Mallar alıcıya təhvil verilməzdən əvvəl istənilən vaxt alışı ləğv edə bilərsiniz. Sifariş əvvəlcədən ödənilibsə, ona yazaraq bütün ödəniş məbləğini karta qaytara bilərsiniz
Qayıt
Uzaqdan satın alarkən (ile kuryer çatdırılması) onlayn mağazanın saytında, malların alındığı tarixdən etibarən 7 (yeddi) gün ərzində lazımi keyfiyyətli malları geri qaytara bilərsiniz (Rusiya Federasiyasının İstehlakçı Hüquqlarının Müdafiəsi haqqında Qanun, Maddə 26.1). Bu halda, çatdırılma xərcləri alıcı tərəfindən ödənilir.*
Texniki nasazlıqlar aşkar edildikdə, alıcı malı aldığı tarixdən 14 gün müddətində maldan imtina edə bilər. Bu halda texniki ekspertiza keçiriləcək. (müəyyən edilmiş müddətdən sonra məhsul zəmanətli təmirə məruz qalır)
Qaytarılan maddə olmalıdır:
- - tam təchiz olunub
- — istifadə izləri və mexaniki zədələr olmadan, təqdimatını və istehlak keyfiyyətlərini qoruyub saxlamaq
- - zədələnməmiş orijinal qablaşdırmada
- — bütün növ nişanların və qorunmanın, plombların, zavod etiketlərinin qorunması ilə
- — malların alınmasını təsdiq edən sənədlərin əsli ilə: faktura, nağd pul qəbzi(əgər varsa)
Xahiş edirik unutmayın: geri qaytarma şərtləri avadanlığın istismarını, sınaq məqsədləri üçün istifadəni və ya malların digər istifadəsini nəzərdə tutmur. Fikrinizi dəyişmək hüququnuzu qəbul edirik, lakin istifadə edilmiş əşyaların qaytarılması və ya dəyişdirilməsindən imtina edə bilərik.
Əgər hədiyyə və ya əlavə aksesuarlar, onlar da müəyyən edilmiş qaydalara uyğun olaraq geri qaytarılmalıdır.
* Bu şərt yalnız onlayn mağazanın saytından onlayn alış zamanı tətbiq olunur
Geri qayıtmaq üçün bu addımları yerinə yetirin:
- Malların qaytarılması/dəyişdirilməsi formasını doldurun (Yükləmə)
- Ərizənin skanını support.ru@site ünvanına göndərin. Siz qaynar xəttə zəng edərək ərizənin qəbulunu təsdiq edə bilərsiniz.
- Operatorumuz geri qaytarmağı və məhsulu mağazaya necə geri göndərəcəyinizi təsdiqləmək üçün sizinlə əlaqə saxlayacaq. Çatdırılma xərcləri alıcı tərəfindən ödənilir. Siz malları Moskva, Varşavskoye şosse, 1, bina 1-2, ofis A110 ünvanındakı geri qaytarma məntəqəsinə özünüz gətirə bilərsiniz.
- Mallarla yanaşı, kuryerə dəyişdirmə üçün orijinal ərizə və satınalmanı təsdiq edən sənədləri təqdim etməlisiniz.
- Geri qaytarılan malların konfiqurasiyası və vəziyyəti ilə bağlı şikayət olmadıqda, pul anbara daxil olduğu gündən 10 iş günü ərzində geri qaytarılacaqdır. Qaytarmalar ödənişin edildiyi bank kartına və ya müştərinin bank hesabına həyata keçirilir.
- Hər hansı şikayətiniz olarsa, operatorumuz sizinlə əlaqə saxlayacaq:
- - dəstin bir hissəsi yoxdursa, onların dəyəri tutulacaq
- — məhsula və ya qablaşdırmaya mexaniki ziyan dəydikdə əlavə müayinə aparılacaq
Bütün Xiaomi smartfonları Rusiyaya idxal olunur, buna görə də bu istehsalçıdan bir çox mobil cihaz alıcıları heç vaxt bağlamalarını ala bilməyiblər. Çinli onlayn mağazalar və satıcılar bunu başa düşdülər və çatdırılmayan malların pulunu müştərilərə qaytardılar. Minlərlə rus artıq bir neçə Rusiya orqanına və Çindəki Xiaomi şirkətinin baş direktoruna şikayət etsə də, bu vəziyyəti gömrüklə sülh yolu ilə həll etmək ehtimalı olduqca aşağıdır.
