Hər hansı bir şirkətin nə etməsindən asılı olmayaraq, onsuz edə bilməyəcəyi bir neçə funksiya var bu şirkət nişanlanır. Məhz bu funksiyalara inzibati və təsərrüfat işləri daxildir. Bu məqalə şirkətlərdə ən əhəmiyyətli inzibati və iqtisadi funksiyalar, bu funksiyaların yerinə yetirə biləcəyi vəzifələr, bu funksiyanın şirkət strukturunda yeri və rolu, habelə adətən kifayət qədər diqqət yetirilməyən bəzi inzibati funksiyalar haqqında daha ətraflı danışılacaqdır. .
İnzibati və təsərrüfat funksiyalarının olmasına baxmayaraq müxtəlif şirkətlər tipikdir, lakin onların spesifik məzmunu dayanan məqsədlərdən asılıdır hal-hazırdaşirkətə, eləcə də şirkətin ölçüsünə və onun resurslarına. Ən tipik inzibati və iqtisadi funksiyaları, habelə cari vəzifələrin və şirkətdəki vəziyyətin onlara təsirini nəzərdən keçirək.
Bütün inzibati və iqtisadi funksiyaları bir neçə qrupa bölmək olar:
1) Fəaliyyətlərə cari dəstək:
- dəftərxana ləvazimatları ilə təmin edilməsi
- ofis avadanlığı və istehlak materialları ilə təminat
- məişət əşyaları ilə təmin edilməsi
- ofis avadanlığının və mebelin işlək vəziyyətdə saxlanılması (təmir və texniki xidmət)
- rabitənin təmin edilməsi (əlaqə mobil telefonlar, xüsusi İnternet kanalları, şəhər xətlərinin işləməsi)
- böyük birdəfəlik alış-veriş etmək (mebel, ofis avadanlığı)
2) Sənəd axını:
- sənədləşdirmə sisteminin inkişafı
- sənəd idarəetməsi
- arxivləşdirmə
- kitabxanaların, verilənlər bazalarının saxlanması
3) binanın, binanın, ərazinin istismarı:
- binaların təmizlənməsi
- binaların təmiri (elektrik, santexnika, kiçik məişət təmiri)
- otaq dekorasiyası
- binaların təmiri
- bitişik ərazilərin təşkili
- abadlıq
4) Təşkilati iş:
- iş yerlərinin təşkili
- tədbirlərin təşkili (bayramlar, korporativ görüşlər, təqdimatlar)
- iclas otaqlarının təşkili
- işçilərin iaşə xidməti
- nəqliyyat xidməti
- kuryer xidməti
- işçilərin və şirkətin sığortasının təşkili
- köçürmələrin təşkili
5) ilə əlaqələr üçüncü şəxslər:
- dövlət orqanları ilə qarşılıqlı əlaqə (binanın və ətraf ərazilərin istismarı məsələləri)
- ev sahibləri (və ya kirayəçilər) ilə qarşılıqlı əlaqə
- təchizatçılarla münasibətlər, müqavilələrin, fakturaların, ödənişlərin izlənilməsi.
6) İşçi heyətinin daxili məlumatları:
- yeni sənədlərin bildirilməsinin təşkili
- əmrlərin icrasına nəzarət
- daxili korporativ nəşrlərin (qəzetlər, bülletenlər, vərəqələr) buraxılması, məlumat mesajlarının hazırlanması və yayılması
- bülleten lövhələrinin təşkili və saxlanılması
- daxili muzeylərin və sərgilərin təşkili
Diqqətinizə çatdırmaq istərdik ki, bəzi inzibati-təsərrüfat funksiyaları daimi xarakter daşıyır, digərləri isə birdəfəlik, yalnız bir neçə dəfə, hətta bir dəfə yerinə yetirilə bilən vəzifələrdir. Bununla belə, iş məqsədlərini təyin edərkən onları yadda saxlamaq və işçilərlə müzakirə etmək lazımdır. Beləliklə, birdəfəlik, lakin qlobal bir vəzifəni həll etmək üçün (məsələn, bir hərəkət təşkil etmək) "Bunu kim etməlidir?" sualı yaranmır.
Bundan əlavə, inzibati və təsərrüfat işçiləri möhkəm bilməlidirlər ki, onların əsas məqsədi şirkət xidmətlərinin fasiləsiz və rahat işləməsini təmin etməkdir. Onların əsas vəzifəsi şirkətin bütün digər bölmələrinə kömək etməkdir istehsal planları, bunun üçün nə etməli olduğunuzdan asılı olmayaraq. Beləliklə, funksiyaların siyahısı konkret vəziyyətdən asılı olaraq ya qısaldılmış, həm də genişləndirilə bilər.
Aşağıdakı amillər müəyyən bir təşkilatın hansı funksiyalara və nə dərəcədə ehtiyac duyduğuna təsir göstərir:
- şirkət ölçüsü
- şirkətin məqsədləri
- bina mülkiyyətdədir?
- şirkətin fəaliyyətinin xüsusiyyətləri (məsələn, nə qədər tez-tez kuryer tələb olunur və ya nə qədər şirkət avtomobilinə ehtiyac var)
Yəni, hər bir şirkət müvafiq təhlillər apararaq müstəqil olaraq özünə lazım olan funksiyaların siyahısını yarada bilər.
Nümunə üçün iki misal veririk.
Böyük sənaye müəssisəsi beynəlxalq səviyyəyə çatmağı və iş standartlarını qlobal standartlara yaxınlaşdırmağı qarşısına məqsəd qoyub. Beynəlxalq əməkdaşlığın inkişaf etdirilməsi və nümayəndə heyətlərinin qəbulu nəzərdə tutulmuşdu. Müəssisə bir neçə istehsal binasına (5 sex, inzibati bina, keçid məntəqəsi, qazanxana, yeməkxana, istixana) malikdir və öz ərazisinə malikdir. Rəhbərlik yeni tələblər nəzərə alınmaqla inzibati-təsərrüfat bölgülərinin yenidən təşkili vəzifəsini qarşıya qoydu. Dəyişikliklərdən əvvəl müəssisənin inzibati və təsərrüfat şöbəsi var idi, bunlara aşağıdakılar daxildir: ofis, arxiv, çap bürosu, kuryer xidməti, dizayner, təmizlikçi, təmizləyici. Maraqlıdır ki, AHO kommersiya(!) direktoruna hesabat verdi, o, təbii ki, bu şöbənin mövcudluğunu çox nadir hallarda belə xatırladı. Bundan əlavə, birbaşa zavodun direktoruna tabe olan ayrıca bölmələr kimi aşağıdakı xidmətlər mövcud idi: abadlıq şöbəsi, nəqliyyat şöbəsi, yeməkxana və zavod dövriyyəsi şöbəsi. Bəzi inzibati və təsərrüfat funksiyaları ümumiyyətlə heç kimə həvalə edilmədiyi üçün mütəmadi olaraq problemlər yaranırdı. Belə ki, xırda məişət təmirinə heç kim cavabdeh deyildi və bütün rəhbərlər bacardıqları qədər bu cür məsələləri həll edir, digərlərindən daha yaxşı texnologiyaya bələd olan tabeçiliyində olanları işə cəlb edirdilər. Həmçinin dəftərxana ləvazimatlarının və məişət ləvazimatlarının, eləcə də ofis avadanlığının mərkəzləşdirilmiş qaydada alınması da olmayıb. Yenə də hər bir şöbə müdiri lazım olan hər şeyi öz hesabına alırdı.
