Kako otvoriti autosalon i postati službeni trgovac. Otvaranje salona automobila

OOO MMS Rus, službeni uvoznik i ekskluzivni distributer Mitsubishi automobila u Rusiji, trenutno planira proširiti svoju prodajnu mrežu u Ruskoj Federaciji.

Možete ispuniti obrazac kandidata za trgovca i osigurati komplet potrebne dokumente. Tim za razvoj prodajne mreže pažljivo će analizirati vašu prijavu. Ako ste zainteresirani za provedbu projekta u svojoj regiji, naš stručnjak će vas kontaktirati kako bismo razjasnili daljnje radnje.

Zahtjevi za prodajne centre:

Salon automobila koncesionara mora biti u skladu s konceptom "Prodaja, servis, rezervni dijelovi", odnosno imati izložbeni prostor, servisni prostor s direktnim prijemom i prostorom za popravke karoserije te skladište rezervnih dijelova. U iznimnim slučajevima, uz pismeni dogovor s Distributerom, servisni prostor i izložbeni prostor mogu se nalaziti u različitim zgradama, i popravak karoserije- provodi treća strana.

Površina prodajnog salona mora biti najmanje 70 m2. za 1 model trenutne serije modela Mitsubishi Motors u Rusiji, s ukupno najmanje 300 m². Izložbeni prostor mora izložiti sva vozila koja isporučuje Distributer.

Izložbeni prostor autosalona trebao bi uključivati ​​sljedeće prostore:

• Recepcija, sa postavljenom recepcijom, opremljena svim potrebnim komunikacijskim sredstvima (računalo spojeno na lokalna mreža i Internet, telefon), stolice za osoblje na recepciji, ukrasni “Image Wall” sa Mitsubishi logom koji se nalazi iza recepcije, izrađen u skladu s Brand Book-om;
• Prostor za izložbena vozila s odvojenim područjima za terenska vozila/pikape.
• Prostor za prihvat servisa, s monitorom registracije kupaca za tekući datum, kao i odvojeni prostor za prijem automobila opremljen u prostoru bravarije;
• Prodajni prostor za rezervne dijelove i pribor, opremljen ormarima i otvorenim vitrinama za vizualnu demonstraciju proizvoda kupcima;
• Prostor za čekanje za kupce, opremljen sofom, stolićem za kavu sa stalno ažuriranim tematskim tiskom, TV-om koji stalno emitira TV programe tijekom radnog vremena zastupničkog centra, a također ima kanal za pregled situacije u popravku vodovoda prostor i status poslova koji se izvode, hladnjača, automati za prodaju toplih i hladnih napitaka i grickalica, s obimom prodaje novih automobila od preko 300 automobila godišnje od strane zastupstva - kafeterije za kupce. Korisnici koji čekaju na popravak duže od 2 sata moraju dobiti besplatne tople ili hladne napitke i grickalice. U čekaonici mora postojati besplatni bežični internet;
• Dječja soba igralište, uključujući stol i stolice, štafelaj, pribor za crtanje, bojanke i drugu dječju literaturu.
• Kupaonica za klijente, održavana u čistom i ispravnom stanju, opremljena dozatorom sapuna, električnim sušilom ili papirnatim ručnicima, automatskim osvježivačem zraka, kukama za odjeću i torbe.

Ako ste zainteresirani za dobivanje statusa službenog trgovca, potrebno je ispuniti obrazac kandidata za trgovca i priložiti komplet potrebnih dokumenata. Dokumente je potrebno poslati na elektroničkom obliku Po elektronička pošta na adrese [e-mail zaštićen], ili putem sustava za dijeljenje datoteka na internetu ili elektroničkim medijima.

Popis gradova u kojima se razmatra otvaranje novih prodajnih mjesta Mitsubishi Motorsa:

Ruska Federacija:

• Astragan
• Blagoveščensk
• Brjansk
• Ekaterinburg
• Irkutsk
• Kazan
• Krasnojarsk
• Nižnji Novgorod
• Novosibirsk
• Omsk
• Soči
• Sterlitamak
• Ulan-Ude
• Jakutsk
• Jamalo-Nenecki autonomni okrug

Nakon primitka ispunjene pristupnice i kompletne potrebne dokumentacije, kontaktirat ćemo Vas kako bismo dogovorili proceduru daljnje interakcije.

Za sva pitanja obratite se na:

Maksim Alješin - Direktor korporativne strategije i postprodajne službe

Andrey Cheremisin - voditelj razvoja prodajne mreže

Tržište automobila sada prolazi kroz razdoblje stabilnosti. Potražnja je umjerena. Nema navale ni pada prodaje. Za poslovne ljude koji odluče otvoriti autosalon, ova situacija je prilično povoljna.

Koliko je isplativ ovaj posao?

S jedne strane, uz pravilno upravljanje poslovanjem, autokuća može donijeti značajnu dobit. Istina, ovo se odnosi samo na poslovnice velikog formata s opremljenim parkingom, pranjem, servisni centar, trgovina za popravak dijelova. Glavni prihod (oko 70%) dolazi od usluga nakon prodaje.

S druge strane, prema mišljenju stručnjaka, prosječna profitabilnost posao je oko 10%, tako da je njegovo razdoblje povrata prilično dugo - 4 godine ili više. Osim toga, zahtijeva značajne troškove. Otvaranje najskromnijeg salona automobila (500 m2) za prodaju jeftinih automobila zahtijeva značajna ulaganja (od 15 milijuna rubalja). O isplativosti autosalona možete s velikom sigurnošću govoriti samo s detaljnim poslovnim planom u rukama. Njegova priprema je obavezna.

Gdje je potrebno registrirati autosalon?

