Cəmi 36 sual verməklə kiməsə aşiq olmaq olar? Özünüz cəhd edin.

Psixoloq Artur Aron eksperiment aparıb. O, yad adamları topladı və onlardan bir-birlərinə bir sıra şəxsi suallar vermələrini istədi. Bundan sonra dörd dəqiqə səssizcə bir-birinizin gözlərinə baxın. O, tapdı ki, sonradan cütlüklər təsadüfi kiçik söhbətlərlə məşğul olan yad insanlardan daha yaxın hiss edirlər. Üstəlik, tədqiqat iştirakçıları uzun müddət eksperimental tərəfdaşlarına ən güclü bağlılıq hiss etdilər!

Aşağıda verilmiş eyni sualların tam siyahısı ilə özünüz üçün sınaq keçirməyə çalışın. Suallar üç məntiqi hissəyə bölünür, hər bir sonrakı hissə daha şəxsi xarakter daşıyır, insanı getdikcə daha çox açmağa məcbur edir. Buna görə də Sualları aydın ardıcıllıqla vermək lazımdır!

Qarşılıqlı yaxınlığa nail olmaq üçün hər iki tərəfdaş sual verməlidir (lakin əgər sizdə hələ belə bir sual yoxdursa və ya o eksperimentin bir hissəsi olmaq istəmirsə, o zaman hər hansı tanımadığı şəxslə tanış olmaq üçün bu suallardan etibarlı şəkildə istifadə edə bilərsiniz. daha yaxşı).

P.S. Ehtiyatlı olun! Təcrübə üçün tərəfdaş seçərkən diqqətli olun, bu suallar güclü bağlılığa səbəb ola bilər!

Şəxslərarası yaxınlığın yaranmasına səbəb olan suallar:

I hissə

1. Dünyadakı bütün insanları nəzərə alsaq, axşamı kiminlə keçirmək istərdiniz?

2. Məşhur olmaq istərdinizmi? Hansı sahədə?

3. Zəng etməzdən əvvəl nə deyəcəyinizi fikirləşirsinizmi? Niyə?

4. Sizin ideal gününüz hansıdır?

5. Sonuncu dəfə nə vaxt özünüzə mahnı oxumusunuz? Kimsə üçün?

6. Əgər siz 90 yaşa qədər yaşasanız və son 60 ildə 30 yaşlı bir insanın ağlına və ya bədəninə sahib olsaydınız, hansını seçərdiniz?

7. Necə öləcəyinizə dair daxili hissləriniz varmı?

8. Partnyorunuza bənzədiyiniz üç keyfiyyəti qeyd edin.

9. Həyatınızda ən çox nəyə görə minnətdarsınız?

10. Əgər tərbiyənizlə bağlı bir şeyi dəyişdirə bilsəydiniz, bu nə olardı?

11. 4 dəqiqə ərzində yoldaşınıza həyatınız haqqında mümkün qədər ətraflı danışın.

12. Ertəsi gün səhər sahib olacağınız yeni keyfiyyət və ya bacarığı seçə bilsəydiniz, hansını seçərdiniz?

II hissə

13. Bir kristal kürə sizə özünüz, həyatınız, gələcəyiniz və ya başqa bir şey haqqında həqiqəti söyləyə bilsəydi, nəyi bilmək istərdiniz?

14. Uzun müddətdir nə xəyal edirsiniz? Niyə hələ də buna nail olmamısınız?

15. Həyatda ən böyük nailiyyətiniz nədir?

16. Dostluqda ən çox nəyə dəyər verirsiniz?

17. Hansı xatirə sizin üçün ən əzizdir?

18. Ən qorxulu xatirəniz hansıdır?

19. Bir ildən sonra öləcəyinizi bilsəydiniz, yaşam tərzinizlə bağlı nəyi dəyişərdiniz? Niyə?

20. Dostluq sizin üçün nə deməkdir?

21. Sevgi və məhəbbət həyatınızda hansı rol oynayır?

22. Ad 5 müsbət keyfiyyətlər sənin partnyorun.

23. Ailənizdəki atmosfer nə qədər istidir? Uşaqlığınızın digər insanlarınkından daha xoşbəxt olduğunu düşünürsünüz?

24. Ananızla münasibətiniz necədir?

III hissə

25. Hər birinizi birləşdirən 3 ifadə deyin (“biz” sözü ilə), məsələn: “bu otaqda ikimiz də hiss edirik...”

27. Əgər partnyorunuzla yaxın dost olacaqsınızsa, onun sizin haqqınızda bilməsi nə vacibdir?

28. Tərəfdaşınıza onun haqqında nəyi bəyəndiyinizi deyin? Yad adama deməyəcəyiniz sözləri söyləyərkən mümkün qədər dürüst olun.

30. Axırıncı dəfə nə vaxt başqasının qarşısında ağladınız? Tək?

31. Tərəfdaşınıza onun haqqında nəyi bəyəndiyinizi deyin?

32. Sizin üçün bu qədər ciddi olan nədir ki, bu barədə zarafat edə bilməzsiniz?

33. Nə demək istədiyini kiməsə deməyə vaxt tapmadan axşam ölmək qismət olsaydı, bu kim olardı və nə deməli idin? Bunu niyə hələ də ona deməmisən?

34. Eviniz bütün əşyalarınızla birlikdə yanır. Bütün sevdiklərinizi xilas etdikdən sonra evdən başqa bir şey çıxarmaq üçün son cəhdiniz var. Nə aparacaqsan? Niyə?

35. Ailənizin bütün üzvlərindən kimin ölümünə ən çox kədərlənərdiniz? Niyə?

Sizi nə xoşbəxt edir? Xoşbəxtliyiniz haqqında ətraflı sorğu keçirsəydiniz, hansı cavabları verərdiniz? Xoşbəxtlik bir hədəf və ya bir şey deyil, maddi və ya maddi deyil, təfəkkür və dünyagörüşüdür. dünya. Əgər daha dərindən qazıb müəyyən şeylər üzərində düşünsəniz, xoşbəxt olmağın nağıl və ya utopiya olmadığını başa düşəcəksiniz.

