Dom
Marketing je veza između proizvođača i potrošača proizvoda, način uspostavljanja odnosa između njih. Glavnim ciljem marketinških aktivnosti može se smatrati privlačenje novih i zadržavanje starih kupaca zadovoljavanjem njihovih potreba na najbolji mogući način.
Marketinški ciljevi poduzeća
Definicija 1
Cilj je određeni kvantitativni ili kvalitativni rezultat koji treba postići do određenog trenutka.
- U skladu s glavnim ciljem marketinških aktivnosti, mogu se razlikovati sljedeće vrste marketinških ciljeva:
- Tržište (osvajanje tržišnih udjela ili ulazak na nova tržišta);
- Marketing (stvaranje imidža tvrtke, borba s konkurencijom, mjere za povećanje prodaje);
- Menadžerski (poboljšanje strukture upravljanja organizacijom);
- Pružanje (cijene, proučavanje potrošačkih karakteristika proizvoda)
Testovi
Marketinška načela
Definicija 2
Načelo je stav, pravilo vodilja, pozicija za bilo koju aktivnost.
- Marketinška načela temelj su svake organizacije i temelje se na stvarnom ponašanju ljudi i organizacija na tržištu. Osnovna načela marketinških aktivnosti tvrtke su sljedeća:
- Usredotočite se na komercijalne rezultate
- Integrirani pristup postizanju ciljeva kroz analizu potreba, istraživanje tržišta i korištenje alata marketing miksa
- Uzimajući u obzir tržišnu situaciju i zahtjeve potrošača, zajedno s utjecajem na tržište
- Dugoročni ciljevi
Prilagodljivost, brza reakcija na promjene tržišnih uvjeta i zahtjeva potrošača
Temeljno načelo marketinga: “Ne pokušavajte prodati ono što ste uspjeli proizvesti, već proizvodite ono što ćete sigurno kupiti.”
Ova osnovna načela predstavljaju osnovu za aktivnosti svake organizacije na tržištu kupaca. Postoje i specifični principi marketinškog djelovanja koji se primjenjuju sveobuhvatno. Korištenje takvih načela tipično je za tvrtke koje marketing smatraju temeljnim za svoje poslovanje. Ova se načela preklapaju s gore navedenim marketinškim alatima i osnovnim načelima i čine sljedeći popis:
- Istraživanje tržišta
- Segmentacija
- Fleksibilan odgovor
- Inovacija
- Planiranje
Napomena 2
Navedena načela odražavaju bit marketinga kao poslovne filozofije čija je primjena usmjerena na postizanje najboljeg financijskog rezultata za tvrtku maksimiziranjem potreba kupaca.
Marketinške funkcije
Definicija 3
Funkcija – rad koji nešto obavlja; uloga, značenje nečega.
Definicija 4
Marketinške funkcije su glavne smjernice i pravila poslovanja poduzeća, koja odražavaju bit marketinškog pristupa poslovanju.
Na temelju marketinške metodologije kao filozofije upravljanja tržištem, razlikuju se četiri glavne marketinške funkcije:
- Analitička funkcija
- Proizvodna funkcija
- Funkcija prodaje
- Kontrolna i nadzorna funkcija
Analitička funkcija marketinga je prikupljanje informacija kako bi se pomoću njih riješili problemi poduzeća. Analitička funkcija uključuje proučavanje tržišnih uvjeta, proučavanje potrošača i kupaca proizvoda, analizu sudionika koji djeluju na tržištu (druge strane, konkurenti, posrednici), proučavanje strukture proizvoda na tržištu i analizu internih okruženje organizacije, njezina organizacijska struktura sa stajališta konkurentnosti u tržišnoj prisutnosti.
Proizvodna funkcija marketinga je osigurati proizvodnju proizvoda i upravljati njegovom kvalitetom. U okviru te iste funkcije je i proces stvaranja novih proizvoda koji najbolje zadovoljavaju potrebe potrošača. Proizvodna funkcija sastoji se od organiziranja proizvodnje nove robe, logistike i upravljanja kvalitetom gotovih proizvoda. Funkcija marketinga prodaje, također nazvana i funkcija prodaje, organizacija je sustava za kretanje proizvoda od proizvođača do potrošača u skladu s konceptom životnog ciklusa proizvoda.
