Əməliyyat bacarıqları. CV-də peşəkar bacarıq və bacarıqların nümunələri

CV-dəki əsas bacarıqlar adətən CV-də ayrıca blokdur. Təsvirə daxil olmayanları göstərir iş öhdəlikləri iş təcrübəsində, lakin gələcək işəgötürən üçün vacibdir. Söhbət peşəkar bacarıqlardan gedir, yəni. həyata keçirilməsi üçün vacibdir peşəkar məsuliyyətlər bacarıqlar. Başqa bir şəkildə, onları səlahiyyətlər adlandırmaq olar. Bacarıq sizin istifadə etmədiyiniz, lakin lazımi anda yeniləyə biləcəyiniz bir bacarıqdır.

Əsas bacarıqların növləri

Bacarıqlar göstərir nə edə bilərsən, və sizin necə bir insan olduğunuz deyil. Əsas bacarıqları və şəxsiyyət xüsusiyyətlərini ayırd etmək vacibdir. Ümumi səhv bacarıqları qarışdırmaqdır şəxsi keyfiyyətlər və məsələn, danışıqlar bacarıqları ilə yanaşı, stresə davamlılıq, məsuliyyət və s.

CV-dəki əsas bacarıqları qruplara bölmək olar:

Ünsiyyət bacarıqları, danışıqlar aparmaq bacarığı, işgüzar ünsiyyət;
Təşkilati bacarıqlar, planlaşdırma bacarıqları, resursların bölüşdürülməsi, layihənin idarə edilməsi;
Liderlik keyfiyyətləri, insanları idarə etmə bacarığı;
Analitik bacarıqlar, ideya yaratmaq, strateji düşüncə;
Tətbiqi bacarıqlar; Müəyyən bir peşə fəaliyyətinə xas olan bacarıqlar.

CV-də əsas bacarıqlar

Ünsiyyət bacarıqları:

Danışıq bacarıqları
Mübahisələrin həlli bacarıqları
Münaqişələrin həlli bacarıqları
Müştərilərlə iddialara baxılması, etirazların həlli
İctimai nitq bacarıqları
İnandırmaq bacarığı
Bacarıqlı şifahi və yazılı ünsiyyət

Təşkilati bacarıqlar:

Layihənin idarə edilməsi
Çox tapşırıqları yerinə yetirmək bacarığı
Strateji planlaşdırma
Büdcələşdirmə

Liderlik bacarıqları:

Aparıcı insanlar
İşçilərin motivasiyası

Tətbiqi bacarıqlar:

Təcrübəli PC istifadəçisi, MS Office biliyi
İşgüzar yazışmaların aparılması
Ofis işi, kadrlar ofis işi
Bilik xarici dillər
Qanunvericilik bilikləri, hüquqi çərçivələrlə işləmək bacarığı
GOST, SNIP-ləri bilmək
Toxunaraq yazmaq (rus, ingilis)

Ümumiyyətlə, CV-də əsas bacarıqları göstərərkən, prinsipə əməl etməlisiniz aktuallıq. Əsas bacarıqlar CV-nin məqsədinə uyğun olmalıdır. Müraciət etdiyiniz vakansiyadan asılı olmayaraq, bütün bacarıqlarınızı sadalamağa ehtiyac yoxdur. Yalnız müəyyən bir vakansiya üçün peşəkarcasına uyğun olan bacarıqları göstərin.

İş təsvirindəki dildən istifadə edin. Bu, CV-nizin filtrlərdən istifadə edərək işəgötürən tərəfindən yaxşı axtarılması üçün lazımdır.

Bacarıqlarınızı asan oxunan siyahıya daxil edin. Böyük bir bacarıq siyahısını sadalamaqla həddi aşmayın. Bu, CV yazmağa rəsmi yanaşma təəssüratı yarada bilər və əsas şeyi təcrid edə bilmədiyinizi göstərə bilər.

CV-də əsas bacarıqlar: nümunələr

Aşağıda abituriyentlərin rezyumelərindən əsas bacarıqların göstərilməsinə dair nümunələr verilmişdir.

Layihə koordinatoru

Layihənin idarə edilməsi
Tədbirin təşkili
Komandada işləmək bacarığı
Böyük həcmli məlumatlarla işləmək
Büdcələşdirmə
Danışıqlar
Multitasking
Beynəlxalq əlaqələr təcrübəsi

Satış şöbəsinin müdiri

Satış menecmenti
Kadrların idarə edilməsi
Müştərilərin axtarışı və cəlb edilməsi, aktiv satış
Satış bacarıqları
Danışıqlar
Satış analitikası
Təşkilati bacarıqlar

Logistika direktoru

Kadrların idarə edilməsi, motivasiya, sertifikatlaşdırma
Təşkilati bacarıqlar
anbar, nəqliyyat logistikası, saxlanması
Xərclərin idarə edilməsi
Lisenziyalaşdırma orqanları ilə qarşılıqlı əlaqə təcrübəsi
Hökumət tənzimləyici orqanları ilə qarşılıqlı əlaqə təcrübəsi
Layihənin idarə edilməsi

Satış məsləhətçisi

Satış bacarıqları
Nağd pul intizamı haqqında biliklər
Ticarət
Komanda işi
Başqalarını öyrətmək bacarığı
Təcrübəli PC istifadəçisi

Baş mühasib

Bir neçə idarəçilik təcrübəsi hüquqi şəxslər eyni vaxtda;
Mühasibat və vergi uçotu, hesabat
Valyuta əməliyyatları
Mühasibat uçotu, vergi, əmək qanunvericiliyini bilmək
Yoxlamalardan keçmək təcrübəsi (masa, yerində, sayğac)
Mühasibat uçotunun bərpası təcrübəsi

Xarici ticarət üzrə mütəxəssis

Danışıqlar
Təqdimatların hazırlanması və keçirilməsi
Müqavilələrin tərtibi və bağlanması
Gömrük orqanları ilə işləmək
Müqavilə hüququ
Valyuta nəzarəti

Sürücü

10 illik qəzasız sürücülük təcrübəsi
Lüks avtomobillər üzərində işləmək təcrübəsi
Sankt-Peterburqda və regionda marşrutlar haqqında mükəmməl bilik
Avtomobil dizaynı üzrə mükəmməl bilik
Səyahət sənədləri ilə işləmək
İngilis dili - Orta

Anketdəki iş bacarıqlarına həsr olunmuş mətn bloku əsasən ərizəçinin müsahibəyə dəvət edilib-edilməyəcəyini müəyyən edir. Səlahiyyətli doldurma bu vəzifələr ərizəçiyə digər namizədlər üzərində üstünlük verəcək. CV-nizdə peşəkar bacarıqlarınızı təsvir etməyə ən çox diqqət yetirməlisiniz.