Ağıl fikirlərə və təşviqə səbəb olacaq cavablar tapmaqda güclüdür və bu baş verdikdə, davam etmək lazımdır. Daha dərindən araşdırmaq və sizi nəyin sevindirdiyini və ürəyinizin döyünməsini nəyin sürətləndirdiyini öyrənmək üçün özünüzə aşağıdakı sualları verməlisiniz:

Xoşbəxtlik tanınmaqdan və məmnunluqdan gəlir. Və çoxları bu yolu görməsə də, onlar axtarışda və yeni şeylər axtarırlar, onlarda olanları qiymətləndirmək əvəzinə, bu gün həyatınızda nə olduğunu və sizə minnətdarlıq hissi doğurduğunu öyrənib dərk etməlisiniz.

Minnətdar olun və hazırda sahib olduğunuz şeylərin sizə gətirdiyi məmnunluq hissini qiymətləndirin. Sevimli ailə; karyera nailiyyətləri; yaxşı maliyyə vəziyyəti; yaxşı sağlamlıq; yaxşı mühit... Hər zaman minnətdar olmaq üçün bir şey var və bunun nə olduğunu özünüzdən soruşmağa başlamalısınız.

Bu sual kimləri və NİYƏNİ sevdiyinizə diqqət yetirir. Bizim üçün vacib olan əlaqələr xoşbəxtliyimizi müəyyən edir, çünki biz sosial varlıqlarıq və başqalarının qəbul edilməsini və qəbul edilməsini istəyirik. Ola bilsin ki, siz layiq olduğunuz sevgini görmürsünüz və ya daha çoxuna layiq olduğunuza inanırsınız. Nə olursa olsun, ailəniz, dostlarınız və ya yaxınlarınız həmişə bu suala cavab vermək üçün sizə seçimlər təqdim edəcəklər.

İşinizdən məmnunluq xoşbəxtlik gətirir. Ancaq bir çoxumuz bizi qorxudan fəaliyyətlərlə məşğul olmaq əvəzinə təhlükəsizlik, sağ qalmaq və sabitlik axtarırıq. Əgər məhdudiyyətsiz seçim imkanınız olsaydı, hər bir sonrakı hərəkət üçün sizə sevinc və həyəcan verici gözləntilər gətirəcək özünüz üçün hansı fəaliyyəti seçərdiniz?

Nəhayət, inandığımız şey özümüzü nəyə həsr etdiyimizi və ya verdiyimizi müəyyənləşdirir. O vaxtınızın və enerjinizin çox hissəsi. Bu sualın cavabı sizə inandığınız şeyləri dərk etməyə və ya əksini görməyə vadar edir. Evliliyinizə, münasibətlərinizə, karyeranıza və ya təhsilinizə, dininizə və ya cəmiyyətin maraqlarına sadiqsiniz? Bunu niyə edirsən? Bundan nə əldə edəcəyinizə ümid edirsiniz?

Hansı keyfiyyətlərə heyransınız? Sizi başqalarına cəlb edən və onları maraqlandıran nədir? Bu sual özünüzü əks etdirir, çünki dəyərlərinizin və şəxsi motivasiyanızın nə olduğunu yalnız siz başa düşə bilərsiniz. Başqaları haqqında sizi maraqlandıran və maraqlandıran şeyləri araşdırdığınız zaman əsl dəyərlərinizi kəşf etmək və onları həyatınıza tətbiq etməyin yollarını tapmaq imkanınız olur. Əsl dəyərlərinlə harmoniyada yaşayanda xoşbəxtsən.

Hər bir hərəkətiniz yalnız iki duyğu ilə müəyyən edilir - sevgi və ya qorxu. Qorxu, baş verənlərə diqqət yetirmək, qəzəb, günahkarlıq, utanc və kin kimi mənfi amilləri idarə edir. Ehtiras minnətdarlıq, nikbinlik, güclənmə və yaradıcılıq kimi müsbət amilləri hərəkətə gətirir.

Ehtirasla siz fərq yaratmaq və dünyanı daha yaxşı bir yerə çevirmək istəyirsiniz. Motivasiyanızı tapın və hər günə qorxudan deyil, ehtirasınızdan irəli gələn tapşırıq və ya layihə ilə başlamağa çalışın.

Bu yazıda siz müştəriyə düzgün sualları necə verməyi və hansı sualları verməyi öyrənəcəksiniz. Bir çox satıcı üçün alıcı ilə birbaşa ünsiyyət kifayət qədər gözlənilməz bir ünsiyyət prosesidir, çünki siz danışıqların nəticəsini heç vaxt bilmirsiniz - sövdələşmənin keçib-keçməyəcəyini bilmirsiniz.

Əvvəlcə inanın, sonra sual verin

Əksər təcrübəli satıcılar bilirlər ki, müştərinin əsl motivlərinə çıxış əldə etmək yalnız etibara əsaslanan çətin və yavaş bir prosesdir. Ancaq alıcıya səhv suallar verilir və ya ümumiyyətlə verilmir.

Müştəriyə düzgün sual vermək, bütün satış menecerlərinin bacarmadığı bir sənətdir. Bir az səhv bir şey soruşdu və ya dedi, vəssalam - müştəri "evdədir", nəticə passiv, geri çəkilmiş davranış, təmkinsizlik, satıcını şəxsi məkanından sıxışdırmaqdır. İfadələrinizin sizin üçün işlək olması üçün, yəni. satmağa kömək etdi, danışıqların müəyyən mərhələsində soruşulmalıdır.

Satış standartları sizə məntiqi və zamanla sınaqdan keçirilmiş bir alqoritmə uyğun hərəkət etməyi öyrədir, lakin satış texnologiyaları standartların yenidən yazıla biləcəyindən daha sürətli inkişaf edir. İstifadə etdiyinizi bir müddət buraxın və müştəri ilə sınayın.

Gəlin etibara qayıdaq. Yad adama özünüz haqqında nə qədər danışmağa hazırsınız? Bir az. Bir insanı bir neçə ildir tanıyırsınızsa necə? Söhbət üçün mövzuların sayı sonsuz olacaq. Bu niyə baş verir? Çünki insana güvənməyə başlayırsan! İllərlə vaxtımız olmadığına görə alıcı məsələsində nə etməliyik? Xeyr, amma məhsulun alınması və ya seçilməsi prosesi mini-həyat, mini-hekayə kimidir ki, satıcı bunu bir neçə dəqiqə ərzində etməlidir. Bu, ilk növbədə, niyə lazımdır?

