Glavni čimbenici rasta prometa tržišta kućanskih aparata u Rusiji posljednjih godina bili su brzi rast blagostanja stanovništva i povoljni
makroekonomska situacija. Prema DISCOVERY Research Groupu, obujam tržišta kućanskih aparata u Rusiji u 2008. godini iznosio je 10,8 milijardi dolara.
Međutim, svijet financijska kriza, ubrzanje inflacije na potrošačkom tržištu i usporavanje stope rasta prihoda stanovništva doveli su do pada prometa na tržištu kućanskih aparata već u drugoj polovici 2008. godine. Kao rezultat toga, u 2009. godini tržište je palo za 25% na 8,1 milijardu dolara. Trenutno se tržište počelo oporavljati, ali prema istraživanju GfK-a u Rusiji, malo je vjerojatno da će ove godine pokazati brzi rast: u 2010., oko 5%. očekuje se rast ovog tržišta (na temelju materijala s http://marketing.rbc.ru/news_research/22/03/2010/562949977996081.shtml i http://planovik.ru/research/2010/03/22/3672 .html)).
Opseg tržišta kućanskih aparata je oko 60% od ukupni volumen tržište kućanskih aparata i elektronike. Ipak, rusko tržište kućanskih aparata i dalje se smatra najperspektivnijim i najbrže rastućim u Europi.
Unatoč činjenici da se trgovci trude smanjiti troškove i optimizirati izdatke, cijene kućanskih aparata rastu, a bilježi se blagi pad aktivnosti potrošača. Stručnjaci vjeruju da bi daljnji pad rublje u odnosu na vodeće svjetske valute mogao dovesti do povećanja cijena kućanskih aparata. U isto vrijeme, kupci su još uvijek ograničeni na najpotrebnije i najjeftinije kupnje, promišljeno biraju i nastavljaju odgađati velike kupnje u iščekivanju rasprodaja i povoljnijih kredita (na temelju materijala s http://marketing.rbc.ru/news_research/ 22/03/2010/ 562949977996081.shtml i http://www.e-o.ru/publisher/45817.htm).
Vrijednosno gledano, u strukturi ruskog tržišta kućanskih aparata i elektronike najveći udio ima segment audio-video opreme (38,1%), s nešto manjim udjelom velikih kućanskih aparata – 36,4%. Udjeli malih kućanskih aparata i fotografske opreme su 17,4 odnosno 8,1% (Slika 1).
Slika 1.
Struktura ruskog tržišta kućanskih aparata i elektronike*

Ključni nalazi:
Tržište kućanskih aparata posljednjih je godina u stalnom porastu. Međutim, globalna financijska kriza, ubrzanje inflacije na potrošačkom tržištu i usporavanje stope rasta prihoda stanovništva doveli su do pada prometa na tržištu kućanskih aparata i elektronike.
Potražnju potrošača karakteriziraju najnužnije i najjeftinije kupnje, pažljiv odabir i odgađanje velikih kupnji u iščekivanju rasprodaja i povoljnijih kredita.
U strukturi ruskog tržišta kućanskih aparata i elektronike oko trećina pripada segmentu audio-video opreme, gotovo isti udio velikih kućanskih aparata. Udio malih kućanskih aparata i fotografske opreme u ukupnoj strukturi znatno je manji. Najveće smanjenje prodaje zabilježeno je u 2. kvartalu 2009. godine. U 2010. godini primjećuje se stabilna dinamika: prednovogodišnja prodaja kućanskih aparata tradicionalno je visoka, a praznici od veljače do ožujka omogućili su da se tempo prodaje ne uspori. Maloprodajni igrači na tržištu kućanskih aparata također su značajno pogođeni. Gotovo svi imaju inozemne dugove. Glavne antikrizne mjere bile su optimizacija asortimana, fokus na srednji cjenovni segment, puštanje novih proizvoda i promocije za privlačenje i zadržavanje kupaca.
Prema predviđanjima stručnjaka, tržište kućanskih aparata tek će do 2012. moći dosegnuti obujam prije krize.

U Rusiji se trenutno proizvodi gotovo cijeli asortiman kućanskih električnih aparata i radio elektronike, ali pretežno proizvodnja uključuje samo montažu proizvoda od uvezenih komponenti.

Formalno, najveći dio hladnjaka, perilica rublja, televizora, plinskih i električnih štednjaka koji se konzumiraju u Rusiji trenutno proizvode domaća poduzeća. Međutim, većina tvornica pripada strane tvrtke ili provodi za njih ugovorna proizvodnja određene modele.

Svake godine domaći proizvođači sve više prelaze u sjenu, gubeći tržišni udio u korist uvoznih marki. Osim toga, ne pokušava se poduprijeti domaća proizvodnja, kao što je to slučaj s proizvođačima telekomunikacijske opreme, gdje tvrtke mogu računati na porezne olakšice. Slab interes vlade za industriju objašnjava se činjenicom da je kućanske aparate i elektroniku teško svrstati u najnaprednije tehnološke industrije, a broj radnih mjesta koja otvaraju proizvođači u zemlji nije tako velik.

Ako je 2009. godine udio domaće proizvodnje bio 4% ukupnog tržišta kućanskih aparata, sada je taj udio oko nule. Ispod su podaci o ruskom tržištu kućanskih aparata u 2014.: Jedinstveni međuodjelski informacijski i statistički sustav [Elektronički izvor]

  • - Računala i računalne komponente, mrežna, multimedijska, audiovizualna i fotografska oprema. Uvoz čini oko 95%; lokalizacija stranih tvrtki s proizvodnjom u Rusiji je mala. Udio nacionalnih proizvoda je oko nule.
  • - Velike veličine kućanskih aparata- uvoz 35-40%, ostalo su strane marke s proizvodnjom u Rusiji (60-65%). Udio nacionalnih proizvoda je oko nule.
  • - Televizijska oprema - uvoz 65-70%, lokalizacija 30-35%.
  • - Mali kućanski i kuhinjski aparati - uvoz 80%, lokalizacija 15%, domaće proizvodnje oko nule.

Prema DISCOVERY Research Group, razmotrite veličinu tržišta kućanskih aparata za sljedeće proizvode:

Opseg tržišta hladnjaka u Rusiji 2013.-2014. u prosjeku iznosio 4,25 milijuna jedinica. ili 2160,6 milijuna USD Tržišni volumen škrinje za zamrzavanje za 2013.-2014. V u naravi iznosio je 661,9 tisuća jedinica, u vrijednosnom smislu - 327,7 milijuna dolara. U segmentu zamrzivača prosječni volumen za 2 godine iznosio je 661,9 tisuća jedinica. (u fizičkom smislu) ili 327,7 milijuna dolara (u vrijednosnom smislu).

Obujam uvoza hladnjaka u Rusiju u 2013. godini iznosio je 1,31 milijuna jedinica. ili 432,8 milijuna dolara, a 2014. 1,09 milijuna jedinica. u iznosu od 362,6 milijuna dolara obujam izvoza hladnjaka iz Rusije u 2013. godini iznosio je 367,3 tisuća jedinica. ili 87 milijuna dolara, ali se smanjio u 2014. -268,8 tisuća jedinica. za iznos od 63,6 milijuna dolara.

  • - Obim tržišta perilica posuđa u 2013. godini iznosio je 255,4 milijuna dolara, au 2014. godini - 295,43 milijuna dolara, u 2014. godini uvoz je iznosio 295,5 milijuna dolara, što je 46% ukupnog uvoza perilica posuđa iz Njemačke % iz Poljske, te po 11% iz Italije i Kine. Količina perilica posuđa izvezena iz Rusije manja je od količine uvoza u Rusiju. Prema Federalnoj carinskoj službi Ruske Federacije, 2014. godine iz Rusije je izvezeno 127 perilica posuđa ukupne vrijednosti 63.507 dolara.
  • - Opseg tržišta parnih pećnica u Rusiji 2013. iznosio je oko 1,5 milijuna jedinica. u naravi. Opseg uvoza parnih brodova u Rusiju u 2013. iznosio je više od 500 tisuća jedinica, au prvoj polovici 2014. - više od 200 tisuća jedinica. Na temelju rezultata 2013. godine, vodeće pozicije u uvozu parobroda u Rusiju pripadaju zaštitni znak MARKA.

Uvozom parobroda u Rusiju dominiraju proizvodi kineske proizvodnje, koji čine oko 65% obujma uvoza ovog proizvoda u vrijednosnom smislu. Drugo mjesto u uvozu zauzimaju proizvodi iz Tajlanda, a slijede proizvodi proizvedeni u Njemačkoj.

