Onlayn mağazalardan sifarişlərin verilməsi nöqtəsi İnternetdə satılan bir işin ayrılmaz elementidir. Onun təşkili və uğurlu fəaliyyəti böyük maliyyə investisiyaları tələb etmir. Bu cür fəaliyyət gənc sahibkar üçün yaxşı başlanğıc ola bilər.
Biznes aktuallığı
Onlayn mağazalar üçün götürmə məntəqələri əlavə gəlir mənbəyidir, müştərilər üçün cəlbediciliyi artırır, onları buradan almağa təşviq edir, çünki onlara malları necə qəbul etmək seçimi verilir. Onlayn ticarətin inkişafı ilə əlaqədar olaraq, müştərilərin malları özləri ala biləcəyi nöqtələrin aktuallığı daim artır. Bu gün bir nöqtə açmaq yalnız böyük bir məskunlaşan ərazidə deyil, həm də kiçik bir şəhərdə sərfəlidir.
Bu seqment həm də ona görə tələb olunur ki, müştəri çatdırılma metodunu seçmək üçün real variantları görmək istəyir. Özünü çıxarmaq şəxsi vaxta qənaət etməyə, malların dəyərini azaltmağa kömək edir - bütün bunlar bu biznes fəaliyyətinin cəlbediciliyini artırır.
Açılış mərhələsində maliyyə xərcləri
Onlayn mağazalardan sifarişlər üçün qəbul məntəqəsini necə təşkil edəcəyinizi hesablayarkən, maliyyə planı tərtib etmədən edə bilməzsiniz. Əsas investisiya (nöqtə başına) təxminən 180 min rubl olacaq. Bu qiymətə daxildir:
- Binaların icarəsi (20 m2-dən) - 15.000 rubl;
- Təmir işləri (kosmetik təmir) - təxminən 30.000 rubl;
- İnternet bağlantısı və ilk ay üçün ödəniş – 5000-10000 rubl (regiondan asılı olaraq);
- Mebel və kassa aparatı - 50.000 rubl;
- Təqdimat xərcləri - 50.000 rubl (veb saytın yaradılması daxildir).
Siz həmçinin kommunal xidmətləri, vergiləri ödəmək və işçilərin fəaliyyətlərini ödəmək üçün pul ayırmalısınız (ilk mərhələdə 1 nəfər kifayətdir, çünki iş sahibi müvəqqəti olaraq bəzi vəzifələri təkbaşına yerinə yetirə bilər).
Biznes Xüsusiyyətləri
Onlayn mağazalardan malların çatdırılması nöqtəsi kimi bu iş növü, açılması və sonrakı inkişafı ilə bağlı çətinliklərin qarşısını almaq üçün nəzərə alınmalı olan öz xüsusiyyətlərinə malikdir. İnternet satışları adi bir kərpic mağazasından daha geniş hədəf auditoriyaya çatmağa imkan verir - bu, bu istiqamətdə sahibkarlıq fəaliyyətinin əsas xüsusiyyətlərindən biridir.
Daimi tələbat, sorğuların sayına, gəlirə nisbətdə sabit və böyümənin açarıdır. Onlayn sifarişlərin verilməsi nöqtəsi təkcə potensial müştərilərin deyil, həm də mal tədarükçülərinin diqqətini cəlb edir, çünki məhsullarının daha çox insan tərəfindən alınması onlar üçün də faydalıdır. müvafiq olaraq, biznes gəlirlidir.
Xüsusiyyətlərə İnternetdə edilən satınalmaların çatdırılma nöqtəsində birbaşa fəaliyyətin təşkili daxildir. 70% hallarda bu, prinsipə görə başa gəlir: malı satıcıdan götürün, qablaşdırın və ya qablaşdırın, sonra birbaşa alıcıya verin. Öz növbəsində, bu fəaliyyət növü iki istiqamətdə təşkil edilə bilər:
- Onlayn mağazalar üçün müstəqil qəbul məntəqələri;
- Şirkətlərlə əməkdaşlıq edən nöqtələr.
Xüsusiyyətlər, həmçinin şirkətin şöhrəti və populyarlığı kimi göstəricilərdən birbaşa asılı olan iş şəraiti və ilkin investisiyaları da əhatə etməlidir. Onlayn mağazalardan sifarişlərin çatdırılma nöqtəsinin "təşviq edilmiş" franchise, satınalmaların çatdırılma məntəqəsi açıldıqdan dərhal sonra gəlir gətirəcək, naməlum biri isə işçilərin əmək haqqı dərəcəsini azaldacaq marketinq investisiyalarını tələb edəcəkdir.
Əgər siz tanınmış şirkət adı altında biznes xətti seçsəniz, o zaman müştərilərin axını sabit olacaq, lakin öz inkişaflarınızı və ideyalarınızı təqdim etmək demək olar ki, mümkün olmayacaq. Eyni zamanda, müstəqil bir çatdırılma nöqtəsi özünü ödəməyə bilər, bu da itkilərə səbəb olacaqdır - bu da biznesin xüsusiyyətlərinə aid edilməlidir. Etibarlı və tanınmış pərakəndə satış məntəqəsi ilə işləmək sizə yeni yerlər açmaqla sürətlə inkişaf etməyə imkan verəcək.
Tərəfdaşlar axtarın
Onlayn mağazalar üçün malların buraxılması üçün ballar bu iş növünə aiddir, burada tərəfdaşlar olmadan sərfəli və sərfəli iş təşkil etmək çox çətindir. Birgə işləmək istəyən şirkətləri axtarmaq üçün siz onlarla birbaşa əlaqə saxlaya bilərsiniz (əməkdaşlıq bölməsində kontaktları və doldurula bilən formaları tapın).
Siz həmçinin digər malların çatdırılması xidmətləri ilə birgə fəaliyyət həyata keçirə bilərsiniz. Belə olan halda onlayn mağazanın çatdırılma xidməti brendi altında qəbul məntəqəsinin açılması hər bir tərəf üçün daha sərfəlidir.
Biznes tərəfdaşları tapmağın başqa bir yolu, xidmətləri logistikanın təmin edilməsini əhatə edən böyük (və tanınmış) şirkətlərlə əməkdaşlıq etməkdir. Bu halda, onlar mahiyyətcə vasitəçilərdir və subagent çatdırılma məntəqəsinin sahibi - iş adamıdır.
İstiqamətin seçilməsi
Onlayn mağazalar üçün götürmə məntəqələri bu obyektin mal satan pərakəndə satış məntəqəsi ilə əməkdaşlıq etdiyini nəzərdə tutur. Belə bir iş açmadan əvvəl, işin hansı istiqamətdə aparılacağına, eləcə də maraqları (maliyyə və reklam) birbaşa açılan alış-veriş alma məntəqəsi tərəfindən təmsil olunacaq saytların siyahısına qərar verməlisiniz.
Müasir bazar müxtəlif ticarət istiqamətləri təklif edir, buna görə də onların hamısını diqqətlə öyrənmək və yalnız bundan sonra özünüz üçün ən uyğun istiqaməti seçmək vacibdir. Aşağıdakı məhsullarla işləyən mağazalar yaxşı, sabit gəlirə zəmanət verir:
- Uşaq və qadın geyimlərinin satışı;
- Uşaqlar və yeni doğulmuş uşaqlar üçün malların satışı;
- Kosmetika və ətirlərin satışı;
- Elektronikanın satışı.
Sifariş götürmə məntəqəsini necə açmaq barədə düşünərkən, sahibkarın əvvəlcə bəyəndiyi saytların təklif etdiyi əməkdaşlıq şərtlərini diqqətlə öyrənməlisiniz. Bu həm də ona görə lazımdır ki, çatdırılma və götürmə məntəqəsinin təşkili hər bölgədə mümkün deyil.
