Razvoj logistike kao znanosti i njezina praktična primjena. Logistika kao znanost i kao gospodarska djelatnost

Većina poduzeća različitih oblika poslovanja treba organizirati logistiku, jer im to omogućuje kompetentnu isporuku različitih proizvoda i roba krajnjem potrošaču. Ne znaju svi da će pravilno organiziran rad odjela logistike značajno smanjiti troškove proizvedenih proizvoda, izbjeći zastoje u proizvodnji, a također minimizirati troškove, što u konačnici utječe na povećanje neto dobiti.

Što je logistika jednostavnim riječima?

Logistika je znanost koja proučava racionalan transport različitih resursa od proizvođača do krajnjeg potrošača uz najniže troškove. Sastavni je alat za dirigiranje unosan posao svaka tvrtka. Danas je to nemoguće zamisliti bez logistike stabilan rad većina trgovačkih i proizvodnih poduzeća.

Logistika (kako praktične aktivnosti) je sustav planskog upravljanja informacijama, materijalnim i novčani tokovi bilo koja tvrtka. Razmotrimo detaljno definiciju svakog od njih.

Pod materijalnim tokovima obično se podrazumijevaju sirovine, komponente i sve vrste materijala koji se koriste u proizvodnji. Za svoj nesmetan rad odjel nabave i nabave dužan je unaprijed nabaviti sve što je potrebno, a također je važno da se isporuka sirovina vrši strogo u određenom roku. To bi također trebalo uključiti transport unutar proizvodnje i kretanje materijala i opreme.

Raspodjela novca i njegovo primitak na račune poduzeća predstavljaju financijske tijekove. Kontrola troškova proizvodnje, kretanja unovčiti, plaćanje računa i ostvarivanje profita odjel za financije bilo koja tvrtka.

Što se tiče protoka informacija, jednostavnim riječima može se objasniti ovako: logistika osigurava distribucijski sustav potrebne informacije na način da se uspostave odnosi između odjela tvrtke i krajnjeg potrošača.

Kao rezultat toga, logistika određuje način prijevoza (isporuke) potrebnih proizvoda u određeno vrijeme u pravo mjesto, uz osiguranje optimalne cijene usluga i odgovarajućih uvjeta za njihovo pružanje. U poduzeću, odjel logistike obavlja niz važnih funkcija, koje uključuju:

• izbor transportna poduzeća i dobavljačima, sklapajući s njima ugovore o suradnji;
• sklapanje ugovora s tvrtkama dobavljačima pod određenim uvjetima;
• analiza segmenta potrošača;
• organizacija rada sa državne službe i regulatorna tijela (carina, prometna policija, itd.);
• sklapanje ugovora o suradnji s kupcima;
• organiziranje prijevoza proizvoda i sirovina do poduzeća;
• isporuka robe kupcu.

Aktivnosti odjela logistike usmjerene su na poboljšanje poslovanja poduzeća i povećanje dobiti. Važno je to razumjeti većina poduzeća ulažu dobit učinkovit rad logistike, a ti su troškovi najznačajniji dio rashodovne stavke, što naglašava iznimnu važnost rada u ovom području.

Tko su logističari?

Logističari su stručnjaci koji organiziraju isporuku proizvoda od proizvođača do krajnjeg potrošača, uz minimalan gubitak vremena i financijskih sredstava.

Logističar nužno vodi računa o interesima proizvođača, potrošača i prijevoznika, jer o tome u konačnici ovisi kvaliteta pružene usluge i profit tvrtke. Ovaj stručnjak također se bavi:

• upravljanje materijalnom bazom i tehničkim sredstvima poduzeća;
• izrada popratne i carinske dokumentacije;
• praćenje i organiziranje rada skladišne ​​djelatnosti;
• organiziranje dostave i špedicije transportirane robe;
• pretraživanje optimalna rješenja za prodaju gotovi proizvodi.

Osim toga, logističar upravlja kompleksom informacija i usluge vezano za njegove aktivnosti. Jedna od najvažnijih vještina koju logističar mora posjedovati je sposobnost predviđanja moguće rizike. Na primjer, kada surađujete s dobavljačem koji se nalazi na značajnoj udaljenosti od poduzeća, povećava se vjerojatnost neuspjeha u isporuci sirovina. To znači da su na ruti moguće prometne nesreće i kvarovi kamiona. Stoga, za što bržu isporuku potrebno poduzeću sirovina, logističar će odabrati dobavljača koji joj je najbliži kako bi eliminirao rizik od zastoja u proizvodnji.

Važno: specifičnosti poslovanja, značajke proizvodnje i njezina lokacija, vremenski uvjeti, udaljenost dobavljača od tvrtke i mnogi drugi čimbenici izravno utječu na razvoj rada odjela logistike. Iz tog razloga ne postoje standardne sheme za raspodjelu sredstava, organizaciju dostave, optimizaciju ruta i drugo važne funkcije, koje obavljaju logističari. To dovodi do činjenice da stručnjaci, uzimajući u obzir specifičnosti poduzeća, razvijaju optimalne logističke modele rada, usmjerene prvenstveno na smanjenje troškova i ostvarivanje dobiti.

Ciljevi i ciljevi logistike

Govoreći jednostavnim riječima o ciljevima i ciljevima logistike, potrebno je razumjeti da su oni usmjereni na optimizaciju kretanja proizvoda od proizvođača do kupca. Kako bi to postigli, stručnjaci odjela logistike imaju sveobuhvatan pristup rješavanju svih vrsta problema u fazi proizvodnje robe, skladištenja, isporuke i prodaje.