U 2014. godini u Rusiju je isporučeno oko 2,37 milijuna tableta. To je 1,4 posto manje nego u istom razdoblju 2013. godine. U u novčanom smislu tržište je smanjeno za 33,4% u odnosu na treći kvartal 2013.

Krajem 2014. god prvo mjesto na ljestvici na rusko tržište Tablet računala zauzimaju Samsung (16,9%), zatim Lenovo (15,5%), Apple (9,1%), ASUS (9%) i Digma (6,8%) (Slika 2.2).

Slika 2.2 - Vodeći uvezeni proizvođači tablet računala u Rusiji, %, 2014.

U 2014. u Rusiji je prodano 4,219 milijuna prijenosnih računala, što je 32% manje nego 2013. Segment ruskog tržišta prijenosnih računala smanjio se za 26,9% u odnosu na 2013., a same isporuke iznosile su 4,87 milijuna komada

Na kraju 2014. ponderirane prosječne cijene prijenosnih računala u rubljama porasle su za 13% u odnosu na listopad, što je čak više od rasta dolara u tom razdoblju, au takvoj situaciji bilo je teško postići uistinu velike količine prodaje. Došlo je do "užurbanog odlijevanja u kanal" svih raspoloživih zaliha u skladištima zbog devalvacije rublje, isporuke prijenosnih računala su se već u siječnju 2015. godine smanjile za približno 60%;

Sve na malo trgovačka poduzeća, specijalizirana za prodaju kućanskih aparata i elektronike, može se podijeliti u 3 skupine: monobrand trgovački lanci, multibrand trgovački lanci i privatne trgovine. S druge strane, trgovački lanci i pojedinačna maloprodajna poduzeća dijele se na specijalizirane i univerzalne (slika 2.3).

Slika 2.3 - Klasifikacija trgovačkih poduzeća na tržištu kućanskih aparata i elektronike

Monobrand trgovački lanci su trgovački lanci koji prodaju robu proizvedenu samo pod jednom robnom markom ili markom. Njegov vlasnik može biti ili izravno proizvođač ovog proizvoda (on je i vlasnik brenda), ili tvrtka koja posjeduje samo prava na prodaju. Monobrand se obično prodaje korištenjem razne opcije franšizni sustavi. Mono-brand trgovina je butik (ili mreža butika), čiji je dizajn napravljen uzimajući u obzir stil marke i reproduciran bez obzira na zemlju u kojoj je organizirana trgovina.

Multi-brand trgovački lanci su trgovački lanci čiji asortiman nije ograničen na jednu marku, već je zastupljen s nekoliko poznatih marki. Nelančana trgovačka poduzeća kućanskih aparata i elektronike su sva trgovačka poduzeća koja nisu obuhvaćena prvom i drugom skupinom.

Upoznajte se s velikim proizvodnim poduzećima u Rusiji (tablica 2.3).

Tablica 2.3

Glavna proizvodna poduzeća kućanskih aparata u Rusiji, 2015.

Grupe proizvoda

Velika proizvodna poduzeća

Hladnjaci za kućanstvo

CJSC ZH Stinol Lipetsk (Prema podacima iz 2009., 40% svih hladnjaka i zamrzivača proizvedenih u Rusiji);

OJSC Krasnoyarsk hladnjak Plant Biryusa,

Saratovsko proizvodno udruženje električnih jedinica,

OJSC "Moskovska tvornica kućnih hladnjaka"

OJSC "Orsk mehanički pogon"

PA "Postrojenje nazvano po Sergu" u Zelenodolsku u Tatarstanu,

OJSC "Iceberg" Smolenska tvornica hladnjaka,

"Velikoluksky Fabrika kućanskih aparata"

JSC "Yuryuzan Mechanical Plant" regija Chelyabinsk,

Vestel (Türkiye) Aleksandrov, Vladimirska oblast,

BSH Bosch und Siemens Hausgerate GmbH u Strelni,

Snaige (Litva) Baltik Kaliningrad,

"VEKO" (Türkiye), Kirzhach,

“Helkama Forste Viipuri” (Finska), Vyborg

Perilice rublja

PA "Votkinsky Plant" (Republika Udmurtia) "Fairy",

SE „Pogon nazvan. Sverdlov" ( Regija Nižnji Novgorod), "U redu",

Visokogorski mehanički pogon (Nižnji Tagil), "Ural",

UE "Omska tvornica perilica rublja" SE PO "Polet" (Omsk), "Sibir",

CJSC "EVGO Group" (Khabarovsk Territory), EVGO,

Okean Plant LLC, Primorski kraj, Ussuriysk, DAEWOO i OCEAN

PTF Vesta LLP (Kirov), Merloni Elettrodomestici SpA., Candy, Vyatka-Avtomat,

LLC "Aviamatika" Moskva, EVRI,

"Polar" Moskva, Kaliningrad, Polar;

Pogon za proizvodnju perilica rublja, Electrolux (Švedska), St. Petersburg; Electrolux,

Ruska podružnica LG Electronics, Ruza, Moskovska regija LG;

Južnokorejska tvrtka Rolsen (u Fryazinu);

Tvornica perilica rublja Merloni Elettrodomestici SpA., Lipetsk, “Indesit”, “Ariston”,

"VEKO" (Türkiye), Kirzhach,

Vestel (Türkiye) Aleksandrov, Vladimirska oblast, Vir.

televizori

"Uvoz radija"; Kaliningrad "Sokol" (tvrtka M.Video)

Telebalt LLC, Kalinjingrad, Kalinjingradska regija Samsung, Erisson, Akai

Ruska podružnica Samsung Electronics Industrial Park "Vorsino" Borovski okrug, Kaluška regija;

Ruska podružnica LG Electronicsa, Ruza, Moskovska regija;

"VEKO" (Türkiye), Kirzhach,

Tvornica turske tvrtke Vestel, bazirana na “Rekordu” Aleksandrov, Vladimirska oblast;

Južnokorejska tvrtka Rolsen (u Fryazinu, Kaliningrad);

Thomson Multimedia (Francuska) Kaliningrad, Krasnoyarsk, St. Petersburg, Thomson;

BMS (ranije postojao pod imenom “Baltmixt”) dvije tvornice u Kaliningradu, sklapanje LCD televizora pod markama Philips, Sony i Panasonic;

Arsenal tvornica u Aleksandrovu, Syscom;

Tvornica Kvant u Zelenogradu, u vlasništvu AFK Sistema, Sitronics;

Sankt Peterburg “Biljka nazvana po N. Kozitskom”, Raduga;

Tvornica "Kvant" Veliki Novgorod, Sadko;

Tvornica OJSC "Red Banner", Ryazan, Sapphire;

"Polar-TV" Moskva, Kaliningrad, Polar;

OJSC Moskovski televizijski pogon "Rubin" uključuje televizijsku produkciju "Videofon";

Državno unitarno poduzeće "Radiozavod" Penza, Volna;

Korejska tvrtka LG, Zelenogorsk elektrokemijska tvornica (Krasnojarsk-45),

Biljka "Electrosignal" Voronezh, VELS;

V-Lazer Company, Ussuriysk, Primorsky Territory, Coral, Ocean;

Državno jedinstveno poduzeće Dalekoistočna radioelektronička tvornica "Avest" Komsomolsk-on-Amur, Khabarovsk Territory LG, Avest;

Tvrtka "EVGO" Khabarovsk, Evgo.

U prvom tromjesečju 2015. godine rusko tržište kućanskih aparata i elektronike pokazalo je pad prometa za 14,5% u usporedbi s istim razdobljem prošle godine nakon što je prodaja naglo porasla krajem 2014. godine.

Dinamika obujma tržišta električnih kućanskih aparata i elektronike u Rusiji:

Audio i video oprema: pad prodaje osnovnih proizvoda

Prvo tromjesečje 2015. obilježilo je smanjenje potražnje za potrošačka elektronika u odnosu na isto razdoblje 2014. Prodaja televizora i navigatora za automobile posebno je oštro pala na 50%. Međutim, potrošači i dalje pokazuju interes za UHD tehnologiju te je u ožujku 2015. udio UHD-a u prodaji televizora premašio 9% ukupne prodaje. Prijemnici digitalnog signala i zvučne trake bez pogona jedini su tržišni segmenti čiji je gotovinski promet u rubljama porastao u prvom kvartalu 2015.

Veliki kućanski aparati: veća konkurencija

Potražnja za velikim kućanskim aparatima na početku 2015. godine karakterizira nestabilnost. Nakon buma prodaje i rasta potražnje od 70% krajem 2014., potražnja se sada smanjila. Siječanjski promet bio je samo 7% manji od prošlogodišnjeg, a već u ožujku veći od 40%. No, jačanjem rublje posljednjih tjedana došlo je do blagog pada maloprodajnih cijena, što bi moglo, ako se taj proces nastavi, pozitivno utjecati na potražnju.

