slayd 2

“Öz dilində desək, insanlar minilliklər ərzində və milyonlarla fərdlərdə öz düşüncələrini və hisslərini birləşdiriblər. İnsanın ruhunda əks olunan ölkənin təbiəti, xalqın tarixi sözdə ifadə olunub. İnsan yoxa çıxdı, amma yaratdığı söz milli dilin ölməz və tükənməz xəzinəsi olaraq qaldı... Biz sözü ata-babalarımızdan miras alaraq nəinki öz düşüncəmizi, hisslərimizi çatdırmaq vasitələrini miras alırıq, həm də bu düşüncələri və bunları miras alırıq. hisslər. K. D. Uşinski

slayd 3

Nitq etiketi nitq davranışı qaydaları və nəzakətli ünsiyyət üçün sabit düsturlar sistemidir.

Belə bir konsepsiya var - nitq etiketi"- ünsiyyət qaydaları. Onlara riayət etməklə insanlar bir-birini daha yaxşı başa düşürlər. Nitq davranışı qaydaları nitq etiketi, dildə və nitqdə formalaşmış toplu ifadələr sistemi ilə tənzimlənir. Bunlar müraciət, salamlaşma, nitq situasiyalarıdır. vidalar, üzrxahlıqlar, minnətdarlıqlar, təbriklər, arzular, rəğbət və başsağlığı, təsdiq və təriflər, dəvətlər, təkliflər, məsləhət istəkləri və s.

slayd 4

Rus nitq etiketinin xüsusiyyətləri

Nitq etiketinin milli xüsusiyyətləri var. Hər bir xalq öz nitq davranış qaydaları sistemini yaratmışdır. Rus cəmiyyətində nəzakət, nəzakət, dözümlülük, xoşməramlılıq və təmkin kimi keyfiyyətlər xüsusi dəyərə malikdir. Bu keyfiyyətlərin əhəmiyyəti ünsiyyətin etik standartlarını xarakterizə edən çoxsaylı rus atalar sözləri və məsəllərində öz əksini tapmışdır. Ağıllı danışmaz, cahil danışmağa qoymaz. Dil - bir, qulaq - iki, bir deyin, iki dəfə qulaq asın. Baba toyuqdan, nənə isə ördəkdən danışır. Siz qulaq asın, biz də susacağıq. Kar bir lalın danışmasına qulaq asar. İnsanın bütün dərdləri onun dilindən gəlir. İnəklər buynuzdan, adamlar dilindən tutulur.

slayd 5

Etiket formalarının həyata keçirilməsi texnikası

İstənilən ünsiyyət aktının başlanğıcı, əsas hissəsi və yekunu var. Ünvan nitq mövzusu ilə tanış deyilsə, ünsiyyət tanışlıqdan başlayır. Bu vəziyyətdə birbaşa və dolayı yolla baş verə bilər. Əlbəttə ki, kiminsə sizi tanıtması arzuolunandır, amma bunu özünüz etməli olduğunuz vaxtlar olur. Rəsmi salamlama formulları: - Salam! - Günortanız Xeyir! Qeyri-rəsmi salamlama formulları: - Salam! - Salam

slayd 6

Nitq və davranış etiketinin qarşılıqlı əlaqəsi

Etiket etika ilə sıx bağlıdır. Etika əxlaqi davranış qaydalarını (o cümlədən ünsiyyət) müəyyən edir, etiket müəyyən davranış tərzini nəzərdə tutur və konkret nitq hərəkətlərində ifadə olunan nəzakətin xarici formullarından istifadə etməyi tələb edir. Şifahi ünsiyyətdə bir-biri ilə sıx bağlı olan bir sıra etik və etiket normalarına riayət etmək lazımdır.İlk növbədə həmsöhbətə hörmət və mehribanlıqla yanaşmaq lazımdır. İkincisi, natiqə özünüqiymətləndirmədə təvazökar olmaq, öz mülahizələrini tətbiq etməmək, nitqdə həddindən artıq kateqoriyadan qaçmaq əmr olunur.

Slayd 7

Nitq məsafələri və tabular

Nitq ünsiyyətində məsafə yaş və sosial statusla müəyyən edilir. Nitqdə sən və sən əvəzlikləri ilə ifadə olunur. Nitq etiketi bu formalardan birini seçmək qaydalarını müəyyən edir. "Sən"i ürəkdən "Sən" ilə boşaldın O, bir söz deyib, .. A.S. Puşkini tərəfdaşların tanışlıq dərəcəsi ilə əvəz etdi (sən - bir dosta, sən - yad adama); ünsiyyət mühitinin formallığı (sən qeyri-rəsmisən, rəsmisən); münasibətlərin təbiəti (siz mehribansınız, "isti", siz qəti şəkildə nəzakətli və ya gərgin, uzaq, "soyuq"sunuz); rol münasibətlərinin bərabərliyi və ya qeyri-bərabərliyi (yaşa, mövqeyə görə: siz bərabər və aşağısınız, siz bərabər və üstünsünüz Seçim diktə edir:

Slayd 8

Komplimentlər.Nitq ünsiyyətində tənqid mədəniyyəti.

Kompliment tərifin xüsusi formasıdır, bəyənilmə, hörmət, tanınma və ya heyranlıq ifadəsidir; mehriban, gözəl sözlər, yaltaq rəy. Tənqid - məziyyətlərini qiymətləndirmək, çatışmazlıqları aşkar etmək və düzəltmək üçün bir şeyin müzakirəsi, təhlili

Slayd 9

Şifahi olmayan ünsiyyət vasitələri

İnsanlar bir-biri ilə danışarkən fikirlərini, əhval-ruhiyyələrini, istəklərini çatdırmaq üçün şifahi nitqlə yanaşı jest və mimikadan da istifadə edirlər. köməyi ilə şifahi olmayan dil: şifahi olaraq ötürülən məlumatları təsdiqləyirik, izah edirik və ya təkzib edirik; biz məlumatı şüurlu və ya şüursuz ötürürük; emosiyalarımızı və hisslərimizi ifadə etmək; söhbətin gedişatını tənzimləmək; başqalarına nəzarət etmək və təsir etmək;


Mündəricat 1.1 Nitq etiketinin yaranma tarixi; 1.2 Nitq etiketinin əsaslarını və onun formalaşmasını şərtləndirən amilləri; 2.1 Ünsiyyətin əvvəlində nitq etiketinin qaydaları və normaları: müraciət, salamlaşma; 2.2 Ünsiyyət prosesində nitq etiketinin qaydaları və normaları: nəzakət və qarşılıqlı anlaşma düsturları; Ünsiyyətin sonunda nitq etiketinin qaydaları və normaları: vida, xülasə və təriflər; Uzaqdan ünsiyyətdə, telefonla, internetlə ünsiyyətdə nitq etiketinin xüsusiyyətləri; 2.5 Müxtəlif ölkələrdə nitq etiketində milli fərqlər; Nəticə: Nitq etiketinin ölkə cəmiyyəti və mədəniyyəti üçün dəyəri; Biblioqrafiya.


