CV-də əsas analitik bacarıqları. Analitiklər tərəfindən tələb olunan bacarıqlar

Nümunə analitik CV nə kimi görünür?

Analitik CV nümunəsi

Analitik üçün düzgün nümunə CV

Agapov Konstantin

İstədiyiniz mövqe: analitik
İstədiyiniz gəlir səviyyəsi: 70 min rubl

Doğum tarixi: 22.03.1984
Yerləşdirmə: Moskva, metro "Slavyansky Bulvar"
İşgüzar səfərlərə hazırdır.

Əlaqə məlumatları:
Telefon: +7 (9хх) ххх-хх-хх
E-poçt: [email protected]

Əsas bilik və bacarıqlar:

• İnvestisiya təhlili üsullarını bilmək;
• İnventar axınının təhlili və planlaşdırılmasının əsaslarını bilmək;
• MS Office, 1C, Oracle, VBA bacarıqları;
• Nəticə və tövsiyələrlə hesabat yazmaq bacarığı;
• Böyük həcmli məlumatlarla işləmək bacarığı;
• Məsuliyyət, diqqətlilik, diqqətlilik.

Təcrübə:

07.2011–05.2015 Analitik

"Birinci" MMC (www.first.com), Moskva

Şirkətin fəaliyyət sahəsi: topdan qida məhsulları

• Maliyyə-təsərrüfat fəaliyyətinin təhlili;
• Strateji idarəetmə;
• Satınalmaların planlaşdırılması üçün həftəlik hesabatların hazırlanması;
• Promosyonların effektivliyinin təhlili.

Nailiyyətlər: dövri hesabatların əksər növlərini avtomatlaşdırmışdır.

04.2006–06.2011 Analitik

Altai-service MMC (www.altai-service.com), Moskva

Şirkətin fəaliyyət sahəsi: ərzaq məhsullarının satışı

• Hesabatda iştirak;
• Maliyyə uçotu üçün məlumatların hazırlanması;
• 1C hissəsində işlənmə üçün texniki şərtlərin hazırlanması.

Nailiyyətlər: inkişaf etmiş sifariş planlaşdırma sistemi yaratmışdır.

Təhsil:

2012 Rusiya Akademiyası milli iqtisadiyyat Və dövlət qulluğu Rusiya Federasiyasının Prezidenti yanında, Moskva

MBA, aspirantura məktəbi Maliyyə İdarəetmə/Korporativ Maliyyə, İnvestisiya İdarəetmə, IFRS, Diplom

2006 Moskva İqtisad Universiteti, Moskva

İxtisas: “İqtisadiyyat”, ali təhsil, diplom

Əlavə məlumat:

Xarici dillər:İngilis dili - qabaqcıl, alman dili - orta səviyyə.

PC biliyi: Etibarlı MS Office istifadəçisi; 1C; SAP.
Tövsiyələr sorğu əsasında mövcuddur.

Ötən il Sankt-Peterburqda proqram təminatının hazırlanması üzrə biznes və sistem analitiklərinin konfransı keçirilib. Minsk sakinləri Mariya və Sergey Bondarenkonun “Analitiklərin faydalı bacarıqları. Necə peşəkar olmaq olar”. Aşağıda hesabat əsasında məqalə dərc edirik.

Hesabatın videosu da mövcuddur:
http://video.yandex.ru/users/sqadays/view/8

Mənim mövzum faydalı analitik bacarıqlardır və sizə imkanlarını göstərmək məqsədi daşıyır peşəkar inkişaf biznes təhlilində.

Özünüz haqqında qısaca

Mariya Bondarenko, turizm sahəsində proqram təminatının hazırlanması üçün Belarus-Almaniya-Rusiya şirkətinin GP proqram təminatının direktoru; 10 ildən artıqdır ki, İT sahəsində çalışır
Sergey Bondarenko, Itransition-da işləyir (demək olar ki, 1000 nəfər), idarəetmə tapşırıqlarında (o cümlədən analitika şöbələrində) iştirak edir.

Hesabatın məqsədləri

Hesabatda göstərmək və demək istədiklərim:
Yeni başlayanlar üçün (bir ildən az analitik təcrübə) - sənaye haqqında ümumi məlumat verin, hansı bacarıqlara ehtiyac ola bilər və hansı inkişaf üfüqləri mövcuddur
Təcrübəli analitiklər üçün: tapşırıqlarınızın kontekstində görə bilmədiyiniz naməlum üfüqləri açın, həmçinin biznes təhlili sahəsinin gücünü və genişliyini göstərin.

Analitiklər haradan gəlir?

sualına “Analitiklərdən hansını qəbul edib peşə təhsili“Konfransda iştirak edənlərdən yalnız bir neçəsi müsbət cavab verdi.
Daha çox şey sınaqdan və inkişafdan gəldi. Bəziləri hətta linqvistik universitetdən gəlmişdilər.
Ümumiyyətlə, biznesin təhlili sahəsi indi kifayət qədər gəncdir.
Və bu sahədə peşəkar təhsil alanlar çox deyil. Və göründüyü kimi, belə olur: belə bir vakansiya var, siz "niyə cəhd etmirsiniz?" və indi biznes analitiki kimi karyeranız başlayır.

Analitiklər necə inkişaf edir?

Sonra nə olacaq? Sonra işləməyə, bəzi tapşırıqları yerinə yetirməyə və gəzməyə başlayırsınız. karyera nərdivanışirkət daxilində. Ancaq tapşırıqların çeşidi adətən yalnız yerinə yetirdiyiniz layihələrlə məhdudlaşır bu şirkət. Müvafiq olaraq, bir şirkətə gəlib soruşsanız: “Burada biznes analitikləri var, bəs siz nə edirsiniz? Biznes təhlili nədir? Yaxud başqa şirkətə gəlib “Biznes analizi nədir” deyə soruşsanız, 2 tamam fərqli cavab ala bilərsiniz.
Bu vəziyyəti birtəhər yaxşılaşdırmaq üçün siz kitab oxumağa, İnternetdə məlumat oxumağa və birtəhər bu təcrübəni qazanmağa çalışırsınız, lakin yenə də bütün bunlar olduqca xaotik şəkildə baş verir. Müvafiq olaraq, belə bir hodgepodge başınızda olur, siz öz şirənizdə bişirirsiniz və biznes təhlilinin kontekstini tam başa düşmürsünüz.

Bu nəyə gətirib çıxara bilər?

Müsahibələr zamanı bunu dəfələrlə görmüşəm ki, mütəxəssislər işə müraciət etmək üçün yanıma gəldilər (bizim şirkətdə isə bu, layihə meneceri və analitikin birləşdiyi ümumi vəzifədir) və uşaqlar dedilər: “Ümumiyyətlə, mən artıq Biznes təhlilində hər şeyi bilirəm, indi mən idarəçilik sahələrində özümü sınamaq istəyirəm”. Ümumiyyətlə, onlar biznes təhlilinin yalnız bəzi alt sahəsini görərək belə nəticəyə gəlirlər ki, ola biləcək hər şey budur. İkinci mümkün reaksiya odur ki, siz bundan sonra hara keçəcəyinizi bilmirsiniz, özünüzü kədərləndirirsiniz, layihələrinizdə kifayət qədər təsirli deyilsiniz və bəlkə də bu səmərəliliyi artırmaq üçün hər hansı vasitənin olduğunu bilmirsiniz. bu sahənin dərk edilməsi kontekstini artırın.
Bundan sonra buna çatacağıq.

Bəlkə belə daha yaxşıdır?

Mən sizə layihələrdə biznes analitikinin mümkün rollarını, mümkün fəaliyyət sahələrini və lazımi bacarıqları, şəxsi xüsusiyyətlərinizi və sizin üçün faydalı ola biləcək alətləri göstərmək istərdim. Aşağıda nəyin lazım ola biləcəyini qısaca təsvir edəcəyəm, çünki... Onların hər biri üçün ayrıca hesabat və ya ayrıca təlim təşkil edə bilərsiniz, buna görə də sizə maraqlı hesab etdiyiniz sahələrə müstəqil şəkildə dalmağı tövsiyə edirəm.

Analitik kimdir?

Hesabatın hazırlanması prosesində biz biznes analitiklərinin işlədiyi bir neçə sahəni müəyyən edə bildik:
Tələblərin İdarə Edilməsi
Tədqiqat və Analiz (Tədqiqat və məlumatların təhlili)
Proseslərin mühəndisliyi
Modelləşdirmə və Dizayn (IC Dizayn)
Çatdırılma
Konsaltinq

Tələblərin idarə edilməsi

Ən aydın olanı budur tələblərin idarə edilməsi. Bu, tələbləri toplayan, onları təhlil edən, dəyişiklikləri idarə edən və bütün layihə iştirakçılarının mövcud tələblərdən xəbərdar olmasını, onların inkişaf qrupuna düzgün çatdırılmasını və işin nəticəsinin istəklərə uyğun olmasını təmin edən şəxsdir. müştərinin əvvəlcə sahib olduğu . Ancaq bu, hamısı deyil.

Məlumatların tədqiqi və təhlili

Analitiklərin üzərində işlədiyi daha 6 sahə var. Növbəti sahə - məlumatların tədqiqi və təhlili: Ümumi məlumat elmi tapşırığı. Bənzər funksionallığı olan hansı sistemlərin artıq bazarda olduğunu təhlil edin, bu sistemləri tapın, onları müqayisə edin, hansının layihənin cari tapşırıqlarına daha uyğun olduğu barədə məlumat verin. Bu analitikin rolunun ikinci aspekti sistemin işinin təhlili və müəyyən nəticələrin hazırlanmasıdır. Bunlar. ümumi analitik tapşırıqlar.

Proseslərin Modelləşdirilməsi

Layihə analitiki üçün növbəti mümkün rol sahədir prosesin modelləşdirilməsi. İT sahəsində çalışan və tələblərin və sistemin dizaynının işlənib hazırlanmasında və idarə olunmasında birbaşa iştirak edən biznes analitikləri həmişə bilmirlər ki, ümumiyyətlə, onların vəzifələrinin əsas mənbələri biznes prosesləri sahəsindədir. müştərinin işi. Müştəri indi hansısa şəkildə müəyyən əməliyyatları yerinə yetirir və indi proqrama ehtiyac yoxdur. Ancaq mövcud vəziyyətinizi təhlil edərkən proseslərin optimal olmadığı, yenidən təşkil edilməli olduğu və müvafiq olaraq proqram təminatının hazırlanması vəzifəsi ortaya çıxdığı qənaətinə gələ bilərsiniz. Beləliklə, əslində müştəriyə biznes proseslərinə baxmağa, təsvir etməyə və onları daha optimal vəziyyətə çevirməyə kim kömək edəcək? Bu həm də biznes analitikinin vəzifəsidir.

IC dizaynı

Biznes analitikinin növbəti fəaliyyət sahəsidir dizayn informasiya sistemləri . Üstəlik, dizayn fərqli ola bilər. Və analitiklərin bacarıqlarından asılı olaraq, bu sahəni daha dərindən və ya daha az qaza bilərsiniz. Məsələn, sistem dizaynının ən sadə səviyyəsi maketlərin və ya ekranların prototiplərinin eskizlərini çəkmək və sonra bunu praktiki mütəxəssislərə və ya dizaynerlərə ötürməkdir ki, onlar üzərində daha ətraflı işləyə bilsinlər. Digər tərəfdən, bu bacarıqlar haqqında daha dərindən məlumatınız varsa, məsələn, istifadəyə yararlılıq, istifadəyə yararlılıq, istifadə qabiliyyəti mütəxəssisi rolunu birləşdirə bilərsiniz. Bunlar. prinsipcə, bu, biznes analitikinin işinin bir hissəsi ola bilər.

Proqram təminatının həyata keçirilməsi

Analitiklər üçün növbəti mümkün fəaliyyət sahəsidir proqram təminatının həyata keçirilməsi, xüsusilə, bir məhsul artıq inkişaf etdirildikdə, bu məhsulun həyata keçirilməsi lazımdır, müştəri tərəfindən fərdiləşdirilməlidir (əgər biz böyük sistemlərdən danışırıqsa). Bu, xüsusi bacarıq və qabiliyyət tələb edən fəaliyyət sahəsidir.

Konsaltinq

VƏ konsaltinq. Sənayedə nə qədər dərin işləsəniz, praktiki bacarıqlarınız bir o qədər yaxşı və yüksək olarsa, sizə bir o qədər mürəkkəb tapşırıqlar verilə bilər və müştərinin gözündə bir mütəxəssis kimi çıxış edə bilərsiniz, nəinki onun tərtibatçılara olan tələbləri üçün bir kanal kimi. . Üstəlik, konsaltinq hətta layihənin həyata keçirilməsi ilə birbaşa bağlı olmaya bilər. Sadəcə müştəri məsləhəti texnoloji məsələlər, biznes məsələləri üzrə. Bu həm də biznes analitikinin fəaliyyət sahəsidir.

Sərt və yumşaq bacarıqlar

Mümkün vəzifələrin bu sırasını nəzərə alaraq, onları daha peşəkar şəkildə yerinə yetirməyə imkan verən müəyyən bacarıqlar vurğulanır. Bacarıqların klassik bölgüsü sərt və yumşaqdır. Çətin bacarıqlar alətlər, texnologiyalar, texnikalar və ya qeydlər və ya öyrənilə bilən biliklərdir. Yumşaq bacarıqlar doğuşdan ona verilən şəxsi və şəxsiyyətlərarası xüsusiyyətlərdir, lakin onlar da inkişaf edir və öyrədilə bilər və onlar üçün inkişaf üsulları mövcuddur.
Bu bacarıqlar və layihələr üzrə mümkün analitik rolları çərçivəsində aşağıdakı asılılıqlar müəyyən edilə bilər (cədvələ bax).

1. Çətin bacarıqlar

Rahatlıq üçün biz bütün bacarıqları sərt bacarıqlar qrupundan 7 qrupa ayırdıq: əsas kompetensiyalar, nəzəriyyə və təhlil üsulları, biznes əsasları, İS inkişafı üzrə biliklər, sənədləşdirmə, əlavə səlahiyyətlər, xarici dillər. Rolların və səriştələrin kəsişməsində analitikin hansı tapşırıqlar üçün müəyyən bacarıqlara ehtiyacı olduğu göstərilir.
Xarici dillərə gəldikdə: sual işarələri var, çünki prinsipcə, böyük analitik yerli bazarda işləyə bilər və işini yerinə yetirmək üçün yalnız rus dili kifayət edəcəkdir. Ancaq biznesin təhlili sahəsinin kifayət qədər gənc olduğunu və məlumat əldə edə biləcəyiniz rus dilində çoxlu ədəbiyyat, forum və icmaların olmadığını nəzərə alsaq, əlbəttə ki, bilikdir. xarici dillər yalnız 1 dil bildiyinizdən daha yaxşı inkişaf etməyə və daha çox peşəkar bilik əldə etməyə imkan verəcək.
Yumşaq bacarıqlara gəlincə, onlar bir neçə qrupa bölündü və müəyyən yumşaq bacarıqların hansı rollar üçün daha vacib olduğu meyarları müəyyən edildi.
Aşağıda sadalanan bütün sərt və yumşaq bacarıqlar haqqında sizə daha ətraflı məlumat verəcəyik.

