İspaniya rənglər, təzadlar, unikal mədəniyyət, canlı musiqi və isti ürəklər ölkəsidir. Yerli sakinlərin xasiyyəti dünyanın hər yerindən gələn turistlər arasında çoxdan əfsanəyə çevrilib və yerli qanunlar yalnız burada ilk dəfə özlərini tapanları təəccübləndirir. Bununla belə, özünüzü öküz döyüşünün vətənində tapmazdan əvvəl ispanlar və İspaniya haqqında bilməli olduğunuz çox şey var.
İspaniyada bir çox qaydalar, o cümlədən davranış qaydaları açıqlanmır, lakin yerli sakinlər şüursuz yaşlarından onlara ciddi riayət edirlər. Yöndəmsiz vəziyyətə düşməmək və ya daha da pis - polisdən cərimə və ya töhmət almamaq üçün İspaniyanın şəhərlərində və kurort bölgələrində bəzi davranış qaydalarını bilməyə dəyər.
Küçədə çimərlik paltarında və ya paltarda görünə bilməzsiniz sinə çılpaq
Şəhərdə geyim kodunu pozmaq
İspanlar, ibtidai fransız və ya italyanlardan fərqli olaraq, nadir hallarda şəhərlərdə xüsusi paltar geyinmək üçün qaydalar təyin edirlər, lakin belə bir qayda dəyişməzdir - heç bir halda Küçədə çimərlik paltarında görünə bilməzsiniz və ya sinə çılpaq. Oteliniz çimərliyə piyada məsafədə yerləşsə belə, sahildən çıxarkən mütləq gündəlik geyimə keçməlisiniz. Bu qaydanın pozulması cərimə ilə nəticələnəcək. 300 avroya qədər.
Padşahı tənqid edin
İspanlarla danışarkən ən yaxşı toxunulmayan mövzudur siyasət. Əhalinin əksəriyyəti, aparılan siyasətə şəxsi münasibəti heç də müsbət olmasa da, genetik olaraq krala və indiki hökumətə sevgi nümayiş etdirmək üçün proqramlaşdırılıb. Yeri gəlmişkən, təkcə İspaniyanın indiki hökmdarı haqqında deyil, ondan əvvəlki ispan xalqının bütün liderləri haqqında da pis danışmaq olmaz.
Yol hərəkəti qaydalarını pozmaq
Ümumiyyətlə, bu, bütün ölkələr üçün müvafiq qaydadır, lakin İspaniyada 2010-cu ildən bu cür pozuntulara görə cərimələr ildən-ilə artmağa başlayıb. Yanlış yerdə yolu keçmək üçün ödəniş qəbzi ala bilərsiniz. 200 avro. Velosipedçilər üçün daha sərt qanunlar tətbiq olunur - iki təkərli ata İspan yollarında yalnız dəbilqə ilə minə bilərsiniz, onun olmaması cinayətkara baha başa gələcək. 500 avro.
Futbol haqqında mübahisə etmək olmaz
Futbol və qocalıq haqqında mübahisə
Qocalıq və ölüm məsələsi İspaniyada əsas mövzudur. Əgər qaçılmaz son düşüncəsi mövhumatçı dəhşətə səbəb olarsa, burada hətta qocalara da zəif yaşlı insanlar kimi yanaşırlar. qətiyyən mümkün deyil. Əsl ispan, hətta 70 yaşında olsa da, "cavan adam" adlandırılmağı tələb edəcək. Futbol mövzusu qətiyyən qaldırılmamalıdır - bu, bir çox ispanlar üçün müqəddəs mövzudur və yoldan keçən hər hansı bir konkret klubun qızğın azarkeşi ola bilər.
Yanlış yerdə spirt içmək
2013-cü ildən İspaniyada barların və onlara gələnlərin fəaliyyətini məhdudlaşdıran sərt qanun tətbiq edilib. İndi barın girişində belə pivə içməyə görə cərimə də ala bilərsiniz 1000 avroya qədər. Eyni şey, müəssisənin yaxınlığından asılı olmayaraq hər hansı digər spirtli içkiyə aiddir - İspaniyada yalnız xüsusi təyin olunmuş yerlərdə spirt içə bilərsiniz. Yeri gəlmişkən, bu qayda otellərə də aiddir; əgər otaqda minibar yoxdursa, ən yaxın restorana və ya kafeyə getməli olacaqsınız.
Yanlış yerdə spirt içməyin
Salamlamağa məhəl qoyma
Nəzakət hər hansı bir ölkədə turistlər üçün 1 nömrəli qaydadır, lakin İspaniyada bir insanla görüşəndə sadəcə salamlaşmamaq adətdir - bunu etmək lazımdır yüksək və aydın- insana hörmət və münasibət belə göstərilir. Əyalət şəhərlərinin sakinləri hətta bir qəribi də sıx qucaqlaya bilər - həmsöhbəti incitməmək üçün bundan qorxmağa ehtiyac yoxdur. Hətta bar və kafelərin işçiləri ilə vidalaşmaq lazımdır - demək kifayətdir: “ Xəstə luego!", kobud bir ziyarətçi kimi damğalanmamaq üçün.