Ya zabe.ru onlayn mağazalarından sifarişlərin çatdırılma nöqtəsi
Lazımi sənədlərin hazırlanması
Qanuni iş yalnız sənədlərin vaxtında tamamlandığı təqdirdə mümkündür. İnternetdə sifariş verilən sifarişi ala biləcəyiniz bir nöqtənin mövcudluğu gələcək iş adamının müvafiq orqanlarda qeydiyyatdan keçməsini tələb edəcəkdir. OKVED kodu təyin etmək lazımdır - bu iş sahəsi üçün 47.91 - "pərakəndə ticarət xidmətləri" olacaq. Bu, poçtla göndərməyə və İnternet vasitəsilə işləməyə imkan verir.
Optimal forma fərdi sahibkar açmaqdır. Bunun üçün vergi idarəsindən arayış vermək və seçilmiş vergitutma formasını almaq lazımdır. Sahibkarlıq fəaliyyətinin bu növü maliyyə ilə sıx əlaqəli olduğundan, sonrakı iş üçün bank hesabı açmalısınız. Bu, biznes formatında ödənişlər etməyə kömək edəcək. Təcrübəli sahibkarlar ASC formasını seçməyi tövsiyə etmirlər, çünki bu halda biznesin qeydiyyatı üçün tələb olunan sənədlər paketi əhəmiyyətli dərəcədə artacaqdır. Bundan əlavə, belə bir təşkilati-hüquqi forma vergi ödənişlərinin artmasına səbəb olacaqdır. Həmçinin, biznesi qeydiyyata almaq üçün SES və yanğınsöndürmə idarəsindən icazə almalısınız. Onlayn sifarişlərin verilməsi üçün bir məntəqənin necə açılacağını düşünərkən, binanın təmizlik şirkətlərinin xidmətinə, bərk tullantıların çıxarılmasına və təhlükəsizliyinə ehtiyac duyacağını xatırlamaq lazımdır. İşə başlamazdan əvvəl bütün müvafiq müqavilələri tərtib etməlisiniz.
Reklam və Marketinq
Sifarişin çatdırılması üçün bir franchise nöqtəsi və ya müstəqil bir şirkət eyni dərəcədə reklam və təşviqə ehtiyac duyur. Buna görə marketinq məsələsinə xeyli vaxt ayırmalı olacaqsınız. Reklama investisiyalar seçilmiş iş istiqamətindən, tərəfdaşların mövcudluğundan, bölgədən, həmçinin iş adamının özünün imkanlarından asılıdır. Yeni müştəriləri cəlb etmək üçün reklam lazımdır, çünki qəbul nöqtəsi ilə təmsil olunan onlayn mağazanın qazancı birbaşa onların sayından asılıdır.
Müştərilər alışlarını özləri götürməyə üstünlük verirlər, çünki bu, məhsulun ölçüsündən və miqdarından asılı olaraq 200-dən 1000 rubla qədər qənaət etməyə kömək edəcəkdir. Marketinq siyasəti maksimum auditoriyaya çatmaq üçün qurulmalıdır. Müvafiq olaraq, reklam mövcuddur:
- İnternetdə (sosial şəbəkələr, tərəfdaş olan onlayn mağazaların saytları);
- Banner və vərəqələrdə;
- Belə bir xidmətin üstünlüklərini təsvir edən və ya gələcək əməkdaşlığa hazır olan öz və ya dost vebsaytlarınızda.
Onlayn mağazalardan sifariş vermək üçün bir məntəqə açmadan əvvəl, yeni və daimi müştərilər üçün xüsusi təkliflər, endirimlər və bonuslar sistemi üzərində düşünmək çox vacibdir. Bu, aktiv müştəriləri saxlamağa və yenilərini cəlb etməyə, bununla da müştəri bazanızı artırmağa və gəlirinizi artırmağa imkan verəcək. Yadda saxlamaq lazımdır ki, əməkdaşlığa müştərilərlə yanaşı, yeni tərəfdaşlar da cəlb etmək lazımdır. Malların hərəkətində durğunluğun qarşısını almaq üçün kuryer çatdırılması xidmətinin yaradılması tövsiyə olunur.
Beləliklə, qəbul nöqtəsi açmağın sərfəli olub-olmaması sualının cavabı, müvəffəqiyyətin açarının tələb olunan saytları tapmaq bacarığında olduğunu iddia edən təcrübəli sahibkarların rəyi olacaqdır. Bu halda həyata keçirilən fəaliyyətlərdən qazanc yüksək olacaqdır. Müəssisənin sahibinin özü üçün təmin etdiyi mənfəətin və gəlirin tədricən artmasının səviyyəsi və mümkünlüyü məntəqə vasitəsilə təhvil verilən, emal edilən və ötürülən malların (bağlamaların) sayından asılı olacaqdır.
Alış-verişi özünüz götürmək imkanı ilə xalların sayını artıraraq biznesinizi tədricən inkişaf etdirə bilərsiniz ki, bu da tanınan brend yaratmağa kömək edəcək. Yeni iş adamlarının müqavilə bağlayacağı öz kuryer xidmətinizi yaratmaqla bir neçə nöqtəni (gələcəkdə) birləşdirə bilərsiniz.
Əsas vəzifə başlanğıcda düzgün tərəfdaşları seçməkdir ki, investisiyalar işə başlasın və alınmış malları öz-özünə götürmək üçün biznes sahibi üçün gəlir əldə etsin.
Onlayn mağaza açmaq və anbar xidmətlərinin xərclərini mümkün qədər azaltmaq qəbul məntəqələri ilə əməkdaşlıq etməklə mümkündür. Əslində, bunlar kuryer xidmətlərinin bir hissəsini öz üzərinə götürən və müştərinin malı almaq üçün ofisdə gözləmə ehtiyacını aradan qaldıran vasitəçi şirkətlərdir. Beləliklə, götürmə məntəqələrinin üstünlükləri bunlardır:
- mallar üçün formaların və müşayiət olunan sənədlərin doldurulmasında köməklik;
- malların çatdırılması üçün mərkəzi anbara getməyə ehtiyac yoxdur;
- Müştərilər üçün rahatlıq ondan ibarətdir ki, mallar qeydiyyat günü alınmağa hazırdır;
- pulun onlayn mağaza sahibinin hesabına köçürülməsi istənilən rahat üsulla həyata keçiriləcək.
SİFARİŞ ALMA NOKTALARI HANSI ŞƏRTLƏRDƏ İŞLƏYİR?
Tipik olaraq, satıcı ilə bir xidmət müqaviləsi bağlanır, ona uyğun olaraq malların anbarı və ya ödənişli malların kuryer kolleksiyası cədvələ uyğun olaraq təmin edilir. Yeri gəlmişkən, onlayn mağazaların özlərindən fərqli olaraq, həftə sonları və bayram günlərində işləmək üçün sifarişlərin çatdırılması xidmətləri tələb olunur. Yoxsa bunların nə faydası var! Alıcının istənilən vaxt sifarişini götürməsi rahat olmalıdır.
Təbii ki, bu məntəqələr xidmətlərinə görə komissiya alırlar. Hər sifariş üçün 100 rubldan ola bilər (işləmək üçün maraqlı etmək üçün). Və ya məhsulun maya dəyərinin faizi kimi, əgər böyükdürsə. Bundan əlavə, qiymətlər sifariş edilən xidmətlər dəstindən asılıdır. Məsələn, bəzi məntəqələr anbar, sənədləşdirmə, qablaşdırma və etiketləmə xidmətlərini təklif edir, mallar üçün qəbz verir. Eləcə də malların qaytarılması və dəyişdirilməsi imkanı.
SİFARİŞ ALMA NÖQTƏLƏRİ İLƏ ƏMƏKDAŞLIĞIN ÜSTÜNLƏRİ
Kiçik formalar üçün onlayn mağaza
Əvvəla, bu, binaların icarəsi üçün heç bir xərcin olmaması deməkdir. Bu, kiçik bir ofisi şəhərin mərkəzinə yaxınlaşdırmağa və anqarları və onların saxlanmasını unutmağa imkan verən inandırıcı arqumentdir. Bundan əlavə, sifariş mərkəzləri ilə işləmək yaxşı müştəri bazası və artan mənfəət gətirir. Unutmayın ki, alıcı eksklüziv rəftar hiss etməyi xoşlayır və çatdırılma üsulunu seçmək fürsətini bəyənir - sifarişi nöqtədə götürün və ya bütün günü evdə kuryer gözləyin. Nəhayət, təcrübə: təcrübəli şirkət logistika xidmətlərini öz üzərinə götürdükdə, ilkin mərhələdə buraxılmış bir çox səhvləri aradan qaldırır.
