Ruska pošta ima podružnicu - brzu poštu "EMS Russian Post".

EMS pošta Rusija pruža uslugu ekspresne dostave u zemlji i inostranstvu poštanske pošiljke. Dostava se vrši mjesnim poštanskim službama – članicama UPU-a, članicama zadruge EMS. Od 2014. Ruska pošta isporučuje međunarodne EMS pošiljke na Krim.

Načelo interakcije između nacionalnih poštanskih službi je sljedeće: u zemlji primitka paket se isporučuje na isti način na koji je poslan. Isti princip interakcije vrijedi i među članovima EMS zadruge. Na primjer, ako je pošiljka iz Engleske poslana preko EMS odjela Royal Mail ParcelForce, tada će je u Rusiji dostaviti EMS Russian Post.

Kurirska služba EMS Russian Post je velika brzina, dostava na vrata kurirskom službom, mobilnost i pristupačne cijene. Ovako se tvrtka pozicionira, ali postoje slučajevi kada morate sami preuzeti pakete u poslovnici.

Osim dostave kurirskom službom, druga značajna karakteristika EMS pošiljaka je dopuštena težina, ako je za Rusku poštu maksimalna vrijednost 20 kg, onda je za EMS Russian Post ona 31 kg.

Brojevi zapisa i praćenje pošiljaka EMS Russian Post

Sve EMS pošiljke su uvijek preporučene pošiljke. Praćenje na službenoj web stranici EMS Russian Post preusmjerava na web stranicu Russian Post:

I već na web stranici Russian Post morate unijeti poznati broj zapisa u traku za pretraživanje stavki, ona će se otvoriti zasebna stranica s podacima o prolazu pošiljke, datumima, statusima, adresom i punim imenom i prezimenom primatelja.

EMS praćenje paketa ruske pošte također je dostupno na

Ekspresna pošta EMS najbrži je i najpovoljniji način dostave pisma ili paketa diljem Rusije i inozemstva. Kurir će preuzeti pošiljku na mjestu koje vama odgovara i dostaviti je na kućnu ili uredsku adresu primatelja. Ekspresna pošiljka je preporučena, njena isporuka i isporuka mogu se pratiti pomoću broja zapisa.

U gradovima gdje nema kurirska služba EMS, putem ruske pošte možete slati i primati ekspresne pošiljke. Da biste izračunali vrijeme isporuke i trošak, te saznali da li kurirska dostava, možete koristiti ili .

Također se možete upoznati s cijenama dostave EMS express pošiljaka:

Ograničenja

  • Težina: do 31,5 kg- u Rusiji, do 20 kg- u Australiju, Englesku, Argentinu, Arubu, Bahrein, Bermude, Vanuatu, Gvajanu, Gibraltar, Dominiku, Izrael, Španjolsku, Kazahstan, Malavi, Mongoliju, Mianmar, Novu Kaledoniju, Poljsku, Siriju, Surinam, Trinidad i Tobago, Ukrajinu, Ekvatorijal Gvineja, do 10 kg- u Gambiju, Kajmanske otoke, Kubu, Turks i Caicos, do 30 kg- u druge zemlje.
  • Zbroj duljine i opsega najveće stranice nije veći od 300 cm
  • Duljina, širina, visina - ne više od 150 cm

Kako poslati

  1. Pazite da ništa ne prosljeđujete
  2. Ako šaljete pismo ili manji paket, kurir ili zaposlenik pošte će vam dati ( najveća veličina- 60 × 70 cm). Ili sami možete zapakirati pošiljku prema.
  3. ili pošiljku predati djelatniku.
  4. Za promjenu termina ili otkazivanje poziva kurirskom službom nazovite EMS službu 8 800 200 50 55.
  5. Za narudžbu dodatne usluge deklarirana vrijednost, plaćanje pouzećem, popis priloga ili SMS obavijest, javiti se kuriru ili djelatniku pošte.
  6. Čuvajte ček s brojem za praćenje koji je izdao zaposlenik pošte ili kopiju obrasca adrese koju je izdao dostavljač.

Kako dobiti

  1. Pošiljku može primiti primatelj (uz predočenje osobne iskaznice) ili njegov ovlaštenik (uz predočenje punomoći ovjerene kod javnog bilježnika).
  2. Na dan dostave dostavljač će nazvati primatelja.
  3. Ako nije bilo moguće doći do primatelja ili ga nije bilo, dostavljač će ostaviti obavijest u poštanskom sandučiću.
  4. Primatelj može dogovoriti povoljno vrijeme dostave pozivom na EMS službu 8 800 200 50 55 ili preuzeti pošiljku u poštanskom uredu.
  5. Na istoj možete naručiti dostavu na drugu adresu mjesto, to će dodati 2 dana do isporuke.

