Koje pozicije postoje u banci? Zbunjeni oko bankarskih poslova: Kandidati sve češće odbijaju pozicije čija im se titula ne sviđa

Porezni zakon Ruske Federacije

Bankar je vlasnik kapitala banke i menadžer uključen u bankarsko poslovanje. Bankari (top i srednji menadžment) su vlasnici kapitala banke i menadžeri uključeni u bankarsko poslovanje.

Zanimanje je primjereno onima koje zanima matematika i ekonomija (pogledajte odabir zanimanja prema interesu za školske predmete). Bankarski stručnjaci su zaposlenici banke. Odgovornosti bankara ovise o poziciji koju obnaša. U osnovi, to je rad s klijentima: usluga, savjetovanje o raznim pitanjima, kao i analitičke aktivnosti

, planiranje, predviđanje.

Značajke bankarske profesije Kreditiranje je jedan od klasičnih bankarskih poslova. No, to nisu sve aktivnosti banke. Većina banaka se pridržava razne vrste

• operacije i opslužuje različite segmente klijentele. Posudbeni odjel
• prima zahtjeve za kredite, analizira financijsko stanje zajmoprimca, poslovni projekt za koji se kredit uzima, pouzdanost kolaterala ili drugih kolaterala; vodi kreditni dosje i prati namjensko korištenje kredita, prati sigurnost kolaterala. Odluku o izdavanju kredita donosi kreditni odbor koji se sastoji od voditelja različitih odjela banke. Odjel za investicije bavi se analizom projekata koji zahtijevaju dugoročna ulaganja (investicije), uključujući kupnju poduzeća, praćenje realizacije tih projekata, financijsko stanje
• i razvoj poduzeća. Odjel dragocjenosti bavi se plasmanom radova na burzi i na tržištu, ulaganje u vrijednosne papire koji donose prihode; kao i izdavanje vlastitih mjenica radi privlačenja sredstava.
• Odjel za poslove(blagajna) obavlja poslove na novčanim i devizno tržište, ostvarivanje dobiti na tečajnim fluktuacijama, kupnja i prodaja valute klijentima i drugim bankama.
• Odjel zaliha Stavlja dionice i obveznice banaka na tržište.
• Operativni odjel vodi i servisira račune klijenata, prihvaća naloge klijenata za plaćanje i prosljeđuje ih u odjel obračuna na izvršenje.
• Odjel za plastiku kartice su sastavni dio moderne banke. Plastične kartice za banku znače dodatne klijente i dodatni prihod.
• Pravni odjel. Posao pravni odjel započinje s otvaranjem računa za klijente provjerom zakonitosti registracije klijenta (tvrtke). Drugi važan posao pravne službe banke je vođenje arbitražnih procesa koji se neizbježno pojavljuju u radu svake banke. Ishod parnice ovisi o tome kako će odvjetnik zastupati banku na sudu.
• Odjel za izvješćivanje. Izvještavanje je lice banke. Klijent koji poštuje sebe neće raditi s bankom bez proučavanja njezinih izvješća, koja odražavaju sve aspekte aktivnosti banke: profitabilnost poslovanja, broj klijenata, veličinu kreditnog portfelja i portfelja vrijednosnih papira. Osim toga, izvješćivanje proučavaju ne samo klijenti banaka, već i Središnja banka Ruske Federacije. U slučaju izvještavanja koje nije u skladu s regulatornim pokazateljima, Središnja banka može banci zabraniti obavljanje određenih poslova (primjerice, izdavanje kredita ili privlačenje depozita), ili čak može oduzeti dozvolu i zatvoriti banku.
• Odjel ekonomske analize . Bez analize nema ispravne odluke. Ispravne odluke- ovo je visoka dobit, netočno - gubici.
• Odjel informacijske tehnologije i automatizacija. Poslovanje moderne banke nemoguće je bez informatizacije i korištenja komunikacijskih kanala. Kvaliteta rada banke, a time i broj njezinih klijenata, uvelike ovisi o kvaliteti i sigurnosti informatičke tehnologije.
• Odjel marketinga mora osigurati takvo oglašavanje kako bi klijenti odabrali baš tu banku.

Što je banka veća, to je njena struktura šira i voluminoznija. Banke pružaju mogućnost dosljednog rada u svim odjelima. Upravitelju viši menadžment Za uspješno vođenje potrebno je iskustvo u svim odjelima.

Prednosti i mane profesije bankar

Glavna prednost rada u banci s pravom se smatra stabilnost. U pozadini olujnih i nepredvidivo tržište trgovačka poduzeća, koje spontano nastaju i jednako tako spontano nestaju, poslovne banke su uporište stabilnosti. U bankarskom sustavu vrlo je moguć brzi uzlet u karijeri. Radeći u banci, stručnjak samostalno bira put razvoja. Ako menadžer želi napredovati ljestve karijere i dosegne određene visine, koristit će svaku priliku: nastojati preklapati rad svog odjela s uputama drugih bankovnih odjela, izvršavati zadatke na vrijeme, ostati do kasno nakon završetka radnog dana kako bi počeo obavljati planirani posao za blisku budućnost. Postoji izravan odnos između prihoda i razine profesionalizma. Što je viši položaj, to je veća odgovornost. Stupanj rizika izravno je proporcionalan poziciji i plaći.

Nedostaci profesije su najveća odgovornost, nema prostora za pogreške i dugo radno vrijeme.

Mjesto rada

Bankarski stručnjak može raditi ne samo u bankama, već iu odjelima za planiranje razna poduzeća, odjeli za investicijsko projektiranje, financijske institucije, osiguravajuća društva, kreditne organizacije, burze.

Važne kvalitete

Uspješan bankar mora imati takve osobne kvalitete kao što su pažljivost, odgovornost, predanost, inicijativa i spremnost na samoobrazovanje; učinkovitost, sposobnost brzog pronalaženja pravih rješenja; staloženost, preciznost u izvođenju profesionalne odgovornosti, disciplina; štedljivost, želja da se novac zaradi, a ne potroši; komunikacijske vještine; sposobnost vođenja uravnotežene politike.

Gdje učiti za bankara

Ruski institut strukovno obrazovanje"IPO" - regrutira studente za dobivanje specijalnosti putem programa na daljinu stručna prekvalifikacija i usavršavanje. Studiranje na IPO-u je zgodan i brz način stjecanja obrazovanja na daljinu. 200+ tečajeva obuke. 8000+ maturanata iz 200 gradova. Kratki rokovi za izradu dokumenata i vanjske obuke, beskamatne rate od zavoda i individualni popusti. Kontaktirajte nas!

Pozivamo vas da se upoznate s našim popisom.

Možete postati stručnjak za bankarstvo na specijaliziranim sveučilištima u Rusiji na ekonomskim ili financijskim fakultetima u specijalnostima "Bankarstvo", "Financije i kredit".

