Kako bi izgledale pristojno, žene provode duge sate na zahvatima u kozmetičkim salonima. Ali elegantnu frizuru i preplanuli ten drugi neće cijeniti bez lijepe manikure, zbog čega se danas otvaraju mnogi saloni i uredi za njegu ruku.
Naravno, možete napraviti manikuru kod kuće, ali za to vam često nedostaje snage i vještina, jer je proces njege vaših ruku naporan i zahtijeva posebne vještine. Stoga većina žena, kao i neki muškarci, radije vjeruju kompetentnim stručnjacima za manikuru.
Unatoč velikom broju salona za nokte, stotine poduzetnika se svake godine okušaju u ovoj niši. Ako se pitate kako otvoriti salon za nokte, tada vam nudimo popis preporuka i savjeta iskusnih poslovnih ljudi u ovom području.
Prije nego što potrčite prijaviti svoju djelatnost u poreznu upravu, nacrtajte poslovni plan za salon za manikuru. Kako će to izgledati, koliko će novca biti potrebno, tko će tamo raditi. Trebali biste imati potpunu sliku budućeg projekta u svojoj glavi; opcija "smislit ćemo to u hodu" ovdje neće funkcionirati.
Nakon što se plan otvaranja formira u vašoj glavi, idite na registraciju samostalnog poduzetnika. Ovaj postupak registracije ne zahtijeva velika ulaganja i gubljenje vremena. Osim toga, porezi na poslovne aktivnosti bit će niži nego u LLC društvu. Za registraciju uopće nije potrebno angažirati odvjetnika, paket dokumenata je mali, a sama procedura je jednostavna. Trebat će vam usluge odvjetnika kada budete morali sastavljati ugovore o najmu i opskrbi. Da biste to učinili, dogovorite se sa stručnjakom koji će vam pružiti dobro izrađene dokumente za fiksnu naknadu.
Nakon toga odlučite o izvoru financiranja projekta: bankovni kredit, investitori ili vlastita ušteđevina postat će početna točka u poslu.
Potraga za prostorima
Prostorije za salon za nokte moraju biti u skladu s protupožarnim standardima i zahtjevima sanitarne i epidemiološke stanice. Prema njima, svako radno mjesto mora imati šest do sedam četvornih metara, mora postojati pristup vodi, a svo osoblje mora imati sanitarnu knjižicu.
Za prosječan salon s četiri do pet radnih mjesta dovoljna je površina od šezdeset kvadrata; u njima će se smjestiti stolovi za manikuru, toalet i recepcija. Soba mora imati pristup internetu (wi-fi) i mora postojati prostor za čekanje (kauč, stol s časopisima i TV). Klijenti se moraju osjećati ugodno u salonu, inače će ih lako odmamiti konkurencija.
Svoj budući salon za nokte potrebno je smjestiti na javno mjesto: trgovački i poslovni centri, prvi katovi visokih zgrada. Prostorije moraju imati dobre kozmetičke popravke. Možda bi bilo vrijedno pozvati dizajnera da novom salonu doda malo "zesta" i osobnosti.
Oprema za salone za nokte
Glavni kriteriji za odabir opreme su njezina funkcionalnost i pouzdanost. Kupnja jeftinih lampi za manikuru ili ušteda na stolicama znači pokopati posao u prvoj fazi. Prvo, klijent treba udobno mjesto, a drugo, majstor treba visokokvalitetnu opremu za rad, inače nezadovoljni klijent ne samo da će otići sam, već će i ukaljati vaš ugled. U niši s tako visokom konkurencijom nema mjesta za pogreške.
Kako biste mogli ponuditi sve moguće usluge manikure, morate kupiti:
- kvarcni sterilizator i tanka lampa za manikuru za standardnu manikuru;
- Fraser za manikuru i pedikuru;
- topilica parafina za ruke;
- profesionalna ultraljubičasta svjetiljka za produženje noktiju.
Osim ovih uređaja, trebat će vam još mnogo sitnica: kupke, setovi alata za manikuru i pedikuru, salvete, rukavice, kozmetika i potrošni materijal.
Zapamtite: kada kupujete sve što vam je potrebno, svakako provjerite usklađenost proizvoda. Da biste to učinili, zatražite potvrde od prodavača.
Od namještaja trebat će vam: specijalizirani stolovi za manikuru, udobne stolice za pedikuru, kauč za one koji čekaju, stol za administratora, ormar i sef za dokumente. Osim toga, morate kupiti glazbeni sustav ili TV kako biste stvorili ugodnu atmosferu, stolić za kavu i nekoliko vješalica.
Zapamtite: stol za manikuru mora biti visok najmanje 70 centimetara, inače neće zadovoljiti sanitarne standarde.
Vrlo je važno obratiti pozornost na stolice obrtnika u kojima provode većinu vremena. Moraju biti podesive po visini i moraju imati naslon za leđa i ruke. Njihov učinak, a time i profit vašeg salona za nokte, ovisit će o izboru stolica za majstore.
Savjet: Za sigurnost usluga manikure kupite ultraljubičasti sterilizator s kojim će majstori obraditi svoje alate.
Osoblje
Danas ima dosta iskusnih manikura i pedikera, tako da ih neće biti teško pronaći. Glavni problem je namamljivanje klijenata, odnosno kada majstor potajno ponudi klijentu svoje usluge kod kuće za nižu cijenu. Kako bi se to izbjeglo, sve pregovore s klijentima vodi administrator salona, koji također prati rad majstora i njihovu komunikaciju s klijentima.
Plaćanje manikura sastoji se ili od male plaće (7-10 tisuća) i 10-20 posto obavljenog posla ili samo od kamata, ali tada je njihova stopa 40-50%. Administrator prima plaću od 15-18 tisuća rubalja i 2-3 posto ukupnog prihoda.