Dodatne usluge

  • Opis priloga. Primit ćete potvrdu o sadržaju pošiljke i datumu njezine otpreme ovjerenu od poštanskog djelatnika.
  • BAKALAR. Za primanje paketa, primatelj će morati platiti iznos koji navedete. Iznos plaćanja pouzećem ne može prijeći iznos deklarirane vrijednosti.
  • Deklarirana vrijednost. Vaš paket je osiguran. Ako se paketu nešto dogodi, moći ćete dobiti punu ili djelomičnu odštetu. Maksimalni iznos deklarirane vrijednosti za EMS paket je 50.000 rubalja.
  • SMS obavijest o prispijeću pošiljke na odjel i uručenju primatelju. Samo za pakete unutar Ruske Federacije.

Kako biste pratili svoju pošiljku, morate poduzeti nekoliko jednostavnih koraka.
1. Idite na glavnu stranicu
2. Unesite kod za praćenje u polje s naslovom "Prati poštansku pošiljku"
3. Kliknite na gumb "Prati paket" koji se nalazi desno od polja.
4. Nakon nekoliko sekundi prikazat će se rezultat praćenja.
5. Proučite rezultat, a posebno pažljivo najnoviji status.
6. Predviđeno razdoblje isporuke prikazano je u informacijama o šifri zapisa.

Probajte, nije teško ;)

Ako vam nisu jasna kretanja između poštanskih kompanija, kliknite na poveznicu s tekstom “Grupiraj po tvrtki” koja se nalazi ispod statusa praćenja.

Ako ima poteškoća sa statusima na engleski, kliknite na poveznicu s tekstom "Prevedi na ruski", koja se nalazi ispod statusa praćenja.

Pažljivo pročitajte blok "Track Code Information", tamo ćete pronaći procijenjeno vrijeme isporuke i druge korisne informacije.

Ako se prilikom praćenja blok prikazuje u crvenom okviru s natpisom "Pažnja!", pažljivo pročitajte sve što je u njemu napisano.

U ovim informativnim blokovima pronaći ćete 90% odgovora na sva svoja pitanja.

Ako u bloku "Obratite pozornost!" napisano je da se track code ne prati u odredišnoj zemlji, u ovom slučaju praćenje pošiljke postaje nemoguće nakon što je pošiljka poslana u odredišnu zemlju / nakon dolaska u Moskovski distribucijski centar / Stavka stigla u Pulkovo / Stigla u Pulkovo / Napustio Luksemburg / Napustio Helsinki / Slanje u Rusku Federaciju ili nakon duge pauze od 1 - 2 tjedna, nemoguće je pratiti lokaciju paketa. Ne i nigdje. Nimalo =)
U tom slučaju morate pričekati obavijest iz poštanskog ureda.

Za izračun vremena isporuke u Rusiji (na primjer, nakon izvoza, iz Moskve u vaš grad), koristite "Kalkulator vremena isporuke"

Ako je prodavač obećao da će pošiljka stići za dva tjedna, a paketu je potrebno više od dva tjedna, to je normalno, prodavači su zainteresirani za prodaju i zato su u zabludi.

Ako je prošlo manje od 7 - 14 dana od primitka koda za praćenje, a pošiljka nije praćena ili prodavatelj tvrdi da je poslao pošiljku, a status pošiljke "predmet unaprijed preporučen" / "E-pošta primljena obavijest” ne mijenja se nekoliko dana, to je normalno, Više možete pročitati na poveznici: .

Ako se status poštanske pošiljke ne promijeni 7 - 20 dana, ne brinite, ovo normalna pojava za međunarodnu poštu.

Ako su vaše prethodne narudžbe stigle za 2-3 tjedna, a nova pošiljka traje više od mjesec dana, to je normalno, jer... Paketi idu različitim rutama, različitim putevima, mogu čekati 1 dan na slanje avionom, a možda i tjedan dana.

Ako je pošiljka napustila centar za sortiranje, carinu, međutočku i nema novih statusa u roku od 7 - 20 dana, ne brinite, pošiljka nije kurir koji dostavlja pošiljku iz jednog grada u vaš dom. Da bi se pojavio novi status, paket mora stići, istovariti se, skenirati itd. na sljedećoj točki za razvrstavanje ili u pošti, a to oduzima puno više vremena nego samo putovanje iz jednog grada u drugi.

Ako ne razumijete značenje takvih statusa kao što su Prijem / Izvoz / Uvoz / Stiglo na mjesto isporuke itd., možete vidjeti raščlambu glavnih statusa međunarodne pošte:

Ako pošiljka nije isporučena u vaš poštanski ured 5 dana prije isteka roka zaštite, imate pravo pokrenuti spor.

Ako na temelju gore navedenog ništa ne razumijete, pročitajte ove upute ponovno, i ponovno, dok vam potpuno ne bude jasno;)