Dom Kodovi Ruske Federacije U

Kineska online trgovina AliExpress ima novog ruskog partnera. Kineska tvrtka potpisala je ugovor s IML-om. Ovo je usluga ekspresne dostave robe, koja je dio holdinga Alibaba Group. Usluga korisnicima trgovine omogućuje ubrzanu dostavu njihovih proizvoda. U ovom članku ćemo detaljno analizirati kakva je dostava s Aliexpress IML Expressom. Tvrtka IML pojavila se 2007. godine. Odmah je usmjerila pozornost na popularne internetske trgovine koje nisu imale mogućnosti isporuke proizvoda. Zajedno s razvojem mrežni marketing, razvila se i ILM-ova logistička usluga. Nakon nekoliko godina, tvrtka bi mogla pružati usluge za više od

visoke kvalitete . U samo 3 dana svaka pošiljka stigla je do primatelja u više od 1000 gradova Rusije. Jedna od njegovih prednosti je razvijena mreža uslužnih poslovnica. Od 2015. godine usluga dostavlja pakete u Bjelorusiju. IML Express pruža usluge fizičkim i pravnim osobama. Radi s poslovnom poštom, isporukama na specijaliziranim mjestima, isporukom i više. Kina. Nakon preuzimanja tereta na granici, isti se uspješno isporučuje na adresu primatelja. IML jamči isporuku robe u roku od deset dana od trenutka kada stigne u Rusiju. U prosjeku, roba se isporučuje iz Kine koristeći ILM Express za 15 dana. U nekim kompliciranim situacijama, roba može kasniti 45 dana. Nadam se da razumijete o kakvoj se dostavi radi - IML Express.

Kako pratiti isporuke ove tvrtke

Ako ste naručili proizvod na AliExpressu i vaš će paket biti isporučen pomoću IML-a, možete ga pratiti na web stranici https://iml.ru/status. Da biste to učinili, trebat će vam track code. Možete ga pronaći na web stranici AliExpress u svom osobnom računu.

Polje za unos broja zapisa na iml.ru

Ispod unesite captcha ili kontrolni kod koji se nalazi s desne strane i kliknite gumb "Pronađi". U sljedećem prozoru dobit ćete potrebne informacije u obliku statusa vaše pošiljke.

ILM Express statusi

Mnogi korisnici ne znaju samo kakav je IML Express način isporuke, već i njegov status. Ako želite pratiti dostavu s Aliexpressa putem usluga IML Express, morat ćete znati statuse za ovu uslugu. Kada unesete broj zapisa na web stranici IML-a, sljedeći prozor će sadržavati informacije o prispijeću pošiljke. Pogledajmo što ti statusi znače.

Ako se pošiljka očekuje iz Kine, najnoviji status se možda neće promijeniti dok narudžba ne prijeđe rusku granicu.

Dostavu dogovorite u dostavnoj službi

Ako ste prodavatelj i trebate izraditi zahtjev za IML usluge, tada možete koristiti poseban kalkulator na web stranici za izračun troškova dostave od vaše lokacije do grada kupca. Da biste to učinili, idite na glavnu stranicu tvrtke iml.ru i na vrhu odaberite odjeljak "Izračun troškova".

Izračun troškova dostave na iml.ru

Ovdje možete odabrati za koga će se isporuka obračunavati - pravni ili pojedinac. Uključite detaljan izračun kako bi iznos plaćanja bio najprikladniji za vaš slučaj. To se može učiniti na vrhu ispod prvog bloka kalkulatora. Odaberite željene mogućnosti dostave - u odgovarajućim poljima označite početnu i završnu točku, mogućnosti plaćanja dostave i ostale podatke. Ovdje možete saznati i vrijeme dostave. Kada su sve točke ispunjene, unesite captcha i kliknite gumb "Izračunaj". Ovdje na web stranici IML Express možete pronaći informacije o isporuci s Aliexpressa.