1 U poreznoj upravi. Odaberite pravni oblik. Za autosalon, to će biti LLC - oblik najprikladniji za rad s proizvođačima automobila. Morat ćemo primijeniti osnovni porezni sustav za trgovinu (budući da cijeli tvornički lanac radi s PDV-om) i jedinstveni porez na imputirani dohodak za usluge.

2 Porezni ured treba označite kodove OKVED. Preporučujemo da provjerite sve pododjeljke uključene u odjeljke:

• 50.10 Trgovina motornim vozilima;
• 50,20 Tehn. održavanje i popravak vozila;
• 50.3 Trgovina dijelovi automobila, komponente i pribor.

• 65.23.2 Djelatnosti trgovaca

3 Prijava u mirovinski fond i sve ostalo izvanproračunskih fondova

4 U Rospotrebnadzoru i Gospozhnadzoru

6 Prijavite se u poreznoj upravi kasa

7 U lokalnoj upravi potrošačko tržište dobiti Certifikat kod upisa trgovca u trgovački registar.

8 U Rostestu (www.rostest.ru) nabavite certifikate za pojedinačne vrste radovi (u slučaju paralelnog otvaranja autoservisa).

Kojeg dobavljača automobila preferirate?

Ovo je glavno pitanje. Cijelo poslovanje autokuće temeljit će se na radu s određenim dobavljačem. Vrijedno je uzeti u obzir da pri prodaji strojeva malo poznatih i jeftinih marki ne morate se nadati visokoj profitabilnosti poslovanja (proizvođači postavljaju niske marže), ali početna ulaganja pri stvaranju poduzeća bit će minimalna (oko 15 milijuna rubalja).

Prilikom provedbe automobila svjetskih marki za početak ćete morati izdvojiti najmanje 150 milijuna rubalja, a također budite spremni na činjenicu da će proizvođač diktirati svoje uvjete za organizaciju poslovanja u svim njegovim fazama.

U uvjetima jake konkurencije vrijedi razmisliti o prodaji brendova koji još nisu zastupljeni na tržištu u vašoj regiji. U velikom gradu to mogu biti prilično obećavajući kamioni Renaulta, Mana, Volva.

Također je vrijedno usredotočiti se na solventnost stanovništva regije. U malim naseljima bit će veća potražnja za jeftinim automobilima (unutar 10-25 tisuća dolara). U gradovima s preko milijun stanovnika, gdje većina bogatih ljudi u zemlji kupuje automobile, ima smisla organizirati prodajna mjesta koja prodaju elitne marke. U autobiznis možete ući i iz segmenta jeftinih automobila, a zatim nakon stečenog iskustva prijeći u autosalon više klase.

Neophodno je razviti koncept salona kako bi se točno znalo kakav će biti: multibrand, zastupanje jedne tvrtke, prodaja novih ili rabljenih automobila itd.

Kako započeti suradnju s proizvođačem automobila i kao trgovac automobilima?

1. Da biste postali trgovac automobilima, prvo što trebate učiniti je: poslati zahtjev službenom predstavništvu proizvođača automobila u Rusiji. Na web stranici svakog predstavništva nalazi se adresa namijenjena dopisivanju s potencijalnim poslovnim partnerima. Njemu trebate poslati pismo svoje namjere da postanete trgovac automobilima ove marke.
2. Onda ćeš morati ispuniti formalizirane obrasce koji dolaze kao odgovor. Obično ukazuju detaljne informacije o tvrtki i njezinim trenutnim aktivnostima, veličini ulaganja i tržištu ove regije, plan lokacije predloženog salona na terenu s fotografijama. U ovoj fazi trebali biste imati u rukama spreman poslovni plan, s čijim sadržajem mora biti upoznat dobavljač.
3. Onda je vrijeme da telefonski razgovor s voditeljem na razvoju dilerske mreže predstavništva. Ako ga uspijete uvjeriti u svrsishodnost suradnje između vaših tvrtki, osobno će vas upoznati.
4. Na temelju rezultata posjeta upravitelja potencijalnom trgovcu donijet će se odluka o daljnjoj suradnji s njim.
5. Ako je odluka predstavništva ili ovlaštene tvrtke uvoznice pozitivna, ponudit će se trgovac potpisati pismo namjere. Navest će postupak izgradnje, kupnju opreme, kupnju serije automobila, otvaranje, plan prodaje za 1 godinu, reklamna tvrtka s određenim rokovima.
6. Zatim između proizvođača i trgovca automobilima ugovor s trgovcem je potpisan, što je pravni temelj za suradnju između tvrtki. Morat ćete ga, poput potvrde proizvođača, dostaviti kupcima automobila na zahtjev.

Tehnologije dostave vozila

Fotografija automobila koji stižu u morsku luku

Za svaku seriju automobila trgovac sklapa ugovor u kojem se detaljno utvrđuju cijena i uvjeti isporuke. Kupnja automobila može se izvršiti na različitim mjestima:

1) Kupnja automobila u zemlji proizvođača

U ovom slučaju, trgovac sam rješava sve probleme povezane s isporukom automobila iz tvornice u njegov salon:

1. kupuje automobile izravno iz tvornice proizvođača automobila;
2. osigurava vozilo, isporučuje ga zastupništvu i obavlja carinjenje (za službene zastupnike sličan postupak se u pojednostavljenom obliku obavlja za 1 ili 2 dana). Izračun carinskih pristojbi može se izvršiti na resursu: www.tks.ru/auto/calc
3. U salonu se automobili pripremaju prije prodaje.

Ako planirate isporučivati ​​automobile iz inozemstva po ovom principu, tada morate stvoriti ili vlastitu dostavnu službu, ili punopravnu prijevozničku tvrtku, ili unajmiti autoprijevoznik od drugih transportna poduzeća ili trgovci automobilima (od $2000 po letu).