Gəlin sırf texniki bacarıqları əhatə edən çətin bacarıqları təsvir edək. Onlar məşq etmək üçün ən asan və olduqca vacibdir, çünki... altındadır səmərəli iş analitika.

1.1 Əsas səlahiyyətlər

Əsas səlahiyyətlərə nələr daxildir?
Bunlar biznes təhlili sahəsinə addım atmağa başlamazdan əvvəl öyrənməli olduğunuz bir sıra şeylərdir. Fikirlərinizin müəyyən bir formada olmasına imkan verəcəklər. Bunlar kifayət qədər sadə şeylərdir, lakin heç kimin sizə ayrıca öyrətməyəcəyi əsas şeylərdir. Nəticə odur ki, sizdə olmalıdır.

a. Biznes etikası

Birincisi, general iş etikası, telefonla ünsiyyət bacarığı, yazılı yazışma bacarığı. Məhz, belə vəzifələr: məktubu necə düzgün yazmaq (salamla başlamaq, sonunda müştərini hərəkətə keçirməyə vadar edən son ifadə və imza qoymaq), müştəri ilə telefonla necə əlaqə qurmaq. Bu, əlbəttə ki, sizə əvvəlcədən məlum olmalıdır. Niyə bu barədə danışıram - mən şəxsən analitiklərin bir layihəyə gəldiyi vəziyyətləri gördüm və məktublar belə görünürdü: "Bizə layihə ilə bağlı ən son sənədləri göndərə bilərsinizmi?" Nə “salam”, nə də “əlvida”. Sadəcə gözəl deyil. Bu, sahib olmalı olduğunuz əsas bacarıqdır və hətta danışmağa belə ehtiyac yoxdur.

b. İnternet bacarıqları

Növbəti bacarıq İnternetdə işləmək, ani messencerlərlə işləmək bacarığıdır (məsələn, Skype indi çox populyardır). Onların sayəsində siz məsafəni azaldırsınız və müştəri sizinlə onlayn əlaqə saxlaya bilər. Skype-da yarada bilərsiniz qrup müzakirələri, bütün komandanı müştəri ilə ünsiyyətə cəlb edir və sonra layihə ilə bağlı məsələlər daha tez həll olunur. Siz həmçinin ekran paylaşımının nə olduğunu, faylları necə ötürəcəyinizi və s. bilməlisiniz.

c. Əməkdaşlıq

Növbəti blok bacarıqdır əməkdaşlıq. Google Disk kimi alətlər haqqında bilik sizə kömək edəcək
Goggle Drive, müştəri və inkişaf komandası ilə sənədləri mübadilə edə biləcəyiniz əlçatan, pulsuz bir vasitədir. Əgər şirkətinizdə quraşdırılmış əməkdaşlıq aləti yoxdursa, bu, müştərilərə sənədlərə giriş imkanı vermək üçün ən asan seçimdir. Həm də vacib olan odur ki, eyni sənəd üzərində eyni vaxtda və birgə işləyə bilərsiniz. Bu texnikadan istifadə edirik - müştəri ilə birlikdə tələbləri olan bir sənəd açırıq və nəyin və hansı qaydada həyata keçirilməli olduğunu müzakirə edirik. Siz sənədinizdə prioritetləri dəyişdirirsiniz və müştəri bunu bir neçə saniyə ərzində öz ekranında görür.

d. Onlayn konfranslar

Eyni qrupda onlayn konfranslar üçün alətlər var. Analitik yalnız müştəriyə sənədlər göndərmədikdə, xüsusən də sistemin funksionallığının ara versiyalarını nümayiş etdirdikdə və prototipləri göstərdikdə çox faydalıdır. Bunun üçün bir növ platformaya ehtiyacınız olacaq. Əlbəttə ki, müştəri eyni ölkədə və şəhərdədirsə, ona gəlmək variantı var. Ancaq tez-tez biz Qərb müştəriləri və ya uzaq komandalarla işləyirik. Bu onlayn konfrans vasitələri arasında GoTo Meeting və GoTo Webinar (bu, eyni seriyadandır), WebEx və başqaları var. Bundan əlavə, onlar yalnız nəticələri təqdim etmək üçün deyil, həm də tələbləri toplamaq üçün faydalı ola bilər.

e. Wiki yaddaşı

MediaWiki kimi başqa alət faydalı ola bilər. Bu, tanınmış Vikipediya kimi onlayn kitabxanadır və onu inzibatçınızdan istifadə edərək müştəriniz və bütün komanda üçün yerli olaraq yerləşdirə bilərsiniz. Sənədləri orada saxlaya bilərsiniz və yaxşı tərəfi odur ki, versiyaları izləmək, onları həmkarlarınıza ötürmək üçün faylları yaddaşda saxlamağa ehtiyac yoxdur, faylı unuda bilməyəcəksiniz - ən müasir məzmun həmişə mövcuddur. Məsələn, istifadəçi təlimatları və ya spesifikasiyalar MediaWiki-də yazıla bilər.

f. Oxuma və çap sürəti

Sərt bacarıqların əsas səriştələrinin digər bloku sürətli oxuma və sürətli yazmadır (baxmayaraq ki, bunun yumşaq bacarıqlar kimi təsnif edilə biləcəyinə dair mübahisələr ola bilər).
Analitik bir çox məlumatı emal etməlidir: bir tərəfdən çox oxumaq (öyrənmək və anlamaq), digər tərəfdən isə çox yazmaq (nəticələri qeyd etmək), ona görə də peşəkar karyeranızda sizin üçün son dərəcə faydalı olacaq. bu 2 bacarığı məşq etsəniz. Məsələn, müqayisə edə bilərsiniz - orta yazma bacarığı dəqiqədə 100 simvoldur, mən dəqiqədə 400 simvol sürətlə yazıram. Sənəddə nə yazacağınız hər şey aydındırsa və müqaviləni yalnız sözlə qeyd etmək lazımdırsa, müştəri ilə müqavilənin protokolunu yazın, onda təsəvvür edə bilərsiniz - bu, mənə orta mütəxəssisdən 4 dəfə az vaxt aparır. Müvafiq olaraq, bu bacarığı təkmilləşdirməklə özünüzü daha səmərəli edirsiniz və layihələrinizə vaxta qənaət edirsiniz.

g. Ofis alətləri

Həmçinin, əsas bacarıqların bir hissəsi olaraq, işinizin nəticələrini yüksək keyfiyyətli və vizual şəkildə təqdim etməyə imkan verən ofis alətləri (Word, Excel, PowerPoint və Visio) kimi bir sıra digər alətləri də qeyd etmək istərdim. tərzdə. Word sənədini necə açacağınızı bilirsinizsə və orada mətn yazmağı bilirsinizsə, lakin başlıq və cədvəl üslublarını, qeydləri necə fərdiləşdirməyi bilmirsinizsə, şablonlardan və sənəd xüsusiyyətlərindən istifadə edin. Yaxud siz Excel sənədini aça və cədvəlin nə olduğunu bilə bilərsiniz, lakin düsturları, makroları, şərti formatlaşdırmanı bilmirsiniz, onda inanın ki, bu alətlər arasında qazmağa hələ də yeriniz var. Sadəcə maraq üçün proqram haqqında sertifikat və ya bu proqram üçün hansısa test aça bilərsiniz və siz əvvəllər bilmədiyiniz çox şey öyrənəcəksiniz. Müvafiq olaraq, burada inkişaf üçün hər zaman yer var.

h. Vizuallaşdırma

Növbəti vasitə MindManager-dir. Həm də kifayətdir faydalı proqram, əsas bacarıqlara aiddir və məlumatı zehin xəritəsi şəklində strukturlaşdırmağa imkan verir.

i. Qrafik redaktorlar

Qrafik redaktorlar analitiklər üçün də faydalı ola bilər - təkcə mürəkkəb Photoshop deyil, həm də, məsələn, klassik Paint. Daha güclü bir proqram var - SNAGIT - tövsiyə edirəm.

j. Multimedia redaktorları

Əlbəttə ki, təqdimatlar üçün PowerPoint-dən istifadə edə bilərsiniz, lakin müasir mühitdə Prezi aləti kifayət qədər populyarlaşır. Bu, təqdimatları daha maraqlı və interaktiv edir. Üstəlik, video kliplərin yaradılmasını, xüsusən də tətbiqlərin işini nümayiş etdirən video ardıcıllığı yazmağa imkan verən Camtasia Studio proqramını mənimsəyirsinizsə, bu, müştərinin indi həmişə sizə vaxt ayıra bilməyəcəyi mənasında faydalı olacaq. , lakin siz ona bir video faylı təqdim edə bilərsiniz və müştəri sistem düymələrini öz başına kliklədiyindən daha çox baxır.

1.2 Biznes təhlilinin nəzəriyyələri və üsulları

Növbəti blok biznes təhlilinin nəzəriyyələri və üsullarıdır. Bunlar birbaşa biznes analitiki olmağa kömək edən bacarıqlardır.
Bu kontekstdə aşağıdakı sahələr üzrə bilik və bacarıqlar nəzərə alınır:
Tələblərin idarə edilməsi
Dəyişiklik idarəetməsi
Dizayn artefaktlarının inkişafı
Əlaqədar Alətlər

a. Tələblərin idarə edilməsi

İlk bilik bloku tələblərin idarə edilməsidir. Burada mənbələri necə müəyyənləşdirmək və tələbləri necə müəyyənləşdirmək və bundan sonra onlarla nə etmək lazım olduğunu bilmək vacibdir: təhlil edin, dəqiqləşdirin (sənəd edin), yoxlayın.

b. Dəyişiklik idarəetməsi

Bu, tələblərin idarə edilməsi alt blokudur, lakin diqqətinizi cəlb etmək üçün onu ayrıca çıxarmışam. Fakt budur ki, izləri başa düşmək çox vacibdir (konfransda bu mövzuda ayrıca məruzə var). Layihənin əhatə dairəsini necə idarə etməyi bilmək vacibdir.

a. Layihə artefaktları

Sonrakı Vizyon, Proqram Tələbləri Spesifikasiyasını təsvir etmək və istifadəçi təlimatını hazırlamaq bacarığıdır. Bəzən belə bir fikir eşitdim ki, analitik istifadəçi təlimatları yazmamalıdır, bu, texniki yazıçının işidir. Düşünürəm ki, bu, dünyaya kifayət qədər dar baxışdır, çünki ümumiyyətlə, analitikin vəzifəsi uğurlu və faydalı məhsulun yaradılmasına töhfə verməkdir və texniki yazıçı həmişə komandaya ayrılmır. Bunlar. bir-birinə qarşı "itləri üstələməyə" ehtiyac yoxdur. Ən effektiv şəkildə sistem və istifadəçi sənədləri ilə işləmək üçün təlimatlar analitik tərəfindən yazıla bilər. Yazmasa belə, o, istifadəçi sənədlərinin nə olduğu və onun əsas sənədlərdən və spesifikasiyalardan nə ilə fərqləndiyi barədə ümumi anlayışa malik olmalıdır.

b. Alətlər

Nəzəriyyələr və təhlil texnikaları sahəsində, həmçinin Enterprise Architect, Borland CaliberRM (konfransda ayrıca stend təqdim olundu və məruzə də oxundu) kimi tələblərin idarə edilməsi alətləri vurğulanır. Qeyri-ixtisaslaşdırılmış alətlər də tələblərin idarə edilməsi üçün istifadə olunur - Excel, Jira

1.3 Biznesin əsasları

İnkişafınız üçün biznes əsasları haqqında biliklərdən necə faydalana bilərsiniz?

a. İqtisadiyyatın əsasları

Siz TCO (mülkiyyətin ümumi dəyəri), ROI (İnvestisiya gəliri), EBIDAT (amortizasiya və vergilərdən əvvəlki mənfəət), ABC (fəaliyyətə əsaslanan xərclər) və s.-nin nə olduğunu bilməlisiniz. Bu şərtlər öyrənilməlidir, çünki siz biznes analitiki olaraq biznesin uğuruna töhfə verməlisiniz və iqtisadiyyatın əsaslarını başa düşmək (proqram təminatının nə üçün hazırlandığını və proqram təminatının tətbiqinin effektivliyinin necə qiymətləndiriləcəyini anlamaq) son dərəcə vacibdir. düzgün qəbul analitik tərəfindən verilən qərarlar. Siz nəinki tələbləri toplamalı və idarə etməlisiniz, həm də bunu layihənin məhdudiyyətləri çərçivəsində etməlisiniz (bunlar çox vaxt iqtisadiyyatla bağlıdır - resurslar qeyri-məhdud deyil, pul da deyil).

b. Biznes Prosesləri Mühəndisliyi

Biznes prosesinin inkişafı bacarıqları da faydalı ola bilər. Bundan əlavə, bu, həm də biznes proseslərinin əsas və köməkçi ola biləcəyini, həmçinin onların dizaynının OLDUĞU KİMİ (indi olduğu kimi) və TO BE (tövsiyə olunduğu və ya olması lazım olduğu kimi) paradiqmalarında baş verdiyini başa düşməyi əhatə edir.
Daha ətraflı danışmayacağam, çünki... Məqsədimə görə, analitikin inkişaf nöqtələrini müəyyən etməkdir, sonra isə bu sahələrin müstəqil öyrənilməsi gözlənilir.

c. Proseslərin Modelləşdirilməsi Qeydləri

Biznes proseslərini tərtib etmək üçün sizə prosesləri təsvir edəcəyiniz müəyyən qeydlər haqqında bilik lazımdır. Əlbəttə ki, onları sadəcə sözlərlə təsvir etmək olar, lakin aşağıdakı biznes proseslərinin modelləşdirilməsi qeydləri də kifayət qədər geniş yayılmışdır: BPML (Biznes Proseslərinin Modelləşdirmə Dili), IDEFx, CFF (çarpaz funksional axın qrafikləri) və müntəzəm axın qrafikləri.

d. Alətlər

Biznes proseslərinin təsviri və iqtisadi planlaşdırma sahəsində müvafiq alətlər (mənim qarşılaşdığım) BPWin və Business Studio-dur.