Peşəkarlıq bloku abituriyentin əldə etdiyi bütün bilik və bacarıqları sadalamaq üçün nəzərdə tutulub. Hər biri konkret mövqe lazım olanların siyahısı var texniki keyfiyyətlər, buna görə insanlar müsahibə üçün seçilir. Vakansiya ilə bağlı tələbləri nə qədər diqqətlə öyrəndiyiniz və özünüz haqqında məlumat vermisinizsə, istədiyiniz işi əldə edib-etməyəcəyinizə qərar verə bilərsiniz.

Anketə cavab verərkən, bu vəzifə üçün qeyd olunan meyarlara riayət etməli və oxşar vəzifədə ən əhəmiyyətli təcrübənizi göstərməlisiniz.

Mövcud sərvət, bacarıq və bacarıqlarınız mümkün qədər effektiv və informativ şəkildə təqdim edilməlidir. Məsələn, dəqiq satış təcrübəsini göstərin, yəni vacib faktları göstərin. Məlumat çatışmazlığı və nitq çoxluğu arasında tarazlığı qoruyub saxlaya bilsəniz əladır. Mükəmməl CV-nin ən yaxşı xüsusiyyəti onun qısa və əsas olmasıdır. Anketlərdə ərizəçinin səriştəsini aydın şəkildə nümayiş etdirən universal suallar olduğunu söyləmək olmaz. Axı, üçün müxtəlif sahələr fəaliyyətlərin özünəməxsus cəlbedici və uyğun dəstləri olacaqdır peşəkar keyfiyyətlər. Ancaq demək olar ki, bütün anketlərdə mövcud olan bəzi mövqeləri qeyd edə bilərik. Budur onlar:

fərdi kompüterlər və kompüter proqramları haqqında biliklər (hansı olduğunu mütləq qeyd edin!);
xarici dil biliyi səviyyəsi (xüsusi məlumatlar da tələb olunur);
sənədlərlə işləmək bacarığı (ümumi səslənir, ona görə də hansının olduğunu aydınlaşdırmaq daha yaxşıdır).

Əmək bacarıqları namizədin edə biləcəyi və əvvəlki vəzifəsində mümkün qədər aktiv istifadə etdiyi hər şeydir. Bu bloku nə qədər yaxşı təqdim etsəniz, şirkətə daxil olmaq şansınız bir o qədər yüksək olar.

Müxtəlif ixtisaslar üçün nümunələr

Əmək və hesab edək fərdi keyfiyyətlər abituriyentlər daha ətraflı - fərdi peşələrin xüsusiyyətləri nəzərə alınmaqla.

Mühasib

Onun üçün prioritet iş təcrübəsi, riyazi təfəkkür, insanın işlədiyi fəaliyyət sahəsindəki işinin bütün nüanslarını aydın başa düşmək. Mükəmməl yaddaş, vergi qanunvericiliyi sahəsində baş verən cari dəyişiklikləri izləmək bacarığı və stresə qarşı müqavimət də vacibdir. Keyfiyyətlərin siyahısı belə görünür:

praktik təcrübə, ixtisas üzrə iş təcrübəsi;
məsuliyyət, dürüstlük;
analitik düşüncə tərzi;
yaxşı konsentrasiya, detallara diqqətlilik, əzmkarlıq;
müasir kompüter proqramlarından istifadə bacarığı (minimum - 1C, ideal - davamlı təlim);
vergi bilikləri və mühasibat uçotu nəzəri və praktikada;
bəyannamələrin, bəyanatların və digər sənədlərin hazırlanması bacarıqları.

Həm də müəyyən bir şirkətdə və ya təşkilatda mühasibin ehtiyac duyduğu daha çox şey. Təyin edilmiş səlahiyyətlərin spesifikliyi bununla müəyyən edilir.

Hüquqşünas

Bu ixtisas aşağıdakı keyfiyyətlərə malik olmağı tələb edir:

mövcud qanunvericiliyi bilmək, hüquqi sənədlər və elektron məlumat bazaları ilə işləmək bacarığı;
aydın məntiq, strukturlaşdırılmış düşüncə, yüksək intellekt;
qətiyyət, inam, natiqlik, inandırmaq istedadı, iradə;
müqavilələr və digər sənədləri tərtib etmək bacarığı;
məhkəmələrdə təmsilçilik təcrübəsi;
təşkilatların hüquqi dəstəyi üzrə bacarıqlar;
müxtəlif xarici dilləri bilmək.

Satış məsləhətçisi

Aşağıdakı bacarıq və istedadlar ticarət sahəsində səmərəli və səmərəli iş üçün faydalı olacaqdır:

bacarıqlı nitq, nəzakət;
müştəri ilə konstruktiv dialoq qurmaq bacarığı;
natiqlik, inandırmaq bacarığı;
tətbiqi ticarət proqramlarını bilmək;
münaqişə vəziyyətlərini uğurla həll etmək bacarığı;
malların ticarəti, qəbulu, silinməsi;
ticarət sahəsində zəngin, müxtəlif təcrübə;
Sənədli satış dəstəyi, hesabat vermə bacarığı.

pedaqoq

Dünyanın ən humanist peşələrindən biri iş axtarandan aşağıdakıları tələb edəcək:

ixtisas təhsili;
müntəzəm tibbi müayinələrə razılıq;
pedaqogika və inkişaf psixologiyası üzrə lazımi səviyyədə biliklər;
uşaqlarla işləmək təcrübəsi;
sakitlik, özünü idarə etmə, xeyirxahlıq və uşaqlar və onların valideynləri ilə ünsiyyət qurmaq bacarığı;
dəqiqlik, diqqətlilik, məsuliyyət.