Proizvodna logistika osmišljena je kako bi osigurala planiranje proizvodnje različitih proizvoda u skladu sa zahtjevima potrošača. Podaci o ovom i detaljna analiza Tržište predstavljaju stručnjaci iz odjela prodaje i marketinga.

To također treba uključiti rješavanje problema usmjerenih na osiguranje potrebnih uvjeta za nesmetan rad poduzeća i proizvodnju potrebne količine robe. To obvezuje logističare da osiguraju nabavu opreme i sirovina u potrebnom volumenu potrebnom u svim fazama proizvodnje.

Glavne zadaće odjela logistike također bi trebale uključivati ​​optimizaciju rada skladišnih kapaciteta i dostavu proizvoda do skladišta krajnjeg potrošača. Stručnjaci su dužni planirati količinu skladišnih zaliha i pratiti rok trajanja robe.

Logističari planiraju rute za kamione, zrakoplove i brodove, što je potrebno kako bi se smanjili troškovi prijevoza robe. Također pripremaju potrebnu dokumentaciju za prijevoz, uključujući putni listovi I carinske deklaracije.

Vrste logističkih usluga

Pogledajmo pobliže vrste logističkih usluga.

Proizvodnja

Pri razmatranju vrsta logističkih usluga potrebno je krenuti od proizvodne logistike, budući da je ona namijenjena upravljanju protokom novca, sirovina i gotovih proizvoda izravno unutar poduzeća. Osim toga ovaj tip djelatnost utječe na razvoj tehnološkog procesa.

Logistika proizvodnje teži najvažnijem cilju koji je usmjeren na optimizaciju troškova poduzeća. Stručnjaci u ovoj industriji obavljaju:

• analiza potražnje potrošača;
• planiranje obujma proizvodnje;
• optimizacija rada i planova svih proizvodnih odjela;
• praćenje interakcije proizvodnih odjela s nabavnim i prodajnim odjelima gotovih proizvoda.

Logističari kontroliraju proizvodni proces u poduzeću. Ako je potrebno, mogu napraviti prilagodbe s ciljem optimizacije rada i povećanja profitabilnosti.

Informacija

Ova vrsta logističke aktivnosti usmjerena je na kompetentno upravljanje tokovima informacija, koji istovremeno prate tokove materijala. To je zbog činjenice da ispravan rad s informacijama (pravovremeno obavještavanje zaposlenika o raznim problemima isporuke, promjenama u proizvodne djelatnosti, osiguranje interakcije između odjela itd.) jednako je važno kao i kompetentno upravljanje financijskim resursima.

Stručnjaci u ovom području bave se optimizacijom unutarnjih i vanjskih tokova informacija, kanala njihovog prijema i prijenosa, kao i razvojem interne regulatorne dokumentacije.

Prijevoz

Ove usluge usmjerene su na optimizaciju i razvoj ruta koje se koriste za isporuku gotovih proizvoda, sirovina i opreme za proizvodno poduzeće. Prijevozna logistika je najrelevantnija, jer se najveći dio transporta obavlja kamioni. Jedan od najvažnijih ciljeva ovog područja je savjetovanje, koje se sastoji u isporuci proizvoda krajnjem potrošaču strogo na dogovoreni datum i vrijeme.

Običaji

Što se tiče carinskih usluga u logistici, valja napomenuti da ovu industriju jedan je od najvažnijih u tvrtkama koje obavljaju međunarodni prijevoz raznih tereta. Stručnjaci snose ogromnu odgovornost za svoje aktivnosti, jer o kvaliteti njihovog rada ovisi pravovremena isporuka tereta.

Logističari su odgovorni za pratnju proizvoda do mjesta isporuke, kao i dostupnost svih potrebna dokumentacija. Osim toga, stručnjaci su pametni u mnogima pravna pitanja, što im omogućuje ispravnu izradu carinskih deklaracija i popratnih listova. To omogućuje izbjegavanje kašnjenja tereta, zastoje u proizvodnji u poduzeću i gubitak proizvoda.

Kupnja

Logističke usluge u sektoru nabave u biti su posao odjela nabave, budući da se ova djelatnost bavi upravljanjem materijalnim tokovima. To bi trebalo uključivati ​​kupnju i distribuciju komponenti, opreme, sirovina i ostalih komponenti koje su potrebne za nesmetano odvijanje proizvodnje. Stručnjaci u ovom području također obavljaju sljedeće funkcije:

• organizirati isporuku sirovina za proizvodnju;
• traženje dobavljača;
• sklapati ugovore o suradnji;
• osigurati pravilno skladištenje sirovina prije njihove izravne uporabe u proizvodnim jedinicama.

U odgovornosti logističara spada i optimizacija nabave sirovina i pomoćnog materijala kako bi ih bilo dovoljno za sve proizvodni ciklusi(uključujući kontinuirano) i nije bilo zastoja. Stručnjaci u ovoj industriji igraju važnu ulogu u razvoju tvrtke, budući da visina troškova i cijena proizvedene robe u konačnici ovisi o kvaliteti njihovog rada.

Skladište

Ova industrija je neophodna za upravljanje skladišnim procesima. To uključuje prijem i isporuku materijala i sirovina iz skladišta opreme, njihovo skladištenje, kao i otpremu gotovih proizvoda. specijalisti skladišna logistika izravno sudjelovati u odabiru skladišnih prostora za organizaciju i izgradnju, te odabiru posebne opreme.

