Для того чтобы достойно выглядеть женщины тратят долгие часы на процедуры в салонах красоты. Но стильная причёска и загар не будут высоко оценены окружающими без красивого маникюра, именно поэтому сегодня открывается множество салонов и кабинетов по уходу за руками.
Конечно, можно делать маникюр и в домашних условиях, но для этого часто не хватает сил и умений, ведь процесс ухода за руками – дело трудоёмкое и требующее специальных навыков. Поэтому большинство женщин, а также некоторые мужчины предпочитают довериться грамотным специалистам по маникюру.
Несмотря на большое количество маникюрных салонов, ежегодно в этой нише себя пробуют сотни предпринимателей. Если вы задались вопросом, как открыть маникюрный салон, то к Вашему вниманию мы предлагаем список рекомендаций и советов от опытных бизнесменов этой сферы.
Перед тем как Вы побежите регистрировать свою деятельность в налоговую службу, набросайте бизнес-план маникюрного кабинета. Как он будет выглядеть, сколько средств потребует, кто там будет работать. В голове должна сложиться полноценная картина будущего проекта, вариант «разберёмся по ходу дела» здесь не пройдёт.
После того как план открытия сложился в Вашей голове, отправляйтесь регистрировать ИП. Эта процедура регистрации не потребует больших вложений и траты времени. К тому же налоги по предпринимательской деятельности будут ниже, чем в ООО. Нанимать для регистрации юриста совсем не обязательно, пакет документов небольшой, да и сама процедура проходит легко. Услуги юриста будут Вам необходимы, когда придётся составлять договоры аренды и поставки. Для этого договоритесь со специалистом, который за фиксированный платёж предоставит Вам грамотно оформленные документы.
После этого определитесь с источником финансирования проекта: кредит в банке, инвесторы или собственные сбережения станут отправной точкой в бизнесе.
Поиск помещения
Помещение для маникюрного салона должно соответствовать пожарным нормам и требованиям санэпидемстанции. Согласно им на каждое рабочее место должно отводиться по шесть-семь квадратных метров, должен быть доступ к водоснабжению, а также у всего персонала должны быть заведены санитарные книжки.
Для среднего салона на четыре-пять рабочих мест достаточно площади шестьдесят квадратов, на них разместятся маникюрные столы, уборная, ресепшен. В помещении должен иметься доступ к интернету (wi-fi) и должна быть зона ожидания (диванчик, стол с журналами и телевизор). Клиентам должны быть комфортно в салоне, иначе их с легкостью переманят конкуренты.
Расположить свой будущий маникюрный салон необходимо в проходимом месте: торговые и бизнес-центры, первые этажи высоток. В помещении должен быть произведён хороший косметический ремонт. Возможно, стоит пригласить дизайнера для того, чтобы предать «изюминки» и индивидуальности новому салону.
Оборудование маникюрного салона
Основными критериями выбора оборудования являются его функциональность и надёжность. Покупать дешёвые маникюрные лампы или сэкономить на стульях, означает похоронить свой бизнес уже на первом этапе. Во-первых, для клиента необходимо комфортное место, во-вторых мастеру нужно качественное оборудование для работы, иначе недовольный клиент не только уйдёт сам, но и запятнает Вашу репутацию. В нише с такой высокой конкуренцией нет возможности ошибаться.
Для того, чтобы предлагать все возможные услуги по маникюру необходимо приобрести:
- кварцевый стерилизатор и тонкую маникюрную лампу для стандартного маникюра;
- фрейзер для маникюра и педикюра;
- парафинотопка для рук;
- профессиональная ультрафиолетовая лампа для наращивания ногтей.
Помимо этих приборов Вам понадобится ещё множество мелочей: ванночки, наборы инструментов для маникюра и педикюра, салфетки, перчатки, косметические и расходные материалы.
Помните: Закупая всё необходимое, обязательно проверяйте продукцию на соответствие. Для этого требуйте сертификаты у продавцов.
Из мебели Вам понадобится: специализированные столы для маникюра, удобные кресла для педикюра, диван для ожидающих, стойка для администратора, шкаф и сейф для документов. Помимо этого нужно приобрести музыкальную систему или телевизор, для создания приятной атмосферы, журнальный столик и несколько вешалок.
Помните: Маникюрный стол должен быть высотой не менее 70 сантиметров, иначе он не пройдёт по санитарным нормам.
Очень важно обратить внимание на кресла мастеров, в которых они проводят большую часть своего времени. Они должны регулироваться по высоте, обязательно должно иметь спинку и подлокотники. От выбора кресел мастеров будет зависеть их работоспособность, а следовательно прибыль Вашего маникюрного салона.
Совет: Для безопасности маникюрных услуг приобретите ультрафиолетовый стерилизатор, с помощью которого мастера будут обрабатывать свои инструменты.
Персонал
В наше время достаточно много опытных мастеров маникюра и педикюра, поэтому найти их будет не сложно. Основная проблема – это переманивание клиентов, то есть когда мастер в тайне предлагает клиенту свои услуги на дому за меньшую цену. Для того, чтобы этого избежать все переговоры с клиентами ведёт администратор салона, он же следит за работой мастеров и их общением с клиентами.
