U skladu s dijelom 7.1 članka 20 Savezni zakon od 4. prosinca 2007. br. 329-FZ “Na fizička kultura i sport u Ruska Federacija"(Zbirka zakonodavstva Ruske Federacije, 2007., br. 50, čl. 6242; 2010., br. 19, čl. 2290; 2012., br. 53 (I. dio), čl. 7582; 2013., br. 23, čl. 2866, čl. 4025, čl.
1. Odobriti posebne programe izobrazbe za nadzornike priložene uz sadržaj.
2. Kontrola nad provedbom ove naredbe povjerena je zamjeniku ministra sporta Ruske Federacije P.A. Kolobkova.
| Ministar | V.L. Mutko |
Registarski broj 40361
Zahtjevi
na sadržaj posebnog programa izobrazbe za nadzornike
(odobreno od strane Ministarstva sporta Ruske Federacije od 30. listopada 2015. br. 998)
I. Opće odredbe
1. Ovi zahtjevi za sadržaj posebnog programa obuke za nadzorne menadžere (u daljnjem tekstu: Zahtjevi) razvijeni su u skladu s dijelom 7.1 članka 20. Saveznog zakona od 4. prosinca 2007. br. 329-FZ „O fizičkoj Kultura i sport u Ruskoj Federaciji” (Zakonodavstvo Ruske Federacije, 2007, čl. 2290; 2013, čl. 2866; 2015, br. 1, čl. 43). , čl. 3995) (u daljnjem tekstu: Savezni zakon br. 329-FZ).
2. Posebni program izobrazbe za nadzorne voditelje (u daljnjem tekstu: Program) mora sadržavati dijelove predviđene Uvjetima, uključujući njihove tematske planove koji određuju redoslijed posebne izobrazbe.
3. Program je popraćen obrazloženjem koje uključuje:
svrha Programa;
ciljevi i zadaci posebnog osposobljavanja;
popis osnovnih vještina i sposobnosti koje su nadzorni menadžeri stekli tijekom posebne obuke;
svitak nastavna sredstva te tehnička sredstva potrebna za posebno osposobljavanje nadzornika.
4. Program je usmjeren na stjecanje potrebnih vještina i sposobnosti za osiguranje javni red i javne sigurnosti tijekom službenih sportskih natjecanja.
5. Sveruski sportski savezi razvijaju i odobravaju Program uzimajući u obzir zahtjeve i značajke održavanja službenih sportskih natjecanja (u daljnjem tekstu: natjecanja) u relevantnom sportu (sportovima) na različitim sportskim objektima ili mjestima natjecanja.
II. Zahtjevi za sadržaj odjeljaka Programa
| Ne. | Naziv dijelova Programa | Broj sati | ||
|---|---|---|---|---|
| Ukupno | uključujući: | |||
| Teorijska priprema | Praktični trening | |||
| 1 | Pravno uređenje sigurnosti i zaštite javnog reda | 2 | 2 | |
| 2 | Psihološka priprema | 4 | 2 | 2 |
| 3 | Osnove interakcije s posebnim službama | 7 | 3 | 4 |
| 4 | Specijalizirana obuka | 10 | 4 | 6 |
| 5 | završni ispit | 1 | 0,5 | 0,5 |
| Ukupno | 24 | 11,5 | 12,5 | |
7. Tematski plan Programa „Pravno uređenje sigurnosti i zaštite javnog reda“ uključuje posebnu obuku o sljedećim temama:
7.1. Teorijska priprema:
zakonska regulativa osiguranje sigurnosti i javnog reda i mira tijekom službenih športskih natjecanja;
organizacija i provođenje događaja tjelesnog odgoja, sportskih događaja u skladu s člankom 20. Saveznog zakona br. 329-FZ;
odredbe članaka 2.1, 2.2, 2.3 Kodeksa Ruske Federacije o upravni prekršaji(u daljnjem tekstu: Administrativni zakonik) (Zbirka zakonodavstva Ruske Federacije, 2002., br. 1, (I. dio), čl. 1.);
administrativna odgovornost za počinjenje prekršaja predviđenih člancima 20.1, 20.2.2, 1. dijelom članka 20.3, člancima 20.20, 20.21, 20.22, 20.31, 20.32 Upravnog zakonika (Zbirka zakonodavstva Ruske Federacije, 2002., br. 1, ( 1. dio, 2012., 30. dio, 29. dio, 3995 );
Uredba Vlade Ruske Federacije od 16. prosinca 2013. br. 1156 „O odobrenju Pravila ponašanja za gledatelje tijekom službenih sportskih natjecanja” (Zbornik zakonodavstva Ruske Federacije, 2013., br. 51, čl. 6866; 2014. , br. 6, čl. 581);
Uredba Vlade Ruske Federacije od 18. travnja 2014. br. 353 „O odobrenju Pravila za osiguranje sigurnosti tijekom službenih sportskih natjecanja” (Zbornik zakonodavstva Ruske Federacije, 2014., br. 18 (dio IV), čl. 2194);
prava i obveze kontrolora tijekom službenih sportskih natjecanja, predviđena člankom 20.2 Saveznog zakona br. 329-F3 (Zbirka zakonodavstva Ruske Federacije, 2007., br. 50, čl. 6242; 2013., br. 30 (I. dio) , čl. 4025).