Definicija 5
Životni ciklus proizvoda je vremenski period tijekom kojeg je proizvod na tržištu.
Funkcija prodaje uključuje ne samo procese usmjerene na kretanje proizvoda do potrošača, već i organizaciju postprodajnih i drugih usluga te provođenje ciljane politike proizvoda i cijena.
Marketinška funkcija upravljanja i kontrole je organiziranje planske i informacijske podrške upravljanju praćenjem provedbe ciljeva koje je organizacija postavila. Organizacija marketinške kontrole je završna karika u procesu marketinških aktivnosti i ujedno početna faza za donošenje novih marketinških odluka.
Napomena 3
Funkcije marketinga mogu se promatrati kao ciklus – sekvencijalno provođenje aktivnosti marketinške analize, proizvodnje proizvoda, njihove prodaje i praćenja rezultata.
Subjekti marketinga u širem smislu to su država, potrošači, poduzeća (tržišni subjekti).
Marketinški ciljevi mogu se klasificirati ovisno o predmetima. Dakle, ciljevi države u oblasti marketinga su:
Maksimalna potrošnja;
Maksimalno povećanje kvalitete života.
Ciljevi marketinga prema potrošačima su:
Omogućiti najširi mogući izbor;
Postizanje maksimalnog zadovoljstva kupaca.
Sa stajališta poduzeća, mogu se razlikovati sljedeći marketinški ciljevi:
Povećanje prihoda;
Povećanje količine prodaje;
Povećanje tržišnog udjela;
Stvaranje i poboljšanje imidža, slave poduzeća i njegovih proizvoda.
Marketinška načela- to su temeljne odredbe, okolnosti, zahtjevi koji su u osnovi marketinga i otkrivaju njegovu bit i svrhu. U skladu sa suštinom marketinga razlikuju se sljedeća osnovna načela:
Proizvodnja proizvoda na temelju točnog poznavanja potreba kupaca, tržišnih uvjeta i stvarnih mogućnosti poduzeća;
Najpotpunije zadovoljenje potreba kupaca, pružajući im robu i usluge koje zadovoljavaju potražnju;
Učinkovita prodaja proizvoda i usluga na određenim tržištima u planiranim količinama i planiranim rokovima;
Osiguravanje dugoročne profitabilnosti poduzeća, što uključuje formiranje određenog zaostatka znanstvenih i tehničkih ideja i razvoja za pripremu proizvodnje tržišnih novosti;
Jedinstvo i kontinuitet strategije i taktike poduzeća kako bi se osigurala brza prilagodba promjenjivim tržišnim uvjetima i potražnji potrošača.
Marketinški miks Marketing je skup marketinških varijabli koje se mogu kontrolirati i koje tvrtka koristi u nastojanju da izazove željeni odgovor od svog ciljanog tržišta.
Jedan od koncepata marketing miksa (4P) uključuje 4 komponente:
Distribucija;
Promocija.
Marketinške funkcije- pojedine vrste ili kompleksi specijaliziranih aktivnosti koje se provode u procesu organiziranja i provedbe marketinga.
Postoje četiri bloka integriranih marketinških funkcija s nizom podfunkcija.
1. Analitička funkcija:
Proučavanje tržišta kao takvog;
Istraživanje potrošača;
Studija korporativne strukture;
Istraživanje proizvoda;
Analiza internog okruženja poduzeća.
2. Proizvodna funkcija:
Organizacija proizvodnje novih dobara, razvoj novih tehnologija;
Organizacija logistike;
Upravljanje kvalitetom i konkurentnošću gotovih proizvoda.