Оплата у мастеров маникюра состоит либо из небольшого оклада (7-10 тысяч) и 10-20 процентов от проделанной работы, либо только из процентов, но тогда их ставка составляет 40-50%. Администратор получает оклад в размере 15-18 тысяч рублей и 2-3 процента от общей выручки.
Реклама салона
Для успешной работы маникюрного салона и борьбы с конкурентами на первом этапе важно выделить рекламный бюджет. Закажите световой короб, чтобы вывеска была видна прохожим не только днём, но и ночью. Сделайте штендер, чтобы выставить его перед салоном, закажите листовки со скидочными купонами, распространите их по почтовым ящикам. Проводите акции в соцсетях, разыгрывайте бесплатный маникюр, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов. Со временем изготовьте дисконтные карты для постоянных клиентов, поздравляйте их с праздниками по электронной почте, дарите подарки.
Расценки на услуги
Не бойтесь изначально ставить средние цены на услуги мастеров Вашего салона, слишком низкая цена будет отпугивать солидных клиентов. Приведём примерные цены на услуги по маникюру и педикюру:
- Гигиенический маникюр – 350 рублей;
- Аппаратный маникюр – 400 рублей;
- Детский маникюр – 250 рублей;
- Парафинотерапия – 300 рублей;
- Гелевый маникюр (наращивание) – 800 рублей;
- Коррекция маникюра – 500 рублей;
- Снятие гелевого маникюра – 400 рублей;
- Моделирование ногтей – 1200 рублей;
- Покрытие лечебным лаком – 100 рублей;
- «Французский» маникюр – 250 рублей;
- Полировка ногтей – 100 рублей;
- Классический педикюр – 900 рублей;
- Аппаратный педикюр – 1100 рублей;
- Обработка пальцев и стоп – 700 рублей;
- Ванна для ног – 150 рублей;
- Скраб для ног – 100 рублей.
Расходы и доходы
Таблица 1.1
Единовременные расходы.
| № | Наименование | Сумма, руб. |
|---|---|---|
| 1 | Оформление ИП | 800 |
| 2 | Кварцевый стерилизатор, 4 шт. | 7 200 |
| 3 | Комплект маникюрного стола, 4 шт. | 60 000 |
| 4 | Парафинотопка, 4 шт. | 10 000 |
| 5 | Ультрафиолетовая лампа, 4 шт. | 12 000 |
| 6 | Фрейзер, 4 шт. | 30 000 |
| 7 | Фартуки и перчатки для мастеров, 4 комплекта | 10 000 |
| 8 | Стойка администратора | 20 000 |
| 9 | Кресла мастеров, 4 шт. | 16 000 |
| 10 | Кресла для клиентов | 16 000 |
| 11 | Кресла для педикюра, 2 шт. | 50 000 |
| 12 | Диван для ожидающих | 12 000 |
| 13 | Телевизор | 18 000 |
| 14 | Журнальный столик | 3 000 |
| 15 | Вешалки | 2 000 |
| 16 | Телефон для администратора | 2 000 |
| 17 | Шкаф для документов | 3 000 |
| 18 | Сейф | 2 500 |
| Итого | 274 500 |
Таблица 1.2
Ежемесячные расходы
| № | Наименование | Сумма, руб. |
|---|---|---|
| 1 | Аренда помещения | 50 000 |
| 2 | Расходные материалы (лаки, салфетки, базы и т.д.) | 40 000 |
| 3 | Зарплата сотрудников | 140 000 |
| 4 | Налоги (УСН, 15%) | 40 000 |
| 5 | Реклама | 10 000 |
| 6 | Интернет, ТВ | 3 000 |
| 7 | Канцтовары | 2 000 |
| 8 | Вода, чай, сладости для клиентов | 2 000 |
| Итого | 287 000 |
При средних оборотах маникюрного салона (4 мастера) ежемесячный доход составляет 450 – 500 тысяч рублей. В этом случае период окупаемости салона составит от 8 до 12 месяцев.
Маникюрный бизнес считается женским, потому что они лучше разбираются в тонкостях работы салона, а также следят за тенденциями в моде и могут вовремя перестраиваться. Если наши расчёты по открытию маникюрного кабинета убедили Вас в его прибыльности, не откладывайте свою мечту на завтра. Спешите составлять свой бизнес-план и искать инвесторов. Только смелые и решительные люди могут рассчитывать на успешное ведение бизнеса.
Услуги, помогающие поддерживать или создавать красоту, были всегда востребованы, особенно прекрасной половиной человечества. Ухаживать за ногтями нужно не менее тщательно, нежели за кожей лица или волосами.
Согласитесь, на руки обращают внимание практически везде – в магазине, офисе, в кругу друзей и тем более - подруг. Хорошо, если природа наградила красивыми и крепкими ногтями. Но даже в этом случае им требуется уход, чтобы они выглядели аккуратно и привлекательно.
Для этого как минимум необходимо регулярно делать маникюр и педикюр. Для тех же, кого природа обделила, существует такая услуга, как наращивание искусственных ногтей.
Обучение
Идея для наращивания ногтей или оказания услуг по маникюру и педикюру всегда актуальна, несмотря на высокую конкуренцию. Но прежде чем оказывать такие услуги, необходимо пройти специальное обучение. Вполне достаточно записаться на соответствующие курсы или заказать диски с учебными материалами через интернет. В базовый курс входит только непосредственно наращивание ногтей. Выполнению дизайна и росписи придется учиться дополнительно.
