Açıq stomatoloji kabinet bu sahədə işləmək arzusu olan və kifayət qədər böyük olan hər kəs bilər başlanğıc kapitalı. Layihəni işə salmaq üçün uzun bir qeydiyyat və əldə etmə prosedurundan keçməli olacaqsınız zəruri lisenziyalar və icazələr.
[Gizlət]
Xüsusi təhsil vacibdirmi?
Rusiyada özəl stomatoloji kabinet açmağa qərar verən şəxsin stomatoloji təhsili olmaya bilər. Təcrübə göstərir ki, özünün ixtisaslaşmış mini-klinikasını təşkil etmiş stomatoloqun nə onu səmərəli idarə etməyə, nə də xəstələri qəbul etməyə vaxtı yoxdur. Ona görə də bu funksiyaları hər biri öz sahəsində peşəkar olan iki fərqli şəxs yerinə yetirdikdə daha yaxşı olar.
Diş həkimi, şübhəsiz ki, öz ofisini açmaq hüququna malikdir, lakin sonra onun idarə edilməsini muzdlu menecerə həvalə etmək daha yaxşı olardı. Bu halda təşkilati məsələlər onu əsas məsələdən yayındırmayacaq peşəkar fəaliyyətlər. Alternativ bir ssenari əlavə diş həkimləri işə götürmək olardı. Belə bir vəziyyətdə xəstələrin şəxsi qəbulu minimuma endirilə bilər və ya ümumiyyətlə həyata keçirilmir.
Biznes aktuallığı
Stomatoloji biznesin aktuallığı aşağıdakılarla bağlıdır:
- Əhali arasında stomatoloji xidmətlərə yüksək tələbat. Hər kəsin dişləri olduğu üçün insanların böyük əksəriyyəti müntəzəm olaraq diş həkiminin xidmətinə müraciət etmək məcburiyyətində qalır. Statistikaya görə, Rusiya əhalisinin 97 faizi dişlərin sərt toxumalarının xəstəliklərindən əziyyət çəkir. Orta insan heç bir şey ağrımasa belə, ildə iki dəfə diş həkiminə müraciət edir. Belə bir vəziyyətdə diş həkimi xəstəliyi erkən mərhələdə aşkar edə və inkişafının qarşısını ala bilər.
- Yüksək biznes gəlirliliyi. Orta yoxlama bir əyalət şəhərində üç-dörd min rubl, paytaxtda isə yeddi-səkkizdir. Standart görüş vaxtı 30 dəqiqədir. Yaxşı reputasiyaya malik ofis müştəriləri iki-dörd həftə əvvəl qeyd edir.
- Stomatoloji kabinetləri bir-birindən fərqləndirən müxtəlif texnologiya və materiallardan istifadə edərək geniş spektrli xidmətlər göstərmək imkanı.
Diş işinin təşkili üçün seçimlər
Sahibkar stomatoloji kabinet və ya klinika aça bilər.
Stomatoloji kabinet
Kiçik bir ofisin təşkili orta səviyyədə təmin edir kapital qoyuluşları, çünki bir və ya iki iş stansiyası adətən bir neçə xəstəni eyni vaxtda yerləşdirmək üçün təchiz edilmişdir.
Çox vaxt insanlar standart stomatoloji xidmətlər almaq üçün belə müəssisələrə müraciət edirlər:
- konsaltinq;
- əsas diş müalicəsi;
- dişlərin ağardılması;
- diş daşının çıxarılması.
Stomatoloji kabinet təşkil edərək biznesə başlaya bilərsiniz. Ondan pul qazanaraq, onu biznesin inkişafına yatıra və onu tədricən özəl stomatoloji xəstəxana formatına qədər genişləndirə bilərsiniz.
Diş klinikası
Kiçik bir ofislə müqayisədə bir klinikanın təşkili əhəmiyyətli maliyyə investisiyaları tələb edəcəkdir. Təqdim olunan xidmətlərin çeşidi adətən çox geniş olduğundan, bir neçə iş yerini təchiz etməli, bahalı avadanlıq almalı və işçiləri işə götürməli olacaqsınız. Müxtəlif xidmətlər əldə etmək imkanı çoxlu sayda müştəri cəlb edir. Özəl klinikalar çox vaxt sığorta şirkətləri ilə müqavilə bağlayır və bu da öz növbəsində insanları onlara müxtəlif növ xidmətlər göstərməyə göndərir.
Stomatoloji klinikanın əsas xidmətlərinin çeşidi:
- konsultasiya və diaqnostika;
- müxtəlif terapevtik xidmətlər (orta, dərin və mürəkkəb kariyeslərin müalicəsi də daxil olmaqla);
- cərrahi diş əməliyyatları (dişlərin çıxarılması, kistlər daxil olmaqla);
- diş kosmetologiyası (o cümlədən lövhə və diş daşının çıxarılması, ağardılması, braketlərin quraşdırılması, dişləmə korreksiyası);
- diş protezləri;
- implantologiya;
- uşaq stomatologiyası;
- periodontologiya;
- rentgen;
- təcili yardım.
Bazar təhlili və hədəf auditoriya
Rus dilinin xüsusiyyətləri diş bazarı:
- 2017-ci ildə pullu stomatoloji xidmətlər bazarının tutumu yarım milyard rubldan çox və ya təxminən 254.000.000 görüş təşkil etdi;
- yüksək rəqabət;
- müasir stomatoloji bazar əsasən özəl klinikalar (ümumi 25%) və stomatoloji kabinetlər ilə təmsil olunur;
- iqtisadi böhran illərində tələbin kəskin azalması müşahidə olunmur;
- stomatoloji xidmətlər əhali tərəfindən zəruri məhsul kimi qəbul edilir;
- stomatoloqlar tərəfindən pullu tibbi xidmətlərə tələbin artması tendensiyası var;
- stomatoloji xidmətlərin qiymətlərinin artması əsasən binaların icarə haqqının artması, dərman və avadanlıqların qiymətlərinin artması və əmək haqqının artması ilə əlaqədardır;
- 2014-cü ilin məlumatlarına görə, Rusiyada ən çox şəxsi stomatologiya Krasnoyarsk, Kazan və Nijni Novqorod(22-29 ədəd/100 min nəfər);
- stomatoloji xidmətlərin kreditləşməsinin inkişafı;
- 2018-2022-ci illər üçün Rusiya stomatoloji bazarının tutumunun artacağı proqnozlaşdırılır;
- Bu gün stomatoloji bazarın ən perspektivli seqmenti implantologiya və uşaqlara yönəlmiş stomatoloji xidmətlərin göstərilməsidir.
Diş bazarının iştirakçıları:
- Dövlət stomatologiyası. Onlar ilk növbədə əhaliyə pulsuz xidmət göstərirlər, həm də pulla xidmət göstərirlər. Getdikcə daha az insan öz xidmətlərinə müraciət edir, çünki bu cür klinikalarda tez-tez köhnəlmiş avadanlıq var. Bundan əlavə, təcrübəsiz mütəxəssisləri işə götürürlər və xəstələr uzun növbələrdə gözləməli olurlar. Həmçinin, dövlət stomatologiyası həmişə yüksək keyfiyyətli materiallardan istifadə etmir.
- Özəl stomatologiya. Onlar yüksək, orta və aşağı gəlirli insanlara yönəldilmiş müəssisələrə bölünür. Özəl stomatologiya şəbəkə və qeyri-şəbəkə klinikalarına, həmçinin özəl ofislərə bölünür.
Şəxsi stomatoloji kabinetin hədəf auditoriyası:
- kişilər, qadınlar və uşaqlar;
- yaş: 7 yaşdan 60 yaşa qədər;
- gəlir səviyyəsi: orta və aşağı.