8. Tematski plan Programa psihološkog osposobljavanja uključuje posebnu izobrazbu o sljedećim temama:
8.1. Ključne kompetencije kontroleri, upravljanje stresom:
8.1.1. Teorijska priprema:
komunikacija i utjecaj: vještine aktivnog slušanja, vještine utjecaja i rješavanja prigovora;
liderske kvalitete: kritičnost prema rezultatima, odgovornost za područje koje nadzire, odlučnost, upornost u rješavanju teških situacija;
psihološki aspekti promatranja, vizualna dijagnostika objekata promatranja;
psihološke značajke provjere ulaznica ili dokumenata koji ih zamjenjuju, ulazak gledatelja u sportske objekte i natjecateljska mjesta.
8.2. Osobitosti ponašanja gledatelja na natjecanjima.
8.2.1. Teorijska priprema:
ponašanje nadređenih i menadžera u ekstremnim i konfliktnim situacijama;
psihologija gomile, značajke emocionalnog stanja u gomili;
načine izbjegavanja neželjenih psihološki utjecaj gužve;
osnove racionalizacije i mjere sprječavanja asocijalnog ponašanja navijača;
smanjenje napetosti među navijačima;
iskustva drugih zemalja u sprječavanju asocijalnog ponašanja navijača.
8.3. Praktični trening:
gledanje i rasprava o video materijalima o ponašanju mase;
modeliranje konfliktne situacije, reprodukcija i rasprava.
9. Tematski plan programa "Osnove interakcije s posebnim službama" uključuje posebnu obuku o sljedećim temama:
9.1. Postupanje kontrolora prije pružanja medicinske pomoći:
9.1.1. Teorijska priprema:
organizacijski i pravni aspekti prve pomoći. Pružanje prve psihološke pomoći žrtvama;
prihvatljive vrste pomoći žrtvama. Uviđaj na mjestu događaja. Pozivanje hitne pomoći.
9.2. Osnove sigurnost od požara, akcije kontrolora u izvanrednim situacijama:
9.2.1. Teorijska priprema:
postupak za interakciju sa zaposlenicima Ministarstva za poslove Ruske Federacije civilna obrana, hitne situacije i pomoć u katastrofama;
prava i odgovornosti građana u području zaštite od požara, predviđena člankom 34. Saveznog zakona od 21. prosinca 1994. br. 69-FZ „O sigurnosti od požara” (Zbirka zakonodavstva Ruske Federacije, 1994., br. 35 , čl. 3649, br. 3607);
vrste pirotehničkih proizvoda, načini njihovog gašenja, kao i poduzimanje izvedivih mjera za spašavanje ljudi, imovine i gašenje požara;
glavne vrste sredstava za gašenje požara, njihovu namjenu, dizajn, mjesta njihovog postavljanja i sigurnosne mjere pri radu s njima.
9.2.2. Praktični trening:
algoritam djelovanja kontrolora u izvanrednim situacijama;
tehnike rada s aparatima za gašenje požara, tehnike gašenja i (ili) neutralizacije pirotehničkih proizvoda.
9.3. Interakcija sa službenicima za provođenje zakona:
9.3.1. Teorijska priprema:
organizacijski i pravni aspekti interakcije sa službenicima za provedbu zakona.
9.3.2. Praktični trening:
interakcija između nadzornika i službenika za provođenje zakona.
10. Tematski plan Programa specijalizirane izobrazbe uključuje posebnu izobrazbu o sljedećim temama:
10.1. Osnovna logistika raznih sportskih objekata i natjecateljskih terena:
10.1.1. Teorijska priprema:
osnovna znanja o značajkama natjecanja u sportu;
osnovna logistika raznih sportskih objekata ili natjecateljskih mjesta;
pristupne zone, temeljna načela podjele mjesta gledatelja na pristupne zone, uzimajući u obzir specifičan smještaj zona po vrstama sporta, smještaj posebnih usluga.