1.1 Nitq etiketinin yaranma tarixi. İngiltərə və Fransa adətən "klasik etiket ölkələri" adlanır. Bununla belə, onları etiketin doğulduğu yer adlandırmaq olmaz. XV əsrdə hər iki ölkədə əxlaqın kobudluğu, nadanlıq, kobud gücə sitayiş və s. Almaniyadan və o vaxtkı Avropanın digər ölkələrindən ümumiyyətlə danışmaq olmaz, yalnız o dövrün İtaliyası istisnadır. İtalyan cəmiyyətinin mənəviyyatının yüksəldilməsi artıq XIV ​​əsrdən başlayır. İnsan feodal adət-ənənələrindən müasir dövrün ruhuna keçdi və bu keçid İtaliyada digər ölkələrə nisbətən daha tez başladı. Avropanın qalan hissəsini vətəndaş qarşıdurması bürüyərkən və feodal nizamı hələ tam qüvvədə olduğu bir vaxtda İtaliya yeni mədəniyyət ölkəsi idi. Bu ölkə haqlı olaraq etiketin vətəni adlandırılmağa layiqdir.


"Etiket (fransızca etiket - etiket, etiket) insanlara münasibətin zahiri təzahürü (başqaları ilə rəftar, müraciət və salamlama formaları, ictimai yerlərdə davranış, davranış və geyim) ilə bağlı davranış qaydaları toplusudur." Gördüyünüz kimi, "etiket" sözünün özü bizə Fransadan, XIV Lüdovikin kral sarayından gəlib. Və etiketlər padşahın hüzurunda görünmək istəyənlərə (və ya məcbur edilənlərə) verilən kiçik kağız tabletlər adlanırdı. Onların üzərində yazılmışdı ki, insan şaha necə müraciət etməlidir, hansı hərəkətləri etməlidir, hansı sözləri söyləməlidir.


1.2 Nitq etiketinin əsasları və onun formalaşmasını şərtləndirən amillər. Təhsil, sosiallaşma prosesində insan şəxsiyyətə çevrilir, ünsiyyət mədəniyyətinə yiyələnir. Ancaq bunun üçün ünsiyyət vəziyyətində naviqasiya etməli, danışanın və ya dinləyicinin kommunikativ rollarının qaydalarına uyğun hərəkət etməli, üslub normalarına uyğun mətn qurmalı, ünsiyyətin şifahi və yazılı formalarını mənimsəməli, təmasda ünsiyyət qura bilməlisiniz. və uzaqdan, həmçinin bütün çeşidinə sahibdir qeyri-verbal vasitələr rabitə.


L. A. Vvedenskaya "Rus dili və nitq mədəniyyəti" kitabında nitq etiketinin aşağıdakı tərifini verir: "Nitq etiketi nitq davranışının işlənmiş qaydaları, ünsiyyətin nitq formulları sistemi kimi başa düşülür". N. I. Formanovskaya aşağıdakı tərifi verir: Nitq etiketi nitq davranışının tənzimləyici qaydalarına, həmsöhbətlər arasında əlaqə yaratmaq, seçilmiş açarda əlaqəni saxlamaq və kəsmək üçün cəmiyyət tərəfindən qəbul edilmiş və təyin edilmiş milli spesifik stereotip, sabit ünsiyyət formulları sisteminə aiddir. Nitq etiketində məharət dərəcəsini müəyyən edir peşəkar uyğunluqşəxs.


Nitq etiketi daxil olan tərəfdaşların xüsusiyyətləri nəzərə alınmaqla qurulur işgüzar münasibət, aparıcı işgüzar söhbət: ictimai vəziyyətünsiyyətin subyekti və ünvanı, onların rəsmi iyerarxiyadakı yeri, peşəsi, milliyyəti, dini, yaşı, cinsi, xarakteri. Nitq etiketinin əsasını nitq formulları təşkil edir ki, onların xarakteri ünsiyyətin xüsusiyyətlərindən asılıdır. İstənilən ünsiyyət aktının başlanğıcı, əsas hissəsi və yekun hissəsi olur.


2.1 Ünsiyyətin əvvəlində nitq etiketi qaydaları və normaları: müraciət, salamlaşma Salam: Əgər ünvanlanan nitq mövzusu ilə tanış deyilsə, o zaman ünsiyyət tanışlıqdan başlayır. Bu həm birbaşa, həm də dolayı yolla baş verə bilər. Əxlaq qaydalarına görə, yad adamla söhbətə girib özünü təqdim etmək adət deyil. İcazə verin, sizi tanıyım. Sizinle tanis olmaq isteyirem


Tanışların, bəzən də yad adamların rəsmi və qeyri-rəsmi görüşləri salamlaşma ilə başlayır. Rus dilində əsas salamlama salamdır. Bu, köhnə slavyan dilində sağlam olmaq feilinə qayıdır, yəni “sağlam olmaq”, yəni sağlamdır. Bu forma ilə yanaşı, görüşün vaxtını göstərən bir təbrik də ümumidir: Sabahınız xeyir, Günortanız xeyir axşamınız xeyir. Ümumi salamlardan əlavə, görüş sevincini, hörmətli münasibəti, ünsiyyət istəyini vurğulayan salamlaşmalar da var: Sizi görməyə çox şadam!; Xoş gəldiniz!; Hörmətlə!


Müraciət: Müraciət nitq etiketinin ən mühüm və zəruri komponentlərindən biridir. Müraciət ünsiyyətin istənilən mərhələsində istifadə olunur, bütün müddəti ərzində onun tərkib hissəsi kimi çıxış edir. Eyni zamanda, ünvandan istifadə norması və onun forması nəhayət müəyyən edilməmişdir, mübahisələrə səbəb olur və rus nitq etiketində ağrılı bir yerdir.


