Çətin “danışıq dueli”ndən qalib çıxmaq mümkündürmü?
Biz əminik: bu, təkcə mümkün deyil, həm də zəruridir. Praktik tövsiyələr Bunu necə edəcəyinizi məqalədə tapa bilərsiniz.
Danışıqların mürəkkəbliyi hər bir tərəfdaş üçün fərdi olaraq qəbul edilir. Ünsiyyətlə bağlı problemlər yüksək mövqe və məsuliyyətlə aqressiya ilə maskalanan sadə utancaqlıqdan tutmuş, həmsöhbətin ideoloji və ya siyasi səbəblərə görə açıq düşmənçilik və rədd edilməsinə qədər dəyişə bilər. Ünsiyyətin azalmasının səbəblərini diqqətlə öyrənmək və nəticə çıxararaq fəaliyyət planı tərtib etmək lazımdır. Eyni zamanda, rəqibin qürurunun pozulmamasını təmin etməyə çalışmalıyıq. Və onun üçün bir sıra "vuruşlar" rezerv edin. Bundan əlavə, duruş, göz parıltısı, nəfəs alma, qoxu - içəridə xoşbəxt adam hər şey müvəffəqiyyətli bir ovçuya işarədir. Sadəcə olaraq iclas otağına belə daxil olmaq sizi uğura aparan yolun yarısına aparacaq.
Meneceri məktublar və tələblərlə tanış etmək üçün yaxşı köməkçinin prioritetləri hansılardır?
Mütəxəssisimiz bu çətin məsələni anlamağa kömək edir.
Ən çox mühüm keyfiyyətlər katib üçün bu, yüksək səmərəlilik və məsuliyyət deməkdir. Bu mövqedə olan insan heç bir sualdan qorxmamalı, hər zaman arxayın və sakit olmalı, stressə qarşı müqaviməti yüksək olmalıdır. İstənilən fövqəladə vəziyyətdə o, bütün problemlərin öhdəsindən gələ biləcəyini göstərməlidir; Rəis elə bir mənzərə görməməlidir ki, katibi xaos içində tələssin.
"Office Romance" filmindən Veroçka anti-qəhrəmandır. Katibi ilk növbədə iş yoldaşlarının şəxsi münasibətləri deyil, şirkətin işinin xüsusiyyətləri, təşkilat daxilində funksional əlaqələr maraqlandırmalıdır.
Stresslə necə məşğul olmaq olar?
Özünüzü təmin edən və ayrılmaz bir insansınızsa, stresin idarə edilməsi sizin üçün faydalı olmayacaq, lakin stresslə mübarizə aparmaq üçün məsləhətlər heç kimə lazımsız olmayacaqdır.
Bunu başa düşsəniz, stresslə mübarizə aparmaq çox sadədir. Kitab oxuyun, tapın yaxşı psixoloq, məşqçi, özünüzə daha çox vaxt ayırın. Ümumiyyətlə, mənim fikrimcə, bütün stress üçün çox güclü bir vasitə var. Və siz artıq cəhd etmisiniz. Bu sevgidir. Özünüzə, qonşularınıza, ev heyvanınıza, etdiyiniz işlərə, yaşadığınız həyatı sevin. Stressli olduğumuz zaman üfüqdə müsbət emosiyalar görünmür. Mənfi olanlar çoxdur, əsası isə qorxudur. Bu əsas, ən güclü emosiyadır, o qədər enerji ehtiva edir ki, çıxış yolu tapmaq lazımdır. Əksər hallarda bu, isterika, göz yaşları, təcavüz və münaqişələrlə nəticələnir. Ancaq bir stəkanda qarışan qorxu və özünə inam sizə cəsarət və cəsarət verəcək. Və belə bir duyğu yaşadığınız zaman bədəninizə nə olur? O, güclənir.
Şəxsi brendinizi necə dəyişdirmək olar?
Məqalə verir praktiki məsləhət bu sualı verənlər üçün.
İstədiyiniz kimi qəbul edilmədiyinizi hiss edirsinizsə, şəxsi brendinizi dəyişdirmək barədə düşünməyin vaxtıdır. Bir menecer köməkçisi kimi daxili imiciniz sizinlə necə rəftar edildiyinə və sizə hansı tapşırıqların verildiyinə uyğun gəlmədikdə.
Ancaq özünüzü 100% dəyişə bilməzsiniz, buna görə başqalarının sizi bəyəndiyi məqamları müəyyənləşdirin və onlara toxunmayın - bu sizin ehtiyatınızdır.
Əgər sənə paxıllıq edirlərsə, fəxr et. Siz buna təsir edə bilməzsiniz, elə deyilmi? Odur ki, dincəl və sadəcə öz işinlə məşğul ol. Çox çalışan və keyfiyyətli işi ilə hər şeyə nail olan insanlara həsəd aparmayacaqlar - adətən onlara hörmət edirlər.
Biznesdə azadlığa icazə verilirmi?
Əsas odur ki, azadlıq və məsuliyyət arasında balans qorunsun.
Menecer, əlbəttə ki, özünə güvənməlidir, lakin o, həm də işçiləri işə cəlb etməli, onların biliklərini nəzərə almalı, onlardan istifadə etməlidir. yaxşı mənada sözlər. Yalnız özünə güvənəndə... Yaxşı, dahi olsa, hər şey yoluna düşər. Ancaq çox nadir hallarda liderin hər şeydə eyni dərəcədə mütəxəssis olması.
İdarəetmə bir intizamdır, liderlik bir peşədir. Necə daha peşəkar lider, daha az əməliyyat səviyyəli mürəkkəbliyə malikdir. Və biznesdə istənilən azadlığa yalnız biznesə zərər vermədiyi dərəcədə icazə verilir.
Ağılınızı və bədəninizi eyni vaxtda necə inkişaf etdirmək olar?
Bu realdır? Və niyə belə lazımdır?
İnsan - vahid sistem, kimsə aydın şəkildə ayırd edə bilərmi ki, ağlın harada bitdiyini və bədənin harada başladığını? Biz bütün oynaqların və bağların elastikliyini və hərəkətliliyini inkişaf etdirən təlimlər təqdim edirik. Və zehni çeviklik təkcə diqqəti tez dəyişdirmək və vəziyyətə müxtəlif tərəfdən baxa bilmək qabiliyyəti deyil, həm də emosiyaların təsiri altında olmayan qərarlar verdiyiniz "istirahət" vəziyyətidir. xarici amillər, lakin bütün mövcud təcrübə və biliklərinizdən istifadə etməklə.
Təəssüf ki, bir çox müasir fitness meylləri ilk növbədə fərdi fiziki keyfiyyətləri inkişaf etdirir və ayrı qruplarəzələlər, tez-tez biri başqalarının zərərinə. Ağıllı bədən, ilk növbədə, insanın harmonik inkişafıdır.
(elektron jurnal № 9, 2011, Belarusiya)
Katibə, ofis meneceri, administrator, ofis işçisinə kömək etmək
Nəşrimiz ilk növbədə katiblər, ofis menecerləri, administratorlar, menecer köməkçiləri və ofis işçiləri üçün nəzərdə tutulub. Ancaq əminik ki, hər hansı bir ofis işçisi orada maraqlı bir şey tapacaqdır.
Jurnalın hər nömrəsində biz uçotun aparılması, sənəd dövriyyəsinin təşkili, o cümlədən sənədlərin yaradılması, qeydiyyatı, axtarışı və saxlanması, onların icrasına nəzarətin nüanslarından bəhs edirik. Biz biznes sənədləşmə tələbləri ilə bağlı hər hansı dəyişikliyi əhatə etməyə çalışırıq.
Səhifələrimizdə səriştəli müəlliflər oxucuları arxivin təşkili və saxlanmasının incəlikləri, kompüter və ofis avadanlıqlarından, habelə avtomatlaşdırılmış sistemlərdən istifadə ilə tanış edir. sənəd dəstəyi idarəetmə (ASDOU). Jurnalda siz psixoloqlarla məsləhətləşmələr, ofis dizaynı, üslub və işgüzar etiketlə bağlı tövsiyələr tapa bilərsiniz.
Görüşlərin, təqdimatların, işgüzar danışıqların və korporativ tədbirlərin keçirilməsi, ofis işinin optimallaşdırılması, şəxsi səmərəliliyin artırılması və vaxtın idarə edilməsi üzrə materialların tətbiqi xarakterini şübhəsiz ki, yüksək qiymətləndirəcəksiniz.
“Katib Plyus” bölməsində fəaliyyəti ilə bağlı bəzi məsələləri işıqlandırmağa çalışırıq kadr işçiləri, hüquq məsləhətçiləri, mühasiblər. Bütün bunlar menecerin "sağ əli" üçün faydalı ola bilər, çünki katib çox vaxt məsuliyyətləri birləşdirməlidir.
Bundan əlavə, jurnalda siz aşağıdakılar haqqında məlumat tapa bilərsiniz:
Baxım işgüzar yazışmalar
İşlərin siyahısını tərtib etmək
Sənədlərin arxivə təhvil verilməsi
Ofisdə müştərilər və tərəfdaşlar üçün görüşlərin təşkili
Xəbərdarlıq münaqişə vəziyyətləri
Şəxsi effektivliyin artırılması
Və bir çox başqa mövzular.
A.E. Rıbakov, BelNIIDAD-ın direktoru;
A.N. Sukaç, BelNIIDAD-ın sənəd dövriyyəsi şöbəsinin müdiri;
N.A. Kapmole - BelNIIDAD-ın sənəd dövriyyəsi şöbəsinin böyük elmi işçisi;
N.N. Novik, BelNIIDAD-ın sənəd idarəetmə şöbəsinin elmi işçisi.
G.A. Kudryakova, baş mütəxəssis Belarus Respublikası Prezidentinin Administrasiyasının “Baş İqtisadiyyat İdarəsi” Dövlət Müəssisəsinin ümumi şöbəsi;
T.V. Rahuboh, hüquqşünas;
Mən daxiləm. Monich, praktik psixoloq.
Nəşrin tezliyi ayda bir dəfədir. Jurnalın həcmi - 84 səhifə.
Otaqda:
5 Xəbər icmalı
BİZNES Kağız
8 Olqa MOISEENKO
Vətəndaşların yazılı müraciətləri ilə işin təşkili
Bu materialda biz sizi Belarus Respublikasının qanunvericiliyi ilə ciddi şəkildə tənzimlənən vətəndaşların müraciətləri əsasında sənədləşmə işinin təşkilinin bəzi aspektləri ilə tanış olmağa dəvət edirik.
11 Natalya NOVIK
Biz attestasiya spesifikasiyasını tərtib edirik və hazırlayırıq
İşçi profili işgüzar və şəxsi keyfiyyətlərin qiymətləndirilməsini özündə əks etdirən rəsmi sənəddir. Amma bu gündən vahid forma onu tərtib edərkən xüsusiyyətlər təmin edilmir, bəzi normativ hüquqi aktların əsas norma və tələblərini rəhbər tutmalısınız.
19 Denis LAEVSKY
Sənədlərə hüquqi qüvvə verən rekvizitlərin qeydiyyatı
Təfərrüatların hüquqi əhəmiyyətli formada təmin edilməsi və sənədlərin ünvançılarına, digər rəsmi və şəxslər idarəetmə hərəkətlərinin yerinə yetirilməsinə dair göstərişlər, hüquqi əhəmiyyət kəsb edən faktın təsdiqi, sənədin mənşəyinin təsdiqi. Bu barədə daha ətraflı danışaq.
Katib Məktəbi
24 Qalina PEŞKOVA
Səkkizinci dərs
İnzibati sənədlərin xüsusiyyətləri
Katibin vəzifələrinə çox vaxt təkcə inzibati sənədin çapı deyil, həm də onun layihəsinin hazırlanması daxildir. Bu gün menecerinizin göstərişlərini tez və aydın şəkildə yerinə yetirməyə kömək edəcək bir neçə suala baxacağıq.
İDEAL KATIB
32 Vlada SOBOLEV
Bir gün ofisdə...