10.2. Funkcionalne odgovornosti kontrolori, uzimajući u obzir karakteristike sporta:
10.2.1. Teorijska priprema:
značajke organizacije rada tijekom natjecanja na sportskim objektima i borilištima;
organizacija i provedba rada tijekom priprema, tijekom i nakon natjecanja;
taktike i metode održavanja reda na sportskim objektima i natjecateljskim mjestima;
postupak pristupa sportskim objektima i natjecateljskim mjestima;
postupak obavljanja osobnog pregleda građana i pregleda njihovih stvari prilikom ulaska u sportske objekte i natjecateljska mjesta;
otkrivanje krivotvorenih ulaznica;
prepoznavanje krivotvorenih dokumenata koji zamjenjuju ulaznice;
zahtjevi za dopuštene alate za podršku;
osobitosti rada s različitim udrugama gledatelja (VIP osobe, obitelji sportaša, navijači, aktivni navijači, navijački pokreti, organizirane skupine navijača);
rad s gledateljima, servis na sportskom objektu ili natjecateljskom mjestu, razmjena informacija s gledateljima, apeli navijača, povratne informacije;
značajke rada s osobama s ograničenom pokretljivošću;
sustav kontrole pristupa: rad s okretnicama, redoslijed prolaska dokumenti za dopuštenje, algoritam postupanja kontrolora u slučaju kvara pristupnog sustava i kvara opreme, radno mjesto kontrolor-menadžer;
namjena, vrste uređaja, karakteristike izvedbe komunikacijska sredstva, organizacija rada i postupak korištenja glavnih vrsta komunikacija.
10.2.2. Praktični trening:
provođenje pregleda zone odgovornosti prije početka vremena za ulazak gledatelja;
obavljanje osobnog pregleda građana i pregled njihovih stvari;
organiziranje kretanja gledatelja nakon završetka natjecanja;
tehnička sredstva za pregled (stacionarni detektori metala, mobilni detektori metala);
algoritam za interakciju sa višim kontrolorom-menadžerom, sektor, podij, zona;
radnje kontrolora:
u slučaju odbijanja građana da se podvrgnu osobnom pregledu na ulazu u sportski objekt ili mjesto održavanja službenog sportskog natjecanja;
ako postoje razlozi za uskraćivanje pristupa građanima športskom objektu ili mjestu službenog športskog natjecanja;
pri pronalasku predmeta zabranjenog unosa u sportske objekte ili natjecateljska mjesta;
pri otkrivanju krivotvorenih ulaznica ili krivotvorenih dokumenata koji zamjenjuju ulaznice;
pri otkrivanju sumnjivih predmeta;
u slučaju neovlaštenog ulaska gledatelja u prostore koji nisu označeni ulaznicom ili dokumentom koji je zamjenjuje;
u slučaju povrede javnog reda i mira;
u pratnji službenih osoba;
u pratnji prijestupnika;
prilikom evakuacije gledatelja;
u slučaju kvarova u radu pristupnog sustava i kvara opreme;
kada se na ulazima u sportske objekte ili natjecateljska mjesta, tribine, sektore ili zone nalazi veliki broj gledatelja;
u slučaju nemira u pristupnom području sportskim objektima ili natjecateljskim mjestima.
Pregled dokumenta
Za osiguranje javnog reda i sigurnosti tijekom službenih športskih natjecanja, organizatori natjecanja i (ili) vlasnici i korisnici športskih objekata mogu angažirati inspektore i upravitelje. Utvrđeni su zahtjevi za sadržaj posebnog programa izobrazbe inspektora.
Program je razvio i odobrio Sveruski sportski savez. Obuhvaća teorijsku i praktičnu nastavu iz sljedećih dijelova: pravno uređenje sigurnosti i zaštite javnog reda; psihološka priprema; osnove interakcije s obavještajnim službama; specijalizirana obuka. Također je osigurana završna potvrda.
(standard struke "Kontroler-voditelj")
1. Opće odredbe
1.1. Voditelj usluga za goste spada u kategoriju specijalista.
1.2. Za voditelja usluge prima se osoba sa navršenih 18 godina i srednjom stručnom spremom. opće obrazovanje te osposobljeni po posebnim programima osposobljavanja kontrolora za osiguranje javnog reda i sigurnosti tijekom službenih sportskih natjecanja.
1.3. Osoba smije obavljati poslove navedene u točki 1.2 ovih uputa:
1) ima državljanstvo Ruske Federacije;
2) nepriznavanje građanina Ruske Federacije kao nesposobnog ili djelomično sposobnog sudskom odlukom koja je stupila na snagu;
3) da nema neobrisanu i neizmirenu kaznenu evidenciju, kao ni administrativnu odgovornost za kršenje pravila ponašanja gledatelja tijekom službenih sportskih natjecanja, tijekom razdoblja u kojem se smatra da je prekršitelj podložan administrativnoj kazni;
4) nisu registrirani kod zdravstvenih tijela zbog duševnih bolesti, alkoholizma, ovisnosti o drogama ili zlouporabe supstanci;
5) posjedovanje certifikata kontrolor-menadžer.
