Çox uğurlu iş adamları Biznesimizə gözəllik salonu açmaqla başladıq. Bir başlanğıc üçün bərbər xidmətləri göstərmək seçimi bir neçə səbəbə görə məqbul olacaqdır: ağlabatan investisiya, lisenziyanın olmaması, həm əhalinin qadın yarısı, həm də kişi yarısı arasında xidmətlərə daimi ehtiyac.
Bir çox müştəri parlaq bir görüntü yaratmağa və moda saç düzümü ilə fərdiliyini ifadə etməyə çalışır. Bir model saç düzümü həmişə standartdan daha bahalıdır, bu da gəlir artımını təmin edir. Biznesinizin uğurla inkişafı üçün gözəllik salonunu sıfırdan necə açacağınızı anlamağa kömək edəcək tövsiyələrə diqqət yetirin.
Harada başlamaq lazımdır
Qərar verin:
- xidmətlərin siyahısı ilə;
- nəzərdə tutulan müştəri ilə;
- qiymət siyasəti ilə;
- otağın ölçüsü ilə;
- iş yerlərinin sayı ilə;
- kapital qoyuluşları ilə.
Gözəllik salonlarının növləri
Gözəllik salonlarının hər bir növü arasındakı fərqləri bilmək vacibdir.
Ekonom sinif saç salonu
Minimum xidmətlərin siyahısı, aşağı qiymətlər. Ziyarətçilərə təklif olunacaq: kişi və qadın saç düzümü, saçın rənglənməsi, üslubu, perm, manikür. Ucuz avadanlıq, sadə otaq dekorasiyası, ucuz kosmetika. İşçilərin ixtisasları orta səviyyədədir (bu qaydaya istisnalar var).
Bu tip bərbər yaşayış binasında və ya ticarət mərkəzində yerləşir və rahat iş saatlarına malikdir. Aşağı gəlirli insanlar və ya sadə saç düzümünə üstünlük verənlər üçün uyğundur.
Orta səviyyəli salon
Bərbərlərin peşəkarlığı və xidmətlərinin qiyməti adi bərbərdən xeyli yüksəkdir. Müxtəlif kosmetik prosedurları yerinə yetirən kosmetoloq var. Yüksək keyfiyyətli avadanlıq və peşəkar kosmetikadan istifadə olunur. Otağın fərdi üslubu var. Müştəri - dəbli, varlı görünmək istəyən xanımlar " orta sinif", rütbəsinə görə yaxşı görünməli olan, lakin maaş səviyyəsi hələ müəssisələrə baş çəkməyə imkan verməyən insanlar VIP sinif, super dəbli saç düzümünə sahib olmaq istəyən gənclər. Müəssisədə yerləşir biznes mərkəzişəhərlər.
Lüks salon-studiya
Biznes, prestij. Bu cür adlar varlı müştərilər üçün müəssisənin mahiyyətini əks etdirir. Binaların dizayner mebelləri, dəbdəbəli avadanlıqlar, məşhur brendlərin kosmetikası, xidmətlərin genişləndirilmiş siyahısı. Yüksək ixtisaslı mütəxəssislər, bərbər müsabiqələrinin qalibləri və ya xaricdə ən yaxşı studiyalarda təcrübə keçmiş istedadlı gənclər. Unikal texnikalardan istifadə olunur, ziyarətçi salonda saça qulluq məhsulları seçə və ala bilər. Varlı müştərinin istənilən şıltaqlığı nəzərə alınmalıdır. Peşəkar xidmətlər bahadır.
Siz bahalı otellərdə, məşhur spa mərkəzlərində, şəhərin mərkəzində və ya bohem bölgəsində elit gözəllik salonu aça bilərsiniz, burada müştərilər eksklüziv xidmətlər üçün ustalarına gələcəklər. Premium səviyyəli müəssisələr tez-tez kosmetoloji xidmətlər və spa müalicələri təqdim edirlər. Sorğulayın zəruri lisenziyalar və bu səviyyəli xidməti təmin etmək üçün kadrlara olan tələblər.
Bu məqamı ətraflı nəzərdən keçirmədən, gözəllik salonunun işini düzgün təşkil etmək mümkün deyil. Sizcə, əhəmiyyətsiz bir detaldan “təslim ola bilməzsiniz”. Xidmətlərin keyfiyyətinə qənaət etmək və ya mütəxəssis seçərkən səhlənkarlıq gələcəkdə baha başa gələ bilər.
Gözəllik sənayesi incə bir şeydir. Yanlış hesablamalar qəbuledilməzdir. Salonunuzda saçını pis kəsdirən və ya keyfiyyətsiz manikür edən müştəri heç vaxt sizə qayıtmayacaq. Başqa bir təhlükə: sizin haqqınızda mənfi məlumatlar yayacaq böyük miqdar onların qohumları, tanışları, iş yoldaşları. Anti-reklam mükəmməl marketinq texnikasından daha pis deyil. Fikirləşin!
İlk addımlar
Bazar araşdırması aparın:
- seçilmiş ərazidə başqa gözəllik salonlarının olub-olmadığını, onların qiymət səviyyəsini, xidmətlərin siyahısını, otaqların dizaynını, ustaların işinin keyfiyyətini öyrənmək;
- dairəni qeyd edin potensial müştərilər, onların gəlir səviyyəsinə görə. Mərkəzdə və ya zəngin ərazidə biznes sinif müəssisəsi açın. Ucuz bir bərbər yaşayış yerində və ya kənarda uğurla işləyəcək;
- yer keçici olmalıdır ki, ziyarətçi axını kifayət qədər olsun. Yaxşı seçim: qatar stansiyası, hava limanı, otel, hipermarket. Belə yerlərdə ekspress manikür və hörmə məşhur xidmətdir.
