Organiziranje taxi prijevoza u malom mjestu. Kako otvoriti taksi tvrtku s Yandex Taxi? Osiguravamo tijek rada

Dom Zakon i zakon Nije tajna da je situacija na taksi tržištu vrlo teška. Osim redovnih taksi kompanija, na tržište su ušli Yandex Taxi i Uber, što je dodatno pogoršalo situaciju. Ako razmišljate o tome kako otvoriti taksi tvrtku i brzo zaraditi od toga, trebali biste shvatiti da je to vrlo

složeno poslovanje

, u kojem postoji jednostavno gigantski broj utjecajnih vanjskih i unutarnjih čimbenika. U nekim je regijama čak došlo do točke u kojoj su nezadovoljni taksisti zapalili automobile Yandex Taxija Otvaranje taksi tvrtke od nule je vrlo skupo. Ako ovom pitanju pristupite s perfekcionizmom, tada će vam trebati milijuni rubalja i

ogroman iznos

vrijeme da se isplate. U ovom članku ćemo vam reći kako organizirati posao na takav način da smanjite barem početne troškove i isplatite što je brže moguće.

Poslovne komponente

• Da biste razumjeli kako otvoriti taksi tvrtku od nule, morate uzeti u obzir činjenicu da ovaj posao podsjeća na LEGO set. Postoje neograničene varijante poslovne organizacije.
• Radi jasnoće, dajmo jednostavan primjer. Da biste organizirali komunikaciju između vozača i dispečerskog centra, možete:
• Kupite walkie-talkie i unajmite frekvenciju
• Prisilite vozače da kupuju tablete i komuniciraju pomoću njih
• Sami kupite tablete i podijelite ih vozačima

5 Koristite tuđu aplikaciju za komunikaciju između vozača i dispečera, koji rješavaju isti problem. Svako rješenje ima svoju cijenu, prednosti i nedostatke. A veza između vozača i dispečera samo je mali dio lanca organizacije poslovanja. Stoga, prije nego što počnete djelovati, svakako trebate detaljan poslovni plan, koji će opisati sve probleme.

Ako proširimo naš poslovni plan i odbacimo sve manje probleme, ispada da se taksi flota sastoji od dva dijela:

Punopravna taksi služba ne može funkcionirati bez ovih komponenti, ali ih ne mora nužno sama kreirati i održavati.

Postoje opcije kada taksi tvrtka ima samo dispečerski centar, ali nema vlastite vozače i automobile na raspolaganju. Ili obrnuto, vozni park ima vozače i automobile, ali nema kupaca. Tada može ponuditi svoju suradnju taksi floti s kontrolnom sobom i protokom kupaca.

Stoga, ako ne želite velika ulaganja, ali se želite probiti na ovo tržište, možete započeti otvaranjem vlastite flote ili kontrolne sobe.

Otvaranje flote vozila u Yandex Taxi

Ako želite uložiti novac uz minimalne rizike, svakako biste trebali saznati kako otvoriti taksi vozni park u Yandex Taxiju. Najvažnija prednost je što kada otvorite vozni park s Yandexom, ne idete na besplatnu plovidbu. Nestaju pitanja što i kako učiniti. Od prvog dana suradnje pomoći će vam se u apsolutno svemu.

Što se od vas traži:

• Registracija pravne osobe
• Ulaganja od 3 milijuna rubalja
• Zapošljavanje vozača

Prednosti suradnje s Yandexom:

• Sigurno nećete biti prevareni
• Minimalni rizici
• Oni će vam pomoći pri kupnji automobila po povoljnim uvjetima.
• Oni će vam pomoći pronaći vozače
• Nema potrebe za kupnjom softvera

Još jedna značajna prednost je što Yandex nije nekakav ured koji poduzetnik Vasya pokušava sam razviti. Ovo je posao vrijedan više milijuna dolara s analitičkim odjelima, vlastitim programerima i menadžerima u raznim područjima.

Ako počnete surađivati ​​s Yandexom, vjerojatnost da neće imati klijente ili da će se tvrtka neočekivano zatvoriti, kao što je obično slučaj s regionalnim taksi kompanijama, teži nuli. Stoga je povrat i isplativost samo pitanje vremena.

Ako već imate flotu vozila i ne morate otvoriti Yandex taxi flotu od nule, tada jednostavno možete postati partner ako vaša tvrtka zadovoljava njihove uvjete.

Kako službeno otvoriti vlastitu taxi tvrtku

Kao što smo ranije rekli, svaka taksi flota sastoji se od flote vozila koja unajmljuje vozače i rješava probleme s automobilima. I iz kontrolne sobe, koja se bavi privlačenjem klijenata.

Možete otvoriti samo vozni park ili samo dispečerski centar i od toga odlično zaraditi. Ili možete otvoriti sve odjednom i zaraditi još više, ali problem je što vjerojatno nećete imati dovoljno ulaganja za sve odjednom.

Prvo ćemo vam reći kako otvoriti taksi vozni park, zatim ćemo govoriti o dispečerskom centru i privlačenju kupaca, a na samom kraju ćemo ove komponente spojiti i izračunati troškove i prihode.

1. dio: otvaranje parkirališta

U prvom dijelu govorit ćemo o tome kako otvoriti taksi vozni park. Naravno, možete početi stvarati svoje taksi carstvo prvo s kontrolnom sobom, ali mi smo odlučili početi s voznim parkom.

U ovom dijelu trebamo zaposliti vozače, nabaviti automobile i pronaći taksi službe koje bi ih željele iznajmiti ako želimo da vozni park radi kao samostalna djelatnost.

Već smo ranije rekli da postoji mogućnost suradnje s Yandexom i da će rješavanje svih problema biti puno lakše, no ako želite surađivati ​​s nekim drugim taksi prijevoznicima ili čak stvoriti takav za svoju buduću taksi službu, morat ćete proći težak put sam.

Registracija individualnog poduzetnika

Da bismo mogli službeno raditi, prvo se moramo registrirati kao pojedinačni poduzetnik s OKVED kodom 49.32. Za oporezivanje biramo UTII (jedinstveni porez na imputirani dohodak).

Izričito savjetujemo da ne radite na crno. Taksi tržište ima ogromnu konkurenciju i najvjerojatnije će, ako konkurenti saznaju za vašu tamnu stranu, odmah prijaviti vlastima, što će imati neugodne posljedice.

Uštedite na automobilima

Kupnja najmanje 10 automobila za vaš vozni park vrlo je skupa. Jedan Volkswagen Polo košta 600.000 rubalja, a ako nam treba 10, onda dobijemo čistu svotu od 10 milijuna rubalja. Nema ih svatko velika sredstva, a isplatit će se jako dugo. Postoje dvije opcije za izlazak iz ove situacije.

Leasing

Korporativni leasing vrlo je isplativ izlaz iz situacije. Budući da ćemo kupiti 10 automobila odjednom, za nas će vrijediti sustav popusta.

Nakon što platite punu cijenu automobila, možete osvježiti svoju garažu i kupiti nove.

Da bismo kupili 10 VW Polo odjednom, morat ćemo jednokratno platiti 3 milijuna rubalja. Slažem se, ova brojka je mnogo manja od 6 milijuna, a zatim ćemo morati plaćati mjesečno u iznosu od 120 000 rubalja dok se trošak automobila ne plati u cijelosti. Rok trajanja leasinga bit će 36 mjeseci.

Kako biste izbjegli dolazak u neugodnu situaciju, ne preporučamo kupnju automobila za sve vaše unovčiti. Može se ispostaviti da sav novac trošite na automobile, ali ne možete pronaći klijente. Tada nećete imati nikakvu zaradu i bit će vam vrlo teško platiti ovih mjesečnih 120.000 rubalja.

Otkup rabljenih automobila

Druga opcija također će vas koštati oko 3 milijuna rubalja. Jedina razlika je u tome što će rabljeni automobili biti stari i možda će se uskoro početi kvariti. Ali ova opcija ima ozbiljnu prednost: nećete morati plaćati 120.000 rubalja mjesečno i bit ćete malo slobodniji.

Mi se brinemo za prijevoz

Obavezno osigurajte sva vozila. Ovo pitanje ne treba ni razmatrati s različitih gledišta. Automobili su najopasnije i najopasnije prijevozno sredstvo, stoga svaki automobil svakako treba osigurati.

U budućnosti, kada vaša flota poraste, razmislite o otvaranju vlastitog malog servisa.

Dobivanje licence

Za svaki automobil morate dobiti dozvolu, koja se izdaje na razdoblje od 5 godina. Da biste to učinili, morate ispuniti mali broj uvjeta:

• Svakih šest mjeseci mora se obaviti potpuni tehnički pregled, nakon čega strojevi moraju biti u ispravnom stanju
• Automobili moraju biti opremljeni posebnim tablicama i svjetlima. Za one koji žele otvoriti taksi park u Moskvi, također će morati prekriti svoje automobile filmom. Od Moskve taksiji moraju biti žuti
• Opremanje vozila taksimetrom

Dobivene licence vrijedit će samo u određenim regijama. Ako planirate putovati međugradskim putovanjima, to morate naznačiti prilikom dobivanja dozvole.