Bir artı olacaq əlavə təhsil və sahələrdə faydalı hobbilər (tibb, rəqs, dillər, rəsm, art terapiya və s.).

Administrator

Şirkətdəki mikroiqlim ondan asılıdır. Məsələn, müştəri və ya iş ortağı ilə söhbət necə gedəcək. Administrator qonaqları qarşılayır, kömək edir və təşkilatda rahat qalmağı təmin edir. Bu vakansiya üçün müraciət edən şəxs üçün arzuolunandır:

xoş görünüş, nəzakətli və bacarıqlı nitq;
punktuallıq, öhdəlik, stress müqaviməti;
iş prosesini səmərəli təşkil etmək bacarığı;
kassa aparatı ilə işləmək bacarığı;
xarici dilləri yaxşı səviyyədə bilmək;
insan resurslarının idarə edilməsi bacarıqları;
MS-Office kimi kompüter proqramlarını bilmək;
ofis avadanlıqları ilə işləmək bacarığı;
oxşar mövqedə təcrübə.

müəllim

Bu məsuliyyətli və çətin fəaliyyət sahəsi namizədlərdən aşağıdakı keyfiyyətlərə malik olmağı tələb edir:

ixtisas təhsili, bu sahədə işləmək arzusu;
nəticələr üçün motivasiya və proses üçün məsuliyyət;
təlimin həm təsirli, həm də maraqlı olması üçün təşkil etmək bacarığı;
tədris təcrübəsi;
müasir ustalıq informasiya texnologiyaları təlim;
diqqətlilik, sakitlik, təmkinlilik, xeyirxahlıq;
daxili yetkinlik və uşaqlar və yeniyetmələrlə ünsiyyət qurmaq bacarığı.

Dil biliyi xoşdur.

mühəndis

İxtisas üzrə iş təcrübəsinə əlavə olaraq ərizəçi aşağıdakıları etməlidir:

yüksək peşəkarlıq səviyyəsi;
müasir texnologiyalar haqqında məlumatlılıq;
ehtiyatlılıq, sakitlik, diqqətlilik;
müştərilərlə iş təcrübəsi;
məntiq, texniki təfəkkür, riyazi bacarıqlar;
bilik normativ sənədlər, ərizəçinin müraciət etdiyi sahə üzrə GOST-lar;
xüsusi, dar ixtisaslaşdırılmış lüğətə sahib olmaq;
aydın şəkildə izləmək bacarığı texniki spesifikasiyalar müştəridən.

Müxtəlif şirkətlər bu siyahıya şirkətin fəaliyyət sahəsi ilə müəyyən edilmiş öz arzu olunan bacarıq, bacarıq və bilik dəstini əlavə edirlər.

Bank işçisi

Peşə insanlar və maliyyə ilə daimi qarşılıqlı əlaqəni əhatə edir. Bu sahədə bir işçi üçün vacibdir:

oxşar vəzifədə toplanmış təcrübə;
məsuliyyət, diqqətlilik, əzmkarlıq;
xüsusiyyətləri haqqında biliklər texnoloji proses bankçılıq;
ilə işləmək bacarığı maliyyə proqramları, yüksək səviyyədə kompüter bilikləri;
ünsiyyət bacarıqları, dözümlülük, səriştəli nitq;
müxtəlif müştərilərlə rahat psixoloji qarşılıqlı əlaqə qurmaq bacarığı.

İqtisadçı

İxtisaslı təhsilə əlavə olaraq, işəgötürənə aşağıdakı xüsusiyyətlər lazımdır:

analitik ağıl, səriştəli proqnozlaşdırmaq və qurmaq bacarığı maliyyə axınları, logistika;
müəssisənin fəaliyyətinin iqtisadi təhlili bacarığı;
ixtisaslaşdırılmış kompüter proqramlarında yüksək səviyyədə bilik;
kəskin ağıl, sağlam ambisiya, riyazi qabiliyyətlər;
sərfəli imkanları görmək və tapmaq, nəticələrə diqqət yetirmək bacarığı;
bank hesablarının aparılması bacarıqları və sənədlər bütün əməliyyatlar;
müqavilələrin bağlanması təcrübəsi.

Xarici dilləri bilməsi arzuolunandır.

Proqramçı

Şirkət aşağıdakı keyfiyyətlərə malik mütəxəssislə maraqlanacaq:

vakansiya açan şirkətin fəaliyyət göstərdiyi eyni və ya oxşar fəaliyyət sahəsində iş təcrübəsi;
müasir və yüksək keyfiyyətli informasiya məhsullarını yazmağa imkan verən xüsusi proqram təminatının parlaq biliyi;
dil və texniki lüğət bilikləri;
hazır, uğurla işləyən proqramlar daxil olmaqla şəxsi portfeli
digər ixtisaslaşdırılmış bacarıqlar, məsələn, tester, yardım yaradıcısı, veb ustası, dizayneri və s.

İş təcrübəsi və bacarıqları ilə bağlı anket suallarının cavablandırılmasında əsas şərt konkretlikdir. Tam məlumatları təqdim edin, nə qədər müddət oxuduğunuzu göstərin müəyyən fəaliyyətlər hansı uğurlar əldə edilmişdir. Ancaq oxucularınızı məlumatla çox yükləməyin.

İstədiyiniz əlavə bacarıqlar

Bəzən anketdə həyatda nəyə yiyələnmək istədiyinizlə bağlı bir məqam var. Burada vakansiyadan gözləntiləriniz və arzularınız haqqında yaza bilərsiniz. Hansı peşəkar bacarıqları əldə etmək istədiyinizi dəqiq qeyd etmək tövsiyə olunur. Məsələn, bunlar:

Xarici dillərdə təkmilləşdirmə.
Şifahi və işgüzar ünsiyyət bacarıqları.
Fərdi peşəkar təlimlərin, kursların, seminarların tamamlanması. Təkmil təlim.
Seçdiyiniz sahədə karyera yüksəlişi.
Bir neçə yeni kompüter proqramlarının mənimsənilməsi.