Başlamaq üçün icazələr
Tənzimləyici orqanlardan gələcək iddiaları istisna etmək üçün hüquqi normaları nəzərə alaraq bir gözəllik salonu açmaq üçün nə lazımdır? Gözəllik salonunuzda göstərilən xidmətlərin siyahısını nəzərə alaraq, bu fəaliyyət növü üçün düzgün doldurulmuş sənədlər və bütün icazələr. Əksər sahibkarlar kuaför salonu açmaq istəyir, lakin bu mümkündür.
üçün məişət xidmətləri, bir bərbər və ya gözəllik salonunda təqdim edilən formada bir vergi sistemi uyğun gəlir. Əgər müəssisəniz tibbi (kosmetoloji) prosedurlar həyata keçirirsə, vergilər və ya uyğun olaraq ödənilir.
- müştəri üçün kreslo;
- divarda böyük güzgü;
- çarpayı masası və alətlər üçün rəf;
- elektrik axar su qızdırıcısı və ya saxlama tipli su qızdırıcısı (qazan);
- lavabo və quruducu kreslo ilə birləşdirilmişdir.
Qeyd: mənzil fondundan çıxarılan mənzillərdə təchiz olunmuş ucuz bərbər salonlarında saçların yuyulması tez-tez təchiz olunmuş vanna otağında aparılır və qurutma maşını stasionar saç qurutma maşını ilə əvəz olunur. Sovet dövründən bəri bu cihazların iş prinsipi az dəyişdi. Əlavə edilib müasir dizayn və bir çox rejimlər. Bu avadanlıq bir küncdə və ya divarlar boyunca yerləşir. Minimum miqdar - 2 ədəd.
Manikür üçün sizə lazımdır:
- xüsusi masa;
- usta və müştəri üçün rahat stullar;
- əl vannaları;
- zəruri alətlər və istehlak materialları (qayçı, fayllar, salfetlər, dırnaq lakı, çeşidlər, salfetlər, əl masajı kremi);
- alətləri dezinfeksiya etmək üçün avtoklav;
- dırnaqları qurutmaq üçün ultrabənövşəyi lampa.
Kosmetoloji xidmətləri göstərmək üçün sizə lazım olacaq:
- xüsusi kosmetologiya kafedrası;
- işıqlandırmalı güzgü və qulluq məhsulları saxlamaq üçün rəf;
- prosedurların aparılması üçün xüsusi qurğular;
- kosmetika saxlamaq üçün soyuducu;
- alət şkafı;
- soyuq və isti su təchizatı ilə lavabo;
- salfetlər və kətan üçün səbət.
Heyət
Yaxşı heyət uğurun yarısıdır. Bütün iş adamları bu əmri xatırlamalıdırlar. Yeni bir gözəllik salonunu uğurla açmaq üçün səbirlə yaxşı mütəxəssislər axtarmalısınız. Kiçik bir bərbərdə 1 qadın saç ustası və 1 kişi saç ustası ola bilər. Biznesiniz genişləndikcə və daimi müştərilərin axını artdıqca ən azı iki qadın usta olmalıdır. İşçilərinizə bir administrator və təmizləyici daxil edin.
İdeal seçim, gözəllik salonunun sahibinin bütün incəlikləri bilən bir stilist və ya bərbər olduğu zamandır. Nə qədər olduğunu yarım saat ərzində müəyyən edə bilər bacarıqlı əllər müsahibəyə gələn ustadan bir neçə tapşırıq - və hər şey aydındır.
Maaşınızı əsirgəməyin. Alacağınız mükafatın faizini təyin etdiyinizə əmin olun işçi. Bir çox istedadlı bərbərlər və stilistlər yalnız özünü həyata keçirmək üçün deyil, həm də salon sahibinin onlara peşəkarlıq səviyyəsinə uyğun maaş verməkdən imtina etdiyi üçün ayrılır və öz bizneslərini açır. Unutmayın ki, müştəriləri usta ilə birlikdə gedəcəklər.
Manikür xidmətləri əlavə etməyinizə əmin olun. Əvvəlcə dırnaq boyasının sadə bir örtüyü kifayətdir. Layiqli maaş təklif edin. Manikür ustasının hər bir müştəridən müəyyən faizi olmalıdır. “Çılpaq mərc” insanı motivasiyadan məhrum edir, bilik və bacarıq səviyyəsini artırmaq istəyini öldürür.
Hər bir bərbər bərbər kursunu (minimum) bitirməli və diploma sahib olmalıdır. Əgər müəssisəniz kosmetik və imic xidmətləri göstərirsə, sizə “kosmetoloq” və ya “estetik” ixtisasına ehtiyacınız olacaq.
Kosmetoloji xidmətlərin göstərilməsi daha ciddi şəkildə tənzimlənir. Bəzi xidmət növlərini göstərmək üçün "tibb kosmetologiyası" ixtisası olan ixtisaslı tibb işçiləri tələb olunur. Bəzi prosedurlar yalnız terapevtik kosmetologiyada ixtisaslaşan dermatoloq tərəfindən həyata keçirilə bilər.
Xidmətlərin siyahısı Sosial İnkişaf Nazirliyinin 323 nömrəli əmrində verilmişdir. Zəhmət olmasa bu sənədi diqqətlə oxuyun. Tələbləri pozduğuna görə salon sahibini ciddi cərimələr və sanksiyalar gözləyir. Prosedurun keyfiyyətsiz aparılması nəticəsində müştəri zərər görərsə, məsuliyyəti ciddi olacaq. Müştərinin və ya tənzimləyici orqanların ilk tələbi ilə sizdən kosmetoloji prosedurları yerinə yetirmək üçün sertifikatlar və lisenziyalar təqdim etməlisiniz.
Maliyyə tərəfi
Gözəllik salonu açmaq sərfəlidirmi? Əlbəttə! Yaxşı hazırlaşsanız, suları sınaqdan keçirsəniz və müştəriləri maraqlandıracaq bir şey tapsanız, xərclərinizi kifayət qədər tez geri qaytaracaqsınız. Müştərilərin yaxşı axını yüksək və sabit mənfəət təmin edəcəkdir.
