4.2/5 (10)

nümunə məktub

Səhvlə köçürülən pul geri qaytarıla bilər. Əsas odur ki, səhv köçürmə barədə banka ən qısa zamanda məlumat verin. Maksimum müraciət etmisinizsə qısa müddət, onda bank təşkilatı hələ də əməliyyatı ləğv edə, pulu hesabınıza qaytara və düzəldilmiş rekvizitlərdən istifadə edərək yenidən göndərə biləcək.

Qayıdış üçün Pul müəyyən etməli olduğunuz bir ərizə hazırlanır:

  • başlıqda: bankın baş direktorunun tam adı, eləcə də müvafiq olaraq təşkilatın adı təsis sənədləri. Həmçinin daxil edin: ərizənin kimdən təqdim edildiyi (tam adı, pasport məlumatları, yaşayış ünvanı, əlaqə telefonu);
  • əsas hissədə: ərizənin mahiyyəti, geri qaytarılma səbəbləri (bankın diqqətini ödənişin səhvinə yönəldirik);
  • bankdan əməliyyatı ləğv etməyi və pulu hesaba qaytarmağı xahiş edirik (identifikasiya üçün onun təfərrüatlarını göstəririk);
  • sonra sizdən yenidən pul köçürmənizi xahiş edirik, lakin yeni, düzəldilmiş detallara;
  • istəsəniz, səhv və ya digər sübutlarla əməliyyatı təsdiq edən qəbzi ərizəyə əlavə edin. Ancaq bu, heç də lazım deyil, çünki bank ödənişi verilənlər bazasından müstəqil olaraq müəyyən edə bilər;
  • sonunda ərizənin tarixini və stenoqramla imzanı qoyuruq.

DİQQƏT! Səhv köçürülmüş vəsaitlərin qaytarılması üçün doldurulmuş nümunə məktubuna baxın:

Diqqət! İxtisaslı hüquqşünaslarımız sizə istənilən məsələdə pulsuz və gecə-gündüz köməklik göstərəcəklər.

Tərtib etmə səbəbləri

Səhv köçürülmüş vəsaitin qaytarılması aşağıdakı hallar olduqda həyata keçirilir:

  • texniki səhv. Məsələn, əməliyyat zamanı bəyan edilmiş məbləğdən artıq məbləğ hesabdan silinmişdir;
  • başqasının səhvi ucbatından onun sahibinə aid olmayan əlavə vəsait hesabınıza köçürüldü.

İstinad! Ərizə formasının qanunvericilik səviyyəsində müəyyən edilməməsinə baxmayaraq, onu tərtib edərkən hələ də bank təşkilatlarının uzun illər təcrübəsi tərəfindən hazırlanmış bir sıra qaydalara riayət etməyə dəyər.

Səhv köçürülmüş pulları necə qaytarmaq olar

Əvvəlcə yazılı şəkildə tərtib etməli və pulun köçürüldüyü hesabın sahibinə səhv hesablanmış pul vəsaitlərinin qaytarılması üçün ərizə təqdim etməlisiniz. Sonra bir hesabdan digərinə pul köçürməsini həyata keçirən təşkilata ərizə yazın.

Ola bilər:

  • kommersiya bank təşkilatı;
  • bankomatlara, terminallara və s.-yə texniki xidmətin təşkili;
  • İnternet köçürmə şirkəti;
  • pul əməliyyatları aparan digər təşkilatlar.

Səhv köçürülmüş pulun qaytarılması tələbi də onların son alıcısına təqdim edilə bilər. Qəbul edənin kim olmasının əhəmiyyəti yoxdur: fərdi və ya qanuni. Burada əsas odur ki, belə bir şəxs ödənişin alındığı hesabın sahibidir.

Pulun geri qaytarılması üçün kimə iddia yazacağımı necə bilə bilərəm? Bu sadədir, sadəcə olaraq kimin səhv etdiyini öyrənin: göndərən və ya ödənişi edən təşkilat.

Videoya baxın. Cari hesaba səhvən pul daxil olarsa nə etməli:

İddia bir neçə yolla təqdim edilə bilər:

  • şəxsən;
  • kuryer vasitəsilə;
  • Rus yazısı.

Vacibdir! Səhv ödənişin qaytarılması üçün banka və ya əvvəllər müəyyən bir əməliyyatın həyata keçirilməsinə dair müqavilə bağlanmış şəxsə ərizə göndərirsinizsə, səhv köçürməni müəyyən etmək üçün bütün ödənişlər uyğunlaşdırılmalıdır.

Geri ödəmə məktubuna cavab verin

Əgər siz artıq səhv ödənişin qaytarılması üçün ərizə yazıb təqdim etmisinizsə, bilin ki, belə bir iddianı alan şəxs sizə qanuni müddətlərdə cavab yazmalıdır. Belə cavabda ya pulun qaytarılması ilə bağlı müsbət qərar, ya da əsaslandırılmış imtina var.

Cavab təşkilatın rəsmi blankında tərtib edilir və iddianı göndərənin göstərdiyi ünvana göndərilir. Qərarla razı deyilsinizsə, ondan yuxarı instansiyaya şikayət edə bilərsiniz.

Məsələn, müəyyən bir bank filialının qərarından belə bir bank təşkilatının regional və ya mərkəzi filialına şikayət verilə bilər.

Siz həmçinin iddia ərizəsi göndərməklə qərardan məhkəməyə şikayət edə bilərsiniz, burada cavabdeh pulu qaytarmaqdan imtina edən şəxs (şirkət) olacaqdır.

