Sosial işin konsepsiyası və mahiyyəti. Sosial işin mahiyyəti Fərdi sosial işin məzmunu və prinsiplərinin mahiyyəti

Sosial iş bir peşə kimi Rusiyada nisbətən yaxınlarda ortaya çıxdı. Yeni bir ixtisasın yaranmasına cəmiyyətimizdə sosial böhranla bağlı genişmiqyaslı dəyişikliklər və nəticədə təkcə maddi deyil, peşəkar kömək və dəstəyə ehtiyacı olan əhalinin həssas qruplarının meydana çıxması səbəb oldu. Sosial-iqtisadi böhran ideoloji böhranla müşayiət olundu: cəmiyyətə tanış olan ideoloji prinsiplər, doqmalar məhv edildi, daxili əminlik və sabitlik hissi itirildi.

Rusiyada sosial işin mövcud olduğu qısa müddət ərzində bu peşəyə marağın artdığını müşahidə etmək olar. Bunu təkcə yaradılış sübut etmir böyük miqdar müxtəlif əhali qruplarının sosial problemlərinin həlli üçün xidmətlər təklif edən ictimai təşkilatlar, eyni zamanda sosial işçilərin hazırlandığı otuza yaxın şöbənin yaranması. İndiki vaxtda sosial işin təkcə mürəkkəb sosial-iqtisadi problemlərin mövcud olduğu cəmiyyətlərdə deyil, istənilən cəmiyyətdə zəruri olduğuna şübhə edənlər azdır. Axı bu, Avropa və Şimali Amerikanın inkişaf etmiş ölkələrində ən çox yayılmış peşələrdən biridir: nəzəriyyə və təcrübə. Dərslik/ Rep. red. Tarix elmləri doktoru, prof. E.İ. Xolostova, tarix elmləri doktoru A.S. Servina. - M.: İNFRA - M.: 2010. - S. 32..

Sosial iş müvafiq nəzəri biliklər sisteminə əsaslanan peşəkar təcrübədir. Cəmiyyətin ən az qorunan qruplarını və üzvlərini aktivləşdirmək və dəstəkləmək və sosial təcrid faktorlarına qarşı mübarizə aparmaqla humanizm və sosial ədaləti təmin etmək məqsədi daşıyır. Sosial iş həyata keçirmək üçün bir vasitədir sosial siyasət və sosial diaqnostika, sosial korreksiya, sosial pedaqogika, sosial profilaktika, sosial reabilitasiya və digər mexanizmlər vasitəsilə həyata keçirilə bilər Pavlenok P.D. Sosial işin nəzəriyyəsi, tarixi və metodologiyası. -M.: İ.T.Daşkov, 2011. - S. 132..

Sosial işin məqsədləri bunlardır:

• 1. Müştərilərin həyat problemlərinin aradan qaldırılmasında onların imkanlarının və müstəqilliyinin genişləndirilməsi;
• 2. Müştərilərlə sosial xidmətlər və zəruri resurslara malik olan və müvafiq xidmətlər göstərən digər təşkilatlar arasında əlaqələrin yaradılması;
• 3. Müştərilərin ehtiyaclarına cavab verən xidmətlərin inkişafının təşviqi və effektiv sosial siyasətin formalaşmasına təsir göstərən Kaygorodova L.A., Fadeev Yu.V., Dubrova O.A. Sosial iş nəzəriyyəsi. Sosial iş fakültəsinin qiyabi tələbələri üçün dərs vəsaiti. - Novocherkassk: Prime, 2010. - S. 86..

Sosial iş peşəkar fəaliyyət kimi aşağıdakı əsas funksiyaları yerinə yetirir:

• 1. Diaqnostik - müştərinin (fərd, qrup, cəmiyyətin) həyat sahəsinin öyrənilməsi, təhlili və qiymətləndirilməsi, iş prosesində əldə edilən nəticələrin qiymətləndirilməsi;
• 2. Proqnostik - mümkün alternativlər, perspektivlər və dəyişiklik variantları nəzərə alınmaqla müştərinin probleminin və ya cəmiyyətdəki sosial probleminin həlli üçün ardıcıl planın hazırlanması;
• 3. Təşkilati - müştəri ilə işdə iştirak edən bütün iştirakçıların və qurumların qarşılıqlı fəaliyyətinin təmin edilməsi ilə bağlı sosial xidmətin və onun işçilərinin fəaliyyəti;
• 4. Ünsiyyət - zəruri peşəkar əlaqələrin qurulması, davam etdirilməsi və dayandırılması, məlumat mübadiləsi;
• 5. İnsan hüquqları - müştərilərin hüquq və mənafelərini təmin etmək üçün qanunlardan və hüquq normalarından istifadə edilməsi;
• 6. Preventiv - fərdlərdə və risk qruplarında neqativ həyat münaqişələrinin baş verməsinin qarşısının alınması;
• 7. Korreksiyaedici - mikrocəmiyyətdə və insan həyatının təminatı sistemində konstruktiv dəyişikliklər;
• 8. Sosial-iqtisadi - aztəminatlı müştərilərin maddi maraqlarının və ehtiyaclarının ödənilməsi;
• 9. Digər funksiyalar (qanun yaradıcılığı, tədqiqat, təlim və s.) Kuzina I.G. Sosial iş nəzəriyyəsi: Dərslik. - Vladivostok: DVSTU nəşriyyatı, 2010. - S. 63..

Sosial işin əsas prinsipləri Sosial işin texnologiyaları / Ümumilikdə. red. E.İ. Subay. - M.: İNFRA-M, 2010. - S. 211.:

• 1. Şəxsiyyətin ləyaqətinə hörmət: hər bir şəxs unikal və təkrarolunmazdır ki, bu da sosial işçilər tərəfindən müştəriyə etinasızlığın hər hansı təzahüründən qaçaraq nəzərə alınmalıdır. Hər bir insanın özünü realizə etmək hüququ vardır ki, bu da başqalarının oxşar hüquqlarının pozulmasına səbəb olmur. Sosial iş müştərilərin hər hansı bir hərəkətə, hətta müştərinin və ya onun yaxın sosial mühitinin xeyrinə birbaşa və ya dolayı yolla məcbur edilməsi ilə bir araya sığmır;
• 2. Müştərilərin maraqlarının prioritetləşdirilməsi: sosial işçilər bütün səylərini, bilik və bacarıqlarını fərdlərə, ailələrə, qruplara, icmalara və icmalara onları yaxşılaşdırmaq, habelə münaqişələri həll etmək və onların nəticələrini aradan qaldırmaq üçün kömək etməyə yönəldir;
• 3. Tolerantlıq: sosial işçilər müştərilərin müxtəlif emosional təzahürlərinə dözümlülük nümayiş etdirməli, istənilən şəraitdə tarazlığı saxlamalı, müştərinin həyat tərzindən, davranışından, sosial və milli mənşəyindən, cinsindən və s.-dən asılı olmayaraq onların problem və şəraitini dərk etməli;
• 4. Müştəri problemlərinin həllində etimad və əməkdaşlıq: sosial işçilər müştərilərin maraqlarına cavab vermək üçün qarşılaşdıqları hər hansı problemi mümkün olan ən yaxşı şəkildə həll etməyə çalışmaq üçün müştərilərlə əməkdaşlıq edir; sosial xidmətlərin göstərilməsi prosesində müştərilərin könüllü iştirakını, habelə müştərilərin sosial problemlərinin həllində maksimum müstəqilliyini təşviq etmək; müştəri ilə mehriban ünsiyyət mühiti yaratmaq;
• 5. Xidmətlərin mövcudluğu: sosial işçilər cinsi, yaşı, fiziki və ya əqli qüsuru, sosial və ya irqi mənşəyi, din, dil, mənşəyinə görə heç bir ayrı-seçkilik olmadan müdafiə, dəstək, məsləhət və ya məsləhət almaq üçün onlara müraciət edən hər kəsə yardım göstərirlər. siyasi fikir, əmlak vəziyyəti, cinsi oriyentasiya. Müştərilərə bu və ya digər xidmət növünü almaq hüququ təmin edilir və müvafiq qanunvericiliklə tənzimlənir;
• 6. Məxfilik: Sosial işçilər istənilən vəziyyətdə müştərilərə məxfiliyin necə təmin olunduğu, bunun nə üçün zəruri olduğu və ona riayət olunması ilə bağlı məhdudiyyətlər barədə məlumat verir. Sosial işçilərin vəzifəsi müştərilərin razılığı ilə və ya qanunla müəyyən edilmiş qaydada həyata keçirildiyi hallar istisna olmaqla, müştərilər haqqında heç bir məlumatı açıqlamamaqdan ibarətdir;
• 7. Peşəkar etikaya uyğunluq: sosial işçilər sosial siyasət çərçivəsində fəaliyyətin formalaşmasına və həyata keçirilməsinə, insanın rifahının təmin edilməsinə töhfə verir, sosial işin praktiki problemlərinin həllində peşəkar standartların hazırlanması və istifadəsi üçün məsuliyyət daşıyırlar P.D. Sosial işin nəzəriyyəsi, tarixi və metodologiyası. - M.: İ.T.K.Daşkov, 2011. - S. 191..

Sosial işçilər öz işlərində müxtəlif vasitə və üsullardan istifadə edirlər:

• - sosial-iqtisadi (natura və pul yardımının göstərilməsi; müavinətlərin, kompensasiyaların və ödənişlərin istifadəsinə köməklik; nəzarət və məişət xidmətləri və s.);
• - təşkilati və göstəriş xarakterli (sosial xidmətlərin fəaliyyəti üçün əsasnamə və normaların müəyyən edilməsi, xidmətlərin alınması qaydası ilə bağlı müştərilərə məsləhətlərin verilməsi; bu üsullar hüquqi sənədlərə və normativ aktlara əsaslanır);
• - psixoloji və pedaqoji (müştəri ilə onun davranışında, rifahında və sairdə sosial-psixoloji, pedaqoji dəyişikliklər mexanizmi vasitəsilə birbaşa qarşılıqlı əlaqə - dəstək, məlumatların verilməsi, izahat, tövsiyələr, mənəvi həvəsləndirmə və digər iş formaları) Sosial iş: tarix, nəzəriyyə və təcrübə: Elmi-müəllim - Metod. tələbələr, bakalavrlar, aspirantlar və sosial pedaqogika, sosial iş sahəsində mütəxəssislər üçün dərslik / Xarçenko S. Ya., Kratinov N. S., Vaxovski L. Ts., Kratinova V. A., Pesotskaya A. P., Pokladov V. V. 2 saat ərzində - 1-ci hissə. - Luqansk, 2009. - S. 49..

Sosial işçilərin işlərində riayət etdikləri yardımın təmin edilməsi prosesinə ümumi yanaşmalar bunlardır:

• - birbaşa müdaxilə (nəzarət, sosial-psixoloji məsləhət, təlim, müştəri davranışının dəyişdirilməsi);
• - müştərilərin düşdüyü mühitin dəyişdirilməsinə yönəlmiş dolayı müdaxilə (planlaşdırma, idarəetmə, məlumat toplama, idarəetmə, tədqiqat);
• - kombinə edilmiş müdaxilə (qrup işinin asanlaşdırılması, səfərbərlik, maraqların təmsil olunması, məsləhətlərin verilməsi, digər mütəxəssislərlə qarşılıqlı əlaqə) Sosial işin əsasları Dərslik. 3-cü nəşr, rev. və əlavə (Serial: “Ali təhsil”) (GRIF). Ed. Akmalova A.A., Pavlenok P.D., Babkin N.I., redaktorlar, Anikeeva O.A. - M.: İnfra-M, 2010. - S. 202..

Beləliklə, sosial iş çətin həyat vəziyyətlərində, onların psixoloji vəziyyətində olan insanlara və qruplara yardım və qarşılıqlı yardımın təşkili üzrə peşəkar fəaliyyətdir. sosial reabilitasiya və inteqrasiya. Çox ümumi görünüş sosial iş mürəkkəb sosial hadisə, elmi və praktiki biliklərin müstəqil sahəsi, peşə və akademik intizam. Əsas məqsəd peşəkar fəaliyyət Sosial iş mütəxəssisi fərdin, ailənin və cəmiyyətin həyat keyfiyyətinə və imkanlarının açıqlanmasına diqqət yetirir.

Sosial iş təhsil və peşə fəaliyyətinin obyekti kimi.

Sosial iş kimi müstəqil nizam-intizam və tədqiqat obyekti 19-cu əsrdə Avropa ölkələrində formalaşmışdır. Bununla yanaşı, “sosial işçilər” və “sosial xidmətlər” anlayışları yaranmışdır.

Sosial işin peşəkar fəaliyyət kimi tərifi Beynəlxalq Sosial İş Məktəbləri Assosiasiyası (IASHW) və Beynəlxalq Sosial İşçilər Federasiyası (IFSW) tərəfindən 2001-ci ildə beynəlxalq səviyyədə təsdiq edilmişdir.

Sosial iş peşəkar fəaliyyət kimi başa düşülür:

· icrası üçün mütəxəssisin bu sahədə bilik, bacarıq, vərdişlərə malik olması, habelə müvafiq qabiliyyət və şəxsiyyət xüsusiyyətlərinə malik olmalı olduğu iş forması kimi.

· çətin həyat vəziyyətinə düşmüş insanlara və qruplara yardım və qarşılıqlı yardım, onların reabilitasiyası və inteqrasiyası təşkilatı kimi.

· əhalinin müxtəlif qruplarının sosial təminatlı və şəxsi maraq və tələbatlarının ödənilməsi, insanların sosial fəaliyyət qabiliyyətinin bərpasına və ya təkmilləşdirilməsinə şərait yaradan kimi.

· sosial elmlərin nailiyyətlərinə və təcrübənin nəticələrinə əsaslanan, cəmiyyətin konkret üzvünə qədər sosial strukturun bütün səviyyələrində sosial problemlərə çevik reaksiya verməyə və bacarıqla həll etməyə qadir olan xüsusi sosial mexanizmi təmsil edən dinamik, inkişaf edən bir peşə kimi; .