20-ci əsrin Rusiyasındakı monarxiya sistemi mülklərə bölünməni davam etdirdi: zadəganlar, ruhanilər, raznochintsy, tacirlər, filistlər və kəndlilər. Beləliklə, imtiyazlı təbəqədən olan insanlara münasibətdə müraciət lord, xanım; ser, madam - orta sinif və ya usta üçün, hər ikisi üçün mistress və aşağı təbəqənin nümayəndələrinə bir müraciətin olmaması. Digər sivil ölkələrdə müraciətlər bütün təbəqələr və mülklər üçün eyni idi (Cənab, Xanım, Miss – İngiltərə, ABŞ; signor, signorina, signora – İtaliya; ser, ser – Polşa, Çexiya və Slovakiya) Monarxiya sistemi XX əsrin Rusiyasında insanlar mülklərə bölündü: zadəganlar, ruhanilər, raznochintsy, tacirlər, xırda burjua, kəndlilər. Beləliklə, imtiyazlı təbəqədən olan insanlara münasibətdə müraciət lord, xanım; ser, madam - orta sinif və ya usta üçün, hər ikisi üçün mistress və aşağı təbəqənin nümayəndələrinə bir müraciətin olmaması. Digər sivil ölkələrdə müraciətlər bütün təbəqələr və mülklər üçün eyni idi (Cənab, Xanım, Miss – İngiltərə, ABŞ; signor, signorina, signora – İtaliya; ser, ser – Polşa, Çexiya və Slovakiya)


2.2 Ünsiyyət prosesində nitq etiketinin qaydaları və normaları: nəzakət və qarşılıqlı anlaşma düsturları Salamlaşmadan sonra adətən işgüzar söhbət başlayır. Nitq etiketi vəziyyətlə müəyyən edilən bir neçə başlanğıcı təmin edir. Ən tipik olan 3 vəziyyətdir: təntənəli, işləyən, kədərli.


Nəzakətin tərifini verən “Etika lüğəti”: “...insanlara hörmətin gündəlik davranış normasına və başqaları ilə adət etdiyi davranış tərzinə çevrilmiş insanı səciyyələndirən mənəvi keyfiyyət”. Deməli, nəzakət hörmət əlamətidir. Nəzakət həm ehtiyacı olana xidmət göstərmək istəyidir, həm incəlik, həm də nəzakətdir. Və təbii ki, vaxtında və uyğun nitq təzahürü - nitq etiketi - nəzakətin ayrılmaz elementidir.


Gallant incə nəzakətli və mehribandır. qadına münasibət; təmkinlə düzgün davranır tam uyğunluq qaydalarla, onlardan bir addım da uzaqda deyil; nəzakətli insan həmişə ehtiramla nəzakətlidir... Yaxşı, aşağıda nəzakətsizliyin təzahürlərini qeyd edəcəyik. Buradan sonrakı mülahizələrdə bizə lazım olacaq bir nəticə çıxaracağıq: nəzakətsizlik – ünvançıya güvənə biləcəyindən aşağı bir rol təyin etmək, ona hörmətsizlik etməkdir; nəzakət, müraciət edənə hörmət etmək, onun xüsusiyyətlərinə uyğun gələn rolu təyin etmək, nəzakətli və ya cəsarətli olduqda, bəlkə də bir qədər yüksəkdir.


2.3 Ünsiyyətin sonunda nitq etiketinin qaydaları və normaları: vidalaşma, xülasə və komplimentlər Ünsiyyətin sonu: Söhbət bitdikdə həmsöhbətlər ayrılma, ünsiyyəti bitirmə düsturlarından istifadə edirlər. Onlar bir arzu bildirirlər (Sənə ən yaxşı (yaxşı)! Əlvida!); yeni görüşə ümid (Axşama qədər (sabah, şənbə); Ümid edirəm ki, qısa müddətə ayrılacağıq. Ümid edirəm tezliklə görüşərik); yenidən görüşmək ehtimalına şübhə (Əlvida! Səni bir daha görəcəyimiz ehtimalı azdır. Cəsarətlə xatırlama!)


istisna olmaqla adi formalar vida, çoxdan qurulmuş bir iltifat ritualı var. Nəzakətli və vaxtında edilən iltifat, alıcını sevindirir, rəqibə müsbət münasibət yaradır. Kompliment söhbətin əvvəlində, görüşdə, tanışlıqda və ya söhbət zamanı, ayrılıqda deyilir. Kompliment həmişə gözəldir. Yalnız qeyri-səmimi kompliment təhlükəlidir, kompliment xatirinə kompliment, həddindən artıq həvəsli iltifat.


Kompliment istinad edir görünüş, ünvanlananın mükəmməl peşə qabiliyyətlərindən, yüksək mənəviyyatından xəbər verir, generallıq verir müsbət qiymətləndirmə- Yaxşı görünürsən (əla, yaxşı). - Siz (belə, çox) cazibədarsınız (ağıllı, bacarıqlı, praktik). - Siz yaxşı (əla, əla) mütəxəssissiniz. - Sizinlə məşğul olmaq (işləmək, əməkdaşlıq etmək) xoşdur (əla, yaxşı). - Sizinlə tanış olmaq xoş oldu! - Siz çox gözəl (maraqlı) insansınız (həmsöhbət) Vida ritualının olmaması və ya onun qeyri-müəyyənliyi və ya büzülməsi heç bir şəkildə həmin şəxsin “ingiliscə” ayrıldığını göstərmir, bu, ya mənfi, düşmən və ya düşmən münasibətindən xəbər verir. bir insan və ya onun bayağı pis davranışları.


2.4 Uzaqdan ünsiyyətdə, telefonla, internetlə ünsiyyətdə nitq etiketinin xüsusiyyətləri Elmi-texniki tərəqqi etiketə yeni ünsiyyət mədəniyyətini – telefonla ünsiyyəti daxil etmişdir. Nitq fəaliyyətinin növlərindən biri kimi telefon danışığının spesifikliyi nədir? N. A. Akişina "Rus telefon danışığının nitq etiketi" kitabında bu sistemdəki telefon danışığını belə göstərir: bu problemi bu şəkildə ortaya qoyur: "Telefon danışığı növlərin sayına daxildir. nitq rabitəsi texniki vasitələrin köməyi ilə həyata keçirilir.




Abunəçilərin münasibətindən və vəziyyətdən asılı olaraq telefon danışıqları fərqlənir: 1.) Rəsmi (işgüzar) - yad və ya tanış olmayan şəxslər arasında. 2.) Qeyri-rəsmi (tez-tez) 3.) Neytral - tanışlar arasında, lakin mövqe və yaş baxımından bərabər 4.) Dostluq - yaxın insanlar arasında


Telefonla danışıq qaydaları: 1.) Rəsmi və qeyri-rəsmi söhbətləri ayırd etmək lazımdır. İşgüzar zənglər işləyən cihazlarda, qeyri-rəsmi - evdə 2.) Səhər saat 9-dan əvvəl və 22:00-dan sonra zəng etmək nalayiqdir. 3.) Tanımadığın adamlara zəng vura bilməzsən, əgər bunu etməlisənsə, telefonu kimin verdiyini mütləq izah etməlisən. 4.) Söhbət uzun olmamalıdır - 3-5 dəqiqə 5.) Zəng edilən abunəçi iş telefonu olsa belə özünü tanıtmaq məcburiyyətində deyil. 6.) Zəng edənin söhbətə “Kim danışır?”, “Telefonda kim var?” sualları ilə başlaması icazəli deyil.