Zanimljivost:
Licenca za njujorške taksije 2013. koštala je milijun dolara po vozilu. S obzirom na to da su na tržište ušli igrači poput Ubera, njegova je vrijednost počela postupno padati.

Najam za taksiste i taksi tvrtke

Ako razumijete kako otvoriti vlastitu taksi službu, tada možete preskočiti nekoliko paragrafa i prijeći ravno na otvaranje dispečerskog ureda. U ovom odlomku smatrat ćemo flotu od 10 automobila neovisnim poslom.

Cijena najma:

• Za nove automobile cijena najma počinje od 1300 rubalja po danu
• Za starije osobe od 800 rubalja dnevno

Postoje dva načina za iznajmljivanje:

• Izravno do taksista, za to morate potražiti taksiste i postaviti oglase na Internetu, na primjer na Avitu
• Druga mogućnost je da ga iznajmite taksi službi.

Sada možemo napraviti okvirni financijski plan.

Dakle, okvirno razdoblje povrata voznog parka može biti od 10 do 40 mjeseci.

Zapošljavanje vozača

Postoji još jedna opcija za unovčavanje voznog parka. Neke taksi službe mogu surađivati ​​s vama pod takvim uvjetima da ćete im osigurati ne samo automobile, već i vozače.

Možete samostalno pronaći i unajmiti vozače i raditi s njima prema jednoj od sljedećih shema:

• Vozač vam plaća fiksni iznos od 1300 rubalja dnevno, sav ostatak novca koji zaradi ostaje kod njega
• Vozač vam daje postotak zarade

Na vama je da odlučite koju shemu odabrati. Prvi je pouzdaniji i stabilniji, ali drugi se može pokazati isplativijim.

2. dio: otvaranje kontrolne sobe

Došli smo do drugog dijela u kojem ćemo govoriti o tome kako otvoriti taksi bez voznog parka. Drugim riječima, otvaramo dispečerski centar koji će primati pozive i slati naloge taksistima. Baš kao i vozni park, kontrolna soba može biti neovisno poduzeće.

Za registraciju će nam možda trebati dodatni OKVED kodovi:

• 52.61.2 - prodaja roba i usluga putem interneta
• 63.2 - dodatne usluge prijevoza stanovništva
• 72.6 - informacijske djelatnosti korištenjem tehnologije
• 74.83 – informativne i uredničke usluge
• 92.4 - informativne usluge

Pokušajte se istaknuti!

Na taksi tržištu već vlada velika gužva. Velike kompanije poput Yandexa i Ubera ubrzano ga osvajaju diljem zemlje. A ako otvorite vlastitu taksi službu, najvjerojatnije ćete je imati visoke cijene, dugo vrijeme isporuke i nisko povjerenje u marku. Posljedica toga bit će mali broj kupaca i mali profit.
Postoje dva izlaza iz ove situacije: ili uložite ogromne količine novca u oglašavanje ili se pokušajte istaknuti!

Pod “istaknuti” ne mislimo samo na neki neobičan dizajn, već govorimo o organizaciji samog poslovanja.

Na primjer, možete organizirati "Ženski taksi". Ne mogu sve žene vjerovati strancu da će im odvesti dijete, ne vjeruju sve djevojke muškim taksistima, a neke jednostavno vjeruju da žene nježnije voze automobile.

Druga opcija, "Taxi za invalide". Za udoban prijevoz osoba u invalidskim kolicima mogu se koristiti posebno opremljena vozila. Ako u Moskvi postoji nekoliko tvrtki koje to rade, onda je u drugim gradovima mnogo manje konkurencije ili je uopće nema.

Nije potrebno zaposliti 10 vozačica i napraviti ženski taksi, niti je potrebno iznajmiti 10 specijaliziranih automobila za invalide. Ovo su neuobičajene usluge i možda ćete teško pronaći klijente. Stoga ovo ne bi trebao biti glavni dio taksi flote, već samo dodatak. Za početak preporučamo angažiranje jedne vozačice i najam jednog automobila za osobe s invaliditetom.

Također, možete se istaknuti među konkurencijom ako svaki automobil opremite wi-fijem, računalnom konzolom s TV-om, a putnicima podijelite čokolade. Možete smisliti puno neobičnih stvari, stoga smislite ideje i oživite ih!

Soba

Za otvaranje taxi kontrolne sobe nije vam potrebna velika prostorija, ali ipak mora zadovoljiti niz zahtjeva:

• Prima 10 osoba istovremeno
• Dobar signal mobilna komunikacija
• Moderni telefonski protokoli (SIP, H323)
• Dobar internet provider
• Neprekidni uređaji i mali generator električne energije

Jer trebamo uredski prostor, a ne komercijalno, cijena najma bit će niska. Sasvim je moguće pronaći od 15.000 rubalja. do 50.000 rub. mjesečno.

Hardver i softver

Najteža stvar u organizaciji kontrolne sobe je oprema i softver. Za otklanjanje pogrešaka ispravnog rada i daljnjeg održavanja svakako će vam trebati jedan administrator sustava.

Morate pronaći softver koji će vam omogućiti primanje poziva, izračunavanje cijene puta, slanje obavijesti vozačima i prikaz koji je vozač preuzeo narudžbu. Također bi trebao biti u mogućnosti spremiti sve informacije o narudžbi u bazu podataka:

• vrijeme poziva klijenta
• trošak putovanja
• ruta
• vrijeme dolaska taksista
• trajanje putovanja
• vrijeme završetka putovanja
• itd.

S ovim ne morate previše opterećivati ​​glavu. Samo iznajmite programe za 10.000 rubalja mjesečno ili kupite. Imat će sve što vam može zatrebati, pa čak i više.

Komunikacija s vozačem

Većina softver za taksi usluge, pretpostavlja se da će vozač imati tablet ili pametni telefon na Androidu. Morate sami odlučiti hoćete li prisiliti vozače da kupe gadgete vlastitim novcem ili ćete ih izdati sami.

Ako ih odlučite izdati sami, preporučujemo kupnju jeftinih modela pametnih telefona za oko 6000 rubalja. Njihova snaga bit će dovoljna za instaliranje potrebnog softvera i stabilan rad.

Ako nemate dovoljno naprava za komunikaciju, možete kupiti walkie-talkie i unajmiti frekvenciju. Mnoge taksi tvrtke odbijaju ovu opciju jer je zastarjela.

Ukupno, 630.000 rubalja je minimalni iznos potreban za otvaranje taksi dispečerskog ureda.

Osoblje

Da bi vam se posao brže isplatio, morate raditi 24 sata dnevno. Stoga ćete morati zaposliti 6 dispečera koji će raditi 2 osobe u smjeni.

Oglašavanje

Ako želite otvoriti taksi službu i zaraditi barem nešto novca, morate izdvojiti mjesečni budžet za oglašavanje i promocije.

• Billboard
• Dijeljenje letaka na ulici, u trgovačkim centrima, na blagajnama u trgovinama
• U regionalnim novinama
• Na regionalnim stranicama

Najučinkovitija opcija bila bi stvoriti vlastitu web stranicu i promovirati je tražilice. Treba napomenuti da ako naručite izradu web stranica za 15.000 rubalja, onda čak i najviše stručni stručnjaci za promociju u tražilicama nećete moći promovirati svoju stranicu.

15.000 rubalja je premalo. Potrebna vam je dobro promišljena struktura, dizajn i razne značajke koje će razlikovati vašu stranicu od većine konkurenata. Tek tada možete angažirati SEO stručnjaka i promovirati ga na tražilicama.

Trošak razvoja i promocije web stranice bit će oko 200.000 rubalja

Otvaranje vlastitog obrta složen je zadatak iu nekim situacijama ga je teško ostvariti. Važno je unaprijed odlučiti o vrsti aktivnosti, razmisliti o svakom detalju i pokušati smanjiti sve rizike na minimum u početnoj fazi.

Vrlo obećavajuće i potencijalno unosan posao Možete to nazvati taksi službom. Štoviše, dispečersku uslugu možete koristiti na različite načine. Potrebno je razmotriti sve nijanse i značajke formiranja novog posla od nule.

U nekim slučajevima otvaranje takve tvrtke ne uključuje velika financijska ulaganja i ne zahtijeva od poduzetnika posebna znanja. Čak i ako ste poslovni čovjek početnik, možete se, a ponekad i trebate, okušati u vožnji taksija.

Koje su prednosti taksi poslovanja?

Mnogi ljudi s pravom razmišljaju hoće li ga otvoriti ili ne, budući da je svaki posao povezan s određenim rizicima i zamkama.

Gotovo u svakom gradu, uključujući i male gradove, postoji barem jedna usluga putem koje možete pozvati automobil. U većim gradovima broj takvih firmi je u desecima. Neki od njih djeluju isključivo u jednom financijskom segmentu, nudeći jeftine ili premium automobile za pravu cijenu. Velike organizacije imaju veliki vozni park, što im omogućuje da zadovolje potrebe različitih kategorija klijenata. Bez obzira na vozni park pojedinog servisa, klijenata im ne nedostaje.