Professor E.İ.-nin əsərlərində. Kholostova aşağıdakı tərifdən istifadə edir: "Sosial iş, bir insana həyatının mədəni, sosial və maddi səviyyəsini təmin etmək üçün dövlət və qeyri-dövlət yardımı göstərən, bir insana, ailəyə fərdi yardım göstərən xüsusi peşə fəaliyyəti növüdür. və ya bir qrup insan.” Bu tərifin üstünlüyü fenomeni geniş əhatə edir, bu cür fəaliyyətlərin həm dövlət, həm də qeyri-dövlət prinsiplərini vurğulayır.

Sosial işin mahiyyəti, məqsədləri və prinsipləri.

Ən ümumi formada sosial iş mürəkkəb sosial hadisə, elmi və praktiki biliklərin müstəqil sahəsi, peşə və akademik intizamdır.

Daha konkret desək, sosial işin mahiyyəti bir neçə tərifdə ümumiləşdirilə bilər:

· bu, əhalinin sosial cəhətdən məhrum olan qruplarına: işsizlərə, qocalara, əlillərə, yoxsullara və çoxuşaqlılara kömək etməyə yönəlmiş sosial xidmət işçilərinin müxtəlif fəaliyyət növlərinin məcmusudur.

· bu, insanın həyatının təmin edilməsi və aktiv mövcudluğu prosesində cəmiyyətin bütün sahələrində insanların subyektiv rolunun həyata keçirilməsini optimallaşdırmaq (yəni mümkün olan ən yaxşı variantı seçmək) məqsədi daşıyan insan fəaliyyətinin bir növüdür; ailə, sosial və cəmiyyətin digər qrup və təbəqələri.

· bu, bir tərəfdən nəcib və ya düşmən məqsədlər naminə cəmiyyətin və ya dövlətin maraqları naminə sosial nəzarət vasitəsi və formasıdır. Digər tərəfdən, insan həyatı müxtəlif vaxtlarda və müxtəlif şəraitdə ön plana çıxa bilən və ya digər proseslərə üstünlük verə bilən müxtəlif proseslərin, cəhətlərin və hadisələrin üzvi vəhdətidir.

· bu, ayrı-ayrı şəxslərə və müxtəlif qruplara öz sosial hüquqlarını həyata keçirməkdə yardımın göstərilməsidir. Sosial hüquqlar çoxşaxəli olduğundan və fərdin sosial fəaliyyətini təmin etdiyindən, sosial işin həll etməyə çalışdığı problemlər çox geniş və müxtəlifdir.

· bu, bu fəaliyyətin məzmununu və nümunələrini öyrənən elmi biliklərin fənlərarası sahəsidir.

· bu, yaxşı təşkil olunmuş müasir sosial dövlətin fəaliyyət göstərməsi üçün məcburi mexanizmdir.

Sosial işin mənası (mahiyyəti) aydındır - fərdlərə, ailələrə, qruplara öz sosial hüquqlarını həyata keçirməkdə və tam sosial fəaliyyətə mane olan fiziki, əqli, intellektual, sosial və digər çatışmazlıqları kompensasiya etməkdə köməklik göstərən fəaliyyətdir.

Sosial işin əsas məqsədi- müştərilərin sağlamlığının və həyatının qorunması.

Sosial iş fəaliyyətinin məqsədi: bütün insanlara öz potensialını tam şəkildə inkişaf etdirmək, həyatlarını zənginləşdirmək və disfunksiyaların qarşısını almaq imkanı vermək.

Sosial işin prinsipləri.

Ümumi prinsiplər: universallıq, sosial hüquqların müdafiəsi, müştəri-mərkəzçilik, özünə güvənmə, maksimumlaşdırma sosial resurslar, məxfilik, tolerantlıq

Ümumi fəlsəfi prinsiplər: determinizm, şüur ​​və fəaliyyətin vəhdəti, qnoseoloji və şəxsi yanaşmalar

Xüsusi prinsiplər:

psixoloji və pedaqoji - empatiya (rəğbət), cazibə (cəlbedicilik), etibar

metodoloji – davamlılıq, ardıcıllıq, davamlılıq, səriştəlik

təşkilati - universallıq (hər kəsə şamil edilir), mürəkkəblik (cəmlik, birləşmə), vasitəçilik (razılaşmanın asanlaşdırılması, tərəflər arasında əməliyyatlar), həmrəylik (aktiv simpatiya, maraqların birliyi, yekdillik), subsidiarlıq (yardım), yəni. müavinət, maddi yardım.

Şəxsiyyətə aid olan prinsiplər sosial işçi və onun müştəri ilə münasibətlərinin xarakteri\Lavrinenko I.M.\:

Sosial işçi aşağıdakıları etməlidir:

konkret vəziyyətdə şüurlu şəkildə xüsusi bilik və bacarıqları tətbiq etmək

müştəri ilə onun bioloji, psixoloji, sosial və mənəvi vəziyyətini nəzərə alaraq bütöv bir şəxs kimi davranmaq

müştəri ilə işgüzar münasibətlər qurmaq, onun ləyaqətinə hörmət etmək

müştərini fərdi olaraq görmək

müştəriyə problemi ilə bağlı müasir bir baxış təqdim etmək

müştərinin imkanları haqqında biliklərə əsaslanmalıdır

müştərini problemlərini həll etmək üçün maksimum səy göstərməyə təşviq edin

maksimum müştərinin öz müqəddəratını təyin etməsini təşviq edin

müştəriyə yaranan situasiyalarda özünüidarəetmə bacarıqları əldə etməyə kömək edin

müştərilərlə məxfi işləmək

İnsanların dəyişməsində irəliləyişləri daim qiymətləndirin.

Qanunvericilik və digər normativ aktlarda Rusiya Federasiyasıölkədə sosial iş təcrübəsinin ümumiləşdirilməsindən irəli gələn prinsiplər formalaşdırılır:

§ sosial xidmətlər sahəsində insan və vətəndaş hüquqlarına hörmət edilməsi və onların dövlət təminatının təmin edilməsi;

§ qəbul edərkən vətəndaşlar üçün bərabər imkanlar sosial xidmətlər; vətəndaşların xidmət almağa könüllü razılığı;

§ sosial xidmətlərin əlçatanlığı;

§ işdə məxfiliyin qorunması;

§ sosial xidmətlərin bütün növ və formalarının davamlılığı;

§ hədəfləmə;

§ sağlamlığı və ya həyatı üçün təhlükə yaradan vəziyyətdə olan vətəndaşlara yardımın prioritetliyi;

§ profilaktik diqqət; sosial reabilitasiya və uyğunlaşmanın təşviqi;

§ şöbələrarası və fənlərarası əlaqə;

§ fəaliyyət yanaşması;

§ ərazi təşkilatı sosial xidmət;

§ dövlət dəstəyiəhaliyə sosial xidmətlər və yardım göstərmək üçün könüllü ictimai fəaliyyət.

Etik prinsiplər:

§ ümumi - humanizm, kollektivizm, söz və əməl vəhdəti, dözümlülük, dürüstlük, doğruluq və s.

§ spesifik - ixtisas səviyyəsinin funksional vəzifələrə uyğunluğu, işin nəticələrinə iqtisadi tələblər və onun ödənilməsi və s.

Sosial işin subyektləri və obyektləri:

Subyekt-obyekt münasibətləri axıcıdır. Bir cəhətdən obyekt olan şey digər idrak və ya fəaliyyət aktında subyektə çevrilə bilər və əksinə. Sosial iş sosial reallığın bu sahələrindən biridir.

ildən sosial işçi- həmişə aktiv tərəf ( subyektiv), aktiv reaksiya ilə qarşılaşmasından və ya insanlar tərəfindən yalnız passiv şəkildə qəbul edilməsindən asılı olmayaraq, onun fəaliyyətinin nəyə yönəldiyi barədə danışa bilərik. Bu mənada obyektsosial işdirçətin həyat vəziyyətlərində olan fərdlər, ailələr, qruplar, icmalar.

Yaxşı işinizi bilik bazasına təqdim etmək asandır. Aşağıdakı formadan istifadə edin

Tədris və işlərində bilik bazasından istifadə edən tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər Sizə çox minnətdar olacaqlar.

http://www.allbest.ru/ saytında yerləşdirilib

GİRİŞ

Uyğunluqmövzular kurs işi aşağıdakı mülahizələrlə müəyyən edilir. 1990-cı illərdən XX əsr bu günə qədər Rusiya cəmiyyətində makrososial institusional dəyişikliklər onların izahı üçün adekvat nəzəri və metodoloji əsas tələb etmişdir. Dəyişikliklərin intensiv xarakter daşıması, onların dağıdıcı formaları (böhranlar, sosial-mənəvi sarsıntılar, sosial münaqişələr və s.), müxtəlif nəticələr sosial dəyişikliklərin müxtəlif nəzəriyyələrinin birgə mövcudluğuna və onlardan instrumental istifadəyə səbəb olmuşdur. Bunlara modernləşmə, qloballaşma, virtuallaşma nəzəriyyələri, tsiklik konsepsiya, aktivist-fəaliyyət paradiqması və özünütəşkiletmə nəzəriyyəsi daxildir. İnstitusional dəyişikliklərin nəzəri şərhindən asılı olmayaraq, onlar özlüyündə tədqiqatçılar üçün prinsipial olaraq yeni sahələr yaratmışlar. Bunlardan biri, şübhəsiz ki, müasir üçün aktualdır rus cəmiyyəti, sosial işin peşəkarlaşması problemidir.

Sosial işin bir peşə kimi əsas xüsusiyyəti onun sərhəd xarakteridir. Sosial işin semantik və instrumental məzmunu informasiya, texnologiya və vasitələrin mübadiləsi əsasında əlaqəli peşə sahələrinin (pedaqogika, psixologiya, sosiologiya, hüquq və s.) elementlərini toplayır. Və bu, xüsusilə, demək olar ki, hər hansı bir peşə sahəsində yer dəyişdirilmədən işin sürətli dəyişikliyi olduğu və mütəxəssislərin əlaqəli və ya əlaqəli peşələrə yiyələnməli olduğu bir vəziyyətdə doğrudur. Sosial işçi əvvəllər ictimai təşkilatlar və müxtəlif dövlət qurumları arasında bölüşdürülmüş funksiyaları yerinə yetirir (təhsil, səhiyyə, sosial təminat və s.). Hər bir insanın, onun hüquq və mənafelərinin sosial müdafiəsini təmin etməyə, konkret problemlərin həllinə köməklik göstərməyə, ehtiyacı olanlara, kədər və tənhalığa kömək etməyə çağırılır. Bu baxımdan, müxtəlif sahələrdə səriştə bir sosial işçinin insanlara kömək etmək qabiliyyətini xarakterizə edən əsas şeydir. müasir cəmiyyət.

Sosial işin daha dəqiq tərifi üçün sosial işin sosial sahədəki peşələr sistemindəki yerini və rolunu müəyyən etmək lazımdır. Buna görə də, hədəf kurs işi - sosial sahədə peşələr sistemində sosial işin xüsusiyyətlərini təhlil etmək.

Kurs işinin məqsədi aşağıdakıları həll etməklə əldə edilir tapşırıqlar:

Müasir dünyada sosial işin yerini və rolunu müəyyənləşdirin

Sosial işin bir peşə kimi inkişaf tarixini nəzərdən keçirin

Sosial işin bir peşə kimi əsas xarakterik xüsusiyyətlərini vurğulayın.

MetodolojiyaxınlaşırVənəzəriilkin şərtlər sosial sahədə peşələr sistemində sosial işin problemlərini dərk etmək üçün M. Veber, E. Giddens, E. Durkheim, R. Merton və s. fundamental klassik və müasir əsərlərində, habelə daxili alimlər: V. İvanov, L. İonin, V. Radaev, A. Filippova, V. Yarskoy. Rus sosial işinin tarixi məsələləri M. Firsov, V. Lytkin, P. Nesheretny tərəfindən fəal şəkildə inkişaf etdirilir. Sosial iş nəzəriyyəsinin problemləri ilə E.Xolostova, L.Quslyakova, A.Panov, P.Pavlenok, İ.Zaynışev, E.Studenova və başqaları məşğul olurlar.

Obyekt tədqiqat peşəkar fəaliyyət növü kimi sosial işdir. Maddə tədqiqat - sosial sahədə peşələr sistemində sosial işin xüsusiyyətləri.

Elmiyenilik Tədqiqat aşağıdakı müddəalarda açıqlanır:

Sosial iş sosial sahədə peşələr sistemi daxilində bir alt sistem kimi qəbul edilir;

Sosial işin bir peşə kimi inkişafına təsir edən amillər müəyyən edilir;

Sosial sferada bir peşə kimi sosial işin xüsusiyyətlərini dərk etmək üçün əsas yanaşmalar müəyyən edilmiş və sistemləşdirilmişdir.

Strukturiş. Kurs işi giriş, iki fəsil, altı paraqraf, nəticə və istifadə olunan ədəbiyyat siyahısından ibarətdir.

1 . KONSEPTSOSİALİŞLƏRVƏONUMƏZMUN

1.1 SosialİşNecəictimaifenomen

Adi şüurda sosial iş çox vaxt reallığa uyğun gəlməyən fikirlərlə əlaqələndirilir, lakin buna baxmayaraq, onlar çox inadkardırlar. Məsələn, sosial işin mənşəyi məsələsini götürək. Tez-tez belə bir fikir eşidirik ki, sosial iş sadəcə olaraq orta əsrlərdə kökləri olan dini xeyriyyəçiliyin müasir, dünyəvi versiyasıdır. Əslində, xeyriyyəçilik və ictimai iş yalnız ümumi altruistik münasibətlə birləşir. Bütün digər əsas parametrlərdə - icraçı işçilərin xüsusi hazırlığı ilə əlaqəli məqsədlər, metodlar və strukturlar - onlar əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənirlər.

Xeyriyyəçiliklə məşğul olan insanlar üçün ən mühüm hərəkətverici qüvvə, adətən ruhun ölməzliyinə inamdan irəli gələn mənəvi borc hissi və yaxşılıq etmək istəyi idi. Bu işdə diqqət yaxşılıq edən şəxsə yönəldilib və onun töhfəsi verilən yardımın böyüklüyü və uzunmüddətliliyi ilə ölçülürdü. Müasir sosial işçi öz vəzifəsini kömək etdiyi insanın bu yardımsız və sosial işçisiz idarə edə bilməsini təmin etməkdə görür ki, bu da peşəkar uğurun əsas meyarı hesab olunur.