Oglašavanje salona
Za uspješno poslovanje salona za nokte i borbu protiv konkurenata važno je u prvoj fazi dodijeliti proračun za oglašavanje. Naručite svjetlosnu kutiju tako da znak bude vidljiv prolaznicima ne samo danju, već i noću. Izradite natpis ispred salona, naručite letke s kuponima za popust i podijelite ih u sandučiće. Pokrenite promocije na društvenim mrežama i poklonite besplatnu manikuru kako biste privukli pozornost potencijalnih kupaca. S vremenom izradite kartice s popustima za stalne kupce, čestitajte im blagdane e-poštom i darivajte ih.
Cijene usluga
Nemojte se bojati u početku postaviti prosječne cijene za usluge stručnjaka vašeg salona; preniska cijena će uplašiti ugledne klijente. Ovdje su okvirne cijene usluga manikure i pedikure:
- Higijenska manikura – 350 rubalja;
- Hardverska manikura – 400 rubalja;
- Dječja manikura – 250 rubalja;
- Parafinska terapija - 300 rubalja;
- Gel manikura (ekstenzija) – 800 rubalja;
- Korekcija manikure – 500 rubalja;
- Skidanje manikure gelom – 400 rubalja;
- Modeliranje noktiju – 1200 rubalja;
- Premazivanje medicinskim lakom – 100 rubalja;
- "Francuska" manikura - 250 rubalja;
- Lakiranje noktiju – 100 rubalja;
- Klasična pedikura - 900 rubalja;
- Hardverska pedikura – 1100 rubalja;
- Liječenje prstiju i stopala - 700 rubalja;
- Kupka za stopala - 150 rubalja;
- Piling stopala - 100 rubalja.
Rashodi i prihodi
Tablica 1.1
Jednokratni troškovi.
| № | Ime | Iznos, utrljati. |
|---|---|---|
| 1 | Registracija samostalnog poduzetnika | 800 |
| 2 | Kvarcni sterilizator, 4 kom. | 7 200 |
| 3 | Stolni set za manikuru, 4 kom. | 60 000 |
| 4 | Plamenik za parafin, 4 kom. | 10 000 |
| 5 | Ultraljubičasta lampa, 4 kom. | 12 000 |
| 6 | Fraser, 4 kom. | 30 000 |
| 7 | Pregače i rukavice za majstore, 4 kompleta | 10 000 |
| 8 | Recepcija | 20 000 |
| 9 | Stolice za obrtnike, 4 kom. | 16 000 |
| 10 | Stolice za klijente | 16 000 |
| 11 | Stolice za pedikir, 2 kom. | 50 000 |
| 12 | Sofa za čekanje | 12 000 |
| 13 | televizor | 18 000 |
| 14 | stolić za kavu | 3 000 |
| 15 | Vješalice | 2 000 |
| 16 | Broj telefona za administratora | 2 000 |
| 17 | Ormar za kartoteku | 3 000 |
| 18 | Sef | 2 500 |
| Ukupno | 274 500 |
Tablica 1.2
Mjesečni troškovi
| № | Ime | Iznos, utrljati. |
|---|---|---|
| 1 | Iznajmljivanje prostorija | 50 000 |
| 2 | Potrošni materijal (lakovi, salvete, podloge itd.) | 40 000 |
| 3 | Plaće zaposlenika | 140 000 |
| 4 | Porezi (USN, 15%) | 40 000 |
| 5 | Oglašavanje | 10 000 |
| 6 | Internet, TV | 3 000 |
| 7 | Dopisnice | 2 000 |
| 8 | Voda, čaj, slatkiši za klijente | 2 000 |
| Ukupno | 287 000 |
S prosječnim prometom salona za nokte (4 tehničara za nokte), mjesečni prihod je 450 – 500 tisuća rubalja. U ovom slučaju, razdoblje povrata za salon bit će od 8 do 12 mjeseci.
Posao manikure smatra se ženskim jer su bolje upućeni u zamršenosti salona, a također prate modne trendove i mogu se prilagoditi na vrijeme. Ako su vas naši izračuni za otvaranje salona za manikuru uvjerili u njegovu isplativost, ne odgađajte svoj san do sutra. Požurite izraditi svoj poslovni plan i potražiti investitore. Samo hrabri i odlučni ljudi mogu računati na uspješno poslovanje.
Usluge koje pomažu u održavanju ili stvaranju ljepote oduvijek su bile tražene, posebno od strane lijepe polovice čovječanstva. O svojim noktima morate se brinuti ne manje pažljivo nego o koži lica ili kosi.
Slažete se, ljudi obraćaju pozornost na svoje ruke gotovo posvuda - u trgovini, u uredu, među prijateljima, a još više s djevojkama. Dobro je ako vas je priroda nagradila lijepim i jakim noktima. Ali čak i tada, potrebna im je njega kako bi izgledali uredno i privlačno.
Da biste to učinili, morate barem redovito raditi manikuru i pedikuru. Za one koje je priroda lišila, postoji takva usluga kao što su umjetni nokti.
Obrazovanje
Ideja za nadogradnju noktiju ili pružanje usluga manikure i pedikure uvijek je aktualna, unatoč velikoj konkurenciji. Ali prije pružanja takvih usluga potrebno je proći posebnu obuku. Dovoljno je prijaviti se na odgovarajuće tečajeve ili naručiti CD-e s edukativnim materijalima putem interneta. Osnovni tečaj uključuje samo nadogradnju noktiju. Morat ćete dodatno naučiti kako izvesti dizajn i bojanje.