Također, odgovornosti odjela logistike u ovom području uključuju organizaciju rada industrijskih skladišta, vođenje računovodstvenih aktivnosti i praćenje procesa prijema i otpreme proizvoda.

Logistika zaliha

Učinkovit rad proizvodnje u poduzeću izravno ovisi o organizaciji procesa za upravljanje zalihama gotovih proizvoda, sirovina i potrebne materijale. To je ono što logistika zaliha radi. Stručnjaci odjela izračunavaju potrebnu količinu zaliha sirovina i gotovih proizvoda (proizvoda) za proizvodnju u cjelini i formiraju ih. Glavni zadatak ove industrije je osigurati kontinuirani rad proizvodni procesi u poduzeću.

Problemi logistike u Rusiji

Kao što praksa pokazuje, logistički sustav u Ruska Federacija mnogo kompliciraniji i zahtijeva značajne troškove u usporedbi s drugim zemljama. To je zbog određenih razloga i specifičnosti države.

Prije svega, treba napomenuti da je teritorij zemlje ogroman, pa se poduzeća koja prevoze robu moraju suočiti s problemom prevladavanja značajnih udaljenosti. To dovodi do značajnih troškova za kupnju goriva i maziva, rezervni dijelovi, izvedba popravci. Lako je pogoditi da čak i one logističke tvrtke koje obavljaju prijevoz tereta unutar svoje regije imaju značajne troškove zbog potrebe za velikim udaljenostima.

Sljedeći najvažniji problem za sva logistička poduzeća je loša kvaliteta cestovnih površina u Rusiji. Izvođenje radova popravka i održavanja ne može utjecati na konačni trošak transporta proizvoda.

Logističari također nisu zadovoljni oštrim klimatskim uvjetima, jer je zima u većini regija prilično duga, što dovodi do značajne potrošnje goriva i povećanja troškova skladištenja proizvoda u skladištima. To je zbog činjenice da su troškovi grijanja velikih površina značajni, a bez osiguranja potrebnih temperaturnih uvjeta skladištenje većine robe jednostavno nije moguće.

Logistički problemi također uključuju nedostatke u zakonodavni okvir RF. Primjerice, tvrtke se često suočavaju s nemogućnošću dobivanja novčana naknada(naravno, odlukom pravosudnih organa) od dobavljača odn transportne organizacije odgovorni za prekid isporuke proizvoda ili sirovina, kao i zastoj u proizvodnji.

Važno: zbog nekih praznina u zakonodavstvu, pravni odjel poduzeća dužan je predvidjeti moguće okolnosti više sile i uključiti klauzulu o kaznama u ugovor o suradnji s dobavljačima.

Kako odabrati pravu logističku tvrtku?

Kako bi odabrali pravu tvrtku koja može kompetentno organizirati sve logističke procese, menadžment poduzeća mora uzeti u obzir nekoliko važnih čimbenika. To uključuje:

• ugled transportne i logističke tvrtke;
• mogućnost pružanja stručne pomoći u opća pitanja logistika;
• trošak pruženih usluga;
• rok isporuke robe;
• stanje voznog parka podnositelja zahtjeva;
• profesionalnost vozača i špeditera;
• jamstva za pružene usluge.

Prilikom odabira logističke tvrtke morate saznati recenzije o njenom radu i kvaliteti usluga. Da biste to učinili, možete pitati svoje kolege ili pronaći mišljenja korisnika na internetu.

Važan čimbenik koji se mora uzeti u obzir je vrijeme i opseg isporuke proizvoda. Neke tvrtke to obavljaju samo unutar grada, druge se, naprotiv, specijaliziraju za regionalni i međunarodni prijevoz tereta. Vrlo je važno u početnim fazama suradnje razgovarati o rokovima isporuke i nijansama nadolazećeg posla.

Za svaku je tvrtku važno dobiti kvalificiranu pomoć u rješavanju različitih situacija. Iz tog razloga, potrebno je pitati podnositelja zahtjeva za suradnju ima li stručnjaka u osoblju koji mogu brzo riješiti logističke probleme bilo koje složenosti i pružiti pomoć ako se pojave bilo kakva pitanja.

Kada tražite tvrtku za prijevoz i logistiku, obratite pozornost na cijenu pruženih usluga. Ovo je važan faktor jer izravno utječe na troškove poduzeća. Možda ima smisla obratiti pažnju na organizacije koje pružaju usluge željezničkog teretnog prijevoza. Kao što pokazuje praksa, takav prijevoz je isplativ, posebno kada je u pitanju isporuka proizvoda ili sirovina na velike udaljenosti.

Obratite pozornost na stanje voznog parka podnositelja zahtjeva. Velika količina kamiona i specijalne opreme koji su u tehničkom stanju ukazuje na ozbiljnost poslovanja jedne logističke tvrtke.

Također je potrebno raspitati se o kvaliteti vozača i iskustvu špeditera koji će pratiti robu tijekom transporta. Ako je potreban stalan prijevoz velikih stvari, bilo bi korisno informirati se o vještinama i iskustvu vozača.

Svaki poduzetnik zainteresiran za suradnju s prijevozničkom tvrtkom želi dobiti jamstvo za pružene usluge. Sastoje se u činjenici da se prijevoznik obvezuje isporučiti teret uz očuvanje njegove cjelovitosti. Ovo također treba uključivati ​​točno vrijeme završetka narudžbe. Ne preporuča se surađivati ​​s logističkim tvrtkama koje ne mogu jamčiti siguran prijevoz.