Buna nail olmağa çalışdıqları proses fərqli adlanır: reabilitasiya, normallaşma, oxunuş. Amma əsas məqsəd həmişə müştərinin müəyyən sosial kontekstdə müstəqil hərəkət etmək qabiliyyətini bərpa etməkdir. Buna nail olmaq üçün gələcək sosial işçilər müştərilərin fərdi psixologiyasını, insanın ailə və daha geniş sosial mühitlə əlaqəsinin xarakterini başa düşmək üçün hazırlanır və müştərilərində aktivlik və müstəqilliyin inkişaf etdirilməsi üsulları öyrədilir. Deyə bilərik ki, xeyriyyəçilik bir sosial fəaliyyət növü kimi kömək edənlərin arzularını və inanclarını ön plana çıxarır. Sosial işdə mərkəzi fiqur müştəridir və məqsəd onu sosial işçilərə ehtiyacdan azad etməkdir. Sosial iş insanlara kömək etmək, həyat şəraitini yaxşılaşdırmaq və cəmiyyəti dəyişmək istəyənlər üçün bir peşədir. Sosial işçilər insanlara öz mühitlərində daha yaxşı fəaliyyət göstərməyə, başqaları ilə münasibətlərini qurmağa, ailə və şəxsi problemləri həll etməyə kömək edir. Sosial işçilər ənənəvi olaraq insanlara yardımın iki səviyyəsində işləyirlər: insanlarla birbaşa işin mikro səviyyəsi və vətəndaş iştirakı, icma proqramlaşdırması və sosial siyasətin işlənməsini əhatə edən makro səviyyə. Sosial işçilər tez-tez cəmiyyətin təcrid olunmuş hissələrinin iqtisadi və sosial vəziyyətini yaxşılaşdırmaq üçün hökumətdə birbaşa iş və ya ictimai təbliğat yolu ilə hökumət siyasətinə təsir göstərməyə çalışırlar. Bu qruplara yaşlılar, uşaqlar, aztəminatlı ailələr, irqi və etnik azlıqlar və əlillər.

Sosial iş bir peşə olaraq sosial və iqtisadi ədalət uğrunda mübarizə yolu ilə “açıq cəmiyyətə” xidmət edir və bu səylər vasitəsilə insanları daha ədalətli və humanist cəmiyyət yaratmaq uğrunda mübarizəyə istiqamətləndirir.

Sosial işçilər tez-tez həyati təhlükəsi olan xəstəliklərdən və ya sosial problemlərdən əziyyət çəkən müştərilərlə işləyirlər. Bu problemlər mənzil şəraitinin pis olması, işsizlik, peşəkar bacarıqların olmaması, maddi çətinliklər, ağır xəstəlik, əlillik, zorakılıq, arzuolunmaz hamiləlik və s. nəticəsində ola bilər.Sosial işçilər həmçinin ciddi daxili münaqişələri olan ailələrə, o cümlədən uşaq və ya həyat yoldaşı tərəfindən zorakılığa məruz qalan ailələrə kömək edirlər.

1.2 HekayəformalaşmasıVəinkişafsosialişNecəpeşələrVdünyaVəVRusiya

Sosial iş bir sosial hadisə kimi insan cəmiyyətinin mövcud olduğu vaxtdan xarakterikdir: inkişafının müxtəlif dövrlərində cəmiyyət üzvlərinə müxtəlif formalarda həyatda qalmalarına kömək edir. Bu yardım modeli konkret tarixi dövrdə cəmiyyətin və onun mədəniyyətinin inkişaf səviyyəsi ilə müəyyən edilir. İlk formalar sosial yardım- sədəqə. Dövlətin yaranması ilə yardımın göstərilməsi prosesi sistemli xüsusiyyətlərlə zənginləşir (yardım üçün qanunvericilik bazası, prosesin tənzimlənməsi və s.).

Xristian ideologiyasının yayılması ictimai işin inkişafında xüsusi rol oynadı. Kilsə əhalinin müxtəlif kateqoriyaları üçün yardım və dəstək institutlarının yaradılması üzrə real fəaliyyətlərdə fəal iştirak etməklə yanaşı, xristian doktrinası yardımın göstərilməsi prosesinə yeni mənəvi məna gətirir.

Yoxsulluq kimi hadisələrin başa düşülməsi dünyanı Allahın surətinə və bənzərinə çevirməyə yönəlmiş unikal sosial-dini fəaliyyət kontekstində yenidən nəzərdən keçirilir.

19-cu əsrin ikinci yarısında. Yardımın verilməsi prosesində təkcə dövlət və kilsə deyil, müxtəlif ictimai təşkilatlar, ilk növbədə xeyriyyə, təhsil cəmiyyətləri, feminist təşkilatlar da fəal iştirak etməyə başlayır.

Dövlət yardım və dəstək sistemi öz diqqətini əsasən yoxsulluq, evsizlik və əlillik kimi sosial xəstəliklərin müalicəsinə yönəldib. Bir sıra ölkələrdə var dövlət təşkilatları, sosial təminat və dəstək məsələsində yerli hökumət siyasətinin məqsədyönlü şəkildə həyata keçirilməsi (Almaniyada Elberfeld sosial təminat sistemi, Rusiyada zemstvo xeyriyyə sistemi və s.).

Dövlətdən fərqli olaraq, ictimai təşkilatlar müxtəlif vəziyyətlərə görə dövlətin qarşılıqlı əlaqədə ola bilmədiyi kateqoriyalara yardım göstərir (məsələn, İngiltərədə deviant qruplarla iş, Rusiyada təhsil fəaliyyəti, Amerikada mühacirlərlə iş).

Sosial yardım praktiki fəaliyyət növü kimi tibb, sosiologiya, psixologiya kimi biliklər sahəsində müəyyən olunmağa başlayır. Müxtəlif kateqoriyalı vətəndaşlara peşəkar sistemli yardım haqqında sual qaldırılır və bu, işçilərin xüsusi hazırlığını nəzərdə tutur. təhsil müəssisələri(İlk sosial iş kafedrası 19-cu əsrin 80-ci illərində Kolumbiya Universitetində açılmışdır). Sosial iş peşə və ayrıca elmi bilik sahəsi formasını alır.

Cəmiyyətin indiki inkişaf mərhələsində sosial iş artıq keçən əsrin sonlarında müşahidə oluna bilən vahid formaya malik deyil. Bu gün bu peşə bir çox alt növlərə bölünür və sosial iş nəzəriyyəsində müxtəlif anlayışlar fərqlənir. Ancaq konsepsiyanın özünün şərhindən, yardım modelinin xüsusiyyətlərindən asılı olmayaraq əsas vəzifə Sosial iş bu gün müştəriyə həyati problemləri həll etməyə kömək etməkdir.

Rusiyada Müasir Sosial İş İnstitutu müəyyən şəxslərin fəaliyyəti nəticəsində yaranmışdır sosial qruplar, elementləri sosial təfəkkürə və məsuliyyətə malik kifayət qədər aktiv subyektlər Albegova İ.F. Rusiyada sosial işin institusionallaşdırılması: nəzəriyyə və təcrübə. - Yaroslavl: YarSU, 2004.. Şübhəsiz ki, bu qurumun öz sosial bazası var, onun bünövrəsini təbii və sosial bərabərsizlik, bütövlükdə cəmiyyətin sosial diferensasiyası qoymuşdu.

Rusiyada sosial işin inkişafı həm məzmunda, həm də formada Rusiya sosial yardımı tarixinin konseptual aparatında (xeyriyyə və xeyriyyəçilik daxili təcrübənin əsas, spesifik anlayışlarıdır) ifadə olunan öz məntiqinə və xüsusiyyətlərinə malikdir. Bu spesifiklik Rusiyanın sivilizasiya unikallığı (həyat tərzi, mentalitet, mədəni ənənələr, xalq pedaqogikası və s. xüsusiyyətləri) şəraitində formalaşmışdır.

İnqilabdan əvvəlki xeyriyyəçilik və xeyriyyəçilik fəaliyyətinin əsas mərhələlərinin müəyyən edilməsi onda müxtəlif qüvvələrin iştirakının xarakteri ilə bağlıdır: kilsə, dövlət, ictimai.

Beləliklə, birinci mərhələ: X - boz. XVIII əsrlər - kilsənin aktiv xeyriyyəçilik fəaliyyəti və dövlət xeyriyyə sisteminin tədricən formalaşması ilə əlamətdardır. 18-ci əsrin ikinci yarısına qədər Rusiyada imkansızlara və ehtiyacı olanlara kömək etməyə yönəlmiş sabit dövlət siyasəti formalaşmağa başladı.

Ehtiyacı olanlara kömək etməyin səmərəli forma və üsulları ortaya çıxır: yetimlərə, qeyri-qanuni uşaqlara, dullara, qocalara, əlillərə, əlillərə, şikəstlərə, ruhi xəstələrə, həbsdə olan yanğın qurbanlarına və s. Xeyriyyənin iki növü var: “qapalı ” - bu məqsədlə xüsusi yaradılmış müəssisələrdə (xəstəxanalar, sığınacaqlar, sədəqələr və s.), “açıq” - pensiya, müavinət, torpaq, peşə ilə təminat şəklində həyata keçirilən müəssisələrdən kənarda. Kilsə və özəl xeyriyyəçilik dövlət xeyriyyəçiliyi ilə yanaşı mövcuddur və bəzən aparıcı əhəmiyyət kəsb edir.

İkinci mərhələ: orta. XVIII - orta. XIX əsrlər - dövlət-ictimai xeyriyyə təşkilatının fəaliyyəti. Bu istiqamətdə II Yekaterinanın xeyriyyəçilik üçün qanunvericilik və təşkilati əsasların möhkəmləndirilməsində (ictimai xeyriyyəçilik üçün sifarişlərin açılması) fəaliyyəti xüsusi əhəmiyyət kəsb edir; I.I.-nin rəhbərliyi altında qapalı xeyriyyəçilik sisteminin inkişafı. Betski və ictimai xeyriyyəçiliyin yaranması (Volnoye kimi ictimai xeyriyyə cəmiyyətlərinin yaradılması) iqtisadi cəmiyyət, İmperator Humanitar Cəmiyyəti və s.).

Üçüncü mərhələ: islahatlar 1861-1917 - ictimai xeyriyyəçilik dövrü. İslahatdan sonrakı dövrdə ictimai xeyriyyəçilik və xeyriyyəçilik böyük dəyişikliklərə məruz qaldı: xeyriyyə cəmiyyətləri və institutlarının təşkili və fəaliyyətinin keyfiyyətcə yeni prinsipləri yarandı. Xeyriyyəçilik fəaliyyətinin fərqləndirici xüsusiyyətləri mərkəzsizləşdirmə, “açıqlıq” və ictimai xeyriyyəçilikdir. sosial fəaliyyətlər, əhalinin geniş kontingenti ilə işləməyin orijinal forma və üsullarının yaranması və yayılması, eləcə də özəl xeyriyyəçiliyin sayının artması. Rusiya xeyriyyə sisteminin çoxsaylı çatışmazlıqlarına (bunlardan ən vacibi vəsaitlərin və səylərin səpələnməsi, vahid proqramın olmaması) baxmayaraq, bu dəfə daxili sosial yardım tarixində çiçəklənmə dövrü oldu.

İnqilabdan sonrakı və sovet dövrü, əsasən, 20-ci illərin sonlarında ümumiyyətlə qurulmuş sosial təminat sisteminin inkişafı ilə xarakterizə olunur. Müasir şəraitdə xüsusiyyətlərini əks etdirən sosial iş modeli formalaşır sosial proseslər müasir Rusiya və xeyriyyəçilik və sosial təminat sahəsində sosial fəaliyyətlərin təşkili təcrübəsi və ənənələrindən istifadə etməklə.

1.3 ƏsasanlayışlarVənəzəri və metodolojiyaxınlaşırKiməöyrənməksosialişNecəpeşələr

19-cu əsrdə elmi bilik sahəsi kimi sosial iş hələ paradiqmatikdən əvvəlki mərhələdə müxtəlif bilik sahələrində dərk olunmağa başlayır. Xüsusilə E.Müntesberqin, Q.Spenserin, Q.Şmollerin, A.Vaqnerin erkən ictimai-siyasi, islahatçı və hüquqi doktrinalarında, A.Prensin hüquq doktrinasında, eləcə də ona həsr olunmuş marksist inkişaflarda intensiv şəkildə nəzərdən keçirilir. sosial ədalət Sosial İş Ensiklopediyası: 3 cilddə: Tərcümə. ingilis dilindən M., 2003. S.112.. Lakin məntiqi konstruksiyaların və abstraksiyaların səviyyəsi onun elmi əsaslandırılmasını təkcə deduktiv və induktiv mülahizə əsasında deyil, tələb edirdi.

Yoxsulluq səviyyələrinin cəmiyyətin iqtisadi əsaslarının inkişaf səviyyəsindən asılılığı proseslərinin başa düşülməsi ilə əlaqədar olaraq qurulmuş ənənəvi yanaşmaların növbəti təftişi həyata keçirilmişdir ictimai dəstək praktikasında ilk dəfə olaraq adekvat bir yoxsulluq mənzərəsi əldə etmək üçün sosioloji tədqiqat metodlarından istifadə edilməyə başlanır. Empirik məlumatların miqdarı tədqiqat vasitələrinin məntiqinə uyğun olaraq müəyyən sistemləşdirmə və təsvir tələb edirdi. Beləliklə, sosiologiya sosial işin gələcək nəzəri konstruksiyaları üçün əsas olur. S.115..

20-ci əsrin əvvəllərində və ortalarında, ictimai dəstək təcrübəsi əsasən sosial patoloji problemləri ilə əlaqəli olduqda, profilaktik və əməliyyat xarakterli modellər üstünlük təşkil edirdi. Bu mərhələdə praktiki sosial işin empirik psixologiya (davranışçılıq və psixoanaliz) və sosiologiya (kiçik qrup tədqiqatı, sosiometriya), tətbiqi pedaqogika və psixiatriya ilə intensiv konvergensiyası müşahidə olunur. Məhz bu mərhələdə sosial işin nəzəri başa düşülməsinə, onu humanitar elmlərin müxtəlif sahələrinə aid biliklərlə tamamlamağa ehtiyac yaranır.