1. Funkcija prodaje (funkcija prodaje):
Organizacija distribucijskog sustava;
Organizacija servisa;
Organizacija sustava za stvaranje potražnje i poticanje prodaje;
Provođenje ciljane politike proizvoda;
Provođenje ciljane politike cijena.
2. Funkcija upravljanja i kontrole:
Organizacija strateškog i operativnog planiranja u poduzeću;
Informacijska podrška za upravljanje marketingom;
Komunikacijska funkcija marketinga (organizacija komunikacijskog sustava u poduzeću);
Organizacija marketing kontrole (feedback, situacijska analiza).
Vrste marketinških aktivnosti klasificirani prema raznim kriterijima.
Prema objektu utjecaja razlikuju se sljedeće vrste marketinških aktivnosti.
Marketing usmjeren na proizvod, koristi se kada je aktivnost poduzeća usmjerena na stvaranje novog proizvoda ili poboljšanje postojećeg proizvoda. Glavni zadatak u ovom slučaju svodi se na poticanje potrošača na kupnju novih ili poboljšanih proizvoda.
Marketing usmjeren na potrošača, koristi se ako su aktivnosti poduzeća usmjerene na zadovoljenje potreba koje izravno proizlaze s tržišta. Ovdje je glavna zadaća marketinga proučavanje potencijalnih potreba i traženje tržišne „niše“.
Integrirani marketing kombinacija je prve dvije vrste i pruža sveobuhvatnu analizu sposobnosti poduzeća s proizvodne i tržišne strane. U suvremenim uvjetima samo takav pristup može osigurati pravi komercijalni uspjeh poduzeća.
Ovisno o konkretnoj situaciji na tržištu sa stajališta stanja potražnje, razlikuje se osam vrsta marketinških aktivnosti.
Marketing pretvorbe povezan s prisutnošću negativne potražnje. Negativna potražnja je situacija u kojoj svi ili većina potencijalnih kupaca odbija određeni proizvod ili uslugu (primjerice, vegetarijanci odbijaju meso).
Zadatak marketing menadžmenta u slučaju negativne potražnje je razviti marketinški plan koji će pomoći u stvaranju potražnje za relevantnom robom (uslugom).
Poticajni marketing povezana s dostupnošću dobara i usluga za kojima ne postoji potražnja zbog potpune ravnodušnosti ili nezainteresiranosti potrošača.
Promotivni marketinški plan treba uzeti u obzir razloge takve ravnodušnosti (na primjer, kupac ne poznaje mogućnosti ovog proizvoda) i identificirati mjere za njegovo prevladavanje.
Razvojni marketing povezana s rastućom potražnjom za dobrima (uslugama). Koristi se u situacijama kada postoji potencijalna potražnja (potrošač osjeća potrebu za kupnjom neke stvari, koja, međutim, još ne postoji u obliku određenog proizvoda). Upravljanje ovom vrstom marketinga ima za cilj pretvaranje potencijalne potražnje u stvarnu potražnju.
Remarketing. Za sve vrste dobara potražnja se smanjuje u određenom razdoblju njihova životnog ciklusa.
Cilj remarketinga je oživjeti potražnju korištenjem novih marketinških mogućnosti, na primjer, produljenjem životnog ciklusa proizvoda ili usluge davanjem novih tržišnih svojstava.
Sinkromarketing koristi se u uvjetima fluktuirajuće potražnje (primjerice, sezonska roba, transport tijekom radnog dana) za stabilizaciju prodaje i minimiziranje fluktuacija potražnje.
Potporni marketing koristi se kada razina i struktura potražnje za dobrima (uslugama) u potpunosti odgovara razini i strukturi ponude. U ovom slučaju potrebno je voditi dobro promišljenu politiku cijena (ne dopustiti, na primjer, da cijene budu više od onih koje nude konkurenti), svrhovito provoditi reklamni rad, stimulirati prodajne aktivnosti u pravom smjeru , te kontrolirati troškove proizvodnje i marketinga.