Gecə çimərliyə girməyə çalışır
1990-cı illərdən etibarən İspaniyanın bütün sahilyanı əraziləri haqqında qanun qəbul edilmişdir gecə üzgüçülüyünün qadağan edilməsi. Bu, istirahət edənlərin özlərinin təhlükəsizliyi üçün edildi, çünki boğulan turistlərin sayı həyəcan verici sürətlə artmağa başladı. İkinci səbəb isə evsiz insanların tez-tez bir yerə toplaşması, zibil qalaqları qoyub yerli hakimiyyət orqanlarını xeyli narahat etməsidir. Üçüncü səbəb ən acınacaqlıdır - turistlər çox vaxt çimərliklərdə cinsi əlaqəyə girməyə başladılar, bu, əlbəttə ki, Allahdan qorxan İspaniyada edilə bilməz.
İspaniyada gecə üzgüçülük qadağandır
Gündəlik rejimi pozun
Bu qayda təkcə ona aid deyil bayram, Nə vaxt ən çoxİspaniyadakı müəssisələr günortadan sonra istirahət üçün bağlanır. İspaniyanın əksər şəhərlərində əhali mömin olaraq qalır, təkcə oruc tutmur, həm də kilsə qaydalarını saxlayır. Məsələn, Barselonada bazar günü kilsəyə gəlmək və məcburi birlik ilə başlayacaq xidmətdə oturmaq daha yaxşıdır.
İctimai yerə zibil atmaq
Digər dəyişməz qayda, buna baxmayaraq, turistlər tərəfindən müntəzəm olaraq pozulur. Zibil İspaniya küçələrinin əsl bəlasıdır və turizm mövsümünün qızğın vaxtında bəzi məhəllələr təbii zibilliklərə çevrilə bilər. Bunun qarşısını almaq üçün ehtiyatsızlıqla atılan saqqız və konfet qablarına görə cərimə sistemi tətbiq edilib. Bu, xüsusilə çimərliklərdə siqaret çəkməyə də aiddir. Bu cür pozuntulara görə cərimələr çatır 700 avro, və onların yalnız zamanla böyüməsi üçün yaxşı bir şans var.
İspanlar müntəzəm olaraq gecikirlər
Çox punktual olun
İspanlarla görüşərkən yadda saxlamaq lazımdır ki, onlar müntəzəm olaraq gecikirlər. Burada dəqiqliyi milli xarakter xüsusiyyəti adlandırmaq olmaz, ona görə də İspaniyada 15 dəqiqə gecikmək norma hesab olunur. Əslində, yerli kiminləsə görüşünüz varsa, yarım saat, hətta 45 dəqiqə gecikməyə hazırlaşmalısınız. Əgər bu müddətdən sonra heç kim gəlməyibsə, əmin olun ki, sizin şəxs sadəcə olaraq görüşü unudub.
Otel otağınıza yeməklərin çatdırılması
Bu qayda yalnız otağın özünə deyil, həm də otel binasına aiddir. Hətta ucuz mehmanxanalarda nahar və ya şam yeməyinin yerində və ya yaxınlığında yemək yerləri var, üstəlik, əksər otellər üçün bu, kommersiya baxımından əlverişli deyil. Etiketə gəlincə, İspaniyada heç bir restoranda yemək qalıqlarının götürülməsini tələb edə bilməzsiniz.
Tələbələr tərəfindən yaradılmış 1 FPEC 3ac.groups:
Volkov V.
Nəzərova T.
Vikulova D.
Eramkov G.
Kruşinski D.
Plan
salamlarformallıq səviyyəsi
indiki
toxun
göz təması
davranış
emosiyalar
susmaq\pauza
işarə dili
yemək
punktuallıq
tabu mövzular
salamlar
Biznes və ictimai tədbirlərdə salamlaşarkən əl sıxıniştirak edən hər kəsə. Əl sıxma güclü və güclü olmalıdır
insanın düz gözünün içinə baxmaq.
Bu ölkənin iş adamları ilə hər hansı tanışlıq məcburiyyətdən başlayır
vizit kartları mübadiləsi, belə ki, işgüzar ünsiyyət zamanı həmişə
Yanınızda kifayət qədər bunlar olmalıdır. Əgər cavab olaraq
uzanmış vizit kartıÖzünü verməsən, üzr istəməlisən,
səbəbini izah edərək, ilk fürsətdə onu göndərəcəyini vəd edir.
İspaniya vətəndaşlarına “Señor” prefiksi ilə müraciət etmək adətdir.
"Señora". Evli olmayan qıza “senorita” deyə müraciət edirlər. Müraciətlər
Adlara əlavə edilən “don” və “donya” dərinliyin ifadəsidir
hörmət. Bu müalicə formaları akademiklərə,
həkimlər, hüquqşünaslar və digər insanlar ali təhsil, və həmçinin
nəcib mənşəli əlamətdir. İspan tərəfdaşlarınız və ya
Həmkarlar sizdən onlara adla müraciət etməyi xahiş etməyəcəklər, onlara müraciət edərkən ondan istifadə edin
soyadlar və müvafiq adlar (və ya adlar). Tam adı
ata soyadı ilə ananın qızlıq soyadının birləşməsidir
Rəsmilik səviyyəsi
İspaniyada xarici görünüş böyük rol oynayır. olmalıdırmühafizəkar geyinin, parlaq, ucadan çəkinin
rənglər
Ayaqqabılar ən çox mühüm element paltarlar. Geyinib
ayaqqabı ən yaxşı paltarı məhv edə bilər.