Sosial işin əsaslandırılmasının çoxsaylı nəzəriyyələri (sosioloji, politologiya, iqtisadi, mədəni, psixiatrik və s.) arasında psixoloji biliklər kifayət qədər görkəmli yer tutmağa başladı. Onların arasında psixoanaliz, davranış nəzəriyyələri, idrak, psixodinamik, psixoloji nəzəriyyələrşəxsiyyətlər və s.

Psixoloji anlayışlar, sosial patologiyaya yönəlmiş sosial işin əsas problemləri ilə əlaqəli subyektlərin deviant davranış nümunələrini izah etməyə kömək edir. Deviant şəxsiyyət davranışının şərhləri meyl, daxili motivasiya və Linqin psixososial modelində təqdim olunur. Hər bir model özünəməxsus şəkildə subyektin riskli davranışını təsvir edir və şərh edir, onu antisosial davranışa aparır.

Rusiyada sosial işin intensiv inkişafı elmi ictimaiyyətin nümayəndələri üçün prinsipcə yeni tədqiqat sahəsi yaratdı. Əslində, bu sosial hadisənin fəaliyyət göstərməsinin bütün əsaslarını və aspektlərini öyrənməyi tələb edirdi. Sosial siyasətin həyata keçirilməsi üçün xüsusi bir texnologiya növü kimi sosial iş metodologiyası problemi xüsusi aktuallıq qazanmışdır.

“Sosial iş” termininin polimorfizmi, onun mahiyyətinin müəyyənləşdirilməsi prosesinin natamamlığı, habelə sosial işin Rusiya üçün nisbi yenilikçiliyi (həm nəzəriyyə, həm də praktika) Yenə orada qoyulan problemin həllini çətinləşdirir. S.120.. Bu gün sosial iş sosial hadisə, fəaliyyət növü (həm peşəkar, həm də qeyri-peşəkar), ixtisas, akademik intizam, elm və formalaşmaqda olan sosial-mədəni institut kimi başa düşülür.

Elm yeni biliklər əldə etməyə yönəlmiş xüsusi tədqiqat fəaliyyətidir. Bu fəaliyyət aşağıdakıların iştirakı ilə həyata keçirilir: öz bilik və bacarıqları, ixtisas və təcrübələri ilə alimlər; müvafiq maddi bazası olan qurumlar; tədqiq olunan obyektin xüsusiyyətlərini əks etdirən üsullar.

Təbii ki, sosial işin bir elm kimi bərqərar olması prosesi hələ tamamlanmaqdan çox uzaqdır. Bu günə qədər metodik və nəzəri əsaslar Sosial işin (əsas qanunları) inkişaf mərhələsindədir, bir çox metodlar fənlərarası xarakter daşıyır və ya hətta sadəcə olaraq digər elmlərdən (sosiologiya, psixologiya, pedaqogika) götürülmüşdür. Buna baxmayaraq, hər bir elm öz xüsusiyyətlərinə uyğun olaraq açıq və ya dolayısı ilə ya materialist, ya da idealist mövqe tutur və reallığı dərk etmək üçün dialektik və ya metafizik metoddan istifadə edir. Bu məqamlar müəyyən bir elm üçün metodoloji funksiyanı yerinə yetirən və mahiyyətinə, cəmiyyətin inkişaf proseslərinə və onlarda insanın roluna görə bəzən bir-birindən qütb baxımından fərqlənən konkret fəlsəfi təlimlər və anlayışlarla müəyyən edilir.

Hal-hazırda, çoxfunksiyalı fənlərarası bir elm kimi sosial iş nəzəriyyəsi, bir tərəfdən, müxtəlif nəzəriyyələrin son dərəcə geniş spektri ilə, digər tərəfdən, öz fundamental nəzəriyyələrinin tam olmaması və yalnız "kiçik" nəzəriyyələrin inkişafı ilə xarakterizə olunur. ” anlayışları. Məsələn, koqnitivizm ideyaları həm psixoloji, həm də sosioloji istiqamətləri birləşdirən rol-kommunikativ yanaşma ilə birləşir.

Bu baxımdan, mürəkkəblik elementlərini ehtiva edən və sosial işin nəzəri anlayışının mövcud səviyyəsini əks etdirən, bütövlükdə sosial reallığın göstəricisi olan nəzəri yanaşmalarla tanış olmaq daha vacibdir və ən əsası, sosial işin bütün hadisələrini tam əhatə edən və şərh edən yeni nəzəriyyələr və ya onların birləşmələri üçün axtarış yollarını təsvir edə bilər.

Beləliklə, koqnitiv (idrak) yanaşmada bilik dünyası fərdin davranış və hərəkətlərinə birbaşa təsir edən amilə çevrilir, yəni. şüurun daxili mexanizmləri və strukturları prizmasından sınmış dünya - Albegov I.F.-nin obyektiv dünyasının sözdə zehni təmsili. Rusiyada sosial işin institusionallaşdırılması: nəzəriyyə və təcrübə. - Yaroslavl: YarSU, 2004.. Müştəri ilə işini koqnitivizm ideyaları üzərində cəmləşdirən sosial işçi onları aydın şəkildə təmsil etməlidir: insan konkret məqsəd axtararkən və ya ona can atanda, qarşıya çıxan maneələri dəf edəndə daha yaxşı başa düşülə bilər. onun şəxsi və ictimai həyat; insan öyrəndiyi və dərk etdiyinə uyğun olaraq öz reallıq modellərini yaradır; insan sosial reallıqlara uyğunlaşma yolu ilə həyata inam qazanır, bu prosesdə bu reallığı dəyişir, özünü dəyişir. Bununla belə, koqnitivizmin konseptual çərçivəsi sosial faktların koqnitiv konstruksiyalara endirilməsi kimi bir sıra həll olunmayan qnoseoloji problemlər yaradır ki, bu da həm sosial işçinin, həm də müştərinin sosial görmə sahəsindən itməsi ilə doludur; sosial təcrübə prosesində müştəridə idrak strukturlarının qurulması mexanizmini aşkar edən izahlı modellərin olmaması; idrak strukturlarının müəyyən etdiyi və ya vasitəçilik etdiyi müştərinin fərdi hərəkətlərinin nəzəri şərhlərinin olmaması; subyekt-obyekt münasibətlərinin klassik dualizmini dəf edə bilməməsi.

Rol-kommunikativ yanaşma sosial işin dərk edilməsinin koqnitiv konsepsiyası ilə də sıx bağlıdır: Sosial işin ensiklopediyası: 3 cilddə / Tərcümə. ingilis dilindən M., 2003., bu, öz məzmununa görə psixoloji və sosioloji yönümlülük nəzəriyyəsi olmaqla, sosial işin nəzəriyyəsi və praktikasında mühüm yer tutur. Bu yanaşmaya görə, insan öz davranışını və ünsiyyətini fərdi-şəxsi şüurun təkrar istehsal etdiyi modellərə, sxemlərə uyğun qurur, yəni. həyatda öz rolu haqqında təsəvvürlərini formalaşdırır, ünsiyyət vasitələrindən müxtəlif ünsiyyət sxemlərində istifadə edir və sosial davranış. Bu baxımdan, sosial işçi bütün ünsiyyət üslublarının münasibət və təcrübələrini, insanların həyatdakı xüsusi rolu haqqında fikirlərə uyğun ünsiyyət xüsusiyyətlərini aydın bilməli və ayırd etməlidir; müxtəlif və ya eyni rolların icrası prosesində insan davranışının məlum nümunələrini, onların ünsiyyətinin məlum nümunələrini mənimsəmə üsullarını; əlavə və rol daxili münaqişələrin səbəbləri və onların həlli yolları. Müştərinin konkret vəziyyətində konkret problemi həll etmək üçün bu yanaşmadan istifadə edən sosial işçi üçün əsas şey müştərinin müxtəlif və oxşar sosial-psixoloji vəziyyətlərdə müəyyən rollara əməl etmək və ondan kənara çıxmalarda irəliləyişinin hərtərəfli təhlili, onun kommunikativ potensialının müəyyən edilməsidir. fərdi və optimal inkişafı üçün rabitə həyata keçirilməsi üçün şərtləri, aydınlaşdırılması əsasında bu müştərinin yardım texnologiyaları.

Bununla belə, yalnız koqnitiv şərhində rol-ünsiyyət modeli müştərinin problemlərini həll etməyəcəkdir. Sosial konstruksiya nəzəriyyəsinə diqqət yetirilməlidir ki, burada birincisi, subyekt-obyekt fəlsəfi dixotomiyası üçlüyə çevrilir: fərdi subyekt-sosial subyekt, fərdin analitik vəziyyətin üçüncü elementi ilə münasibətinə vasitəçilik edən təbii və ya. sosial obyekt; sosial təcrübə aləti kimi əsasən təbii dil vasitəsilə kommunikativ əlaqəyə girən fərdlərin “sosial bağlılığının” sabit qanunauyğunluqları müəyyən edilir; insanın dünya haqqında biliyi adi diskursiv artefaktların və ya məhsulların məcmusudur, cəmiyyət üzvləri arasında tarixən lokallaşdırılmış qarşılıqlı münasibətlərdir; təcrübənin şərhinin ənənəvi formalarının əsas rolu nəzərdə tutulur. Albegova I.F. Rusiyada sosial işin institusionallaşdırılması: nəzəriyyə və təcrübə. - Yaroslavl: YarSU, 2004.

Sosial işçi, müştəri ilə linqvistik ünsiyyət zamanı və onunla birgə hərəkətlər zamanı kommunikativ, şərti, konflikt proseslərinin dəyişkənliyini nəzərə alaraq, öz fikirlərində müsbət planın sabit sosial konstruksiyalarını yaradır, onları gücləndirir. doğru kimi mövqelər, nümunələr təşkil edir sosial fəaliyyət müştəri, bəzilərinin inkişafını təşviq etmək və digərlərinin yayılmasının qarşısını almaq. Sosial işçi ilə müştəri arasında qarşılıqlı əlaqə zamanı yaranan bu ideya, konsepsiya və hərəkət əlaqəsi müştərinin cəmiyyətdə yerli sosial koordinasiya vəzifələrinin həyata keçirilməsi üçün daha faydalı olur.

90-cı illərin əvvəllərində müzakirə. Rusiyada sosial iş və sosial pedaqogika arasındakı əlaqə, onların oxşar və fərqli cəhətləri haqqında sözdə sosial-pedaqoji yanaşmada təcəssüm olunurdu Basov A.V. Sosial pedaqogika mövzusu məsələsinə dair // Sosial işin nəzəriyyəsi və təcrübəsi: məişət və xarici təcrübə/ Ed. T.F. Yarkina, V.G. Bogarova, M., Tula. 2003. T. 1. S. 72-74., onun əsas məzmunu: fərdin sosiallaşması və yenidən sosiallaşması; pedaqogika mühit, onu kompensasiya etmək zərurəti mənfi təsir alternativ institutlar yaratmaqla; pedaqoji korreksiya, insanın sosial sağlamlığının möhkəmləndirilməsi və yaxşılaşdırılması məqsədi ilə yaranan sosiallaşma institutlarının təsirinin qiymətləndirilməsi.

Sosial işin pedaqojiləşdirilməsi aspektində evohomoloji yanaşma da maraq doğurur Valo A. Evohomologiya insan həyatının rasionallaşdırılmasının elmi sistemi kimi // Sosial işin nəzəriyyəsi və təcrübəsi: yerli və xarici təcrübə. M., Tula. 2003. T. 2. S.57-62., yaxud başqa sözlə, fərdin yaradıcı, sağlam, elmi cəhətdən təşkili üçün alət və ya vasitə və üsullar toplusunu nəzərdə tutan fərdin həyat fəaliyyətinin təkmilləşdirilməsinin rasionallaşdırılmış nəzəriyyəsi. əsaslanan həyat fəaliyyəti. Söhbət insanın kənar təsir və məcburiyyət olmadan özünü inkişaf etdirməsini və təkmilləşməsini şərtləndirərək, özünü məsuliyyətə, özünü idarə etməyə, özünü idarə etməyə əsaslanan tərbiyəsindən, daha doğrusu, özünütərbiyəsindən gedir. Öz arsenalında yuxarıda qeyd olunan sosial pedaqoji-exohomoloji modelin bilik və bacarıqlarına, müddəalarına, postulatlarına və texnikasına malik olan sosial işçi təbii ki, müştəriyə effektiv köməklik göstərməyə, həm səviyyədə daha səmərəli olmağa qadirdir. sosial sifarişin həyata keçirilməsində fərdin və cəmiyyət səviyyəsində.

Həyat yönümlü nəzəriyyə yeni elmi istiqamətə çevrildi, məsələn: Qriqoryev S.I. Rusiyada sosial iş: formalaşması, həyata keçirilməsi və reabilitasiyasının təşviqi canlılıqəhali. - Müasir Rusiyada ailə və uşaqlıq problemləri / Ed. O.İ. Volzhina et al M., 2002. Hisslər 1, 2., onun tarixində müxtəlif vitalizm məktəblərinin (onların mübarizəsi, nailiyyətləri və uğursuzluqları) birgə yaşaması ənənəsi var, onların əsas anlayışları “həyati əhəmiyyət kəsb edən anlayışdır. qüvvələr”, “fərdi subyektivlik”, “sosial subyektivlik” və “insan həyatına biososial varlıq kimi genetik yanaşma”. Bu modeldə bir sıra müddəaları ayırd etmək olar. İlk növbədə, insana biososial varlıq kimi yanaşmağın, obyektiv reallığı yaradıcı şəkildə əks etdirmək və onu ideal modellərə uyğun yaratmaq qabiliyyətinə malik olmaqla, həmçinin müəyyən dərəcədə müxtəlif sosial-mədəni simvollar, informasiya sistemlərindən (elm, əxlaq, incəsənət, din, hüquq və s.), insan həyatının biofizioloji əsasları həmişə öz fundamental əhəmiyyətini saxlayır.

