adına 29 saylı Şəhər Kliniki Xəstəxanasında XİDMƏTİN KEYFİYYƏTİNİN MÜSTƏQİL QİYMƏTLƏNMƏSİNDƏ İŞTİRAK EDİN. N.E. Bauman!
Tibb təşkilatları tərəfindən xidmətin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsi fəaliyyətə ictimai nəzarətin formasıdır tibb təşkilatları və tibbi təşkilatlar tərəfindən xidmətlər göstərilməsi şərtlərinin aşağıdakı ümumi meyarlara uyğun qiymətləndirilməsini təmin edir:
. təşkilat haqqında məlumatın açıqlığı və əlçatanlığı;
. təmin edilməsi üçün rahat şərait tibbi xidmətlər və onların qəbzinin mövcudluğu;
. tibbi xidmətlər üçün gözləmə müddəti;
. tibb təşkilatının işçilərinin mehribanlığı, nəzakəti, səriştəsi;
. göstərilən tibbi xidmətlərdən məmnunluq.
Tibb təşkilatları tərəfindən göstərilən xidmətin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsinin aparılmasında məqsəd nədir?
Vətəndaşlara tibb təşkilatlarının fəaliyyəti haqqında məlumatların verilməsi.
. Tibbi xidmət istehlakçılarının tibb təşkilatlarının fəaliyyəti haqqında məlumatlandırılmasının təkmilləşdirilməsi.
. Tibb təşkilatlarının fərdi fəaliyyət göstəricilərinin qiymətləndirilməsi və onların fəaliyyətinin səmərəliliyinin artırılmasına və ya optimallaşdırılmasına yönəlmiş tədbirlərin vaxtında görülməsi.
. xidmətlərin göstərilməsinin keyfiyyətinə təsir edən mənfi amillərin vaxtında müəyyən edilməsi tibbi yardım, və onların aradan qaldırılması.
. Tibbi yardımın təşkilinin keyfiyyətinin yüksəldilməsi.
. Tibb təşkilatları ilə vətəndaş cəmiyyətinin müxtəlif strukturları arasında dialoqun və əməkdaşlığın inkişafı.
Tibb təşkilatları tərəfindən göstərilən xidmətin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsi hansı problemləri həll etməyi nəzərdə tutur?
. Tibbi yardımın təşkili məsələlərində ictimaiyyətin məlumatlılığının artırılması.
. Tibbi xidmətlər alan vətəndaşlardan tibb təşkilatları tərəfindən bu xidmətlərin göstərilməsi təcrübəsi haqqında məlumatların alınması.
. Tibb təşkilatının internetdəki rəsmi internet saytındakı iş haqqında məlumatın təqdimatının tamlıq, aktuallıq və tibb təşkilatlarının ziyarətçiləri (xəstələri) və digər maraqlı vətəndaşlar üçün rahatlıq göstəricilərinə uyğunluğunun müəyyən edilməsi.
. Tibb təşkilatlarının işinin keyfiyyətinin yüksəldilməsi üçün təkliflərin hazırlanması.
. Tibb təşkilatlarının işinin keyfiyyətinin yüksəldilməsi.
Nə qiymətləndirilir?
. İnternetdə tibb təşkilatlarının rəsmi internet saytlarının məlumat məzmununun və texnoloji xüsusiyyətlərinin uyğunluğu, məlumat məzmununun qiymətləndirilməsi və məlumatların qəbulu üçün əlçatanlıq və istinad materialları qanuni tələblərə uyğun olaraq tibb təşkilatında yerləşir Rusiya Federasiyası.
. Tibbi təşkilatların xəstələrinin (ziyarətçilərinin), o cümlədən əlillərin ictimai gözləntilərini, maraqlarını və ehtiyaclarını ödəyən dərəcədə ziyarətçilərin qalmasının xarici və daxili təkmilləşdirilməsini və rahatlığını xarakterizə edən zəruri infrastrukturun və şəraitin olması.
. Xəstələrin (ziyarətçilərin) qəbulu prosesinin təşkilinin keyfiyyətinə, o cümlədən həkimin qəbuluna yazılmaq proseduruna uyğunluq.
. Tibb təşkilatı tərəfindən tibbi xidmətin göstərilməsi nəticəsində xəstələrin (ziyarətçilərin) ümumi məmnuniyyətinin qiymətləndirilməsi.
Tibb təşkilatları tərəfindən göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsində kimlər iştirak edə bilər?
. Tibb təşkilatları. Tibb təşkilatlarının ictimai (qəyyum, nəzarət) şuraları.
. Moskva Şəhər Səhiyyə İdarəsinin İctimai Şurası.
. Moskva Şəhər Səhiyyə İdarəsi.
. Moskvanın səhiyyə sektorunda sosial yönümlü qeyri-kommersiya təşkilatları, xəstə, peşəkar tibb ictimaiyyəti.
. Vətəndaşlar tibbi xidmətlərin istehlakçısıdırlar.
HÖRMƏTLİ XƏSTƏLƏR!
adına 29 saylı Şəhər Kliniki Xəstəxanasında XİDMƏTİN KEYFİYYƏTİNİN MÜSTƏQİL QİYMƏTLƏNMƏSİNDƏ İŞTİRAK ETMƏYİNİZİ XAHİŞ EDİRİK. N.E. Bauman
. Saytda vətəndaşların rəylərini öyrənmək üçün müstəqil sorğu formasını doldurun
. Kağız üzərində xidmətin keyfiyyətini qiymətləndirmək üçün anket doldurun - postla əlaqə saxlayın tibb bacısışöbələrinə və ya adına 29 saylı Şəhər Klinik Xəstəxanasının müdiriyyətinə. N.E. Bauman.
SİZİN FİKİRİNİZ BİZİM ÜÇÜN ÇOX ÖNEMLİDİR!
Qurumun adı: Dövlət büdcə təşkilatı Moskva şəhərinin ərazi mərkəzi sosial xidmətlər"Novo-Peredelkino"
Ünvan: Moskva şəhəri, Borovskoe şossesi, bina 32
Direktor: Kryakvina Tatyana Aleksandrovna
Qiymətləndirmə üsulları və nümunə ölçüsü:
- Moskvada Ərazi Sosial Xidmət Mərkəzlərinin sahə və analitik tədqiqi (Cədvəl 1). Çöl tədqiqatının tarixi: 09.10.2015 Sahə tədqiqatının vaxtı: 12:40-14:00
- CSP-lərlə müsahibə və sorğu-sual: 23
- CSP-lərlə telefonla müsahibə və sorğu-sual: 67
- Xidmət təminatçısı kimi rəsmi internet saytında yerləşdirilən rəsmi telefon nömrəsi vasitəsilə təşkilatla telefonla müsahibə və sorğu-sual.