Stomatoloji biznesə başlamaq üçün addım-addım təlimatlar
Aşağıdakı addım-addım təlimat stomatoloji kabinet açmağa kömək edəcək:
- Sıfırdan biznes plan hazırlamaq və ya hazır planı sifariş etmək.
- Şirkətin qeydiyyatı.
- Binaların seçilməsi və icarə müqaviləsinin bağlanması.
- Binaların dizaynı və təmiri.
- Avadanlıq və istehlak materialları təchizatçılarını axtarın.
- Avadanlıqların satın alınması və quraşdırılması.
- İstehlak materiallarının satın alınması.
- İcazələrin qeydiyyatı.
- İxtisaslı kadrların seçilməsi.
- Marketinq fəaliyyəti.
Biznes qeydiyyatı
Stomatoloji kabinetdə qeydiyyat prosesinin xüsusiyyətləri:
- Təşkilati-hüquqi formanın seçimi. Bir iş adamının şəxsən stomatoloji xidmət göstərdiyi kiçik bir ofis fərdi sahibkar kimi qeydiyyata alınır. Klinika/ofis açarkən, iş adamı diş həkimi olmadıqda və ya biri olduqda, lakin müştərilərə xidmət etməyi planlaşdırmırsa, MMC forması uyğun gəlir.
- Sahibkar müstəqil olaraq stomatoloq kimi işləməyi planlaşdırırsa (digər həkimləri işə götürmədən) və fərdi sahibkar yaradırsa, o zaman ona fərdi lisenziya lazımdır. MMC təşkil edərkən hər bir diş həkimi üçün şəxsi lisenziya alınmalıdır. Lisenziyalaşdırma uyğun olaraq baş verir federal qanun 99 nömrəli (04.05.11-ci il tarixli) “Bəzi fəaliyyət növlərinin lisenziyalaşdırılması haqqında”. Bu qanuna əlavə olaraq “Tibb fəaliyyətinin lisenziyalaşdırılması haqqında” 291 nömrəli (16 aprel 2012-ci il tarixli) qərar qüvvədədir.
- 86.23 “Stomatoloji praktika” fəaliyyət kodu nəzərdən keçirilən biznes növü üçün uyğundur. Bu, stomatologiya (ümumi/ixtisaslaşdırılmış), ortodontiya və əməliyyat stomatologiyası sahəsində işi əhatə edir.
- Ən çox səmərəli sistem vergitutma - "gəlir minus xərclər" sxeminə əsasən sadələşdirilmiş vergi sistemi, çünki bu, çox sərfəli fəaliyyət növüdür.
- Şirkətin fondlarda və statistika orqanlarında qeydiyyatı.
- Şirkəti qeydiyyatdan keçirdikdən sonra möhür sifariş etmək və bank hesabı açmaqla məşğul olmalısınız.
- Göstərilən xidmətlərə görə müştərilərdən nağd pul qəbul etmək üçün sahibkar nəzarət-kassa aparatını alıb vergi orqanlarında qeydiyyata almalıdır.
- Stomatoloji kabinetin fəaliyyətə başlaması yalnız mövcud qanunvericiliklə müəyyən edilmiş icazələr alındıqdan sonra mümkündür. Rospotrebnadzor, Yanğın Müfəttişliyi və Sanitariya-Epidemiologiya Stansiyasının ekspert rəyinə ehtiyacınız olacaq.
Rospotrebnadzor-a aşağıdakı sənədlər təqdim olunur:
- bəyanat;
- pasport;
- şirkətin qeydiyyatı haqqında şəhadətnamə;
- VÖEN sertifikatı;
- Daşınmaz Əmlakın Vahid Dövlət Reyestrindən çıxarış;
- BTI planı;
- izahat;
- deratizasiya, dezinseksiya və dezinfeksiyaya dair şirkətlərlə müqavilələr;
- tullantıların atılması üçün bir şirkətlə müqavilələr;
- camaşırxana şirkəti ilə müqavilə;
- sterillik üçün havanın, suyun və tamponların müayinəsi;
- işıqlandırma və mikroiqlim səviyyələri sertifikatı.
Yanğın Müfəttişliyi aşağıdakı sənədləri tələb edir:
- VÖEN sertifikatı;
- binanın icarə müqaviləsi və ya sahibkarın ona mülkiyyət hüququnu təsdiq edən sənəd;
- yanğın təhlükəsizliyi kurslarını bitirmə faktını təsdiq edən sənəd;
- yanğın təhlükəsizliyi qaydası;
- yanğının evakuasiya planı və təlimatı;
- yanğın siqnalizasiyasının quraşdırılmasını təsdiq edən sənədlər;
- yanğınsöndürmə vasitələrinin mövcudluğunu təsdiq edən sənədlər;
- izolyasiya müqavimətinin ölçülməsi üçün protokol.
SES yoxlamasından keçmək üçün ofisin yerləşdirilməsi üçün müvafiq standartlarla tanış olmalısınız. daxili bəzək, istifadə olunan avadanlıq, mikroiqlim və s.
Açar qaydalar:
- SanPiN 2.1.3.2630-10. Burada tibb müəssisəsinin yerinə yetirməli olduğu sanitar-epidemioloji tələblər qeyd olunur.
- SanPiN 2956a-83. Bu sənəd istifadə qaydaları təsvir edir stomatoloji avadanlıq, personalın şəxsi gigiyenası və əməyin mühafizəsi.
Bəzi bölgələrdə daxili qaydalar tətbiq olunur, bunu regional SES-də tapa bilərsiniz.
Otaq və yer
Rospotrebnadzor-dan binalar üçün tələblər:
- bir iş yerinin təchiz edilməsi halında, bir stomatoloji bölmənin sahəsi ən azı 14 kvadratmetr olmalıdır;
- iki və ya daha çox qurğu varsa, onların hər biri üçün minimum sahə 7 kvadratmetrdir;
- Üç və ya daha çox stomatoloji kreslo quraşdırılıbsa, sterilizasiya otağı (6 kvadrat metrdən) təchiz edilməlidir.
Bir otaq və onun yerini seçmək üçün tələblər:
- kiçik bir ofis üçün 30 kvadratmetr sahə kifayətdir;
- yüksək tavanlar (ən azı üç metr);
- birtərəfli gündüz işığı;
- otağın dərinliyi altı kvadrat metrdən çox deyil;
- kommunikasiyaların mövcudluğu: elektrik, su, kanalizasiya, istilik;
- yaxşı giriş yolları və yanaşmalar;
- parkinqin mövcudluğu;
- potensial müştərilərə yaxınlıq;
- metro stansiyalarına və/və ya digər ictimai nəqliyyat dayanacaqlarına yaxınlıq;
- birbaşa rəqiblərdən məsafə.
Kiçik bir stomatoloji kabinetin sahəsi aşağıdakı sahələrə bölünməlidir:
- quraşdırılmış diş kreslosu (və ya bir neçə stul) olan xəstələrin qəbulu üçün otaq;
- zal;
- vanna otağı
Diş klinikası yaratarkən aşağıdakı zonalar əlavə olunur:
- sterilizasiya otağı;
- rentgen otağı;
- qaranlıq otaq;
- ortodontist kabineti;
- ortoped kabineti;
- uşaq otağı;
- implantologiya otağı;
- inzibati binalar;
- yardım otağı;
- qəbul;
- xəstələr üçün soyunma otağı.
Ofis sahəsi ola bilər:
- kreditlə almaq;
- öz pulunuzla satın alın;
- icarəyə götürmək;
- uzunmüddətli icarəyə götürün (beş ildən).