Spremite članak u 2 klika:

Kao što vidite, logistika u poduzeću je najvažniji odjel, čiji je opseg višestruk. O njegovom radu ovisi ne samo nesmetan rad proizvodnje i pravovremena isporuka proizvoda krajnjem potrošaču, već i obujam dobiti.

Koncept logistike pomaže promijeniti situaciju u poduzeću, uvodeći nove tehnologije za smanjenje troškova u mnogim aspektima. Štoviše, omogućuje vam da poboljšate razinu korisničke usluge i poboljšate odnose između odjela u tvrtki. Nažalost, u domaćim poduzećima logistika se često percipira samo kao organizacija prijevoza i skladištenja.

Dakle, dolazi do zamjene pojmova. Odjel skladišta ili opskrbe može se jednostavno preimenovati u odjel logistike, ali to ništa ne mijenja za tvrtku, jer se koristi samo logistički alat, a ne logistički koncept u cjelini. Stoga se metodologija upravljanja materijalnim, informacijskim i financijskim tokovima pojednostavljuje ili potpuno ukida.

Kako bi se smanjili logistički troškovi poduzeća, odjel logistike mora analizirati cijeli opskrbni lanac. Učinkovitom organizacijom rada odjela logistike rješava se ne samo problem nepotrebnih troškova, već se smanjuje broj međufunkcionalnih sukoba između odjela poduzeća, smanjuju sigurnosne zalihe, ubrzava obrt kapitala, trošak smanjuju se proizvodni i logistički troškovi u distribuciji, te postaje moguće osigurati da kapaciteti poduzeća zadovolje zahtjeve potrošača za kvalitetom robe i razinom pružene usluge.

Glavni ciljevi logistike su:

• · Prikupljanje, akumulacija, analiza i prijenos informacija o kretanju materijalnih tokova;
• · Oblikovanje i sadržaj planiranja zalihe u poduzeću;
• · Izbor i obrazloženje najboljeg položaja logističkih objekata kao što su međuskladište, distribucijski centar, veleprodajna baza i drugi na logističkoj lokaciji;
• · Vođenje skladišnih aktivnosti u formatu koji zahtijeva klijent;
• · Pakiranje proizvoda uzimajući u obzir zahtjeve isporuke i održavanje njihove kvalitete;
• · Odabir vrste i vrste vozila za isporuku proizvoda potrošaču;
• · Izbor optimalnih ruta za isporuku proizvoda potrošačima.

Glavna komponenta kojom upravlja logistički sustav je tok materijala, koji se formira tijekom rada mnogih razna poduzeća proizvodnju ili potrošnju proizvoda. Razmotrimo poduzeća koja igraju ključnu ulogu u upravljanju protokom materijala:

• · Špedicije, transportna poduzeća javna uporaba;
• · Posredničke tvrtke koje pružaju usluge organizacije veleprodaja;
• · Poduzeća trgovina na veliko izvođenje kompleksa logističkih operacija s proizvodima;
• · Proizvođači koji obavljaju različite logističke operacije tijekom proizvodnje, transporta i skladištenja.

Ta poduzeća stvaraju i kontroliraju materijalne i povezane tokove. Provedba logističkih funkcija raspoređena je između razmatranih sudionika u logističkom procesu. Funkcija logistike je proširena skupina logističkih operacija usmjerenih na postizanje ciljeva i zadataka logistički sustav.

Glavne funkcije logistike uključuju:

• · Upravljanje ekonomskim odnosima s dobavljačima robe;
• · Određivanje volumena toka materijala;
• · Predviđanje transportnih potreba;
• · Učinkovita organizacija skladištenje;
• · Upravljanje cirkulacijom proizvoda;
• · Implementacija sustava kvalitete u poduzeću.

Logističke aktivnosti u poduzeću počinju u trenutku kada se pojavi potreba za proizvodom i završavaju u trenutku kada je ta potreba zadovoljena. Eto zašto upravljanje logistikom poduzeće se može okarakterizirati kao najučinkovitije integrirano upravljanje poslovnim procesima za proizvodnju i prodaju proizvoda i povezanih tokova od trenutka stvaranja do isporuke krajnjem potrošaču.

Logistička strategija je učinkovito upravljanje materijalni i povezani tokovi. Također, logistički sustav poduzeća mora biti orijentiran na kupca. Na temelju ove dvije točke možemo formulirati glavni cilj logistike: isporuka proizvoda odgovarajuće količine i kvalitete točno na vrijeme i u minimalni troškovi za opskrbu, proizvodnju, prodaju i transport te za primanje, obradu i prijenos informacija.

Za postizanje glavnog cilja logistike potrebno je implementirati sljedeće podciljeve:

• · Uspostava sustava za obračun troškova i obujma logističkih operacija uspostavljanjem učinkovite procedure kontrole u poduzeću;
• · Reorganizacija organizacijska struktura poduzeća;
• · Organizacija upravljanja logistikom u poduzeću.

Logistička strategija trebala bi se voditi sljedećim načelima:

• · Učinkovitost – samo ono što donosi dodanu vrijednost krajnjem potrošaču treba biti uključeno u proizvodnju, sve ostalo treba isključiti iz svih aspekata opskrbnog lanca;
• · Responzivnost – cijeli opskrbni lanac tvrtke izravno ovisi o interesima potrošača;
• · Responzivnost – cijeli lanac mora biti sposoban brzo se prilagoditi svim promjenama;
• · Sigurnost - jamstvo da je proizvod siguran za uporabu i da sigurnost ljudi i okoliša nisu ugroženi.