Obuka u ovoj specijalnosti pruža kompleks znanja u području:

• bankarski poslovi
• financije i novčani promet
• računovodstvo u bankama
• ekonomske analize
• računovodstvo i ekonomika organizacije (poduzeća)

Obrazovni program specijalnosti "Bankarstvo" predviđa temeljno i posebno proučavanje studenata pravnih i organizacijskih temelja poslovanja kreditnih institucija, suštine i tehnologije bankovnih operacija i transakcija, pravila računovodstva u kreditnim institucijama, prijetnji sigurnosti banaka i mjere za njihovo uklanjanje, pravni okvir revizijske aktivnosti. Posebno mjesto zauzima osposobljavanje u vještinama izrade izvješća o poslovanju kreditne institucije, primjeni metoda i sredstava zaštite bankovnih podataka, sastavljanju primarnih knjigovodstvenih isprava, vođenju sintetičkog i analitičkog knjigovodstva bankovnog poslovanja u odgovarajućim računovodstvenim registrima.

Srednje poseban obrazovne ustanove u specijalnosti "Bankarstvo":

• Moskovska komercijalno-bankarska škola;
• Moskovski kreditni fakultet.

Naknada

Plaća od 05.06.2019

Rusija 40000—50000 ₽

Bankarska zajednica je među vodećima po plaćama, čija visina ovisi o poziciji i veličini banke. Portal Bankir.ru javlja da plaće bankara rastu brže od inflacije.

Koraci u karijeri i izgledi

Visoko obrazovanje je nužan uvjet za karijeru i lansirna rampa za profesionalizam.
Karijeru u banci možete započeti kao zaposlenik korisničke podrške, službenik ili pomoćni računovođa. Plaća stručnjaka početnika obično je niska. Ali postoji prilika za rast karijere. Kretanje na ljestvici karijere bankara uvelike ovisi o naporima samog zaposlenika, radnom iskustvu i razini stručnog razvoja. U roku od godinu dana možete postati srednji menadžer (šef odjela). Uz određene sposobnosti i težnje, postoji mogućnost postati voditelj poslovnice banke, zamjenik direktora banke ili direktor banke.

Poznati bankari

Mayer Amschel Bauer (Rothschild) (1744.-1812.) - osnivač međunarodne dinastije bankara, osnivač banke u Frankfurtu na Majni. Posao je nastavilo njegovih pet sinova: Amschel Mayer, Solomon Mayer, Nathan Mayer, Kalman Mayer, James Mayer. Tijekom 20 godina, braća su stvorila najveći svjetski međunarodni bankarski konzorcij u najveći gradovi Europa (Pariz, London, Beč, Napulj, Frankfurt na Majni).

Peabody George (1795-1869) - Indijanac. Sredinom 19. st. njegova je banka uz pomoć kapitala iz Starog svijeta financirala industrijski razvoj mlada republika. Bez Peabodyja američko gospodarstvo ne bi tako brzo raslo. I sasvim sigurno, bez Peabodyja, carstvo J. P. Morgana ne bi se pojavilo.

Herbert Stepic (njemački: Herbert Stepic), rođen 31. prosinca 1946., Beč) je austrijski bankar. Herbert Stepic stvorio je jedinstvenu mrežu banaka RZB i Raiffeisen International

Geraščenko Viktor Vladimirovič rođen je 21. prosinca 1937. u Lenjingradu. Profesor, doktor ekonomske znanosti. Predsjednik središnje banke Rusije tijekom godina perestrojke. U ožujku 2002. na tom ga je mjestu zamijenio Sergej Ignatiev. Victor Gerashchenko radio je u Međunarodnom monetarnom fondu, Međunarodnoj banci za obnovu i razvoj, Multilateralnoj agenciji za jamstvo ulaganja i Europskoj banci za obnovu i razvoj. U prosincu 2003. izabran je u Državnu dumu četvrtog saziva.

Portret idealnog bankara

Poznati bankar Evgeny Bernshtam je prije nekoliko godina u intervjuu upitan što je bankar. On je odgovorio da je “bankar prije svega zdrava osoba”. Moderni bankar mora imati dobro specijalizirano obrazovanje, biti u stanju razumjeti ne samo bankarske proizvode, već i život, te imati izvrsno poznavanje ljudske psihologije. Mora imati konstruktivno razmišljanje i biti konzervativan na dobar način riječi. Vrlo važna kvaliteta za bankara - sposobnost učinkovitog rada u timu. Morate imati vlastitu poziciju, voditi određeni stil života, proširiti svoje horizonte, moći se prisiliti da postignete svoj cilj i poboljšate se. Neki klijenti mogu mnogim bankarima dati prednost u ekonomskom opismenjavanju. A ako se ekonomski educirani klijent suoči s neznanjem djelatnika banke, on prestaje poštovati, ali ne samog zaposlenika kao osobu, već banku s kojom se taj zaposlenik u svijesti klijenta povezuje. Što su zaposlenici stručniji, dosljedniji i svrhovitiji, što je banka u kojoj rade uspješnija, to se bankarska struktura države razvija dinamičnije i sigurnije.

Profesionalni praznici:

2. prosinca- Udruženje ruskih banaka proglasilo je Dan bankarski službenik(od 2004. godine). Ovom danu posvećen je godišnji Međunarodni financijski forum na kojem se razmatraju najvažniji aspekti razvoja međunarodnog bankarskog sustava i globalnog financijska tržišta. I na ovaj dan najbolji zaposlenici banke dobivaju Počasne značke Udruge.

2. prosinca- najprikladniji datum za uspostavljanje praznika. Na današnji dan 1990. godine usvojeni su zakoni “O Centralnoj banci”. Ruska Federacija" i "O bankama i bankarskim poslovima." Od tog dana započela je moderna povijest bankarstva u Rusiji

Krajem ljeta analitičari istraživačkog centra za nekretnine IRN.RU počeli su govoriti o znakovima stagnacije u segmentu maloprodajne nekretnine. Povod za razmišljanje postala je namjera nekoliko velikih trgovaca da prodaju svoje stvari trgovački objekti za otplatu duga po obvezničkim zajmovima.

Jednog dana, šefu odjela jedne od velikih ruskih banaka lovci na glave ponudili su posao u još većoj, ali već stranoj banci. Pozicija se zvala project manager - vrlo visoka pozicija, koja je između ostalog uključivala i upravljanje nekoliko odjela. Čovjek je savršeno odgovarao, a uvjeti su bili vrlo "slatki". Zamislite iznenađenje kad je kandidat odbio. “Projektni menadžeri u našoj banci trče po klijentima, nude im suradnju”, obrazložio je svoju odluku.

Danas svi komercijalna banka stvara vlastiti raspored osoblja uzimajući u obzir zahtjeve Ministarstva rada Ruske Federacije i ima prilično široke mogućnosti u „stvaranju naslova“. Stručnjaci, srednji menadžeri i top menadžeri mogu raditi u različitim bankama na istim pozicijama, dok se opseg poslova koje obavljaju, ovlasti, visina plaća i socijalnih beneficija bitno razlikuju. Dodamo li ovome problem pogrešnog tumačenja imena unutar zajednice i dobivamo široku sliku nerazumijevanja, koje je posebno izraženo kada bankari mijenjaju posao.