36 Marina QLADKAYA
Rəhbərinizlə ideal münasibət üçün kiçik fəndlər
Karyeranıza addımlar
40 Lia CHKVIANI
İş elanları: sətirlər arası oxumaq
Təşəbbüskar işəgötürənlərin yeminə düşməmək üçün necə
44 Lia CHKVIANI
Birinin qarşılandığı “paltar”. Pis məsləhət
CV-ni necə məhv etmək olar
47 Tatyana SAMATYA
İmtahan kimi müsahibə
İlk təəssürat yaratmaq üçün necə
50 Natalia LEVITSKAYA
Katiblik peşəsi: uçuş-enmə zolağı və ya karyera sonu
Peşəkar sahədə uğura necə nail olmaq olar
53 Vlada SOBOLEV
Karyera fasilədədir
İşdən məmnunluq əldə etmək üçün özünüzü necə dəyişdirmək olar
Psixoloqla söhbət
56 Marina QLADKAYA
Komandaya necə qoşulmaq və yeni iş yerində “insanlardan biri” olmaq
60 Jadwiga MONICH
Menecerlərə qeyd
Düzgün yazıb danışırıq
61 Olqa NATALEVIÇ
Sənədlərdəki nömrələr
Katibənin dəftərindən
63 Aleksandra MANTSEVIÇ
Öz yerim (iş yerim) haqqında bir söz deyəcəm...
Nahar fasiləsi
66 Denis KOVALEV
İlk görüş
68 Tatyana MAKSİMÇUK
Kosmetika nə qədər davam edir?
70 Anastasiya MIGNO
Həyatın rəngləri
"SİZ" ÜZRƏ KOMÜTERİ İLƏ
74 Ekaterina SAZONOVA
Kompüterdə məlumatların axtarışı və saxlanması
76 Oksana VANÇUK
Elektron oxucular və “kağız” texnologiyası E Ink: oxumaq zövqdür
78 Kseniya BELOVA
Veb kameranın seçilməsi
KATIB PLUS
80 Aleksandr QARBUZ
Əmək qabiliyyətini itirmə şəhadətnaməsinin arxa tərəfini doldurun
84 Tatyana RAKHUBO
Soruşdun...
BİZNES Kağız
İŞİN TƏŞKİLİ
VƏTƏNDAŞLARIN YAZILI MÜRACİƏTLERİ İLƏ
TAMAMLADIRIQ VƏ DİZAYN EDİRİK
SERTİFİKASYON XÜSUSİYYƏTLƏRİ
MƏLUMATLARIN QEYDİYYATI,
SƏNƏDLƏRƏ HÜQUQİ QÜBƏT VERİLMƏSİ
Katib Məktəbi
Səkkizinci dərs
İDARƏ SƏNƏDLƏRİNİN XÜSUSİYYƏTLƏRİ
İDEAL KATIB
BİR GÜN OFİSDE...
ŞEFİNİZ İLƏ İDEAL MÜNASİBƏT ÜÇÜN KİÇİK MƏSLƏHƏTLƏR
Karyeranıza addımlar
İŞ ELANLARI: SƏTİR ARASI OXUYUN
TANIŞDIĞINIZ “Geyim”
Pis məsləhət
İMTAHA KİMİ MÜSAHİBƏ
KATIB PƏSƏSI:
RUNSTIP VƏ YA KARYERA ÖLÜM SONU
KARYERA FASIL
Psixoloqla söhbət
KOMANDAYA NECƏ QOŞULMAQ OLAR
VƏ YENİ İŞ YERİNİZƏ “İÇERİ” OLUN
Menecerlərə QEYDLƏR
Düzgün yazıb danışırıq
SƏNƏDLƏRDƏ NÖMRƏLƏR
Katibənin dəftərindən
ÖZ YERİM (İŞİYİM) HAQQINDA BİR SÖZ DEYƏCƏM...
Nahar fasiləsi
İLK TARİX
KOSMETİKA NƏ QADƏCƏ ÖMRÜDÜR?
HƏYATIN RƏNGLƏRİ
"SİZ" ÜZRƏ KOMÜTERİ İLƏ
MƏLUMATIN KOMPYUTERDƏ AXTARILMASI VƏ SAXLANILMASI
ELEKTRON OXUYUCULAR VƏ “Kağız” TEXNOLOGİYASI E MÜRƏKƏK:
VEB CAM SEÇİLMƏSİ
KATIB PLUS
ARX TƏRƏFİNİN DOLDURMASI
ƏLİLLİKDƏN DAHA TƏKLİF
Oxucu sualı - ekspert cavabı
SORUŞUNUZ...
Mənbə kimi “Sekretar İşləri” jurnalı
Fəaliyyət sahənizdə peşəkar olmaq üçün bilik və bacarıqlarınızı daim təkmilləşdirmək lazımdır. Bu gün əldə etmək üçün çoxlu mənbələr var zəruri məlumatlar və onların ötürmə kanalları. Bununla belə, kütləvi kommunikasiya vasitəsi kimi dövri nəşrlər və xüsusən də jurnallar hələ də aparıcı mövqe tutur. Bu, onun bir sıra spesifik xüsusiyyətləri ilə əlaqədardır, bunun sayəsində jurnalda dərc olunan materiallar mütəxəssislər üçün xüsusilə əhəmiyyətli olur. Onların arasında mövzunun aktuallığı və yeniliyi, nəşrdə təsbit edilmiş biliklərin orijinallığı, təqdim olunan məlumatların tamlığı və ən əsası - peşəkar məlumatların yayılmasının səmərəliliyi var ki, bu da mütəxəssisə nəinki xəbərdar olmağa imkan verir. son elmi nailiyyətlər, həm də təcrübə praktik fəaliyyətlər. “Secretary Affairs” jurnalı idarəetmə sahəsinin informasiya və sənəd təminatı ilə məşğul olan ölkənin əksər mütəxəssisləri üçün belə dövri nəşrə çevrildi. 1 Onun meydana çıxmasına zamanın təcili ehtiyacı səbəb olmuşdur. 90-cı illərdə iqtisadiyyatda bazar münasibətlərinin inkişafı ilə əlaqədar çoxlu sayda kommersiya strukturları meydana çıxdı ki, onların rəhbərlərinə yüksək ixtisaslı katib köməkçilərinə ehtiyac var idi. Katiblik korpusu hər hansı bir təşkilatın və ya təşkilatın rəhbərliyinə məlumat və təşkilati xidmətlər göstərən mütəxəssislər qrupuna aiddir. struktur vahidi. Katibin fəaliyyət istiqamətləri çoxşaxəlidir və müxtəlif kateqoriyalardan olan katiblərin bilik və bacarıqlarına olan tələblər ixtisas xüsusiyyətləri ilə müəyyən edilir. Katibin iş istiqamətlərindən biri rəhbərin göstərişi ilə sənədlərin layihələrinin hazırlanması, onun məruzə və çıxışları üçün məlumat və materialların toplanması, sənədlərin çapı və işlənməsi ilə bağlı məlumat və sənədləşmə xidmətləridir. Bundan əlavə, katib hər şeyi edir texnoloji proseslər sənədlərin qəbulundan arxiv anbarına təhvil verilməsi üçün onlarla işləmək. Katibin ən mühüm vəzifəsi qeyri-sənəd xidmətidir, yəni iş gününün təşkilində və vaxtından ən səmərəli istifadə olunmasında rəhbərə köməklik göstərməkdir. Beləliklə, katiblərin vəzifələrinin dairəsi kifayət qədər genişdir və yüksək peşəkarlıq tələb edir. Rəhbərlik tərəfindən qarşıya qoyulan vəzifələri səmərəli yerinə yetirmək üçün katib müvafiq təhsilə malik olmalı, bilik, bacarıq və bacarıqlarını daim təkmilləşdirməlidir. “Secretarial Business” jurnalı nəşr olunduğu gündən bu missiyanı yerinə yetirir. O, abunəçilərinə, o cümlədən ali və orta ixtisas təhsili olan katiblərə seçdikləri peşənin bütün nailiyyətlərində naviqasiya etmək imkanı verir. Jurnalın 10 illik yubileyi üçün hazırlanmış məzmun indeksi ilk nəticələri ümumiləşdirməyə, mövcud materialı ümumiləşdirməyə və formullaşdırmağa imkan verir. perspektivli istiqamətlər bu nəşrin inkişafı. Dərc edilmiş məqalələr silsiləsinin çoxölçülü təhlili jurnalın peşəkar məlumat mənbəyi kimi rolunu və yerini müəyyənləşdirməyə kömək edəcəkdir. Jurnalın nəşrləri bir neçə parametrə görə nəzərdən keçiriləcək: kəmiyyət məlumatları, müəlliflik, məqalələrin tematik və məzmun istiqaməti, onların növ müxtəlifliyi. Onillikdə jurnalın 68 nömrəsi işıq üzü görüb, onlardan 26-sı rüblük, 42-si isə aylıq olub. Bu dövrdə 382 müəllifin müxtəlif nəşrlərinin ümumi sayı 1190 adda olmuşdur. Jurnal lap əvvəldən Rusiya Dövlətinin professor-müəllim heyəti tərəfindən nəşr olunmağa başladı humanitar universitet. Əsas rolu professor Tatyana Vyaçeslavovna Kuznetsovanın rəhbərlik etdiyi Rusiya Dövlət Humanitar Universitetinin Tarix-Arxiv İnstitutunun Sənəd dövriyyəsi kafedrası üzərinə götürdü. Bu şöbənin katiblər də daxil olmaqla, ofis işi sahəsində kadrların hazırlanmasında uzun illər təcrübəsi var idi ali təhsil. Hər nömrədə Rusiya Dövlət Humanitar Universitetinin müxtəlif fakültələrinin müəllim və aspirantlarının məqalələri dərc olunub. Statistik təhlil nəşrlər göstərir ki, in ümumi həcmi nəşr olunan materiallarda bu xüsusi təhsil müəssisəsinin müəlliflərinin məqalələri üstünlük təşkil edir. Nəşrlərin rəhbərləri T.V. Kuznetsova (60 məqalə), E.M. Emişeva (60), S.L. Kuznetsov (51), O.V. Mosyagina (45), G.Yu. Maksimoviç (32), V.I. Berestova (28), L.P. Afanasyeva (26), G.A. Serova (25), G.A. Osiçkina (23), E.M. Burova (21), E.V. Alekseeva (20), M.N. Kostomarov (20) və başqaları. M.I. kimi müəlliflər tərəfindən ondan çox məqalə yazılmışdır. Dodonova (18), E.A. Efimenko (18), N.V. Şatina (17), L.V. Sankina (15), A.İ. Aleksentsev (14), L.A. Sısoeva (13), T.A. Bıkova (12), T.İ. Vladikina (12), I.A. Kossov (11), Yu.M. Kukarina (11), L.M. Vyalova (10). Jurnalın intellektual dəstəyi VNIIDAD və alimləri tərəfindən verilmişdir Dövlət Universiteti idarəetmə - O.I. Rıskov (19), O.İ. Mitchenko (10), A.N. Sokova (5), A.V. Pşenko (16), E.A. Stepanov (14), V.F. Yankovaya (11) və s.Keçən əsrin 90-cı illərinin sonu və yeni əsrin əvvəllərində ölkənin bir çox ali və orta ixtisas təhsili müəssisələrində sənədləşmə üzrə mütəxəssislər və katib köməkçiləri hazırlanıb buraxılmağa başlayıb. Bu baxımdan jurnalın müəllifliyi xeyli artıb. Universitetlərin, akademiyaların, institutların müəllimləri, aspirantları və məzunları öz əsərlərini çap etməyə başladılar. Regional ali məktəblərin nümayəndələri arasında ən fəal L.R. Fionova, V.G. Paşçenko, O.İ. Semyankova və İ.V. Usmanova (Penza), A.İ. İsachenkova və N.N. Podoplelova (Perm), T.N. Kolokoltsev və S.P. Kuşneruk (Volqoqrad). Jurnalın yazı qrupunun üzvlərinin coğrafiyası təkcə Moskvanın müxtəlif universitetləri və təşkilatları ilə deyil, həm də digər şəhərlərlə təmsil olunur. Rusiya Federasiyası: G.G. Aralbayeva, S.M. Drujinina (Orenburq), A.V. Ermolaeva (Saratov), M.S. Slepneva və Yu.N. Smirnov (Samara), E.V. Karpıçeva, O.G. Leontyeva, E.A. Piqarkina (Tver), G.Ş. Mavlyutov (Tyumen) və bir çox başqaları. Nəşr məlumatlarına əsaslanan müəlliflərin araşdırması göstərir ki, onların arasında təkcə elmi dərəcə və adlara malik universitet müəllimləri yoxdur. Jurnalın redaksiya heyəti akademik və elmi-tədqiqat institutlarının aparıcı alimlərini, hakimiyyət nümayəndələrini fəal şəkildə cəlb edirdi dövlət hakimiyyəti korporasiyaların, şirkətlərin, firmaların və bir çox başqa təşkilatların rəhbərləri, menecerləri və aparıcı mütəxəssisləri. Bu, jurnalda uğurla açıqlamağa imkan verdi nəzəri aspektləri xüsusi fəaliyyət sahəsi kimi idarəetmə və onların praktiki həyata keçirilməsi təcrübəsi. Nəşriyyat və jurnalın redaksiya heyəti dövri nəşrlərinin tematik istiqamətini müəyyən edərək, “katib” anlayışının sərhədlərini genişləndirdilər. Bu söz demək idi rəsmi müəyyən bir komandanın və ya təşkilati strukturun işinin təşkilinə cavabdehdir. Çox yönlülük bu konsepsiya həm də Elmlər Akademiyasının universitet və bölmələrinin elmi katiblərinin, partiyaların, Birləşmiş Millətlər Təşkilatının baş katiblərinin və s. fəxri vəzifələrin olması ilə bağlıdır. Ümumi məzmun formalaşdırarkən katiblik fəaliyyətinin çoxşaxəli xarakteri nəzərə alınıb. jurnalının. Jurnalın mövzusu və başlıqlarının formalaşması ilk növbədə katibə bir mütəxəssis kimi qoyulan tələblərlə müəyyən edilirdi. Jurnalın 1999-cu ilin dördüncü nömrəsindən başlayaraq “Peşə – katib”, “Katibin işinin təşkili”, “Sənədlərlə iş”, “Kompüter texnologiyaları”, “İnformasiya təhlükəsizliyi”, “Etiket” kimi başlıqlar yer alıb. , “Ünsiyyət psixologiyası” ”, “Təlim”, “Arxiv işi”, “Dövlət orqanları”, “Tarixdən”. 