2 . SOSİALİŞNECƏPROFESSİONALFƏALİYYƏT

sosial iş üzrə peşəkar işçi

2.1 yerVərolusosialişVsistemipeşələrsosialkürələr

Sosial işçi əvvəllər ictimai təşkilatlar və müxtəlif dövlət qurumları arasında bölüşdürülmüş funksiyaları yerinə yetirir (təhsil, səhiyyə, sosial təminat və s.). Hər bir insanın, onun hüquq və mənafelərinin sosial müdafiəsini təmin etməyə, konkret problemlərin həllinə köməklik göstərməyə, ehtiyacı olanlara, kədər və tənhalığa kömək etməyə çağırılır.

Sosial iş müxtəlif sosial, cins, yaş, dini, etnik qruplarla, habelə sosial yardıma və müdafiəyə ehtiyacı olan şəxslərlə işləməyə yönəlib.

Sosial işçilərin (sosial pedaqoqların) iş yeri Rusiya Sosial İş Ensiklopediyası ola bilər - M., 2006, ISR, ed. A.M. Panova və E.I. Subay:

Təhsil müəssisələrinin sosial-pedaqoji və sosial-psixoloji xidmətləri (məktəbəqədər, məktəbdənkənar, təhsil müəssisələri, kolleclər, liseylər, internat məktəbləri, uşaq evləri, orta təhsil müəssisələri, universitetlər və s.);

İxtisaslaşdırılmış müəssisələrin sosial xidmətləri (qocalar evləri, ailə uşaq evləri, reabilitasiya mərkəzləri, sosial sığınacaqlar, əqli və fiziki inkişafda qüsurlu uşaqlar üçün xüsusi məktəblər, əmək birjaları və s.);

Müəssisələrin, təşkilatların və idarələrin, yataqxanaların, kommersiya strukturlarının, yaradıcı və ictimai təşkilatların, müxtəlif fondların, bankların, xeyriyyə təşkilatlarının sosial xidmətləri;

bələdiyyə orqanlarının və onların müəssisələrinin sosial xidmətləri (sosial-pedaqoji, mədəniyyət və idman kompleksləri, sosial pedaqogika və sosial iş mərkəzləri; əhalinin sosial müdafiəsi şöbələri, evdə sosial müdafiə şöbələri və digər qəyyumluq orqanları);

Mədəni asudə vaxt xidmətləri (yeniyetmə klubları, mədəniyyət evləri, kənd klubları, xalq sənətkarlıq məktəbləri, ailə klubları, parklar və s.);

Valeoloji və bədən tərbiyəsi və sağlamlıq xidmətləri (dispanserlər, reabilitasiya kompleksləri, xəstəxanalarda xalq müalicəsi və müalicə mərkəzləri, təcili yardım məntəqələri, evdə).

23 aprel 2001-ci il tarixdə Əmək və Sosial Məsələlər üzrə Dövlət Komitəsinin 92 nömrəli qərarı ilə Rusiya Federasiyasında peşələrin siyahısı üç nisbətən yeni ixtisas və elmi və praktik fəaliyyət sahələri ilə tamamlandı: “sosial müəllim”, “ sosial işçi” və “sosial iş üzrə mütəxəssis”. Əvvəldən müəyyən etmək lazım idi: yeni minillik ərəfəsində Rusiyada peşəkar sosial işçi kimdir? əslində onun sahəsinə aid olan şey peşəkar səriştə? Müasir mərhələdə peşəkar sosial işin yerli modelinin xüsusiyyətləri hansılardır? Eyni zamanda, bütün bu sualların, məqsəd və vəzifələrin arxasında mən istərdim ki, dərdləri və problemləri ilə konkret bir insanı - məhz adı olan və onun üçün bu zəhmətli fəaliyyətin sosial sistem yaratmağa/diriltməyə başladığı insanı itirməyim. Rusiyada iş/pedaqoji.

Müasir mərhələdə sosial işin rus modelinin xüsusiyyətləri hansılardır?

Yerli sosial iş tarixində ən diqqətəlayiq hal odur ki, “sosial iş” və “sosial pedaqogika” peşələrinin dirçəldilməsi heç də təsadüfən baş vermir. Sonuncunun formalaşması və inkişafı yardım sahəsində geniş ictimai fəaliyyətin uzunmüddətli inqilabdan əvvəlki tarixi ənənəsi ilə hazırlanmışdır; eləcə də sovet dövründə əhali arasında aparılan maarifləndirmə, mədəni-maarif işlərinin təcrübəsi.

Bu, görünür, sosial işin daxili modelinin formalaşmasının ilk xüsusiyyətidir.

İkinci xüsusiyyət onunla müəyyən edilir ki, bir tərəfdən bizim sosial yardım sahəsində çox nadir tarixi təcrübəmiz var, digər tərəfdən isə inqilabdan əvvəlki Rusiyada bir vaxtlar güclü sosial yardım ənənəsi geri dönməz şəkildə itirildi. məlum hadisələrin gedişində. Nəticədə, kifayət qədər acınacaqlı vəziyyət yaranıb: sosial yardımın göstərilməsi sahəsində bizim görünməmiş tarixi təcrübəmiz var ki, bu təcrübəni köklü şəkildə yenidən nəzərdən keçirmədən və müasir reallıq şəraitinə uyğunlaşmadan praktiki olaraq tətbiq etmək mümkün deyil. Başqa sözlə, arxiv mənbələrində qorunub saxlanılan və bizə gəlib çatan o unikal inkişaflar yaxşıca yenidən qurula bilər, lakin yalnız formal olaraq - onların formalaşması və inkişafının tarixi konteksti həddən artıq fərqlidir - və buna görə də hər hansı bir kor-koranə surətçiliyin səmərəliliyi. müasir şərtlər çətin ki, əvvəlki kimi təsirli olsun. Buna görə də, müəyyən tarixi sosial iş ənənəsi olan ölkələrdən fərqli olaraq, Rusiya demək olar ki, yenidən - heç bir yerdən olmasa da - müasir milli sosial iş sistemi yaratmağa məcburdur Romm M.V., Romm T.A. Sosial iş nəzəriyyəsi. Tədris bələdçisi. Novosibirsk 2007. .

Üçüncü xüsusiyyət ikinci ilə üzvi şəkildə bağlıdır; çünki sosial sferada həll olunmamış problemlərin yükü əvvəlcə sosial iş sahəsində çalışan mütəxəssisləri həlledilməz bir problemlə qarşı-qarşıya qoyur: onlar eyni vaxtda müəyyən bir problem yaratmağa məcbur olurlar. effektiv sistem sosial müdafiə, eyni zamanda, anın tələblərinə adekvat elmi konsepsiya hazırlayır. Əslində, sosial işin peşəkar fəaliyyət sahəsi kimi formalaşması sosial iş kimi mürəkkəb hadisələrin - sosial pedaqogikanın mahiyyətini müəyyən edən əsas metodoloji və konseptual müddəaların elmi və praktik inkişafı ilə eyni vaxtda baş verir.

Və nəhayət, dördüncü xüsusiyyət “sosial iş” və “sosial pedaqogika” kimi sosial anlayışların, proseslərin və hadisələrin sıx vəhdətindən qaynaqlanır. Tarixən, Rusiyada sosial iş yalnız ehtiyacı olanlara birbaşa sosial yardım göstərmək üçün fəaliyyət deyil, həm də sosial, psixoloji, iqtisadi, hüquqi kontekstdə şəxsiyyətin inkişafı və formalaşması üçün əlverişli şərait yaratmaq üçün fəaliyyətdir / sosial iş: Kurikulum- Moskva, 2002.

Rusiyada sosial iş/pedaqogika, şübhəsiz ki, nəzəriyyə və praktikanın müstəqil sahələri olmaqla, çoxlu təmas nöqtələrinə malikdir və tarixi təcrübənin göstərdiyi kimi, sosial iş və sosial pedaqogika arasında bəzən tətbiq olunan ziddiyyət xeyirdən daha çox zərər verir.

2.2 XüsusixüsusiyyətlərisosialişNecəpeşələr

Sosial iş praktiki fəaliyyət kimi şəxsiyyəti dəstəkləməyə, inkişaf etdirməyə və insanın fərdi və sosial subyektivliyini bərpa etməyə yönəldilmişdir. Sosial iş peşəkar və qeyri-peşəkar səviyyədə həyata keçirilir. Sosial işin qeyri-peşəkar səviyyəsi könüllü (xeyriyyə) yardımdır, peşəkar sosial iş konkret insan problemlərinin (tibbi, hüquqi, iqtisadi, təhsil və s.) həllinə yönəlmiş bir sıra ixtisasların fəaliyyəti ilə həyata keçirilir;

Sosial iş bir peşə olaraq sosial dizayn və proqnozlaşdırma (struktur sosial iş) və müştərilərlə birbaşa iş (psixososial iş) formasını alır.

Nəzəri əsaslandırma və təcrübə modelindən asılı olmayaraq sosial işin məqsədləri müştərinin şəxsiyyətinin saxlanması ilə bağlıdır və sosial işin vəzifələri sosial təcrübənin sahələrindən, müştərilərin problemlərinin xarakterindən, sosial-məişət problemlərindən asılı olaraq dəyişir. müştərilərin psixoloji xüsusiyyətləri və konkret cəmiyyətin şərtləri.

Buna görə də müxtəlif ölkələrdə sosial işin vəzifələri, eləcə də onun həyata keçirilməsi vasitələri müxtəlifdir və sosial-mədəni kontekst və ənənə ilə müəyyən edilir.

Atomlaşma, parçalanma və marginallaşmaya xas meylləri ilə müasir cəmiyyətin inkişafı müxtəlif "sosial problemlərin" həlli üçün ixtisaslaşdırılmış fəaliyyətlərə getdikcə daha aydın ehtiyac yaradır Nəzəriyyə və metodologiya / texnologiya / sosial iş: Kurikulum - Moskva, 2002.. Sosial iş kimi xüsusi peşə bu problemlərin həllinə və gələcək mütəxəssislərin hazırlanmasına öz yanaşması ilə belə bir müraciətə unikal cavabdır. Eyni zamanda, sosial iş də statusunu mübahisəli edən bəzi xüsusiyyətlərə malikdir. Onun məşğul olduğu problemlərin mahiyyəti onların effektiv həlli üçün birmənalı üsullar təklif etməyə imkan vermir. Burada hər hansı səhv hesablamalar xüsusilə nəzərə çarpır. Çox vaxt sosial işçilər ailəni, cəmiyyəti və dövləti günahlandırmaq üçün rahat olan günah keçilərinə çevrilirlər. Peşənin gəncliyi akademik və inzibati dünyadakı mövqeyinin müqayisəli kövrəkliyini izah edir.

Sosial işçilərin insan problemlərini həll etmək üçün obyektiv və elmi yollar tapmaq cəhdləri çox vaxt inamsızlığa səbəb olur, çünki bu sahə şəxsi və gündəlik hesab olunur. Sosial işin şəxsi həyatın ənənəvi sferasını aktiv şəkildə zəbt etməsi, öz “peşəkarlığını” ailə dəstəyi və ya dostluq məsləhəti kimi qeyri-rəsmi şəxsiyyətlərarası təmasları qismən əvəzləməsi kimi tez-tez düşmən reaksiyasına və qıcıqlanmaya səbəb olur.

Adi şüur ​​"in tətbiqinə müqavimət göstərir. elmi yanaşma"Şəxsi həyatınıza. Akademik elmin nümayəndələri isə əksinə, avtonom və düzgün işlənmiş nəzəri bazanın olmaması səbəbindən çox vaxt sosial işi tam elmi intizam hesab etmək hüququnu inkar edirlər. Çoxları üçün bu, dərk edilə bilən bir elm deyil, intuitiv bir sənətdir.

Sosial sferada (xüsusilə də xeyriyyəçilik) digər fəaliyyət növləri ilə bağlı sosial işin xüsusiyyətlərini təsvir etməyin başqa bir yolu sosial işçilərin fəaliyyətini "peşəkar" fəaliyyət kimi təsvir etmək və müəyyən etməkdir. Məhz “peşəkarlıq” sözü müasir sosial işin mahiyyətini müəyyən edən açar söz kimi çıxış edir. "Peşə" terminindən istifadə müasir anlayış, adətən müəyyən bir sıra problemləri və bu problemlərin müəyyən edilməsi və həll oluna biləcəyi bir sıra texnikaları göstərir. Beləliklə, hər bir peşə özünə xas olan həm nəzəri, həm də praktiki biliklər sisteminə, həm də bu peşəyə xas olan problemlərin uğurla həlli üçün öz meyarlarına əsaslanır: Dərslik. müavinət. / M.V. Romm, E.V. Andrienko, L.A. Osmuk, I.A. Skalaban və başqaları; Ed. M.V. Roman. - Novosibirsk: NSTU nəşriyyatı, 2000.

Bundan əlavə, hər bir peşə xüsusi bir sistem hazırlayır etik prinsiplər müştərilər, həmkarlar və xarici hakimiyyət orqanları ilə münasibətlərin müəyyən “düzgün” yollarını təyin edir. Təhsil müəssisələri və peşə birlikləri bu prinsiplərin keşiyində durur, onları davranış qaydalarına çevirir. Fəaliyyətin operativ və etik komponentləri arasındakı əlaqə adətən ən humanitar adlanan peşələrdə xüsusilə aydın görünür. Elmi obyektivlik ruhunda özünü müəyyən edən bu peşələr çox vaxt insan münasibətlərinin “mühəndisliyi” vəzifəsini qoyur, lakin hər halda hər şey son məqsəd müştərinin maraqları ilə müəyyən edilir.