Kolege iz razreda

U u posljednje vrijeme Kupci postavljaju mnogo pitanja o IML isporuci. Glavni problemi na u trenutku tri:

1. Paket je stigao na mjesto dostave, ali to nije prijavljeno

Za neke pošiljke iz nekog razloga ne stiže obavijest kada paket stigne na mjesto isporuke. I narudžba stoji tamo sve dok kupac ne vidi informaciju o dolasku u praćenju ili ne nazove IML liniju za pomoć i oni mu kažu da paket može biti primljen odavno.

2. Međustatusi "Stiglo na odredište" i "Paket pušten za isporuku" navode na pogrešan zaključak.

Kurirska tvrtka IML mora dostaviti pakete izravno, odnosno do vrata primatelja. Ali nemaju svi gradovi kurire. Stoga se isporuka ostvaruje kombinacijom IML + ruske pošte.

I u trenutku kada IML prenese pošiljku u poštanski ured, u praćenju se pojavljuju sljedeći statusi:

• - Stigao na odredište
• - Paket je predan za dostavu

U redovnom praćenju ovi statusi znače da je paket spreman za preuzimanje. Ali u slučaju IML-a to nije uvijek točno. Budući da tvrtka IML nema kurirske službe i dostavna mjesta u svim gradovima, za dostavu u takve gradove paket prebacuju na redovnu poštu, koja će vašu narudžbu dostaviti u lokalni poštanski ured.

Stoga statusi "Stigao na odredište" I “Paket pušten za dostavu” može značiti da je pošiljka stigla u Rusku poštu. I nakon 3-14 dana morat ćete ga primiti u svom poštanskom uredu. Baš kao što primate redovne pošiljke.

3. Paket ima status "isporučeno", ali ga niste primili.

IML se smatra vrlo pouzdanim kurirska tvrtka. Ali još uvijek ima slučajeva da netko drugi primi vaš paket. Što znači status "Paket isporučen" i zaposlenici IML-a tvrde da ste potpisali paket.

Što učiniti u takvoj situaciji?

Prvi korak je podnošenje tužbe. Ali nemojte čekati odgovor na to, ali u isto vrijeme morate doći do uprave IML-a, zaobilazeći operatere. Budući da su oni jednostavno izvođači i nemaju ovlasti. U idealnom slučaju, kontaktirajte svoje nadređene, opišite situaciju i zatražite kopiju dokumenta o primitku. Recite da ćete napisati izjavu u vezi krivotvorenja vašeg potpisa, jer je to kazneno djelo. Uprava mora reagirati na vaše postupke.

raznolik ne samo u asortimanu proizvoda, već iu načinima isporuke. Prilikom odabira jedne ili druge tvrtke, korisnici su izgubljeni. To posebno vrijedi za nove kupce. Razgovarat ćemo o jednoj od dostavnih službi tzv IML Commercial Express.

Kakva je vrsta dostave IML Commercial Express s Aliexpressom?

Kakva je vrsta dostave IML Commercial Express s Aliexpressom?

Vrijeme dostave za IML Commercial Express pakete

U pravilu se bilo koji broj zapisa nikada ne prati odmah, već tek nakon nekoliko dana. U slučaju IML prvi status se pojavljuje nakon završetka carinjenje paketom. Prosječno vrijeme isporuke je 15 dana. To je sasvim normalno, pogotovo ako se uzme u obzir da je usluga kurirska.

Kako pratiti IML Commercial Express paket s Aliexpressa?

Prije svega, praćenje robe sa Aliexpress dostupan na službenoj web stranici IML Commercial Express. Da biste to učinili, slijedite vezu ovdje.

• Na glavnoj stranici nema prozora za praćenje. Da biste ga pronašli, idite na karticu "Prati svoju narudžbu"

• U redu "Bar kod" navedite broj zapisa primljen od prodavatelja

• Zatim unesite kod sa slike desno
• Na kraju odaberite "Pronaći"

Nakon ovoga bit ćete prikazani trenutne informacije o lokaciji vaše pošiljke

Osim službene web stranice usluge, svoju pošiljku možete pratiti i pomoću posebnih univerzalnih tragača. Na primjer, jedan od najpopularnijih je GdjePosylka. Vrlo je jednostavan za korištenje - na glavnoj stranici unesite broj pjesme u poseban redak i odaberite "Trag".