Cədvəl 1. Sosial xidmət müəssisəsinin işinin qiymətləndirilməsinin nəticəsi
| Qiymətləndirmə meyarının adı | Mənası | Dərəcə |
| Sahə tədqiqatlarının nəticələrinə əsasən qurumun ümumi orta reytinqi, bal | Nöqtə | 213,30 |
| 1. Sosial xidmət təşkilatının sosial və digər kateqoriyalı işçilərinin mehribanlığını, nəzakətliliyini və diqqətliliyini yüksək qiymətləndirən xidmət alanların xüsusi çəkisi (dəyər 0-dan 100%-ə qədər). | Evdə | 100 |
| EDP | 100,00 | |
| Orta, % | 100,00 | |
| Xallar | 10,00 | |
| 2. Sosial xidmət təşkilatlarında sosial işçilərin və işçi kateqoriyalarının səriştəsini yüksək qiymətləndirən xidmət alanların xüsusi çəkisi (dəyər 0-dan 100%-ə qədər). | Evdə | 100 |
| EDP | 100,00 | |
| Orta, % | 100,00 | |
| Xallar | 10,00 | |
| 3. Sosial xidmətlərin göstərilməsi qaydası ilə bağlı qurumun işi haqqında məlumatı yetərli hesab edən şəxslərin, qurumun işi ilə bağlı respondentlərin sayında xüsusi çəkisi (qiymət 0-dan 100%-ə qədər) | Evdə | 95,52 |
| EDP | 100,00 | |
| Orta, % | 97,76 | |
| Xallar | 9,00 | |
| 4. Sorğuda iştirak edən xidmət alanların sayından təşkilatda xidmətin keyfiyyətindən razı qalan xidmət alanların xüsusi çəkisi (dəyər 0-dan 100%-ə qədər) | Evdə | 100 |
| EDP | 100,00 | |
| Orta, % | 100,00 | |
| Xallar | 10,00 | |
| 5. Təqdim etdiyi xidmətlərin sayını kifayət qədər hesab edən PSP-lərin nisbəti | Evdə | 91,04 |
| EDP | 100,00 | |
| Orta, % | 95,52 | |
| Xallar | 9,00 | |
| 6. Əgər dostlarınızdan/qohumlarınızdan birinin sosial xidmət mərkəzinin xidmətlərinə ehtiyacı varsa, sosial xidmət mərkəzinizlə əlaqə saxlamağı məsləhət görərdiniz? | Evdə | 91,04 |
| EDP | 100,00 | |
| Orta, % | 95,52 | |
| Xallar | 9,00 | |
| 7. Şöbədə yeməklərin keyfiyyətini qiymətləndirin gün qalmaq(bu xidmət sizə təqdim olunursa) | EDP | 78,26 |
| Xallar | 7,00 | |
| 8. Davam edən qrup fəaliyyətlərinin (istirahət, asudə vaxt, profilaktik və s.) keyfiyyətini qiymətləndirin. | EDP | 100,00 |
| Xallar | 10,00 | |
| 9. Sosial xidmət mərkəzinin və uşaq baxçasının yaşayış şəraitinin qiymətləndirilməsi (binaların rahatlığı, zəruri avadanlıq, mebel, yumşaq avadanlıq, şəxsi əşyaların saxlanması və s.) | EDP | 65,22 |
| Xallar | 6,00 | |
| Kriteriya üzrə ümumi orta reytinq: Təşkilatda xidmət keyfiyyətindən məmnunluq | Ballar (maks.=90) | 80,00 |
| % | 92,48 | |
| 2.1 Sosial xidmət mərkəzlərinin yarı stasionar şəraitində sosial xidmətlər göstərərkən əlilliyi olan insanlar (o cümlədən əlil uşaqlar) və digər əlillər üçün həyat fəaliyyətinin məhdudiyyətləri nəzərə alınmaqla əlçatanlıq şərtlərinin yerinə yetirilmə dərəcəsi (təşkilatın əlçatanlığı). təşkilata üzbəüz səfər zamanı əlilliyi olan şəxslər üçün infrastruktur (vizual müşahidə) | nöqtə | 10,00 |
| % | 100,00 | |
| 2.2 Ərazilərin müəyyən edilmiş sanitar-gigiyena və sanitar-epidemioloji normalara və standartlara uyğunluğu (0 ilə 100% arasında dəyər) |
nöqtə | 10,00 |
| % | 100,00 | |
| 2.4 Təşkilatla üzbəüz səfər zamanı qarderobun, tualetin, gözləmə yerlərinin mövcudluğu, iş şəraiti və əlçatanlığı (müşahidə üsulu) | nöqtə | 8,30 |
| % | 83,00 | |
| 2.5 Ziyarətçilərin sənədləri doldurma şərtləri (otaqlar stol və stullar, yazı materialları ilə təchiz olunmuşdur) | nöqtə | 5,00 |
| % | 50,00 | |
| 2.6 Təşkilatın ərazisində əlillər üçün avtomobil dayanacağının olması (təşkilatın bitişik ərazisi varsa) | nöqtə | — |
| % | — | |
| Kriteriya üzrə ümumi orta xal: Şəraitlərin rahatlığı və xidmətlərin əlçatanlığı, o cümlədən əlilliyi olan vətəndaşlar üçün | Ballar (maks.=50) | 33,30 |
| % | 66,60 | |
| 1.1 www.bus.gov.ru saytında reytinq səviyyəsi | nöqtə | 5,00 |
| % | 50 | |
| 1.2 Təşkilatda aşağıdakı məlumatları ehtiva edən məlumat stendlərinin mövcudluğu: — təşkilatın iş rejimi; |
nöqtə | 10,00 |
| % | 100,00 | |
| 1.3 Təşkilatda nişanların mövcudluğu daxil olmaqla gözdən əlil vətəndaşlar üçün mətnin təkrarlanması |
nöqtə | 10,00 |
| % | 100,00 | |
| 1.4 Təşkilatın fəaliyyəti, göstərilən xidmətlərin növləri haqqında məlumat kitabçalarının (broşürlər və kağız üzərində digər məlumat materiallarının) mövcudluğu və əlçatan yerdə yerləşdirilməsi | nöqtə | — |
| % | — | |
| 1.5 Mütəxəssislərin (müraciət edənlərin) xidmət provayderi kimi təşkilatın rəsmi internet saytında yerləşdirilmiş rəsmi telefon nömrəsinə (məsləhətləşmədə), (təhlildə) məlumat əldə etməsi üçün tələb olunan vaxt əlaqə məlumatları) | nöqtə | 5,00 |
| % | 50,00 | |
| 1.6 Telefonla məsləhətləşmə (sualların cavablandırılması) zamanı ekspertlərə (abituriyentlərə) verilən məlumatların tamlığı (əlaqə məlumatlarının təhlili) | nöqtə | 5,00 |
| % | 50,00 | |
| 1.7 İnternet informasiya və telekommunikasiya şəbəkəsində sosial xidmətlərin təşkili haqqında məlumatların mövcudluğu, tamlığı, aktuallığı və əlçatanlığı, o cümlədən. internet saytında xidmət təminatçısı haqqında məlumatların, o cümlədən istinad telefonları, faksları, ünvanları haqqında məlumatların yerləşdirilməsi e-poçt, xidmət göstərən təşkilatın iş qrafiki, habelə təşkilat tərəfindən göstərilən xidmət növləri, onların məzmunu, xidmət göstərən mütəxəssislər | nöqtə | 10,00 |
| % | 100,00 | |
| 1.8 Təşkilatın mütəxəssislərindən onlayn məsləhət almaq imkanı (əlaqə məlumatlarının təhlili) | nöqtə | — |
| % | — | |
| 1.9 Sürünən xəttin olması və hazırlanan reklamların uyğunluğu (vizual müşahidə) | nöqtə | — |
| % | — | |
| 1.10 Sosial xidmətlərin alıcıları ilə əks əlaqə üsullarının mövcudluğu və əlçatanlığı, o cümlədən. təşkilatın saytında (əlaqə məlumatlarının təhlili, şikayət və təkliflər kitabının mövcudluğu) | nöqtə | 5,00 |
| % | 50,00 | |
| 1.12 Təşkilatda növbətçi mütəxəssisin olması (əlaqə məlumatlarının təhlili) | nöqtə | 10,00 |
| % | 100,00 | |
| Kriteriya üzrə ümumi orta xal: Təşkilat haqqında məlumatın açıqlığı və əlçatanlığı | Nöqtə (maks.=110) | 60,00 |
| % | 54,55 | |
| 3.1 İşçilərin ziyarətə cavab müddəti (inzibati binanın girişində) | nöqtə | 10,00 |
| % | 100,00 | |
| 4.3 Sosial xidmət təşkilatının işçilərinin (rəhbər, rəis müavinləri, sosial işçilər) tələblər peşəkar standartlar(statistika) | nöqtə | 10,00 |
| % | 100,00 | |
| 4.4 Kadrların inkişafı (statistik məlumatlar) | nöqtə | 10,00 |
| % | 100,00 | |
| 5.3 Sosial xidmət təşkilatı tərəfindən göstərilən xidmətlərin keyfiyyəti ilə bağlı xidmət alanlardan əsaslandırılmış şikayətlərin sayı (100 xidmət alandan şikayət edir) |
nöqtə | 10,00 |
| % | 100,00 | |
| Meyar üzrə ümumi orta xal: Təşkilatın kommunikativ effektivliyi (işçilərin mehribanlığı, nəzakəti və səriştəsi) | Nöqtə | 40,00 |
| % | 100,00 |
təmin edən qurumların iş keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsi sosial xidmətlər, Rusiya Federasiyası Prezidentinin 7 may 2012-ci il tarixli 597 nömrəli "Dövlət sosial siyasətinin həyata keçirilməsi tədbirləri haqqında" Fərmanının 1-ci bəndinin "k" yarımbəndini həyata keçirmək məqsədi ilə həyata keçirilir.
Sosial xidmət göstərən müəssisələrin işinin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsinin formalaşdırılmasında ictimai və digər qeyri-kommersiya təşkilatlarının fəal iştirakını təmin etmək məqsədilə sosial siyasət Moskva şəhərinin 12 iyul 2006-cı il tarixli 38 nömrəli "Moskva şəhərinin dövlət orqanlarının qeyri-hökumət qeyri-kommersiya təşkilatları ilə qarşılıqlı əlaqəsi haqqında" Moskva şəhərinin Qanununa uyğun olaraq Departamentin nəzdində. sosial müdafiə Moskva şəhərinin əhalisi üçün İctimai Şura yaradıldı (İctimai Şura haqqında Əsasnamə, İctimai Şuranın tərkibi).
Moskva Əhalinin Sosial Müdafiəsi Departamenti yanında İctimai Şuranın 12 mart 2015-ci il tarixli iclasında aşağıdakılar təsdiq edildi:
– Təşkilat növləri üzrə müstəqil keyfiyyət qiymətləndirməsinin aparılması planlaşdırılan təşkilatların siyahısı (12 mart 2015-ci il tarixli 1 nömrəli Protokola 1 nömrəli əlavə);
- Moskva şəhərində sosial xidmətlər sahəsində sosial xidmət göstərən sosial xidmət təşkilatlarının keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsi üçün ümumi meyarları xarakterizə edən göstəricilər (12 mart 2015-ci il tarixli 1 nömrəli Protokola 2 nömrəli əlavə);
- Moskva şəhərində sosial xidmətlər sahəsində sosial xidmət göstərən sosial xidmət təşkilatlarının işinin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsinin aparılması qaydası (12 mart 2015-ci il tarixli 1 nömrəli Protokola 3 nömrəli əlavə);
– Sosial xidmət təşkilatlarında göstərilən sosial xidmətlərin keyfiyyətindən məmnunluğun təhlili üçün sorğu (Rusiya Əmək Nazirliyi tərəfindən tövsiyə olunur) (12 mart 2015-ci il tarixli 1 nömrəli Protokola 4 nömrəli əlavə);
– Siyahıya daxil edilmiş təşkilatlar tərəfindən göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsinin aparılması cədvəli , 1 nömrəli əlavəyə uyğun olaraq (12 mart 2015-ci il tarixli 1 nömrəli protokola 5 nömrəli əlavə).