Mali kućanski aparati: potražnja za proizvodima za ljepotu i zdravlje se nastavlja

Na kraju prvog tromjesečja 2015. godine tržište malih kućanskih aparata bilježi pad prometa za 11,8% i pad potražnje za -27% u jedinicama. Ova razlika je uočena zbog značajnog povećanja cijena za više od 20%. Najstabilnija potražnja je za proizvodima za ljepotu i zdravlje te aparatima za kavu – promet je gotovo na razini 1. kvartala 2014. (20%). Unatoč općem padu prodaje na tržištu malih kućanskih aparata, internet i dalje pokazuje pozitivne stope rasta, što uvelike podržava MBT sektor u cjelini.

Informacijska tehnologija: pad i degradacija

Nakon što su promjene tečaja rublje krajem 2014. godine gotovo udvostručile cijene na ruskom IT tržištu, na njemu su ostala dva glavna trenda: smanjenje potražnje i prijelaz s modela srednje klase na modele početne razine u glavnim grupama proizvoda . Obujam prodaje IT tržišta u rubljama u prvom se kvartalu smanjio za samo 20%, ali u fizičkom smislu računala je prodano 40% manje, kao i monitora. U prvom kvartalu 2015. u Rusiju je isporučeno oko milijun stolnih i prijenosnih računala. To je 43,6% manje nego u prvom kvartalu 2014. Kompanije su vodeće na tržištu osobnih računala prema rezultatima prvog tromjesečja: Lenovo - 22,2%, Hewlett-Packard - 16,8%, Acer - 10,5%, ASUS - 8,7%, DNS - 6,3% (slika 2.4).


Slika 2.4 - Vodeći uvezeni proizvođači stolnih i prijenosnih računala u Rusiji, %, 2015.

Telekomunikacije: nova realnost, nove cijene

U prvom tromjesečju 2015. tržište telekomunikacijske opreme doživjelo je osjetan pad potražnje (gotovo -15%), što je znatno manje nego u drugim sektorima, ali je ostalo jedino koje je zabilježilo rast prometa (+3,7%) zbog do povećanja cijena gotovo svih modela. Činjenice govore same za sebe - kupci i dalje plaćaju više za iste modele, a o novima da i ne govorimo.

Nakon promjena tečaja rublje krajem 2014. godine, cijene električnih uređaja porasle su za 15% do 40% ovisno o sektoru. Svi kupci koji nisu imali vremena ili nisu bili u mogućnosti obaviti kupnju u prosincu prošle godine sada traže potrebnu opremu, ne samo u pogledu karakteristika, već i u pogledu cijene. U maloprodaji ne nedostaje robe koje su kupci strahovali. Smanjenje potražnje više ovisi o obiteljskom budžetu, koji nije postao veći GfK - izvor o potrošačka tržišta i potrošač [Elektronički izvor].

U Rusiji svake godine raste broj trgovina kućanskim aparatima, hipermarketa i supermarketa elektronike. Pojavom specijaliziranih hipermarketa u gradovima mnoge male trgovine kućanskim aparatima bile su prisiljene prestati postojati. Dolaskom federalnih tvrtki na tržište počele su velike promjene za regionalne mreže, a konkurencija u industriji značajno je porasla.

Promjena se ne događa samo na razini formata trgovine, mijenja se i sam kupac, njegove potrebe i zahtjevi. Prema istraživanje marketinga, za Ruse su troškovi kućanskih aparata još uvijek na prvom mjestu. Danas potrošači nisu spremni preplaćivati ​​robu, a lanci hipermarketa svojim kupcima u pravilu nude prihvatljive cijene, blagdanske popuste i druge diskontne programe.

Tijekom istraživanja analizirano je 10 saveznih i 35 regionalnih mreža koje djeluju u 100 gradova Ruske Federacije. Ukupni maloprodajni prostor prodavaonica kućanskih aparata i elektronike koji se nalaze u istraživanim gradovima podijeljen je između pet glavnih tržišnih igrača. Lider je M. Video mreža koja zauzima 24%. Nešto manje je Eldorado, koji zauzima 21% površine. Na trećem mjestu je Tekhnosila (11%), a slijede Media-Markt (7%) i Expert (6%). Tako udio pet najvećih trgovaca u ukupnom iznosu iznosi 69% maloprodajni prostor zauzimaju trgovine kućanskih aparata i elektronike. Ostali tržišni igrači, uključujući lokalne lance, zauzimaju 31%.

Raznolikost kućanskih aparata predstavljenih u našoj zemlji može zadovoljiti ukuse i najzahtjevnijih potrošača. Geografija isporučenih proizvoda vrlo je raznolika, a broj poznatih robnih marki jednako je velik.

Analiza razvoja ruskog tržišta kućanskih aparata omogućila nam je identificirati niz trendova u njegovom razvoju:

  • – ovisnost o uvozu;
  • – povećanje broja zapadnih poduzeća koja posluju u Rusiji;
  • – smanjenje stope rasta prodaje na tržištu kućanskih aparata i elektronike;
  • – smanjenje prodaje telefona i pametnih telefona na 38-39 milijuna jedinica (što je 20-25% niže od istog pokazatelja u 2014.);
  • – prijelaz iz cjenovna konkurencija na ne-cijenu.

Kako bi dodatno promijenili situaciju, glavni igrači razvili su i provode antikriznih mjera:

  • – optimizacija asortimana, povećanje udjela srednjeg cjenovnog segmenta u asortimanu i sl.;
  • – bilježi se porast prodaje kućanskih aparata putem internet trgovine;
  • – daljnja promocija smjera trgovački lanci uključeni kućanski aparati regionalna tržišta;
  • – daljnji rast osnovnih i dodatnih usluga;
  • – rast prodaje kućanskih aparata kroz mobilne aplikacije;
  • daljnji razvoj višekanalna prodaja;
  • – postoji stagnacija u segmentu mobiteli i pametne telefone.

Prognoza razvoja ruskog tržišta kućanskih aparata za 2015.

  • – gospodarski pad i smanjenje potrošačke aktivnosti utjecat će na dinamiku razvoja tržišta kućanskih aparata; predviđa se smanjenje stope rasta prodaje u cjelini na ruskom tržištu kućanskih aparata;
  • – daljnji pad stope rasta dobiti trgovačkih društava na ovom tržištu;
  • – pad prodaje u segmentu mobitela za 17-18% u odnosu na 2014. godinu;
  • – smanjenje prodaje telefona i pametnih telefona na 38-39 milijuna jedinica (što je 20-25% niže od istog pokazatelja u 2014.);
  • – prebacivanje preferencija potrošača na jeftinije modele u svim kategorijama kućanskih aparata;
  • – daljnje jačanje konkurencije u svim segmentima tržišta kućanskih aparata;

ruski stručnjaci maloprodajna mreža"M.Video" pripremio analitički pregled Rusko tržište kućanskih aparata i elektronike na temelju rezultata 2015. Prema rezultatima studije, prodaja u sektoru pala je za 19,6% i iznosila je 1,1 trilijuna rubalja.

Prodaja u M.Video također je pokazala negativnu dinamiku, smanjivši se za 5,5% na 191,9 milijardi rubalja. Tvrtka napominje da je u 2015. udio M.Videoa na ruskom tržištu elektronike i kućanskih aparata porastao za 2,4% i dosegnuo 16,1%.

Gotovinsko plaćanje postupno gubi popularnost, ustupajući mjesto sve većem modernim metodama. U 2015. godini udio kupaca koji biraju bezgotovinsko plaćanje porastao je s 35% na 39%. Analitičari M.Video to pripisuju aktivnom prodoru plastičnih kartica u regije.

Prema izvješću, prošle godine najtraženiji su bili veliki kućanski uređaji, audio i video oprema, računala, mobilni uređaji i mali kućanski aparati. Ujedno su pametni telefoni prvi put ušli u Top 5 kategorija proizvoda. Prosječni račun u maloprodaji iznosio je 6.760 rubalja, a prosječna kupnja na kredit 29.000 rubalja.

Udio online prodaje u prometu M.Videoa porastao je s 9% u 2014. na 11% u 2015. godini. Klijenti tvrtke sve više preferiraju kurirska dostava pickup, čiji je udio porastao sa 66% na 69%. Prosječni račun za preuzimanje iz trgovine bio je 11.013 rubalja, a za dostavu na kućnu adresu – 21.345 rubalja.

Rasti i mobilna prodaja: u 2015. godini 38% kupnji u online trgovini trgovca bilo je s mobilnih uređaja (povećanje do 2014. bilo je 40%). Od toga je 27% s pametnih telefona, a 11% s tableta.