Telefon danışığının semantik hissələri 1.) Əlaqənin qurulması (identifikasiya, eşitmə testi) 2.) Söhbətə başlamaq (salam, danışmaq imkanı haqqında sual, həyat, işlər, sağlamlıq haqqında suallar, zəngin məqsədi haqqında mesaj) 3 .) Mövzunun işlənməsi (mövzunun yayılması , məlumat mübadiləsi, fikir bildirilməsi) 4.) Söhbətin sonu (söhbətin mövzusunu ümumiləşdirən yekun ifadələr, etiket ifadələri, vidalaşma) Telefon danışığının semantik hissələri 1.) Qurulması əlaqə (identifikasiya, dinləmə testi) 2.) Söhbətə başlamaq (salam, danışmaq imkanı haqqında sual, həyat, işlər, sağlamlıq haqqında suallar, zəngin məqsədi haqqında mesaj) 3.) Mövzunun inkişafı (inkişafı mövzu, məlumat mübadiləsi, fikir ifadəsi) 4.) Söhbətin sonu (söhbətin mövzusunu ümumiləşdirən yekun ifadələr, etiket ifadələri, vidalaşma)


2.5 Müxtəlif ölkələrdə nitq etiketində milli fərqlər Nitq etiketi - mühüm element hər hansı bir milli mədəniyyət. Hər bir xalqın dilində, nitq davranışı, sabit ünsiyyət formulları (stereotipləri), zəngin xalq təcrübəsi, adət-ənənələrinin, həyat tərzinin, yaşayış şəraitinin özünəməxsusluğu öz əksini tapmışdır. Və bu, sonsuz qiymətlidir.


Nəticə: Ölkənin cəmiyyəti və mədəniyyəti üçün nitq etiketinin dəyəri Rus nitq etiketi rus etnik qrupunun və dövlətçiliyinin qorunub saxlanması üçün əsas yükü öz üzərinə götürən milli mədəniyyətin tərkib hissələrindən biridir. Rus etiketi və nitq etiketi qaydaları normalarının həm canlanması, həm də qanunvericiliklə konsolidasiyası, o cümlədən yaxın gələcəkdə dövlət və cəmiyyət üçün prioritet vəzifəyə çevrilməlidir. Axı bu, Rusiyanın dünya mədəniyyətinin və sivilizasiyasının sütunlarından biri kimi dirçəlişində böyük və əsaslı addım olacaq, digər tərəfdən rus etnosunun və dövlətinin qorunub saxlanmasına və inkişafına böyük töhfə olacaqdır.


İstinadlar 1. Akişina A. A., Formanovskaya N. İ. “Rus nitq etiketi” M., Goldin V.E. "Nitq və etiket". M.: Maarifləndirmə, L.A. Vvedenskaya "Rus dili və nitq mədəniyyəti", M A.A. Akişina, "Rus telefon danışığının nitq etiketi", M E.V. Arova "Mehriban olun", M M.D. Arxangelsk "İş etiketi və ya qaydalarla oynamaq", M Yanışev V. E. Nitq və etiket. M., F. Folsom "The Book of Language", M. Bu əsərin hazırlanması üçün saytın materiallarından istifadə edilmişdir. İstinadlar 1. Akişina A. A., Formanovskaya N. I. "Rus nitq etiketi" "Nitq və etiket". M.: Maarifləndirmə, L.A. Vvedenskaya "Rus dili və nitq mədəniyyəti", M A.A. Akişina, "Rus telefon danışığının nitq etiketi", M E.V. Arova "Mehriban olun", M M.D. Arxangelsk "İş etiketi və ya qaydalarla oynamaq", M Yanışev V. E. Nitq və etiket. M., F. Folsom "Dil kitabı", M. Bu əsərin hazırlanması üçün saytın materiallarından istifadə edilmişdir.


"Ölkəyə səyahət???"

Stansiya №1: "Meditasiya et"

  • Hər bir komandanın masada tapşırıqları var, onları həll etdikdən sonra bugünkü görüşümüzün mövzusunu öyrənəcəksiniz.
  • Tapşırıq 1. Şifrələnmiş cədvəldə nəzakətli sözləri tapın.
  • Tapşırıq 2. Atalar sözləri toplayın.


Etiket(Fransız etiketindən - etiket, etiket) - insanlara münasibətin xarici təzahürü ilə əlaqəli davranış qaydaları toplusu (başqaları ilə rəftar, ünsiyyət formaları, davranış və geyim) ”


"Nitq etiketi" nədir?

  • Nitq etiketi- bu, müəyyən bir cəmiyyətdə qəbul edilmiş xüsusi linqvistik işarələr (sözlər, sabit şifahi düsturlar) və onlardan istifadə qaydaları sistemidir. vaxt verilmişdir həmsöhbətlər arasında şifahi əlaqə yaratmaq və nitq vəziyyətinə uyğun olaraq dostluq, nəzakətli, xeyirxah və ya rəsmi münasibətlər saxlamaq üçün
  • "Rus nitq etiketinin izahlı lüğəti"
  • Nitq etiketi- öz lüğəti (işarə sistemi) və qrammatikası (cəmiyyətdə layiqli nitq davranışı qaydaları) olan şərti nəzakət, tabeçilik dili.

"Rus nitq etiketinin izahlı lüğəti"

  • Nitq etiketi - bu, bütün etiket nitq vasitələrinin və onların müəyyən vəziyyətlərdə istifadəsi qaydalarının məcmusudur.

"Rus dili. Ensiklopediya"



Nitq etiketi qaydaları

  • Nəzakət - bu etik standart, danışandan həmsöhbəti başa düşməyi tələb etmək, yersiz suallardan qaçmaq, onun üçün xoşagəlməz ola biləcək mövzuları müzakirə etmək.
  • nəzakət həmsöhbətin mümkün suallarını və istəklərini qabaqcadan görmək bacarığından, söhbət üçün vacib olan bütün mövzularda ona ətraflı məlumat verməyə hazır olmaqdan ibarətdir.
  • Tolerantlıq mümkün fikir ayrılıqlarına sakit münasibət göstərmək, həmsöhbətin fikirlərini kəskin tənqid etməməkdir. Başqalarının fikirlərinə hörmət etməli, niyə bu və ya digər nöqteyi-nəzərdən olduqlarını anlamağa çalışmalısınız. Ardıcıllıq dözümlülük kimi xarakter keyfiyyəti ilə sıx bağlıdır - həmsöhbətin gözlənilməz və ya nəzakətsiz suallarına və ifadələrinə sakit cavab vermək bacarığı.
  • xeyirxahlıq həm həmsöhbətə münasibətdə, həm də söhbətin bütün quruluşunda: məzmun və formada, intonasiya və söz seçimində zəruridir.

Nitq etiketi necə danışmaq, nə haqqında danışmaq, harada danışmaq və kiminlə danışmaq qaydalarıdır.


Stansiya №2: "Davranış mədəniyyəti"

  • Komandalar növbə ilə suallar verirlər. Komanda səhv cavab verərsə, cavab vermək hüququ rəqib komandaya keçir.