Prijevoznik mora imati:

• međunarodna dozvola za prijevoz robe;
• potvrda o usklađenosti sa standardima Euro-2, Euro-3;
• Sve-ruska licenca. carinski prijevoznik.

2) Kupnja automobila od službenog ruskog uvoznika.

U ovom slučaju, pitanja vezana uz prijevoz automobila u Rusiju, njihova carinjenje, padaju na pleća uvoznika. Ova je opcija najatraktivnija za nove trgovce, pogotovo jer je u novčanom smislu ekvivalentna opciji prve isporuke.

Što se tiče plaćanja za automobile, opcije mogu biti različite, ali najčešće proizvođači zahtijevaju ruske trgovce 100% plaćanje isporučenih automobila(Honda, Volkswagen, Audi, Toyota,).

Ako proizvođač ima službenog uvoznika na ruskom tržištu, koji ima zajedničko skladište za sve trgovce, tada se proizvod isporučuje potonjem po uvjetima robnog kredita(Opel, BMW, Volvo, itd.). Trgovac je dužan distribuirati vozila preuzeta iz općeg skladišta u roku od mjesec dana. Ako nakon tog razdoblja ostane neprodani prijevoz, tada će uvoznik zaračunati dnevne penale na njihov trošak. svejedno, nakon 3 mjeseca trgovac mora otkupiti neprodanu robu.

Stoga je posebno važno ispuniti mjesečni plan prodaje. Za trgovca početnika koji prodaje premium automobile, trebali biste krenuti od količine od 250-450 vozila godišnje. Pri prodaji jeftinih automobila - najmanje 1000 jedinica godišnje.

O skladištima, planovima i cijenama

Jedno od pitanja koje zanima mnoge tiče se koliko strojeva treba biti na skladištu. Ovisi zaštitni znak proizvođač. Ako asortiman modela je opsežan, morat ćete držati dosta strojeva na zalihama. Preporučljivo je da ih bude dvostruko više nego što se predviđa da će se prodati za 1 mjesec.

Sada o cijenama. Svaki proizvođač postavlja svoje cijene. Diktirana je i veličina margine, koje trgovac može dobiti (obično od 8 do 20%). Da bi privukao kupce, trgovac automobilima može smanjiti cijene, ali samo nauštrb marže.

Obično, ako su planovi prodaje strogo ispunjeni, proizvođač osigurava trgovcu bonusi. Štoviše, dobavljaču je važnije ispuniti plan modela. Uz popularne modele, proizvođači automobila često obvezuju trgovce na prodaju robe koja se sporo kreće.

Gdje se nalazi autosalon?

Važno je da lokacija ispunjava sljedeće zahtjeve:

• bilo je blizu autoceste; trebalo bi biti zgodno doći bilo kojom vrstom prijevoza;
• izlog je gledao na kolnik;
• parcela mora biti najmanje 0,5 hektara.

Koju sobu odabrati?

Tipično, proizvodna tvrtka strogo regulira dizajn interijera i njegov dizajn: sheme boja, namještaj, simbole itd. Međutim, postoje različite mogućnosti smještaja koje vrijedi razmotriti:

• U starim zgradama parkirališta. U Moskvi se mogu iznajmiti za 200-500 USD/m2. m.
• Rekonstrukcija objekata. Najam u Moskvi - od 150 $/m2. m.
• Izgradnja pojedinačnih neovisnih auto centara (ako govorimo o salonima srednje klase, tada će izgradnja u Moskvi koštati oko 2,4 milijuna dolara). Izgradnja i opremanje nove zgrade traje oko 1,5 godina.

Oprema

Tipični auto centar uključuje:

• izložbena dvorana (show-room);
• uredi za osoblje;
• prostor za posjetitelje;
• skladište za automobile;
• skladište rezervnih dijelova;
• one. centar.

Trošak opreme određuje se ovisno o veličini opreme. centar. Na primjer, prosječna tehn. Audi stanica, predviđena za 25 radnika. sjedala koštaju oko 450-500 tisuća dolara. U svakom slučaju, trošak opreme strogo je reguliran dizajnom proizvođača, tako da njegov odabir za trgovca obično nije problematičan.

Mnogi poslovni ljudi zabrinuti su zbog pitanja kako postati distributer i dovesti svoju tvrtku na visoku razinu profitabilnosti u uvjetima modernog ruskog tržišta. Da biste odgovorili na ovo pitanje, morat ćete analizirati niz važnih aspekata rada u ovoj industriji.

Tržište traži nove proizvode

Stopa rasta prodaje automobila posljednjih je godina u padu, zbog postupnog zasićenja ovog tržišta. U isto vrijeme, modeli novih ili malo poznatih marki dobro se prodaju u Rusiji. Stoga je logično da poduzetnici koji planiraju otvoriti zastupstva organiziraju nabavu automobila koji su rijetki ili nemaju povijest prodaje u našoj zemlji. Najniža učestalost prisutnosti strojeva ove vrste je u regijama istočno od Urala.

Malo je trgovaca kao takvih: u Novosibirsku, na primjer, samo nekoliko marki ima više od jednog trgovca. U susjednim sibirskim gradovima - Tomsku, Irkutsku, kao i Barnaulu i Kemerovu - mnoge poznate marke automobila uopće se ne prodaju. Distributeri obično obraćaju pozornost na naselja s većim brojem stanovnika.

Prvo konkurencija, a onda posao

Odabir perspektivne tržišne geografije samo je prvi korak poduzetnika na putu otvaranja zastupstva. Kako postati distributer? Morate biti odabrani prema kriterijima proizvođača automobila. Potonji je u pravilu zainteresiran za informacije kao što su ovlašteni kapital trgovca, karakteristike prodajnog centra, informacije o profilu poduzeća i poslovni plan distributera.