Test

Kolegij: Logistika.

Na temu: “Logistika kao znanost i područje stručne djelatnosti.”

Završeno

Student grupe:

Perm 2010

Uvod

Logistika kao znanost.

1. Povijest razvoja znanosti o logistici.

2. Uloga, zadaće i funkcije logistike.

Logistička strategija poduzeća.

Interakcija logistike s drugim znanostima i područjima praktične djelatnosti

Zaključak

Popis korištenih izvora

Uvod

Logistika je znanost o planiranju, kontroli i upravljanju transportom, skladištenjem i drugim materijalnim i nematerijalnim operacijama koje se izvode u procesu dopremanja sirovina do industrijskih poduzeća; prerada sirovina, materijala, poluproizvoda u pogonu; dovođenje gotovih proizvoda do potrošača u skladu s njegovim zahtjevima, kao i prijenos, obrada i pohrana relevantnih informacija.

Logistika (od grčkog - umijeće zaključivanja, poslije - umijeće opskrbe vojske i njezina kretanja, matematička logistika).

Istodobno, logistika je višestrano područje djelovanja koje rješava pitanja praktičnog upravljanja materijalnim, informacijskim i financijskim tokovima svake organizacije.

Globalni cilj logistike kao polja djelovanja je skraćivanje ciklusa i smanjenje zaliha.

U fazi proizvodnje - zbog sinkronizacije procesa; utvrđivanjem potreba za materijalnim sredstvima; što je potrebno? Kada? Koliko?; zbog samoregulacije (proizvodnja je u skladu s potražnjom za određenim proizvodom).

Glavna zadaća logistike je korištenje materijala, energije, informacija, osoblja i sredstava za proizvodnju. Opskrbiti potrošača proizvodima u određeno vrijeme zadane kvalitete na zadanom mjestu i za određenu cijenu.

1. Logistika kao znanost

1. Povijest razvoja znanosti o logistici.

Povijest logistike i faze njezina razvoja kao znanstvene discipline i kao područja gospodarske djelatnosti.

Pojam "logistika", donedavno poznat samo uskom krugu stručnjaka, sada postaje široko rasprostranjen. Glavni razlog za ovaj fenomen je što se koncept počeo koristiti u ekonomiji.

Povijesno gledano, logistika se razvila kao vojna disciplina. Ovdje je pojam poznat još od 9. stoljeća naše ere (Bizant), označavajući uglavnom jasan, koordiniran rad pozadine kako bi se trupe opskrbile svime što im je potrebno, odnosno rad koji je značajna komponenta vojnog uspjeha. Prioritet su imali pitanja logistike u Napoleonovoj vojsci. U Rusiji je sredinom prošlog stoljeća logistika shvaćena kao umijeće upravljanja kretanjem trupa kako daleko tako i blizu neprijatelja, te organiziranje njihove logističke podrške. Znanost i praksa gospodarenja materijalima u vojnom polju nastavila se i dalje razvija. To se objašnjava visokom ovisnošću učinkovitosti borbenih operacija o koordiniranoj, brzoj, preciznoj i ekonomičnoj potpori trupa.

Logistika kao nova znanstvena disciplina u ekonomskim primjenama bavi se razvojem metoda za planiranje i upravljanje materijalnim i informacijskim tokovima unutar granica poduzeća, industrije, kao i između sektora gospodarstva radi postizanja što većeg ekonomskog učinka. Koncept "logistike" se u ovom značenju koristi od 80-ih, au Rusiji - od 90-ih. I unatoč dubokim povijesnim korijenima, mnogi znanstvenici i praktičari nazivaju ga "novim", budući da je ekonomija područje s kojim ovaj pojam prije nije imao nikakve veze. To je zbog razvoja tržišnog gospodarstva kao jednog od načina organizacije materijalne proizvodnje i odnosi s javnošću općenito.

Uvođenje logistike u gospodarstvo posljedica je objektivnih razloga koji danas od poslovnih subjekata zahtijevaju učinkovitu interakciju na raskrižju sfera proizvodnje i prometa.

Preduvjeti za razvoj logistike

Potreba za korištenjem logistike objašnjava se nizom razloga, među kojima ćemo istaknuti dva glavna.

Prvi razlog je razvoj konkurencije uzrokovan prelaskom s tržišta prodavatelja na tržište kupaca. Sve do ranih 60-ih, u zemljama s razvijenim tržišnim gospodarstvima, proizvođači i potrošači proizvoda nisu pridavali ozbiljnu važnost stvaranju posebnih sustava za optimizaciju upravljanja materijalnim tokovima. Distribucijski sustavi uglavnom nisu planirani. Proizvodnja, veleprodaja i maloprodaja radili bez bliske međusobne koordinacije. Puštena roba, na ovaj ili onaj način, završila je u finalnoj potrošnji. Sustav upravljanja procesom distribucije proizvoda bio je slab. Nije bilo pravih veza između različitih međusobno povezanih logističkih funkcija. Ovaj nedostatak pažnje prema području upravljanja materijalnim tokovima objašnjen je činjenicom da je glavni potencijal za konkurentnost stvoren u tom razdoblju kroz širenje i poboljšanje proizvodnje.

