Kako bi izgledale pristojno, žene provode duge sate na zahvatima u kozmetičkim salonima. Ali elegantnu frizuru i preplanuli ten drugi neće cijeniti bez lijepe manikure, zbog čega se danas otvaraju mnogi saloni i uredi za njegu ruku.

Naravno, možete napraviti manikuru kod kuće, ali za to vam često nedostaje snage i vještina, jer je proces njege vaših ruku naporan i zahtijeva posebne vještine. Stoga većina žena, kao i neki muškarci, radije vjeruju kompetentnim stručnjacima za manikuru.

Unatoč velikom broju salona za nokte, stotine poduzetnika se svake godine okušaju u ovoj niši. Ako se pitate kako otvoriti salon za nokte, tada vam nudimo popis preporuka i savjeta iskusnih poslovnih ljudi u ovom području.

Prije nego što krenete prijaviti svoju djelatnost u poreznu upravu, nacrtajte poslovni plan za salon za manikuru. Kako će to izgledati, koliko će novca biti potrebno, tko će tamo raditi. Trebali biste imati potpunu sliku budućeg projekta u svojoj glavi; opcija "smislit ćemo to u hodu" ovdje neće funkcionirati.

Nakon što se plan otvaranja formira u vašoj glavi, idite na registraciju samostalnog poduzetnika. Ovaj postupak registracije ne zahtijeva velika ulaganja i gubljenje vremena. Osim toga, porezi na poslovne aktivnosti bit će niži nego u LLC društvu. Za registraciju uopće nije potrebno angažirati odvjetnika, paket dokumenata je mali, a sama procedura je jednostavna. Trebat će vam usluge odvjetnika kada budete morali sastavljati ugovore o najmu i opskrbi. Da biste to učinili, dogovorite se sa stručnjakom koji će vam pružiti dobro izrađene dokumente za fiksnu naknadu.

Nakon toga odlučite o izvoru financiranja projekta: bankovni kredit, investitori ili vlastita ušteđevina postat će početna točka u poslu.

Potraga za prostorima

Prostorije za salon za nokte moraju biti u skladu s protupožarnim standardima i zahtjevima sanitarne i epidemiološke stanice. Prema njima, svako radno mjesto mora imati šest do sedam četvornih metara, mora postojati pristup vodi, a svo osoblje mora imati sanitarnu knjižicu.

Za prosječan salon s četiri do pet radnih mjesta dovoljna je površina od šezdeset kvadrata; u njima će se smjestiti stolovi za manikuru, toalet i recepcija. Soba mora imati pristup internetu (wi-fi) i mora postojati prostor za čekanje (kauč, stol s časopisima i TV). Klijenti se moraju osjećati ugodno u salonu, inače će ih lako odmamiti konkurencija.

Vaš budući salon za nokte potrebno je smjestiti na javno mjesto: trgovački i poslovni centri, prvi katovi visokih zgrada. Prostorije moraju imati dobre kozmetičke popravke. Možda bi bilo vrijedno pozvati dizajnera da novom salonu doda malo "zesta" i osobnosti.

Oprema za salone za nokte

Glavni kriteriji za odabir opreme su njezina funkcionalnost i pouzdanost. Kupnja jeftinih lampi za manikuru ili ušteda na stolicama znači pokopati posao u prvoj fazi. Prvo, klijent treba udobno mjesto, a drugo, majstor treba visokokvalitetnu opremu za rad, inače nezadovoljni klijent ne samo da će otići sam, već će i ukaljati vaš ugled. U niši s tako visokom konkurencijom nema mjesta za pogreške.

Kako biste mogli ponuditi sve moguće usluge manikure, morate kupiti:

• kvarcni sterilizator i tanka lampa za manikuru za standardnu ​​manikuru;
• Fraser za manikuru i pedikuru;
• topilica parafina za ruke;
• profesionalna ultraljubičasta lampa za produžavanje noktiju.

Osim ovih uređaja, trebat će vam još mnogo sitnica: kupke, setovi alata za manikuru i pedikuru, salvete, rukavice, kozmetika i potrošni materijal.

Zapamtite: kada kupujete sve što vam je potrebno, svakako provjerite usklađenost proizvoda. Da biste to učinili, zatražite potvrde od prodavača.

Od namještaja trebat će vam: specijalizirani stolovi za manikuru, udobne stolice za pedikuru, kauč za one koji čekaju, stol za administratora, ormar i sef za dokumente. Osim toga, morate kupiti glazbeni sustav ili TV kako biste stvorili ugodnu atmosferu, stolić za kavu i nekoliko vješalica.

Zapamtite: stol za manikuru mora biti visok najmanje 70 centimetara, inače neće zadovoljiti sanitarne standarde.

Vrlo je važno obratiti pozornost na stolice obrtnika u kojima provode većinu vremena. Moraju biti podesive po visini i moraju imati naslon za leđa i ruke. Njihov učinak, a time i profit vašeg salona za nokte, ovisit će o izboru stolica za majstore.

Savjet: Za sigurnost usluga manikure kupite ultraljubičasti sterilizator s kojim će majstori obraditi svoje alate.

Osoblje

Danas ima dosta iskusnih manikura i pedikera, tako da ih neće biti teško pronaći. Glavni problem je namamljivanje klijenata, odnosno kada majstor potajno ponudi klijentu svoje usluge kod kuće za nižu cijenu. Kako bi se to izbjeglo, sve pregovore s klijentima vodi administrator salona, ​​koji također prati rad majstora i njihovu komunikaciju s klijentima.

Plaćanje manikura sastoji se ili od male plaće (7-10 tisuća) i 10-20 posto obavljenog posla ili samo od kamata, ali tada je njihova stopa 40-50%. Administrator prima plaću od 15-18 tisuća rubalja i 2-3 posto ukupnog prihoda.

Oglašavanje salona

Za uspješno poslovanje salona za nokte i borbu protiv konkurenata važno je u prvoj fazi dodijeliti proračun za oglašavanje. Naručite svjetlosnu kutiju tako da znak bude vidljiv prolaznicima ne samo danju, već i noću. Izradite natpis ispred salona, ​​naručite letke s kuponima za popust i podijelite ih u sandučiće. Pokrenite promocije na društvenim mrežama i poklonite besplatnu manikuru kako biste privukli pozornost potencijalnih kupaca. S vremenom izradite kartice s popustom za stalne kupce, čestitajte im blagdane e-poštom i darivajte ih.

Cijene usluga

Nemojte se bojati u početku postaviti prosječne cijene za usluge stručnjaka vašeg salona; preniska cijena će uplašiti ugledne klijente. Ovdje su okvirne cijene usluga manikure i pedikure:

• Higijenska manikura – 350 rubalja;
• Hardverska manikura – 400 rubalja;
• Dječja manikura – 250 rubalja;
• Parafinska terapija - 300 rubalja;
• Gel manikura (ekstenzija) – 800 rubalja;
• Korekcija manikure – 500 rubalja;
• Skidanje manikure gelom – 400 rubalja;
• Modeliranje noktiju – 1200 rubalja;
• Premazivanje medicinskim lakom – 100 rubalja;
• "Francuska" manikura - 250 rubalja;
• Lakiranje noktiju – 100 rubalja;
• Klasična pedikura - 900 rubalja;
• Hardverska pedikura – 1100 rubalja;
• Liječenje prstiju i stopala - 700 rubalja;
• Kupka za stopala - 150 rubalja;
• Piling stopala - 100 rubalja.

Rashodi i prihodi

Tablica 1.1

Jednokratni troškovi.

№	Ime	Iznos, utrljati.
1	Registracija samostalnog poduzetnika	800
2	Kvarcni sterilizator, 4 kom.	7 200
3	Stolni set za manikuru, 4 kom.	60 000
4	Plamenik za parafin, 4 kom.	10 000
5	Ultraljubičasta lampa, 4 kom.	12 000
6	Fraser, 4 kom.	30 000
7	Pregače i rukavice za majstore, 4 kompleta	10 000
8	Recepcija	20 000
9	Stolice za obrtnike, 4 kom.	16 000
10	Stolice za klijente	16 000
11	Stolice za pedikir, 2 kom.	50 000
12	Sofa za one koji čekaju	12 000
13	televizor	18 000
14	Stolić za kavu	3 000
15	Vješalice	2 000
16	Broj telefona za administratora	2 000
17	Ormari za kartoteke	3 000
18	Sef	2 500
	Ukupno	274 500

Tablica 1.2

Mjesečni troškovi

№	Ime	Iznos, utrljati.
1	Iznajmljivanje prostorija	50 000
2	Potrošni materijal (lakovi, salvete, podloge itd.)	40 000
3	Plaće zaposlenika	140 000
4	Porezi (USN, 15%)	40 000
5	Oglašavanje	10 000
6	Internet, TV	3 000
7	Dopisnice	2 000
8	Voda, čaj, slatkiši za klijente	2 000
	Ukupno	287 000

S prosječnim prometom salona za nokte (4 tehničara za nokte), mjesečni prihod je 450 – 500 tisuća rubalja. U ovom slučaju, razdoblje povrata za salon bit će od 8 do 12 mjeseci.