Səhv köçürülmüş pul vəsaitlərinin qaytarılması üçün məktub yazmaq zərurəti, bir əməliyyat və ya müqavilə bağlayarkən birdən-birə n-ci olduğu ortaya çıxan vəziyyətlərdə yaranır. pul məbləği başqa, gözlənilməz hesab səhvən şəxsi hesabdan köçürülüb və ya əksinə, ona artıqlaması ilə ödənilib.

Bu yazıda aşağıdakı suallara cavab verəcəyik: səhvən pul hara köçürülə bilər? Hansı hallarda pulun qaytarılması üçün məktub yazmaq lazımdır? onu necə tərtib etmək və hansı hallarda göndərmək lazımdır? Onların geri qaytarılması nə qədər vaxt aparır? Oxuyun.

Tərtib etmə səbəbləri

Səhv köçürülmüş vəsaitlərin qaytarılması üçün məktub təqdim etmək zərurəti yarana bilər aşağıdakı hallardan birində:

  • Əməliyyatın bağlanması zamanı texniki səhvə görə şəxsi hesabdan daha böyük məbləğ silindi;
  • Hansısa səhvə görə, əksinə, şəxsi hesaba əlavə vəsait köçürülüb.

Məlumat

Sənədin qanuni olaraq müəyyən edilmiş formasının olmamasına baxmayaraq, onu tərtib edərkən uzun illər təcrübədə hazırlanmış müəyyən bir sxemə riayət etmək lazımdır.

Onlar harada siyahıya alınıb?

Vəsaitlərin səhv olaraq köçürülə biləcəyi qurumlar:

  • bank təşkilatı;
  • Ödəniş sistemlərindən biri;
  • Ödəniş terminalı;
  • Mobil / İnternet rabitə operatoru;
  • İş ortağı;
  • vergi təşkilatı;
  • Pensiya Fondu;
  • Digər təşkilatlar;
  • son alıcı.

Prosedur

Səhv tərcüməni və onun göndərildiyi təşkilatı aşkar edərək, belədir:

  • yazılı bildiriş vermək;

O, mütləq notarius və ərizəçi tərəfindən təsdiqlənməlidir.

  • Səhvən pulun köçürüldüyü təşkilata göndərin;

Bildiriş aşağıdakı yollardan biri ilə göndərilə bilər:

  • Şəxsi səfər zamanı;
  • Poçt ilə;
  • Kuryer çatdırılması.

Məktubu aldıqdan sonra təşkilat iddia edilən səhvi müəyyən etmək üçün öz hesablarında aparılan bütün pul əməliyyatlarını yoxlayacaq. Bunun üçün gəlirlərin, xərclərin və balansın sənədləşdirilməsi hərtərəfli öyrənilir.

Məlumat

Bir səhv aşkar edilərsə, təşkilat yazılı cavab tərtib edir, burada geri qaytarılma şərtləri və məbləği göstəriləcəkdir. Səhv pul köçürmələri çeki aşkar etmədikdə, ərizəçi də səbəbini izah edən yazılı cavab alacaq.

Sənədin tərtibi

Vəsaitlərin dəqiq hara göndərildiyi dəqiqləşdirildikdən sonra onların qaytarılması üçün sorğu verilməlidir. Bunun üçün tələb olunacaq:

  • Siyahı hazırlayın zəruri sənədlərödənişin edildiyini təsdiqləyir. Fiziki şəxslər üçün qəbzlər və ya çeklər belə sənədlərə, hüquqi şəxslər üçün ödəniş tapşırıqlarına çevrilə bilər;
  • Məktub yazın. Fiziki şəxs İnternetdə yüklənmiş sənədin standart formasının doldurulması nümunəsini rəhbər tutaraq, hüquqi şəxslər isə bütün lazımi rekvizitləri olan bir qurumun xüsusi blankında tərtib edir;

Bütün oxşar sənədlərdə olduğu kimi, orada da aşağıdakı məlumatlar yazılır: şəxsin səlahiyyətlərinin təfərrüatları (rəhbər, şöbə müdiri və ya digər yuxarı). rəsmi), məktubun kimin adına göndərildiyi, habelə ərizəçinin rekvizitləri. Daha sonra səhv köçürülmüş pulun qaytarılması üçün (dəqiq məbləğ göstərilməklə) sorğunun yazıldığı hissə, habelə bu tələbin təmin edilməli olduğu əsaslar gəlir.

Məktubda əsas sənədə əlavə edilən sənədlərin siyahısı da var. Ən sonunda sənədin hazırlanma tarixi, habelə ərizəçinin şəxsi imzası qoyulur.

Nümunə

Zamanlama

Təəssüf ki, mövcud qanunvericilik normaları səhvən köçürülmüş vəsaitlərin qaytarılması üçün nəzərdə tutulan dəqiq şərtləri müəyyən etmir. Buna görə də, şərtlər onların köçürüldüyü instansiyadan asılı olacaq. Belə ki:

  • vəsait səhvən hər hansı birinə kreditləşdirilibsə bank kartı və ya bir hesab, o zaman onları, vaxtında aşkar edildikdə, içərisində geri qaytara bilərsiniz beş iş günü;
  • vəsait hansısa fərdi sahibkara və ya hüquqi şəxsə verilirsə, geri qaytarma müddəti özləri tərəfindən müəyyən edilir(ağlabatan məhdudiyyətlər daxilində).

Məlumat

Təcrübə göstərir ki, bu müddət məktubun ötürüldüyü və tanış olduğu gündən yeddi iş günündən çox deyil.

Əgər geri qaytarma prosesi uzun müddət gecikirsə, sonradan ərizəçi gecikdirilmiş hər gün üçün cərimənin ödənilməsini tələb etmək hüququna malikdir.