Böyük oyunçular üçün
Ölçənin təsiri çox sadədir: mal buraxma qabiliyyətinin artırılması yükü artırmaq və daha böyük həcmdə mal satmaq imkanı verir. Anbarlardakı qənaət getməyib və onlardan keçən malların həcmi nəzərə alınmaqla, çatdırılma məntəqələrinin komissiyası özünü doğruldur. İcraçı minimal riskləri öz üzərinə götürür, məsuliyyəti başqa tərəfə verir və diqqətini biznesin diversifikasiyasına və ya xidmətin keyfiyyətinin yüksəldilməsinə yönəldir.
LAZIM VASITLAR LAZIMDIR
Belə çıxır ki, qəbul məntəqələri biznesin inkişafında mühüm rol oynayır. Yalnız onlara necə çatmağın yollarını tapmaq və əlverişli əməkdaşlıq şərtləri bağlamaq qalır. Bunu etmək üçün şəhərinizdə fəaliyyət göstərən xidmətlərin siyahısını öyrənin. Onlara zəng edin və əməkdaşlıq imkanları barədə soruşun. Məhsul satışının müxtəlif həcmləri üçün qiymətləri yoxlayın. Nəhayət, ən adekvat texniki dəstəyə və coğrafi baxımdan ən yaxın yerə malik olan götürmə məntəqəsini seçin. İnanın ki, bu, onların kuryerlərinin qayğısı olsa da, məsafəni qısaltmaq həyatı xeyli asanlaşdırır.
Onlayn mağazada alıcı istənilən məhsulu, adətən, adi mağazalardan daha sərfəli qiymətə tapa bilər. Getdikcə daha çox insan adi alış-verişi onlayn alış-verişlə əvəz edir - vaxta qənaət, aşağı qiymətlər, geniş çeşid, evdən çıxmadan. Lakin çoxları sonsuz poçt növbələri, itkin düşən bahalı sifarişlər və bəzən operatorların qeyri-dost münasibətindən qorxur və buna görə də onlayn platformalarda alış-veriş etməyə tələsmirlər.
Aydındır ki, qəbul məntəqəsinin açılması müştərilər üçün çatdırılma probleminin optimal həlli və sahibkarlar üçün yaxşı biznes ideyası olacaqdır. Beləliklə, onlayn mağazalardan sifarişlər üçün qəbul nöqtəsini necə açmaq olar?
Bəzi sahibkarlar onlayn alış-veriş sistemini fəal şəkildə tətbiq edirlər, digərləri isə yalnız internet saytı vasitəsilə satırlar, çünki məsafədən satış inanılmaz sürətlə populyarlaşır. Bu alış üsulu sizə lazım olanı dünyanın demək olar ki, istənilən nöqtəsində ən yaxşı qiymətə almağa imkan verir.
Bu cür əməkdaşlıq həm alıcılar, həm də sahibkarlar üçün eyni dərəcədə faydalıdır. Ancaq çatdırılma mərhələsində çətinliklər yarana bilər.
Onlayn mağazalar üçün öz kuryer xidmətinizi təşkil etmək və ya hər bir şəhərdə öz götürmə məntəqənizi açmaq baha başa gələn bir işdir. Onlayn mağazanın qəbul nöqtələri bu problemi həll etməyə kömək edir.
Sifariş qəbulu məntəqələrinin işinin mahiyyəti
- təchizatçılardan mal almaq;
- sifarişlərə və paketlərə paylamaq;
- müştərilərə vermək.
Bir iş olaraq onlayn mağazanın qəbulu: haradan başlamaq lazımdır?
Belə bir işə iki istiqamətdə başlaya bilərsiniz:
- yeni qəbul nöqtəsi;
- tanınmış şirkətlərlə əməkdaşlıq (Boxberry, SDEK və s.).
İkinci halda əməkdaşlıq şərtləri və lazımi investisiyalar seçdiyiniz konkret şirkətdən asılıdır.
Təbii ki, tanınmış brendin adından işləmək biznesin aparılmasını xeyli asanlaşdırır, lakin bu halda qonorar ödəməli olacaqsınız.
Aşağıda birinci varianta uyğun olaraq biznesin inkişafına baxacağıq.
Qeydiyyat tələb olunur və hansı sənədlər tələb olunur? Fəaliyyəti qeydiyyatdan keçirməmək mümkün olmayacaq, ona görə də ən üstün və daha ucuz formadır Bu fəaliyyət növü OKPD 47.91-ə aiddir.
Açmaq lazım olacaq
Binaların hazırlanması və avadanlıqların alınması Yer seçərkən dayanacaqlara və metroya yaxın olan binalara üstünlük verməlisiniz
Kənarda bir sayt icarəyə götürmək daha ucuzdur.
Qəbul nöqtəsini açmaq üçün 10-18 kv.m olan kiçik bir otaq kifayətdir. Praktiki olaraq anbar olsa da, bu cür görüntülər həm bağlamalar, həm də operator üçün kifayət edəcəkdir, çünki onlar orada saxlanmayacaqlar. Əməkdaşlıq şərtlərindən asılı olaraq, otağı əlavə olaraq güzgü, uyğunlaşma otağı və s.
Qəbul məntəqəsi ticarət mərkəzində yerləşmirsə, binada tualet quraşdırmaq vacibdir.
Siz mütləq kassa aparatı, printer, kompüter, internet bağlantısı və işçi üçün mebel (piştaxta və stul) almalı olacaqsınız.
Qəbul nöqtəsində bir işçi kifayət edəcək və ilkin mərhələdə bu funksiyaları özünüz yerinə yetirə biləcəksiniz.
İşə namizəd seçərkən, onun iş təcrübəsinə, cinayət keçmişinin olmamasına və əvvəlki iş yerlərindən rəylərə diqqət yetirin, çünki paketin qiyməti onun maaşından çox ola bilər.
Dürüstlük və məsuliyyət götürmə məntəqəsi işçisinin əsas xüsusiyyətləridir. Bundan əlavə, tərəflərin öhdəlikləri və hüquqları, habelə kassa aparatının idarə edilməsi üzrə bacarıqların olması arzuolunandır. Çatdırılma nöqtəsində kuryer xidmətlərinin göstərilməsi planlaşdırılırsa, bağlamaları paylamaq üçün başqa bir işçi tələb olunacaq.
İnternetdə sıfırdan necə kopirayter olmağı və sabit gəlir əldə etməyi öyrənə bilərsiniz
Əlaqələrin qurulması
Yaxşı olar ki, gələn bağlamaları dərhal açın və zənglər və ya mesajlar vasitəsilə müştərilərə ünvan, iş saatları və telefon nömrəsi mütləq göstərilməklə sifarişin qəbul məntəqəsində olması barədə xəbərdar olunsun.
Həm müştərilər, həm də təchizatçılar bunu yüksək qiymətləndirəcəklər və binalar bağlamalarla dolu olmayacaq.
Onlayn mağazalar üçün qəbul nöqtəsini necə açmaq və hesablamalarla bir iş planı tərtib etmək olar?
- Biznesə başlamaq xərcləri:
- - 15.000 rubl.
- Hesabın saxlanması - 1000 rubl.
- Kassa aparatına qulluq - 800 rubldan.
- Binaların təmirinə və avadanlıqların alınmasına investisiyalar (kassa aparatı, PC, mebel və s.) – 100.000 rubl (təmirə ehtiyac yoxdursa, xərclər əhəmiyyətli dərəcədə azalacaq).