Ekonom sinif saç salonunun açılması xərcləri:
- binaların təmiri - ən azı 100 min rubl;
- Avadanlıqların satın alınması. Lazımdır: şkaflar, saç qurutma maşınları, raflar, stullar, saç qayçıları, qayçı, taraklar, güzgülər, lavabolar - 200 min rubla qədər;
- 2 aylıq ehtiyatı olan istehlak materialları (perm kompozisiyaları, üslub məhsulları, curlers, saç boyaları və rəngləmə birləşmələri, salfetlər, dəsmallar, şampunlar, kondisionerlər) - ən azı 100 min rubl;
- Reklam tədbirləri, vizit kartları və flayerlərin istehsalı - 30 min rubl;
- İşçilərin aylıq əmək haqqı gəlirdən asılıdır. Orta hesabla 40-50 min rubl;
- Vergi idarəsi, ziyarətçi mühasibin xidmətləri - 10-12 min rubla qədər. aylıq.
Cəmi: 500 min rubla qədər.
Binaları mənzil fondundan çıxarmaq və satın almaq lazımdırsa, xərclər bir neçə dəfə artacaq. Belə xərcləri nəzərə alaraq öz gözəllik salonunuzu açmaq nə qədər başa gəlir? Kapital qoyuluşları 2,5 milyon rubl təşkil edəcək.
Xərclər nə qədər tez geri qaytarılacaq? Ucuz bir bərbərdə qadın saç düzümü qiyməti 100-250 rubl, kişi saç düzümü isə 80 ilə 150 rubl arasındadır. Qiymət asılıdır qəsəbə. Saç düzümü ilə yanaşı, bərbərlər üslub, perm və rəngləmə işlərini yerinə yetirirlər. Bu cür xidmətlər, saç düzümünə əlavə olaraq və ya ayrıca, sadə bir saç düzümündən (400 rubldan) daha böyük bir sifarişə başa gəlir. Məşhur bərbərə gündə ən azı 20 müştəri gəlir. Gündəlik gəlir 3 ilə 8 min rubl arasında dəyişə bilər. Ayda 90 min rubldan. Üst limit yoxdur. Minimum mənfəət səviyyəsi ilə sərmayəniz 2 il ərzində özünü verəcək. Əgər gündə müştərilərin sayı artırsa və müəssisəniz manikür ustasının xidmətlərini təklif edirsə, siz həqiqətən bir il ərzində pulunuzu “geri qaytara” bilərsiniz.
Bahalı gözəllik salonları üçün vəziyyət ekonom səviyyəli bərbərlərə bənzəyir. Geri ödəmə müddəti təxminən eynidır. Elit gözəllik studiyasına investisiyalar 2-3 dəfə çox olacaq və qiymətlər də müvafiq olaraq daha yüksək olacaq. Məşhur bir stilistdən qadın saç düzümü 750-1000 rubla başa gələcək. və 100-250 rubl əvəzinə daha yüksək. ucuz bərbər salonunda Plus rəngləmə, üslub, rəngləmə, imic yaratmaq, lüks saça qulluq məhsulları. Nəticə özünü göstərir.
- yaxşı usta ucuz bərbərdə işləyə bilər. Təbii ki, onun iş şəraiti əhəmiyyətsiz olacaq. Ancaq saç düzümü keyfiyyəti çox vaxt bundan əziyyət çəkmir. Ziyarətçilər başa düşsələr ki, sizin saçları ilə möcüzə yaradacaq “qızıl əlli” ustanız var, onlar münasib ödənişlə bərbərinizə gələcəklər. Pul çay kimi axacaq. Peşəkarla paylaşmağı unutmayın, əks halda rəqiblər onu şirnikləndirəcəklər. Mümkünsə, binaları yaxşılaşdırın, daha bahalı avadanlıq alın ki, usta normal şəraitdə işləmək imkanı əldə etsin. Gəlirlər daha da yüksək olacaq;
- müştəriləri cəlb etmək üçün istedadlı sənətkar, bəlkə də gənc bir usta axtarın müxtəlif növlər dırnaq sənəti: rəsm, dırnaq uzatma, gel lak, akvarium və s. Bu xidmətlər həmişə tələb olunur;
- Bir çox qızlar və qadınlar dırnaqlarına diqqətlə qulluq etməyə çalışırlar və heç bir xərc çəkmirlər. Sabit gəlir müştərilər manikür ustanızı qiymətləndirsələr, həmişə belə olacaq;
- Ziyarətçilərə moda jurnallarının seçimini təklif edin ki, onlar öz sevimli saç düzümlərini seçə bilsinlər. Fotoşəkil əsasında mütəxəssis seçilmiş variantın müəyyən bir şəxs üçün uyğun olub-olmaması barədə məsləhət verəcəkdir. Nəticə daha proqnozlaşdırıla bilər;
- kirpiklərin uzadılması məşhur bir xidmətdir;
- daimi müştərilərə endirimlər etmək;
- otağın dizaynı və işarəsi tez-tez sahibinin zövqündən danışır, bunu xatırlayın;
- kişi yarısını unutma. Kişi saç düzümü daha az vaxt ayırın. Usta xidmət edə biləcək daha çox müştərilər. Faktiki olaraq heç bir istehlak materialı tələb olunmur. Xərc daha aşağıdır.
- Heyvanlar üçün gözəllik salonu açmağı düşünün. Varlı insanların yaşadığı ərazidə bir otaq tapın. Müştərilər mütləq görünəcəklər.
Bərbər və ya gözəllik salonu müştərilərə onsuz etmək mümkün olmayan xidmətlər təklif edir. Minimum gəlirlə belə, kişilər və qadınlar ucuz bir saç düzümünə pul xərcləyəcəklər. Bütün nüansları və tövsiyələri nəzərə alın və müəssisəniz şəhərdə ən populyar olacaq.