Ola bilər ki, pul səhvən qarşı tərəfə keçib və geri qaytarılmalıdır. Yaxud ödəyici müqavilə şərtlərinin pozulması və ya müqaviləyə xitam verilməsi ilə əlaqədar əvvəllər köçürülmüş pulu geri götürmək istəyir. Bu vəziyyətdə, bir qayda olaraq, geri qaytarma tələbi tələb olunur. Məsləhətləşmələrimizdə pulun geri qaytarılması üçün necə iddia qaldıracağınızı sizə xəbər verəcəyik.

Şikayət və ya iddia?

Müqavilələrdən əsassız varlanma nəticəsində yaranan iddialar üzrə vəsaitin ödənilməsinə dair mülki hüquq mübahisələri ilkin olaraq iddia və ya tələb göndərilməklə məhkəmədən kənar həll edilməlidir. Və yalnız iddianın (tələbinin) göndərildiyi tarixdən 30 təqvim günü keçdikdən sonra yerinə yetirilmədikdə, arbitraj məhkəməsinə müraciət edə bilərsiniz. Qanunla və ya razılaşma ilə başqa müddət və ya prosedur müəyyən edilmədikdə belə bir qayda etibarlıdır (Rusiya Federasiyasının Arbitraj Prosessual Məcəlləsinin 4-cü maddəsinin 5-ci hissəsi).

Bundan əlavə, mübahisələrin məhkəməyədək həlli proseduru qanun əsasında, xüsusən də aşağıdakı mübahisələrə də tətbiq edilməlidir:

  • yüklərin daşınması ilə bağlı mübahisələr (Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 797-ci maddəsinin 1-ci hissəsi);
  • yüklərin, poçtun hava ilə daşınması ilə bağlı mübahisələr (Rusiya Federasiyasının Hava Məcəlləsinin 124-cü maddəsinin 3-cü hissəsi);
  • malların dəmir yolu ilə daşınmasından yaranan mübahisələr (10.01.2003-cü il tarixli 18-FZ nömrəli Federal Qanunun 120-ci maddəsi);
  • nəqliyyat ekspedisiyasının müqaviləsindən irəli gələn mübahisələr (ekspeditora iddialar) (30 iyun 2003-cü il tarixli 87-FZ nömrəli Federal Qanunun 12-ci maddəsinin 1-ci hissəsi);
  • rabitə xidmətlərinin göstərilməsi haqqında müqavilədən irəli gələn mübahisələr (07.07.2003-cü il tarixli 126-FZ nömrəli Federal Qanunun 55-ci maddəsinin 4-cü hissəsi);
  • müstəsna hüquqların pozulması ilə bağlı mübahisələr (Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 1252-ci maddəsinin 5.1-ci hissəsi).

Geri qaytarılması üçün iddia necə yazılır?

Qarşı tərəflər arasındakı müqavilədə pulun qaytarılması üçün iddia formasının konkret forması nəzərdə tutulmayıbsa, belə bir iddia ixtiyari formada tərtib edilir. Burada pul vəsaitlərinin hansı şəraitdə köçürülməsi, habelə ödəyicinin onları geri tələb etməsinin səbəbləri göstərilməlidir. İddia ərizəsinə pul vəsaitlərinin köçürülməsi faktını təsdiq edən və iddianın baş verməsini əsaslandıran sənədlər əlavə edilə bilər.

Məsələn, satıcı, alqı-satqı müqaviləsini pozaraq, alıcıya daha az miqdarda mal verdi. Müqavilədə başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, alıcı təhvil verilmiş maldan imtina etmək və ödənilmiş pul məbləğinin qaytarılmasını tələb etmək hüququna malikdir (Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 466-cı maddəsinin 1-ci bəndi). İddialarını əsaslandırmaq üçün alıcı iddianın surətini əlavə edə bilər.

Nəzərə alsaq ki, məhkəməyə müraciət şərtləri məhkəməyə qədər həll müddətindən asılıdır, iddianın verilmə tarixi müəyyən edilməlidir (Rusiya Federasiyasının Arbitraj Prosessual Məcəlləsinin 148-ci maddəsinin 1-ci hissəsinin 2-ci bəndi). İddianı şəxsən təqdim edərkən, orada imza üçün yer təmin etmək lazımdır. səlahiyyətli şəxs borclu. Əlavənin təsviri ilə poçtla göndərildikdə, tarix qaytarma qəbzində göstəriləcəkdir.

Vəsaitlərin qaytarılmamasına görə məsuliyyət

Borclu pulu qaytarmaqdan yayınarsa, borcun məbləğinə görə faiz ödəməyə borclu olacaq. Faizlərin məbləği Mərkəzi Bankın müvafiq dövrlərdə qüvvədə olan əsas dərəcəsi əsasında hesablanır. Eyni zamanda, tərəflər arasında müqavilədə fərqli faiz məbləği nəzərdə tutula bilər (

Alıcıdan səhvən göndərilən vəsaiti aldıqdan sonra alıcı onları qaytararkən ödəniş məqsədi ilə “səhv köçürülmüş vəsaitin qaytarılması” konstruksiyasından istifadə etməlidir.

Ödənişin məqsədi: həddindən artıq köçürülmüş vəsaitin qaytarılması

Səhvlə göndərilən vəsaiti geri qaytarmaq üçün alıcı satıcıya səhv ödənişin təfərrüatları və səhvən köçürülmüş vəsaitin qaytarılması tələbi ilə məktub yazmalıdır. Məktuba da əlavə olunmalıdır Bank məlumatları səhv ödənişi qaytarmaq.

Səhv alınmış vəsaitlərin qaytarılması

Təşkilat və ya fiziki şəxs hesaba vəsaitin səhv daxil olması barədə bankdan məlumat (mesaj, məktub və ya hesabdan çıxarış), habelə pul göndərərkən səhvə yol vermiş vəsaitin ödəyicisindən mesaj almaq əsasında öyrənə bilər.

