Dekabrın 20-də səhər saatlarında bir neçə istehsalçının onlayn kassa aparatlarının işində kütləvi nasazlıq barədə məlumatlar yayılıb. Problemə ilk mağazalar diqqət çəkdi Uzaq Şərq . Vergi idarəsi uğursuzluğu rəsmən təsdiqləyib və heç bir günahı olmadan nəzarət-kassa aparatları olmadan işləyən sahibkarları cərimələməyəcəyinə söz verib.
Cərimənin qarşısını almaq və normal işləmək üçün hazırlamaq lazımdır. Bunu hətta hazırda yaxşı işləyən sahibkarlar üçün də etmək məsləhətdir. Bu gün heç kim bu uğursuzluğa hazır deyildi və sabah başqa modellərin başına belə bir şey gəlməyəcəyinə heç kim zəmanət vermir.
Nə üçün kassa aparatları işləmir?
Bir neçə istehsalçının proqram təminatında nasazlıq baş verdi: ASC ShTRIKH-M, MMC RR-Electro, MMC Trinity və MMC NTC Izmeritel. Kassa aparatları qəbzləri emal etməyi dayandırdı, növbələrin bağlanması ilə bağlı qəribə mesajlar peyda oldu, avadanlıq həddindən artıq yükləndi. Bunun niyə baş verdiyi bəlli deyil. İstehsalçı deyir ki, bu, yeniləmələr və proqram təminatı məsələsidir.
Problemin həlli artıq tapılıb: kassa aparatları təzələnir. Bəziləri avtomatik yeniləmələr vasitəsilə, digərləri veb saytında proqramları yükləyir və ya yaddaş kartları vasitəsilə yükləyir.
Kassa aparatları ilə bağlı Shtrikh-m şirkətindən rəsmi mesaj.
Müştərilərdən qəbzsiz pul qəbul etmək olarmı?
Ümumiyyətlə, yoxlamalar olmadan işləyə bilməzsiniz. Bunun üçün bir şirkət on min, sahibkar isə iki min rubl cərimələnə bilər.
Ancaq belə fövqəladə hallarda siz yoxlamasız işləyə bilərsiniz. Bu pozuntu hesab edilmir. Alıcıya forma verilə bilər ciddi hesabat məsələn, gəlir nağd sifariş. Bu sənədin nə və necə çap olunacağı önəmli deyil. Siz onu əl ilə doldura və hətta artıq qeydiyyatdan keçmiş köhnə kassaya vura bilərsiniz.
Sahibkarlar onlayn kassa aparatlarına görə endirim ala bilərlər. Və ya onları ümumiyyətlə almayın.
Bu, kiçik mağazalar və ya parça malları olan sahibkarlara kömək edəcəkdir. Məsələn, kassa uğursuz olarsa, qəbz orderindən istifadə edərək divan sata bilərsiniz. Və ya eyni növ üçün əvvəlcədən ödənişi qəbz olmadan qəbul edə bilərsiniz Tikinti materialları, əgər kiçik pavilyondursa və alıcılar xətti yoxdursa. Ayrı bir forma gözəllik salonunun və ya tibb mərkəzinin müştərisinə verilə bilər.
Amma iri mağazalar şəbəkəsi və yanacaqdoldurma məntəqələri biznes proseslərinin təşkili səbəbindən həmişə qəbzsiz fəaliyyət göstərə bilmir. İnternetdəki xəbərlərə görə, sahibkarlar hələ də gəlirlərinin bir hissəsini itiriblər. Bəziləri kassa aparatı olmadan işləyə bilmir, bəziləri isə bunun qanun pozuntusundan qorxurdular.
Ancaq gəlirlər haqqında məlumatlar vergi idarəsinə verilməlidir. Bununla necə məşğul olmaq olar?
Qanuna görə, bütün satışlar haqqında məlumat vergi idarəsinə bildirilməlidir. Bu, onlayn kassa aparatlarının nöqtəsidir. Çeki yumruqla vurub vergi idarəsinə təqdim etməsəniz, bu, pozuntudur. Onlar 10 və ya 30 min rubl cərimələnə bilər.
Problemə görə çekləri vergi idarəsinə köçürmək mümkün olmayıb. Ancaq bunun üçün sahibkarlara heç nə olmayacaq - hətta hər halda satış aparılsa və alıcılara ciddi hesabat blankları verilsə belə. Satıcının təqsiri olmadan çeklər vergi orqanına göndərilmirsə, heç bir cərimə tətbiq edilmir.
Bunu Maliyyə Nazirliyi rəsmi olaraq təsdiqləyib və bütün vergi orqanlarına məktub göndərib.
Kassa aparatı işləmirsə nə etməli?
Təchizatçıya zəng etməlisiniz. Onlar üçün artıq həllər hazırlayıblar müxtəlif ssenarilər: həm avtomatik yenilənənlər, həm də meşədəki mağazada kassa aparatı olanlar üçün. Firmware rəsmi forumlarda yerləşdirilir, birbaşa göndərilir və veb saytlarda yerləşdirilir.
Universal məsləhətlər yoxdur. Müəyyən bir vəziyyətdə nə edəcəyini yalnız kassa istehsalçısı özü bilir. Həvəskar fəaliyyətlə məşğul olmamaq, təlimatlara uyğun hərəkət etmək daha yaxşıdır.
Shtrikh-m şirkətinin forumunda kassa aparatları ilə bağlı problemlərin müzakirəsi
Kassa açılanda nə etməli?
Bu müddət ərzində alıcılardan pul qəbul etmisinizsə, məlumatları vergi idarəsinə köçürməlisiniz. Buna düzəliş yoxlaması deyilir. 7 dekabr 2017-ci il tarixli ED−4−20/24899 saylı məktubda vergi idarəsi izah etdi ki, hər bir əməliyyat üçün onun yaradılması lazımdır. Bu gün dedilər ki, göndərə bilərik ümumi gəliri yoxlayın.