  • Sual 1: Diqqətinizə həmsöhbətə münasibətini vurğulamaq üçün tələffüz olunan nəzakətli sözlər təklif olunur. Çox vaxt söhbətin əvvəlində səslənirlər:
  • 1.Sabahiniz xeyir
  • 2. Əla
  • 3.Salam
  • 4. Salam
  • 5.Salam

Sizcə ən çox hansı sözlər işlədilir?


  • Sual №2 : Siz telefondasınız və bir qız yoldaşınıza və ya dostunuza zəng edəcəksiniz. Sorğunuzu bildirməyin ən nəzakətli yolunu seçin:
  • 1. Maşaya zəng edin.
  • 2. Salam, Maşaya zəng edin.
  • 3. Salam, bağışlayın, Maşa evdədir?

  • Sual №3: Məktəbdə xoşagəlməz bir vəziyyətin şahidi oldunuz. Qapıda iki oğlan toqquşub və dağılışa bilmirlər. Biri 8, digəri 11 olarsa, hansı yol verməlidir?
  • 1. 8 yaşında olan.
  • 2. 11 yaşı olan.
  • 3. Daha nəzakətli olan.
  • 4. Yol vermək lazım deyil.

  • Sual №4: Siz avtobusdasınız və çıxışa getmək istəyirsiniz. Hansı sözləri deyərdiniz?
  • 1. Bağışlayın, mən gedirəm.
  • 2. Mənə keçməyə icazə verin.
  • 3. Bağışlayın, keçə bilərəm?

  • Sual №5 : Müəllimə bir dəfə salam verdikdən sonra, görüşəndə ​​bir daha salam verməlisən?
  • 1.Bəli.
  • 2.Xeyr.
  • 3. Siz edə bilərsiniz, lakin mütləq deyil.
  • 4. Sözləri təbəssümlə, təzimlə əvəz etməklə mümkündür.

  • Sual №6: Gecikdin. Saatınız yoxdur. Yoldan keçəndən vaxtı necə soruşursan?
  • 1. Mənə deyin, indi saat neçədir?
  • 2. Mənə saat neçə olduğunu deyə bilərsinizmi?
  • 3. Zəhmət olmasa deyin, saat neçədir?
  • 4. Nə qədər?

Stansiya №3: Nəzakət Çiçəyi

  • Hər komanda 4 çobanyastığı götürür və tapşırığı yerinə yetirir: "Bu vəziyyətlərdə uyğun olacaq sözləri, nitq növbələrini yadda saxla" (hər bir maddə ayrıca çobanyastığı üzərində imzalanır). Bu növbələri daha çox xatırlayan komanda qalib gəlir.

Çobanyastığı, ləçəklərində yazılmışdır:

  • 1.salam
  • 2. vidalaşmaq
  • 3.istək
  • 4. minnətdarlıq

4-cü stansiya: "Ola bilərsənmi?"

  • Ünsiyyətinizin xoş və faydalı olması üçün nitqinizi müxtəlif jest və mimikalarla müşayiət edə bilmək vacibdir. İnsanın müxtəlif hallarını təsvir etmək üçün rus dilində qəbul edilən jest və mimikalardan istifadə etməyə çalışın:
  • 1. kədər, pis əhval-ruhiyyə.
  • 2.şübhə.
  • 3. çaşqınlıq, qərarsızlıq.
  • 4. ləzzət, heyranlıq.

Stansiya №5: "Pantomima"

  • Kim mimika və jestlərdən istifadə edərək vəziyyəti daha tez və daha yaxşı göstərəcək?

6-cı stansiya: "Kapitanlar, kapitanlar..."

  • Hər komandanın kapitanlarına suallar verilir.

Stansiya №7: "Səhnələşdirmə"

  • İndi hər komanda iki nəfərin düşdüyü xoşagəlməz bir vəziyyət yaratmalı olacaq. Sizin vəzifəniz bu səhnəni elə canlandırmaqdır ki, həm qurban, həm də günahkar xoşagəlməz vəziyyəti yumşaltmağa çalışsın.

Stansiya №8: "Hamı tərifləri sevir"

  • Komandaların vəzifəsi, öz növbəsində, hər bir qəhrəmana mümkün qədər çox iltifat verməkdir, lakin onlar razı qalacaq şəkildə. Təkrar edə bilməzsən.

9 saylı stansiya: "Təbrik"

  • Komandaların vəzifəsi, məktubunuzda mümkün qədər çox etiket formullarından istifadə edərək, rəqib komandaya təbrik məktubu yazmaqdır (təbriklərin mövzusu sizin seçiminizdir).

Stansiya №: 10 "Telefonum zəng çaldı"

  • Telefonda söhbətə qulaq asın və suala cavab verin: uşaqlar telefonda danışdılar? Sən niyə belə fikirləşirsən?

Münsiflər heyətinin yekunu

  • Nəticələrin elan edilməsi, komandaların mükafatlandırılması.

slayd 1

Nitq etiketi

slayd 2

"Etiket (fransız dilindən etiket - etiket, etiket) insanlara münasibətin zahiri təzahürü ilə əlaqəli davranış qaydaları toplusudur (başqaları ilə rəftar, ünsiyyət formaları, davranış və geyim)"

slayd 3

Nitq ünsiyyətinin etikası
Nitq etikası əxlaq normalarına, milli-mədəni ənənələrə əsaslanan düzgün nitq davranışı qaydalarıdır. Şifahi ünsiyyətin etikası uğurlu şifahi ünsiyyət üçün şərtlərə riayət etməkdən başlayır: alıcıya xeyirxah münasibət, söhbətə maraq nümayiş etdirmək, "anlayışı anlamaq" - həmsöhbətin dünyasına uyğunlaşma, öz fikrini səmimi ifadə etmək, simpatik diqqət.

slayd 4

Nitq etiketi nitq davranışı qaydaları sistemi və nəzakətli ünsiyyətin sabit formullarıdır.
Nitq etiketinin milli xüsusiyyətləri var. Rusiya cəmiyyətində xüsusi dəyər var
nəzakət
nəzakət
tolerantlıq
xeyirxahlıq
ardıcıllıq
Söz oxdur, vursan qaytarmazsan

slayd 5

Nəzakət natiqdən həmsöhbəti başa düşməyi, yersiz suallardan qaçmağı, onun üçün xoşagəlməz ola biləcək mövzuları müzakirə etməyi tələb edən etik normadır.

slayd 6

Nəzakət həmsöhbətin mümkün suallarını və istəklərini qabaqcadan görmək bacarığından, söhbət üçün vacib olan bütün mövzularda ona ətraflı məlumat verməyə hazır olmaqdan ibarətdir.

Slayd 7

Tolerantlıq mümkün fikir ayrılıqlarına qarşı sakit olmaqdan, həmsöhbətin fikirlərini sərt tənqid etməməkdən ibarətdir.