Kada potražnja za proizvodom (uslugom) pretjerano premašuje ponudu, demarketing. Kako potrošač nema negativan dojam o sposobnosti poduzeća da zadovolji zahtjeve potrošača, cijene se podižu, oglašavanje se ograničava itd. Istodobno se poduzimaju mjere za povećanje proizvodnje proizvoda koji su u pretjerano velikoj potražnji (proširenje proizvodnog prostora, prodaja licenci za proizvodnju ovih proizvoda drugim poduzećima i sl.).
Suparnički marketing koriste se za smanjenje potražnje, što se sa stajališta društva i potrošača smatra neracionalnim (primjerice, alkoholna pića, duhanski proizvodi). Ako je demarketing usmjeren na smanjenje potražnje za kvalitetnim proizvodom, onda je kontraaktivni marketing usmjeren na smanjenje ili čak zaustavljanje izlaska nepoželjnog, štetnog proizvoda.
Vrste marketinga također se klasificiraju ovisno o opsegu marketinške aktivnosti. razlikovati marketing robe široke potrošnje(potrošački marketing); marketing industrijske i tehničke robe; marketing usluga.
Dom
Marketing je veza između proizvođača i potrošača proizvoda, način uspostavljanja odnosa između njih. Glavnim ciljem marketinških aktivnosti može se smatrati privlačenje novih i zadržavanje starih kupaca zadovoljavanjem njihovih potreba na najbolji mogući način.
Marketinški ciljevi poduzeća
Definicija 1
Cilj je određeni kvantitativni ili kvalitativni rezultat koji treba postići do određenog trenutka.
- U skladu s glavnim ciljem marketinških aktivnosti, mogu se razlikovati sljedeće vrste marketinških ciljeva:
- Tržište (osvajanje tržišnih udjela ili ulazak na nova tržišta);
- Marketing (stvaranje imidža tvrtke, borba s konkurencijom, mjere za povećanje prodaje);
- Menadžerski (poboljšanje strukture upravljanja organizacijom);
- Pružanje (cijene, proučavanje potrošačkih karakteristika proizvoda)
Testovi
Marketinška načela
Definicija 2
Načelo je stav, pravilo vodilja, pozicija za bilo koju aktivnost.
- Marketinška načela temelj su svake organizacije i temelje se na stvarnom ponašanju ljudi i organizacija na tržištu. Osnovna načela marketinških aktivnosti tvrtke su sljedeća:
- Usredotočite se na komercijalne rezultate
- Integrirani pristup postizanju ciljeva kroz analizu potreba, istraživanje tržišta i korištenje alata marketing miksa
- Uzimajući u obzir tržišnu situaciju i zahtjeve potrošača, zajedno s utjecajem na tržište
- Dugoročni ciljevi
Prilagodljivost, brza reakcija na promjene tržišnih uvjeta i zahtjeva potrošača
Temeljno načelo marketinga: “Ne pokušavajte prodati ono što ste uspjeli proizvesti, već proizvodite ono što ćete sigurno kupiti.”
Ova osnovna načela predstavljaju osnovu za aktivnosti svake organizacije na tržištu kupaca. Postoje i specifični principi marketinškog djelovanja koji se primjenjuju sveobuhvatno. Korištenje takvih načela tipično je za tvrtke koje marketing smatraju temeljnim za svoje poslovanje. Ova se načela preklapaju s gore navedenim marketinškim alatima i osnovnim načelima i čine sljedeći popis:
- Istraživanje tržišta
- Segmentacija
- Fleksibilan odgovor
- Inovacija
- Planiranje
Napomena 2
Navedena načela odražavaju bit marketinga kao poslovne filozofije čija je primjena usmjerena na postizanje najboljeg financijskog rezultata za tvrtku maksimiziranjem potreba kupaca.
Marketinške funkcije
Definicija 3
Funkcija – rad koji nešto obavlja; uloga, značenje nečega.
Definicija 4
Marketinške funkcije su glavne smjernice i pravila poslovanja poduzeća, koja odražavaju bit marketinškog pristupa poslovanju.