Saytın redaktorları vəziyyəti diqqətlə təhlil etdilər və Rusiyadan olan alıcılara Xiaomi smartfonlarını çox münasib qiymətə əldə etməyə davam etməyə kömək edəcək iki həqiqətən işləyən həll yolu tapdılar. aşağı qiymətlər. Eyni zamanda, Rusiya Federasiyasının gömrük xidməti ilə bağlı hər hansı problemin yaranma ehtimalı cüzidir. Hər şey düzgün aparılarsa, paketin bu ticarət nişanının hüquqlarına sahib olduğu üçün saxta Xiaomi smartfonlarını Rusiyaya buraxmamağı xahiş edən Smart Orange şirkəti tərəfindən qurulan tələlərdən yan keçərək alıcının əlinə keçəcəyinə zəmanət verilir. .
Satıcı və ya onlayn mağaza ilə razılaşın
Rusiya gömrüyü çox sadə işləyir. Əgər poçt paketində “Xiaomi smartfonu” kimi sözlər varsa, o zaman belə poçt Rusiyaya çatmayacaq. Bütün Çin onlayn mağazalarında və fərdi satıcılar adətən şirkətin adını qeyd edirlər, buna görə də Rusiya gömrükləri əslində vəzifələrini yerinə yetirmək üçün bütün məlumatlar ilə təmin olunur.
Çində Xiaomi smartfonu almazdan əvvəl onlayn mağazanın və ya satıcının nümayəndələri ilə əvvəlcədən əlaqə saxlamalı, onlardan smartfonun markasını göstərməmələrini xahiş etməli, yalnız “smartfon” və ya “sözləri ilə məhdudlaşmalısınız. mobil cihaz Android-də." Belə olan halda gömrük xidməti içərisində hansı smartfon istehsalçısının olduğunu heç vaxt dəqiq bilə bilməyəcək. Əlbəttə ki, paket açıla bilər, lakin bu, demək olar ki, heç vaxt baş vermir.
Buna uyğunluq sadə qaydaşirkətin Rusiya nümayəndəsinə ikiqat qiymət ödəmədən Xiaomi smartfonlarını Çindən sifariş etməyə davam etməyə imkan verəcək. Eyni zamanda, hər şey yaxşı olacaq qanuni olaraq, bağlamanın mahiyyəti dəyişmədiyi üçün. Gömrük işçiləri hələ də içəridə mobil cihaz olduğunu başa düşəcəklər, ancaq hansı cihaz olduğunu yalnız təxmin etmək lazımdır.
Mall-dan Xiaomi smartfonlarını sifariş edin
İnteqrasiya çərçivəsində Rusiya bazarıƏn böyük Çin onlayn mağazası AliExpress, bir neçə ay əvvəl Rusiya sakinlərinin malları Çindən deyil, birbaşa ölkələrindən sifariş edə biləcəyi "Mall" adlanan mağaza açdı. Beləliklə, poçt göndərişləri bypass yoxlaması gömrük xidmətləri, bu belə alış deməkdir sadə şəkildə Xiaomi smartfonlarından istifadə edə bilərsiniz.
Əlbəttə ki, Mall-dan mallar Çindən gətiriləndən təxminən 10-15% baha başa gəlir, lakin bağlamanın qəbulu inamı və gömrükdə baş ağrısının olmaması mütləq buna dəyər. Onu da qeyd edirik ki, yalnız Rusiyada daşınan bütün poçt göndərişləri iki həftə ərzində alıcılara çatır və bu, AliExpress Mall vasitəsilə Xiaomi smartfonu almaq üçün başqa bir səbəbdir.
Bizə qoşulun
Gördüyünüz kimi, Rusiyanın Xiaomi şirkəti, hətta məşhur yerli pərakəndə satıcılar və onların sərt qiymət etiketləri ilə müqayisədə belə, öz çeşidi üçün qiymətləri aşağı salmaq niyyətində deyil. Qəribədir ki, şirkət salonunda Redmi Note 3 əvvəlkindən daha bahalı oldu mobil mağazalar. Dördüncü nəsil Redmi Note-un buraxılmasından bir ay yarım keçdiyini və Moskvada versiyadan asılı olaraq onu boz yük maşınlarından 10-14 minə ala biləcəyinizi necə xatırlamaq olmaz.