- Bölgədən asılı olaraq 16.000 rubldan kirayə.
İşçinin əmək haqqı 25.000 rubl təşkil edir.
Elektron ödəniş sistemi nədir və onlayn mağazanız üçün ən əlverişli ödəniş sistemini necə seçmək olar - oxuyun
Mənfəətlilik və geri ödəmə müddətləri
İlkin mərhələdə, gündə 45 sifariş verərkən, bir sahibkar bölgədən və tariflərdən asılı olaraq orta hesabla 30.000 rubl qazana biləcək. Alma məntəqəsində ayda ən azı 900 sifariş verilməsi şərti ilə 7 ay ərzində zərərsizlik nöqtəsinə çatmaq mümkün olacaq.
- Gəlirliliyi artırmağın yolları:
- Sifarişləri öz nəqliyyatınızdan istifadə edərək götürmə məntəqəsinə gətirmək tövsiyə olunur, bu, nəqliyyat şirkətləri üçün xərcləri azaldacaq;
malları müştərilərə öz hesabınıza çatdırın və ya daimi müştərilərə endirimlər edin, beləliklə sifarişlərin sayı artacaq və onlarla birlikdə qazancınız olacaq.
Bu gün sahibkarlara əməkdaşlıq təklif edən müştərilər tərəfindən reputasiya və etibar qazanmağı bacaran bir çox uğurlu çatdırılma xidmətləri mövcuddur. Bir qayda olaraq, hər bir şirkət franchise üçün öz şərtlərini və dəyərini müəyyən edir, lakin ümumilikdə tələblər demək olar ki, eynidir.
Əməkdaşlıq üçün sizə lazımdır:
- qeydiyyatdan keçmək (və ya ;
- insanların sıx olduğu yerdə, avtobus dayanacaqlarının yaxınlığında və ya böyük ticarət mərkəzində binaları seçin və təmir edin;
- kifayət qədər iş və investisiya fondlarına malik olmaq;
- seçilmiş şirkətin standartlarına uyğun işləməyə hazır olmaq.
Əməkdaşlığa müraciət etmək üçün şəhərinizdəki nümayəndə vasitəsilə şirkətlə əlaqə saxlamalı və ya rəsmi internet səhifəsindəki formanı doldurmalısınız.
Françayzinq müqaviləsi bağlaya biləcəyiniz şirkətlər:
- SDEK;
- PickPoint;
- maksimum ifadə.
Bir iş olaraq onlayn mağazalardan sifarişlər üçün qəbul nöqtəsi sahibkarlar üçün maraqlı bir fikirdir, lakin bu iş növünün çatışmazlıqları da yoxdur. Yüksək rəqabət, orta hesabın azalması, müştərilərin mallardan imtina etməsi - bu və digər çətinliklər biznesin inkişafına mane ola bilər.
Buna görə də, bir binanı təmir etməzdən əvvəl, şəhərinizdəki tələb və təklifi öyrənin, başqa bir sifariş qəbul nöqtəsi açmağın nə qədər sərfəli olacağını qiymətləndirin və ya bəlkə də yaxşı təbliğ olunan şirkətlərə qoşulmaq daha yaxşı olardı.
Populyar OZON onlayn mağazasının sifariş qəbulu məntəqəsinin fəaliyyəti haqqında ətraflı məlumatı aşağıdakı videodan əldə edə bilərsiniz:
Bu gün virtual pərakəndə satış məntəqələrinin real mağazalara uduzmasının bir çox səbəbi yoxdur. Belə ki, hər hansı bir alıcı alış-veriş etməzdən əvvəl əşyanı əlində saxlamaq, onu sınamaq, keyfiyyətini qiymətləndirmək və ya işlədiyinə əmin olmaq istəyir. Bundan əlavə, çatdırılma xidmətlərinin mükəmməl olmaması səbəbindən onlayn alınan mallar bəzən bir neçə həftə gözləməli olur.
Buna görə onlayn mağazalardan sifariş vermək üçün bir nöqtənin necə açılacağı sualı son dərəcə aktual görünür. Həqiqətən, belə bir xidmət bağlamanın çatdırılması prosesini iki-üç günə azaltmaqla yanaşı, alıcıya məhsulun üstünlükləri və mənfi cəhətləri ilə aydın şəkildə tanış olmağa, ödəniş barədə qərar qəbul etməyə və ya qaytarılmayan məhsulu qaytarmağa imkan verir. gözləntiləri qarşılamaq və əməliyyatı təsdiq edən bütün sənədləri almaq. Sahibkarlar da öz növbəsində sifarişlərin işlənməsi və verilməsinin sadə prosedurundan pul qazanmaq imkanı, eləcə də öz bizneslərini tanıtmaq üçün ölkə üzrə tanınmış onlayn mağaza brendlərindən istifadə perspektivi ilə maraqlanırlar.
Biznes Xüsusiyyətləri
Təhsil alan hər hansı bir sahibkar qeyd edə bilər ki, malların anbardan son alıcıya çatdırılması mərhələsi şəbəkə biznesinin ən zəif nöqtəsidir. Doğrudan da, burada bir neçə variant var: satıcı ya poçt xidmətinin ləyaqətinə və bütövlüyünə ümidsiz olaraq xərcləri azaldır, ya da nəqliyyat şirkətlərinin bahalı xidmətlərindən istifadə edərək riskləri aradan qaldırır və daşıma prosesini sürətləndirir.Rəqabətli ticarət platformalarının kataloqlarına nəzər saldıqda, onların oxşar məhsullar üçün qiymətlərinin bir neçə onlarla rubldan çox fərqləndiyini görə bilərsiniz. Ona görə də sonda əlavə üstünlüklər və əlavə müştərilər daha ucuz satan mağaza deyil, münasib vaxt ərzində müştərilərə ən sərfəli çatdırılma xidmətləri təklif edə bilən mağaza tərəfindən əldə edilir.
Belə şəraitdə sifariş qəbulu məntəqəsinin açılması təkcə müştərilərlə yerindəcə münasibətlərdə öz səlahiyyətli nümayəndəsini əldə edən satıcılar üçün deyil, həm də aşağıdakıları edə bilən alıcılar üçün problemin ağlabatan həlli kimi görünür:
- Bağlamanızı gələndən bir neçə dəqiqə sonra alın;
- Şəhərdə fəaliyyət göstərənlər arasından ən rahat qəbul məntəqəsini seçin;
- Sifarişinizin gedişi və gəlişi ilə bağlı operativ bildirişlərə arxayın;
- Ödənişdən əvvəl məhsulun keyfiyyətini və tamlığını yoxlayın;
- Bağlamanın verildiyi yerdə 7-14 gün saxlanmasını gözləyin;
- Kompozit sifarişə daxil edilmiş bir neçə maddədən imtina edin;
- Ödəniş üçün qəbz və zəmanət vərəqində qeyd alın.
Qəbul məntəqəsinin nüanslarını başa düşmək və müştəri xidmətini maksimum səmərəliliklə təmin etmək üçün sahibkar biznesin mexanizmini aydın şəkildə başa düşməlidir.
İş dövrü ərzində aşağıdakıları etməlisiniz:
- Birləşdirilmiş bağlamanı birbaşa onlayn mağazadan (eyni şəhərdə yerləşirsə) və ya nəqliyyat şirkətindən alın;
- Göndərməni fərdi sifarişlərə bölmək və qablaşdırmaq;
- Sifarişlər haqqında məlumatı verilənlər bazasına daxil etmək və alıcılara bildirişlər göndərmək;
- Göndərmələri müştərilərə şəxsən və ya kuryer vasitəsilə çatdırmaq;
- Mallar üçün ödəniş almaq (lazım olduqda);
- Satıcının bank hesabına pul köçürmək;
- Mağazanın müştəri xidməti üçün ödənişləri köçürməsini gözləyin.