Posao manikure smatra se ženskim jer su bolje upućeni u zamršenosti salona, ​​a također prate modne trendove i mogu se prilagoditi na vrijeme. Ako su vas naši izračuni za otvaranje salona za manikuru uvjerili u njegovu isplativost, ne odgađajte svoj san do sutra. Požurite izraditi svoj poslovni plan i potražiti investitore. Samo hrabri i odlučni ljudi mogu računati na uspješno poslovanje.

Kada djevojka odluči pokrenuti vlastiti posao, često se suočava s činjenicom da joj je teško odlučiti se za jedan ili drugi posao. Kada se izabere, posao se vrlo često pokaže preskup ili teško izvediv.

Međutim, postoji niz mogućnosti koje su dostupne uglavnom lijepim damama, lako ih je implementirati i pružaju dobar prihod. Među njima je posao manikure kod kuće. Manikura je ono što djevojkama donosi ne samo novac, već i zadovoljstvo i kreativno samoostvarenje, a možete je doslovno organizirati kod kuće. Ako vas zanima ova ideja, sada ćemo vam reći kako započeti posao manikure.

Analiza

Prije nego što otvorite salon za nokte kod kuće, morate izračunati prednosti i nedostatke. I odlučite što vam je potrebno za otvaranje salona za manikuru i.

Počnimo s pozitivnim:

• Popularan kod muškaraca i žena;
• Prilika za razvoj kreativnosti;
• Dostupnost i jednostavnost implementacije;
• Profitabilnost.

Nedostaci ovog posla su također očiti:

• Velika konkurencija;
• Potreba za posebnim obrazovanjem: barem tečajevi;
• Problem konkurencije može se riješiti kvalitetom ili zanimljivim ponudama i popustima.

Poslovni plan

Čak i ako planirate raditi od kuće, jednostavno je potrebno sastaviti poslovni plan za salon za manikuru s izračunima. Na taj način možete raspodijeliti sredstva koja imate na najpametniji način. Pravilna raspodjela financija vrlo je važna, jer ako ne planirate dizati velike kredite ili prodavati stan, onda je mala vjerojatnost da imate jako velik budžet.

Osim toga, potreban je poslovni plan za salon za manikuru kako ne bi propustio niti jedan detalj. Trebali biste početi s registracijom svoje tvrtke. Neke obrtnice rade od kuće bez prijave. Najčešće su prije radili u salonu, a sada ugošćuju bivše klijente i žene/muškarce koji su došli kao poznanici.

Ukoliko ipak želite prikupiti sve potrebne dokumente, morat ćete ishoditi potvrdu o privatnom poduzetništvu i potvrdu o završenom predmetnom tečaju. Dobro je ako imate i potrebne dozvole i zdravstveni karton. Ne u svrhe izvješćivanja, već jednostavno kako bi povećali povjerenje kupaca u vas.

Prostorije su najvažnija točka poslovnog plana, ali nećete morati to zapisivati ​​jer radite od kuće.

Oprema

Oprema za salon za manikuru nije jako brojna i skupa.

Prije svega, potreban vam je namještaj:

• Stol za izravnu manikuru;
• Dvije stolice za manikuru - za vas i klijenta;
• Fotelja i stolić - za goste koji čekaju u redu;
• Ormar ili police - dva prostora za odlaganje lakova, odstranjivača, lampi i druge opreme.

Zatim biste trebali imati sve potrebne alate:

• Set za manikuru;
• Sterilizator;
• Ultraljubičasta svjetiljka za brzo sušenje premaza gel laka;
• Fraser;
• Posebne četke za dizajn noktiju i francusku manikuru;
• Akril, gel lakovi, obični lakovi različitih boja, baze, omekšivači zanoktica, odstranjivači manikure i šelaka i druge kozmetičke kemikalije;
• Savjeti, umjetni nokti, naljepnice za nokte itd.;
• Kupke.

Od svega navedenog, najskuplja kupnja bit će namještaj. Stol, na primjer, može koštati od 70 do 200 dolara. Lampa će vas koštati i do 200 dolara. Iako ga u online trgovinama možete kupiti već od 3 USD. e. Fraser će koštati od 10 do 150 dolara. Ako stvarno ne razumijete razliku između opreme za 3 i 300 cu. e. – pronaći konzultanta i zamoliti ga da vam pomogne pri odabiru.

Dobro je kupovati potrošni materijal na veliko. Pokušajte dogovoriti međusobno oglašavanje i popuste, tražite dobre i jeftine opcije na web stranicama iu trgovinama. Savjet: najveće popuste imaju prošlosezonske kolekcije ili linije koje su skoro rasprodane.

Ne štedite novac. Lak od pola dolara s tržnice će se oguliti za jedan dan, a vaš ugled u očima posjetitelja će se srušiti. A alati, općenito, moraju biti kristalno jasni: uvođenje neugodnih bolesti nije poništeno.

Osoblje

Jasno je da se u kućnom salonu ponašate kao majstor. Izgled i ponašanje moraju biti primjereni tako da klijent ni na sekundu ne sumnja: ovaj stručnjak je pravi profesionalac.

Za početak, vaš izgled, a posebno vaši nokti trebaju biti jako njegovani. Ovo služi kao dodatna reklama za usluge, jer najvjerojatnije sami radite manikuru. Ako iza sebe imate barem jedan (ili još bolje nekoliko) tečajeva i nekoliko certifikata na zidu, i to će podići ugled manikera. Uz sve navedeno, majstor mora biti pristojan i kreativan. Ako klijentica ne zna koji uzorak želi vidjeti na svojim noktima, vi ste ti koji ćete ga morati osmisliti i izvesti kako bi djevojka bila zadovoljna.

Administrator

Osim čarobnjaka, možda će vam trebati i administrator. Ta će osoba odgovarati na pozive, pregovarati s klijentima, snimati ih, voditi evidenciju, kontrolirati financijski dio izdavanja, održavati internetske resurse, stalno ih ažurirati i komunicirati s korisnicima.

Dobro je ako je ta osoba vaš rođak u kojeg možete imati povjerenja. To će vam uštedjeti nekoliko tisuća rubalja mjesečno. Administrator je prije svega odgovorna, pažljiva i pažljiva osoba. Mora poznavati računalo, znati raditi na internetu, unositi klijente u bazu podataka, znati sve potrebne podatke i znati odgovarati na pitanja.

Oglašavanje

Ima smisla pokrenuti oglašavanje kada je sve spremno za primanje posjetitelja. Napravite sebi web stranicu i grupe na društvenim mrežama, napravite stranicu na Instagramu. Glavna stvar koja bi trebala biti na svim ovim stranicama je portfelj i cjenik. Trebalo bi biti puno fotografija kako bi klijenti mogli u potpunosti zamisliti koliko profesionalno radi majstorica.

Uspostavite partnerstvo s drugim obrtnicima ili trgovinama. Ukoliko se reklama njihovih usluga pojavi na web stranici i stranicama vašeg salona za manikuru, oni će odgovoriti međusobnim oglašavanjem. Nedavno je postalo vrlo popularno nuditi svoje usluge gotovo besplatno kako biste izgradili portfelj.

Klijentica plaća samo potrošni materijal, dobiva besplatnu manikuru, a vi dobivate fotografiju za prezentaciju i reklamu. Ovo uvijek radi besprijekorno i uskoro će se za vas postrojiti red prijatelja ove djevojke. Ako je manikura dobra, naravno. Vrlo zanimljiva vrsta suradnje je s fotografima.

Ako se vaše ime pojavi ispod fotografije djevojke s cool noktima, to će opet poslužiti kao atraktivan faktor. Napravite sami posjetnice, dajte si link na posebnim forumima. U principu, možete čak i sami napisati recenzije (ili to povjeriti autorima tekstova). Samo budi oprezan.

1. Pratite trendove u svijetu mode. Morate imati nekoliko opcija iz najnovijih trendova koje možete ponuditi svom klijentu. Ako možete reći: "Ovo je manikura koju je Angelina Jolie nosila na crvenom tepihu prošli tjedan", tada će čak i najskuplji dizajn biti odobren bezuvjetno;
2. Na stoliću za kavu uvijek držite mapu lakova i nekoliko sjajnih publikacija ili fotografija s primjerima. Neka vaši gosti gledaju kroz njih dok čekaju u redu;
3. Prije nego što otvorite salon za nokte kod kuće, radite u salonu. Iskustvo u industriji ljepote uvijek se visoko cijeni;
4. Stvorite sustav bonusa i poticaja.
5. Pružite dodatne usluge, na primjer, možete ponuditi klijentima, osim manikure, i frizure.

Kućni kozmetički salon je isplativ posao, makar samo zato što ne morate dijeliti zaradu ni s kim. Lako je organizirati takvu stvar, a zadovoljstvo je to raditi. Konkurencija vam može uništiti posao samo ako niste dovoljno dobri u svojoj struci. Ako ste doista majstor, tada nitko i ništa neće spriječiti vaš posao da procvjeta. O drugima

* Izračuni koriste prosječne podatke za Rusiju

435 000 ₽

Početne investicije

350 000 - 550,00 RUR

110 000 - 250 000 ₽

Neto dobit

7 mjeseci

Razdoblje povrata

U Rusiji raste kultura manikure u specijaliziranim salonima. Za otvaranje salona za manikuru trebat će vam oko 435 tisuća rubalja, a može donijeti više od 100 tisuća rubalja. neto dobit.