Определение сегмента рынка
Как уже говорилось выше, ногтевой бизнес высококонкурентен. Поэтому успешным будет только тот мастер, который в совершенстве знает свое дело и использует в работе хорошие, качественные материалы. На сегодняшний день все большую популярность набирает гелевое наращивание ногтей. Это связано с тем, что в данном случае нужно использовать жидкость для полимеризации. Это вещество достаточно токсично, и требует наличия вытяжки в помещении, где наращивают ногти акрилом.
Обычно к подобного рода услугам прибегают по нескольким причинам. Это и нехватка времени на уход, и некрасивые натуральные формы, и большие возможности в дизайне. Клиентами салонов, как правило, являются девушки в возрасте от 17 лет. Верхний предел возрастной категории определить трудно. В основном к мастерам обращаются студентки, сотрудницы офисов и продавцы. Но и обычные домохозяйки заглядывают не так уж и редко. Для начала лучше предложить свои услуги подругам и знакомым. Если все будет сделано качественно – реклама обеспечена.
Необходимые материалы
Прежде чем начать свое дело, необходимо составить бизнес-план. Ногтевой бизнес требует этого точно так же, как и любой другой. Для обучения и оказания услуг по наращиванию ногтей потребуется следующая сумма (расчеты ведутся на основе цен ТМ Sharlin (Россия) с учетом потребности расходных материалов для работы на месяц):
- Кисти для геля №4, 6 – 1200 руб.
- Кисти для росписи (набор 12 шт.) – 400 руб.
- Кисти для лепки (набор 5 шт.) – 600 руб.
- Гель прозрачный, 15 мл – 900 руб.
- Гель белый, 15 мл – 850 руб.
- Гель розовый камуфлирующий, 15 мл – 900 руб.
- Финишный гель, 15 мл – 750 руб.
- Обезжиривающее средство, 10 мл – 250 руб.
- Дезинфицирующее средство, 250 мл – 200 руб.
- Пушер, 1 шт. – 300 руб.
- Пилочки, 3 шт. –90 руб.
- Бафф, 2 шт. – 60 руб.
- Масло для кутикулы, 5 мл – 100 руб.
- Средство для удаления линии кромки, 10 мл – 300 руб.
- Праймер, 10 мл – 420 руб.
- Типсы (набор 500 шт.) – 500 руб.
- Формы, 500 шт. – 600 руб.
- Типсорез – 120 руб.
- Фрезер с насадками – 6000 руб.
- Средство для очистки кистей, 50 мл – 400 руб.
- Лаки для ногтей, 10 шт. – 400 руб.
- Ультрафиолетовая лампа – 1400 руб.
- Средство для снятия лака, 500 мл – 400 руб.
- Средство для удаления липкого слоя, 250 мл – 600 руб.
- Салфетки – 20 руб.
- Ватные диски – 100 руб.
- Гелевые или акриловые краски – 1000 руб.
- Клей для ногтей и типсов – 110 руб.
- Подушечка под локти - 200 руб.
- Средство для снятия геля, 250 мл – 600 руб.
Итого стоимость материалов составит 19 370 рублей.
Затраты на услуги
Для того чтобы определить ценовую политику, необходимо узнать себестоимость наращивания ногтей гелем. Это достаточно легко сделать, поскольку известен приблизительный расход материалов и срок службы таких принадлежностей, как кисти, пилочки и т. д. Итак:
1) моделирующий гель (900 + 900 + 850) : 3 = 884: 5 = 177 рублей;
2) финишный гель 750: 10 = 75 рублей;
3) формы 600: 500 * 10 = 12 рублей;
4) кисти 600: 5 = 120 рублей;
5) лак для ногтей = 5 рублей;
6) дополнительные расходы (ватные диски, очистка кистей, электроэнергия, вспомогательные жидкости и т. д.) = 100 рублей.
Получаем, что затраты на оказание услуг по моделированию искусственных ногтей составляют 480 рублей.
Определение цен на наращивание
После определения себестоимости не забудьте внести соответствующую информацию в бизнес-план. Наращивание ногтей вполне прибыльное занятие. Желающих придать ручкам ухоженный вид находится немало. Особым спросом пользуется наращивание прозрачным гелем и французский маникюр.
Более трудоемким является второй вариант, где используется камуфляжный и белый гель. Но по расходу материала эти виды наращивания практически не отличаются, разница заключается лишь в сложности выполняемой работы и затратах времени. Обратите внимание: минимальная рентабельность должна составлять не менее 25 %, иначе затевать дело не имеет смысла. К тому же, бизнес-идея для наращивания ногтей гелем может быть реализована двумя способами.
Первый - это открытие салона. Но это потребует дополнительных затрат на аренду офиса и оплату труда сотрудников. Давайте пока остановимся на таком варианте, как бизнес на наращивании ногтей дома – это более приемлемо и практично для начинающего мастера.
Итак, вернемся к стоимости услуг. Помимо расходов на закупку материалов, на цену влияет также количество жителей населенного пункта и расценки конкурентов. В среднем мы имеем такой результат:
1. Наращивание прозрачным гелем - 480 * 1,25 = 600 рублей.