2001-ci ilin sonundan “Qonağımız “Kadrların idarə edilməsi” jurnalıdır” rubrikasında Əmək hüququ" Jurnal 2003-cü ildən aylıq nəşrə çevrildiyindən dərc olunan məqalələrin sayı artmış və bununla əlaqədar olaraq yeni bölmələr yaranmışdır. Əgər əvvəllər dərc olunan məqalələrin illik həcmi 80-dən 92-yə qədər dəyişirdisə, 2003-cü ildən 210-220 adda çap olunmağa başlayıb. Jurnalın dövriliyinin artması təkcə kəmiyyətə deyil, həm də nəşrin mövzusuna və aktuallığına təsir göstərmişdir. Yeni və orijinal başlıqlar görünür: “Normativ baza”, “Qanunvericilikdə yenilik”, “Peşə tarixi”, “Katibin taleyi”, “Sənədləşmə”, “Katibin işi”, “Katib üçün internet” və s. Sadalanan bölmələrdə təqdim olunan materiallar katiblərə peşələrinin bütün sahələrini dərk etməyə, bu sahədə müasir mütəxəssis statusuna uyğunlaşmaq üçün peşəkar düşüncə və şüur formalaşdırmağa kömək edir. “Peşə tarixi” və “Katiblik taleləri” rubrikalarında dərc olunmuş məqalələr bu peşənin inkişafının əsas mərhələlərini üzə çıxarmağa, müxtəlif tarixi dövrlərdə və müxtəlif dövrlərdə insanların zahiri görkəmini, onların fəaliyyət istiqamətlərini təqdim etməyə imkan vermişdir. vəzifələr. T.İ.-nin nəşrləri həmişə böyük maraq doğurmuşdur. Poretskaya taleyin hökmü ilə Rusiya imperatorlarının, dövlət xadimlərinin, alimlərinin, yazıçılarının və digər məşhurların katibləri olmuş insanlar haqqında jurnalın oxucularına əvəzsiz məlumatlar çatdırıb. Bu, həqiqətən də, faktiki materialı az-az toplamağa, ümumiləşdirməyə və görkəmli katiblərin portretlərini yenidən yaratmağa imkan verən tədqiqat işidir. Məqalələr T.I. Poretskaya katiblik peşəsinin imicinin formalaşmasına böyük töhfə verdi və keçmişdən bu günə atılan bir növ körpü idi. Jurnalın təşkilatçıları katibin peşəsinin xüsusiyyətlərini göstərməklə yanaşı, onun müxtəlif fəaliyyət sahələrində bütün iş sahələrini üzə çıxarmağa çalışırdılar. Katibin bilik, bacarıq və bacarıqlarına olan tələbləri əks etdirən ixtisas xüsusiyyətlərini rəhbər tutaraq redaksiya heyəti “Normativ aktlar” və “Qanunvericilikdə yeniliklər” adlı xüsusi başlıqlar təqdim edir. Məqalələr baş redaktor T.V. Bu bölmələrdə dərc olunan Kuznetsova, katiblərə və jurnalın bütün abunəçilərinə sənədləşdirmə ilə bağlı qanunvericilik sistemi haqqında operativ məlumat almağa icazə verdi. idarəetmə fəaliyyəti, habelə onun normativ-metodiki tənzimləməsindəki bütün dəyişikliklər haqqında məlumat əldə edin. Sənədlərlə işləmək katibin iş vaxtının əsas hissəsini tutur, ona görə də jurnal sənədləşdirmə və sənədlərlə işləmə məsələlərinə çox diqqət yetirirdi. Bu məqsədlə oxşar başlıqlar (“Sənədləşdirmə”, “Sənədlərin tərtibi”, “Sənədlərlə iş”) təqdim edilmişdir. Məqalələrin müəllifləri jurnal istifadəçilərini onlarla tanış edib nəzəri əsaslar idarəetmə sənədinin işləməsi, yəni. funksiyaları, xassələri, sənədləşdirmə üsulları və vasitələri, detalları və onların dizayn qaydaları ilə. Təşkilatlarda mövcud olan sənədləşdirmə sistemləri, yalnız vahid əməliyyat fəaliyyəti sistemi deyil, həm də xüsusi sənəd qrupları ətraflı şəkildə araşdırıldı. Sənədli dilçilik üzrə ixtisaslaşmış bir sıra müəlliflər (E.N.Basovskaya, E.V.Belokurova, G.V.Leonova, O.İ.Semyankova, V.F.Yankovaya və s.) mətn yazarkən dil incəliklərini və nüanslarını anlamağa kömək etmişlər. müxtəlif sənədlər. Bu cür məlumatlar sayəsində katiblər sənədlərin tip strukturunda naviqasiya edə və onunla işləmək xüsusiyyətləri haqqında daha çox öyrənə bildilər. Bu illər ərzində jurnalda həm ənənəvi, həm də avtomatlaşdırılmış rejimlərdə sənədlərlə işin təşkili və texnologiyasına dair materiallar dərc olunub. Sənədlərin qəbulu və ilkin işlənməsi, qeydiyyatı, nəzarəti, arxiv saxlanmasına təhvil verilməsi üçün hazırlanması prosedurları məsələləri ətraflı müzakirə olunub. Bir çox məqalələr müəssisələrdə sənədlərin müntəzəm saxlanmasının təşkilinə, faylların siyahısının hazırlanması və işlərin formalaşdırılması üsullarına həsr edilmişdir. Bütün bu mövzular təkmilləşmədə mühüm əhəmiyyət kəsb edirdi peşəkar fəaliyyət katiblər. Qeyd etmək lazımdır ki, fərdi məqalələrin müəllifləri (L.M.Vyalova, A.Yu.Konkova, A.L.Raichtsaum, T.V.Vinoqradova) bizə ofis işinin təşkilinin yerli ənənələri haqqında təsəvvür əldə etməyə imkan verən müqayisəli xarakterli materiallar təqdim etmişlər. inqilabdan əvvəlki və sovet dövrləri. Müxtəlif dövrlərdə qurumların fəaliyyətinin sənədləşdirilməsinin vəziyyətinin mənzərəsi belə yarandı. milli tarix. Arxiv fəaliyyəti ofis işi ilə sıx bağlıdır. Artıq jurnalın ilk nömrələrindən arxivşünaslıq və arxeoqrafiya şöbəsinin aparıcı mütəxəssisləri E.V. Alekseeva, L.P. Afanasyeva, E.M. Burova, G.A. Osiçkin oxucuları ofis işinin arxiv aspektləri ilə tanış etdi. Onlar bu fəaliyyət sahəsinin bütün aspektlərini, o cümlədən arxiv fondunun formalaşdırılması, ondan istifadə, eləcə də arxiv sənayesinin informasiyalaşdırılmasını üzə çıxarmağa nail olublar. Müasir fəaliyyətlər katib kompüter texnologiyasından istifadə etmədən düşünülə bilməz. Son on ildə yenilənmə sürətlə baş verir kompüter avadanlığı, təşkilatların ofis işində avtomatlaşdırılmış texnologiyalardan istifadə imkanları daim genişlənir. Jurnal ilk saylarından bu aktual mövzuya diqqət yetirir. “Məktəbəqədər təhsil müəssisələrində kompüter texnologiyaları” indeksinin 6-cı bölməsində yerləşdirilmiş biblioqrafik qeydlər məqalələrin istiqamətinin nə dərəcədə dinamik şəkildə dəyişdiyini aydın göstərir. Katiblər təkcə PC proqram təminatının imkanları və öz işlərində kompüterlərdən istifadə ilə deyil, həm də seçim və tətbiq problemlərini həll etmək üçün təlim keçmişlər. korporativ sistemlər sənədlərlə işin avtomatlaşdırılması. S.L kimi mütəxəssislər öz peşəkar bilik və bacarıqlarını səxavətlə bölüşdülər. Kuznetsov, G.Yu. Maksimoviç, V.I. Berestova, G.A. Serova, L.A. Sysoeva və bir çox başqaları. Onlar hər kəsə əlçatan və aydın şəkildə kömək etdilər oxucu kütləsi sənədlərin tərtibi və işlənməsi zamanı kompüterin imkanlarına yiyələnmək, üstünlüklərini göstərmək üçün jurnal elektron sənəd dövriyyəsi və müasir informasiya texnologiyaları informasiyanın, o cümlədən internet texnologiyalarının saxlanması, axtarışı və ötürülməsi. “İnformasiyanın mühafizəsi” bölməsi xüsusi maraq kəsb edirdi. Bu məsələlərdə səlahiyyətli Rusiya Dövlət Humanitar Elmlər Universitetinin İnformasiya Təhlükəsizliyi Metodologiyası kafedrasının müdiri, professor A.A. Aleksentsev və Dövlət İdarəetmə Universitetinin dosenti E.A. Stepanov öz nəşrlərində sirlərin növləri ilə bağlı məsələlərin bütün spektrini ortaya qoydu və məxfi məlumat, məhdud giriş sənədləri ilə işin xüsusiyyətləri. Müəlliflər təhlükəsizliyin təmin edilməsinin nəzəri, praktiki və metodoloji aspektlərini qeyd ediblər informasiya resursları müxtəlif təşkilati strukturlar, məxfi məlumatlara malik olan kadrlarla işin istiqamətləri və üsulları, müxtəlif texnoloji sistemlərin imkanları və xüsusiyyətləri və məxfi sənədlərin işlənməsi və saxlanması üsulları. Təşkilati fəaliyyət Katiblik təkcə telefon danışıqlarının aparılmasını deyil, həm də ziyarətçiləri qəbul etməyi, menecerə görüşlərin, danışıqların, işgüzar səfərlərin, xarici tərəfdaşlarla görüşlərin təşkilində köməklik göstərməyi və s. Bu iş sahəsi insanlarla ünsiyyətin əsas psixologiyası və işgüzar etiket haqqında biliklərə əsaslanmalıdır. Jurnalın redaksiya heyəti bu iki bölməni təqdim edir və onlar nəşri daha da cəlbedici və çox yönlü edir. “Ünsiyyət psixologiyası” rubrikasının müəllifləri E.N. Kiryanova, N.A. Litvintseva, N.F. Lukyanova, M.I. Stankin və başqaları insanların psixoloji tiplərini, münaqişələrin səbəblərini, münaqişə vəziyyətlərində davranış nümunələrini və ünsiyyət qaydalarını açıqlayır. Katiblərə psixoloji anlayış, stressə qarşı müqavimət, stressdən qurtulmağın yolları üzrə testlər təklif olunur, müxtəlif temperamentli insanlarla ünsiyyət qurmaq üçün məsləhətlər verilir. Psixoloqların və digər mütəxəssislərin nəşrləri qiymətli məlumatları ehtiva edir və menecerin işi üçün normal şəraitin qorunmasında katibin rolunu artırmağa imkan verir. Bölmə " Biznes etiketi" Əgər jurnalın nəşr olunduğu ilk illərdə bu bölmədə etiket prinsiplərini, müdirlə katibə münasibətlərini, telefon etiketinin xüsusiyyətlərini açıqlayan məqalələr dərc olunurdusa, sonralar yerli işgüzar etiket ənənələri ilə yanaşı, xeyli sayda xarici tərəfdaşlarla ünsiyyətə dair materiallar dərc olunur. Rusiya Federasiyasının əməkdar mədəniyyət işçisi A.S. Loginova, Rusiya Dövlət Humanitar