1. Sažetak projekta "Salon za nokte"

Cilj projekta je otvoriti salon za nokte koji će prodavati niz usluga manikure i pedikure u Rostovu na Donu. Za provedbu projekta iznajmljuju se prostori u rezidencijalnom dijelu grada. Površina sobe – 30 m2. Ova soba za manikuru je dizajnirana za tri stanice za manikuru. Cjenovni segment - prosjek. Ciljana publika je ženska populacija grada, koja usluge salona za nokte koristi 1 do 2 puta mjesečno, ovisno o preferencijama i visini prihoda.

Glavne prednosti salona za nokte:

poslovna relevantnost;

nedostatak sezonalnosti, stalna potražnja;

ne zahtijeva velika ulaganja.

Posao manikure ima dva glavna kriterija za uspjeh: lokaciju i profesionalnost umjetnika. Početna investicija iznosi 435.000 rubalja. Troškovi ulaganja usmjereni su na obnovu prostora, nabavu opreme i namještaja, početnu nabavu potrošnog materijala i formiranje obrtnog kapitala kojim će se pokriti gubici početnih razdoblja. Za realizaciju projekta koristit će se vlastita sredstva.

Proizvod u trendu 2019

Tisuće ideja za brzu zaradu. Cijeli svjetski doživljaj je u vašem džepu..

Financijski izračuni pokrivaju trogodišnje razdoblje rada projekta. Planirano je da će nakon tog razdoblja ustanova morati proširiti proizvodnju i popis usluga, budući da se trendovi u industriji ljepote brzo mijenjaju. Neto dobit salona za nokte kada dosegne planirani obujam prodaje iznosi oko 100 000 rubalja. . Dostizanje planiranog obujma prodaje očekuje se u sedmom mjesecu poslovanja. Prema izračunima, početna investicija isplatit će se u sedmom mjesecu rada. Povrat od prodaje u prvoj godini poslovanja bit će 27,8%.

Tablica 1. Ključni pokazatelji uspješnosti salona za nokte

2. Opis industrije i poduzeća

Trenutno rusko tržište industrije ljepote svjedoči aktivnom razvoju usluga manikure. U strukturi potražnje za uslugama kozmetičkih salona usluge manikure zauzimaju gotovo 40%. Posljednjih godina na tržištu industrije ljepote pojavili su se mnogi visoko specijalizirani saloni koji svoje aktivnosti usmjeravaju upravo na pružanje usluga manikure. Kapacitet ruskog tržišta usluga manikure u posljednjih 5 godina porastao je za 111% i 2015. godine iznosio je 232 milijarde rubalja. Kvantitativni obujam tržišta svake godine raste, a uz to raste i cijena usluga manikure. Samo krajem 2015. godine cijene ove vrste usluga porasle su za 40%.

Stručnjaci očekuju da će se rusko tržište usluga manikure nastaviti dinamično razvijati. Tome će pridonijeti rast prihoda, slaba zasićenost tržišta u lokalnim područjima, modni trendovi i razvoj globalne industrije ljepote.

Danas je potražnja za uslugama salona za nokte prilično velika. Prema statistikama, 2015. godine udio Ruskinja koje redovito koriste usluge salona za nokte bio je 55%. Rezultati ankete provedene među 10.000 ispitanika pokazuju da 42% manikura opslužuje od 11 do 30 klijenata tjedno, a 23% majstora opslužuje više od 30 klijenata. Tržište usluga manikure karakterizira visoka razina konkurencije. Saloni za nokte predstavljeni su u različitim formatima i područjima: u svakom trgovačkom centru, u centru grada, stambenim četvrtima, pa čak iu privatnim salonima za nokte kod kuće.

Unatoč visokoj razini konkurencije na tržištu, niša specijaliziranih salona za nokte nije u potpunosti popunjena. Broj salona za nokte u New Yorku je oko 1300, dok ih je u Moskvi oko 300. Na temelju toga možemo zaključiti da postoje velike mogućnosti za razvoj ruskog tržišta usluga manikure. Stabilna potražnja za uslugama manikure ostaje ujednačena u ekonomskoj krizi. Prema VTsIOM-u, 2015. godine samo je 1% ženske populacije reklo da je zbog rasta cijena prisiljeno odustati od kozmetičkih postupaka, što uključuje i manikuru.

Prednosti poslovanja u području usluga noktiju:

Poslovna relevantnost. Kultura manikure u specijaliziranim salonima došla je u Rusiju relativno nedavno, a moda za profesionalnu manikuru postaje sve čvršća među ženskom populacijom zemlje;

Nedostatak sezonalnosti poslovanja, potražnja tijekom cijele godine;

Ne zahtijeva velika ulaganja. Postoji nekoliko formata salona za nokte (od ekonomičnih barova za nokte do velikih salona) dizajniranih za svaki budžet;

Ne zahtijeva ozbiljno poznavanje poslovanja i financija, stoga je prikladna startup opcija za ambiciozne poduzetnike;

Mogućnost proširenja asortimana usluga;

Osnovna razina profitabilnosti 20-25%.

Glavni nedostaci poslovanja salona za nokte:

Visoka razina natjecanja. Unatoč potencijalno velikom kapacitetu, konkurencija na tržištu je prilično velika. Da biste privukli kupce, morate stalno uvoditi nove tehnologije u području usluga noktiju, koristiti marketinške alate i izgraditi bazu klijenata;

Nužnoststalna kontrolarazina usluge. Da biste zadržali klijenta, morate stalno održavati visoku razinu usluge. Za salone za nokte jednokratni posjet klijentu nije toliko važan koliko dugoročni odnos s njim;

Visoki zahtjevi za profesionalnošću. Svake godine zahtjevi za manikuru postaju sve stroži: mijenjaju se profesionalni standardi, uvode se nove tehnologije i pojavljuju se novi trendovi. Često profesionalnost majstora određuje lojalnost klijenta.

Poteškoće vezane uz potrošni materijal. S rastućom popularnošću salona za nokte, razvija se tržište pribora za manikuru. U tom smislu pojavljuje se veliki broj malo poznatih i ne uvijek kvalitetnih dobavljača. Stoga je potrebno kretati se markama profesionalnih proizvoda kako biste kupili visokokvalitetni potrošni materijal.

3. Opis usluga salona za nokte

Servis za nokte pripada poslovanju kozmetičkih salona, ​​pružajući visoko specijalizirani popis usluga. Salon za nokte pruža usluge njege noktiju na rukama i nogama Danas tržište nudi veliki broj postupaka za liječenje, obnavljanje i nadogradnju noktiju.

Standardni set usluga salona za nokte:

usluge njege noktiju i kože ruku: razne vrste manikura, pilinzi i maske za ruke, parafinoterapija, obloge, hidratacije, masaže itd.;

modeliranje i jačanje noktiju gelom, akrilom i sl.;

dizajn noktiju: premazivanje lakom, gel lakom različitim tehnikama;

Dodatne usluge u salonu za nokte mogu uključivati ​​SPA njegu, aroma piling, aroma masažu, terapeutski premaz i druge usluge. Za početnu fazu preporuča se usredotočiti se na osnovne i najpopularnije usluge. To će uštedjeti na kupnji potrošnog materijala. Prema statistici, najpopularnija vrsta usluge je manikura - njen udio u ukupnoj strukturi usluga salona iznosi 30%. Nadogradnja noktiju također uzima 30%. Na trećem mjestu je pedikura – ekstenzije trepavica, koje se često nude klijentima kao dodatna usluga, zauzimaju 13%. Preostalih 12% dijeli se u jednakim omjerima između usluga ruku, korekcije noktiju, usluga stopala, masaže ruku, bioepilacije i solarija.

Konkretan popis usluga salona za nokte ovisi o dostupnosti opreme, dobavljačima potrošnog materijala, razini profesionalnosti obrtnika i mašti vlasnika tvrtke. Kako se vaš posao razvija, možete proširiti vrstu usluga koje nudite dodavanjem ekstenzija trepavica, trajnog bojanja obrva, solarija i kozmetoloških usluga.

Popis usluga salona za manikuru u početnom razdoblju:

manikura bez premaza – 400 rub.

hardverska manikura - 700 rub.

lakiranje - 100 rub.

premazivanje gel-lakom – 500 rub.

Skidanje gel laka - 200 rub.

dizajn (francuski, uzorak, svjetlucave, kamenčići) - 150 rub.

proširenje noktiju gelom – 1300 rub.

korekcija noktiju – 650 rub.

parafinska terapija za ruke – 250 rub.

ručna masaža - 200 rub.

pedikura - 1000 rub.

parafinska terapija za stopala – 400 rub.

Da biste utvrdili točan trošak svake vrste usluge, trebali biste provesti analizu konkurencije. U prvoj fazi rada preporuča se postaviti cijene nešto niže od onih konkurenata.