Druge usluge praćenja rade na sličan način:

Carinjenje IML Commercial Express paketa s Aliexpressa

Danas svaka pošiljka sa Aliexpress, koji se dostavlja kurirskom službom podliježe carinjenju. Jer IML Commercial Express je takav, onda obrađuje i pošiljke na carini. Stoga tvrtka zahtijeva podatke o putovnicama svojih kupaca. Štoviše, to je zahtjev carine i ni na koji način o njoj ne ovisi. Stoga, ako se od vas traži da date podatke, bolje je da to učinite. U suprotnom, roba će jednostavno biti poslana natrag u Kinu.

Ako se bojite poslati takve povjerljive podatke, možemo vas uvjeriti da u tome nema ništa loše, jer je postupak prilično standardan. Mnogi kupci već su se suočili s potrebom slanja. Nakon izvršene narudžbe i zaprimanja podataka kurirska služba, tada ćete odmah dobiti pismo u kojem se od vas traži da pošaljete podatke o putovnici. To je vrlo jednostavno učiniti - samo slijedite poveznicu u pismu i ispunite kratki obrazac.

To je sasvim dovoljno da paket uspješno prođe carinski pregled. Nakon toga, ona će vrlo brzo doći k vama.

Kako primiti IML Commercial Express paket od Aliexpressa?

Služba dostave IML Commercial Express koristi dvije metode prijenosa robe iz Aliexpress kupcima:

• Dostava kurirskom službom direktno na kućnu adresu
• Primanje paketa na jednom od mjesta dostave

Tako osim brze isporuke, klijenti tvrtke dobivaju i kvalitetnu uslugu.

Problemi s dostavom IML Commercial Express paketa s Aliexpressa

U nekim iznimnim slučajevima, kupci koji su koristili usluge usluge IML Commercial Express suočavaju se s nekim problemima vezanim uz dostavu paketa. Pogledajmo koji se slučajevi događaju i što s njima učiniti.

• Paket je na mjestu isporuke, ali nitko to ne prijavljuje

Ponekad se dogodi da obavijest o prispijeću robe na mjesto isporuke ne stigne. To dovodi do toga da kupac ili čeka zadnji trenutak da se pojavi status dolaska ili kontaktira podršku IML i saznaje da se roba već odavno može preuzeti.

• Međustatusi "Stigao na odredište" i "Paket pušten za isporuku" su zbunjujući

Tvrtka IML u biti, mora isporučiti robu putem kurira, odnosno na kućnu adresu kupca. Ali takva dostava nije moguća u svakom gradu. Stoga se pošiljke u ta područja dostavljaju putem Ruske pošte.

Dakle, kada se predmet prebaci na mail i jave se ti statusi. Prvo se pojavljuje informacija da je pošiljka na odredištu, a zatim se ukazuje da je puštena za isporuku.

Kako biste pratili svoju pošiljku, morate poduzeti nekoliko jednostavnih koraka.
1. Idite na glavnu stranicu
2. Unesite kod za praćenje u polje s naslovom "Prati poštansku pošiljku"
3. Kliknite na gumb "Prati paket" koji se nalazi desno od polja.
4. Nakon nekoliko sekundi prikazat će se rezultat praćenja.
5. Proučite rezultat, a posebno pažljivo najnoviji status.
6. Predviđeno razdoblje isporuke prikazano je u informacijama o šifri zapisa.

Probajte, nije teško ;)

Ako vam nisu jasna kretanja između poštanskih kompanija, kliknite na poveznicu s tekstom “Grupiraj po tvrtki” koja se nalazi ispod statusa praćenja.

Ako ima poteškoća sa statusima na engleski, kliknite na poveznicu s tekstom "Prevedi na ruski", koja se nalazi ispod statusa praćenja.

Pažljivo pročitajte blok "Track Code Information", tamo ćete pronaći procijenjeno vrijeme isporuke i druge korisne informacije.

Ako se prilikom praćenja blok prikazuje u crvenom okviru s natpisom "Pažnja!", pažljivo pročitajte sve što je u njemu napisano.