İspanlar hətta qeyri-rəsmi geyimlərdə də həmişə zərif geyinirlər
mühit. Şəhər tələb edir moda paltar, xüsusən də
yaxşı restoranlar.
Kişilər üçün mavi və ya boz rəngli kostyumlar tövsiyə olunur
çiçəklər. İşgüzar xanımlara birləşmək tövsiyə olunur
paltar qara və ağ və ya qara və qırmızı və qızıl
bitirmə.
təqdim
Adətən mübadilə etmirlərhədiyyələr, lakin danışıqlar uğurla başa çatdıqdan sonra
kiçik hədiyyələr olduqca uyğun ola bilər.
Rahatdır, lakin ispan üçün hədiyyə olaraq lazım deyil
Bir həmkarı üçün Milad hədiyyəsi.
təqdim
Verin: masa ləvazimatları, kitablar,musiqi yazıları, sənət əşyaları, şüşə
günah, qənnadı məmulatları, tortlar, şokolad,
çiçəklər (tercihen qırmızı güllər). Bir buketdəki çiçəklərin sayı
qəribə olmalıdır.
Verməyin: xrizantema, dahlias (onlar hesab olunur
cənazə çiçəkləri olan bu ölkə), 13 buket
çiçəklər (bədbəxt nömrə), bahalı hədiyyələr,
rüşvət təklif edə bilər.
təqdim
İspaniyada iş ortaqlarını dəvət etmək adət deyilev. dəvət olun ailə şam yeməyi onun
iş ortağı yüksək şərəf sayılır. kimi
onun bir addımı qurmaq istəyini ifadə edir
qeyri-rəsmi münasibətlər. Əgər sizi ziyarətə dəvət etsəniz,
kiçik, uyğun gətirmək üçün əmin olun
Ev sahibəsi üçün yaxşı qablaşdırılmış hədiyyə. gətirin
uşaqlar üçün də hədiyyə. Bunu seçməyi düşünün
xüsusi diqqət ilə hədiyyə. Sahibləri sizə versə
hədiyyəni qaytarsanız, dərhal açılmalıdır
təqdim edir və diqqətinizə görə təşəkkür edirik.
toxunun
Salamlaşma və vidalaşma zamanı ispanlar bir-birini dəyişirlərgüclü əl sıxma.
Qucaqlaşmalar və öpüşlər yalnız dostlar arasında qəbul edilir.
Göz təması
Biznesdə son dərəcə vacibdir, çünki görünüşühəmsöhbətin gözləri maraq göstərir.
Göz təmasından qaçınmaq qorxu və qorxudan xəbər verir
hazırlıqsızlıq. Bu vəziyyətdə "qazma" etməməlisiniz.
həmsöhbətin gözləri.
İspan qadın və ispan kişi arasında vizual əlaqə
maraq əlaməti kimi qəbul edilə bilər, lakin
xaricilərə baxmaq adi haldır,
onda yoxdur xüsusi əhəmiyyət kəsb edir.
Davranış
Milli İspan xarakteri aşağıdakı xüsusiyyətlərlə xarakterizə olunur:azadlıq sevgisi, qorxmazlıq, enerji kimi,
avtoritarizm, avantürizm, işdə tənbəllik.
İspanların nəcib bir davranış tərzi olduğu ifadə edildi
yüksək şəxsi ləyaqət, qürur hissi ilə
daha çox hərəkətlər, ünsiyyət tərzi və davranış xarakterikdir
böyüklər və krallar daha adi insanlar. İspanlar var
fərdilik, yəni daimi kimi bir xarakter xüsusiyyəti
özünü kapitallı bir şəxs kimi göstərmək istəyi P. Ümumiyyətlə
qeyri-kafi kollektivizm hissindən danışa bilərik
İspanlar və onların artan qüruru. Bütün bunlar gətirib çıxarır
bir-biri ilə münasibətlərində tez-tez qarşılaşdıqları
kiminsə üstünlüyünü hiss edərlərsə paxıllıq. Amma in
əcnəbilərə qarşı əsl dostluq nümayiş etdirirlər
və nümunəvi qonaqpərvərlik.
Davranış
İspanlarla ticarət münasibətlərində milli xüsusiyyətləri nəzərə almaq lazımdırmentalitet: mehribandırlar, əməkdaşlığa açıqdırlar, lakin daha çox maraqlanırlar
tərəfdaşın mal və xidmətlərinə deyil, bir şəxs kimi özünə göstərmək.
Bir çox başqa ölkələrin iş adamları kimi ispanlar da bu danışıqlara üstünlük verirlər
-də mövqelərinə görə təxminən bərabər olan şəxslər arasında aparılmışdır iş dünyası Və
cəmiyyət.
İspanlar çox səmimi insanlardır, ona görə də işgüzar ünsiyyət zamanı qəbul etmirlər
soyuq. Onların xasiyyəti çox vaxt ilk görüşdə qiymətləndirilə bilər. Baxmayaraq
bu ölkədə adi əl sıxma və vizit kartları mübadiləsi üçün bir ispan bilər
yeni insanla tanış olmaq sevincini çiyninə vuraraq şövqlə ifadə etmək.
