Rusiya Postunun bir törəmə şirkəti var - ekspress poçt "EMS Russian Post".

EMS Post Rusiya daxili və beynəlxalq sürətli çatdırılma xidməti göstərir poçt göndərişləri. Çatdırılma yerli poçt xidmətləri tərəfindən həyata keçirilir - UPU üzvləri, EMS kooperativinin üzvləri. Və 2014-cü ildən etibarən Rus Poçtu Krıma beynəlxalq EMS göndərişlərini çatdırır.

Milli poçt xidmətləri arasında qarşılıqlı əlaqə prinsipi belədir: qəbul ölkəsində bağlama göndərildiyi kimi çatdırılır. Eyni qarşılıqlı fəaliyyət prinsipi EMS kooperativinin üzvləri arasında da tətbiq edilir. Məsələn, İngiltərədən bir bağlama Royal Mail ParcelForce-un EMS bölməsi vasitəsilə göndərilibsə, Rusiyada EMS Russian Post tərəfindən çatdırılacaq.

Kuryer xidməti EMS Russian Post edir yüksək sürət, kuryer, mobillik və sərfəli qiymətlərlə qapınıza çatdırılma. Şirkət özünü belə mövqeləndirir, lakin elə hallar olur ki, filialdan bağlamaları özünüz götürməli olursunuz.

Kuryer çatdırılmasına əlavə olaraq, EMS daşımalarının ikinci əhəmiyyətli xüsusiyyəti, icazə verilən çəkidir, əgər Rusiya Postu üçün maksimum dəyər 20 kq-dırsa, EMS Russian Post üçün bu, 31 kq-dır.

EMS Russian Post elementlərinin nömrələrini və izlənməsini izləyin

Bütün EMS daşımaları həmişə qeydə alınmış göndərişlərdir. Rəsmi EMS Russian Post saytında izləmə Rus Post veb saytına yönləndirilir:

Və artıq Russian Post veb saytında maddələr üçün axtarış çubuğuna məlum bir iz nömrəsini daxil etməlisiniz, o açılacaqdır ayrı səhifə bağlamanın keçməsi, tarixləri, statusları, ünvanı və alıcının tam adı haqqında məlumat ilə.

Rus Post bağlamalarının EMS izlənilməsi də mövcuddur

EMS ekspress poçtu Rusiya daxilində və xaricə bir məktub və ya bağlama çatdırmağın ən sürətli və ən əlverişli yoludur. Kuryer yükü sizin üçün münasib olan yerdən götürəcək və ünvan sahibinin evinə və ya ofisinə çatdıracaq. Ekspress göndərmə qeydiyyata alınıb, onun çatdırılması və çatdırılması trek nömrəsindən istifadə etməklə izlənilə bilər.

Olmayan şəhərlərdə kuryer xidməti EMS, siz Rusiya Poçt şöbəsi vasitəsilə təcili göndərişlər göndərə və qəbul edə bilərsiniz. Çatdırılma müddətini və dəyərini hesablamaq, həmçinin olub olmadığını öyrənmək kuryer çatdırılması, siz və ya istifadə edə bilərsiniz.

Siz həmçinin EMS ekspres malların çatdırılma tarifləri ilə də tanış ola bilərsiniz:

Məhdudiyyətlər

  • Çəki: 31,5 kq-a qədər- Rusiyada, 20 kq-a qədər- Avstraliya, İngiltərə, Argentina, Aruba, Bəhreyn, Bermud, Vanuatu, Qayana, Gibraltar, Dominika, İsrail, İspaniya, Qazaxıstan, Malavi, Monqolustan, Myanma, Yeni Kaledoniya, Polşa, Suriya, Surinam, Trinidad və Tobaqo, Ukrayna, Ekvatorial Qvineya, 10 kq-a qədər- Qambiya, Kayman adaları, Kuba, Turks və Kaykos adalarına, 30 kq-a qədər- başqa ölkələrə.
  • Ən böyük tərəfin uzunluğu və perimetrinin cəmi 300 sm-dən çox deyil
  • Uzunluğu, eni, hündürlüyü - 150 sm-dən çox deyil