Objektivno, isplativije je otvoriti taxi službe u velikim gradovima ili mjestima koja se brzo razvijaju i rastu. To ukazuje na veliki potencijal za dalje vlastiti razvoj zbog porasta broja potencijalni klijenti.

Ako otvorite vlastitu taksi kompaniju od nule, možete doslovno odmah sastaviti čvrstu tvrtku baza klijenata. Neće se sastojati samo od ljudi koji nemaju automobile. Često se i sami vlasnici automobila obraćaju taksijima jer iz ovih ili onih razloga ne mogu i ne žele uzeti svoj automobil.

Oni koji još uvijek sumnjaju je li trenutno isplativo otvoriti vlastitu vlastiti taksi vozni park i ući na tržište usluga prijevoza putnika, odgovor će biti jasan. Profitabilan je, perspektivan i unosan posao.

Štoviše, nije odmah potrebno imati solidnu flotu vozila, uključujući nekoliko desetaka automobila. To se odnosi na pitanje isplati li se uopće otvarati novi taxi prijevoz kad je slobodno nekoliko automobila. Da, isplati se. Postupno će se nekoliko vozila pretvoriti u nekoliko desetaka automobila.

Što je potrebno za otvaranje servisa

Sada možete prijeći izravno na pitanje kako možete otvoriti svoj novi taksi od nule, što će to zahtijevati i s kojim ćete se rizicima vjerojatno susresti u početnim fazama. Nema posla bez rizika. Ovo je važno zapamtiti i uzeti u obzir. Nastat će poteškoće. Pitanje je samo hoćete li se moći sabrati i nositi s njima ili odmah odustati.

To ne znači da se radi o iznimno složenoj poslovnoj opciji koja zahtijeva puno rada da bi se cijeli proces pokrenuo.

Prvo što poduzetnik treba odlučiti je format poslovanja. Evo nekoliko popularnih shema:

• i formiranje voznog parka.
• Franšizni rad s glavnim igračima na taksi tržištu. To je moguće s njihovim automobilima ili vlastitim voznim parkom.
• Potražite upravljačke programe na na kontinuiranoj osnovi s fiksnom plaćom i vlastitim autom.
• Vozači, ali po shemi s radom na komad i bonusima, opet s vlastitim automobilima.

Sve ove opcije mogu se smatrati potencijalno korisnima, kombinirajte ih različita rješenja. Ali stručnjaci smatraju posljednje dvije opcije najpoželjnijima.

To je zbog dva ključna razloga:

• , što značajno smanjuje veličinu početni kapital otvoriti obrt.
• Popravljeno plaće omogućit će vam održavanje stabilnog osoblja. Upravo je fluktuacija vozača glavni problem svih servisa koji rade prema shemi 4 iz gornjeg.

Organiziranje vlastitog taksi poslovanja uključuje izvođenje sljedećih uzastopnih radnji:

• Odredite iznos početnog kapitala i željenu shemu poslovanja.
• Izračunajte broj zaposlenih, uključujući vozače i operatere. Ovdje je korisno organizirati pozivni centar jer će tada operateri moći raditi na daljinu, bez nužnog otvaranja velikog ureda i iznajmljivanja velikih prostorija.
• Odaberite određeni popis usluga koje će vaša usluga pružati. To nije samo prijevoz putnika, već i dostava robe, suradnja s restoranima, trgovinama itd. Sada ove usluge postaju sve relevantnije i stoga su vrijedne pažnje.
• Izračunajte broj vozila koje ste u mogućnosti servisirati i staviti u pogon.
• Definirati politika cijena. Ovdje je bolje izvršiti detaljan izračun svih troškova poslovanja, dodajući udio u dobiti.
• Provedite izračune troškova za prostorije, parking, usluge telekom operatera, plaće zaposlenika, poreze, državne obveze itd.
• Procijenite troškove reklamne kampanje. Osim početne promocije, u budućnosti ćete morati održavati i razvijati svoj imidž.
• Uključite sve dodatne troškove u poslovni plan. To uključuje kupnju uredskog materijala, plaćanje Interneta i mobilne komunikacije, posjetnice, punjenje automobila gorivom, održavanje i popravak.

Licenca i oblik djelatnosti

S obzirom na trenutno stanje zakonodavnih akata u Rusiji, za organiziranje taksi službe dovoljno je da se registrirate kao samostalni poduzetnik, tj. individualni poduzetnik. Ali objektivno, punopravno LLC izgleda kao racionalnija opcija. Iako su obje opcije jednako prikladne i mogu se koristiti za legalan i nesmetan rad poduzeća za prijevoz putnika.

Prva stvar s kojom se susreću novi poduzetnici je potreba za dobivanjem licence. Štoviše, ovo je podjednako gorući problem za postojeće pravne osobe i obične privatne poduzetnike.

Postupak po kojem se provodi licenciranje taksi službe propisan je Saveznim zakonom br. 69 od 21. travnja 2011. godine. Članak 9. stavak 1. kaže da se isprava kojom se dopušta prijevoz osoba taksi vozilom naziva dozvola. Odnosno, ovdje nema govora ni o kakvoj licenci. Stoga je pogrešno krenuti od toga Savezni zakon No99, koji govori o licenciranju.

Glavni problem je jednostavno netočna uporaba terminologije. Taksi služba ne zahtijeva licencu. Ovo zahtijeva dopuštenje.

Prema istom Saveznom zakonu br. 69, u Ruskoj Federaciji ne postoji nijedna državna agencija koja je ovlaštena izdavati dozvole taksi službama. Svaki subjekt Ruske Federacije donosi svoje odluke. Kontaktiranje lokalne vlasti vlasti, oni će donositi odluke na temelju saveznih ili regionalnih zakonodavnih akata.

Prema zakonu, pojedinačni poduzetnici i pravne osobe koji imaju barem jedan automobil koji:

• osobno je vlasništvo;
• daje se u zakup ili u najam;
• koristi se putem opunomoćenika ili iz drugih pravnih razloga.

Također je važno zapamtiti da se dozvola izdaje za svako pojedinačno vozilo.

Koji će dokumenti biti potrebni?

Sljedeća točka u pitanju kako otvoriti taksi tvrtku od nule je naplata potrebne dokumente.

Zapravo, popis je vrlo jednostavan; možete ga sastaviti brzo i bez nepotrebnih problema.

Ovo su dokumenti koji će vam trebati za otvaranje taksija:

• kopije građanske putovnice;
• kopije identifikacijskog broja;
• izjava koja ukazuje na državnu registraciju pojedinačnih poduzetnika, ovjerena preko javnog bilježnika;
• izjavu koja potvrđuje prijelaz na pojednostavljeni sustav oporezivanja;
• potvrde koje potvrđuju činjenicu plaćanja svih potrebnih državnih pristojbi.

Za obradu vaše prijave potrebno je do 5 radnih dana. Predaje se poreznoj službi, gdje se provodi registracija samostalnog poduzetnika ili LLC preduzeća. U roku od 5 dana podnositelj mora dobiti potvrdu o registraciji. Zatim još slijedi postupak registracije u Zavodu za mirovinsko i Fondu za obvezno zdravstveno osiguranje (FZO).

Nakon što je dovršio sve ove korake, poduzetnik će trebati:

• dati podatke o broju zaposlenih;
• otvoriti poseban bankovni račun;
• red pečata i štambilja.

Ako je LLC registrirano, popis potrebnih dokumenata za vođenje poslovanja sastojat će se od:

• čarter;
• odluke ili ugovori o osnivanju LLC društva;
• potvrde o plaćenim dažbinama;
• ovjerene kopije putovnice;
• zahtjevi za prijelaz na pojednostavljeni sustav oporezivanja;
• prijave za registraciju vašeg poduzeća u obliku LLC;
• potvrda vlasnika prostora iznajmljenog za uslugu;
• ovjerenu presliku oblika vlasništva nekretnine koja se koristi.

Nakon predaje svih dokumenata, samostalni poduzetnik ili doo se registrira u mirovinskom fondu i fondu obveznog zdravstvenog osiguranja, otvara potrebne račune i prolazi kroz postupak registracije blagajne.

Taksi automobili

Sasvim je prirodno zapitati se kako možete otvoriti vlastiti taksi vozni park, a da nemate na raspolaganju automobile. Kao što je ranije spomenuto, automobile možete kupiti o vlastitom trošku ili možete unajmiti vozače s vlastitim automobilima.

Možete organizirati svoju flotu vozila i zaposliti osoblje za nju prema dvije sheme. Je li to osobni projekt ili rad preko franšize. Druga opcija ima svoje prednosti:

• smanjenje rizika pri ulaganju sredstava;
• spreman poslovni plan;
• prilika za kupnju automobila povoljni uvjeti;
• vlasnički softver.

U tom će slučaju dio dobiti ići vlasniku franšize i u takvoj situaciji više nećete moći biti samostalni poduzetnik.