Internetski promet po regijama raspoređen je na sljedeći način: najaktivniji online korisnici su iz Moskve i Moskovske oblasti (31%), iz Sankt Peterburga i Lenjingradska oblast(7%), kao i od Krasnodarska oblast (5%).

Opseg tržišta "pametnih" telefona porastao je za 9% u novčanom smislu i iznosio je 267 milijardi rubalja, ali je prodaja u jedinicama smanjena za 5% - na 26,2 milijuna uređaja. Dinamika rasta prodaje pametnih telefona u M.Videou u novčanom smislu iznosila je 51%, au kvantitativnom smislu – 7,5%. Analitičari naglašavaju da je devalvacija rublje značajno utjecala na prosječnu cijenu pametnog telefona: brojka je porasla za 14% i dosegnula 10.190 rubalja.

Položaj Android mobilnih uređaja ojačao je zbog širok raspon Pametni telefoni marke B u srednjem i niskom cjenovnom segmentu.

Prema izvješću za prvi kvartal 2016. Android uređaji i dalje imaju najveći tržišni udio (87%). iOS ostaje na drugom mjestu (10%), a Windows ostaje na trećem mjestu (2%). U monetarnom smislu, Android je pao za 3%, iOS je porastao za 27%, a udio Windowsa smanjen je za 3%.

Tržište slušalica poraslo je za 18% – na 9,9 milijardi rubalja. Udio M.Videoa u segmentu procjenjuje se na 13,5%, dok je prodaja slušalica i headseta u trgovačkim lancima porasla za 40% u novčanom smislu. Najčešće se kupuju proizvodi u cjenovnoj kategoriji do 1000 rubalja, a top 3 proizvođača u novčanom smislu su Sony (21,3%), Sennheiser (13,1%) i Philips (12,9%).

Paralelno s dinamičnim razvojem tržišta pametnih telefona, segment pametnih uređaja s kojima se lako sinkronizira mobilni uređaji. Najpopularniji proizvodi u ovoj skupini su pametne narukvice i fitness trackeri. U 2015. godini prodaja takvih uređaja porasla je za 43% u novčanom smislu i za 51% u jediničnom smislu – do 300 milijuna RUB. odnosno 62.000 komada. Jawbone je i dalje vodeći na tržištu, s udjelom do 70% u prodaji.

Tržište prijenosnih računala nastavlja pokazivati ​​negativnu dinamiku. U usporedbi s 2014., prodaja je smanjena sa 105,3 milijarde na 81 milijardu (23%). U kvantitativnom smislu, brojke su pale s 4,9 milijuna jedinica. do 2,9 milijuna jedinica (za 60%).

Udio internetske prodaje na tržištu prijenosnih računala povećan: od 20% u 2014. na 24% u 2015. godini. Međutim, obujam online prodaje smanjio se za 8% i dosegnuo 19,5 milijardi. Kupci najčešće kupuju uređaje pod markama Lenovo (29,3%), Asus (22,9%) i Acer (16,5%).

Tableti postaju sve manje popularni među Rusima. Prodaja u segmentu pala je za 31% - na 54,3 milijarde rubalja, au jedinicama se smanjila za 30% - na 6,6 milijuna uređaja. Unatoč općem padu tržišta tableta, prodaja M.Video-a u jediničnom iznosu porasla je u odnosu na prethodnu godinu za gotovo 17%, a udio tvrtke dosegao je 13,5%. Na tržištu su se najviše tražili tableti dijagonale 7”, a prva tri su Samsung s tržišnim udjelom od 20,3%, Apple – 19,8% i Lenovo – 14,9%.

Prodaja tablet računala pala je 33% u 2015., prema studiji koju je provela tvrtka. Prošle je godine na ruskom tržištu prodano 6,2 milijuna tableta, dok je 2014. – 9,3 milijuna uređaja.

Tržište kućnih konzola palo je za 40% u jediničnom smislu i za 18% u novčanom smislu. U 2015. godini obujam tržišta procijenjen je na 8,6 milijardi rubalja. i 435.000 komada. Prosjek tržišna cijena konzole porasle su s 15.800 na 21.000 rubalja, a PlayStation 4 postao je nedvojbeni lider prodaje.

Prodaja dodataka za igre porasla je tijekom prošle godine. Konkretno, online prodaja gaming miševa porasla je za 50% u novčanom smislu, gaming tipkovnica - za 92%, gaming slušalica - za 82%. Dijeli putem interneta ukupna prodaja kategorije bili su 18%, 23% odnosno 21%.

U 2015. godini tržište fotografske opreme zabilježilo je značajan pad kako u novčanom tako iu kvantitativnom smislu. Volumen segmenta u novcu iznosio je 18 milijardi rubalja (smanjenje od 39,4%), au jedinicama – 1,3 milijuna uređaja (smanjenje od 52,7%). U kategoriji " DSLR fotoaparati"I" Kompaktni fotoaparati“Nikon prednjači s udjelom od 48% odnosno 37%, a u kategoriji “Sustavna kamera” – Sony (59%).

Unatoč padu tržišta fotografske opreme u 2015. godini, kategorija akcijskih kamera pokazala je značajan rast. Opseg tržišta porastao je za 68% i iznosio je 1,5 milijardi rubalja. Broj prodanih kamera porastao je za 59% na 116 milijuna jedinica. M.Video očekuje nastavak rasta prodaje akcijskih kamera, koji će biti povezan s izlaskom novih uređaja od strane već poznatih i novih igrača na tržištu.

Tijekom proteklih nekoliko godina DVR-i su izrasli iz malog segmenta u traženu kategoriju. Čak i unatoč padu smjera u 2015., tehnika ostaje obećavajuća zbog svoje nepristranosti u identificiranju odgovornih za incidente na cesti. Godine 2015 aktivni razvoj dobio kategoriju kombiniranih uređaja - radar detektor i video snimač u jednom uređaju.

U 2015. potražnja za televizorima u Rusiji pala je za 47% na 130,5 milijardi rubalja, a promet se smanjio za 33% na 5,3 milijuna jedinica. Udio Ultra HD TV-a na tržištu bio je 15,2%: prodaja takvih televizora porasla je za gotovo 50% u jediničnom izrazu i za 37% u novčanom izrazu, uz pad prosječne cijene za 8%. Udio televizora sa zakrivljenim ekranom se udvostručio (na 6,2%).

Prema izvješću, u 2015. prijenosni uređaji – All-In-One i Network Media System (mrežna audio rješenja ili multiroom) – pokazali su pozitivnu dinamiku u kategoriji audio sustava. Vodeći igrači na tržištu kućnog zvuka ostaju Sony i LG, čiji je zajednički udio blizu 70%.

Na tržištu velikih kućanskih aparata zabilježen je približno isti pad prodaje samostojećih štednjaka i ugradbenih pećnica u jediničnom iznosu, ali zbog više snažan rast prosječna cijena za ugrađene pećnice pad u novčanom smislu za njih je bio gotovo 10% manji nego za ploče. Top 3 proizvođača po prometu su Bosch, Siemens (14%), Gorenje (13%) i Hansa (12%).

U 2015. godini tržište malih kućanskih aparata smanjeno je za 13% u novčanom smislu. Pad potražnje najviše je utjecao na kuhinjske aparate, a najotpornija na tržišne promjene bila je oprema za kuhanje kave.

Prodaja automatskih aparata za kavu ostala je na razini 2014., dok kupci radije ulažu u naprednija rješenja, unatoč rastu prosječnih cijena: više od polovice tržišta (55%) čine automatski aparati za kavu i aparati za kavu, 20% za kapsule i 14% za aparate za kavu od rogača . Među vrhunskim markama su Delonghi, Saeco i Bosch.

Ostali mali kućanski aparati:

Stručnjaci bilježe razvoj ruskog tržišta dronova. Glavni pokretači rasta su jeftini amaterski modeli. U 2015. prosječna cijena drona iznosila je 17.000 rubalja, quadcoptera – 5.500 rubalja, a igračke na radio upravljanje – 3.500 rubalja. Osim toga, M.Video predviđa nastavak rasta prodaje u kategoriji profesionalnih dronova u 2016. godini.

Prosinac 2014. bio je ne samo nervozan, već i nekako eksplozivan; svaki sljedeći dan sve je više podgrijavao atmosferu, povećavajući glasine, strahove i neizvjesnost o budućnosti. Koliki će biti tečaj, koliko će sutra koštati oprema, kako će se ponašati prodavači i kupci?Ova koncentracija događaja i tržišnih fluktuacija dovela je do činjenice da su čelnici mnogih najvećih svjetskih kompanija posjetili Moskvu u studenom i prosincu. Pokušali smo razgovarati sa svima. Gotovo svi su rado s nama podijelili svoje viđenje onoga što se događalo. Bila to slučajnost ili ne, talijanski proizvođači kućanskih aparata postali su najotvoreniji. Njihov uravnotežen pogled na problem i duboko razumijevanje procesa koji se odvijaju omogućili su nam da kroz ovo razdoblje prođemo mirnije i s određenim optimizmom gledamo naprijed.