4. Prodaja i marketing salona za nokte

Ciljana publika salona za nokte je 95% klijenata su žene, 5% su muškarci. Radi se o zaposlenim osobama koje vode računa o svom izgledu i koriste usluge salona 1 do 2 puta mjesečno, ovisno o preferencijama i visini primanja. Posebna skupina potencijalnih klijenata je gradska nezaposlena populacija, u koju spadaju mlade djevojke, majke na porodiljnom dopustu i domaćice.

Stvarni podaci prikupljeni tijekom 6-8 mjeseci stalnog rada salona omogućit će vam stvaranje detaljnijeg portreta klijenta. Ideje o vašim klijentima omogućit će vam da odredite mogućnost uvođenja određene usluge, formulirate marketinšku politiku itd. Vođenjem statistike i analizom baze klijenata možete identificirati grupe redovnih, jednokratnih i "izgubljenih" klijenata, kao i procijeniti učinkovitost svakog stručnjaka.

Spremne ideje za vaš posao

Za učinkovit utjecaj na ciljnu publiku potrebno je razviti naziv tvrtke, logotip i korporativni identitet. Formiranje jedinstvenog koncepta značajno ubrzava promociju brenda na tržištu.

Kanali promocije salona za nokte uključuju:

distribucija letaka i letaka;

postavljanje posjetnica na mjesta okupljanja ciljane publike;

provođenje raznih promocija i razvijanje programa vjernosti;

sudjelovanje na raznim natjecanjima i natjecanjima;

korištenje tehnika usmjerenih na kupca: čestitanje praznika, davanje bonusa stalnim kupcima.

Spremne ideje za vaš posao

Da biste privukli pozornost potrošača na salon za nokte, možete održati svečano otvaranje salona: ukrasiti fasadu, pozvati goste, organizirati tombolu, organizirati majstorsku klasu. Objavite fotografije i reportažu o događaju na društvenim mrežama ili naručite oglašavanje u medijima koji će pratiti događaj. Trošak ove vrste oglašavanja bit će najmanje 15.000-20.000 rubalja. Za stalne kupce treba osigurati posebne tehnike oglašavanja. Za njih možete osigurati posebne promocije ili događaje. Većina kanala za promociju salona za nokte ne zahtijeva značajne troškove, a neki od njih su besplatni.

distribucija posjetnica među ciljnom publikom (na primjer, možete ponuditi frizeru zajedničko oglašavanje s postavljanjem posjetnica). Tiskanje posjetnica koštat će oko 2000 rubalja;

stvaranje i aktivno promoviranje računa salona za nokte na društvenim mrežama koštat će 3000 rubalja.

proizvodnja i ugradnja atraktivnog znaka koštat će oko 15.000 rubalja.

Tako će troškovi oglašavanja salona za nokte iznositi 25 000 rubalja. Vrijedno je naglasiti da značajnu ulogu u promociji salona za nokte igra profesionalnost majstora, dobar ugled salona, ​​ljubaznost osoblja i kvaliteta usluge. Ovi parametri imaju snažan utjecaj na obujam prodaje.

Tijekom radnog dana jedan majstor salona za nokte može u prosjeku opslužiti 4-5 klijenata. Prosječni račun po klijentu je 1000 rubalja. Prihod po majstoru bit će približno 5000 rubalja. U planu je otvaranje salona s tri radna mjesta za manikuru i jednom stolicom za pedikuru. Tako će dnevni prihod salona biti 15 000 rubalja, a mjesečni prihod 450 000 rubalja.

5. Plan proizvodnje salona za manikuru

Otvaranje salona za nokte uključuje sljedeće korake:

1. Format salona za nokte.

Danas se posao s noktima pojavljuje u različitim oblicima:

Neil bar. Nail barovi su otvoreni pulti smješteni u trgovačkim centrima koji pružaju usluge ekspresne manikure. Prednosti ovog formata su njegova isplativost i lokacija na mjestu s velikim prometom potencijalnih klijenata. Međutim, postoje značajni nedostaci, koji uključuju složenost organizacije radnog procesa, ljudsku psihologiju - neki ne žele provoditi postupke ljepote pred svima, nemogućnost proširenja raspona usluga, reputaciju proračunske ustanove, što može otuđiti dio klijentele;

Manikura kod kuće– kućni studio u kojem radi majstor. Obično je to majstor s iskustvom i uspostavljenom bazom klijenata, koji, kako bi uštedio novac, postavlja svoj ured kod kuće. Prednosti uključuju mogućnost zakazivanja termina u prikladno vrijeme, nižu cijenu usluga, budući da stručnjak štedi na najmu poslovnog prostora. Nedostaci uključuju nedostatak odgovornosti majstora, jer često ne registriraju svoje aktivnosti koje obavljaju kod kuće, kao i njihov ugled - neće svaki klijent vjerovati majstoru kod kuće.

Salon za manikuru je mali, izoliran prostor s jednim ili dva gospodara. Prednosti - standardni, proračunski format, uključujući standardni set usluga manikure. Protiv: mali prostor, poteškoće u proširenju raspona usluga.

Studio za manikuru– specijalizirani kozmetički salon koji pruža cijeli niz usluga manikure i pedikure. Obično ovdje rade stručnjaci šireg profila i pruža se širi raspon usluga. Prednosti: skuplji cjenovni segment, konkurentska prednost u vidu više kvalificiranih zaposlenika. Nedostaci – zahtijeva puno troškova, postoji rizik da ne popunite studio.

Salon za nokte dio je punopravnog salona ljepote. Prednosti su što se sve usluge ljepote pružaju u jednoj ustanovi. Glavni nedostatak je nepovjerenje onih klijenata koji radije idu u visoko specijalizirane ustanove.

Ovaj poslovni plan uključuje otvaranje salona za nokte. Ovaj format zauzima srednji cjenovni segment i doseže značajan dio potencijalnih kupaca.

Spremne ideje za vaš posao

2. Lokacija ustanove. Sukladno formatu objekta određuje se mjesto i potrebna površina objekta. Kao i kod većine vrsta poslovanja, preporuča se da svoj salon za nokte smjestite u područje s velikim prometom. To može biti središte grada, stajališta i raskrižja u stambenom području ili komercijalno područje u trgovačkom centru. Planirano je otvaranje salona za manikuru u stambenoj zoni - na prvom katu stambene zgrade u prvom redu kuća.

Sanitarni zahtjevi zasalon za nokte:

opskrba hladnom i toplom vodom;

jedno radno mjesto od najmanje 4,5 m2;

dostupnost pomoćne prostorije;

odvojene prostorije za postupke manikure i pedikure;

dobra ventilacija prostorije;

dostupnost prostorije za čišćenje i sterilizaciju instrumenata.

Možete se upoznati s ovim zahtjevima u Rezoluciji glavnog državnog sanitarnog liječnika Ruske Federacije od 18. svibnja 2010. N 59, Moskva „O odobrenju SanPiN 2.1.2.2631–10”

Za organiziranje 3 radna mjesta za manikuru i 1 stolice za pedikuru trebat će vam oko 30 m2, uzimajući u obzir radni prostor, tehničke prostorije i predvorje za čekanje. Za provedbu projekta planira se iznajmiti prostor površine 30 m2 u stambenom području Rostova na Donu. Cijena najma - 25.000 rubalja mjesečno. Za prostoriju za pedikuru dodijeljeno je 9 m2 - u ovom prostoru mogu se postaviti dvije stolice za pedikuru, ali kako bi se uštedjelo ulaganje, u početnoj fazi radit će jedna stanica za pedikuru. Glavna dvorana zauzima 17 m2, gdje se nalaze tri radna mjesta za manikuru i recepcija s udobnom čekaonicom. Za kupaonicu je predviđeno 2 m2, a za tehničku prostoriju 2 m2. Kozmetički popravci koštat će 30.000 rubalja.

3. Podabir osoblja. Ovo je vrlo važna faza pri otvaranju salona za nokte, budući da baza klijenata ovisi o kvaliteti pruženih usluga. Prilikom zapošljavanja zaposlenika potrebno je uzeti u obzir sljedeće kriterije odabira:

majstor mora imati obrazovanje u svojoj specijalnosti;

Poželjno je imati diplome i medalje s raznih natjecanja i majstorskih tečajeva koji potvrđuju visoke kvalifikacije;

manikeri moraju imati zdravstvene potvrde i biti podvrgnuti inspekciji svakih šest mjeseci;

gospodar mora biti pristojan i urednog izgleda.

• Osim toga, vrijedno je postaviti posebne zahtjeve administratoru: uljudnost, pismenost, razumijevanje specifičnosti rada majstora, organizacijske vještine.

4. Kupnja opreme i materijala. Prilikom kupnje opreme i potrošnog materijala posebnu pozornost treba obratiti na kvalitetu proizvoda. Potrebno je nabaviti opremu i potrošni materijal na provjerenim mjestima s certifikatom. Bolje je ne štedjeti na ovoj stavci troškova za salon za nokte. Tablica 2 daje približan popis potrebne opreme.