Pretpostavimo da ste odlučili otvoriti obrt kupnjom određenog broja automobila. Važno je uzeti u obzir da su u 2019. cijene ponovno porasle, a nekada pristupačni automobili već će koštati više od milijun rubalja po jedinici. Ako uzmemo u obzir takve automobile kao što su Kia Rio, Hyundai Solaris ili Ford Focus, koji se često koriste u taksi službama, kao prioritetne opcije, prosječna cijena automobila s dobrom konfiguracijom bit će 900 tisuća rubalja. Da biste stvorili vozni park od 10 automobila, morat ćete uložiti najmanje 9 milijuna rubalja.

Alternativa potpunoj kupnji je leasing. Tada se plaćanje za sve automobile može rasporediti na nekoliko godina po prilično povoljnim uvjetima. U pričuvi uvijek treba postojati rezervni fond za otplatu duga ako taksi ne ostvari potrebnu dobit u prvoj godini rada.

Potrebna oprema

Ako mislite da će automobili i dozvola biti sve što vam treba da otvorite taksi od nule, jako se varate. Da, kupnja automobila glavna je rashodna stavka. Ali dodatno ćete morati kupiti određenu opremu.

Same automobile možete opremiti cekerima, brendiranim naljepnicama i drugim atributima po želji i potrebi.

Glavni naglasak je na organizaciji dispečerske službe i omogućavanju vozačima da prihvate i obrade narudžbe.

Elementi opreme uključuju:

• sredstva komunikacije;
• terminali i serveri za kontrolnu sobu;
• uređaji za praćenje rada zaposlenika.

Prijevozne službe postupno napuštaju walkie-talkie. I dalje su relevantni u nekim malim gradovima i regijama gdje je pokrivenost mobilnom mrežom slaba.

Ali moderno rješenje je korištenje pametnih telefona s posebnim instaliranim softverom. Hoćete li morati kupiti pametne telefone za zaposlenike ili ne, ovisi o konkretnoj situaciji. Ali poseban softver se plaća, pa ćete ga morati platiti svaki mjesec ili se pretplatiti na određeno razdoblje.

Komunikacijski uređaji koji koriste telefone obično uključuju:

• GPS moduli;
• taksimetri;
• sustav za daljinsku obradu narudžbi;
• funkcije voki-tokija.

Istodobno, dispečer ima poseban terminal preko kojeg se primaju narudžbe, te server s programom za automatizaciju transportne usluge. Pomoću softvera možete održavati kontakt sa svim vozačima, snimati razgovore, pratiti lokaciju itd.

Troškovi takve opreme u potpunosti su opravdani jer doprinose uštedama, poboljšavaju kontrolu kvalitete rada, omogućuju izradu izvješća i ubrzavaju proces obrade narudžbi.

Zaposlenici

Odabiru osoblja treba pristupiti što je moguće odgovornije. Važno je da ljudi ispunjavaju vaše zahtjeve, da su profesionalci u svom području ili da su spremni učiti.

Da, ništa manje značajno je pitanje pružanja stabilnog i stalni posao. To uvelike ovisi o osoblju. Bolje ga je prvo ponuditi dobri uvjeti tako da ne morate stalno tražiti nove vozače, operatere itd.

Standardno osoblje službe koja pruža taksi usluge sastoji se od sljedećih stručnjaka:

• Vozači. Prednost imaju vozači koji voze najmanje 3 godine. Vrlo je preporučljivo odabrati ljude koji dobro poznaju grad.
• Osoblje odjela otpreme. Oni će primati naredbe i prenositi informacije vozačima. Od njih se traži jasnoća, brzina, pažljivost i sposobnost rada s posebnim softverom.
• Računovođa. Obično je to jedna osoba. Štoviše, možete unajmiti računovođu na daljinu ili kontaktirati tvrtku koja pruža takve usluge. Ponekad je to isplativije nego imati osobnog računovođu u osoblju.
• Medicinski specijalist. To je osoba koja je dužna pratiti i provjeravati zdravstveno stanje vozača prije nego što krene na posao.

Poslove direktora i upravitelja najčešće obavlja sam poduzetnik. Iako i ovdje svatko odlučuje za sebe kome će dati odgovarajuće ovlasti. Neki angažiraju upravitelja uz fiksnu plaću.

Reklamna kampanja

Vaša taxi služba neće postati popularna i prepoznatljiva ako ne radite ništa za nju, već samo sjedite i čekate pozive klijenata.

Prepoznatljivost se postiže aktivnim reklamna kampanja. Upravo tako treba biti u trenutku otvaranja. Štoviše, morate početi razmišljati o povećanju prepoznatljivosti i prije prihvaćanja prve narudžbe od klijenta.

Osnova za aktivno privlačenje novih kupaca može se smatrati:

• politika cijena prilagođena kupcima;
• obvezna točnost vozača;
• pažljiv i nesmetan prijevoz putnika;
• ljubaznost cjelokupnog osoblja;
• uredan izgled vozač;
• izgled samih automobila.

• Standardni oglasi u tiskanim lokalnim medijima. Obično su jeftini, ali privlače određenu publiku u novu tvrtku.
• Transparenti i reklamne ploče. Bolje ih je postaviti duž prometnih cesta i na svim područjima naselje. Prilično skupo, ali s vremenom će se takvo oglašavanje isplatiti.
• Internet. On vam može pomoći u promociji vaše tvrtke potpuno besplatno. Osim toga, postoje plaćeni alati za promociju. Trenutno je važno stvoriti račun ili stranicu društvenim mrežama, aktivno ih provoditi, odgovarati na pitanja, kreirati ankete, provoditi razne nagradne igre i promocije.
• Sami automobili. Svijetli, lijepi automobili s reklamama bit će dovoljni učinkovit alat za promociju.

Sami odlučite koliko će učinkovito biti korištenje tiskanih proizvoda u obliku posjetnica i letaka. S obzirom na aktivan rast učinkovitosti oglašavanja na Internetu, jednostavna distribucija reklamnih knjižica postupno gubi na važnosti. Ali još uvijek vrijedi ispisati posjetnice i uputiti vozače da ih predaju putnicima.

Obratite posebnu pozornost na svoju titulu. Brend je taj koji može odigrati ključnu ulogu u brzom rastu svijesti. Smislite nešto originalno, kreativno i neobično. Da biste to učinili, ponekad je čak vrijedno kontaktirati posebne agencije koje će za vas razviti logotip i osmisliti ime i slogan. U početku je važno usredotočiti se na bit komercijalne djelatnosti. Odnosno, ovdje treba istaknuti jeste li elitni taksi, ekonomska opcija, univerzalni servis ili pružate neke neobične usluge.

Stručnjaci kažu da je jednostavnost telefonskog broja važan detalj. U idealnom slučaju, razvijte vlastitu mobilna aplikacija, ali za start-up tvrtku to je preskupo i komplicirano. Što je broj jednostavniji, klijent ga lakše pamti. A kad počne razmišljati koju službu nazvati, zvati taksi, vrtjeti brojeve telefona u glavi, vjerojatno će se sjetiti vašeg.

Stručnjaci daju još jedan važan savjet. Ako se tvrtka počne razvijati, širiti svoj utjecaj i biti tražena među kupcima, ne bi bilo loše otvoriti patent za ime svoje marke. To će vas zaštititi od beskrupuloznih konkurenata koji bi mogli koristiti vaše ime za vlastite svrhe.

Financijsko pitanje pokretanja posla

Sasvim je logično da sve zanima pitanje koliko košta otvoriti taksi od nule i koji se troškovi očekuju.

Posao prijevoza putnika nije najjeftiniji, ali ni najskuplji od svih mogućih opcija.

Najviše prava odluka prvo će razviti poslovni plan prema kojem možete otvoriti novi taxi doslovno od nule. Pokriva sve troškove potrebne za početak projekta.

Štoviše, svaki taksi posao može imati individualne karakteristike. Neki se odluče otvoriti taksi službu od nule s voznim parkom od 20 automobila. Drugi se ograničavaju na 3-4 automobila ili čak unajmljuju vozače s vlastitim automobilima.

Evo primjera nekih troškova koji će biti isti za sve:

• Morat ćete potrošiti doslovno nekoliko tisuća rubalja za registraciju pojedinačnog poduzetnika ili LLC preduzeća.
• Za dobivanje dozvole za svaki pojedinačni automobil potrebno je oko 1-2 tisuće rubalja.
• Ako planirate koristiti radio stanicu, to košta od 15-20 do 40-50 tisuća rubalja.
• U ovoj istoj situaciji trebat će vam vlastiti radio val. Njegov najam košta do 20 tisuća rubalja.
• Uredski softver koštat će 5-10 tisuća rubalja.
• Za kreiranje jedinstvenog telefonskog broja za taksi uslugu morate platiti oko 4 tisuće kuna.
• Za opremanje jednog automobila walkie-talkiejem, taksimetrom i damom potrebno je do 3 tisuće rubalja.
• Registracija robne marke obično košta 7 tisuća rubalja ili više.
• Ako radite putem mobilne komunikacije, možda će vam trebati skup od nekoliko pametnih telefona za svakog vozača i instalacija softvera na njima. To je najmanje 5-7 tisuća rubalja po 1 automobilu.