Razgovarala Galina SIZIKOVA.

Paolo LIOI, generalni direktor za Istočna Europa i Srednja Azija od strane Whirlpoola.

Marco FALASCHETTI, direktor marketinga tvrtke Indesit u Rusiji.

Marco GARBUGLIA, direktor marketinga Elice u Rusiji.

Kirill BURMISTROV, voditelj odjela marketinga u Faberu.

Daniel MARTINEZ, direktor poslovnog razvoja u Smegu.

Tatiana PECHALINA, voditeljica odjela marketinga u Candy HooverGroup.

Ilya KOMARTSOV, direktor Zigmund&Shtain.

Vladimir ELISEEV, redatelj odjel veleprodaje tvrtka Mie.

ŠTO NOSI OVA GODINA?

“BT”: Kakvi su rezultati 2014. u vašoj tvrtki: jeste li uspjeli realizirati sve svoje planove? Odgovara li obujam prodaje opreme u Ruskoj Federaciji očekivanom obujmu?

P. LIOY, Whirlpool: Globalno, godina je završila pozitivno za korporacije diljem svijeta. U Sjevernoj Americi Whirlpool je tradicionalno marka broj 1 u kategoriji glavnih kućanskih aparata. U Europi je situacija za nas nešto drugačija, konkurencija je jača, ali smo zadržali pozicije u TOP-3. U Rusiji, u usporedbi s prošlom godinom, bilježimo povećanje količine prodaje. Naravno, to ne znači da smo ostvarili sve svoje ciljeve. Ali općenito je godina prošla dobro. Kao i do sada, oslanjamo se na kvalitetu i funkcionalnost naših proizvoda, zbog čega kupci cijene našu marku.

M. GARBUGLIA, Elica: 2014. nije bila laka godina za tržište koje je trpjelo ključne promjene ne bez sudjelovanja geopolitičkih događaja, koji su svakako utjecali na tvrtke koje uvoze 100% svojih proizvoda. U svakom slučaju, za Elicu u Rusiji je bilo vrlo zanimljiva godina. Imamo tim s novim poslovnim idejama koje su nam već omogućile postizanje pozitivnih rezultata, unatoč razdoblju nestabilnosti na tržištu.

K. BURMISTROV, Faber:On trenutni trenutak možemo reći da smo realizirali gotovo sve planove koji su zacrtani. Obujam prodaje malo se razlikuje od naših očekivanja na početku godine. Ali, prvo, prognoze se vrlo rijetko podudaraju 100% sa stvarnim stanjem. I drugo, rezultat je drugačiji nabolje.

M. FALASCHETTI, Indesit: 2014. je za nas bila prijelazna faza. Postali smo dio velike korporacije - Whirlpool, što nam nedvojbeno otvara nove mogućnosti i, čini nam se, ojačati našu poziciju na tržištu. Tvrtka je doživjela organizacijske promjene te smo tijekom cijele godine radili na održavanju profitabilnosti poslovanja, koja je bila na udaru zbog nestabilne gospodarske situacije. Ostvarili smo cilj i zadržali vodeću poziciju. Danas smo spremni za lansiranje velikih razmjera novi proizvodi u 2015. Njihov razvoj bio je još jedan ambiciozan zadatak koji smo, čini nam se, izvršili “savršeno”. Ponosni smo na rezultate našeg rada i uvjereni u uspjeh naših novih proizvoda u nadolazećoj godini.

T. PECHALINA, Candy: Općenito, možemo reći da ova godina nije bila loša za nas. U nekim segmentima ima manjih poteškoća, ali radimo na njima. Uzimajući u obzir da tržište velikih kućanskih aparata u cjelini pokazuje negativnu dinamiku, naši rezultati u ovoj pozadini omogućuju nam da napravimo optimistične prognoze za sljedeću godinu.

I. KOMARTSOV, Zigmund & Shtain: Uspjeli smo implementirati većinu zadataka. Asortiman je značajno proširen, postajući moderniji. Puni učinak ovog posla očekujemo u 2015. godini. U planu je još nekoliko zanimljivih projekata u pojedinim kategorijama opreme.

D. MARTINETS, Smeg: U danim okolnostima, općenito smo zadovoljni kako stvari idu. Naravno, nije realizirano sve što je planirano, ali rezultati su pozitivni. Ponekad smo morali mijenjati svoje planove zbog promjena tržišne situacije, posebno u pogledu prodaje u regijama gdje je postalo teže raditi. Postoji određeno usporavanje rasta, ali u Moskvi nam je prodaja značajno porasla.

V. ELISEEV, Mie: Još nismo zbrojili konačne rezultate za godinu, ali u cjelini mogu reći da su pozitivni. Prvo, značajno smo proširili našu liniju proizvoda, kao što je planirano prošle godine. Drugo, poboljšali smo modele opreme koji su već dugo u prodaji, proširili smo mrežu servisni centri. Danas se naši aparati mogu vidjeti u gotovo svim velikim trgovačkim lancima kućanskih aparata, a zastupljeni su u širem asortimanu u odnosu na prethodne godine. Ove smo godine otvorili tri trgovine brenda MIE, a prijekrizni planovi uključivali su otvaranje još deset trgovina sljedeće godine. Obim prodaje u 2014. godini uglavnom je ispunio naša očekivanja, što se ne može reći za tečajeve.

“BT”: Jesu li se ove godine značajno promijenile cijene opreme i kako je to utjecalo na prodaju?

T. PECHALINA, Candy: Da, korigirali smo cijene, ali ne puno. Uvijek se trudimo biti u srednjem cjenovnom segmentu s indeksom cijena od 100%.

K. BURMISTROV, Faber: Cijene naših proizvoda su se, naravno, mijenjale tijekom cijele godine. Želio bih napomenuti da ne samo u smjeru povećanja. Uspjeli smo smanjiti cijene za neke modele zahvaljujući optimizaciji proizvodnje i korištenju novih materijala. U prosjeku su ove godine cijene naše opreme u eurima porasle za 4%. Ova promjena nije imala negativan učinak na prodaju, što nam je omogućilo da ostvarimo svoje ciljeve.

M. FALASCHETTI, Indesit: Cijene, naravno, jako ovise o gospodarskoj situaciji u zemlji. Zbog nestabilnosti tečaja povećavali smo cijene tijekom cijele godine - manjim dijelom domaće proizvodnje, a većim dijelom uvoznim proizvodima.

D. MARTINETS, Smeg: Što se tiče cijena, imamo ih u eurima, tako da, naravno, cijena u rubljama ovisi o tečaju.

P. LIOY, Whirlpool: U pravilu, mi definiramo naše politika cijena jednom godišnje, ali u 2014., a to je bilo isto za većinu igrača na tržištu, cjenik je ažuriran nekoliko puta. Cijena naših proizvoda ovisi 60-70% o tome što se proizvodi izvan ruskog tržišta, jer se sve (osim mikrovalnih pećnica) sastavlja u Europi. Stoga, u uvjetima volatilnosti i nestabilnosti tečajeva, moramo biti fleksibilniji i sposobniji brzo odgovoriti na promjene u vanjskom okruženju.

I. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Cijene se mijenjaju u skladu s tečajem eura, jer... Mi smo europska tvrtka koja obavlja poslove nabave u inozemstvu i primorana je pratiti promjene tečaja.

V. ELISEEV, Mie: Mi prodajemo talijansku opremu, a Italija je Europska unija. Naravno, rast tečaja eura ne može ne utjecati na cijenu naše opreme.

ŠTO RUSI KUPUJU?

“BT”: Koja je oprema iz Vašeg asortimana bila vrlo tražena ove godine?

S čime je to povezano, po vašem mišljenju?

T. PECHALINA,Candy: Ugradbeni aparati su se dobro prodavali. Ove godine smo se proširili asortiman modela, poboljšana distribucija i kompetentno pozicioniranje cijena. I ovaj segment tržišta također pokazuje rast. Perilice rublja pokazale su negativnu dinamiku početkom godine, ali zahvaljujući našim naporima, rast u ovom segmentu zabilježen je od kolovoza. Dobre rezultate pokazala je i prodaja usisavača koje proizvodimo pod brendom Hoover.