Zavod rəhbərliyi bu sahənin səmərəsizliyini görüb və yenidən təşkil etmək qərarına gəlib. Nəticədə direktor müavininin rəhbərlik etdiyi ayrıca şöbə yaradıldı ümumi məsələlər (yeni vəzifə). Onun tabeliyində olan xidmətlər: idarə, yeməkxana, nəqliyyat idarəsi, abadlıq və yaşıllaşdırma idarəsi, mühafizə xidməti, iri tirajlı.
İnzibati-təsərrüfat şöbəsinin strukturunda da dəyişikliklər edilib. Buraya daxildir:
- ofis
- arxiv
- inzibati sektor (görüş otaqlarının təşkili, nümayəndə heyətlərinin görüşləri, tədbirlər, bilet və mehmanxanaların bronlaşdırılması və s.)
- cari fəaliyyətin dəstəklənməsi sektoru (dəftərxana ləvazimatı və məişət avadanlıqlarının alınması, mebel və avadanlıqların alınması, xırda təmir, rabitə, binaların bəzədilməsi, iş yerlərinin təşkili)
- təmizlik sektoru (təmizləyicilər)
Beləliklə, iki yeni şöbə (inzibati sektor və cari fəaliyyətin dəstəklənməsi sektoru) tətbiq olundu, mətbəə bürosu ləğv edildi (keçidlə əlaqədar olaraq elektron sənəd idarəetməsi) və kuryer xidməti (hesablama üçüncü tərəf xidmətlərinin daha ucuz olduğunu göstərdi). Təmizləyicilər abadlıq idarəsinə tabe olublar. Dəyişikliklər nəticəsində əsas şöbələrin qeyri-adi funksiyaları yerinə yetirməkdən (təmir, satınalma) azad edilməsi, habelə ofis ləvazimatlarının və məişət avadanlıqlarının mərkəzləşdirilmiş qaydada satın alınmasının həyata keçirilməsi səbəbindən xərclər əhəmiyyətli dərəcədə azaldı. həcminə görə əhəmiyyətli endirimlər əldə etmək mümkün oldu, həmçinin dəftərxana ləvazimatlarının istehlakının dəqiq uçotunun aparılması zərurətinə səbəb oldu ki, bu da əhəmiyyətli qənaət təmin etdi.
Misal 2.
Kiçik bir təşkilat (nəşriyyat işi) bir neçə bina icarəyə götürdü ofis binası. Obyektin təmiri, elektrik təchizatı, santexnika işləri, yemək (yeməkxana) ev sahibləri tərəfindən verilmişdir. Əvvəllər hər şey lazım idi inzibati funksiyalar katib tərəfindən həyata keçirilir. Digər işçilər də lazım gəldikdə ona kömək edirdilər. Ancaq tədricən şirkət böyüdü və o qədər çox vəzifə var idi ki, bu iş üçün xüsusi bir mövqe təqdim etmək qərara alındı. Aşağıdakı funksiyaları yerinə yetirən ofis meneceri vəzifəsinin ayrılması qərara alınıb:
- fəaliyyətlərə tam şəkildə cari dəstək
- katibə, təmizlikçi, kuryer, sürücü, İT menecerin işinə nəzarət
- üçüncü tərəflərlə (təchizatçılar, icarəyə verənlər) qarşılıqlı əlaqə (müqavilələrin tərtib edilməsi, ilkin uçot sənədlərinin qeydiyyatı, ödənişlərin monitorinqi)
- iclas zalı işinin təşkili
- şirkətdə daxili məlumatların təmin edilməsi (bülletenlər üçün mətnlərin hazırlanması, bülletenin buraxılması, bildiriş lövhəsinin dizaynı)
Beləliklə, biz görürük ki, bir şirkətdə inzibati-təsərrüfat blokunun funksiyalarını və vəzifələrini müəyyən etmək üçün aşağıdakılar lazımdır:
- şirkətin mövcud vəziyyətini təhlil etmək, çatışmayan funksiyaları müəyyən etmək
- şirkətin məqsədləri əsasında istiqamətin məqsədlərini müəyyən etmək
- şirkətin xüsusiyyətlərini və onun istiqamətin məqsədlərinə təsirini müəyyən etmək
- darboğazları müəyyən etmək; məqsədlərinizə çatmağınıza mane ola biləcək anlar
- bəzi işləri öz başınıza yerinə yetirməyin və ya üçüncü tərəf podratçılardan istifadə etməyin mümkünlüyünü hesablayın
- müəyyən etmək ən yaxşı format bu funksiyanın həyata keçirilməsi (bir işçi, şöbə, bütün xidmət)
- bu vəzifənin tabeçiliyi məsələsini həll etsin
Məqalənin formatı inzibati və təsərrüfat şöbəsinin hər bir funksiyasını ətraflı nəzərdən keçirmək imkanı vermir, buna görə də biz adətən kifayət qədər diqqət yetirilməyən yalnız iki funksiyaya diqqət yetirəcəyik. Təcrübəmizə görə, inzibati-iqtisadi şöbə ilə bağlı şikayətlər ən çox aşağıdakı məsələlərlə bağlı yaranır:
- işçilərin iş yerlərinin təşkili
- kiçik təmir üçün müraciətlərin yerinə yetirilməsi
Bu vəzifələr çarpaz funksional olaraq təsnif edildiyi üçün problemlər ən çox müxtəlif şöbələrin hərəkətlərində uyğunsuzluq səbəbindən yaranır. Bu vəziyyətdə İnzibati İdarənin rolu bütün prosesi təşkil etmək və bütün xidmətlərin işini əlaqələndirməkdir. Şikayətlər adətən bu tapşırıqların yerinə yetirilmə vaxtı ilə bağlı olduğundan, problemlərin sözdə şəbəkə planlaşdırmasında olduğu aydındır. Bu tapşırıqların hər birinin həyata keçirilməsini ən yaxşı şəkildə necə təşkil edəcəyimizi nəzərdən keçirək.
İş yerlərinin təşkili
Şirkətlərdə hər gün yeni iş yerləri açılmadığından, adətən, bu proseslə bağlı heç bir normativ-hüquqi akt hazırlanmır və tapşırıq vəziyyətə uyğun olaraq, çox vaxt fövqəladə hallarda həll olunur. Ancaq bütün prosesi kağız üzərində planlaşdırmağa, onun necə optimallaşdırıla biləcəyini və hansı qaydada nəyin ən yaxşı olduğunu başa düşməyə imkan verən yeni bir iş yerinin təşkili Qaydalarıdır. Bu, xüsusilə məqsəd qoyan şirkətlər üçün doğrudur aktiv inkişaf, ən çox heyətin genişləndirilməsi ilə əlaqələndirilir.
Bu işə başlamaq üçün lazım olan ilk şey iş yerinin təsvirini yaratmaqdır. Bu təsvirə tipik bir iş yeri üçün zəruri mebel və avadanlıqların siyahısı daxil edilməlidir. Vəzifə səviyyəsindən (top menecer, orta rəis, icraçı) və fəaliyyətin xüsusiyyətlərindən (ziyarətçilərin olması, əlavə xüsusi avadanlıq və ya inventardan istifadə, otaq temperaturuna, işıqlandırmaya xüsusi tələblər və s.) asılı olaraq iş yerlərini dərəcələndirmək mümkündür. ).