Gözəllik və moda sənayesi xidmət sektorunda ən dinamik inkişaf edən sahələrdən biridir. Bunun bir neçə səbəbi var. Birincisi, bu sahədə işin həyəcanı, “dəbliliyi” və nüfuzu yaradan mediada gözəlliyin (“Dəbli hökm”, “Dərhal götür” verilişi və s.) böyük dəstək və təbliğatıdır. İkinci səbəb kiçik investisiya birinci mərhələdə. Üçüncüsü, “əmi üçün” deyil, özünüz üçün işləmək imkanıdır. Özünüz üçün işləmək məsələsi, əlbəttə ki, mübahisəlidir. Bu barədə artıq “” materialında danışdım.
Ancaq işləməyin fərqini və xüsusiyyətlərini başa düşməyə dəyər müxtəlif sahələr gözəllik sənayesi. Hər bir sahənin öz üstünlükləri, mənfi cəhətləri və gözlənilən gəliri var.
1. Gözəllik salonları.
Bütün xidmətlər " standart dəst» gözəllik salonları: bərbərlər və manikür ustaları. Bəzən kosmetoloqlar olur, amma mən onları bu kateqoriyaya aid etmirəm. Orada hələ də danışırıq tibbi təhsil Deyirik ki, bazarda o qədər də çox usta yoxdur.
Artıq dediyim kimi, bu seqmentin özəlliyi: böyük məbləğ dərs deyən magistrlər və məktəblər. Eyni zamanda, bir milyon əhalisi olan bir şəhərdə bugünkü məlumatlara görə (13 aprel 2015-ci il) aşpazlarla yanaşı, məşğulluq mərkəzinə görə bərbərlər ən çox tələb olunan peşələrdir.
Təlimin qiyməti 20.000 ilə 120.000 rubl arasındadır. Çoxlu təlim mərkəzləri var. Təcrübəsiz əmək haqqı - 2/2 iş üçün 15.000 rubl. Yaxşı bərbərlərin 40.000 - 50.000 - 60.000 rubl aldığını başa düşməyə dəyər. Mən belə nümunələri bilirəm. Ancaq bu, sonsuz öyrənmə, özünüzə sərmayə qoymaq məsələsidir. Siz beynəlxalq dərəcəli usta olmalı, təkmil təlim və təlim keçməlisiniz. Bu səviyyədə təlimə investisiyalar 2-3 il ərzində təxminən 500.000 - 600.000 rubl təşkil edir. Ancaq bərbər peşəsi qədim zamanlardan çox tələb olunur. İstənilən böhranda, istənilən vəziyyətdə “əlləriniz o yerdən böyüyərsə”, saçla işləməyi sevirsinizsə, işsiz qalmayacaqsınız. Hətta ilk mərhələdə iş tapmaqda heç bir problem yoxdur. Amma daha yüksək maaşlar üçün böyük rəqabət var.
Manikür ustaları ilə vəziyyət bir qədər pisdir. Təlim başlanğıcda daha ucuz olduğundan rəqabət daha da yüksəkdir. Müxtəlif məktəblərdə 5000-dən 15.000 rubla qədər, onlardan şəhərdə çoxları var. Ancaq sonra daha mürəkkəbləşir. İş üçün material almaq lazımdır. Və müxtəlif keyfiyyətlərdə gəlir. Burada hər şey ustanın özünün düşüncəsindən asılıdır, amma mənim fikrimcə, satın almaqdan daha axmaq bir şey yoxdur ucuz material və pis manikür əldə etmək. Bunlar birdəfəlik müştərilərdir. Bu aşağı keyfiyyətdir. Pis reputasiya və hər halda investisiya.
Böhran zamanı manikürlə bağlı işlər hələ də olduqca pisdir. İnsanlar son anda saç xərclərini azaldırsa, əvvəlcə manikürə. Və burada hətta iki peşəni müqayisə edərkən sizin üçün gülməli bir vəziyyət var. Görünür, bərbər olmaq üçün təhsil almaq daha baha başa gəlir, lakin qayıdış və sabitlik manikür ustalarından qat-qat yüksəkdir.
2. Stilistlər.
Yeni və inanılmaz dərəcədə maraqlı sənaye. Dəbliliyi, təmizliyi və iş asanlığı ilə qızları cəlb edir. Bu yanlış təsəvvürləri bir az sonra aradan qaldıracağıq. Əvvəlcə hansı stilistlərin olduğunu anlayaq. Siz şəxsi stilist ola və alış-verişə gedə, şəxsi müştərilər üçün qarderobları çeşidləyə bilərsiniz. Tam bir obraz yaradan toy stilistləri var. Həmçinin vizajistlər və stilistlər də var. Həmçinin jurnallarda və televiziyada stilistlər.
Dərhal deyəcəyəm ki, ən çox qazanan, mənim fikrimcə, toy stilistidir. Ancaq burada başa düşmək lazımdır ki, toy stilisti olmaq üçün 3 təhsilə sahib olmaq lazımdır: imic maker-stilist (40.000 - 80.000 rubl), vizajist-stilist (20.000 - 50.000 rubl) və saç stilisti (15.000 - 30.000 rubl) . Eyni zamanda, bir gəlin bütün xidmətlər (makiyaj məşqi, saç düzümü, paltar seçimi və bayram günü makiyaj və saç) üçün orta hesabla 15 000 rubl ödəyir. Bu sahədə siz aşağı qiymətlərlə sıfırdan başlaya, özünüz üçün portfel yarada və peşəkarlıq səviyyənizlə yavaş-yavaş qiymətləri qaldıra bilərsiniz. Böyük bir çatışmazlıq tələbin mövsümi olmasıdır.