Elmlər Universitetinin Sənədşünaslıq kafedrasının müəllimləri E.M. Emysheva və O.V. Mosyagina, Moskva Dövlət Universitetinin dosenti R.N. Moseev və digər müəlliflər öz nəşrlərində rus dilinin ənənələrini və xüsusiyyətlərini ortaya qoyurlar işgüzar ünsiyyət, milli xarakter və biznes mədəniyyəti xarici ölkələrin nümayəndələri arasında ünsiyyət. Tematik başlıqların nəzərdən keçirilməsi göstərir ki, jurnalın səhifələrində müxtəlif dərəcədə dolğunluqla müasir katibin səlahiyyətlərini təşkil edən demək olar ki, bütün məzmun blokları nəzərdən keçirilir. Bu indeksdəki materiallar bununla bağlı kifayət qədər dolğun mənzərə təqdim edir. Katiblər üçün idarəetmənin informasiya-texniki təminatı, ofis işində arxiv aspektləri ilə bağlı məqalələr dərc edilmişdir. Onlar fəaliyyət sahələri ilə tanış olublar dövlət qurumları səlahiyyət və idarəetmə, konkret təşkilatlarda sənədlərlə iş təcrübəsi. “Xarici təcrübə” bölməsində materialların dərci redaksiya heyətinin böyük xidməti olub. Problemləri işıqlandıran məqalələrlə məktəbəqədər təhsil sahəsinin mütəxəssisləri yalnız “Katibin işi” jurnalında tanış ola bilərdilər. hüquqi tənzimləmə müxtəlif sənədlərdə sənədləşmə və sənədlərlə işin təşkili prosesləri xarici ölkələr. Gənc alimlərin dissertasiya tədqiqatları sayəsində Yu.M. Kukarina, L.N. Varlamova, L.M. Morozovskaya, O.I. Ryskova jurnalın səhifələrində göründü maraqlı əsərlər, elektron sənəd və elektron sənəd dövriyyəsinə, Avropa və Asiyada, ABŞ, Kanada və Avstraliyada sənəd idarəetmə sisteminin yaradılması üzrə milli təşkilatların fəaliyyət sahələrinə həsr olunub. VNIIDAD mütəxəssislərinin məqalələri O.İ. Ryskova və O.Yu. Mitchenko oxuculara informasiya və sənədləşmə sahəsində ISO 9000 seriyası standartları, tələblər ilə tanış olmağa imkan verdi. beynəlxalq təşkilat keyfiyyət idarəetmə sistemi proseslərinin sənədləşdirilməsi və sənədləşdirilməsinin tərkibinə. “Secretary Affairs” jurnalının təşkilatçıları öz dövri nəşrlərinin işində digər jurnalların da iştirakını daimi etmişlər. “Əmək hüququ”, “Kadrların idarə edilməsi”, “Mənzil hüququ”, “Cinayət hüququ” jurnallarının qonaqlarının materiallarının dərc edildiyi bölmələr belə çıxdı. Jurnal janrlarının müxtəlifliyi, məsələn, məqalələr, müsahibələr, ekspertlərin şərhləri digərləri ilə yanaşı, dialoq ünsiyyət formasından istifadə etməyə imkan verir. Jurnalın səhifələrində katiblərin hüquq mədəniyyətini formalaşdıran, onların peşə fəaliyyətlərində ən çox ortaya çıxan məsələlərlə bağlı qanunvericilik normalarını daha yaxşı mənimsəmələrinə köməklik göstərən hüquqşünaslıq sahəsində aparıcı alim və praktikantlar çıxış edirlər. Statistik təhlillər göstərdi ki, jurnal rəqəmlərlə 44 müsahibə dərc edib müxtəlif səviyyələrdə– qubernatorlardan və siyasi partiya liderlərindən tutmuş ən böyük yerli və xarici şirkətlərin rəhbərlərinə və icraçı katiblərə qədər kiçik firmalar. “Secretar Affairs” və “Human Resource Management” jurnallarının qonaqları siyasət və iqtisadiyyatın problemlərini əks etdirərək, idarəetmə, biznes, insan resurslarının idarə edilməsi, peşə təhsili müasir mütəxəssislər. Nüfuzlu insanların fikirləri müxtəlif sahələr fəaliyyətlər katiblərə ölkənin sosial-iqtisadi inkişafının bir sıra məsələləri üzrə bilik və anlayışlarını genişləndirməyə imkan verir. Bu məqalənin əhatə dairəsi bu müddət ərzində jurnalda dərc olunan bütün materialları tam nəzərdən keçirməyə imkan vermir. İlk peşəkar dövri nəşrin müəlliflər kollektivi yeni tipli katib şəxsiyyətinin formalaşdırılması istiqamətində fəaliyyətini məqsədyönlü şəkildə həyata keçirib. Jurnalın məlumat massivini sənədlərin idarə edilməsi sahəsində heç bir mütəxəssisin onsuz edə bilməyəcəyi peşə bələdçisi ilə müqayisə etmək olar. Jurnal bir növ kimi çıxış edirdi tədris vəsaiti müxtəlif kateqoriyalardan olan katiblər, təhsil müəssisələrinin müəllimləri və tələbələr üçün. “Təlim” bölməsindəki məqalələr onların bacarıqlarını artırmağa kömək etdi. Hər kəs bu materiallardan ya özünütəhsil məqsədi ilə, ya da mühazirə kursları hazırlamaq və praktiki məşğələlərə metodiki dəstək üçün istifadə edirdi. Jurnal uğurla birləşdirildi müxtəlif növlər məqalələr. Onların arasında nəzəri və tarixi bilik elementləri, metodoloji və istehsalat-praktik xarakter daşıyan nəşrlər var. Jurnalın səhifələrində iş təcrübəsi, məsləhətlər, mütəxəssislərin praktiki məsləhətləri öz əksini tapıb. Jurnal elmi-praktik konfranslar haqqında məlumat verir, katiblik müsabiqələri təşkil edir, abunəçiləri ən son ədəbiyyat və ixtisaslaşdırılmış jurnalların dayjestləri ilə tanış edir. “İstinad məlumat” bölməsində ölkənin mədəni həyatında baş verən xəbərlər, maraqlı faktlar və hadisələr. “Redaktor köşəsi” jurnalın inkişafında baş verən yeni hadisələr haqqında məlumatlardan ibarət olub, abunəçilərin diqqətini ayrı-ayrı məqalələrə cəlb edib. Bütün nəşrlər katibin şəxsiyyətinin peşəkar məlumatların əsas istehlakçısı kimi hərtərəfli inkişafına yönəldilmişdir. Eyni zamanda, bəzi materiallar idarə heyətinə də ünvanlanmışdır ki, bu da menecerlər və katiblər arasında qarşılıqlı anlaşmanın qurulmasına, onların daha uğurlu işlənməsinə xidmət etmişdir. əməkdaşlıq. Jurnalın on illik nəşrinə yekun vuraraq, məzmun indeksinin biblioqrafik massivini təhlil edərkən izlənilə bilən bir sıra tendensiyaları qeyd etmək lazımdır. Onlardan biri də müəllif tərkibinə əlaqəli bilik və praktik fəaliyyət sahələrindən olan mütəxəssislərin daxil edilməsidir. Tarixçilər, hüquqşünaslar, iqtisadçılar, filoloqlar, dilçilər, psixoloqlar, kitabxana mütəxəssisləri, tibb işçiləri, habelə humanitar elmlər sahəsində elmi dərəcə və adlara malik universitet müəllimlərinin böyük bir qrupu və texniki elmlər. Jurnalın mövzusunda və məqalələrin məzmununda inteqrativ prinsiplər ona özünəməxsus görkəm və unikallıq qazanmağa imkan verirdi. Digər bir tendensiya özünü Rusiyanın bir çox bölgələrindən olan təhsil müəssisələrinin müəllimləri və praktikantların jurnalın mövzularının formalaşmasına cəlb edilməsində göstərdi. Onların nəşrləri jurnalın məzmununu zənginləşdirdi və sənədlərlə işləmək və katibləri öyrətmək üzrə regional təcrübəni geniş ictimaiyyətə təqdim etməyə imkan verdi. Onu da qeyd etmək lazımdır ki, jurnalın nəşrlərinin məzmun indeksi və sistemləşdirilməsi sayəsində idarəetmə sənədləri sahəsində elmi fikrin lazımi səviyyədə inkişafını və idarə olunmasının sənədləşdirilməsi sahəsində praktiki fəaliyyətləri qeyd etmək mümkün olmuşdur. 20-ci əsrin sonu - 21-ci əsrin əvvəlləri. Müəyyən etmək gələcək perspektivlər onun inkişafı üçün “Katibin İşləri”nin təşkilatçıları jurnalın bir neçə ildir ki, digər, heç də az maraqlı olmayan paralel mövcudluğu şəraitində nəşr olunduğunu nəzərə almalıdırlar. dövri nəşrlər: “Katib-köməkçi”, “Katibin və ofis müdirinin kataloqu”, “Müəssisədə ofis işi və sənəd dövriyyəsi”. Rəqabətli vəziyyət redaksiya heyətinin peşə biliklərini əks etdirən yeni formaların axtarışında fəaliyyətini stimullaşdırmalıdır. Fikrimizcə, katibləri maraqlandıran bütün sahələrdə həm yerli, həm də xarici təcrübə daha geniş şəkildə açıqlanmalıdır. İnzibati islahatlar şəraitində federal, regional və funksiyaları yerli hakimiyyət orqanları güc və idarəetmə, buna görə də onların fəaliyyət istiqamətlərinin yeni bir anlayışına və səciyyələndirilməsinə ehtiyac var. Yenilərin ortaya çıxması milli GOST-lar standartlaşdırma və informasiya texnologiyaları sahəsində praktikantları öz sistemini başa düşməyə məcbur edir. Eyni zamanda, jurnalın ənənəvi bölmələrində materialların məzmununu yeniləmək lazımdır. Zaman durmadan irəliləyir, nəinki yeni texnologiyalar, həm də idarəetmə sferası və onun özü meydana çıxır informasiya dəstəyi. “Secretarial Affairs” jurnalı öz missiyasını yerinə yetirməyə davam etməli və abunəçiləri üçün əvəzsiz peşəkar məlumat mənbəyi olmalıdır. Bunun üçün potensialı var. A.İ. İsachenkova
Jurnal Məzmununa İndeks
1. Normativ baza
idarəetmə üçün sənəd dəstəyi
1.1. Ümumi iş
- Albrecht, B.V. Kadrlar üzrə sənədlərlə işin təşkilinin normativ, hüquqi, təşkilati və metodiki məsələləri. – 2004. – No 1. – S. 9 – 11. Kossov, İ.A. Rusiya Federasiyasının dövlət gerbinin təsviri olan blankların və möhürlərin uçotunun, saxlanmasının və istifadəsinin hüquqi tənzimlənməsi. – 2001. – No 2. – S. 22 – 24. Kossov, İ.A. üzrə komissiyanın fəaliyyətinin sənədləşdirilməsinin hüquqi aspektləri əmək mübahisələri. – 2000. – No 2. – S. 6 – 9. Krılova, İ.A. Sənədlərin cari saxlanmasının təşkili məsələlərinin hüquqi və normativ-metodiki tənzimlənməsi kommersiya strukturları. – 2003. – No 5. – S. 16 – 19. Kuznetsova, T.V. Ofis işinin qanunvericilik, normativ və metodoloji bazasında dəyişikliklər. – 2003. – No 5. – S. 7 – 13. Kuznetsova, T.V. 2003-cü ildə idarəetmənin sənədləşdirilməsi ilə bağlı qanunvericilik, normativ və metodoloji bazada dəyişikliklər. – 2004. – No 2. – S. 4 – 6. Rıskov, O.İ. Elektron sənəd dövriyyəsi üçün normativ, hüquqi və metodiki dəstək: yerli və xarici təcrübə. – 2005. – No 2. – S. 54 – 58. Rıskov, O.İ. Rusiya Federasiyasında elektron sənədlərin istifadəsi üçün normativ bazanın nəzərdən keçirilməsi. – 2005. – No 11. – S. 5 – 13.