Osim toga, ne zaboravite na iznajmljivanje prostora, računi za režije, ažuriranja softvera, plaće zaposlenika, porezne olakšice i mnoge druge vrste troškova.

Iako taksi službe posluju u različitim gradovima i regije, približna dobit se može izračunati za sve slučajeve. Jedan automobil po smjeni može donijeti prljavi profit u iznosu od 3-5 tisuća rubalja. A to je oko 100 tisuća rubalja po mjesecu rada. Istovremeno, oko 30% dobiti ide samom vozaču. Sve ostalo je uključeno u neto dobit.

U teoriji, uz pravilan rad i stabilnu situaciju s klijentima, posao otvaranja taksi službe može se isplatiti za 6-8 mjeseci, pod uvjetom da vozni park nije kupljen o vlastitom trošku. Ako je ovo taksi s vlastitom flotom, povrat se povećava na 1,5-2 godine.

Konkurencija na tržištu je prilično ozbiljna, plus uvijek postoje određeni rizici. Bez kompetentnog poslovnog plana, pokušaj da postanete vodeći poduzetnik u ovom području neće uspjeti. Poslovni plan mora uzeti u obzir ne samo opće rizike i konkurenciju, već i specifične uvjete i karakteristike regije u kojoj se taksi služba otvara.

Nitko vam ne može jamčiti uspjeh. na vama je.

Vrlo često poduzetnici žele otvoriti vlastiti posao Po usluge prijevoza stanovništva, pitanje kako otvoriti taksi dispečersku službu ─ ima nekoliko mogućnosti rješenja, naime: sa i bez prisutnosti prijevozne flote. Taksi kao sredstvo dostave ljudi do pravo vrijeme Do na pravo mjesto već postaje nužnost svakog grada.

Svaki poduzetnik može izračunati da ako osoba analizira tarife za kretanje po gradu i cijenu benzina, a tome treba dodati i vozačke vještine i prometne gužve, onda možemo pouzdano reći da taksi i javni prijevoz imaju veliku perspektivu. Organizacija dispečerske službe za pojedinog poduzetnika može postati unosan posao, razmotrimo ovo pitanje.

Stručnjaci preporučuju nekoliko rješenja kako otvoriti taksi dispečersku službu, to je organizacija poduzetničke aktivnosti, posjedovanje vlastitog voznog parka i otvaranje samo dispečerske službe. Stručnjaci ocjenjuju da je prva opcija najteža; za njezino organiziranje trebat će puno novca i kvalificiranog osoblja, a druga je opcija organiziranja taksi službe jeftinija za individualnog poduzetnika, jer je potrebno organizirati samo dispečersku službu i unajmiti vozače s vlastitim automobilima.

Da biste riješili problem otvaranja dispečerske službe, trebate:

poseban softver za računalo za rad s potencijalnim klijentima (kupcima);

isti program, ali za rad s vozačima;

prostoriju u kojoj će biti smještena dispečerska služba;

opremljene kabine za nekoliko zaposlenika (dispečera);

kupnja računalne opreme;

telefonski aparati; organizacija i ugradnja sustava video nadzora.

Gdje započeti vlastiti posao kako biste organizirali pitanje kako otvoriti taksi dispečersku službu, upute korak po korak, ovo:

Prvi korak bit će otvaranje vlastitog poduzeća, korisno je to učiniti putem obrasca privatnog poduzetnika (privatni poduzetnik), navodeći što pružate informacijske usluge, kao glavnu vrstu aktivnosti, a osim ove postoje mnoge druge vrste aktivnosti kojima se možete baviti.

Sada na tržištu softvera postoji mnogo programa koje možete koristiti za rad s klijentima (kupcima), glavni kriteriji odabira su:

praćenje datuma primljenog poziva;

trošak primljene narudžbe na ruti;

kada je narudžba prihvaćena i kada je automobil stigao kod kupca;

podaci operatera koji je prihvatio narudžbu;

podaci o vozaču koji izvršava nalog;

marka automobila koji je naručen;

drugi podaci.

Prije kupnje softvera stručnjaci preporučuju da ga, kao i ostale programe ove vrste, testirate i odaberete najbolji program.

Glavni uvjet za program s kojim ćete raditi je njegova razumljivost i sposobnost da automatski način rada slati SMS poruke taksistima. Vaše bi osoblje trebalo imati različita prava za rad u ovom programu, poput ovih:

otpremnicima treba zabraniti prilagođavanje narudžbe nakon što je dovršena;

Za rad u programu potrebno je imati dvije osobe od povjerenja s punim pravima.

Odaberite poseban program za upravljačke programe, koji je instaliran na mobilni uređaj. Uz njegovu pomoć vozač odlazi na mjesto rada, potvrđuje prihvaćanje narudžbe, napušta liniju i završava radni dan.

Poslovni prostor mora zadovoljiti vaše zahtjeve. Odvojena soba za dispečere, za odmor. Obavezno opremite video nadzor, kao i telefonsku komunikaciju.

Od djelatnika treba zaposliti dispečera, računovođu, voditelja kontrolne sobe, voditelja odnosa s vozačima i sistem administratora.

Za pokretanje posla bit će dovoljno nekoliko dispečera koji će raditi u smjenama danonoćno.

Vozači se mogu zaposliti putem oglasa u tiskanim regionalnim medijima;

Tarife za vaše usluge trebaju biti nešto niže od onih utvrđenih u gradu na početku vaše djelatnosti.

Ne možete očekivati ​​veliku zaradu u prvim mjesecima, zato je bolje raditi s vozačima po ugovoru za postotak od izvršene narudžbe.

Kako započeti bez novca

Vrlo često se osoba počinje baviti pojedinačne aktivnosti, bez dovoljno sredstava za to, stoga se razmatra kako otvoriti taksi dispečersku službu od nule aktualno pitanje. Izjava da ste pokrenuli vlastiti posao od nule nije sasvim točna, ali trebao bi postojati mali početni kapital. Aktivnost iscrtavanja usluge prijevoza stanovništva, ovo je ozbiljan i obiman posao, u toj proizvodnji glavnu ulogu ima dispečerska služba.

Oglašavanje vaših aktivnosti može započeti postavljanjem letaka na svim dostupnim mjestima; ne zaboravite na posjetnice svoje dispečerske službe. Možete povezati regionalnu televiziju i radio za oglašavanje svojih aktivnosti.

Koje pogodnosti ima poduzetnik početnik koji organizira uslugu taksi prijevoza stanovništva?:

ne treba vam puno novca za pokretanje posla;

“ogromne” mogućnosti za buduće implementacije;

Prostorija za kontrolnu sobu može se iznajmiti manja, uglavnom dvije odvojene prostorije.

Osim prednosti poslovanja u odabranoj niši, postoje i nedostaci, a to su:

u gradu ima mnogo konkurenata za opsluživanje stanovništva uslugama prijevoza;

Na početku organiziranja svog poslovanja morate razmisliti o svemu: kako će se narudžbe ispunjavati, gdje će se osoblje angažirati za rad, uzeti u obzir specifične aspekte posla, ovo:

dostupnost kvalitetne komunikacije s klijentima;

moći brzo pružiti uslugu;

izvrsni odnosi s vozačima i dispečerima.

Kako odabrati pravu sobu

Jedan od glavnih uvjeta za poslovanje, kako otvoriti taxi dispečersku službu bez voznog parka, je pravilan odabir prostora u koji postoji pristup za organiziranje izvrsne komunikacije s vozačima i kupcima, mora ispunjavati sljedeće zahtjeve, ove su:

stabilan rad mobilne komunikacije, odaberite pouzdane operatere;

imaju jedinice za neprekidno napajanje opreme, mali vlastiti generator za nepredviđene slučajeve;

pouzdani pružatelj usluga mora omogućiti 24/7 pristup internetu bez ograničenja;

imati uredsku telefoniju koristeći suvremene protokole (SIP, H 323).

Prostorija mora imati više prostorija i to: prostoriju za dispečere, prostoriju za odmor, sobu za direktora službe i knjigovođu.

Koji su zahtjevi za telefoniju i drugu opremu?

Postoje opcije da u regiji postoje problemi s pristupom IP telefoniji, tada možete napraviti višekanalnu analognu vezu, ovo je idealno moderni protokoli telefonski priključak.

Uz organiziranje kvalitetne komunikacije, potrebno je kupiti nekoliko računala, najmanje tri, od kojih će dva raditi u kontrolnoj sobi, treće služi kao poslužitelj. Za svoju djelatnost potrebno je instalirati kupljeni dispečerski softver uz pomoć kojeg možete:

automatski bilježi i obračunava narudžbe;

sam program će izračunati troškove budućeg putovanja za klijenta, na temelju optimalnih uvjeta rute automobila;

softver pokazuje koliko su zaradili dispečeri i vozači;

program održava povratne informacije s unajmljenim vozačima.