1.4 IS inkişafı

İnformasiya sistemlərini işləyib hazırlayan analitik onların işlənib hazırlanmasının texnika və üsullarını mənimsəməlidir.

a. Memarlığın əsasları

Birinci blok arxitekturanın əsaslarıdır - informasiya sisteminin nə olduğu haqqında ümumi anlayış, müştəri-server texnologiyası və verilənlər bazası konstruksiyası haqqında anlayış, saytların strukturu haqqında biliklər (o cümlədən HTML, CMS cihazlarının başa düşülməsi, hazır proqramlar haqqında biliklər). CMS), həmçinin protokollar və məlumat ötürmə formatları (XML, CSV və s.)

b. Dizayn qeydləri

UML, DFD, axın sxemləri kimi dizayn qeydləri sizin üçün faydalı ola bilər.

c. Erqonomika

İP inkişafı ilə bağlı ümumi biliklərə əlavə olaraq, erqonomika (usability) biliklərinə ehtiyacınız olacaq və bu baxımdan veb-stil bələdçisi, mobil stil bələdçisi kimi standartlara diqqət yetirin. iPhone və Android üçün bir IP inkişafı dəsti var ən yaxşı təcrübələr və onların necə dizayn edilməli olduğuna dair tələblər standartları mobil proqramlar. Xüsusilə, AppStore-da siz ərizənizi təsdiq edəcəksiniz və standartlara uyğun gəlmirsə, icazə verilməyəcək.

d. Alətlər

Alətlər dəsti layihə nöqteyi-nəzərindən və bu layihənin həyata keçirildiyi şəxslər nöqteyi-nəzərindən dizaynı səmərəli və rahat şəkildə həyata keçirməyə imkan verir. Xüsusilə, bunlar prototipləşdirmə alətləridir (Balsamiq Mockups, Axure, JustInMind - o cümlədən mobil interfeyslər). Bu məqsədlər üçün MS Visio da istifadə olunur.

1.5 Sənədləşdirmə

a. Səlahiyyətli dil və düzgün formatlaşdırma

Növbəti bacarıq bloku sənədlərdir. Analitiklər sənədlər yazır və onlar (sənədlər) həm dil, həm texniki üslubdan düzgün istifadə, həm savadlı yazı, həm də dizayn baxımından savadlı olmalıdırlar. Bu amil sənədinizin saxlanmasının nə qədər xoş olması, onun nə qədər səliqəli və vahid olması və çapa nə qədər yaxşı hazırlanması ilə müəyyən edilir. Yeri gəlmişkən, bu çox mühüm məqam- Xarici analitiklərin mənə göndərdiyi sənədlərin (xüsusilə Excel cədvəlləri üçün) çap etməyə çalışarkən 90%-i xaotik ardıcıllıqla 10 vərəqdə göstərilir. Sonra onları əl ilə yığmağa çalışmalısan, bu, praktiki olaraq mümkün deyil. Ancaq fakt budur ki, Excel səhifəni standart olaraq çap üçün formatlamır. Analitiklər bilməlidirlər ki, səhifənin strukturu və görünüşü üçün çap formatını, səhifə sırasını və nömrələməni təyin edən xüsusi parametrlər mövcuddur. Buna diqqət yetirin - sənədi hazırlayın, sonra çap edin və istifadə etmək üçün əlverişli olub-olmadığını və ya sənədi qaydaya salmaq lazımdırmı yoxlayın.

b. Erqonomika

Sənədlərin hazırlanması üçün erqonomika sahəsində də bir sıra standartlar mövcuddur (yaxud istifadəyə yararlılıq, indi daha çox ifadə edildiyi kimi). Xüsusilə, texniki yazıçılar arasında MS Manual of Style sübut edilmiş standartlardan biri hesab olunur. Hal-hazırda 400-dən çox səhifə var və ingilisdilli texniki sənədləri necə yazmaq baxımından çox yaxşıdır - hansı terminlərdən istifadə etmək (məsələn, "düyməni basın" və ya "düyməni basın"), necə düzgün formalaşdırmaq və strukturlaşdırmaq.

c. Alətlər

Və təbii ki, sənəd hazırlama vasitələri. Bu, MS Word, OpenOffice (Linux üçün) ola bilər. PDF sənədləri (Acrobat) yaratmaq üçün proqramlar da tələb olunur. Və Wiki sənədlər üçün də faydalıdır. Xüsusilə, viki işarələməsi (kifayət qədər tez mənimsənilə bilən xüsusi dil) bilikləri Word-də sənədin nə vaxt formatlaşdırılacağını və Wiki-dən nə vaxt istifadə olunacağını daha yaxşı başa düşməyə imkan verəcəkdir.

1.6 Əlavə səlahiyyətlər

Sərt bacarıqlar sahəsində diqqəti cəlb etmək istədiyim əlavə səlahiyyətlər aşağıdakılardır.

a. İdarəetmənin əsasları

Analitik, bu və ya digər şəkildə, həmişə meneceri layihədə müşayiət edir və haradasa onunla məsuliyyət sahələrini bölüşür, haradasa onu əvəz edə bilər, haradasa müştəri ilə ünsiyyət qurur, o, bu və ya digər şəkildə tələbləri layihəyə daxil etmək barədə qərar qəbul edir. layihə. Bunlar. Bu, bir tərəfdən analitika, digər tərəfdən isə idarəetmədir.

b. Mövzu bilikləri

Burada domen ekspertizası çox faydalı ola bilər (və daha çox əsasdır). Hansı layihəyə başlasanız da, onun hansı sahədə həyata keçiriləcəyini yoxlayın - bu, maliyyə, sığorta, turizm ola bilər - və bu mövzu ilə diqqətlə tanış olun. Təbii ki, ümumi inkişaf baxımından bütün sahələrin öhdəsindən gəlmək məqsədəuyğun deyil, çünki Onların bir çoxu var və özünüzü layihəni işlətdiyiniz domenə daldırmaq faydalı ola bilər.

c. Tətbiqi ekspertiza

Tətbiqi ekspertiza da əlavə bacarıq kimi vacibdir. Bundan əlavə, müxtəlif tətbiq sahələri layihədən layihəyə əhəmiyyətli ola bilər. Məsələn, əgər layihə turizm sahəsində həyata keçirilirsə, o zaman tətbiqi riyaziyyatda öyrənilən qrafik nəzəriyyəsində “səyahət edən satıcı problemi”nə dair biliklər faydalı olar. Məhz, qrup və otellər şəhərin 10 nöqtəsində yerləşdiyi halda, turistləri hava limanından otellərə necə daşımaq lazım olduğunu başa düşməlisiniz. Bu təcrübəyə malik olan analitik, bilmədiyi halda daha bacarıqlı bir həll təklif edə biləcək.

d. Biznes alətlər dəsti

ERP sistemləri, CRM sistemləri və s. kimi biznesin istifadə etdiyi alətlər haqqında bilik faydalı ola bilər.
Əlavə səlahiyyətlər qrupuna yuxarıda qeyd olunan xarici dilləri də daxil etdik. Bundan əlavə, aydınlaşdırmaq lazımdır ki, ingilis dilini layiqli səviyyədə öyrənmək çox tövsiyə olunur - ən azı ona görə ki, bu, nəşr olunan bir çox faydalı ədəbiyyatı başa düşməyə imkan verəcəkdir. İngilis dili, lakin təəssüf ki, həmişə rus dilinə tərcümə edilmir və digər ölkələrdən olan həmkarları ilə forumlarda ünsiyyət qurur.

2. Yumşaq bacarıqlar

Sonra, daha mürəkkəb və daha uzun müddət ərzində inkişaf edən şəxsi xüsusiyyətlərin nəzərdən keçirilməsinə keçməyi təklif edirəm. Nəzərinizə çatdırım ki, mənim vəzifəm əsas bacarıqlara diqqət yetirməkdir. İnkişaf üçün məsləhətlər - müvafiq ədəbiyyatı oxuyun, təlimlərdə iştirak edin, təcrübədə sınayın.
Beləliklə, yumşaq bacarıqlar arasında ən vacibi, ilk növbədə, əsas bacarıqlardır.

2.1 Əsas bacarıqlar

Onların arasında, ilk növbədə:
müstəqillik,
öyrənmə qabiliyyəti,
yaxşı yaddaş
məlumat təqdimatının aydınlığı.

a. Müstəqillik
Analitiklər nadir hallarda böyük qruplarda layihəyə rəhbərlik edirlər. Tipik olaraq, analitik ya tamamilə layihəni özü idarə edir, ya da analitiklər komandasında işləsə belə, hər bir analitik yenə də bir zonaya cavabdehdir. Müvafiq olaraq, analitik bütün layihəsini müstəqil şəkildə idarə etməyi bacarmalıdır.

b. Öyrənmə qabiliyyəti
Analitikin işi həmişə tədqiqatdır, yəni. Ondan böyük miqdarda məlumat keçir və onu tez qavramaq, emal etmək və ötürmək lazımdır.

c. Yaxşı yaddaş
Bu, öyrənmə qabiliyyəti ilə eyni səbəblərə görə lazımdır - çoxlu təfərrüatları ağlınızda saxlamalısınız.

d. İnformasiya təqdimatının aydınlığı
Müştəriyə və ya tərtibatçıya məlumat ötürərkən heç bir anlaşılmazlıq olmamalıdır. Məlumat aydın şəkildə strukturlaşdırılmalıdır.

2.2 Analitik bacarıqlar

Əvvəla, bu, situasiya haqqında tənqidi düşünmə qabiliyyətini, qəbul etdiyinizi məlumat strukturuna çevirmək qabiliyyətini nəzərdə tutan analitik təfəkkürdür və giriş kimi qəbul edilənləri birbaşa ötürmür.
Analitik həm də böyük həcmli informasiya ilə işləmək bacarığını, qeyri-müəyyənlik şəraitində işləmək bacarığını və təqdimat bacarıqlarını tələb edir.

2.3 Şəxsi bacarıqlar

a. Fəaliyyət
Analitikin aktiv olması vacibdir: layihəni irəli apararkən o, aktiv mövqe tutmalı və tələbləri aydınlaşdırmalıdır. Həmçinin, layihənin nəticələrinin qəbulu zamanı o, passiv mövqe tuta bilmir.

b. Pedantlıq
Analitiklər təfərrüatlı olmalı və heç bir kritik şeyi nəzərdən qaçırmamalıdırlar. Bunlar. "etəcək" ifadəsi əsl analitik haqqında deyil - o, xaraktercə fərqli olmalıdır.

c. Yaradıcılıq
Məsələ burasındadır ki, analitiklər həmişə nəinki məlumat alır, həm də nə isə yaradırlar: ya proseslərin reinjiniringini müəyyən edirlər (sonra bunun üçün ən optimal üsul tapmalıdırlar), ya da yeni sistemlər (yəni , sıfırdan yaradıcıdırlar).

2.4 Şəxslərarası ünsiyyət bacarıqları

a. Ünsiyyət bacarıqları
Şəxsiyyətlərarası bacarıqlar sahəsində analitiklər üçün ən vacib şeylər ünsiyyət bacarıqları, ünsiyyətcillik, suallar vermək və məlumatı düzgün çatdırmaq bacarığı və müştərinin dalğa uzunluğuna uyğunlaşma bacarığıdır.

b. Komanda işi
Analitikin komandada işləməyi bilməsi də vacibdir. Bunlar. Əhval-ruhiyyəli olan və insanlardan çox kompüterlərlə işləməyə üstünlük verən birinin analitik vəzifəsinə uyğun gəlmə ehtimalı azdır. Bu vəziyyətdə ünsiyyətcillik və komandada işləmək bacarıqlarınızı inkişaf etdirməyi tövsiyə edərdim.

c. Təşkilati bacarıqlar Və
Özünü təşkil etmək və komandanı təşkil etmək bacarıqları da analitik üçün olduqca vacibdir.

2.5 Biznes bacarıqları

Sonra, analitikin iş bacarıqlarına nələrin daxil edilməli olduğunu izah edəcəyik:
Müştəri diqqəti
İşgüzarlıq
Danışıq bacarıqları
Stress müqaviməti
Xüsusilə, danışıqlar aparmaq bacarığı mövzusunda çoxlu kitablar yazılıb. Analitiklərin effektiv ünsiyyət qurmağı və inandırmağı bilmələri çox tövsiyə olunur (məsələn, çox vaxt bəzi xüsusiyyətlər buraxılışa daxil edilə bilməz və belə bir vəziyyətdə analitik diplomat olmalıdır).
Stress müqavimətinə gəldikdə, sizə bir daha xatırlatmaq istərdim - analitiklər, bir qayda olaraq, qeyri-müəyyənlik şəraitində işləyirlər və bu keyfiyyət çox faydalı olacaqdır.

3. Səmərəliliyi artırın

Analitikin səmərəliliyini necə artırmaq olar? Əsas vasitələrdən başqa 2 əsas məsləhət verə bilərəm.

3.1 Analitik köməkçiləri

Birincisi, kifayət qədər yaxşı analitik köməkçiləri var - hər cür kolleksiyalar (ikonalar, qrafik primitivlər). Məsələn, bəyəndiyiniz bir şeyi tapdınız və onu diskdə saxladınız və ya dizaynerdən onu çəkməyi xahiş etdiniz. Bu halda, daha sonra bu elementlərdən istifadə edərək sənədləri hazırlamaq və prototipləri çəkmək daha asan olacaq (yəni inkişaf irəlilədikcə, onu haradan əldə edəcəyinizi və ya haradan çəkəcəyinizi axtarmayacaqsınız - şəkillər gözəl və səliqəli görünəcək. ).
E-poçt şablonları və funksional nümunələr də analitiklərə kömək edir. Onlar haradan gələ bilər? Əvvəlki layihələri tamamladıqdan sonra nəticələri (ən yaxşı təcrübələri) bilik bazanızda saxlayın. Beləliklə, layihədən layihəyə nəinki təcrübə, həm də başınızda toplanacaqsınız yaxşı baza daha yaxşı səmərəlilik üçün gələcək layihələrdə istifadə edilə bilən hazır inkişaflar.
Analitik materiallar (məsələn, bazar rəyləri) də yaxşı bilik mənbəyidir.

3.2 Reallığın obyektiv qiymətləndirilməsi

Effektivliyinizi nəyin artıra biləcəyi ilə bağlı ikinci ipucu özünüzü obyektiv qiymətləndirməkdir. Müəyyən analitik bacarıqların nə qədər yaxşı olduğunu başa düşməlisiniz (yuxarıdakı siyahıdan sərt və yumşaq bacarıqlarınızı yoxlamaq üçün istifadə edə bilərsiniz). Bu yoxlama sizə növbəti hərəkətin hara getdiyini anlamağa imkan verəcək.
Həyatda insanların özlərini sərin hesab etdiyi, lakin elə bildiyi bir çox nümunə var. Çox vaxt özünə hörmət şişirilir. Ancaq analitik özünü soyuqqanlı hesab edəndə daha səmərəli işləyə bilməz. Sokratın "Mən heç nə bilmədiyimi bilirəm" sözlərini və davamını xatırlayın: "Amma başqaları bunu belə bilmirlər." Əgər insan artıq zirvədə olduğuna inanırsa, daha da qalxa bilməz. Məsələn, MS Word-ə gəldikdə, 90% -i sahələrdən və ya makrolardan necə istifadə etməyi bilməsələr də, onda "səlis" olduqlarını söyləyəcəklər.