Həmçinin bax: 525, 531, 545 – 552, 561, 565
Katibə, ofis meneceri, administrator, ofis işçisinə kömək etmək
Nəşrimiz ilk növbədə katiblər, ofis menecerləri, administratorlar, menecer köməkçiləri və ofis işçiləri üçün nəzərdə tutulub. Ancaq əminik ki, hər hansı bir ofis işçisi orada maraqlı bir şey tapacaqdır.
Jurnalın hər nömrəsində biz uçotun aparılması, sənəd dövriyyəsinin təşkili, o cümlədən sənədlərin yaradılması, qeydiyyatı, axtarışı və saxlanması, onların icrasına nəzarətin nüanslarından bəhs edirik. Biz biznes sənədləşmə tələbləri ilə bağlı hər hansı dəyişikliyi əhatə etməyə çalışırıq.
Səhifələrimizdə səriştəli müəlliflər oxucuları arxivin təşkili və saxlanmasının incəlikləri, kompüter və ofis avadanlıqlarından istifadə, həmçinin avtomatlaşdırılmış sənəd idarəetmə sistemləri (ADMS) ilə tanış edir. Jurnalda siz psixoloqlarla məsləhətləşmələr, ofis dizaynı, üslub və işgüzar etiketlə bağlı tövsiyələr tapa bilərsiniz.
Görüşlərin, təqdimatların, işgüzar danışıqların və korporativ tədbirlərin keçirilməsi, ofis işinin optimallaşdırılması, şəxsi səmərəliliyin artırılması və vaxtın idarə edilməsi üzrə materialların tətbiqi xarakterini şübhəsiz ki, yüksək qiymətləndirəcəksiniz.
Bölmədə "Sekretar Plus" Biz kadr işçilərinin, hüquq məsləhətçilərinin, mühasiblərin fəaliyyəti ilə bağlı bəzi məsələləri işıqlandırmağa çalışırıq. Bütün bunlar menecerin "sağ əli" üçün faydalı ola bilər, çünki katib çox vaxt məsuliyyətləri birləşdirməlidir.
Bundan əlavə, jurnalda siz aşağıdakılar haqqında məlumat tapa bilərsiniz:
İşgüzar yazışmaların aparılması
- işlərin siyahısını tərtib etmək
- sənədlərin arxivə təhvil verilməsi
- ofisdə müştərilərin və partnyorların görüşlərinin təşkili
- münaqişə vəziyyətlərinin qarşısının alınması
- şəxsi effektivliyin artırılması
- və bir çox başqa mövzular.
A.E. Rıbakov, BelNIIDAD-ın direktoru;
A.N. Sukaç, BelNIIDAD-ın sənəd dövriyyəsi şöbəsinin müdiri;
N.A. Kapmole - BelNIIDAD-ın sənəd dövriyyəsi şöbəsinin böyük elmi işçisi;
N.N. Novik, BelNIIDAD-ın sənəd idarəetmə şöbəsinin elmi işçisi.
G.A. Kudryakova, Belarus Respublikası Prezidentinin Administrasiyasının Baş İqtisadiyyat İdarəsinin ümumi şöbəsinin baş mütəxəssisi;
T.V. Rahuboh, hüquqşünas;
Mən daxiləm. Monich, praktik psixoloq.
Nəşrin tezliyi ayda bir dəfədir.
Jurnalın həcmi - 80 səhifə.
© Katiblik Biznesi 2002 - 2019
- “Secretarial Business” jurnalının nəşri beş il əvvəl nəzərdə tutulmuşdu və 1996-cı ildə ilk dəfə jurnala abunə elan edilmişdir. 1996-cı ilin birinci yarısında abunəçilər bir qrup müəllif tərəfindən yazılmış “Katib-Referent” kitabını aldılar, ilin ikinci yarısından isə jurnalın özü rüblük nəşr olunmağa başladı.
Beş il hələ kiçik bir yubileydir, lakin ilk təhlillərin və ilk nəticələrin yaranmasına səbəb olur.
Jurnal niyə çıxdı?
Onun görünüşü zamanın tələbatı ilə bağlıdır. Bu yaxınlarda katibliyin qeyri-populyar və az maaşlı peşəsi bu gün ölkəmizdə ən nüfuzlu peşələrdən birinə çevrildi. Əmək bazarında daimi tələbat var və yüksəkdir əmək haqqı katiblərə müxtəlif sahələrdən olan ali təhsilli adamlar: müəllimlər, tərcüməçilər, mühəndislər və s.
İqtisadiyyatdakı əsaslı dəyişikliklərlə əlaqədar olaraq katiblik peşəsinə münasibətdə kəskin dəyişiklik baş verdi. İstənilən təşkilatın, şirkətin, müəssisənin rəhbəri davamlı olaraq sərt rəqabət şəraitində vaxtında və düzgün qəbul edilməsi şirkətin mövcudluğunu və rifahını şərtləndirən qərarlar qəbul etməlidir. İstənilən liderə həmişəkindən daha çox köməkçi lazımdır - təşkilati və təşkilati işlərini öz üzərinə götürən katibə-referent. məlumat xidməti, onu vaxt itirməkdən azad edir və rəhbərin yüksək nüfuzunu necə qoruyub saxlamağı bilir.
Katib meneceri xarici aləmlə və şirkətin işçiləri ilə əlaqələndirir, ziyarətçilərin qəbulunu, telefon danışıqlarını, görüşləri təşkil edir, məlumat və sənədləri qəbul edir, emal edir, vaxtında hesabat verir, onları hazırlayır, saxlayır və tələb əsasında təqdim edir. Sənədlərin hazırlanması da yüksək ixtisaslı katib köməkçisinə həvalə olunur. IN kiçik təşkilat(şirkət) katib bütün təşkilati və kargüzarlıq xidmətlərinə cavabdehdir. İstənilən şirkət və təşkilata katibə tələb olunur. Böyük təşkilatlarda hər şöbədə, şöbədə, şöbədə katib olmalıdır.
Bu gün ali və orta ixtisas təhsili müəssisələri tərəfindən katib köməkçiləri hazırlanır. Ali və ya orta ixtisas təhsili bazasında müxtəlif təhsil dövrləri ilə çoxlu sayda katib hazırlığı kursları da yaranmışdır.
biri məcburi şərtlər uğurlu iş 21-ci əsrdə - yüksək peşəkarlıq. İstənilən fəaliyyət sahəsində peşəkar olmaq üçün bilik və bacarıqlarınızı daim təkmilləşdirməlisiniz. Bununla belə, katiblik problemləri ilə bağlı ədəbiyyat çox tez köhnəlir, hətta həqiqətən də ciddidir yaxşı kitablarçox az çıxır. Vaxtaşırı nəşr olunan jurnal seçdiyiniz peşə sahəsində ən son yeniliklərdən daim xəbərdar olmağa imkan verir.
Bu gün Secretarial Business jurnalı mahiyyətcə istənilən səviyyəli katiblər üçün yeganə yüksək peşəkar jurnaldır.
Jurnalı kim hazırlayır?
Jurnal əsasən moskvalılar tərəfindən hazırlanır. Digər bölgələrdən olan müəlliflər, redaktorların daimi dəvətlərinə baxmayaraq, çox nadir hallarda işə qarışırlar və bu baş verərsə, onların materialları dərhal dərc olunur. Məsələn, Perm şəhərinin 15 nömrəli liseyin müəllimi və filoloqu A.Q.Menşikovanın nitq mədəniyyəti, o cümlədən A.Q.Menşikovanın telefon danışıqları zamanı haqqında yazdığı iki məqaləsi çox maraqlıdır. Katib köməkçisi işində nitq mədəniyyəti. Buna necə nail olmaq olar? // Katiblik işləri, 1998, No 4 və Menşikova A.G. Telefonda həmsöhbətinizi idarə etmək. Bu qədər sadədir? // Katiblik işi, 1999, № 4..
Müəlliflərin əsas komandası iki Moskva universitetinin müəllimlərindən ibarətdir: Rusiya Dövlət Humanitar Universitetinin (RGGU) Tarix və Arxiv İnstitutu və Dövlət İdarəetmə Universitetinin (SUM).
Bu onunla izah olunur ki, 40 il əvvəl (sentyabr 1960-cı il) idarəetmə üçün sənədləşmənin təminatı üzrə ali təhsilli mütəxəssislərin hazırlanmasına ilk dəfə Moskva Dövlət Tarix-Arxiv İnstitutunda başlanmışdır. Belə mütəxəssislərin hazırlanması baxımından 1987-ci ildə Tarix-Arxiv İnstitutuna Yekaterinburq (keçmiş Sverdlovsk) Dövlət Universiteti və Moskva İdarəetmə Universiteti qoşulmuşdur. S. Orconikidze (indiki Dövlət İdarəetmə Universiteti). Və yalnız 1990-cı illərin ikinci yarısında. Ofis idarəçiliyi fakültəsi ölkənin digər şəhərlərində açılır. 2000-ci ilin sonuna qədər 40-a yaxın universitet artıq sənədlərin idarə edilməsinə dəstək üzrə mütəxəssislər hazırlayırdı. Beləliklə, bu gün formalaşmağa imkan verən fənlərin tədrisində ən böyük təcrübəmiz var irfan Rusiya Dövlət Humanitar Universitetinin Tarix və Arxiv İnstitutunda və Dövlət İdarəetmə Universitetində toplanmış katiblər. Məhz buna görə də məqalələrin əksəriyyətini bu universitetlərin müəllimləri və aspirantları yazırdılar. Jurnal Rusiya Dövlət Humanitar Elmlər Universitetinin bir neçə şöbəsi tərəfindən daim hazırlanır: Sənədşünaslıq; Arxivşünaslıq və arxeoqrafiya; Hekayələr dövlət qurumları Və ictimai təşkilatlar; Təşkilati inkişaf; İnformasiya və hesablama sistemləri; İnformasiya Təhlükəsizliyi Fakültəsi Bölməsi. Jurnalda Dövlət İdarəetmə Universitetinin Sənədləşmə və İdarəetmənin Sənədləşdirilməsi Departamentinin müəllimləri və aspirantları iştirak edirlər. Bundan əlavə, jurnaldakı məqalələrin müəllifləri ölkənin yeganə sənəd dövriyyəsi və arxiv işləri üzrə elmi-tədqiqat institutunun - Rusiya Arxivinin VNIIDAD-ın mütəxəssisləridir. Ona görə də əminliklə deyə bilərik ki, bu jurnalın hazırlanmasında və nəşrində ölkənin ən yaxşı elmi qüvvələri iştirak edir.
Jurnalın məzmunu və məqalələrin mövzuları necə formalaşır?
Jurnal “Katibin işi” adlandığından və adından da göründüyü kimi katibin işinə həsr olunduğu üçün onun məzmunu, rubrika və məqalələrin mövzuları Katib tərəfindən tərtib və təsdiq edilmiş ixtisas xarakteristikası üzrə katibə tələblər əsasında tərtib edilir. Rusiya Əmək Nazirliyi. Onlar katiblərin vəzifə öhdəliklərini, bilməli olduqlarını və bacarmalı olduqlarını sadalayırlar. (Bu iş xüsusiyyətləri T.V.Kuznetsova xüsusi məqalə həsr olunmuşdu. Yeni kvalifikasiya xüsusiyyətləri Katiblər // Katiblik işləri, 1999, № 3.).
Ancaq dərhal qeyd etmək lazımdır ki, jurnal katib anlayışını rəsmi vəzifə təlimatlarında göstərildiyindən daha geniş şəkildə şərh edir.