Vozač instalira vaš program na vlastiti mobilni uređaj, što mu omogućuje primanje narudžbi i snimanje razgovora s dispečerom. Prilikom organiziranja dispečerskog centra morate shvatiti da bez vozača neće biti posla, ali ne treba zaboraviti da svaki angažirani vozač sa svojim automobilom radi isključivo u svom interesu. Morate uzeti u obzir sposobnost vozača da komunicira s putnicima u taksiju, koji će onda stvoriti mišljenje o vašoj usluzi. Iz tog razloga vozači moraju biti pažljivo odabrani.

Dispečeri imaju važnu ulogu u pružanju usluga prijevoza stanovništvu;:

voditi prijateljski dijalog;

imaju dobru orijentaciju duž gradskih ulica.

Kako se odlučiti za koncept aktivnosti

Postoji zabluda da se na pitanje kako otvoriti taksi dispečersku službu proučava regionalno tržište za prijevoz putnika i tereta, ─ ne nužno, morate proučiti sve usluge vezane uz prijevoz. Ne bi vas trebalo iznenaditi da u vašem gradu postoji mnogo taksi službi, ali možete im se natjecati ako imate dobru trgovinski prijedlog, koji će uključivati najbolji uvjeti vaša aktivnost je:

besplatna dostava automobila na adresu koju navede kupac;

mali popusti, npr. svaka 5. narudžba je 10% jeftinija;

Za stalne kupce možete organizirati promociju besplatnih kilometara;

Usluge dostave hrane na određenu adresu iz supermarketa;

servis posebne prilike po cijenama povoljnim za kupca;

organizacija osobnih (VIP) putovanja;

rad dispečerske službe za umirovljenike i djecu;

Uvijek smo u kontaktu i organiziramo povratni poziv.

Koji kod odabrati

br. 52.61.2 - omogućuje poduzetniku prodaju i kupnju različitih dobara i usluga putem internetskih izvora;

Br. 63.2 – omogućuje vlasniku ovog koda da se uključi dodatna usluga prijevoz stanovništva;

br. 72.6 - omogućuje poduzetniku bavljenje informacijskom djelatnošću korištenjem novih tehnologija i nove računalne opreme;

br. 74.83 - dopušta pružanje tajničkih i informacijsko-uređivačkih usluga, prevodilačkih poslova;

Br. 92.4 – ovaj kod vam omogućuje rad na pružanju informacijskih usluga.

Koji su zahtjevi za automobil?

Kada unajmljujete vozače s osobnim automobilom, morate shvatiti da unajmljujete prijevoz koji je lice vaše usluge. Možete odabrati strojeve za različite vrste pružene usluge, ali svi moraju ispunjavati jedan uvjet, odnosno moraju biti tehnički ispravni, moraju imati čistu unutrašnjost bez stranih mirisa, naime.

Taksi odavno nije luksuz, već prijevozno sredstvo za stanovnike bilo kojeg grada.

Ako uzmete u obzir troškove benzina, onda svi razumiju: puno je jeftinije putovati pješice ili automobilom. javni prijevoz, a ako je potrebno (povratak kući kasno navečer ili velika prtljaga), pozovite taksi radije nego da kupujete vlastiti prijevoz.

Dispečerska služba može postati dobar posao za individualnog poduzetnika (IP). Ne zahtijeva velika financijska ulaganja, posebna znanja i vještine, niti najam gigantskih površina.

Glavne prednosti otvaranja dispečerske službe su:

• velika potražnja za takvim uslugama među stanovništvom;
• prilika da zauzmete svoju nišu, jer konkurencija u ovom sektoru još nije prevelika;
• relativno mali troškovi za pokretanje vašeg poslovnog projekta;
• sposobnost korištenja konkurentskih prednosti kako biste se pozitivno razlikovali od drugih taksi službi u vašem gradu;
• registracija kao samostalni poduzetnik, što pojednostavljuje interakciju s poreznom službom.

U današnjem poslovnom planu ćete naučiti što ti je potrebno da otvoriš taksi, koja je cijena ovaj projekt te o glavnim prednostima ove vrste poslovanja.

• Kapitalna ulaganja - 750.000 rubalja.
• Razdoblje povrata: 8–12 mjeseci.

Kako otvoriti taksi tvrtku: planiranje

Nastavi

Individualni poduzetnik je najpopularniji oblik za mala poduzeća, što, naravno, uključuje i posjedovanje taksi službe.

Povećanje cijena benzina dovelo je do toga da mnogi vozači svoje željezne konje stave u garažu i pređu na javni prijevoz (tramvaji, podzemne željeznice, trolejbusi, autobusi, taksiji itd.). Kriza 2014. dovela je do toga da su mnogi ljudi ostali bez posla. Posjedovanje vlastitog automobila iskusnim vozačima govori da taksiranjem mogu zaraditi.

Vlasniku individualnog taksi prijevoznika sigurno neće nedostajati osoblja. Postoji velika konkurencija u ovom sektoru, ali ako to radite kako treba, možete graditi uspješno poslovanje od nule.

Iznos početnog ulaganja je 750 tisuća rubalja.

Teženi ciljevi:

• Osigurajte stanovništvu svog grada dovoljan broj automobila, kvalificirane vozače i kvalitetnu uslugu dispečera.
• Organizirajte profitabilnu i dobro funkcionirajuću dispečersku službu od nule.
• Samo najam profesionalni vozači sa najmanje 5 godina radnog iskustva.
• Izbjegavajte skandale između vozača zbog natjecanja za narudžbe, što može negativno utjecati na vaše poslovanje.
• Smanjite početne troškove radijskih komunikacija, održavanja kontrolne sobe itd., kako bi se taxi usluga isplatila što je brže moguće.
• Odmah uspostavite vlastite konkurentske prednosti kako se ne biste bojali drugih taksi službi.
• Automatizirajte većinu poslovnih procesa kako biste olakšali upravljanje.

Marketinški plan

Unatoč činjenici da čak i mali gradovi imaju svoje taksi službe, a kamoli veliki gradovi, ova vrsta posla može se učiniti profitabilnom i uspješnom.

Glavni zadatak koji biste si trebali postaviti nije kako otvoriti taxi, ali kako smanjiti početnu investiciju kako bi se investicija što prije isplatila, a vi sami počeli zarađivati.

Naravno, postoje troškovi na čiju visinu nikako nećete utjecati, primjerice registracija samostalnog poduzetnika, ali uglavnom se možete pokušati izboriti s malim ulaganjima. Tada se nećete morati brinuti o konkurenciji sličnih tvrtki.

Konkurentske prednosti

Jedan od vaših glavnih konkurentske prednosti Otvaranje taksi dispečerske službe znači smanjenje troškova organizacije poslovanja, ali se ni u kojem slučaju ne biste trebali ograničiti na to jer će vam drugi vlasnici taksi vozila oduzeti klijente.

Kako bi posao započet od nule bio konkurentan i profitabilan, iskoristite sljedeće prednosti:

• Angažirajte samo iskusne vozače koji dobro poznaju grad.
  Putnici su skloni živcirati se ako moraju reći vozaču kamo da ide.
• Svi automobili u vašoj taksi službi trebaju biti relativno novi, lijepi iu dobrom stanju.
• Nadzirite vozače kako biste bili sigurni da održavaju svoje automobile savršeno čistima.
• Vaši otpremnici ne samo da se moraju nositi s protokom narudžbi bez miješanja, već moraju biti i pristojni u bilo koje doba dana. Neljubaznost prema klijentu tijekom rada treba kazniti novčano.
• Nemojte se bojati zaposliti vozačice ako imaju odgovarajuće kvalifikacije.
  Taksiji u kojima vozi dama su traženi među kupcima.
• Razvijte program vjernosti za stalne kupce izdavanjem diskontnih kartica.
• Opremite taksi automobile prijenosnim terminalima kako bi klijent mogao platiti ne samo gotovinom, već i bankovnom karticom.
• Izgradite svoj IP pošteno, kažnjavajući vozače za obmanjivanje klijenata.

Ciljna publika

Usluge taksija koriste svi ljudi, bez obzira na spol i dob: muškarci, žene, djeca, mladi, srednje i starije osobe.

Ako govorimo o financijskoj situaciji vaših potencijalnih klijenata, onda biste se trebali usredotočiti na ljude s prosječnim primanjima, budući da se siromašni dio stanovništva kreće gradom pješice ili javnim prijevozom, a bogati imaju vlastite automobile.

Dječju publiku moći ćete privući ako steknete povjerenje roditelja. Mame i tate trebaju znati da će njihovo dijete biti sigurno u vašem taksiju i da neće biti zakinuto.

Taksi reklama

Ako vaš grad već ima taksi usluge, onda vrijedi dobro reklamna tvrtka vaš individualni poduzetnik kako biste brzo počeli zarađivati. To možete učiniti pomoću:

• reklame na lokalnom radiju i televiziji;
• društvene mreže;
• oglasi u novinama;
• dijeljenje letaka po ulicama;
• reklamni banneri, štandovi, vitrine i sl.

Nakon što brzo i jeftino dovezete klijenta na adresu koja mu je potrebna, a da mu pritom ne pokvarite raspoloženje bezobraznim stavom dispečera i vozača, on će ponovno koristiti vaš taksi, pa čak i pričati svojim prijateljima o tome.