2. Наращивание френч - 600 * 1,5 = 900 рублей.
3. Коррекция прозрачным гелем - 400 рублей.
4. Коррекция френч - 600 рублей.
Это минимальные цены для начинающего мастера, который ведет прием на дому.
Расценки на дизайн ногтей несколько иные, но и они зависят от использованных материалов и сложности выполнения работы. Средняя цена на роспись ногтей составляет 120 рублей, а на художественную лепку - 300 рублей.
Концепция небольшого маникюрного салона (ещё их называют nail бары) стала популярна в условиях дефицита помещений под аренду и из-за того, что многим женщинам процедура часто нужна срочно. Как правило, в небольших маникюрных салонах могут также сделать педикюр и предложить чашку кофе посетителю во время ожидания.
В Москве и других городах работают несколько сетей маникюрных салонов, которые предлагают приобрести свою франшизу. Так, например, франшиза сети Лены Лениной обойдётся в 3 млн рублей, франшиза салонов «Пальчики» с учётом первого взноса и инвестиций в открытие будет стоить примерно 2,7 млн рублей. Большой партнёр избавит вас от необходимости выбора оборудования и материалов для салона (вы станете работать с оптовым поставщиком сети), поможет с продвижением и поиском клиентов. С другой стороны, открывая собственный салон, вы сможете, во-первых, сэкономить, во-вторых, не будете связаны многочисленными обязательствами и инструкциями.
По подсчётам H&F, для открытия небольшого маникюрного кабинета может потребоваться около 500 000-800 000 рублей, эти затраты могут окупиться примерно за год.
Помещение
Вам предстоит решить, сколько мастеров будет у вас работать, и, исходя из их количества, искать помещение в расчёте 8-10 м 2 на рабочее место для одного специалиста по маникюру. Обратите внимание на нестандартные варианты - павильоны в торговых центрах и помещения на первых этажах деловых центров. Именно в этих зданиях часто проводят время ваши клиентки. Санитарные нормы запрещают работать в подвалах. Аренда помещения в 30-60 м 2 может обойтись в 40 000-90 000 рублей в месяц.
Ремонт
Для ламп наращивания и сушки ногтей, а также для различных фрез придётся сделать по несколько дополнительных розеток на каждое рабочее место. В вашем салоне должно быть чисто и уютно, но никаких специальных требований к ремонту помещения маникюрной студии нет.
Документы
Вам не потребуется получать специальную лицензию на деятельность маникюрного салона, достаточно зарегистрировать ИП и оформить СЭС-документацию. С последним помогут сотрудники Роспотребнадзора, когда придут с проверкой. Все инструменты, которыми пользуются мастера, должны проходить процедуру стерилизации, об этом и о порядке её проведения можно ведомства. Также вам нужно будет заключить договор об утилизации ламп дневного света.
Другие расходы
Персонал
Как правило, мастера в маникюрном салоне работают за процент от стоимости проведения процедуры. В зависимости от договорённостей сам салон может получать меньше 50% от цены каждого маникюра. Все хотят заполучить известных мастеров с наработанной клиентской базой, чтобы не пришлось зазывать клиентов с улицы. Тем временем сами маникюрши неохотно устраиваются в неизвестный салон. В расходы на персонал стоит включить оплату работы администратора (или двух) и уборщицы.
Мелкое оборудование и постоянные расходы
Цена маникюрного стола колеблется от 3 000 рублей до 50 000 рублей. Найти столы ещё дороже тоже несложно. К столу нужно будет приобрести фрезы, лампы для наращивания ногтей, ванночки для рук, разнообразные подставки для лаков, кремов и инструментов, а также, возможно, понадобится маникюрная тележка для хранения другой косметики. Затраты на крупное оборудование могут встать примерно в 100 000 рублей.
Вам предстоит договориться с мастерами о том, кто будет покупать мелкие расходные материалы: лаки, кремы для рук, масло, пудры, антисептики, салфетки и пилочки. Если они захотят работать с вашими средствами, их покупка обойдётся почти в 100 000 рублей.
Продвижение
Благодарим за помощь в подготовке материала: , сеть маникюрных салонов «Пальчики» и компанию Nail bar
Иллюстрации: Наталья Осипова
Первоначальные вложения в бизнес - 470 000 рублей.
Срок выхода на точку безубыточности - 4 месяца.
Срок окупаемости проекта наступает от 10 месяцев.
Рентабельность продаж - 19%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Маникюрный салон предоставляет услуги по уходу за ногтями рук и ног как женской, так и мужской половины населения. Как правило, клиент приходит в салон не только для того, чтобы привести свой внешний вид в порядок. Большое значение имеет атмосфера и общение внутри салона. Важно, чтобы сотрудники внимательно относились к каждому посетителю, встречали с улыбкой и учитывали каждое пожелание клиента. Кроме того, на посещаемости салона сильно сказывается удобство расположения.
Существует несколько вариантов расположения маникюрного салона:
- В месте с высоким трафиком проходящих людей (центральная улица);
- В жилом районе;
- В торгово-развлекательных центрах.
Последний вариант не подходит под концепцию уютного домашнего салона, т.к. для создания атмосферного интерьера необходимо просторное помещение, а аренда в торговых комплексах стоит очень дорого.