İdeal olaraq, hər bir vəzifə üçün iş təsviri yazmaq daha yaxşıdır. Bununla belə, bu, çox əmək tələb edən bir işdir, buna görə də ilk mərhələdə özünüzü tipik bir iş yerinin, eləcə də fərdi (xüsusi) vəzifələrin iş yerlərinin təsvirini tərtib etməklə məhdudlaşdıra bilərsiniz. Məsələn, bir katib üçün qab-qacaq, məişət ləvazimatları və yemək saxlamaq üçün kommunal şkaf təmin etmək vacibdir. Laboratoriya işçisi üçün kifayət qədər işıqlandırma və müəyyən bir təmin etmək vacibdir temperatur rejimi. Müştərilərlə işləyən işçilər üçün - ziyarətçilər üçün gözləmə yerlərinin olması. Və baş mühasib üçün - seyf.
Tipik bir ofis işçisinin iş yerinin təsvirinə bir nümunə verək.
|
Göstərici |
Göstərici dəyəri |
Qeyd* |
|
İş yeri sahəsi |
Minimum 4 kv.m. |
Bu göstərici əsasında hər bir iş otağında iş yerlərinin icazə verilən maksimum sayı hesablanır. |
|
İşıqlandırma |
Kifayət qədər ümumi işıqlandırma |
Bəzi iş sahələri əlavə yerli işıqlandırma tələb edə bilər |
|
Lazım olan mebel |
||
|
Kreslo - 2 ədəd. |
Ziyarətçilər üçün bir stul |
|
|
Daşınan kabinet |
||
|
Sənədləşdirmə kabineti |
||
|
Tələb olunan Avadanlıq |
Kompüter |
|
|
Bir neçə otaq üçün ümumi istifadə |
||
|
İnventar |
Kalkulyator |
|
|
Floppy diskləri saxlamaq üçün qutu |
||
|
Çıxarılan disk |
||
|
Dəftərxana ləvazimatları dəsti |
(kağız klipləri, hökmdar, düymələr, qələmlər, karandaşlar, pozan daxil olmaqla) |
|
* Faktiki sənədin qeydində bu maddə üçün təchizatçının koordinatlarını göstərmək daha yaxşıdır.
Beləliklə, bir iş yerini təşkil etmək üçün nəyin lazım olduğu əvvəlcədən aydındırsa, bütün prosesi necə təşkil etmək barədə düşünmək daha asandır.
Bu vəziyyətdə əsas prinsip, daim anbarda nəyin daha yaxşı olduğunu (yeni bir işçinin işə götürülməsi halında) və yeni bir şəxsin getməsi barədə məlumat aldıqdan sonra nə satın alınacağını müəyyən etməkdir. Məsələn, kiçik bir inventar ehtiyatına sahib olmaq daha yaxşıdır, xüsusən də işləyən işçilərin də buna ehtiyacı ola biləcəyi üçün. Yer imkan verirsə, anbarda stol və stullar da ola bilər. Ancaq kompüteri ehtiyatda saxlamağa dəyməz - bu, bahadır və ən əsası, bu cür avadanlıq tez köhnəlir və istifadə etmədən saxlamaq səmərəsizdir.
İş yerini təşkil etmək üçün lazım olan vaxtı azaltmaq üçün inzibati ofis olmalıdır cari məlumat mebel və avadanlıq tədarükçüləri haqqında. Bu cür məlumatlar nəzərə alınmazsa və saxlanmazsa, inzibati işçi əvvəlcə lazımi təchizatçıları tapmaq və onların arasından verilən vəziyyətə uyğun olanları seçmək üçün kifayət qədər çox vaxt sərf etməli olacaq.
Ümumiyyətlə, bir iş yerinin təşkili ilə bağlı bütün iş prosesinin matrisini tərtib etmək və orada prosesdə iştirak edən bütün şöbələri, habelə hansı şöbənin nə və hansı müddətdə nə etməli olduğunu göstərmək yaxşıdır. Bu, daha vacibdir, çünki ponksiyonlar çox vaxt məlumatın ötürülməsindəki uğursuzluqlar səbəbindən baş verir.
Yeni bir iş yerinin təşkili iş prosesinin sadələşdirilmiş nümunəsini verək.
|
Fəaliyyət |
Qeyd |
|
Yeni bir işçinin işə götürülməsi barədə qərar |
Direktor qərar qəbul edir və tarixi kadrlar şöbəsi ilə razılaşdırır |
|
Kadrlar şöbəsi yeni işçinin buraxılış tarixi barədə İnzibati İdarəyə məlumat verir və xüsusi tələbləri göstərən ərizə təqdim edir. |
Həmin gün qərar qəbul edildi |
|
Əsasında yeni iş yerinin hazırlanması planının tərtib edilməsi standart plan və mövcud vəziyyət. Stokda olanların və satın alınması lazım olanların auditi. |
İnzibati İdarə ərizəni qəbul etdiyi gün tərtib edir və direktorla təsdiqləyir (smeta daxil olmaqla) |
|
Yeni iş yerinin yeri barədə qərar (hansı otaqda, necə) |
Müraciətin müzakirəsi zamanı məsələ kadrlar şöbəsi və İnzibati ofis tərəfindən müzakirə edilir. Razılaşdırılmış qərar direktor tərəfindən təsdiq edilir |
|
AO İT mütəxəssisi ilə avadanlıq tələbləri barədə müzakirə aparır və onun üçün son tarixlər təyin edir |
Plana uyğun tarixlər |
|
AHO lazım olan hər şeyi təchizatçılardan sifariş edir |
|
|
AHO tədarükçülərdən hesab-fakturaları qəbul edir və ödəniş üçün mühasibatlıq şöbəsinə göndərir |
Fakturaları aldıqdan dərhal sonra |
|
AHO ödəniş və çatdırılmalara nəzarət edir |
|
|
AO mebel və avadanlıqların quraşdırılması prosesini təşkil edir, iş yerinin hazırlığını yoxlayır |
Yeni işçinin getməsi ərəfəsində |
Kiçik təmir üçün müraciətlərin yerinə yetirilməsi
Bu məsələ ilə bağlı şikayətlər ən çox ona görə yaranır ki, ona qalıq əsasda diqqət yetirilir. İşçilərdən gələn məlumatlar nəzərə alınmır, onun icrası planlaşdırılmır və nəticədə göstərişlər unudulur və yerinə yetirilmir. Qərar verilir bu problem nisbətən sadə.
İlk növbədə, müraciətlər jurnalının aparılması və daxil olan müraciətlərin daimi monitorinqi və podratçıya tapşırıqların verilməsi üçün məsul işçi təyin etmək lazımdır. Bu funksiyanı administrasiya rəhbəri özü həyata keçirə bilər. O, jurnalı nəzərdən keçirmə tezliyini təyin etməli və sonra icraçılara tapşırıqlar verməli və icraya nəzarət etməlidir. Ərizələrin elektron qaydada verilməsini təşkil etmək daha yaxşıdır.
Ərizə forması aşağıdakı kimi ola bilər:
|
Giriş tarixi |
Ərizəni təqdim edən şöbə işçisi |
Tətbiqin mahiyyəti, nə etmək lazımdır |
Son tarix |
Məsuliyyətli |
Son tarix |
İşçilik |
|
mühasib |
Pul hesabından istifadə edərək cihazı təmir edin |
ACS texniki |
Yaxşı, şikayət yoxdur |
Belə bir müraciətə baxılması proseduru aşağıdakı kimi ola bilər:
- 1-4-cü sütunlar ərizə verərkən ərizəçi tərəfindən doldurulur.