Hələ heç bir noutbuk görmürük, bir az sonra satışa başlayacaqlar, amma indi onların nə qədər baha olacağını təxmin edə bilərik. Başlanğıc nöqtəsi olaraq smartfonlardakı orta qiymət artımını götürək - qeyri-rəsmi satıcılardan təxminən 70% qiymət artımı alacağıq. Diaqonalı 12,5 düym (Core M3/4 GB/128 GB) olan Xiaomi Mi Notebook Air-i bu gün orta hesabla 42 min rubla almaq olar. Təxminən 70% qiymət artımı ilə onun qiyməti 71.400 rubla qədər artacaq. Bu cür pula sərin və zamanla sınaqdan keçirilmiş HP Elitebook Folio və ya açıq-aydın daha güclü Acer ASPIRE S5-371 ala bilərsiniz. Əks halda, təxminən 8 min qənaət edin və ASUS ZENBOOK UX305CA alın.
13,3 düym diaqonallı və Intel Core prosessorları ilə Xiaomi Mi Notebook Air-i daha xoşbəxt tale gözləyir. Təxminən 70% qiymət artımı halında, noutbukun qiyməti 70 min rubldan 120 minə sıçrayacaq. Əgər bu baş verərsə, mən brendin pərəstişkarları ilə şirkət mağazasında görüşməyə və yaxınlıqdakı barda rəsmi Xiaomi pərakəndə mağazasının dincliyi üçün içməyə hazıram. Həqiqətən, hadisələrin bu inkişafı ilə hətta Apple MacBook Pro Yalnız tənbəllərin tənqid etmədiyi 13 yüksək qiymət xeyli ucuz başa gələcək.
Rəsmi modellə qiymət fərqinə görə Çin Xiaomi neçə dəfə təmir oluna bilər?
“Məmurlar” öz keyfiyyətli və sürətli xidmətlərini nümayiş etdirməyi xoşlayırlar ki, bu da Aliexpress-in təklif etdiyi bu podratçılarla müqayisə edilə bilməz. Əslində, ekzotik modellər üçün ehtiyat hissələri hətta Moskvada çatışmazlıqda qalır - məsələn, həmkarımız (elektronika istehsalçıları arasında yaxşı əlaqələri olan şəxs)
Sifarişləri səhər saat 9-dan axşam 6-ya qədər çatdırırıq; kuryer gəlməzdən 30 dəqiqə əvvəl sizə zəng edəcək. Bir çox şəhərlərdə biz 9-dan 14-ə qədər və ya 1-dən 18-ə qədər, həmçinin 9-dan 22-dək vaxt intervalında çatdırılma təklif edirik. Sifariş izləmə DPD Predict (//www.dpd.ru/ols/trace2/eshop.do2?predict=changeDate&type=1)
2. Sifariş nağd şəkildə çatdırıldıqda bank kartı ilə ödənilə bilərmi?
(//www.dpd.ru/dpd/otpravka/varianty-otpravki/blizhajshij-ofisterminal.do2) linkindən istifadə edərək, şəhərinizdəki məntəqələrdə alış-veriş üçün kartla ödəyə biləcəyinizi öyrənə bilərsiniz.
3. Ödəniş çatdırılma zamanı edilirsə, sifarişi necə ödəyə bilərəm?
Sifarişi kuryerə və ya nağd şəkildə ödəyə bilərsiniz bank kartları aşağıdakı növlər: VISA, MasterCard, Sberbank-Maestro, Sberbank-VISA Electron, PRO100, Maestro, UnionPay, JCB.
4. Sifariş alındıqdan sonra hansı sənədlər təqdim edilməlidir?
Çatdırılma məntəqəsinin kuryeri və ya işçisi şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd təqdim etməlidir. Əgər alıcının nümayəndəsisinizsə, notarial qaydada təsdiq edilmiş etibarnamə təqdim etməlisiniz.
Sifarişi təhvil verərkən təhvil verən sürücü və ya bağlamanın təhvil-qəbul məntəqəsinin əməkdaşı əmin olmalıdır ki, alıcı sifarişin adına verilən şəxsdir.
Kuryerlə çatdırılma zamanı ödənilməli olan məbləğ 15 min rubldan azdırsa, şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd tələb olunmur. Sifarişin dəyəri 15 min rubldan çox olarsa, mövcud qanunvericiliyə görə, kuryer bağlamanı yalnız müvafiq sənədləri təqdim etdikdən sonra alıcının özünə və ya nümayəndəsinə verə bilər. Şəxsiyyəti təsdiq edən sənədlərin siyahısı:
- Vətəndaş pasportu Rusiya Federasiyası
- Hərbi bilet (hərbi qulluqçular üçün)
- Sürücülük vəsiqəsi
- Xarici vətəndaşlara daxili işlər orqanları tərəfindən verilmiş yaşayış icazəsi Milli pasport və ya müvafiq orqanlar tərəfindən verilmiş “Viza” vəsiqəsi ilə şəxsiyyət vəsiqəsi, yaxud yaşayış və ya olduğu yer üzrə qeydiyyat haqqında şəhadətnamə (xarici vətəndaşlar və vətəndaşlığı olmayan şəxslər üçün)
5. Hansı rayonlara çatdırılma mümkündür?
Moskva və Moskva vilayəti.