1.4. Voditelj usluga za goste mora znati:
1) propise kojima se utvrđuju pravila ponašanja gledatelja tijekom službenih športskih natjecanja;
2) postupak za interakciju s policijskim službenicima, službama civilne zaštite, zaštiti stanovništva i teritorija od izvanrednih situacija, osiguravanju sigurnosti od požara, medicinskim radnicima, zaštitarima sportskog objekta i drugim osobama uključenim u osiguranje javnog reda i javne sigurnosti, utvrđen tijekom održavanja službenih sportskih natjecanja;
3) zahtjevi za izgled, uniforma, sredstva identifikacije, fizičko i psihičko stanje kontrolora usluge gosta;
4) pravila i propisi poslovna komunikacija, standardi bontona;
5) govorni engleski;
6) pravilnik (propozicije) službenog športskog natjecanja;
7) postupak ulaska u športski objekt, mjesto službenog športskog natjecanja;
8) zahtjeve za dopuštenim sredstvima oslonca;
9) obilježja rada s osobama s invaliditetom, osobama s invaliditetom, slabo pokretnim skupinama stanovništva, maloljetnim građanima, stranim državljanima i osobama bez državljanstva;
10) namjenu, mjesto i postupak korištenja tehničkih sredstava postavljenih na ruti i u mjestima smještaja osoba u pratnji, kao i onih koja su uključena u opremu voditelja usluga za goste, uključujući videonadzor, komunikacije i gašenje požara. oprema;
11) položaj uslužnih objekata i njihovo radno vrijeme na mjestu održavanja službenog športskog natjecanja;
12) prolazi, pravci kretanja i evakuacije sportskog objekta, mjesta održavanja službenih sportskih natjecanja;
13) zakonodavstvo Ruske Federacije u području osiguranja sigurnosti službenih sportskih natjecanja u smislu prava, dužnosti i odgovornosti gledatelja, kontrolora, službenika za provedbu zakona i drugih osoba uključenih u osiguranje javnog reda i javne sigurnosti;
14) mjesta smještaja, boravka i pravci kretanja osoba u pratnji na području športskog objekta ili mjesta službenog športskog natjecanja;
15) postupak osiguranja sigurnosti osoba u pratnji u izvanrednim okolnostima i kada hitne situacije tijekom službenog športskog natjecanja na sportskom objektu, na mjestu službenog športskog natjecanja;
16) osobitosti rada s različitim kategorijama (skupinama) gledatelja (osobito značajnim osobama, obiteljima sportaša), s osobama s invaliditetom, osobama s invaliditetom, osobama s ograničenom pokretljivošću, s maloljetnim građanima, sa stranim državljanima i osobama bez državljanstva;
17) metode pružanja psihološke pomoći, uzimajući u obzir karakteristike osoba u pratnji;
18) prolazi, putevi kretanja i evakuacije iz mjesta smještaja ili boravka osoba u pratnji;
19) zahtjeve zaštite od požara koji su na snazi u zoni odgovornosti;
20) uvjete zaštite na radu za voditelja službe za goste koji vrijede u sportskom objektu i na mjestu službenog športskog natjecanja;
21) Pravilnik o unutarnjem radu;
22) zahtjeve zaštite na radu i pravila zaštite od požara;
23) .......................
(ostali uvjeti za potrebno znanje)
1.5. Voditelj usluga za goste mora biti sposoban:
1) komunicirati s policijskim službenicima, službama civilne zaštite, zaštite stanovništva i teritorija od izvanrednih situacija, zaštite od požara, medicinskim radnicima i drugim osobama uključenim u osiguranje javnog reda i sigurnosti, kao i odgovornim djelatnicima organizatora službenih športova natjecanje i vlasnik (korisnik) sportskog objekta;
2) koristiti vještine aktivnog slušanja, vještine utjecaja i rada s prigovorima;
3) kompetentno i čitko objasniti informacije;
4) objasniti gledateljima načine kretanja po sportskom objektu, do mjesta službenog športskog natjecanja, uključujući načine pristupa sjedištu, uslužnim i infrastrukturnim objektima, prolazima i prostorijama;
5) koristiti sredstva komunikacije koje koristi organizator službenog športskog natjecanja;
6) vršiti vizualno promatranje gledatelja, dijagnosticirati znakove zbunjenosti, poteškoće u određivanju mjesta na području sportskog objekta, pronalaženje uslužnih objekata, sjedala, prolaza;
7) brzo donositi odluke u ekstremnim i konfliktnim situacijama;
8) stvoriti potrebne uvjete pružiti prvu pomoć osobi kojoj je potrebna;
9) utvrditi interese i informativne potrebe gledatelja u pratnji ili kategorija (skupina) gledatelja;
10) koristiti metode i sredstva za gašenje požara, uključujući gašenje i neutraliziranje pirotehničkih sredstava;
11) analizirati prisutnost i moguće izvore prijetnji i utvrditi moguće načine evakuacija iz prostora, uključujući korištenje planova evakuacije;
12) ........................