Necə göndərmək olar

  1. Heç nə ötürmədiyinizə əmin olun
  2. Əgər məktub və ya kiçik bağlama göndərirsinizsə, kuryer və ya poçt şöbəsi işçisi sizə ( maksimum ölçü- 60 × 70 sm). Yoxsa göndərişi özünüzə uyğun olaraq qablaşdıra bilərsiniz.
  3. və ya göndərişi işçiyə verin.
  4. Kuryer zənginin vaxtını dəyişdirmək və ya ləğv etmək üçün EMS xidmətinə 8 800 200 50 55 nömrəsinə zəng edin.
  5. Sifariş vermək üçün əlavə xidmətlər elan edilmiş dəyər, çatdırılma zamanı nağd pul, əlavənin inventarlaşdırılması və ya SMS bildirişi, kuryer və ya poçt şöbəsinin əməkdaşı ilə əlaqə saxlayın.
  6. Çeki poçt şöbəsi işçisi tərəfindən verilmiş izləmə nömrəsi və ya kuryer tərəfindən verilmiş ünvan blankının surəti ilə saxlayın.

Necə almaq olar

  1. Göndərmə ünvan sahibi (şəxsiyyət vəsiqəsi təqdim edildikdə) və ya onun səlahiyyətli nümayəndəsi (notarial qaydada təsdiq edilmiş etibarnamə təqdim edildikdə) tərəfindən qəbul edilə bilər.
  2. Çatdırılma günü kuryer alıcıya zəng edəcək.
  3. Ünvan sahibi ilə əlaqə saxlamaq mümkün olmadıqda və ya o, orada olmadıqda, kuryer poçt qutusuna bildiriş qoyur.
  4. Ünvan sahibi EMS xidmətinə 8 800 200 50 55 nömrəsinə zəng etməklə və ya poçt şöbəsindən malı götürməklə rahat çatdırılma vaxtı ilə razılaşa bilər.
  5. Eyni ünvana çatdırılma sifariş edə bilərsiniz məhəllə, bu çatdırılmaya 2 gün əlavə edəcək.

Əlavə xidmətlər

  • Əlavənin təsviri. Siz poçt işçisi tərəfindən təsdiqlənmiş bağlamanın məzmunu və göndərilmə tarixi barədə təsdiq alacaqsınız.
  • C.O.D. Paketi almaq üçün alıcı qeyd etdiyiniz məbləği ödəməlidir. Çatdırılma zamanı nağd pulun məbləği elan edilmiş dəyərin məbləğindən çox ola bilməz.
  • Elan edilmiş dəyər. Bağlamanız sığortalıdır. Əgər bağlamaya bir şey olarsa, siz tam və ya qismən kompensasiya ala biləcəksiniz. EMS bağlaması üçün elan edilmiş dəyərin maksimum məbləği 50.000 rubl təşkil edir.
  • SMS bildiriş yükün şöbəyə gəlməsi və ünvana çatdırılması haqqında. Yalnız Rusiya Federasiyası daxilində bağlamalar üçün.

Bağlamanızı izləmək üçün bir neçə sadə addım atmalısınız.
1. Əsas səhifəyə keçin
2. "Poçt göndərişini izlə" başlığı ilə sahəyə trek kodunu daxil edin
3. Sahənin sağında yerləşən "Bağlamanı izlə" düyməsini basın.
4. Bir neçə saniyədən sonra izləmə nəticəsi göstəriləcək.
5. Nəticəni və xüsusilə son statusu diqqətlə öyrənin.
6. Proqnozlaşdırılan çatdırılma müddəti trek kodu məlumatında göstərilir.

Sınayın, çətin deyil ;)

Əgər poçt şirkətləri arasındakı hərəkətləri başa düşmürsünüzsə, izləmə statuslarının altında yerləşən “Şirkət üzrə qruplaşma” mətni olan linkə klikləyin.