“Katib” anlayışı kifayət qədər mürəkkəbdir və bir çox dərəcələrə malikdir - katib-müdir köməkçisi, katib-köməkçi, elmi katib, idarə heyətinin katibi, qurum katibi, struktur bölmə katibindən texniki katibə qədər. Beləliklə, onların fəaliyyətlərinin müxtəlifliyi, məsuliyyət və hüquqlar kompleksi, təhsilə olan müxtəlif tələblər, peşə bacarıqları - ali təhsilli mütəxəssisdən və elmi dərəcə katiblik kurslarını bitirən dünənki məktəb məzununa. Əsərin məzmunu, yaradıcılıq və texniki əməliyyatların nisbəti də onlar üçün fərqlidir.
Bu gün ən çox ali və ya orta təhsilli katib köməkçiləri və katiblər tələb olunur. xüsusi təhsil xarici dil bilən, kompyuterdə işləyən və müəyyən iş təcrübəsi olan.
Jurnal ilk növbədə peşəkar işləmək istəyən katiblər üçün nəzərdə tutulub. Ona görə də katibin idarəetmə strukturunda tutduğu yüksək yer, ona qoyulan tələblər, vəzifə təlimatları - hüquqlarını, dövlət orqanlarında tutduğu vəzifəni müəyyən edən əsas təşkilati-hüquqi sənəd haqqında bir neçə dəfə dərc olunub və yəqin ki, dəfələrlə dərc olunacaq. təşkilatı və T.V.Kuznetsovanın işinin təbiəti. İdarəetmə strukturunda katibin yeri və əhəmiyyəti // Katiblik işi, 1998, No 2; Sankina L.V. İxtisas – katib // Katiblik, 1998, № 2; Katib köməkçisinin idarəetmə strukturunda yeri və onun vəzifələri birinci kurs tələbələrinin gözü ilə (Rusiya Dövlət Humanitar Elmlər Universitetinin Sənəd dövriyyəsi kafedrası) // Katiblik işləri, 2000, № 4; Kuznetsova T.V. Yüksək ixtisaslı katiblərin və köməkçilərin hazırlanması // Katiblik işi, 2000, № 3; Sankina L.V. Vəzifə öhdəlikləri Katib // Katiblik işləri, 1996, № 3; Sankina L.V. Katib köməkçisinin iş təsviri // Katiblik işləri, 1997, № 4; Sankina L.V. Struktur bölmənin katibinin vəzifə təlimatı // Katiblik işi, 1998, № 1; Sankina L.V. Rəhbərin katibinin iş təsviri // Katiblik işi, 1998, No 2; Şatina N.V. Katib köməkçisi kimi işə necə girmək olar // Katiblik işləri, 1996, № 3; Şatina N.V. Katib-müdir köməkçisinin funksiyaları // Katiblik işləri, 1997, № 4; Vyalova L.M. Peşəkar katib necə olmalı // Katiblik işi, 1998, №1; Bykova T.A. Şirkət katibi (xarici təcrübənin bəzi aspektləri) // Katiblik işi, 1996, № 3. Biryukova S.A., Vyalova L.M. Müasir tələblər katiblik peşəsinə // Katiblik işi, 2000, № 3; Kuznetsova T.V. Necə bəstələmək iş təsviri Katib // Katiblik işləri, 1999, №1 və s..
Şərti olaraq, hər hansı bir katibin işi bölünə biləriki hissə:
– sənədlərlə işləmək (məlumat və sənədləşmə xidmətləri);
– təşkilati iş (ədəbiyyatda adətən sənədsiz texniki xidmət adlanır). Bu fəaliyyət növünə adətən görüşlərin təşkili, ziyarətçilərin qəbulu, telefon danışıqları, işgüzar səfərlər və s.
Sənədlərlə işləmək tələb olunur çoxu katibin iş vaxtı, ona görə də jurnalda sənədləşmə məsələlərinə, yəni sənədlərin tərtibi və işlənməsi və onlarla işləməyə bu qədər diqqət yetirilir. Jurnalın istənilən sayında bu məsələlərlə bağlı məqalələrlə tanış olmaq olar. Onlar kimi həsr olunur ümumi tələblər sənədlərin hazırlanmasına Kuznetsova T.V., Banasyukeviç V.D. Yeni GOST R 6.30-97 Sənədin hazırlanmasına dair tələblər // Katiblik işləri, 1998, № 1; Kuznetsova T.V. Dəyişikliklər GOST R 6.30-97 Sənədlərin hazırlanmasına dair tələblər // Katiblik işləri, 2000, № 2; Çukovenkov A.Yu., Yankovaya V.F. Beynəlxalq standartlar sənədləşmə üçün. Xarici tərəfdaşlarla yazışmalar // Katiblik işləri, 1999, No 4., konkret növ sənədlərin tərtib edilməsi (sərəncamlar, məktublar, sertifikatlar, aktlar, müqavilələr və s.) Bykova T.A. Şirkətin daxili sənədlərinə dair hüquqi tələblər: müddəaların hazırlanması və icrası // Katiblik, 2000, № 2; Bykova T.A. Kommersiya müqavilələrinin mətnlərinin hazırlanmasına bəzi yanaşmalar haqqında // Katiblik, 2000, № 3; Sankina L.V. Məlumat və arayış sənədləri. Tərtib və tərtibat xüsusiyyətləri // Katiblik, 1999, № 2-3; İritikova V.S. Protokolun tərtibi və baxılması qaydaları // Katiblik işi, 1996, № 3; İritikova V.S. Əsas fəaliyyət haqqında sərəncam // Katiblik işləri, 1996, № 4; İritikova V.S. Kadrlar haqqında əmr // Katiblik, 1997, №1; İritikova V.S. Hesabatlar və izahat qeydləri // Katiblik işi, 1997, № 2; İritikova V.S. Aktın tərtibi və icrası qaydaları // Katiblik, 1997, № 3; İritikova V.S. Telefon mesajlarının qeydiyyatı // Katiblik, 1997, № 4; Şatina N.V. İş məktubu. Hazırlanması və göndərilməsi // Katiblik işləri, 1998, №1; Yankovaya V.F. Mətni necə tərtib etmək olar iş məktubu// Katiblik işi, 1998, № 3; Kossov İ.A. Sənədlərin hazırlanması üçün hüquqi tələblər: kommersiya müqaviləsi // Katiblik, 1999, № 2; Kossov İ.A. Sənədləşməyə dair qanuni tələblər: nizamnamə iqtisadi şirkət// Katiblik işi, 1999, № 3; Kossov İ.A. Sənədlə hüquqi qüvvə qazanması // Katiblik, 1998, №1; Kossov İ.A. Əmək müqaviləsi: yekun qaydası // Katiblik işi, 1997, № 4; Kossov İ.A. İddiaların və iddia ərizələrinin verilməsinə dair tələblər // Katibin işi, 1998, No 4 və s., habelə Sankina L.V.-nin fərdi təfərrüatları. Təsdiq və təsdiq // Katiblik işləri, 1997, № 1; Demuşkin A.S. Möhür və ştamplar haqqında hər şey // Katiblik, 2000, № 4; İlyuşenko M.P. Bir növ kimi sənəd üzrə qətnamə idarəetmə qərarı. // Katiblik işi, 1999, № 3..
Bir neçə məqalədə xaricdə sənədlərin hazırlanması və işlənməsi proseduru təsvir edilmişdir Çukovenkov A.Yu., Yankovaya V.F. İngilis dilli ölkələrdə işgüzar yazışma təcrübəsi // Katiblik, 1998, №1; Konkova A.Yu. Fransada işgüzar yazışmaların tərtibi və işlənməsi // Katiblik, 1996, № 3..
Rəsmi sənədlərin üslubunun xüsusiyyətlərinə və onların redaktə edilməsinə xüsusi diqqət yetirildi Basovskaya E.N. Sənədlərin hazırlanması ilə bağlı dil çətinlikləri // Katiblik işi, 1997, № 1-2; Basovskaya E.N. Sənədlərin linqvistik tərtibatının bəzi orfoqrafik aspektləri // Katiblik, 1998, №1; Basovskaya E.N. Rəsmi sənədlərin redaktəsi // Katiblik, 1997, № 4; Basovskaya E.N. Bunu necə öyrənmək olar? // Katiblik işi, 1998, № 2; Basovskaya E.N. Mürəkkəb sözlər // Katiblik, 1998, № 3; Leonova G.V. Çətin orfoqrafiya məsələləri: N və ya NN // Katiblik işi, 1997, № 2; Leonova G.V. Rəsmi sənədlərdə rəqəmlər // Katiblik, 1997, № 3; Yankovaya V.F. Məkrli sözlər - paronimlər // Katiblik, 2000, № 4..
Beş il ərzində jurnal sənədin qəbulundan və ilkin işlənməsindən, qeydiyyatından, nəzarətindən tutmuş arxivə təqdim edilməsinə qədər demək olar ki, bütün mərhələləri əhatə edirdi. Eyni zamanda, həm ənənəvi, həm də kompüter texnologiyalarından istifadə etməklə sənədlərlə işin hər bir mərhələsi və növü Vyalova L.M. Sənədlərin hərəkətinin təşkili // Katiblik, 2000, № 2; Kuznetsov S.L. Avtomatlaşdırılmış sistemlərdə sənədlərin qəbulu və ötürülməsi // Katiblik, 2000, № 3; Kuznetsova T.V. Qeydiyyat katibin sənədlərlə işinin təşkilində əsas məqamdır // Katiblik işi, 1999, № 4; Kuznetsov S.L. Qeydiyyat və icraya nəzarət üçün avtomatlaşdırılmış sistemlər // Katiblik, 1996, № 4; Artamonova I.L. Tətbiq təcrübəsindən avtomatlaşdırılmış sistem qeydiyyat // Katiblik, 1997, № 3; Kuznetsova T.V. Müddətlərə nəzarəti saxlamaq katibin ən mühüm vəzifəsidir // Katiblik işləri, 2000, №1; Stepanov E.A. Sənədlərin və göstərişlərin icrasına nəzarət // Katiblik, 1997, № 2; Kuznetsov S.L. Avtomatlaşdırılmış icra nəzarəti uğurlu ofis işinin vacib şərtidir // Katiblik, 1997, № 1..
Jurnal katib üçün sənədlərin cari saxlanmasının təşkilinin aktual məsələlərinə də diqqət yetirdi: işlərin nomenklaturası və işlərin formalaşması Emysheva E.M. İşlərin nomenklaturasının tərtibi metodikası // Katiblik, 1996, № 3; Şatina N.V. İşlərin siyahısının tərtibi // Katiblik işi, 2000, №1; Aleksentsev A.I. Məxfi sənədlərin nomenklaturalarının tərtib edilməsi // Katiblik işi, 2000, № 2. Mosyagina O.M., Emysheva E.M. İşlərin formalaşdırılması və qeydiyyatı üçün müasir tələblər // Katiblik, 1996, № 4; Stepanov E.A. Fayllarda məxfi sənədlərin formalaşdırılması və onlarla iş // Katiblik, 1999, № 4; Aleksantsev A.I. Məxfi işlərin formalaşdırılması və qeydiyyatı // Katiblik, 2000, № 3; .
Arxivşünaslıq və arxeoqrafiya şöbəsi sənədlərin arxiv saxlanması məsələlərinə dair sistemli olaraq məqalələr dərc edir Alekseeva E.V., Afanasyeva L.P., Burova E.M., Osichkina G.A. “Arxivistika” - təkcə arxiv işçiləri üçün deyil // Katiblik işləri, 1998, № 3; Alekseeva E.V., Afanasyeva L.P., Burova E.M., Osichkina G.A. Ofis işində arxiv aspektləri: arxiv əldə edilməsi // Katiblik işi, 1998, № 4; Alekseeva E.V., Afanasyeva L.P., Burova E.M., Osichkina G.A. İşgüzar işdə arxiv aspektləri: sənədlərin dəyərinin araşdırılması // Katiblik, 1999, №1; Alekseeva E.V., Afanasyeva L.P., Burova E.M., Osichkina G.A. Ofis işində arxiv aspektləri: inventarın yaradılması // Katiblik işi, 1999, № 2; Alekseeva E.V., Afanasyeva L.P., Burova E.M., Osichkina G.A. Ofis işində arxiv aspektləri: inventar üçün arayış aparatı // Katiblik, 1999, № 3; Alekseeva E.V., Afanasyeva L.P., Burova E.M., Osichkina G.A. İşgüzar işdə arxiv aspektləri: sənədlərin və işlərin təsviri // Katiblik, 1999, № 4; Alekseeva E.V., Afanasyeva L.P., Burova E.M., Osichkina G.A. İşgüzar işdə arxiv aspektləri: Rusiya Federasiyasının arxiv fondunun sənədlərinin və işlərinin təşkili. // Katiblik işi, 2000, № 3; Alekseeva E.V., Afanasyeva L.P., Burova E.M., Osichkina G.A. Ofis işində arxiv aspektləri: arxiv daxilində sənədlərin və işlərin təşkili // Katiblik, 2000, № 4..