İlk üç seçim daha çox üstünlük təşkil edir. Mülkiyyət, ev sahibinin icarəni yeniləməkdən imtina edəcəyindən qorxmadan, öz mülahizənizlə binaları yenidən qurmağa imkan verir.
Obyektlər ola bilər:
- birinci mərtəbədəki mənzil (binaları qeyri-yaşayış sahəsinə çevirmək lazımdır);
- qeyri-yaşayış binaları, məsələn, ofis binası və ya yaşayış binasının birinci mərtəbəsi.
Tələb olunan avadanlıq
Müasir stomatoloji kabinet etibarlı istehsalçıların xüsusi yüksək texnologiyalı avadanlıqları ilə təchiz olunmalıdır. Uyğunluq sertifikatlarına malik olmalı və mövcud sanitar normalara cavab verməlidir.
Aşağıdakı cədvəldə stomatoloji kabineti iki stulla təchiz etməyin nə qədər başa gəldiyi göstərilir.
| ad | Rublda təxmini qiymətlər |
| Diş bölmələri | 1 200 000 |
| Stomatoloji bölmə üçün kreslolar | 11 000 |
| İşıqla müalicə olunan lampa | 6 000 |
| Kölgəsiz lampa | 75 000 |
| Avtoklav | 150 000 |
| İpucu dəsti | 100 000 |
| Alətlər | 50 000 |
| Endomotor | 30 000 |
| Sterilizasiyadan əvvəl təmizlik | 40 000 |
| Zal və ofis üçün mebel | 60 000 |
| Hamam üçün santexnika | 10 000 |
| Kassa aparatı | 13 000 |
| Digər avadanlıq və inventar | 65 000 |
| Cəmi: | 1 800 000 |
Diş bölməsi - 630.000 rubl Stomatoloji bölmə üçün kreslo - 5500 rubl Endodontik uc - 20.000 rubl Yüngül polimerləşmə üçün lampa - 6000 rubl Kölgəsiz lampa - 75.000 rubl Avtoklav - 170.000 rubl
Video əlçatan dildə stomatoloji kabinetin necə təchiz olunacağını izah edir. Kanal tərəfindən lentə alınıb: “Stomatoloqun qeydləri”.
Heyət
Stomatoloji kabinet mütəxəssislərinə ciddi tələblər qoyulur, çünki onların hər biri ayrıca lisenziya tələb edir.
Tələblərin siyahısı:
- tam peşə təhsili aldığını təsdiq edən diplom;
- iş təcrübəsi (beş ildən);
- xüsusi fəaliyyət profili üçün sertifikat;
- tibbi kitabın mövcudluğu.
Kiçik tibb işçiləri üçün tələblər:
- orta tibb peşə təhsili aldığını təsdiq edən diplom;
- “Profilaktik stomatologiya” və ya “Stomatologiyada tibb bacısı” ixtisası üzrə sertifikatın olması;
- səliqəli və səliqəli görünüş;
- tibbi kitabın mövcudluğu.
Kiçik bir stomatoloji kabinetin (iki stulla) heyətinə aşağıdakılar daxildir:
- diş həkimləri (iki nəfər);
- tibb bacıları (iki nəfər);
- təmizləyici qadın;
- administrator.
Tanıtım və reklam
Stomatoloji kabineti təşviq etməyin yolları:
- klinikanın loqosu ilə parlaq lövhə sifariş etmək;
- onlayn görüş təyin etmək imkanı olan korporativ vebsaytın hazırlanması;
- səhifələrin populyar olması sosial şəbəkələr;
- regional resurslarda onlayn hesab haqqında məlumatların daxil edilməsi;
- loyallıq proqramının inkişafı (bonus sistemi daxil olmaqla, daimi müştərilərə endirimlər təqdim etmək).
- yerli qəzetlərdə elanlar;
- yerli radio elanları;
- şəhərdə reklam afişaları, bannerləri və bannerləri;
- pankartlar və kontekstli reklamİnternetdə (tematik forumlarda və saytlarda, sosial şəbəkələrdə);
- reklam vərəqələrinin paylanması.
Satışı təşviq etməyin bir yolu müştərilərə telefonla görüş təyin etməkdir. Bununla belə, kəskin ağrıları olan xəstələr əvvəlcədən sifariş edilmədən qəbul edilməlidir.
Maliyyə planı
Biznes xərclərinin sonrakı planlaşdırılması kiçik özəl stomatoloji kabinetin açılmasına əsaslanır:
- iş yerlərinin sayı – iki stul;
- binalar - bir otaqlı mənzil (almaq planlaşdırılır);
- otaq sahəsi - 40 kvadratmetr;
- yerləşdiyi yer - əyalət şəhərinin yaşayış massivində;
- heyət - 6 nəfər.
İlkin İnvestisiya
Stomatoloji ofis biznes ideyasının həyata keçirilməsi üçün başlanğıc kapitalı.
| Xərc maddələri | Rublda təxmini qiymətlər |
| Hüquqi şəxsin qeydiyyatı və icazələrin alınması | 60 000 |
| Binaların dəyəri | 1 800 000 |
| Mənzilin yenidən qurulması və təmiri | 200 000 |
| Avadanlıqların satın alınması və quraşdırılması | 1 850 000 |
| Marketinq kampaniyası | 50 000 |
| İstehlak materialları | 20 000 |
| Digər xərclər | 50 000 |
| Cəmi | 4 030 000 |
Daimi xərclər
Biznesə aylıq investisiya.
Gəlir
Şəxsi hesabın gəliri aşağıdakı parametrlər əsasında hesablanır:
- iki həkim eyni vaxtda sizi qəbul edir;
- hər kəs həftədə altı gün altı saat işləyir;
- bir xəstə üçün təyin müddəti - 30 dəqiqə;
- orta hesab 1500 rubl təşkil edir.
Beləliklə, mini-klinika gündə 36 min rubl (tam gücü ilə), ayda isə 1.008.000 rubl qazanacaq. Şirkətin aylıq mənfəəti 658 min rubla çatacaq. Biznesin gəlirliliyi təxminən 300 faizdir.
Cədvəl
Stomatoloji kabinetin açılması üçün təqvim planı.
| Mərhələlər | 1 ay | 2 ay | 3 ay | 4 ay | 5 ay |
| Biznes layihəsinin inkişafı | + | ||||
| Hüquqi şəxsin qeydiyyatı üçün sənədlərin hazırlanması | + | ||||
| Şirkətin qeydiyyatı | + | + | |||
| Obyektlərin seçilməsi | + | + | |||
| Binaların satın alınması | + | ||||
| Binaların yenidən qurulması və təmiri | + | + | |||
| Avadanlıq təchizatçılarının seçilməsi | + | + | |||
| Avadanlıqların satın alınması | + | + | |||
| Yaşayış binalarının statusunun qeyri-yaşayış sahəsinə köçürülməsi | + | + | |||
| Avadanlıqların quraşdırılması | + | + | |||
| Nəzarət xidmətlərindən icazələrin alınması | + | + | |||
| İşə qəbul | + | + | |||
| Lisenziyaların alınması | + | + | |||
| Marketinq kampaniyası | + | + | |||
| İşin başlanğıcı | + |
Risklər və geri ödəmə
Stomatoloji biznesin riskləri:
- Aşağı tələbat. Bu vəziyyət səhv marketinq proqramı, uğursuz ofis yeri və s. nəticəsində ola bilər.
- Yüksək rəqabət. Digər bazar iştirakçıları aktiv marketinq siyasətinə riayət edirlər.
- Böyük və kiçik tibb işçilərinin aşağı ixtisası və nəticədə göstərilən xidmətlərin qənaətbəxş keyfiyyəti. Bu, şirkətin reputasiyasına və imicinə mənfi təsir göstərir.