Slayd 8

Xoş niyyət həm həmsöhbətə münasibətdə, həm də söhbətin bütün quruluşunda: məzmun və formada, intonasiyada və sözlərin seçimində lazımdır.

Slayd 9

Nitq ünsiyyətinin əsas etik prinsipi - paritetə ​​hörmət - salamlaşmadan başlayaraq vida ilə bitən bütün söhbət boyunca öz ifadəsini tapır.

Slayd 10

Rabitə aktının komponentləri
ilkin ünsiyyət formulları
Əsas hissə
ünsiyyətin sonunda istifadə olunan düsturlar
Giriş formulları, rəsmi və qeyri-rəsmi təbriklər
Əlvida Formulalar
Arzular, dəvətlər, təbriklər, istəklər, məsləhətlər, tövsiyələr, imtinalar üçün düsturlar

slayd 11

Təmsil düsturları
- İcazə verin, sizi tanıyım.
- Gəl tanış olaq.
- Gəlin tanış olaq.
- Sizinlə tanış olmaq istərdim.

slayd 12

Müəssisə ilə telefonla və ya şəxsən əlaqə saxlayarkən özünüzü təqdim etmək zərurəti yaranır:
- Mənim soyadım Sergeevdir.
- İcazə verin özümü təqdim edim.
- Mənim adım Valeri Pavloviçdir.

slayd 13

Nümayəndəlik
- Həyat yoldaşları birlikdə təqdim olunur: soyadı, arvadın adı, ərin adı. - Bütün qaydalara əsasən, aşağıdakıları təmsil etmək lazımdır: kiçik yaşlılar; yuxarılara tabe olmaq; oğlandan qıza; oğlan və ya qız yoldaşı (qayıtmasından asılı olmayaraq) valideynlərə. - Əgər kimisə kişi ilə tanış edirlərsə, o zaman kişi ayağa qalxmalıdır, lakin qadın otura bilər, yalnız yaşlı qadının onunla tanış olduğu hallar istisna olmaqla. - Kimisə təqdim edəndə nəinki soyadını qeyd etməli, həm də onu qısaca xarakterizə etməlisən. - Əgər biz eyni yaşda olan iki nəfəri təqdim ediriksə, o zaman əvvəlcə bizə daha yaxın olana (qohum) deyirik.

Slayd 14

salamlama formulları
- Salam!
- Günortanız Xeyir!
- Hey!
- Salam!

slayd 15

Salam
- Otağa girən birinci salamlaşır. - Yoldan keçən adam kimisə ötüb keçəndə yaşından asılı olmayaraq birinci salam verir. - Pəncərədə və ya eyvanda bir dost görmüsünüzsə, bütün küçəyə qışqırmamalı, bir az əyilərək salam verməlisən.

slayd 16

Yad adamlara müraciət edəndə salam vermək adətdir. - Biz kafedə və ya restoranda, qatar kupesində (amma bütün ayrılmış oturacaq vaqonu ilə deyil), həkimdə, kabinetdə, teatr qutusunda, kiçik bir ev mağazasında masa qonşularını qarşılayıb sağollaşırıq. - Kişi başqa qadınların yanında olsa belə, qadına birinci salam verir. Qadın ilk olaraq yaşlı qadınla salamlaşır.

Slayd 17

Dəvət
- Sizi dəvət etməyə icazə verin (icazə verin) ... - Bayrama (yubiley, görüş) gəlin. - Sizi görməyə şad olarıq.
Təbriklər:
- İcazə verin, sizi təbrik edim ... - Səmimi (səmi, isti) təbriklərimi qəbul edin ... - Səmimi təbrik edirəm ...

Slayd 18

Sorğu
- Mənə bir yaxşılıq et ... - Əgər sənin üçün çətin deyilsə (sizin üçün çətin deyilsə) ... - mehriban olun ... - sizdən xahiş edə bilərəmmi ... - çox yalvarıram ...
Məsləhətlər və Təkliflər
- İcazə verin, sizə tövsiyə edim ... - İcazə verin, diqqətinizi cəlb edim ... - Sizə tövsiyə edərdim ...

Slayd 19

Rədd ifadəsi
- (I) kömək edə bilmirəm (bacarmıram, bacarmıram) (icazə vermək, kömək etmək). - Hazırda mümkün deyil. - Başa düş, indi belə bir xahişlə çıxış etməyin vaxtı deyil. - Üzr istəyirəm, amma biz (mən) sizin istəyinizi yerinə yetirə bilmərik. - Mən imtina etməliyəm (qadağan et, icazə vermə).

Slayd 20

Əlvida Formulalar
- Sabaha qədər. - Axşama qədər. - Salam.

slayd 21

Poetik oyun
* İsti şükür sözündən buz bloku belə əriyəcək * Köhnə kötük yaxşı gün eşidəndə yaşıllaşacaq * Artıq bacarmasaq, anaya təşəkkür edəcəyik * Bizi zarafatlara görə danlayanda , üzr istəyirik, xahiş edirik * Həm Fransada, həm də Danimarkada vidalaşın * Nəzakətli və inkişaf etmiş oğlan görüşəndə ​​salam deyir

slayd 22

Əgər əsrin əvvəllərində ümumbəşəri müraciət üsulları vətəndaş və vətəndaş idisə, 20-ci əsrin ikinci yarısında cinsiyyətə əsaslanan dialektik cənub xitab formaları - qadın, kişi geniş yayılmışdır. IN Son vaxtlar tez-tez təsadüfi danışıq nitqində tanımadığı qadını nəzərdə tutduqda xanım sözü işlədilir, kişiyə müraciət etdikdə isə usta sözü yalnız rəsmi, yarı rəsmi, klub şəraitində işlənir.
Dövriyyə düsturları

slayd 23

Söhbət iştirakçılarına hörmətli münasibət
Rus nitq etiketi ənənələrində, üçüncü şəxsdə iştirak edənlər (o, o, onlar) haqqında danışmaq qadağandır, beləliklə, bütün iştirak edənlər "Mən - Sən" nitq situasiyasının bir "müşahidə edilə bilən" deyktik məkanında olurlar. (Sən) - Burada - İndi".

slayd 24

Fasilə. Əks şərhlər
Şifahi ünsiyyətdə nəzakətli davranış həmsöhbətin iradlarını sona qədər dinləməyi nəzərdə tutur. Bununla belə, ünsiyyət iştirakçılarının yüksək emosionallıq dərəcəsi, həmrəylik nümayiş etdirmələri, razılıqları, tərəfdaşın nitqinin "gecəsində" öz qiymətləndirmələrinin təqdim edilməsi boş nitq janrlarının, hekayələrin və poliloqların dialoqlarının və poliloqlarının adi bir hadisəsidir. hekayələr - xatirələr.
Tədqiqatçıların fikrincə, fasilələr kişilər üçün xarakterikdir. Bundan əlavə, kommunikativ maraq itirildikdə kəsilmə baş verir.