Međutim, do početka 60-ih, rezerve za povećanje ovog potencijala izravno u proizvodnji bile su značajno iscrpljene. To je zahtijevalo potragu za nekonvencionalnim načinima stvaranja konkurentskih prednosti. Reakcija poslovnih subjekata bila je razvoj marketinga kao najfleksibilnije i najsofisticiranije politike proizvodnje i prodaje roba i usluga. No vrlo brzo postalo je očito da marketing sam po sebi ne može riješiti sve probleme: optimalni rezultati mogu se postići samo korištenjem marketinga u sprezi s logistikom.

Poduzetnici su sve više pažnje počeli posvećivati ​​ne samom proizvodu, već kvaliteti njegove isporuke. Poboljšanje rada u distribucijskom sektoru, bez zahtjeva za dodatnim kapitalnim ulaganjima kao što je, na primjer, ovladavanje puštanjem novog proizvoda, ipak se pokazalo sposobnim osigurati visoku konkurentnost dobavljača smanjenjem troškova i istodobno povećanjem pouzdanosti. zaliha.

Osim toga, dobavljači koji koriste logistiku mogu jamčiti isporuku tražene količine robe tražene kvalitete na vrijeme i imaju puno veću vrijednost za potrošača od dobavljača koji ne daju takva jamstva pouzdanosti.

Dakle, konkurentnost subjekata koji koriste logistiku osiguravaju:

:: oštro smanjenje troškova robe;

:: povećanje pouzdanosti i kvalitete isporuke (zajamčeni rokovi, nedostatak nedostataka, mogućnost isporuke u malim serijama i dr.).

Drugi razlog koji objašnjava potrebu korištenja logistike u gospodarstvu je energetska kriza 70-ih godina.

Rastući troškovi energije natjerali su poduzetnike da traže metode za poboljšanje učinkovitosti transporta. Štoviše, ovaj problem nemoguće je učinkovito riješiti samo racionalizacijom rada transporta. To zahtijeva usklađeno djelovanje svih sudionika u ukupnom logističkom procesu.

Mogućnost korištenja logistike u gospodarstvu posljedica je suvremenih dostignuća znanstvenog i tehnološkog napretka. Kao rezultat znanstvenog i tehničkog napretka, stvaraju se različita sredstva rada koja se počinju široko koristiti za rad s materijalnim i informacijskim tokovima. Postaje moguće koristiti opremu koja zadovoljava specifične uvjete logističkih procesa. Istovremeno, informatizacija upravljanja logističkim procesima ima ključnu ulogu u razvoju logistike.

Stvaranje i masovna uporaba računalne tehnologije, pojava standarda za prijenos informacija, osigurali su snažan razvoj informacijskih sustava kako na razini pojedinačnih poduzeća tako i na velikim područjima. Postalo je moguće pratiti sve faze kretanja proizvoda - od primarnog izvora sirovina preko svih međuproizvodnih, skladišnih i transportnih procesa do krajnjeg potrošača.

Faze razvoja logistike

U suvremenom gospodarstvu postoje četiri faze razvoja logistike u njenoj gospodarskoj primjeni.

Prva faza (60-ih godina): Obilježena korištenjem logističkog pristupa u upravljanju tokovima materijala u sferi cirkulacije. Postupno se shvaća da kombiniranje protočnih procesa u proizvodnji, skladištenju i transportu može dati značajan ekonomski učinak. U 60-ima je razvoj logistike u SAD-u bio povezan s optimizacijom distribucije proizvoda, nazivajući ovu fazu fizikom distribucije - kao rezultat toga, stvoren je poseban odbor za "fizičku" distribuciju. U to se vrijeme tržište kupnje i prodaje u Sjedinjenim Državama promijenilo i rođena je marketinška filozofija. Usluga opskrbe postala je ključna u tržišnoj strategiji.

Druga etapa (80-ih godina) povezana je s japanskom ofenzivom u području proizvodnje i trgovine, posebice u području automatizacije. Europski i američki odgovor na gospodarsku "agresiju" Japana očitovao se u poboljšanju kvalitete tehnologije pri izradi narudžbi. Otuda zahtjev za integracijom planiranja i upravljanja proizvodnjom i distribucijom. Integracijska osnova logistike u tom se razdoblju proširila i počela pokrivati ​​proizvodni proces.

Trenutno je u tijeku treća faza. Ostvaruje se jedan od glavnih ciljeva logistike - isporuka robe “just in time” uz opsežnu upotrebu elektronike i optimizaciju proizvodnje. Skup entiteta koji provode materijal dobiva holistički karakter.

Četvrta faza je buduća logistika. U njegovim granicama, pri izgradnji logističkog sustava, u potpunosti će se pokazati integrirani pristup koji pokriva potencijale proizvodnje, opskrbe, pripreme i potrošnje proizvoda, odnosno kao rezultat će se pojaviti elektronička integrirana logistika.

Područje praktične primjene logističkog koncepta i logističkog pristupa je logističko djelovanje poduzeća.

Logističke djelatnosti Neki znanstvenici poslovne subjekte smatraju praktičnom provedbom složenih logističkih funkcija i elementarnih logističkih operacija. Složene logističke funkcije dijele se na osnovne (opskrba, proizvodnja, prodaja), ključne (održavanje standarda usluga kupcima, upravljanje nabavom, transportom, upravljanje zalihama, upravljanje narudžbama, upravljanje proizvodnim procesom, cijene, fizička distribucija) i prateće (skladištenje, rukovanje teretom, zaštitna ambalaža, osiguranje povrata robe, nabava rezervnih dijelova i servisa, prikupljanje povratnog otpada, računalna informacijska podrška). Glavne komponente logističkih funkcija su utovar, istovar, pakiranje, otprema, prijevoz i skladištenje robe, prijam i puštanje robe iz skladišta, prekrcaj, sortiranje i pakiranje, konsolidacija tereta, prikupljanje, skladištenje i prijenos informacija o teretu, poravnanja s dobavljačima, osiguranje tereta, prijenos vlasništva nad robom, carinjenje i druge logističke operacije koje se provode u poduzeću.