İlk növbədə, hüququ əldə etmək üçün müştəriyə vacib suallar verin!

Kontakt satış təcrübəsində müştəri etibarını öldürən ən çox yayılmış dağıdıcı vasitə yanlış zamanda verilən yanlış sualdır.

Həyatda mənasız bir vəziyyəti təsəvvür edin: bir qərib sizə yaxınlaşır və soruşur: "Salam, soyuducunun hansı markası var?", ya suala məhəl qoymayacaqsınız, ya da düşüncələrlə cəhənnəmə göndərəcəksiniz "Sənə nə əhəmiyyət verir?". Bizim vəziyyətimizdə alıcının özü mağazanıza və ya salonunuza gəlir ki, bu da artıq bizə cüzi üstünlük verir, lakin bu, heç də o demək deyil ki, onlar artıq sizə etibar edirlər və sizin müştəriyə vacib suallar vermək hüququnuz var.

Hansı suallar alıcı ilə əlaqəni kəsir? Məsələn, bunlar: birbaşa, satıcının ehtiyac duyduğu xüsusi suallar, məsələn: "Bu gün alacaqsan?" və ya: "Nə qədər gözləyirsən?". Düşünün ki, bu sualları dialoqunuzun əvvəlində müştəriyə versəniz, hansı effekti verəcək? Düzdü - mənfi, təzyiq. Bu suallar salamlaşmadan, mini təqdimatdan və ya nümayişdən sonra verilməlidirmi? Məna və təsir tamamilə fərqli olacaq - bu suallar yalnız vaxtında və uyğun olacaq.

Çox vaxt təcrübəsiz satıcılar qırmızı və sarı zonalarda çətin suallar verməyə tələsirlər və bu, müştəri tərəfindən adi bir maneəsiz söhbət kimi deyil, bir şeyi tez satmaq üçün birbaşa məlumat çıxarmaq cəhdi kimi qəbul edilə bilər. Qırmızı və sarı zonalarda soruşulmalı olan suallar olmamalı pul və ödəniş üsulları, alış vaxtı və "Mən evdəyəm" proqramını işə sala biləcək oxşar məlumatlar ilə əlaqələndirilməlidir.

Doğru satış sualları hansılardır?

Məxfi söhbət yaratmaq üçün ideal suallar yalnız müştərinin maraqlandığı məhsula və alıcının əsas ehtiyaclarına əsaslanaraq lazımi variantı seçməyə kömək edəcək suallara aid olmalıdır. İstisna, müştərinin özünün qiymətlər, promosyonlar və şərtlərlə danışmağa başladığı bir vəziyyət ola bilər.

Alıcı sizə bir az öyrəşdikdən, məhsul haqqında düşünəndən sonra ən əlverişli məqam alış büdcəsi, vaxtı və digər xüsusiyyətləri ilə bağlı suallar vermək üçün gəlir. Bu suallar, belə bir anda təbii səslənəcək və alıcıda stress yaratmayacaq.

Şübhələr, qiymətlər və son tarixlərlə bağlı sualların ifadəsini unutmamalıyıq. kimi suallar: – Nə qədər pulun var? və ya "Nə vaxt alacaqsan?" daha yumşaq formada çatdırılmalı və dialoqdan kənarda qalmamalıdır. Məsələn, bunu deyin dəyməz: “Və bu rəngə baxın. Yeri gəlmişkən, nə qədər pulun var?”. Sual dialoqa toxunmalı və kobud səslənməməlidir, məsələn: “Müxtəlif rəng variantları var, ilk iki variant bir az bahadır, hansını sizə göstərim?” Nə qədər təbii səslənsə, bir o qədər yaxşıdır.

Vacib suallara keçmək prosesi yavaş-yavaş və diqqətlə vacib suallara aparan bir qızla görüşə getməyə çalışmaq kimidir: "Kafedə oturub bir fincan qəhvə içmək istərdinizmi?", sizə heç nə xatırlatmır? Bu sual heç də qəhvə ilə əlaqəli deyil, yalnız tək qalmaq və bir qızla danışmaq məqsədi daşıyır.

Beləliklə, satışda sual: "Bu məhsul bütün gözləntilərinizə cavab verirmi?" və ya “Bu seçimi necə bəyənirsiniz? Gözləntiləri doğrultdu? alıcını cavab verməyə təhrik edir: “Bəli, əsasən hər şey, amma qiymət budur...”, və ya "Ancaq dizayn budur..." və ya "Bəli, amma son tarixlər...". Və soruşa bilər: "Səhv nədir?" və ya "Nəyi bəyənməmək lazımdır?", bir az kobud, elə deyilmi?

Nəticə

Satıcı unutmamalıdır ki, insanın inamının formalaşmasına ən güclü təsir ədəb, xoş niyyət və münasibətlərdə təbiilikdir, bunsuz müştərini qazanmaq cəhdləri boşa çıxacaq; Düzgün suallar vermək, bir dənəsi bu məqalənin mövzusuna toxunan adaptiv kontaktlı satış texnikası sayəsində çox tez öyrənilə bilən bir sənətdir.

Şərhlərinizi yazmağı unutmayın, fikriniz və təcrübəniz bizim üçün çox vacibdir!

Düzgün təşkil edilmiş e-poçt paylanması real və e-poçtunuzla ucuz və effektiv qarşılıqlı əlaqə kanalıdır potensial alıcılar. Lakin bülleteni təşkil etmək kifayət deyil, e-poçt marketinqinin effektivliyinin əsas göstəricilərindən biri olan baxış dərəcəsinin artmasına əmin olmaq lazımdır; Əgər qəza baş verərsə, bu o deməkdir ki, bir çox istifadəçi e-poçtlarınızı açmır və ya hətta onları Spam qovluğuna göndərmir. Bu niyə baş verir? Texterra İnternet marketinq agentliyinin mütəxəssisləri poçt göndərişinizin işləməməsinin 15 səbəbini sadalayır.

I.Fərdiləşdirmənin olmaması

Abunəçiləriniz hər gün onlarla kommersiya e-poçtu alırlar. Sadəcə fərq etmirlər ən çox mesajlar. İstifadəçi məktubun mövzusunda öz adını görəndə başqa məsələdir. Şəxsi mesaj məktubun şəxsən istifadəçiyə ünvanlandığı təəssüratını yaradır.