Françayzinq üstünlükləri
Bacarıqlarına şübhə edən təcrübəsiz bir sahibkara sifariş vermək üçün bir franchise nöqtəsi açmağı tövsiyə etmək olar: bu gün bazarda təkcə mağazalardan deyil, həm də böyük vasitəçi şirkətlərdən təkliflər var. Françayzinq məhsulunun alıcısının fəaliyyəti aşağıdakı kimi təşkil edilir:
- İş adamı françayzerlərin təkliflərini öyrənir və onlardan ən maraqlısını seçir;
- Məhsul tədarükçüsü ilə françayzinq müqaviləsi bağlanır;
- Françayzerin köməyi ilə sahibkar çatdırılma məntəqəsi açır;
- Baş şirkət yeni xidmətin işçilərini öyrədir;
- Sahibkar françayzerdən reklam materiallarını alır, marketinq tədbirlərində iştirak edir və çatdırılma məntəqəsinin fəaliyyətinin təmin edilməsi məsələləri ilə bağlı aparıcı meneceri ilə məsləhətləşir.
Aydındır ki, sifariş qəbul məntəqəsinin açılmasının bu üsulu öz işinizi yaratmaqdan daha sadə görünür. Bununla belə, françayzerin tələblərinə uyğun olaraq, məhsulun alıcısı müəyyən şərtləri yerinə yetirməlidir:
- fərdi sahibkarı qeydiyyata almaq;
- Kifayət qədər ölçülü bir otaq seçin;
- kassa aparatını quraşdırın;
- Françayzerin sifarişini qəbul edən sayğacın quraşdırılması üçün yer təmin etmək;
- Bu sifarişləri icra etmək üçün işçi heyəti təmin etmək;
- Müvafiq markanın adı ilə işarənin quraşdırılmasını təmin edin.
Bu gün Rusiya bazarında ən məşhur françayzerlər Maxima-Express, Boxberry, Pick-Up, PickPoint, Hermes və Ozondur.
İstiqamət seçmək və tərəfdaşlar tapmaq
Bir çox sahibkarın hansı sifariş qəbulu məntəqəsinin açılacağına şübhələri var: müəssisənin gəliri ilk növbədə regionda təqdim olunan ticarət platformasının populyarlığı və müəyyən kateqoriyalı mallara tələbatla müəyyən edilir. Bir başlanğıc üçün istiqamət və tərəfdaşların düzgün seçimini etmək olduqca çətindir, buna görə də xidmət əvvəlcə geniş çeşidli məhsullarla üç və ya dörd böyük mağazanı təmsil etməlidir.Digər tərəfdən, sahibkar fəaliyyət dairəsini müəyyənləşdirərkən öz maraqlarını, biliyini nəzərə almalıdır. İstənilən sənayedə ixtisas və təcrübəyə malik olmaq, sifariş qəbulu məntəqəsi açmağın sərfəli olub-olmaması sualında əhəmiyyətli bir arqument kimi görünür, çünki belə bir mütəxəssis aşağıdakıları edə bilər:
- Müştərilərə peşəkar məsləhətlər vermək;
- Geniş çeşiddə məhsullar arasında sərbəst hərəkət etmək;
- Məhsulun keyfiyyətini keyfiyyətlə qiymətləndirmək və nasazlıqları müəyyən etmək;
- Xüsusi onlayn mağazaların işçiləri ilə ümumi dil tapmaq asandır.
Aydındır ki, müəyyən bir ticarət platformasının populyarlığı bir onlayn mağazada nə satmaqdan asılıdır: 2018-ci ilin ideyaları bir neçə böyük sahəyə bölünə bilər, hər birində müxtəlif ölçülü onlarla şirkət var. Alma məntəqələri ilə əməkdaşlıqda maraqlı olan virtual ticarət bazarının əsas oyunçuları aşağıda təqdim olunur:
Ən böyük onlayn mağazalar
| İstiqamət | Mağazalar |
| Qadın və kişi geyimləri | LaModa, WildBerries, Quelle, Otto, BonPrix, Witt, H&M |
| Uşaq geyimləri | LaModa, WildBerries, GloriaJeans, Mamsy, DochkiSinochki |
| Uşaq oyuncaqları | Ozon, MyToys, DetMir.ru, DochkiSinochki |
| Məişət əşyaları | Ozon, Quelle, Top-Shop, BonPrix, Witt, H&M |
| Bijuteriya | WildBerries, Ozon, KupiVIP, Avon, Daşların Göy qurşağı |
| Kosmetika | YvesRocher, Ozone, LaModa, L'etoile, Faberlic, Avon |
| Çantalar, ayaqqabılar, aksesuarlar | LaModa, Quelle, BonPrix, Witt, H&M |
| Məişət texnikası | Texnopark, Citylink, Eldorado, Yulmart, 220Volt |
| Elektronika | DNS, M-Video, Eldorado, Citylink, Svyaznoy |
| Əl işi mallar | Spinbo, Masters Fair |
| kitablar | Ozon, Labirint, My-Shop |
Gördüyünüz kimi, bu siyahıya daxil deyil. Səbəb odur ki, ən böyük Çin aqreqatoru Rusiyada sifarişlərin verilməsi üçün özəl məntəqələrlə əməkdaşlıqda heç bir perspektiv görmür, adi poçtun xidmətlərindən istifadə etməyə üstünlük verir.
Biznesin rəsmi qeydiyyatı
Görünür ki, bu, daha sadə ola bilər - şəhərinizdə bir götürmə məntəqəsi açın və pul qazanmağa başlayın. Ancaq praktikada məlum olur ki, bütün böyük onlayn mağazalar tamamilə qanuni müəssisələr olmaqla, tərəfdaşlarından eyni şeyi tələb edirlər. Bundan əlavə, alıcılar həm də kassa qəbzi və sahibkarın möhürü olan sənəd şəklində müəyyən zəmanətlərə sahib olmaq istəyirlər.
Buna görə də, siz mütləq məsələnin yerini qeyd etməli olacaqsınız. Hər hansı bir xidmət kimi, xidmət də fərdi sahibkar və ya MMC kimi qeydiyyata alına bilər: birinci seçim yalnız sərfəli deyil, həm də daha rahatdır, çünki fərdi sahibkarlar üçün mühasibat uçotunun aparılması tələbləri bir qədər çevikdir. Qeydiyyatdan keçərkən OKVED kodunu 47.91 "Poçt və ya İnternet vasitəsilə pərakəndə ticarət" göstərməlisiniz, həmçinin mənfəətin 15% -i ödənilməklə sadələşdirilmiş vergi sistemini seçməlisiniz.
Sifariş verən məntəqənin fəaliyyəti ödənişlərin müntəzəm qəbulu və işlənməsini nəzərdə tutduğundan, bank təşkilatında cari hesab açmaq lazımdır. Müştərilərlə rahat işləmək üçün ekvayrinq xidməti də məcburidir - plastik kartlardan istifadə etməklə nağdsız ödənişlərin qəbulu. Nəhayət, kassa aparatı Federal Vergi Xidmətində qeydiyyata alınmalıdır.
Digər sənədlərin siyahısı müştəri xidməti ilə bağlı istənilən kiçik biznes növü üçün standartdır. Bura daxildir:
- Rospotrebnadzordan fəaliyyət göstərmək üçün icazə;
- SES və yanğınsöndürmə xidmətinin icazələri;
- Bərk tullantıların çıxarılması, dezinseksiya və deratizasiya, lampaların təkrar emalına dair müqavilələr;
- İşçilərin əmək kitabçaları;
- bəzədilmiş istehlak guşəsi;
- Yanğın təhlükəsizliyi tədbirlərinə riayət olunmasına dair təlimat jurnalı.
Obyektlərin seçilməsi
“Onlayn mağazalardan sifariş vermək üçün məntəqə açmaq istəyirəm” qəti qərara gələn sahibkar öz imkanlarını ev sahiblərinin təklifləri ilə ölçüb-biçməli və çox bahalı olmayan, lakin yaxşı yerləşdiyi və əvvəlcədən təmir edilmiş binaları seçməlidir. Burada yer daha da vacibdir, buna görə də təmirsiz xüsusilə uğurlu variantlar varsa, əmlakı öz əlinizlə qaydaya salmaq imkanını nəzərdən keçirmək məsləhətdir.