Mütəxəssis şəxsiyyəti və onun peşəkar əhəmiyyətli keyfiyyətləri çoxmərhələli seçim prosesində, ümumi maraqları, baxışları, qərəzləri, çox vaxt hətta danışıq tərzi və geyim tərzini bölüşən insanlar qrupu kimi peşəkar cəmiyyətin davamlı təzyiqi altında formalaşır. . İnkişaf etmiş həvəsləndirmə və sanksiyalar sisteminin köməyi ilə peşənin daxili strukturu və birliyi formalaşır. Peşələrin həyat qabiliyyəti, ilk növbədə, məhdud resurslar şəraitində konkret problemlərin həllinin effektiv yolunu təmin etməsi ilə bağlıdır. Mənsub olan bir şəxs üçün müəyyən bir peşə bir tərəfdən hər hansı biri ilə eyniləşdirmə deməkdir mənalı məqsəd, onun bütün həyatına məna verən, digər tərəfdən, şəxsi nailiyyətlərin kifayət qədər obyektiv meyarını təmsil edir. Sonrakı, peşəkar təşkilat o deməkdir ki, mütəxəssislərin özləri müəyyən hədlər daxilində resurslar və imtiyazlar üzərində nəzarəti həyata keçirirlər. Bu, düşünməyə əsas verir irfan bir növ mülkiyyət kimi. Və nəhayət, qeyd etmək lazımdır ki, hər bir peşə bir mütəxəssisin səlahiyyətində olan məsələlərin dairəsini aydın şəkildə məhdudlaşdırmağa çalışır və bu mənada onun görmə sahəsini daraldan pərdə kimi bir şey yaradır.

Bununla belə, sosial işin bir peşə kimi qeyri-müəyyənliyinin və uyğunsuzluğunun əsas səbəbi onun müasir dövlətdən dərin asılılığında, onunla özünəməxsus simbiotik münasibətdə, nəzəriyyə və metodologiya / texnologiya / sosial iş: Kurikulum - Moskva, 2002. Bir çox sosial işçi, məqsədləri həmişə peşə dəyərləri ilə üst-üstə düşməyən müxtəlif dövlət qurumlarında xidmət göstərir. Hökumət siyasətinin ən kəskin tənqidi bəzən sosial işçilərdən gəlir.

Dövlət sosial təminat sistemi ideyası çox vaxt yalnız hər bir vətəndaşın (və ya şəxsin) minimum faydalara bərabər hüquqlarının tanınmasına əsaslanır və bu mənada universaldır. Real işdə sosial işçilər fərdi ehtiyacların müxtəlifliyinin tanınmasından çıxış edirlər. Sosial işçilərin peşəkar mütəxəssis kimi mövqeyi obyektivlik və qərəzsizliyi nəzərdə tutur, lakin işlərinin xarakterinə görə onlar daim insan iztirabları ilə üzləşirlər, nadir hallarda laqeyd tamaşaçı kimi qalırlar. Çox vaxt dövlət adından danışaraq, onlar mərkəzi şəxsiyyətsizləşmiş hakimiyyəti təmsil edirlər, lakin eyni zamanda, əhalinin ən az qorunan təbəqələrinin maraqlarını və hüquqlarının müdafiəçilərini ifadə etmək funksiyasını da öz üzərinə götürürlər.

2.3 XarakterikpeşəkarsosialişçiNecəmövzusosialiş

Sosial iş bir fəaliyyət növü kimi subyektin (onu həyata keçirənin), motivin (bunu niyə edir), məqsədinin (nəyə can atdığı), metodların (hansı prinsip və üsulların köməyi ilə) olmasını nəzərdə tutur. həyata keçirilir) və metodlar (hansı üsulların köməyi ilə onun məqsədi və ya nəticələri əldə edilir), həmçinin obyektlər (bu fəaliyyət nəyə yönəlib). Bu zaman konkret fərdlər, sosial qruplar və bütövlükdə cəmiyyət obyekt kimi çıxış edir.

Peşəkar fəaliyyət növü kimi sosial işin həyata keçirilməsinin müxtəlif səviyyələrinin müəyyən edilməsi, onun subyektlərinin və obyektlərinin təyin edilməsi onun mikro səviyyədə həyata keçirilməsinin ən əmək tutumlu olduğunu təsdiq etməyə imkan verir. Bu hal sosial işçinin şəxsiyyətinə müəyyən tələblər toplusunu qoyur və müəyyən dəyər yönümləri və münasibətləri formalaşdırmağa məcbur edir. Sosial işin "insandan insana" növünə aid bir peşə kimi mahiyyəti çətin həyat vəziyyətlərində olan və sosial-psixoloji təhlilə obyektiv cavab verən insanlara kömək göstərməkdir. Mübahisə etmək olar ki, daxili psixologiyada yeni bir istiqamət - sosial işçinin fəaliyyətinin psixologiyasının, onun şəxsiyyətinin psixologiyasının və obyektlərin (müştərilərin) psixologiyasının öyrənilməsini konseptual olaraq özündə ehtiva edən sosial iş psixologiyası formalaşır. sosial iş. Məsələn, sosial iş müştərilərinin psixologiyasının tədqiqi göstərir ki, onların bütün müxtəlifliyinə və yenilərinin yaranmasının davamlı prosesinə baxmayaraq, onların psixologiyasının ümumi xüsusiyyətləri və xüsusiyyətləri qalmaqdadır: uyğunlaşma, sapma, şəxsi problemlərin olması və s. .

Sosial işçinin şəxsiyyətinin öyrənilməsi yardım fəaliyyətinin səmərəli həyata keçirilməsi üçün zəruri olan xüsusi qabiliyyətlərin öyrənilməsini əhatə edir. Məhz onların mövcudluğu müəyyən müraciət edənlərin sosial işə və artıq təcrübə keçən mütəxəssislərə peşəkar uyğunluğunu müəyyən edir.

Ən əhəmiyyətli xüsusi qabiliyyətlərə empatiya, səbir, əzmkarlıq, yüksək səviyyəli intellekt, yaxşı özünü tənzimləmə və özünü intizam, ünsiyyət, çətin vəziyyətlərdə insanlara kömək etmək bacarığı və s. daxildir. Əlbəttə ki, "ideal sosial işçinin" xüsusi qabiliyyətlər toplusu, obyektlərin xüsusiyyətləri, problemlərinin xarakteri, onların həlli üsulları və texnologiyalarının seçimi, habelə sosial xüsusiyyətlərin xüsusiyyətləri ilə müəyyən edilir. -sosial işçinin öz fəaliyyətini həyata keçirdiyi iqtisadi şərait. Bu hallar sosial işçinin peşə uyğunluğu modeli məsələsinin bu günə qədər tam həll edilmədiyini müəyyən edir. Əslində, bu model cavab verməlidir aşağıdakı suallar: müəyyən praktik nailiyyətlər üçün hansı sosial-psixoloji qabiliyyətlərin zəruri olduğunu; hansı qabiliyyət üstünlük təşkil edir, hansı qabiliyyətlər toplusu optimaldır və s.

Sosial işçinin məcburi keyfiyyətləri və bacarıqlarına Rusiya Sosial İş Ensiklopediyası daxildir - M., 2006, ISR, ed. A.M. Panova və E.I. Holostovoy: təhsil, tərbiyə (mənəvi, estetik, fiziki, əmək, söz və əməl birliyi, daimi özünütərbiyə), fərdin humanist yönümlü, şəxsi və sosial məsuliyyət, yüksək yaxşılıq və ədalət hissi, özünə hörmət və başqasının ləyaqətinə hörmət, dözümlülük, nəzakət, ədəb, başqalarını başa düşmək və onların köməyinə gəlmək istəyi, zəriflik və nəzakət, emosional sabitlik, özünə münasibətdə şəxsi adekvatlıq -hörmət, istək səviyyəsi və sosial uyğunlaşma qabiliyyəti, yüksək mənəvi mədəniyyət və əxlaq, rəsmi məlumatların və müştərinin şəxsi sirlərinin məxfiliyini qorumaq bacarığı, peşəkar biliklərini daim təkmilləşdirmək istəyi.

NƏTİCƏ

Sosial iş belədir peşəkar görünüş geniş mənada insan münasibətlərinin uyğunlaşdırılmasına və dar mənada ehtiyacı olanlara kömək etməyə yönəlmiş fəaliyyətlər.

Son illər Rusiya Federasiyasında eyni zamanda sistemdə bir ixtisas olan yeni bir peşə fəaliyyəti növü dinamik şəkildə inkişaf edir. ali təhsil, - sosial iş.

Barnaulda nəşr olunan “Psixologiya, Sosiologiya və Sosial İşin İctimai Lüğəti”nin müəllifləri sosial işi “cəmiyyətin bütün sahələrində insanların subyektiv rolunun həyata keçirilməsi prosesində optimallaşdırılmasına yönəlmiş sosial fəaliyyət növü” kimi müəyyən edirlər. ehtiyacların birgə ödənilməsi, həyat təminatının və şəxsiyyətin aktiv mövcudluğunun təmin edilməsi" Psixologiya, sosiologiya və sosial işin ictimai lüğəti - Barnaul, 2001 - S.69..

N.S. Danakin sosial işi “insanlara şəxsi problemlərini həll etməkdə kömək etmək” kimi müəyyən edir. Nəzəriyyə və metodologiya / texnologiya / sosial iş: Kurikulum - Moskva, 2002 - S.9..

Deməli, sosial iş fəaliyyət kimi müəyyən edilir, ona görə də sosial işdə fəaliyyət növü kimi bu fəaliyyətin obyekti və subyekti olur.

Sosial işin sosial sferadakı digər peşələrdən əsas fərqi onun mürəkkəb xarakter daşımasıdır.

Sosial iş arasındakı digər mühüm fərq ondan ibarətdir ki, sosial işçilər heç vaxt dövlətin iradəsinin itaətkar icraçısı deyillər. Onların həmkarlar ittifaqları, digər həmkarlar ittifaqlarından fərqli olaraq, çox vaxt təkcə öz üzvlərinin deyil, həm də “müştərilərinin” maraqlarını müdafiə etməyi öz üzərlərinə götürürlər. Sosial işçilər həqiqətən də əhalinin təcrid olunmuş təbəqələri üzərində “yumşaq” nəzarət funksiyasını yerinə yetirir, lakin eyni zamanda onların müdafiəçisi, ruporu və bəzən hətta hüquqları uğrunda fəal mübarizəsinin birbaşa təşkilatçısı kimi çıxış edirlər. Üstəlik, müasir şəraitdə, sensasiya arxasınca gedəndə vasitələr kütləvi informasiya vasitələri tez-tez sosial problemlərin mahiyyətini təhrif edir, sosial fəlakətlərin miqyası və marjinallaşma, bərabərsizlik və zülm, ümidsizlik və sosial məhrumiyyətlər haqqında daha etibarlı məlumatların sahibləri məhz sosial işçilərdir.

SİYAHIƏDƏBİYYATLAR

1. Albegova İ.F. Rusiyada sosial işin institusionallaşdırılması: nəzəriyyə və təcrübə. - Yaroslavl: YarSU, 2004.

2. Butorina A.A. Müasir Rusiya cəmiyyətinin problemi kimi sosial işçilərin statusunun tərifi // “Sosial problemlər. XXI əsr”: Beynəlxalq materialları dəyirmi masa. - Yaroslavl, 2006.

3. Psixologiya, sosiologiya və sosial işin ictimai lüğəti - Barnaul, 2001.

4. Sosial işin əsasları: Dərslik / red. P.D. Pavlenka, M.: İnfra - M, 2001, 395 s.

5. Romm M.V., Romm T.A. Sosial iş nəzəriyyəsi. Tədris bələdçisi. Novosibirsk 2007.

6. Rus Sosial İş Ensiklopediyası - M., 2006, ISR, red. A.M. Panova və E.I. Subay.

7. Nəzəriyyə və metodologiya / texnologiya / sosial iş: Kurikulum - Moskva, 2002.

8. Sosial işin nəzəriyyəsi və metodologiyası - M., 2004, red. V.İ. Jukova, Aspekt - Mətbuat.

9. Sosial işin nəzəriyyəsi: Dərslik. müavinət. / M.V. Romm, E.V. Andrienko, L.A. Osmuk, I.A. Skalaban və başqaları; Ed. M.V. Roma. - Novosibirsk: NSTU nəşriyyatı, 2000.

10. Firsov M.V. Rusiyada sosial iş: nəzəriyyə, tarix, sosial təcrübə. - M., “Soyuz”, 2005.

11. Sosial iş ensiklopediyası: 3 cilddə: Tərcümə. ingilis dilindən M., 2003

12. Basov A.V. Sosial pedaqogika mövzusu mövzusunda // Sosial işin nəzəriyyəsi və təcrübəsi: yerli və xarici təcrübə / Ed. T.F. Yarkina, V.G. Bogarova, M., Tula. 2003. T. 1. S. 72 74.

Allbest.ru saytında yerləşdirilib

...

Oxşar sənədlər

Sosial sahədə peşələr sistemində sosial işin yeri. Sosial işin bir peşə kimi spesifik xüsusiyyətləri. Sosial işin subyekti kimi peşəkar sosial işçinin xüsusiyyətləri. Sosial işin rus modelinin xüsusiyyətləri.

xülasə, 10/08/2014 əlavə edildi


Sosial işin mahiyyəti və konsepsiyası. Cəzaçəkmə müəssisələrində sosial işin təşkili və onun səmərəliliyi. Penitensiar müəssisələrdə sosial işin mərhələləri. Penitensiar müəssisələrdə sosial iş sahələri. Rusiya Federasiyasının həbsxanalarında sosial işin vəziyyəti.

mücərrəd, 01/04/2009 əlavə edildi


Sosial işin əsas anlayışları, onun obyekti və subyekti arasında qarşılıqlı əlaqənin şərtiliyi. Sosial norma və sosial nəzarət anlayışı qarşılıqlı təsir amilləri kimi. Sosial işin obyekti və subyekti, məqsədyönlü fəaliyyət kimi onun həyata keçirilməsi prosesi.

kurs işi, 12/19/2012 əlavə edildi


Sosial işin məqsədi, məqsədə çatmaq üçün vasitələr. Rusiyada peşəkar sosial iş sisteminin formalaşmasının mərhələləri və xüsusiyyətləri. Sosial işin peşə fəaliyyəti kimi formalaşma tarixi, istifadə olunan metodların mahiyyəti.

xülasə, 09/12/2011 əlavə edildi


Sosial iş. Sosial xidmət işçisi, onun peşəkar bacarıqlarının formalaşması və inkişafı. Sosial iş üzrə mütəxəssislərin hazırlanması. Peşəkar mükəmməllik sosial işçi. Peşəkar inkişaf proqramı.

kurs işi, 03/10/2009 əlavə edildi


Belarusiyada sosial xidmətlərin növləri, onların göstərilməsi üçün əsaslar. Sosial işin inkişafının tarixi mərhələləri. Dünyanın əsas qlobal problemləri. Prinsiplər və Standartlar etik davranış sosial işçi. Uşaqlığın sosial müdafiəsinin əsasları.

fırıldaqçı vərəq, 05/13/2014 əlavə edildi


Sosial işin nəzəriyyəsi: obyekt, mövzu, qanunauyğunluqlar və prinsiplər. Sosial psixologiya bir qrup insan davranışına həsr olunmuş psixologiyanın bir sahəsidir. Sosial işçinin praktik fəaliyyətində sosial iş və psixologiyanın qarşılıqlı əlaqəsi.

mücərrəd, 30/11/2010 əlavə edildi


Sosial iş müstəqil elm kimi, onun elmlər sistemindəki yeri. Sosial işin obyektləri və subyektləri. Sosial işin əsas funksiyaları, məzmunu və vasitələri. İctimai və xeyriyyə təşkilatları. Sosial işin idarə edilməsi və məqsədləri.

mücərrəd, 11/16/2010 əlavə edildi


Sosial iş nəzəriyyəsinin əsas müddəaları, onun elmi bir intizam kimi yaranması və inkişafının ilkin şərtləri. Müasir Rusiya şəraitində sosial işdə islahatların vəziyyəti və problemlərinin təhlili. Sosial siyasət və sosial iş arasında əlaqə.

kurs işi, 05/05/2010 əlavə edildi


Şəxsiyyətin motivasiya sahəsinin konsepsiyası, onun funksiyaları və inkişaf nümunələri. Sosial işin peşəkar əhəmiyyətli dəyərləri. Xarakterik şəxsi keyfiyyətlər sosial işçi. "Sosial iş" peşəsinin sosial-psixoloji tədqiqi.