Kassa aparatı açıldıqda vergi idarəsinə gedəcək çekə əlavə olaraq izahat və təsdiqedici sənədlər hazırlamalısınız.
Addım addım:
- İstehsalçıdan uğursuzluğun onların günahı olduğuna dair yazılı təsdiq alın.
- Nağd pulun kəsilməsi zamanı gəlirin qeydlərini diqqətlə aparın.
- Kassa açıldıqda düzəliş çeki yaradın.
- Vergi idarəsinə çeklərin niyə vurulmadığını izah edən məktub yazın.
- Kassa aparatının dayandığı müddət üçün qəbz orderlərinin surətlərini əlavə edin.
Hər şeyi düzgün etsəniz, heç bir cərimə olmayacaq. Bu, təkcə vergi idarəsinin bugünkü vəziyyətlə bağlı rəyi ilə bağlı deyil - qanun bütün hallarda belə işləyir. Ancaq yalnız o halda ki, kassa aparatının dayanması faktiki olaraq sizin günahınız olmadan baş verib və təsdiqi var.
Hissə 4 Art. 1.5 İnzibati Xətalar Məcəlləsi
Düzəliş yoxlamaları haqqında
Kassa aparatının dayanması ilə bağlı itkiləri kim ödəyəcək?
Kompensasiya əldə etməyin iki yolu var: razılaşma yolu ilə və məhkəmə yolu ilə. Hər halda, ilk növbədə itkiləri hesablamaq, onları əsaslandırmaq və iddia edilən təqsirli şəxsə iddia təqdim etmək lazımdır.
Belə bir vəziyyətdə dəymiş ziyanı ümumiyyətlə bərpa etməyin mümkün olacağı fakt deyil. Hamısı müqavilədəki ifadələrdən və uğursuzluğun səbəblərindən asılıdır. Bunu etməkdə qərarlısınızsa, əvvəlcə səlahiyyətli bir vəkillə əlaqə saxlayın. Nə edəcəyini izah edəcək.
Müştərilər qəbz almadıqları halda nə etməlidirlər? Deyirlər ki, bu səbəbdən keyfiyyətsiz malı dəyişdirmək və alışı təsdiqləmək mümkün olmayacaq.
Fərziyyələrə aldanmayın. Nağd pul qəbzi alışın yeganə sübutu deyil. Satıcı texniki səbəblərə görə verə bilmirsə nağd pul qəbzi, bir əmtəə tələb edin. Qəbz sifarişi və ya ciddi hesabat forması edəcək.
Heç bir sənəd olmasa belə, bu, mal mübadiləsindən və ya zəmanət təmirindən imtina etmək üçün bir səbəb deyil. Belə hallar tənzimlənir istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında qanun, və media spekulyasiyası deyil.
Mənbələr: Federal Vergi Xidməti, Tinkoff
KKM təmiri və ya işləmirsə nə etməli kassa aparatı?
Siz bizim ASC "Fiji-Service"-də kassa aparatının təmiri xidmətini əldə edə bilərsiniz.
Mallar və xidmətlər sahəsində zəruri avadanlıq kassa aparatlarıdır. Hər hansı bir avadanlıq kimi, kassa da yararsız hala düşə və ya xarab ola bilər. Kassa aparatları tənzimlənən avadanlıq olduğundan, hətta kiçik təmirlər də bütün tələblərə uyğunluq nəzərə alınmaqla aparılmalıdır.
Kassa aparatlarının təmiri yalnız səlahiyyətli şəxslər tərəfindən aparılmalıdır xidmət mərkəzləri(ASC). Sertifikatı olmayan, mütəxəssisləri müvafiq hazırlıq keçməmiş digər təşkilatların bu növ işlə məşğul olmaq hüququ yoxdur. ASC bütün lazımi bazaya malikdir, o cümlədən texniki və təmir sənədləri, ehtiyat hissələri, KKM təchizatçıları ilə müqavilələr (akkreditasiya). Bu zaman möhürün qırılması və kassaya daxil olması ilə bağlı bütün hərəkətlər təmir sayılır. İstənilən mürəkkəblik dərəcəsinin təmiri yalnız ASC ilə kassa aparatının sahibi arasında texniki xidmət müqaviləsi imzalandıqdan sonra həyata keçirilir.
Qanunvericilik kassa aparatlarının təmiri prosesini ciddi şəkildə tənzimləyir. 36-dan (müştəri və ASC-nin şəhərdə olması şərtilə) 48 saata qədər (da kənd yerləri). Təmir zamanı korpusdakı möhürün bütövlüyü pozulduğundan, ondan əvvəl və sonra bir çox sənədləri doldurmaq lazımdır ki, bu da təkcə təmir və təmir tədbirlərinin səbəbini deyil, həm də başlanğıcda və sayğacın oxunuşlarını göstərir. əməliyyatın sonu.
Əgər nəzarət-kassa aparatının avadanlığının xarab olmasının təqsirkarı cihazın sahibi və ya texniki qulluqçular deyilsə, xarab olmuş cihaz üçün zəmanət müddəti bitənə qədər etibarlı olan zəmanət təmiri nəzərdə tutulur. Bu tip təmir pulsuz həyata keçirilir. İşin zəmanətlə əhatə olunub-olunmaması ASC tərəfindən müəyyən edilir. Digər növ təmir sahibi kassa aparatı müstəqil ödəyir.
Kiçik təmir işləri dəyişdirilmədən yalnız yağlama və hissələrin tənzimlənməsini əhatə edir. İşlər başa çatdıqdan sonra ASC xidmətlərinin başa çatdırılması aktı və vergi müfəttişliyi üçün zəruri sənədlər tərtib edilir. Orta təmir, bloklar və birləşmələr istisna olmaqla, bütün ehtiyat hissələrinin dəyişdirilməsini əhatə edir. Tamamlandıqdan sonra ASC əməkdaşı vergi idarəsi üçün hesabat və sənədləri doldurur. Həm də kassa aparatının dəyişdirilmiş elementlərinin və hissələrinin köçürülməsi üçün hesab-faktura tərtib edilir.