İspanlar danışmağı, bütün detalları diqqətlə müzakirə etməyi sevirlər; onların çıxışı tez-tez olur
müfəssəl, bəlağətli və ifadəli. Bu faktı nəzərə alaraq qeyd etmək yerinə düşərdi
işgüzar danışıqlar, neytral mövzulardan başlayaraq - idman, hava və
attraksionlar, tez-tez süründürülərək, nizam-intizamdan saparaq və söhbət edə bilərsiniz
daim əlavələr, zarafatlar, gözlənilməz hekayələr ilə kəsilir.
Emosiyalar
İspanlar emosional, spontan insanlardırəhval-ruhiyyə. İnsanlarla ünsiyyət qurarkən gizlənmirlər
onların emosiyaları, həm mənfi, həm də
müsbət.
Fasilə
Sakit və sakit danışmaq adət deyil.İspanlar çox və yüksək səslə gülməyi sevirlər; kobud və
monoton zarafat; səs-küylü və əyləncəlidir
qadınlara təriflər; bir-birinə rəftar edin
içmək - "bir dairədə"; çılğınlığa qədər müzakirə edin
naharda və ya keyfiyyətli yeyilən paella
xidmət edən jamon, futbolçu və futbolçularla mübahisə etdi
demək olar ki, döyüş nöqtəsinə qədər və bir dəqiqə sonra - qucaqlaşmaq və
öpmək.
İşarə dili
Tipik olaraq, ispanlar yaxın durmağa çalışırlarhəmsöhbətə.
İspanlar xalqa qarşı sevgilərini nümayiş etdirirlər
dostlar və ailə.
Kişilər dost olsalar görüşəndə qucaqlaşa bilərlər
ya da qohumlar. Qucaqlama, kürəyinə vurma və ya
Tanımadığı bir ispanya qətiyyən toxunmayın.
Qadınlarla görüşərkən qucaqlaşmaq icazəlidir
bir-birinizin yanağından öpün.
İspanlar danışarkən fəal jest edir. yox
onları təqlid etməyə çalışın.
Jestlər
Məsələn, heyranlıq əlaməti ifadə etmək üçün,İspaniya sakinləri üç barmağını qatlayın, onlara basın
dodaqlar və öpüş səsini təkrarlayın. Bu jest ən çox olur
qidaya və ya bir şeyə/kiməsə münasibətdə istifadə olunur
Çox bəyəndilər.
İspanlar bir fırça ilə hörmətsizlik əlaməti ifadə edirlər,
səviyyədə özlərindən tərəfə yelləyirlər
döşlər
Ancaq ispan qulaqcıqlara toxunmağı düşünür
hücumçu.
Xüsusi jestlər arasında bir də qeyd etmək olar: indeks
İspan barmağı ilə aşağı göz qapağını bükür, yəni:
"Ehtiyatlı olun, diqqətli olun."
Yemək
Əvvəlcə qadınlar və yaşlılar oturur. Fəxri qonaqsahibinin yanında otururlar, fəxri qonaq ev sahibinin yanında əyləşir.
Meyvə bıçağı və çəngəl və digər desert qabları tez-tez qoyulur
boşqabın uzaq kənarında.
Çörək və yağ üçün xüsusi boşqablar yoxdur.
Çörək birbaşa masaya qoyulur. Kərə yağı yalnız çörəklə verilir
səhər yeməyi.
Restoranlarda çörək adətən porsiyalarla verilir.
Yemək yeyərkən əllərinizi dizinizdə deyil, masanın üstündə saxlayın. Eyni zamanda, dirsəklər deyil
masaya toxunmalıdır.
Yemək
Ofisiantlarla təriflər və mehriban söhbətlər kifayət qədərdiruyğun.
Nahar zamanı sahibə, ofisiant və s.
İspanlar yemək atmırlar. Ondan imtina etmək daha yaxşıdır və ya
boşqabda yeyilməmiş yeməyi buraxmaqdan başqa yemək.
Yeməyinizi bitirdikdən sonra bıçağı və çəngəli boşqabda paralel olaraq buraxın
bir-birinə, şlamları bir az sağa çevirin.
Fəxri qonağın qabağına getmə.
İspanların evi onun sırf şəxsi ərazisidir. xahiş etmə
qonaqlar, dəvət olunana qədər gözləyin.
Dəqiqlik
Qəribədir ki, təyin olunmuş vaxtda gəlmək adət deyil. Olduqca15-20 dəqiqə gecikməyə icazə verilir və hətta tövsiyə olunur. ispanlar
Sosial və işgüzar görüşlər üçün son tarixləri qarşılamağa yüngül yanaşırlar. From
Xaricilər üçün punktuallığı gözləyir və qiymətləndirirlər. Cənubi İspaniyada hesab olunur
Şimalda görüşə 30 dəqiqə gecikmək normal və layiqli haldır
İspaniya - 15 dəqiqə. Heç vaxt korridaya gecikməyin. Eynilə yox
gözləyin ki, işgüzar məsələlərdə ispanlar razılaşdıqlarına sadiq qalacaqlar
son tarixlər.
İspanlar çox vaxtsızdırlar. Onlar rahat həyat tərzinə üstünlük verirlər.