Hər bir iş insana mənalı və faydalı təcrübə qazandırır. Gələcəkdə mənimsəmək istədiyiniz kompetensiyalar arasında həqiqətən sizin üçün maraqlı olan, lakin heç vaxt öyrənə bilmədiyinizi qeyd edin. Nüfuzlu şirkətlərdə rəhbərlik hətta işə qəbul mərhələsində belə işçilərin fikirlərini dinləyir.

Tələbə üçün CV-yə nə yazmaq lazımdır

İstədiyiniz vakansiya üçün hələ iş təcrübəsi yoxdursa və ya çox azdırsa, təlim prosesində əldə etdiyiniz biliklərə istinad edin. təşkilati təcrübələr və təcrübə. Bildiyiniz və başa düşdüyünüz hər şey işəgötürənə o qədər aydın şəkildə izah edilməli və göstərilməlidir ki, o, CV müəllifini müsahibə üçün çağırıb ona şirkətdə iş təklif etmək istəyər. Əsas odur ki, mətni həddindən artıq bəzəmək olmaz, birincisi, bu nəzərə çarpacaq, ikincisi, sınaq müddətində yenə də dərhal aydın olacaq;

Nəticələr kimi

Peşəkar təcrübə ilə bağlı bölmədə siz işəgötürənə bütün fəal istifadə olunan bilikləri və əvvəllər əldə edilmiş təcrübələri ətraflı və inandırıcı şəkildə nümayiş etdirməlisiniz. Artıq bildiyinizi aydın və aydın şəkildə təsvir edin. Bu, digər namizədlər arasında daha uğurlu seçim üçün lazımdır. Bu məqalədə göstərilən tövsiyələrə əməl etsəniz, istədiyiniz mövqeyi əldə etmək şansınız əhəmiyyətli dərəcədə artacaqdır.

Təxminən on il əvvəl marketoloqlardan rəqəmsal texnologiyalar haqqında hərtərəfli biliyə və onlarla öz əlləri ilə işləmək bacarığına, İT mütəxəssislərindən tutmuş insanlarla, ümumiyyətlə, hər kəslə münasibət qurmaq bacarığına malik olacağını təsəvvür etmək çətin idi. ictimaiyyət qarşısında aydın danışmaq və yığcam etmək bacarığı və maraqlı təqdimatlar. Ancaq dünya dəyişir - və peşələr üçün əsas bacarıqlar dəyişir.

Həyat hekayəsi: Sergey ən təcrübəli mütəxəssisdir texniki şöbə. Bütün ən çətin, "çətin" vəzifələr ona həvalə olunur, çünki şöbənin işlədiyi mürəkkəb proqramla ondan daha yaxşı heç kim tanış deyil. Amma görə karyera nərdivanı demək olar ki, təbliğ olunmur. Cəmi iki il əvvəl bura gələn gənc “başlanğıc” 8 il işlədiyi şirkətdə boş qalan şöbə müdiri vəzifəsinə təyin olundu. Sergey birbaşa patrondan bunun səbəbini soruşduqda cavab verdi ki, o, əlbəttə ki, Sergeyi çox qiymətləndirir, lakin "başlanğıc" insanlarla münasibət qurmaqda ondan daha yaxşıdır və mürəkkəb texniki şeyləri rəhbərlərə necə izah etməyi bilir. digər şöbələrin sadə dildə və işin birinci ilində bütün şöbənin işini optimallaşdıran bir həll təklif etdi.

Sergey incidi. Bunun əvəzinə, müdirinizi dinləməyə və onun adını çəkdiyi bacarıqları inkişaf etdirməyə dəyər. Təsəvvür etsək ki, daha beş ildən sonra Sergeyin şirkətinin işlədiyi texnologiya və proqram təminatı köhnələcək və şirkət tamamilə yenilərinə keçəcək, onda Sergeyin unikal təcrübəsi və özü də bir mütəxəssis kimi dəyərini itirəcək.

Dar irfan və təcrübə artıq işəgötürənlərin gözündə bir vaxtlar olduğu kimi dəyərli deyil, əgər onlar köçürülə bilən bacarıqlarla dəstəklənmirlər.

Universal və ya “yumşaq” bacarıqlar hansılardır?

Bu gün hansı peşənin sahibi olmağınızdan asılı olmayaraq, lazımi yüksək ixtisaslaşmış biliyə bir dəfə yiyələnmək, beş il ərzində onun praktikada tətbiqini dəqiqləşdirmək və sonra sadəcə olaraq öz nüfuzunuzu artırmaq kifayət deyil. Ətrafımızda hər şey sürətlə dəyişir: biznes prosesləri mürəkkəbləşir, istənilən peşəkar mühitdə informasiya axını artır, işə tanış yanaşmalar və iş zamanı insanlar arasında ünsiyyət yeniləri ilə əvəz olunur, avtomatlaşdırıla bilən hər şey avtomatlaşdırılır.

Əgər əvvəllər onilliklər ərzində eyni standartlara uyğun işləmək, öz vəzifəsi çərçivəsində vərdişlə eyni funksiyaları yerinə yetirmək mümkün idisə, indi işə yanaşmalar ildə bir dəfədən çox əhəmiyyətli dərəcədə dəyişə bilər.

İşəgötürənlər indi hər hansı dəyişikliyə asanlıqla və tərəddüd etmədən uyğunlaşan, yeni qaydaları və texnologiyaları tez mənimsəyən insanları xüsusi qiymətləndirirlər. Başqalarından əvvəl yeni faydalı tendensiyaları görə bilən və yuxarıdan belə göstərişlərin gəlməsini gözləmədən onları işlərində tətbiq etməyi təklif edənlər daha qiymətlidir.

Bir çox ixtisaslaşdırılmış peşəkar biliklərin tez köhnəldiyi və yeniləri ilə əvəz edildiyi bir şəraitdə, bu unikal bilik və təcrübəyə sahib olmaq deyil, başqa bir şey ön plana çıxır. Bu nədir?