CCP bloklarının və ya bərk vahidlərinin dəyişdirilməsidir əsaslı təmir. Bu ən bahalı təmir növüdür. Bu tip təmir orta təmirlə eyni şəkildə sənədləşdirilir.
Nəzarət-kassa aparatları düzgün istifadə edilmədikdə ümumiyyətlə fəaliyyətini dayandırır. Hər bir kassa modeli texniki sənədlərdə göstərilən öz iş şərtlərinə malikdir.
Kassada xəta və ya kassa xarab olarsa nə etməli?
Kassada xəta ən çox verilə bilər müxtəlif səbəblər. Kassa aparatının nasazlığını satıcı təmir edə bilmirsə, çox güman ki, kassa aparatı təmirə göndərilməli olacaq.
Məsələn, kassir səhvi və ya rabitə xətası nəticəsində yaranan müvəqqəti texniki problemlə bağlı hallar da ola bilər. Gəlir məlumatları kassa uçotu sistemində əks etdirildikdə, lakin fiskal yaddaşa daxil edilmədikdə, vergi ödəyicisinin ödənişin fiskallaşdırılmasını təmin etmək öhdəliyi yerinə yetirilmir.
Odur ki, kassa xəta verdiyi zaman ilk növbədə kassanıza xidmət göstərən ASC ilə əlaqə saxlamalısınız. Mərkəzin mütəxəssisləri uzaqdan müəyyən edə biləcəklər mümkün səbəb kassa aparatının sökülməsi və lazımi tədbirlər barədə kassirə göstəriş vermək.
Kassa aparatı pozulmuş sayılır, əgər:
- qəbz kassada çap olunmur,
- şirkət təfərrüatları göstərilmir,
- kassa açılmır
- məlumatları kassa aparatına daxil edərkən məlumat saxlanmır,
- Kassa klaviaturası işləmir,
- Qəbzlər tam çap olunmur.
Federal Vergi Xidmətinin kassa aparatındakı möhürü zədələnərsə, cihaz da etibarsız sayıla bilər.
Yeri gəlmişkən, avadanlıq texniki cəhətdən nasaz sayılacaq, hətta əgər istehsal markalanması Vergi xidmətinin möhürü yoxdur və ya cihazda zədələnib.
Kassa aparatının pozulmasının səbəbləri:
- Daxili hissələrin və hissələrin aşınması
- Avadanlıqların xarici zədələnməsi
- Qırılma fiskal yaddaş
- Kassa printerinin həddindən artıq istiləşməsi
- Qüsurlu batareya
- Kassir-operatorun düzgün olmayan hərəkətləri
- Avadanlıqlara profilaktik təmir işləri aparılmayıb
- Proqram təminatı xətası
Nəzarət-kassa aparatı vergi ödənişlərini gizlətmək və ödəməkdən yayınmaq məqsədilə sındırıldıqda (yaddaş cihazdan silinib və məlumatları bərpa etmək mümkün olmadıqda) təqsirkarlar inzibati məsuliyyətə cəlb edilərək cərimənin ödənilməsi barədə qərar çıxarılır.
Aktiv Bu an, demək olar ki, bütün müasir kassa avadanlıqları nasazlıqların yoxlanılması sistemi ilə təchiz edilmişdir.
Sistemi işə saldıqdan sonra kassir-operator öyrənəcək:
- Klaviatura düzgün qoşulub?
- Göstəricilər düzgün işləyir
- Nəzarət məlumat bloku etibarlıdırmı?
- Proqram məlumatları düzgün daxil edilibmi?
- Sistem işləyir?
Əgər sizin kassa aparatı doğrulama sistemi quraşdırılmayıb, aşağıdakıları edin:
- 1. Ekranda əmrin işləndiyi görünəndə cihazı söndürməyin. Avadanlıq əməliyyatı özü başa çatdırana qədər gözləyin.
- 2. Kassa aparatı ayrılıbsa, yenidən qoşulmağa cəhd edin.
- 3. Xilasetmə düyməsi “C” lazımsız əməliyyatın hərəkətini ləğv edə bilər və həmçinin ekranda göstərilən xəta kodunu siləcək.
- 4. Yalnız üçün nəzərdə tutulmuş rejimə daxil olmağa cəhd etsəniz, avadanlıq bloklana bilər vergi müfəttişi, və ya ASC mexanikası. Kassa aparatının kilidini açmaq üçün düzgün rejim və parol seçməlisiniz.
- 5. Termal kağız uyğun deyilsə, qəbzdəki məlumatlar çap edilmir. Texniki parametrlərə görə kağız seçməlisiniz.
- 6. Printer xarab olduqda, təmir xidmətinə müraciət etmək daha yaxşıdır.
- 7. Cihaz açılmırsa, ASC-yə də zəng edin.
- 8. Avadanlıq çirkləndikdə, onu özünüz təmizləməməlisiniz. Telefonla bir mütəxəssislə məsləhətləşməyinizə əmin olun KKM təmiri. O, cihazı yoxlamalı və onu necə təmizləməli olduğuna qərar verməli olacaq.
- 9. Cihazın şəbəkə bağlantısını yoxlayın.
- 10. Kassa aparatı ilə qarşılıqlı əlaqədə olan avadanlığın hər hansı bir hissəsi (məsələn, klaviatura, əlavə displey) işləmirsə, o zaman əlaqə birləşdiricilərini, adapterləri və naqilləri yoxlayın.
Əgər kassir nə etməlidirkassa aparatı işləmir:
- 1. Kassir-operator, ilk növbədə, avadanlığın xarab olması və ya hansısa xətanın baş verməsi barədə müdirinə məlumat verməlidir. Səhvi özünüz düzəldə bilmirsinizsə, xidmət mərkəzinə müraciət etməlisiniz. Mütəxəssis kassa aparatını yoxlamalı və nasazlığın səbəbi və onu necə aradan qaldıracağı barədə məlumat verməlidir.