Sankt-Peterburq və Leninqrad vilayəti.
Mərkəzi Rusiya və Rusiya Federasiyasının digər bölgələri (o cümlədən Kalininqrad).
Uzaq Şərq (yalnız: Vladivostok, Blaqoveşensk, Xabarovsk).
.
Krıma və Krım bölgəsinə, Kalininqrad vilayətinə çatdırılma həyata keçirilmir.
6. Malların çatdırılması nə qədər vaxt aparır?
Qeyd: Çatdırılma müddəti istinad üçündür.
7. Pulsuz çatdırılma təmin edirsiniz? Bəli. Ümumi məbləği 1000 rubldan çox olan sifarişlər üçün. təmin edilmişdir pulsuz çatdırılma
. (Mi LED TV istisna olmaqla, Mi LED TV-nin çatdırılma qiyməti: 368 rub.)
Cəmi 1000 rubldan az olan sifarişlər üçün. çatdırılma dəyəri 700 rubl.
8. Çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərəmmi?
Sifariş verildikdən sonra çatdırılma ünvanınızı dəyişdirə bilməyəcəksiniz. İstədiyiniz çatdırılma ünvanını göstərərək sifarişi ləğv etməli və yenisini yerləşdirməlisiniz. Sifariş ödənilibsə, ödənişiniz geri qaytarma şərtlərinə uyğun olaraq sizə qaytarılacaqdır.
9. Çatdırılma tərəfdaşları kimlərdir? Rusiya Federasiyasının ərazisində çatdırılmanı həyata keçirmək üçün biz əməkdaşlıq edirik nəqliyyat şirkəti
Bu məqalə xüsusi olaraq resellerlərə, Çindən smartfon idxal edən şirkətlərə diqqət yetirəcək, qiymətləri qeyd edib burada satacaq. Onlarla zəncir mağazalarından və onların 100% markalanmasından danışmırıq, hər şey aydındır.
Bütün şəhərlərdə Xiaomi smartfonlarını satan və hətta bu cihazlara zəmanət verən şirkətlər var. Məşhur mağazalardan fərqli olaraq (mən hesab edirəm ki, siz hansı mağazalardan bəhs etdiyimizi çox yaxşı bilirsiniz), resellerlərin qiymət artımı iştahı aşağıdır, lakin onlar hələ də mövcuddur. Orta hesabla, markalanma Xiaomi smartfonu üçün 10 min rubla qədər 2-3 min rubl və digər smartfonlar üçün 3 min rubldan çoxdur. Ancaq bu, təkcə işarələmə ilə bağlı deyil. Gəlin "keçiddə" smartfon alarkən bütün tələlərə baxaq, həmçinin belə bir alışın bütün müsbət və mənfi cəhətlərini öyrənək.
Pros.
Smartfon burada və indidir.
Burada və indi smartfon almaq imkanı. Paketlərinin gəlməsi üçün Çindən yarım ay gözləmək istəməyən insanlar tanıyıram. Onlar indi smartfon almaq istəyirdilər. Və satıcılar yaxşı seçimdir. Siz mağazaya gedə və on dəqiqədən sonra yeni cihazın fəxr sahibi ola bilərsiniz.
Məhsulu satın almadan əvvəl yoxlamaq imkanı.
Ümumiyyətlə, Rusiya Postunun da belə bir imkanı var. Sadəcə, bu barədə hamının xəbəri yoxdur. Ancaq Rus Postundan fərqli olaraq, dərhal sizə bir smartfon verirlər, onu işə sala, baxa və nəyisə bəyənməsəniz, almaqdan imtina edə bilərsiniz. Aliexpress vasitəsilə satın alsanız, geri qaytarılmalı olacaqsınız nağd pul, bu dönüşü gözləyin, ümumiyyətlə, vaxtınızı boş yerə sərf edin.
Ancaq burada bir problem var: qablaşdırma açılıbsa, smartfonun "istifadə edilib-edilmədiyini" və onun təmir olunub-olunmadığını yoxlamaq çox çətin olacaq? Müəyyən dərəcədə, siz hələ də soxmaqda bir donuz alırsınız.