4. İnkişaf planı

Məsələ ondadır ki, cəhalətinizin dərinliyini dərk etdikdən sonra inkişaf planı hazırlaya bilərsiniz. Əgər siz də bunu vicdanla həyata keçirsəniz, effektivliyiniz ən tez artır. Bu plan sizə daim irəli getməyə imkan verir.
Heç vaxt yerində dayanma, çünki... kim durursa, istər-istəməz geriyə sürüşür. Və içində müasir dünya bu, əsasən qeyri-realdır.

Nə etmək olar?

1. Sizi maraqlandıran fəaliyyət sahələrini müəyyənləşdirin
2. Cari bacarıq səviyyənizi qeyd edin
3. İnkişaf məqsədləri və nailiyyət meyarlarını formalaşdırmaq
4. Məqsədlərinizə çatmağın yollarını müəyyənləşdirin
Artıq yuxarıda kifayət qədər qeyd olunub çox sayda fəaliyyət sahələri, analitiklər üçün faydalı ola biləcək alətlər. Bütün bunlara sahib olduğunuz və hazırda hər şeyə ehtiyacınız olduğu bir həqiqət deyil. Ancaq buna baxmayaraq, yuxarıdakı siyahıdan (və bəlkə də başqa bir şey - tam olduğunu iddia etmirəm), sizin üçün ən maraqlı olanı müəyyənləşdirin.

1. Maraq sahələrinin müəyyən edilməsi

Bu addımda siz analitiklərin bütün mümkün bacarıq və tapşırıqlarını əlavə edilmiş cədvələ yaza bilərsiniz (təqdimat faylı AnalystDays-2012 konfrans səhifəsində mövcuddur). Sonra hər bir bacarığın yanında bir çəki qoymalısınız - bu və ya digər bacarığın sizin üçün (və/və ya şirkət üçün) nə qədər vacib olması planın qurulduğu səviyyədən asılıdır. Siz 0-dan 5-ə qədər və ya 0-dan 100-ə qədər miqyasdan istifadə edə bilərsiniz (nümunə 0..5 miqyasından istifadə edir). Prinsipcə, bu eyni təsnifat karyeranızda istifadə edilə bilər.
Şirkətimiz 3 səviyyəli mütəxəssislərə - Kiçik, Mütəxəssis, Ekspertə bölünmədən istifadə edir və onların daxilində R1-dən R3-ə qədər 3 səviyyəyə bölmə var. Bu səviyyələrin hər biri üçün onların hansı bacarıqlara ehtiyac duyduqları və hansı səviyyədə bacarıqlar üçün müəyyən meyarlar təqdim edilmişdir.
Tövsiyələr kimi: plan həm geniş tətbiq olunan bacarıqları, həm də yüksək ixtisaslaşdırılmış bacarıqları nəzərə almalıdır. Ancaq hər şeyi nəzərə almağa dəyər. Cədvəldə analitikin işində əsas olmasa da, həyatı sadələşdirən və işini daha təsirli edən əlavə bacarıqları da daxil etməlisiniz.
Həmçinin, plan tərtib edilərkən aşağıdakı meyarlar nəzərə alınmalıdır: fərdilik, sertifikatlaşdırma sisteminə qoşulma, spesifiklik, ölçülə bilənlik, idarəetmə ilə uyğunluq.
Nəticədə, bu təsnifata əsaslanaraq, siz təkcə fərdi inkişaf planı tərtib edə bilməzsiniz, həm də müəyyən bacarıqlara yiyələnərkən sizin üçün hansı karyera imkanlarının yarandığını müəyyən edə bilərsiniz.

Seçim dilemması

Belə bir inkişaf planını tərtib edərkən sual yaranır - analitiklər və onlara olan tələblər haqqında danışarkən, analitikləri qarışdırmaq düzgündürmü? müxtəlif vəzifələr yoxsa yox? Özünüzü hər şeyə səpələməyə və ya hansısa dar bir fəaliyyət sahəsinə cəmləməyə dəyərmi? Sual kifayət qədər fəlsəfidir və hər kəs müstəqil şəkildə cavab verir. Məsələn, biznes proseslərini modelləşdirmək üçün şəxsi üstünlükləriniz var və buna görə də bu sahəni daha dərindən öyrənmək istəyirsiniz - heç kim sizə bunu etməyə mane olmayacaq. Və ya kimsə biznes təhlilinin müxtəlif sahələrini daha geniş şəkildə araşdırmaq istəyə bilər ki, bu da sizin karyeranız üçün yaxşı olacaq, çünki... Siz harada və hansı metodlardan istifadə oluna biləcəyini anlayacaqsınız və layihənizin xüsusiyyətlərindən asılı olaraq onları çevik şəkildə seçə biləcəksiniz.
Və bunun analitiklər üçün necə faydalı ola biləcəyi ilə bağlı bir neçə məqamı qeyd etmək istərdim. genişüfüq.
Məsələ burasındadır ki, belə bir planla səmanın həddi var. Çox güman ki, bütün həyatınız başdan sona mövzunun bütün genişliyini mənimsəmək üçün kifayət etməyəcək. Siz hələ də onun bəzi alt hissəsinə diqqət yetirəcəksiniz. Bununla belə, artıq öyrənilmiş alt dəst bazar üçün dəyərlidir və siz sadəcə gedib işəgötürəninizlə bu barədə razılaşmalısınız.
Bunlar. bacarıqların geniş üfüqü faydalı, maraqlı və gəlirlidir.

2. Cari bacarıq səviyyənizi qiymətləndirin

Tərəziləri təyin etdikdən sonra, texnologiya və alətlər üzrə mövcud bacarıq və biliklərin hansı səviyyədə olduğunu müəyyən etməlisiniz. Kifayət qədər əlverişli qiymətləndirmə üsullarından biri xarici dil biliklərinin qiymətləndirilməsinin analoqlarıdır (Əsasdan Orta və Təkmil səviyyəyə). Bu səviyyələrin hər birinə 0-dan 5-ə qədər bal verilir. Sonra siz ümumi balı çəkili balların cəmi kimi hesablayırsınız.

3. İnkişaf məqsədlərinin müəyyən edilməsi

Sonra plan cədvəlində daha 2 sütunu doldurursunuz - bir il və bir ay sonra hansı bilik və bacarıq səviyyəsinə sahib olmağı düşünürsünüz. Bu yanaşma bir qədər yaxındır müasir tendensiya birləşmə, inkişafınızı ədədi ölçmələrə tabe etdiyiniz zaman (əslində, bal toplayırsan). Burada hələ inkişaf üçün yer var, bu cədvəli necə optimallaşdırmaq olar, müəyyən bir səviyyəyə çatmaq üçün özünüzə hansı "çörəklər" verə bilərsiniz.

4. nail olmaq yollarının müəyyən edilməsi

Bundan sonra məqsədə çatmağın yollarını müəyyənləşdirirsiniz. Təkmilləşdirməyi planlaşdırdığınız hər bir maddə üçün ədəbiyyat, təlim, konfranslar və s. Biznes təhlilində inkişaf etmək üçün növbəti ayda və gələn ildə nə etməyi planlaşdırdığınızı dəqiq başa düşməlisiniz.

Nəticələr

Beləliklə, biznes analitikləri bir çox bacarıq və biliklərə sahib ola bilər, fərqli ola bilər, tətbiq oluna bilər müxtəlif formalarda cari layihələriniz haqqında. Ancaq artıq tavana çatdığınızı və hazırda layihələrdə gördüyünüz iş çərçivəsində hər şeyi bildiyinizi hiss edirsinizsə, heç ümidinizi üzməyin - bugünkü hesabatı xatırlamağa çalışın, dünyaya baxmağa çalışın. daha geniş şəkildə və düşünürəm ki, mən hələ də başqa harada inkişaf edə biləcəyimi, harada hərəkət edə biləcəyimi bilmirəm. Şübhəsiz ki, bu, karyera baxımından sizin üçün faydalı olacaq və işəgötürəniniz də bunu qiymətləndirəcək. Bu o deməkdir ki, siz İT karyeranızda peşəkar olaraq daha uğurlu olacaqsınız.

Sual 1

Analitikin işinin keyfiyyətini qiymətləndirmək üçün hansı meyarlar var? Tabeçiliyində olan analitiklərinizin işini necə obyektiv qiymətləndirmək olar?

Başlamaq üçün yaxşı yer işin keyfiyyətinin bütün üzvlər arasında bərabər şəkildə təqdim olunmasını təmin etmək üçün analitik qrupu ilə razılaşmaqdır. Məsələn, mənim üçün analitikin işinin meyarlarından biri (əsas deyil) onların təqdim etdiyi sənədlərin keyfiyyətidir. Eyni zamanda, sənədin gözəl tərtibatı, mənalı və məntiqi strukturu olması mənim üçün vacibdir ki, bölmədən bölməyə sıçrayışlar olmasın və s. Müvafiq olaraq, biz bu xüsusi atom vahidini götürürük və analitiklə sənədin keyfiyyətinin belə olması lazım olduğunu müzakirə edirik və o, bu barədə düşünmədiyini söyləyir. Məsələn, səhifə nömrələmə yoxdur və bu yaxşıdır. Düşünürdü ki, əsas olan mətni yazmaqdır. Beləliklə, onunla birlikdə oturub bu məqamları müzakirə etdikdən sonra biz sənədin keyfiyyəti ilə bağlı ortaq bir anlayışa gəldik.
Buna görə, analitikin işinin bütün mərhələlərini keçməli və keyfiyyət meyarlarını müzakirə etməlisiniz.
Qiymətləndirməyə əsaslanaraq aşağıdakıları deyə bilərəm: biz dövri sertifikatlaşdırmadan keçirik (ildə 1-2 dəfə), qiymətləndirmə bir neçə meyardan ibarətdir. Analitiklər, ilk növbədə, kommunikatorlardır, yəni. onlar müştərilərdən məlumat alır və onu tərtibatçılara ötürürlər. Çox vacib qiymətləndirmə meyarı müştərinin analitiklə qarşılıqlı əlaqə haqqında nə düşündüyüdür: o, sorğulara nə qədər tez cavab verir, müştəriyə verdiyi məlumatı nə qədər aydın və başa düşüləndir və müştəri ilə qarşılıqlı əlaqədə nə dərəcədə effektivdir. Bu anket müştəri tərəfindən doldurulur. Bənzər bir anket tərtibatçılar (yəni, layihənin icrası qrupu) tərəfindən doldurulur: analitik onlar üçün nə qədər əlçatandır, onlara təqdim olunan sənədləri nə qədər başa düşürlər, layihədə bu analitiklə nə qədər rahat işləyirlər.
Bu, analitiklərin qiymətləndirdiyi məqamlardan biridir və çox vacibdir, çünki o, müştəri ilə tərtibatçı arasında tərcüməçidir və bu mərhələdə zəif bir əlaqə varsa, o, nə qədər yaxşı dizayn və yazsa da, məqsədlərinə çatmayıb.
İkinci məqam layihənin effektivliyidir. Təbii ki, burada təkcə analitik nəzərə alınmır, buna baxmayaraq, biz bütün komandanı qiymətləndiririk. Ancaq analitik tələblərin tərcüməçisi olduğundan və komanda ilə birlikdə bu məhsulun nə etməli olduğunu formalaşdırdığından, bu da kifayət qədər vacib bir xüsusiyyətdir.
Üçüncü məqam - mümkünsə, analitikin hazırladığı sənədlərin və tələblərin ekspert qiymətləndirilməsidir. Məsələn, altı ay ərzində tələblər yazıb, amma bəzilərini əsas tələblərə daxil etməyib və ya yaddan çıxarıb. Və ya spesifikasiyalara münasibətdə - onlar nə qədər aydın, konkret və ardıcıldır. Bu yolla siz bu sənədləri ekspertiza ilə qiymətləndirə bilərsiniz. Bu həmişə mümkün olmur. Adətən yalnız müştəri və ya inkişaf qrupu bu barədə nəsə deyə bilər.

Niyə domen bilikləri əlavə səlahiyyətlər kimi təsnif edilir? Mənə elə gəlir ki, əsas şey budur: analitik pis diaqramlar çəkə bilər, amma nə etdiyini başa düşməlidir. Gözəl qrafiklər, UML diaqramları çəkənlər çoxdur, işin mahiyyətini dərk etməyənlər, axmaq işlərlə məşğul olanlar çoxluq təşkil edir.
Mən bu mövqe ilə razıyam. Bununla belə, təqdimatın hazırlanması prosesində Sergey və mən onların təqdimatının rahatlığı və analitiklər tərəfindən başa düşülməsi üçün bacarıqların qruplaşdırılması haqqında kifayət qədər mübahisə etdik. Eyni əsas bacarıqlar sizə analitik olmağa imkan verməyən təməldir; Buna görə də, o, domen ekspertizasını ehtiva edə bilməz. Əlbəttə ki, onsuz layihələri uğurla başa çatdırmaq üçün heç bir yol yoxdur.

Sual 2

Bir vaxtlar mən eyni fikirdə idim ki, analitiklər sənədlər yaza bilər, ta ki peşəkar texniki yazıçı ilə (Avropadan) tanış olana qədər. Və başa düşdüm ki, bu, böyük bir sahədir, insanlar hətta bu sahədə xüsusi təhsil alırlar. Biznes analitiklərinin, satıcıların, layihə menecerlərinin, tərtibatçıların yazdıqları ilə texniki yazıçıların yazdıqları arasında böyük fərq var - əslində bu, uçurumdur. Mənə elə gəlir ki, əgər imkan varsa (məsələn, in böyük şirkətlər Belə bir təcrübə var), texniki yazıların peşəkar bir şirkətə verilməsi. Bir məhsul haqqında ictimaiyyətə məlumat verirlər və daxili olaraq bunu etməyə çalışmaqdansa, dərhal peşəkar sənədlər yazırlar.

Mən karyerama texniki yazıçı kimi başlamışam, ona görə də bütün bunlar mənə çox yaxındır, indi nədən danışdığınızı çox aydın başa düşürəm. Hisslərimə və analitik funksiyalarımı necə yerinə yetirdiyimə, texniki yazı bazasına malik olduğuma və bunu bu bazaya malik olmayan analitiklərlə müqayisə etdiyimə əsaslanaraq, mən yenə də analitiklərin texniki sənədləri yazmaq bacarığına malik olması lazım olduğuna inanıram. Bu, sizi daha peşəkar göstərir.
Bir şeyin bölünə biləcəyi və kənardan təhvil verilə biləcəyinə gəldikdə, mənim bütün hesabatımı hissələrə bölmək olar və məsələn, biznes proseslərinin dizaynını biznes proseslərinin modelləşdirilməsi üzrə mütəxəssisə həvalə etmək lazımdır (mən bunu edən belə bir mütəxəssislə tanış oldum) mənim biznes analitiklərimin heç birinin edə bilmədiyi bir şey). Amma bu sadəcə sübutdur ki, hesabatda qeyd olunan sahələri nə qədər yaxşı araşdırsanız, nəticəniz bir o qədər yaxşı olacaq və ətrafınızdakı hər kəsin valehedici reaksiyasına səbəb olacaqsınız.