Ispišite više posjetnica koje vozači mogu podijeliti svakom klijentu, a sve što trebate učiniti je požnjeti financijsku nagradu dobrog rada.

Osoblje taksi službe

Ako ste svoju tvrtku registrirali kao samostalni poduzetnik, tada ćete morati službeno zaposliti računovođu (međutim, možete se snaći uz usluge vanjske tvrtke), administratora sustava i dispečera.

Ali možete jednostavno potpisati ugovore o suradnji s vozačima, dajući im priliku da samostalno riješe stvari s poreznim vlastima.

Ne biste trebali angažirati ni direktora (pogotovo u prvoj godini rada tvrtke); sami možete obavljati nadzornu i rukovodeću funkciju. P.S. Zamislite samo koliko ćete uštedjeti na direktorskoj plaći.

Troškove za mjesec dana osoblja taksi službe možete pronaći u ovoj tablici:

Kako otvoriti taksi službu: implementacija

“Ako ne zasučete rukave i pokušate učiniti sve barem jednom u životu vlastitim rukama, tada nikada nećete znati koje su radnje potrebne za promicanje novog posla, proširenje kruga klijenata, povećanje broja prodaja i ostvarivanje dobiti.”
Bill Bishop

Raspored

Čak i prije početka rada, morate sastaviti poslovni plan s točnim izračunima. To će vam pomoći da krenete s mrtve točke i vratite svoju investiciju što je prije moguće.
Ne bi bilo suvišno izraditi plan rada taksi dispečerske službe za svaki mjesec (barem u prvoj godini rada).
Tada se možete ograničiti na godišnje planove.

Faze osnivanja taxi tvrtke

Nije teško pronaći odgovarajuću prostoriju koja će služiti kao vaš kontrolni centar. Dovoljna je jedna soba od 20-30 četvornih metara. Pronalaženje operatera dispečerske službe također nije teško.
Bolje je zaposliti odgovarajuće mlade žene s ugodnim glasovima. Poteškoće mogu nastati samo pri traženju vozača s vlastitim automobilima.

Glavne faze pokretanja IP-a izgledaju ovako:

Pozornica	siječanj	velj	ožujak	tra	svibanj	lipnja
Registracija poduzeća (IP)	+
Iznajmljivanje prostora i kupnja namještaja		+
Kupnja softverskog i hardverskog kompleksa, na primjer "2T-taxi" ili "Taha"			+
Zapošljavanje operatera u kontrolnoj sobi				+
Potpisivanje ugovora s vozačima (da bi se investicija isplatila potrebno je imati najmanje 30 automobila na raspolaganju)				+	+
Tvrtka za oglašavanje					+
Pokretanje taxi službe						+

Odnosno, možete početi zarađivati ​​od svoje taksi kompanije u roku od 5-6 mjeseci nakon izrade poslovnog plana.

Grafikon početnih troškova poslovanja

Jedna od glavnih prednosti otvaranja taksi dispečerske službe su relativno niski početni troškovi.

Prosječni početni troškovi mogu se pronaći u sljedećoj tablici:

Stavka troškova	Iznos (rub.)
Ukupno:	750 000 rub.
Registracija poduzeća i dobivanje dozvole za cestovni prijevoz	30 000
Iznajmljuje se prostor (20 m2)	10.000 (mjesečno)
Kupnja namještaja potrebnog za rad	150 000
Kupnja računalne i druge opreme (računalo, kuhalo za vodu, mikrovalna)	40 000
Trošak opreme	180 000
Trošak softvera (uz godišnju tehničku podršku)	200 000
Plaća zaposlenicima	93 000
Oglašavanje	10 000
Dodatni troškovi	7 000

Da biste otvorili taksi tvrtku, morate imati najmanje 750-800 tisuća rubalja.

navedeni u ovom videu.

Zabilježite!

Obračun prihoda i dobiti

Ako nemate vlastiti vozni park, ali surađujete s vozačima koji taksiraju vlastitim automobilima, tada biste s njima trebali sklopiti ugovor prema kojem će vam vozač plaćati mjesečnu naknadu, na primjer, 5 tisuća rubalja mjesečno + postotak vlastitih prihoda za održavanje usluga kontrolne sobe (npr. 15%).

Ukupno će vaša taksi služba donijeti sljedeću zaradu:

Izvor profita	svibanj (RUB)	lipnja (trljati)	srp. (trljati)	kolovoz (trljati)	ruj. (trljati)	lis. (trljati)
Pretplata (30 vozača)	150 000	150 000	150 000	150 000	150 000	150 000
Prihodi od dispečerske službe	30 000	60 000	100 000	130 000	160 000	200 000
Prihod	180 000	210 000	250 000	280 000	310 000	350 000

Ako pravilno promovirate svoj posao, početne troškove ćete vratiti nakon 8-9 mjeseci rada. Ali počet ćete pristojno zarađivati ​​nakon godinu dana rada u gradu.

Sada znate kako otvoriti taksi dispečersku službu, i vjerojatno neće propustiti priliku za izgradnju profitabilnog posla koji ne zahtijeva velika početna ulaganja.

Koristan članak? Ne propustite nove!
Unesite svoju e-poštu i primajte nove članke putem e-pošte

10 minuta za čitanje. Pregleda 99 Objavljeno 05.11.2017

Jedan od najčešćih problema prilikom otvaranja vlastito poduzeće– poteškoće s odabirom područja djelovanja. U nastavku predlažemo razmatranje detaljne upute kako otvoriti vlastiti taksi od nule. Većina poduzetnika početnika na ovom području vjeruje da je u početnoj fazi dovoljno samo kupiti potreban prijevoz i zaposliti odgovarajuće osoblje. Kao rezultat toga, glavna stvar je zaboravljena - reklamna promocija

nova usluga. Također, u početnoj fazi poslovnog planiranja, morate odlučiti o sektoru usluga: prijevoz tereta ili standardne taksi usluge. U nastavku predlažemo da razmotrimo detaljan poslovni plan, koji će uzeti u obzir različite nijanse i. moguće rizike

Da biste procijenili profitabilnost ovog posla, trebali biste razumjeti načelo rada takvog poduzeća.

Organizacija prijevoza putnika temelji se prije svega na pravilnoj raspodjeli zaprimljenih narudžbi i kompetentnom sustavu zaprimanja prijava. Za organizaciju sličan posao

Važan je stručan i usklađen rad dispečera. Također je potrebno sa svom odgovornošću pristupiti odabiru kandidata koji se prijavljuju za ulogu vozača. Kako bi vaša usluga bila popularna, osoblje tvrtke treba se sastojati samo od odgovornih i pristojnih zaposlenika. Sam transport igra važnu ulogu u ovom pitanju.. Svako vozilo u vlasništvu organizacije mora biti opremljeno svom potrebnom opremom Standardni set

takav auto - walkie-talkie, taksimetar i dame.

Početna faza Da biste otvorili vlastitu taksi flotu od nule, trebali biste se upoznati s određenim nizom radnji koje morate izvršiti prije pokretanja usluge. Za obavljanje prijevoza putnika potrebno je pažljivo analizirati stanje na ovo tržište usluge. Konstanta

proces

Unatrag nekoliko godina rad takve službe se uvelike promijenio. Da biste ostvarili profit od ovog poduzeća, trebali biste obratiti posebnu pozornost na dobro koordiniran rad tima. Dispečerska služba i vozači moraju biti čvrste karike u lancu koje su u stalnoj međusobnoj interakciji. Samo uzimajući u obzir ovaj pristup, pružena usluga će moći zadovoljiti putnika, a vaša usluga će biti tražena. Poduzetniku koji razmišlja o otvaranju vlastite taksi flote bit će korisno proučiti rad usluga kao što je Yandex. Taxi, Uber i Skuterino. Sve gore navedene usluge omogućuju vam da dobijete priliv klijenata u kratkom vremenu nakon otvaranja vlastitog posla. No, osim gore navedenih usluga, postoje metode za razvoj vlastitog poduzeća. Metode u nastavku omogućit će vam da organizirate rad taksi flote kako unutar

gradić

, i metropola. Različiti formati strategije razvoja poslovanja U fazi izrade poslovnog plana trebali biste pronaći odgovore na nekoliko pitanja koja su od posebne važnosti. Prije svega, trebali biste pažljivo proučiti različite aspekte ovog područja, kao i provesti analizu tržišta. Na temelju vaših financijskih mogućnosti, morate unaprijed izračunati iznos početnog ulaganja.

Taksi kao posao postat će izvor stalni prihod, tek kada se poduzetnik početnik iz vlastitog iskustva upozna s raznim nijansama. U fazi izrade poslovnog plana za taksi vozni park, trebali biste dobiti licencu za taksi prijevoz i pokušati sami prevoziti ljude. Ovakav pristup omogućit će vam da se upoznate s različitim aspektima i problemima s kojima se taksi osoblje svakodnevno susreće.

Danas je taksi prestao biti luksuz, već je postao potreba.