Definicija tržišnog segmenta
Kao što je gore spomenuto, posao noktiju je vrlo konkurentan. Dakle, uspješan će biti samo majstor koji savršeno poznaje svoj zanat i u svom radu koristi dobre, kvalitetne materijale. Danas su ekstenzije noktiju gelom sve popularnije. To je zbog činjenice da je u ovom slučaju potrebno koristiti tekućinu za polimerizaciju. Ova tvar je prilično otrovna i zahtijeva ispušnu napu u prostoriji u kojoj se produžuju akrilni nokti.
Obično se ovoj vrsti usluge pribjegava iz nekoliko razloga. To uključuje nedostatak vremena za njegu, ružne prirodne oblike i velike mogućnosti dizajna. Klijenti salona, u pravilu, su djevojke starije od 17 godina. Gornju granicu dobne kategorije teško je odrediti. Majstorima se uglavnom obraćaju studenti, uredski zaposlenici i prodavači. Ali obične domaćice ne navraćaju prečesto. Za početak, bolje je ponuditi svoje usluge prijateljima i poznanicima. Ako je sve učinjeno učinkovito, oglašavanje je zajamčeno.
Potrebni materijali
Prije pokretanja vlastitog posla potrebno je izraditi poslovni plan. Posao s noktima to zahtijeva kao i svaki drugi. Za obuku i pružanje usluga produljenja noktiju bit će potreban sljedeći iznos (izračuni se temelje na cijenama TM Sharlin (Rusija), uzimajući u obzir potrebu za potrošnim materijalom za rad za mjesec dana):
- Četke za gel br. 4, 6 – 1200 rub.
- Kistovi za slikanje (set od 12 kom.) – 400 rub.
- Kistovi za oblikovanje (set od 5 kom.) – 600 tr.
- Prozirni gel, 15 ml – 900 rub.
- Bijeli gel, 15 ml - 850 rub.
- Ružičasti kamuflažni gel, 15 ml – 900 rub.
- Završni gel, 15 ml – 750 rub.
- Odmašćivač, 10 ml – 250 rub.
- Dezinficijens, 250 ml – 200 rub.
- Gurač, 1 kom. – 300 rub.
- Turpije, 3 kom. – 90 rub.
- Buff, 2 kom. – 60 rub.
- Ulje za zanoktice, 5 ml – 100 rub.
- Sredstvo za uklanjanje rubova, 10 ml – 300 rub.
- Primer, 10 ml – 420 rub.
- Savjeti (set od 500 kom.) – 500 tr.
- Kalupi, 500 kom. – 600 rub.
- Rezač vrhova - 120 rub.
- Glodalo s dodacima – 6.000 rubalja.
- Sredstvo za čišćenje četkica, 50 ml – 400 rub.
- Lakovi za nokte, 10 kom. – 400 rub.
- Ultraljubičasta lampa - 1400 rub.
- Odstranjivač laka za nokte, 500 ml – 400 rub.
- Sredstvo za uklanjanje ljepljivog sloja, 250 ml – 600 rub.
- Salvete - 20 rub.
- Pamučni jastučići - 100 rub.
- Gel ili akrilne boje - 1000 rubalja.
- Ljepilo za nokte i savjete – 110 rub.
- Jastučić za lakat - 200 rub.
- Gel za uklanjanje, 250 ml – 600 rub.
Ukupni trošak materijala bit će 19 370 rubalja.
Troškovi usluge
Da biste odredili cjenovnu politiku, morate saznati cijenu ekstenzija noktiju gelom. To je prilično jednostavno učiniti, budući da je približna potrošnja materijala i vijek trajanja dodataka kao što su četke, turpije za nokte itd. poznati.
1) gel za modeliranje (900 + 900 + 850): 3 = 884: 5 = 177 rubalja;
2) završni gel 750: 10 = 75 rubalja;
3) oblici 600: 500 * 10 = 12 rubalja;
4) četke 600: 5 = 120 rubalja;
5) lak za nokte = 5 rubalja;
6) dodatni troškovi (pamučni jastučići, četke za čišćenje, struja, pomoćne tekućine itd.) = 100 rubalja.
Smatramo da trošak pružanja usluga modeliranja umjetnih noktiju iznosi 480 rubalja.
Određivanje cijena dogradnje
Nakon utvrđivanja troškova, ne zaboravite uključiti relevantne podatke u poslovni plan. Ekstenzije noktiju prilično su isplativ posao. Mnogo je onih koji svojim rukama žele dati njegovan izgled. Posebno su tražene prozirne gel ekstenzije i francuska manikura.
Druga opcija, koja koristi kamuflažu i bijeli gel, je više radno intenzivna. Ali što se tiče potrošnje materijala, ove vrste ekstenzija su praktički iste, razlika je samo u složenosti obavljenog posla i potrebnom vremenu. Imajte na umu: minimalna profitabilnost mora biti najmanje 25%, inače nema smisla pokretati posao. Osim toga, poslovna ideja za gel ekstenzije noktiju može se implementirati na dva načina.
Prvi je otvaranje salona. Ali to će zahtijevati dodatne troškove za najam ureda i plaćanje zaposlenika. Usredotočimo se za sada na ovu opciju, poput posla s produljenjem noktiju kod kuće - ovo je prihvatljivije i praktičnije za majstora početnika.
Dakle, vratimo se na cijenu usluga. Osim troškova nabave materijala, na cijenu utječe i broj stanovnika naselja te cijene konkurenata. U prosjeku imamo sljedeći rezultat:
1. Transparentni gel ekstenzije - 480 * 1,25 = 600 rubalja.
2. Francuski nastavci - 600 * 1,5 = 900 rubalja.
3. Korekcija prozirnim gelom - 400 rubalja.
4. Francuski ispravak - 600 rubalja.
Ovo su minimalne cijene za majstora početnika koji termine obavlja kod kuće.