Bunlar tamamilə hər hansı bir sahə üçün vacib olan əsas bacarıqlardır. IN İngilis dili Onlar üçün "yumşaq bacarıqlar" termini yaradılmışdır, buna görə də ölkəmizdə onları ən çox yumşaq və ya çevik adlandırırlar.

İstənilən müasir iş funksiyası ən zəruri “yumşaq” bacarıqların və xüsusi biliklərin (“sərt” bacarıqlar və ya sərt bacarıqlar) məcmusudur. Getdikcə, xüsusi biliklərlə müqayisədə "yumşaq" bacarıqların ön plana çıxması baş verir, çünki sonuncular tez köhnəlir və onları sıfırdan uyğun "yumşaq" bacarıqları olan bir insana öyrətmək, bunu edən bir mütəxəssisi yenidən hazırlamaqdan daha asandır. lazımi "yumşaq" bacarıqlara malik deyil.

"Yumşaq" bacarıqlar, məsələn, məntiqi və tənqidi düşüncə, yaradıcılıq, insanlarla münasibət qurmaq bacarığı, dəyişikliklərə uyğunlaşmaq və s. Trite? Təəssüf ki, az adam kifayət qədər lazımi "banal" dəsti var.

İşəgötürənlər indi hansı “yumşaq” bacarıqları qiymətləndirirlər və daha çox qiymətləndirəcəklər?

Dünya İqtisadi Forumunun “İşlərin Gələcəyi” hesabatına görə, 2020-ci ilə qədər işəgötürənlər üçün ən dəyərli olan ilk on yumşaq bacarıq belə görünəcək:

Mürəkkəb problemləri həll etmək bacarığı;
Tənqidi düşüncə;
yaradıcılıq;
İnsanları idarə etmə bacarığı;
İnsanlarla uğurlu ünsiyyət qurmaq bacarığı;
Emosional intellekt;
Nəticə çıxarmaq və qərar qəbul etmək bacarığı;
Müştəri diqqəti;
Danışıq bacarıqları;
Yeni şeyləri asanlıqla və tez öyrənmək bacarığı.

2018-ci ildə HeadHunter Microsoft ilə birlikdə “XXI Əsr İşçilərinin Keyfiyyətləri və Bacarıqları” araşdırmasını tamamladı, bu da ən perspektivli “yumşaq” bacarıqları müəyyən etməyə imkan verdi:

Onlar nə tələb edirlər? müasir şərait iş	Bunun üçün hansı “yumşaq” bacarıqlar lazımdır?
Daim yeni bir şey öyrənməyə hazır olun	Öz-özünə öyrənmə, dil bacarıqları, çarpaz funksionallıq
Maşınlar və texnologiyalarla mehriban münasibətdə olun	Texnoloji savadlılıq, proqramlaşdırma bacarığı
Qeyri-müəyyən vəziyyətlərdə hərəkət etmək bacarığı	Yaradıcılıq, sahibkarlıq, başqaları ilə əməkdaşlıq etmək bacarığı
Dünyanın artan mürəkkəbliyi ilə mübarizə	Stressə qarşı müqavimət, psixoloji və fiziki sağlamlığınızı qorumaq
Böyük məlumat axınında sərbəst hərəkət edin	Əhəmiyyətlini özəldən, zəruri olanı lazımsızdan, analitik bacarıqlardan ayırmağı bacarın
Rasional, bütöv və sistemli düşünün	Dizayn düşüncəsi, layihə düşüncəsi, sistemli düşüncə
Maşınların edə bilmədiyi şeyləri edin	Emosional İntellekt

İrina Şişkina, proses məsləhətçisi layihənin idarə edilməsi və yaradıcı konsaltinq studiyasının rəhbəri "Yalnız bir fikir deyil" əsas peşəkar bacarıqları arasında rəqəmsal idarəetməni, yəni qadcetlərdən istifadə edərək prosesləri idarə etmək bacarığını qeyd edir. proqram təminatı. O, həmçinin toplanmış məlumatları və fikirlərini vizuallaşdırmaq üçün məlumatları təhlil etmək və məlumatların vizuallaşdırılması vasitələrindən istifadə etmək qabiliyyətini qiymətləndirdiyini görür.

Bundan əlavə, İrina axtarış aparmağa imkan verən emosional zəka, yaradıcı təfəkkür inkişaf etdirməyi məsləhət görür müxtəlif həllər eyni tapşırıq üçün (belə düşüncə divergent adlanır) və mədəniyyətlərarası ünsiyyət bacarıqları. Sonuncular müxtəlif komandalarda uğurla peşəkar əlaqələr qurmaq üçün lazımdır.

Xüsusi peşələr üçün yumşaq bacarıqlar

Yuxarıda qeyd olunan yumşaq bacarıqlar istənilən müasir peşə üçün vacibdir. Ancaq hər bir xüsusi peşənin də müəyyən "yumşaq" bacarıqlar dəsti var.

Beləliklə, HeadHunter və Microsoft tərəfindən yuxarıda qeyd olunan araşdırmanın nəticələrinə əsasən, aşağıdakı "yumşaq" bacarıqlar müəyyən edilmişdir:

Marketoloqlar üçün: böyük həcmdə məlumatları təhlil etmək və şərh etmək bacarığı, çoxşaxəli iş, sistemli düşünmək, idarəetmə keyfiyyətlərinə və yaradıcılığa malik olmaq, ünsiyyət bacarıqlarına malik olmaq.

HR mütəxəssisləri üçün: marketoloqlarla eyni bacarıqlar (çünki onlar işəgötürənin imicini təbliğ etməyi və vakansiyaları namizədlərə “satmağı” bacarmalıdırlar) və əlavə olaraq - şəbəkə qurmaq sənəti, insanları motivasiya etmək, onları iş proseslərinə cəlb etmək bacarığı.

Analitiklər üçün: dəqiqlik, diqqətlilik, çevik təfəkkür, böyük həcmli məlumatlarla qısa müddətdə işləmək bacarığı, təqdimat bacarıqları və məlumatları vizuallaşdırmaq bacarığı, komandada işləmək bacarığı və uyğunlaşma qabiliyyəti.