Səhv köçürülmüş vəsaiti hesaba köçürərkən siz:

  • səhv barədə banka yazılı məlumat vermək;
  • pulu qaytar.

Banka pul vəsaitlərinin səhv daxil olması barədə bildiriş

Səhv ödəniş almış şirkət, artıq ödənişlə bank çıxarışını aldıqdan sonra 10 gün ərzində banka yazılı bildiriş göndərməlidir. Banka bu cür yazılı mesajın forması qanunla müəyyən edilməmişdir, ona görə də banklar belə formaları öz daxili sənədləri ilə müəyyən edirlər. Bankda təsdiq edilmiş forma olmadıqda, təşkilat pulsuz formada bir mesaj tərtib edir.

Bank, bank hesabı müqaviləsinin şərtlərindən asılı olaraq:

  • şirkətin bank hesabından səhv daxil edilmiş məbləğləri akseptsiz silmək mümkün olduqda, təşkilatdan ayrıca sərəncam olmadan səhv hesablanmış vəsaiti silinir;
  • belə imkan olmadıqda, bankla təşkilat arasında bağlanmış müqaviləyə əsasən, səhvən köçürülmüş vəsaitlər yalnız müvafiq sərəncam alındıqdan sonra silinir.

Müqavilə üzrə məbləğin səhv köçürülməsi zamanı ödənişin məqsədi

Əgər pul vəsaitlərinin səhv köçürülməsi müqavilə əsasında həyata keçirilibsə, o zaman müqavilənin ləğvi ilə əlaqədar vəsait geri qaytarılır. Bu zaman müqaviləyə xitam verilməsi barədə razılaşma formalaşır və bu müqaviləyə əsasən pulun geri qaytarılması həyata keçirilir. Ödənişin məqsədi müqaviləyə xitam verilməsi haqqında müqavilənin nömrəsini və tarixini göstərməlidir.

Alıcıya vəsait qaytarılarkən ödənişin məqsədi: ƏDV ifadəsi

Alıcıdan səhvən alınan vəsait satıcıya məxsus deyil və ödəyiciyə məcburi qaytarılmalıdır. Bu vəsaitlərin qaytarılması zamanı ödənişin məqsədi “Səhv daxil olan vəsaitin geri qaytarılması” kimi göstərilir və səhv ödəniş tapşırığının ödənilməsi məqsədində göstərilən ƏDV ifadəsindən istifadə edilir.

Pul vəsaitlərinin qaytarılması əməliyyatlarının uçotu və vergi uçotu

Mühasibat uçotunda, vəsaitlərin qaytarılması zamanı vəsaitlərin nəzərə alındığını əks etdirən bir elan istifadə olunur:

  • Dt 51 K 62 - pul vəsaitlərinin daxilolmaları;
  • Dt 62 Kt 51 - geri qaytarılması.

Vergi uçotunda:

  • USN: vəsaitlərin kreditləşdirilməsi cari hesaba vəsaitin daxil olduğu tarixdə vergi tutulan gəlirdə əks etdirilir, qaytarıldıqda - vergi tutulan gəlir qaytarılma tarixinə qaytarılır;
  • ƏSAS: səhvən köçürülmüş vəsaitlərin kreditləşdirilməsi və qaytarılması əks olunmur.

Səhv və ya həddindən artıq köçürülmüş vəsaitlərin qaytarılması

Məqalələrin kateqoriyaları

Sizi maraqlandıra bilər:

Vəkil üçün suallar

Səhv köçürülmüş vəsaitin qaytarılmasına kömək edəcəyik

Səhv qarşı tərəfə pul köçürməyiniz və ya müqavilə üzrə artıq ödəniş etməyiniz üçün bir çox səbəb var. Bu insan faktoru ola bilər - bayağı diqqətsizlik, aldanma, detallarda səhv, həmçinin bank xətası - avadanlıqların nasazlığı və s. Bu vəziyyətdən çıxış yolları hansılardır?

Geri qaytarılması üçün məktub, nümunə:

Ünvan: Moskva, st. Mira, d. 8, of. 587.

Baranov Mixail Petroviç,

Ünvan: Moskva, per. Levanova, d.8, mənzil. 78.

tel.: 8 - 987-89-78-456.

Geri qaytarılması üçün ərizə

15 noyabr 2009-cu il tarixli 87 nömrəli ödəniş tapşırığı ilə ƏDV daxil olmaqla 150.000 rubl məbləğində vəsait səhv olaraq ünvanınıza köçürülmüşdür.

15.06.2012-ci il tarixli 5 saylı müqaviləyə xitam verilməsi ilə əlaqədar olaraq sizdən xahiş edirik ki, 05.03.2014-cü il tarixli 18 saylı ödəniş tapşırığı ilə 15 saylı hesaba ƏDV daxil olmaqla 2.000.000 məbləğində köçürülmüş vəsaiti aşağıdakı rekvizitlərə qaytarasınız:

24.05.2015-ci il tarixli 15 saylı müqavilə (qaimə-faktura) üzrə malların qısa müddətdə çatdırılması ilə əlaqədar 15.06.2015-ci il tarixli 15 saylı ödəniş tapşırığı ilə köçürülmüş 345.000 məbləğində vəsaiti ƏDV daxil olmaqla geri qaytarmağınızı xahiş edirik.

Onları 3 nömrəli əlavədə göstərilən aşağıdakı təfərrüatlara qaytarmağınızı xahiş edirik.

1. Ödəniş tapşırığının surəti.