Na temelju marketinške metodologije kao filozofije upravljanja tržištem, razlikuju se četiri glavne marketinške funkcije:
- Analitička funkcija
- Proizvodna funkcija
- Funkcija prodaje
- Kontrolna i nadzorna funkcija
Analitička funkcija marketinga je prikupljanje informacija kako bi se pomoću njih riješili problemi poduzeća. Analitička funkcija uključuje proučavanje tržišnih uvjeta, proučavanje potrošača i kupaca proizvoda, analizu sudionika koji djeluju na tržištu (druge strane, konkurenti, posrednici), proučavanje strukture proizvoda na tržištu i analizu internih okruženje organizacije, njezina organizacijska struktura sa stajališta konkurentnosti u tržišnoj prisutnosti.
Proizvodna funkcija marketinga je osigurati proizvodnju proizvoda i upravljati njegovom kvalitetom. U okviru te iste funkcije je i proces stvaranja novih proizvoda koji najbolje zadovoljavaju potrebe potrošača. Proizvodna funkcija sastoji se od organiziranja proizvodnje nove robe, logistike i upravljanja kvalitetom gotovih proizvoda. Funkcija marketinga prodaje, također nazvana i funkcija prodaje, organizacija je sustava za kretanje proizvoda od proizvođača do potrošača u skladu s konceptom životnog ciklusa proizvoda.
Definicija 5
Životni ciklus proizvoda je vremenski period tijekom kojeg je proizvod na tržištu.
Funkcija prodaje uključuje ne samo procese usmjerene na kretanje proizvoda do potrošača, već i organizaciju postprodajnih i drugih usluga te provođenje ciljane politike proizvoda i cijena.
Marketinška funkcija upravljanja i kontrole je organiziranje planske i informacijske podrške upravljanju praćenjem provedbe ciljeva koje je organizacija postavila. Organizacija marketinške kontrole je završna karika u procesu marketinških aktivnosti i ujedno početna faza za donošenje novih marketinških odluka.
Napomena 3
Funkcije marketinga mogu se promatrati kao ciklus – sekvencijalno provođenje aktivnosti marketinške analize, proizvodnje proizvoda, njihove prodaje i praćenja rezultata.
Marketinška načela temeljni su postulati na kojima počiva ova znanost. Poznavajući ih, možete pravilno organizirati svoj rad i postići maksimalnu dobit.
Što je marketing
Marketing znanstvenici i ekonomisti mogu promatrati iz nekoliko perspektiva. Stoga ga neki stručnjaci definiraju kao određenu akciju usmjerenu na organiziranje robne i novčane razmjene između subjekata. Marketing se također može smatrati procesom koji počinje idejom, a završava njezinom implementacijom i ostvarivanjem određenog iznosa dobiti. Dakle, možemo reći da je cilj marketinga pronaći optimalnu ravnotežu između ponude i potražnje, kao i organizirati proizvodnju u skladu s tim parametrima.
Osnovni pojmovi
Nemoguće je razumjeti bit i principe marketinga bez razumijevanja njegovih temeljnih pojmova i sastavnica među kojima valja istaknuti:
- razmjena je proces tijekom kojeg subjekti prenose određene vrijednosti jedni drugima;
- potražnja je potreba za određenom količinom dobara koju potrošači mogu kupiti u ovom trenutku;
- proizvod je predmet ili radnja koja zadovoljava potrebe kupca;
- transakcija je razmjena materijalnih sredstava koja uključuje sudjelovanje sredstava;
- tržište je osnovni pojam koji se odnosi na okruženje u kojem se kupac susreće s prodavačem;
- tržišni segment - skupina potrošača koja ima slične zahtjeve, potrebe, karakteristike i bonitet.