- 2. Növbəti addımlar cihazın qeydiyyata alındığı vergi xidmətinə müraciət etməkdir. Nəzərə alın ki, möhürləri çıxarmadan avadanlıqları təmir etmək mümkün olmadıqda mütləq bizimlə əlaqə saxlamalısınız. Sahibkar sənədlər paketini toplamalıdır. Bura daxildir:
Kassa aparatının təmirə göndərildiyi barədə açıqlama. Avadanlıqların xarab olduğu günün əvvəlində qeydiyyat kartının təfərrüatlarını və sayğac göstəricilərini göstərməlisiniz.
ASC mütəxəssisinin rəyi. Vergi möhürünün çıxarılmasının səbəbini təsdiqləmək, həmçinin təmirin başlanması və bitməsi tarixlərini göstərmək üçün təqdim edilməlidir. - 3. Texniki xidmət mərkəzindən ərizəniz və kağızınızdan sonra vergi xidməti möhürün çıxarılmasına icazə və ya ondan imtina etməlidir. Təbii ki, ticarət təşkilatının rəhbərinin iştirakı olmadan ASC mütəxəssisi bunu özü edə bilər. Vergi idarəsinə ərizə yazıb lazımi icazə istəyə bilər. Bu, nasazlıq tarixindən etibarən 3 gün ərzində edilməlidir.
- 4. Mexanik işinə görə pul ödəməli ola bilərsiniz. Bu, sizin günahınız üzündən avadanlıq xarab olduqda belədir. Səbəb fərqlidirsə və təmir buna uyğun davam edir zəmanət kartı(adətən 18 aydan çox olmayan müddətə etibarlıdır), sonra istehsalçı bunun üçün ödəyəcək. ASC mütəxəssisi özü avadanlıq təchizatçısı ilə danışıqlar aparır.
- 5. İcazə verildikdən sonra 15 iş günü müddətində kassa aparatı normal vəziyyətə qaytarılmalıdır.
Onlayn kassa aparatı xarab olarsa, ticarəti dayandırmalı və kassa avadanlığına xidmət göstərən mütəxəssis çağırmalısınız. Vergi xidməti ilə bağlı problemlərin qarşısını almaq üçün izahat məktubu hazırlamalısınız.
Onlayn kassa aparatının öz funksiyalarını yerinə yetirə bilmədiyi vəziyyətlər var. Elektrik enerjisinin olmaması və ya İnternetə qoşulma ilə yanaşı, kassa açılmaya, səhvlərlə işləməyə, səhv qəbzləri çap etməyə və s.
Vacibdir! Onlayn kassa sındırılıbsa,asılı olmayaraqNecəey səbəbişOnun üzərində ticarət etmək qadağandır, çünki qanun onlayn kassa aparatı olmadan satış qaydalarını nəzərdə tutmur.Onlayn kassa aparatının nasazlığının səbəbindən asılı olmayaraq, kassir inzibati cəzalardan qaçmaq üçün bir sıra sadə addımlar atmalıdır.
İşi dayandırın
Sənətin 2-ci bəndinə əsasən. İnzibati Xətalar Məcəlləsinin 14.5-ci maddəsinə əsasən, təşkilat ticarəti davam etdirərsə, cərimə şəklində inzibati cəza almaq riski var, məbləği onlayn nəzarət-kassa aparatının olmaması zamanı alınan gəlirin 50% -ni təşkil edə bilər.
Vacibdir! Onlayn kassa olmadığı halda pərakəndə satış məntəqələri Ciddi hesabat formalarından (SSR) istifadə edilə bilməz. Yeganə istisna xidmət sektorudur, burada kassa nasazlığı zamanı BSO-nun verilməsi şərtilə onlayn kassa aparatı olmadan işləməyə icazə verilir.Mütəxəssisləri çağırın
Onlayn kassa aparatında yaranan problemlərin müstəqil həlli qadağandır. Kassa aparatlarına xidmət göstərən mütəxəssisləri çağırmaq lazımdır.
Texnik kassa aparatını yoxlayacaq, problemin səbəbini müəyyən edəcək və sonrakı hərəkətlərə dair göstəriş verəcək.
Elektrik və ya internet söndürülüb
Elektrik enerjisinin kəsilməsi təşkilatların nəzarətindən kənar fors-major vəziyyətdir. Vergi işçiləri ona daha sadiqdirlər və mağaza sahiblərindən izahat tələb etmirlər.
Federal Vergi Xidmətinin 20 dekabr 2017-ci il tarixli ED-4-20/25867 saylı məktubuna uyğun olaraq, sahibi günahsız hesab edilir və inzibati məsuliyyətdən azad edilir.
Kassa qəzası bütün binada deyil, yalnız bir şirkətdə baş veribsə (elektrik və ya internet olmadıqda), vergi işçiləri bu şirkətin gəlirlərini gizlətməyə çalışdığını güman edə bilərlər. Buna görə də əlaqə saxlamalısınız vergi ofisi aydınlıq gətirmək.
Cəzadan necə qaçmaq olar
Cərimə almamaq üçün vergi xidməti məlumatların təqdim edilməsini tövsiyə edir elektron media və izahat yazın.
Bunun üçün aşağıdakı sənədləri hazırlayıb vergi idarəsinə təqdim etməlisiniz:
- onlayn kassa aparatının söndürülməsinin səbəbini izah edən izahat;
- elektrik enerjisinin olmaması barədə xidmət təminatçısından yazılı təsdiq;
- yaratmaq.
Bəzən sahibkar onlayn kassa aparatının fəaliyyətini dayandırması ilə qarşılaşır. Bu, müxtəlif səbəblərə görə baş verir: İnternetdə problemlər, elektrik, viruslar, haker hücumları, yeniləmə səhvləri, sürücünün nasazlığı. Problemi həll etmək üçün əvvəlcə bunun nəyə səbəb olduğunu anlamaq lazımdır. Səbəbdən asılı olaraq başqa bir hərəkət alqoritmi müəyyən edilir. Onlayn kassa aparatının düzgün işləməsi mütləq bərpa edilməlidir. Qanuna görə, bu sistem olmadan sahibkar öz fəaliyyətini həyata keçirə bilməz.