Slayd 25

"sən" və "sən"
“Sən”i ürəkdən “Sən”lə boşaldıb, bir söz deyib onu əvəz etdi. A.S.Puşkin.

slayd 26

SİZ ünsiyyətdəsiniz
Rus dilində geniş istifadə olunur - qeyri-rəsmi nitqdə ünsiyyət. Bəzi hallarda səthi tanışlıq, bəzilərində isə köhnə tanışların uzaq uzunmüddətli münasibəti nəzakətli “Sən”dən istifadə etməklə özünü göstərir. Bundan əlavə, siz - ünsiyyət dialoq iştirakçılarına hörmətdən xəbər verir; belə ki, siz - ünsiyyət bir-birinə dərin hörmət və sədaqət hissləri olan köhnə dostlar üçün xarakterikdir. Daha tez-tez siz - qadınlar arasında uzun bir tanışlıq və ya dostluq ilə ünsiyyət müşahidə olunur.

Slayd 27

Siz ünsiyyətsiniz
Müxtəlif sosial təbəqələrdən olan kişilər daha çox Sizə - ünsiyyətə meyllidirlər. Təhsilsiz və mədəniyyətsiz kişilər arasında yeganə məqbul ünsiyyət forması sizsiniz. sosial qarşılıqlı əlaqə. Sizin qurulmuş münasibətlərinizlə - ünsiyyətlə, onlar ünvan sahibinin sosial heysiyyətini bilərəkdən azaltmağa və Sizi - ünsiyyətə məcbur etməyə çalışırlar. Bu, kommunikativ əlaqəni məhv edən şifahi ünsiyyətin dağıdıcı elementidir.

Slayd 28

SİZ “Sənə” müraciəti daha böyük nəzakətdən xəbər verir: Tanımadığı, tanımadığı ünvançıya Rəsmi ünsiyyət şəraitində Müraciət edən şəxsə qarşı qəti şəkildə nəzakətli, təmkinli münasibətlə Eyni və yaşlı (yaş, vəzifə) ünvançıya
SİZ “Sənə” müraciəti daha az nəzakətdən xəbər verir: Tanınmış ünvançıya Qeyri-rəsmi ünsiyyət şəraitində Ünvan sahibinə mehriban, tanış, intim münasibətlə.

Slayd 29

Ümumiyyətlə qəbul edilir ki, Siz - ünsiyyət həmişə mənəvi harmoniya və mənəvi yaxınlığın təzahürüdür və Sizə keçid - ünsiyyət intim münasibətlərə cəhddir. Ünsiyyətin əsas komponenti kimi paritet münasibətlər sosial rolların nüanslarından və psixoloji məsafələrdən asılı olaraq Sizin - ünsiyyət və Siz - ünsiyyət seçiminizi ləğv etmir. Söhbətin eyni iştirakçıları müxtəlif vəziyyətlər qeyri-rəsmi şəraitdə “siz” və “siz” əvəzliklərindən istifadə edə bilər. Bu, yadlaşmanı, nitq vəziyyətinə ritual ünvan elementlərini daxil etmək istəyini göstərə bilər.

slayd 30

Beləliklə, nitq etiketi həmsöhbətlə müəyyən tonda, fərqli ünsiyyət mühitində lazımi əlaqə yaratmağa imkan verir, kommunikantların münasibətlərinin fərqli xarakterini əks etdirir və s.

slayd 1

slayd 2

slayd 3

Nitq ünsiyyətinin etikası

Nitq etikası əxlaq normalarına, milli-mədəni ənənələrə əsaslanan düzgün nitq davranışı qaydalarıdır. Şifahi ünsiyyətin etikası uğurlu şifahi ünsiyyət üçün şərtlərə riayət etməkdən başlayır: alıcıya xeyirxah münasibət, söhbətə maraq nümayiş etdirmək, "anlayışı anlamaq" - həmsöhbətin dünyasına uyğunlaşma, öz fikrini səmimi ifadə etmək, simpatik diqqət.

slayd 4

Nitq etiketi nitq davranışı qaydaları sistemi və nəzakətli ünsiyyətin sabit formullarıdır.

Nitq etiketinin milli xüsusiyyətləri var. Rusiya cəmiyyətində xüsusi dəyər var

nəzakət

nəzakət

tolerantlıq

xeyirxahlıq

ardıcıllıq

Söz oxdur, vursan qaytarmazsan

slayd 5

slayd 6

Slayd 7

Slayd 8

Slayd 9

Slayd 10

Rabitə aktının komponentləri

ilkin ünsiyyət formulları

Əsas hissə

ünsiyyətin sonunda istifadə olunan düsturlar

Giriş formulları, rəsmi və qeyri-rəsmi təbriklər

Əlvida Formulalar

Arzular, dəvətlər, təbriklər, istəklər, məsləhətlər, tövsiyələr, imtinalar üçün düsturlar

slayd 11

Təmsil düsturları

İcazə verin, sizi tanıyım.

Gəlin tanış olaq.

Gəlin tanış olaq.

men sizinle tanis olmaq isterdim.

slayd 12

Müəssisə ilə telefonla və ya şəxsən əlaqə saxlayarkən özünüzü təqdim etmək zərurəti yaranır:

Mənim soyadım Sergeyevdir.

İcazə verin özümü təqdim edim.

Mənim adım Valeri Pavloviçdir.

slayd 13

Nümayəndəlik

Həyat yoldaşları birlikdə təqdim olunur: soyadı, arvadın adı, ərin adı. - Bütün qaydalara əsasən, aşağıdakıları təmsil etmək lazımdır: kiçik yaşlılar; yuxarılara tabe olmaq; oğlandan qıza; oğlan və ya qız yoldaşı (qayıtmasından asılı olmayaraq) valideynlərə. - Əgər kimisə kişi ilə tanış edirlərsə, o zaman kişi ayağa qalxmalıdır, lakin qadın otura bilər, yalnız yaşlı qadının onunla tanış olduğu hallar istisna olmaqla. - Kimisə təqdim edəndə nəinki soyadını qeyd etməli, həm də onu qısaca xarakterizə etməlisən. - Əgər biz eyni yaşda olan iki nəfəri təqdim ediriksə, o zaman əvvəlcə bizə daha yaxın olana (qohum) deyirik.

Slayd 14

salamlama formulları

Salam! - Günortanız Xeyir! - Hey! - Salam!

slayd 15

Salam

Otağa ilk girən salam verir. - Yoldan keçən adam kimisə ötüb keçəndə yaşından asılı olmayaraq birinci salam verir. - Pəncərədə və ya eyvanda bir dost görmüsünüzsə, bütün küçəyə qışqırmamalı, bir az əyilərək salam verməlisən.

slayd 16

Yad adamlara müraciət edəndə salam vermək adətdir. - Biz kafedə və ya restoranda, qatar kupesində (amma bütün ayrılmış oturacaq vaqonu ilə deyil), həkimdə, kabinetdə, teatr qutusunda, kiçik bir ev mağazasında masa qonşularını qarşılayıb sağollaşırıq. - Kişi başqa qadınların yanında olsa belə, qadına birinci salam verir. Qadın ilk olaraq yaşlı qadınla salamlaşır.