Tərtibatçılar üçün: sistemli, rasional düşüncə, çevik ağıl, dəqiqlik, daimi öz-özünə öyrənmə istəyi və yeni bilikləri həmkarları ilə bölüşmək istəyi, komandada və münaqişəsiz işləmək bacarığı, layihə düşüncəsi.

Proses mühəndisləri üçün: təşkilatçılıq bacarıqları və nəticələrə diqqət, standartlar və qaydalarla işləmək bacarığı - bu, dəqiqlik və diqqətlilik, lazımi məlumatları tapmaq və emal etmək bacarığı deməkdir. Daxili və ya xarici müştərilərlə işləmək, müştəri texniki dildə ifadə edə bilməsə belə, ünsiyyət bacarıqları və tapşırığı qavramaq bacarığı tələb edir.

Hansı "yumşaq" bacarıqları inkişaf etdirdiyinizi və hansının diqqət tələb etdiyini necə tapmaq olar

Əgər siz həmkarlarınızın fikirlərinə güvənirsinizsə və özünüz haqqında gözlənilməz və sizin üçün çox da xoş olmayan həqiqəti eşitməkdən çəkinmirsinizsə, onlardan müəyyən bacarıqlarda nə qədər güclü və ya əksinə zəif olduğunuzu soruşa bilərsiniz. Başqa bir yol, karyera məsləhətçisi ilə əlaqə saxlamaqdır.

Başqa bir seçim testdən keçməkdir. Bunun üçün ətraflı, ciddi karyera istiqamətləndirmə testləri də uyğundur. Onlar adətən ən yüksək inkişaf etmiş “yumşaq” bacarıqların müəyyənləşdirilməsinə diqqət yetirirlər və buna əsaslanaraq, bu qabiliyyətlərin ən faydalı olacağı ən uyğun peşəkar sahəni seçirlər.

Məsələn, test nəticələri sadəcə sadalanmır uyğun peşələr, həm də artıq sizdə olan müvafiq peşələr üçün hansı keyfiyyətlər yaxşı inkişaf etdirilib və hansılar üzərində hələ də işləmək lazımdır və onlara verilir praktiki tövsiyələr onların inkişafı haqqında.

Bütün müraciət edənlər özlərini sübut etmək istəyirlər daha yaxşı işıq, bu məqsədlə onlar şəxsi məlumatları mümkün qədər parlaq və müsbət şəkildə “tərifləyirlər”.

Bu, ümumiyyətlə düzgün yanaşmadır, çünki adi, "boz" CV-nin şansı yoxdur hətta baxmaq üçün, xüsusən də onlarla və yüzlərlə namizəd vakansiya üçün müraciət etdikdə.

Təfərrüatlara gəldikdə, şəxsi bacarıqların təsvirinə diqqətlə baxmaq lazımdır, çünki işə qəbul edənlərin və axtarış robotlarının diqqətini dərhal cəlb edən CV-dəki bacarıqlardır.

Yuxarıda ümumi və peşəkar bacarıqları təsvir edən nümunə CV-ni gördünüz.

CV-də bacarıqlar: iş axtaranlar üçün bunlar nədir?

Bacarıqların əhəmiyyətini başa düşmək üçün işəgötürənlərin və ya işəgötürənlərin nümayəndələrinin yanında olmalıdır.

Uzun müddət əvvəl HR namizədləri təhsili və ya əvvəlki iş yerinə görə seçməyi dayandırdı.

İndi hətta ölkəmizdə iqtisadi vəziyyətdə nəzərəçarpacaq dəyişikliklər baş verir, bəzi peşələr artıq ehtiyac duymur, lakin onlarla başqa peşələr meydana çıxır. Buna görə də bu gün üçün CV-ni necə düzgün yazmağı və “Bacarıqlar” bölməsini doldurmağı bilmək çox vacibdir.

Bu baxımdan, yeni yaradılmış vəzifələrdə təcrübəsi olmayan, lakin vacib və ya nadir qabiliyyətlərə malik olan ərizəçini tapmaqda kömək etmək üçün CV bacarıqları zəruri olur.

Gənclər, orta yaşlılar və hətta pensiya yaşına yaxınlaşanlar əmək bazarında üstünlük əldə etmək istəyirlərsə, yeni qaydaları qəbul etməlidirlər. CV üçün bacarıqların təsviri, əlbəttə ki, bacarıqlarınızı əvəz etməyəcək, lakin ən azı müsahibə mərhələsinə keçməyinizə kömək edəcəkdir.

Hansı bacarıqlar var?

– bu, məsələn, kompüterlə işləmək, xarici dilləri bilmək və ya münaqişə vəziyyətlərini həll etmək bacarığıdır.

Qısa siyahıdan belə aydın olur ki, CV-dəki əsas bacarıqlar çox fərqli ola bilər və işəgötürənlər özləri onları “sərt” və “yumşaq”lara bölürlər. və ya peşəkar və ümumi.

Ümumi (yumşaq) bacarıqlar iki qrupa bölünür: adaptiv (şəxsi) və ötürülə bilən (transfer).

Beləliklə, bacarıqların siyahısını tərtib edərkən şərti təsnifatı və ən əsası, onların arasındakı fərqi başa düşmək faydalıdır.

CV-də hansı xüsusi bacarıqlar var?

Yuxarıdakı məlumatlara əsasən, bütün bacarıqlar üç kateqoriyaya bölünür:

Transfer edilə bilən bacarıqlar (köçürülə bilən);
İş bacarıqları (peşəkar);
Adaptiv bacarıqlar (şəxsi keyfiyyətlər).

Bir qabiliyyətin hansı kateqoriyaya aid olduğunu müəyyən etmək sadədir:

Transfer bacarıqları- müxtəlif iş yerlərində istifadə olunur;
Peşəkar bacarıqlar- Yalnız bir vəzifə üçün uyğundur;
Adaptiv Bacarıqlar- istənilən komandada kömək edən şəxsi qabiliyyətlər.

Nümunələrdən istifadə edərək, köçürmə bacarığı Word bilikləridir, çünki siz müxtəlif işlərdə mətnləri yaza və redaktə edə bilərsiniz. Peşəkar bacarıq 3D videolar çəkmək bacarığıdır. Adaptiv qabiliyyətlər - digər insanları inandırmaq və ya çətin psixoloji şəraitdə işləmək bacarığı.