- Valyuta məzənnələrinin artması ilə əlaqədar işıqlandırma materialları üçün artan xərclər.
- Hər hansı bir səbəbdən lisenziyanın itirilməsi. Məsələn, səbəbiylə səhv qeydiyyat sənədlər.
- Nəzarət xidmətlərinin mövcud standartlarına uyğun gəlmədiyi üçün ofisin bağlanması.
Biznesin geri qaytarılması çox az vaxt, 9-12 ay çəkəcək.
Heç kimə sirr deyil ki, dövlət stomatoloji klinikalarında xidmət göstərənlərin sayı durmadan azalır. Yüksək səviyyəli stomatoloji xidmət göstərən özəl klinikalar getdikcə daha çox tələb olunur.
Buna görə Şəxsi stomatoloji praktika indi biznesin ən populyar sahələrindən birinə çevrilir.
Stomatoloji kabinetin uğurlu başlanğıcının ən vacib komponentlərindən biri hər bir detalı ilə düşünülmüş biznes planın diqqətlə hazırlanmasıdır. Yalnız onunla birlikdə müəssisənin bütün nüanslarını nəzərə ala, tez bir zamanda aça və sonra öz biznesinizi uğurla idarə edə bilərsiniz.
Təşkilatın xüsusiyyətləri
İlk növbədə stomatoloji xidmətlərin göstərilməsi sahəsində öz biznesinizi idarə etməyin bəzi xüsusiyyətlərini bilməlisiniz. Bu, bütün addımların və açılış planının əlaqələndirildiyi düzgün biznes modelini idarə etməyə və seçməyə kömək edəcək.
Xüsusiyyətlərdən biri stomatoloji xidmətlərə demək olar ki, daim yüksək tələbatın olmasıdır. Araşdırmalar göstərir ki, imkanlı insanlar, o cümlədən bütün ixtisasların həkimləri kömək üçün ən çox diş həkiminə müraciət edirlər.
Üstəlik, xəstələrin təxminən yarısı özəl, rahat otaqlarda xidmət göstərilməsinə üstünlük verirlər.
Hətta kifayət qədər şiddətli rəqabət şəraitində belə, bu, bizə bu biznes növünü biznes baxımından ən cəlbedici hesab etməyə imkan verir. uğurlu iş və qazanc əldə etmək.
Ofis yoxsa klinika?
Ən çox tələb olunurümumi əhali arasında kiçik özəl ofislərdir, ən populyar stomatoloji xidmətləri təqdim edir. Onlar adətən bir və ya iki mənzili tutan birinci mərtəbədəki yaşayış binalarında yerləşirlər.
Əlbəttə ki, binalar hazırlanmalıdır tam uyğunluq tələblərlə. Burada xidmətlərin siyahısı daha kiçikdir böyük klinikalara nisbətən. Bu bir çox amillərlə bağlıdır:
- müştərilərin müəyyən bir kateqoriyasına yönəldilməsi;
- quraşdırmanın mümkünsüzlüyü böyük miqdar mürəkkəb avadanlıq yer çatışmazlığı, işçi heyəti, çox yüksək ilkin xərclər səbəbindən;
- işin təşkilinin mürəkkəbliyi və daha çox.
Əvvəlki tədqiqat kimi biznes modeli
Başlamaq üçün peşəkar diş həkimi və qeyri-peşəkar sahibkarın ofis açması ilə bağlı yarana biləcək bəzi çətinliklərdən danışmaq lazımdır.
- Nə vaxtsa gələcək biznesin sahibi mütəxəssisdir, o, müalicə prosesinin özünün bütün detallarını və elementlərini ətraflı şəkildə işləyir. Eyni zamanda, digər aktual məsələləri pərdə arxasında qoyaraq - marketinq, mühasibat uçotu və digər sənədlərin aparılması, işçilərin işə götürülməsi, avtomatlaşdırma və s.
Burada stomatoloji xidmətin göstərilməsi həqiqətən də yüksək səviyyədə olacaqdır. Bununla belə, çox güman ki, gözlənilən müştərilər axını olmayacaq, çünki onları cəlb etmək üçün səlahiyyətli reklam və daha çox şey lazımdır. İnsanlar bunu bilməsələr, ən yaxşı klinikaya belə gəlməyəcəklər.
- Başqa bir variantda, əgər Sahibkar stomatoloji kabinet açırÖzü stomatologiya sahəsində mütəxəssis olmayan , olduqca tez-tez tamamilə fərqli bir mənzərə müşahidə olunur. Müalicə prosesi ilə birbaşa əlaqəli bütün məsələlər, o cümlədən qiymətlər və xidmətlərin siyahısı adətən muzdlu həkim tərəfindən həll edilir.
Bununla belə, bu tamamilə yanlışdır, çünki o zaman seçilmiş model üçün qiymət səviyyəsi ilə xidmətlərin siyahısı arasında uyğunsuzluq ola bilər.
Yuxarıda göstərilənlərdən belə nəticə çıxır ki, bu işin hər iki tərəfi - birbaşa tibbi və inzibati - mütləq sıx əlaqədə nəzərdən keçirilməlidir.
Qiymət səviyyəsinin uyğunsuzluğu biznes planının hazırlanması üçün seçilmiş bazarda niş, işinizi gəlirli etməyə imkan verməyəcək və üstəlik, çoxlu sayda müştərilər olsa belə, sərfəli.
Kafedranın iş günü
Şəxsi stomatologiyanın daha bir xüsusiyyəti haqqında mütləq danışmaq lazımdır - avadanlığın istismar müddəti və fasiləsizliyi. Kreslo yalnız məcburi dezinfeksiya zamanı boş qala bilər. Qalan vaxt işləməlidir.
Bu, məhz əsas çətinlik və əsas vəzifədir.
Sahib avadanlığın gündəlik və fasiləsiz (gündə 12 saatdan çox) işləməsini və müvafiq olaraq həkimlərin iş yükünü təmin etməlidir.
Açmaq üçün nə lazımdır?
Mövcuddur bir neçə məcburi məqam stomatoloji kabinet açarkən nəzərə alınmalı olan şeylər. İnkişafdan sonra onlardan idi ümumi model və başlamaq lazımdır.
Otaq
Sizə lazım olan ilk şey stomatoloji xidmət göstərmək üçün xüsusi ofis üçün uyğun otaqdır.
İki variant var - icarəyə götürmək və ya almaq. Birinci variant, icarə haqqı, xüsusilə birinci mərhələdə daha ucuz hesab olunur.
Bununla belə, bu halda biznes sahibi ev sahibinin qərarlarından və şıltaqlıqlarından asılı olmaq riski daşıyır. İstənilən vaxt binanın sahibi əmlakını mənfəətlə satmaq üçün müqaviləni ləğv etmək istəyə bilər.
Bundan başqa, Uzunmüddətli perspektivdə icarə daha baha başa gəlir. Axı hamıdan başqa cari xərclər, siz də kirayə haqqını ödəməli olacaqsınız, qiyməti kifayət qədər yüksəkdir.
Obyektə sahib olan sahibkar onu itirməkdən narahat deyil. Üstəlik, smetaya əlavə aylıq xərcləri daxil etməyə ehtiyac yoxdur.
Bina axtararkən sizə lazımdır:
- mümkün müştərilərin spektrinə diqqət yetirin. Çox vaxt insanlar yaşadıqları yerin yaxınlığında yerləşən tibb müəssisələrinə müraciət edirlər. Böyük yaşayış sahələri kiçik bir stomatoloji kabinet üçün idealdır;
- həm də lazımdır qanunun belə binalara qoyduğu tələbləri nəzərə almaq. Bir iş kreslosu olan xüsusi ofis üçün bu, ən azı 14 m2-dir. Üstəlik, bu sayğaclar zal və vanna otağı ilə də tamamlanır.