Bu ölkədə boşboğazlığa yer yoxdur. Bu səbəbdən bir gün razılaşsanız
İspan görüş haqqında, vaxtınızı ayırın. Bilin ki, bir neçə dəqiqəniz qalıb. Nə
Ümumi gündəlik rejimə gəlincə, bu, bir qədər fərqlidir. Deyə bilərdin
ki, ispanlar özlərini azad və rahat hiss edirlər.
Onlar üçün xüsusi səhər yeməyi anlayışı yoxdur. Səhər yeməyinə ehtiyacınız olduğuna inanılır
ac qalanda. Eyni şey yuxuya da aiddir. Bəziləri yatmağa üstünlük verir
gündüzlər və gecələr əylənin. Bu, İspaniya üçün olduqca normaldır.
Tabu
Həqiqətən ölüm haqqında danışmağı sevmirlər. Bəlkə də bupis əlamətdir. Niyə qaraldır
pis söhbətlərlə həyat. Həm də qəbul edilmir
pul haqqında danışmaq. Heç bir halda etməməlisiniz
gəlir və ya maaş haqqında soruşun. Həm də qəbul edilmir
yaşını soruş. İspaniyada hətta yetkin
haqqında bir suala görə insan olduqca inciyə bilər
yaş. Bu kimi suallara baxılır
nəzakətsiz.
- məsələ kifayət qədər mürəkkəbdir, ona görə də bu barədə qərar verdikdən sonra işləyəcəyiniz biznes mühitinin bütün xüsusiyyətlərini öyrənməlisiniz. İspan tərəfdaşınızın mədəniyyətini başa düşməmək təkcə fikir ayrılıqlarına səbəb ola bilməz işgüzar əlaqələr, həm də hələ başlamamış uğursuzluğa məhkum olacaq ümumi bir səbəb yaratmaqda bir fiasko.
Bir çox cəhətdən İspaniyada iş etiketi dünya standartlarına uyğundur, lakin İspaniyada biznes qurmağa qərar verən xarici iş adamlarının bilməli olduğu bəzi nüanslar var. Nəzərə almaq lazımdır ki, əksər hallarda ispanlar eyni statuslu və səviyyəli insanlarla iş aparır və tərəfdaşlar arasında münasibətlərdə uğur qazanc susuzluğuna deyil, etibara əsaslanacaq. İspanların etimadını qazanmaq üçün işgüzar etiket qaydalarına addım-addım əməl edərək və partnyorunuzun tam rəğbətini qazanaraq uzun bir yol qət etməlisiniz.
İspan iş adamları tərəfdaş seçimində çox diqqətli olurlar və ilk növbədə şifahi əlaqə qururlar. Əksər hallarda müqavilənin bağlanmasından əvvəl aylar, bəzən isə illərlə ünsiyyət olur. Ancaq onu yekunlaşdırarkən ispanlar müəyyən edilmiş şərtlərə ciddi əməl etməyə üstünlük verirlər və eyni şeyi tərəfdaşlarından gözləyirlər.
İspan işgüzar etiketinə görə, ispanlar öz biznes tərəfdaşları ilə görüşərkən ənənəvi olaraq əl sıxma və vizit kartları mübadiləsi ilə kifayətlənirlər. Ünsiyyət tərəfdaşına “senor” və “senora” sözlərindən istifadə etməklə soyadla müraciət edilir. Tanışlar arasında adi salamlaşma forması əl sıxmadır, lakin kişi və qadın arasında ikiqat öpüşlə (sol tərəfdən başlayaraq hər yanaqda bir) əl sıxışmağa icazə verilir. Bir-birini çoxdan tanıyan kişilər əl sıxdıqdan sonra qucaqlaşa bilir, qadınlar bir-birini öpürlər.
Performansİspan işgüzar etiket, bir qayda olaraq, digər vəziyyətlərdə təqdimat etiketinə uyğundur: tabeliyində olanlar rəhbərlərə, kişilər qadınlara təqdim olunur. Tərəfdaşları təqdim edərkən salamlaşma və təqdimatlar çox vacibdir.
Görünüş insanlara yönəlmişdir uğurlu fəaliyyətlər biznesdə, hər hansı bir vəziyyətdə iş etiketinə riayət etməlidir, yalnız iş kostyumuna icazə verilir;
Bədən dili. Yalnız ispan davranışının xüsusiyyətlərini və onların jestlərini bilmək deyil, həm də özünüzü idarə etməyi bacarmaq və qapalı jestlərdən qaçınmaq vacibdir.
Dəqiqlik.İspanların dəqiq punktual olmamasına və onların həyat tərzinin ispan xalqı haqqında xoş zarafatların əsasına çevrilmiş “mañana” (ispan dilindən “sabah” kimi tərcümə olunur) sözü ilə səciyyələnməsinə baxmayaraq, punktuallıq çox yüksəkdir. biznes mühitində vacibdir. Bir iş ortağı bütün günü planlaşdıra bilər və artıq planlaşdırılan görüşün vaxtında heç bir dəyişiklik etmək mümkün deyil.
Vizit kartı.İspaniyada biznes etiketinə görə vizit kartı olmalıdır yaxşı keyfiyyət, düzəlişsiz və iki dildə, ispan və ingilis dillərində. Biri ilə görüşərkən, onu ispan dilində mətnlə birlikdə təqdim etmək tövsiyə olunur.