Statuslarla bağlı hər hansı bir çətinlik varsa İngilis dili, izləmə statusları altında yerləşən "Rus dilinə tərcümə et" mətni ilə əlaqəni vurun.

"Track Code Information" blokunu diqqətlə oxuyun, orada təxmini çatdırılma vaxtlarını və digər faydalı məlumatları tapa bilərsiniz.

İzləmə zamanı blok qırmızı çərçivədə "Diqqət yetirin!" Başlığı ilə göstərilirsə, orada yazılan hər şeyi diqqətlə oxuyun.

Bu məlumat bloklarında siz bütün suallarınıza cavabların 90%-ni tapacaqsınız.

Blokda "Diqqət et!" yazılıb ki, yol kodu təyinat ölkəsində izlənilmir, bu halda bağlamanı izləmək bağlama təyinat ölkəsinə göndərildikdən sonra / Moskva Paylama Mərkəzinə gəldikdən sonra / Pulkovoya çatdı / Pulkovoya gəldi / Sol Lüksemburq / Sol Helsinki / Rusiya Federasiyasına göndərmə və ya 1 - 2 həftəlik uzun fasilədən sonra bağlamanın yerini izləmək mümkün deyil. Xeyr və heç bir yerdə. Hec yox =)
Bu halda poçt şöbənizdən bildiriş gözləmək lazımdır.

Rusiyada çatdırılma vaxtlarını hesablamaq üçün (məsələn, ixracdan sonra, Moskvadan şəhərinizə) "Çatdırılma müddəti kalkulyatorundan" istifadə edin.

Satıcı bağlamanın iki həftəyə çatacağını vəd edibsə, lakin bağlama iki həftədən çox vaxt aparırsa, bu normaldır, satıcılar satışla maraqlanır və buna görə də aldadırlar.

İz kodunun alınmasından 7 - 14 gündən az vaxt keçibsə və bağlama izlənilmirsə və ya satıcı bağlamanı göndərdiyini iddia edirsə və bağlamanın statusu "əvvəlcədən tövsiyə olunan maddə" / "E-poçt bildiriş alındı” bir neçə gündür dəyişmir, bu normaldır, Ətraflı linkə daxil olaraq oxuya bilərsiniz: .

Poçt elementinin statusu 7-20 gün ərzində dəyişməzsə, narahat olmayın, bu normal fenomen beynəlxalq poçt üçün.

Əgər əvvəlki sifarişləriniz 2-3 həftə ərzində gəlibsə və yeni bağlama bir aydan çox vaxt aparırsa, bu normaldır, çünki... Bağlamalar müxtəlif marşrutlarla, müxtəlif yollarla gedir, təyyarə ilə göndərilmək üçün 1 gün, bəlkə də bir həftə gözləyə bilərlər.

Əgər bağlama çeşidləmə mərkəzindən, gömrükdən, ara məntəqədən çıxıbsa və 7-20 gün ərzində yeni statuslar yoxdursa, narahat olmayın, bağlamanı bir şəhərdən evinizə çatdıran kuryer deyil. Yeni statusun görünməsi üçün bağlamanın gəlməsi, boşaldılması, skan edilməsi və s. növbəti çeşidləmə məntəqəsində və ya poçt şöbəsində və bu, bir şəhərdən digərinə getməkdən daha çox vaxt aparır.

Qəbul / İxrac / İdxal / Çatdırılma yerinə çatdı və s. kimi statusların mənasını başa düşmürsinizsə, beynəlxalq poçtun əsas statuslarının icmalını görə bilərsiniz:

Mühafizə müddətinin bitməsinə 5 gün qalmış bağlama poçtunuza çatdırılmazsa, mübahisə açmaq hüququnuz var.

Əgər yuxarıda göstərilənlərə əsaslanaraq, heç nə başa düşmürsünüzsə, tam aydın olana qədər bu təlimatları yenidən oxuyun;)