Jurnalın xüsusi bölməsində məlumatın qorunmasına və məhdud giriş sənədləri ilə işləməyə həsr olunmuş məqalələr (gizli və məxfi) yer alır. Əsasən, bu bölməyə Rusiya Dövlət Humanitar Elmlər Universitetinin İnformasiya Təhlükəsizliyi Metodologiyası kafedrasının müdiri, professor A.İ.Aleksentsev və dos. GUU Stepanov E.A. Aleksentsev A.I. Konfidensial ofis işinin mahiyyəti və xüsusiyyətləri // Katiblik, 1999, №1; Aleksentsev A.I. Məxfi sənədlərin tərkibinin müəyyən edilməsi // Katiblik işi, 1999, № 2; Aleksentsev A.I. Məxfi sənədlərin kağız üzərində hazırlanması və nəşri // Katiblik işi, 1999, № 3; Aleksentsev A.I. Kağız üzərində aparılan məxfi sənədlərin uçotu // Katiblik işi, 1999, №4; Aleksentsev A.I. Məxfi sənəd dövriyyəsinin təşkili // Katiblik işi, 2000, №1; Aleksentsev A.I. Məxfi işlərin nomenklaturalarının tərtibi // Katiblik işi, 2000, № 2; Aleksentsev A.I. Məxfi işlərin formalaşdırılması və qeydiyyatı // Katiblik, 2000, № 3; Aleksentsev A.I. Məxfi sənədlərin saxlanma rejimi // Katiblik işi, 2000, № 4; Vyalova L.M. Dövlət sirrinin mühafizəsi // Katiblik, 1997, № 4; Stepanov E.A. Katib köməkçisinin işində məlumatın mühafizəsi // Katiblik işi, 1998, № 1-4; Stepanov E.A. Fayllarda məxfi sənədlərin formalaşdırılması və onlarla iş // Katiblik, 1999, № 4; Stepanov E.A. Ziyarətçilərlə işləyərkən məlumatın qorunması // Katiblik, 2000, №1; Stepanov E.A. Görüşlər və danışıqlar zamanı məxfi məlumatların mühafizəsi // Katiblik işi, 2000, № 3; Stepanov E.A. Məxfi sənədlərin uçotu // Katiblik işləri, 2000, No 4. Şatina N.V. Ciddi məxfilik: kommersiya sirləri haqqında katibə // Katiblik işi, 1997, № 2; Şatina N.V. Təşkil edən sənədlərlə necə işləmək olar ticarət sirri// Katiblik işi, 1997, № 3; Kostomarov M.N. Sənəd məlumatlarının kriptoqrafik mühafizəsi // Katiblik, 1997, № 4.
Müasir bir ofis kompüter texnologiyası olmadan ağlasığmazdır. başlığı altında çoxsaylı məqalələr kompüter texnologiyası» Artamonova I.L. Avtomatlaşdırılmış qeydiyyat sisteminin tətbiqi təcrübəsindən // Katiblik, 1997, № 3; Artamonova I.L. Lotus Notes proqramının məlumat bazalarında sənədlərin saxlanması və əldə edilməsi üzrə Rusiya Dövlət Humanitar Universitetinin Ümumi Şöbəsinin təcrübəsindən // Katiblik işləri, 1997, № 4; Artamonova I.L. Lotus Notes proqramında sifarişlərin yaradılması, təsdiqi və təsdiqi Ümumi şöbə Rusiya Dövlət Humanitar Universiteti // Katiblik işləri, 1998, № 1; Efimova O.A. Sənədlərlə işləmək üçün müasir texnologiyalar: ofis işinin avtomatlaşdırılması // Katiblik, 1998, № 3; Efimova O.A. Müasir sistemlər ofis avtomatlaşdırılması. Təhlil və təsnifat cəhdi // Katiblik işləri, 2000, № 4; Kuznetsov S.L. Ərizə müasir texnologiyalar sənədlərlə işdə // Katiblik, 1996, № 3; Kuznetsov S.L. Qeydiyyat və icraya nəzarət üçün avtomatlaşdırılmış sistemlər // Katiblik, 1996, № 4; Kuznetsov S.L. İcraya avtomatlaşdırılmış nəzarət uğurlu ofis işinin vacib şərtidir // Katiblik, 1997, № 1; Kuznetsov S.L. Sənədlərin saxlanması elektron forma// Katiblik işi, 1997, № 2; Kuznetsov S.L. Avtomatlaşdırılmış ofis idarəetmə sistemi - zəruri şərtşirkətin uğurlu işi // Katiblik, 1997, № 3; Kuznetsov S.L. DOCS Open // Katiblik işləri, 1997, № 4; Kuznetsov S.L. Elektron sənədlərin təhlükəsizliyinin təmin edilməsi // Katiblik, 1998, №1; Kuznetsov S.L. Proqram vasitələri elektron sənədlərin təhlükəsizliyinin təmin edilməsi // Katiblik işi, 1998, № 2; Kuznetsov S.L. İşləmək üçün kompüterlərdən istifadə kadr sənədləri// Katiblik işi, 1998, № 3; Kuznetsov S.L. Kompüter almaq üçün tövsiyələr // Katiblik, 1999, № 2; Kuznetsov S.L. Müasir ofis üçün yeni proqramlar // Katiblik, 1999, № 3; Kuznetsov S.L. Kiçik ofisdə elektron sənədlərlə işin təşkili // Katiblik, 1999, № 4; Kuznetsov S.L. İllik konfranslarda ofisin avtomatlaşdırılması problemləri // Katiblik işi, 2000, №1; Kuznetsov S.L. Sənədlərin hazırlanması və icrasında kompüter imkanları // Katiblik, 2000, № 2; Kuznetsov S.L. Avtomatlaşdırılmış sistemlərdə sənədlərin qəbulu və ötürülməsi // Katiblik, 2000, № 3; Kuznetsov S.L. Proqram seçimində problemlər kompleks avtomatlaşdırma ofis işi // Katiblik işləri, 2000, № 4; Maksimoviç G.Yu. İdarəetmə üçün sənədləşdirmə dəstəyini təkmilləşdirmək üçün avtomatlaşdırılmış ODB-Text sistemindən istifadə təcrübəsi // Katiblik işləri, 2000, №3; Maksimoviç G.Yu., Andreev A.M. Ofisin avtomatlaşdırılması üçün yeni imkanlar // Katiblik, 1999, № 4; Maksimoviç G.Yu., Berestova V.I. Kompüter məlumatlarının ötürülməsi şəbəkələri - müasir rabitə vasitəsi // Katiblik, 1997, № 2; Maksimoviç G.Yu., Berestova V.I. Telekonfrans – informasiya mübadiləsi üçün yeni informasiya texnologiyası // Katiblik, 1997, № 4; Maksimoviç G.Yu., Berestova V.I. Mətnlərlə işləməyin çətinliklərinin aradan qaldırılması xarici dillər müasir informasiya texnologiyaları əsasında // Katiblik, 1998, №1; Maksimoviç G.Yu., Berestova V.I. Elektron tərcüməçilər // Katiblik, 1998, № 2; Maksimoviç G.Yu., Berestova V.I. Hipermətn - yeni forma mətn materialı ilə işləmək // Katiblik, 1998, № 3; Maksimoviç G.Yu., Berestova V.I. Hipermətn sistemləri - hipermətnlərin yaradılması və işlənməsi üçün alətlər // Katiblik, 1998, № 4; Maksimoviç G.Yu., Berestova V.I. Elektron mağaza // Katiblik işi, 1999, №1; Maksimoviç G.Yu., Berestova V.I. Kağızdakı mətndən elektron surəti yalnız bir addım // Katiblik işi, 1999, № 2; Maksimoviç G.Yu., Berestova V.I. istifadə edərək kompüter təqdimatları yaradın Microsoft PowerPoint 97 // Katiblik işi, 1999, № 3; Maksimoviç G.Yu., Berestova V.I. Necə sənədli film yaratmaq olar informasiya sistemi// Katiblik işi, 2000, №1; Maksimoviç G.Yu., Sankina L.V. Katib işində verilənlər bazası texnologiyasının tətbiqi // Katiblik işi, 1997, №1; Sokolov A.V., Kotyaxov A.Yu. Elektron ofislərin inkişafı haqqında // Katiblik, 1996, № 4; Sysoeva L.A. Katib-referentin internetə ehtiyacı varmı? // Katiblik işi, 2000, № 2; Şatina N.V. E-mail haqqında şirkət katibinəWindows üçün Lotus cc-mail // Katiblik işləri, 1998, № 3; Şatina N.V. Elektron kabinetin yaradılmasında katibin rolu // Katiblik işi, 1999, № 1..
Jurnal işgüzar etiket məsələlərinə də az diqqət yetirmir. Bu rubrikanın daimi müəlliflərindən biri Rusiya Federasiyasının Əməkdar Mədəniyyət İşçisi A.S.Loqinovadır. Loginova A.S. Katib köməkçisi üçün rasional qarderob // Katiblik işləri, 1997, №1; Loginova A.S. Sözlər və situasiyalar: katib köməkçisinin işində bəzi etiket məsələləri // Katiblik işi, 1997, № 2; Loginova A.S. Katib köməkçisinin işində etiket məsələləri: tanışlıq və təqdimat // Katiblik işi, 1997, №3; Loginova A.S. Ofis etiketi. İcra üçün əmrlərin ötürülməsi prosesində müdirin və katibin davranışı // Katiblik, 1997, № 4; Loginova A.S. Ofis etiketi. Mükafat və cəza // Katiblik, 1998, №1; Loginova A.S. Etiketin əsas prinsipləri // Katiblik, 1998, № 2; Loginova A.S. “İşdə qadın: problemlər, problemlər, problemlər...” // Katiblik, 1998, № 4; Loginova A.S. Biznes etiketi. Rəsmi, təntənəli şam yeməyində // Katiblik işləri, 1999, №1; Loginova A.S. Biznes etiketi. Xarici nümayəndə heyətinin qəbulunun protokol məsələləri // Katiblik, 1999, № 2; Loginova A.S. Hədiyyələr necə hazırlanır // Katiblik işləri, 1999, № 4; Loginova A.S. Qadın və kişi: restoranda // Katiblik işləri, 2000, №1; Loginova A.S. Teatrda qadın və kişi // Katiblik, 2000, № 2; Loginova A.S. Telefon danışığı. İşgüzar etiketin bəzi məsələləri // Katiblik işi, 2000, № 4. məqalələri daimi uğur qazanır. Etiket problemlərini Rusiya Dövlət Humanitar Elmlər Universitetinin Sənədşünaslıq kafedrasının müəllimləri E.M.Emysheva və O.V.Mosyagina E.M.Emysheva, O.V.Mosyagina da əhatə edir. İşgüzar etiketin mənşəyi // Katiblik işi, 1999, №1; Emysheva E.M., Mosyagina O.V. Nümayəndələrlə danışıqların bəzi xüsusiyyətləri müxtəlif ölkələr// Katiblik işi, 1999, № 4; Emysheva E.M., Mosyagina O.V. Yazışmalarda xoş davranış // Katiblik işi, 2000, №1; Emysheva E.M., Mosyagina O.V. Ziyarətçilərin qəbulu. İşgüzar etiket // Katiblik işi, 2000, № 3; Emysheva E.M., Mosyagina O.V. Biznes etiketi. Ofisdəki qadın // Katiblik işləri, 2000, № 4; Mosyagina O.V., Emysheva E.M. Mədəniyyət işgüzar əlaqələr// Katiblik işi, 1999, № 2..