Tablica 2. Popis opreme i materijala za salon za manikuru

Namještaj	Oprema	Potrošni materijal
Stolice za majstora i klijenta	UV lampa za izgradnju i sušenje gel laka	Paleta boja lakova za nokte
Stol za manikuru ne manji od 70 cm	Setovi za manikuru	Odstranjivač laka za nokte/šelak, omekšivač zanoktica i druge kozmetičke kemikalije
Ormar, polica za odlaganje materijala i alata	Sterilizatori	Kreme/proizvodi za postupke liječenja
Recepcija za administratora		Salvete, ručnici, rukavice itd.
Sofa za prostor za čekanje	Kade, podmetači i jastučići
Vješalice za odjeću	Parafinska peć
Sigurno za čuvanje novca i dokumentacije	Kistovi za umjetničko oslikavanje noktiju
TV za dvoranu	Stolna lampa
Stolica za pedikuru	Napa za manikuru
Hladnjak za vodu
Sustav alarma
Približna cijena: 130 000 rubalja	Približna cijena: 50 000 rubalja	Približna cijena: 30 000 rubalja

U prvom mjesecu trošak potrošnog materijala bit će oko 30.000 rubalja, budući da je potrebno stvoriti cijeli asortiman. U sljedećim mjesecima planira se kupnja dodatnog potrošnog materijala u iznosu od 10.000 rubalja.

Dakle, iznos početnog ulaganja za uređenje sobe za manikuru iznosi 210.000 rubalja.

6. Organizacijski plan salona za manikuru

Početna faza otvaranja salona za nokte je registracija poslovanja kod državnih tijela i dobivanje dozvola. Za obavljanje komercijalnih aktivnosti, pojedinačni poduzetnik registriran je u pojednostavljenom sustavu oporezivanja UTII. Salon za manikuru spada u kategoriju “Kućanske usluge”, a glavni pokazatelj pri obračunu poreza je broj zaposlenih radnika. Indikator korekcije postavlja se zasebno za svaku regiju. Za grad Rostov na Donu vrijednost koeficijenta je 1,0 (trenutno za 2017.). Vrste djelatnosti prema OKVED-2: 96.02 - Pružanje usluga frizerskih i kozmetičkih salona.

Dokumenti za otvaranje salona za manikuru:

potvrda o registraciji pojedinačnih poduzetnika;

izvadak iz Jedinstvenog državnog registra pojedinačnih poduzetnika;

dopuštenje za rad vatrogasne službe;

dopuštenje sanitarne i epidemiološke službe;

ugovor o dezinfekciji, reciklaži fluorescentnih svjetiljki, odvoz smeća;

ugovori o radu sa zaposlenicima;

sanitarne knjige majstora.

Preporuča se upoznati se sa SanPiN 2.1.2.2631-10 "Sanitarni i epidemiološki zahtjevi za lokaciju, strukturu, opremu, održavanje i radno vrijeme javnih komunalnih organizacija koje pružaju frizerske i kozmetičke usluge."

Radno vrijeme salona za nokte je od 10:00 do 21:00 sat. Na temelju toga se formira tablica osoblja. Budući da je ustanova otvorena 7 dana u tjednu, potrebno je organizirati smjenski rad za svo osoblje ustanove. Obaveze manikura i pedikera uključuju pružanje odgovarajućih usluga klijentima salona za manikuru, brigu o alatima i opremi. Obaveze administratora salona za nokte uključuju: praćenje termina klijenata kod svakog majstora, održavanje društvenih grupa, održavanje baze klijenata, organizaciju procesa rada, komunikaciju s klijentima putem telefona, na društvenim mrežama i osobnu komunikaciju.

Voditelj salona za nokte provodi potpuno upravljanje poslovanjem: izrada marketinške strategije, traženje i zapošljavanje djelatnika, nabava potrošnog materijala, praćenje raspodjele sredstava, kontrola prihoda, isplata plaća i odlučivanje o isplati bonusa, pravodobno plaćanje poreza. i doprinosa, stručnog usavršavanja zaposlenika, rješavanja tekućih problema.

Tablica 3. Kadrovska popunjenost i fond plaća

№	Naziv radnog mjesta	Plaća, rub.	Broj, osobe	Plaća, rub.
Upravni
	Administrator (smjenski raspored)
	Računovođa (honorarno)
Industrijski
	Majstor manikure i pedikure (smjene)
Pomoćni
	Čistačica (honorarno)
				108 000
Doprinosi za socijalno osiguranje:
Ukupno s odbicima:

7. Financijski plan salona za manikuru

Financijski plan uzima u obzir sve prihode i rashode salona za nokte; horizont planiranja je 3 godine. Planirano je da će nakon tog razdoblja ustanova morati proširiti proizvodnju i popis usluga, jer se trendovi u industriji ljepote brzo mijenjaju.

Da biste pokrenuli projekt salona za nokte, morate izračunati iznos ulaganja. Da biste to učinili, morate odrediti troškove obnove prostora, kupnju namještaja i opreme, provođenje reklamne kampanje, početnu kupnju potrošnog materijala i formiranje obrtnog kapitala koji će pokriti gubitke početnih razdoblja. Iz vlastitih sredstava će se prodati salon za nokte.

Tablica 4. Troškovi ulaganja

Varijabilni troškovi salona za nokte sastoje se od troškova materijala korištenih za pružanje usluga manikure ili pedikure. U prosjeku, trošak materijala koji se troši na jedan postupak iznosi oko 8-10% cijene usluge za klijenta. Na temelju iznosa prosječnog računa izračunavamo trošak jednog postupka: 1000*0,1=100 (rub.). Fiksni troškovi salona za nokte sastoje se od najamnine, režija, plaća, troškova oglašavanja, poreza i amortizacije. Iznos amortizacije utvrđuje se linearnom metodom, na temelju korisnog vijeka dugotrajne imovine od 3 godine.

Tablica 5. Fiksni troškovi

8. Procjena učinkovitosti salona za nokte

Razdoblje povrata za salon za nokte s početnim ulaganjem od 435.000 rubalja je 7 mjeseci. Neto mjesečna dobit projekta pri postizanju planiranih količina prodaje bit će oko 100.000 rubalja. Povrat od prodaje u prvoj godini poslovanja bit će 29,1%. Neto sadašnja vrijednost je pozitivna i iznosi 107.692 rubalja, što nam omogućuje govoriti o investicijskoj atraktivnosti projekta.

9. Mogući rizici

Za procjenu rizične komponente projekta potrebno je analizirati vanjske i unutarnje čimbenike. Vanjski čimbenici uključuju prijetnje povezane s gospodarskom situacijom u zemlji i tržištima prodaje. Interno – učinkovitost upravljanja organizacijom.

Vanjski rizici salona za manikuru:

Visoka razina konkurencije na tržištu. Dobro promišljena marketinška strategija i formiranje baze klijenata omogućit će vam smanjenje učinka rizika;

Pad efektivne potražnje. Ovaj se rizik može ublažiti snižavanjem cijena i održavanjem raznih promotivnih akcija;

Gubitak lokacije zbog raskida najma.Česti su slučajevi kada vlasnici prostora, videći uspješan razvoj svog poslovanja, raskinu ugovor o najmu i otvore tvrtku sa sličnom vrstom usluge. Taj se rizik može smanjiti sklapanjem ugovora o dugoročnom najmu i mudrim odabirom najmodavca.

Interni rizici salona za nokte:

Problemi s osobljem. Prvo, radi se o nepoštenju zaposlenika koji se zapošljavaju u salonu kako bi izgradili bazu klijenata i nastavili raditi od kuće. Kako bi se izbjegle takve situacije, potrebno je uvesti korporativnu kulturu usmjerenu na dugoročni rad s kadrovima; održavati stabilnu razinu plaća i motiviranost zaposlenika; stvoriti prijateljsku atmosferu unutar tima. Drugo, to je nedovoljna razina kvalifikacija zaposlenika, zbog čega može patiti ugled cijelog salona. Najlakši način za smanjenje ovog rizika je u fazi zapošljavanja zapošljavanjem zaposlenika koji ispunjavaju sve uvjete;

Gubitak baze klijenata u slučaju otpuštanja majstora. Taj se rizik može smanjiti ako se zaposlenike potiče na dugoročnu suradnju sustavom bonusa i psihološke motivacije; ako nudimo razne programe vjernosti koji kupce usmjeravaju da posjete baš ovaj salon;

Potreba za stalnim praćenjem novosti na tržištu i praćenjem trendova. Dinamično rastuće tržište dizajna noktiju zahtijeva od sudionika stalno praćenje modnih trendova i kontinuirani razvoj. Problem se može riješiti pohađanjem tematskih majstorskih tečajeva, slanjem stručnjaka na obuku za naprednu obuku i praćenjem specijaliziranih stranica;

Pad ugleda salona za nokte, koji mogu nastati kao posljedica neadekvatne usluge, kvalitete usluge. Rizik je moguće ublažiti stalnim praćenjem kvalitete usluga, primanjem povratnih informacija od klijenata salona i poduzimanjem korektivnih mjera.

Mobilni komplet na bazi uređaja GaloVita sa kompletom pribora. Idealno za provođenje halohigijenskih sesija u prostorijama vaših klijenata. Pouzdano, sigurno, učinkovito!

" src="/upload/iblock/291/Smile.jpg" srcset="/upload/iblock/291/Smile.jpg 400w, /uploadsThumb/120/upload/iblock/291/Smile.jpg 120w ">

Vaš lak početak u industriji ljepote!