P.S.. Mariya və Sergeylə serialda gələcək konfranslarda tanış ola bilərsiniz

Və bir daha bütün dostlarımıza salam!

Namizəd analitiklər üçün silsilə məqalələrimizi davam etdiririk və bu gün biznes analitiki olmaq üçün aydın və şüurlu bir arzu formalaşdırmısınızsa, hansı addımların atılmasından danışacağıq. Xatırladırıq ki, biz İT analitikinin işinin mahiyyətini qısaca nəzərdən keçirdik və bu gənc və maraqlı peşənin əsas müsbət və mənfi cəhətlərini ölçüb-biçdik.
Beləliklə, ən sadə və ən təsirli yol təcrübəsiz analitik və ya stajçı üçün vakansiya tapmaq, öz CV-nizi bu şirkətə göndərmək, sonra müsahibədən uğurla keçməkdir (yeri gəlmişkən, müsahibələrə hazırlıq, ümumi seçim meyarları və təcrübə haqqında danışacağıq) aşağıdakı məqalələrdən birində ən çox verilən suallar) və voila: siz iddialı biznes analitikisiniz, a.k.a. biznes analitiki kursantı (əvvəlcədən xəbərdar etmək istərdik ki, “biznes analitiki” termini bundan sonra şirkətlərimizdə bütün növ İT analitiklərinə münasibətdə ən çox yayılmış termin kimi istifadə olunur; biznes, sistemlər və tələblər üzrə analitiklər arasındakı fərqlər təsvir edilmişdir). Əslində hər şey göründüyü qədər sadə deyil...

Və bunun səbəbi:

1. İT dünyası proqramçılardan daha az analitik tələb edir, ona görə də tələb daha azdır.
2. Təcrübəsiz analitiklərin hazırlanması ona görə kifayət qədər baha başa gəlir:
2.1. ROI (investisiya gəliri) zaman baxımından çox uzaqdır və qətiyyən zəmanət verilmir.
2.2. Nadir insanlar girişdə bu vəzifə üçün praktiki olaraq məcburi olan bütün keyfiyyət və bacarıqların birləşməsinə sahib olun.

Buna əsaslanaraq, bu ideal seçim hər kəs üçün mövcud deyil və həm bacarıqlarınızdan, həm də əzmkarlığınızdan, həm də bayağı bir işdən asılıdır. Seçimlərə daha yaxından nəzər salaq vakansiyalar/təcrübələr axtarın:

1) Dev.by, rework.by, rabota.by və s. kimi iş axtarış portallarında elanlar axtarın. (bundan sonra belarus olmayan analitiklərdən şimal-qərb küləyi üçün ehtiyat etmək xahiş olunur, yəni Belarus kontekstində bir çox məsləhətlərin verildiyini nəzərə alın). CV-lərinizi hətta analitik vakansiyası olmayan şirkətlərə də göndərin hal-hazırda. Kim bilir, bəlkə bir aydan sonra onlara lazım olacaq və ya kurslar təşkil edəcəklər və sizin CV-niz artıq şirkətin məlumat bazasında olacaq.
2) Saytın forum bölməsində elanlara nəzarət edin. Bizim analitik icmamız hər gün böyüyür və bu mövzuda vakansiyalar, təcrübə və kurslar üçün elanlar getdikcə daha çox görünür. Çox güman ki, tezliklə saytda müvafiq bölmə görünəcək.
3) Əgər sizin İT sahəsində çalışan dostlarınız və ya tanışlarınız varsa, onlardan şirkətlərinin analitiklər üçün daxili kurslara və ya təcrübə keçmək üçün işə qəbul edilib-edilmədiyini sizə bildirmələrini xahiş edin. Fakt budur ki, bütün şirkətlər bu cür tədbirləri reklam etmir, işçilərdən birinin tövsiyəsi ilə "etibarlı" insanları işə götürməyə üstünlük verirlər. Bəziləri isə reklam etsələr də, bunu o qədər də uğurla etmirlər, ona görə də bu cür reklamların ən kiçik məntiqli yerlərini belə darayan manyak olmasanız, onları asanlıqla əldən verə bilərsiniz.
4) Elə şirkətlər var ki, vaxtaşırı biznesin təhlili ilə bağlı kütləvi kurslar keçirilir. Bu kurslar, əksər hallarda, pulsuz deyil, ikincisi, belə kursları bitirdikdən sonra siz çətin ki, tam hüquqlu analitik olasınız və üçüncüsü, heç kim sizə işlə təminat verməyəcək. Amma siz orada mütləq müəyyən biliklər əldə edəcəksiniz və bu, şübhəsiz ki, belə biliyi olmayan insanlardan sizə üstünlük verəcək və gələcəkdə analitik kimi işə düzəlmək şansınızı artıracaq. İnvestisiyanızın dəyərini təhlil edin: pullu kurslar, xüsusən də onlara və onlara əminsinizsə yaxşı rəylər, nə qədər baha olsa da, onlar sizə həyatda başlanğıc verir; hətta təcrübəçi olsan da, bir neçə ay ərzində onları geri qazanacaqsan (bu, hələ də MBA deyil və onların qiymətinin həddən artıq yüksək olması ehtimalı azdır).

Bir daha təkrar edək ki, biznes analitiki peşəsinin kifayət qədər gənc olmasına və ölkəmizdə o qədər də geniş yayılmamasına görə yeni başlayan bakalavr üçün iş tapmaq, məsələn, sınaqçı və ya hətta proqramçıdan qat-qat çətindir. / layout dizayneri. Buna görə də belə bir fikir var ki, əgər analitik kimi iş tapa bilmirsinizsə, İT-də istənilən başqa vəzifəni əldə edə bilərsiniz (“başlanğıclar üçün kimi, sonra mən böyüyəcəm”). Məqalə müəllifləri də bu mövqe ilə razılaşır və tam dəstəkləyirlər. Bunun üçün əlbəttə ki, İT sahəsində biliyə sahib olmaq lazımdır və müvafiq təhsilin olması çox arzuolunandır (amma bu yoxdursa, o qədər də qorxulu deyil, çünki səbr və çalışmaq... yaxşı, sən fikri əldə edin). Bu yolu seçmək yaxşıdır, çünki bu yolla siz proqram təminatının hazırlanması prosesini daxildən öyrənəcək, komandada işləməyi öyrənəcək, analitiklərin iş prosesini və nəticələrini öz gözlərinizlə görəcək, real biliklər əldə edəcək və sonradan yenidən hazırlıq keçmək imkanı əldə edəcəksiniz. BA kimi. Əsas odur ki, şansı əldən verməyin. Və buranın yalan olduğu yerdir əsas çatışmazlıq Bu yolda analitik olmaya bilərsiniz. Biznes təhlili üzrə ədəbiyyat oxumaq üçün kifayət qədər gücünüz, vaxtınız və ya istəyiniz olmaya bilər, çünki bu saytı və forumu öyrənin; çünki bakalavr kimi yenidən hazırlıq keçmək imkanı yaranmaya bilər; çünki görünsə belə, nəyisə dəyişməkdən və bakalavr karyeranıza sıfırdan başlamaqdan qorxa bilərsiniz; çünki siz sadəcə başa düşəcəksiniz ki, bu sizin deyil (yeri gəlmişkən, bu tamamilə ağlabatan seçimdir) və s. Beləliklə, belə uzun bir yolu seçmək sizin ixtiyarınızdadır. Xahiş edirik unutmayın ki, bizim şəxsi təcrübə– İT təhlili üzrə ən yaxşı mütəxəssislər proqramçılar və sınaqçılar kimi yetişirlər. Diqqətlə qarşılıqlı əlaqədə olmanız lazım olanların yerində olsanız, proqram təminatının hazırlanması prosesini təcrübədən keçirmək və anlamaq üçün + 100 XP qazanacaqsınız :).

İndi fərz edək ki, istədiyiniz vakansiyaya malik bir şirkət tapmısınız və ya işləmək/təcrübə etmək istədiyiniz TOP 10 şirkəti tərtib etmisiniz. Növbəti addım tərtib etməkdir davam. CV-niz işəgötürənin sizi qiymətləndirdiyi ilk göstəricidir, ona görə də uğur şansınız CV-nin nə qədər düzgün yazılmasından asılıdır.

Tipik olaraq CV aşağıdakı bölmələri ehtiva edir:

1) İstədiyiniz vəzifə;
2) Şəxsi məlumatlar, əlaqə məlumatları;
3) Təhsil;
4) Dil bilikləri;
5) Peşəkar bacarıq və biliklər;
6) İş təcrübəsi;
7) Əlavə məlumat (şəxsi keyfiyyətlər, tövsiyələr, nəşrlər, sertifikatlar, əlavə təhsil).

CV-nin əsas hissəsi iş təcrübəsi olan şəxs üçün– bu, əlbəttə ki, “İş təcrübəsi” və müvafiq peşə bilikləridir. Bununla belə, əgər siz tələbəsinizsə və işəgötürəni heyran edəcək bir şeyiniz yoxdursa, diqqətinizi şəxsi keyfiyyətlərə, motivasiyaya, qətiyyətə, peşəkar inkişaf etmək istəyinə və s. Sadəcə, “İş təcrübəsi” qrafasını “yaxşı, heç olmasa orada nəsə olsun” prinsipi ilə doldurmağa çalışmayın, çünki “BDU Mehmetin 4-cü kurs tələbəsi” - çətin iş olsa da, işəgötürənlər belə deyil. bu sütunda görməyi gözləyirik.

CV şablonlarını hər hansı bir İT şirkətinin saytında tapa bilərsiniz, lakin biz sizə öz şablonunuzu hazırlamağı tövsiyə edirik, orada tam olaraq özünüzü sərfəli şəkildə təqdim edə biləcəyiniz bölmələri daxil edin. Həmçinin, heç bir halda CV-nizi hər hansı şirkətin şablonunda başqa şirkətlərə göndərməyin. CV-niz bundan sonra oxunsa, şanslı olacaqsınız. CV yazmaq üçün sonsuz sayda tövsiyələr var (ən azı), buna görə də bu məsələyə ətraflı toxunmayacağıq. Biz sizə yalnız bunu mümkün qədər ətraflı və hərtərəfli işləməyi məsləhət görə bilərik. bu mövzu və CV-nizə çox diqqətlə yanaşın. Bir neçə faydalı məsləhət:

1) CV-nizin strukturu haqqında düşünün və ona sadiq qalın. Fikirlərinizi aydın və struktur şəkildə ifadə edin.
2) Orfoqrafiya, durğu işarələri, ifadələrin qurulması - bütün bunlar gələcək müəllif kimi sizin şəklinizi çəkməyə imkan verəcəkdir. layihə sənədləri. Ümid edirik ki, bunlar sizin CV-nin son dərəcə vacib aspektləridir.
3) CV-dəki yumor, büdrəmə şansı o qədər də böyük olmayan fərdi oxucular istisna olmaqla, adətən xoş qarşılanmır.
4) CV-nizi hədəf vakansiyaya yönəldin. Çarpaz tikişdə geniş təcrübəniz olduğuna diqqət yetirmək, başlanğıc BA mövqeyinə diqqət yetirmək, işəgötürənə yalnız vakansiya mətnini diqqətsiz oxuduğunuzu və ya onlarla şirkətə şablon CV göndərdiyinizi göstərəcəkdir.
5) Biznesə ciddi yanaşmanızı göstərin. Əlaqə poçt qutuları a la [email protected] və ya sexykitty89 kimi Skype hesablarının (hər halda, təsadüfi təsadüf nəticəsində potensial qurbanlardan üzr istəyirik :)) donuz bankınıza müsbət cəhətlər əlavə etmək ehtimalı azdır.
6) Əgər siz ingilis dilində CV yazmağa qərar verərsinizsə (və ya tələblər diktə edirsinizsə), o zaman bunu özünüz və ya ingilis dilini yaxşı bilən dostlarınızın köməyi ilə bir neçə dəfə yoxlayın.
7) CV-ni yenidən oxuyun və aşağıdakı suallara özünüz cavab verməyə çalışın:
a. “Bu adam analitik vəzifəsinə uyğundurmu?
b. "Mən bu şəxsi mənimlə işləmək üçün işə götürərdimmi?"
c. "Məni bu insana nə cəlb edəcək?"
d. "Məni nə dayandıracaq?"
e. “Bu adamı digər namizədlərdən fərqləndirən nədir?
CV-nizi bu suallara cavablar əsasında düzəldin.

İndi isə İT sahəsində çalışan və biznes analitiki olmaq qərarına gələn insanlara müraciət edək. Sizi əmin etməyə tələsirik ki, siz İT sahəsində deyil, təcrübəsiz tələbələr və ya təcrübəsi olan insanlar fonunda çox sərfəli görünəcəksiniz. Sizin ixtiyarınızda zəngin bilik, iş təcrübəsi, arzu, əlaqələr, həmkarlar və vakansiyalar tapmaq üçün eyni tövsiyələr var. İş yerinizi dəyişdirməyə tələsməyin: bəlkə də şirkətinizdə var əsas layihə, analitiklərin harada işlədiyi və əsas layihənizdə işi dayandırmadan şagird kimi işə götürülə biləcəyiniz yer. Şirkətinizdəki resurs meneceri, kadrlar şöbəsi, analitiklərlə söhbət edin - və əminik ki, hazırkı peşənizi analitik peşəsinə asanlıqla dəyişdirməyin bir yolu olacaq.