Tövsiyələr. Abunəçilərə adla müraciət edin. Bunu etmək üçün poçt xidmətinizin parametrlərini müvafiq olaraq konfiqurasiya edin. Məktubdakı məlumatları fərdiləşdirin. Məsələn, istifadəçilərdən satın alınan məhsula qiymət vermələrini, ad günü münasibətilə təbrik etmələrini və ya satın alınan məhsuldan necə istifadə ediləcəyinə dair dərslər təklif etmələrini xahiş edin.


II. Mobil qurğular üçün uyğunlaşmanın olmaması

İstifadəçilər yarıdan çoxunu smartfon və planşetlərdən istifadə edərək açır e-poçtlar. E-poçt kampaniyanızı kiçik ekranda oxunacaq şəkildə uyğunlaşdırmamısınızsa, biznesinizi tanıtmaq üçün bu metodun effektiv olacağını gözləməyin.

III. Abunəçilər bülletendən nə gözlədiklərini bilmirlər

Bəzən istifadəçilər pulsuz kitab yükləmək kimi bir şey almaq üçün bülleteninizə daxil olurlar. Bu baş verdikdən sonra, onlar oxumadan məktublarınızı zibil qutusuna silirlər və ya hətta "Spam" qutusunu yoxlayırlar.

Tövsiyələr. Yeni abunəçilər üçün salamlama e-poçtu yaradın. İstifadəçilərə hansı məlumatı alacaqlarını, nə üçün faydalı olduğunu və e-poçtların nə qədər tez-tez gələcəyini söyləyin. İstifadəçinin istənilən vaxt poçt siyahısından çıxa biləcəyini xatırlatmağı unutmayın.


IV. E-poçtun yanlış mövzusu

Abunəçilər göndərən və e-poçtun mövzusu haqqında məlumat əsasında e-poçtunuzu açıb-açmamağa qərar verirlər. Marketoloqların etdiyi bəzi ümumi səhvlər bunlardır:

  • Boş Mövzu sahəsi. Belə məktublar diqqəti cəlb etmir.
  • Təkrarlanan mövzu. Bu e-poçtlar tez-tez avtomatik olaraq Spam qovluğuna düşür.
  • Mövzu sahəsində uzun mətn. Birincisi, istifadəçinin uzun mesajları oxumağa vaxtı yoxdur. İkincisi, onlar tam şəkildə göstərilmir.
  • Spam mövzusu. Nida işarələri, “yalnız bu gün və yalnız bizimlə” kimi ifadələr, CAPS LOCK, səxavətli vədlər - bütün bunlar yaxşı yollar"Spam" işarəsi alın.

V. İnformasiya dəyərinin olmaması

Tövsiyələr. İstifadəçilərə faydalı məlumat göndərin. Bu, istehlakçı təlimatları, saytda yeni nəşrlərin elanları, sənayedəki vəziyyət haqqında məlumat ola bilər. İstehlakçılara məhsul və endirimlər təklif edə bilərsiniz. Bununla belə, məlumat məktubları ilə alternativ satış məktubları.

VI. Mesajlar spama gedir

  • Abunəçilərinizlə əlaqə saxlayın və maraqlanmadıqları təqdirdə abunəlikdən çıxmalarını xahiş edin. Bunu necə edəcəyinizi izah edin. E-poçtlarınız bəzi istifadəçiləri narahat edir, ona görə də onlar Spam qutusunu yoxlayırlar. Belə istifadəçilərin mesajlarınızı almaması sizin xeyrinizədir.
  • Poçt göndərişlərinizin aqressivliyini azaldın. Spam taktikalarından çəkinin, diqqəti satışdan məlumat xarakterli e-poçtlara köçürün və müştərilərə real faydalar və faydalı məlumatlar təklif edin.
  • Baxış nisbətiniz çox aşağı qalırsa, istifadəçilərdən abunəliklərini təsdiqləmələrini xahiş edin. Yarısı e-poçtlarınızı spama göndərən 10 min əsəbi istifadəçidənsə, 50 maraqlı abunəçinin olması daha yaxşıdır.

VII. Təkrarlanan məlumatlarla eyni tipli məktublar

Müştəriləriniz endirimlər və sənaye və məhsullar haqqında faydalı məlumatlar haqqında məlumat almaq istəyirlər. Ancaq hər həftə yalnız endirim məbləğini və məlumat blokunun adını dəyişdirsəniz, bu istifadəçini məyus edə bilər.

Tövsiyələr. Bülleteninizə yenilik elementi daxil edin. Abunəçilərinizə yeni məhsulun təqdimatından seçilmiş fotoşəkillər göndərin, müsabiqənin nəticələrini sosial şəbəkələrdə paylaşın və nəhayət, sadəcə zarafat edin. E-poçtunuzun mövzu sətirlərini qarşıdan gələn bayram və ya hadisələrlə əlaqələndirin və sənayedəki vəziyyəti nəzərə alın.

Bu, marketoloqlar bütün mövcud ünvanları öz poçt siyahısına əl ilə əlavə etdikdə baş verir. İstifadəçilər belə məktubları nəinki oxumur, hətta onları spama da göndərirlər.

IX. Kompleks e-poçt dizaynı

X. Məktublarınız inandırıcı deyil

Məktubların inandırıcı olmamasının səbəblərini sadalamaq bir neçə saat çəkəcək. Məsələn, qondarma "Birches and Sosny" MMC-dən pul vəd edən çamadanlar mesajı almaq gülməlidir.

Tövsiyələr. Təsəvvür edirsənsə tanınmış şirkət ilə güclü brend, səlahiyyətindən istifadə edin. Korporativ ünvandan mesajlar göndərin, məktubları korporativ üslubda formatlayın. Bazarda işə başlayırsınızsa, etibarlılıq yaratmağa çalışın. Faydalı məlumat, şəxsi nümunə və nəticələrlə dinləyicilərinizi inandırın.

XI. Şablonlar və canlı ünsiyyətin olmaması

İstifadəçilər şablon kommersiya məktublarını ehtiva etsələr də, fərqinə varmamağa öyrəşiblər faydalı məlumatsərfəli təklif. Abunəçi canlı bir şəxsdən məktub aldıqda vəziyyət dəyişir.