Bez paušalne naknade ili tantijema! "White&Smile" među TOP 7 najprofitabilnijih franšiza prema Forbesu! Već imamo 390 partnera! Hoćeš li ti biti sljedeći?

Malo je vjerojatno da ćete moći brzo nadoknaditi sredstva uložena u agenciju za modeliranje - promocija, potraga za modelima, klijentima, obuka i druga organizacijska pitanja oduzet će vam puno vremena. Naravno, možete odmah...

Da biste otvorili vlastitu tvrtku za nadogradnju noktiju, trebat će vam 300-400 tisuća rubalja. Taj novac će biti iskorišten za obuku, kupnju potrošnog materijala i opreme, kao i najam radnog mjesta u...

Potražnja za uslugama manikure raste čak iu nepovoljnim ekonomskim uvjetima zbog sve većeg raslojavanja društva prema visini prihoda u takvim razdobljima. Komercijalni posao ne zahtijeva velika ulaganja i uz pravilan pristup isplati se za samo 4 mjeseca. Da biste pripremili poslovni plan za salon za nokte, morate analizirati tržište u svom gradu i izračunati moguće troškove i isplativost poslovanja.

[Sakriti]

Usluge

Glavne usluge koje pruža salon za nokte:

• klasična/hardverska manikura;
• higijenska manikura;
• ekstenzije noktiju;
• spa tretmani za ruke i stopala;
• uklanjanje gel premaza;
• parafinska terapija;
• pedikura s tretmanom stopala;
• pedikura sa Shellac premazom.

Vrste i relevantnost

Postoje različiti formati salona za nokte:

1. Salon za manikuru. Mala prostorija u kojoj mogu raditi najviše dva majstora. Prednost ove vrste salona je niski proračun, nedostaci su mali prostor, ograničeni izbor usluga.
2. Studio za manikuru. Kompletan kozmetički salon koji nudi sve vrste manikure i pedikure. Ovdje rade visokokvalificirani stručnjaci. Prednosti: visoka cijena usluga, stručnjaci širokog spektra. Nedostaci – velika ulaganja u posao, duža razdoblja povrata.
3. Manikura u ekspresnom načinu. Kozmetička prodajna mjesta nalaze se u trgovačkim centrima. Prednost je što se nalazi na prometnom mjestu, nedostatak je visoka cijena najma.

Popularnost usluga noktiju je zbog modnih trendova. Lijepe, njegovane ruke također su znak određenog statusa u društvu. Zbog toga je svake godine sve veći broj posjetitelja salona za nokte. U ovom području djelatnosti prosječna profitabilnost je na razini od 20-25%.

Opis i analiza tržišta

Opis ruskog tržišta usluga manikure:

1. Ova je industrija vrlo konkurentna.
2. Potražnja za postupcima manikure čini oko 50% ukupnog volumena usluga kozmetičkih salona.
3. Kapacitet tržišta u 2015. godini iznosio je 232 milijarde rubalja. Svake godine kvantitativni obujam tržišta povećava se za otprilike 40%.
4. Najnaseljenija niša su premium saloni. Tržišni segment srednje cijene formiran je samo 50%. Mreže salona za nokte su slabo razvijene.
5. Klijenti traže usluge manikure otprilike jednom svaka 2-3 tjedna.
6. Tijekom tjedna 42% majstora služi od 11 do 30 posjetitelja, 23% - više od 30 klijenata.
7. Niske barijere za ulazak na tržište. Početni kapital je 300-400 tisuća rubalja.
8. Da bi se to implementiralo u poslovanje, potrebno je pružati visokokvalitetne usluge, redovito pratiti akcije konkurenata, te učinkovito promovirati usluge na društvenim mrežama.
9. Usluge manikure popularne su tijekom cijele godine. Najveći priljev kupaca uočen je tijekom praznika.

Ciljana publika

U velikim gradovima oko 20% žena u dobi od 16 do 50 godina pribjegava uslugama manikure. U pravilu su to zaposleni ljudi koji jako paze na svoj izgled. Salon posjećuju od 1 do 4 puta mjesečno, ovisno o želji i primanjima. Samo 5% ciljne publike manikirskog posla su muškarci.

Ako detaljno zamislite potencijalnog klijenta, lakše ćete odlučiti o rasponu usluga i načinu njihove promocije.

Važno je uzeti u obzir sljedeće karakteristike ciljne publike:

• životni stil;
• razina zarade;
• preferencije;
• potrebe;
• životne vrijednosti.

Nakon šest mjeseci rada preporučljivo je provesti dubinsku analizu baze klijenata prema sljedećim parametrima:

• ime, prezime, kontakt broj;
• datum prvog posjeta;
• datum zadnjeg posjeta;
• ukupan broj posjeta;
• pogodno vrijeme za postupak;
• recenzije o salonu i uslugama;
• majstor koji služi klijentu.

Tako se identificira skupina stalnih posjetitelja i pokretači njihove lojalnosti. Osim toga, obraćanje pozornosti na prošle klijente može smanjiti stopu gubitka publike. Između ostalog, voditelj prati kvalitetu rada osoblja.

Konkurentska prednost

Da biste razvili posao, morate proučiti prednosti i nedostatke popularnih salona. Da bi postalo konkurentno, poduzeće mora u nekom pogledu biti superiornije od svojih konkurenata na tržištu. Da bi se utvrdila takva prednost, provodi se analiza konkurentskog okruženja.

Konkurentska prednost je nadmoć nad konkurentima, što vam omogućuje da dobijete željenu dobit i zadržite kupce dugo vremena.

Analiza konkurentskog okruženja uključuje sljedeće faze:

1. Određivanje strateške skupine konkurenata. Morate usporediti svoje usluge s onima koje nude drugi saloni. Proučavaju se trgovačke organizacije sličnih karakteristika (skup usluga, politika cijena, tržišne prednosti, lokacija). Poduzetnik se usredotočuje na sadašnje i buduće strategije takvih konkurenata.
2. Vanjske komunikacije konkurenata. Nedostatak interakcije ili agresivna borba protiv konkurenata na tržištu dovodi do gubitka potencijalnih kupaca. To se događa zbog negativnih ocjena koje ciljana publika čuje prilikom posjeta drugim salonima. Zajednički projekti i dobra komunikacija, posebice s renomiranim salonima, naprotiv, pomažu privlačenju novih posjetitelja.
3. Analiza ponuđenih usluga. Omogućuje vam prepoznavanje konkurentnosti usluge i određivanje usluga koje najviše obećavaju.
4. Analiza povratnih informacija. Identifikacija čimbenika zadovoljstva i nezadovoljstva potrošača. Razvijanje strategije za privlačenje klijenata na temelju stečenog znanja.
5. Definicija karte tržišta. Proučavanje tržišnih udjela drugih salona omogućuje kontrolu nad mjestom vlastitog posla na tržištu.

Istraživanje tržišta omogućuje vam pravovremenu logičnu prilagodbu postojećeg poslovnog plana salona za nokte. To će vam omogućiti da uspješnije provedete planirani projekt.

Metode za dobivanje informacija o konkurentima za poduzetnike početnike:

• Ankete kupaca;
• praćenje kozmetičkih salona pod krinkom potrošača usluga;
• istraživanje službene web stranice natjecatelja;
• recenzije na društvenim mrežama i neovisnim izvorima;
• kontaktiranje tržišnih stručnjaka;
• praćenje ocjena industrije;
• tematske konferencije, seminari.

Natjecatelji uključuju ne samo salone za nokte, već i točke za "brzu" manikuru, kozmetičke salone, pa čak i privatne poduzetnike koji primaju klijente kod kuće. Osoba neće htjeti otići u drugi salon ako mu se redovito pruža kvalitetna usluga i udoban provod.

Glavne konkurentske prednosti salona:

• prikladno mjesto;
• dostupnost obližnjeg parkinga, stanica javnog prijevoza, metro stanice;
• ugodna čekaonica;
• ljubazno osoblje;
• kvalitetna usluga;
• sterilnost postupaka;
• dostupnost pretplata, kao i raznih bonusa za stalne kupce;
• Mogućnost plaćanja karticom ili mobitelom.
• igraonica za djecu;
• nenametljiva, iskrena pažnja prema klijentu;
• Radno vrijeme do 23.00 sata.

Prilikom pokretanja poslovanja, cijena je nešto niža od cijene konkurenata. To je neophodno za privlačenje redovitih posjetitelja. Trebate postupno povećavati troškove - nagli porast cijena može vas uplašiti.

Video govori o tome kako klijenta učiniti stalnim. Snimao kanal Do Formula Profi.