Böyük biblioqraf elmi kitabxana RSUH Astapoviç A.O. Jurnal yaranandan bəri o, jurnalın bütün nömrələrində katibə işində lazım ola biləcək ən son ədəbiyyatla oxucuları tanış edən “Biblioqrafiya, tezislər, annotasiyalar” rubrikasını daim saxlayır.
Rusiya Dövlət Humanitar Elmlər Universitetinin dövlət qurumlarının və ictimai təşkilatların tarixi kafedrasının müdiri prof., məqalələrini Rusiya Federasiyasının dövlət aparatının müasir təşkilinə həsr edir. T.G.Arkhipova Arkhipova T.G. Şirkət katibi Rusiya Federasiyasının Ədliyyə Nazirliyi haqqında nə bilməlidir // Katiblik işləri, 1997, № 1; Arkhipova T.G. Hüquqi aktı haradan tapa bilərəm? // Katiblik işi, 1997, № 2; Arkhipova T.G. Katib-referent Rusiya Federasiyasının Daxili İşlər Nazirliyi haqqında nə bilməlidir // Katiblik, 1997, № 3; Arkhipova T.G. Katib-referent Rusiya Federasiyasının Səhiyyə Nazirliyi haqqında nə bilməlidir // Katiblik işləri, 1997, № 4; Arkhipova T.G. Katib köməkçisi Əmək Nazirliyi haqqında nə bilməlidir və sosial inkişaf RF // Katiblik işləri, 1998, №1; Arkhipova T.G. Katib-referent Rusiya Federasiyasının Ümumi və Peşə Təhsili Nazirliyi haqqında nə bilməlidir // Katiblik işləri, 1998, № 2; Arkhipova T.G. Katib-referent Rusiya Federasiyasının Mədəniyyət Nazirliyi haqqında nə bilməlidir. // Katiblik işi, 1998, № 3; Arkhipova T.G. Katib-referent Rusiya Federasiyasının vergi xidməti haqqında nə bilməlidir? // Katiblik işi, 1998, № 4; Arkhipova T.G. Rusiyanın Federal Arxiv Xidməti haqqında // Katiblik işləri, 1999, № 2-3; Arkhipova T.G. Katib köməkçisinə - Rusiya Federasiyasının İqtisadiyyat Nazirliyi haqqında // Katiblik işləri, 1999, № 4; Arkhipova T.G. Nazirlik üzrə katib-referentə fövqəladə hallar Rusiya Federasiyası // Katiblik işləri, 2000, № 1; Arkhipova T.G. Rusiya Federasiyasının Mətbuat, Televiziya və Radio Yayımları və Kütləvi Kommunikasiyalar Nazirliyi haqqında katib-referentə // Katiblik işləri, 2000, № 2..
İş günü ərzində katib böyük bir insan dairəsi ilə ünsiyyət qurmalıdır: menecerlər, işçilər, ziyarətçilər və ərizəçilər. Buna görə də jurnal öz səhifələrində ünsiyyət psixologiyası problemlərini işıqlandırmağa çalışır Vasyutinskaya O.V. Katibin psixoloji səriştəsi: münaqişənin həlli // Katiblik işi, 2000, № 3; Lukyanova N.F., Talan M.V. Söhbətdə ən böyük effektivliyə necə nail olmaq olar // Katiblik işləri, 2000, № 2; Lukyanova N.F., Talan M.V. Görüşləri və işgüzar müzakirələri necə düzgün aparmaq olar // Katiblik işləri, 2000, № 3; Lukyanova N.F., Talan M.V. Danışıqlar // Katiblik işləri, 2000, № 4; Rozanova V.A. Katiblərin fəaliyyətinin psixoloji xüsusiyyətləri və onların menecerlər tərəfindən seçilməsi // Katiblik işi, 1998, № 2; Şatina N.V. Şirkətin katibi və qonaqları // Katiblik işləri, 1998, № 2. Bu bölmədə peşəkar psixoloqlar, Dövlət Departamentinin müəllimləri iştirak edirlər bələdiyyə hökuməti Rusiya Akademiyasının Dövlət Qulluqçularının Təkmilləşdirmə İnstitutu dövlət qulluğu Rusiya Federasiyasının Prezidenti yanında: psixologiya elmləri namizədi, rəhbər. Kafedra N.F.Lukyanov və baş müəllim. Şöbə M.V.
Katibin işində çoxlu sayda texniki vasitələrdən istifadə edildiyi üçün jurnalın demək olar ki, hər nömrəsində ofis avadanlığı və onun O.L.Burtsev ofisində istifadəsi haqqında məqalələr var. Radiotelefonlar müasir ofis// Katiblik işi, 2000, № 2; Gureeva N.Yu. Sənədlərin məhv edilməsi // Katiblik işləri, 1998, № 4; Gureeva N.Yu. Texniki vasitələrdən istifadənin səmərəliliyi // Katiblik, 1999, №1; Gureeva N.Yu., Sedova O.L. Kopyalama avadanlığı: tarix və müasirlik // Katiblik işi, 1998, № 3; Gureeva N.Yu., Sedova O.L. Faks aparatları // Katiblik işi, 1999, № 2; Gureeva N.Yu., Sedova O.L. Müasir diktofon texnologiyası // Katiblik, 1999, № 4; Gureeva N.Yu., Sedova O.L. Ofis avadanlığı və katibin sağlamlığı // Katiblik işi, 2000, № 2; Reichtsaum A.L. Sənədlərin saxlanması və daşınması üçün ofis avadanlığı // Katiblik, 1999, №1; Reichtsaum A.L. Sənədləşmə prosesləri üçün ofis avadanlığı // Katiblik, 1999, № 2; Reichtsaum A.L. Texniki dəstək ofis işçilərinin fəaliyyəti // Katiblik işləri, 2000, № 3; Sedova O.L., Burtseva O.L. Biz sənədləri təkrar edirik // Katiblik işləri, 1999, № 1; Sedova O.L., Gureeva N.Yu. Yazı texnologiyası: tarix və müasirlik // Katiblik, 1998, № 2; Sedova O.L., Gureeva N.Yu. Sənədlərin işlənməsi vasitələri // Katiblik, 1998, № 4; Sedova O.L., Gureeva N.Yu. Ofis telefonları // Katiblik, 1999, № 3. .
Jurnal iş gününün təşkili, işin normalaşdırılması məsələlərini qaldırdı Kuznetsova T.V. Sənədlərlə işləmək üçün vaxt standartları // Katiblik, 1997, №1; , iş yerinin avadanlıqları, katib köməkçisi Dodonovun iş şəraiti M.İ. Katib köməkçisinin iş gününü necə təşkil etmək olar // Katiblik işi, 1998, № 4; Dodonova M.İ. Katib köməkçisinin təşkili və iş şəraiti // Katiblik işi, 1998, №1; Şatina N.V. Qəbul işinin təşkili // Katiblik, 1997, №1; Emysheva E.M., Mosyagina O.V. İşdə, evdə olduğu kimi... // Katiblik, 1998, №1; .
Katibə tələblərin artması və onların ixtisaslarının daim təkmilləşdirilməsi ehtiyacı böyük miqdar müxtəlif səviyyəli təhsil müəssisələri - universitetlərdən tutmuş qısamüddətli kurslara qədər. Buna görə də bunlarda çalışan müəllimlərin jurnalına böyük maraq var təhsil müəssisələri. “Təlim” bölməsi onlar üçün nəzərdə tutulmuşdur ki, bu da təkcə katiblərin müxtəlif fənlər üzrə nə oxumalı olduğunu deyil, əsasən N.I.Arkhipovun, O.L. Sənədlərin idarə edilməsi və tədris metodikası sahəsində mütəxəssislərin hazırlanmasında “Kadrların idarə edilməsi” fənninin rolu // Katiblik, 2000, № 4; Arkhipova T.G. Katib köməkçisi üçün dövlət aparatının müasir təşkili haqqında məlumatlara ehtiyac // Katiblik işləri, 1996, № 3; Basovskaya E.N. Katib-referentlər üçün “Sənədli dilçilik” kursunun konsepsiyası // Katiblik, 1996, № 4; Basovskaya E.N. Təlim tapşırıqları (işgüzar yazı sənəti) // Katiblik işi, 1998, № 3; Dodonova M.İ. “Katibin işi” mühazirə kursunun konsepsiyası // Katiblik işi, 1997, № 3; Dodonova M.İ., Efimenko E.A. Mənbələr və ədəbiyyat Rusiyada (XVI - XX əsrin əvvəlləri) ofis işinin tarixini və təşkilini öyrənmək üçün əsasdır // Katiblik işləri, 2000, № 2; Dodonova M.İ. İdarəetmə situasiyaları əsasında sənədlər tərtib etməyi öyrənmək // Katiblik, 1998, № 3; Efimenko E.A. Ofis idarəçiliyində praktik məşğələlərin keçirilməsi metodikası // Katiblik, 1997, № 2; Efimenko E.A. Praktik məşqlər rəsmi sənədlərin hazırlanması haqqında // Katiblik, 1998, № 1; Efimenko E.A. Praktik məşğələlərin normativ-metodiki təminatı // Katiblik, 1998, № 2; Efimenko E.A. Təcrübə məşğələləri üçün iş və sənədlər topluları (XVI və 20-ci əsrin əvvəllərində ofis işinin təşkili tarixinə dair) // Katiblik, 1998, № 3; Efimenko E.A. Sənədlərin hazırlanması və icrası üzrə praktiki təlim üçün əyani vəsait // Katiblik, 1999, №1; Efimenko E.A. Sənədlərlə işin təşkili üzrə praktik məşğələlər üçün əyani vəsaitlər (XVI - XX əsrin əvvəlləri) // Katiblik, 1999, № 3; Efimenko E.A. “Sənəd, onun funksiyaları, sənədləşdirmə üsulları” mövzusunda praktiki məşğələnin metodiki təminatı // Katiblik, 1999, № 4; Efimenko E.A., Sankina L.V. Ofis işinin təşkili üzrə praktiki dərslər // Katiblik, 1997, № 3. .
Oxucuların məktublarına əsasən, bu bölmənin müəllimlər üçün böyük faydası var.
Son beş ildə jurnalın işıqlandırdığı bütün mövzuları tam olaraq adlandırmaq çətindir. Məsələn, Rusiya Dövlət Humanitar Elmlər Universitetinin Sənədşünaslıq kafedrasının dosenti Bıkova T.A. jurnalda sənədlərlə işləməyin xüsusiyyətlərinə dair xüsusi olaraq bir sıra məqalələr yazmışdır səhmdar cəmiyyətləri ah Bykova T.A. Hazırlıq və icra sənədləri ümumi yığıncaq səhmdarlar // Katiblik, 1997, № 1; Bykova T.A. Səhmdar cəmiyyətlərində idarəetmə orqanlarının təşkili və fəaliyyətinin sənədləşdirilməsi // Katiblik, 1997, № 2-3; Bykova T.A. Səhmdar cəmiyyətlərinin təşkili və fəaliyyətinin sənədləşdirilməsinin hüquqi əsasları // Katiblik, 1997, № 4; Bykova T.A. Səhmdar cəmiyyətlərinin yaradılmasının sənədləşdirilməsinin bəzi xüsusiyyətləri // Katiblik, 1998, № 1-2; Bykova T.A. Nümayəndəliyin yaradılmasının sənədləşdirilməsinin xüsusiyyətləri xarici şirkət Rusiya Federasiyasında // Katiblik işləri, 1999, № 1-2; Bykova T.A. Rusiya Federasiyasında bir xarici şirkətin nümayəndəliyinin qeydiyyatı: sənədlərin tərkibinin və məzmununun xüsusiyyətləri // Katiblik, 2000, № 1; , jurnal iclasların hazırlanması və keçirilməsi, avadanlıq və ofisin abadlaşdırılması, telefon danışıqları və işgüzar səfərlər. Bir neçə məqalədə katibliyin tarixinə toxunulub və s.
Jurnalın artan tirajı, əvvəlki illərin nömrələrinə tələbat, kitabxanalarda jurnala olan daimi tələbat və oxucuların məktubları jurnalın lazımlı, faydalı çıxdığını və redaksiya heyətinin sıx əməkdaşlığa ümid etdiyini deməyə imkan verir. yeni 21-ci əsrdə oxucularla.