Cijene za dizajn noktiju su nešto drugačije, ali također ovise o korištenim materijalima i složenosti rada. Prosječna cijena za slikanje noktiju je 120 rubalja, a za umjetničko kiparstvo - 300 rubalja.
Koncept malog salona za nokte (koji se nazivaju i barovi za nokte) postao je popularan zbog nedostatka prostora za iznajmljivanje i zbog činjenice da mnoge žene često trebaju hitan zahvat. Tipično, manji saloni za nokte također mogu pružiti pedikuru i ponuditi šalicu kave kupcu dok čeka.
U Moskvi i drugim gradovima postoji nekoliko lanaca salona za nokte koji nude kupnju vlastitih franšiza. Tako će, na primjer, franšiza mreže Lene Lenjine koštati 3 milijuna rubalja, franšiza salona "Fingers", uzimajući u obzir predujam i ulaganja u otvaranje, koštat će oko 2,7 milijuna rubalja. Veliki partner će vas osloboditi potrebe za odabirom opreme i materijala za vaš salon (radit ćete s dobavljačem veleprodajne mreže), pomoći će vam u promociji i pronalaženju klijenata. S druge strane, otvaranjem vlastitog salona možete, prvo, uštedjeti novac, a drugo, nećete biti vezani brojnim obvezama i uputama.
Prema procjenama H&F-a, otvaranje malog salona za manikuru može zahtijevati oko 500 000-800 000 rubalja; ti se troškovi mogu isplatiti za otprilike godinu dana.
Soba
Sami odlučite koliko će majstora raditi za vas, te prema njihovom broju tražite prostoriju od 8-10 m2 po radnom mjestu za jednog manikera. Obratite pozornost na nestandardne opcije - paviljone u trgovačkim centrima i prostorije na prvim katovima poslovnih centara. Upravo u tim zgradama vaši klijenti često provode vrijeme. Sanitarni standardi zabranjuju rad u podrumima. Iznajmljivanje sobe od 30-60 m2 može koštati 40.000-90.000 rubalja mjesečno.
Popravak
Za lampe za produženje i sušenje noktiju, kao i za razne rezače, morat ćete napraviti nekoliko dodatnih utičnica za svako radno mjesto. Vaš salon bi trebao biti čist i udoban, ali nema posebnih zahtjeva za renoviranje prostora studija za manikuru.
Dokumenti
Ne morate dobiti posebnu dozvolu za rad salona za nokte, samo trebate registrirati samostalnog poduzetnika i popuniti SES dokumentaciju. Zaposlenici Rospotrebnadzora pomoći će u potonjem kada dođu s inspekcijom. Svi instrumenti koje koriste majstori moraju biti podvrgnuti postupku sterilizacije, o čemu vas mogu informirati službenici. Također ćete morati sklopiti ugovor o zbrinjavanju fluorescentnih svjetiljki.
Ostali troškovi
Osoblje
U pravilu tehničari salona za nokte rade za postotak cijene postupka. Ovisno o dogovoru, sam salon može dobiti manje od 50% cijene svake manikure. Svatko želi dobiti poznate umjetnike s utvrđenom bazom klijenata, tako da ne moraju vrbovati klijente s ulice. U međuvremenu, same manikerice nerado se zapošljavaju u nepoznatom salonu. Troškovi osoblja trebaju uključivati plaćanje rada administratora (ili dva) i čistačice.
Mala oprema i fiksni troškovi
Cijena stola za manikuru kreće se od 3.000 rubalja do 50.000 rubalja. Također nije teško pronaći stolove koji su još skuplji. Za stol ćete morati kupiti rezače, lampe za nadogradnju noktiju, kupke za ruke, razne stalke za lakove, kreme i alate, a možda će vam trebati i kolica za manikuru za odlaganje druge kozmetike. Trošak velike opreme može koštati oko 100.000 rubalja.
S majstorima se morate dogovoriti tko će kupovati sitni potrošni materijal: lakove, kreme za ruke, ulja, pudere, antiseptike, salvete i turpije za nokte. Ako žele raditi s vašim sredstvima, njihova će kupnja koštati gotovo 100.000 rubalja.
Promocija
Zahvaljujemo se na pomoći u pripremi materijala: , lancu salona za nokte “Palchiki” i tvrtki Nail bar
Ilustracije: Natalija Osipova
Početno ulaganje u posao - 470 000 rubalja.
Vrijeme je da se postigne točka rentabilnosti - 4 mjeseca.
Razdoblje povrata projekta dolazi od 10 mjeseci.
Povrat od prodaje - 19%
2. Opis poslovanja, proizvoda ili usluge
Salon za nokte pruža usluge njege noktiju za žensku i mušku polovicu populacije. U pravilu, klijent dolazi u salon ne samo da dovede svoj izgled u red. Atmosfera i komunikacija unutar salona su od velike važnosti. Važno je da se zaposlenici pažljivo odnose prema svakom posjetitelju, dočekuju ga s osmijehom i uvažavaju želje svakog klijenta. Osim toga, pogodnost lokacije uvelike utječe na promet salona.
Postoji nekoliko opcija za mjesto salona za nokte:
- Na mjestu s velikim prometom prolaznika (glavna ulica);
- U stambenoj zoni;
- U trgovačkim i zabavnim centrima.
Posljednja opcija ne odgovara konceptu ugodnog kućnog salona, jer... Da biste stvorili atmosferski interijer, potrebna vam je prostrana soba, a najam u trgovačkim centrima vrlo je skup.
Lokacija u rezidencijalnom području ograničava ciljanu publiku projekta na stanovnike obližnjih kuća. No, ni danas sve domaćice ne ulažu redovito u vlastiti izgled. A kako bi ljudi ciljano došli do salona iz različitih dijelova grada, potrebno je stvoriti ugled i formirati bazu kupaca.