Расположение в жилом районе ограничивает целевую аудиторию проекта до жителей ближайших домов. Однако даже в нынешнее время далеко не все домохозяйки делают регулярные вложения в собственную внешность. А для того чтобы в салон целенаправленно добирались с разных концов города, необходимо создать репутацию и сформировать базу клиентов.
Оптимальным выбором будет размещение салона в центре города вблизи офисных зданий и торговых центров. Также стоит обратить внимание на близость транспортных остановок и станций метро. Таким образом клиентам будет удобно не только заходить в салон после работы, но и появится возможность «забежать» на маникюр во время обеденного перерыва.
Общая площадь маникюрного салона - около 30 кв.м.
Кабинет для педикюра - 9 кв.м. Этой площади достаточно для размещения двух рабочих мест. Однако, на первое время будет установлено одно кресло для педикюра в целях экономии инвестиций и с учетом низкого спроса на услуги салона в первые 2-3 месяца после начала работы. Основной зал - 15 кв.м. Предполагается, что этой площади достаточно для формирования двух рабочих мест и комфортной зоны ожидания. В перспективе зону ожидания можно присоединить к ресепшену, а количество рабочих мест в основном зале увеличить до 4. На санузел следует выделить 2 кв.м., а для установки административной стойки ресепшена достаточно будет 5 кв.м.
Салон маникюра относится к бизнесу салонов красоты, однако предлагает узкоспециализированный перечень услуг, который затрагивает только ногтевой сервис. Сейчас на рынке представлено огромное количество процедур по обработке, реставрации и наращиванию ногтей. Для начала следует сосредоточиться на самых востребованных услугах. Во-первых, мастера салона получат возможность отточить выполнение каждой услуги до совершенства. Во-вторых, это экономия на приобретении расходных материалов.
В дальнейшем можно расширять список услуг, а также повышать цены. Однако перед тем как осваивать новые услуги, мастера салона должны на высоком уровне выполнять то, что уже есть в прайс-листе.
3. Описание рынка сбыта
Основными конкурентными преимуществами салона являются:
- Удобное месторасположение;
- Наличие парковки;
- Уютная атмосфера (комфортная зона ожидания, приятное общение, ненавязчивая фоновая музыка);
- Высокий уровень сервиса (теплый прием, качественное обслуживание, учет пожеланий клиента);
- Наличие системы абонементов для постоянных клиентов;
- Качественное ведение клиентской базы, сегментация клиентов по группам;
- Удобный график работы.
Система абонементов предполагает предоставление 10 маникюров с 20% скидкой. Срок действия абонемента - 1 год. Абонемент рассчитан на предъявителя. Таким образом тот, кто приобретает абонемент, становится вашим постоянным клиентам. К тому же он привлекает новых клиентов за счет разовой передачи своего абонемента.
После того, как работа в салоне будет приносить стабильную прибыль, вы можете задуматься о развитии сети салонов по всему городу. Это еще один действенный способ снижения конкуренции.
4. Продажи и маркетинг
Если рассматривать воздействие на трафик людей, проходящий около вашего салона, то основным способом привлечения внимания будет яркая вывеска .
Можете раздавать печатные материалы в ближайших торговых центрах или в местах скопления людей. Если рядом с салоном находится кафе или какое-то развлекательное заведение, то договоритесь о размещении своих визиток .
Немаловажную роль в продажах играет вежливость персонала и умение администратора общаться по телефону. Необходимо обратить внимание на коммуникационные навыки администратора/менеджера перед принятием его на работу.
Что касается работы с постоянными клиентами, то для них нужно проводить закрытые мероприятия (девичники), организовывать специальные акции и подарочные сертификаты на праздничные даты. Удержать клиента - это искусство. Поэтому выделяя бюджет на маркетинг, следует распределять его между потенциальными клиентами и реальными.
5. План производства
Для данного вида бизнеса необходимо зарегистрировать ИП. Вся процедура вместе с постановкой на учет в налоговых органах составит 2 недели. Выбранная система налогообложения - ЕНВД. Маникюрный салон подходит под категорию «Бытовые услуги», основным показателем при расчете налога выступает количество работников, занятых в бизнесе. Корректирующий показатель устанавливается отдельно для каждого региона.
После завершения регистрации нужно заняться поиском помещения.
К помещениям организаций бытового назначения (в т.ч. парикмахерским, салонам красоты) существует ряд требования, которые регулируются Постановлением САНПИН 2.1.2.2631-10. В том числе:
- Кабинеты для маникюра и педикюра должны располагаться отдельно;
- Рабочее место должно составлять не менее 4,5 кв.м;
- В салоне должно быть предусмотрено отдельное место для дезинфекции инструментов, оборудованное раковиной и подводкой холодной/горячей воды;
- В кабинете педикюра должна быть установлена ванна для ног, а также отдельная раковина для мытья рук. Обязательно подводка горячей и холодной воды.
6. Организационная структура
7. Финансовый план
В данном бизнес-плане представлен подробный перечень оборудования и мебели, необходимой для начала работы салона. Однако на рынке существует много компаний, которые предлагают полное оборудование маникюрного и педикюрного кабинета со скидкой. Это экономит время на поиск отдельных поставщиков для каждого вида оборудования.
Размер инвестиций для данного вида бизнеса составляет 469 500 рублей с учётом первоначальных вложений и текущих расходов на первый месяц работы.