İnternet itirilsə nə etməli
Ödəniş məlumatları yaddaşda saxlanılır fiskal saxlama. Bu fiskal məlumat operatoruna məlumat göndərməzdən əvvəl məcburi bir addımdır. İnternetlə bağlı problemlər yarandıqda bu, bir qurtuluşdur. Məlumat dərhal göndərilmirsə, saxlanıldığı üçün onu daha sonra göndərə bilərsiniz. Onlar 30 günə qədər saxlanılır. Bu müddət ərzində bütün şəbəkə problemlərini aradan qaldıra bilərsiniz.
İnternet bir aydan çox müddət ərzində mövcud deyilsə, məlumat sürücüsü bloklanır. Onlayn kassa işləməyi dayandırır. Odur ki, şirkət də fəaliyyətini dayandırmalıdır. Bu halda nə etməli? Kilidi çıxarmaq üçün cihazı İnternetə qoşmaq kifayətdir. Bu, son istifadə tarixindən əvvəl edilə bilər.
Yəni baxılan problemin öhdəsindən gəlmək asandır. Bununla belə, kassa aparatının bloklanması Federal Vergi Xidmətindən suallar yarada bilər. Şəbəkə bütün binada deyil, yalnız bir ticarət nöqtəsində yoxa çıxıbsa, bu, tənzimləyici orqanlarda şübhə doğura bilər. Xüsusilə, şirkət məlumatı gizlətməkdə şübhəli bilinə bilər. İfa etdi plandankənar yoxlama. Əgər pozuntu aşkar edilərsə, şirkətə cərimə tətbiq edilir.
Bir təşkilatda kassa aparatının parçalanması
Bəzən onlayn kassa yalnız bir şirkət üçün işləmir. Bu, ən təhlükəli vəziyyətdir, çünki vergi orqanları şirkəti məlumat gizlətməkdə şübhəli bilər. Kassir sistem fəaliyyətini bərpa etdikdən sonra hesabat blanklarında düzəliş çekləri hazırlamalıdır. Çeklər yaradılmazsa, şirkət hər bir uçota alınmamış əməliyyat üçün cəzalandırılır.
Onlayn sistemin kütləvi nasazlığı
Kütləvi parçalanma ən sadə seçimdir. Məsələn, bu vəziyyət bütün binada elektrik enerjisi kəsildikdə baş verə bilər. Bu halda vergi idarəsinə bildiriş göndərmək lazım deyil. Sahibkar heç bir halda məsuliyyət daşımayacaq. Bu, baş verənlərə görə heç bir şəkildə günahkar olmaması ilə bağlıdır. Müvafiq göstərişlər Federal Vergi Xidmətinin 20 dekabr 2017-ci il tarixli ED-4-20/25867 saylı məktubunda verilmişdir.
Onlayn kassa pozulduqda nə etməli
Onlayn kassa aparatı düzgün işləməyə bilər. Bunlara qəfil yandırma və söndürmə, səhvlərlə işləmə və qəbzləri yanlış məlumatlarla təmin etmək daxildir. Bu problem bir çox səbəblərdən yarana bilər. Məsələn, bunlar aşağı keyfiyyətli komponentlərdir.
Onlayn kassa düzgün işləmirsə, ondan istifadə edə bilməzsiniz. Yəni ticarət prosesləri də dayandırılır. Qaydalar pozulmuş sistemin əvəzinə alternativ sistemin istifadə olunduğu, yəni hər bir halda ticarətin məhdudlaşdırılmalı olacağı vəziyyəti nəzərdə tutmur.
Fəaliyyətinizi necə tez bərpa etmək olar? Sistemə qulluq edən təşkilatın işçilərinə zəng etməlisiniz. Özünüz heç nə etmək lazım deyil.
ƏHƏMİYYƏTLİ! Siz çekləri ciddi hesabat formaları ilə əvəz edə bilməzsiniz. Bu, yalnız şirkət fiziki şəxslərə xidmət göstərdiyi təqdirdə edilə bilər.
Elektrik kəsilsə nə etməli
Elektrik kəsilməsi fors-major vəziyyətdir, yəni menecer heç bir şəkildə ona təsir göstərə bilməz. Kassirin hərəkətləri standartdır: ticarətin dayandırılması, sonra xidmət şirkətinin nümayəndələrinin çağırılması. Əgər şirkət özünü cərimələrdən tamamilə qorumaq istəyirsə, aşağıdakı addımları yerinə yetirməlisiniz:
- Yazılı izahatın hazırlanması. Sənəddə kassa aparatının bağlanması halları haqqında məlumatlar var.
- Xidmət təminatçısına müraciət edin. Elektrik kəsilməsi faktının təsdiqlənməsi üçün təchizatçıdan soruşmalısınız.
- Düzəliş yoxlamalarının yaradılması.
Bütün bu sənədlər yoxlama zamanı təqdim olunur. Bu, şirkətin Rusiya Federasiyasının İnzibati Xətalar Məcəlləsinin 14.5-ci maddəsinə əsasən məsuliyyət daşımayacağına zəmanətdir.
MƏLUMATLARINIZ ÜÇÜN! Düzəliş yoxlaması elektrik enerjisinin kəsilməsi zamanı həyata keçirilən əməliyyatın məbləğini əks etdirməyi nəzərdə tutur. Növbənin sonuna qədər yaradılmalıdır. Həddindən artıq hallarda, sənəd ertəsi gün yaradılır.
Qırılma halında səhv hərəkətlərə görə məsuliyyət
Onlayn sistemin əlaqəsini kəsərkən ən vacib şey ticarət fəaliyyətini dayandırmaqdır. Şirkət satışı dayandırmasa, cərimələnəcək. Cərimənin məbləği Rusiya Federasiyasının İnzibati Xətalar Məcəlləsinin 14.6-cı maddəsinin 2-ci bəndi əsasında müəyyən edilir:
- Onlayn kassa aparatı vasitəsilə emal olunmayan gəlirin yarısı (ən azı 10 min rubl).