Ukupno ima oko 30 odredbi. Dijele se u četiri glavne skupine: pravne, financijske, materijalne i ljudskih resursa. Ali ovo je samo prvi krug odabira: zatim slijedi složen proces pregovora nakon kojeg će proizvođač automobila odabrati određenog trgovca.

Dogodi se da tvornici niti jedan prijedlog konkurenata ne odgovara, pa se procedura kreće ispočetka. Često sami poduzetnici ne razumiju kako postati trgovac automobilima u skladu sa svim zamršenostima procesa.

Upravo se to dogodilo u Omsku, kada je Škoda organizirala natječaj za otvaranje službenog predstavništva. Neki proizvođači ugrađuju neku vrstu uvjetna kazna(kao npr. Volvo), predviđeno ugovorom s trgovcem koji je pobijedio na natječaju. Vrijedno je napomenuti da distributer koji pokaže da njegov imidž u potpunosti odgovara šifri marke tvornice koja isporučuje strojeve ima najveće šanse za pobjedu.

Ulazni prag je visok

Budući da je prodaja automobila ozbiljan posao, kriteriji za ulazak poduzetnika na tržište puno su viši nego u većini drugih djelatnosti. Ne možete tek tako ući u ovaj segment. Poslovni čovjek s visokim financijskim mogućnostima može postati distributer: početno ulaganje u zastupnički centar može iznositi milijune dolara, pa čak i desetke milijuna (kao što je bio slučaj s salonima u Novosibirsku koji prodaju marke Nissan i Toyota). Ne računajući “seed” investicije, kako bi bila konkurentna, tvrtka će biti prisiljena ulagati u oglašavanje, a to je, prema procjenama stručnjaka, još oko 200 tisuća eura godišnje.

Vrijeme koje je potrebno zastupništvu da se pokvari također je dugo – 5 godina ili više. Ovaj pokazatelj ima tendenciju povećanja tijekom godina: stopa profita, kako tržište postaje zasićeno, stalno pada. U Europi, primjerice, trgovci zarađuju od prodaje gotovih automobila oko 2%. Brojka kod autodijelova može biti znatno veća - oko 30%, na što bi poduzetnici trebali obratiti pozornost posebnu pozornost. U isto vrijeme, malo je gospodarstvenika koji su spremni raditi pod svim tim uvjetima, pogotovo u provincijskim gradovima.

Suptilnosti aranžmana

Prođe li natječaj i nađe se novac, onda je sljedeći korak poduzetnika uređenje infrastrukture. Funkcionalno zastupstvo uključuje niz komponenti. Prvo, to mora biti parkiralište opremljeno svim potrebnim priborom. Ovaj objekt je lice trgovca tvrtke i važan faktor uspješne prodaje.

Drugo, svi automobili izloženi u salonu moraju biti dovedeni do sjaja: trebat će vam visokokvalitetna autopraonica. Treće, automobili zahtijevaju stalnu njegu u smislu tehnička kontrola: Trgovac će trebati vlastitu radionicu za popravak automobila.

Četvrto, budući da smo utvrdili da najveća isplativost u ovom poslu dolazi od prodaje rezervnih dijelova, infrastruktura tvrtke će morati uključiti zasebnu trgovinu ovog profila. Za svaki od označenih odjela zastupstva morat će se zaposliti kvalificirano osoblje.

Pozicioniramo se optimalno

Geografija lokacije autosalona mora biti jasno osmišljena. Kako otvoriti tvrtku za distribuciju uzimajući u obzir ovaj faktor? Najvažniji uvjet je lokacija tvrtke u blizini aktivno korištene autoceste. Ovo je opći zakon za svako tržište: što je veći promet kupaca, to je bolja prodaja.

Potencijalni klijenti trebaju stvoriti uvjete za prikladan posjet salonu: to jest, ako u početku nema opremljenog izlaza s autoceste, tada će ga poduzetnik morati sam izgraditi.

Izlog autosalona mora biti usmjeren prema cesti s koje dolaze budući kupci. Ta ista prometna autocesta možda nije u središtu grada: potrebno je proučiti prometnu infrastrukturu ulica i pronaći mjesto gdje će se intenzitet prometa i troškovi izgradnje (iznajmljivanja) autosalona i pratećih sadržaja optimalno kombinirati. .

Kao što je gore spomenuto, najvažnija komponenta profitabilnosti poslovanja prodaje automobila je usluga nakon prodaje. Temeljno je važno stvoriti uvjete za udoban pristup centru za dvije skupine kupaca odjednom - one koji putuju radi kupnje automobila i one koji posjećuju autosalon radi kupnje rezervnih dijelova.

Formalnosti

Kako postati distributer i raditi legalno? Poduzetnik će se morati registrirati kao pravna osoba. Najbolja opcija– društvo s ograničenom odgovornošću. Specifičnosti rada u ovom statusu su, međutim, takve da ćete se morati baviti PDV-om, kao i porezom na imputirani dohodak - to morate uzeti u obzir.

Prilikom podnošenja zahtjeva za državna registracija Najbolje je koristiti sljedeće OKVED kodovi: 50.10, 50.20 i također 50.3. Ove vrijednosti omogućuju poduzeću obavljanje djelatnosti trgovine motornim vozilima, održavanje vozila, popravak istih, te prodaju rezervnih dijelova, sklopova i komponenti.

Obavezno je napomenuti najvažniji kod u OKVED-u - 65.23.2. To znači da će tvrtka poslovati kao distributer. Za poduzetnika je važno ne zaboraviti registrirati tvrtku u mirovinskim fondovima, kao iu neproračunskim ruskim fondovima.