Optimalan izbor bio bi locirati salon u centru grada u blizini poslovnih zgrada i trgovačkih centara. Također vrijedi obratiti pozornost na blizinu prometnih stanica i metro stanica. Tako će klijentima biti zgodno ne samo doći u salon nakon posla, već i imati priliku "svratiti" na manikuru tijekom pauze za ručak.
Ukupna površina salona za nokte je oko 30 m2.
Soba za pedikuru - 9 m2 Ova površina je dovoljna za smještaj dva radna mjesta. Međutim, po prvi put će biti postavljena jedna pedikura stolica kako bi se uštedjela ulaganja i uzimajući u obzir malu potražnju za uslugama salona u prva 2-3 mjeseca nakon početka rada. Glavna dvorana - 15 m2. Pretpostavlja se da je ova površina dovoljna za stvaranje dva radna mjesta i udobne čekaonice. U budućnosti se čekaonica može pripojiti recepciji, a broj radnih mjesta u glavnoj sali može se povećati na 4. Za kupaonicu treba izdvojiti 5 m2 postaviti administrativnu recepciju.
Salon za manikuru spada u kozmetičke salone, ali nudi visoko specijalizirani popis usluga koji se odnosi samo na usluge noktiju. Danas na tržištu postoji ogroman broj postupaka za liječenje, obnovu i nadogradnju noktiju. Za početak, trebali biste se usredotočiti na najpopularnije usluge. Prvo, majstori salona imat će priliku svaku uslugu izbrusiti do savršenstva. Drugo, štedi na kupnji potrošnog materijala.
U budućnosti možete proširiti popis usluga i povećati cijene. Međutim, prije svladavanja novih usluga majstori salona moraju na visokoj razini izvesti ono što je već u cjeniku.
3. Opis prodajnog tržišta
Glavne konkurentske prednosti salona su:
- Prikladan položaj;
- Dostupnost parkinga;
- Ugodna atmosfera (udobna čekaonica, ugodna komunikacija, nenametljiva pozadinska glazba);
- Visoka razina usluge (topla dobrodošlica, kvalitetna usluga, uzimajući u obzir želje klijenta);
- Dostupnost sustava pretplate za stalne kupce;
- Kvalitetno održavanje baze klijenata, segmentacija klijenata u skupine;
- Prikladan raspored rada.
Sustav pretplate omogućuje 10 manikura uz 20% popusta. Pretplata vrijedi 1 godinu. Pretplata je na donositelja. Tako onaj tko kupi pretplatu postaje vaš stalni kupac. Osim toga, privlači nove kupce jednokratnim prijenosom svoje pretplate.
Nakon što rad u salonu donosi stabilnu zaradu, možete razmišljati o razvoju mreže salona u cijelom gradu. Ovo je još jedan učinkovit način smanjenja konkurencije.
4. Prodaja i marketing
Ako uzmemo u obzir utjecaj na promet ljudi koji prolaze u blizini vašeg salona, tada će glavni način privlačenja pažnje biti svijetli znak.
Možete ga pokloniti tiskani materijali u obližnjim trgovačkim centrima ili na prepunim mjestima. Ako se uz salon nalazi kafić ili neka vrsta zabavne ustanove, dogovorite se oko smještaja vašeg posjetnice.
Važnu ulogu u prodaji ima ljubaznost osoblja i sposobnost telefonske komunikacije administratora. Prije zapošljavanja potrebno je obratiti pozornost na komunikacijske vještine administratora/voditelja.
Što se tiče rada sa stalnim klijentima, potrebno je održavati privatne događaje (djevojačke večeri), organizirati posebne promocije i poklon bonove za praznike. Zadržati klijenta je umjetnost. Stoga, kada raspoređujete budžet za marketing, trebali biste ga raspodijeliti između potencijalnih i stvarnih klijenata.
5. Plan proizvodnje
Za ovu vrstu poslovanja potrebno je registrirati samostalnog poduzetnika. Cijeli postupak, uključujući registraciju kod poreznih vlasti, trajat će 2 tjedna. Odabrani sustav oporezivanja je UTII. Salon za nokte spada u kategoriju “Kućanske usluge”, a glavni pokazatelj pri obračunu poreza je broj zaposlenih radnika. Indikator korekcije postavlja se zasebno za svaku regiju.
Nakon dovršetka registracije, morate početi tražiti prostor.
Postoji niz zahtjeva za prostorije kućanskih organizacija (uključujući frizerske salone i kozmetičke salone), koji su regulirani Rezolucijom SANPIN-a 2.1.2.2631-10. Uključujući:
- Sobe za manikuru i pedikuru trebaju biti smještene odvojeno;
- Radno mjesto mora biti najmanje 4,5 m2;
- Kabina mora imati zasebno mjesto za dezinfekciju instrumenata, opremljeno umivaonikom i dovodom hladne/tople vode;
- Soba za pedikuru treba imati kadu za noge, kao i poseban umivaonik za pranje ruku. Potrebna je opskrba toplom i hladnom vodom.
6. Organizacijska struktura
7. Financijski plan
Ovaj poslovni plan daje detaljan popis opreme i namještaja potrebnog za početak rada salona. No, na tržištu postoje brojne tvrtke koje s popustom nude kompletnu opremu za manikuru i pedikuru. Ovo štedi vrijeme traženja zasebnih dobavljača za svaku vrstu opreme.
Iznos ulaganja za ovu vrstu poslovanja iznosi 469 500 rubalja, uzimajući u obzir početna ulaganja i operativne troškove za prvi mjesec poslovanja.
Početna investicija u otvaranje salona za manikuru
Tekući troškovi
Maksimalni kapacitet proizvodnje je 15 postupaka dnevno: 12 usluga manikure (6 za svakog majstora) i 3 procedure pedikure. Uz dnevno opterećenje, to iznosi 450 postupaka mjesečno. No, ova razina zaposlenosti postiže se tek nakon godinu dana konstantnog rada salona.