Müəssisələrin işinin keyfiyyəti qiymətləndirilərkən sosial xidmətlər alan (alınan) vətəndaşların rəyləri nəzərə alınır.
1. Təhsil fəaliyyətini həyata keçirən təşkilatlar (bundan sonra - təşkilatlar) tərəfindən təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün şəraitin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsi təhsil sahəsində münasibətlərin iştirakçılarına təhsil səviyyəsi haqqında məlumat vermək məqsədi ilə həyata keçirilir. ictimaiyyətə açıq məlumatlar əsasında təhsil proqramlarının həyata keçirilməsi üzrə işin təşkili.
(əvvəlki nəşrdəki mətnə baxın)
2. Təşkilatlar tərəfindən təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün şəraitin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsinə şərait yaratmaq məqsədilə:
1) Rusiya Federasiyasının Vətəndaş Palatası bu sahədə dövlət siyasətini və hüquqi tənzimləməni hazırlamaq və həyata keçirmək funksiyalarını həyata keçirən federal icra hakimiyyəti orqanının müraciəti əsasında ümumi təhsil, bu sahədə dövlət siyasətini və hüquqi tənzimləməni hazırlamaq və həyata keçirmək funksiyalarını həyata keçirən federal icra hakimiyyəti orqanı ali təhsil, bu ərizələrin alındığı gündən bir aydan gec olmayaraq tələbələrin və (və ya) yetkinlik yaşına çatmayanların valideynlərinin (qanuni nümayəndələrinin) hüquqlarını və qanuni mənafelərini qorumaq üçün yaradılmış ümumrusiya ictimai təşkilatlarının nümayəndələri arasından formalar, bütün- Rusiya əlillərin ictimai birlikləri, federal dövlət təhsil təşkilatları, habelə büdcə ayırmaları hesabına təhsil fəaliyyətini həyata keçirən digər təşkilatlar tərəfindən həyata keçirilməsi şərtlərinin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsi üzrə ictimai şura. federal büdcə, əsas ümumi təhsil proqramlarında, əsas proqramlarda təhsil fəaliyyəti peşə təhsili, əlavə ümumi təhsil proqramları, orta təhsil proqramları peşə təhsili və müvafiq əlavə peşəkar proqramlar, federal dövlət təhsil təşkilatları, habelə federal büdcənin büdcə ayırmaları hesabına təhsil fəaliyyətini həyata keçirən digər təşkilatlar tərəfindən həyata keçirilməsi şərtlərinin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsi üçün ictimai şura, təhsil proqramlarında təhsil fəaliyyəti. ali təhsil və müvafiq əlavə peşə proqramları üzrə təhsil alır və bu şuraların tərkibini təsdiq edir. Rusiya Federasiyasının Vətəndaş Palatası ümumi təhsil sahəsində dövlət siyasətini və hüquqi tənzimləməni hazırlamaq və həyata keçirmək funksiyalarını həyata keçirən federal icra hakimiyyəti orqanına və dövlət siyasətinin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi funksiyalarını həyata keçirən federal icra hakimiyyəti orqanına məlumat verir. ali təhsil sahəsində hüquqi tənzimləmə, təşkilatlar tərəfindən təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün şəraitin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsi üçün bu orqanlar yanında yaradılan ictimai şuraların tərkibi haqqında;
(əvvəlki nəşrdəki mətnə baxın)
2) Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının icra hakimiyyəti orqanlarının tələbi ilə Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının ictimai palataları; dövlət idarəçiliyi təhsil sahəsində, göstərilən müraciətin alındığı gündən bir aydan gec olmayaraq, Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının dövlət təhsil təşkilatları tərəfindən təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi şərtlərinin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsi üçün ictimai şuralar. orqanlar yanında yaradılan ictimai şuralar tərəfindən müstəqil qiymətləndirilməsi aparılan bələdiyyə təhsil təşkilatları istisna olmaqla, bələdiyyə təhsil təşkilatları. yerli hökumət, və Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının ərazilərində yerləşən və Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının büdcələrindən büdcə ayırmaları hesabına təhsil fəaliyyətini həyata keçirən digər təşkilatlar və onların tərkibini təsdiq edir. Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının ictimai palataları dövlət orqanlarına məlumat verir dövlət hakimiyyəti Rusiya Federasiyasının təhsil sahəsində dövlət idarəçiliyini həyata keçirən subyektləri, təşkilatlar tərəfindən təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün şəraitin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsi üçün bu orqanlar yanında yaradılan ictimai şuraların tərkibi haqqında;
3) ictimai palatalar (şuralar) bələdiyyələr yerli hakimiyyət orqanlarının tələbi ilə bələdiyyə rayonları və şəhər rayonları tələbələrin hüquqlarını və qanuni mənafelərini qorumaq üçün yaradılan ictimai təşkilatların və (və ya) yetkinlik yaşına çatmayanların valideynlərinin (qanuni nümayəndələrinin) nümayəndələrindən, əlillərin ictimai birlikləri, müstəqil iş aparmaq üçün ictimai şuralar yaratmaq hüququna malikdirlər. bələdiyyə təhsil müəssisələrinin təşkilatları tərəfindən həyata keçirilən təlim-tərbiyə fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün şəraitin keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi və onların tərkibinin təsdiq edilməsi. Bələdiyyələrin ictimai palataları (şuraları) təşkilatlar tərəfindən maarifləndirmə fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün şəraitin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsini həyata keçirmək üçün bu orqanların nəzdində yaradılan ictimai şuraların tərkibi barədə bələdiyyələrin və şəhər rayonlarının yerli özünüidarəetmə orqanlarına məlumat verirlər.
(əvvəlki nəşrdəki mətnə baxın)
2.1. Təşkilatlar tərəfindən təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün şəraitin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsi üzrə ictimai şuranın (bundan sonra keyfiyyətin müstəqil qiymətləndirilməsi üzrə ictimai şura) tərkibi üç il müddətinə təsdiq edilir. Müstəqil keyfiyyətin qiymətləndirilməsi üzrə ictimai şura yaradılarkən yeni termin Onun tərkibinin ən azı üçdə biri dəyişdirilir. Keyfiyyətin müstəqil qiymətləndirilməsi üzrə ictimai şuranın tərkibinə dövlət hakimiyyəti və yerli özünüidarəetmə orqanlarının nümayəndələri, təhsil sahəsində fəaliyyət göstərən ictimai birliklərin nümayəndələri, bu sahədə fəaliyyət göstərən təşkilatların rəhbərləri (onların müavinləri) və əməkdaşları daxil edilə bilməz. Eyni zamanda, keyfiyyətin müstəqil qiymətləndirilməsi üzrə ictimai şura belə qiymətləndirmənin nəticələrini müzakirə etmək və formalaşdırmaq üçün təhsil sahəsində fəaliyyət göstərən ictimai birliklərin, ictimai palatanın nümayəndələrini öz işinə cəlb edə bilər. Keyfiyyətin müstəqil qiymətləndirilməsi üzrə ictimai şura üzvlərinin sayı beş nəfərdən az ola bilməz. Keyfiyyətin müstəqil qiymətləndirilməsi üzrə ictimai şuranın üzvləri öz fəaliyyətlərini könüllülük əsasında həyata keçirirlər. Keyfiyyətin müstəqil qiymətləndirilməsi üzrə müvafiq ictimai şuranın fəaliyyəti haqqında məlumat ümumi təhsil sahəsində dövlət siyasətinin və hüquqi tənzimləmənin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi funksiyalarını həyata keçirən müvafiq federal icra hakimiyyəti orqanının rəsmi internet saytında internetdə yerləşdirilməlidir. , ali təhsil sahəsində dövlət siyasətinin və hüquqi tənzimləmənin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi funksiyalarını həyata keçirən federal icra hakimiyyəti orqanı, təhsil sahəsində dövlət idarəetməsini həyata keçirən Rusiya Federasiyasının təsis qurumunun icra hakimiyyəti orqanı, yerli özünüidarəetmə orqanı. bələdiyyə rayonu və ya şəhər rayonu orqanı. Keyfiyyətin müstəqil qiymətləndirilməsi üzrə ictimai şura haqqında əsasnamə həmin ictimai şuranın yaradıldığı dövlət orqanı və ya yerli özünüidarəetmə orqanı tərəfindən təsdiq edilir.
(əvvəlki nəşrdəki mətnə baxın)
3. Təşkilatlar tərəfindən təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün şəraitin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsi cəza sistemində yaradılmış təhsil təşkilatlarına, habelə federal qanunlara münasibətdə aparılmır. dövlət təşkilatları bu Federal Qanunun 81-ci maddəsinin 1-ci hissəsində göstərilən təhsil fəaliyyətini həyata keçirmək.