Yəni, sonda vanna otağı üçün təxminən 5 və zal üçün 10 nəzərə alınmaqla, təxminən 30 m2-ə çıxır. Əlavə iş yerləri təchiz edilərkən, hər bir sonrakı birinə daha 7 m2 əlavə edilməlidir.
Qeydiyyat və lisenziyalaşdırma
Diş xidmətləri məcburi lisenziyaya tabedir. Lisenziya verilə bilər hüquqi şəxs quraşdırılmış avadanlıqlara, habelə işdə istifadə olunan materiallara müvafiq sertifikatlar olduqda.
Əgər sahibkar bu sahədə mütəxəssisdirsə və tibbi prosedurları özü həyata keçirmək niyyətindədirsə, o zaman fərdi sahibkar (fərdi sahibkar) və öz lisenziyası kimi qeydiyyatdan keçməlidir. Əks təqdirdə, MMC-nin qeydiyyatı uyğun olacaq və lisenziyalar mütəxəssis işçilərə veriləcəkdir.
Bundan əlavə, ilə qeydiyyat pensiya fondu, vergi idarəsi, gəlir və xərclər kitabının yaradılması.
Yeni biznes hesabı açmalı və möhür sifariş etməli olacaqsınız. Bundan əlavə, nəzarət-kassa aparatının alınması, qeydiyyatı və saxlanması, habelə xidmət mütəxəssisi ilə müqavilə bağlanmalıdır.
Diş klinikasını açarkən ən çox rast gəlinən səhvlər hansılardır, videoya baxın:
Avadanlıq
Gələcək xərclərin ən əhəmiyyətli maddələrindən biri- satınalma, quraşdırma və konfiqurasiya zəruri avadanlıq. Bir iş stansiyası olan bir ofis üçün sizə lazım olacaq:
- diş kreslosunun özü;
- alətlərin sterilizasiyası üçün avtoklav;
- alətlər dəsti;
- protez üçün lazım olan avadanlıq.
Bu siyahıya şirkətin təqdim edəcəyi xidmətlərin siyahısına uyğun gələn əlavə maddələr də daxil ola bilər.
Heyət
Kadrlar seçilərkən və onların sayı razılaşdırılarkən həkimlər üçün mövcud iş standartlarından çıxış etmək lazımdır. Hər bir həkimin iş günü 6 saatdan çox ola bilməz.
Müvafiq olaraq, ofisin həftədə yeddi gün on iki saat işləməsi üçün ən azı üç mütəxəssis lazımdır.
Bundan əlavə, ixtisaslı köməkçiləri işə götürməlisiniz - həkimlərin hər biri üçün tibb bacıları, təmizlik üçün sifarişçilər, habelə inzibati heyət.
Məişət texnikası və mebel
Burada çox iş yoxdur. Sizə yalnız çılpaq zəruri əşyalar lazımdır - stullar, kompüter masası, divan və bir neçə kreslo, həmçinin böyük şkaf və bir neçə kiçik.
Avadanlıqlar da çox müxtəlif deyil - artıq qeyd olunan kassa, kompüter, dərman və materialların saxlanması üçün soyuducu.
Maliyyə planlaşdırması nümunəsi
Biz artıq biznes planına daxil olanların çoxunu nəzərdən keçirmişik. İndi sizə lazım olan hər şeyi nöqtə-nöqtə saymaq lazımdır.
Qiymətlər dollarla göstəriləcək, çünki əksər qiymətlər bu valyutada razılaşdırılır.
Binalar:
Hesablamalara, ilk növbədə, binanın özü üçün ödəniş daxil edilməlidir. Əgər bu icarə, sonra ucqar ərazilərdə kvadrat metri 150 - 200 dollardan və ya mərkəzdə təxminən 500 dollardan.
At alış– təxminən 3000-4000 dollar da hər kvadrat metrə.
Stomatoloji xidmətlərin spesifikliyi də uyğunluğu tələb edir təmir və yenidənqurma kreslonun su təchizatı və kanalizasiyaya, eləcə də elektrik şəbəkəsinə qoşulması üçün. Bunun üçün hər metr üçün təxminən 150 dollar lazımdır.
Avadanlıq:
- Səviyyədən və istehsalçıdan asılı olaraq diş bölməsi - 10 ilə 15 min dollar arasında.
- Alətlər dəsti - təxminən 1,5-2 min.
- Protezlər üçün avadanlıq - 17 mindən 25 minə qədər.
- İstehlak materialları - ayda təxminən 2-2,5 min dollar.
- Rentgen aparatı üçün büdcə seçimi təxminən 15.000 dollardır.
Lisenziya: d Bu halda hər bir fəaliyyət növü üçün lisenziyanın təxmini dəyəri orta hesabla 1300 dollar təşkil edəcəkdir.
Heyət:
Sifarişçinin maaşı 3000 rubldan, tibb bacısının maaşı 6-7 min arasındadır.
Ayrı bir məsələ yüksək ixtisaslı mütəxəssislərin əmək haqqı məsələsidir. Tipik olaraq, kiçik bir stomatoloji kabinetdə həkim aylıq minimum əmək haqqının təxminən 2-2,5 mislini və görülən iş nəzərə alınmaqla hesablanan əlavə 15-25-30% komissiya alır.
Cari xərclər:İşçilərin maaşlarına əlavə olaraq, aylıq xərclərə istehlak materiallarının, xüsusən də doldurucu materialların alınması, habelə icarə haqqının ödənilməsi və kommunal xidmətlər. Vergiləri də unutmaq olmaz.
Qiymət siyahısı: e bu, əslində gəlir maddəsidir. Rəqiblərin qiymət siyasətini nəzərə almaqla göstərilən hər bir xidmət növünün dəyərini hesablamaq lazımdır. Sizin qiymətləriniz onların qiymətləri ilə təxminən eyni və ya bir qədər aşağı olmalıdır.
Nəticədə məlum olur ki, stomatoloji kabinetin açılması kifayət qədər böyük xərclər tələb edəcək - ilkin olaraq ən azı 300-400 min rubl.
Siz böyüdükcə bu məbləğ artacaq. Özəl stomatologiya, bir çox mütəxəssisin fikrincə, ən çox biridir gəlirli növlər
biznes. Düzdür, paytaxt regionunda rəqabətin yüksək olması səbəbindən bu, o qədər də qabarıq deyil, lakin əhalisi 100-300 min nəfər olan əyalət şəhərlərində müasir stomatoloji kabinetin açılması çox ciddi gəlir gətirə bilər. Təbii ki, yaxşı xaricdən gətirilən avadanlıqların və yüksək ixtisaslı stomatoloqların olması şərtilə. Bu materialda təsvir olunan hesablamaları olan bir diş klinikasının biznes planı təcrübəsiz sahibkarlara Rusiyanın kiçik bir şəhərində belə bir işin təşkilinin məqsədəuyğunluğu barədə fikirlərini formalaşdırmağa imkan verəcəkdir. Kiçik bir diş klinikası açmaq üçün çox layiqli bir ilkin investisiya etməlisiniz, ölçüsü təxminən 5 milyon rubl olacaq. Bu məbləğin mümkün qədər çoxunu şəxsi qənaətlərdən götürməyi və gələcəkdə mümkün qədər az investisiya etməyi məsləhət görürük. borc vəsaitləri
biznesinizin inkişafında.