Vrijeme za postizanje točke rentabilnosti je 4 mjeseca.
Rok povrata investicije je 10 mjeseci.
U financijskom modelu prikazani su izračun učinkovitosti ulaganja, 24-mjesečni plan prodaje i glavni ekonomski pokazatelji.
8. Čimbenici rizika
Glavni unutarnji faktor rizika je nepoštenje zaposlenika. Neki majstori dolaze raditi u salon kako bi formirali vlastitu bazu klijenata, a zatim nastavljaju raditi kod kuće.
Kako biste spriječili takve prijevare, morate:
- osigurati bliski kontakt između klijenta i administratora (pravovremeni podsjetnici, čestitke za blagdane, topla dobrodošlica);
- uvesti korporativnu kulturu usmjerenu na dugoročni rad sa svakim zaposlenikom;
- održavati prijateljsku atmosferu unutar tima i održavati zajedničke događaje;
- održavati stabilnu razinu plaća zaposlenika i stalno širiti tržište prodaje.
Kultura obavljanja manikure u salonima, a ne kod kuće, čvrsto je ukorijenjena. Takav posao ne zahtijeva velika ulaganja (početni kapital je samo 300-400 tisuća rubalja), ali donosi 100 tisuća neto dobiti mjesečno. U budućnosti možete ponuditi dodatne usluge na području ljepote i osobne njege.
Prema anketama, 42% stručnjaka za manikuru i pedikuru ima tjedni protok klijenata od 10 do 30 ljudi, a 23% ima više od 30. Oko 55% Ruskinja radi manikuru, 37% ne zaboravlja na pedikuru. Ekonomska nestabilnost u zemlji gotovo da nema utjecaja na količinu profita u industriji usluga noktiju. Interes za ovo područje raste i na svjetskom tržištu. Izvješće tvrtke Grand View Research, Inc pokazuje da će globalno tržište noktiju dosegnuti 15,55 milijardi dolara do 2024. (9,5% godišnja stopa rasta).
50% usluga kozmetičkih salona su manikure. Nedostatak ovog posla je velika konkurencija. Niša za premium usluge je popunjena, tržišni segment namijenjen klijentima sa srednjim i niskim primanjima je 50% formiran. Mreže salona su slabo razvijene.
Ciljna publika
Glavna publika (95%) su žene u dobi od 16 do 50 godina. Uglavnom rade i posjećuju salon od 1 do 4 puta mjesečno (ovisno o potrebama i visini prihoda). Posebna podskupina je neradno stanovništvo (majke na rodiljnom dopustu, domaćice, studenti). 5% cjelokupne ciljane publike su muškarci.
Kako bismo lakše izradili skup usluga i alata za njihovu promociju, nacrtat ćemo portret klijenta. Važno je uzeti u obzir:
- životni stil;
- razina plaće;
- preferencije;
- potrebe;
- vrijednosti.
Provedite detaljnu analizu i prikupite sljedeće podatke:
- Puno ime, kontakt podaci;
- datum prvog posjeta salonu;
- ukupan broj posjeta;
- optimalno vrijeme za posjet;
- mišljenje klijenta o kvaliteti usluge i salona u cjelini;
- što su majstori služili klijentu.
Tako se utvrđuje stalna klijentela, stupanj njihove lojalnosti salonu i prati kvaliteta rada zaposlenika. Ove informacije su od neprocjenjive važnosti kada razvijate strategiju za privlačenje i zadržavanje baze klijenata.
Vrste poslova manikure
U fazi planiranja važno je odabrati format:
- Salon za manikuru. Prostorija predviđena za smještaj maksimalno 2 majstora. Prednosti - klasični format, standardne usluge, niski početni troškovi. Nedostaci - malo područje, poteškoće s širenjem.
- Studio. Kozmetički salon sa svim vrstama manikure i pedikure i kvalificiranim osobljem. Prednosti - cijene su iznad prosjeka, široka stručna sprema stručnjaka. Nedostaci - velika ulaganja, dugo razdoblje povrata. Osim toga, salon nije uvijek moguće napuniti klijentima.
- Ekspresna manikura (nail bar). Otvoreni pultovi u trgovačkim centrima. Prednost je položaj u prometnoj zoni. Nedostaci - skupa stanarina, psihološki čimbenik (mnogi se klijenti ne mogu opustiti kada se podvrgavaju kozmetičkim zahvatima pred svima), reputacija jeftine ustanove (mnoge odbija). Posao se ne može proširiti.
- Manikura kod kuće. Posao uz minimalna ulaganja. U početnoj fazi neće biti potrebna ni registracija. Dobra opcija i za početnika koji želi imati neovisan izvor prihoda i za iskusnog s utvrđenom bazom klijenata. Kućni studio ima puno prednosti - male investicije, mogućnost snimanja u bilo koje prikladno vrijeme. Nedostatak: nedostatak ugleda. Ljudi ne vjeruju domaćim majstorima - ne zna se koja je njihova vještina.
Pogledajmo što je potrebno za otvaranje studija za manikuru od nule.
Dokumenti
Za registraciju obrta prikladni su samostalni poduzetnici i doo. Obično se pojedinačni poduzetnik otvara s pojednostavljenim sustavom oporezivanja ili jedinstvenim porezom na imputirani dohodak. Trebat će vam otvoren bankovni račun.
Paket dokumenata:
- Potvrda o registraciji samostalnog poduzetnika ili doo.
- Licenca.
- Dopuštenje sanitarne i epidemiološke stanice.
- Dozvola vatrogasne inspekcije.
- Potvrda o registraciji kod poreznih vlasti.