U ovim informativnim blokovima pronaći ćete 90% odgovora na sva svoja pitanja.

Ako u bloku "Obratite pozornost!" napisano je da se track code ne prati u odredišnoj zemlji, u ovom slučaju praćenje pošiljke postaje nemoguće nakon što je pošiljka poslana u odredišnu zemlju / nakon dolaska u Moskovski distribucijski centar / Stavka stigla u Pulkovo / Stigla u Pulkovo / Napustio Luksemburg / Napustio Helsinki / Slanje u Rusku Federaciju ili nakon duge pauze od 1 - 2 tjedna, nemoguće je pratiti lokaciju paketa. Ne i nigdje. Nimalo =)
U tom slučaju morate pričekati obavijest iz poštanskog ureda.

Za izračun vremena isporuke u Rusiji (na primjer, nakon izvoza, iz Moskve u vaš grad), koristite "Kalkulator vremena isporuke"

Ako je prodavač obećao da će pošiljka stići za dva tjedna, a paketu je potrebno više od dva tjedna, to je normalno, prodavači su zainteresirani za prodaju i zato su u zabludi.

Ako je prošlo manje od 7 - 14 dana od primitka koda za praćenje, a pošiljka nije praćena ili prodavatelj tvrdi da je poslao pošiljku, a status pošiljke "predmet unaprijed preporučen" / "E-pošta primljena obavijest” ne mijenja se nekoliko dana, to je normalno, Više možete pročitati na poveznici: .

Ako se status poštanske pošiljke ne promijeni 7 - 20 dana, ne brinite, ovo normalna pojava za međunarodnu poštanske pošiljke.

Ako su vaše prethodne narudžbe stigle za 2-3 tjedna, a nova pošiljka traje više od mjesec dana, to je normalno, jer... Paketi idu različitim rutama, na različite načine, mogu čekati 1 dan na slanje avionom, a možda i tjedan dana.

Ako je pošiljka napustila centar za sortiranje, carinu, međutočku i nema novih statusa u roku od 7 - 20 dana, ne brinite, pošiljka nije kurir koji dostavlja pošiljku iz jednog grada u vaš dom. Da bi se pojavio novi status, paket mora stići, istovariti, skenirati itd. na sljedećoj točki za razvrstavanje ili u pošti, a to oduzima puno više vremena nego samo putovanje iz jednog grada u drugi.

Ako ne razumijete značenje takvih statusa kao što su Prijem / Izvoz / Uvoz / Stiglo na mjesto isporuke itd., možete vidjeti raščlambu glavnih statusa međunarodne pošte:

Ako pošiljka nije isporučena u vaš poštanski ured 5 dana prije isteka roka zaštite, imate pravo pokrenuti spor.

Ako na temelju gore navedenog ništa ne razumijete, pročitajte ove upute ponovno, i ponovno, dok vam potpuno ne bude jasno;)

Ocijenite ovaj članak:

Unatoč obilju načina za dostavu robe iz Kine, broj logističkih usluga uključenih u to nastavlja postojano rasti. Ovaj put ćemo detaljno analizirati IML Express praćenje. Mnogi su upoznati s njihovom uslugom iz prve ruke, budući da tvrtka već duže vrijeme posluje u Rusiji i glavni je partner za dostavu za većinu velikih trgovaca.

Jedno vrijeme sam čak koristio njihove usluge, iako sada sve više preferiram uslugu KSE, međutim, IML dostava nije nestala od njih i s vremena na vrijeme prisiljeni su pribjeći njihovim uslugama za dostavu robe kupcima. O tome smo već detaljno govorili ranije, ali sada prijeđimo izravno na glavno pitanje - praćenje IML Express paketa.

S razvijenom infrastrukturom i nastojeći proširiti ponudu svojih usluga, IML Express je, poput mnogih logističkih tvrtki, odlučio postati jedan od posrednika za, i dr. velike trgovine Kina, potonja, usput, koristi njihove usluge prilično često.

Istodobno, nitko nije odbio isporuku iz lokalnih internetskih trgovina, zbog čega tvrtka ima dva formata kodova za praćenje, pomoću kojih možete razumjeti odakle je roba poslana, a zatim lako pratiti IML paket.