P. LIOY, Whirlpool: Postoje tri segmenta proizvoda koji su zabilježili snažan rast prodaje ove godine. Prva kategorija su perilice rublja s najvećim punjenjem, gdje smo mi tradicionalni globalni tržišni lider. Drugi veliki segment za kojim raste potražnja u industriji kao cjelini je ugrađena tehnologija. I treći segment proizvoda Whirlpool, koji se dobro prodaje u Rusiji, je rješenje za male stanove i mlade obitelji - kompaktne perilice s prednjim punjenjem.

K. BURMISTROV, Faber: S obzirom da naša tvrtka proizvodi samo kuhinjske nape, nije teško odgovoriti na vaše pitanje. Uđemo li malo dublje u detalje, najpopularniji su bili ugradbeni modeli srednjeg cjenovnog segmenta. To je zbog općeg interesa potrošača za ugradbene kućanske aparate, ali i zbog činjenice da zaista nudimo zanimljiva rješenja za integraciju u kuhinjski namještaj po pristupačnoj cijeni.

M. GARBUGLIA, Elica: Najprodavaniji proizvodi i dalje su ugradbene nape koje su namijenjene uglavnom proizvođačima kuhinja. Ikona robne marke Elica, napa OM, nedvojbeno je popularna, ali druge dizajnerske inovacije ne prolaze nezapaženo. Obujam prodaje proizvoda u niskim i srednjim cjenovnim kategorijama ove je godine dosegnuo dobre razine, dok je prodaja napa premium segmenta ostala stabilna.

M. FALASCHETTI, Indesit: Održana je ravnoteža prodaje među svim kategorijama opreme bez ozbiljnijih oscilacija. Jedino što vrijedi posebno spomenuti je nova serija Indesit Innex perilica rublja. Novi proizvod brzo je stekao priznanje među našim partnerima i kupcima. Uspjeli smo postići nevjerojatne rezultate, premašivši planirane prodajne ciljeve za ovu liniju perilica, čak i bez ikakvih ulaganja u oglašavanje.

D. MARTINETS, Smeg: Ove godine je na tržištu u cjelini, a ne samo kod nas, poraslo tržište ugradbenih aparata, ali je smanjena prodaja samostojećih perilica rublja, hladnjaka i perilica posuđa. Naša jaka strana uvijek je bila i ostala tehnologija u retro stilu. Rusi posebno vole ovaj stil, jer vam omogućuje stvaranje istinski ugodne kuhinje. Osim toga, naši se uređaji dobro slažu jedni s drugima u boji, stilu i opremi. Izbor je velik. Na primjer, naši popularni hladnjaci u retro stilu mogu se kombinirati s ugradbenim ili samostojećim uređajima tako da dobijete jednu cjelinu iz skupa artikala koji su vam potrebni.

I. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Kao prvo, ovo je “slimline” linija širine 45 cm, za koju smo specijalizirani. Poznati smo kao ozbiljan igrač u tom segmentu. Osim toga, naša “klasična” linija ima niz jedinstvenih pozicija, te je stoga iznimno tražena. Iduće godine očekujemo porast potražnje za drugim novim proizvodima koje ćemo predstaviti krajem godine.

V. ELISEEV, Mie: Imamo tri jasna lidera u prodaji u svakoj kategoriji proizvoda. Među aparatima za kuhanje na pari, ovo je svakako MIE Deluxe, sljedeći “uspješan” model bih nazvao usisivač s aqua filterom i separatorom MIE Ecologico. Među sustavima za glačanje istaknuo bih MIE Milano. Ne mogu ga nazvati hitom, uostalom, ovo nije proizvod za široku potrošnju, ali u luksuznom segmentu Milano je doista vrlo popularan sustav za glačanje. Potražnja za višenamjenskim proizvodima naglo je porasla. U današnje vrijeme svatko je spremniji kupiti aparat za paru s funkcijom parnog čistača i generatora pare nego samo aparat za paru i parni čistač zasebno. Mislim da to nije samo zbog krize, iako će kupnja višenamjenskog uređaja koštati puno manje od dva uređaja zasebno. To je zbog uštede prostora u stanu i nevoljkosti trošenja puno vremena na traženje i kupnju.

A ŠTO NAS ČEKA?

“BT”: Jesu li tijekom 2014. korigirani planovi Vaše tvrtke za iduću godinu? Planirate li sljedeće godine uvesti nove proizvode na rusko tržište? U kojem će cjenovnom rangu biti?

M. FALASCHETTI, Indesit: Planiramo opsežno ažuriranje proizvoda linije Hotpoint-Ariston perilica i hladnjaka sa sustavom No Frost. Naša tvrtka će predstaviti inovativni proizvodi s ažuriranim dizajnom i skupom jedinstvenih karakteristika. Vjerujemo da će to ojačati imidž brenda. Vrijedno je napomenuti da će robna marka Indesit iduće godine predstaviti i nove proizvode u kategoriji rashladnih uređaja.

K. BURMISTROV, Faber: Naravno, planovi su nam se korigirali. Situacija ne samo u svijetu, već i na tržištu robe široke potrošnje mijenja se vrlo brzo. Moramo se uskladiti s promjenama koje se događaju. Nadolazeća godina ne obećava da će biti laka. Samo aktivan rad, pa tako i na sebi, može dovesti do uspjeha i u najtežim uvjetima. Ove smo godine predstavili nove proizvode, a sljedeće ćemo godine lansirati nove modele. Budući da naš asortiman uključuje sve cjenovne kategorije proizvoda, od proračunskih modela do premium, novi proizvodi će biti predstavljeni ravnomjerno u svim kategorijama.

T. PECHALINA, Candy: Da, planiramo. Bit će mnogo novih proizvoda. Uz standardne modele kućanskih aparata, iduće godine planiramo prodati i novu liniju velikih kućanskih aparata kojima se može upravljati putem Wi-Fi-ja. Ovo je kompletna linija, a ne samo jedan model - perilica rublja, perilica posuđa, pećnica, ploča za kuhanje, napa, hladnjak. Odnosno, svim kuhinjskim aparatima može se upravljati na daljinu. Istodobno, cijena za ove modele bit će u srednjem segmentu, a sukladno tome oprema će biti dostupna svima.

D. MARTINETS, Smeg: Planiramo predstaviti niz novih proizvoda, od kojih smo neke već prikazali na izložbi NAMJEŠTAJ 2014. koja je u studenom održana u Expocentru. Naši novi modeli ne predstavljaju samo retro stil, već i malo drugačiji koncept: uklapaju se u svjetlije kuhinje u odnosu na barokni stil - kuhinje koje su više viktorijanskog stila. I tehnologija će stoga biti voluminoznija. Istodobno ćemo našim potrošačima ponuditi nove kompaktne uređaje u gotovo svim serijama. U ožujku ćemo predstaviti vinske hladnjake širine 45 i 60 cm, izrađene u klasičnoj estetici. U prodaji će biti i Side-by-side hladnjaci s dvoja i četvera vrata, širine 70 i 90 cm. U travnju planiramo ulazak na tržište naših premium malih aparata: dodaju se tosteri koji su već u prodaji. na kuhala za vodu, blendere i planetarne miksere.

I. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Mi smo fleksibilna tvrtka i ne pravimo krute planove. Postoji generalna linija koju slijedimo, prilagođavajući se tržištu. Naša je strategija uvijek bila prilagodljiva, za razliku od nespretnih čudovišta. Planiramo predstaviti nove proizvode kako u masovnom segmentu za osvajanje tržišta, s obzirom na ne tako dobru tržišnu situaciju, tako iu “boutique” segmentu koji nam je domaći i pokazuje stupanj “naprednosti” brenda. .

P. LIOY, Whirlpool: Da, planiramo niz novih proizvoda: ažuriranu liniju ugradbenih aparata, temeljno novu ponudu hladnjaka, kao i sljedeću generaciju perilica i sušilica rublja. Osim toga, od prosinca 2014. marke Indesit i Hotpoint-Ariston počele su pripadati Whirlpoolu. Sada smo pravno jedno poduzeće, iako će 2015. godine na policama trgovina biti novi proizvodi svih ovih brendova, što znači da će kupac pronaći nešto za sebe pravo rješenje po pravoj cijeni i funkcionalnosti.

M. GARBUGLIA, Elica: U travnju ove godine Elica je povodom izložbe Eurocucina predstavila potpuno novu ponudu proizvoda. Danas u Rusiji radimo s tri kataloga, od kojih je jedan predstavljen samo u segmentu kuhinja. Tamo možete pronaći sve proizvode Premium linije. Ovakav pristup najbolje nam omogućuje kontrolu distribucijskog sustava i održavanje stabilnih marži za naše partnere.