Praksa zastupničkog poslovanja je takva da će zahtijevati papirologiju s Državnim vatrogasnim nadzorom i Rospotrebnadzorom. Sljedeći koraci su otvaranje novčanog računa u banci, nabavka fiskalne kase i ostale opreme ovog profila.

I na kraju, trebat ćete otići u Odjel za tržište potrošača kako biste unijeli podatke o tvrtki u trgovački registar, a zatim tamo dobili potvrdu. Možda će vam trebati certifikati za izvođenje radova u autoservisnom režimu - izdaje ih Rostest. Kako postati trgovac automobilima i uspješno proći sve te složene procedure, pitanja su koja su vrlo aktualna za poduzetnike.

Odabir dobavljača

Poslovni plan distribucijskog poduzeća mora prije svega sadržavati odredbe o cjenovnom segmentu u kojem će se prodaja odvijati. Zapravo, što je brend skuplji, što je veći stupanj njegove promocije, to će poduzetnik morati uložiti veće iznose u posao. S vremena na vrijeme, autosalon će morati snositi troškove povezane s određenim zahtjevima marke u vezi s poslovnom strategijom.

Sasvim je prihvatljivo započeti s prodajom automobila niskobudžetnih marki, a zatim, kako se utvrdi potražnja, prijeći na skuplje. Nije isključena mogućnost kombiniranja više brendova u jednom salonu. Mora se imati na umu da su neki proizvođači vrlo izbirljivi marketinška politika trgovci vole savjetovati što i kako učiniti.

Metode stranih marki mogu se razlikovati od onih koje su tipične za ruske tvrtke, ali kako postati trgovac strana tvrtka, sve češće razmišljaju naši poduzetnici. Potražnja za automobilima iz inozemstva među građanima Rusije raste impresivnom brzinom.

Zašto Honda?

Automobili ove japanske marke savršeno se uklapaju u rusko tržište. Prvo, Honda automobili imaju povećanu otpornost na habanje dijelova - mnogo veću od, recimo, većine kineskih stranih automobila koji postupno preplavljuju autokuće u našoj zemlji. Kvaliteta metala iz "japanaca" je uvijek visoka. Honda je jedan od najvećih svjetskih proizvođača automobilskih motora. Ova marka je vodeća u tehnologiji i stupnju razvoja raznih mehaničkih komponenti.

Mnogi Honda automobili imaju smanjenu potrošnju goriva i motorno ulje. Motori ovog proizvođača pokreću se vrlo lako i zadovoljavaju najviše modernim zahtjevima ekološka prihvatljivost Razgranata mreža servisa marke Honda jedna je od najvećih u svijetu, a trgovci automobilima neće imati problema s opskrbom svojih salona originalnim rezervnim dijelovima. Ali prije nego što odluči kako postati Honda trgovac i prilagoditi posao prodaji automobila ove marke, poduzetnik mora saznati jesu li Japanci prikladni za tržište određene regije.

Gdje kupiti automobile?

Najlakša opcija je pronaći dobavljače u zemlji u kojoj se automobili proizvode. Međutim, prema ovom scenariju, trgovac će morati sam raditi na logistici i kontrolirati kanale isporuke transporta od tvornice do izložbenog prostora.

Među obveznim postupcima koje poduzetnik mora proći su kupnja polica osiguranja za automobile, registracija automobila na carini te plaćanje svih potrebnih pristojbi. Kako bi optimizirao rad u tom smjeru, trgovac može stvoriti posebnu strukturu unutar tvrtke koja isporučuje prodana vozila iz tvornice.

Mnogim gospodarstvenicima nije sasvim jasno kako postati distributer u okviru ove sheme, pa preferiraju drugu opciju - outsourcing, odnosno pronalaze tvrtku koja je spremna učiniti isto uz plaćanje za određene vrste usluga. Prilikom odabira takve tvrtke morate biti sigurni da ima licencu za obavljanje prijevoza, ima potvrde o usklađenosti sa zahtjevima Euro-2 i, u pravilu, Euro-3. Trebat će vam i dokument koji potvrđuje status tvrtke kao ovlaštenog carinskog prijevoznika. Drugi oblik kupnje je kod službenog uvoznika. To uvelike pojednostavljuje posao trgovca. Pitanje je samo pronaći kompetentnu tvrtku ovog profila.

Tko je trgovac? Zašto je postati trgovac odličan početak za ambiciozne poduzetnike. Je li moguće postati trgovac bez ulaganja? Gdje tražiti poslodavce.

Trgovac je fizička ili pravna osoba koja obavlja trgovina na malo robu kupljenu na veliko od proizvođača ili distributera. Prodaja gotovog proizvoda najčešći je posao na svijetu. On zahtijeva mala ulaganja, u pravilu, isplate u kratki rokovi. Mnogi današnji uspješni poslovni ljudi s velikim kapitalom počeli su zastupajući interese drugih velika tvrtka. Stoga se ambiciozni poduzetnici pitaju što trebaju učiniti da bi postali trgovci.

Što učiniti da postanete trgovac

Početak nije tako težak. Ukoliko se odlučite okušati u ovom polju odgovorite na pitanja:

• Koji proizvod ćete prodavati?
• Gdje ćete nabaviti ovaj proizvod?
• Koju ćete metodu trgovanja koristiti za prodaju proizvoda ( utičnica na tržnici, paviljonu, skladištu, online trgovini)?
• Koliko novca ste voljni i sposobni uložiti?
• Kome ćete prodati proizvod koji sam odabrao?
• Za koji oblik suradnje s proizvođačem ili dobavljačem ste zainteresirani?