(ostale vještine i sposobnosti)
1.6. Kontrolor za usluge gostima u svomaktivnosti su vođene:
1) .....................
(naziv osnivačke isprave)
2) Propisi o.....................................(naziv ustrojstvene jedinice)
3) ovaj opis poslova;
4) ........................
(nazivi lokalnih propisa,reguliranje radnih funkcija po položaju)
1.7. Voditelj usluga za goste odgovaradirektno.................(naziv menadžerske pozicije)
1.8. ...........................
(ostale opće odredbe)
2. Funkcije rada
2.1. Usluge gostiju za gledatelje i prateće individualne gledatelje ili kategorije (skupine) gledatelja na službenom sportskom natjecanju:
1) informiranje i savjetovanje gledatelja o službenom sportskom natjecanju iz utvrđenog područja odgovornosti;
2) pomoć pojedinim gledateljima ili kategorijama (skupinama) gledatelja i njihovu pratnju.
2.2. ...........................
(ostale funkcije)
3. Obveze na poslu
3.1. Voditelj usluga za goste obavlja sljedeće dužnosti:
3.1.1. U okviru radne funkcije navedene u st. 1. točka 2.1. ovog opisa poslova:
1) vrši nadzor nad kretanjem posjetitelja sportskog objekta i gledatelja službenog sportskog natjecanja unutar utvrđenog područja nadležnosti;
2) vizualno identificira gledatelje koji se otežano snalaze na području sportskog objekta, pružajući im potrebnu savjetodavnu pomoć;
3) savjetuje gledatelje koji se samostalno obraćaju za informativnu pomoć;
4) prati dostupnost i ispravnost informativno-navigacijskih štandova, znakova, informativnih dijagrama;
5) obavještava gledatelje o potrebi poštivanja pravila ponašanja gledatelja tijekom službenog športskog natjecanja;
6) obavještava organizatore službenog športskog natjecanja i (ili) vlasnika (korisnika) športskog objekta o činjenicama narušavanja javnog reda i mira, o činjenicama štetnog djelovanja na život ili zdravlje gledatelja, imovinu gledatelja, ili sportskom objektu, vlasništvu i isključivim pravima sponzora, kao io nezgodama koje su se dogodile tijekom službenog sportskog natjecanja;
7) informira gledatelje o dodatne usluge, koje im se mogu osigurati na mjestima održavanja službenih sportskih natjecanja.
3.1.2. U okviru radne funkcije navedene u st. 2. točka 2.1. ovog opisa poslova:
1) usklađuje vrijeme i mjesto susreta s gledateljem ili kategorijom (skupinom) gledatelja po njihovom dolasku na mjesto održavanja službenog športskog natjecanja;
2) prati stanje i opremljenost mjesta na kojima se smještaju pojedini gledatelji ili kategorije (skupine) gledatelja prije njihova dolaska u športski objekt, vodeći računa o statusu, dobnim i fizičkim ograničenjima te broju;
3) osigurava okupljanje pojedinih gledatelja ili kategorija (skupina) gledatelja na utvrđenom mjestu;
4) prati pojedine gledatelje ili kategorije (skupine) gledatelja pri kretanju po području športskog objekta ili mjesta službenog športskog natjecanja, uključujući, po potrebi, pratnju do mjesta pružanja dodatnih usluga i uslužnih prostorija, uzimajući u obzir status računa, dob i fizička ograničenja, brojevi;
5) obavještava gledatelje uz pratnju ili kategorije (skupine) gledatelja:
– o potrebi poštivanja pravila ponašanja gledatelja tijekom službenog športskog natjecanja;
– dodatne usluge koje im se mogu pružiti na mjestima službenog športskog natjecanja;
- raspored službenog sportskog natjecanja;
6) prati stanje sigurnosti na lokaciji praćenih gledatelja ili kategorija (skupina) gledatelja;
7) odgovara na zahtjeve gledatelja o nastanku opasnosti za javnu sigurnost i javni red na mjestu gdje se nalaze gledatelji uz pratnju ili kategorije (skupine) gledatelja;
8) osigurava sigurnost gledatelja u pratnji ili kategorija (skupina) gledatelja dok se nalaze na mjestu službenog športskog natjecanja;
9) osigurava, po potrebi, psihološka pomoć gledatelja u pratnji ili kategorije (skupine) gledatelja, osigurava prolaz zdravstvenih radnika do osobe kojoj je potrebna pomoć;
10) sprječava ili na propisani način suzbija nezakonite radnje gledatelja ili kategorija (skupina) gledatelja uz pratnju dok se nalaze na mjestu službenog športskog natjecanja;
11) pruža potporu policijskim službenicima, službama civilne zaštite, zaštiti stanovništva i područja od izvanrednih situacija, osiguravanju sigurnosti od požara, medicinski radnici i druge osobe uključene u osiguranje javnog reda i javne sigurnosti u slučaju opasnosti ili izvanrednog stanja, uključujući pomoć u organiziranju evakuacije gledatelja i osoba u pratnji;
12) prati gledatelje ili kategorije (skupine) gledatelja do izlaza iz sportskog objekta (mjesta službenog športskog natjecanja).