Elica već aktivno radi na restiliziranju svoje palete proizvoda za iduću godinu. Segment dekorativnih napa nastavlja rasti, prvenstveno u srednje niskoj cjenovnoj kategoriji. Planiramo predstaviti nove modele pod markom JetAir i pod markom Elica. Po prvi put u Rusiji, Elica će lansirati nove indukcijske ploče za kuhinju, koje će biti povezane s kuhinjskim napama putem Wi-Fi sustava proizvodi pridonijet će značajnom proširenju područja djelovanja tvrtke i namijenjeni su isključivo premium segmentu potrošača.

V. ELISEEV, Mie: Sada su svi koji prodaju strane proizvode na ruskom tržištu zauzeli stav čekanja. I mi nismo iznimka. Neke planove možda treba odgoditi, ali još je rano o tome govoriti. Ako kupovna moć Rusa nastavi padati, bit ćemo prisiljeni proširiti ponudu modela u srednjem segmentu, ali ako se tržište stabilizira, ostat ćemo vjerni našoj dugogodišnjoj strategiji i nastavit ćemo povećavati ponudu u svim segmentima. obećavajući pravci s naglaskom na premium klasu.

VELIKA RUSIJA

“BT”: Gdje je trenutno prodaja aktivnija: u Moskvi i Sankt Peterburgu ili u regijama? Postoji li pad kupovne moći stanovništva?

P. LIOY, Whirlpool: Tijekom proteklih 20 godina tržište u Rusiji se razvijalo prema sinusoidi, ali unatoč tome raste svake godine u prosjeku za 10-15%, dinamika je pozitivna. Naravno, Moskva i Sankt Peterburg su motori rasta, ali potrošač nam je posvuda jednako važan: i u središtu i u regijama Ruske Federacije. A ako govorimo o kupovnoj moći Rusa u trenutnoj situaciji, razumijemo da bi se ukupni pozitivni trend mogao promijeniti. No, optimistični smo u pogledu budućnosti, također zahvaljujući akviziciji Indesita.

M. GARBUGLIA, Elica: Moskva i St. Petersburg nedvojbeno su ključni, ovdje postoje klijenti ne samo s višom kupovnom moći nego u regijama, već i sa stalno promjenjivim ukusima i preferencijama. No, Rusija nije samo Moskva i milijunski gradovi. Elica ulaže u agencijske i distribucijske mreže preko kojih smo zastupljeni u regijama. Ali ovaj zadatak nije lak, posebno u razdobljima fluktuirajuće potražnje koja se primjećuje na tržištu.

K. BURMISTROV, Faber: Moskva i Sankt Peterburg i dalje su na prvom mjestu. Istovremeno, u pojedinim regijama primjetan je trend povećanja udjela prodaje. Na primjer, južni savezni okrug mogao bi se uskoro pojaviti, ako ne na prvom mjestu, onda u prva tri. Ne, nema pada kupovne moći stanovništva. Naprotiv, ljudi su počeli više trošiti. To je zbog razni faktori, počevši od sezonalnosti potražnje i završavajući visokom volatilnošću tečaja rublje. To neće dugo trajati, iduće godine kupovna moć će se smanjiti, ali o tome je rano govoriti.

M. FALASCHETTI, Indesit: Kupovna moć stanovništva u prosjeku je ista u cijeloj zemlji. Ruski potrošači su zahtjevni i, u pravilu, daju prednost modernim i visokotehnološkim proizvodima, i, naravno, postoji očita tendencija razvoja prodaje u velikih gradova, međutim, postoji dobar pokazatelj u regijama. Struktura naše tvrtke omogućuje nam pokrivanje cijelog teritorija Rusije. Ako govorimo o smanjenju kupovne moći, onda, kao što razumijete, to uvelike ovisi o situaciji u gospodarstvu. Zasebno bih želio reći o trendu rasta internetske prodaje. Mi plaćamo posebnu pozornostČini nam se da je ovo atraktivan distribucijski kanal.

D. MARTINETS, Smeg: Naš glavni zadatak nisu velike količine prodaje, već pažljiv odabir partnera. Važno nam je da naši partneri usklade kvalitetu svojih usluga s kvalitetom brenda, dobro prezentiraju naše proizvode i dobro razumiju našu politiku cijena. To se ne odnosi samo na salone namještaja, već i na butike, kao i lance trgovina. Otvaramo i vlastite monobrend trgovine. Već djeluju u St. Petersburgu, Mahačkali i Syktyvkaru. Postoje planovi za otvaranje takvih maloprodajna mjesta u drugim gradovima.

T. PECHALINA, Sandy: Moskva i Sankt Peterburg – veliki udio u prodaji. Ali ljudi kupuju iu regijama. Pogotovo sada, online prodaja snažno raste u regijama. Zbog trenutne ekonomske situacije, mnogi pokušavaju potrošiti novac kako bi izbjegli njegovu amortizaciju.

I. KOMARTSOV, Zigmund & Shtain: Naravno, ne živimo na drugom planetu i svaki dan primamo “izvještaje s fronta”, tj. povratne informacije od klijenata i novosti od partnera. Stoga smo dobro svjesni što se događa na našem tržištu i razumijemo s čime ćemo morati raditi u bliskoj budućnosti. Zastupljeni smo u gotovo svim regijama Ruske Federacije, kao iu Bjelorusiji i Kazahstanu, tako da su fluktuacije potražnje u jednoj regiji pokrivene suprotnim valovima u drugim regijama. U biti, Rusija je skup lokalnih tržišta sa svojim pravilima igre i čimbenicima koji utječu na tržište, stoga, ako potpuno pokrijete teritorij, rizik se smanjuje.

V. ELISEEV, Mie: Moskva još uvijek prednjači, ali svake godine regije sve više pokazuju interes za našu tehnologiju. Kao rezultat toga, već smo otvorili brojne robne marke u regijama. Što se tiče drugog pitanja, dilema je da s rastom stranih valuta plaće naših potrošača u rubljama ostaju iste te shodno tome njihova kupovna moć nije u korelaciji s tim promjenama na tržištu. Već se osjeća pad prodaje u odnosu na prošlu godinu, no teško ga je još nazvati katastrofom. Mislim da će oni kojima treba naša oprema ipak kupovati, tim više što će sutra biti još skuplja.

SVI SMO MI U JEDNOM ČAMCU

"BT": Planirate li povećati cijene svojih proizvoda? Kakav će biti rast? Može li se dogoditi da tehnologija postane "nepriuštiva" za većinu Rusa?

P. LIOY, Whirlpool: Ponavljam, kao i za sve sudionike na tržištu, sada puno ovisi o troškovima proizvodnje i dinamici tečaja. Stoga, objektivno, u sadašnjoj situaciji do korekcija cijena dolazi češće nego prije, u stabilnijim vanjskim uvjetima. Ali svi proizvođači opreme sada su u ovoj situaciji. Svi smo u istom čamcu, uključujući naše kupce. Baš kao i oni, svaki dan otvaramo vijesti i gledamo tečajeve. Unatoč tome, uvjereni smo da će ruski potrošači u našem asortimanu uvijek moći pronaći rješenje koje će si moći priuštiti.

T. PECHALINA, Candy: Planiramo biti na tržištu. PositioningCandy je srednji cjenovni segment, tako da ćemo u svakom slučaju imati indeks cijene od 100%. Najvjerojatnije će rasti prosječna cijena opreme na tržištu, a rasti će i cijene naših proizvoda. No, unatoč tome, naši će modeli uvijek biti pristupačni većini Rusa.

M. FALASCHETTI, Indesit: Da, sada svi dobavljači povećavaju cijene proizvoda i od siječnja će to postati vidljivo za krajnje kupce. Općenito, ovaj težak trenutak otvara nam zanimljive mogućnosti i izglede. Brend Indesit moći će ponuditi najbolja cijena na tržištu, dok pruža visoke standarde kvalitete, a Hotpoint-Ariston ponudit će najnaprednija dizajnerska rješenja i najnoviju tehnologiju, ali svakako po vrlo konkurentnim cijenama.

M. GARBUGLIA, Elica: Cijene Elice u Rusiji uvijek su bile određene u rubljama, a tako će i ostati, unatoč nestabilnosti rublje u odnosu na euro. Tijekom proteklih 12 mjeseci tečaj rublje značajno je oslabio u odnosu na europsku valutu, ali smo istovremeno promijenili svoje cijene jednom i minimalno. Trenutačno planiramo povećanje cijena u prosincu 2014. - siječnju 2015., ali ne govorimo o mjesečnim promjenama cijena kako bismo pokrili pad tečaja rublje.