Uglavnom se takve nedosljednosti javljaju na pozicijama srednje razine: voditelj odjela u ruskoj banci - glavni specijalist na zapadu. Odgovornosti za ova radna mjesta su iste, ili ponekad potonji imaju još širi raspon zadataka. Najčešće pozicije su najviše zbunjujuće, pa tako i zbog toga što im sam naziv malo toga objašnjava: bilo tko se može sakriti pod krinkom “specijalista”, “voditelja”, “stručnjaka za korisničku službu”, “ekonomista”, “koordinatora” .

Jedno od najbolnijih mjesta je spomenuta pozicija voditelja projekta/projekt menadžera. "Voditelj projekta može upravljati stručnjacima iz nekoliko odjela ili možda uopće nema ljude koji su mu podređeni", kaže Olga Fisenko, vodeća stručnjakinja za odabir osoblja u UNITY-Finance CC. - Postoje banke u kojima se voditelj projekta/voditelj projekta više cijeni od voditelja odjela, odjela ili odjela, te ima širi raspon ovlasti i višu razinu naknade. U drugim bankama osoba na takvoj poziciji odgovara voditelju odjela pa je prema tome i naknada za rad mala.”

Kandidatov odnos prema nazivu radnog mjesta vrlo često ovisi o njegovom prethodnom radnom iskustvu. Na primjer, kandidat može reći: "Radio sam kao voditelj odjela i stoga neću ići raditi kao voditelj odjela, ali ako se pozicija zove "voditelj projekta", onda će mi odgovarati." Ili obrnuto: “Voditelj projekta je neozbiljan. Ako me možete postaviti za šefa odjela, onda ću prihvatiti ponudu banke.”

Drugi, ništa manje otrcan primjer je tumačenje pozicije “menadžer” koja u odnosu na banku dobiva novo značenje. Natpis na poslovnoj kartici bankovnog službenika "voditelj službe za korisnike" može sakriti djelatnost i djelatnika operativne sale. dodatni ured, te djelatnik službe telefonske podrške, stručnjak za prodaju bankarskih proizvoda te djelatnik kreditnog odjela, analitičar i dr.

"Pogledajmo primjer", predlaže Alexander Rublev, konzultant u agenciji za zapošljavanje Flex. - Ruske banke imaju "menadžera za odnose s klijentima". Menadžeri imaju voditelja službe za korisnike, odjel je dio menadžmenta, menadžment je dio direkcije i tako uzlazno – mislim da je hijerarhija svima jasna. Kao rezultat toga, “menadžer” je u njemu najniža stručna razina. Očito, koncept “menadžera” naglašava proces vođenja i organizacije aktivnosti. Ali u stvarni život U kontekstu svakog pojedinačnog slučaja postavlja se pitanje uključuje li pozicija i upravljanje ljudima.”

Zabuna se može odnositi ne samo na nazive pozicija, već i na očekivane ovlasti. To možemo razmotriti na primjeru pozicije “Direktor marketinga”: u nekim slučajevima projektni zadatak uključuje upravljanje PR službom, u drugima ne. Popis se nastavlja unedogled: “direktor” ili “blok menadžer”, koji mogu imati od jednog do stotine zaposlenika pod svojim nadzorom. Postoje slučajevi kada naziv radnog mjesta ne govori baš ništa, pa čak i dovodi u zabludu, na primjer, „stručnjak za vrijednosne papire“, što se može nazvati odvjetnik s iskustvom u vrijednosnim papirima. U praksi je “stručnjak za razvoj” bio inkognito klijent čije su obveze uključivale pozivanje raznih službi i provjeru rada zaposlenika.

Na višoj razini, ogledni primjer je mjesto potpredsjednika. Potpredsjednik može voditi odvojeni smjer u banci, biti upoznat sa svim stvarima, imati potrebno znanje i ovlasti te po potrebi smijeniti predsjednika. “I događa se da se uloga potpredsjednika može svesti na ulogu osobnog asistenta, osobe od povjerenja koja rješava osobna pitanja predsjednika banke”, daje primjer Olga Fisenko (UNITY-Finance). - Događa se i da se sintagma potpredsjednik koristi kao prefiks za poziciju koja omogućuje dodatne socijalne beneficije i veće plaće i bonuse. Na primjer, šef odjela je potpredsjednik, a njemu je podređena samo jedna osoba.”

Često na posjetnicama zaposlenika odgovornih za upravljanje poslovanjem klijenata možete vidjeti natpis "potpredsjednik", na primjer, ako je odgovoran za regiju ili državu. Istina, to nema nikakve veze s funkcionalnošću "standardnog" zamjenika upravitelja. Ovaj natpis samo pomaže "otvoriti vrata".

Nemojte uništiti svoj životopis

Svi sudionici u procesu selekcije kadrova - banke, agencije za zapošljavanje i sami kandidati - mogu biti zbunjeni. Agencije za zapošljavanje prisiljene su trošiti dodatno vrijeme na razgovore i dopisivanje s potencijalnim kandidatima. Budući da im naziv radnog mjesta ništa ne govori, svaki put moraju objasniti sve funkcionalnosti određene pozicije.

Jedno od rješenja problema je dvostruka registracija pozicije u ugovori o radu: “voditelj tima kreditnog ureda”, “voditelj poslovnice”...

Poslodavac, gledajući životopis, također često ne može stvoriti jasnu ideju treba li pozvati kandidata na razgovor ili ne dok ne obavi telefonski razgovor.

Kandidati se ponekad ne jave na natječaje jer nisu zadovoljni nazivom radnog mjesta ili ne mogu pronaći traženo radno mjesto, ako regruter nije dovoljno pismen i objavio je natječaj s nazivom pozicije koju je dobio od poslodavca, ali koji apsolutno ne odražava njegov sadržaj.

“Najčešće kandidati moraju “prežvakati” naziv radnog mjesta u dva slučaja”, kaže Alexander Rublev (Flex). - To je rad s mladim, obično preambicioznim stručnjacima i zaposlenicima ruskih banaka kada se razmatraju slobodna radna mjesta u zapadnim bankama. U mojoj praksi bilo je dosta slučajeva kada su kandidati odbili ponude samo zato što predložena pozicija u stranoj banci "nije zvučala kako treba". Pritom, zaposlenici ne vode računa o visini naknada, dodatnim pogodnostima i što je najvažnije o sadržaju rada. Ovo nije u redu. Profesionalnost je ono što zanima svakog poslodavca. Dobivanje “titule” ipak mora biti rezultat mukotrpnog rada, potvrđen konkretnim brojkama: transakcijama, obujmom prodaje, otvorene grane itd. U isto vrijeme, utrka za ime nije uvijek opravdana, jer povećanje plaća za lijepo ime nikome se ne žuri«.