3.1.3. U sklopu ispunjavanja svoje radne funkcije izvršava upute svog neposrednog rukovoditelja.
3.1.4. .......................
(ostale dužnosti)
3.2. U okviru obavljanja svoje radne funkcije, voditelj usluga za goste:
Razina fizičke spremnosti u skladu sa standardima odobrenim lokalnim propisima poslodavca.
Radna funkcija obavlja se lokalno u području odgovornosti dodijeljenog zaposleniku (osim izravnih naloga višeg nadzornog rukovoditelja).
Dopušteno je nakratko napustiti zonu odgovornosti radi pružanja pomoći gledatelju, uključujući i maloljetnog građanina, uz dopuštenje voditelja skupine.
Područje odgovornosti utvrđuje se lokalnim regulativnim aktom organizatora službenog športskog natjecanja ili vlasnika (korisnika) sportskog objekta.
Radna funkcija obavlja se na mjestu praćenog gledatelja (skupine gledatelja) na području sportskog objekta ili na mjestu službenog športskog natjecanja.
moguće Dodatni zahtjevi do znanja strani jezici te dostupnost posebnih vještina ovisno o karakteristikama gledatelja u pratnji.
3.3. ........................
(ostali opisi poslova)
4. Prava
4.1. Voditelj usluga za goste ima pravo:
4.1.1. Sudjeluje u raspravama o nacrtima odluka, na sastancima o njihovoj pripremi i provedbi.
4.1.2. Od svog neposrednog rukovoditelja zatražite pojašnjenja i pojašnjenja u vezi ovih uputa i dodijeljenih zadataka.
4.1.3. Zatražiti, u ime neposrednog nadređenog, i primiti od drugih zaposlenika organizacije potrebne podatke i dokumente potrebne za izvršenje zadatka.
4.1.4. Upoznati se s prijedlozima odluka uprave koje se odnose na funkciju koju obnaša, s aktima kojima se utvrđuju njegova prava i odgovornosti na radnom mjestu te kriterijima za ocjenu kvalitete obavljanja radnih funkcija.
4.1.5. Podnose prijedloge organizacije rada u okviru svojih radnih funkcija na razmatranje neposrednom rukovoditelju.
4.1.6. Sudjelujte u raspravama o pitanjima koja se odnose na izvršnu datoteku Odgovornosti na poslu.
4.2. ..........................
(ostala prava)
5. Odgovornost
5.1. Voditelj usluga za goste smatra se odgovornim:
- za neuredno obavljanje ili neispunjavanje službenih dužnosti iz ovog opisa poslova - na način utvrđen važećim radno zakonodavstvo Ruska Federacija, zakonodavstvo o računovodstvu;
- kaznena djela i zločine počinjene tijekom obavljanja djelatnosti - na način utvrđen važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije;
- nanošenje štete organizaciji - na način utvrđen važećim radnim zakonodavstvom Ruske Federacije.
5.2. .......................
(ostale odredbe o odgovornosti)
6. Završne odredbe
6.1. Ovaj opis posla razvijen je na temeljuStručni standard "Kontroler-menadžer", odobrenPo nalogu Ministarstva rada i socijalna zaštita Ruska Federacija
od 13.04.2017 N 357n, uzimajući u obzir ......................(pojedinosti o lokalnim propisima organizacije)
6.2. Upoznavanje zaposlenika s ovim opisom poslovaprovodi se prilikom prijema u radni odnos (prije potpisivanja ugovora o radu).
Činjenica da je zaposlenik pročitao ovaj opis poslapotvrđeno........................(potpisom na obrascu upoznavanja koji je sastavni diodio ovih uputa (u dnevniku upoznavanjas opisom poslova); u kopiji službeneupute koje čuva poslodavac; na drugi način)
6.3. .......................