Первоначальные инвестиции в открытие салона маникюра
Текущие расходы
Максимальная производственная мощность составляет 15 процедур в день: 12 услуг маникюра (по 6 на каждого мастера) и 3 процедуры педикюра. При ежедневной загрузке это составляет 450 процедур в месяц. Однако такой уровень занятости достигается только через год постоянной работы салона.
Срок выхода на точку безубыточности составляет 4 месяца .
Срок окупаемости инвестиций равен 10 месяцам .
Расчет эффективности инвестиция, план продаж на 24 месяца и основные экономические показатели представлены в финансовой модели.
8. Факторы риска
Главным внутренним фактором риска является недобросовестность сотрудников. Некоторые мастера приходят на работу в салон для того чтобы сформировать собственную базу клиентов, а затем продолжить работу на дому.
Для того чтобы предотвратить подобные махинации, нужно:
- обеспечить тесный контакт клиента с администратором (своевременные напоминания, поздравления с праздниками, теплый прием);
- ввести корпоративную культуру, нацеленную на долгосрочную работу с каждым сотрудником;
- поддерживать дружескую атмосферу внутри коллектива, проводить совместные мероприятия;
- поддерживать стабильный уровень заработной платы сотрудников, постоянно расширять рынок сбыта.
Культура делать маникюр в салонах, а не дома закрепилась прочно. Подобный бизнес не требует больших вложений (стартовый капитал - всего 300-400 тысяч рублей), зато приносит от 100 тысяч чистой прибыли ежемесячно. В перспективе можно предлагать дополнительные услуги в области красоты и ухода за собой.
Согласно данным опросов, у 42% мастеров маникюра и педикюра еженедельный поток клиентов - от 10 до 30 человек, а у 23% составляет более 30. Маникюр делают около 55% россиянок, 37% не забывают и о педикюре. Экономическая нестабильность в стране почти не сказывается на объемах прибыли в сфере ногтевого сервиса. На мировом рынке интерес к данной сфере также растет. Как показывает отчет Grand View Research, Inc, глобальный рынок ногтевых покрытий к 2024 году достигнет 15,55 миллиардов долларов (ежегодный прирост 9,5%).
50% услуг салонов красоты приходится на маникюр. Минус этого бизнеса - высокая конкуренция. Ниша услуг премиум-класса заполнена, рыночный сегмент, ориентированный на клиентов со средним и низким уровнем дохода, сформирован на 50%. Слабо развиты сети салонов.
Целевая аудитория
Основная аудитория (95%) - женщины в возрасте от 16 до 50 лет. В основном они работают и посещают салон от 1 до 4-х раз в месяц (зависит от потребностей и уровня дохода). Отдельная подгруппа - неработающее население (мамы в декрете, домохозяйки, студентки). 5% всей ЦА - мужчины.
Чтобы было проще формировать набор услуг и инструментов для их продвижения, составим портрет клиента. Важно учесть:
- стиль жизни;
- уровень заработной платы;
- предпочтения;
- потребности;
- ценности.
Проведите углубленный анализ и соберите следующую информацию:
- ФИО, контактные данные;
- дата первого посещения салона;
- общее число посещений;
- оптимальное время для посещения;
- мнение клиента о качестве услуг и салоне в целом;
- какие мастера обслуживали клиента.
Так определяется постоянная клиентура, степень ее лояльности к салону, отслеживается качество работы сотрудников. Эта информация бесценна при разработке стратегии привлечения и удержания клиентской базы.
Виды маникюрного бизнеса
На стадии планирования важно выбрать формат:
- Маникюрный кабинет. Помещение, рассчитанное на работу, максимум 2 мастеров. Преимущества - классический формат, стандартные услуги, невысокие расходы на старт. Недостатки - небольшая площадь, трудности с расширением.
- Студия. Салон красоты со всеми видами маникюра и педикюра и квалифицированным персоналом. Преимущества - расценки выше среднего, широкопрофильные мастера. Недостатки - крупные вложения, длительный период окупаемости. Кроме того, не всегда удается заполнить салон клиентами.
- Экспресс-маникюр (нейл-бар). Открытые стойки в торговых центрах. Преимущество - расположение в зоне высокой проходимости. Недостатки - дорогая аренда, психологический фактор (многие клиенты не могут расслабиться при проведении косметических процедур у всех на виду), репутация бюджетного заведения (многих отталкивает). Бизнес невозможно расширить.
- Маникюр на дому. Бизнес с минимальными вложениями. На начальном этапе даже не потребует регистрации. Хороший вариант как для начинающего мастера, желающего иметь независимый источник дохода, так и опытного с наработанной клиентской базой. Домашняя студия имеет массу плюсов - небольшие вложения, возможность записи на любое удобное время. Недостаток - отсутствие репутации. Люди не доверяют домашним умельцам - неизвестно, каков их уровень квалификации.
Рассмотрим, что требуется, чтобы открыть студию маникюра с нуля.
Документы
Для регистрации бизнеса подойдут ИП и ООО. Обычно открывают ИП с упрощенной системой налогообложения или единым налогом на вмененный доход. Понадобится открытый счет в банке.
Пакет документов:
- Свидетельство о регистрации ИП или ООО.