Və nəhayət, bir neçə daha vermək istərdim iş axtarışı tövsiyələriöz təcrübəmdən:

1) Bütün kartlarınızı, xüsusən də kozırlarınızı qoymayın :). Məsələn, siz hələ də tələbəsinizsə və tam iş günü işləyə bilmirsinizsə və ya gənc anasınızsa və ya İT sahəsində bilikləriniz yoxdursa, sizi işə dəvət etməyə çağıran kadrlar şöbəsinin əməkdaşlarına bunu deməyin. müsahibə. İstənilən çatışmazlıq müsahibə aparan şəxslə şəxsi ünsiyyət zamanı daha müsbət mənada təqdim oluna bilər. Bir az irəliyə baxsaq, burada bir neçə nümunə var:
a. Hal-hazırda tam iş günü işləyə bilməzsiniz, amma bir aydan sonra (iki və ya üç) bacaracaqsınız, amma hələlik gündə 6 saatı işə ayıra biləcəksiniz və bu, 4 saatdan daha yaxşıdır.
b. Bəs siz anasınızsa, amma gündə 8 saat işləməyə, hətta işdən artıq işləməyə hazırsınızsa, uşağa baxan dayəniz və ya nənəniz varsa (hər şey ola bilər).
c. Hal-hazırda İT bilikləriniz olmadığı üçün müsahibəyə çağırıldığınız zaman bir həftə ərzində bu biliklərə sahib olmayacağınız demək deyil. Bir həftə tam 7 gündür (və gecələr də), bir arzunuz və əziz bir məqsədiniz varsa, nə qədər oxuya biləcəyinizi bilirsiniz.
Ümumiyyətlə, çox danışma, amma müsahibəyə get və özünü göstər ən yaxşı tərəfi, müsahibini çatışmazlıqlarınızın müvəqqəti olduğuna və ya asanlıqla düzəldildiyinə və ya heç də çatışmazlıq olmadığına inandırmağa çalışın. Axı, kadrlar şöbəsinə tələb olunan namizədlik haqqında quru məlumat verilibsə və tələbə olduğunuzu öyrəndikdən sonra (və Allah sizi də təyin etməsin), dərhal sizə olan marağını itirəcəklər, onda müsahibədə real şans - axı insan faktoru, inandırma və şəxsi simpatiya hədiyyəsi ləğv edilməmişdir. Müsahibələrin özündən sonrakı yazıların birində daha ətraflı danışacağıq.
2) Ümidsiz olmayın. İndi təbii ki, zaman çətindir, bir çox universitetlərdə İT mütəxəssisləri hazırlanır və əmək bazarında tələb təklifi açıq şəkildə üstələyir. Amma biz əminik: kim axtarsa, tapar.

Nəticə:İT sahəsinə daxil ola biləcəyiniz qapını tapmaq və bu qapının açarını götürmək üçün sizə əzm, səbr və daha çox əzm lazımdır. Şirkəti, müsahibə verəni, guru-analitiki və digər hər kəsi inandırın ki, siz onlara lazım olan şeysiniz, onlar sizə səy və pul yatıra bilərlər və etməlidirlər. Onlar da buna inanacaqlar.

Əgər aktiv olaraq iş axtarmamısınızsa... son cütlük il, sonra CV-nin forması, dizaynı və məzmunu haqqında bilikləriniz artıq aktual deyil. Aşağıdakı vəzifələr üçün müasir CV yazmaq üçün bu məqalədəki təlimatlardan istifadə edin:

• Texnoloq-analitik
• Sistem Analitiki
• Biznes analitiki

1. Hazırlıq
2. Axtarış məqsədi
3. Biznes Analitiki İş Profili
4. Məsuliyyətlər
5. Nəticələrin nümunələri/Əsas layihələr
6. Bacarıqlar
7. Peşəkar keyfiyyətlər
8. “Haqqımda” bölməsi üçün nümunələr
9. CV şablonlarını yükləyin

1. Hazırlıq

Yeni iş axtarmazdan əvvəl SWOT təhlili aparmalısınız peşəkar səlahiyyətlər və bu işə əsaslanaraq, vəzifəniz/sahə/ixtisasınız üçün müasir əmək bazarının tələblərinə uyğunlaşdırılacaq CV yaradın. CV-nizi yaratmağa başlamazdan əvvəl bu məqaləni oxuyun:

Bu nəşrdə siz satış CV yazmaq üçün bütün lazımi məlumatları toplamağa kömək edəcək bir iş ilə tanış olacaqsınız. Satış CV müəyyən bir axtarış məqsədi üçün yaradılır, oxşar vəzifələr üçün vakansiyaların tələblərinə cavab verir və xüsusi açar sözlər toplusunu ehtiva edir.

2. Axtarışın məqsədi

Axtarış obyekti bəyanatınız CV-nin əvvəlində olmalıdır. Vəzifə adı cari vəzifənizdən fərqli olan vakansiyaya müraciət etmək istəyirsinizsə, onu vakansiyada göstərilənə dəyişin.

Vəzifələrin siyahısı, bunun üçün bu məqalədəki nümunələrdən istifadə edə bilərsiniz:

Birinci səviyyəli vəzifələr (1):

• Texnoloq-analitik
• Sistem Analitiki
• Kiçik analitik
• Biznes planlayıcısı

İkinci səviyyəli vəzifələr (2):

• Biznes analitiki
• Baş Biznes Analitiki
• Aparıcı Biznes Analitiki
• Layihə/İstiqamət Meneceri (iş proseslərinin təhlili və optimallaşdırılması)
• Biznes Proseslərinin Optimizasiyası üzrə Layihə Meneceri

Üçüncü səviyyəli vəzifələr (3):

• Analitika Qrupunun rəhbəri
• Layihə ofisinin komanda rəhbəri
• Analitika şöbəsinin müdiri
• Biznesin təhlili şöbəsinin müdiri
• Təşkilat və iş prosesləri şöbəsinin müdiri

3. Biznes analitikinin iş profili

İş profili- bu, müvəffəqiyyətli performans üçün lazım olan namizədin bilik, bacarıq və ixtisaslarına dair tələblərin siyahısını ehtiva edən ideal namizədin standartıdır. vəzifə öhdəlikləri. İş təsviri – Siyahısını özündə əks etdirən iş profilinin qısa versiyası məcburi tələblər CV əsasında namizədlərin ilkin seçimi üçün.

Vəzifə profili: Biznes analitiki

Tələblər:

Təcrübə:

• Biznes/sistem analitiki kimi 1 illik təcrübə;
• ali təhsil;
• təqdimatların yazılması və çatdırılması təcrübəsi;
• danışıqlarda təcrübə;
• Biznes proseslərinin dizaynı üçün proqram paketləri ilə təcrübə;
• Agile komandalarında iş təcrübəsi;
• analitik səviyyəsində BI alətləri ilə iş təcrübəsi: SAS, OBIEE, SAP BO proqram təminatı və başqaları;
• MS Word, MS Excel, MS Visio, MS PowerPoint proqramlarının təcrübəli istifadəçisi.

Bilik və bacarıqlar:

• biznes proseslərini dərindən başa düşmək;
• biznes proseslərinin modelləşdirilməsi qeydləri (EPC, BPMN, UML) və proseslərin təsviri və modelləşdirilməsi zamanı onları tətbiq etmək bacarığı;
• biznes proseslərini olduğu kimi təhlil etmək və təsvir etmək və Olacaq prosesləri qurmaq bacarığı;
• həyata keçirilən To Be proseslərinin effektivliyini qiymətləndirmək bacarığı;
• informasiya sistemlərinin dəyişdirilməsi üçün tələblərin toplanması və texniki spesifikasiyaların hazırlanması bacarıqları;
• dəyişikliklərin idarə edilməsi prosesinin (ITSM) mərhələləri haqqında biliklər, işdə ITIL prinsiplərindən istifadə bacarıqları;
• Qabaqcıl istifadəçi səviyyəsində PC biliyi (1C platformasına əsaslanan məhsullar, MS Office);
• istehsal, kommersiya, maliyyə, ticarət şirkətlərində biznes prosesləri haqqında biliklər;
• tətbiqi inteqrasiya texnologiyası haqqında biliklər.

Tapşırıqlar:

• Müxtəlif tələblərin təhlili üsullarından (müsahibələr, sənədlərin təhlili, tələblər seminarları) və alətlərdən (istifadə halları, istifadəçi hekayələri) istifadə edərək biznes tələblərini müəyyənləşdirin, müəyyənləşdirin və idarə edin.
• Yüksək səviyyəli biznes və istifadəçi tələblərini müvafiq təfərrüat səviyyəsində müəyyən edilmiş xüsusi xüsusiyyət tələblərinə çevirin.
• Şirkətdə mövcud biznes proseslərinin təhlili, dəyişikliklər üçün müraciətlər, biznes tələblərinin aydınlaşdırılması.
• Dəyişən proseslər üçün təkliflərin hazırlanması, onların əlaqələndirilməsi və həyata keçirilməsi.
• Aparılan dəyişikliklərin ilkin iqtisadi və digər təsirlərinin hesablanması. Dəyişikliklərin həyata keçirilməsinin faktiki təsirlərinin izlənməsi.
• Proseslərin avtomatlaşdırılması üçün biznes ehtiyaclarının təhlili, texniki şərtlərin hazırlanması, sınaqdan keçirilməsi, nəticələrin yoxlanılması.
• Tələblərin həyata keçirilməsinin məqsədəuyğunluğu baxımından tənqidi qiymətləndirilməsi.
• Həyata keçirilən funksionallığın qeyd olunmuş tələblərə uyğunluğunun monitorinqində iştirak.
• İnkişaf və tətbiq təsirli üsullar tələblərin toplanması və rəsmiləşdirilməsi proseslərinin istifadəsi və davamlı təkmilləşdirilməsi daxil olmaqla, tələblərin idarə edilməsi.
• Mühasibat uçotu sistemi üçün biznes proseslərinin inkişafı.
• AS-IS görünüşündə biznes proseslərinin təsviri.
• Biznes proseslərinin “TO-BE” görünüşündə inkişafı.
• İnkişaf praktiki tövsiyələr səhvləri düzəltmək üçün.
• Səhvlərin düzəldilməsi nəticələrinin auditi.
• Standartların hazırlanması və onların icrasına nəzarət.
• Biznes proseslərinin təkmilləşdirilməsi, optimallaşdırılması və avtomatlaşdırılması imkanlarına dair təkliflərin formalaşdırılması.
• Biznes prosesinin həyata keçirilməsi planının hazırlanması.
• Biznes proseslərinin Şirkətin fəaliyyətinə daxil edilməsi.
• Son biznes istifadəçiləri üçün qaydaların hazırlanması.
• Biznes prosesi iştirakçılarının təşkili və təlimi.
• Dəyişikliklərin biznes proseslərinin səmərəliliyinə təsirinin təhlili.
• KPI və nəzarət prosedurlarının hazırlanması, tətbiqi və monitorinqi.
• İşçilərin KPI-lərinin hazırlanması və təsdiqi.
• Tədris materiallarının hazırlanması, tədris, metodiki dəstək və proseslərin keyfiyyətinə nəzarət.
• Müştərilər üçün texniki sənədlərin hazırlanması (TOR, TKP), təqdimatlar və kompüter nümayişi.
• Proses yoxlamalarında iştirak.

4. Məsuliyyətlər

Aşağıda müxtəlif səviyyələrdə vəzifələr üçün məsuliyyətlərin siyahısı verilmişdir. Bunlar HR menecerlərinin rezyumelərə əsasən namizədləri seçmək üçün istifadə etdiyi açar sözlər/ifadə birləşmələridir. Siyahıdan təcrübənizə uyğun gələnləri seçin və onları iş yerləriniz arasında bölüşdürün.

Texnoloq-analitik
Mövcud biznes proseslərinin təhlili, rəsmiləşdirilməsi və optimallaşdırılması.
Biznes proses modellərinin (ARIS) işlənib hazırlanması və təsdiqi və onların optimallaşdırılması üçün təkliflərin hazırlanması.
İnkişaf normativ sənədlər(müddəalar, əsasnamələr, təlimatlar).
Biznes prosesləri və sistemləri üçün funksional tələblərin formalaşdırılması və əlaqələndirilməsi.

Biznes analitiki
Müştəri tələblərinin təhlili və rəsmiləşdirilməsi (ön ofis, orta ofis, risklər).
Spesifikasiyaların hazırlanması və inkişaf tapşırıqlarının qoyulması.
Texniki sənədlərin yaradılması (FT, texniki şərtlər, təlimatlar).
Analitiklər, tərtibatçılar, testçilər, satış menecerləri ilə məsləhətləşmələr, istifadəçi təlimləri.
İcrada iştirak proqram məhsulları: digər sistemlərlə inteqrasiya prosesində dəstək, sistem konfiqurasiyası, səhvlərin təhlili.
Sonradan tətbiq edilməklə maliyyə alətlərinin hesablanmasının riyazi əsaslarının təhlili.
AS-IS və TO-BE biznes proseslərinin modelləşdirilməsi, təhlili, optimallaşdırılması.
Biznes proseslərinin avtomatlaşdırılması üzərində işləmək.
Biznes proseslərinin təkmilləşdirilməsi üzrə təkliflərin təhlili, işlənib hazırlanması və təsdiqi.
Proseslərə və avtomatlaşdırmaya tələblərin rəsmiləşdirilməsi.
Funksional tələblərin formalaşdırılması və texniki tapşırıqlar informasiya sistemlərində biznes proseslərinin avtomatlaşdırılması üzrə.
Avtomatlaşdırma nəticələrinin verilmiş tapşırıqlara uyğunluğunun yoxlanılması.
Prosesin formalaşması və funksional göstərişlər biznes proseslərinin həyata keçirilməsi üçün.
Biznes prosesinin icrasının auditi (ilkin və dövri).
Proseslərin avtomatlaşdırılması və hesabatların verilməsi üçün informasiya sistemlərinə biznes tələblərinin yazılması.
Şirkət daxilində potensial tətbiqləri qiymətləndirmək üçün bazar tendensiyalarını araşdırın və təhlil edin.

Biznes analitiki
Biznes proseslərinin təhlili, modelləşdirilməsi və təsviri.
Funksional tələblərin ətraflı təsviri.
Layihənin iqtisadi məqsədəuyğunluğunun hesablanması.
Layihə gözləntilərini təyin etmək və idarə etmək, riskləri, faydaları və imkanları müəyyən etmək.
Layihə üzərində işin təşkili (layihə pasportunun tərtib edilməsi, iştirakçıların əlaqələndirilməsi, statusların izlənməsi).
Uğursuzluqların biznes proseslərinə təsirinin qiymətləndirilməsi və həll yollarının hazırlanması.
Dəyişiklik idarəetməsi.
Layihənin həyata keçirilməsi üçün resursların planlaşdırılması və tapşırıqların bölüşdürülməsi.

şöbə müdiri
Biznes proseslərinin diaqnostikasının aparılması.
Biznes proseslərinin dəyərinin qiymətləndirilməsi.
Biznes proseslərinin “olduğu kimi” və “olduğu kimi” modelində təsviri.
Biznes proseslərinin effektivliyini və səmərəliliyini qiymətləndirmək üçün iş prosesinin göstəriciləri sisteminin işlənib hazırlanması.
Biznes proseslərinin hədəf/keçid modelinin həyata keçirilməsi üzrə fəaliyyətlərin planlaşdırılması və həyata keçirilməsi, dəyişikliklər üçün qarşıya qoyulan məqsədlərə nail olunmasının monitorinqi.