(ostale završne odredbe)
Kao dio provedbe klauzule 12.2 čl. 16 “Prava i obveze sveruskih sportskih saveza”, klauzula 4.1 čl. 16.1 “Prava i obveze regionalnih sportskih saveza”, točka 7.1 čl. 20 “Organizacija i provođenje događaja tjelesnog odgoja, sportskih događaja” Saveznog zakona br. 329-FZ “O tjelesnoj kulturi i sportu u Ruskoj Federaciji” od 4. prosinca 2007., u vezi s posebnom obukom nadzornih menadžera od strane organizacija koje pružaju posebnu obuku nadzorni menadžeri i (ili) izdavanje i obračun potvrda nadzornih menadžera su sveruski sportski savezi, regionalni sportski savezi, profesionalne sportske lige, kao i druge organizacije koje djeluju na temelju sporazuma sa sveruskim sportskim savezima.
Kao dio naloga Ministarstva sporta Ruske Federacije br. 997 „O odobravanju zahtjeva za organizacije koje pružaju posebnu obuku za kontrolore i (ili) izdavanje i registraciju certifikata za kontrolore” od 30. listopada 2015., Ruski nogomet Sindikat može prenijeti pravo na provođenje posebnog osposobljavanja kontrolora – voditelja i (ili) izdavanje i evidentiranje certifikata kontrolora i rukovoditelja. nogometni klubovi, stadiona ili izvođačkih organizacija koje osiguravaju zaštitu javnog reda i sigurnosti tijekom sportskih događaja (u daljnjem tekstu Organizacija/Organizacije).
Za sklapanje ugovora o delegiranju prava na provođenje posebne obuke kontrolora i (ili) izdavanja i obračuna potvrda kontrolora (u daljnjem tekstu Ugovor), Organizacije moraju kontaktirati Ruski nogometni savez s odgovarajućim zahtjevom i pružiti dokumenti koji potvrđuju usklađenost Organizacije sa zahtjevima naredbe Ministarstva sporta Ruske Federacije br. 997 „O odobravanju zahtjeva za organizacije koje pružaju posebnu obuku za kontrolore i (ili) izdavanje i računovodstvo potvrda za kontrolore” od 30.10.2015. :
Statut;
Dokumenti koji potvrđuju prisutnost stručnjaka s punim radnim vremenom u Organizaciji ili stručnjaka s kojima je sklopljen ugovor građanski ugovor, za provedbu posebne izobrazbe voditelja nadzora po dijelovima i temama Programa, čija stručna sprema zadovoljava zahtjeve navedene u tablici;
Ne. | Naziv programske sekcije | Zahtjevi za specijalističke kvalifikacije |
Pravno uređenje sigurnosti i zaštite javnog reda | Visoko obrazovanje (specijalnost, magisterij) ili srednje obrazovanje stručno obrazovanje u području "Pravosudna praksa" i radno iskustvo u specijalnosti najmanje 2 godine |
|
Psihološka priprema | VSS (specijalistica, magisterij) ili srednja stručna sprema iz smjera "Psihologija" i radno iskustvo u struci najmanje 2 godine. |
|
Osnove interakcije s posebnim službama | ||
Specijalizirana obuka | VSS (specijalistica, magisterij) i radno iskustvo u struci najmanje 2 godine |
Potvrđivanje dostupnosti web stranice Organizacije na internetu i osiguravanje da su sljedeće informacije objavljene na njoj:
· Povelja organizacije;
· zahtjevi za kandidate za kontrolore-menadžere;
· posebne programe izobrazbe za nadzornike;
· procedure za prolazak posebne obuke za supervizore;
· procedure za izdavanje i evidentiranje certifikata kontrolora i upravitelja.
Nakon ispunjavanja relevantnog zahtjeva i pružanja potrebne dokumente Ruski nogometni savez razmatra mogućnost sklapanja sporazuma s Organizacijom o delegiranju prava na provođenje posebne obuke za kontrolore i (ili) izdavanje i evidentiranje potvrda za kontrolore. Ovim ugovorom utvrđuje se postupak posebnog osposobljavanja rukovodećih kontrolora, postupak izdavanja i evidentiranja certifikata rukovodećih kontrolora, davanje potrebnih izvješća, kao i odgovornosti ugovornih strana. Uzimajući u obzir da je svrha posebne obuke kontrolora osiguranje javnog reda i javne sigurnosti tijekom službenih nogometnih sportskih natjecanja, Ruski nogometni savez, prilikom razmatranja mogućnosti sklapanja sporazuma o delegiranju prava provođenja posebne obuke kontrolora, zadržava pravo od organizacija zatražiti dodatne dokumente.
Za sva pitanja vezana uz posebnu obuku supervizora možete se obratiti odjelu sigurnosti natjecanja.
U skladu sa Saveznim zakonom br. 192 od 23. srpnja 2013., počevši od 20. siječnja 2014., uveden je novi koncept: kontrolor - menadžer (u FIFA terminologiji - stjuard).