S druge strane, motivacija kandidata u ovom je slučaju sasvim razumljiva - ne žele pokvariti svoj životopis. U praksi agencije Anchor zabilježen je slučaj kada je kandidat koji nije bio na poziciji „vodećeg specijaliste“ u najvećoj banci dobio ponudu u prilično velikoj organizaciji te je pozvan na poziciju „specijalista“ s približno isti opseg zadataka. Kandidat je to odbio nakon dugog razmišljanja.

Tražimo krivca

Ne može se poreći da je jedan od glavnih razloga zabune u razlikama u strukturi ruskih i zapadnih banaka i ne uvijek adekvatnom prijenosu pozicija. Moderni ruski bankarski rječnik prilično je mlad. U vezi s razvojem novih područja bankarske djelatnosti koja nisu tipična za bankovni sustav bivši SSSR, većina terminologija je posuđena. Stoga je razlika u nazivima poslova na osnovi rusko-strana banka najvjerojatnije sociolingvistička.

Mnogi kandidati doslovno prevode predložena radna mjesta s engleskog, asocirajući ih na zaposlenike koji se tako nazivaju u njihovim bankama. Alexander Rublev (Flex) prisjeća se riječi kandidata koji se prijavljuje na natječaj za radno mjesto u stranoj banci, a koji je odgovorio na naziv “Menadžer za odnose” napisan u ponudi za posao: “Naše djevojke na recepciji su sve menadžeri korisničke službe. Tako piše u njihovim radnim dokumentima.” Neki kandidati zamjenjuju prisutnost u nazivu radnog mjesta riječi "šef", "menadžer", "šef" i pripadnost položajima "najvišeg rukovodstva".

NEMA RAZLIKE

Pozicije u ruskim i zapadnim bankama približno su iste:

• voditelj upravljanja rizicima, direktor rizika
• upravni direktor
• trgovac
• šef računovodstva
• voditelj poslovnice
• blagajnik
• glavni operativni direktor- COO (glavni operativni direktor)

Izvor: prema podacima letjelice Apriori

Ako pogledamo dublje u problem, zabuna se može objasniti posebnostima organizacijska struktura strane banke i različiti pristupi vođe formirati tablica osoblja. Sukladno tome, nije napravljena iznimka za zemlju prebivališta "kćeri". A ako se zaposlenik u određenom odjelu, s određenim dužnostima i područjima odgovornosti naziva "specijalistom", onda to mora biti "specijalist" na svim kontinentima.

"Zapadne banke imaju jednostavniju strukturu", primjećuje Lidia Kuleshova, savjetnica u odjelu za bankarstvo i investicije tvrtke Cornerstone za lov na glave. - U ruskim bankama struktura je, u pravilu, prilično glomazna: nedostaje joj jasnoće i urednosti. Ponekad u ruski posao Postoje usmeni dogovori o tome kako će se zvati radno mjesto pojedinog kandidata, što često izaziva nezadovoljstvo među pristupnicima. U ruskim bankama stručnjak može biti voditelj odjela, au zapadnoj banci - voditelj odjela, ali funkcionalnost na tim pozicijama bit će ista. Zbog toga se mnogi kandidati prilikom prelaska osjećaju kao da gube status.”

“Glavne razlike također se odnose na niz zadataka koji se kriju iza naziva pozicije”, nastavlja temu Anastasia Nashchekina, zamjenica voditelja odjela za ekspresno zapošljavanje i masovne projekte tvrtke “Anchor” “Banke i financijske usluge” . - Osim toga, razlika može utjecati i na prisutnost menadžerskog statusa u nazivu i na razinu odgovornosti. Na primjer, regionalni koordinator unutar velike zapadne banke može zapravo ispasti voditelj regionalnog poslovanja. Još jedno opažanje o tome kako se nazivi pozicija formiraju u ruskim i zapadnim bankama. U zapadnim bankama najčešće možete pronaći naslove kao što su "menadžer", "stručnjak", "koordinator". Dok je u ruske tvrtke au bankama su češći nazivi poput “specijalist”, “šef”, “menadžer”.

Unatoč tome, stručnjaci primjećuju: strane banke općenito se pridržavaju strožih standarda u nazivima poslova, a zbunjenost je tipična za ruske banke. Događa se da ruska banka pokušava oponašati stranu banku u nazivima poslova, ali to se odnosi samo na neke nazive poslova, što stvara još veću zbrku. Prijevod naziva strane pozicije i traženje ruskog ekvivalenta koji bi imenom odgovarao globalnoj klasifikaciji poslova tvrtke i istovremeno odražavao, ako je moguće, realnost tržišta zemlje, vrlo je složeno i dvosmisleno.

“U JP Morgan International, pozicija zamjenika kontrolora pravnih osoba može zvučati u ruskoj verziji kao “viši stručnjak za izvješćivanje prema MSFI”, jer je prilično teško pronaći naziv ove pozicije na ruskom, iako sadržaj posla ne ne mijenjati”, daje primjer Elena Popova, voditeljica odjela „Banke i investicije” agencije za zapošljavanje Apriori. - Zabuna može nastati jer zapadne banke imaju radna mjesta odobrena od strane centrale, koja je, primjerice, u Londonu. U isto vrijeme, slične pozicije možda jednostavno ne postoje u ruskim bankama.”

No, u svakom slučaju, krivo je tražiti uzrok svih problema ruske bankarske zajednice u stranim bankama. Sami su dobri. Bankarski sektor je tek u razvoju, pa stoga u jednoj banci šef odjela može imati podređeno 200 ljudi, u drugoj banci šef odjela može imati pod sobom 1000 ljudi. Do zabune dolazi zbog razlike u opsegu poslovanja, te varijacija u nazivima radnih mjesta u skladu s regulatornim odredbama radno zakonodavstvo ne puno.

Dešava se da se poslodavac namjerno koleba i zbunjuje, nudeći kandidatu ovu ili onu poziciju kada on jednostavno ne zna kako da nazove stručnjaka ili menadžera srednje razine. Ili koristi ime za privlačenje kandidata s višim statusom. Mentalitet ruski građani također ne stoji po strani - što više "monograma", to bolje. Iako je u nekim slučajevima to sasvim opravdano: za "klijente" je važno ostaviti dojam. Stoga "agent osiguranja" ili "agent izravne prodaje" zvuči manje privlačno od "menadžera osiguranja".

Pogledajmo u rječnik

Mudro rješenje za prevladavanje “poteškoća s prevođenjem”, prema Flexovim stručnjacima, je dvostruko navođenje pozicije u ugovorima o radu: na primjer, “voditelj tima kreditnog ureda”, “voditelj poslovnice”.

Središnja banka Ruske Federacije mogla bi pokušati popraviti situaciju na domaćem tržištu tako što bi ruskim bankama ponudila, kao preporuku, da se pridržavaju određene strukture i slijede određena pravila pri uvođenju radnih mjesta, uvodeći ovisnost o određenim radnim odgovornostima, razini ovlasti, i broj podređenih. Ovo je ono što oni misle u kadrovski centar"Jedinstvo". Drugi stručnjaci, naprotiv, vjeruju da je moguće uzeti kao model jednostavniji i strukturiraniji sustav naziva zapadnih banaka, ali u ovom slučaju slijediti ga "od početka do kraja".

Još jedan savjet stručnjaka za tržište ljudskih resursa svim običnim zaposlenicima bez iznimke, menadžerima na svim razinama, a posebno zaposlenicima odjela ljudskih resursa: detaljno pročitajte Kvalifikacijski imenik radnih mjesta za menadžere, stručnjake i druge zaposlenike Ministarstva rada Ruske Federacije Federacija.

“Kako bi se izbjegla zabuna s nazivima slobodnih radnih mjesta, agencije za zapošljavanje moraju o njima razgovarati na samom početku sa svojim klijentima, u ovom slučaju bankama”, kaže Elena Popova (Apriori). - U prvoj fazi agencija savjetuje klijenta kako najbolje definirati uvjete za poziciju, kako nazvati poziciju, koju plaću ponuditi. Banka u pravilu vjeruje svojoj agenciji i sluša njezino mišljenje. Važno je znati gdje banka želi vidjeti kandidata, s kojim radnim iskustvom, iz kojih banaka, na kojoj razini engleski jezik, broj podređenih. Ako kandidat ide direktno u banku, zaobilazeći agenciju, tada mora odmah precizirati o kakvoj poziciji je riječ i ponovno pojasniti radne obveze, plaća, socijalni paket.”

Središnja banka Ruske Federacije mogla bi poboljšati situaciju na domaćem tržištu pozivajući banke da se pridržavaju određene strukture i slijede određena pravila pri imenovanju pozicija...

Bilo je trenutaka kada je za otvorenu poziciju bio predstavljen jači kandidat nego što je prvobitno bilo potrebno, a njemu je ponuđena viša pozicija, stvorena i imenovana posebno za njega. Primjer: na "vrh" investicijska banka tražio se stručnjak za MSFI (specijalist za izvješćivanje prema MSFI), ali pronađen agencija za zapošljavanje kandidatu je ponuđeno upražnjeno mjesto zamjenika šefa računovodstva (zamjenik šefa računovodstva), za koje je bio prikladniji.

Postoji još jedna točka koja pomaže u prevladavanju zabune s nazivima slobodnih radnih mjesta. Neke agencije kandidatima nude uslugu kao što je CLS (Candidate Lead Search) - predstavljaju jakog kandidata "zvijezdu" bez određivanja pozicija. U tom slučaju banke takvom kandidatu daju ponudu za posao i otvaraju natječaj za njega. Postojao je primjer kada je jakom kandidatu iz Kanade s ruskim državljanstvom ponuđeno “glavno” mjesto u poznatoj zapadnoj banci. Potraga za ovim slobodnim mjestom bila je neuspješna oko godinu dana, a upravo je ovaj kandidat uspješno dobio ponudu za posao - jednostavno se poklopila ponuda i potražnja.

No, čime god se bavite, uvijek postoji prilično veliko područje rada s primjedbama kandidata i poslodavaca, koje se ipak vrlo lako rješavaju pregovorima. Kao što praksa pokazuje, poslodavci nisu principijelni u dodjeljivanju radnih mjesta ako to nije u suprotnosti s unutarnjom korporativnom hijerarhijom banke.

Vrijedno je zapamtiti da je za konzultante, a ponekad i za same poslodavce, pregovaranje kandidata za poziciju povezano s određenom okoštalošću njihovog razmišljanja. Ali u konačnici situacija se može ispraviti sama od sebe, bez poduzimanja bilo kakvih hitnih mjera rusko tržište sam će doći do zajedničke terminologije. "Možete pokušati sagledati situaciju jednostavnije i ne promatrati je iz pozicije borbe", mirno završava razgovor Anastasia Nashchekina ("Anchor"). “Na kraju, ovo pitanje se na ovaj ili onaj način tiče motivacije i odabira kandidata: da li prijeći u veliku financijsku strukturu na poziciju koja možda nema veliko ime, ali zanimljiv raspon zadataka ili izabrati naziv radnog mjesta kao prioritet, bez obzira na status banke.”

Stručno mišljenje

Aleksej Zotov generalni direktor Tvrtka "Consultant - Z", partner "Pravni biro 92 i partneri":

U uvjetima tržišna ekonomija spajanja i preuzimanja poduzeća uobičajena su pojava u poslovnoj praksi. Glavni igrači na ruskom tržištu usluga leasinga već traže tvrtke koje će preuzeti kako bi zauzeli veću nišu na tržištu.

Nažalost, ne čudi što kadrovski problemi postaju stalna tema objavljivanja bankarskih časopisa. Uostalom, riješiti ih, iz onoga što se vremenom nakupilo ekonomski razvoj ljudskog iskustva, ne koristimo, slikovito govoreći, čak ni "mrcave šampanjca", već zvuk pucanja mjehurića.

Razvoj bilo kojeg poslovanja, a pogotovo bankarstva, nemoguć je u uvjetima kadrovske nestabilnosti. Otopina kadrovski problem zbog bilo koje vrste “lova” znači stalnu reprodukciju trenutne situacije. Štoviše, pokušaji ispravljanja stanja na razini pojedine banke karakteristični su za razdoblje prvobitne akumulacije koje smo, nadamo se, prerasli.

Naravno, postoji rješenje. Ali za to je potrebna jedinstvena volja cijele bankarske zajednice. Recepti su odavno poznati: ovo je priručnik o kvalifikacijama, au ovom slučaju tarifni plan industrije. Činjenica da su imena navedena na ruskom ne znači njihovo socijalističko podrijetlo. zahvaljujući imenik kvalifikacija to ćemo znati ako zaposlenik ima radna knjižica piše da je “front office specijalist u radu sa strankama”, dakle obavlja te i te funkcije, ima određeni broj godina iskustva, zna ovo i ono. A ako je “viši specijalist” ili “specijalist I. kategorije”, onda... I tako dalje.

Korištenjem tarifni raspored znat ćemo koliku plaću treba odrediti za ovog stručnjaka. A onda možete dodati ovoj plaći “ socijalni paketi", uspostaviti razne bonuse i povlastice ovisno o radnom stažu i rezultatima rada, stvoriti rezervu za napredovanje, koristiti sustav doživotnog zaposlenja i tako dalje. Odnosno, oprostite na staromodnom izrazu, uvedite metode materijalnog i moralnog stimuliranja zaposlenika.

U međuvremenu, po našem mišljenju, odluka se neće donositi na razini bankarske zajednice; u bankarske časopise moguće je uvesti rubriku “bilješke lovca na glave”, po analogiji s “zbirkom priča”.

dio 3)

Ako je prije posao u banci bilo moguće dobiti samo preko poznanstva, sada se situacija radikalno promijenila. Širenjem bankarskog poslovanja na tržištu rada pojavljuju se slobodna radna mjesta za kreditne savjetnike, stručnjake za naplatu potraživanja, blagajnike i druge stručnjake.

Riža. broj 2. “Struktura potražnje za bankarskim stručnjacima”

Praćenje tržišta plaća. Bankarski sektor, rub.*
Položaj	Voronjež
	od 40000
	Plaće po komadu: kamata za stvarno naplaćeni dug
	od 18000
	od 10000
Kreditni savjetnik	od 7500
*Analiza podataka o razinama plaća specijalista provedena je bez uzimanja u obzir bonusa, dodatnih pogodnosti i naknada.

Voditelj operativnog ureda - najplaćenije mjesto u bankarskom sektoru na tržištu rada.

Zahtjevi : vo/o (“Računovodstvo”, “Ekonomika poduzeća”)‚ o/r u poslovnoj banci najmanje 2 godine kao voditelj odjela ili ustrojstvene jedinice; poznavanje zakonodavnih akata Ruske Federacije; poznavanje prodajnih tehnologija za bankarske proizvode (uključujući potrošačke, hipotekarne i auto kredite); poznavanje situacije na tržištu bankarskih usluga u regiji, iskusan korisnik računala.

Odgovornosti: vođenje poslova operativnog ureda (OO); koordinacija aktivnosti nevladinih organizacija strukturne podjele staklenka; zastupanje interesa banke u odnosima s državnim, komercijalnim i neprofitne organizacije; organizacija rada za privlačenje i servisiranje klijenata (fizičkih i pravnih osoba).

Specijalist za naplatu potraživanja

Zahtjevi : visoko obrazovanje (“Pravosuđe”)‚ iskusan korisnik računala, otpornost na stresne situacije, sposobnost pregovaranja, jasno formuliranje vlastitih misli, samostalno planiranje vlastite aktivnosti, sposobnost rada u konfliktne situacije, vještine rada s asocijalnim elementima društva, licenca kategorije „B“, prisutnost licence.

Odgovornosti: naplata dospjelih dugovanja po bankarskim proizvodima od zajmoprimaca (fizičkih osoba).

Voditelj savjetnik poslovnice banke

Zahtjevi : VSS (“Računovodstvo”, “Ekonomika poduzeća”)‚ iskusan korisnik osobnog računala, prodajne vještine, vještine rada u informacijskim bankarskim sustavima (poželjno “BANKAR”), osnovno poznavanje tržišta bankarskih proizvoda i usluga, poznavanje poslovni bonton i poslovni stil ponašanja, prezentiran izgled.

Odgovornosti: privlačenje klijenata, savjetovanje klijenata banaka o bankovnim depozitima, o pitanjima odobravanja i servisiranja kredita, obavljanje utvrđeni plan prodajni; Provođenje knjigovodstvenih knjiženja transakcija klijenata, pružanje informacija i savjetodavnih usluga klijentima.

Kreditni savjetnik

Zahtjevi : diplomski studij (“Računovodstvo”, “Ekonomika poduzeća”), diploma iz kreditiranja malih poduzeća od 1 godine, iskusan korisnik računala, visoke komunikacijske vještine, izvrsne vještine uvjeravanja i pregovaranja.

Odgovornosti: privlačenje kupaca i promicanje proizvoda, analiza financijskih i gospodarskih aktivnosti zajmoprimca, praćenje stanja potraživanja.

Blagajnik-operater, devizni blagajnik - početne pozicije u bankarskom poslovanju.

Zahtjevi : žena, 18-35 godina, SSS ili SSS, siguran korisnik osobnog računala, poznavanje metoda za obavljanje obračunskih transakcija, poznavanje zakonske regulative i propisa o računovodstvo, izvještavanje, iskustvo u izravnoj prodaji je dobrodošlo.

Odgovornosti: primanje i brojanje gotovine, rad sa gotovinski dokumenti, aktivno privlačenje kupaca.

Zapošljavanje osoblja za bankarski sektor nije lak zadatak. U pravilu, HR menadžeri, prilikom odabira kandidata za upražnjena mjesta, dajte prednost kandidatima s iskustvom u bankarskom sektoru. No, situaciju komplicira činjenica da je takvih stručnjaka na tržištu rada vrlo malo. Zbog toga uspješni kandidati mogu dobiti do 3 ponude za posao godišnje od poslodavaca.

Pripremila Nadezhda Bredikhina

Kada tražite posao, mnogi od nas suočeni su s prilično strogim zahtjevima za kandidate. Za ulaznu poziciju više nije potrebno radno iskustvo. Što možemo reći o obećavajućoj poziciji s pristojnom plaćom.

Jeste li znali da je danas u jednom od najveće tvrtke zemlje, Sberbank iz Rusije, razvila je i provodi projekt "Sberbank of Talents", u kojem se čak i studenti, jučerašnji diplomanti ili stručnjaci koji su prethodno radili u potpuno drugoj specijalnosti mogu okušati u tome?

Slobodna radna mjesta u bankarskom sektoru

Jedna od najatraktivnijih platformi za ostvarenje vlastitih ambicija i rast karijere oduvijek je bio bankarski sektor.

Da bi dobili posao u banci, kandidati često moraju promijeniti profesiju, proći prekvalifikaciju ili prekvalifikaciju.

Neke specijalnosti zahtijevaju završetak relativno kratkog razdoblja obuke u specijaliziranim obrazovnim ustanovama ili stjecanje općeg znanja u bankarstvo. Međutim, postoje i radna mjesta koja zahtijevaju vještine i iskustvo, posebice radno mjesto inkasatora, koje će zahtijevati odabir na natječajnoj osnovi.

Ne zaboravite na pouzdanost tvrtke i odaberite one koje nude pristojne uvjete rada i plaće.

Ako se namjeravate zaposliti u Sberbanku i svladati modu i prestižna profesija, preporučujemo da se najprije upoznate s ponuđenim slobodnim radnim mjestima na službenoj web stranici kreditne institucije u odjeljku „Sberbank of Talents”: https://sberbank-talents (dot) ru. Ovo je najpovoljniji način za pronalazak posla u ovoj banci.

Osim toga, uvijek možete:

• osobno kontaktirajte poslovnicu banke koja vam odgovara prema određenim kriterijima (to može biti poslovnica najbliža vašem domu ili bilo koja druga poslovnica u kojoj se zapošljavaju djelatnici) i ispunite obrazac za prijavu;
• Kontaktirajte stručnjaka u centru za obuku banke telefonom.

Ako još uvijek niste uspjeli dobiti slobodno mjesto, ne zaboravite na još jedan način: pošaljite svoj životopis na elektronička pošta poslodavac. U tom slučaju, vrlo je vjerojatno da će vas se kontaktirati i pozvati na razgovor čim se otvori radno mjesto u tvrtki.

Ako nemate radnog iskustva

Ako još niste stekli dovoljno iskustva za dobivanje određene pozicije, uvijek se možete okušati kao stručnjak u kontakt centru, konzultant, voditelj službe za korisnike ili operater. Danas web stranica Sberbank predstavlja više od 400 slobodnih radnih mjesta za početnike.

Za dobivanje jedne od ovih pozicija kandidat mora imati višu (srednju strukovnu, nepotpunu višu) naobrazbu i znati raditi sa standardnim računalnim programima.

Ukoliko imate iskustva u području direktne prodaje ili ste se na prethodnom poslu već susreli s tehnikama hladnog poziva, automatski ste u prednosti u odnosu na sve ostale kandidate.

U nedostatku čvrste namjere za dobivanje specifičan položaj ili ako postoji bilo kakva sumnja o vlastite sposobnosti možete to svladati ispitni zadatak na web stranici banke. Odgovarajući na postavljena pitanja moći ćete odrediti područje na kojem možete postići maksimalne rezultate i dokazati se. Sberbank ima puno mogućnosti za to. To uključuje promicanje bankarskih proizvoda, rad u odjelu osiguranja, pružanje obračunskih i gotovinskih usluga, administrativne poslove i tako dalje.

Tražimo posao za stručnjake i menadžere

Sberbank je danas spreman ponuditi oko 600 slobodnih radnih mjesta za stručnjake i 100 mjesta za etablirane menadžere. Ovo je posao za vodeće stručnjake, kreditne inspektore, vještake, revizore, voditelje odjela (sektora) itd.

Naravno, zahtjevi za podnositelje zahtjeva ovdje će biti mnogo veći.

Uglavnom jest visoko obrazovanje, radno iskustvo (uključujući vodeća pozicija), određeni skup znanja i vještina, osobne kvalitete (energija, odgovornost, društvenost).

Da biste podnijeli prijavu za slobodno radno mjesto koje vam odgovara, morat ćete se registrirati i izraditi učinkovit životopis.

Što bi mogli pitati na intervjuu?

Na razgovoru se od vas može tražiti da pokažete svoju sposobnost kompetentnog postavljanja pitanja i slušanja odgovora sugovornika (klijenta). Glavna stvar koja se traži od budućeg zaposlenika Sberbanka je sposobnost prodaje bankarskih proizvoda (kreditne kartice, depoziti). Stoga se tijekom intervjua od njih može tražiti da pokušaju prodati neki predmet, na primjer, olovku ili pero.

Obično obraćaju pozornost na najaktivnije i one koji znaju lijepo i kompetentno govoriti, a ne šutjeti.

Nakon uspješno obavljenog intervjua, u pravilu, slijedi faza stažiranja plus nekoliko faza obuke organiziranih u posebnim centrima. U svakoj takvoj fazi proučavat će se određeni bankarski proizvod.

Školujemo se ispravno i s računicom

Ako podnositelj zahtjeva ima radno iskustvo i specijalizirano obrazovanje, dobivanje pozicije u Sberbanci postaje puno lakše. Stoga je bolje unaprijed se pobrinuti za svoje zaposlenje, pogotovo ako ste student završne godine na institutu koji surađuje s bankom. Uostalom, takve studente često šalju na praksu u neku od podružnica.

Glavni zadatak mladih stručnjaka u ovom slučaju je dobiti dobre preporuke i autoritet tijekom stažiranja u banci. Vrlo često, oni studenti koji su se uspjeli istaknuti među općom masom pripravnika i bili u mogućnosti pokazati izvrsno znanje i vještine, banka pozivaju na posao doslovno odmah nakon dobivanja diplome.

Ako u početku planirate raditi u Sberbanku, možete ići studirati na Moskovski bankarski institut ili koledž sličnog naziva koji je osnovala Sberbank. Ove obrazovne ustanove nude nekoliko područja studija u kojima će se proučavati bankarstvo.

Diplomanti predmetnih institucija imaju značajnu prednost pri budućem zapošljavanju u Sberbank.

Što je privlačno u radu u Sberbanku?

Glavni cilj projekta Sberbank of Talents je pomoći potencijalnim i postojećim zaposlenicima banke u otvaranju širokih mogućnosti za razvoj karijere i, sukladno tome, izgradnju sretne budućnosti.

Osoba koja se zaposli u Sberbank dobiva priliku:

• rad u blizini kuće ili mjesta studiranja pod uvjetima službenog zapošljavanja s punim paketom beneficija;
• dobiti zajamčeni prihod i bonuse;
• redovito se usavršavati i razvijati karijeru;
• primati kreditne proizvode po povlaštenim uvjetima;
• postati sudionik korporativnog mirovinskog programa itd.

Rad u Sberbank je dobra škola za one koji tek počinju svoj rad u bankarskoj industriji. Ovdje ćete naučiti kako izdržati visok tempo rada, uključujući boravak na nogama tijekom cijelog radnog dana, i nositi se s teške situacije i, naravno, moći ćete primijeniti sva svoja znanja u praksi, naučiti raditi s ljudima, biti društveni i ljubazni zaposlenici.

Bankovni službenik - bankovni službenik. Ima višu ekonomsku naobrazbu i odgovoran je za obavljanje poslova vezanih uz bankarstvo: primanje depozita, plaćanje, izdavanje kredita.

Aktivnost

U svom radu zaposlenici banke obavljaju niz poslova koji se mogu podijeliti u nekoliko kategorija:

• pružanje obračunskih i gotovinskih usluga, obavljanje bankarskih poslova, davanje zajmova pravnim i pojedinaca, primanje štednje i depozita;
• provjera ispravnosti dokumentacije za plaćanja, izrada raznih izvoda tekućih računa, prodaja vrijednosnih papira, mjenjačnica;
• pravovremeno vođenje operativnog dnevnika;
• Pružanje referentnih informacija za klijente banke.

Važne kvalitete

Profesija bankarskog zaposlenika zahtijeva prisutnost različitih osobnih i profesionalnih kvaliteta, bez kojih posao neće biti učinkovit.

Posljednjih godina moda rada u banci promijenila je i pristup odabiru kandidata. U natječajima se pojavljuju sve specifičniji zahtjevi koji ni na koji način nisu povezani s objektivnim funkcionalnim zaduženjima. Neke banke ne traže samo pametne, lijepe zaposlenice otporne na stres, već i one koji će “na pristupačan način objasniti nedostupno”.

Općenito priznate važne kvalitete:

• ustrajnost;
• stalna pozornost;
• analitičko razmišljanje;
• samokontrola;
• sklonost skrupuloznosti pri radu s brojevima;
• poštenje;
• točnost;
• zahtjevnost prema sebi i prema drugima;
• integritet;
• emocionalna stabilnost;
• dobro operativno kao i dugoročno pamćenje.

Značajke rada

Svaki zaposlenik banke, bez obzira na poziciju na kojoj se nalazi, mora biti sposoban udubiti se u detalje i donositi odluke brzinom munje kontroverzne situacije. Dugotrajna koncentracija, koja je posebno važna u ovom području, ne bi trebala brzo dovesti do umora. Najmanja greška može dovesti do velikih financijskih ili financijska odgovornost, i jednostavno nevolje za zaposlenika i za klijenta.