S obzirom na to da je cilj logističke aktivnosti je usklađivanje interesa proizvođača, dobavljača i potrošača, čiji su glavni pravci: poboljšanje parametara tokova ulaznih resursa na temelju poboljšanja odnosa s dobavljačima; poboljšanje internih tokova, odnosno rezultata i dosljednosti djelovanja odjela poduzeća; poboljšanje odnosa s potrošačima, osiguravanje najtočnijeg podudaranja izlaznih tokova robe i usluga s njihovim zahtjevima.

Logističke aktivnosti poduzeća mogu se promatrati i sa stajališta provedbe osnovnih logističkih procesa - koordinacije:

Radovi prema operativnom kalendarskom planu nabave sirovina, materijala i poluproizvoda; prijevoz i skladišni poslovi s opskrbom;

Djelatnosti prema planu fizičke distribucije proizvodnje proizvoda; kretanje materijala, sirovina, rezervnih dijelova i gotovih proizvoda unutar tvornice, operacije utovara i istovara, transport i skladištenje iz proizvodnje u tijeku, itd.;

Gospodarska djelatnost, marketinški plan prodaje proizvoda, predviđanje potražnje, servisno održavanje, operativno planiranje, obrada narudžbi kupaca, skladišni i transportni poslovi.

Dakle, provedba logističkih aktivnosti na industrijska poduzeća daje razloga da se to smatra kao komponenta logistički sustavi.

Većina istraživača logističke aktivnosti promatra kroz provedbu logističkih funkcija, koje se pak dijele na logističke procese i logističke operacije.

Logistički proces - ovo je vremenski slijed logističkih operacija koje vam omogućuju postizanje određenih ciljeva. Logistički procesi uključuju procese povezane s promjenom parametara prostora (lokacije), vremena, oblika, svojstava logistički tokovi. Na primjer, formiranje ekonomskih odnosa za opskrbu robom, isporuku resursa od dobavljača, upravljanje skladišnim poslovanjem, predviđanje potreba za prijevozom, obavljanje prijevoza i svih potrebnih povezanih operacija, isporuku proizvoda u trgovine, predstavništva, kao i procese upravljanja koji osiguravaju učinkovito planiranje, kontrola i regulacija protoka. Karakteriziraju se logistički procesi tehnološki načini, tehnička podrška, troškovi materijala i rada itd. .

Logistički proces se sastoji od dva glavna podsustava (tijekova): informacijskog i materijalnog. Logistički proces započinje upravo operacijama planiranja i organizacije, odnosno prikupljanja i obrade informacija kada sami tokovi materijala još nisu dostupni. Operacije informacijskog podsustava uključuju različite kalkulacije, prikupljanje i obradu informacija, pregovore s ostalim sudionicima u logističkom procesu, sastanke, sklapanje ugovora, prihvat upravljačke odluke i tako dalje. Poslovi materijalnog podsustava su prijevoz robe, skladištenje, pretovar, formiranje i demontaža teretnih transportnih jedinica (paketa na kontejnerskim paletama), razvrstavanje robe, pakiranje robe, sastavljanje transportnih pošiljaka i dr. Kada započne faza protoka materijalnog tereta, operacije informacijskog podsustava i materijalnog podsustava idu paralelno, budući da materijalne procese prijevoza, skladištenja i prekrcaja robe uvijek prati obrada informacija (registracija transportnih dokumenata, računovodstvo). za kretanje robe itd.). U ovoj fazi, operacije informacijskog i materijalnog podsustava međusobno djeluju i mogu olakšati ili otežati tijek logističkog procesa. Dakle, kašnjenje u pripremi prijevoznih, pravnih ili financijskih dokumenata može odgoditi procese prijevoza i skladištenja robe. S druge strane, nepravovremeni dolazak ili neispravno pakiranje transportne pošiljke može dovesti do kašnjenja u pripremi pravnih dokumenata (potvrda o prijemu tereta) ili financijskih dokumenata (plaćanje tereta ili rada). U fazi kontrole i analize, kada su fizička distribucija i transport robe završeni, obavljaju se samo operacije informacijskog podsustava (prikupljanje podataka i analiza akcija potrošača i konkurenata, stanje cijena na tržištu, crtanje itd.). izvješća i prijedloge, itd.)

Logistička operacija - to je dio logističkog procesa koji se odvija na jednom radnom mjestu ili korištenjem jednog tehničkog sredstva; ovo je skup radnji usmjerenih na transformaciju logističkih tokova i ne podliježe dekompoziciji. Na primjer, elementarne radnje za obradu tereta (komisioniranje, utovar, istovar itd.), informacije odn financijski tijek(prihvaćanje narudžbe, sastavljanje ugovora, izrada rute, plaćanje robe itd.).

Logistička funkcija - je prošireni skup logističkih operacija usmjerenih na provedbu određene zadaće logističkog sustava, Na primjer, transport, skladištenje, upravljanje narudžbama, upravljanje zalihama itd. Logistički procesi provode se unutar logističkih funkcija.