Pod, ispod kontrolor razumije se pojedinac, koji je prošao posebnu obuku na način koji je odredilo Ministarstvo sporta Rusije i koji je angažiran na ugovornoj osnovi za osiguranje javnog reda i javne sigurnosti (vidi klauzulu 3. 4 N 329-FZ „O tjelesnoj kulturi i sportu u Ruska Federacija”).
Kontrolori i administratori istog zakona dane su vrlo široke ovlasti: počevši od provođenja, zajedno s policijskim službenikom, osobnih pretraga građana i pregleda stvari na njima, do suzbijanja protupravnih radnji gledatelja i sl.
Ovlasti, naravno, još nisu iste kao policija, ali ni iste kao zaštitari (članak 20.2. Savezni zakon-329, čitaj >).
Sukladno ovlastima, zakonom su propisane i odgovornosti. Jednom riječju u svakodnevnom životu uvodi se potpuno nova figura sa statusom. Jasno je da to još nije policija, ali očito više nije privatni zaštitar. Iako se to ne može nazvati volonterom (budući da kontrolor-voditelj radi prema ugovoru, odnosno uz naknadu). Samo nije sasvim jasno zašto je uopće bilo potrebe ograđivati vrt ako su privatni zaštitari privatne zaštitarske organizacije mogli uspješno odraditi taj zadatak? Možda da zadovolji zahtjeve FIFA-e?
Pa tko su ti kontrolori – redari?
A prema preliminarnim izračunima, njihov broj za razdoblje Svjetskog nogometnog prvenstva 2018. mogao bi biti i do 10.000 ljudi! A to uključivanje sposobnih i zdravih ljudi u sigurnosne funkcije koštat će jako puno novca.Odlučili smo se kritički osvrnuti na proceduru posebne izobrazbe nadzornika i zahtjeve za njih.
Nalogom Ministarstva sporta Rusije od 14. travnja 2014. br. 234 (čitaj >) odobreno Postupak prolaska posebne obuke za nadzorne menadžere za osiguranje javnog reda i sigurnosti tijekom službenog športskog natjecanja (u daljnjem tekstu: Postupak).
Ovaj dokument ima vrlo važno praktični značaj. Red i razina sigurnosti na stadionima uvelike će ovisiti o kvaliteti posebne obuke i učinkovitosti djelovanja kontrolora.
Ujedno, tijekom analize i praktičnog proučavanja ovog Postupka, naši čitatelji i stručnjaci imali su pitanja i pritužbi na njegov sadržaj.
1.
U stavku 2 U nalogu stoji da posebnu obuku za kontrolore provode sveruski sportski savezi i regionalni sportski savezi. 
Koji konkretni savezi sami provode i planiraju provoditi takvu obuku i imaju li odgovarajuće licence za edukaciju?
2.
Točka 3 Procedura predviđa mogućnost posebne obuke za kontrolore-redare „kontaktiranjem organizacija koje obučavaju kontrolore-redare i (ili) pružaju usluge za osiguranje reda na mjestima gdje se održavaju masovna događanja.Na koje se organizacije u ovom slučaju misli? A o kojim se konkretno uslugama za osiguranje reda (čega?) radi u Redu?
3.
U stavku 4 U naredbi se spominje poseban program izobrazbe koji uključuje teoretsku obuku, praktičnu nastavu, pripravnički staž (točka 7.b), te polaganje ispita (završna svjedodžba, kvalifikacijski ispit - točka 7c i točka 8.). Ovaj program je odobrila organizacija koja pruža posebnu obuku.Koliko ukupno traje posebno osposobljavanje za nadzorne voditelje i posebno za svaku vrstu posebnog osposobljavanja, pripravničkog staža, kvalifikacijskog ispita i završne svjedodžbe?
4. Ovdje iu paragrafu 7c Postupkom se uređuje izdavanje odgovarajuće isprave o završenoj posebnoj izobrazbi za nadzornike. Točkom 9. Procedure predviđeno je izdavanje potvrde kontrolor-menadžer, te u točki 12. Procedure - dobivanje duplikata tih dokumenata u slučaju gubitka izvornika.
Kakav je obrazac isprave o završenoj posebnoj izobrazbi kontrolora-voditelja, kao i certifikata kontrolora-voditelja i rok valjanosti istih?
Kakav je postupak potvrđivanja kvalifikacija, povećanja i prekvalifikacije nadzornika?
Hoće li se voditi registar kontrolora kako bi se izbjegle krivotvorine i krivotvorine?
Izdaju li se duplikati prema rasporedu ili besplatno?
5. U stavku 10 U naredbi stoji da građani koji su dobili ispravu o završenoj posebnoj izobrazbi za kontrolora, kao i potvrdu o kontroloru, imaju pravo ugovorno se uključiti u osiguranje javnog reda i javnu sigurnost tijekom službenih sportskih natjecanja u svi sportovi.
Učitavam...