Qənaət etmək imkanı.
Artıq dediyim kimi, adi bir onlayn mağazada bir smartfon alarkən, Xiaomi-də smartfonun qiymətinin 100% -ə çata bilən qeyri-adekvat mağaza qiymətləri ilə qarşılaşırsınız. Aydındır ki, mağaza pul qazanmalı, vergi ödəməlidir, amma ən yaxşı halda 18% vergini də nəzərə alsaq, 30-40% qiymət artımı olmalıdır, belə “xəsislik” haradan gəlir, mən şəxsən başa düşə bilmirəm. .
İki-üç həftə gözləməyə və smartfonun gəlməyəcəyindən qorxmağa ehtiyac yoxdur. 2017-ci ilin may ayında Smart Orange Aliexpress-dən Xiaomi smartfonlarının alınmasına qadağa qoyduğu zaman baş verən hekayəni xatırlayırsınız? Bilməyənlər üçün xatırlatmaq istərdim. Xiaomi-nin Rusiyada rəsmi distribyutoru olan Smart Orange adlı şirkət var. O, smartfonların böyük bir hissəsinin rəsmi tədarüklərdən yan keçərək Çindən Rusiyaya getməsi ilə kifayətlənmir. Distribyutor bu kanalı bloklamaq qərarına gəlib. Və sonra ən pis şey baş verdi - smartfonlar olan bağlamalar gömrükdə geri qaytarılmağa başladı və bir çox insanlar smartfonlarını görmədilər.
Ancaq bu hekayə belədir, bir aydan sonra hər şey olduğu kimi geri döndü və hər kəs özünü yaxşı hiss etdi. Reallıqda indi bağlamaların çox cüzi bir hissəsi müştərilərinə çatmır. Və əsasən insanlar Çindən paket gözləməmək üçün buradakı resellerlərdən smartfon alırlar.
Zəmanətin mövcudluğu. Ha ha ha. Əlbəttə ki, zarafatdır, Xiaomi smartfonu alarkən hansı zəmanətdən danışırıq? Mən Moskvada səlahiyyətli mərkəzlərdə smartfonları təmir edən bir çox insanın təmir hesabatlarını görmüşəm. Məncə, smartfonda hər hansı bir qüsur xidmət mərkəzi zəmanətsiz hesab edir.
Və satıcı öz təmirini təmin edərsə, bəlkə bunu daha yaxşı edər? Həm də mümkün deyil.
Eksiler.
Pişik vurur.
Həqiqətən, çox böyük və yağlı bir donuz. Smartfon hardan alınıb, Rusiyaya necə gəlib, təmir olunub, bu smartfon geri qaytarılıb? Bu suallara cavab ala bilməyəcəksiniz.
Üstəlik, var böyük şans"Çin", yəni yalnız Çin bazarı üçün təqdim olunan bir smartfon alın. Belə bir smartfonda çoxlu problemlər olacaq. Xüsusilə, rus dili üçün normal dəstək olmayacaq, tezliklər uyğun gəlməyə və 4G LTE ala bilməyəcəksiniz və ya bəlkə də smartfonunuzu yeniləyərkən bir kərpic əldə edəcəksiniz.
Nəticələr.
Hesab edirəm ki, smartfonu birbaşa Aliexpress-də satıcıdan almaq daha yaxşıdır. Çoxlu rəyləri olan bir satıcı seçmək, onları oxumaq, Xiaomi-nin xüsusiyyətlərinə, onun modifikasiyasına və proqram təminatı versiyasına baxmaq kifayətdir. Bəli, daha çox vaxt aparacaq, paketin gəlməsi üçün iki-üç həftə gözləməli olacaqsınız, lakin bu, daha etibarlı olacaq.
Artıq siz bu smartfonun haradan alındığını, hansı ölkə üçün nəzərdə tutulduğunu, ona hansı zəmanətin verildiyini və s. Və bir şey səhv olarsa, Aliexpress pulu qaytarır. Unutmayın ki, siz bağlamanın alındığını təsdiqləyənə qədər satıcı pulunuzu almayacaq;
Yeri gəlmişkən, mən keçid dövründə Xiaomi smartfonlarını alan bir çox insan tanıyıram və onların gadgetları əla işləyir. Beləliklə, hər şey sizdən asılıdır. Satın almadan əvvəl hər şeyi yoxlaya bilsəniz, pis bir şey olmayacaq.
Yüklənir...