- 4-cü sütun (müraciətin son tarixi) ərizəçi ilə razılaşdırıldıqdan sonra administrasiya aparatının rəhbəri (və ya ərizələrin bölüşdürülməsinə cavabdeh olan işçi) tərəfindən düzəldilə bilər.
- 5-ci sütun inzibati aparatın rəhbəri (və ya ərizələrin bölüşdürülməsinə cavabdeh olan işçi) tərəfindən doldurulur, bundan sonra ərizə podratçıya verilir.
- İcraçı ərizəni doldurduqdan sonra 6-cı qrafanı (göndərmə tarixi) doldurur və ərizəçidən ərizəni imzalayır, o, 7-ci qrafada imza atmalı və öz nöqteyi-nəzərindən ərizənin keyfiyyətini göstərməli, habelə şikayətləri, əgər varsa, göstərməlidir. .
- Bundan sonra doldurulmuş ərizə nəzarət üçün inzibati aparatın rəhbərinə verilir və qovluğa verilir və həvəsləndirmə üçün onun məlumatları nəzərə alınır.
Kiçik təmir işlərinin səmərəliliyini artırmaq üçün inzibati işçilər üçün həvəsləndirmələri sorğuların keyfiyyətinə və sürətinə bağlamaq vacibdir. İşçilərdən birinin əsaslı şikayəti ifaçının cəzalandırılmasına səbəb olmalıdır.
Ədalətliliyi təmin etmək üçün ən yaxşısı performans standartlarını təyin etməkdir. Bunun üçün mümkün tətbiqlərin tam siyahısı tərtib edilir (presedentə uyğun olaraq genişləndirilə bilər) və hər bir bənd üçün icra standartları müəyyən edilir.
Bu məsələ ilə bağlı standart standartlar yoxdur, ona görə də hər bir şirkət öz xüsusiyyətlərinə və cari vəzifələrinə əsasən öz standartlarını müəyyən edir. Məsələn,
Beləliklə, biz inzibati və təsərrüfat işçilərinin ən tipik funksiyalarının siyahısını, şirkətin məqsədlərinin bu funksiyaların məzmununa təsirini, ölçüsünü və xüsusiyyətlərini araşdırdıq. Həm də daha ətraflı olaraq, bir iş yerinin təşkili prosesini və kiçik təmir üçün sorğuların yerinə yetirilməsi prosesini necə qura biləcəyiniz sualı. Göstərdiyimiz kimi, bu problemlər müfəssəl planlaşdırma və dəqiq müəyyən edilmiş biznes prosesləri vasitəsilə həll edilir, yəni. Bu işin yerinə yetirilməsi üçün aydın prosedurun müəyyən edilməsi, əsasnamələrin tərtib edilməsi, onun həyata keçirilməsində iştirak edən hər kəsin tanış olması və bu prosesi daim nəzarətdə saxlamaq vacibdir. Tapşırıq sırf idarəçilikdir. İstənilən fəaliyyətdə səriştəli idarəetmə bütün prosesin səmərəliliyini kəskin şəkildə artırır, buna görə də təşkilatda inzibati və təsərrüfat funksiyalarını idarə etmək lazımdır və bu, inkişaf üçün böyük bir ehtiyatı ehtiva edir.
,50. Sosial xidmətlər, müəssisə və təşkilatlar sistemində təşkilati-inzibati işlər
Təşkilati-inzibati və ya təşkilati-inzibati fəaliyyətin vəzifəsi tabeliyində olanların hərəkətlərini əlaqələndirməkdir. Təşkilati və inzibati təsir komandada işin aydınlığını, nizam-intizamını və nizam-intizamını təmin edir.
Geniş mənada “kadrların idarə edilməsi” termini kadrların idarə edilməsinin prinsipcə yeni texnologiyası olan “insan resurslarının idarə edilməsi” termininin sinonimi kimi istifadə olunur.
Müəssisə işçilərini müxtəlif meyarlara görə təsnif etmək olar. Məsələn, işçilərin yerinə yetirdiyi funksiyalara görə, təhsil səviyyəsinə, ixtisaslarına, cinsinə və yaşına və s. görə. Ən əhəmiyyətli təsnifat işçilərin yerinə yetirdiyi funksiyalara görə görünür. Bu baxımdan kadrlar istehsal və idarəetməyə bölünür.
Kadrların idarə edilməsinin əsas məqsədi təşkilatın kadr potensialından maksimum səmərəli istifadə etməkdir. Kadrların idarə edilməsi sisteminin əsas elementi kadrlarla iş prinsipləridir.
Prinsiplər aşağıdakılardır: şəxsi və işgüzar keyfiyyətlər əsasında kadrların seçilməsi; kadrların davamlılığı; hər bir işçinin hüquq, vəzifə və öhdəliklərinin dəqiq müəyyən edilməsi; peşəkar və iş artımı üçün şəraitin təmin edilməsi; kadrlara inamın və performansın yoxlanılmasının birləşməsi. Kadrların idarə edilməsi prinsipləri əsasında kadr siyasəti formalaşdırılır, komponentlər olanlar:
Məşğulluq siyasəti (işin təhlili, işə qəbul üsulları, seçim üsulları, yüksəliş, məzuniyyətlərin verilməsi və işdən çıxarılması prosedurları);
Təlim siyasəti (qabaqcıl təlim);
Əmək haqqı siyasəti (ödəniş sistemi, müavinətlər);
sənaye münasibətləri siyasəti (əmək problemlərinin asan həlli üçün müəyyən prosedurların müəyyən edilməsi);
Rifah siyasəti (iş pensiyaları, xəstəlik müavinətləri, əlillik müavinətləri, tibbi, nəqliyyat xidmətləri, mənzil, yemək).
İnsan resurslarının idarə edilməsi aşağıdakı mərhələləri əhatə edir:
1) işçi qüvvəsinin planlaşdırılması;
2) işə qəbul;
4) tərif əmək haqqı və faydalar;
5) karyera istiqaməti və uyğunlaşma;
6) təlim;
7) əmək fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi;
8) idarəetmə kadrlarının hazırlanması.
Təşkilati fəaliyyətə ehtiyac aşağıdakı aspektlərlə müəyyən edilir:
1. məqsədlərinə çatmaq üçün insanlar birləşməyə məcbur olurlar;
2. komandanın hər bir üzvü üçün ilk növbədə onun nə etməli olduğu müəyyən edilərsə, istənilən birgə fəaliyyət daha səmərəli olar; ikincisi, nəyə görə məsuliyyət daşıyır; üçüncüsü, onun fəaliyyətinə kim nəzarət edir.
Bu üç sualın cavabı istənilən komandanın üzvünün təşkilati rolunu müəyyən edir.
Təşkilati rolların məcmusu və qarşılıqlı əlaqələri təşkilatın təşkilati strukturunu təşkil edir.
Təşkilati fəaliyyətdə üç əsas sahəni ayırd etmək olar:
1. nəzarət edilə bilənlik standartlarının müəyyən edilməsi, yəni. menecerin effektiv şəkildə idarə edə biləcəyi insanların sayının müəyyən edilməsi;
2. menecerləri bağlayan səlahiyyət və məsuliyyət münasibətlərinin qurulması müxtəlif səviyyələrdə və onların tabeliyində olanlar;
3. formalaşması təşkilati struktur, yəni. vahidlərə bölmək və onlar arasında əlaqə yaratmaq.