Konsepsiyanın qısa təsviri
Sahibkarın özünün də müvafiq tibbi təhsili olması zəruridir. Siz iki aya qədər davam edən fəaliyyətlərin lisenziyalaşdırılması üçün kifayət qədər uzun bir prosedura hazır olmalısınız. Lisenziya almaq üçün pasport məlumatlarını, klinika işçilərinin sertifikatlarını və stomatoloji avadanlıqların tam siyahısını təqdim etməlisiniz.
Federal Vergi Xidmətinin regional idarəsində bir diş klinikasını qeydiyyata alarkən, hüququ seçməlisiniz OKVED kodları 2017-ci il nəşrindəki təsnifatçıdan. Bu tip biznes üçün kodlar aşağıdakı kimi olacaq:
- 86.2 "Tibbi və stomatoloji təcrübə".
- 86.23 “Stomatoloji təcrübə”.
Aşağıda özəl stomatoloji klinikada göstərilə biləcək xidmətlərin siyahısı verilmişdir.
- Estetik stomatologiya (dişlərin ağardılması və dişləməsi).
- Terapevtik stomatologiya (diş xəstəliklərinin müalicəsi).
- Ortodontiya, implantologiya və cərrahiyyə (dişlərin çıxarılması və protezlərin quraşdırılması).
- Uşaq stomatologiyası.
Klinikanın həkimləri tərəfindən göstərilən xidmətlərin siyahısı nə qədər böyükdürsə, bir o qədər tezdir bu biznesözünü təmin etməyə çatacaq.
Açılış üçün nə qədər sərmayə qoymaq lazımdır?
Özəl stomatoloji klinikanın yaradılması üçün ilkin xərclər aşağıdakı cədvəldə ətraflı şəkildə göstərilmişdir:
Stomatoloji klinikanın təşkilinin ilkin mərhələsində əsas xərclər, əlbəttə ki, onun müasir idxal avadanlıqları ilə təchiz edilməsi ilə bağlıdır. Onun dəyəri ümumi məbləğin 90% -ni "yeyəcək" ilkin kapital. Lakin yüksək keyfiyyətli avadanlıq sizə ən yüksək səviyyəli xidmətlər göstərməyə imkan verəcək ki, bu da şübhəsiz ki, müştəri auditoriyasının sədaqətinə təsir edəcək.
Marketinq planı
Marketinq planı diş klinikası, maksimum dərəcədə mümkün qədər cəlb etməyə yönəlmişdir daha çox xəstələr, bir neçə vacib məqamdan ibarətdir:
- Ən mövcud vasitələrlə reklam kütləvi informasiya vasitələri (çap nəşrləri, yerli televiziya və radio yayımı).
- yaddaqalan və informativ üslubda klinika saytının yaradılması.
- Çap reklam materiallarının istehsalı və sonradan müxtəlif üsullarla yayılması.
- Əhalinin müxtəlif sosial təbəqələri üçün fərdi təkliflərin mövcudluğu ilə çevik qiymət siyasətinin hazırlanması.
300 min nəfərə qədər əhalisi olan bir şəhərdə bir diş klinikasının planlaşdırılan aylıq gəliri təxminən 600 min rubl olacaqdır. Ən çox Bu məbləğ diş protezi xidmətləri tərəfindən təmin ediləcək. Müvafiq olaraq, klinikanın illik gəliri təxminən 7,2 milyon rubl olacaq.
İstehsal planı
Stomatoloji klinika üçün otaqlar nisbətən yeni binada yerləşdirilməli və əla vəziyyətdə bütün lazımi kommunikasiyalarla təchiz olunmalıdır. 100 kvadratmetr ərazidə kiçik bir klinika yerləşə bilər. metrdən:
- Qəbul sahəsi 10 kvadratmetr olacaq.
- 80 kv. metr - dörd stomatoloji kabinet.
- 10 kv. metr - vanna otağı və yardım otağı.
Klinikada təhlükəsizlik və yanğın siqnalları quraşdırılmalıdır.
Stomatoloji klinika üçün optimal iş qrafiki belə görünür:
- Bazar ertəsi - Cümə 09:00-dan 18:00-a qədər.
- Şənbə 10:00-dan 14:00-a kimi.
- Bazar günü istirahət günüdür.
Bütün klinika otaqlarının tam sanitarlaşdırılması üçün ayda bir iş günü ayrılmalıdır.
Bu cədvəl göstərir nümunə siyahısıözəl stomatoloji klinikanın işçiləri:
| № | Vəzifə adı | İnsanların sayı | Əmək haqqı, rub. | Aylıq ödəniş fondu, rub. | İllik ödəniş, rub. |
| 1 | Diş həkimi (stomatoloq, ortodontist) | 3 | 30 000 | 90 000 | 1 080 000 |
| 2 | Tibb bacısı | 3 | 15 000 | 45 000 | 540 000 |
| 3 | Tibb bacısı | 2 | 10 000 | 20 000 | 240 000 |
| 4 | Qəbulda administrator | 1 | 15 000 | 15 000 | 180 000 |
| 5 | Təmizlikçi qadın | 1 | 8 000 | 8 000 | 96 000 |
| 6 | Mühasib | 1 | 20 000 | 20 000 | 240 000 |
| ÜMUMİ | 198 000 | 2 376 000 | |||
Qeyd: Cədvəl işçilərin xalis əmək haqqı məbləğlərini göstərir, lakin həkimlər və tibb bacıları da hər bir müştərinin xidmətinin faizini alacaqlar.
Diş klinikasını təchiz etmək üçün satın alınmalı olan avadanlıqlar aşağıdakı cədvəldə təqdim olunur:
| № | ad | Qiymət, rub. | Miqdarı, ədəd. | Məbləğ, rub. |
| 1 | Universal stomatoloji modul | 1 000 000 | 1 | 1 000 000 |
| 2 | Diaqnostika texnologiyası | 500 000 | 1 | 500 000 |
| 3 | Diş laboratoriyası | 1 500 000 | 1 | 1 500 000 |
| 4 | Sterilizasiya şöbəsi | 600 000 | 1 | 600 000 |
| 5 | Radiovizioqraf | 300 000 | 1 | 300 000 |
| 6 | Avtoklav | 200 000 | 1 | 200 000 |
| 7 | Diş alətləri | 100 000 | – | 100 000 |
| 8 | Xüsusi mebel | 300 000 | – | 300 000 |
| ÜMUMİ | 4 500 000 | |||
Gəlir və xərclərin hesablanması
Bu cədvəl stomatoloji klinikanın cari xərclərinin maddələrini təsvir edir:
-da yerləşən stomatoloji klinikanın gəlirliliyi kiçik şəhər, bu cədvəldə hesablanır:
Hesablamalardan aydın olur ki, sadələşdirilmiş vergi sisteminə görə vergi ödədikdən sonra diş klinikasının xalis mənfəəti 2,5 milyon rubldan çox olacaqdır. Hər ay klinika sahibinə təxminən 200 min rubl xalis gəlir gətirəcəkdir. Stomatoloji biznesin gəlirliliyi təxminən 35% olacaq. İlkin investisiyanın tam qaytarılması iki ildən sonra baş verəcək.
Mümkün risklər
Müəyyən risklər diş biznesi həmişə mövcuddur. Hər şeyi hərtərəfli qabaqcadan görmək və qarşısını almaq mümkün deyil mümkün vəziyyətlər biznesin uğurlu inkişafına mənfi təsir göstərə bilər. Bununla belə, biz yenə də özəl stomatologiya sahibinin daim diqqət yetirməli olduğu bir neçə ən aşkar risk faktorunu vurğulayacağıq:
- İxtisaslı stomatoloji klinika işçilərini işə götürməkdə çətinliklər.