XIII. Çox uzun məktublar

Mesajlarınız həmişə çox məlumat ehtiva edirsə, məşğul insanlar Onların xoşuna gəlmir, uzun məktubları oxumağa vaxtları yoxdur.

XIV. Məktublar səhv vaxtda gəlir

Əksər istifadəçilər e-poçtları günün birinci yarısında oxuyur. Həftə sonları e-poçt baxışlarının payı azalır.

XV. Məktub başqa insanlara ünvanlanır

Bu, təcrübəsiz marketoloqlar mesajları əl ilə göndərdikdə baş verir. Bütün alıcıların e-poçtlarını ünvan çubuğuna daxil edirlər.

P.S. İstifadəçilər e-poçtlarınızı oxumursa...

... siz dəyərli məlumat, məhsul və auditoriyanızı maraqlandıra bilmədiniz əlverişli şərait xidmət. Poçt göndərmə yanaşmalarınızı yenidən nəzərdən keçirin. Müştəri olsanız, hansı növ e-poçtları almaq istədiyinizi düşünün. Nəyin bahasına olursa olsun e-poçt bülletenlərindən istifadə edərək satmağa çalışmayın. Onu auditoriyanızla qarşılıqlı əlaqə kanallarınızdan biri kimi istifadə edin.

  • SİM kart, nömrə, tarif

      Mövcud tarifin adını və şərtlərini öyrənmək üçün şəxsi hesabınıza daxil olun və “Tarif” bölməsini seçin və ya pulsuz əmr yığın. * 105 * 3 #

      Tarifi dəyişə bilərsiniz

      • saytda: seçin yeni tarif, səhifədəki “Tarifə keç” düyməsini sıxın;
      • MegaFon tətbiqində və ya Şəxsi Hesabda.

      Arxiv tarifindən başqa istənilən tarifə keçə bilərsiniz. Keçidin dəyəri seçilmiş tarifin səhifəsində göstərilir.

      Tarif dəyişdirildikdə, mövcud tarif çərçivəsində qoşulmuş dəqiqələr, SMS və internet paketləri “yanacaq” və yeni tarifdə keçərli olmayacaq. Tutulan abunə haqqı yenidən hesablanmır.

      Rəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Nömrəni necə blokdan çıxarmaq olar?
      • Hesabınızda pulunuz bitibsə və nömrə bloklanıbsa, balansınızı artırın. Borc ödənildikdən sonra nömrə aktivləşdirilir.
      • Əgər 90 gündən artıq bir nömrədən istifadə etməmisinizsə, o, bloklana bilər. Nömrənizi bərpa etmək üçün pasportunuzu MegaFon salonuna aparın. Bu müddət ərzində nömrə başqa abunəçiyə ötürülməyibsə, siz eyni nömrə ilə yeni SİM kart alacaqsınız.
        Cari MegaFon SİM-dən pulsuz SMS göndərməklə nömrənizi bərpa edə biləcəyinizi öyrənin. Mesajda bərpa etmək istədiyiniz nömrəni və sahibinin tam adını göstərin.
      • SİM kartınızı itirdikdən sonra nömrə bloklanırsa, pasportunuzla MegaFon salonuna gedərək eyni nömrə ilə pulsuz yeni SİM kart əldə edə bilərsiniz.
      • Əgər siz blok təyin etmisinizsə, blokun bitməsi üçün seçdiyiniz gün nömrə avtomatik olaraq blokdan çıxarılacaq.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Telefon nömrənizi saxlayaraq yeni SİM kartı necə əldə etmək olar?

      Pasportunuzla müqavilənin bağlandığı Ev bölgəsindəki istənilən MegaFon salonuna müraciət edin. Siz pulsuz olaraq yeni SİM kart əldə edə və nömrənizi istifadə etməyə davam edə bilərsiniz. Tarif və bütün xidmət şərtləri dəyişməz olaraq qalır, rabitə xidmətlərinin göstərilməsi üçün yeni müqavilə bağlamağa ehtiyac yoxdur;

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Nömrəmi necə saxlaya bilərəm?

      Balans müsbət olduğu müddətcə nömrə sizin qalır. Əgər nömrədən istifadə etmirsinizsə və bloklama xidmətini aktivləşdirmirsinizsə, onda ən azı 90 gündə bir dəfə rabitə xidmətlərindən istifadə etməlisiniz: gedən zənglər, gələn zənglər, SMS göndərmək, MMS göndərmək və qəbul etmək, İnternetə daxil olmaq. Əgər zəng tarifləri üzrə ardıcıl 90 təqvim günündən, İnternet tariflərində isə ardıcıl 180 təqvim günündən artıq rabitə xidmətlərindən istifadə etmirsinizsə, nömrənin saxlanması üçün abunə haqqı gündəlik tutulmağa başlayır.

      Bir şəxsi kabinetdə birləşdirilmiş abunəçi nömrələrindən hər hansı biri üzrə rabitə xidmətlərindən ardıcıl 90 (doxsan) təqvim günündən artıq istifadə edilmədikdə, həmin abunəçi nömrəsi ilə bağlı rabitə xidmətlərinin göstərilməsi müqaviləsi ləğv edilmiş hesab olunur. abunəçinin təşəbbüsü ilə.

      Nömrənin saxlanması üçün abunə haqqının məbləği, onun hesabdan silinməsi şərtləri və sonunda rabitə xidmətlərinin göstərilməsi üzrə müqaviləyə xitam veriləcəyi və nömrənin başqa abunəçiyə verilə biləcəyi müddət təsvirdə göstərilir. tarifiniz. Onu Tariflər və ya Tariflər Arxivi bölməsində tapa bilərsiniz.

      Rabitə xidmətlərindən 90 gündən çox istifadə etməsəniz sıfır və ya mənfi balansŞəxsi hesab, müqavilə sizin təşəbbüsünüzlə ləğv edilmiş hesab olunur. Nömrə başqa şəxsə ötürülməyibsə, MegaFon salonunda ərizə doldurmaqla bərpa edilə bilər.