- Prijava u Fond socijalnog osiguranja i Mirovinski fond kao poslodavac. Potrebni radnici za zapošljavanje prema Zakonu o radu.
Posao manikure ne zahtijeva veliki paket dokumenata, ali morate biti spremni za inspekcije sanitarne i epidemiološke stanice, kontrolirati da zaposlenici prolaze liječnički pregled (oznake u medicinskoj knjižici ažuriraju se svakih 6 mjeseci) i održavati uvjete u salonu potrebne za opsluživanje klijenata.
Ako vlasnik prostora nije sklopio ugovor o zbrinjavanju fluorescentnih svjetiljki, krutog otpada ili uklanjanju smeća, rješenje ovih problema pada na vaša ramena.
Soba
Položaj i površina sobe ovise o formatu. Bolje je otvoriti salon i ured za manikuru u područjima s velikim prometom - u središnjem dijelu grada, u blizini stanica javnog prijevoza i raskrižja u stambenim četvrtima, u trgovačkim centrima.
Studio za nokte mora ispunjavati sanitarne uvjete:
- dostupnost opskrbe hladnom i toplom vodom;
- površina jednog radnog mjesta nije manja od 4,5 m²;
- pomoćna soba;
- odvojene prostorije ili prostori za manikuru i pedikuru;
- visokokvalitetni sustav ventilacije;
- prostoriju za čišćenje i sterilizaciju instrumenata (instrumenti i namještaj se dezinficiraju nakon svakog gostovanja).
Zahtjeve možete detaljnije proučiti u Rezoluciji br. 59 od 18. svibnja 2010. "O odobrenju SanPiN 2.1.2.2631-10."
Za 3 radna mjesta (2 za manikuru i jedno za pedikuru) trebat će vam najmanje 30 m². Prostor je predviđen za radne prostore, pomoćne prostorije i predvorje u kojem će posjetitelji čekati svoj red. Naš poslovni plan za salon za manikuru uključuje najam jednosobnog stana u prizemlju. Prosječna cijena najma u Rusiji je 25.000 rubalja. Popravci će zahtijevati 30.000 rubalja.
Oprema
Tablica br. 1. Namještaj za sobu za manikuru:
|
Trošak (RUB) |
|
|
Stolice za majstore |
|
|
Stolice za klijente |
|
|
Stol za manikuru (visina ne manja od 70 cm) |
|
|
Stalci za odlaganje alata i potrošnog materijala |
|
|
Recepcija |
|
|
Sofa za posjetitelje |
|
|
TV za dvoranu |
|
|
Stolica za pedikuru |
|
|
Ukupni iznos: |
Tablica br. 2. Oprema za salon za manikuru:
|
Oprema |
Trošak (ruske rublje) |
|
UF lampe za izgradnju i sušenje gel laka |
|
|
Setovi za manikuru i pedikuru |
|
|
Oprema za sterilizaciju |
|
|
Glodalo za manikuru i pedikuru |
|
|
Kade, podmetači i jastuci |
|
|
Parafinska peć |
|
|
Četke za nokte |
|
|
Napa za manikuru |
|
|
Ukupni iznos: |
Tablica br. 3. Materijali za salon za manikuru:
Osoblje
Odanost kupaca - a time i Vaš prihod - ovisi o razini usluge. Stoga nemojte zapošljavati ljude u osoblje bez da ste sigurni u njihove kvalifikacije.
Kriteriji koje kandidat mora zadovoljiti:
- obrazovanje u specijalnosti, dostupnost životopisa;
- dostupnost zdravstvenog uvjerenja s obavljenim liječničkim pregledom;
- uljudnost, uredan izgled;
- Prednosti će biti diplome s natjecanja, potvrde o majstorskim tečajevima.
Tablica br. 4. Popis zaposlenika:
Oglašavanje
U industriji ljepote usmena predaja smatra se najboljom reklamom. Muškarac je u vašem salonu napravio prekrasnu manikuru i privukao pažnju drugih. Htjeli su i tebe posjetiti. Vlasnik tvrtke treba samo uložiti u kvalitetu usluga, a sam klijent će postati učinkovita i besplatna reklama.
Ali ako trebate ubrzati promicanje poslovanja (osobito u područjima s visokom konkurencijom), možete upotrijebiti marketinške alate:
- Tiskano oglašavanje. Letci, letci, knjižice, najave za postavljanje. Za dizajn i tisak - oko 10.000 rubalja.
- Posjetnice. Distribuiramo na tematskim događanjima i na svim mjestima s potencijalnom publikom. Troškovi - 6.000 rubalja.
- Web stranica, grupe na društvenim mrežama, Instagram račun. Većina potrošača preferira traženje proizvoda ili usluge od interesa putem interneta. Podcijeniti ovu činjenicu znači izgubiti impresivan udio kupaca. Kada oglašavate usluge na internetu, imajte na umu da potrošači žele vidjeti recenzije, primjere radova, cijene i trenutne promocije. Potrošit ćete od 15.000 rubalja na oglašavanje na Internetu.
- Sudjelovanje na natjecanjima, majstorskim tečajevima, natjecanjima.
- Implementacija strategija usmjerenih na klijenta. Nakon što ste prikupili bazu telefonskih brojeva, kupcima možete čestitati praznike, ponuditi popuste i unosne posebne ponude.
- Firma. Mora postojati intrigantan, atraktivan uredski znak. Njegova proizvodnja i instalacija zahtijevat će 15.000 rubalja.
Da biste privukli pozornost, organizirajte svečano otvaranje salona - s ukrasima, darovima, tombolama, majstorskim tečajevima. Objavite fotoreportaže na društvenim mrežama ili naručite oglasni blok u medijima. Ova metoda oglašavanja zahtijevat će od 15.000 do 20.000 rubalja.