- Gəlirin tam məbləği (30.000 rubldan az olmayan).
Əgər yoxlama zamanı mağaza düzəliş qəbzi təqdim edibsə, cərimənin tətbiq olunma ehtimalı minimaldır. Şirkət buna baxmayaraq məsuliyyət daşıyırsa nə etməli? Əgər şirkətin bütün təsdiqedici sənədləri varsa, ona etiraz etmək üçün məhkəməyə müraciət etmək məntiqlidir. Çox güman ki, şirkət davada qalib gələcək. Məhkəmələr vergi ödəyicilərinin tərəfindədirlər, əgər:
- şirkət hadisədə günahkar deyil və sistemin bağlanmasının qarşısını ala bilmədi;
- Kassir bütün lazımi hərəkətləri etdi: uğursuzluğu təsdiqləyən sənədlərin tərtib edilməsi, düzəliş çeklərinin yaradılması.
Vergi strukturu ilə bağlı problemlərin qarşısını almaq üçün əsas şey kassir və menecerin səlahiyyətli hərəkətləridir.
Onlayn kassa aparatının səhv işləməsinin qarşısını necə almaq olar
Şirkətin məsuliyyətdən yayınma şansı yüksək olsa da, onlayn ödəmə ilə bağlı problemlərin qarşısı yenə də alınmalıdır. Bunu etmək olduqca mümkündür. Məsələn, fasiləsiz enerji təchizatı almaq mantiqidir. O, güclü batareya ilə işləməlidir. Bu tədbir dayanmamağa imkan verir ticarət fəaliyyəti hətta elektrik kəsilməsi zamanı.
Növbəti addım ödəniş uçotu üçün yüksək keyfiyyətli avadanlıq, etibarlı İnternet provayderi və seçməkdir kommunal xidmətlər. Siz həmçinin yalnız nüfuzlu təchizatçılarla müqavilələr bağlamalısınız. Antivirus və proqram təminatınızı mütəmadi olaraq yeniləmək tövsiyə olunur.
Federal Vergi Xidmətinin nümayəndələri nə deyirlər
Federal Vergi Xidmətinin tövsiyələri ED-4-20/24899 saylı məktubda verilmişdir. Bunda normativ akt Onlayn sistem qəfildən fəaliyyətini dayandırarsa, kassirin nə etməli olduğu barədə məsləhətlər verildi. Xüsusilə, menecerin dərhal bağlanması lazım deyil ticarət təşkilatı. Onun etməli olduğu əsas şey kassa aparatının işləmədiyi dövr haqqında vergi idarəsinə arayış göndərməkdir.
Kassa aparatını işə saldıqdan dərhal sonra həyata keçirilən bütün əməliyyatlar üçün qəbzlər verməlisiniz. Sənədlərin hazırlanması barədə müfəttişliyə bildiriş göndərmək də tövsiyə olunur. Bildirişdə bu yoxlamaların təfərrüatları var. Məktubda bildirilir ki, təşkilata əlavə nağd pul ehtiyatı saxlamaq tövsiyə olunur. Əsas cihazın sıradan çıxması dövründə istifadə edilə bilər.
Məxfilik müqaviləsi
və şəxsi məlumatların emalı
1. Ümumi müddəalar
1.1 Şəxsi məlumatların məxfiliyinə və emalına dair bu Müqavilə (bundan sonra Müqavilə) sərbəst şəkildə və öz iradəsi ilə qəbul edilmişdir və Insales Rus MMC və/və ya onun filiallarına, o cümlədən müqaviləyə daxil olan bütün şəxslərə şamil edilir. "Insails Rus" MMC ilə eyni qrup (o cümlədən "EKAM Service" MMC) "Insails Rus" MMC-nin (bundan sonra adlandırılacaq) saytlarından, xidmətlərindən, xidmətlərindən, kompüter proqramlarından, məhsullarından və ya xidmətlərindən istifadə edərkən İstifadəçi haqqında məlumat əldə edə bilər. Xidmətlər) və Insales Rus MMC-nin icrası zamanı İstifadəçi ilə hər hansı müqavilələr və müqavilələr. İstifadəçinin sadalanan şəxslərdən biri ilə münasibətləri çərçivəsində onun ifadə etdiyi Müqaviləyə razılığı sadalanan bütün digər şəxslərə şamil edilir.
1.2.Xidmətlərdən istifadə İstifadəçinin bu Müqavilə və orada göstərilən şərtlərlə razılaşdığını bildirir; bu şərtlərlə razılaşmadıqda İstifadəçi Xidmətlərdən istifadə etməkdən çəkinməlidir.
"İnsal"- "Insails Rus" Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti, OGRN 1117746506514, İNN 7714843760, KPP 771401001, 125319, Moskva, Akademika İlyuşina küç., 4, bina 1, ofis 11 (burada göstərildiyi kimi) ünvanında qeydiyyata alınmışdır. bir tərəfdən və
"İstifadəçi" -
və ya fərdi Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq hüquq qabiliyyətinə malik olan və mülki hüquq münasibətlərinin iştirakçısı kimi tanınan;
və ya qurum, həmin şəxsin rezidenti olduğu dövlətin qanunvericiliyinə uyğun olaraq qeydiyyata alınmışdır;
və ya fərdi sahibkar həmin şəxsin rezidenti olduğu dövlətin qanunvericiliyinə uyğun olaraq qeydiyyata alınmışdır;
bu Sazişin şərtlərini qəbul edən.