Təşkilati strukturların qurulması iki əsas prinsipə əsaslanır.
Məqsədlərin birliyi prinsipi , Hansı təşkilati struktur, təşkilatın məqsədlərinə çatmaqda insanların əməkdaşlığını asanlaşdırırsa, təsirli olur.
Səmərəlilik prinsipi , Hansı təşkilati quruluş insanlara minimum arzuolunmaz nəticələr və ya xərclərlə öz məqsədlərinə çatmağa kömək edirsə, effektivdir. Eyni zamanda, xərclər təkcə maddi və maliyyə resurslarının xərcləri deyil, həm də işçilərin təşkilatın mövcud strukturundan fərdi və qrup məmnunluğu və ya narazılığı deməkdir.
Sosial xidmətlərin effektivliyi istifadə olunan təşkilati strukturun növündən asılıdır. Sosial işin idarə edilməsi müxtəlif daxili və xarici dəyişikliklər zamanı onun bütövlüyünü təmin edən və əsas xassələrini qoruyub saxlayan idarəetmə orqanının elementlərinin və onlar arasında sabit əlaqələrin məcmusu kimi başa düşülür.
Təşkilat strukturuna əsas tələblər: idarəetmənin minimum sayı və səviyyələri, funksiyaların dəqiq bölüşdürülməsi, idarəetmənin sabitliyi, davamlılığı, səmərəliliyi və çevikliyi.
Təşkilatın əmək ehtiyatlarının formalaşması 4 mərhələdən ibarətdir.
1. İnsan resurslarının planlaşdırılması.
Kadrlara ehtiyacın planlaşdırılması- Hissə ümumi proses təşkilatda planlaşdırma.
2. İşə qəbul. Bildiyiniz kimi, işə qəbulun məqsədi, digər məsələlərlə yanaşı, gələcək təşkilati və kadr dəyişiklikləri, ixtisar, yerdəyişmə, təqaüdə çıxma, müqavilə müddətinin başa çatması, istiqamətlərdəki dəyişikliklər və işin xarakterini nəzərə alaraq bütün iş yerləri üçün namizədlər fondunun yaradılmasıdır. istehsal fəaliyyəti.
3. Seçim. Təşkilatın gözlədiyi nəticəni əldə etməyi bacaran işçi seçmək lazımdır.
4. Əmək haqqı və müavinətlərin müəyyən edilməsi. Əmək haqqı strukturuna baza dərəcələri, bonus ödənişləri və sosial proqramlar daxildir.
İdarəetmə metodu idarəetmə sisteminin strateji və taktiki məqsədlərini praktiki həyata keçirmək üçün idarəetmə subyektinə obyektə təsir etmək üsuludur. İdarəetmə metodları - müəssisənin mənafeyinə uyğun olaraq müəyyən hərəkətlər etməyə həvəsləndirmək üçün istehsal kollektivinə və ya ayrı-ayrı işçilərə məqsədyönlü təsir göstərən texnika və üsulların məcmusudur. İdarəetmə üsulları bir-birindən öz motivasiya xüsusiyyətlərinə görə fərqlənir, yəni. insanların davranışının hansı motivlərinə diqqət yetirdiklərinin aktivləşdirilməsinə. Metodlar inzibati, iqtisadi və sosial-psixoloji bölünür.
Təşkilat sənədlərinə nizamnamələr, əsasnamələr və təlimatlar daxildir. Altında nizamnamə təşkilatların fəaliyyətini, onların digər təşkilatlar və vətəndaşlarla münasibətlərini, fəaliyyətləri sahəsində hüquq və vəzifələri tənzimləyən qaydaların məcmusu kimi başa düşülür. Nizamnamələrdə təşkilatın dövlət qeydiyyatına alınmasına icazə verilməyən müəyyən müddəalar olmalıdır. Beləliklə, nizamnamə müəyyən etməlidir: təşkilatın adı, onun yerləşdiyi yer, fəaliyyətinin predmeti və məqsədi, əmlakın formalaşdırılması və ya nizamnamə kapitalının formalaşdırılması qaydası, idarəetmə və nəzarət orqanları, fəaliyyətinin yenidən təşkili və dayandırılması şərtləri. və s.
Müddəalar- struktur bölmənin, komissiyanın, vəzifəli şəxslərin fəaliyyətinin və s. formalaşma qaydasını, strukturunu, funksiyalarını, səlahiyyətlərini, vəzifələrini və işinin təşkilini müəyyən edən əsasnamələr. IN ayrı qrup konkret məsələ üzrə təşkilati, əmək və digər münasibətlərin məcmusunu tənzimləyən müddəaları müəyyən etmək mümkündür. Müddəalar müəyyən edilmiş qaydada təsdiq edilir. Həm nizamnamələr, həm də əsasnamələr mürəkkəb sənədlərdir, onların strukturu və məzmunu adətən layihəni hazırlayan qurumlar tərəfindən müəyyən edilir.
Təlimatlar təşkilatların, onların bölmə və xidmətlərinin, vəzifəli şəxslərin, vətəndaşların fəaliyyətinin müxtəlif sahələrini tənzimləyən qaydaları müəyyən etmək, habelə qanunvericilik aktlarının tətbiqi qaydasını izah etmək və müəyyən etmək məqsədi ilə verilən hüquqi aktlardır.
Müəssisənin səmərəliliyi onun təşkilatı (struktur, səlahiyyətlər, hüquq və öhdəliklər, təşkilati normativ hüquqi aktlar) və idarəetmə sistemi (məqsədlərin müəyyən edilməsi, planlaşdırma, monitorinq, uçot, hazırlıq) ilə müəyyən edilir. idarəetmə qərarları, düzəldici və profilaktik tədbirlər). Bununla belə, müəssisənin səmərəliliyi təşkilat və idarəetmə sisteminin necə qurulduğu ilə deyil, hansı nəticələrə nail olunması və gələcək üçün hansı obyektiv proqnozların mövcudluğu ilə qiymətləndirilir.
Effektiv təşkilatın və effektiv idarəetmə strukturunun və sisteminin yaradılmasının çətinliyi budur. Və bu, tikinti zamanı təşkilati və idarəetmə konsaltinq xidmətlərinin cəlb edilməsi ehtiyacını müəyyən edir səmərəli müəssisə. Sadəcə olaraq məlum idarəetmə və təşkilatçılıq prinsiplərini götürüb əldə etmək mümkün deyil effektiv həll. Hər addımda təminat verərək, müəssisənin qarşısına qoyulan məqsəddən irəli getmək lazımdır maksimum səmərəlilik müəssisələr:
Məqsəd>> fəaliyyətin özəl məqsədləri >> qarşıya qoyulmuş məqsədlərə nail olmaq üçün qəbul edilmiş siyasətlər >> şəxsi məqsədlərə nail olunmasını təmin edən struktur >> şəxsi məqsədlərə nail olmaq üçün proqramlar və onların həyata keçirilməsi >>məqsədə çatdı.
Eyni zamanda qeyd edirik ki, bütün bu addımlar müəssisənin strategiyasıdır. “Strategiya müəssisənin əsas uzunmüddətli məqsəd və vəzifələrinin müəyyən edilməsi və bu məqsədlərə çatmaq üçün lazım olan fəaliyyət kursunun təsdiqlənməsi və resursların bölüşdürülməsidir” (Alfred Chandler). “Strategiya üç mühüm komponentdən ibarət olmalıdır: (1) əsas fəaliyyət zəncirləri; (2) fəaliyyət sahəsini istiqamətləndirən və ya məhdudlaşdıran siyasətin ən mühüm elementləri; və (3) məqsədlərə və məqsədə çatmağa yönəlmiş əsas fəaliyyət proqramları. seçilmiş siyasətdən kənara çıxmamaq” (James Quinn).