D İspaniyada ladin kostyumu
İspanlar ödəyir görünüş xüsusi diqqət. Onlar nümayiş etdirən iş kostyumunun zərifliyini, keyfiyyətini və rahatlığını qiymətləndirirlər sosial status onun sahibi. Yemək ümumi qaydalar, bir çox ölkələrdə qəbul edilmiş və ispanlar da istisna deyil. İş adamı ilk növbədə gözəl və zərif görünməlidir, lakin paltar çox bahalı olmamalıdır. Biznes sferasında var-dövlətinizi nümayiş etdirmək adət deyil. İş kostyumunda paltarın kəsimi, parçanın keyfiyyəti, vəziyyətə uyğun yaxşı ayaqqabı və aksessuarlar kimi detallar ön plana çıxır.
İş adamının görünüşü
İspaniyada iş adamının görünüşü digər ölkələrdəki həmkarlarının görünüşündən heç də fərqlənmir. Kostyumlar mütləq klassik üslubda, adətən boz və ya mavidir. Köynəklər ağ və ya açıq rəngli uzun qolludur. Mütəxəssislərin fikrincə, iş adamının soyuq və isti mövsümlər üçün müxtəlif rəngli qalstukları olmalıdır. Qalstukun uzunluğu belə qədərdir. Klassik ayaqqabılar, mokasinlər ümumi üslubdan fərqlənməmək şərti ilə icazə verilir. Ayaqqabıların rəngi və şalvardakı kəmərin rəngi uyğun olmalıdır. Toy üzüyünə aksesuar kimi icazə verilir, lakin çox deyil bahalı saat, qol düymələri, sancaqlar, dəsmal.
Bir iş qadınının görünüşü
İşgüzar qadının görünüşü qüsursuz olmalıdır. Makiyaj, manikür, paltar (paltar, şalvar, ətək, bluz, gödəkçə, corab, tayt), ayaqqabı, çanta, zinət əşyaları (sırğalar, üzüklər, bilərziklər, zəncirlər, saatlar) kimi görünüşün aspektlərinə diqqət yetirmək lazımdır. Hər şey bir-birinə uyğun olmalıdır, parlaq, parlaq, vulqar, açıq və ya təxribatçı olmamalıdır. Bir iş qadını şəffaf paltar, gün ərzində axşam makiyajı, parlaq manikür və ya boş uzun saçları ödəyə bilməz.
İşgüzar görüşlərdə etiket qaydaları
İspaniyada işgüzar görüşlər üçün danışılmamış etiket qaydaları var ki, onlara əməl etməlisiniz. İspaniyada biznesdə birlikdə yemək yeyərkən (nahar və ya şam yeməyi) çoxlu qərarlar qəbul etmək adətdir. İspan iş adamını restorana dəvət edərkən nəzərə almaq lazımdır ki, nahar vaxtı 14.00-da başlayır, şam yeməyi isə Rusiyadakından xeyli gecdir - 22.00-dan.
İşgüzar görüş əvvəlcədən razılaşdırılmalı və hər şey əvvəlcədən yaxşı düşünülməlidir. Əgər bu restorandırsa, o zaman onun mətbəxi ispanlara yaxşı məlum olmalıdır. Əvvəlcədən masa bron etməli və restoranın bağlı olmayacağına əmin olmalısınız doğru vaxt nədənsə. Ekspertlər bahalı restoran seçməyi məsləhət görmürlər, çünki ispan iş adamı ilə ilk görüş həlledici deyil və maddi xərcləri dəvət edən tərəf çəkir.
İşgüzar görüşdən əvvəl bu lazımdırhəmsöhbətinizi öyrənin (potensial tərəfdaş və ya müştəri),Özünüz üçün görüşün məqsədini formalaşdırın, nitqinizin əsas müddəalarını hazırlayın, söhbətin inkişafı üçün müxtəlif ssenarilər üzərində düşünün və gözlənilməz dönüşlərə hazır olun.
Bununla belə, ispan işgüzar etiketinə görə, nahar və ya şam yeməyi zamanı ümumi mövzular müzakirə olunur: idman (xüsusilə
İspan işgüzar etiketi bir çox cəhətdən Qərbi Avropada qəbul edilənlərə bənzəyir. Ancaq eyni zamanda, İspaniyada işləyən və ya tətil etməyi planlaşdıran hər kəs üçün bilmək maraqlı olan öz milli xüsusiyyətlərinə malikdir.Hələ Roma İmperiyası dövründə İspaniyada xüsusi mülkiyyət qanunla təsbit edilmişdi. 70 il ərzində bu hüququ ləğv edən Rusiyadan fərqli olaraq, İspaniyada “qırmızıların” qısa hakimiyyəti dövründə də (1936) ləğv edilmədi: hər şey buna doğru getsə də, vaxtları yox idi. Əlbəttə ki, "yeni ispanlar" var, lakin orta sinif və varlı təbəqənin nümayəndələrinin böyük əksəriyyəti öz hüquqlarını miras yolu ilə aldılar.