- Təftiş təşkilatlarının vaxtaşırı ziyarətləri klinika işçilərini ayaq üstə saxlayacaq, eyni zamanda işlərində lazımsız səhvlərə yol vermək riskini artıracaq.
- Hədəf auditoriyasının ödəmə qabiliyyətinin azalması və nəticədə klinikanın gəlirinin azalması.
- İxtisaslaşdırılmış alış qiymətlərinin artırılması tibbi ləvazimatlar və valyuta məzənnələrinin artması ilə əlaqədar istehlak materialları.
- Daha yumşaqlarla rəqabət aparan klinikaların açılması qiymət siyasəti və yüksək keyfiyyətli xidmət göstərilməsi.
Biznesin təbii gedişatına mane ola biləcək bir çox başqa aşkar olmayan risklər və fors-major hallar var. Onlar haqqında yalnız biznesinizə başlayanda öyrənəcəksiniz. Hər bir sahibkarın öz işi var. Onların qarşısını almağın ən etibarlı yolu müştərilərə qarşı dürüst siyasət və klinikada baş verən bütün proseslərin daimi monitorinqidir.
Bu layihə xidmətlərin inkişafını və bu stomatoloji klinikanın artıq qurulmuş bazarda təşviqini nəzərdə tutur.
Yuxarıda göstərilənlərin hamısından məqsəd budur bu layihənin- biznesin planlaşdırılması mexanizmlərinin öyrənilməsi iqtisadi fəaliyyət müəssisələr və stomatoloji klinika üçün biznes planın hazırlanması.
Layihənin məqsədləri:
- ədəbi mənbələri öyrənmək;
- biznes planını və onun əhəmiyyətini təsvir etmək;
- biznes planlamasını müəssisənin təsərrüfat fəaliyyəti üçün əhəmiyyəti baxımından təhlil etmək.
Klinikaya aşağıdakı xidmətlər daxildir:
- terapevtik stomatologiya;
- ortopedik stomatologiya;
- uşaq stomatologiyası;
Klinika tutumu:
- Daha sıx bir gündə 60 nəfər.
Stomatoloji klinika öz arasında uğur qazanacaq potensial müştərilər rəqiblər üzərində üstünlüklərinə görə:
- geniş qiymət diapazonu;
- qiymətləri rəqiblərdən aşağı saxlamaq imkanı;
- yüksək ixtisaslı təlim keçmiş kadrlar;
- göstərilən xidmətlərin yüksək keyfiyyəti;
- stomatologiya sahəsində ən son müasir texnologiyalardan istifadə;
- kart xidmətləri;
- endirimlərin təmin edilməsi.
İlkin investisiyanın məbləği 6 203 400 rubl təşkil edir.
Zərərsizlik nöqtəsi - 4 ay.
Geri ödəmə müddəti - 25 ay.
Orta aylıq mənfəət 242.306 rubl təşkil edir.
2. Biznesin, məhsulun və ya xidmətin təsviri
Sivil dünyada ən yaxşı həkimlərin işə getdiyi özəl klinikalar sistemi getdikcə daha sürətlə inkişaf edir. Özəl klinika- ən gəlirli və sürətlə inkişaf edən biznes növlərindən biridir. Ətraf mühitin ildən-ilə pisləşməsi ilə, həyat səviyyəsinin yüksəlməsi ilə potensial xəstələrin sayı artır, ruslar öz sağlamlıqlarına daha çox pul xərcləməyə hazırdırlar;
Tibbdə investisiyanın ən perspektivli sahələri arasında stomatoloji, veneroloji, gerontoloji və dərman müalicəsi klinikalarına investisiyalar daxildir.
Klinikanın əsas məqsədi əhaliyə ambulator müalicə-profilaktika xidmətinin göstərilməsidir.
Klinikanın binasında aşağıdakı şöbələr var:
- terapevtik stomatologiya;
- ortopedik stomatologiya;
- uşaq stomatologiyası;
Klinika tutumu:
- bir iş növbədə 30-50 nəfər;
- Daha sıx bir gündə 60 nəfər
Klinika şəhərin mərkəzində yerləşir, cəlbedici görünüşə malikdir, kifayət qədər abadlaşdırılıb və müsbət cəhət inkişaf etmiş nəqliyyat şəbəkəsidir.
Klinikada avtonom stomatoloji kabinetlərin (iki kreslosuz), əməliyyatdan əvvəl və sterilizasiya otaqları olan cərrahi stomatologiya kabinetinin, rentgen və radiovizioqrafiya üçün diaqnostika otağının olması bizə bütün növ stomatoloji yardımı tam təmin etməyə imkan verir. Klinika müasir tibb müəssisələri üçün lazımi sanitar-gigiyenik tələblərə cavab verir. Bütün bunlar bir çox xarici və ən yaxşı yerli klinikaların işlərinin ümumiləşdirilməsi və təhlilindən sonra yaradılmışdır.
Standarta görə otaqların ölçüləri (müalicə otağının nümunəsindən istifadə etməklə):
- uzunluq - 11 m;
- dərinlik - 6 m;
- hündürlüyü - 3,5 m;
- sahəsi - 66 kv.m.;
- kub gücü - 231 kubmetr.
Ofisdə var:
- stomatoloji kreslolar, stomatoloji bölmələr;
- ofis masası, dərman şkafı;
- steril alətlərin yerləşdirilməsi üçün masa;
- dərmanlar və doldurma materialları üçün masa;
- sterilizasiya bölmələri;
- Əllərin və alətlərin yuyulması üçün 2 lavabo;
Ayrı-ayrılıqda qeyd etmək lazımdır ki, klinikanın mütəxəssislər komandası çox möhkəm və eyni zamanda gəncdir. Klinikanın mütəxəssislərinin üstünlüyü ondan ibarətdir ki, onlar məsləhət yardımı göstərməklə yanaşı, həm də müalicə işləri aparırlar. Təqdim olunan qayğı səviyyəsi diş(lər)in müalicəsi, çıxarılması və ya protezləşdirilməsindən çox kənara çıxır: malokluziya və okklyuziya, üz-çənə nahiyəsinin əzələlərinin patologiyası (bruksizm), temporal oynaqda dəyişikliklər (disfunksiya), protezlərin mürəkkəb halları dişsiz çənələr, çənə cərrahiyyəsi, diş implantasiyasının mürəkkəb halları və digər yüksək ixtisaslı qayğı növləri. Çətin hallarda, tam müalicə və protez planının tərtib edilməsi ilə mütəxəssislərin birgə məsləhətləşməsi aparılır.
Klinika çarpaz infeksiyanın qarşısının alınmasına böyük diqqət yetirir. Bu, müasir tibbin və xüsusilə stomatologiyanın aktual problemlərindən biridir. Klinikanın xəstələri infeksiyadan tam qorunur. Sterilizasiya otağı bütün alətlərin, o cümlədən ultrasəs müalicəsi ilə tam dezinfeksiya edilməsini təmin edən ən son cihaz və avadanlıqlarla təchiz edilmişdir. diş əlləri və köməkçi cihazları. Klinika yalnız birdəfəlik sertifikatlı istehlak materiallarından istifadə edir.
Ümumiyyətlə, həkimlərin iş şəraitini qənaətbəxş hesab etmək olar. Müsbət cəhət odur ki, bütün filiallar eyni binada yerləşir. Magistral yolun yaxınlığı bir tərəfdən əhali ilə ünsiyyətə şərait yaratsa da, digər tərəfdən toz və səs-küy effektləri mənbəyidir. Buna görə də, saytda abadlıq işlərinin faizini artırmaq tövsiyə edilə bilər.