Beləliklə, strategiyanın hazırlanması prosesi zamanı effektiv struktur hazırlanır və strategiyanın mərkəzində durur. Strategiya (müəyyən edilmiş şəxsi məqsədlər, qəbul edilmiş siyasətlər) strukturu müəyyən edir, lakin eyni zamanda, struktur strategiyaya təsir göstərir, çünki özəl məqsədlər yalnız müəyyən prinsiplərə - dövlət siyasətinin prinsiplərinə uyğun olaraq qurula bilən konkret struktur bölmələrinin üzərinə düşməlidir. təşkilati struktur. Müəssisənin strukturunu müəyyən edən dörd belə prinsip var:
1. Qəbul edilmiş nəzarət diapazonu
2. Qruplaşmanın qəbul edilmiş prinsipi struktur bölmələri
3. Qəbul edilmiş səlahiyyətlərin verilməsi və mərkəzsizləşdirmə prinsipi
4. Autsorsinqin qəbul edilmiş prinsipi
1. Nəzarət diapazonu tabeliyində olan bölmələrin sayını müəyyən edir (aşağı səviyyədə - tabeliyində olan işçilərin sayı). Bir çox zavodumuzda bu diapazon 4-9 aralığında, bəzən isə qeyd olunan aşağı həddən aşağı olur. Optimal dəyər 7-11 aralığındadır. Müvafiq olaraq, şəxsi məqsədlər optimal şəkildə 7-11 qrupda, hər bir tabeliyində olan struktur bölmə üçün bir qrupda qruplaşdırılmalıdır.
2. Qruplaşdırma prinsipləri. Struktur bölmələri müxtəlif prinsiplərə görə qruplaşdırmaq olar: funksional, məhsul, ərazi, istehlakçı və s. Məsələn, müəssisə büdcə məhsulları (ekonom sinif), optimal qiymət-keyfiyyət nisbətinə malik məhsullar (büdcə sinfi) və ya bahalı, lakin yüksək keyfiyyətli məhsullar (premium sinif) istehsal etmək siyasətini qəbul edə bilər və bu prinsiplər müəyyən edir. tətbiq olunan xüsusi struktur. Eyni zamanda, bu siyasətdən asılı olmayaraq, həmişə inzibati bölmələr mövcuddur: mühasibat uçotu, katiblik, maliyyə-iqtisadi, inzibati və iqtisadi.
2.1. Hər bir şöbə istehsal zəncirində öz funksiyasını yerinə yetirdikdə: marketinq, inkişaf, istehsal, satış, maksimum əmək bölgüsü ilə aşağı qiymətli məhsullar istehsal olunur. Bu xətti funksional təşkilati strukturdur (şəkil 1). Əməyin funksiyalara (əməliyyatlara) görə bölünməsi sayəsində məhsullar ən aşağı qiymətə malikdir, lakin eyni zamanda, hər bir şöbə yalnız öz fəaliyyətinə cavabdehdir və heç bir şöbə məsuliyyət daşımır. son nəticə, aşkar edilən məhsul qüsurlarına görə hansı şöbənin məsuliyyət daşıdığını anlamaq çətindir, ona görə də bu məhsullar eyni deyil yüksək keyfiyyət.
Şəkil 1. Xətti funksional təşkilati struktur
2.2. Ən yüksək qiymət seqmentinin məhsulları
Yüksək keyfiyyətli məhsula olan tələb artıq hər bir şöbənin istehsal olunan bütün məhsullar üçün konkret funksiyanı yerinə yetirdiyi funksional şöbələrə əmək bölgüsü deyil, məhsulun növü üzrə əmək bölgüsü tələb edir, burada hər bir şöbə öz məhsulunun istehsalı üçün bütün funksiyaları yerinə yetirir. məhsul. Bu, daha yüksək istehsal xərcləri ilə nəticələnir, lakin məhsul yalnız ona cavabdeh olan bir şöbədə istehsal edildiyi üçün məhsulun keyfiyyəti daha yüksəkdir.
Bu, xətti məhsulun təşkilati strukturudur (şəkil 1).
Şəkil 2. Xətti məhsulun təşkilati strukturu
2.3. Optimal qiymət-keyfiyyət nisbətinə malik məhsullar.
Funksional və məhsul strukturlarının üstünlüklərini birləşdirmək üçün həm məhsul, həm də funksional bölmələrin olduğu və funksional bölmələrin ikili nəzarət altında olduğu bir matris təşkilati struktur yaradıldı: menecer tərəfindən inzibati və texniki. məhsul bölməsinin bir hissəsi (şək. 3 a) və ya istehsal vahidləri(bu halda restoranlar) ikili idarəetmə altındadır (şək. 3 b).
Şəkil 3. Matrisin təşkilati strukturu
3. Səlahiyyətlərin verilməsi və mərkəzsizləşdirmə
3.1. Şaquli mərkəzsizləşdirmə bölmə təşkilati strukturunda və şəbəkə təşkilati strukturunda həyata keçirilir. Görünüşünə görə, bu strukturlar xətti məhsul strukturundan (şəkil 1) və ya matris təşkilati strukturundan (şəkil 3 b) fərqlənmir. Yeganə fərq ondadır ki, birinci halda xətti qida bölmələri, ikinci halda isə restoranlar əhəmiyyətli müstəqilliyə malikdir və menecerə yalnız verilmiş dar diapazonda hesabat verir. Bu məsələlərdən kənarda müstəqil işləyirlər.
3.2. Horizontal decentralization xətti strukturlarda əlavə üfüqi idarəetmə əlaqələridir. Məsələn, nə vaxt kommersiya xidməti təsdiq etmədən texniki xidmətə (istehsalata) gündəlik planlar verir baş direktor, əlbəttə ki, müəyyən edilmiş hədləri aşmadığı təqdirdə ( üfüqi xəttŞəkildə 6. 4).
Şəkil 4. Üfüqi idarəetmə əlaqələri ilə xətti təşkilati struktur
4. Outsorsinq
"Autsorsinq" termini (ingiliscə "outsourcing" sözündəndir) hərfi mənada başqalarının resurslarından istifadə kimi tərcümə olunur. Başqa sözlə desək, autsorsing əsas olmayan funksiyaların müqavilə əsasında konkret sahədə ixtisaslaşmış və müvafiq təcrübəyə, biliyə və texniki vasitələrə malik olan digər təşkilatlara verilməsidir. Beləliklə, autsorsinq müəssisənin fəaliyyətini əsas səriştələrə və təcrübəyə malik olan əsas sahədə cəmləşdirməklə və müəssisənin tələb olunan yüksək səriştələrə və səriştələrə malik olmaya biləcəyi qeyri-əsas sahələri autsorsing etməklə onun fəaliyyətini optimallaşdırmağa imkan verən siyasətdir. təcrübə, yaxud onların əldə edilməsi və dəstəklənməsi müəssisə üçün çox baha başa gələcək və onun səmərəliliyini azaldacaq.