Nakon što ste se okvirno odlučili za proizvod, oblik suradnje s tvrtkom poslodavcem i način realizacije, možete krenuti u potragu za tvrtkom koja odgovara vašim željama.

Pronalaženje tvrtke za zapošljavanje

Tvrtke su zainteresirane za prodaju svoje robe preko trgovaca, jer je za to potrebno manje novca i resursa nego za stvaranje vlastite maloprodajne mreže. Ponude za suradnju su brojne, tako da u većini slučajeva nema problema s pronalaskom i odabirom tvrtke za zapošljavanje. Teže je uvjeriti predstavnike tvrtke da ćete vi prodati njihov proizvod.Često tvrtka koja proizvodi proizvod ima popis gotovih zahtjeva za svog trgovca. Oni uključuju iskustvo u uspješnoj prodaji raznih proizvoda u maloprodajne mreže. No, ako na razgovoru budete uvjerljivi i pokažete se kao adekvatan partner, vrlo je moguće da će proizvođač biti zadovoljan vašom kandidaturom.

Štoviše, ne biraju sve tvrtke svoje trgovce. Mnogi proizvođači prodaju probnu seriju robe svima, a što trgovac bolje prodaje jedinice robe, to više popusta i bonusa dobiva.

Registriranje djelatnosti

Kako bi se izvršilo trgovačke djelatnosti, morate se prijaviti kod poreznih vlasti. Većina poduzetnika početnika registrira se kao samostalni poduzetnik jer je to lakše. Međutim, treba imati na umu da i registracija individualnog poduzetnika i registracija pravne osobe imaju svoje prednosti i nedostatke. Da rezimiramo, dakle pojedinac(IP) osobno odgovara za svoje dužničke obveze osobnom imovinom, a također ne može dijeliti udio u poslu sa svojim partnerom. DO pravna osoba mnogo više zahtjeva (na primjer, dostupnost ovlašteni kapital, složen sustav izvlačenje dobiti i sl.), ali ih se istovremeno ozbiljnije shvaća i spremnije surađuje. Osim toga, prilikom stvaranja pravne osobe možete podijeliti udjele u poslovanju između partnera.

Ako želite biti trgovac, o obrascu za registraciju tvrtke morate razgovarati sa svojim partnerom. Ali u većini slučajeva bit će vam dovoljna registracija kao samostalni poduzetnik.

Certifikat trgovca je dokument koji potvrđuje vaše pravo na prodaju proizvoda određenog proizvođača, a služi i kao jamstvo kvalitete od strane dobavljača za krajnjeg potrošača.

Tražimo klijente za prodaju robe

Najvažniji dio svakog poslovanja su kupci. Stoga je vrijedno posvetiti puno pažnje traženju i privlačenju kupaca. Ako prodajete proizvod poznatog proizvođača, tada je za uspješnu prodaju važno odabrati dobru lokaciju za svoju trgovinu ili pravilno postaviti SEO kada je u pitanju online prodaja. Ako proizvod nije toliko poznat, onda se isplati uložiti u njegovu promociju. Stoga si odmah postavite pitanje: mogu li uvjeriti kupca da mu treba proizvod? Kako ću to učiniti?

Mnoge uspješne male tvrtke preprodaju robe započele su upravo zato što je poduzetnik imao klijente. Moja prijateljica ima vlastitu trgovinu ortopedskih jastuka. Posao je započela ne traženjem dobavljača, ne registracijom samostalnog poduzetnika, ne otvaranjem trgovine. Zajedničku kupnju za svoju veliku obitelj obavila je po veleprodajnoj cijeni sa skladišta, no na kraju je zbog selidbe jastuke bila prisiljena prodati. Prijatelj je u prodajnom oglasu cijenu napisao ne kao veleprodajnu, nego kao maloprodajnu. Jastuci su se prodali iznenađujuće brzo, a njoj je bilo drago što ih se tako lako, pa čak i isplativo, riješila. Zbog toga su je počeli preporučivati ​​prijateljima kao osobu od koje mogu kupiti kvalitetne jastuke, a dobivala je pozive i poruke. Nakon toga odlučila je kupiti još jednu seriju jastuka za prodaju, a oko šest mjeseci kasnije otvorila je vlastitu maloprodajnu trgovinu.

Skladište je prilično uobičajen poslovni format za nove trgovce.

Koliko novca trebate uložiti?

Trgovci, osobito početnici, često se pitaju koliko uložiti u posao i u što točno uložiti, kao i je li moguće postati trgovac bez ulaganja.

U svakom slučaju morat ćete uložiti. Ali veličina investicije ovisit će o vašoj sposobnosti pregovaranja s dobavljačem i uvjetima pod kojima surađujete. Štednjom na nekim stavkama možete minimizirati ulaganja, čime se smanjuju rizici.

Da biste razumjeli na čemu možete uštedjeti, razmislite gdje trgovac ulaže:

• za kupnju robe (izravno plaćanje robe);
• za skladištenje i prijevoz robe (najam skladišta, trgovački podij, plaćanje za suradnju s prijevozničkom tvrtkom);
• troškovi oglašavanja i prodaje.

Ako dobro pregovarate, ima smisla uštedjeti na prvoj točki dogovorom s dobavljačem o kupnji robe za prodaju.