1980-ci illərin sonundan etibarən Rusiyada mühüm siyasi, iqtisadi və sosial dəyişikliklər baş verdi. Əvvəlki sosial təminat, təhsil, səhiyyə və mədəniyyət sistemləri tənəzzülə uğrayır, bütün əvvəlki həyat formaları dəyişdirilir, gedən cəmiyyətə xas olan dəyərlər sistemi dağılır. Mənəvi-psixoloji baxımdan belə proseslərin məzmununu dözümsüzlük və qarşıdurma, qanunlara hörmətsizlik, cinayət və zorakılığın artması təşkil edir. M.Veberin təsvir etdiyi anomiya vəziyyəti bəlkə də heç vaxt olmamışdır, yəni. qeyri-normativlik, əxlaqi və əxlaqi standartların böhranı, hələ yeniləri ilə əvəzlənməmiş köhnə dəyərlərin süqutu o qədər də kəskin şəkildə özünü büruzə vermədi. Sosial inkişaf deformasiyaya uğramış formalarda baş verir, əhalinin əksəriyyətini olmasa da, əhəmiyyətli hissəsini aktiv iqtisadi həyatdan sıxışdırıb çıxarır, milyonlarla insanı kasıb insanlara və marginal insanlara çevirir. Bu miqyaslı sistemlərin həm nəzəri, həm də praktiki transformasiyası, o cümlədən iqtisadiyyat, siyasət, sosial münasibətlər, cəmiyyətin mentaliteti neqativ halların altında yatan səbəblərin açılmasını, gedən proseslərin elmi təhlilini, onların aradan qaldırılması yol və vasitələrinin balanslaşdırılmış şəkildə müəyyənləşdirilməsini tələb edir.
Mümkün transformasiyalara səthi yanaşma, sistemli əlaqələrin mürəkkəbliyini nəzərə almadan problemin yalnız bir tərəfini, reallıq fenomeninin bir tərəfini görəndə “sağlam düşüncə” səviyyəsində ictimai-siyasi reaksiya, Müəyyən bir müdaxilənin nəticələrinə dair proqnozları modelləşdirmədən asılılıqlar və vasitəçiliklər, təəssüf ki, hərdən öz fəlakətli nəticələrini nümayiş etdirdilər, ən yaxşı halda belə təsirin nəticəsi nəzərdə tutulan məqsədlə yanaşı, arzuolunmaz yan nəticələrə də nail olmaq idi. , ən pis halda isə nəzərdə tutulan məqsədə uyğun olmayan nəticələrin əldə edilməsi.
Reallığın müxtəlif aspektlərinin mürəkkəb bir-birinə qarışması cəmiyyətdəki sosial problemlərin çoxsəbəbliyini müəyyən edir.
Bu, öz növbəsində, bu problemləri həll etmək üçün nəzərdə tutulmuş sosial texnologiya və texnikaların çoxluğunu əvvəlcədən müəyyənləşdirir. Sosial sferanın müxtəlif parametrlərinin xarakteri və vəziyyəti, onun inkişaf səviyyəsi bir çox hallardan asılıdır və hər şeyi bu və ya digər səbəbdən “rahat” olan bir neçə seçilmiş amillərə endirmək cəhdi sosial sahədə ciddi səhv hesablamalara səbəb ola bilər. sosial proqramların hazırlanması və həyata keçirilməsi. Bu hallar arasında qeyd etmək lazımdır:
— məhsuldar qüvvələrin vəziyyəti, onların potensialı və faktiki bilik intensivliyi, elmi-texniki inqilabın nailiyyətlərini dərk etmək və istifadə etmək bacarığı;
— cəmiyyətin sosial-iqtisadi modeli;
— cəmiyyətin sosial təbəqələşməsi və siyasi quruluşda müxtəlif qrupların maraqlarının reallaşma səviyyəsi;
— cəmiyyətin mənəvi mədəniyyətinin yetkinliyi. Cəmiyyətdə dəyişikliklərin başlıca olaraq həyata keçirilməli olduğu mexanizm dövlətin sosial siyasətidir ki, onun vasitəsilə cəmiyyətin iqtisadi, siyasi və mənəvi potensialının obyektiv imkanları reallaşır.
Sovet hakimiyyəti dövründə həyata keçirilən sosial siyasət təcrübəsi, eləcə də köklü iqtisadi islahatların ilk illərinin nəticələri indi bizi “kobud” yanaşmadan və universal, məqsədsiz yardımın göstərilməsindən qəti şəkildə imtina edən sosial siyasət konsepsiyalarını hazırlamağa məcbur edir. . Bunun səbəbi təkcə dövlətin “tam” sosial dəstəyi təmin edə bilməyən iqtisadi çətinlikləri deyil, həm də cəmiyyətdə insanlara münasibətin dəyişməsi, fərdi məsuliyyət və təşəbbüskarlığın rolunun artmasıdır. Sosial dəstəyin prioritet obyektləri faktiki olaraq iqtisadi və sosial deqradasiya təhlükəsi ilə üzləşmiş əhalinin aztəminatlı və sosial cəhətdən həssas təbəqələri - əlillər, pensiyaçılar, çoxuşaqlı ailələr, işsizlər, qaçqınlar və s. Sosial proqramlarİndi onlar daha çox özünə kömək və özünü təmin etmənin inkişafına, bu əhali qruplarının spesifik maraqlarının və ehtiyaclarının xüsusi nəzərə alınmasına və yardımın şəxsi xarakterinə yönəldilmişdir. Bu yanaşma Rusiya Federasiyasında və onun təsis qurumlarında öz əksini tapmış hüquqi dəstək alır federal qanunlar, Rusiya Federasiyası Prezidentinin fərmanları və digər normativ hüquqi aktlar.
Mövcud böhran vəziyyətinə sosial-siyasi, təşkilati və idarəedici reaksiyanın aparıcı formalarından biri, sosial siyasətin həyata keçirilməsi aləti peşəkar sosial işdir. Onun məzmunu çətin həyat vəziyyətinə düşmüş insanların problemlərinin diaqnostikası, məlumatlandırma, məsləhət fəaliyyəti, birbaşa natura, maddi, sosial və məişət yardımı, pedaqoji və psixoloji dəstək, öz işini stimullaşdırmaq yolu ilə yardım göstərilməsi hesab edilə bilər. ehtiyacı olanların güclü tərəflərini öyrənmək, onları öz problemlərinizin həllində fəal iştiraka yönəltmək.
Sosial işin mahiyyəti həm fərdlərin, həm də müxtəlif növ qrupların sosial hüquqlarının həyata keçirilməsində yardım göstərməkdən ibarətdir. Və sosial hüquqlar fərdin sosial fəaliyyətini təmin edən bütün cəhətləri və cəhətləri əhatə etdiyi üçün sosial işin məşğul olduğu problemlərin xarakteri çox geniş və müxtəlifdir; Bundan əlavə, sosial işçinin məşğul olduğu konkret sosial vəziyyətdə müxtəlif növ və növ sosial problemlərin kəsişdiyini ifadə etmək olar.
Birincisi, sosial iş təkcə fərdi deyil, həm də qrup müştəriləri ilə - ailələr, iş və məhəllə qrupları, gənclər və ya peşəkar qruplar, oxşar çətinlikləri olan insanların birlikləri. Odur ki, sosial işçinin hər bir hərəkətində, istifadə etdiyi hər hansı texnologiya və ya texnikada mütləq fərdi və qrup metodlarının kombinasiyası olmalıdır. Münaqişədə iştirak edən şəxslərin şəxsiyyətini dəyişdirmədən valideyn-övlad və ya ər-arvad münasibətlərindəki problemlərin, hər hansı bir müəssisənin işçiləri arasında ünsiyyət çətinliklərinin, şəxsiyyətlərarası və ya qruplararası münaqişələrin həlli mümkün deyil. Həmçinin, yenidən strukturlaşmadan kömək istəyənlərin şəxsi dəyişmələri mümkün deyil sosial əlaqələr onların bilavasitə sosial mühiti.
Bu baxımdan sosial iş problemlərinin təhlili ilk mərhələdə onların şəxsi, qrup, ailə və s. əsaslar. Prinsipcə, səbəb-nəticə əlaqələri və vasitəçilik piramidası fərdi miqyasdan tutmuş universal və ya planetar miqyaslara qədər bütün səviyyələri əhatə edə bilər - aclıq və yoxsulluğun səbəblərindən birinin qlobal iqlim səbəbləri, məhdud təbii ehtiyatlar olduğu danılmazdır. - lakin, bu halları nəzərə alaraq, sosial işçi müştərinin vəziyyətini təhlil edərkən və ona kömək etmək üçün xüsusi texnologiyalar seçərkən, ilk növbədə, təsir göstərə biləcəyi əməliyyat səviyyəsindəki problemləri və səbəbləri nəzərdən keçirməlidir. və müştərinin sosial vəziyyətini sabitləşdirməyə və ya yaxşılaşdırmağa qadir olanlar.
Sosial işdə çox şey cəmiyyətin növündən və hakimiyyətin həyata keçirilməsinin xarakterindən asılıdır. Sosial iş, tərifinə görə, demokratik cəmiyyətə və sosial dövlətə aiddir. Bununla belə, nə demokratiya, nə də sosiallıq sabit sabitlər deyil - onların aktuallaşması bir çox dalğalanma və uğursuzluqlarla baş verən prosesdir. Siyasi bəyannamə və ya hətta demokratik normaların hüquqi təsbiti həmişə onların həyata keçirilməsi ilə üst-üstə düşmür. Hakimiyyət orqanlarının əhalinin ehtiyac və fikirlərinə həssaslığı insanların sosial fəallığına birbaşa təsir göstərir. Vaxtilə dövrün tələblərinə cavab verən, sonra isə ümidsizcə köhnəlmiş güc strukturlarının uğursuz strukturu sosial siyasətin həyata keçirilməsini, hətta onun ilkin şərtləri kifayət qədər uğurlu olsa da, səmərəsiz edə bilər. Nəhayət, hakimiyyətdə və idarəetmədə şəxsi amil müvafiq orqan və qurumların fəaliyyətinin məzmun və formalarına, bu fəaliyyətin əhali tərəfindən dərk edilməsinə əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərir.
Sosial və ekoloji problemlər müasir reallıqda mühüm rol oynayır və onların əhəmiyyəti təkcə texnogen proseslərin nəzarətsiz, geniş inkişafının, texnogen fəlakətlərin, ətraf mühitin çirklənməsinin və ekoloji standartların aşağı salınmasının mənfi nəticələri ilə müəyyən edilmir. Bu gün planetimizin müxtəlif sistemlərinə hətta gündəlik, fəlakətli olmayan antropogen təsirin miqyası elədir ki, o, Yerin özünü müalicə etmək qabiliyyətini üstələyir. İnsan fəaliyyətinin hər hansı bir hərəkəti istər-istəməz atmosferin istiliklə çirklənməsinə səbəb olur. ən müasir texnologiya. Eyni zamanda, inkişafı dayandırmaq və təbiətə texnogen təsirini azaltmaq mümkün deyil. Sosial-ekoloji məzmun bu və ya digər dərəcədə hər şeyə nüfuz edir sosial texnologiyalar və metodologiyası və onun ifadə dərəcəsi təkcə onların həyata keçirilməsinin konkret şərtlərindən deyil, həm də xadimlərin ümumbəşəri və ekoloji mədəniyyətinin inkişaf səviyyəsindən asılıdır.
Sosial siyasətin inkişafı üçün bir sıra sosial-iqtisadi problemlər ciddi əhəmiyyət kəsb edir və bu əhəmiyyət çoxşaxəlidir. Birincisi, cəmiyyətin və dövlətin müəyyən problemlərin həllinə yönəldə bildiyi vəsaitlərin səviyyəsi sosial məsələlərən azı iqtisadiyyatın vəziyyətindən və milli təsərrüfat mexanizminin dayanıqlığından asılıdır. İkincisi, cəmiyyətdəki problemlərin xeyli hissəsi sırf iqtisadi və sırf sosial problemlərlə həmsərhəd xarakter daşıyır. Nəhayət, cəmiyyətdəki bir sıra iqtisadi problemlərin həlli sosial problemlərin həlli olmadan mümkün deyil: Rusiyada islahatların çətin gedişi ən azı onunla izah olunur ki, islahatlar zamanı əhalinin əksəriyyəti sosial və əmlak statusunu itirmişdir. və onların vəziyyəti daha da pisləşdi. Eyni zamanda, əhalinin təhsili, fiziki və sosial sağlamlığı, sosial səriştəsi və siyasi savadı yüksəlmədən yeni, yüksək texnoloji fəaliyyətlərin inkişafı və perspektivli sosial texnologiyaların tətbiqi mümkün deyil.
Cəmiyyətdəki problemlərin özünəməxsus əhəmiyyəti sosial təbəqələşmə. Bir tərəfdən, sosial təbəqələri və qrupları fərqləndirmək üçün getdikcə daha spesifik, özəl, ayrı-ayrı əsasları nəzərə alan cəmiyyət sisteminin getdikcə qismən olması demokratik və sosial inkişafın atributudur. Yalnız belə bir sistemdə, hamısı olmasa da, ən azı mümkün olan maksimum sayda maraq və üstünlükləri təqdim etmək mümkün olur. Cəmiyyət subkultura daxilində azlığın fikirlərini institutsionallaşdırmaq və tanımaq imkanı tapır, artıq bütün fərdləri bir dərəcəyə sığdırmağa çalışmır.
Digər tərəfdən, sosial differensiasiya cəmiyyətin bəzi qruplarına sərvət, güc və informasiya bəxş etdiyi, əhalinin bir hissəsini isə bu ən mühüm sosial resurslar mənbələrindən təcrid etməklə onları nəinki yoxsulluq həddinə, hətta bəzən fizioloji sağ qalma həddini aşır və bu fərqləndirmənin səbəbləri nə obyektiv, nə də subyektiv cəhətdən əsaslandırılmır - cəmiyyətdə belə bir vəziyyət sosial sabitliyin təminatı ola bilməz. Müasir cəmiyyətdə, əsasən qeyri-zorakı yolları ilə sosial idarəetmə və tənzimləmə, sosial fərqlər yalnız ictimai razılıq əsasında mövcud ola bilər, o halda ki, onlar əhalinin əksəriyyəti tərəfindən məqbul sayılsın. Fövqəladə zənginlərin kiçik bir təbəqəsinin (əhalinin 6 - 10% -i) qalan kütlələrin - kasıbların, yoxsulların və kasıbların "yuyulması" tərəfindən qarşı çıxdığı sosial quruluşun kəskin sadələşdirilməsi. orta sinif - bütün bunlar sosial sistemi həssas edir.
Davranış problemləri müəyyən sosial problemlərin toplusunu təşkil edir. Şəxslərin və ya qrupların deviant davranışları təhlil edilərkən adətən alkoqolik və narkoman, cinayətkar, fahişə və s. kateqoriyaları fərqləndirilir. Lakin sapma məsələsi bu növlərlə məhdudlaşmır. Bir sapmanı müəyyən etmək üçün ilk növbədə norma anlayışını, yəni deviant davranışın daşıyıcılarının “çıxdığı” ümumi sosial əxlaqi-davranış, dəyər-tənzimləyici nüvəni müəyyən etmək lazımdır. Belə təhlil prosesində məlum olur ki, norma problemi son dərəcə mürəkkəb, tarixən dəyişkən və sosial xarakterlidir. Əslində, hesablamalara görə, bu cür davranış ölkəmizin yetkin əhalisinin ən azı 90%-i üçün xarakterikdirsə, alkoqollu içkilərin istehlakı normadan kənara çıxma hesab edilə bilərmi? İstifadə və sui-istifadəni ayırd etmək cəhdləri isə sadəcə olaraq ikiüzlülüyün nəticəsi ola bilər, narkomaniyanın cəmiyyət tərəfindən tanınan növünü mənəvi cəhətdən əsaslandırmaq istəyidir. Deviant davranış və sosial işçi vəziyyəti təhlil edərkən bunu nəzərə almalıdır, ya asosializmin təzahürü, hətta antisosiallıq, ya da axtarış variantı, evristik davranış ola bilər ki, bu da sabah əksəriyyət üçün normaya çevrilə bilər.
Dünyada informasiya inqilabı getdikcə informasiyaya çıxış və həyatın kommunikasiya təminatının sosial problemləri getdikcə aktuallaşır. İnformasiyanın güc olması və ən təsirlisi olması fikri 20-ci əsrin əvvəllərində texniki kommunikasiya vasitələrinin meydana çıxması ilə formalaşmağa başladı. Kütlənin davranış mexanizmlərinin nəzəri təhlili (G. Le Bon) bu prosesin bədii dərk edilməsi ilə üst-üstə düşürdü (“Səsvermə yolu ilə Yer kürəsinin düz olduğu necə tanındı”): informasiya şəbəkələrinin və ya televiziyanın heç bir yerdə olmadığı bir vaxtda. layihədə və bütün kütləvi kommunikasiya vasitələrindən yalnız qrammofon valları mövcud idi və çox primitiv radio, dərrakəli mütəfəkkirlər onların kütlələrə təsir etməkdə böyük rolunu və insanları manipulyasiya etməyin böyük təhlükəsini görürdülər.
Mediadan istifadə etmədən mümkün olmayan siyasi texnologiyaları bir kənara qoyaraq qeyd edirik ki, sosial sferada informasiya prosesləri də böyük əhəmiyyət kəsb edir. Səbəbsiz deyil ki, əvvəllər ifrat qeyri-sabitliyi ilə tanınan bəzi dövlətlərdə sosial-iqtisadi vəziyyətin sabitləşdirilməsinə yönəlmiş irimiqyaslı (bütün ölkələr daxilində) sosial layihələrə məcburi bərabərləşdirmə də daxil idi. sosial bərabərsizlik və əhalinin ən geniş təbəqələri üçün informasiyaya (həm onu ​​almaq, həm də öz fikirlərini, baxışlarını, baxışlarını yaymaq üçün) mümkün qədər geniş çıxışı təmin etmək. İnformasiya və informasiya texnologiyalarına çıxış, digər şeylərlə yanaşı, 21-ci əsrə keçid kimi bir mərhələdir, onsuz müasir, mütərəqqi, innovasiya prosesləri, gələcəyin cəmiyyətində yüksək statusa nail olmaq.
Dünyanın simvollaşdırılması və modelləşdirilməsi problemləri sosial-mədəni inkişaf sahəsinə aiddir və ilk baxışdan sosial iş sahəsinə birbaşa təsir göstərmir. Ancaq əslində bu, dünyanı dərk etmək, onun dəyər təhlili və inkişafı sahəsidir. Hətta fikir və obrazların şifahi formalaşdırılması da insanın rifahına və fəaliyyətinə laqeyd qalmır - “işdən qovulma” və “işdən azad etmə” terminlərini müqayisə edin. Bir fenomenə ad verməklə biz ona məzmunu qavrayışımıza təsir edən müəyyən ideyalar veririk. Sosial iş peşəsinin adı ilə bağlı uzunmüddətli (və hələ tamamlanmamış) müzakirələr hər təklif olunan müddətdə (sosionom, sosial mühəndis, sosial işçi və s.) Bu fəaliyyətin müxtəlif aspektlərini nümayiş etdirdi.
Dünyanın simvollaşdırılması həm də əksər hallarda yazılmamış, lakin buna baxmayaraq, real proseslərə fəal təsir göstərən ideal strukturların yaradılmasında yatır. Beləliklə, "hüququn mistik gücü" mövcud məcəllə və qaydalardan asılı olmayaraq mövcuddur: hətta erkən dövrlərin "adət qanunu" ilə birləşdirilə bilər. dövlət qurumları, və hətta ən ustalıqla işlənmiş qanunvericilik sistemi ilə belə olmaya bilər. “Şəxsiyyət obrazı” tarixən və etnik cəhətdən dəyişir, bir çox konkret fərdlərlə yanaşı, şəxsiyyətin nə olması, hər zamana və insanlara xas olan ideal bir fikir mövcuddur. Nəhayət, bir sıra fərdləri cəmiyyətə və müəyyən tipli bir cəmiyyətə çevirən və bu cəmiyyətdə fərqləndirilməsi çətin, lakin güclü dəyərlər sistemi. ayrı qruplarÜzvləri ümumi olandan müəyyən mənada fərqli olan müəyyən dəyər sisteminə bağlılığı bölüşən , - bu, reallığın simvollaşdırılması dünyasına da aiddir. Qeyd edək ki, bu fəaliyyət sahəsi insan fəaliyyətinin rasional, intellektual və əqli tərəfini xarakterizə edir.