      Uzun müddət (90 gündən çox) mobil rabitədən istifadə etməməyi planlaşdırırsınızsa, nömrənizi bloklayın.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

      • Mobil operatorların telefon kodlarından istifadə edin. Axtarış çubuğuna maraqlandığınız mobil nömrəni daxil edin və "Yoxlama" düyməsini basın. Operator və bölgə axtarış panelinin altında görünəcək.
      • Komandanı yazın * 629 # . Sonra istənilən formatda yoxlamaq istədiyiniz mobil nömrəni daxil edin. Operator və bölgə məlumatları ekranda görünəcək.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Müqaviləni necə yeniləmək və ya nömrəni dəyişdirmək olar?

      Rabitə xidmətlərinin göstərilməsi üçün müqavilə bağlayarkən nömrə seçə və ya mövcud telefon nömrənizi əvəz edə bilərsiniz.

      Onlayn mağazada və ya MegaFon salonunda gözəl, yaddaqalan nömrəni seçin.

      Otağın qiyməti otaq sinifindən asılıdır: sadə, bürünc, gümüş, qızıl, platin və nömrələmə növü: federal və ya şəhər. Xidmətin təsvirində otağın qiyməti haqqında ətraflı məlumat Otaq seçin.

      Xidmət iki rejimdə işləyir:

      • birtərəfli: zəng edən şəxs "Abunəçinin cihazı söndürülüb və ya şəbəkə əhatə dairəsindən kənardadır" mesajını eşidəcək;
      • ikitərəfli rejim: zəng edən şəxs sizin yeni nömrənizlə SMS alacaq.

      İstənilən rejimdə, əvvəlki nömrənizə zəng edən şəxsin nömrəsi ilə SMS alacaqsınız.

      Köhnə nömrədə balans mənfi və ya sıfır olduqda və ya köhnə SİM kart bloklanıbsa, xidmət işləmir.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Zəng edən nömrələri müəyyən etmək üçün mənə nə lazımdır?

      Bunun üçün sizdə Zəng edənlərin nömrəsini təyin etmək imkanı var. Xidmət qoşulma tələb etmir və bunun üçün abunə haqqı yoxdur.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Niyə nömrəm yox idi?

      Zəng edəndə Anti-AON xidməti aktivləşdirilibsə, nömrə müəyyən edilə bilməz. Həmçinin, digər operatorların müştərilərinin və ya digər filialların MegaFon müştərilərinin nömrələri aşkar edilə bilməz.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

  • Xidmətlər, seçimlər

      İstənilən rahat üsuldan istifadə edin:

      • Şəxsi hesabınızda xidmət paketləri üçün Balans bölməsinə keçin.
      • MegaFon proqramında xidmət paketləri üçün Balanslar bölməsini açın.
      • Vidceti quraşdırın.

      Widget - MegaFon tətbiqinin elementi Şəxsi sahə. Tətbiqə daxil olmaq lazım deyil - qalan dəqiqələr, SMS, meqabaytlar və Şəxsi Hesab balansı smartfonunuzun ekranında görünəcək.

      Vidcetdən istifadə etmək üçün MegaFon Personal Account proqramını smartfonunuza/planşetinizə quraşdırın. OS üçün Android tətbiqi SD yaddaşda deyil, smartfonun yaddaşında quraşdırılmalıdır. Smartfonunuzun parametrlərinə keçin və widgetı aktivləşdirin.

      Vidcetin görünüşü və eyni zamanda smartfon ekranında görünəcək balansların sayı OS-dən asılı olaraq fərqlənir.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

  • Mobil internet

    • Mobil İnternet işləmirsə və ya sürət azalıbsa nə etməli?
      1. Balansınızı yoxlayın və lazım gələrsə doldurun. Balansınızı yoxlamaq üçün əmri yazın * 100 # və ya Şəxsi Hesabınıza keçin. İnternet yalnız müsbət balansla işləyir. Hesabınızı bu yaxınlarda doldurmusunuzsa, internetin yenidən işləməsi üçün bir neçə dəqiqə gözləyin.
      2. İnternet paketinizin balansını yoxlayın. MegaFon tətbiqini açın və ya Şəxsi hesabınıza gedin və "Xidmətlər" bölməsində xidmət paketləri üçün balansları seçin. Daxil edilmiş İnternet tutumu bitibsə, İnterneti genişləndirmək üçün seçimlərdən birini birləşdirin.
      3. Əmri yazaraq Mobil İnternet xidmətinin qoşulduğunu yoxlayın * 105 * 4 * 4 #
      4. Data Transfer rejiminin aktiv olduğundan əmin olun. Bunu smartfon və ya planşetinizin parametrlərində “Məlumatların ötürülməsi”, “Məlumat bağlantısı” və ya “Mobil şəbəkə” bölməsində yoxlaya bilərsiniz (müxtəlif cihazlarda ad fərqli ola bilər).
      5. Cihazınızı yenidən başladın (söndürün və yandırın).
      6. Smartfonunuzda/planşetinizdə Wi-Fi-ı söndürün (MegaFon-dan marşrutlaşdırıcıdan istifadə edərkən Wi-Fi açıq qalmalıdır).
      7. SİM kartı başqa cihaza köçürün. Başqa bir cihazda olarsa Mobil internet də işləmir, SİM kartı dəyişdirmək üçün şəxsiyyət sənədinizlə ən yaxın MegaFon mağazasına müraciət edin. SİM kartı dəyişdirərkən telefon nömrəsi dəyişməyəcək, xidmət pulsuz təqdim olunur.
        Ən yaxın salonun ünvanını öyrənmək üçün MegaFon tətbiqini açın.
      8. Modem/router vasitəsilə internetdən istifadə edərkən: MegaFon İnternet proqramını yenidən quraşdırın, modemi/routeri kompüterin başqa USB portuna qoşmağa cəhd edin, modem/routerinizin proqram təminatını yeniləyin. Ən son versiyalar proqram təminatı Onu MegaFon onlayn mağazasından pulsuz yükləyə bilərsiniz. Kataloqda modeminizi və ya marşrutlaşdırıcınızı tapın və "Fayllar" sekmesine keçin.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • 4G+ nədir, ondan necə istifadə etməyə başlamaq lazımdır və 2G/3G şəbəkəsindən 4G+-a keçid necə baş verir?

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Hesabınızı necə doldurmaq olar?