Jurnal və televiziyadakı stilistlər ən az maaş alan vəzifələrdir. Orada işləmək brend və ad yaratmaq üçün çox mühüm mərhələdir. alırsınız böyük təcrübə, mühüm və tanış olmaq doğru insanlar. Ancaq gəlirlilik və gəlir nöqtəniz fərqli olmalıdır.
Şəxsi stilistlərə gəlincə, burada ən böyük çətinlik təhsildir. Sərin stilist olmaq üçün əvvəlcə psixoloq olmalısınız. Müştəriyə yaxşı diaqnoz qoymağı, ehtiyacları müəyyən etməyi, komplekslərlə işləməyi, inadkarlığı və dəyişikliklərə nail olmağı bacarmaq. Əslində, stilist məşqçi, psixoloq və imic mütəxəssisidir. Bir çox stilistin başa düşmədiyi ən vacib şey, müştəri üçün adi olanın hüdudlarından kənara çıxmağı bacarmalısan. O, sevinməli və eyforik olmalıdır. Ancaq eyni zamanda, eyni müştəri üçün məqbul olan sərhədləri keçməyin. Məqbul hədlər daxilində adi sərhədləri aşmaq. Bunlar elmi əsasları və formalaşma prosesini başa düşmək üçün deyil, hiss edilməli olan incə xətlərdir. Bütün yuxarıda sadalananlardan sonra həqiqətən stilist olmaq istəyirsinizsə və istedadınız olduğuna inanırsınızsa, yaxşı seçin. 2 həftə ərzində yaxşı stilist ola bilməzsiniz. “Stilist” özü bunu başa düşə bilməyəndə belə kurslar məni əyləndirir. Müştəri ilə incə səviyyələrdə işləmək kimi deyil.
3. Geyim dizaynerləri.
Bu, mənim fikrimcə, həm yaradıcılıq sahəsi, həm də pul qazanmaq imkanı olan sahədir.
Stilist, bərbər, vizajist olaraq özünü ifadə etmək üçün əslində çox az imkan var. Siz həmişə müştərini təqib etməlisiniz, ondan qabaqda deyil. Amma geyim dizayneri yarada bilər.
Ancaq burada həmişə kommersiya kolleksiyalarını (satış və həyata keçirmək üçün uğurlu) brendinizi və adınızı yaratmağa yönəlmiş yaradıcı kolleksiyalardan ayırmağa dəyər.
Sankt-Peterburqda öz biznesinizi açmaq üçün imkanınız və gücünüz varmı? Gözəllik salonu haqqında düşünürsünüz? Yaxşı seçim. Ancaq çox vacib bir sual var. Gözəllik salonu açmaq sərfəlidirmi?
Bu yazıda biznesin uğuruna təsir edən amilləri nəzərdən keçirəcəyik. Qeyd: salonun qazancı sahibkardan asılıdır. Yəni hər şey, ilk növbədə, sizin əlinizdədir.
Salon biznesinin üstünlükləri nələrdir?
Gözəllik salonları böhranlardan nisbətən sakit çıxan bir işdir. Yeni, zəif və ya keyfiyyətsiz iştirakçılar bazarı tərk edirlər. Salon təklifi keyfiyyətli xidmətlər Və yüksək standartlar xidmət qalır. Çətin vaxtlarda salonun uğurunda mühüm amil yığılandır müştəri bazası. Bütün bunlar nə üçündür? Üstəlik, salon biznesini kifayət qədər sabit hesab etmək olar. Bu, onun əhəmiyyətli üstünlüyüdür.
Yeni bir gözəllik salonunun mövqeyini necə gücləndirmək olar? Sahibkarlar hazırda özlərini ən yaxşı hiss etdiklərini deyirlər şəbəkə biznesi. Öz şəbəkənizi yarada bilmədiyiniz halda, bəlkə də franchise almaq ən yaxşı həll yolu olacaq.
Gözəllik salonu idarə etmək kimə sərfəlidir?
Salon işi, bir tərəfdən, sahibindən xüsusi bilik tələb etmir. Digər tərəfdən, biznes brokerləri iddia edirlər ki, biznesi idarə etmək təcrübəsi və salonların xüsusiyyətlərini başa düşmədən, bir iş açmadan əvvəl bir neçə dəfə düşünmək daha yaxşıdır.
Gözəllik salonu yüksək səviyyəli xidmət və xüsusi atmosfer təklif edir. Buna görə də, gözəllik salonu biznesinin gəlirli olub-olmaması ilk növbədə sahibindən və menecerindən asılıdır. Bu, işin necə qurulduğundan, komandada hansı münasibətlərin qurulmasından və vaxtın necə təşkil olunmasından asılıdır.
Çox vaxt gözəllik sənayesi ilə tanış olan sahibkarlar mövcud salonu almağa üstünlük verirlər. Niyə? Hazır biznes- bu, aşağı qiymətə alınmış binalar və avadanlıqlardır. Alıcılarda artıq hər şey var. Məhz: gözəllik sənayesində iş və idarəetmə təcrübəsi, müştəri bazası və işçilər.
Gözəllik salonu açmaq harada sərfəlidir?
Gözəllik salonunun qazancı əsasən onun yerindən asılıdır. Ən yaxşı seçimlər— metro stansiyalarının yaxınlığında, hərəkətli küçələrdə, şəhərin mərkəzinə daha yaxın. Eyni zamanda rəqabətdən qaçın. Artıq beş salonun olduğu küçədə biznes açmaq istəyirsinizsə, orada gözəllik salonunun olmasının sərfəli olub-olmadığını düşünün.
Rəqabət yalnız salonunuzun digərlərindən fərqləndiyinə əmin olduğunuz halda yaxşı ola bilər. Ətrafınıza baxın, sizdə ən yaxşı peşəkarlar, ən geniş xidmətlər, tamaşaçıların tələblərinə tam uyğunluq və cəlbedici qiymətlər varmı? Bəli? Sonra rəqabətdən öz xeyrinizə istifadə etməkdən çəkinməyin.