Qədim həyat tərzi pozulmadı, ənənələr praktiki olaraq pozulmadı. Buna görə də ispanlarla danışıqlar və görüşlər zamanı lüks atributlarını aydın şəkildə nümayiş etdirməməli, banknot yığınları və ya həddindən artıq bahalı zərgərlik kimi. Bununla heç kəsi təəccübləndirməyəcəksiniz, onlar sizə sadəcə inamsızlıqla yanaşacaqlar. İspanlar sərvətin açıq nümayişini sevmirlər, buna görə də restoranlarda böyük məsləhətlər buraxmamalı və tərəfdaşlarınıza bahalı hədiyyələr verməməlisiniz.
Adətən ispanlar dostları evə dəvət etməyin— restoran və kafelərdə dostlarla görüşlər keçirilir.
Dostluq ziyafətləri adətən cümə axşamı axşamları, ailə toplantıları isə cümə axşamları restoranlarda keçirilir. Barlarda İstifadə olunmuş salfetləri yerə atmaq adi haldır: Hesab olunur ki, zibil nə qədər çox olarsa, bar bir o qədər yaxşıdır.
İspaniyada nahar, şam yeməyi və bayramlar- bu müqəddəsdir. Hər gün demək olar ki, bütün ölkədə nahar 14:00-16:00 (siesta vaxtı), axşam yeməyi isə 20:00-dan sonra verilir. Bu o deməkdir ki, bu saatda kiminləsə görüşmək istəyirsinizsə, görüş restoranda baş tutacaq. Eyni zamanda Burada restorana “dəvət etmək” bütün xərcləri öz üzərinə götürmək deməkdir. Varlı adamların restoranda ayrıca ödəniş etməsi adət deyil: dəvət edən ödəyir. Tərəfdaşınızı onun üçün anlaşılmaz vərdişlərlə şoka salmamaq vacibdir, yemək və içkilər də daxil olmaqla, İspaniya üçün ənənəvi olanı qəbul etməyə çalışmaq daha yaxşıdır. Qastronomik aspekt çox vacibdir: müəyyən edilmiş ritualı tamamlamaqla, iş ortağınıza lazımi hörmət göstərmiş olursunuz, bu onun üçün düşündüyünüzdən daha vacibdir.
İspan tərəf müqabilləri ilə əlaqə qurarkən yadda saxlamaq lazımdır ki, insan başqa dildə və digər kateqoriyalarda düşünəndə, hətta birinci dərəcəli tərcüməçi ilə belə, sizi ilk dəfə başa düşməyə bilər. Narazılığınızı və ya təəccübünüzü göstərməyin daha yaxşı istədiyinizi daha dəqiq izah etməyə çalışın.
ispanlar görünüşünə çox diqqət yetirin.Düzgün qavranılması üçün zahiri görünüş, protokol və rəsmiyyətlər kimi cəhətlər böyük əhəmiyyət kəsb edir. Standart geyim iş adamı- bu yaxşı ütülənmiş bahalı kostyumdur, onu geyinsəniz, səhv edə bilməzsiniz: İspaniyadakı kostyum hörmətə səbəb olur. Təbii ki, isti aylarda daha sadə geyinmək adətdir - şalvarda və qısaqol köynəkdə. Ancaq görüş çimərlik yaxınlığında olsa belə, şortik geyinərkən yad adamlarla qarşılaşmamalısınız.
ispanlar bazar günləri işdən çəkinin. Günorta yuxusu (siesta) keçmişdə qaldı. Yaşlı nəsil müntəzəm olaraq kilsəyə gedir, gənc nəsil katoliklikdən uzaqlaşır. Qocaları qocalar evinə göndərmək ayıb sayılmır. Demək olar ki, bütün ölkə lotereya oynayır, xüsusən də Milad lotereyası.
Balear adaları, xüsusən də İbiza gənclərin məşhur istirahət məkanıdır. Onları ziyarət edərkən nəzərə almalısınız ki, ictimai istirahət yerlərində və gecə klublarında demək olar ki, pulsuz giriş var. narkotik vasitələr. Yerli qanunlara görə, narkotik istifadəsi cinayət deyil, lakin narkotikin təsiri altında olmaq polislə münaqişə və ya qəza zamanı vəziyyəti ağırlaşdıran hal hesab olunur.
Bir çox dövlət müəssisələrində siqaret çəkmək qadağandır. Hava limanlarında siqaret çəkən yerlər, restoranlarda isə siqaret çəkən və çəkilməyən yerlər var.
Rusiyanın özünü danlamaqla kommunist həyat tərzini və onun nəticələrini ləkələməyə çalışan keçmiş sovet adamına xas olan özünütənqid xarakterinə düşməmək çox vacibdir. Ümumiyyətlə, İspaniyada Rusiyaya və ruslara qarşı ənənəvi müsbət münasibət var və üçüncü minilliyin əvvəlindən Rusiyanın İspaniyadakı nüfuzu durmadan və durmadan artır. Və yuxarıdakılara riayət etməklə sadə qaydalar, siz ispan həmkarlarınızla asanlıqla ümumi dil tapacaqsınız.