Digər tərəfdən, hər yeni gələnin şəhərin mərkəzində və ya elit ticarət mərkəzində ofis almaq imkanı yoxdur. Belə bir şəraitdə mərkəzi küçələrdən müəyyən məsafədə və ya yeni tikililərdən ibarət olan və əsasən gənclərin məskunlaşdığı böyük yaşayış massivlərində paylayıcı məntəqənin açılması perspektivləri nəzərdən keçirilməlidir. Bununla belə, əsas şərtlər avtomobillə gələn müştərilər üçün yaxınlıqda rahat parkinqin, piyada gedənlər üçün isə ictimai nəqliyyat dayanacaqlarının və ya metro stansiyalarının olması hələ də qalır.
Xidmət saatları yerə uyğun olaraq təyin edilməlidir. Məsələn, mərkəzdə və ya iş rayonunda müştərilərə saat 9:00-dan 18:00-a qədər xidmət göstərə bilərsiniz, yaşayış massivində isə saat 20:00-dan əvvəl sifariş vermək məsləhətdir - bu, insanların əksəriyyətinin qayıtdığı vaxtdır. ağır gündən sonra evə.
Çatdırılma məntəqəsi üçün çox geniş otaqlara ehtiyac yoxdur, çünki əksər müştərilər bağlamaları gəldikdən sonra bir və ya iki gün ərzində götürməyə üstünlük verirlər. 20 m² sahədə anbar, müştəri xidməti sahəsi və təchizat otaqları yerləşdirmək olduqca mümkündür.
Bununla belə, ofis olmalıdır:
- Quru, havalandırma və isitmə ilə təchiz olunmuşdur;
- Yaxşı işıqlandırılır;
- İşçilər üçün təchiz olunmuş vanna otağı;
- Ayrı girişi olan birinci mərtəbədə yerləşir.
Çatdırılma məntəqəsinin avadanlığı
Öz biznesini açmağı planlaşdıran sahibkarlar üçün onlayn mağazalardan sifariş vermək məqamı da müəssisənin təchiz edilməsinə kiçik sərmayə qoyulması səbəbindən maraqlıdır. Əvvəla, sizə güclü çox səviyyəli rəflər, qəbul masası və stulları olan bir neçə masa lazımdır.
İnzibatçının və mühasibin iş yerləri kompüterlərlə təchiz edilməli, onlara şəbəkə printeri qoşulmalı, internetə çıxış təmin edilməlidir. Sifarişləri və anbar qalıqlarını izləmək üçün xüsusi proqram təminatının quraşdırılması da tövsiyə olunur.
Hesablaşma-kassa xidmətləri üçün sizə kassa aparatı və plastik kartlardan ödənişləri qəbul etməyə imkan verən xüsusi POS terminal lazımdır. Zamanla, sifarişin işlənməsi prosesini əhəmiyyətli dərəcədə sürətləndirən və səhvlərin baş vermə ehtimalını azaldan əlavə bir barkod skaneri almaq məsləhətdir.
Nəhayət, sifarişin qəbulu məntəqəsinin biznes planına sahibkarın saxlanma zamanı tam məsuliyyət daşıdığı malların təhlükəsizliyinin təmin edilməsi daxil edilməlidir. Bu məqsədlər üçün binalar həm işçilər, həm də ziyarətçilər arasında oğurluğun qarşısını almaq üçün mühafizə və yanğın siqnalizasiya sistemləri, habelə videokameralarla təchiz edilməlidir.
Çatdırılma məntəqəsi üçün avadanlıq
| ad | Qiymət, rub. | Miqdarı, ədəd. | Məbləğ, rub. |
| Noutbuk | 14000 | 2 | 28000 |
| Router | 1200 | 1 | 1200 |
| Printer | 6800 | 1 | 6800 |
| Kassa aparatı | 10000 | 1 | 10000 |
| POS terminal | 8000 | 1 | 8000 |
| CCTV sistemi | 15000 | 1 | 15000 |
| Təhlükəsizlik və yanğın siqnalizasiyası | 25000 | 1 | 25000 |
| Bağlama rafı | 2500 | 5 | 12500 |
| Qəbul masası | 7100 | 1 | 7100 |
| Elektrik cihazlarının sınaq cədvəli | 3000 | 1 | 3000 |
| Ofis masası | 1500 | 2 | 3000 |
| Kreslo | 1300 | 2 | 2600 |
| Güzgü ilə təchiz olunmuş otaq | 5000 | 1 | 5000 |
| İşarə lövhəsi | 20000 | 1 | 20000 |
| Dəftərxana ləvazimatları | 5000 | – | 5000 |
| Cəmi: | 152200 | ||
Heyət
Bir iş olaraq, onlayn sifarişlərin verilməsi nöqtəsi insan resurslarına sadiqlik ilə xarakterizə olunur. Nəzəri olaraq, az miqdarda iş ilə sahibkar müştərilərə müstəqil şəkildə xidmət göstərə biləcək, lakin bu məsuliyyət, şübhəsiz ki, onun başqa, daha strateji əhəmiyyətli işlərlə məşğul olmasına mane olacaq - məsələn, müəssisəni inkişaf etdirmək və yeni tərəfdaşlar tapmaq. Buna görə də, ən azı bir muzdlu idarəçi hələ də lazımdır.
Bu vəzifəyə namizədlər üçün əsas xüsusiyyətlər dürüstlük, dəqiqlik və məsuliyyətdir, çünki xidmətin nüfuzu, əsasən, sifarişləri emal edən işçinin işinin keyfiyyəti ilə müəyyən edilir. Xidmətdə səhvlər, qarışıq və ya itirilmiş bağlamalar, qaytarmaların işlənməsi zamanı imtinalar şirkətin imicinə əhəmiyyətli zərər verə bilər və biznesi məhv olmaq ərəfəsində qoya bilər, buna görə də inzibatçı da nəzakətli, son dərəcə diqqətli və mehriban olmalıdır.
Onlayn sifarişlərin verilməsi üçün bir məntəqə açmadan əvvəl malların çatdırılması məsələsini həll etmək lazımdır. Bu xidmət çox arzuolunandır, çünki bir çox müştərilər artıq evdən çıxmadan bağlamaları almağa öyrəşiblər. Xidmət yeri ən yaxşısı olmadıqda - məsələn, əsas piyada marşrutlarından uzaqda və ya şəhər mərkəzindən bir qədər məsafədə bir kuryer də lazımdır.
Qəbul məntəqəsinin işçi heyəti
Marketinq fəaliyyəti
Rəylərə görə, sifariş qəbul nöqtəsi, təşviqata xüsusi münasibət tələb edən bir işdir. Formal olaraq, xidmətin reklama ehtiyacı yoxdur, çünki alıcı onlayn mağazada sifariş verərkən adətən evinə və ya iş yerinə ən yaxın ofisi seçir. Bununla birlikdə, şəhərdə bu profilli bir neçə müəssisə varsa, müştərilər üçün rəqabət qaçılmaz olaraq ortaya çıxır, çünki sifarişin çatdırılma nöqtəsində yalnız çatdırılmaların həcmini artırmaqla pul qazana bilərsiniz.