Gözəllik salonunun altı aya özünü ödəyə biləcəyinə inananlar üçün kiçik bir məlumat. Tam hüquqlu bir gözəllik salonunun yaradılması tələb olunur böyük investisiyalar. Sahibkarlar rəqəmi 1.000.000 rubl adlandırırlar. Üç rəqəmli gəlir əldə etmək üçün bir il yarımdan iyirmi aya qədər zəhmət tələb olunur. Bunlar ilkin investisiyaya mütənasib olan normal geri ödəmə müddətləridir.
Bir gözəllik salonunun biznes kimi sərfəli olub-olmadığına özünüz qərar verərkən unutmayın ki, onun təbliği çox səy və vaxt tələb edəcək.
Gözəllik salonunu gəlirli etmək üçün nələrə diqqət etməlisiniz?
Təkrarlayaq: gözəllik salonu idarə etmək çox çətindir. İstehlak materiallarının etibarlı təchizatçılarını tapmaq və müştəriləri cəlb etməklə yanaşı, iş prosesinə nəzarət etməli olacaqsınız. Niyə? Qeyri-aşkar cavab qadın komandasıdır. İşçilərinizi birləşdirmək və real komanda yaratmaq üçün sizə polad əsəblərə və bütün mümkün idarəetmə bacarıqlarına ehtiyacınız olacaq. İndi aydın cavab budur ki, salon idarə etmək niyə çətindir. From kədərli təcrübə əvvəllər salonlarda işləməmiş sahibkarlar. İşçilər istehlak materiallarını oğurlayır, göstərilən xidmətlərin hamısını qeyd etmir və evdə müştərilərin saçlarını kəsdirirlər. Bütün bunlar çox qısa müddətli
biznesi məhv edəcək.
Bunun qarşısını necə almaq olar? Hər şeyi diqqətlə izləməli olacaqsınız. Bir menecer qoysaq nə olacaq? Sonra hər şeyə və menecerə diqqət yetirin. Müşahidə kameraları quraşdırılmalıdır. CRM sistemi sizə kassadan keçmiş sifarişlərdən qaçmağa kömək edəcək. Siz həmçinin istehlak materiallarının ciddi qeydlərini aparmalı olacaqsınız.
Bir gözəllik salonu sərfəlidir: yekunlaşdırmaq
Yuxarıda göstərilən amillər nəzərə alınarsa, gözəllik salonuna sahib olmağın sərfəli olub-olmaması sualının cavabı müsbət olacaq. Biznesin şübhəsiz üstünlüyü onun “stressə qarşı müqavimətidir”.
- Gözəllik salonunun uğuruna təsir edən amilləri bir daha sadalayaq: Birincisi, sizin gözəllik sənayesində təcrübə
- . Təcrübəsiz bir işə başlamaq çox təhlükəli olduqda bu, biznesdə demək olar ki, unikal bir haldır. Yeni başlayanlar üçün franchise almaq daha münasibdir. İkincisi, salon yeri hədəf auditoriyası və qiymət kateqoriyası. Üstünlük rəqiblər tərəfindən təklif olunmayan unikal xidmətlər olacaq.
- üçüncüsü, magistrlərin bacarıq səviyyəsi və onların işini necə təşkil edəcəyinizi necə bilirsiniz.
- Dördüncüsü, hər şeyin hesabını: dəsmaldan stula qədər. Bu, bir az paranoya yarada bilər. Ancaq müflis olan sahibkarların kədərli təcrübəsini xatırlayın.
Gözəllik salonunun uğuru sizin əlinizdədir. Onlara, sonra içəriyə və yenidən əllərinizə diqqətlə baxın.
Gözəllik xidmətləri sənayesi ən sürətlə böyüyən bazar seqmentlərindən biridir. Gözəllik salonunu necə açmaq və bu sahədə uğur qazanmaq üçün haradan başlamaqla maraqlanan istifadəçilərimiz üçün sıfırdan bir salonu necə təşkil edəcəyimizi ətraflı təsvir etdiyimiz bir kitab yazdıq.
Tədqiqatın asanlığı üçün onu aşağıdakı bölmələrə ayırdıq:
- bazar vəziyyəti və rəqiblərin təhlili;
- bina tələbləri;
- avadanlıq, alətlər, istehlak materialları (gözəllik salonunda olması lazım olan hər şey);
- yeni müştəriləri cəlb etmək və daimi müştəriləri saxlamaq;
- salon xidmətlərinin dəyərinin formalaşdırılması və onların gəlirliliyi;
- ekonom sinif gözəllik salonunun açılması üçün xərclərin hesablanması nümunəsi;
- müxtəlif rejimlərdə gözəllik studiyasının vergi yükü;
- işin avtomatlaşdırılması proqramları.
Öz salonunu açarkən hərtərəfli dəstək almaq istəyən yeni başlayan iş adamlarına bu sahədə françayzerlərin təklifləri ilə tanış olmaları tövsiyə olunur. Videodan May salonlar şəbəkəsinin nümunəsindən istifadə edərək franchise gözəllik salonu açmaq üçün nə lazım olduğunu öyrənəcəksiniz.
Gözəllik salonlarının növləri
Bir gözəllik salonu açmadan əvvəl onun sinfinə qərar verin. Dövlət standartları müxtəlif sinif salonlarının təşkili üçün qurulmayıb, lakin bu və ya digər gözəllik müəssisəsinin hansı qiymət kateqoriyasına müraciət etdiyini asanlıqla başa düşə bilərsiniz.