CV-də iş bacarıqları qısa, bir və ya iki söz olmalıdır. Qeyri-müəyyən təsvirlər yoxdur, yalnız həqiqətən bildiyiniz şeylər. Əgər nailiyyətlərinizi təsvir etmək istəyirsinizsə, iş təcrübənizdə müvafiq bölmə var.

Hətta ən təcrübəli və ağıllı abituriyent lazımi bacarıqları göstərməsə, geridə qalacaq, ona görə də CV-də nəinki peşəkar bacarıqların olduğunu bilməli, həm də onları sənədinizdə düzgün istifadə etməyi bacarmalısınız.

Hər bir bacarıq qrupuna daha ətraflı baxaq.

Ümumi bacarıqlar

Ümumi (yumşaq) bacarıqlar, artıq bildiyimiz kimi, iki kateqoriyaya bölünür: şəxsi və transfer.

Şəxsi bacarıqları sosial bacarıqlar, ünsiyyət qurmaq, komandada işləmək bacarığı və s. Peşəkar bacarıqlardan fərqli olaraq, şəxsi bacarıqlar müxtəlif mütəxəssislər tərəfindən istifadə edilə bilər, ona görə də iş təcrübəsi olmayan abituriyentlər tez-tez öz tərcümeyi-hallarında şəxsi bacarıqlardan istifadə edirlər.

Budur qısa siyahı:

qərar qəbul etmək bacarığı;
komanda işi;
rabitə və s.

Yumşaq bacarıqların əhəmiyyətini başa düşmək üçün ilk baxışdan belə görünməsə də, onları mənimsəməyin daha çətin olduğunu başa düşməlisiniz.

Bir adam müəyyən bir istifadə etməyi bilmirsə kompüter proqramı, az-çox vaxt keçdikdən sonra onu öyrənəcək, amma insan, deyək ki, təbiətcə ünsiyyətcil deyilsə, o, komandanın ruhuna çevrilə bilməyəcək.

İLƏ köçürmə bacarıqları hər şey daha sadədir - məsələn, toxunma ilə yazma bacarıqlarını mənimsəmisiniz və bu bacarıq demək olar ki, bütün əlaqəli peşələrdə sizin üçün faydalı olacaq. İşəgötürən isə eyni peşəkar bacarıqlarla CV-nə baxaraq sizin xeyrinizə seçim edəcək.

Əksər işəgötürənlər liderlik və ya komanda işi kimi CV-də iş bacarıqları axtarırlar texniki qabiliyyətlər daha az üstünlük verin.

Məsələn: Kompüterlər, şəbəkələr, periferik avadanlıqlar, proqramlar və digər texniki detallar haqqında eyni biliyə malik bir neçə ərizəçi İT dəstəyi işçisi vakansiyasına müraciət edib. Statistikanın göstərdiyi kimi, düzgün köçürmə və şəxsi bacarıqlarını göstərən namizədə üstünlük veriləcək.

Bəli, müsahibə zamanı məlum ola bilər ki, bu abituriyent təqdim etdiyi məlumatlara uyğun gəlmir və ya onu sadəcə olaraq daha motivasiyalı ərizəçi üstələyəcək, lakin digər “həmkarlar” zəif yazılmış bir yazıya görə sadəcə müsahibə ala bilməyiblər. davam.

Aşağıdakı kimi bacarıqlar CV-də mühüm rol oynayır və onlara üstünlük verməyən iş axtaranlar bir çox fürsətləri əldən verirlər.

Peşəkar bacarıqlar

CV-də kompüter bacarıqları “çətin” və ya peşəkar bacarıqların gözəl nümunəsidir, lakin proqram paketləri haqqında biliklərdən başqa digər xüsusi bacarıqlar da var.

Bütün mövcud bacarıqları təsvir etməyin mənası yoxdur, sadəcə iş təsvirini diqqətlə oxumaq və işəgötürənin istəkləri ilə birbaşa və ya dolayısı ilə üst-üstə düşən əsas bacarıqları CV-də qeyd etmək lazımdır.

Mühəndis üçün hər hansı texniki biliyin vacib olması məntiqlidir, lakin bir vəzifə, məsələn, rəsmləri və spesifikasiyaları oxumaq bacarığı olan mütəxəssislər tələb etdikdə, riyaziyyat və ya kimya üzrə qabiliyyətləri təsvir etmək olmaz.

CV-də ixtisaslaşdırılmış proqramlarla işləmək bacarıqları, əlbəttə ki, ərizəçi vakansiyada qeyd olunan proqramla işləmək bacarığı haqqında yazmasa, satış meneceri üçün uyğun olacaq, lakin faydasızdır.

Beləliklə, bir qəzet və broşura tərtibatçısı üçün yüksək ixtisaslaşdırılmış proqramlarda işləmək bacarıqlarını sadalamaq faydalı olacaq, lakin peşə ilə tamamilə əlaqəli olmayan ümumi şeylər yazılmamalıdır.

Müsahibə zamanı həm peşəkar, həm də şəxsi bacarıqlarınızı sübut edə bilmək vacibdir.

CV-niz üçün düzgün bacarıqları necə seçmək olar

Bacarıqların siyahısını tərtib etmək ən çətin mərhələdir, məsələn, İnternetdə çoxlu sorğuların olması boş yerə deyil; "Bacarıqlarda nə yazmağa davam et?".

Bu başa düşüləndir, çünki təhsil, ünvan və hətta iş təcrübəsi olan sahələri doldurmaq asandır - əmək kitabçanızı, diplomunuzu götürün və yazın. Faktlar və yalnız faktlar. Bacarıqlar o qədər də aydın deyil, buna görə də HR mütəxəssisləri müəyyən üsullardan istifadə etməyi məsləhət görürlər.

Beyninizin düzgün istiqamətdə işləməsi üçün bacarıq və bacarıqların tam siyahısını tərtib etməklə başlaya bilərsiniz. Sonra, ümumi və peşəkar bacarıqları qruplara ayıraraq seçməlisiniz.