Bu bazardan necə yararlanmaq olar:
- Cədvəl müştərilər, o cümlədən işə gedərkən və ya axşam evə qayıdarkən bağlamanı almaq istəyənlər üçün mümkün qədər rahat olmalıdır;
- Mağaza rəhbərliyi ilə danışıqlar aparmaqla siz müştərilər üçün əməkdaşlıq rahatlığını artıran və ya qənaət etməyə kömək edən əlavə endirimlər və ya imtiyazlar əldə etməyə çalışmalısınız;
- Diqqətlə təmsil olunan mağazaların siyahısını daim genişləndirmək lazımdır. İlk növbədə, bölgədə məşhur məhsulları olan tanınmış şirkətlərə diqqət yetirməlisiniz;
- Əlaqədar xidmətlər tez-tez tələb olunur - məsələn, alınmış mebelin çatdırılması və yığılması, elektron cihazların quraşdırılması, məişət texnikasının quraşdırılması və hətta suvenirlərin hədiyyə paketi;
- Məhsulların qablaşdırılması, əşyaların keyfiyyətinin və avadanlıqların funksionallığının yerində yoxlanılması çatdırılma məntəqələri üçün məcburi və qeyd-şərtsiz qaydadır. Xidmət həmçinin mağazadan zəmanət kartı vermək hüququna malik olmalıdır.
Marketinq fəaliyyəti olmadan heç kim bir ola bilməz. Ancaq qəbul nöqtəsi vəziyyətində, təşviq edilməli olan onlayn mağazalar deyil (reklamlarına diqqət yetirəcəklər), xidmətin özü, xidmətləri və əlavə üstünlükləri. Bununla belə, müştərilərin diqqətini müəssisənizə cəlb etmək üçün tanınmış və məşhur partnyorun brendindən istifadə etmək qadağan deyil.
Onlayn mağazalar üçün qəbul məntəqəsi üçün biznes planının bir hissəsi kimi reklam strategiyası əsas hədəf auditoriyasının - onlayn alış-veriş edən gənclərin maksimum əhatə dairəsi nəzərə alınmaqla hazırlanmalıdır. Bunun üçün ən uyğun saytlar yerli forumlar, sosial şəbəkələrdə şəhər və tematik qruplar, regional hədəfləmə ilə kontekstli reklam və xidmət, xidmət şərtləri, iş qrafiki, fiziki ünvan və ziyarətçilər üçün əlverişli olan nəqliyyat marşrutları haqqında ətraflı məlumatı özündə əks etdirən öz veb saytınızdır.
Xərcləmə planı
Qəbul məntəqəsinin açılması üçün bir iş planı tərtib edərkən, geri ödəmə müddətini və müəssisənin təhlükəsizlik marjasını müəyyən etmək üçün bəzi iqtisadi hesablamalar aparmaq vacibdir. Biznesə nə qədər investisiya qoymalı olacaqsınız?
İlkin xərclər
Bir iş olaraq, sifariş qəbulu məntəqəsi müntəzəm aylıq xərclər olmadan işləyə bilməyəcək, bunun ən böyük payı muzdlu işçilərin əmək haqqı fondu olacaq:
Aylıq xərclər
İndi bir neçə məşhur onlayn mağazaya xidmət göstərən və gündə orta hesabla əlli bağlama qəbul edən bir alma nöqtəsinin nə qədər qazandığını hesablamağa cəhd edə bilərsiniz.
Gəlir və gəlirlilik
Hər şeydən əvvəl, sahibkar sifariş götürmə məntəqəsinin necə pul qazandığını başa düşməlidir. Burada əsas gəlir mənbəyi bağlamanın müştəriyə yerində çatdırılması və ya qeyd olunan ünvana kuryer vasitəsilə çatdırılması üçün pul ödəyən onlayn mağazalardır. Alıcı məhsuldan imtina etsə və ya qüsurlu məhsulu mağazaya qaytarsa belə, rüsum tutulacaq.
Bununla belə, malların çatdırılması onlayn sifariş alma məntəqələrinin pul qazanmasının yeganə yolu deyil. Sahibkar müştərilərə nağd pulun idarə edilməsi xidmətlərinə, o cümlədən onlardan nağd və ya nağdsız formada pul qəbuluna, çeklərin verilməsinə və alınan vəsaitin sonradan məhsulu təqdim edən onlayn mağazanın hesabına köçürülməsinə görə əlavə mükafat alır.
Nəhayət, xidmətin kassa aparatı bəzən müştərilər tərəfindən doldurulur. Məsələ burasındadır ki, xidmət şərtlərinə görə, mallar buraxılış yerində razılaşdırılmış günlər ərzində - məsələn, bir həftə ərzində pulsuz saxlanıla bilər. Bu müddətdən sonra alıcıdan hər gecikmə günü üçün saxlama xidməti üçün kiçik bir haqq tutulur.
Qəbul nöqtəsi tarifləri
Qəbul nöqtəsi açmağı planlaşdıranlar üçün digər sahibkarların rəyləri və bəzi statistik məlumatlar sənayedəki işlərin vəziyyəti haqqında düzgün təsəvvür əldə etməyə kömək edəcəkdir. Beləliklə, əksər böyük onlayn mağaza sahiblərinin verdiyi məlumata görə, keçən il orta alış qiyməti belə olub:
- 1000 rubldan az - şirkətlərin 2% -i üçün;
- 1000-5000 rubl - şirkətlərin 36% -i üçün;
- 5.000-15.000 rubl - şirkətlərin 46% -i üçün;
- 15.000 rubldan çox - şirkətlərin 16% -i üçün.
Bu göstəricilər dolayı yolla nə qədər qazana biləcəyinizi müəyyən etməyə kömək edir: ən pessimist proqnozlara görə, sifariş qəbul nöqtəsi 3000-5000 rubl aralığında orta çeklə işləyəcəkdir. Beləliklə, nağd şəkildə ödəmək istəyən malların alıcıları üçün hesablaşma və kassa xidmətləri üçün sahibkarın mükafatı hər bağlama üçün 45-75 rubl təşkil edəcəkdir.
Onlayn sifarişlər vermək üçün bir məntəqə açmağın sərfəli olub olmadığını müəyyən etmək üçün yuxarıda təsvir olunan üç gəlir mənbəyindən vəsaitin daxil olmasını nəzərə almalısınız.
Mövzu ilə bağlı video
Qəbul nöqtəsi qazancı
| Göstərici | Mənası |
| Gündəlik sifarişlərin sayı | 50 |
| Aylıq sifarişlərin sayı | 1500 |
| Orta sifariş hesabı, rub. | 3000 |
| Məntəqə ərazisində verilən sərəncamlar | 900 |
| Sifarişlər kuryer vasitəsilə çatdırılır | 600 |
| Saytda sifariş verməkdən qazanc, rub. | 45000 |
| Sifarişlərin kuryer vasitəsilə çatdırılmasından qazanc, rub. | 72000 |
| Nağd pulun qəbulu üçün mükafat, rub. | 67500 |
| Ümumi ümumi mənfəət, rub. | 184500 |
| Vergi 15%, rub. | 27700 |
| Xalis mənfəət, rub. | 156800 |
| Mənfəətlilik, % | 135 |
| Geri ödəmə müddəti, aylar | 1,5 |
Nəticə
Sifariş götürmə nöqtəsi yalnız bir vasitəçi biznesdir, onun gəlirliliyi bir çox xarici amillərdən asılıdır. Müştərilərin gözündə belə bir xidmətin nüfuzu təkcə sahibkarın hərəkətləri ilə deyil, həm də təmsil olunan onlayn mağazaların siyasəti ilə müəyyən edilir. Virtual ticarət nəhənglərinin işindəki çətinliklər, serverlərin sındırılması, malların keyfiyyətinin pisləşməsi, tədarükdə fasilələr və ya şişirdilmiş qiymətlər - bu halların hər hansı biri dərhal həm virtual mağazanın imicinə, həm də çatdırılma nöqtəsində müştərilərin sayına təsir edəcəkdir. sifarişlərin. Pərakəndə ticarət şirkətləri üçün demək olar ki, qeyri-mümkün olduğundan sahibkar bu problemləri təkbaşına həll etməli olacaq.
Buna görə çeşidi nə qədər cəlbedici olsa da, özünüzü bir onlayn mağaza ilə əməkdaşlıqla məhdudlaşdırmamalısınız.