- Лицензия.
- Разрешение санэпидемстанции.
- Разрешение пожарной инспекции.
- Свидетельство о постановке на учет в налоговых органах.
- Регистрация в ФСС и в ПФР в качестве работодателя. Нужна для найма работников по ТК.
Бизнес на маникюре не требует большого пакета документов, но нужно быть готовым к проверкам санэпидемстанции, контролировать прохождение сотрудниками медосмотра (отметки в медкнижке обновляются каждые 6 месяцев), поддерживать в салоне необходимые для обслуживания клиентов условия.
Если собственник помещения не заключал договора на утилизацию люминесцентных ламп, ТБО, вывоз мусора, решение этих вопросов ляжет на ваши плечи.
Помещение
Расположение и площадь помещения зависят от формата. Открывать салон и маникюрный кабинет лучше в зонах высокой проходимости - в центральной части города, возле остановок общественного транспорта и перекрестков в спальных районах, в торговых центрах.
Ногтевая студия должна отвечать санитарным требованиям:
- наличие холодного и горячего водоснабжения;
- площадь одного рабочего места - не меньше 4.5 м²;
- подсобное помещение;
- отдельные помещения или зоны для маникюра и педикюра;
- качественная вентиляционная система;
- помещение для очищения и стерилизации инструментов (инструменты и мебель дезинфицируются после каждого приема клиента).
Подробнее изучить требования можно в постановлении от 18.05.2010 N 59 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2631-10».
На 3 рабочих места (2 для маникюрных работ и одно для педикюрных) понадобится не менее 30 м². Площадь рассчитана для рабочих зон, подсобных помещений и фойе, где посетители будут ожидать своей очереди. Наш бизнес план маникюрного кабинета предполагает аренду однокомнатной квартиры на первом этаже. Средняя по России стоимость аренды - 25 000 рублей. На ремонт потребуется 30 000 рублей.
Оборудование
Таблица №1. Мебель для маникюрного кабинета:
|
Стоимость (руб.) |
|
|
Кресла для мастеров |
|
|
Кресла для клиентов |
|
|
Стол для маникюра (высота не ниже 70 см) |
|
|
Стеллажи для хранения инструментов и расходных материалов |
|
|
Стойка ресепшн |
|
|
Диван для посетителей |
|
|
Телевизор для зала |
|
|
Кресло для педикюрных работ |
|
|
Итоговая сумма: |
Таблица №2. Оборудование для маникюрного кабинета:
|
Оборудование |
Стоимость (рос. руб.) |
|
UF-лампы для наращивания и сушки гель-лака |
|
|
Наборы для маникюра и педикюра |
|
|
Оборудование для стерилизации |
|
|
Фрезер для маникюра и педикюра |
|
|
Ванночки, подставки и подушки |
|
|
Парафинотопка |
|
|
Кисточки для ногтей |
|
|
Вытяжка для маникюра |
|
|
Итоговая сумма: |
Таблица №3. Материалы для маникюрного кабинета:
Персонал
От уровня сервиса зависит лояльность клиентов - следовательно, ваш доход. Поэтому не берите людей в штат, не убедившись в их квалификации.
Критерии, которым должен соответствовать кандидат:
- образование по специальности, наличие резюме;
- наличие санитарной книжки с пройденным медосмотром;
- вежливость, опрятный внешний вид;
- дипломы с конкурсов, сертификаты о прохождении мастер-классов будут преимуществами.
Таблица №4. Список сотрудников:
Реклама
В индустрии красоты лучшей рекламой считается «сарафанное радио». Человек сделал красивый маникюр в вашем салоне, привлек внимание окружающих. Им тоже захотелось побывать у вас. Владельцу бизнеса нужно вкладываться лишь в качество услуг, а клиент сам станет действенной и бесплатной рекламой.
Но если нужно ускорить раскрутку бизнеса (особенно в местности с высокой конкуренцией), можно воспользоваться маркетинговыми инструментами:
- Печатная реклама. Флаеры, листовки, буклеты, объявления для расклейки. На дизайн и печать - около 10 000 рублей.
- Визитки. Раздаём на тематических мероприятиях и в любых местах с потенциальной аудиторией. Расходы - 6 000 рублей.
- Сайт, группы в социальных сетях, аккаунт в Instagram. Большинство потребителей предпочитает искать интересующий продукт или услугу через интернет. Недооценить данный факт - значит, потерять внушительную долю клиентов. При рекламе услуг в сети учтите, что потребители хотят видеть отзывы, примеры работ, цены и действующие акции. На рекламу в интернете вы потратите от 15 000 рублей.
- Участие в конкурсах, мастер-классах, соревнованиях.
- Внедрение клиентоориентированных стратегий. Собрав базу телефонов, вы можете поздравлять клиентов с праздниками, предлагать скидки, выгодные спецпредложения.
- Вывеска. Обязательно должна быть интригующая, привлекательная вывеска кабинета. На ее изготовление и монтаж потребуется 15 000 рублей.
Для привлечения внимания устройте торжественное открытие салона - с украшениями, подарками, розыгрышами, мастер-классами. Фотоотчеты разместите в соцсетях или закажите рекламный блок в средствах массовой информации. На такой способ рекламы потребуется от 15 000 до 20 000 рублей.