1.4 Bu Sazişin məqsədləri üçün Tərəflər müəyyən etmişlər ki, məxfi məlumat hər hansı xarakterli (istehsalat, texniki, iqtisadi, təşkilati və s.), o cümlədən əqli fəaliyyətin nəticələri, habelə həyata keçirilmə üsulları haqqında məlumatdır. peşəkar fəaliyyət(o cümlədən, lakin bunlarla məhdudlaşmayaraq: məhsullar, işlər və xidmətlər haqqında məlumat; texnologiyalar və tədqiqat işləri haqqında məlumat; haqqında məlumat texniki sistemlər və avadanlıq, o cümlədən proqram elementləri; biznes proqnozları və təklif olunan satınalmalar haqqında məlumat; konkret tərəfdaşların və potensial tərəfdaşların tələbləri və spesifikasiyası; ilə bağlı məlumatlar əqli mülkiyyət, habelə yuxarıda göstərilənlərin hamısı ilə əlaqəli planlar və texnologiyalar), bir tərəfin digərinə yazılı və/və ya bildirdiyi elektron forma, aydın şəkildə Tərəf tərəfindən məxfi məlumat kimi təyin edilmişdir.
1.5 Bu Müqavilənin məqsədi danışıqlar, müqavilələrin bağlanması və öhdəliklərin yerinə yetirilməsi zamanı, habelə hər hansı digər qarşılıqlı fəaliyyət zamanı (o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmayaraq, məsləhətləşmələr, məlumatların sorğulanması və verilməsi və digər əməliyyatların həyata keçirilməsi) Tərəflərin mübadilə edəcəkləri məxfi məlumatları qorumaqdır. göstərişlər).
2. Tərəflərin öhdəlikləri
2.1.Tərəflər hamısını saxlamağa razıdırlar məxfi informasiya Tərəflərin qarşılıqlı fəaliyyəti zamanı bir Tərəfin digər Tərəfdən aldığı, mövcud qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş hallar istisna olmaqla, digər Tərəfin əvvəlcədən yazılı icazəsi olmadan bu cür məlumatları heç bir üçüncü şəxsə açıqlamamaq, açıqlamamaq, ictimaiyyətə açıqlamamaq və ya başqa şəkildə verməmək. , belə məlumatların verilməsi Tərəflərin məsuliyyəti olduqda.
2.2.Tərəflərin hər biri hər şeyi edəcək zəruri tədbirlərƏn azı Tərəfin öz məxfi məlumatını qorumaq üçün istifadə etdiyi eyni tədbirlərdən istifadə etməklə məxfi məlumatı qorumaq. Məxfi məlumatlara giriş yalnız hər bir Tərəfin yerinə yetirmək üçün əsaslı şəkildə ehtiyacı olan işçilərinə verilir rəsmi vəzifələr bu Sazişin icrası üçün.
2.3 Məxfi məlumatların sirrini saxlamaq öhdəliyi bu Müqavilənin, 2016-cı il 1 dekabr tarixli kompüter proqramları üçün lisenziya müqaviləsinin, kompüter proqramlarının lisenziya müqaviləsinə qoşulma müqaviləsinin, agentlik və digər müqavilələrin qüvvədə olduğu müddət ərzində və beş il müddətində qüvvədədir. Tərəflər tərəfindən ayrı-ayrılıqda başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, hərəkətlərinə xitam verildikdən sonra.
(a) təqdim edilmiş məlumat Tərəflərdən birinin öhdəliklərini pozmadan ictimaiyyətə açıq olduqda;
(b) verilmiş məlumat Tərəfə onun öz tədqiqatı, sistemli müşahidələri və ya digər Tərəfdən alınan məxfi məlumatdan istifadə etmədən həyata keçirdiyi digər fəaliyyətlər nəticəsində məlum olarsa;
(c) təqdim edilən məlumat, Tərəflərdən biri tərəfindən verilənə qədər məxfi saxlamaq öhdəliyi olmadan qanuni olaraq üçüncü şəxsdən alınarsa;
(d) məlumat orqanın yazılı sorğusu əsasında təqdim edildikdə dövlət hakimiyyəti, digər dövlət qurumu, və ya orqan yerli hökümətöz funksiyalarını yerinə yetirmək üçün və onun bu orqanlara açıqlanması Partiya üçün məcburidir. Bu halda Tərəf qəbul edilmiş sorğu barədə digər Tərəfə dərhal məlumat verməlidir;
(e) məlumatın ötürüldüyü Tərəfin razılığı ilə üçüncü şəxsə məlumat verildikdə.
2.5.Insales İstifadəçi tərəfindən verilən məlumatların düzgünlüyünü yoxlamır və onun hüquq qabiliyyətini qiymətləndirmək imkanına malik deyil.
2.6. İstifadəçinin Xidmətlərdə qeydiyyatdan keçərkən Insales-ə təqdim etdiyi məlumat, bənddə müəyyən edildiyi kimi şəxsi məlumat deyil. Federal qanun RF No 152-FZ 27 iyul 2006-cı il. "Şəxsi məlumatlar haqqında."
2.7.Insales bu Müqaviləyə dəyişikliklər etmək hüququna malikdir. Cari nəşrə dəyişikliklər edildikdə, son yeniləmənin tarixi göstərilir. Müqavilənin yeni variantı, başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, dərc edildiyi andan qüvvəyə minir yeni nəşr Müqavilələr.
2.8.Bu Müqaviləni qəbul etməklə İstifadəçi başa düşür və razılaşır ki, Insales Xidmətlərin keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq, yeni məhsullar hazırlamaq, İstifadəçiyə yaratmaq və göndərmək üçün İstifadəçiyə fərdiləşdirilmiş mesajlar və məlumatlar (o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmayaraq) göndərə bilər. şəxsi təkliflər, İstifadəçini dəyişikliklər barədə məlumatlandırmaq Tarif planları və yeniləmələr, Xidmətlər mövzusunda İstifadəçiyə marketinq materiallarını göndərmək, Xidmətləri və İstifadəçiləri qorumaq və digər məqsədlər üçün.
İstifadəçinin Insales - elektron poçt ünvanına yazılı məlumat verməklə yuxarıda göstərilən məlumatları almaqdan imtina etmək hüququ var.