Slayd 17

Dəvət

Sizi dəvət etməyə icazə verin (icazə verin) ... - Bayrama (yubiley, görüş) gəlin. - Sizi görməyə şad olarıq.

Təbriklər:

Sizi təbrik etməyə icazə verin ... - Səmimi (ürəkdən, isti) təbriklərimi qəbul edin ... - Səmimi təbrik edirəm ...

Slayd 18

Mənə bir yaxşılıq et ... - Əgər sənin üçün çətin deyilsə (sizin üçün çətin deyilsə) ... - mehriban olun ... - sizdən xahiş edə bilərəmmi ... - çox xahiş edirəm . ..

Məsləhətlər və Təkliflər

Slayd 19

Rədd ifadəsi

- (I) kömək edə bilmirəm (bacarmıram, bacarmıram) (icazə vermək, kömək etmək). - Hazırda mümkün deyil. - Başa düş, indi belə bir xahişlə çıxış etməyin vaxtı deyil. - Üzr istəyirəm, amma biz (mən) sizin istəyinizi yerinə yetirə bilmərik. - Mən imtina etməliyəm (qadağan et, icazə vermə).

Slayd 20

slayd 21

Poetik oyun

* İsti şükür sözündən buz bloku belə əriyəcək * Köhnə kötük yaxşı gün eşidəndə yaşıllaşacaq * Artıq bacarmasaq, anaya təşəkkür edəcəyik * Bizi zarafatlara görə danlayanda , üzr istəyirik, xahiş edirik * Həm Fransada, həm də Danimarkada vidalaşın * Nəzakətli və inkişaf etmiş oğlan görüşəndə ​​salam deyir

slayd 22

Əgər əsrin əvvəllərində ümumbəşəri müraciət üsulları vətəndaş və vətəndaş idisə, 20-ci əsrin ikinci yarısında cinsiyyətə əsaslanan dialektik cənub xitab formaları - qadın, kişi geniş yayılmışdır. Son zamanlar tez-tez təsadüfi danışıq nitqində tanımadığı qadını nəzərdə tutanda xanım sözü işlədilir, lakin kişiyə müraciət edərkən usta sözü yalnız rəsmi, yarı rəsmi, klub şəraitində işlənir.

Dövriyyə düsturları

slayd 23

Söhbət iştirakçılarına hörmətli münasibət

Rus nitq etiketi ənənələrində, üçüncü şəxsdə iştirak edənlər (o, o, onlar) haqqında danışmaq qadağandır, beləliklə, bütün iştirak edənlər "Mən - Sən" nitq situasiyasının bir "müşahidə edilə bilən" deyktik məkanında olurlar. (Sən) - Burada - İndi".

slayd 24

Fasilə. Əks şərhlər

Şifahi ünsiyyətdə nəzakətli davranış həmsöhbətin iradlarını sona qədər dinləməyi nəzərdə tutur. Bununla belə, ünsiyyət iştirakçılarının yüksək emosionallıq dərəcəsi, həmrəylik nümayiş etdirmələri, razılıqları, tərəfdaşın nitqinin "gecəsində" öz qiymətləndirmələrinin təqdim edilməsi boş nitq janrlarının, hekayələrin və poliloqların dialoqlarının və poliloqlarının adi bir hadisəsidir. hekayələr - xatirələr.

Tədqiqatçıların fikrincə, fasilələr kişilər üçün xarakterikdir. Bundan əlavə, kommunikativ maraq itirildikdə kəsilmə baş verir.

Slayd 25

"sən" və "sən"

“Sən”i ürəkdən “Sən”lə boşaldıb, bir söz deyib onu əvəz etdi. A.S.Puşkin.

slayd 26

SİZ ünsiyyətdəsiniz

Rus dilində geniş istifadə olunur - qeyri-rəsmi nitqdə ünsiyyət. Bəzi hallarda səthi tanışlıq, bəzilərində isə köhnə tanışların uzaq uzunmüddətli münasibəti nəzakətli “Sən”dən istifadə etməklə özünü göstərir. Bundan əlavə, siz - ünsiyyət dialoq iştirakçılarına hörmətdən xəbər verir; belə ki, siz - ünsiyyət bir-birinə dərin hörmət və sədaqət hissləri olan köhnə dostlar üçün xarakterikdir. Daha tez-tez siz - qadınlar arasında uzun bir tanışlıq və ya dostluq ilə ünsiyyət müşahidə olunur.

Slayd 27

Siz ünsiyyətsiniz

Müxtəlif sosial təbəqələrdən olan kişilər daha çox Sizə - ünsiyyətə meyllidirlər. Təhsilsiz və mədəniyyətsiz kişilər arasında Siz - ünsiyyət sosial qarşılıqlı əlaqənin yeganə məqbul forması hesab olunur. Sizin qurulmuş münasibətinizlə - ünsiyyətlə, onlar ünvan sahibinin sosial heysiyyətini bilərəkdən azaltmağa və sizi - ünsiyyətə məcbur etməyə çalışırlar. Bu, kommunikativ əlaqəni məhv edən şifahi ünsiyyətin dağıdıcı elementidir.

Slayd 28

SİZ “Sənə” müraciəti daha böyük nəzakətdən xəbər verir: Tanımadığı, tanımadığı ünvançıya Rəsmi ünsiyyət şəraitində Müraciət edən şəxsə qarşı qəti şəkildə nəzakətli, təmkinli münasibətlə Eyni və yaşlı (yaş, vəzifə) ünvançıya

SİZ “Sənə” müraciəti daha az nəzakətdən xəbər verir: Tanınmış ünvançıya Qeyri-rəsmi ünsiyyət şəraitində Ünvan sahibinə mehriban, tanış, intim münasibətlə.

Slayd 29

Ümumiyyətlə qəbul edilir ki, Siz - ünsiyyət həmişə mənəvi harmoniya və mənəvi yaxınlığın təzahürüdür və Sizə keçid - ünsiyyət intim münasibətlərə cəhddir. Ünsiyyətin əsas komponenti kimi paritet münasibətlər sosial rolların nüanslarından və psixoloji məsafələrdən asılı olaraq Sizin - ünsiyyət və Siz - ünsiyyət seçiminizi ləğv etmir. Müxtəlif vəziyyətlərdə ünsiyyətdə olan eyni iştirakçılar qeyri-rəsmi şəraitdə "sən" və "sən" əvəzliyindən istifadə edə bilərlər. Bu, yadlaşmanı, nitq vəziyyətinə ritual ünvan elementlərini daxil etmək istəyini göstərə bilər.