Reklamna kampanja

Danas su najučinkovitiji marketinški alati:

1. Kontekstualno oglašavanje. Postavljeno u Yandex i Google tražilice, na web stranice i mobilne aplikacije. Među prednostima je to što privlači ciljanu publiku. Plaćanje se vrši po kliku na oglas. Stručnjaci postavljaju takvo oglašavanje od 6 tisuća rubalja.
2. Promocija na društvenim mrežama. Stranicu sadržajem popunjava administrator. Objavljuju se fotografije izvedenih radova, recenzije kupaca, informacije o promocijama i popustima te novim uslugama. Prilikom oglašavanja na popularnim stranicama uzima se u obzir podudaranje ciljne publike. Cijena komercijalne publikacije ovisi o broju pretplatnika i vrsti oglašavanja.
3. Stranica “Snimanje” Stranica za posudbu. Web stranica na jednoj stranici stvorena za privlačenje potencijalnih klijenata i prikupljanje podataka za kontakt. Ovdje možete pronaći informacije o popustima, promocijama i obrazac za naručivanje povratnog poziva.

Marketinška strategija treba dugoročno pridonijeti stvaranju pozitivnog ugleda poduzeća. Prije popularizacije brenda, morate smisliti naziv salona, ​​logotip i odlučiti o paleti boja korporativnog identiteta. Jedinstveni koncept brendiranja izaziva pozitivan odgovor kod potencijalnog klijenta i ubrzava promociju novog imena brenda.

Sposobnost administratora da vodi dijalog na prijateljski način igra važnu ulogu. Na posebnim uslugama ljudi ostavljaju puno pozitivnih i negativnih recenzija o servisnom osoblju. Slika salona izravno ovisi o razini komunikacije osobe koja pozdravlja goste na recepciji.

Upute za otvaranje korak po korak

Aktivnost poduzetnika u otvaranju salona za manikuru od nule prolazi kroz nekoliko faza:

1. Proučavanje tržišta usluga manikure.
2. Razvoj poslovnog koncepta.
3. Utvrđivanje popisa usluga.
4. Izrada poslovnog plana za salon za nokte.
5. Registracija salona u obliku samostalnog poduzetnika.
6. Prikupljanje potrebne dokumentacije.
7. Pronalaženje lokacije i najam sobe.
8. Odabir osoblja.
9. Popravak i uređenje prostora.
10. Ugradnja sigurnosnih i protupožarnih sustava.
11. Kupnja opreme, alata i potrošnog materijala.
12. Provođenje marketinške kampanje.
13. Pokretanje salona.
14. Svečano otvorenje za kupce.

Dokumentacija

Trebali biste početi s rješavanjem organizacijskih i pravnih pitanja:

1. Registracija kao samostalni poduzetnik i plaćanje državne pristojbe u iznosu od 800 rubalja.
2. Podnošenje potrebnih dokumenata poreznoj službi. Preporuča se odabrati pojednostavljeni sustav oporezivanja. Prema ovom posebnom režimu, novčana naknada bit će 6% ukupnog prihoda ili razlika između dobiti i troškova od 6 do 15%, ovisno o subjektu Ruske Federacije.
3. Otvaranje tekućeg računa u pouzdanoj banci kako bi klijenti mogli plaćati usluge karticom. Mjesečno održavanje koštat će oko tisuću rubalja.
4. Sklapanje ugovora o najmu poslovnog prostora. Prije potpisivanja papira, pogledajte Poglavlje 34 Građanskog zakona Ruske Federacije.
5. Proučavanje dokumenata prije inspekcije Rospotrebnadzora (Rezolucija SANPIN 2.1.2.2631-10 i GOST R 51142-98 „Usluge u kućanstvu. Usluge frizerskih salona. Opći tehnički uvjeti”).

Soba i dizajn

Uspjeh poslovanja izravno ovisi o lokaciji komercijalne organizacije. Skladna shema boja i uređenje interijera također igraju važnu ulogu. Ako nema želje trošiti vrijeme i novac na popravke, iznajmite sobu s gotovim interijerom. Vrijedno je uzeti u obzir da kada se četvorni metar vrati stanodavcu, novac potrošen na velike popravke neće biti vraćen.

Lokacija salona:

• centar grada;
• udobno stambeno područje;
• shopping i zabavni centar.

Trošak popravaka uključuje unutarnje uređenje i kupnju opreme koja nedostaje. Prema tehničkim standardima, površina punopravnog salona za nokte je najmanje 40 četvornih metara. m.

Kvadratni metri podijeljeni su u zone:

• 2 opremljena mjesta za manikuru;
• soba za pedikuru;
• prostor za čekanje;
• administrativni stol;
• kupaonica

Bolje je urediti interijer salona u skladu s modnim trendovima. Dizajn ovisi o ciljanoj publici. Klasični stil prikladan je za ugledne dame, moderan stil prikladan je za mlade ljude.

Prilikom projektiranja interijera uzimaju se u obzir sljedeći aspekti:

• funkcionalnost;
• sigurnost;
• pogodnost.

Za podove u sobama za tretmane bira se parket ili laminat, a za zidove staklo, drvo i kamen. Tradicionalno, zidovi su ukrašeni fotografijama ideja za dizajn noktiju.

• glavni - 70%;
• namještaj - 25%;
• naglašeni ukrasi - 5%.

Oprema i inventar

Oprema se kupuje samo od provjerenih prodavača. Uzimajući u obzir dinamiku cijena, cijena potrebne robe će se promijeniti.

Gotovi izračun opreme i potrošnog materijala za salon za nokte.

Ime	Količina, kom.	cijena, utrljati.
Stroj za manikuru/pedikuru	2	24 000
UV lampa	2	5 000
napa	2	8 000
Stolna lampa	1	5 000
Podna svjetiljka	1	4 000
UV sterilizator dvokomorni	1	4 000
Parafinska kupka	1	4 000
Kupka za pedikuru	1	15 000
Računalo	1	20 000
Stolica za pedikuru	1	10 000
Stol za manikuru	2	10 000
Stolica za majstora	3	12 000
Stolica za klijenta	2	12 000
Ormar za potrošni materijal	3	30 000
Sofa	1	20 000
Administrativni pult	1	15 000
Set alata	3	4 500
Lakovi, gelovi	50	30 000
Potrošni materijal	30	3 000
Ukupno:		212 500

FOTOGALERIJA

UV lampa 36W ASN Tunnel 2500 RUR Strong Strong 210/120 12000 RUR Kupka za pedikuru SD-6605 15 000 RUB Parafinska kupka SD-56 4000 RUR

Osoblje

Menadžer gradi kompetentnu komunikaciju u upravljanju osobljem kako bi postigao povećanje učinkovitosti svog rada i minimizirao gubitke osoblja.

U prvim danima rada, kada baza klijenata još nije formirana, dovoljno je zaposliti 4 osobe: 2 servisera za nokte i 2 administratora. Uz raspored smjena, svaki će zaposlenik raditi oko 40 sati tjedno.

Obaveze manikera i pedikera:

1. Održavanje radnog mjesta čistim.
2. Sterilizacija instrumenata.
3. Provjera ispravnosti radnih alata, prisutnost "potrošnog materijala": papirnati ručnici, folija, rukavice.
4. Pružanje usluga manikure i pedikure.
5. Vješt u naprednoj tehnologiji noktiju.
6. Prijateljski odnos prema klijentima. Informiranje o svim nijansama postupaka koji se provode.

Plaća majstora ovisi o broju pruženih usluga. Kamatna stopa, ovisno o profesionalnosti i broju stalnih kupaca, varira od 30 do 50%.

Opis posla administratora:

1. Otvorenje salona. Osiguravanje čistoće i reda.
2. Pažljiv odnos prema klijentima.
3. Dolazni i odlazni pozivi, prijave na procedure.
4. Savjetovanje o uslugama i promocijama.
5. Upravljanje zajednicama na društvenim mrežama.
6. Održavanje baze podataka kupaca.
7. Rad s blagajnom.
8. Provođenje uputa upravitelja.

Prihod administratora je 20-25 tisuća rubalja, ovisno o rezultatima rada.

Financijski plan

Prednost ovog posla je što možete zaraditi na manikuri bez posebno velikih ulaganja. Financijska isplativost poslovanja ovisi o veličini kapitalnih ulaganja i troškova proizvodnje, njihovoj strukturi i rasporedu provedbe. Dobit se izračunava kao razlika između prihoda od prodaje i troškova ulaganja.

Koliko košta otvaranje salona za manikuru?

Ogledni izračun troškova.

Redoviti troškovi

Mjesečni troškovi su zbroj fiksnih i varijabilnih troškova.

Prihod

Izračunavaju se na temelju troškova usluga i prosječnog broja postupaka koji se pružaju klijentima.

Ime	Prosječni planirani obujam pruženih usluga jedinica/mjesec.	Cijena po jednom. u utrljati.	Prihod u rub.
Manikura bez premaza	30	500	15 000
Manikura + šelak	120	800	96 000
Pedikura bez premaza (tretman stopala)	15	700	10 500
Pedikura (tretman prstiju) + “Shellac”	20	1 000	20 000
Pedikura (tretman stopala) + “Shellac”	30	1 500	45 000
Dizajn gel laka	170	+100	17 000
Rhinestones	120	+100	12 000
Ekstenzije noktiju	50	1 500	75 000
SPA manikura	15	1000	15 000
Skidanje premaza (strojno)	50	200	10 000
Parafin za ruke	15	200	3 000
Parafinska stopala	12	400	4 800
Ukupno:			309 800

Izračuni pokazuju prosječne brojke; ovisno o regiji, kao io broju radnika i narudžbama.