2. Pul vəsaitlərinin köçürülməsini təsdiq edən bank arayışı.

3. Hesab təfərrüatları.

Baranov Mixail Petroviç imzası 15.09.2015

Məbləğ rəqəmlərlə və sözlərlə göstərilməlidir.

Səhvinizi dərhal dərk etmisinizsə, sadə yazaraq sifarişi tez geri götürmək mümkündür geri qaytarma sorğuları. Belə bir ərizə pulsuz formada hazırlanır və aşağıdakıları ehtiva etməlidir:

- təşkilatın adı, ödənişin həyata keçirildiyi şəxsin məlumatları.

Ərizəçinin tam adı, pasport məlumatları, əlaqə telefonu.

- ərizənin yazıldığı tarix və ərizəçinin imzası.

Nəzərə alın ki, vəsaitin verilməsi yalnız pasportla həyata keçirilir.

üçün hüquqi şəxslər Geri ödəmə məktubunda aşağıdakılar olmalıdır:

Ödənişin aparıldığı təşkilatın adı və direktorun tam adı. Məktubda hesab nömrəsi, qaytarılma səbəbi, sözlə ifadə olunan məbləğ, ödəniş tapşırığının təfərrüatları və qaytarılması üçün rekvizitlər: ad, cari hesabın nömrəsi, qutu göstərilməlidir. hesablar, VÖEN, KPP, alıcının bankının BIC. Tam adı, direktorun imzası və ch. mühasib (ştat cədvəli ilə nəzərdə tutulmuşdursa).Təşkilat möhürü, tarixi.

Səhv dərhal sizin tərəfindən fərq edilmədiyi bir vəziyyətdə, bir az daha uzun sürəcək digər hərəkətlərə ehtiyacınız olacaq. Əvvəla, başa düşməlisiniz ki, Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 1102-ci maddəsinə əsasən, sizin pulunuzu geri tələb etmək hüququnuz var, çünki alıcı qarşısında heç bir müqavilə və ya digər öhdəlikləriniz yoxdur. Bundan əlavə, Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 1107-ci maddəsində deyilir ki, səhv köçürməni alan şəxs də pulunuzdan istifadəyə görə faizləri kompensasiya etməyə borcludur. Buna görə də, köçürülmüş vəsaiti ən qısa zamanda qaytarmaq üçün hər cür əsasınız var. Əvvəlcə pulunuzun geri qaytarılmasını necə axtaracağınıza qərar verməlisiniz.

Məhkəməyə qədərki prosedurda, qarşı tərəfin ləyaqətinə əminsinizsə, vəsaitin bərpası mümkündür. Razılaşdırılmış müddətdə və göstərilən detallara qədər pulun qaytarılması tələbi ilə onun adına standart ərizə göndərməlisiniz.

Məhkəmədə pul tələb etmək daha səmərəlidir. Əgər pulunuzu alan şəxs öz hesabına və vicdanla pulu hesabınıza qaytarmaqdan imtina edərsə, siz məhkəməyə iddia qaldırmalısınız. Belə hallarda, xüsusən də böyük məbləğlərə gəldikdə, mütləq səlahiyyətli bir iddia tərtib etməyə və sübut bazasını hazırlamağa kömək edəcək ixtisaslı bir hüquqşünasla əlaqə saxlamalısınız.

Bank kartına pulu necə qaytarmaq olar?

Başlamaq üçün, "səhv" pul alan şəxsə məhkəməyə qədər xəbərdarlıq göndərilməlidir. Onun tərəfdən heç bir cavab gəlmədiyi halda son tarixlər, səhvən köçürülmüş vəsaitlərin qaytarılmasını tələb edərək məhkəməyə iddia qaldırmalısınız.

Bənzər bir prosedur, bir şəxslə vəziyyət yaranarsa aparılmalıdır. Məsələn, vəsait səhvən başqa şəxsin və ya başqa bir operatorun bank kartına köçürülübsə. Bir kartla hər şey daha sadədir, çünki hər hansı bir əməliyyatın başa çatması, əməliyyat təsdiqlənənə qədər vəsaitlərin hesabda dondurulduğunu nəzərdə tutur. Beləliklə, bir və ya iki gün ərzində əməliyyatı ləğv edə və pulu təhlükəsiz şəkildə karta qaytara bilərsiniz. Nəzərə alın ki, əksər banklar əməliyyatı ləğv etdikdən sonra pulu dərhal açmır, proses 30 günə qədər çəkə bilər. Bəzi hallarda bank pul köçürməsinin ləğvini təsdiq edən məktub tələb edə bilər.

Bankın təqsiri üzündən səhv pul köçürməsi

Bankın təqsiri üzündən səhv pul köçürməsi baş verdikdə, vəziyyətin həllinin təşəbbüskarı kimi çıxış etməlidir. Pulunuzu mümkün qədər tez qaytarmalı olan bank işçisi ilə əlaqə saxlamalısınız. Əgər vəsaitin qaytarılmasının gecikməsi sizin tərəfinizdən hər hansı maliyyə xərclərinə səbəb olubsa, siz də cərimə tələb edə bilərsiniz.

www.xn--80akhviedcdkd0l.xn--p1ai

Səhv köçürülmüş pulun qaytarılması üçün necə məktub yazmaq olar

Səhv köçürülmüş pul vəsaitlərinin qaytarılması üçün məktub yazmaq zərurəti, bir əməliyyat və ya müqavilə bağlayarkən birdən-birə şəxsi hesabdan n-ci pul məbləğinin səhvən başqa, gözlənilməz hesaba köçürüldüyü və ya başqa bir hesaba köçürüldüyü hallarda yaranır. , əksinə, artıqlaması ilə ödənilir

Bu yazıda aşağıdakı suallara cavab verəcəyik: səhvən pul hara köçürülə bilər? Hansı hallarda pulun qaytarılması üçün məktub yazmaq lazımdır? onu necə tərtib etmək və hansı hallarda göndərmək lazımdır? Onların geri qaytarılması nə qədər vaxt aparır? Oxuyun.