Praktikada salonların üç sinfi var:
- Ekonom sinif. İxtisas sadə xidmətlər: sadə saç düzümü, saçın rənglənməsi və qıvrılması, manikür və pedikür. Onlar tez-tez yaşayış massivlərində və ya keçmiş yaşayış binalarında yerləşirlər, təvazökar interyerə, aşağı reklam xərclərinə malikdirlər və ucuz kosmetik vasitələrdən istifadə edirlər. Bu cür müəssisələrin əsas kozarı qiymətdir, məsələn, adi bir qadın saç düzəltməsinin dəyəri 500 rubldan çox deyil. Bu sinfin iş yükü ən yüksəkdir - iş vaxtının təxminən 60-65% -i.
- Biznes sinfi. Xidmətlərin çeşidi daha genişdir: saç düzümü və adi manikür/pedikürdən əlavə, onlar saça qulluq prosedurlarını, dırnaq xidməti, makiyaj, masaj, solaryum, kosmetik prosedurlar. Belə gözəllik salonları açılır ticarət mərkəzləri, şəhərin prestijli əraziləri, biznes mərkəzləri. Dizaynerlər binaların təşkilində iştirak edirlər, peşəkar avadanlıq və bahalı istehlak materialları alınır. Bir saç düzümü dəyəri 1000 ilə 2500 rubl arasındadır. Biznes sinif kabinələrində müştərilər daha azdır, iş yükü 50%-dən çox deyil.
- Premium sinif. Belə gözəllik salonları hər şəhərdə açılmır, çünki eksklüziv xidmətlər üçün pul ödəməyə hazır müştərilər o qədər də çox deyil. Çox vaxt premium sinif salonları qalib olmuş məşhur ustaların rəhbərliyi altında müəllif və ya açılır beynəlxalq yarışlar və çempionatlar. Müştərilərə vizajist və bərbər-stilist məsləhəti ilə tam obrazın yaradılması, aparat kosmetoloji prosedurları, masajlar təklif olunur. müxtəlif növlər, fiqurun korreksiyası, aromaterapiya. Tələb olunur ən yüksək xidmət, şəxsi parkinqi olan qapalı mühafizə olunan ərazilər, VIP müştərilər üçün yerlər. Bir saç düzümü haqqında danışsaq, onun dəyəri 3000 rubldan başlayır və orta hesabən azı 10.000 rubl olacaq. Bu sinif kabinəsinin doluluğu 30%-dən çox deyil.
Gözəllik salonu üçün yer icarəyə verilir
Ən yaxşı gəlirli bir gözəllik salonu açmaq üçün gələcək yeri düzgün seçmək vacibdir. Xidmət sənayesində yer seçimi biznesin gəlirliliyində mühüm amil ola bilər. Qeyd edək:
- yaşayış yerlərində tikinti sıxlığı;
- ticarət və biznes mərkəzlərində nəqliyyat;
- şəhərin biznes hissəsində işçilərin sayı (ən azı 1000 nəfər);
- nəqliyyatın rahatlığı və ya piyada əlçatanlıq;
- birbaşa rəqiblərin olmaması.
27 yanvar 2014-cü il tarixinədək 1 nömrəli əlavə sanitar tələblər binaların sahələrinə SanPiN 2.1.2.2631-10 18 may 2010-cu il tarixli № 59
İndi 1 nömrəli Əlavə SanPiN 2.1.2.2631‑10 No 59-dan çıxarılıb, lakin bir sıra tələblər qalır:
- isti və soyuq su təchizatı ilə təchiz edilmiş lavabo ilə təchiz edilmiş alətlərin dezinfeksiyası, sterilizasiyadan əvvəl təmizlənməsi və sterilizasiyası üçün ayrıca otaq və ya yer;
- kabinetlər (kosmetik, pedikür, masaj, solaryum, pirsinq, döymə) müxtəlif otaqlarda yerləşdirilməlidir;
- Manikür və pedikür xidmətlərini bir ofisdə birləşdirməyə icazə verilir, əgər biri təşkil olunursa iş yeri manikür-pedikür mütəxəssisləri;
- bərbər salonlarında kommunal, köməkçi və məişət otaqları olmalıdır;
- Foyenin qonaqlar üçün qarderob və gözləmə zalı ilə, habelə bir növbədə 10 nəfərdən az işçi olduğu halda yeməkxananın personal üçün soyunub-geyinmə otağı ilə birləşdirilməsinə icazə verilir.
Buna görə də, ekonom sinif kabinəsini yerləşdirmək üçün ən azı 50 m2, premium müəssisələr üçün - ən azı 100 m2 olan bir otaq lazımdır.
Uyğun bir bina tapsanız, dərhal icarəyə imza atmağa tələsməyin! Birincisi, işə başlamaq üçün icazə almalısınız, yəni fəaliyyətinizi yerli idarəetmə, SES və Yanğın Müfəttişliyi ilə əlaqələndirməlisiniz, əks halda "uyğun olmayan" binaların icarəsi üçün xərcləriniz boşa çıxacaqdır. Yerli administrasiya ərizə və binalardan istifadə hüququnu təsdiq edən sənədlər əsasında xidmət müəssisəsinin yerləşdirilməsi üçün icazə və ya ondan imtina edir. SES və Rospozhnadzor ilə bir neçə dəfə əlaqə saxlamalı olacaqsınız. Əvvəlcə dizayn sənədləri üzrə sanitar-epidemioloji rəy alın. Başqa bir ipucu: qısa müddətli icarəyə razı olmayın, bu, böyük riskdir. Binanın sahibi daha sərfəli kirayəçi tapsa, köçməli olacaqsınız, bu da gənc bir işin çətin ki, dözə bilməyəcəyi xərcləri nəzərdə tutur. Bundan əlavə, bir salonun real qazanc əldə etməsi üçün ən azı üç il bir yerdə olmalıdır.
Gözəllik salonu açmaq üçün nə lazımdır?