K. BURMISTROV, Faber: Kao i kod većine proizvođača, na cijenu naših proizvoda značajno utječe tečaj eura. Stoga će cijene svakako morati rasti. S naše strane, nastojat ćemo minimizirati ovo povećanje kako ne bi uplašilo potrošače. Teško je zamisliti situaciju u kojoj je tehnologija "nepriuštiva" za većinu Rusa. Prednost širokog asortimana je u tome što kupac s bilo kojom razinom prihoda može odabrati opciju koja odgovara njegovom džepu te mu odgovara funkcionalno i estetski.

D. MARTINETS, Smeg: Cijena u rubljama ovisi o tečaju eura u Ruskoj Federaciji. Što se tiče samog razvoja, definitivno nećemo pojeftiniti tehnologiju, naprotiv, želimo je učiniti tehnološki naprednijom i vrhunskom. Na primjer, većina naših pećnica imat će funkciju pizze.

Naša strategija je ići gore i proizvoditi vrhunsku opremu. Zato našim novim modelima kućanskih aparata dodajemo razne dodatke i povećavamo njihovu funkcionalnost, a pritom osiguravamo, naravno, izvrstan izgled.

I. KOMARTSOV, Zigmund & Shtain: Kao što je već spomenuto, ako rublja oslabi, prisiljeni smo povećati cijene kako bismo osigurali nesmetanu opskrbu. Sve će ovisiti o tečajevima. Ako padnu u odnosu na rubalj, onda će cijene naše opreme pasti. Tržište kućanskih aparata graniči se s tržištem nekretnina i tržištem kuhinjskog namještaja. Vidimo kakva se situacija događa na tim tržištima i možemo pretpostaviti s čime ćemo se suočiti u bliskoj budućnosti. Naravno, potražnja se može smanjiti, ali nikada neće pasti na nulu. Tržište ne umire u potpunosti, tako da uvijek postoji prilika da se borite za svoje mjesto na njemu, uvjeravajući kupca.

V. ELISEEV, Mie: Da, prisiljeni smo povećati cijene proizvoda, ali pokušavamo to povećanje minimizirati optimizacijom rada. Kao što sam već rekao, prilagodit ćemo se potrošačkim mogućnostima naših kupaca, uz našu mobilnost to neće biti tako teško.

HOĆE LI SE TVORNICE GRADITI?

BT: Hoćete li proširiti/otvoriti proizvodnju u Rusiji kako biste smanjili troškove?

P. LIOY, Whirlpool: Sljedeće godine bit ćemo spremni razgovarati o lokalizaciji proizvodnje. Takvih planova ima, ali ih još ne otkrivamo. Osim toga, kao što sam već rekao, akvizicija Indesita automatski nam daje lokalizaciju proizvodnje u Rusiji, gotove operativne tvornice.

M. FALASCHETTI, Indesit: Ne sada najbolje vrijeme za investicije, posebno u kapacitet proizvodnje, budući da će se tržište kućanskih uređaja vjerojatno smanjiti u 2015. Ali možda će o tome biti važno govoriti u budućnosti.

T. PECHALINA, Candy: Imamo vlastita proizvodnja perilice i hladnjaci u Kirovu. Za sada je dosta.

M. GARBUGLIA, Elica: Na u trenutku Elica u Rusiji prodaje nape proizvedene u našim tvornicama u Italiji, Njemačkoj, Poljskoj i Kini. Ne planiramo mijenjati naše struktura proizvodnje, ali ne isključujemo mogućnost suradnje s lokalnim poduzećima za posebne kategorije proizvoda.

K. BURMISTROV, Faber: Faberove tvornice nalaze se u osam zemalja na tri kontinenta. Trenutno nemamo u planu proširenje proizvodnje. Minimiziranje troškova u našoj tvrtki događa se korištenjem novih materijala i novih proizvodnih tehnologija.

D. MARTINETS, Smeg: Ne planiramo otvoriti vlastitu proizvodnju u Rusiji. Proizvedeno u Italiji je naše razlikovna značajka, naš kredo. Dobivali smo ponude, primjerice, za proizvodnju perilica rublja u Rusiji, ali nismo se usudili. Iako je iu Kini iu Ruskoj Federaciji moguće proizvoditi kvalitetnu robu, au tim zemljama mnogi proizvođači proizvode visokokvalitetnu opremu, nismo mijenjali mjesto proizvodnje.

I. KOMARTSOV, Zigmund&Shtain: Lokalna proizvodnja (kao i proizvodnja općenito) ne znači uvijek minimiziranje troškova. Postoje i drugi načini za to najbolja ponuda na tržištu. Stoga, u bliskoj budućnosti razmatramo ruske proizvodnje samo u kategoriji kuhinjskih sudopera, čiji je projekt započeo tek nedavno.

V. ELISEEV, Mie: Isključivo mi trgovačko društvo. Ako se u Rusiji pojave proizvođači visokokvalitetne moderne opreme za glačanje, rado ćemo razmotriti mogućnost suradnje s njima.

DOLAZE LI MRAČNA VREMENA?

"BT": Mislite li u vezano za posao Hoće li 2015. biti lakša i plodonosnija godina od 2014. ili nas čekaju teža vremena?

T. PECHALINA, Candy: 2015. sigurno neće biti lakša godina. CBT tržište neće rasti, osim u određenim segmentima. Sukladno tome, morat će se uložiti napori kako bi se pozicije zadržale, štoviše, poboljšale. To je ono na čemu ćemo raditi sljedeće godine.

M. GARBUGLIA, Elica: Sada je teško davati bilo kakve prognoze. Naravno, očekujemo pad potražnje na tržištu u prvoj polovici iduće godine, ali će se oporaviti u drugoj polovici. Očito će mnogo ovisiti o gospodarskoj situaciji u zemlji. Za Elicu je 2014. godina bila godina velikih promjena. Pozitivne povratne informacije naših klijenata daju nam nadu da će ih 2015. ne samo ojačati, već i povećati.

K. BURMISTROV, Faber: Kako kažu, vremena su uvijek teška, pa ni 2015. neće biti iznimka. S obzirom na usporavanje gospodarskog rasta i izazovnu političku klimu za poslovanje, iduća će godina biti još izazovnija. Ali plodnost izravno ovisi o našem radu s vama. Moguće je neproduktivno raditi u stakleničkim uvjetima. Poteškoće, pak, potiču aktivniji rad, što u konačnici dovodi do pozitivnog rezultata.

M. FALASCHETTI, Indesit: 2015. bit će teška godina za sve proizvođače kućanskih aparata. Ne sjećam se lakih vremena u ovoj industriji; obično je svaka godina obilježena određenim poteškoćama i kušnjama. No, kao što smo već spomenuli, smatramo da se glavne prilike otvaraju upravo u kriznim situacijama, i to samo za one koji znaju ispravno postupiti i brzo reagirati.

P. LIOY, Whirlpool: Naravno, ovo će biti teška i slabo predvidljiva godina za tržište u cjelini. Ali komplicirano makroekonomsko okruženje isti je za sve natjecatelje. Ako radimo dobro i nudimo rješenja koja su najbolja po funkcionalnim i tehničkim pokazateljima, onda će ona sigurno naći svog kupca. U svakoj od naših novih linija trudimo se prikazati nove tehnološke mogućnosti - ne samo otkrića marketinških stručnjaka (što je samo po sebi sekundarno), već najbolju funkcionalnost i kvalitetu izrade u klasi. Svi naši proizvodi planirani za 2015. imaju poboljšane tehnologije u usporedbi s prethodnim generacijama. Za više od sto godina postojanja na tržištu, preživjevši različita vremena i krize, Whirlpool se uvijek oslanja na sebe i svoje snage. Vjerojatno zato uvijek s optimizmom gledamo u budućnost jer već danas nastojimo stvoriti potrebne preduvjete za nju.

D. MARTINETS, Smeg: Naravno, želimo i nadamo se da će prodajni planovi tvrtke biti ispunjeni i da će situacija na tržištu biti povoljna.

I. KOMARTSOV, Zigmund & Shtain: Sve govori o poteškoćama. Ali mi ih se ne bojimo; Ovo nije prva kriza koju smo doživjeli, tako da znamo što nam je činiti. Osim toga, kineski znak za "krizu" ima dva značenja, od kojih drugo znači "prilika". Kriza je uvijek vrijeme za preispitivanje taktičkih i strateških planova i traženje novih razvojnih prilika, što ćemo i činiti u bliskoj budućnosti. Brzina reakcije na promjene i prilagodljivost sada su na čelu postizanja uspjeha.

V. ELISEEV, Mie: Ne ovisi o nama, ali već sada možemo reći da ova godina vjerojatno neće biti laka. Morate biti optimistični i vjerovati da svaki oblak ima dobru podlogu. Poteškoće nas jačaju i tjeraju da radimo bolje i učinkovitije.