Mütəxəssislər həmçinin CV və ya sadəcə olaraq bacarıqların siyahısı olan ayrı bir fayl hazırlamağı məsləhət görürlər, burada istənilən vaxt məlumat əlavə edə bilərsiniz. Siyahı nə qədər geniş olsa, ondan 5-10 bacarıq götürmək və növbəti CV-nizə əlavə etmək bir o qədər asan olacaq. İşə götürənlərə uzun “ayaq paltarı” göndərməmək üçün bütün bacarıqlarınızı nümunə CV-yə daxil etməməlisiniz;

İşəgötürən nümayəndələri indi ilk növbədə aşağıdakıları nəzərdən keçirirlər:

İş təcrübəsi və nailiyyətlər;
Təhsil.

Yəni əvvəlcə bacarıq və iş təcrübəsinə baxır, sonra isə hobbi, oxuduğu yer və s.

Təqdim olunan CV-lər getdikcə robotlar tərəfindən süzülür - xüsusi proqramlar, yalnız tələb olunan əsas bacarıqlara malik keçmiş CV-ləri əldə edəcək.

CV-niz üçün bacarıqları bizimlə tapın

Peşəkar bacarıqların nümunələri

Menecer bacarıqları

müqavilələrin bağlanması
ünsiyyət bacarıqları
satış planının yerinə yetirilməsi
danışıqlar
soyuq zənglər

Mühasib bacarıqları

qabaqcadan hesabatlar

Satıcı Bacarıqları

malların nümayişi
kassada işləmək
qiymət etiketinə nəzarət
müştəri məsləhəti
məhsulun son istifadə tarixlərini izləmək

Hüquqşünas bacarıqları

məhkəmələrdə təmsilçilik
iddiaların hazırlanması
müqavilələrin hazırlanması
Məsləhətçi+
inamlı PC istifadəçisi

Administrator Bacarıqları

bacarıqlı nitq
kadrların idarə edilməsi
daxil olan zənglərin qəbulu
hesabat vermək
ms ofisi

Resume bacarıqları sadəcə başqa mənbələrdən kopyalanmamalıdır, lakin onun mahiyyətini öyrənmək üçün nümunələrdən istifadə etmək mümkündür.

Əsas odur ki, CV yazarkən öz bacarıqlarınızı və vakansiyaya uyğun olanları dəqiq qeyd etməlisiniz.

"Bacarıqlar" sütununa çox diqqət yetirilməlidir, çünki bu, ərizəçidən tam olaraq nə gözləmək olar. Təhsil və ya iş təcrübəsi çox vacib bölmələrdir, lakin onlar sizə potensial işçinin tam olaraq nə edə biləcəyini söyləməyəcəklər. İşə götürənlər arasında aparılan sosial sorğular göstərdi ki, HR mütəxəssislərinin əksəriyyəti bu sütuna ən çox diqqət yetirirlər.

Təbii ki, hər bir ərizəçi öz CV-nin onu mümkün qədər sərfəli satmasını, mümkün qədər maraqlı olmasını və işəgötürənlər tərəfindən atılmamasını təmin etməyə çalışır. Bu o deməkdir ki, işə götürənin maraqlı olması vacibdir. Bu baxımdan tamamilə məntiqli sual yaranır - CV-yə hansı bacarıqlar daxil edilməlidir.

Əsasən, “əsas bacarıqlar” qrafası ərizəçi haqqında onunla əlaqəli faktların siyahısıdır peşəkar fəaliyyət, nə edə biləcəyinin və hansı təcrübəyə malik olduğunun təsviri. Yaxşı olar ki, bacarıqlar bir abzas və ya cümlə ilə deyil, siyahı şəklində qeyd olunsun.

“Bacarıqlar” qrafasına nə yaza bilərsiniz?

CV-nizdə hansı bacarıqları yerləşdirə biləcəyinizi anlamaq üçün, onlar sizi əlverişli işıqda göstərsinlər, əvvəlcə əsas peşəkar bacarıqların nə olduğunu başa düşməlisiniz. Praktiki olaraq orta seçimlər yoxdur - hər bir peşə müəyyən bir fəaliyyət sahəsində bacarıqların olmasını tələb edir. Ancaq ümumi formulaların ərizəçi üçün uyğun olduğu halda, belə bir şey yaza bilərsiniz:

işgüzar ünsiyyət bacarıqları;
hərəkətlərinizi diqqətlə planlaşdırmaq, mütəşəkkil işləmək və vaxtında qərar qəbul etmək bacarığı;
problemləri təhlil etmək və həll etmək bacarığı;
təşkilatçılıq qabiliyyətləri.

Bu cür formulaların olmasına baxmayaraq, şəxsiyyətinizin keyfiyyətlərinə və peşənin xüsusiyyətlərinə əsaslanaraq bacarıqları fərdi olaraq seçmək daha yaxşıdır. Namizədlərə qoyulan tələblər də mühüm rol oynayır. Əksər hallarda, artıq vakansiya elanına baxılma mərhələsində işəgötürənin hansı bacarıqlara ehtiyacı olduğu aydın olur.

Əgər ərizəçi “sətirlər arasında oxuya” bilirsə, onda ən yaxşı variantdır CV-nizi ayrı-ayrılıqda redaktə edəcək. Bəzən hətta ərizəçinin vakansiya elanındakı tələbləri sadəcə ifadə etməsi məqsədəuyğundur - bu halda işəgötürən bu konkret şəxsin onun üçün uyğun ola biləcəyini başa düşür. Ancaq sözləri hərfi yenidən yazmaq yox, şəxsi keyfiyyətlərinizə uyğunlaşdıraraq dəyişdirmək vacibdir.

Liderlik bacarıqları

Müraciət edirsinizsə, hansı əsas bacarıqların tələb olunduğuna dair xüsusi anlayış liderlik mövqeyi. Bu cür müraciət edənlərin CV-lərinə, bir qayda olaraq, artan diqqətlə yanaşılır və namizədlərə daha yaxından baxılır. Bu o deməkdir ki, CV-nizdə qeyd olunan bacarıqlar bütün fərqi yarada bilər. Bu halda hansı bacarıqların faydalı olacağını sadalayın? Burada bəzi seçimlər var: