Dom
Kodovi Ruske Federacije
- Dobro je svaki dan dolaziti kući s posla u čist, njegovan dom s opranim podovima i prozorskim staklima bez mrlja. Još je bolje kada netko umjesto vas očisti prostoriju od građevinskog otpada i izglanca je do sjaja. Srećom, postoje tvrtke za čišćenje koje će uz razumnu naknadu pojedince i organizacije rasteretiti svakodnevne rutine. Ocjena moskovskih tvrtki za čišćenje sastavljena je prema podacima jedne od najvećih specijaliziranih stranica na internetu na ruskom jeziku.
- Metodologija za određivanje najboljih tvrtki za čišćenje u Moskvi i Moskovskoj regiji uzima u obzir:
- glasovi i recenzije stvarnih korisnika usluge;
- omjer pozitivnih i negativnih recenzija;
- broj stalnih kupaca;
- trošak usluga;
iskustvo na tržištu;
kvaliteta čišćenja.
10. Čisto čišćenje
10 najboljih tvrtki za čišćenje u Moskvi otvara organizacija koja na tržištu djeluje više od desetljeća. Prema riječima predstavnika tvrtke, njihovi zaposlenici sve rade brzo i sa širokim osmijehom na licu. 9. Absolut servis za čišćenje AKS je specijaliziran za sveobuhvatno čišćenje prostorija, uključujući generalno čišćenje i naknadno čišćenje građevinski radovi. Na web stranici moguće je dogovoriti i složenije narudžbe poput čišćenja stakla pomoću
industrijsko planinarenje
, čišćenje krovova, pomoć u radu inženjerskih objekata, upravljanje hotelima i još mnogo toga. 8. travanj"April" ima veliko iskustvo u servisiranju komercijalne nekretnine, ponekad vrlo poznat. Također je moguće sklopiti ugovor o održavanju prostora uz zgradu.
7. Vrhunska usluga
Iz uredski prostori"Premier Service" je prešao na pomoć u poslovanju nekretnina, zatim na industrijska poduzeća, poslovni centri i trgovački kompleksi. U 2008. godini učinkovite aktivnosti tvrtke ocijenjene su s " Visoka kvaliteta servis." Za čišćenje se koriste samo učinkoviti i ekološki prihvatljivi certificirani proizvodi.
6. Olva
Pravi veteran na tržištu usluga čišćenja. Već više od 20 godina, organizacija se bavi uslugama nekretnina - uredi, skladišta, maloprodajni prostor, proizvodni pogoni. Olva ima vlastiti vozni park specijaliziranih strojeva i bazu za popravak opreme.
5. SOL
Osim same usluge čišćenja, tvrtka nudi i usluge praonice i kemijskog čišćenja. Raspon mogućnosti čišćenja vrlo je raznolik - od privatnih prostorija (uključujući nakon izgradnje ili obnove ili prije/poslije praznika) do sezonskog čišćenja uz pomoć industrijski penjači i održavanje industrijskih objekata, za koje su potrebni zaposlenici s odgovarajućim kvalifikacijama i stručnim dopuštenjem.
4. Čisto svjetlo
Jedna od najvećih postojećih tvrtki za čišćenje rusko tržište– trenutno više od 16.000 ljudi pruža usluge čišćenja. Nudi dnevno i sezonsko čišćenje prostorija i okolnih prostora. Osim toga, tvrtka pomaže organizirati garderobe, praonice, dječje klubove i druge vrste administrativnih funkcija.
3. Obvezno zdravstveno osiguranje
Ovo je jedna od rijetkih tvrtki koja pruža usluge u rotacijskim kampovima na naftnim i plinskim poljima. Zaposlenici tvrtke mogu organizirati obroke, organizirati smještaj i rad. Ovo je jedna od najvećih specijaliziranih tvrtki u Rusiji - ukupna površina servisiranih objekata je više od 50 milijuna četvornih metara, a njihov broj premašio je 7000.
2. Cristanval
Zastupljen u 44 regije u zemlji i pruža više od 50 različitih usluga u trgovački centri, u tvornicama, autokućama, fitnes centrima i sanatorijima. Recenzije o tvrtki su najpozitivnije - 99,8% klijenata ponovno se vraća za usluge. Cristanval također brine o okolišu - ponaša se u skladu s njim međunarodni standard ISO 14001.
1. Servis za čišćenje Almin
Najbolja tvrtka za čišćenje u Moskvi prema web stranici cleaningforum.ru. Organizacija pruža mnoge usluge, koje uključuju brzo i generalno čišćenje, pranje prozora i cijelog stana, čišćenje ureda, stambenih kompleksa, čišćenje nakon renoviranja i održavanje susjednih prostora. Važno je da su svi njegovi zaposlenici prijavljeni u skladu s ruskim radnim zakonodavstvom.
U Moskvi postoji otprilike 200-300 tvrtki koje pružaju usluge čišćenja i organizacijama i pojedinaca. Gotovo svi servisi za čišćenje stanova imaju više-manje isto osnovni set usluge. Detalji su važni. Time Out je otkrio koliko košta čišćenje u Moskvi.
“Danas se ovim poslom ne bave samo lijeni, konkurencija je ogromna”, kaže Konstantin Žirnov, voditelj Gradske čistoće 24. — Moje prvo školovanje bilo je za kemijsko čišćenje strojne opreme, pa mi je sam Bog rekao da se bavim čišćenjem. Ali u ovom području ima mnogo neprofesionalaca i svi misle da se razumiju u temu. To je kao s medicinom, školom i politikom, gdje je svaka baba na klupi prvi specijalist. Sada se mnogi od tih pseudoprofesionalaca zatvaraju, ali još uvijek je sedamdeset posto tvrtki bez odgovarajućih kvalifikacija. Jučer sam bio u kazalištu, na mjuziklu. Sjedim u trećem redu i nehotice gledam u zastor. I tu je sloj crvene prašine. Glumci plešu - prašina leti u svjetlima reflektora. Možda netko ne obraća pažnju, ali mene ta prašina čini profesionalno nervoznom. Odlazim do administratora: "Hajde, poslat ću vam svoje stručnjake, oni će ukloniti svu prašinu", ali ispada da imaju stalni ugovor s nekom tvrtkom. Točnije, dolazi im teta s krpom i kantom. to je sve Kakav zastor, kakva prašina?
Dogodi se da potencijalni stručnjak dođe i u šest sekundi uništi vaše dobre španjolske pločice samo zato što ne zna potreban sastav deterdženta
Postoje tvrtke koje igraju dugu igru - one koje su uložile novac u opremu, primjerice, rotacijske strojeve, dobru kemiju i kadrove. A ima i onih koji jednostavno naprave web stranicu. Sjetite se kako u filmu junak Evgenija Mironova, koji ima “sreću” da vodi tvrtku za čišćenje, svako jutro susreće svog crnog obrva i slabo govoreći ruski “nastenek” iz moskovskog prigradskog vlaka kako bi im dao upute. To jest, nema ureda, a sva oprema je krpa i izbjeljivač. Za složenu narudžbu takva virtualna tvrtka poziva opremljenog stručnjaka izvana. Ali to je najbolji scenarij. Dogodi se da potencijalni stručnjak dođe i u šest sekundi uništi vašu dobru španjolsku pločicu samo zato što ne zna potreban sastav deterdženata i njihovu koncentraciju.
Servis za čišćenje uglavnom živi od čišćenja stanova i od stalnih kupaca. Ali događa se da veliki i renomirane tvrtke počinju odsijecati privatni sektor. Recimo, nazove baka i kaže da mora oprati prozor, ali joj operaterka, da ne bi zaglibila u sitnim narudžbama, odmah objavi da put košta 11 tisuća.
Idealno je kada se visoka profesionalnost kombinira s individualnim pristupom. Takva tvrtka ne samo da će starijoj osobi oprati prozore za minimalnu cijenu, već će također besplatno oprati ili očistiti zavjese. Ne radi se samo o novcu.
Morate sklopiti ugovor s tvrtkom. Dobra agencija za svoje zaposlenike odgovara svojim šefom. "Ako nešto nestane u postrojenju, tvrtka se automatski gasi zbog izgubljene reputacije", kaže Zhirnov. — Jednog je dana naša čistačica, dok je čistila ured, otkrila nezaključan sef. O tome je odmah obavijestio čuvara, te je cijelu noć sjedio kraj sefa kako bi izbjegao nezgode.” Opasno je unajmiti čistačicu oslanjajući se na usmenu predaju. Čistačice angažirane preko poznanstava vrlo brzo postanu drske i vrlo brzo dobiju pomoćnike koje ne poznajete. Jeste li im spremni vjerovati? A tvrtki je u pitanju cijeli posao, ugled, podaci i adrese.
Imajte na umu da se 2500 rubalja za jedno čišćenje pretvara u 100 tisuća godišnje
Ne morate čitati recenzije na web stranicama tvrtki—80% je samopromocija. Tvrtke grade odnose s kupcima na različite načine. Obično se plaćanje vrši tek nakon što klijent prihvati rad. Prilikom sklapanja dobrog ugovora, pristojna tvrtka smatra ispravnim dati klijentu kućanskih aparata- ovo može biti mikser ili sokovnik. Tvrtke također pokušavaju steći reputaciju brzih i točnih - kupci to cijene. Drugi su aktivni na društvenim mrežama i tamo nude popuste i akcije.
Stručnjaci za čišćenje se na posebnim treninzima uče jasnom slijedu radnji. Dobar set za čišćenje stana obavezno uključuje male četke za čišćenje rupa, praznina, teško dostupnih malih površina, prekidače, ručke za namještaj, prekidače, pa čak i gumbe za daljinski upravljač televizora.
Cijena čišćenja ovisi o površini stana, o vrsti čišćenja - generalnom ili planiranom, kao io sustavnosti: pozivate li čistačicu povremeno ili jednokratno. Najjeftiniji način održavanja čišćenja je od iste tvrtke. Pritom će vam u nekim tvrtkama ponuditi tjedno čišćenje, u drugima mjesečno, au trećima će vam ponuditi izradu individualnog rasporeda.
Pročitajte popis operacija. To čak može uključivati i čišćenje prabakinih škrinja. Treba li ti ovo?
Sustavno čišćenje standardnog trosobnog stana trajat će oko tri sata i koštati će od 2500 do 4500 rubalja. General će koštati od 4000 do 6500 rubalja i trajat će oko 9 sati (iako dobra usluga Umjesto toga, poslat će dva stručnjaka, a čišćenje će trajati oko pet sati).
Prilikom naručivanja generalnog čišćenja pažljivo pročitajte popis operacija. To može uključivati puno nepotrebnih stvari: poliranje namještaja, čišćenje brava na vratima, odmrzavanje hladnjaka, pranje tava i čišćenje prabakinih škrinja. Ali čišćenje prozora, naprotiv, možda neće biti dovoljno.
Cijena čišćenja nakon renoviranja, izgradnje, požara ili smrti stanara gotovo je uvijek veća (50-80%). Postoji i eko čišćenje - to je kada nema kemikalija.
Mnoge tvrtke navode cijene za svaku uslugu. Možete izraditi individualni komplet, dodajući standardnim baterijama za pranje, peglanje odjeće, odlazak u pekaru, uklanjanje grafita s vanjske strane kuće putem industrijskog penjanja (za slučaj da netko to želi).
Imajte na umu da se 2500 rubalja za jedno čišćenje pretvara u 100 tisuća godišnje.
Time Out pratio je tržište usluga čišćenja, pobliže pogledao najpopularnije tvrtke među Moskovljanima i sastavio vlastiti popis najadekvatnijih od njih u pogledu cijene - kvalitete - odnosa prema klijentu.
Čišćenje jednosobnog stana - od 1.592 rubalja.
Prednosti: pouzdanost, jednostavnost plaćanja, osiguranje od odgovornosti za 5 milijuna rubalja.
Protiv: nedostatak individualnog pristupa u radu s klijentima, plutajući "standard" čišćenja, ovisno o konkretnom čistaču.
Korisnici:
Anton:“Zaposlenik tvrtke Qlean dolazi mi jednom u dva mjeseca subotom kako bi temeljito očistio cijeli stan. Dan prije posjete, na vaš telefon stiže SMS podsjetnik o tome. Obično sam se javio ili sam nazvao da potvrdim da je sve u redu. Nikad se sami ne jave. Ali posljednji put, samo par dana prije čišćenja, telefon mi je crkao. Nije se htio puniti, pa sam ga poslao na popravak. Par dana kasnije, bila je taman subota, vratili su mi ga, a onda sam dobio SMS da mi je Qlean s kartice, koja je priložena uz ugovor s njima, otpisao 1690 rubalja za čišćenje, što zapravo nije postojao. Na pitanje: "Koji vrag?" - Odgovorili su mi: "Nisi otkazao posjetu." Odbili su vratiti novac. Ovakav stav potaknuo me na razmišljanje o promjeni tvrtke za čišćenje. Iako se do ovog trenutka nije imalo što prigovoriti - stigli su na vrijeme, savršeno očišćeni, čak je i moja “mrtva” peć vraćena u prvobitni izgled.”
Olga:"U standardni set Mogućnosti čišćenja usluge Qlean uključuju ne samo pranje podova i usisavanje, već i mijenjanje posteljine i slanje u praonicu rublja (300 rubalja po kompletu), odnosno uvijek možete spavati na svježoj i izglačanoj odjeći, a da ne udarite po sebi. prst. Najprikladnije kod naručivanja je to što ne morate pregovarati sa sumnjivim ženama na temelju preporuka, a zatim im sramežljivo nabijati račune. Sve se radi online, plaćanje karticom. Činjenica da su svi zaposlenici obučeni i da tvrtka ima standarde čišćenja daje im povjerenje - pogotovo kada znate da je cijeli postupak “osiguran” od gubitaka, te da će se imati kome obratiti ako dođe do problema.
U isto vrijeme dolazilo nam je vjerojatno 7-8 različitih čistačica iz tvrtke, a unatoč deklariranom “standardu” čišćenja, rezultat je uvijek malo drugačiji, pa tako i vrijeme čišćenja. Primjerice, jedna reaktivna gospođa u par sati ne samo da je očistila cijeli stan do sjaja, nego je oprala kavez od papige i očistila kućicu našeg zamorca - to nije u popisu radova, ali smo bili jako zadovoljni takvo iznenađenje. Drugi je, naprotiv, iz nekog razloga proveo sat vremena perući sve iza paravana ispod kupaonice, jadajući se “kakav užas” i pritom zaboravio obrisati prašinu s otvorenih površina.”
Jednosobni apartman - od 1600 rubalja. Mogu oprati odjeću, glancati cipele i imati usluge održavanja (od 16.000 rubalja mjesečno).
Prednosti: vrlo društven i “lagodan”. Ispričavaju se zbog nereda i zauzvrat nude besplatno čišćenje. Isplativo je unajmiti domaćicu: ako jedno čišćenje košta, na primjer, 3500 rubalja, četiri čišćenja koštaju 14 000 rubalja. Domaćica plaća 16 000 rubalja za osam čišćenja, a radi najmanje 5 sati.
Protiv: skupo i ne uvijek učinkovito.
Korisnici:
Tanja:“Naručili smo čišćenje seoske kuće prije početka sezone. Zadovoljni smo kvalitetom usluga, ali cijene su malo izvan okvira. Dok razmišljamo hoćemo li biti stalni kupci, gledamo cijene drugih tvrtki. Djevojke u Nastenki su jako simpatične i pozitivne.”
Marina:“Jednom sam naručila kemijsko čišćenje kutne garniture. Smetao mi je miris od mačke, ali nakon čišćenja miris je ostao isti. Mislio sam naručiti drugu stolicu kad stignu, ali dok su čistili sofu, predomislio sam se da uopće pitam za ovu stolicu. Nije mi se svidjelo.”
Generalno čišćenje jednosobnog stana - 2900 rubalja, prozora - 250 rubalja.
Prednosti: niske cijene i mogućnost “posebnih narudžbi”.
Protiv: ljudski faktor.
Korisnici:
Michael:“Za generalno čišćenje našeg dvosobnog stana naplatili su samo 3900 rubalja. Čistačica može otići i u trgovinu, obrisati luster, zaliti cvijeće, oprati suđe i posložiti stvari na dizajnerski način.”
Elena:“Čišćenje je standardno, žena koja je stigla odbila je oprati prozore izvana, rekla je da vani pada kiša i da neće ići tamo. I tražili su plaćanje potpuno očišćenih prozora!”
Anna:“Naručio sam generalno čišćenje cijelog stana. Dvije sestre došle u 8 ujutro bez kašnjenja, sve su oprale, ispeglale i počistile! A završili smo i ranije nego što sam planirao! Inače, sve potrepštine, krpe, pa čak i krpe ponijeli smo sa sobom. Platio sam putem web stranice i naručio čišćenje za manje od 24 sata.”
Konstantin:“Očistili su ga vrlo pažljivo, ali još uvijek bez perfekcionizma. Na nekim mjestima ima tragova posebno starih ili teških mrlja. Čišćenje traje dugo, tvrtka zapošljava samo žene, pa ako klijent smatra da je potrebno premjestiti težak namještaj i opremu, mora sam u tome sudjelovati.”
Elena:“Naručite se, dobijete SMS “narudžba je poslana”, a nakon poziva se ispostavi da nema mogućnosti za čišćenje u sljedeća 2 dana. Općenito, morate naručiti najmanje 3 dana unaprijed.”
« »
Redovno čišćenje jednosobnog stana košta 1680 rubalja.
Korisnici:
Nikolaj:„Očigledna prednost vjerojatno je korporativni osjećaj: odgovornost, standardi, transparentan sustav naručivanja, podrška koja brzo reagira. A nedostaci su rijedak, ali čest osobni faktor.”
Anastazija:“Koristim ga cijelo vrijeme. Cijene usluga su stvarno niže nego u mnogim drugim tvrtkama. Zaposlenici uvijek donose svoje ( kućanske kemikalije, krpe, spužve i sl.), imamo kantu, krpu, usisavač. Obično dolaze na vrijeme i završavaju u određeno vrijeme.
Nude kemijsko čišćenje namještaja i kuhanje - rad kuhara koštat će 450 rubalja po satu. Isti iznos košta briga o biljkama i kućnim ljubimcima. Cijene su izračunate po kvadraturi. Opće čišćenje - od 70 rubalja po kvadratnom metru, pranje prozora - od 600 rubalja po kvadratnom metru. m, čišćenje nakon renoviranja - od 70 rubalja po kvadratnom metru. m.
Korisnici:
Irina:“Firma radi od 9 do 21 sat, što je, po meni, naravno minus. Osim toga, web stranica kaže da zaposlenik mora imati tri boce proizvoda ("uz proizvod," Karl!), materijal za čišćenje i pregaču. Nakon što sam ovo pročitao, odustao sam od ideje da pozovem čistačicu iz ove tvrtke.”
Elizej:“Unatoč pretencioznom nazivu, asortiman usluga tvrtke je standardan i ništa više. Ali svejedno, majstori rade sve savršeno. Ako platite malo više, radit će puno brže. Još nemam pritužbi.”
Tržište usluga čišćenja u Moskvi je ogromno. Osim bezbrojnog broja ureda i trgovačka poduzeća, nudi se rad profesionalnih čistačica vladine agencije, zabavni i sportski objekti, industrijski i skladišni objekti. Vrlo brzo raste i klasa privatnih kupaca koji cijene svoje vrijeme i dio ga daju onima koji su najintenzivniji. domaća zadaća u ruke servisa za čišćenje.
Pronađite najbolju uslugu čišćenja
Sve bi bilo super, ali ima i puno tvrtki koje se bave profesionalnim čišćenjem stanova, ureda i prostorija. A kada se pojavi goruće pitanje - kako odabrati tvrtku za čišćenje - glava vam se može zavrtjeti od obilja ponuda i slatkih obećanja. Kako ne pogriješiti svojim izborom? Kojim kriterijima se trebate rukovoditi pri odabiru usluge čišćenja? Kako napraviti pravi izbor?
Najbolja tvrtka za čišćenje
Svaka druga tvrtka koja djeluje u ovoj oblasti sebe naziva najboljom tvrtkom za čišćenje. Svaki drugi ponosan je i na stručno i nepijano osoblje. Druge među svojim prednostima imaju najniže cijene čišćenja. Većini su glavni prioriteti u radu udobnost korisnika i kvaliteta usluge. Ali ne događa se da su svi najbolji. A za najbolje ćete morati skupo platiti.
Dakle, kako odabrati pravu tvrtku za čišćenje? Čak i ako nije najbolji, ali stvarno ispunjava svoja obećanja kvalitetno i na vrijeme, ima pouzdane i pažljive zaposlenike i ne šteti svojim kupcima?
Prvi kriterij po kojem se obično bira tvrtka je dostupnost usluge koja vam je potrebna u portfelju usluga tvrtke. Naravno, ako tražite tvrtku koja jednostavno mokro čisti ured svaku večer i, recimo, jednom mjesečno radi generalno čišćenje s pranjem prozora, stropova i čišćenjem tepiha, onda neće biti problema - gotovo sve tvrtke pružaju takve usluge.
Ali ako ipak trebate s vremena na vrijeme profesionalno očistiti svoju uredsku opremu, uključujući... računalne opreme, onda ćete morati malo tražiti. Ili recimo da nemate samo ured, već mala proizvodnja, gdje se čišćenje mora provesti u skladu s posebnim zahtjevima.
Moguće je da će vas prva tvrtka na koju naiđete uvjeriti da su to već radili i da će opet, ali bolje je ne vjerovati riječima, već prvo vidjeti postoji li nešto slično na popisu usluga ove tvrtku, a zatim zatražite kontakte određenog kupca koji je dobio slične usluge i koji može dati preporuku.
Ljudski faktor u čišćenju
Drugi važna točka- sastav timova za čišćenje. Prije nego što naručite, zamolite predstavnika tvrtke za čišćenje da vam kaže kakvi će ljudi raditi u vašem uredu.
Raspitajte se o njihovom iskustvu, dobi, obrazovanju, državljanstvu. To morate učiniti ako ne naručujete jednokratno čišćenje, već želite dati svoj ured na redovito održavanje tvrtki za čišćenje.
Reputacija je najvažnija
Obavezno se zainteresirajte za recenzije kupaca, obraćajući pozornost na to tko ih je ostavio. Dobro je ako je to predstavnik poznate tvrtke, osoba s pravim profilom društvenim mrežama itd. Ako su recenzije anonimne, odnosno, recimo, navedeno je vaše prezime i ime, ali to ništa ne znači, onda ne biste trebali obraćati pozornost na takve recenzije. Bolje je zamoliti predstavnika tvrtke za čišćenje da predloži konkretne kupce koji bi vam ih mogli preporučiti.
Općenito, na prvi pogled, recenzije drugih kupaca tvrtke za čišćenje trebale bi postati odlučujući argument. Ali vrijedi imati na umu da je to još uvijek subjektivno mišljenje određene osobe. Osim toga, recenzije često koriste i tvrtke u konkurenciji: kako bi se naštetilo konkurentima, u komentarima se pokreće negativnost, a kako bi se preuveličale njihove mogućnosti, naručuju se pozitivne kritike o sebi. Vrijedno je slušati recenzije drugih ljudi, ali bolje je osloniti se na sebe.
Cijenimo svoj ugled i ispunjavamo sve narudžbe visokokvalitetno, što dokazuju ostavljene povratne informacije
Dajući prednost jednoj ili drugoj tvrtki za čišćenje u Moskvi, važno je voditi se ne samo cijenom dodijeljenom za ponuđene usluge, već i ugledom koji je tvrtka uspjela steći među svojim klijentima. Postoji mnogo prijedloga za mokro čišćenje ili stavljanje sobe u red nakon završetka završnih radova, međutim, čak ni visoka cijena takvog rada ponekad nije jamstvo njegove kvalitete.
Recenzije o čišćenju. Kako pronaći najbolju tvrtku za čišćenje?
Mišljenje da recenzijama na internetu ne treba vjerovati, naravno, nije lišeno zrnca mudrosti, ali ne treba zaboraviti da čak iu modernom ritmu života ljudi teže dati tzv. Budući da su zadovoljni razinom pružene usluge, mnogi klijenti tvrtki za čišćenje odvoje vrijeme da im kažu „hvala“ i istaknu prednosti suradnje s određenom tvrtkom. Isto tako, nezadovoljni klijenti vjerojatno neće šutjeti o niskoj kvaliteti usluga koje su platili.
Štoviše, vrijedi napomenuti da najbolje tvrtke za čišćenje, čija je pouzdanost testirana tijekom godina, uvijek imaju odjeljak na svojim internetskim resursima u kojem svaki korisnik može ostaviti povratne informacije o svom radu. Čak ni menadžeri velikih tvrtki za čišćenje ne uspijevaju uvijek reći klijentima o svim nijansama i suptilnostima svog rada, a odjeljak s recenzijama često uspješno popunjava ovu prazninu. Odsutnost jednog već može postati razlogom da potencijalni klijent bude oprezan i pita se isplati li se riskirati pozivanjem zaposlenika tvrtke čije je djelovanje doslovno obavijeno mrakom.
Učitavanje...