Ümumi məlumat n n n İşgüzar görüşlərdə ənənəvi təqdimat mərasimi əl sıxma və vizit kartların mübadiləsidir. 13:30-dan 16:30-a qədər - siesta. Ən yaxşı vaxt 10:00-dan 12:30-a qədər görüşlər üçün İspanlar xüsusilə punktual deyillər. İşgüzar görüşlər adətən təyin olunmuş vaxtdan təxminən on beş dəqiqə gec başlayır. İri ispan şirkətləri ilə kommersiya əlaqələri iyerarxik prinsip əsasında qurulur - müvafiq qərarlar qəbul edən məsul menecerlərə çıxış. Görünüşə çox diqqət yetirilir (kostyum, təmiz ayaqqabı) İşgüzar ünsiyyətİspaniyada bölgə və əyalətdən asılıdır. Cənublular hisslərini ifadə etməkdə daha açıq, ünsiyyətdə isə daha az rəsmidirlər.
Ümumi məlumat n n n n Danışıqlarda genişlik. Bunun nəticəsidir ki, onların uzanan təbiəti. Bütün məsələlərin hərtərəfli müzakirəsi. Danışıqlar diqqətli hazırlıq və planlaşdırmadan əvvəl aparılmır. İspan iş adamları sürətli düşünməyə və kortəbiiliyə arxalanırlar. Güvən, qarşılıqlı anlaşma və psixoloji uyğunluq birinci yerdədir. Biznes təklifləri hərtərəfli və praktik olmalıdır. Danışıqların başlanğıcı hava, idman və attraksionların müzakirəsi ilə müşayiət olunur. Şəxsi və ictimai arasında aydın fərq. Qaçınılması lazım olan söhbət mövzuları var (öküz döyüşü, din, Franko rejimi, ölüm) İş dünyasında təxminən eyni mövqedə olan insanlar arasında danışıqlarda iştirak etməyin vacibliyi.
Biznes kartları n n İş adamları ilə hər hansı tanışlıq vizit kartların məcburi mübadiləsi ilə başlayır. Əgər uzadılmış vizit kartına cavab olaraq öz kartınızı vermirsinizsə, o zaman üzr istəməli, səbəbini izah etməli və mümkün qədər tez göndərəcəyinizə söz verməlisiniz. Vizit kartınız olan bir iş adamı növbəti dəfə görüşəndə sizə tamamilə yad biri kimi yanaşmayacaq.
Hədiyyələr n n n Bir iş ortağının evinə dəvət olunarsanız, bu halda çiçəklər, şirniyyatlar, şərab və ya şampan vermək adətdir. Bundan da çəkinmək lazımdır bahalı hədiyyələr rüşvət sayıla bilər. Müəyyən bayramlar, yubileylər, bayramlar münasibətilə nə vaxtsa görüşdüyünüz və ya danışıqlar apardığınız şəxslərə daim diqqət yetirməyin vacibliyini də vurğulamaq lazımdır.
Biznes texnikaları n n İspan iş adamları restoranlarda bir çox məsələləri müzakirə etməyə üstünlük verirlər. Bir iş ortağına müraciət edərkən mütləq başlıqdan istifadə etməlisiniz: “don” və “donya”. Vizit kartları iki dildə olmalıdır: ingilis və ispan. İlk görüşdə işdən danışmaq adət deyil. Rəhbərlik üslubu mühafizəkar və iyerarxikdir. Gənc nəsil davranışlarında daha demokratikdir.
İş üsulları n n n Hətta bir jestlə tərəfdaşınızın görüşə zəif hazır olduğunu göstərə bilməzsiniz, əks halda onu incitmək riskiniz var. Kişinin şərəfi təşkilatdan daha qiymətlidir. Qonağın İspaniyanın tarixi və mədəniyyəti haqqında bilikləri biznes tərəfdaşları tərəfindən yüksək qiymətləndirilir. Masa söhbəti üçün ən uyğun mövzular mədəniyyət, incəsənət, ədəbiyyat, attraksionlar, milli adət-ənənələr, idman, siyasi həyat. Heç bir halda korrida qınamamalıdır!
Biznes etiketi n n n Əgər bir tərəfdaşı restorana dəvət etsəniz, bütün xərcləri özünüz ödəmək adətdir. Əgər ispaniyalı qarşı tərəf sizin inanclarınızın mahiyyətini başa düşmürsə, narazılığınızı və ya təəccübünüzü göstərməyin, ancaq istədiyinizi daha dəqiq izah etməyə çalışın. Rusiyanı və rusları danlamaqla özünütənqidə düşməmək vacibdir.
Şam yeməyi partiyaları n n n İş ortağınız tərəfindən ailəvi şam yeməyinə dəvət olunmaq böyük şərəf sayılır. Siz nahara təyin olunmuş vaxtdan dörddə bir saat gec gəlməlisiniz. Bıçaq-bıçaqdan istifadə etmək bacarığı Bütün çeşidli içkilərin istehlakında Moderasiya. Yeməklərin və içkilərin keyfiyyəti ilə bağlı hər hansı həvəsli şərhlər masada qəbul edilir.
Necə geyinmək n n Danışıqlar zamanı insanları geyimləri tünd kostyum, ağ köynək, mühafizəkar qalstuk və qara, yaxşı cilalanmış ayaqqabılardan ibarət olmalıdır. Kişilər üçün mavi və ya kostyumlar boz rənglər(sadəcə qəhvəyi deyil) İsti aylarda daha sadə geyinin - şalvar və qısaqol köynək.
Yüklənir...