Zasebno se mogu istaknuti liderske kvalitete za zaposlenika u ovoj industriji. Zbog pasivnog karaktera i izvješćivanja, djelatnik neće moći raditi s klijentima, au slučaju sukoba neće reagirati brzo, i što je najvažnije, na način da i banka i klijent budu zadovoljni.

Obrazovanje

Zaposlenik bankarskog sektora mora imati srednju stručnu spremu (fakultet, tehnička škola), višu stručnu spremu (najčešće - ekonomiju), ponekad i dvije visoke stručne spreme (relevantne za rukovodeće pozicije i rukovodeći kadar).

Istraživanja pokazuju da je u ovom području najveći postotak posla po specijalnosti ili srodnoj djelatnosti. Međutim, posljednjih godina trend je da porast diplomiranih studenata s bankarskim obrazovanjem nije jednak broju otvorenih radnih mjesta.

Tipično, bivši studenti ekonomskih sveučilišta nalaze zaposlenje u velikim tvrtkama, bankama, koncernima ili posebnim institutima. Neki od njih otvaraju privatne ordinacije na ovom području i posluju.

Zadovoljstvo profesijom je više od 80% - upravo je to postotak zaposlenika koji planiraju ne mijenjati odabrano područje djelovanja. A 20% spremno je promijeniti smjer ili steći srodno obrazovanje.

Rast karijere

Zaposlenik banke koji započinje karijeru u ovom području ima velike mogućnosti za rast karijere. Većina privatnih banaka preferira zapošljavanje studenata 3.-4. godine sveučilišta ili diplomiranih studenata bez radnog iskustva. Tako dobivaju vrijedne zaposlenike koji su “pohlepni” za radom. Obrazujući ih prema njihovim potrebama i usađujući im korporativne vrijednosti, tvrtka u ovom slučaju dobiva lojalnog zaposlenika koji je spreman rasti i razvijati se unutar iste strukture.

Počevši raditi kao mlađi zaposlenik odjela ili asistent, svaki zaposlenik u roku od nekoliko godina ima priliku izrasti u voditelja odjela. Jasno definirani karijerni programi čine bankarsku industriju vrlo privlačnom zaposlenicima.

Kome nije prikladan?

Zaposlenici to primjećuju ovu industriju nije prikladno za kreativne ljude koji žele samostalno donositi odluke, raditi kod kuće ili studirati vlastiti posao. Jasna regulativa i stroge procedure obvezuju ljude da na posao dolaze na vrijeme, a rad sa strankama u ovom je slučaju povezan s više stresa nego u uslužnom sektoru.

Također je teško za pojedinačne igrače i igrače koji nisu timovi raditi u ovom području. Gospodarski sektor strukturiran je na način da povremeno zahtijeva konzultacije kolega s bogatim iskustvom. Zaposlenik banke koji nema visoku razinu komunikacijskih vještina neće moći učinkovito funkcionirati.

Područje je usko povezano s korištenjem suvremenih IT rješenja i tehnologija. Za one koji nisu previše prijateljski raspoloženi računalne opreme, bit će teško razumjeti bit djela.

Primjer životopisa

Bankovni službenik često je potreban u velikim bankama. Da biste tamo dobili posao, morate poslati životopis. Životopis zaposlenika banke - njegov posjetnica, koji ne samo da odražava profesionalne kvalitete budućeg zaposlenika, ali govori i o tome kako se odnosi prema obavljanju svojih radnih obaveza.

Prilikom analize životopisa, voditelj ljudskih resursa obraća pozornost čak i na male stvari: pogreške u padežima i deklinacijama, pogreške pri upisu, nepismeno oblikovanje, nemar karakteriziraju zaposlenika s negativna strana i smanjiti mu šanse za pronalazak posla.

Idealan uzorak životopisa za zaposlenika banke trebao bi sadržavati popis ključnih vještina, opis funkcionalne odgovornosti, koji su se izvodili u prethodnim mjestima, vrsta obrazovanja.

Na primjer:

Obaveze: održavanje gotovinske transakcije, obračun plaća, održavanje "Klijent-Banka".

Odgovornosti: gotovinski servis fizička lica, rad sa depozitima, kreditima, pravne osobe, mjenjačnica, izdavanje plastičnih kartica.

Obrazovanje: Moskovsko državno sveučilište, 2002.-2007., “Ekonomija i financije malog poduzeća”, magisterij.

Prednosti bankarskog sektora

Biti bankar ima i prednosti i mane.

Prednosti:

• visoko plaće. Budući da su posao i plaća službeni, zaposleniku je lakše dobiti kredit. Osim toga, mnoge banke stimuliraju svoje zaposlenike tako što daju beskamatne kredite za kupnju stanova ili djeluju kao jamci za kupnju.
• Dobar socijalni paket. Širok raspon dodatnih poticajnih čimbenika, od korporativnih mobilne komunikacije prije zdravstvenog osiguranja.
• Rast karijere i profesionalni razvoj. Velika pažnja posvećuje se razvoju kadrova u ovom području. Za mladi stručnjak u prvih 4-5 mjeseci rada provede se do 60% svih treninga koji se provode tijekom cijele karijere.
• Pouzdanost. Strane investicije koje se aktivno slijevaju u ovo područje čine bankarsku industriju stabilnom i pouzdanom.
• Prestiž. Ponosna titula "bankara" i pripadnost "bijelim ovratnicima" motivira mnoge zaposlenike da rade bolje od bonusa od strane menadžmenta.

Nedostaci sfere

Vještine bankarskog zaposlenika zahtijevaju uska specijalizacija. Mnogi zaposlenici primjećuju da nakon 3-5 godina počinje profesionalno izgaranje zbog monotonije posla.

Glavni nedostaci se smatraju:

• Monotonija funkcija. Rad u banci prilično je rutinski i zahtijeva visoku koncentraciju i odgovornost. Svaki dan trebate izgovarati iste fraze, izvoditi iste radnje, postavljati ista pitanja. Ova situacija najčešće se događa u sektoru usluga korisnicima.
• Uska specijalizacija. Najčešće se vještine stečene u bankarskoj industriji ne mogu primijeniti u drugoj industriji. Ovo se ne odnosi samo na prodavače.
• Poteškoće u razvoju karijere. Unatoč mogućnostima brzog napredovanja u karijeri, mnogi zaposlenici napominju da je za napredovanje potrebno imati drugačije obrazovanje od onoga koje su već stekli. Zbog velikog opterećenja nije uvijek moguće dodatno učiti.

Mišljenje zaposlenika

Zaposlenici banke nisu skloni puno komentirati prednosti ili nedostatke svojih profesionalna sfera. Nekima je ova djelatnost neprihvatljiva zbog osobnih karakteristika, dok drugi sanjaju o tome da postanu bankari.

Da biste sami odlučili vrijedi li svoju karijeru povezati s bankom, morate analizirati sve moguće nedostatke ovog područja.