Уделите внимание дизайну печатной продукции. Яркое, креативное, стильное оформление визиток, флаеров, постеров, объявлений вызовет у аудитории доверие и интерес.
Сколько стоит открыть студию маникюра: бизнес план с расчетами
Рассчитаем расходы, необходимые для открытия салона с 3 рабочими местами в однокомнатной квартире на 1-м этаже:
- Регистрация бизнеса, уплата госпошлин и налогов - 10 000 рублей;
- Косметический ремонт - 30 000 рублей;
- Мебель - 132 000 рублей;
- Оборудование - 35 000 рублей;
- Материалы - 29 000 рублей;
- Реклама - 40 000 рублей;
- Дополнительные расходы (обучение мастеров, открытие, транспортные расходы) - 50 000 рублей.
Итого на старт понадобится 351 000 рублей.
Ежемесячные расходы:
- Налоги - 8 000 рублей;
- Аренда квартиры - 25 000 рублей;
- Коммунальные платежи - 10 000 рублей;
- Заработная плата сотрудникам - 126 000 рублей;
- Материалы - 5 000 рублей;
- Реклама - 5 000 рублей.
Итого ежемесячных расходов: 179 000 рублей.
Есть много разных процедур по уходу за ногтями и их обработке. К стандартным относят маникюр, педикюр, скрабы, маски, парафинотерапию, обертывание, увлажнение, массаж, моделирование и укрепление ногтей гелем, акрилом, а также сам дизайн ногтей (лаковые покрытия, художественная роспись). Дополнительные услуги:
- SPA процедуры;
- аромапилинг;
- аромамассаж;
- целебные покрытия.
Сначала предлагайте только популярные услуги, чтобы сэкономить на оборудовании и материалах. По статистике, высоким спросом пользуется маникюр. Его доля среди всех процедур, проводимых маникюрными кабинетами и салонами - 30%. На наращивание ногтей также приходится 30%. На педикюр - 15%. Впоследствии можно расширить ассортимент услуг - к примеру, наращивать ресницы, окрашивать брови.
Таблица №5. Услуги маникюрного кабинета и их стоимость.
|
Цена (рос. руб.) |
|
|
Маникюр без покрытия |
|
|
Аппаратный маникюр |
|
|
Лаковое покрытие |
|
|
Гелевое покрытие |
|
|
Удаление лака |
|
|
Наращивание геля |
|
|
Дизайн (художественная роспись, стразы и т.д.) |
|
|
Коррекция |
|
|
Парафинотерапия рук |
|
|
Парафинотерапия ног |
Чтобы установить точные расценки, проведите мониторинг цен конкурентов в регионе. Для привлечения аудитории на этапе открытия предлагайте низкие расценки.
Средняя прибыль 3 мастеров в день составит 9 000 рублей.
В месяц это порядка 252 000 рублей.
Чистый доход: 252 000 - 179 000 = 73 000 рублей.
Срок окупаемости: 5 месяцев.
Стоит ли работать по франшизе?
При открытии кабинета по франчайзинговой схеме огромную долю задач берет на себя франчайзер. Это разработка бизнес-плана, поиск помещения, ремонтные и дизайнерские работы, закупка оборудования и материалов, реклама. У франчайзера есть опыт, база поставщиков - следовательно, вы сэкономите время, деньги и избавитесь от риска нарваться на «подводные камни», поджидающих новичка на пути создания стартапа с нуля. Поддержка обычно оказывается на всех этапах - от регистрации до организации рабочих процессов. Готовая, опробованная на практике модель гарантирует доход.
Минус франшизы - в необходимости ежемесячно отдавать часть прибыли.
Что выгоднее: маникюрный салон или бизнес на дому?
Если вы являетесь профессиональным мастером и не располагаете капиталом для открытия собственного кабинета - салон на дому станет лучшим решением. Чем он хорош?
Не нужно брать на себя ответственность за качество работы других мастеров, тратить время и деньги на организацию бизнес-процессов. Некоторых отталкивает перспектива делать маникюр у кого-то дома, однако при качественном сервисе база постоянных и лояльных к вам клиентов будет обеспечена. А с ней и постоянный источник дохода. Что касается прибыли, при ведении бизнеса на дому ее предел будет ограничен вашим временем.
Риски бизнеса
- Высокая конкуренция. Для привлечения ЦУ придется внедрять новые технологии, акции, специальные предложения, разрабатывать стратегии удержания клиентской базы.
- Нужно постоянно контролировать уровень сервиса. Один недовольный клиент нанесет ощутимый урон бизнесу.
- Высокие требования к квалификации. Сфера усложняется, возникают новые стандарты - важно шагать в ногу с последними тенденциями. Профессионализм мастера определяет лояльность аудитории.
- Трудности с закупками. Ниша полна недобросовестных производителей и поставщиков, поэтому требуется осторожность.
Заключение
Это не сезонный бизнес - спрос есть в любое время года и независимо от экономической ситуации в стране. Сфера не требует внушительных расходов на старт и открывает массу возможностей по части расширения ассортимента услуг. Дополнительное преимущество - не нужно получать специфические навыки.
Ни в коем случае не пренебрегайте планированием. Подробный бизнес план ногтевой студии позволит предсказать объемы прибыли и свести издержки к минимуму.
Загрузка...