Osnovna načela marketinga
Da biste razumjeli sve zamršenosti marketinga, prvo morate razumjeti njegove osnovne pozicije. Samo zahvaljujući njima moći ćete razumjeti kako tržište funkcionira i kako njegovi subjekti međusobno djeluju. Stoga se načela marketinga mogu formulirati na sljedeći način:
- Prva i najvažnija stvar je da strategija i taktika moraju međusobno djelovati i djelovati u istom smjeru;
- Proizvodi moraju biti proizvedeni u strogom skladu s tržišnim uvjetima, kao i strukturom potreba kupaca;
- raspon naziva proizvedenih proizvoda mora biti strogo opravdan sa stajališta ekonomske izvedivosti;
- stupanj tehničkog razvoja mora se kontinuirano poboljšavati u skladu s rastućim potrebama;
- Trebate izaći na tržište s ovim ili onim proizvodom upravo u trenutku kada postoji prilika za najveći profit.
Organizacija marketinga
U poduzećima se rad odjela marketinga može organizirati na potpuno različite načine. Ali temeljna pravila ostaju ista. Načela organizacije marketinga mogu se opisati na sljedeći način:
- sustavnost podrazumijeva da je marketing karika u ukupnoj strukturi, a ne neka zasebna usluga;
- planiranje, kao i prilagodbe proizvodnih programa, treba provoditi kontinuirano prema potrebi uzrokovanoj promjenama u vanjskom i unutarnjem okruženju;
- marketinški plan treba biti viševarijantan i predvidjeti različite mogućnosti razvoja događaja;
- Pri izradi marketinške strategije potrebno je koristiti različite tehnike i pristupe.
Slijedeći ova marketinška načela, jamčite svoj poslovni uspjeh i nadmoć nad konkurencijom. Nemoguće je učinkovito provoditi praktične aktivnosti bez prethodnog upoznavanja s teorijom. Temeljno znanje ključ je uspjeha poduzeća.
Načela i funkcije marketinga
Ako načela čine osnovu marketinga i obvezna su, tada funkcije omogućuju razumijevanje kakvu ulogu ova usluga ima u poduzeću. Dakle, možemo istaknuti sljedeće:
- analitička funkcija podrazumijeva kontinuirano proučavanje situacije unutar organizacije i izvan nje;
- proizvodna funkcija je da razvoj i puštanje novog proizvoda počinje samo na temelju rezultata sveobuhvatne studije tržišne situacije;
- prodajna funkcija uključuje traženje optimalnih tržišta za prodaju proizvoda, kao i najkraćih i najprofitabilnijih ruta za njihovu dostavu na odredište;
- upravljačko-kontrolna funkcija znači da se u svim fazama marketinškog istraživanja, kao i proizvodnje i prodaje proizvoda, mora provoditi kontinuirani nadzor od strane višeg menadžmenta, na temelju čijih rezultata će se aktivnosti prilagođavati i usmjeravati u pravom smjeru.
Kako se upravlja marketingom?
Načela upravljanja marketingom mogu se formulirati na sljedeći način:
- Načelo obostrane koristi je da se interesi svih sudionika u robno-razmjenskom poslu moraju uvažavati u istoj mjeri, ali ako to nije moguće, onda se mora tražiti kompromis. Vrijedno je zapamtiti da svi sudionici na tržištu imaju jednaka prava i mogu postavljati vlastite uvjete.
- Načelo strateške orijentacije kaže da sva marketinška istraživanja i proizvodni procesi trebaju biti dugoročno usmjereni uz izradu detaljnog taktičkog plana. Također, ovaj marketinški program mora biti u potpunosti usklađen s općim ciljevima poduzeća.
- Načelo individualizacije potražnje očituje se u tome da za različite skupine potrošača treba ponuditi različite proizvode, usmjerene na zadovoljenje potreba određene skupine. Segmentacija tržišta također se odnosi na ovaj koncept. To vam omogućuje diverzifikaciju asortimana proizvoda ili koncentriranje na proizvodnju robe za posebnu (ciljanu) skupinu potrošača.
- Načelo marketinške integracije je da u svojim aktivnostima poduzeća moraju koristiti sve raspoložive mehanizme za istraživanje tržišta i promicanje svojih proizvoda.