      İstənilən əlverişli metodu seçin:

      1. Ödəniş bölməsində hesabınızı bank kartı və ya elektron cüzdandan doldurun.
      2. Şəxsi Hesabınızın əsas səhifəsində hesabınızı, eləcə də başqa bir Megafon abunəçisinin hesabını bank kartı ilə doldura bilərsiniz.
      3. Avtomatik ödəməni veb saytındakı şəxsi hesabınızda özünüz qurun və ya kömək üçün MegaFon salonunda bir mütəxəssislə əlaqə saxlayın. Bu xidmətlə balans avtomatik olaraq bank kartınızdan doldurulacaq.
      4. Hazırda ödəyə bilmirsinizsə, Vəd edilmiş ödəniş xidmətindən istifadə edin.
      5. Başqa bir MegaFon abunəçisi Mobil Köçürmə xidmətindən istifadə edərək öz hesabından sizə pul köçürə bilər. Başqa bir abunəçiyə sorğu göndərmək üçün istifadə edin pulsuz xidmət Mənim üçün ödə.
      6. Əgər siz Sberbank-ın müştərisiysinizsə və sizin bank kartı bir telefon nömrəsi ilə əlaqələndirildikdə, tələb olunan məbləği SMS-də daxil edin və nömrəyə göndərin və ya Sberbank-Online proqramından istifadə edin.

      Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Mənfi və ya sıfır balansla necə əlaqə saxlamaq olar?

        Siz artıq Sıfır Problemlər xidmətini aktivləşdirmisiniz, onun köməyi ilə SMS, Ev bölgəsində zənglər qəbul edə və Rusiya daxilində pulsuz 8-800 550-05-00 nömrələrinə zəng edə bilərsiniz.

        Xidmət ödənişsiz aktivləşdirilir və abunə haqqı yoxdur.

        Xidmət bloklandığı tarixdən 30 gün ərzində yalnız Ev bölgəsində mövcuddur. Rouminqdə işləmir.

        Balansı qeyri-kafi olan zəng etmək üçün dostunuzun hesabına Zəng xidmətindən istifadə edin və həmsöhbətiniz zəng üçün pul ödəyəcək. yığın " 000 " və abunəçi nömrəsi " ilə başlayan 8 "və ya" 7 ", Misal üçün: 000792ХXXXXXX.

        Xidmət yalnız MegaFon nömrələrinə edilən zənglər üçün etibarlıdır.

        İstənilən vaxt hesabınıza şərti məbləği köçürmək və xidmətlərdən istifadə etməyə davam etmək mobil rabitə, əmrini yazaraq vəd edilmiş ödənişi aktivləşdirin * 106 # . Xidmət ödənişlidir.

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

        Müfəssəl hesabatda zənglər, SMS, MMS və İnternetə çıxış haqqında bütün məlumatlar, tarix, vaxt, müddət və müəyyən dövr üçün qiymət göstərilir. Siz həmçinin rouminq xərcləri haqqında məlumat əldə edə bilərsiniz.

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

      • Mən hansı müddət üçün təfərrüatları əldə edə bilərəm?

        Siz bir və ya bir neçə gün üçün birdəfəlik təfərrüatlar, təqvim ayı üçün dövri olanlar sifariş edə və ya hər ay bütün ödəniş və ödənişlərin qısa xülasəsini ala bilərsiniz.

        Detallarınız 36 təqvim ayı (müqavilə ləğv edildikdən sonra da) saxlanılır.

        Əgər siz “Dövri hesab təfərrüatları” xidmətini aktivləşdirmisinizsə, o zaman ətraflı hesabat sizin ünvanınıza göndərilir. e-poçt ayda bir dəfə (təxminən hər ayın 10-u). Hesabatı xidmətə qoşulduqdan sonra gələn ay ala bilərsiniz.

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

      • Bunu bir neçə yolla əldə edə bilərsiniz:

        • şəxsi hesabınızda və ya MegaFon proqramında pulsuz;
        • elektron poçtla pulsuz;
        • poçtla, xidmət dəyəri - ayda 100 ₽;
        • ən yaxın salonda, bu halda qiymət sifariş edilən detalın hər günü üçün 50 ₽ olacaq.

        Şəxsi Hesabınızda son 6 təqvim ayı üçün təfərrüatları sifariş edə bilərsiniz. Daha erkən tarix üçün məlumatı ən yaxın salonda sifariş etmək olar.

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

      • Niyə bütün məlumatlar təfərrüatlara daxil edilə bilməz?

        Abunə haqqı Abunə Şərtlərinə uyğun olaraq tutulur.

        Hansı abunələrin qoşulduğunu öyrənmək üçün Şəxsi Hesabınıza keçin, nömrənizə qoşulmuş abunələrin siyahısını göstərəcək "Xidmətlər və Seçimlər" bölməsini, "Mənim" alt bölməsini seçin.

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

      • Abunəni necə ləğv etmək olar?

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

      • Telefon danışığımın səs yazısını dinləyə bilərəmmi?

        MegaFon abunəçi zənglərini qeyd etmir.

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

      • Zəng yönləndirməsini necə qurmaq olar?

        Siz telefon menyusunda və ya Şəxsi Hesabınızda zəng yönləndirməsini qura və ya ləğv edə bilərsiniz. Transferin qurulması şərtləri və dəyəri üçün xidmət səhifəsinə baxın.

        Qurulmuş yönləndirmə işləmirsə, nömrənizdə hər hansı məhdudiyyətin olub olmadığını və nömrənin düzgün daxil edilib-edilmədiyini yoxlayın.

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

      • Telefonunuz söndürüldükdə, şəbəkə əhatə dairəsindən kənarda və ya cavab verə bilmədiyiniz zaman sizə kimin zəng etdiyini öyrənmək üçün Kim Zəng etdi+ xidmətini aktivləşdirin. Sizə zəng etməyə cəhd edən şəxsin adından buraxılmış zəng haqqında SMS alacaqsınız. SMS zənglərin sayını və vaxtını göstərəcəkdir.

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

      • VoLTE texnologiyası nədir və ondan istifadə etmək üçün nə lazımdır?

        Xidmət MegaFon abunəçiləri üçün bütün tariflərdə mövcuddur və həm Ev regionunda, həm də rouminqdə təqdim olunur.