Layihə meneceri (iş proseslərinin təhlili və optimallaşdırılması)
Biznes proseslərinin modelləşdirilməsi və onların optimallaşdırılması üçün təkliflərin hazırlanması.
Avtomatlaşdırılmış informasiya sistemlərinin yaradılması, inkişafı və istismarı üçün metodiki təminatın hazırlanması.
Müştərinin fəaliyyətini müəyyən edən qaydalar, standartlar və digər sənədlərlə işləmək.
Analitik hesabatların və qeydlərin hazırlanması.
Layihənin icrasının planlaşdırılması və monitorinqi, o cümlədən: layihənin büdcəsinin planlaşdırılması, ifaçıların iş yükü nəzərə alınmaqla ətraflı iş qrafikinin tərtib edilməsi.
Sifarişçidən tələblərin toplanması və texniki spesifikasiyaların hazırlanması.
Analitiklər, birgə icraçılarla qarşılıqlı əlaqə, onların fəaliyyətinin əlaqələndirilməsi.
Müştəri nümayəndələri ilə qarşılıqlı əlaqə.
Layihənin nəticələrinin hazırlanması, çatdırılması və Sifarişçiyə təqdim edilməsi.

Layihə meneceri
Tələblərin təhlili və texnoloji ekspertizası struktur bölmələriÜçüncü tərəf sistemlərini tətbiq edərkən ehtiyat nüsxə sahəsində biznes proseslərini avtomatlaşdıran şirkətlər.
Biznes tələblərinin toplanmasında, işlənib hazırlanmasında və əlaqələndirilməsində iştirak, informasiya sistemlərinin təkmilləşdirilməsi/tətbiq edilməsi/inteqrasiya edilməsi üzrə tapşırıqların müəyyən edilməsi, biznes keyslərinin hazırlanması (test üsulları).
İnkişaf etmək üçün biznes və İT departamentləri ilə qarşılıqlı əlaqə optimal həllər avtomatlaşdırma tələblərinə uyğun olaraq.
Tətbiq olunan sistemlər əsasında proseslərdə, texnologiyalarda və informasiya sistemlərində baş verən dəyişikliklərin nəticələrinin qiymətləndirilməsi.
Layihənin idarə edilməsi (planlaşdırma, mühafizə, icra müddətlərinə nəzarət, layihənin icrası ilə bağlı şöbələrlə qarşılıqlı əlaqə).
Layihə büdcəsinin idarə edilməsi.
Layihə daxilində risklərin və dəyişikliklərin idarə edilməsi.
Layihələrin icrası zamanı bankda layihə metodologiyasının işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi.

Biznesin təhlili şöbəsinin müdiri
Təşkilat və idarəetmə layihə fəaliyyətləri Biznesə dəstək bloku (istiqamətlər: Müştəri xidməti, administrasiya, sənəd axını, HR və s.).
Dərəcə iqtisadi səmərəlilik biznes prosesləri, tikinti maliyyə modelləri.
Biznes proseslərinin optimallaşdırılması - “olduğu kimi” proses modellərinin və “olmaq” proses modellərinin yaradılması, normativ sənədlərin hazırlanması və təsdiqi.
Proseslərin avtomatlaşdırılması, texniki şərtlərin və funksional tələblərin hazırlanması.
Biznesin təhlili metodologiyasının inkişafı, zəruri göstərişlər, nümunələr və proseslər.
Prosesin təkmilləşdirilməsi.
Analitiklər qrupunun hazırlanması və inkişafı.
Bilik bazasının saxlanması.
Layihə və ya əməliyyat fəaliyyətlərinin digər iştirakçıları ilə (daxili komanda və ya xarici podratçı daxil olmaqla) səmərəli şəkildə qarşılıqlı əlaqə qurun.
Müştəri ehtiyaclarının müəyyən edilməsi.
Məhsula olan tələblərin tərtib edilməsi.
Biznes proseslərinin təhlili, optimallaşdırılması və dizaynı.
Təhlil, rəsmiləşdirmə müxtəlif növlər tələblər.
Problemli sahələrin təhlili və təkmilləşdirilməsi üçün təkliflər.
İnkişaf tələblərinin toplanması, sistemləşdirilməsi və rəsmiləşdirilməsi (iş proseslərinin, interfeyslərin və verilənlər bazası modellərinin dizayn səviyyəsinə qədər təfərrüatlarla).
Tələblərin idarə edilməsi (dəyişiklik sorğularının işlənməsi, mövcud proseslərə təsirin təhlili və təsviri).

Back Office Proseslərin Təşkili şöbəsinin müdiri
Biznes proseslərinin və daxili normativ sənədlərin hazırlanması, əlaqələndirilməsi, həyata keçirilməsi, dəstəklənməsi və optimallaşdırılması.
Yeni məhsul və proseslərin tətbiqinin Bankın fəaliyyətinin səmərəliliyinə təsirini qiymətləndirmək üçün bankdaxili layihələrin həyata keçirilməsi zamanı biznes analitikası.
Onların həyata keçirilməsinin təsirini maksimuma çatdırmaq üçün layihələrin optimallaşdırılması.
uyğun olaraq ölçülə bilən iş prosesi metriklərinin hazırlanması strateji hədəflər Bank, əsas biznes proseslərinin KPI-lərinin müəyyən edilməsi.
Bankın texnoloji inkişafı üzrə layihələrin həyata keçirilməsi.
Biznes tələblərinin formalaşdırılması, bank məhsullarının/xidmətlərinin və müvafiq proqram təminatının modifikasiyası üçün tətbiqlərin texnoloji inkişafı, hazırlanması texnoloji xəritələr proseslər, yeni funksiyaların həyata keçirilməsi.

Proses şöbəsinin müdiri/Biznesin təhlili şöbəsinin müdiri
Şirkətdə idarəetməyə proses yanaşmasının ardıcıl tətbiqi.
Proses ofisinin yaradılması və idarə olunması.
Proseslərin və təşkilati dəyişikliklərin və innovasiyaların idarə edilməsi sisteminin yaradılması.
Portfelin idarə edilməsi (layihələrin təşkilatın/bölmənin strategiyasına uyğunluğunun monitorinqi, layihələr portfelinin formalaşmasının təmin edilməsi, onun balanslaşdırılması və monitorinqi).
Şirkətin mövcud biznes proseslərində dəyişikliklərin təhlili, optimallaşdırılması və həyata keçirilməsinin tam dövrünün aparılması.
Proseslərin təhlili və modelləşdirilməsi metodologiyasının işlənib hazırlanması.
Proseslərin və qaydaların vahid məlumat bazasının yaradılması və aparılmasının təşkili.
Biznes prosesləri baxımından tələblərin təsviri və tapşırıqların qoyulması üçün standartların hazırlanması və tətbiqi.
Proseslərin modelləşdirilməsi vasitələrinin tətbiqi.
Şirkətdə biznes proseslərinin davamlı optimallaşdırılması üzrə işlərin təşkili, bir sıra layihələrin müstəqil idarə olunması.
Proseslərin idarə edilməsi məsələləri və dəyişən biznes proseslərinin bir hissəsi kimi şirkət işçiləri üçün məsləhət və təlimlərin təşkili.
Şirkətin müxtəlif şöbələri üçün KPI-lərin hazırlanmasında fəal iştirak.
Şöbənin işinin təşkili üçün proqram təminatının seçilməsi və tətbiqi.
Biznes prosesinin modelləşdirilməsi.
Layihələrin reyestrinin formalaşdırılması və layihələr üzrə icmal hesabatın verilməsi.
Müraciət əsasında və ya fərdi layihələrin həyata keçirilməsinin planlaşdırılmasında və monitorinqində iştirak davamlı olaraq.
Layihənin idarə edilməsi sahəsində biliklərin idarə edilməsi (layihə fəaliyyətinin iştirakçıları arasında biliklərin toplanması, təhlili, sintezi və yayılması).

4. Biznes analitiki CV üçün nailiyyətlərin/əsas layihələrin nümunələri

CV-də əsas diqqəti cəlb edən məqamlar nailiyyətlərdir. Cari/əvvəlki işlərinizdə nə etdiyinizə dair konkret nümunələr təqdim edin. Öz nəticələrinizi yaratmaq üçün əsas kimi aşağıdakı nümunələrdən istifadə edin. Onlar hazırda müraciət etdiyiniz vəzifənin vəzifələrini nəzərə alaraq işinizin əsas KPI-lərini əks etdirməlidirlər.

Biznes Analitiki Əsas Performans Göstəriciləri

İqtisadi və maliyyə göstəriciləriŞirkət tərəfindən qəbul edilmiş hər bir iş prosesi üçün.
% tamamlandı əsas göstəricilərşöbənin/bölmənin səmərəliliyi.

Layihənin idarə edilməsinin əsas performans göstəriciləri

Layihənin gəlirliliyi (ROI)
Layihənin gəlirliliyinin artırılması
Layihənin planından və büdcəsindən kənarlaşmaların ölçüsü
Layihənin son tarixlərinə uyğunluq
Müştəri/müştəri/istifadəçi məmnuniyyəti
Müştərilərdən gələn şikayətlərin sayı
Bazara getmə vaxtının azaldılması
Layihənin həyata keçirilməsi zamanı təkmilləşdirilmiş resurs yüklənməsi

Nəticələrin nümunələri

• Proseslərin idarə edilməsinə ümumi yanaşma formalaşdırmaq və onları Şirkətin strategiyası, məqsəd və məqsədləri ilə uyğunlaşdırmaq üçün sıfırdan proses ofisinin işə salınması.
• Mərkəzləşdirilmiş arxa ofisin yaradılması: personalın sayı 20% azaldılıb, əməliyyatların 90%-i standartlaşdırılıb.
• Filiallarda pərakəndə kredit məhsulları üzrə orta ofisin yaradılması: əsas əmək tutumlu proseslər avtomatlaşdırılıb, işçilərin ixtisarı 50%, büdcə 40% azaldılıb.
• ABC əsasında İnternet bankçılıq sisteminin tətbiqi. Layihə funksional sınaq mərhələsinə keçdi.
• Ön ofis üçün iş vaxtının normallaşdırılması üçün matrisin yaradılması - işçilərin sayının 12%-ə qədər optimallaşdırılması.
• 1C-də biznes proseslərinin və mühasibat uçotu prosedurlarının hərtərəfli avtomatlaşdırılması:
  “Satış” və “Mühasibat və vergi uçotu” modullarının bir sistemdə işə salınması.
  Sifariş emalının yeni idarəetmə alqoritminin tətbiqi. Əmək məhsuldarlığı 40 faiz artmışdır.
  “Logistika və anbar” biznes proseslərinin optimallaşdırılması. Məhsulun çatdırılması göstəricilərinin 30% yaxşılaşdırılması planlarını həyata keçirdi: çatdırılma müddətinin 2 dəfə, xərclərin 35%, xammal və materialların həcminin 20% azaldılması.
• “Satış” biznes prosesinin yenidən qurulması hazır məhsullar" Hazır məhsulların müştərilərə çatdırılma sürətini 2 dəfə artırdı.
• ERP sisteminin tətbiqi X. Sifarişlərin qəbulu sürətini 2 dəfə artırdı.

Əsas layihələr

• Şəxsi iştirakı ilə biznes analitiki kimi layihələri uğurla başa çatdırmaq.
• “Səs köməkçisi” layihəsi üzrə biznes proseslərinin inkişafı (Bankın əlaqə mərkəzində süni intellektin istifadəsi). Şöbələr üçün səs kanalında cari iş proseslərinin optimallaşdırılması: müştəri xidməti, kolleksiya və satış.
• Aşağıdakı informasiya sistemləri ilə layihələrdə iştirak:
  1. Tapşırıqların çatdırılması sistemi;
  2. Sənədlərlə işləmə sistemi;
  3. Proqram versiyaları ilə işləmə sistemi (versiya idarəetmə sistemi);
  4. Biznes prosesləri və avtomatlaşdırma vasitələri üçün tələblərin qeydiyyatı sistemi.
• İstehsalın inkişafı və sınaq sistemlərinin inteqrasiyası.
• Analitik və tapşırıq təyin edən kimi öz həllərini həyata keçirmək üçün layihələrdə iştirak.
• Moskva vilayəti hökumətinin satınalma fəaliyyətinin avtomatlaşdırılması.
• Moskva vilayətində tikinti proseslərinin hərtərəfli avtomatlaşdırılması (büdcə, ortaq, büdcədənkənar tikinti).
• Moskva vilayətinin Ekologiya və Təbii Sərvətlər Nazirliyinin proseslərinin avtomatlaşdırılması (bərk tullantılara nəzarət sistemi, poliqonlar üçün tikinti və meliorasiya layihələri).
• İnformasiya və analitik BI sistemlərinin (112, MFC, Satınalma, Departament BI sistemlərinin) tətbiqi.
• Sistemlərin həyata keçirilməsi layihənin idarə edilməsi.
• Portal və inteqrasiya həlləri.
• İcrada iştirak strateji layihələr alətlərdən istifadə etməklə İstehsal sistemi(Yalın/yalın istehsal). Aşağıdakı layihə tapşırıqlarını müstəqil şəkildə yerinə yetirin:
  — Olduğu kimi prosesinin təsviri və To Be-nin modelləşdirilməsi;
  — Olduğu kimi və Olmaq proseslərinin vizuallaşdırılması;
  — proses problemlərinin müəyyən edilməsi;
  — proses problemlərinin aradan qaldırılması üçün təkliflərin hazırlanması;
  — mürəkkəb problemlərə qeyri-standart həllərin yaradılması.
• Sənaye analitiki kimi proseslərin avtomatlaşdırılması layihəsi üzərində işləmək.
• Elektron rəqəmsal məlumatların və müştəri layihələrinin ekspertizası.
• Bankın təhlükəsizlik departamenti ilə birlikdə saxta əməliyyatların minimuma endirilməsi layihələrində iştirak.
• Directum RX sisteminə əsaslanan fərdi həllərin dizaynı.
• Elektron sənəd dövriyyəsi sistemlərinin tətbiqi.
• Avtomatlaşdırılmış informasiya sistemlərinin tətbiqi üçün layihənin idarə edilməsi:
  — iş proseslərinin təhlili;
  — layihə sənədlərinin, icra planının işlənib hazırlanması;
  — həyata keçirilməsi və istismarı üçün metodiki materialların işlənib hazırlanması;
  - həyata keçirmək texniki iş quraşdırma ilə ( tam dövr);
  — təlim kurslarının təşkili və keçirilməsi;
  — təkmilləşdirmələrin təşkili və nəzarəti (istifadəçilərin gözləntilərinin toplanması, biznes prosesinin təsvirinin tərtib edilməsi, təkmilləşdirmələrin həyata keçirilməsi).
• Sığorta uçotu sisteminin işlənib hazırlanması və tətbiqi.
• Üçüncü tərəf sistemlərinin tətbiqi zamanı ehtiyat sahədə iş proseslərinin avtomatlaşdırılması üçün struktur bölmələrinin tələblərinin təhlili və texnoloji ekspertizası.
• Yeni proseslərin inkişafı/mövcud proseslərin dəyişdirilməsi prosesinin qurulması. Məhsulun hazırlanması və tətbiqi müddətinin 2 həftəyə, məhsulun sınaq müddətinin 3 günə qədər azaldılması.
• Əməliyyat proseslərinin EDI sisteminə köçürülməsi: Şirkətin daxil olan və gedən sənədlərinin uçotu və işlənməsi üçün yeni prosesin işlənib hazırlanması.
• Müştəriyə xidmətlərin göstərilməsi üçün yeni prosesin hazırlanması və avtomatlaşdırılması. Almaq üçün sənədlərin formalaşdırılmasını və qəbulunu təmin edir vergi endirimi 4 gün ərzində.
• Onlayn kassa aparatlarının tətbiqi (54-FZ): 54-FZ uyğun olaraq sığorta ödənişlərinin qəbulunun qurulması. Onlayn nəzarət-kassa aparatlarından istifadə nəzərə alınmaqla sığorta ödənişlərinin qəbulu üçün yeni prosesin hazırlanması.
• Daimi ödənişlərin qəbulu prosesinin optimallaşdırılması, o cümlədən müntəzəm ödənişlərin daxilolma payının 50%-ə çatdırılması.
• Kompleks monitorinq sistemi maliyyə bazarıüçün X. Sistem Z və Y şirkətləri ilə birgə hazırlanmışdır (2017-2018). Nə edildi:
  — maliyyə və monitorinq sistemlərinin təşkilinə əsas yanaşmaların təhlili üzrə tədqiqatların aparılması fond bazarları;
  — maliyyə bazarının monitorinqi göstəricilərinin həyata keçirilməsi üçün metodiki tövsiyələrin hazırlanması (o cümlədən qeyri-standart əməliyyatlar baxımından);
  — monitorinq göstəriciləri üçün hesabat şablonlarının hazırlanması.
• Qutulu həllər “Proqnoz. Kredit riski” və “Proqnoz. Kredit portfelinin idarə edilməsi” (2016-2017). Nəticələr:
  — proqram məhsullarında iqtisadi modellərin (hüquqi şəxslərin və rezident bankların kredit riskinin qiymətləndirilməsi baxımından) tətbiqi üçün metodiki tövsiyələrin hazırlanması;
  — hazır həllər üçün əsas parametrlərin həyata keçirilməsi (hesabatların yüklənməsi, risk faktorlarının hesablanması alqoritmlərinin qurulması, borcalanın borcunu ödəməməsi ehtimalının müəyyən edilməsi üçün ekonometrik modellərin hesablanması alqoritmlərinin aydınlaşdırılması və s.);
  — proqram məhsulları ilə işləmək üzrə nümayiş və təlim seminarlarının təşkili və keçirilməsi;
  - Hazırlıq marketinq araşdırması ixtisaslaşdırılmış proqram məhsulları bazarı: təhlil hədəf auditoriyası, rəqib məhsul təhlili, SWOT təhlili və s.
• Məlumatların işlənməsi və təhlili sistemi (ALVIS, ALMPro) – Xəzinədarlığın fəaliyyət göstəricilərinə uyğun olaraq bütövlükdə bölmə üzrə idarəetmə hesabatlarının (idarəetmə balansı, mənfəət və zərər hesabı) hazırlanması məqsədilə bank əməliyyatları üçün vahid məlumat anbarının yaradılması. Layihənin əsas məqsədləri:
  - inkişaf və yazı kommersiya təklifləri;
  — proqram təminatı tərtibatçıları üçün texniki şərtlərin hazırlanması və yazılması;
  — tələblərə uyğun olaraq əsas sistem parametrlərinin həyata keçirilməsi;
  — proqram məhsullarının səhv və nasazlıqlara görə yoxlanılması;
  — müştəriləri proqram məhsulları ilə işləmək üçün öyrətmək — istifadəçi təlimatlarının yazılması, telefonla məsləhətləşmələr, müştərinin ofisində təlim;
  — hesablama metodologiyasının təsviri daxil olmaqla istifadəçi təlimatının yazılması.
• Tənzimləyici orqanların normativ sənədlərinin sonradan şirkətin məhsullarında tətbiqi ilə təhlili.
• Proqram məhsullarının həyata keçirilməsi: digər sistemlərlə inteqrasiya prosesində dəstək, sistemin konfiqurasiyası, səhvlərin təhlili.
• Yeni bank sisteminə tələblərin formalaşması.

6. Biznes analitikinin əsas bacarıqları

Biznes göstəricilərinin təhlili
Statistik təhlil
Məlumatların təhlili
İqtisadi modelləşdirmə
Analitik tədqiqat
Biznes prosesinin təhlili
Biznes Proseslərinin Optimizasiyası
Biznes prosesinin modelləşdirilməsi
Risk təhlili
Biznes modelləşdirmə
Layihənin idarə edilməsi
Biznes proseslərinin yenidən qurulması
Təqdimatların hazırlanması
Danışıqlar
İnteqrasiya avtomatlaşdırılmış sistemlər
Biznes tələblərinin inkişafı
Funksional tələblərin formalaşması
Texniki şərtlərin hazırlanması
Tərtibatçılar üçün tapşırıqların təyin edilməsi
Siyasət və prosedurların hazırlanması və həyata keçirilməsi
Yazı qaydaları
XML, XSD, WSDL
1C
CRM
ERP sistemləri
Proqram üçün VisualBasic
MS Layihəsi
MS Word
MS Power Point
MS Excel
MS Access
MS Dynamics
MS SharePoint
MS Visio
MS DAX
Çevik Layihə İdarəetmə
Scrum
Kanban
Şəlalə
PMI
PMBOK
ŞAHZADA 2
PME
CBT
Arıq
CCPM
ARIS
Diasoft proqram təminatı
UML
ARIS
Redmine
Atlassian Jira
VBA
MindManager
Trello
SAS
Oracle
SQL
OBIEE
SAP BO
ETL alətləri (SAS DIS, Informatica PowerCenter)
Biznes Studiya

7. Biznes analitikinin peşəkar keyfiyyətləri

Siyahı şəxsi keyfiyyətlər rəsmi vəzifələrin lazımi səviyyədə yerinə yetirilməsi üçün tələb olunan. Sahib olduğunuz 3-4 keyfiyyəti seçin və uyğun gördüyünüz kimi CV/müvafiq məktubunuza daxil edin. Bu tamamlamaq üçün CV-nin isteğe bağlı hissəsidir.

Analitik ağıl.
Ünsiyyət bacarıqları.
Diqqətlilik.
Münaqişəsiz, kompromislər tapmaq bacarığı.
Nəticə yönümlü, qeyri-müəyyənlik şəraitində də daxil olmaqla, hər şeyi sona qədər görmək, “itələmək” arzusu.
Müsbət düşüncə, əldə edilə bilməyənlərdən çox, əldə edilə bilənlərə diqqət yetirir.
Struktur.
Strateji düşüncə.
Sistem düşüncəsi.
Çətin vəziyyətlərdə qutudan kənarda düşünmək bacarığı.
Qısa müddətdə böyük həcmdə məlumatı təhlil etmək bacarığı.
Müxtəlif vəzifələr arasında keçid etmək bacarığı.
Məlumatı təhlil etmək, strukturlaşdırmaq və sistemləşdirmək bacarığı.
Avtomatlaşdırılmış prosesi bütövlükdə görmək və təklif olunan həlli əsaslandırmaq bacarığı.
Tapşırığı icrasına nəzarət etmək üçün əlverişli hissələrə bölmək bacarığı.
İdarə etmək bacarığı iqtisadi göstəricilər layihənin icrasına yanaşmalar, məhdudiyyətlər və risklər nəzərə alınmaqla layihələndirmək və əmək xərclərini qiymətləndirmək.
Yeni tətbiq sahələrini tez başa düşmək bacarığı.
Fikirlərinizi təqdimatlar, diaqramlar, cədvəllər şəklində aydın ifadə etmək bacarığı.
Tapşırıqlar çərçivəsində təşkilat daxilində digər şöbələrlə qarşılıqlı əlaqə qurmaq bacarığı.
Problemlərin kökünə varmaq bacarığı.
İşləri yerinə yetirmək bacarığı.

8. Biznes analitiki CV üçün “Haqqımda” bölməsi üçün nümunələr

"Haqqımda" bölməsi - ümumi təsvir peşəkar keçmişiniz. O, 1-4 cümləlik qısa abzas və ya markerli siyahı kimi formatlana bilər. Vakansiyanızın ayrılmaz tərkib hissəsi olan ixtisaslarınızın həmin aspektlərini göstərin, məsələn, fəaliyyət sahələri, ixtisas sahələri, əsas səlahiyyətlər, texniki bacarıqlar, lisenziyalar, sertifikatlar əlavə təhsil. Məsələn:

• İdarəetmə sisteminin həyata keçirilməsi və təkmilləşdirilməsi layihələri də daxil olmaqla, biznes proseslərinin təsviri, yenidən təşkili və optimallaşdırılması üzrə layihələrdə iştirakda əhəmiyyətli təcrübə. Çevik inkişaf və layihə idarəetmə yanaşmaları (Agile, Scrum) və ənənəvi layihə idarəetmə metodologiyaları (Şəlalə) üzrə ekspert bilikləri. İnteqrasiya edilmiş və qarışıq metodologiyalardan yaradıcı şəkildə istifadə etməyi bacarıram.
• Biznes proseslərinin və İT sistem tələblərinin təhlili, modelləşdirilməsi və təsviri üzrə 5+ təcrübə. Müştəri gözləntilərini idarə etməyi, məhsul və layihə tələblərini idarə etməyi, onları inkişaf komandasına adekvat şəkildə çatdırmağı, həmçinin hər hansı bir gözləntilərin qarşısını almağı bacarıram. çətin vəziyyətlər. Aşağıdakı alətləri yaxşı bilirəm: Tətbiq üçün VisualBasic, MS Excel (analiz alətləri, VBA-da yazma rutinləri), MS Access (verilənlər bazalarının qurulması, SQL sorğuları əsasında VBA-da hesablama alqoritmlərinin proqramlaşdırılması). Mən layihə idarəetmə texnologiyalarında (PMI, TOC, lean və CCPM) təcrübəliyəm.
• Aşağıdakı sahələrdə bank sektorunda təcrübə: biznes proseslərinin idarə edilməsi, metodologiya və bank texnologiyaları. Birbaşa tabeliyində olan 10 işçi, təcrübəsi olanlar da daxil olmaqla 60 funksional işçi var uzaqdan idarəetmə. Layihələrin uğurla həyata keçirilməsi və biznes proseslərinin təşkili üzrə praktik təcrübəm var operativ idarəetmə sıfırdan".
• İnformasiya sistemlərinin tətbiqi layihələrində iştirakda praktiki təcrübə və proqram təminatı biznes üçün (CRM, ERP sistemləri və s.). Biznes proseslərinin təhlili, təsviri, optimallaşdırılması və avtomatlaşdırılması metodologiyası (satış prosesləri, mühasibat uçotu və satışa dəstək) üzrə dərin biliklər. Daxili danışıqlar aparmaq və müxtəlif departamentlərdən gələn ziddiyyətli tələbləri balanslaşdırmaq təcrübəm var.
• sahibim peşəkar bilik və bacarıqlar: iş proseslərinin təhlili, modelləşdirilməsi, optimallaşdırılması üsulları, biznes proseslərini təsvir etmək üçün qeydlər (IDEFo, BPMN). Biznes proseslərinin avtomatlaşdırılması üçün tələblərin işlənib hazırlanması, icraçılar üçün proses və funksional təlimatların tərtib edilməsi təcrübəm var. Business Intelligence alətləri ilə təcrübə.
• Biznes analitiki kimi iş təcrübəsi maliyyə layihələri(Xəzinədarlıq, EPS). Maliyyə əsaslarını dərindən bilmək, idarəetmə uçotu və büdcələşdirmə, bank sistemləri və proseslərin inteqrasiyası.
• Biznesin idarə edilməsi proseslərinin optimallaşdırılması sahəsində 3 ildən artıq təcrübə. Proses idarəetmə sisteminin qurulması və sıfırdan proses ofisinin yaradılması. Müxtəlif biznes proseslərini təsvir etmək bacarığım var. Müxtəlif fəaliyyət növləri, qaydalar, qaydalar, standartlar və onların uğurla həyata keçirilməsi üçün fəaliyyət göstəricilərinin işlənib hazırlanması təcrübəsi. Çarpaz funksional təşkilati dəyişiklik layihələrinin aparıcısı təcrübəsi.
• Biznesin təhlili sahəsində tapşırıqlarla işləmək üzrə 3 ildən artıq təcrübə. Biznes proseslərinin optimallaşdırılması və avtomatlaşdırılması sahəsində layihənin uğurla həyata keçirilməsi təcrübəsi. Xüsusi proqram təminatı ilə işləmək bacarığı (Aris/Visio). Bankın daxili proseslərini bilmək, bank məhsullarının fəaliyyət prinsiplərini başa düşmək.
• Avtomatlaşdırılmış sistemlərin dizaynı sahəsində sistemlər/proqramlar/texnikalar/standartlar və əlaqəli verilənlər bazaları, normallaşdırma tələbləri və əsas SQL konstruksiyaları sahəsində əsas anlayışlar üzrə ekspert biliklərim var. Mən mürəkkəb sistemlərin modelləşdirilməsi metodologiyasını yaxşı bilirəm: UML2.0, BPMN, IDEF (IDEF0, IDEF3, DFD standartları) və UML 2.0 diaqramlarını və BPMN və IDEF0 qeydlərində, tmForum.org təşkilat modellərində biznes proseslərin təsvirlərini oxuya bilirəm ( ETOM, SID və TAM). Tələbləri idarə etmək, biznes prosesləri modelləşdirmək və İT həlləri təsvir etmək üçün müasir alətlərim, həmçinin əsas proqramlaşdırma bacarıqları (SQL, VBA, JavaScript, C#) var.
• 5 il İT/e-ticarət analitiki kimi təcrübə. Relational verilənlər bazası nəzəriyyəsi, BPMN, UML bilikləri; layihənin idarə edilməsi prinsipləri (Şəlalə | Çevik). Müsahibə bacarığım var və işgüzar yazışmalar. İT layihələrin idarə edilməsi sistemlərində təcrübə (Redmine | Jira | Trello).
• Proqram məhsulları və informasiya sistemləri üzrə biznes/sistem analitiki kimi 6 ildən artıq təcrübə. Analitiklər qrupuna rəhbərlik etmək təcrübəsi. Avtomatlaşdırma halları və müxtəlif sistemlərin komponentləri və məlumat mənbələri arasında məlumat mübadiləsinin məntiqi kontekstində biznes məntiqinin təsviri və layihələndirilməsi təcrübəsi. Ənənəvi və çevik proqram təminatının inkişafı metodologiyalarının əsaslarını başa düşmək.
İş axtarışı və karyera qurmaq üçün məşqçi. Rusiyada bütün növ müsahibələrə hazırlaşan yeganə təlimçi-müsahibəçi. Resume yazma mütəxəssisi. Kitabların müəllifi: “Müsahibələrdən qorxuram!”, “#CV-ni məhv etmək”, “#CoverLetter-i məhv etmək”.