Kalendarski plan

Planiranje najvažnijih vrsta poslova.

Rizici i isplativost

Interni rizici uključuju:

• nedovoljna razina profesionalnosti zaposlenika;
• uklanjanje klijenata od strane otpuštenog majstora;
• raskid ugovora s najmodavcem.

Stupanj rizika smanjuju stvaranjem povoljnih uvjeta unutar radnog tima i organiziranjem tečajeva za usavršavanje obrtnika. Ugovorom o najmu ugovoreni su i posebni uvjeti prijevremenog raskida.

Vanjski rizici su sljedeći:

• promjene u zakonodavstvu;
• ekonomska kriza;
• povećana konkurencija.

Izbjegnite poslovne gubitke poboljšanjem kvalitete usluga i širokom bazom lojalnih kupaca. Učinkovitost komercijalnog projekta uvelike ovisi o kvalitetnoj marketinškoj kampanji.

Prosječno razdoblje povrata za salon za nokte je 4 mjeseca.

• Financijski plan salona
• Tehnologija otvaranja poduzeća
  • • • Slične poslovne ideje:

Poslovni plan za otvaranje salona ekspresne manikure u trgovačkom centru na površini od 6 četvornih metara. m.

Koliko vam je novca potrebno za pokretanje posla?

Prema preliminarnim izračunima poslovnog plana, troškovi otvaranja salona za nokte uključivat će:

• Polog za najam prostora (2 mjeseca) - 80 tisuća rubalja.
• Oprema - 500 tisuća rubalja.
• Potrošni materijal - 40 tisuća rubalja.
• Reklamni znak - 30 tisuća rubalja.
• Registracija poduzeća i ostali troškovi - 20 tisuća rubalja.

Ukupno - 670 tisuća rubalja. Za realizaciju projekta planirano je korištenje 60% vlastitih sredstava i 40% posuđenih sredstava (bankarski kredit).

Izgledi za tržište salona za nokte

U posljednje vrijeme bilježi se porast broja novootvorenih salona za nokte. Stručnjaci Grupe Step by Step ovaj tržišni segment ocjenjuju atraktivnim s financijske strane. Govoreći u brojkama, gotovo 20% ženske populacije velikih gradova koristi usluge salona za nokte. U milijunskom gradu potencijalna publika kupaca je oko 100 tisuća ljudi. Lavovski udio klijenata odnosi se na uslugu u smislu mode, održavanja visokog statusa u društvu i prestiža. Unatoč rastućoj potražnji među stanovništvom, tržište salona za nokte danas nije zasićeno. Iako postoji konkurencija, još uvijek nema velikih, online igrača. Stoga se mala poduzeća mogu osjećati sasvim ugodno.

Koji OKVED kod trebam navesti prilikom registracije ove tvrtke?

Odlučeno je da se pojedinačno poduzetništvo registrira kao organizacijski oblik. Smatramo da je to optimalna org. formular za mali salon za manikuru. U zahtjevu za registraciju bit će označen OKVED kod 93.02 - "Pružanje usluga frizerskih i kozmetičkih salona." Sustav oporezivanja bit će UTII - jedinstveni porez na imputirani dohodak. Uz UTII, porez se plaća na temelju površine objekta, što je u ovom slučaju minimalno. To znači da porez neće biti velik (4 - 6 tisuća rubalja mjesečno). Salon za nokte planira se smjestiti u prometnu zonu. U tu svrhu sklopljen je ugovor o zakupu prostora od 6 četvornih metara. m u jednom od popularnih trgovačkih centara u gradu. Najam će biti 40 tisuća rubalja mjesečno. Skupo, ali vjerujemo da će se isplatiti velikim protokom kupaca trgovačkog centra. Osim toga, lokacija u trgovačkom centru značajno će smanjiti troškove oglašavanja salona.

Koju opremu odabrati za salon za nokte

Za pružanje kvalitetne usluge manikure planira se kupnja optimalnog kompleta opreme: stol za manikuru, stalak za manikuru, stolice za majstore, UV lampe za ekstenzije, usisivač i prateći proizvodi (valjak za manikuru, stalak za lak za nokte, lampa za manikuru, kupka za manikuru). Procijenjeni trošak nabave opreme bit će 500 tisuća rubalja. Za pružanje usluga bit će angažirana četiri stručnjaka koji će raditi u 2/2 smjene. Plaća će biti postavljena kao plaća + postotak prihoda od klijenta. Zaposlit će se iskusni majstori, no moguće je da će se zaposliti i specijalisti početnici. Planirano je slanje nekvalificiranih radnika na usavršavanje. Dužnosti radnika uključivat će ne samo pružanje usluga manikure, već i praćenje čistoće radnog prostora. Zaposlenik je dužan svakodnevno provoditi mokro čišćenje radne površine i oprati stol od kapljica laka. Za uklanjanje akrilne prašine koristit će se poseban stroj za manikuru s usisavačem.

“Bolje je koristiti jednokratne ručnike. Ako su krpe, morat ćete sklopiti ugovor s praonicama ili ćete morati otvoriti posebnu praonicu.”

Marketinški plan salona za nokte

Salon planira pružati sljedeće usluge:

• Klasična manikura (800 rub.)
• Manikura "Ekonomija" (900 rub.)
• Manikura "All inclusive" (1100 RUB)
• Terapeutska manikura (1300 rubalja)
• Manikura + Shellac (1400 RUB)
• Dječja manikura (RUB 700)

Promocija salona za nokte provodit će se na više načina. Prvo što će se raditi su posjetnice. Planiraju se distribuirati u druge srodne salone u okolici: salone za masažu, spa salone, solarije, frizerske salone i tako dalje. Također se planira oglašavati salon na Internetu što je više moguće: stvoriti grupu na društvenim mrežama, ostaviti informacije na forumima i oglasnim pločama, dodati tvrtku u internetski imenik organizacija.

Financijski plan salona

Fiksni mjesečni troškovi

• Najam prostora - 40 tisuća rubalja.
• Oglašavanje - 20 tisuća rubalja.
• Porezi (UTII) - 5 tisuća rubalja.
• Plaća + osiguranje (4 osobe) - 110 tisuća rubalja.

Ukupno - 175 tisuća rubalja. Prihod

• Prosječni račun za uslugu je 1000 rubalja.
• Broj klijenata dnevno - 10 osoba. (samo 5 osoba po majstoru).
• Prihod po danu - 10.000 rubalja.
• Mjesečni prihod - 300.000 rubalja.

Koliko možete zaraditi otvaranjem salona za nokte?

Dakle, dobit: 300.000 - 175.000 = 125.000 rubalja. Profitabilnost salona za nokte, prema izračunima poslovnog plana, iznosi 41%. S takvim pokazateljima, projekt bi se trebao isplatiti za 10 - 12 mjeseci. (uzimajući u obzir razdoblje za promociju boda).

Korak po korak plan za otvaranje salona za nokte

1. Provođenje situacijske analize tržišta i baze kupaca.
2. Odabir formata salona: usluga kod kuće, otvaranje salona.
3. Registracija obrta i dobivanje dozvola za rad.
4. Potražite kolege.
5. Najam i uređenje prostora.
6. Kupnja potrošnog materijala, opreme, inventara.
7. Provođenje reklamne kampanje.
8. Pokretanje posla.

Koji su dokumenti potrebni za otvaranje salona za nokte?

Najlakši način za otvaranje salona za nokte je registracija samostalnog poduzetnika tako što ćete poreznoj službi dostaviti fotokopiju putovnice, zahtjev i platiti državnu naknadu.

Koji sustav oporezivanja odabrati za registraciju poduzeća

Za salon možete odabrati 3 sustava oporezivanja:

• UTII je fiksni porez koji je bolji od drugih sustava;
• Pojednostavljeni porezni sustav je sustav u kojem nema potrebe za vođenjem računovodstvenih evidencija.
• Kupnja patenta ne postoji u svim regijama Ruske Federacije.

Trebam li dopuštenje za otvaranje?

Neće biti moguće otvoriti salon za nokte bez dopuštenja SES-a i vatrogasne inspekcije. Državne agencije će provjeriti usklađenost prostora sa standardima i izdati potreban dokument. Salon za nokte mora ispunjavati uvjete sanitarne službe: radno mjesto - najmanje 6 četvornih metara. m, namještaj - kemijsko čišćenje, sudoper za pranje instrumenata, sterilizacijske komore. Otvaranje salona za nokte ne podliježe licenciranju.

Tehnologija otvaranja poduzeća

Veliki uspjeh postižu oni saloni za nokte koji daju prednost kvaliteti i proučavanju novih tehnika i trendova. Da bi posao cvjetao, preporuča se otvoriti mjesto na prepunom mjestu, omogućiti pojedinačne popuste i održati promocije za praznike. Tehnologija otvaranja salona za nokte je jednostavna - proučavanje tržišta, iznajmljivanje prostora, kupnja opreme i zapošljavanje pravih profesionalaca. Ali glavna stvar je vaš vlastiti koncept, koji vodi do vaših ciljeva. U pravilu, većina klijenata daje prednost ne mjestu salona, ​​već određenom majstoru.