Tərtib etmə səbəbləri

Səhv köçürülmüş vəsaitlərin qaytarılması üçün məktub təqdim etmək zərurəti yarana bilər aşağıdakı hallardan birində:

  • Əməliyyatın bağlanması zamanı texniki səhvə görə şəxsi hesabdan daha böyük məbləğ silindi;
  • Hansısa səhvə görə, əksinə, şəxsi hesaba əlavə vəsait köçürülüb.

Onlar harada siyahıya alınıb?

Vəsaitlərin səhv olaraq köçürülə biləcəyi qurumlar:

  • bank təşkilatı;
  • Ödəniş sistemlərindən biri;
  • Ödəniş terminalı;
  • Mobil / İnternet rabitə operatoru;
  • İş ortağı;
  • vergi təşkilatı;
  • Pensiya Fondu;
  • Digər təşkilatlar;
  • son alıcı.

Prosedur

Səhv tərcüməni və onun göndərildiyi təşkilatı aşkar edərək, belədir:

  • yazılı bildiriş vermək;

O, mütləq notarius və ərizəçi tərəfindən təsdiqlənməlidir.

  • Səhvən pulun köçürüldüyü təşkilata göndərin;

Bildiriş aşağıdakı yollardan biri ilə göndərilə bilər:

  • Şəxsi səfər zamanı;
  • Poçt ilə;
  • Kuryer çatdırılması.

Məktubu aldıqdan sonra təşkilat iddia edilən səhvi müəyyən etmək üçün öz hesablarında aparılan bütün pul əməliyyatlarını yoxlayacaq. Bunun üçün gəlirlərin, xərclərin və balansın sənədləşdirilməsi hərtərəfli öyrənilir.

Sənədin tərtibi

Vəsaitlərin dəqiq hara göndərildiyi dəqiqləşdirildikdən sonra onların qaytarılması üçün sorğu verilməlidir. Bunun üçün tələb olunacaq:

  • Ödənişi təsdiqləyən zəruri sənədlərin siyahısını hazırlayın. Fiziki şəxslər üçün qəbzlər və ya çeklər belə sənədlərə, hüquqi şəxslər üçün ödəniş tapşırıqlarına çevrilə bilər;
  • Məktub yazın. Fiziki şəxs İnternetdə yüklənmiş sənədin standart formasının doldurulması nümunəsini rəhbər tutaraq, hüquqi şəxslər isə bütün lazımi rekvizitləri olan bir qurumun xüsusi blankında tərtib edir;

Bütün oxşar sənədlərdə olduğu kimi, burada da aşağıdakı məlumatlar var: məktubun göndərildiyi şəxsin (rəhbərin, şöbə müdirinin və ya digər yuxarı vəzifəli şəxsin) instansiyasının təfərrüatları, habelə ərizəçinin rekvizitləri. Daha sonra səhv köçürülmüş pulun qaytarılması üçün (dəqiq məbləğ göstərilməklə) sorğunun yazıldığı hissə, habelə bu tələbin təmin edilməli olduğu əsaslar gəlir.

Məktubda əsas sənədə əlavə edilən sənədlərin siyahısı da var. Ən sonunda sənədin hazırlanma tarixi, habelə ərizəçinin şəxsi imzası qoyulur.

Təəssüf ki, mövcud qanunvericilik normaları səhvən köçürülmüş vəsaitlərin qaytarılması üçün nəzərdə tutulan dəqiq şərtləri müəyyən etmir. Buna görə də, şərtlər onların köçürüldüyü instansiyadan asılı olacaq. Belə ki:

  • Əgər vəsait səhvən hansısa bank kartına və ya hesaba daxil olubsa, vaxtında aşkar edilərsə, onlar geri qaytarıla bilər. beş iş günü;
  • vəsait hansısa fərdi sahibkara və ya hüquqi şəxsə verilirsə, geri qaytarma müddəti özləri tərəfindən müəyyən edilir(ağlabatan məhdudiyyətlər daxilində).

Əgər geri qaytarma prosesi uzun müddət gecikirsə, sonradan ərizəçi gecikdirilmiş hər gün üçün cərimənin ödənilməsini tələb etmək hüququna malikdir.

2003-cü ildən hüquqşünas kimi iş təcrübəsi. Moskva Dövlətini bitirib açıq universitet fəxri adlarla. İxtisaslaşma - istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi.

vozvrat-tehniki.ru

Səhv köçürülmüş pulların qaytarılması üçün necə məktub yazmaq olar?

Pulun geri qaytarılması üçün məktub əvvəllər başa çatdırılmış əməliyyatın bir hissəsi kimi və ya texniki nasazlıq səbəbindən artıq ödənilmiş pulun qaytarılması üçün yazılı şəkildə rəsmi müraciətdir.

Bu sorğu-tələb mahiyyətcə cavab göndərilməli olan rəsmi sənədlərə aiddir. Ərizənin istənilən formada tərtib edilməsinə baxmayaraq, yenə də Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyinə zidd olmamalıdır.

Pul səhvən hara köçürülə bilər?

Vəsaitlərin səhv köçürülə biləcəyi bir neçə hal var:

  • Bank.
  • İstənilən ödəniş sistemləri.
  • Uzaqdan ödəniş terminalı.
  • İnternet operatoru.
  • Qarşı tərəf.
  • Vergi, FIU və digər qurumlar.
  • Son alıcı (hər hansı bir şəxs).