Məsələn, bir çox müəssisələrdə artıq İT şöbələri, hüquq şöbələri, təhlükəsizlik şöbələri və s. Böyük müəssisələr Onlar məhsulu yalnız topdansatış miqdarda satırlar və pərakəndə satış bölmələri yoxdur. Outsorsinq struktur bölmələrinin sayını azaltmağa, əsas olmayan sahələri idarə etmək üçün rəhbərliyin səylərini azaltmağa və müəssisənin bütün səlahiyyətlərini onun əsas istiqaməti - məhsulların istehsalı və satışı üzərində cəmləşdirməyə imkan verir. Outsorsinq sahələrindən biri konsaltinq xidmətləri sahəsində autsorsinqdir.
Şirkətimiz müəssisənin optimal təşkilati strukturunun və onu müşayiət edən bütün təşkilati sənədlərin (bölmələr haqqında əsasnamə, vəzifə təlimatları, bölmələrin qarşılıqlı fəaliyyəti qaydaları) işlənib hazırlanması, onun maksimum səmərəliliyini təmin etmək üçün xidmətlər göstərir.
İnzibati hüquq elmində bu məsələ ilə bağlı araşdırmalar ilkin mərhələdədir. İşarələr və növlər inzibati xidmətlər Xüsusilə I. B. Koliushko tərəfindən tədqiq edilmişdir. O qeyd edir ki, dövlət orqanları tərəfindən göstərilən xidmətlər və yerli hökumət, dövlət xidmətləri sferasını təşkil edir. Dövlət xidmətləri göstərən subyektin xüsusiyyətlərinə əsasən dövlət xidmətləri arasında fərq qoyulur (icra hakimiyyəti orqanları və dövlət müəssisələri, idarə və təşkilatlar) və bələdiyyə (yerli özünüidarəetmə orqanları və kommunal müəssisələr, müəssisələr, təşkilatlar tərəfindən göstərilən) xidmətlər. Dövlət xidmətlərinə həmçinin yerli özünüidarəetmə orqanları və qeyri-dövlət idarə, təşkilat, müəssisələr tərəfindən dövlət tərəfindən verilmiş səlahiyyətlərin həyata keçirilməsində göstərilən xidmətlər, bələdiyyə xidmətlərinə isə yerli büdcələr hesabına və yerli icra hakimiyyəti orqanlarının məsuliyyəti altında göstərilən xidmətlər daxildir. hökumətlər.
İnzibati xidmətlər icra hakimiyyəti orqanları tərəfindən göstərilən dövlət (yəni dövlət və bələdiyyə) xidmətləridir, icra orqanları yerli özünüidarəetmə orqanları və digər səlahiyyətli qurumlar və onların təmin edilməsi səlahiyyətlərin həyata keçirilməsi ilə bağlıdır.
Xüsusilə, I. B. Koliushko inzibati xidmətlərin aşağıdakı xüsusiyyətlərini müəyyən edir:
1. İnzibati xidmətlər fiziki və ya hüquqi şəxsin müraciəti əsasında həyata keçirilir.
2. İnzibati xidmətlərin göstərilməsi konkret fərdi şəxsin subyektiv hüquqlarının həyata keçirilməsi üçün hüquqi əhəmiyyətli şərtlərin təmin edilməsi ilə bağlıdır.
3. İnzibati xidmətlər müstəsna olaraq inzibati orqanlar tərəfindən səlahiyyətlərin həyata keçirilməsi yolu ilə həyata keçirilir.
4. Şəxsin konkret inzibati xidmət almaq hüququ və inzibati orqanın müvafiq səlahiyyətləri yalnız qanunla müəyyən edilməlidir.
5. İnzibati xidmətin nəticəsi inzibati akt - inzibati orqanın şəxsin tələblərini təmin edən qərarı və ya hüquqi əhəmiyyətli hərəkətidir.
İnzibati xidmətlər vətəndaşların icra hakimiyyəti sferasında hüquqlarının həyata keçirilməsinin aparıcı vasitəsidir, çünki dövlət idarəetmə orqanları tərəfindən həll edilən işlərin böyük əksəriyyəti vətəndaşların özləri tərəfindən qaldırılır və onların subyektiv hüquqlarına aiddir.
Adıçəkilən tədqiqatçı inzibati xidmətlərin aşağıdakı təsnifatını təklif edir:
1. İnzibati xidmətlərin göstərilməsi səlahiyyətlərinin təsbit olunma səviyyəsinə və növünə görə hüquqi tənzimləmə onların təmin edilməsi prosedurları:
Mərkəzləşdirilmiş tənzimləmə üzrə inzibati xidmətlər (qanunlar, Nazirlər Kabinetinin aktları);
Yerli tənzimləmə ilə inzibati xidmətlər (yerli hökumətlərin aktları);
“Qarışıq” tənzimləmə ilə inzibati xidmətlər (həm mərkəzləşdirilmiş, həm də yerli tənzimləmə olduqda).
2. Ödəniş meyarına görə:
Ödənişli xidmətlər;
Pulsuz xidmətlər.
Qeydiyyat;
İcazə (lisenziya) verilməsi;
Sertifikatlaşdırma;
Sertifikatlaşdırma;
Doğrulama;
nostrifikasiya;
Qanuniləşdirmə;
Statusun müəyyən edilməsi və s.
4. Fiziki şəxslərin müraciət etdikləri məsələlərin predmeti (xarakteri) üzrə:
Sahibkarlıq (iqtisadi) xidmətlər;
Sosial xidmətlər;
Torpaq xidmətləri;
Tikinti və kommunal xidmətlər və s.
İnzibati və idarəetmə heyətinin fəaliyyəti haqqında Əsasnamə
1. Ümumi müddəalar
1.1. Dövlətin inzibati və idarəetmə kadrları haqqında Əsasnamə büdcə təşkilatı“Juravuşka” Ailələrə və Uşaqlara Regional Sosial Yardım Mərkəzi (bundan sonra Müəssisə) Müəssisənin strukturunda bölmənin vəzifə və funksiyalarını, hüquq və vəzifələrini müəyyən edən qurumun yerli normativ aktıdır. digər şöbələrlə əlaqələrdə.
1.2. İnzibati və rəhbər işçilər haqqında əsasnamələr Müəssisənin direktoru tərəfindən təsdiq edilir.
1.3. İnzibati və idarəetmə kadrları haqqında təsdiq edilmiş Əsasnamə Müəssisənin kadrlar üzrə mütəxəssisi tərəfindən saxlanılır.
1.4. İnzibati və idarəetmə heyəti (bundan sonra - AUP) Qurumun struktur bölməsidir.
1.5. AUP-nin fəaliyyətinə birbaşa rəhbərlik qurumun direktoru tərəfindən həyata keçirilir.
1.6. AUP öz fəaliyyətində Konstitusiyanı rəhbər tutur Rusiya Federasiyası, federal qanunlar, digər normativ hüquqi aktlar, Nazirliyin əmrləri və qaydaları sosial siyasət Nijni Novqorod vilayəti, Qurumun Nizamnaməsi, Qurum direktorunun əmrləri, iş təsvirləri işçilər və digər qaydalar.
2. Şöbənin fəaliyyətinin məqsəd və vəzifələri
AUP-nin məqsədi Qurumun resurs potensialını gücləndirmək və sistemi təkmilləşdirməklə Qurumun işini təşkil etmək və əlaqələndirməkdir. sosial xidmətlər Nijni Novqorod vilayətindəki ailələr və uşaqlar.