Obratite pozornost na dizajn tiskanih proizvoda. Svijetli, kreativni, stilizirani dizajn posjetnica, letaka, plakata, reklama pobudit će povjerenje i interes publike.
Koliko košta otvaranje studija za manikuru: poslovni plan s izračunima
Izračunajmo troškove potrebne za otvaranje salona s 3 radna mjesta u jednosobnom stanu na 1. katu:
- Registracija poduzeća, plaćanje državnih pristojbi i poreza - 10.000 rubalja;
- Kozmetički popravci - 30.000 rubalja;
- Namještaj - 132.000 rubalja;
- Oprema - 35 000 rubalja;
- Materijali - 29 000 rubalja;
- Oglašavanje - 40.000 rubalja;
- Dodatni troškovi (obuka obrtnika, otvaranje, troškovi prijevoza) - 50.000 rubalja.
Ukupno će vam trebati 351.000 rubalja za početak.
Mjesečni troškovi:
- Porezi - 8.000 rubalja;
- Najam apartmana - 25.000 rubalja;
- Računi za komunalne usluge - 10.000 rubalja;
- Plaća zaposlenicima - 126.000 rubalja;
- Materijali - 5.000 rubalja;
- Oglašavanje - 5000 rubalja.
Ukupni mjesečni troškovi: 179 000 rubalja.
Postoji mnogo različitih postupaka za njegu i liječenje noktiju. Standardne uključuju manikuru, pedikuru, pilinge, maske, parafinoterapiju, obloge, hidrataciju, masažu, modeliranje i jačanje noktiju gelom, akrilom, kao i sam dizajn noktiju (lakiranje, umjetničko slikanje). Dodatne usluge:
- SPA postupci;
- aroma piling;
- aroma masaža;
- ljekovite obloge.
Isprva ponudite samo popularne usluge kako biste uštedjeli na opremi i materijalima. Prema statistikama, manikura je vrlo tražena. Njegov udio među svim postupcima koje provode saloni za manikuru i saloni iznosi 30%. Ekstenzije noktiju također čine 30%. Za pedikuru - 15%. Naknadno možete proširiti raspon usluga - na primjer, ekstenzije trepavica, bojanje obrva.
Tablica br. 5. Usluge manikure i njihova cijena.
|
Cijena (ruska rublja) |
|
|
Manikura bez premaza |
|
|
Hardverska manikura |
|
|
Premazivanje lakom |
|
|
Premazivanje gelom |
|
|
Skidanje laka |
|
|
Ekstenzija gelom |
|
|
Dizajn (umjetnička slika, kamenčići itd.) |
|
|
Ispravak |
|
|
Parafinska terapija za ruke |
|
|
Parafinska terapija za stopala |
Za točne cijene pratite cijene konkurenata u regiji. Da biste privukli publiku na otvaranju, ponudite niske cijene.
Prosječna dobit od 3 majstora dnevno bit će 9.000 rubalja.
To je oko 252.000 rubalja mjesečno.
Neto prihod: 252 000 - 179 000 = 73 000 rubalja.
Rok povrata: 5 mjeseci.
Isplati li se raditi na franšizi?
Prilikom otvaranja ureda prema franšiznoj shemi, davatelj franšize preuzima veliki dio zadataka. To uključuje izradu poslovnog plana, traženje prostora, popravke i projektiranje, kupnju opreme i materijala te oglašavanje. Davatelj franšize ima iskustvo i bazu dobavljača - stoga ćete uštedjeti vrijeme, novac i riješiti se rizika da naletite na zamke koje čekaju pridošlicu na putu stvaranja startupa od nule. Podrška se obično pruža u svim fazama - od registracije do organizacije radnih procesa. Gotovi, u praksi provjereni model jamči prihod.
Nedostatak franšize je potreba davanja dijela dobiti svaki mjesec.
Što je isplativije: salon za nokte ili kućni posao?
Ako ste profesionalni majstor i nemate kapital za otvaranje vlastitog ureda, kućni salon bit će najbolje rješenje. Što je tu dobro?
Nema potrebe preuzimati odgovornost za kvalitetu rada drugih obrtnika, niti gubiti vrijeme i novac na organizaciju poslovnih procesa. Neke ljude odbija mogućnost da rade manikuru kod nekoga kod kuće, ali uz visokokvalitetnu uslugu imat ćete bazu stalnih i vjernih kupaca. A uz to i stalni izvor prihoda. Kada je u pitanju profit, kada vodite posao od kuće, vaša profitna marža bit će ograničena vašim vremenom.
Poslovni rizici
- Visoka konkurencija. Da biste privukli središnji ured, morat ćete uvesti nove tehnologije, promocije, posebne ponude i razviti strategije za zadržavanje baze klijenata.
- Potrebno je stalno pratiti razinu usluge. Jedan nezadovoljan kupac nanijet će značajnu štetu vašem poslovanju.
- Visoki kvalifikacijski zahtjevi. Područje postaje sve složenije, pojavljuju se novi standardi - važno je ići u korak s najnovijim trendovima. Profesionalnost majstora određuje lojalnost publike.
- Poteškoće s nabavom. Niša je puna beskrupuloznih proizvođača i dobavljača, stoga je potreban oprez.
Zaključak
Ovo nije sezonski posao - potražnje ima u bilo koje doba godine i bez obzira na gospodarsku situaciju u zemlji. Područje ne zahtijeva značajne početne troškove i otvara puno mogućnosti za proširenje spektra usluga. Dodatna prednost je što ne morate stjecati posebne vještine.
Nikada nemojte zanemariti planiranje. Detaljan poslovni plan za studio za nokte omogućit će vam da predvidite razinu dobiti i svedete troškove na minimum.
Učitavanje...