İlkin olaraq, pulun səhvən göndərildiyi təşkilata və ya şəxsə yazılı bildiriş yazmaq lazımdır.

Tərtib edilmiş tələb imzalanmalı və şərait tələb edərsə, təsdiqlənməlidir.

Siz aşağıdakı yollarla bildiriş göndərə bilərsiniz:

  • Şəxsən əlində.
  • Kuryer xidmətlərinin köməyi ilə.
  • E-poçt bildirişi ilə.

Məktubun ötürülməsi üçün hansı üsul seçilsə də, Alıcının imzası tələb olunur pul vəsaitlərinin səhv köçürülməsi barədə ona məlumat verildiyini bildirib. Bundan əlavə, hüquqi və ya fiziki şəxs olmasından asılı olmayaraq, cavabdeh öz hesabında aparılmış bütün pul əməliyyatlarını yoxlamalıdır. Təşkilatlar həmçinin pulun qəbulu və xərclənməsi və yekun balans üzrə bütün sənədləri tutuşdurmalıdırlar.

Mənfi cavab olduqda, geri qaytarılmama səbəbi göstərilir. Tələb imzalanır və “zərərçəkənin” ünvanına göndərilir. Pul vəsaitlərinin səhv köçürülməsi faktı sübut olunarsa, onlar göndərildiyi göndəricinin hesabına qaytarılır.

Həftəlik fasiləsiz istirahətin müddəti nə qədər olmalıdır - burada baxın.

Yaxşı bir sənədi necə yazmaq olar?

Pulun kimin təfərrüatlarına göndərildiyini öyrəndikdən sonra onların qaytarılması barədə bildirişi düzgün tərtib etmək lazımdır. Bunun üçün sizə lazımdır:

  • Bütün sənədləri toplayınödənişi kim təsdiq edə biləcək. Hüquqi şəxslər üçün bunlar ödəniş tapşırıqları, fiziki şəxslər üçün çeklər və ya qəbzlərdir.
  • Öz məktubunu yaz. Şirkət bunu bütün təfərrüatları göstərən təşkilatın blankında edir, adi bir vətəndaş pasport məlumatlarını, ünvanlarını göstərən A4 vərəqinə yazır. faktiki yaşayış yeri, Əlaqə məlumatları.
    • Hamısında olduğu kimi rəsmi məktublar, bu tələbdə rəhbərə (direktor, rəis, müdir və s.) ünvanlanmış müraciət olmalıdır.
    • Sonra pulun geri qaytarılması üçün sorğunun göstərildiyi hissə gəlir. Qaytarılacaq dəqiq məbləği, qaytarılma səbəbini göstərməyi unutmayın.
  • Toplanmış sənədləri əlavə edinəməliyyat faktının təsdiqlənməsi. Məktubda bildirişə dəqiq nə əlavə olunduğunu sadalayan "Əlavə" postscripti hazırlanır.
  • İmza bildirişi. Hüquqi şəxs rəhbərin və mühasibin möhürünü və imzalarını qoyur.

Qayıdış dövrləri

Rusiya qanunvericiliyi səhv köçürülmüş pulun qaytarılması üçün dəqiq şərtləri müəyyən etmir. Hər şey bu vəsaitlərin hara bitdiyindən asılı olacaq:

  • Əgər ödəniş bank hesabına və ya karta edilibsə və ödəyici bunu vaxtında həyata keçiribsə, o zaman pul geri qaytarıla bilər. 5 iş günü ərzində(yenə müddət banklar tərəfindən müəyyən edilir).
  • Fiziki və ya hüquqi şəxsə səhv köçürmə zamanı qanun geri qaytarılması üçün ağlabatan müddətlər müəyyən edir. Praktikada bu adətən olur 7 iş günü məktub yazıldığından. Proses gecikirsə, səlahiyyətli orqanlar cavabdehdən hər gecikmiş gün üçün faizlərin ödənilməsini tələb etmək hüququna malikdir.

Əlbəttə ki, pulu geri qaytarma sisteminin özü o qədər də mürəkkəb deyil, əgər özünüzü vaxtında tutsanız və fəaliyyətə başlasanız. Ancaq diqqətli olmaq və köçürmənin aparıldığı şəxsin təfərrüatlarını və əlaqə məlumatlarını bir neçə dəfə yoxlamaq daha yaxşıdır.

Səhv köçürülmüş vəsaitin qaytarılması üçün məktub nümunəsi

Əsas səhifə » Sənədlər » Məktublar » Səhv köçürülmüş pul vəsaitlərinin qaytarılmasına dair məktub nümunəsi

nümunə məktub

Səhvlə köçürülən pul geri qaytarıla bilər. Əsas odur ki, səhv köçürmə barədə banka ən qısa zamanda məlumat verin. Mümkün qədər tez bir ərizə yazmısınızsa, bank təşkilatı hələ də əməliyyatı ləğv edə, pulu hesabınıza qaytara və düzəldilmiş detallardan istifadə edərək yenidən göndərə biləcək.

Pulun geri qaytarılması üçün ərizə tərtib edilir, orada qeyd etməlisiniz:

  • başlıqda: bankın baş direktorunun tam adı, habelə təsis sənədlərinə uyğun olaraq təşkilatın adı. Həmçinin daxil edin: ərizənin kimdən təqdim edildiyi (tam adı, pasport məlumatları, yaşayış ünvanı, əlaqə telefonu);
  • əsas hissədə: ərizənin mahiyyəti, geri qaytarılma səbəbləri (bankın diqqətini ödənişin səhvinə yönəldirik);
  • bankdan əməliyyatı ləğv etməyi və pulu hesaba qaytarmağı xahiş edirik (identifikasiya üçün onun təfərrüatlarını göstəririk);
  • sonra sizdən yenidən pul köçürmənizi xahiş edirik, lakin yeni, düzəldilmiş detallara;
  • istəsəniz, səhv və ya digər sübutlarla əməliyyatı təsdiq edən qəbzi ərizəyə əlavə edin. Ancaq bu, heç də lazım deyil, çünki bank ödənişi verilənlər bazasından müstəqil olaraq müəyyən edə bilər;
  • sonunda ərizənin tarixini və stenoqramla imzanı qoyuruq.