Bazar münasibətləri şəraitində stomatologiya özünü çox qeyri-adi şəraitdə tapır ki, bunlardan da başlıcası xəstələrin dairəsini cəlb etmək və daim genişləndirmək ehtiyacıdır.
3. Satış bazarının təsviri
Bir şirkətin bazara daxil olması
Bu gün stomatoloji klinika bazarında müştərilərin ehtiyacları əsasən Stomatoloq və 32 klinika vasitəsilə ödənilir - 46%. Şirkətimiz bu rəqiblərin qiymətindən (təxminən 800 rubl) daha aşağı xidmətlər göstərmək üçün bazara girməyi gözləyir. Bu, bu stomatoloji klinikaları bir qədər sıxışdıracaq. Bununla belə, bazara girişdə aşağıdakı çətinliklər ola bilər:
- müəssisənin güc maneəsi;
- stomatologiyanın geniş populyarlığı "Stomatoloq" və "32" və klinikamızın stomatologiya sahəsində tibbi xidmətlərin göstərilməsi bazarında nisbətən az populyarlığı.
Bu problemlərin həlli yolları aqressivdir marketinq strategiyası və taktika. Nevada-Plus tədqiqat şirkətinin məlumatına görə, Cədvəl 6 göstərir müqayisəli xüsusiyyətlər rəqabətqabiliyyətlilik amilləri haqqında. Cədvəldəki hər bir amil 0-dan (ən zəif mövqelər) 5-ə (dominant mövqelər) qədər xal alır. İcra etmək ekspert qiymətləndirməsi Tədqiqat şirkəti şirkətin ən ixtisaslı işçilərindən ibarət bir qrup yaratdı.
4. Satış və marketinq
Stomatologiyada 5 nəfər stomatoloq çalışır (2 - birinci kateqoriya, 3 - ikinci kateqoriya).
- Çevik qiymət
Bütün səviyyələrdə olan həkimlərin kliniki konsultasiyasını təmin etmək məqsədi ilə bəzi protez və müalicə növlərinə bir neçə səviyyəli qiymətlər tətbiq edilib. Ödənişli qəbulda protezlərin qiymətləri bazar qiymətlərindən aşağı və ya baha ola bilər - istehlakçıların loyallığından, göstərilən xidmətdən və məhsulun imicindən asılı olaraq. Bu prinsip rəqibləri olan firmalar tərəfindən istifadə olunur.
- Xəstə ilə fərdi əlaqə.
IN müasir şərait Etika və deontologiya norma və qaydalarına əməl etməyə, tibbi praktika mədəniyyətinin səviyyəsini yüksəltməyə artan ehtiyac var. İşçilər arasında subyektiv münasibətlər, kollektivdəki psixoloji ab-hava və həkimin xəstə ilə əlaqə yaratmaq bacarığı istənilən klinikanın ümumi uğurunun vacib komponentləridir.
- Əlverişli yer.
Stomatologiya əsas nəqliyyat kommunikasiyalarının kəsişməsində, ictimai nəqliyyat dayanacaqlarının yanında yerləşir; Binanın yaxınlığında işçilər və xəstələr üçün avtomobil dayanacağı var ki, bu da həm şəhərin, həm də şəhərətrafı qəsəbələrin sakinlərinin klinikaya müraciət etmələrini asanlaşdırır.
- Xidmətlərin satışı üçün əlverişli şərait.
Diş klinikasının bütün mühiti xəstələrin şüuraltına təsir edir. Müsbət effekt əldə etmək üçün ziyarətçilərə rahatlıq, dinclik və mehriban münasibət təmin edilməlidir. Bu məqsədlərə çatmaq üçün stomatologiya həyata keçirmişdir əsaslı təmir binalarda tibb işçilərinin seçiminə çox diqqət yetirilir.
- İstehlakçıya, onun ehtiyaclarına və istəklərinə diqqət yetirin.
Stomatologiyanın xüsusiyyətlərini nəzərə alaraq, xəstə axınını artırmaq üçün klinikanın iş qrafiki saat 9-00-dan 19-00-dək tətbiq edilib; Şənbə günləri məşvərətçi təyinatlar və təyinatlar təqdim olundu; Rentgen otağı açılmış, ortopediya şöbəsinin ilboyu fəaliyyəti təşkil edilmişdir. Stomatoloji işçilər məzuniyyətdə olarkən klinik işlərini davam etdirirlər (arzu edilərsə), bu da performansa müsbət təsir göstərir. Bundan əlavə, məzuniyyət müddətində işçilər məzuniyyətdən qayıtdıqdan sonra işə qəbul müddəti xeyli qısalır, xəstələrin axını dayanmır, digər stomatoloji müəssisələrə getmirlər;
5. İstehsal planı
Diş klinikasının işini təşkil etmək üçün lazım olan əsas avadanlıq
| ad | Kəmiyyət | 1 ədəd üçün qiymət. | Ümumi məbləğ |
| Stomatoloji kreslo və quraşdırılması | 5 | 600 000 | 3 000 000 |
| Vizioqraf | 1 | 427 000 | 427 000 |
| Həkim kreslosu | 5 | 18 000 | 90 000 |
| Stomatoloq alət dəsti | 5 | 40 000 | 200 000 |
| Avtoklav | 5 | 90 000 | 450 000 |
| Soyuducu | 5 | 12 000 | 60 000 |
| Kompressor | 5 | 29 000 | 145 000 |
| Mebel dəsti Arkodor | 5 | 75 000 | 375 000 |
| Qəbul | 1 | 40 000 | 40 000 |
| Qarderob | 4 | 10 000 | 40 000 |
| Divan | 2 | 20 000 | 40 000 |
| Qəhvə masası | 2 | 3 000 | 6 000 |
| Ofis kreslosu | 12 | 2 200 | 26 400 |
| İstehlak materiallarının başlanğıc dəsti | 1 | 50 000 | 50 000 |
| Siqnalizasiya sistemi | 1 | 15 000 | 15 000 |
| Havalandırma sistemi | 1 | 50 000 | 50 000 |
| Su soyuducu | 1 | 3 000 | 3 000 |
| TV | 1 | 15 000 | 15 000 |
| Proqram təminatı ilə kompüter | 1 | 25 000 | 25 000 |
| Cəmi: | 5 057 400 |
6. Təşkilati struktur
MMC-nin qeydiyyatının dəyəri 12.000 rubl təşkil edir.
MMC-nin istehsal fəaliyyətini həyata keçirmək üçün tələb olunur:
- Diş həkimi - 5 nəfər; Ali təhsil, 5 il iş təcrübəsi, tövsiyələr.
- Tibb bacısı - 3 nəfər, tibbi təhsil və ya xüsusi kurslar, 1 ildən artıq iş təcrübəsi.
- Tibb bacısı - 4 nəfər. Orta ixtisas təhsili, ən azı iki il iş təcrübəsi,
- Administrator - 3 nəfər. Orta ixtisas təhsili, iki ildən az olmayaraq iş stajı, xüsusiyyətləri, xarici görünüşü, insanlarla ünsiyyət qurmaq bacarığı.
- Mühasib - 1 nəfər. Ali təhsilli, minimum 5 il iş təcrübəsi, fərdi sahibkar.
- Təmizlikçi xanım - 1 nəfər, olmadan pis vərdişlər 55 yaşdan yuxarı olmayan.
Direktorun əsas funksiyaları bunlardır:
- Təşkilati inkişaf strategiyalarının hazırlanması;
- Təhlil xarici mühit(xammal, rəqiblər, yeni texnologiyalar bazarına nəzarət);
- Mühasib və inzibatçının işini təşkil edir;
- Maaşlar verir.
Mühasib şirkətin kitablarını aparır və maliyyə hesabatlarını hazırlayır.
Yüklənir...