AUP öz fəaliyyətində aşağıdakı vəzifələrin həllini təmin etməlidir:
2.1. ümumi rəhbərlik qurumun struktur bölmələrinin işi və onların fəaliyyətinin əlaqələndirilməsi;
2.2. Qurumun fəaliyyətində həyata keçirilməsinin təmin edilməsi federal qanunlar qurumun səlahiyyətlərinə aid olan Rusiya Federasiyasının digər normativ hüquqi aktları;
2.3. strategiyanın, əsas istiqamətlərin işlənib hazırlanmasının təşkili və həyata keçirilməsi kadr siyasəti qurumlar və onun həyata keçirilməsinin təmin edilməsi;
2.4. Qurumun ona həvalə edilmiş vəzifələrin və funksiyaların icrasını səmərəli şəkildə təmin etməyə qadir olan yüksək peşəkar kadrların formalaşdırılması;
2.5. sosial-əmək münasibətləri və mükafatlandırma sahəsində işlərin təşkili və aparılması;
2.6. qurumun fəaliyyəti haqqında məlumatların toplanması və ümumiləşdirilməsi, qurumun fəaliyyəti ilə bağlı məsələlər barədə məlumatların şöbə müdirinə təqdim edilməsi sosial müdafiə Nijni Novqorodun Sovetski rayonunun əhalisi;
2.7. təhlükəsiz və yaratmaq üçün tədbirlərin həyata keçirilməsi əlverişli şərait qurumun işçilərinin əməyi;
2.8. binanın, tikililərin, şəbəkələrin və kommunikasiyaların düzgün texniki istismarının təşkili və daimi istismara hazır vəziyyətdə saxlanılması; sistematik texniki yoxlamalar;
2.9. bina və tikililərin əsaslı və cari təmirini təşkil etmək, görülən işlərin keyfiyyətinə nəzarət etmək;
2.10. qurumun təminatı zəruri avadanlıq, mebel, avadanlıq, yanacaq və sürtkü materialları, ərzaq, tikinti materialları;
2.11. əməyin mühafizəsi və təhlükəsizlik texnikası qaydalarına və avadanlıq və cihazların texniki istismarına ciddi əməl olunmasını təmin etmək;
2.12. saxlanması üzrə işlərin təşkili mühasibat uçotu və mühasibat sənədlərinin saxlanmasında nizam-intizamın təmin edilməsi;
2.13. bütün struktur bölmələrinin texniki təhlükəsizliyinə və əməyin mühafizəsinə nəzarət;
2.14. daxil olan və gedən yazışmaların uçotunun aparılması, sənədlərin müəyyən edilmiş qaydada sistemləşdirilməsi və mühafizəsinin təmin edilməsi;
2.15. üzərində nəzarət əmək intizamı işçilər tərəfindən daxili əmək qaydalarına riayət edilməsi.
3. Funksiyalar
Qarşısında duran vəzifələri həll etmək üçün AUP aşağıdakı funksiyaları yerinə yetirir:
3.1. qurumun struktur bölmələrinin səmərəli fəaliyyətinin təşkili;
3.2. təhlükəsizlik effektiv sistem qurumun iş vəziyyətinə nəzarət etmək;
3.3. Qurumun inkişaf perspektivlərini müəyyən etmək üçün fəaliyyət planının hazırlanması;
3.4. direktorun əmr və göstərişlərinin icrasını təşkil etmək, onların işçilər tərəfindən icrasına nəzarət etmək;
3.5. federal qanunların və digər normativ hüquqi aktların, kadr və əmək fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün təkliflərin hazırlanması və direktoruna təqdim edilməsi;
3.6. Komissiyaların fəaliyyətinin təmin edilməsi:
- kotirovka;
- balans hesabatı;
- maraqların toqquşmasının tənzimlənməsi üzrə;
- iş təcrübəsi yaratmaq.
4. Hüquqlar
4.1. Bütün struktur bölmələrdən öz fəaliyyətini həyata keçirmək üçün zəruri olan məlumatları tələb etmək və almaq.
4.2. Lazım gələrsə, kənar təşkilatlarla qarşılıqlı əlaqə qurur.
4.3. Vicdanlı, səmərəli əməyə görə işçilərin mükafatlandırılması və onlara qarşı intizam tənbehi tədbirlərinin tətbiqi ilə bağlı təkliflər vermək.
4.4. Daxil edin, dəyişdirin və ləğv edin əmək müqavilələri müəyyən edilmiş qaydada və şərtlərlə işçilərlə Əmək Məcəlləsi Rusiya Federasiyasının digər qanunları, qaydaları.
4.5. Mövcud yerli qaydalara müvafiq düzəlişlər etmək və Qurum tərəfindən hazırlanan sənədlərin layihələrini hazırlamaq.
Şöbənin əməkdaşları vəzifə təlimatlarına uyğun hüquqlardan istifadə edir və vəzifələri yerinə yetirirlər.
5. Məsuliyyət
5.1. Aparat inzibati və idarəetmə aparatı haqqında Əsasnamədə nəzərdə tutulmuş funksiyaların müəyyən edilmiş hədlərdə düzgün və vaxtında yerinə yetirilməsinə görə məsuliyyət daşıyır. əmək qanunvericiliyi Rusiya Federasiyası və qurumun fəaliyyətini tənzimləyən digər hüquqi aktlar.
6. Qarşılıqlı əlaqə
6.1. Təşkilat daxilində AUP bütün struktur bölmələri ilə qarşılıqlı əlaqədə olur.
6.2. Hakimiyyət orqanları ilə qarşılıqlı əlaqə qurur dövlət hakimiyyəti, sosial xidmət müəssisələri, səhiyyə müəssisələri, təhsil müəssisələri və KİV nümayəndələri.
6.3. Biz xeyriyyə təşkilatları, birliklər və böyük fondlarla qarşılıqlı əlaqədəyik.
7. Yenidən təşkil və ləğvetmə
7.1. AUP Qurumun yenidən təşkili və ya ləğvi ilə əlaqədar yenidən təşkil edilir və ya ləğv edilir.
8. Yekun müddəalar
8.1. Müəssisənin direktor müavinlərindən birinin müvəqqəti olmadığı müddətdə (ezamiyyətdə, məzuniyyətdə, müvəqqəti əmək qabiliyyətinin itirilməsi ilə əlaqədar işdə olmama və s.) direktor öz vəzifələrinin icrasını müvafiq inzibati və vəzifəli şəxslərə həvalə edir. idarə heyəti və ya Filialın direktor müavininin rəhbərlik etdiyi şöbələrdən birinin rəhbəri.
8.2. AUP-nin məzuniyyət cədvəli direktorla razılaşdırılaraq elə tərtib edilir ki, AUP əməkdaşlarının məzuniyyətdə olması Müəssisə və onun AUP-nin müvafiq üzvlərinin nəzarəti altında olan filiallarının fəaliyyətinin səmərəliliyinin əhəmiyyətli dərəcədə aşağı düşməsinə səbəb olmasın.
AUP-nin fəaliyyəti haqqında əsasnamə qurumun Nizamnaməsinə uyğun olaraq hazırlanıb. Rusiya Federasiyasının mövcud qanunvericiliyində dəyişikliklər nəzərə alınmaqla və ya zəruri hallarda AUP-nin fəaliyyəti haqqında Əsasnaməyə dəyişikliklər və əlavələr edilə bilər. Qaydalara ən azı beş ildə bir dəfə yenidən baxılmalıdır.
Yüklənir...