DİQQƏT! Səhv köçürülmüş vəsaitlərin qaytarılması üçün doldurulmuş nümunə məktubuna baxın:

Diqqət! İxtisaslı hüquqşünaslarımız sizə istənilən məsələdə pulsuz və gecə-gündüz köməklik göstərəcəklər. Burada ətraflı öyrənin.

Tərtib etmə səbəbləri

Səhv köçürülmüş vəsaitin qaytarılması aşağıdakı hallar olduqda həyata keçirilir:

  • texniki səhv. Məsələn, əməliyyat zamanı bəyan edilmiş məbləğdən artıq məbləğ hesabdan silinmişdir;
  • başqasının səhvi ucbatından onun sahibinə aid olmayan əlavə vəsait hesabınıza köçürüldü.

İstinad! Ərizə formasının qanunvericilik səviyyəsində müəyyən edilməməsinə baxmayaraq, onu tərtib edərkən hələ də bank təşkilatlarının uzun illər təcrübəsi tərəfindən hazırlanmış bir sıra qaydalara riayət etməyə dəyər.

Səhv köçürülmüş pulları necə qaytarmaq olar

Əvvəlcə yazılı şəkildə tərtib etməli və pulun köçürüldüyü hesabın sahibinə səhv hesablanmış pul vəsaitlərinin qaytarılması üçün ərizə təqdim etməlisiniz. Sonra bir hesabdan digərinə pul köçürməsini həyata keçirən təşkilata ərizə yazın.

Ola bilər:

  • kommersiya bank təşkilatı;
  • bankomatlara, terminallara və s.-yə texniki xidmətin təşkili;
  • İnternet köçürmə şirkəti;
  • pul əməliyyatları aparan digər təşkilatlar.

Səhv köçürülmüş pulun qaytarılması tələbi də onların son alıcısına təqdim edilə bilər. Belə bir alıcının kim olmasının fərqi yoxdur: fiziki və ya hüquqi şəxs. Burada əsas odur ki, belə bir şəxs ödənişin alındığı hesabın sahibidir.

Pulun geri qaytarılması üçün kimə iddia yazacağımı necə bilə bilərəm? Bu sadədir, sadəcə olaraq kimin səhv etdiyini öyrənin: göndərən və ya ödənişi edən təşkilat.

Videoya baxın. Cari hesaba səhvən pul daxil olarsa nə etməli:

İddia bir neçə yolla təqdim edilə bilər:

Vacibdir! Səhv ödənişin qaytarılması üçün banka və ya əvvəllər müəyyən bir əməliyyatın həyata keçirilməsinə dair müqavilə bağlanmış şəxsə ərizə göndərirsinizsə, səhv köçürməni müəyyən etmək üçün bütün ödənişlər uyğunlaşdırılmalıdır.

Geri ödəmə məktubuna cavab verin

Əgər siz artıq səhv ödənişin qaytarılması üçün ərizə yazıb təqdim etmisinizsə, bilin ki, belə bir iddianı alan şəxs sizə qanuni müddətlərdə cavab yazmalıdır. Belə cavabda ya pulun qaytarılması ilə bağlı müsbət qərar, ya da əsaslandırılmış imtina var.

Cavab təşkilatın rəsmi blankında tərtib edilir və iddianı göndərənin göstərdiyi ünvana göndərilir. Qərarla razı deyilsinizsə, ondan yuxarı instansiyaya şikayət edə bilərsiniz.

Məsələn, müəyyən bir bank filialının qərarından belə bir bank təşkilatının regional və ya mərkəzi filialına şikayət verilə bilər.

Siz həmçinin iddia ərizəsi göndərməklə qərardan məhkəməyə şikayət edə bilərsiniz, burada cavabdeh pulu qaytarmaqdan imtina edən şəxs (şirkət) olacaqdır.

Qayıdış dövrləri

Rusiya qaydalarında səhv ödənişlərin qaytarılması üçün xüsusi müddətlər yoxdur.

Bu müddət aşağıdakı amillərdən asılıdır:

  • Bank hesabından və ya debet kartından pulu qaytarmaq üçün 5 iş günü kifayətdir (lakin bu müddət qanunun normasından deyil, təcrübə nümunələrindən götürülüb);
  • pul vətəndaşa və ya təşkilata köçürülmüşdürsə, geri qaytarılması məktubun ünvan sahibi tərəfindən alındığı tarixdən 7 iş gününə qədər davam edə bilər. Bu müddət uzadılırsa, pulunuzun qeyri-qanuni istifadəsinə görə faiz tələb etmək hüququnuz var.

Bir IP bağlayarkən vergilərin artıq ödənilməsini necə qaytarmaq olar, burada oxuyun.

Əlbəttə ki, pulu qaytara bilərsiniz və bunu etmək o qədər də çətin deyil. Ancaq yenə də, səlahiyyətli orqanlara qaçıb pulunuzu qaytarmaqdansa, göndərməzdən əvvəl təfərrüatları bir neçə dəfə yoxlamaq daha yaxşıdır.

Videoya baxın. Ödəniş yanlış ünvana gedibsə nə etməliyəm?

Məqaləni qiymətləndirin