2.9. Bu Müqaviləni qəbul etməklə İstifadəçi başa düşür və razılaşır ki, Insales Xidmətləri ümumilikdə Xidmətlərin funksionallığını və ya xüsusilə onların fərdi funksiyalarını təmin etmək üçün kukilərdən, sayğaclardan və digər texnologiyalardan istifadə edə bilər və İstifadəçinin bununla bağlı Insales-ə qarşı heç bir iddiası yoxdur. bununla.
2.10.İstifadəçi başa düşür ki, avadanlıq və proqram təminatıİnternetdə saytları ziyarət etmək üçün istifadə etdiyi , kukilərlə əməliyyatları qadağan etmək (istənilən saytlar və ya xüsusi saytlar üçün), həmçinin əvvəllər qəbul edilmiş kukiləri silmək funksiyasına malik ola bilər.
Insales müəyyən bir Xidmətin təqdim edilməsinin yalnız kukilərin qəbulu və alınmasına İstifadəçi tərəfindən icazə verildiyi təqdirdə mümkün olduğunu müəyyən etmək hüququna malikdir.
2.11. İstifadəçi öz hesabına daxil olmaq üçün seçdiyi vasitələrin təhlükəsizliyinə müstəqil cavabdehlik daşıyır, həmçinin onların məxfiliyini müstəqil şəkildə təmin edir. İstifadəçi, altındakı Xidmətlər daxilində və ya istifadə edərək bütün hərəkətlərə (həmçinin onların nəticələrinə) görə məsuliyyət daşıyır hesabİstifadəçi, o cümlədən istənilən şərtlərlə (o cümlədən müqavilələr və ya müqavilələr əsasında) İstifadəçinin hesabına üçüncü şəxslərə daxil olmaq üçün məlumatların İstifadəçi tərəfindən könüllü ötürülməsi halları. Bu halda, İstifadəçinin İstifadəçinin hesabından istifadə edərək Xidmətlərə icazəsiz daxil olması və/və ya hər hansı pozuntu barədə Insales-i xəbərdar etdiyi hallar istisna olmaqla, İstifadəçinin hesabı altında Xidmətlər daxilində və ya ondan istifadə edən bütün hərəkətlər İstifadəçinin özü tərəfindən həyata keçirilmiş hesab olunur. (pozulma şübhəsi) hesabınıza daxil olmaq vasitələrinin məxfiliyinə.
2.12 İstifadəçi İstifadəçinin hesabından istifadə edərək Xidmətlərə icazəsiz (İstifadəçi tərəfindən icazə verilməmiş) daxil olma halı və/və ya onların giriş vasitələrinin məxfiliyinin pozulması (pozulma şübhəsi) barədə dərhal Insales-i xəbərdar etməyə borcludur. hesab. Təhlükəsizlik məqsədləri üçün İstifadəçi Xidmətlərlə işin hər sessiyasının sonunda öz hesabı altında işi müstəqil şəkildə təhlükəsiz şəkildə dayandırmağa borcludur. Insales, Müqavilənin bu hissəsinin müddəalarının İstifadəçi tərəfindən pozulması nəticəsində baş verə biləcək məlumatların mümkün itkisi və ya zədələnməsinə, habelə hər hansı xarakterli digər nəticələrə görə məsuliyyət daşımır.
3. Tərəflərin məsuliyyəti
3.1. Müqavilə əsasında ötürülən məxfi məlumatların mühafizəsi ilə bağlı Sazişdə nəzərdə tutulmuş öhdəlikləri pozan Tərəf zərərçəkmiş Tərəfin tələbi ilə Sazişin şərtlərinin belə pozulması nəticəsində dəymiş faktiki zərəri ödəməyə borcludur. Rusiya Federasiyasının mövcud qanunvericiliyinə uyğun olaraq.
3.2. Zərərin ödənilməsi pozan Tərəfin Müqavilə üzrə öhdəliklərini lazımınca yerinə yetirmək üzrə öhdəliklərinə xitam vermir.
4. Digər müddəalar
4.1 Bu Müqaviləyə əsasən bütün bildirişlər, sorğular, tələblər və digər yazışmalar, o cümlədən məxfi məlumatlar yazılı şəkildə olmalı və şəxsən və ya kuryer vasitəsilə çatdırılmalı və ya göndərilməlidir. e-poçt kompüter proqramları üçün 2016-cı il 1 dekabr tarixli lisenziya müqaviləsində, kompüter proqramları üçün lisenziya müqaviləsinə qoşulma müqaviləsində və bu Müqavilədə və ya Tərəfin sonradan yazılı şəkildə göstərə biləcəyi digər ünvanlara.
4.2 Bu Müqavilənin bir və ya bir neçə müddəası (şərti) qüvvədən düşərsə və ya qüvvədən düşərsə, bu, digər müddəaların (şərtlərin) ləğvi üçün səbəb ola bilməz.
4.3. Bu Müqavilə və Müqavilənin tətbiqi ilə əlaqədar yaranan İstifadəçi ilə Satışçılar arasında münasibətlər Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyinə tabedir.
4.3 İstifadəçi bu Müqavilə ilə bağlı bütün təklif və ya suallarını Insales İstifadəçi Dəstək Xidmətinə və ya poçt ünvanına göndərmək hüququna malikdir: 107078, Moskva, st. Novoryazanskaya, 18, bina 11-12 BC “Stendhal” MMC “Insales Rus”.
Yayım tarixi: 12/01/2016
Rus dilində tam adı:
"Insales Rus" Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti
Rus dilində qısaldılmış adı:
MMC "Insales Rus"
İngilis dilində ad:
InSales Rus Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti (InSales Rus MMC)
Hüquqi ünvan:
125319, Moskva, küç. Akademika İlyuşina, 4, bina 1, ofis 11
Poçt ünvanı:
107078, Moskva, küç. Novoryazanskaya, 18, bina 11-12, BC "Stendal"
İNN: 7714843760 Yoxlama məntəqəsi: 771401001
Bank məlumatları:
Yüklənir...