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

        • Xidmətiniz avtomatik aktivləşdirildi. Sizə zəng etməyə cəhd edən şəxsdən zənglərin vaxtını və sayını göstərən buraxılmış zəng şəklində bildiriş alacaqsınız. Xidmət pulsuzdur.
        • Kim Zəng etdi+ xidmətini aktivləşdirin. Siz cavab verən maşında buraxılmış zənglər və ya səsli mesajlar barədə SMS bildirişləri alacaqsınız. “Kim zəng etdi+” qoşduqda “Mənə S zəng etdi” xidməti avtomatik olaraq söndürüləcək.

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

    • Təcili yardım

      • Təcili yardım xidmətlərinə necə zəng etmək olar?

        Tək təcili yardım nömrəsi:

        1 - Yanğın İdarəsi;

        2 - polis;

        3 - təcili;

        4 — qəzalı qaz şəbəkəsi xidməti.

        Təcili yardım nömrələri:

        Təcili - ;

        Təcili yardım nömrələrinə zənglər pulsuzdur. Hesabınızda pul yoxdursa, hətta SİM kartı olmayan telefondan da zəng edə bilərsiniz.

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

      • Telefonunuz itirilsə və ya oğurlansa nə etməli?

          Nömrəni bloklayın.

          Pulsuz bloklama müddəti - 7 gün. Sonra abunə haqqı tutulmağa başlayır. Bloklama aktivləşdirilməmişdən əvvəl nömrədə olan bütün rabitə xidmətləri sizin tərəfinizdən ödənilir. Telefonunuz oğurlandıqda və ya itdikdə, mümkün qədər tez bizə məlumat verin. Bu, oğrunun və ya telefonunuzu tapan şəxsin hesabınızdakı puldan istifadə edə bilməməsi üçün lazımdır.

          Köhnə nömrənizlə yeni SİM kart alın.

          Telefonu tapmağa çalışın.

          Polisə müraciət edin və oğurluq haqqında məlumat verin. Telefonunuz aşkarlana bilər.

          Əgər siz iPhone və ya iPad-inizi itirmisinizsə, iPhone-umu tap-dan istifadə edin.

          Android telefonunuzu itirmisinizsə, cihaz axtarış funksiyasından istifadə edin.

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

      • Özünüzü fırıldaqçılardan necə qorumalısınız?

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

      • Təcili rabitə xidmətləri necə təmin edilir?
    • Rouminq

      • Rusiyada və dünyada səyahət edərkən rabitə xidmətlərindən necə istifadə etmək olar?

        Ölkəmizdə səyahət edərkən rabitə xidmətlərindən istifadə etmək üçün heç bir əlavə hərəkət tələb olunmur. Yeganə şərt müsbət balansınız olmalıdır.

        Digər ölkələrə, eləcə də MegaFon şəbəkəsinin olmadığı Krım Respublikasına və Sevastopol şəhərinə getdiyiniz zaman Rouminq xidmətinin aktiv olduğundan əmin olmalısınız. Bu, digər operatorların şəbəkələrində rabitə xidmətlərindən istifadə edə bilməniz üçün lazımdır.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dünyanın istənilən yerindən;
        • şəxsi hesab və ya MegaFon tətbiqi;
        • pasportunuzla MegaFon salonuna gedin.

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

      • Rusiyada səyahət edərkən rabitə xidmətlərinin dəyəri Ev bölgəsindəki qiymətdən fərqli ola bilər. Ətraflı şərtlərŞəxsi hesabınızda, tarifinizin təsvirində və ya pulsuz əmrdən istifadə edərək öyrənə bilərsiniz * 139 #

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

        Krım Respublikasında və Sevastopolda MegaFon şəbəkəsi yoxdur, buna görə də səfərdən əvvəl Rouminq xidmətinin aktiv olduğundan əmin olun. Bu, digər operatorların şəbəkələrində rabitə xidmətlərindən istifadə edə bilməniz üçün lazımdır.

        Nömrənizdə rouminqin aktiv olub olmadığını necə öyrənmək olar:

        • Rusiyada 8 800 550 0500 və ya dünyanın istənilən yerindən +7 926 111-05-00 nömrəsinə Kömək Masası ilə əlaqə saxlayın;
        • şəxsi hesabınızda və ya MegaFon proqramında dəstək söhbətinə yazın;
        • pasportunuzla MegaFon salonuna gedin.

        Xidmətlərin qiymətini səhifədə və ya tarifinizin təsvirində öyrənə bilərsiniz.

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

      • Rouminqdə xidmətləri necə qoşmaq və ayırmaq və daha az xərcləmək olar?

        Ən asan və əlverişli yoldur mobil proqram"MegaFon" və ya Şəxsi Hesab. Siz balansınızı yoxlaya, xidmətlərə və seçimlərə qoşula və ya ayıra, ətraflı xərclər sifariş edə və söhbətdə dəstək üçün suallar verə bilərsiniz.

        Rouminq zamanı mobil İnternet parametrlərinizi dəyişməyə ehtiyac yoxdur.

        Qeyd!

        Bəzi telefonlar rouminq zamanı məlumat istifadəsini məhdudlaşdıra bilər. Parametrlərə keçin və rouminqdə mobil İnternetin aktiv olub olmadığını yoxlayın.

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!

      • Rouminq zamanı mobil internetim niyə işləmir?
        • Hesabda kifayət qədər pul yoxdur. Balansınızı yoxlayın və lazım gələrsə doldurun.
        • Telefon şəbəkəni tapmır.
          Telefonunuzu yenidən başladın və şəbəkəni əl ilə seçməyə çalışın. Parametrlərə gedin, "Şəbəkə seçimi / Operator" maddəsini tapın, "Əl ilə" seçin və ya "Avtomatik" seçimini ləğv edin. Təqdim olunan siyahıdan şəbəkə seçin. Telefon şəbəkəyə qoşulduqda İnternetə çıxış görünəcək.
        • Telefon parametrlərində rouminq zamanı məlumat ötürülməsi deaktiv edilib.
          Parametrlərə keçin və rouminqdə mobil İnternetin aktiv olub olmadığını yoxlayın.

        Məlumat faydalı oldu? Həqiqətən yoxRəy göndərildi. Çox sağ ol!