(əvvəlki nəşrdəki mətnə baxın)
4. Təşkilatlar tərəfindən təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün şəraitin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsi təhsil fəaliyyətini həyata keçirən təşkilatlar haqqında məlumatların açıqlığı və əlçatanlığı kimi ümumi meyarlara uyğun olaraq həyata keçirilir; təhsil fəaliyyətinin həyata keçirildiyi şəraitin rahatlığı; işçilərin mehribanlığı və nəzakəti; təşkilatların təhsil fəaliyyətinin aparılması üçün şəraitdən, habelə əlillər üçün xidmətlərin əlçatanlığından məmnunluq.
(əvvəlki nəşrdəki mətnə baxın)
5. Əsas ümumi təhsil proqramları, orta ixtisas təhsilinin təhsil proqramları, əlavə ümumi təhsil proqramları, əsas peşə hazırlığı proqramları üzrə təhsil fəaliyyətini həyata keçirən təşkilatlar tərəfindən təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün şəraitin keyfiyyətinin qiymətləndirilməsinin ümumi meyarlarını xarakterizə edən göstəricilər müəyyən edilir. ümumi təhsil sahəsində dövlət siyasətinin və hüquqi tənzimləmənin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi funksiyalarını həyata keçirən federal icra hakimiyyəti orqanı tərəfindən keyfiyyətin müstəqil qiymətləndirilməsi üzrə ictimai şurada ilkin müzakirələr aparılmaqla. Ali təhsilin təhsil proqramlarında təhsil fəaliyyətini həyata keçirən təşkilatlar tərəfindən təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi şərtlərinin keyfiyyətinin qiymətləndirilməsinin ümumi meyarlarını xarakterizə edən göstəricilər, ali təhsil müəssisələrində dövlət siyasətinin və hüquqi tənzimləmənin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi funksiyalarını həyata keçirən federal icra hakimiyyəti orqanı tərəfindən müəyyən edilir. müstəqil keyfiyyətin qiymətləndirilməsi üzrə ictimai şurada ilkin müzakirə ilə ali təhsil sahəsi. Əlavə peşə proqramlarında təhsil fəaliyyətini həyata keçirən təşkilatlar tərəfindən təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi şərtlərinin keyfiyyətinin qiymətləndirilməsinin ümumi meyarlarını xarakterizə edən göstəricilər təhsil sahəsində dövlət siyasətinin və hüquqi tənzimləmənin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi funksiyalarını həyata keçirən federal icra hakimiyyəti orqanı tərəfindən müəyyən edilir. ali təhsil, ümumi təhsil sahəsində dövlət siyasətinin və hüquqi tənzimləmənin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi funksiyalarını həyata keçirən federal icra hakimiyyəti orqanı ilə razılaşdırılmaqla, keyfiyyətin müstəqil qiymətləndirilməsi üzrə ictimai şurada ilkin müzakirə olunmaqla.
(əvvəlki nəşrdəki mətnə baxın)
6. Təşkilatlar tərəfindən təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün şəraitin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsi keyfiyyətin müstəqil qiymətləndirilməsi üzrə ictimai şuralar tərəfindən ildə bir dəfədən çox olmayaraq, eyni quruma münasibətdə isə üç ildə bir dəfədən az olmayaraq həyata keçirilir.
(əvvəlki nəşrdəki mətnə baxın)
7. Keyfiyyətin müstəqil qiymətləndirilməsi üzrə ictimai şuralar:
(əvvəlki nəşrdəki mətnə baxın)
1) bu maddədə nəzərdə tutulmuş qaydada müstəqil qiymətləndirmə aparılan təhsil fəaliyyətini həyata keçirən təşkilatların siyahılarını müəyyən edir;
2) ümumi təhsil sahəsində dövlət siyasətinin və hüquqi tənzimləmənin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi funksiyalarını həyata keçirən federal icra hakimiyyəti orqanı tərəfindən işlərin, xidmətlərin satın alınmasına dair sənədlərin layihələrinə, habelə dövlət və bələdiyyə müqavilələrinin layihələrinə baxılmasında iştirak etmək; , ali təhsil sahəsində dövlət siyasətinin və hüquqi tənzimləmənin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi funksiyalarını həyata keçirən federal icra hakimiyyəti orqanı, təhsil sahəsində dövlət idarəetməsini həyata keçirən Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının icra hakimiyyəti orqanları, bir təşkilatla birlikdə yerli idarəetmə orqanları. təşkilatların (bundan sonra operator adlandırılacaq) təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün şəraitin keyfiyyəti haqqında məlumat toplayan və ümumiləşdirən;
(əvvəlki nəşrdəki mətnə baxın)
(əvvəlki nəşrdəki mətnə baxın)
4) operator tərəfindən verilən məlumatları nəzərə alaraq təşkilatlar tərəfindən təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün şəraitin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsini həyata keçirmək;
(əvvəlki nəşrdəki mətnə baxın)
5) müvafiq olaraq ümumi təhsil sahəsində dövlət siyasətinin və hüquqi tənzimləmənin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi funksiyalarını həyata keçirən federal icra hakimiyyəti orqanına, təhsil sahəsində dövlət siyasətinin və hüquqi tənzimləmənin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi funksiyalarını həyata keçirən federal icra hakimiyyəti orqanına təmsil etmək; ali təhsil sahəsi, təhsil sahəsində dövlət idarəçiliyini həyata keçirən Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının icra hakimiyyəti orqanları, yerli hakimiyyət orqanları, təşkilatlar tərəfindən təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün şəraitin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsinin nəticələri, kimi habelə fəaliyyətlərinin təkmilləşdirilməsi ilə bağlı təkliflər verir.
(əvvəlki nəşrdəki mətnə baxın)
8. Təşkilatlar tərəfindən təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün şəraitin keyfiyyəti haqqında məlumatların toplanması və sintezi üzrə işlərin yerinə yetirilməsi, xidmətlərin göstərilməsi üçün dövlət və bələdiyyə müqavilələrinin bağlanması Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq həyata keçirilir. Rusiya Federasiyası haqqında müqavilə sistemi dövlət və bələdiyyə ehtiyaclarını ödəmək üçün malların, işlərin, xidmətlərin satın alınması sahəsində. Ümumi təhsil sahəsində dövlət siyasətinin və hüquqi tənzimləmənin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi funksiyalarını həyata keçirən federal icra hakimiyyəti orqanı, ali təhsil sahəsində dövlət siyasətinin və hüquqi tənzimləmənin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi funksiyalarını həyata keçirən federal icra hakimiyyəti orqanı, təsis qurumlarının icra hakimiyyəti orqanları. təhsil sahəsində dövlət idarəçiliyini həyata keçirən Rusiya Federasiyası, yerli özünüidarəetmə orqanları, dövlət və bələdiyyə müqavilələrinin bağlanmasının nəticələrinə əsasən, icra şərtlərinin keyfiyyəti haqqında məlumatların toplanması və ümumiləşdirilməsi üçün cavabdeh olan operatorun müəyyən edilməsi barədə qərar rəsmiləşdirir. təşkilatlar tərəfindən maarifləndirici fəaliyyəti, habelə zəruri hallarda dövlət və idarə qaydalarına uyğun olaraq formalaşmış təşkilatların fəaliyyət məlumatları haqqında operatora açıq məlumat təqdim edir. statistik hesabat(əgər təşkilatın rəsmi saytında yerləşdirilməyibsə).
(əvvəlki nəşrdəki mətnə baxın)
(əvvəlki nəşrdəki mətnə baxın)
10. Təşkilatlar tərəfindən təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün şəraitin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsinin nəticələrinə dair məlumatlar müvafiq qaydada yerləşdirilir:
11. Təşkilatlar, o cümlədən təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün şəraitin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsinin nəticələrinə dair məlumatların tərkibi vahid tələblər bu cür məlumatlara və onun hökumət haqqında məlumatların yerləşdirilməsi üçün rəsmi internet saytında yerləşdirilməsi qaydası və bələdiyyə qurumlarıİnternetdə Rusiya Federasiyası Hökuməti tərəfindən səlahiyyətli federal icra hakimiyyəti orqanı tərəfindən müəyyən edilir.
(əvvəlki nəşrdəki mətnə baxın)
12. Ümumi təhsil sahəsində dövlət siyasətinin və hüquqi tənzimləmənin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi funksiyalarını həyata keçirən federal icra hakimiyyəti orqanı, ali təhsil sahəsində dövlət siyasətinin və hüquqi tənzimləmənin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi funksiyalarını həyata keçirən federal icra hakimiyyəti orqanı, icra hakimiyyəti orqanları. Təhsil sahəsində dövlət idarəçiliyini həyata keçirən Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının orqanları və yerli özünüidarəetmə orqanları İnternetdə öz rəsmi saytlarında vətəndaşların həyata keçirilməsi şərtlərinin keyfiyyəti ilə bağlı fikirlərini bildirmək üçün texniki imkan verirlər. təşkilatlar tərəfindən təhsil fəaliyyəti.
15. Təşkilatlar tərəfindən təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün şəraitin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsinin nəticələri dövlətin inkişaf etdirilməsi və həyata keçirilməsi funksiyalarını yerinə yetirən federal icra hakimiyyəti orqanının rəhbərinin fəaliyyətinin səmərəliliyinin qiymətləndirilməsi zamanı nəzərə alınır. ümumi təhsil sahəsində siyasət və hüquqi tənzimləmə, ali təhsil sahəsində dövlət siyasətinin və hüquqi tənzimləmənin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi funksiyalarını yerinə yetirən federal icra hakimiyyəti orqanı, ali təhsil məmurlar(top menecerlər icra orqanları dövlət orqanları) Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının və Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının icra hakimiyyəti orqanlarının rəhbərləri, bələdiyyə rayonlarının və şəhər rayonlarının yerli idarəetmə orqanlarının rəhbərləri.
(əvvəlki nəşrdəki mətnə baxın)
Bu səhifədə siz 2013-cü ildən Kirov Rayon Təhsil İdarəsinin əmrinə əsasən valideyn sorğusu şəklində həyata keçirilən uşaq bağçasının iş keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsinin nəticələri ilə tanış ola bilərsiniz. . Davranışın məqsədi təqdim olunan keyfiyyətin uyğunluğunu müəyyən etməkdir təhsil xidmətlərişagirdlərin valideynlərinin ehtiyacları, valideynlərin məktəbəqədər təhsil müəssisəsinin fəaliyyətindən məmnunluğunu öyrənmək. 5 sorğu meyarı:
- təhsil mühitinin təhlükəsizliyi;
- maddi-texniki təchizat;
- təşkilat təhsil prosesi və effektivlik;
- təhsil potensialı;
- psixoloji iqlim.
Yüklə:
Önizləmə:
Mən təsdiq edirəm:
MDOKU rəhbəri
uşaq bağçası v. Korşik
________________
G.N.Okatyeva
"___" __________2014
Tədbir planı
MDOKU uşaq bağçasının iş keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması. Korşik
2014-2015-ci tədris ili üçün.
müstəqil qiymətləndirməyə əsaslanır
Önizləmə:
Prosedur
işin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsi
Kirov vilayətinin təhsil təşkilatları
Bölmə 1. Ümumi müddəalar
1.1. Kirov vilayətində təhsil təşkilatlarının işinin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsi üçün bu Qayda (bundan sonra Prosedur) aşağıdakılara uyğun olaraq hazırlanmışdır:
Rusiya Federasiyası Prezidentinin 05.07.2012-ci il tarixli 597 nömrəli "Dövlət sosial siyasətinin həyata keçirilməsi tədbirləri haqqında" Fərmanının 1-ci "k" bəndi.
Rusiya Federasiyası Prezidentinin 05.07.2012-ci il tarixli 601 nömrəli "Dövlət idarəetmə sisteminin təkmilləşdirilməsinin əsas istiqamətləri haqqında" Fərmanı ilə.
Rusiya Federasiyası Hökumətinin 30 mart 2013-cü il tarixli 286 nömrəli "Sosial xidmət göstərən təşkilatların işinin keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi üçün müstəqil sistemin formalaşdırılması haqqında" qərarı.
2013-2015-ci illər üçün sosial xidmət göstərən təşkilatların işinin keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi üçün müstəqil sistemin formalaşdırılması üzrə tədbirlər planını təsdiq edən Rusiya Federasiyası Hökumətinin 30 mart 2013-cü il tarixli 487-r nömrəli qərarı.
Rusiya Federasiyası Təhsil və Elm Nazirliyinin 02/04/2013-cü il tarixli AP-113/02 nömrəli məktubu “Təhsilin keyfiyyətinin müstəqil qiymətləndirilməsi üçün tədbirlərin həyata keçirilməsi haqqında”,
Kirov vilayəti Hökumətinin 18 iyun 2013-cü il tarixli 179 nömrəli "Kirov vilayətində sosial xidmət göstərən təşkilatların işinin keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi üçün müstəqil sistemin təşkili haqqında" qərarı.
Kirov vilayəti Hökumətinin 17 iyul 2013-cü il tarixli 217/427 nömrəli qərarı ilə “Təsdiq edilməsi haqqında” Model təminatı Kirov vilayətinin icra hakimiyyəti yanında İctimai Şura haqqında",
Kirov vilayətinin Təhsil İdarəsinin 27 sentyabr 2013-cü il tarixli 5-1111 nömrəli “Kirov vilayətinin Təhsil Şöbəsi yanında İctimai Şura haqqında” əmri ilə.
1.2. Bu Qayda İctimai Şura tərəfindən təsdiq edilmiş Kirov vilayətindəki təhsil təşkilatlarının meyarları və fəaliyyət göstəriciləri əsasında Kirov vilayətində təhsil təşkilatlarının işinin keyfiyyətinin (bundan sonra müstəqil keyfiyyətin qiymətləndirilməsi) müstəqil qiymətləndirilməsinin aparılması mexanizmini müəyyən edir. Kirov vilayətinin Təhsil İdarəsinin nəzdində.
1.3. Təqdim olunan təhsilin ehtiyaclara cavab verib-vermədiyini müəyyən etmək üçün müstəqil keyfiyyət qiymətləndirməsi aparılır fərdi Və hüquqi şəxs maraqlarına uyğun olaraq təhsil fəaliyyətinin həyata keçirildiyi, təhsil fəaliyyətini həyata keçirən təşkilatın seçilməsində onlara köməklik göstərilməsi və təhsil proqramı, təhsil fəaliyyətini həyata keçirən təşkilatların və həyata keçirdikləri təhsil proqramlarının rəqabət qabiliyyətinin artırılması.
1.4. Keyfiyyətin müstəqil qiymətləndirilməsinin nəticələri təhsil fəaliyyətini həyata keçirmək üçün lisenziyanın dayandırılmasına və ya ləğv edilməsinə, təhsil fəaliyyətini həyata keçirən təşkilatlara münasibətdə dövlət akkreditasiyasının dayandırılmasına və ya dövlət akkreditasiyasından məhrum edilməsinə səbəb olmur.
1.5. Müstəqil keyfiyyət qiymətləndirməsi aşağıdakılar əsasında aparılır:
Regional təhsil sisteminə aid rəsmi statistik məlumatlar;
Federal tərəfindən həyata keçirilən təhsil sisteminin monitorinqindən əldə edilən məlumatlar dövlət qurumları və təhsil sahəsində dövlət idarəetməsini həyata keçirən Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının icra hakimiyyəti orqanları, təhsil sahəsində idarəetməni həyata keçirən yerli idarəetmə orqanları;
Təhsil sahəsində dövlət idarəetməsini həyata keçirən Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının federal dövlət orqanları və icra hakimiyyəti orqanları, təhsil sahəsində rəhbərliyi həyata keçirən yerli idarəetmə orqanları, təhsil fəaliyyəti ilə məşğul olan təşkilatlar tərəfindən öz funksiyalarını yerinə yetirərkən əldə edilən digər məlumatlar. habelə təhsil sahəsində fəaliyyət göstərən digər təşkilatlar;
Beynəlxalq müqayisəli tədqiqatların nəticələri;
İnformasiya və telekommunikasiya şəbəkələrində, o cümlədən rəsmi internet saytında ictimai domendə yerləşdirilən məlumatlar təhsil təşkilatı internetdə, həyata keçirilən təhsil proqramları, idarəetmə sistemi, maliyyə-təsərrüfat fəaliyyətinin xüsusiyyətləri, tədris, innovativ və elmi fəaliyyətin nəticələri, o cümlədən müvafiq təşkilatların özünütəsdiqinin nəticələrinə dair hesabat əsasında;
Müstəqil sosioloji sorğular, reytinqlər, təhsil prosesi iştirakçılarının anketləri, təhsil sisteminin mütəxəssislərinin, reytinq agentliklərinin, müstəqil sosioloji təşkilatların mütəxəssislərinin iştirakı ilə ekspert sorğularının, “qaynar xətlərin”, “qaynar xəttlərin”, internetdə onlayn səsvermənin məlumatları, məlumat mediada.
1.6. Təhsil təşkilatlarının işinin keyfiyyəti dedikdə, təhsil proqramlarının həyata keçirilməsi, tədris prosesinin təşkili, təhsil proqramlarının mənimsənilməsinin nəticələri və təhsil xidmətləri istehlakçılarının tələbatının təmin edilməsi üçün şəraitin keyfiyyətinin vəhdəti başa düşülür. ayrı-ayrı müəssisələr, müəyyən əsaslar üzrə birləşən qurumlar qrupları, regional (rayon və bələdiyyə) təhsil sistemləri.
Kirov vilayətində təhsil təşkilatlarının fəaliyyətinin hər bir meyar üzrə qiymətləndirilməsi strukturuna bir sıra göstəricilər və göstəricilər daxildir. Hər bir meyara daxil olan göstəricilər şəraitin keyfiyyəti, təhsil prosesinin təşkilinin keyfiyyəti və təhsil sahəsində xidmətlərin göstərilməsinin nəticəsinin keyfiyyəti haqqında ümumiləşdirilmiş müstəqil mülahizələrdir, təhsil növünə uyğun göstəricilərlə təfərrüatlıdır. təşkilat və onun həyata keçirdiyi təhsil proqramları.
Hər bir göstəriciyə meyarın əhəmiyyətindən asılı olaraq, ekspertiza yolu ilə sınaq zamanı və ya İctimai Şuranın qərarı ilə müəyyən çəki dəyəri verilə bilər.
1.7. Müstəqil keyfiyyət qiymətləndirməsinin aparılması proseduru məlumatın toplanması, emalı və şərh edilməsi mexanizmini müəyyən edir, aşağıdakıları etmək imkanı təmin edir:
Hazırlıqlar statistik hesabatlar və regional təhsil sisteminin müəyyən edilmiş spesifik xüsusiyyətləri, problemləri, inkişaf meylləri və potensial imkanları əsasında tövsiyələr.
1.8. Müstəqil keyfiyyət qiymətləndirməsinin nəticələri problemləri həll etmək üçün istifadə edilə bilər:
Proqnozlaşdırma və müqayisəli təhlil iş səmərəliliyi müxtəlif təşkilatlar və təhsil təşkilatlarının növləri və təhsil təşkilatları rəhbərlərinin fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi;
Regional təhsil üçün innovativ infrastrukturun layihələndirilməsi;
təhsil sahəsində dövlət və ictimai-hökumət idarəçiliyi, dövlət-özəl tərəfdaşlıq sistemlərinin və mexanizmlərinin təkmilləşdirilməsi;
Bölmə 3. Sorğunun təşkili və proseduru ictimai rəy və müstəqil ekspert qiymətləndirməsi
3.1. İctimai rəy sorğusunun respondentləri təhsil prosesinin iştirakçılarıdır (valideynlər (qanuni nümayəndələr) və/və ya tələbələr). Sorğu iştirakçılarının rəyləri anonim şəkildə nəzərə alınır və yalnız tədqiqat məqsədləri üçün məcmu formada istifadə olunur.
İctimai rəy sorğusu proseduru Operatorun respondentlərdən Sorğuda iştirak etmələrini xahiş etməsini nəzərdə tutur. Respondent sorğuda iştirak etmək istəmirsə, operator başqa respondentlə əlaqə saxlamalıdır. Təhsil təşkilatında hər bir sorğuda ümumilikdə 45-100 respondent (və ya təhsil təşkilatında mümkün respondentlərin ümumi sayının ən azı 50%-i) iştirak etməlidir.
Operator respondentə Anketi kağız üzərində doldurmaq imkanı verir.
Anketi doldurarkən respondent istənilən işarəni qoymalıdır (məsələn, seçilmiş cavab variantının yanındakı xanaya “+”, “v” işarələrini qoymalıdır). Respondent anketi doldurduqdan sonra məlumatları elektron formata çevirmək üçün onu operatora təqdim edir.
Operator respondentə xəbərdarlıq etməlidir ki, Anketə cavab verərkən cavabdehin uşağının oxuduğu təhsil təşkilatını dəqiq xatırlamaq lazımdır.
Operator hər bir təhsil təşkilatı üçün ümumiləşdirilmiş ictimai rəy məlumatlarını Kirov vilayətinin Regional Təhsil Müəssisəsinə ötürür.
Respondent tərəfindən Anketin doldurulması prosedurunu təmin edərkən Operator anket sorğusunda iştirak edənlərin müstəqilliyinə və sorğunun anonimliyinə zəmanət verən şəxsi məlumatlarla işləmə qaydalarına əməl etməyə borcludur.
3.2. Müstəqil ekspert qiymətləndirməsinin sorğusu proseduru müstəqil ekspertlər kimi nəzərdə tutur.
Ekspertlərlə qarşılıqlı əlaqə və Ekspert Qiymətləndirmə Vərəqinin doldurulmasına təşkilati-texniki dəstək rayon (bələdiyyə) sistem operatorları tərəfindən həyata keçirilir. elektron monitorinq təmin edən:
Tədqiq olunan hər bir təhsil təşkilatının işinin qiymətləndirilməsində 3 ekspertin iştirakı;
Alətlərin ekspertə ekspert qiymətləndirmə vərəqi şəklində kağız üzərində və ya formada verilməsi elektron forma;
Doldurulmuş Ekspert Qiymətləndirmə Vərəqlərinin ekspertdən alınması;
Ekspert Ekspert Qiymətləndirmə Vərəqini kağız üzərində doldurubsa, məlumatlar operator tərəfindən elektron qaydada təqdim edilir;
Ekspert Qiymətləndirmə Vərəqlərinin Kirov vilayətinin Regional İnkişaf İnstitutuna köçürülməsi.
Ekspert qiymətləndirməsinin nəticələri ciddi şəkildə nəzərə alınır məxfi məlumat və ekspertin özünün bilavasitə göstərişi və ya razılığı olmadan açıqlana bilməz. Bütün ekspert rəyləri tədqiqat məqsədləri üçün yalnız ümumi formada istifadə olunacaq.
Ekspert rayon (bələdiyyə) operatoru tərəfindən hazırlanmalı olan Ekspertiza Qiymətləndirmə Vərəqini kağız üzərində doldurmaq hüququna malikdir. Bu halda respondent anketi doldurarkən hər hansı bir işarə qoymalıdır (məsələn, seçilmiş cavab variantının yanındakı xanaya “+”, “v” işarəsi qoyun). Vərəqi doldurduqdan sonra ekspert məlumatların elektron formata çevrilməsi üçün onu rayon (bələdiyyə) operatoruna verir.
3.3. Rayon (bələdiyyə) operatorları Ekspert Qiymətləndirmə Vərəqinin ekspert tərəfindən doldurulması prosedurunu təmin edərkən, ekspert sorğusunda iştirakın müstəqilliyini və anonimliyini təmin edən fərdi məlumatlar ilə işləmə qaydalarına əməl etməyə borcludurlar.
Önizləmə:
Performans meyarları və göstəriciləri
Kirov vilayətinin məktəbəqədər təhsil təşkilatları
meyar | Kriteriyanın çəkisi, % | Göstəricilər |
Təhsil mühitinin təhlükəsizliyi |
|
|
Maddi-texniki avadanlıq |
|
|
|
||
Təhsil potensialı |
|
|
Psixoloji iqlim |
|
Önizləmə:
Hörmətli valideyn!
Sizdən xahiş edirik ki, təhsil təşkilatının işi ilə bağlı fikirlərinizi anonim şəkildə bildirəsiniz
(təhsil təşkilatının qısaldılmış adını göstərin)
Aşağıda bəyanatlar verilmişdir. Bu təhsil təşkilatı ilə bağlı hər bir ifadənin nə dərəcədə doğru olduğunu 1-dən 3-ə qədər miqyasda qiymətləndirməlisiniz.
Bəyanatın sağında meyarlara uyğun olaraq reytinqinizi təyin etmək üçün yer var:
1 – mülahizə yanlışdır, 2 – ifadə qismən doğrudur, 3 – müddəa doğrudur.
Təhsil təşkilatınız üçün xarakterik olmayan ifadələrin altını çəkin.
Dərəcə | |||||
1.4. Şagirdlər üçün təhlükəsizlik və sağlamlıq sistemi | |||||
Müəssisə tələbələri təsadüfi yad şəxslərin daxil olmasından qorumaq üçün bütün tədbirləri görüb; xəsarət halları yoxdur; münaqişələr yarandıqda susdurulmur və uğurla həll olunur; tədris prosesində şagirdlərin sağlamlıq və inkişafının fərdi və yaşa bağlı xüsusiyyətləri nəzərə alınır; şagirdlər müxtəlif və dadlı yeməklərlə təmin olunur; Müəssisənin bütün əraziləri daim təmizdir, təmizlik işləri mütəmadi olaraq aparılır, havanın temperaturu optimaldır, işıqlandırma kifayət qədərdir. | |||||
1.5. Təhsil təşkilatının ərazisinin vəziyyəti | |||||
Müəssisənin ərazisi təmiz və baxımlıdır; qurumun ərazisinə giriş icazəsi olmayan şəxslər və nəqliyyat vasitələri ilə məhdudlaşır; müəssisənin ərazisindəki uşaq meydançaları, idman və digər qurğular təhlükəsiz vəziyyətdədir; qurumun ərazisində qış dövrü və günün axşam vaxtı işıqlandırılır. | |||||
cəmi: | |||||
2.3. Maddi-texniki şərait | |||||
Kifayət qədər mövzu-inkişaf mühiti var; kifayət qədər mebel və digər avadanlıq var: hər şey rahat, müasir, tələbələrin yaşına uyğundur; müəllim və tələbələr lazımi didaktik və metodik vəsaitlər və materiallar; müəssisə və qruplarda uşaqlar üçün kitabxana, müəllimlər və digər işçilər üçün tədris-metodiki ədəbiyyat vardır; müasir sosial-məişət şəraiti yaradılmışdır. | |||||
2.4. ətraf mühitin İKT ilə doyması və tədris prosesinin iştirakçıları üçün maddi, texniki və informasiya resurslarının əlçatanlıq dərəcəsi | |||||
Hər qrupda stolüstü kompüter, proyektor, ekran (və ya interaktiv lövhə); pedaqoqların onlardan dərsdə istifadə etməsi üçün daimi imkan var; qurumun əməkdaşları elektron cihazlarla təmin edilir və geniş istifadə olunur təhsil resursları; Müəssisə daimi internetlə təmin olunub. | |||||
cəmi: | |||||
3. TƏHSİL PROSESİNİN TƏŞKİLİ VƏ İCARƏSİ | |||||
3.8. Göstərilən təhsil xidmətlərinin keyfiyyəti | |||||
Müəssisə tərəfindən verilən biliklərin keyfiyyəti yüksəkdir və ona uyğundur müasir tələblər. Uşağım bu qurumu ziyarət etməyi xoşlayır, birbaşa iştirak etməkdən xoşbəxtdir təhsil fəaliyyəti. Pedaqoji kollektiv tədris prosesinin və təlimin təşkili üçün yeni texnologiyalardan istifadə etməklə biliyin keyfiyyətini yüksəltməyə çalışır. Tələbələrin keyfiyyətli təhsilini və inkişafını təmin etmək üçün müəssisə rayonun müəssisə və təşkilatları ilə əməkdaşlıq edir. | |||||
3.9 Əlavə təhsil xidmətlərinin (klublar, seksiyalar, studiyalar, klublar) təşkili və istiqaməti | |||||
Müəssisədə maraqlı dərslər üçün çoxlu müxtəlif klublar (klublar, bölmələr) var, onlar münasib vaxtlarda təşkil olunurlar; | |||||
3.10. İstedadlı tələbələrə dəstək sisteminin tətbiqi | |||||
Müəssisə şagirdlərin qabiliyyətlərini öyrənir; qurumun əməkdaşları fərdi olaraq istedadlarının inkişafına kömək edir; bütün tələbələrin müsabiqələrdə, layihələrdə iştirak etmək imkanı var, tədqiqat işi, institusional səviyyədə konsertlər və müsabiqələr (bələdiyyə, rayon); Qurum uşaqların və valideynlərin iştirakını təşviq edir müxtəlif növlər fəaliyyətlər, o cümlədən. yaradıcı. | |||||
cəmi: | |||||
4. TƏHSİL POTANSİYALI | |||||
4.3. Tərbiyə işi sistemi | |||||
Müəssisədə valideynlər və müəllimlər təhsildə idealları bölüşür, birlikdə təhsil fəaliyyətlərinin strategiya və taktikasını müzakirə edirlər; ailə, şagird və müəssisə arasında praktiki olaraq heç bir münaqişə yoxdur; qrupumuzun şagirdləri müəllimlərini sevir və hörmət edirlər; pedaqoqlar ünsiyyət bacarıqlarını öyrədirlər, konflikt olmadan qarşılıqlı əlaqə qururlar müxtəlif insanlar, onların dünyagörüşünə hörmət etmək; Müəssisə şagirdləri məktəb həyatına uğurlu adaptasiyaya hazırlayır. | |||||
4.4. Uşaqların təhsili və inkişafı məsələlərində təhsil prosesinin iştirakçılarına məsləhət yardımı sistemi | |||||
Müəssisədə valideynlər üçün pedaqoji məsləhətlər sistemi var, valideyn iclasları alıram zəruri məlumatlar uşağımın tərbiyəsi və inkişafı ilə bağlı; Məsləhət üçün həmişə müəllimə müraciət edə və ixtisaslı yardım ala bilərəm. | |||||
4.5. Təhsil müəssisəsində yay tətilinin təşkili | |||||
Müəssisə yay sağlamlıq işlərini təşkil edib yay dövrü Uşaqların sağlamlığının yaxşılaşdırılmasına yönəlmiş tədbirlər həyata keçirilir, gəzintilər, sərtləşmələr, açıq havada oyunlar keçirilir. | |||||
cəmi: | |||||
5. PSİXOLOJİ İQLİM | |||||
5.7. Təhsil təşkilatında psixoloji iqlim | |||||
Müəssisənin bütün əməkdaşları tələbələrin şəxsiyyətinə hörmətlə yanaşır; Müəllim birlik üzərində işləyir uşaq qrupu, uşaqların bütün münaqişələrini bilir və onların həllinə kömək edir; şagirdlərdə qorxu, narahatlıq və stress yoxdur; Valideynlər həmişə fərdi psixoloji konsultasiyadan kömək istəyə bilərlər və bu cür yardım anonimdir. | |||||
5.8. Korporativ mədəniyyət təhsil təşkilatı | |||||
Qurumun cəmiyyətdə müsbət imicinə malikdir; valideynlər arasında "yaxşı" kimi tanınır məktəbəqədər"; müəllimlər və valideynlər müəssisənin imicini qoruyub saxlamağa çalışırlar; müəllimlər fəaliyyətlərini təqdim edirlər təhsil müəssisəsi peşəkar ictimaiyyətdə (forumlar, tədris müsabiqələri, peşəkar mətbuatda məqalələr, konfranslar); mediada qurum haqqında yaxşı danışılır; müəllimlər və valideynlər məktəbəqədər təhsil müəssisəsi ilə fəxr edirlər. | |||||
5.9. Təhsil təşkilatının fəaliyyəti haqqında məlumatlılıq dərəcəsi | |||||
Müəssisə təhsilin müasirləşdirilməsi prosesləri barədə valideynləri məlumatlandırır; valideynlər hər zaman müəssisə ilə əlaqə saxlaya, təhsil proqramları və digər sənədlərlə tanış ola bilərlər; valideynlər müəssisədə ictimai şuraların və komissiyaların işində iştirak edir; Uşaqların təhsili məsələlərində təhsil təşkilatının strategiyasını və taktikasını valideynlərlə razılaşdırmaq və müzakirə etmək ənənələri var, əlavə təhsil xidmətləri təşkil edilərkən valideynlərin fikirləri nəzərə alınır; Rəsmi internet saytı müəssisə və onun fəaliyyəti haqqında tam məlumat verir; | |||||
cəmi: | |||||
Anketdəki xalların cəmi: |
Önizləmə:
Hörmətli lider!
Təhsil təşkilatının fəaliyyəti haqqında məlumat verməyinizi xahiş edirik
________________________________________________________________________________
(təhsil müəssisəsinin qısaldılmış adını göstərin)
Aşağıda bəyanatlar verilmişdir. Bununla əlaqədar hər bir ifadənin nə dərəcədə doğru olduğunu -1-dən 1-ə qədər ballarla qiymətləndirmək lazımdır təhsil müəssisəsi. Bəyanatın sağında hər bir göstəricinin altındakı təlimatlara uyğun olaraq reytinqinizi təyin etmək üçün yer var.
Bəyanatları tamamladıqdan sonra, hər bir bölmə və bütövlükdə sorğu üçün ümumi balları hesablayın. Hesablamalarınızı ifadələrin sağında və sorğu vərəqəsinin sonundakı xanalara daxil edin.
Əməkdaşlığınız üçün təşəkkür edirik!