Odnosno, prvo prodate proizvod, a tek onda ga platite. Ali ova opcija ima svoje rizike i također je manje isplativa, budući da je cijena robe za prodaju obično viša.često pomažu svojim trgovcima u tržišnoj promociji, oglašavanju i marketingu, osiguravajući vlastiti razvoj, ali organizaciju promocija obično preuzima trgovac

Ako se želite okušati kao trgovac, ali investirajte vlastita sredstva još niste spremni, možete isprobati "demo verziju" ove aktivnosti radeći kao regionalni zaposlenik (npr. prodajni predstavnik) tvrtka čije proizvode želite promovirati. Na taj ćete način steći iskustvo potrebno za početak, a ako bude uspješan, zaradit ćete novac bez njega vlastite investicije. No, zarada ovim načinom zarade bit će znatno manja, kao i rizici.

Gdje trgovac može tražiti poslodavce?

Danas je vrlo lako pronaći dobavljača ili poslodavca. Na internetu postoji mnogo izvora za pronalaženje partnera. Najpoznatiji od njih su:

1. “Ruski proizvođači” - sve je na ovoj stranici Ruski proizvođači mogu ostaviti zahtjev za pronalaženje svog trgovca, a trgovci mogu pronaći zahtjev i kontaktirati dobavljača. Svi proizvodi su prikladno podijeljeni u kategorije, što uvelike olakšava pronalaženje onoga što vam treba i što je zanimljivo.
2. “Suppliers.ru” - ovaj resurs stvoren je kako bi se osigurala komunikacija između dobavljača i kupaca. Ovdje također možete lako pronaći proizvod i dobavljača koji vam je potreban. Štoviše, to može biti ili proizvođač ili distributer (osoba koja kupuje velika veleprodaja roba od proizvođača i prodaja u manjim količinama trgovcima).
3. “Ja sam trgovac” nije samo opsežan katalog prodajnih ponuda, već i informativna pomoć trgovcima početnicima; ovdje možete pročitati najnovije vijesti iz poslovnog svijeta, kao i pronaći mnogo korisnih informacija.

Koristeći ove i druge resurse, proučite tržišne ponude i odaberite partnere koji vas zanimaju.

Kako postati uspješan trgovac

Da biste postali uspješan trgovac, morate stalno razvijati sebe i svoj posao. To uključuje povećanje protoka klijenata, poboljšanje poslovnog dizajna i pumpanje osobne kvalitete, te tražiti kvalificiranije osoblje.

Prodajte popularan proizvod

Da bi se proizvod uspješno prodao, za njim mora postojati potražnja. Ako pokušate prodati sanjke u Tajlandu, onda najvjerojatnije, bez obzira koliko ste talentirani prodavač, malo je vjerojatno da ćete uspjeti u ovom poslu. Vrijeme kada se moglo prodati bilo što je prošlo. Ljudi zaziru od novih ponuda i proizvoda, kao i od nametljivih reklama.

Formirajte svoju bazu klijenata i stalno je širite

Gust protok kupaca osigurava dobru zaradu i uspjeh zastupstva. Stoga je važno formirati i održavati bazu kupaca. Da biste to učinili potrebno vam je:

1. Analizirajte tržište. Gdje vaši klijenti provode vrijeme? Što oni kupuju? Koju će potrebu zadovoljiti vaš proizvod?
2. Prikupite kontakte kupaca. Da biste ponudili proizvod kupcu, važno je znati kako s njim stupiti u kontakt. Postoje različiti načini prikupljanja kontakt informacije o vašem potencijalni klijent. To je poput internetskih baza podataka koje se prikupljaju raščlanjivanjem (ako se prodaja obavlja u društvenim mrežama), te izvanmrežne baze podataka za rad preko telefona. Ako planirate prodavati robu putem trgovine, kupcima možete izdati štedne kartice uz navođenje njihovih kontakt podataka, kako biste ih kasnije informirali o popustima i bonusima.

Cijenimo stalne kupce

Važno je prepoznati stalne kupce po viđenju, osigurati im bonuse i kreirati programe vjernosti. Ako klijenti vide vaš dobar odnos prema njima i vaš jedinstveni pristup, vraćat će vam se uvijek iznova, a također će vas preporučiti svojim prijateljima, što će osigurati stalnu prodaju i čak proširiti vašu bazu zbog pozitivnih recenzija.

Stvorite pozitivnu sliku

Da biste dobro prodali svoj ili tuđi proizvod, važno je ostaviti pozitivan dojam na ljude. Također je simpatično izgled, i način komunikacije, te sposobnost pregovaranja, uvažavanje sugovornika i pokazivanje umjerene ustrajnosti u iznošenju svojih ideja. Važno je znati prenijeti informacije ne samo verbalno, već i neverbalno. Geste, glas, način komunikacije, pogled također mogu utjecati na dojam o vama, a samim tim i na odluku o suradnji. Stoga morate stvoriti sliku uspješne osobe koja zna što treba učiniti i kojoj možete vjerovati.

Podijelite sa svojim prijateljima!

Svake godine na cestama se pojavljuje sve više i više automobila. Tržište automobila raste, otvaraju se novi prodajni centri, grade se saloni automobila. Čini se da je otvaranje vlastitog auto salona dobitan i isplativ posao. Ali sama želja neće biti dovoljna. Za otvaranje uspješnog zastupstva potrebno vam je iskustvo i znanje stručnjaka.

Dakle, prvo morate izraditi poslovni plan za autosalon i odgovoriti na nekoliko osnovnih pitanja:

1. Zastupstvo kojeg proizvođača automobila želite otvoriti?
2. Gdje će se nalaziti autosalon?
3. Bavit ćete se prodajom novih ili rabljenih automobila.
4. Kako pronaći kompetentne zaposlenike za autosalon.
5. Kako do ekstra profita.

Pogledajmo detaljnije ova pitanja.

Kako postati diler

Trgovac je predstavnik velike tvrtke na određenom teritoriju.

U velikim gradovima obično već postoji dovoljno predstavnika jedne ili druge tvrtke; često će biti teško natjecati se sa salonima koji su se već proslavili.