Ako imate kapitala, trebali biste organizirati rad dispečerske službe koja će primati pristigle zahtjeve. Međutim, u početnim fazama ovaj zadatak može se povjeriti samim vozačima. Vrlo je važno pravilno pristupiti stvaranju taksi flote.

Prilikom otvaranja poduzeća, organizacija mora imati najmanje pet automobila u svojoj floti.

Prema statistikama, da biste iskusili profit u početnim fazama razvoja vlastite taksi službe, trebali biste otvoriti malu taksi flotu. No, važno je napomenuti da takvo poduzeće zahtijeva značajna financijska ulaganja za kupnju voznog parka i uspostavljanje dispečerske službe. Regrutirani zaposlenici moraju proći buduću obuku radne obveze

, kako bi se smanjio rizik od mogućih zastoja zbog nepravilne distribucije aplikacija.

Što je potrebno za otvaranje taxi službe U nastavku su upute korak po korak za razvoj ovog posla. U prvoj fazi takvog poduzeća potrebno je prikupiti paket dokumenata za dobivanje licence. Nakon registracije statusa samostalnog poduzetnika, trebali biste odabrati prikladniji oblik poreznih olakšica. Da biste to učinili, morat ćete prikupiti kompletan paket

određene dokumente.

Prilikom otvaranja dispečerske službe obveza je poduzetnika ishoditi posebnu licencu. Zasebno treba napomenuti da takva dozvola ima ograničeno razdoblje valjanosti (pet godina) i podrazumijeva rad poduzeća samo u određenoj regiji. Ako očekujete da će vaša taksi služba poslovati u nekoliko regija, trebali biste unaprijed ovlastiti kontrolna tijela. U ovoj situaciji treba imati na umu da ne samo službenici prometne policije, već i svaki putnik imaju pravo tražiti dokumente za takav prijevoz.

Zato pri otvaranju vlastite taksi flote treba biti vrlo oprezan u prikupljanju i obradi potrebna dokumentacija. Paket dokumenata potrebnih za otvaranje taxi dispečerske službe uključuje:

• Dokument koji potvrđuje registraciju djelatnosti.
• Kopija osobnih podataka zaposlenika tvrtke koji imaju izravan kontakt s klijentima. Ovdje je potrebno unaprijed pripremiti preslike liječničkih potvrda i vozačkih dozvola svih angažiranih vozača.
• Tehnička dokumentacija za sva raspoloživa vozila.
• Preslika zaključenih ugovora o radu.
• Dokumentacija koja potvrđuje kupnju i ugradnju potrebna oprema(taksimetar, cekeri, walkie-talkie).

Taxi poslovni plan - format u kojem planirate otvoriti tvrtku

Pitanje što je potrebno za otvaranje taksija posebno je relevantno u u ovoj fazi. Jedan od naj važne dokumente za obavljanje ove djelatnosti - licencija za obavljanje prijevoza putnika. Također treba shvatiti da ova vrsta aktivnosti zahtijeva posebnu pozornost

na tehničko stanje prijevoza. Svaki od automobila u voznom parku mora proći tehnički pregled dva puta godišnje. Također, svako vozilo u voznom parku mora biti opremljeno određenim oznakama (šamice, svjetla, taksimetar). Često je prilikom otvaranja voznog parka potrebno prefarbati postojeća vozila u određenu boju.

Dvije su glavne strategije razvoja ovog područja. Prvi podrazumijeva zapošljavanje vozača koji imaju vlastita vozila. Druga strategija temelji se na kupnji automobila i angažiranju vozača koji dobro poznaju vaš grad.

Obje predložene opcije mogu postati izvor visokog profita s pravim pristupom razvoju poslovanja.

Ako prilikom otvaranja dispečerske službe zapošljavate djelatnike s vlastitim vozilima, iznos početnog ulaganja značajno će se smanjiti. Jedini zadatak poduzetnika u ovoj situaciji je unajmiti ili kupiti potrebno područje i zaposliti osoblje dispečera. Međutim, budući da će rad vozača biti plaćen kao postotak ostvarene dobiti, prihod od takvog poduzeća neće biti dovoljno visok.

Samostalnom kupnjom automobila, a zatim angažiranjem vozača, razina početnog ulaganja značajno se povećava. Ali u ovom slučaju, kupljeni prijevoz je vlasništvo organizacije, što značajno povećava razinu prihoda. Kako bi optimizirali rad dispečerske službe, mnogi poduzetnici pokušavaju razviti vlastite stranice na Internetu. Prilikom otvaranja privatnog voznog parka trebali biste organizirati sveobuhvatnu reklamnu kampanju. Odličan način privlačenja pozornosti javnosti je program vjernosti i sustav popusta za stalne kupce.

Taksi dispečerska služba mora obavljati svoje aktivnosti na temelju glavnih zahtjeva korisnika ove usluge. U taksi poslu važna je brzina obrade pristigle prijave, mogućnost odlaska na bilo koje odredište, kao i pristojna komunikacija djelatnika službe. Za privlačenje klijentele potrebno je organizirati 24-satnu uslugu.

Taksi poslovni plan mora omogućiti službenu registraciju poslovanja

Početni iznos ulaganja

1. Ispod je taksi poslovni plan s izračunima, uzorak: Ishođenje licence i ostalih potrebnih dokumenata
2. – od 50.000 do 70.000 rubalja. Najam potrebne prostorije i popravke
3. – od 70.000 do 80.000. Kupnja prijevoza
4. – 4.000.000 (5-6 automobila srednje klase). Kupnja i ugradnja potrebne opreme
5. – od 180.000 do 200.000. Izrada i promocija web stranice
6. - 30.000 rubalja. Ugradnja višelinijskog telefona i kupnja “lijepih” brojeva
7. – od 15.000 do 20.000. Iznajmljivanje radijskih frekvencija
8. – oko 8000 rubalja mjesečno. Kupnja 10 voki-tokija
9. – od 45.000 do 75.000. Kupnja 10 taksimetara
10. – od 40.000 do 60.000. Kupnja potrebnog softvera
11. – od 100.000 do 150.000. Ugradnja identifikacijskih oznaka
12. – od 15.000 do 30.000 rubalja. Plaćanje radna aktivnost djelatnici dispečerske službe

– od 60.000 mjesečno.-plan flote sugerira da je iznos početnog ulaganja oko 5.000.000 rubalja. Uz pravilan pristup organizaciji poslovanja, investicija se isplati u roku od 6 mjeseci.

Za organizaciju rada dispečerske službe nisu potrebne posebno velike prostorije. Za radne aktivnosti u prosjeku je dovoljna prostorija od trideset četvornih metara. Prilikom odabira nekretnine za najam obratite pozornost na kvalitetu mobilne ili telefonske komunikacije te stabilnost internetskog signala. Osim najma potrebnih prostorija, trebali biste unaprijed kupiti komplet potrebnog namještaja. Potrebno je opremiti kuhinju i sobu za odmor za djelatnike tvrtke. Ured tvrtke trebao bi biti smješten u centru grada kako bi se izbjegli mogući problemi u radu radijske postaje. Sva kupljena oprema za opremanje transporta mora imati sve potrebne ateste.

Kako pravilno registrirati obrt

Ova vrsta poslovne aktivnosti uključena je u kategoriju UTII, tako da možete registrirati tvrtku sa statusom samostalnog poduzetnika. Nakon dobivanja dozvole za otvaranje tvrtke, sklapa se ugovor sa zaposlenicima ugovor o radu

. Na stranicama ovog ugovora potrebno je naznačiti da se plaća obračunava iz fiksnog postotka mjesečnog prihoda od prijevoza. Ako poduzetnik kupi flotu automobila sredstvima tvrtke, najbolje je kontaktirati agencija za zapošljavanje koji će pokupiti potrebno osoblje

. Svaki vozač mora dobiti dozvolu za prijevoz.

Da biste otvorili taksi, također ćete morati dobiti odgovarajuću dozvolu koja se izdaje za svaki automobil zasebno.

Ključne točke Prilikom izrade poslovnog plana za taksi službu potrebno je uzeti u obzir naknade zaposlenika tvrtke. Osim toga, trebali biste uzeti u obzir mjesečne doprinose poreznoj službi, mirovinski fond

i druge organizacije. Osim toga, potrebno je unaprijed pronaći računovođu koji se može pobrinuti za dokumentaciju. U malim taksi tvrtkama osoblje dispečerske službe sastoji se od samo dvije osobe koje rade u smjenama.

Prilikom zapošljavanja vozača prednost treba dati osobama koje imaju dugogodišnje iskustvo u ovoj oblasti. Mjesečni troškovi moraju uključivati ​​trošak plaćanja tvrtke za čišćenje. Glavna stavka rashoda je plaćanje radijskih veza, interneta i oglašavanja.

Zaključak Profitabilnost taksija u potpunosti opravdava početne troškove.. Prilikom otvaranja takvog posla potrebno je uzeti u obzir moguće rizike povezane s nepravilnom organizacijom radnih aktivnosti. Ovaj posao je pogodan za svrhovite muškarce koji razumiju nijanse prijevoz putnika