1. TƏHSİL MÜHİTİNİN TƏHLÜKƏSİZLİYİ | Dərəcə | |||
1.1. Maneəsiz bir mühit yaratmaq | ||||
0 b. – qurumda maneəsiz mühit yaradılmayıb, 1 bal. – müəssisədə maneəsiz mühit elementləri var (məsələn: panduslar, tutacaqlar,əlçatanlıq əlamətləri , xüsusi relyefli yastı qabarıq (toxunma) informasiya ötürmə vasitələri , sürüşməyə qarşı örtüklər , zəng düymələri, səs mayakları və məlumat verənlər və s.) | ||||
1.2. Təhsil təşkilatında təhlükəsizlik tələblərinə uyğunluq | ||||
Təftiş orqanlarından təhlükəsizlik tələbləri (yanğın, şəxsi, nəqliyyat və s.) ilə bağlı mənfi nəticələrin olmaması: 0 bal. – müəssisə yoxlanılmayıb, 1 bal. – heç bir pozuntu yoxdur və ya pozuntular aradan qaldırılıb, - 1 bal. – əhəmiyyətli pozuntular aşkar edilib və ya pozuntular aradan qaldırılmayıb | ||||
1.3. Sanitariya və epidemioloji tələblərə uyğunluq | ||||
Sanitariya-epidemioloji tələblərə dair yoxlama orqanlarının mənfi rəyinin olmaması: 0 b. – müəssisə yoxlanılmayıb, 1 bal. – heç bir pozuntu yoxdur və ya pozuntular aradan qaldırılıb, - 1 bal. – əhəmiyyətli pozuntular aşkar edilib və ya pozuntular aradan qaldırılmayıb | ||||
cəmi: | ||||
2. MADDİ VƏ TEXNİKİ AVADANLIQ | ||||
2.1. Təhsil təşkilatının internet saytında yerləşdirilən məlumatların mövcud qanunvericiliyə uyğunluğu | ||||
Təhsil təşkilatının fəaliyyəti haqqında məlumatların açıqlığına dair tələblərə dair təftiş orqanları tərəfindən mənfi nəticələrin olmaması: 0 b. – müəssisə yoxlanılmayıb, 1 bal. – heç bir pozuntu yoxdur və ya pozuntular aradan qaldırılıb, - 1 bal. – əhəmiyyətli pozuntular aşkar edilib və ya pozuntular aradan qaldırılmayıb | ||||
2.2. Təhsil təşkilatının saxlanması üçün ümumi xərclərdən təşkilatın maddi-texniki təchizatına xərclənən vəsaitin payı | ||||
0 b. – 7%-dən az, 1 b. - 7% və ya daha çox | ||||
cəmi: | ||||
3. TƏHSİL PROSESİNİN TƏŞKİLİ VƏ İCARƏSİ | ||||
3.1. Təhsil təşkilatında həyata keçirilən proqramlar üçün lisenziyanın olması | ||||
1 b. – lisenziya var, - 1 – lisenziya yoxdur | ||||
3.2. Təhsil təşkilatının fəaliyyətinin təhsil sahəsində qanunvericiliyə uyğunluğu | ||||
Təhsil sahəsində qanunvericiliyə riayət olunması (o cümlədən təhsilin keyfiyyəti) ilə bağlı yoxlayıcı orqanlar tərəfindən mənfi rəyin olmaması: 0 bal. – müəssisə yoxlanılmayıb, 1 bal. – heç bir pozuntu yoxdur və ya pozuntular aradan qaldırılıb, - 1 bal. – əhəmiyyətli pozuntular aşkar edilib və ya pozuntular aradan qaldırılmayıb | ||||
3.3. İxtisas kateqoriyası olan müəllim heyətinin nisbəti | ||||
0 b. – 40%-dən 70%-ə qədər, 1 b. – 70%-dən çox, - 1 – 40%-dən az | ||||
3.4. Əmək haqqı fondundan təhsil təşkilatında faktiki iştirak edən tələbələrin payı | ||||
0 b. – 60-80%, 1 b. – 80%-dən çox, - 1 – 60%-dən az | ||||
3.5. Məzunların hərtərəfli inkişafı xəritələrinin mövcudluğu və tələbələrin yaşa görə təhsil proqramını mənimsəmələrinin hərtərəfli diaqnostikası (maksimum 2 bal) | ||||
1. 0 b. – kartlar var, lakin onlar sistemdə doldurulmur, 1 b. – kartlar mövcuddur və sistemdə doldurulur; 2. 0 b. – diaqnostika var, lakin hərtərəfli deyil, 1 bal. – sistemdə diaqnostika mövcuddur və aparılır; | ||||
3.6. Şagirdlərin bütün səviyyəli müsabiqələrdə (sərgilərdə, müsabiqələrdə, konsertlərdə və s.) iştirakı və müsabiqələrin (sərgilər, müsabiqələr, konsertlər və s.) qaliblərinin (mükafatçılarının) olması (maksimum 2 bal) | ||||
1. 0 b. – yaradılmasında iştirak etmək, 1 b. – bələdiyyə səviyyəsində və yuxarıda iştirak etmək, - 1 bal. – bələdiyyə səviyyəsində və yuxarıda iştirak etməyin 2. 0 b. – qurum səviyyəsində qaliblər (mükafatçılar) var, 1 b. – bələdiyyə səviyyəsində və yuxarıda qaliblər (mükafatçılar) var | ||||
3.7. Təhsil təşkilatının innovasiya, tədqiqat və eksperimental fəaliyyətdə iştirakının səmərəliliyi | ||||
Təhsil təşkilatının iştirakının səmərəliliyi: 0 bal. – qurumun statusu və nəticəsi yoxdur, 1 bal. – qurumun nəticəsi var ( çap nəşrləri, sertifikatlar, diplomlar, layihələr, proqramlar və s.) | ||||
cəmi: | ||||
4. TƏHSİL POTANSİYALI | ||||
4.1. Təhsil təşkilatı ilə sosial tərəfdaşlar (məktəblər, əlavə təhsil müəssisələri, mədəniyyət, idman və s.) arasında qarşılıqlı əlaqə sisteminin mövcudluğu. | ||||
0 b. – bəli, 1 b. - Var | ||||
4.2. Bədən tərbiyəsi və idman tədbirlərində iştirak edən şagirdlərin nisbəti | ||||
0 b. – 40%-dən 70%-ə qədər, 1 b. – 70%-dən çox, - 1 bal. - 40%-dən az | ||||
cəmi: | ||||
5. PSİXOLOJİ İQLİM | ||||
5.1. Öyrənmə rahatlığı | ||||
Qurum yaratdı rahat şərait təlim üçün (adekvat tələblər, tədris yükü, müəllimlərin şagirdlərin inkişaf səviyyəsini qiymətləndirməsinin obyektivliyi: 0 bal - valideynlərdən əsaslı şikayətlər var, 1 bal - şikayət yoxdur | ||||
5.2. Təhsil təşkilatının əlil uşağı qəbul etməyə hazır olması barədə müsbət rəyin olması | ||||
0 b. – mövcud deyil, 1 b. - mövcuddur | ||||
5.3. Riskli tələbələr üçün hərtərəfli tibbi, sosial və psixoloji dəstək sisteminin mövcudluğu | ||||
0 b. – 1-2 iş sahəsi var, 1 b. – inteqrasiya olunmuş sistem işləyir, - 1 b. – bu sistem yox | ||||
5.4. Təhsil prosesinin iştirakçıları üçün psixoloji və pedaqoji dəstək sahələrində dəyişkənliyin olması | ||||
0 b. – bu xidmət 1-2 əsas sahəni müşayiət edir, 1 b. – xidmət 3 və ya daha çox istiqamət üzrə (məktəbə hazırlıq, uşaqların məktəbəqədər təhsil müəssisələrinə uyğunlaşdırılması, sərhədyanı inkişaf formaları olan uşaqlara dəstək, şagirdlərin psixoloji sağlamlığının qorunması və möhkəmləndirilməsi; sağlamlıq dəyərinin formalaşdırılması və təhlükəsiz həyat tərzi və s.), - 1 b . - bu xidmət mövcud deyil | ||||
5.5. Təhsil təşkilatının dövlət idarəetmə orqanlarının mövcudluğu | ||||
0 b. – mövcuddur, lakin aktiv deyil, 1 b. – etibarlıdır, - 1 b. – qurumda belə bir qurum yoxdur | ||||
5.6. Təhsil təşkilatının müsbət imicinin yaradılması, təhsil prosesinin bütün iştirakçılarına müsbət, hörmətli münasibət | ||||
0 b. – mətbuatda qurum haqqında müsbət məlumat yoxdur, 1 bal. - KİV-də qurum haqqında müsbət yazıların (videoların) olması, -1 b. - KİV-də qurumla bağlı neqativ məlumatlar dərc olunub | ||||
cəmi: | ||||
Respondentlər: 45-dən 100 nəfərə qədər (və ya mümkün respondentlərin ümumi sayının ən azı 50% -i): tələbələrin valideynləri, ilk növbədə, böyük və hazırlıq qruplarında. Qiymətləndirmə mövzuları:təhsil təşkilatının dövlət idarəetmə orqanının üzvü (ümumməktəb valideyn komitəsinin sədri), nümayəndə ictimai təşkilat istənilən səviyyəli (ictimai şura, hərəkat, birlik), media işçisi, İRO, TsPKRO və s. Anketin təsviri:Anketdə təhsil təşkilatının fəaliyyətini müsbət xarakterizə edən 13 ifadə var. Anket 5 məmnunluq meyarına bölünür ki, bu da öz növbəsində 2-3 məmnunluq göstəricisinə bölünür. Prosedur: Respondentlərə təhsil təşkilatının işi ilə bağlı fikirlərini anonim şəkildə bildirmək təklif olunur. Onlar bu təhsil təşkilatı ilə bağlı hər bir ifadənin nə dərəcədə doğru olduğunu 1-dən 3-ə qədər miqyasda qiymətləndirməlidirlər. Bəyanatın solunda cavabdehin meyarlara görə qiymətləndirməsi üçün yer var: 1 - ifadə yanlışdır, 2 - ifadə qismən doğrudur, 3 - ifadə doğrudur. Respondent müəyyən bir təhsil təşkilatı üçün xarakterik olmayan ifadələrlə qarşılaşarsa, onları vurğulamalıdır (balın azalmasını əsaslandırın).Əgər belə bir ifadə yoxdursa, mətni altından xətt çəkmədən buraxın və ya balı aşağı salmağınızın səbəbini əlavə edin. İfadələrlə iş başa çatdıqdan sonra respondent müstəqil olaraq hər bölmə və bütövlükdə anket üçün balların cəmini hesablayır, hesablamalarını ifadələrin sağında və sorğu vərəqəsinin sonundakı sahələrə daxil edir. Respondent hansısa məsələ ilə bağlı məlumatlı olmadığını deyirsə, o zaman qiymətləndirmə subyektləri bu bəndi 1-2 balla qiymətləndirməyi tövsiyə etməlidirlər. Anketləri toplayarkən, respondentlərin bütün göstəriciləri topladığını yoxlamaq çox vacibdir. * Cədvəl (OO hesabatı) orta dəyəri deyil, valideynlərin sorğu vərəqlərindəki hər bir meyar üçün ümumi balı qeyd edir. |
Yüklənir...