Ako odaberete proizvođača automobila koji nema zastupnika u vašem kraju, možete se smatrati sretnikom. Proizvođač će biti manje zahtjevan prema vama, jer ćete im pomoći da uđu u novu regiju. Ali unatoč tome, i dalje ćete biti ispitani sa svih strana na temu pouzdanosti, profesionalnosti i financijske stabilnosti.

Primjer osnovnog paketa dokumenata za sastanak s predstavnicima proizvođača automobila:

Ako je proizvodna tvrtka sa svime zadovoljna, morat ćete s njom sklopiti dva ugovora: marketinški ugovor za zastupstvo i komercijalni ugovor za kupnju i prodaju automobila.

Gotovo je nemoguće dobiti ekskluzivno zastupstvo na bilo kojem području. Često je za tvornice automobila s automobilima poslovne klase ovaj oblik suradnje neprofitabilan, jer ne jamči povećanje količine prodaje.

Povratak na sadržaj

Lokacija automobilskog centra

Povratak na sadržaj

Odabir regije

Takav većim gradovima, poput Moskve i St. Petersburga, prezasićeni su, a otvaranje zastupstva ondje je riskantan pothvat. Primjer: samo u Moskvi ima više od 80 Audi prodavača! Ali postati službeni zastupnik u bilo kojoj regiji može postojati isplativo rješenje, jer solventnost stanovništva u regijama raste, a oni redovito kupuju nove automobile.

Ako ste se već odlučili za marku koju ćete zastupati, možete pitati izravno u tvornici automobila koja im je regija najzanimljivija. Neki proizvođači redovito objavljuju popise prioritetnih regija u kojima njihova mreža ili uopće nije razvijena ili je nedovoljno razvijena.

Primjer: tvrtka BMW daje prioritet sljedećim regijama za otvaranje zastupstva:

• Republika Čuvaška;
• regija Belgorod;
• regija Kaluga;
• regija Vologda;
• Udmurtska regija.

Zastupnici koji se prošire na nove teritorije najčešće dobivaju pogodnosti u obliku povećanog postotka popusta za trgovce, pomoć u reklamnoj promociji i prioritetne isporuke automobila.

Povratak na sadržaj

Odabir mjesta za automobilski centar

Poslovni plan autosalona trebao bi uključivati ​​izračune ne samo za salon i trgovinu. Također morate uzeti u obzir skladište rezervnih dijelova i područje popravka. Za centar koji će kupcu pružati cjelokupnu ponudu usluga, bit će potreban prostor od oko 800 m2.

Primjer raspodjele prostora za auto centar:

Najam nestambenog prostora od 800 m2 u centru grada uvijek će biti skuplji nego na periferiji. Primjer: u središtu Moskve danas cijena 1 m2 iznosi oko 120-180 tisuća rubalja, dok će izvan Moskovske obilaznice cijena biti 20-30 tisuća rubalja. Razlika je značajna. Osim toga, ako se vaš automobilski centar nalazi na periferiji, bit će puno lakše isporučiti nove automobile. Dostava se uglavnom vrši autoprijevoznicima koji ne moraju manevrirati uskim cestama zakrčenim gradskim prometom kako bi došli do centra grada.

Povratak na sadržaj

Prodaja rabljenih ili novih automobila

Zapadno tržište odavno se udaljilo od privatnih transakcija kupnje i prodaje rabljenih automobila. Kada dođete u autosalon vidjet ćete izložene nove automobile, au ograđenom prostoru uz autosalon veliki izbor rabljenih automobila. Ujedno, rabljeni automobili imaju i jamstvo; cjelokupna povijest popravaka i održavanja je sačuvana.

Na ruskom tržištu možete kupiti prase u mjehuriću. Sekundarno tržište drže takozvani "outbinderi" i privatni vlasnici. Vrlo malo auto centara prihvaća rabljene automobile na prodaju. U u posljednje vrijeme Trade-in program počeo je dobivati ​​na zamahu, prema kojem se klijentov stari automobil kompenzira s cijenom novog automobila.

Autosalon postavlja vlastita pravila za prihvaćanje i procjenu rabljenih automobila, ona se najčešće fokusiraju na sljedeće točke:

• godina proizvodnje;
• kilometraža;
• popularnost marke;
• tehničko stanje;
• izgled.

Primjer sheme izračuna troškova: prva godina korištenja automobila je minus 20% cijene, svaka sljedeća godina je minus 10%.

Rabljeni automobili kupljeni putem Trade-in programa bit će prodani nakon potpunog održavanja i potrebnih popravaka.

Povratak na sadržaj

Odabir osoblja

Pravilno odabrano osoblje je 50% uspjeha. Za otvaranje salona potrebni su voditelj ureda, prodajni savjetnik, automehaničar i limar. Glavni kriterij u odabiru djelatnika je njihova stručnost i radno iskustvo. Pogotovo kad je riječ o voditeljima prodaje, koji su zaštitno lice autokuće, jer o njima ovisi prodaja.

Kvalitete prodavača:

• dobre komunikacijske vještine;
• sposobnost slušanja klijenta;
• sposobnost rada s primjedbama;
• sposobnost prepoznavanja potreba kupaca;
• strpljenje;
• otpornost na stres.

Zaposlenici za rad u servisu biraju se prema sljedećim kriterijima:

• tehničko obrazovanje;
• poznavanje automobila (poznavanje specifičnosti i karakteristika Vaše marke je dobrodošlo);
• iskustvo;
• nema pritužbi na prethodnom mjestu rada.

Imajte na umu da glavna zarada zastupstva dolazi od servisa nakon jamstva, tako da stručnjaci koji tamo rade moraju biti kompetentni.