14
səs verdi. Dərəcə: 4,71
5-dən)
Onlayn alış-veriş getdikcə populyarlaşır və bu, bu yeri yeni başlayan sahibkarlar üçün çox cəlbedici edir. Öz onlayn mağazanızı açmaq çoxları üçün çətin görünə bilər və böyük bir veb sayt haqqında danışsaq, xərclər təsirli olacaq. Daha sadə variantlar var - onlayn mağazalardan sifariş vermək üçün bir nöqtə açsanız, xərclər minimal olacaq, risklər əhəmiyyətsiz olacaq və gəlirlilik yüksək olacaq.
Biznes qiymətləndirməmiz:
Başlanğıc investisiyalar - 150.000 rubldan.
Bazar doyma səviyyəsi orta səviyyədədir.
Biznesə başlamağın çətinliyi 4/10-dur.
Alma məntəqəsi açmaqla siz orada alış-veriş etmiş üçüncü tərəf saytlarının müştəriləri ilə əməkdaşlıq edəcəksiniz. Bundan əlavə, siz özünüz təchizatçılardan sifariş etdiyiniz malları onlara təklif edə bilərsiniz.
Onlayn mağazaların siyahısını seçmək
Birincisi, müəyyən bir ərazidə maraqlarını təmsil edəcəyiniz onlayn mağazaların siyahısına qərar verin. Bazarda onların çoxu var. Ancaq yekun qərar qəbul etməzdən əvvəl bazar vəziyyətini təhlil edin - istehlakçılar arasında hansı məhsulların daha çox tələb olunduğunu öyrənmək vacibdir.
Təcrübə göstərir ki, yaxşı gəlir onlayn satış mağazaları ilə işləyən malların çatdırılma nöqtəsindən gəlir:
- qadın geyimləri,
- uşaq malları,
- kosmetika,
- elektronika.
Bəyəndiyiniz saytların əməkdaşlıq şərtlərini öyrənin - bəlkə də bu və ya digər səbəbdən məhsullarını bu regionun sakinlərinə çatdırmırlar.
Xaricdən gələn məhsullara da tələbat ola bilər.
Çatdırılma məntəqəsi üçün binaların təşkili
Qəbul məntəqəsini şəhərin mərkəzində bir yerdə yerləşdirmək daha yaxşıdır - bu, müştərilərin buraya gəlməsini asanlaşdıracaq. Kənardakı binalar daha ucuzdur, lakin bu yolla müştərilərinizi itirə bilərsiniz, xüsusən də ərazidə müəyyən bir saytın nümayəndəlikləri varsa. Bunun ayrıca bina olması lazım deyil - ilk dəfə olaraq biznes mərkəzi olan bir ofis kifayət edəcəkdir.
Onlayn sifariş vermək üçün bir nöqtə açmaq üçün böyük bir otağa ehtiyacınız yoxdur. Ancaq müştərilərin mallarını almağa gələcəyi ofisdən əlavə, məhsulların saxlanması üçün ayrıca otaq təmin etmək lazımdır.
Bir işə başlamaq üçün ən azı 25 m2 boş yerə ehtiyacınız olacaq.
Binaların təmiri ən azı 100.000 rubl tələb edəcəkdir. Artıq təmir olunmuş otaqları icarəyə götürsəniz, məbləğ daha az olacaq.
Sizə lazım olacaq:
- işçilər üçün mebel - tezgah, stul, rəf;
- müştərilərə ödəniş etmək üçün kassa aparatı;
- alıcılar üçün internetə çıxışı olan kompüter.
Müştərilər onlayn mağazalar üçün qəbul məntəqəsinə qısa müddətə gəlirlər - yalnız sifarişlərini tez götürmək üçün. Buna görə də divan və sehpa almaq məcburiyyətində deyilsiniz. Onsuz edə bilməyəcəyiniz yeganə şey İnternetə çıxışı olan bir kompüterdir. Beləliklə, müştərilər birbaşa ofisinizdə əməkdaşlıq etdiyiniz internet saytına daxil olub alış-veriş edə bilərlər.
Fasadın dizaynına diqqət yetirməyi unutmayın - çatdırılma nöqtəsinin işarəsi uzaqdan görünməlidir. Bu, ən azı 20.000 rubla başa gələcək.
Məsələnin hüquqi tərəfi
Fəaliyyətinizi rəsmi qeydiyyatdan keçirmədən sifariş qəbulu məntəqəsini açmaq mümkün deyil - heç bir onlayn mağaza sizinlə əməkdaşlıq etməyəcək! Bir bina tapdığınız zaman bütün hüquqi məsələləri həll edin.
Sifariş edilmiş malların çatdırılma nöqtəsi poçt və ya İnternet vasitəsilə OKPD 47.91 Pərakəndə ticarət xidmətlərinin altına düşür.
MMC açmaq daha çətin və bahalıdır və buna görə də fərdi sahibkar kimi qeydiyyatdan keçmək daha yaxşıdır. Bütün sənədləri tamamlamaq üçün 5000-10000 rubl lazımdır.
Müştərilərə kim xidmət göstərəcək?
Kiçik bir götürmə məntəqəsinə xidmət göstərmək üçün bir operatoru işə götürmək kifayətdir. İşçi kassa əməliyyatlarının əsaslarını, habelə tərəflərin hüquq və vəzifələrini bilməlidir.
İşçi məntəqənin mallarını qəbul etdiyi mağazaların çeşidini yaxşı bilməlidir. Müştərilər məhsulu birbaşa buradan sifariş edərlərsə, onların müəyyən bir məhsul seçməkdə köməyə ehtiyacı ola bilər.
Əsas problem etibarlı insan tapmaqdır. Ümumi dəyəri yüz mindən çox olan malların bütün həcmini idarə etmək üçün bir qəribə etibar edə bilərsinizmi? Özünüzü qorumaq üçün operatoru iş yeri üçün rəsmi qeydiyyatdan keçirməyinizə əmin olun. Və hətta bir işçiyə vergi ödəməli olsanız belə, biznesinizi qoruyacaqsınız! Orta hesabla, bir operatora əmək haqqı ödəmək üçün ayda 15.000-20.000 rubla başa gələcək.
Reklama ehtiyacınız var?
Bir iş olaraq onlayn sifariş qəbulu müəyyən reklam xərcləri tələb edə bilər. Qazancınız üçüncü tərəfin onlayn mağazalarında yerləşdirilmiş sifarişlərin sayından asılı olacaqsa, niyə pul xərcləməlisiniz? Amma böyük auditoriya cəlb etsəniz, bu, belə sifarişlərin daha çox olacağı deməkdir.
Alıcılar qənaətə görə götürmə məntəqələrinin xidmətlərindən istifadə etməyə üstünlük verirlər. Sifarişin poçtla çatdırılması ən azı 200 rubl bahadır. İri ölçülü mallardan danışsaq, artıq ödəniş daha çox olacaq.
Müştərilərinizə elə şərait yaratmalısınız ki, növbəti dəfə alış-veriş etdikdə sizin xidmətlərinizdən istifadə etsinlər. Onlayn mağazalar üçün qəbul məntəqəsi açmazdan əvvəl marketinq siyasətinizi nəzərdən keçirin:
- internetdə reklam,
- xidmətlərin təsviri və onlayn mağazaların kataloqları ilə öz veb saytınızı yaratmaq,
- onlayn mağazaların bukletləri və kataloqları,
- bonuslar və endirimlər.
Müştəriləri cəlb etmək üçün kuryer çatdırılması xidməti yarada bilərsiniz. Sonra mallar anbarda qalmayacaq və müştəri vaxtı çatmadığı təqdirdə istifadə edə biləcəyi faydalı "seçim" alacaq.
Təcrübəli sahibkarlar razılaşırlar ki, öz qəbul məntəqənizi açmaq o qədər də çətin deyil. Populyar saytları seçsəniz, qazanc yüksək olacaq. Gəlirlərin konkret səviyyəsi müştəriyə çatdırılan və ötürülən malların sayından asılı olacaq. Başlayanlar üçün əla göstəricilər - orta dəyəri 1000 rubl olan gündəlik 5-10 bağlamanın "ticarət dövriyyəsi".
Yüklənir...