Artıq bir neçə ildir ki, Rusiya Federasiyasında yeni peşə fəaliyyəti növü dinamik inkişaf edir ki, bu da ali təhsil sistemində bir ixtisasdır - sosial iş. Sosial işin xüsusi bir qurum və xüsusi peşə kimi meydana çıxması təkcə əhalinin sosial dəstəyə tələblərinin artması ilə deyil, həm də bu müraciətlərin məzmununun dəyişməsi, onların fərdiləşdirilməsi, daha dərin şəxsi ehtiyaclarla şərtləndirilməsi, daha çox təmin etmək üçün vasitəçilik şərtləri. Bu fəaliyyət həm peşəkar, həm də könüllü ola bilər, lakin əhəmiyyətinə baxmayaraq könüllülər hərəkatı, sosial iş institutu inkişaf etdikcə həm kadrların hazırlanması dərəcəsi, həm də onun müəssisələrinin ixtisas dərinliyi qaçılmaz olaraq artacaqdır.

Sosial iş "təlabatların birgə ödənilməsi, həyat təminatının və fərdin aktiv mövcudluğunun qorunması prosesində cəmiyyətin bütün sahələrində insanların subyektiv rolunun həyata keçirilməsini optimallaşdırmağa yönəlmiş sosial fəaliyyət növü" kimi müəyyən edilə bilər.

İlk növbədə sosial işə onun elmlər sistemində yerini müəyyən edən müstəqil elm kimi baxmaq lazımdır. Hər bir elm kimi, sosial işin də öz predmeti, obyekti, kateqoriyalı aparatı var. Tədqiqatın obyekti sosial qrupların və fərdlərin davranışlarını tənzimləyən əlaqələr, qarşılıqlı təsirlər, üsul və vasitələr prosesidir. cəmiyyətdə. Müstəqil elm kimi sosial işin predmeti cəmiyyətdə sosial proseslərin inkişafının xarakterini və istiqamətini müəyyən edən qanunauyğunluqlardır.

Elmi kateqoriyalı aparatın hazırlanması sosial iş nəzəriyyəsinin tədqiqi sahəsində prioritet vəzifələrdən biridir. Kateqoriyalar sisteminə aşağıdakıları əks etdirən anlayışlar daxil edilməlidir: birincisi, sosial təcrübənin müxtəlif sahələrində sosial işin təşkilinin xüsusiyyətləri (məsələn, təhsildə sosial iş, orduda sosial iş və s.); müxtəlif müştərilərlə (əlillərlə sosial iş, ailələrlə sosial iş, risk qrupları ilə sosial iş); fərqli olaraq sosial vəziyyətlər(ekstremal vəziyyətlərdə sosial iş, ekoloji fəlakət şəraitində sosial iş və s.). İkincisi, peşəkar və qeyri-peşəkar sosial işin təşkilinin müxtəlif aspektləri (sosial işin iqtisadiyyatı, idarəetmə, psixososial texnologiyalar və s.). Şübhəsiz ki, bu sahədə nəzəriyyə və empirik tədqiqatlar inkişaf etdikcə onun kateqoriyaları sistemi zənginləşəcək və genişlənəcəkdir.

İnsan, cəmiyyət problemlərinin və onların qarşılıqlı əlaqəsinin təbiətinin öyrənilməsində fənlərarası əlaqələr hərtərəfli tədqiqat yolu ilə həyata keçirilir. Sosial iş nəzəriyyəsinin digər nəzəriyyələrlə əlaqəsi sistem yanaşmasının ənənəvi modellərinə əsaslanır. Sosial işin digər elmlərlə qarşılıqlı əlaqəsinin müəyyən edilməsi onun fənlərarası xarakterini, habelə sosiologiya, psixologiya və s. kimi əlaqəli bilik sahələrindən fərqini göstərdi.

Sosial iş sistemi, hansı aspektdə nəzərə alınmasından asılı olmayaraq, həmişə açıq sistemdir, digər sosial sistemlərlə sıx bağlıdır: iqtisadiyyat, siyasət, hüquq, mədəniyyət, etika, ekologiya, istehlak xidmətləri və s. Sosial iş sisteminin digər sistemlərlə və bütövlükdə cəmiyyət sistemi ilə əlaqələrini dərk etmək və görmək sosial işi ictimai mədəniyyətin yüksək səviyyəsinə qaldırır, cəmiyyəti həqiqətən humanist edir, insanı ictimai həyatın mərkəzinə qoyur, insanları insan edir. sözün ən yüksək mənasında.

Sosial işin bir sistem kimi ideyası sosial işin gündəlik idarə olunması üçün konseptual və metodoloji əhəmiyyətə malikdir. Onu bir sistem kimi bilmək təşkilatçıları birtərəfli yanaşmadan, onun bəzi ayrı-ayrı aspektlərinin rolunu şişirtməkdən azad edir, sosial xidmətlərdə mümkün disbalans və səhvləri vaxtında qabaqcadan görməyə və düzəltməyə, sosial işin mədəniyyətini və səmərəliliyini yüksəltməyə imkan verir.

Sosial iş universal sosial institutdur: onun daşıyıcıları sosial statusundan, milliyyətindən, dinindən, irqindən, cinsindən, yaşından və digər hallardan asılı olmayaraq bütün şəxslərə yardım göstərirlər. Bu məsələdə yeganə meyar köməyə ehtiyac və həyatın çətinliklərinin öhdəsindən təkbaşına gələ bilməməkdir. Sosial işlə məşğul olanlar arasında bu və ya digər dinə mənsub olanlar çox olsa da, sosial iş institutunun özü vətəndaş cəmiyyətinin atributu olmaqla dünyəvi xarakter daşıyır. Bu səbəbdən, çox təsirli mənəvi imperativlərlə yanaşı, sosial işçinin fəaliyyəti də dövlət qanunvericiliyi ilə tənzimlənir.

Beləliklə, ümumiləşdirərək deyə bilərik ki, sosial işin öz predmeti, obyekti və kateqorik aparatı olduğu üçün ona ilk növbədə müstəqil elm kimi baxmaq lazımdır.