- Načelo benchmarkinga je stalno uspoređivati svoju tvrtku s vodećima u određenoj industriji. To se radi kako bi se usporedili glavni pokazatelji i poduzele mjere za postizanje utvrđene razine. Od vodećih poduzeća dopušteno je usvojiti neke mehanizme i metode koje se koriste u njihovim marketinškim aktivnostima.
Što je marketinško istraživanje
Marketinško istraživanje je svrhovita akcija prikupljanja i analize informacija za razvoj strategije i taktike poduzeća. Tijekom ovog procesa moraju se strogo poštovati marketinška načela.
Marketinško istraživanje provodi se u nekoliko faza:
- postavljanje ciljeva i definiranje zadataka za njihovo postizanje;
- izradu i jasno razradu plana u skladu s kojim će se istraživačke aktivnosti provoditi;
- provedba plana aktivnosti koja se očituje u prikupljanju i analizi informacija;
- sastavljanje izvješća na temelju rezultata.
Dobro provedena studija ključ je uspješnog poduzeća.
Jedan od temelja djelovanja svakog poduzeća koje djeluje na principima marketinga je moto „proizvoditi samo ono što tržište treba, što će biti potražnja kod kupaca“. Glavna ideja marketinga je ideja o ljudskim potrebama, što je i bit ove znanosti. Iz ovoga slijede osnovna načela koja uključuju:
1) postizanje konačnog opravdanog rezultata aktivnosti društva;
2) dugoročno preuzimanje određenog tržišnog udjela;
3) učinkovita prodaja robe;
4) odabir učinkovite marketinške strategije i politike cijena;
5) stvaranje tržišnih novosti koje poduzeću omogućuju da bude profitabilno;
6) stalno provođenje istraživanja tržišta u svrhu proučavanja potražnje za daljnjim aktivnim prilagođavanjem zahtjevima potencijalnih kupaca;
7) korištenje integriranog pristupa povezivanju postavljenih ciljeva s raspoloživim resursima i mogućnostima poduzeća;
8) traženje novih načina da tvrtka poveća učinkovitost proizvodne linije, kreativna inicijativa osoblja za uvođenje inovacija;
9) poboljšanje kvalitete proizvoda;
10) smanjenje troškova;
11) organiziranje isporuke proizvoda poduzeća u takvom obimu, na mjestu iu vrijeme koje bi najviše odgovaralo krajnjem potrošaču;
12) praćenje znanstvenog i tehnološkog napretka društva;
13) želja za postizanjem prednosti u borbi protiv konkurenata.
Marketinške funkcije.
Opće funkcije marketinga su upravljanje, organizacija, planiranje, predviđanje, analiza, procjena, računovodstvo, kontrola. Specifične funkcije su: proučavanje tržišta, potrošača i potražnje, istraživanje okoliša, provođenje proizvodne politike poduzeća, organiziranje servisa, vođenje politike cijena, distribucija proizvoda, održavanje i poticanje potražnje itd.
Funkcije marketinga proizlaze iz njegovih načela i postoje u sljedećim vrstama:
1) analitička – to je sveobuhvatna analiza mikro i makro okruženja, koja uključuje analizu tržišta, potrošača, potražnje, konkurenata i konkurencije, kao i robe;
2) proizvodnja – to je proizvodnja novih dobara koja zadovoljavaju sve veće zahtjeve potrošača, a uključuje organizaciju proizvodnje novog proizvoda, organizaciju opskrbe i upravljanje kvalitetom;
3) marketing je funkcija koja obuhvaća sve ono što se događa s proizvodom nakon njegove proizvodnje, a prije nego što počne potrošnja, a to su: organizacija distribucije proizvoda, organizacija servisa, organizacija oblikovanja potražnje i poticanja prodaje, oblikovanje politike proizvoda i cijena;
4) menadžerski: traženje mogućih načina za razvoj aktivnosti poduzeća, osobito dugoročno, tj. organiziranje strategije i planiranja, upravljanje informacijama, organiziranje komunikacija;
Učitavanje...