Za narudžbe poslane iz Rusije, IML Express kod za praćenje izgledat će otprilike ovako:

• 718********11

Uobičajen skup od 13 znamenki, čime se osigurava jedinstvenost svake stavke. Za pakete poslane iz Kine u Rusiju, kod za praćenje će izgledati ovako:

• 667********12

Kao što vidite, razlika je uglavnom samo u prvim znamenkama; za pošiljke iz Kine na početku se pojavljuje broj 6, a za domaće narudžbe unutar Rusije koristi se 7. Nitko ne može jamčiti da će uvijek biti tako, ali za sada je to redoslijed koji ostaje.

Preporučujemo da IML Express pošiljke pratite, kao i u svim sličnim slučajevima, pomoću , kako biste izbjegli nejasne i lažne statuse na koje možete naići prilikom korištenja aplikacija trećih strana.

Kako pratiti IML Express narudžbu iz Kine

Za početak, pogledajmo na primjeru praćenje IML Express narudžbi iz Kine. Očekivano, nekoliko dana nakon plaćanja prodavatelj mijenja status narudžbe u “Poslano” te u podatke o narudžbi dodaje track code i dostavnu službu kojoj pripada.

Mnogi ljudi pogrešno pokušavaju odmah pratiti kretanje svoje pošiljke, ali naravno ništa dobro ne dolazi od toga. Prvo, nije činjenica da je prodavatelj stvarno poslao robu istog dana kada je izdao kod za praćenje, a drugo, ažuriranje statusa o kretanju događa se s malim kašnjenjem.

Gdje će se 3-5 radnih dana od trenutka stvarnog slanja početi pojavljivati ​​prvi statusi kretanja. Za praćenje IML Express paketa u Kini potrebno je dostaviti takvu robu do ruske granice.

Kao što vidimo, na temelju primljenih informacija, paket je stigao na granicu točno tjedan dana od trenutka slanja i prebačen je na carinjenje, što obično ne traje više od tjedan dana, s izuzetkom raznih praznika.

Nakon uspješnog carinjenja, paket će biti predan IML Express-u za daljnju isporuku kupcu. Od ovog trenutka možete pratiti takvu narudžbu na ruskoj verziji stranice.

Zbog najnovije promjene na području međunarodnog kurirska dostava, tijekom carinjenja primit ćete pismo na navedenu e-mail adresu s vezom za popunjavanje podataka o putovnici.

Zašto se to radi, vjerujemo, već je jasno, pa nećemo ulaziti u detalje. U svakom slučaju, imate opciju 2, ili ih ispunite ili će se paket nakon određenog vremena jednostavno vratiti pošiljatelju.

Nakon što IML Express preuzme pošiljku na ruskoj strani, dostava kupcu trajat će otprilike još tjedan dana. Kao rezultat toga, dobivamo prosječno 20-30 dana od trenutka do trenutka isporuke.

Ako je narudžba poslana iz ruske trgovine ili iz istog TMALL-a, sve je puno jednostavnije. Idite na , unesite primljeni track code i pratite sve statuse kretanja.

Međutim, ako u vašem gradu nema točke za izdavanje IML Express narudžbi ili uopće nema predstavništva, tada će narudžba u ovom slučaju biti prebačena na rusku poštu u početnim fazama, uz dodjelu internog koda traga, što ćete vidjeti kada pokušate pratiti takvu pošiljku.

Ovisno o vašoj udaljenosti, dostava ruskom poštom obično neće trajati više od 2 tjedna; glavno je pravovremeno pratiti status pošiljke, budući da se sve pošte ne žure s dostavom obavijesti. Čim vidite da je pošiljka stigla u vaš poštanski ured, možete je otići primiti, a da ne zaboravite identifikacijski dokument.

Kao što vidite, nema ništa teško u praćenju IML Express pošiljki. Ako se u slučaju pošiljki iz Kine praćenje može podijeliti u dvije faze - prije prolaska carine i poslije, onda je za domaće pošiljke u Rusiji sve mnogo jednostavnije.

(funkcija(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(funkcija() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A) -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");