Təəssüf ki, gözəllik salonu açmaq üçün sənədlər paketini ala bilməsəniz, gözlənilən bütün gəliriniz kağız üzərində rəqəmlər olaraq qalacaq. Nəzərə alsaq ki, müştərilərin saç və dırnaqları ilə manipulyasiya dərinin zədələnməsinə və ötürülməsinə səbəb ola bilər müxtəlif xəstəliklər(hepatit, HİV, sifilis kimi mantar və hətta təhlükəli olanlar), gözəllik studiyalarında xidmətlərin göstərilməsi xüsusi normativ sənədlərə tabedir.
Gözəllik salonu açmaq üçün sənədlər
Gözəllik salonu üçün hansı sənədlər lazımdır? İlk baxışdan siyahı qısa görünür:
- sanitar-epidemioloji tələblərə uyğunluq haqqında SES-in rəyi. Bu sənədi əldə etmək ən çətindir, çünki... binalar SanPiN 2.1.2.2631‑10-un ciddi tələblərinə uyğun olmalıdır.
- yanğın təhlükəsizliyi qaydalarına riayət edilməsi barədə Fövqəladə Hallar Nazirliyinin rəyi;
- yerli idarəetmədən açmaq üçün icazə.
Ancaq bu icazələrin alınması prosesində siz hazırlanma ehtiyacı ilə qarşılaşacaqsınız layihə sənədləri və gələcək fəaliyyətlərə başlamaq üçün lazım olan daha bir neçə onlarla sənədlər. Salonda olması lazım olan sənədlərin tam siyahısını kitabımızda tapa bilərsiniz.
Gözəllik salonu üçün tibbi lisenziya və onu əldə etmək üçün tələblər
Xidmətlərin çeşidi yalnız saç düzümü, saçların rənglənməsi və qıvrılması, manikür/pedikürdən ibarətdirsə, lisenziyaya ehtiyac yoxdur. Xidmətlər tibbidirsə - kosmetologiya, bütün masajlar, dəriyə zərər verən prosedurlar (pirsinq, döymə, pilinq) - o zaman lisenziya tələb olunur. Solaryumla bağlı vəziyyət belədir: əgər avadanlıq pasportunda onun “tibbi avadanlıq məhsulu” olduğu göstərilirsə, lisenziya da lazımdır.
Lisenziya iki sənəd əsasında verilir: Hökumətin 16 aprel 2012-ci il tarixli 291 nömrəli qərarı və Səhiyyə və Sosial İnkişaf Nazirliyinin 11 mart 2013-cü il tarixli 121n nömrəli Sərəncamı. Tələblər arasında:
- avadanlıq Roszdravnadzorda qeydiyyatdan keçmiş və uyğunluq sertifikatlarına malikdir;
- xidmət göstərən işçilərin tibbi təhsili və mütəxəssis sertifikatları var;
- binalar müəyyən tələblərə cavab verir;
- lisenziyalı təşkilatla avadanlığa texniki xidmət müqaviləsi bağlandıqda;
- haqqında qaydalar daxili nəzarət tibbi fəaliyyətlərin təhlükəsizliyi və keyfiyyəti.
Vacib şərt: gözəllik salonu açılırsa fərdi sahibkar, sonra lisenziya almaq üçün şəxsən tibbi təhsilə və iş stajına (ali təhsili olduqda ən azı 5 il, orta ixtisas təhsili olduqda isə ən azı 3 il) malik olmalıdır, hətta özü bu xidmətləri göstərməsə belə. Salonu bəzəyərkən hüquqi şəxs eyni tələb təşkilatın rəhbərinə də qoyulur, MMC-nin təsisçilərindən isə peşəkar həkim olması tələb olunmur.
Gözəllik salonunda istehlakçı küncü
İcazə verən sənədlərlə yanaşı salonda görünən yerdə istehlakçı guşəsi də təchiz edilməlidir. Gözəllik salonu üçün 2019-cu il sənədlərinin siyahısı tanış ola biləcəyiniz siyahıya bənzəyəcəkdir. Eyni məqalədə real fəaliyyətə başlamazdan əvvəl Rospotrebnadzor-a təqdim edilməli olan bildiriş formasını yükləyə bilərsiniz.
Sıfırdan gözəllik salonu açmaq neçəyə başa gəlir?
Gözəllik salonu açmaq üçün nə qədər pul lazımdır? Xərclər müəssisənin sinifindən, yerindən və binaların təmin edilməsi şərtlərindən asılıdır. İcarəyə verildiyi halda kiçik şəhər Aşağıdakı xərclərlə əldə edə bilərsiniz:
- ekonom sinif salonları - təxminən 1 milyon rubl;
- biznes sinif salonları - 1 milyondan 3 milyon rubla qədər;
- premium sinif salonları - 3 ilə 10 milyon rubl və yuxarı.
Hələ dözməyə hazır deyilsinizsə yüksək xərclər Müəssisənin imicini və prestijini qorumaq üçün sizə premium səviyyəli gözəllik salonunu necə açmaq barədə dərhal düşünməməyi məsləhət görürük. Kitabımızda gözəllik salonu üçün biznes plan kimi vermişik hazır nümunə ekonom sinif müəssisəsi üçün hesablamalarla. 7 iş yeri üçün avadanlığın alınması üçün maya dəyərinin hesablanması 3D modelləşdirmədən istifadə etməklə mebel və avadanlıqların seçimini təklif edən ixtisaslaşmış veb-saytın kataloqu əsasında aparılmışdır. Gəlir hissəsi, alqoritmindən istifadə edərək, xüsusi işinizdə geri ödəməni ilkin qiymətləndirə biləcəyiniz müxtəlif xidmətlərin gəlirliliyinin hesablamaları nümunəsi şəklində təqdim olunur.
Satış təşkil etsəniz, gözəllik salonunun qazancı 20-30% daha yüksək olacaq peşəkar kosmetika və əlaqəli məhsullar. Bunu necə etmək barədə də kitabda danışdıq.