Raspodjela logističkih funkcija povezana je s strukturne podjele logističke usluge u poduzeću, odgovorne za upravljanje zalihama, nabavu, transport, skladištenje, pakiranje, rukovanje teretom, carinjenje teret itd.

Poduzeće može povjeriti obavljanje nekih logističkih funkcija drugoj poslovnoj jedinici. Eto zašto organiziranje logističkih aktivnosti moguće je prema dva scenarija: outsourcing (engleski) Outsourcing) i insourcing Insourcing).

Pod outsourcing (ugovorna logistika) razumjeti prijenos dijela proizvodnih ili logističkih procesa na druga poduzeća, Na primjer, kupnja gotovih komponenti, komponenti za sastavljanje proizvoda ili korištenje usluga transportnih ili skladišnih tvrtki.

Raspon korištenja outsourcinga u opskrbnom lancu može biti različit: uzak (ograničeno na kupnju nekih značajki) ili široka (složeni ugovori koji se odnose na upravljanje cjelokupnim opskrbnim lancem). Razina outsourcinga određena je razinom logističke specijalizacije prihvatljivom u poduzeću.

Insourcing- ovo je suprotno od prethodnog scenarija i znači izvršavanje procesa u poduzeću, Na primjer, prepuštanje projekta zaposleniku radije nego angažiranje vanjskog izvođača ili tvrtke da obavi posao.

Ponekad se još jedna komponenta logističke aktivnosti smatra logističkim postupkom. Logistički postupak- ovo je dio logističke funkcije, nastaje kao rezultat njezine dekompozicije i karakterizira ga homogenost rada i donesenih odluka. Na primjer, formiranje potrebe za materijalnim resursima, izbor dobavljača, izrada plana prijevoza tereta. U nekim izvorima logističkih informacija funkcije, postupci i operacije imaju zajednički naziv – logističke aktivnosti.

Postoji nekoliko pristupa definiranju pojma logistike. Većina njih ovaj koncept povezuje s protokom materijala i protokom informacija.

U domaćoj literaturi sve je rašireniji pristup logistici kao znanstvenom i praktičnom smjeru upravljanja, koji se sastoji u učinkovitom upravljanju materijalnim i informacijskim tokovima u sferama proizvodnje i prometa.

Terminološki rječnik logistike, objavljen u Rusiji 1995., daje sljedeću definiciju logistike:

„Logistika je znanost o planiranju, kontroli i upravljanju transportom, skladištenjem i drugim materijalnim i nematerijalnim operacijama koje se obavljaju u procesu dovođenja sirovina i materijala u proizvodno poduzeće, prerade sirovina, materijala i poluproizvoda u pogonu. , dovođenje gotovih proizvoda do potrošača u skladu s interesima i zahtjevima potonjeg, kao i prijenos, pohranjivanje i obrada relevantnih informacija."

Sumirajući sve gore navedeno, možemo predložiti sljedeći koncept logistike.

Logistika je znanost o organiziranju, planiranju, kontroli i reguliranju kretanja materijalnih i informacijskih tokova u prostoru i vremenu od njihovog primarnog izvora do krajnjeg potrošača.

Logistika uključuje formiranje i održavanje funkcioniranja tokova materijala u pojedinim fazama kretanja materijala. Tri su funkcije logistike:

• 1. integrirajući - formiranje procesa distribucije proizvoda kao jedinstvenog integriranog sustava;
• 2. organiziranje - osiguranje interakcije i koordinacije faza i radnji sudionika u distribuciji dobara;
• 3. kontrola - održavanje parametara materijalno-provodnog sustava u zadanim granicama.

Logistika spaja faze nabave, proizvodnje i prodaje u jedan proces. Kroz logistiku se upravljanje kretanjem materijalnih tokova provodi kao upravljanje jedinstvenim, integriranim sustavom koji uključuje izvor sirovina, niz faza prerade (proizvodnje proizvoda) i prodaje. gotovi proizvodi. Postoji prijelaz s privatnih, lokalnih zadataka podsustava na globalni ciljevi organizacija proizvodnje.

Funkcije logističke koordinacije (slika 1.1) uključuju: utvrđivanje i analizu potreba za materijalnim resursima različitih faza i dijelova proizvodnje; analiza tržišta na kojima poduzeće posluje i predviđanje ponašanja drugih izvora tih tržišta; obrada podataka koji se odnose na narudžbe i potrebe klijenata (slika 1.1).

Navedene funkcije logistike su usklađivanje ponude i potražnje za robom. U tom su smislu marketing i logistika usko povezani, a ustaljena formula – “marketing stvara potražnju, a logistika je realizira” – ima snažnu osnovu. Formula je u određenoj mjeri primjenjiva i na koordinaciju odnosa između logistike i proizvodnje.

Logistika se, dakle, bavi “spajanjem” dvaju područja: potražnje koju predstavlja tržište i ponude koju nudi tvrtka na temelju relevantnih informacija. Navedene značajke utječu na obujam i protok materijalnih i informacijskih tokova u logističkom sustavu, a određuju i prirodu organizacijskih i ekonomski odnosi, koji nastaju između pojedinih karika lanca koji provode materijal.

Slika 1.1 – Funkcionalni dijagram logistike

U okviru koordinacijskih funkcija logistike pojavilo se još jedno njezino područje - operativno planiranje, diktirano težnjom za smanjenjem zaliha bez smanjenja učinkovitosti proizvodnih i prodajnih aktivnosti poduzeća. Njegova bit je da se na temelju prognoze potražnje, prilagođene kasnije kada se zaprime stvarne narudžbe, razviju rasporedi transporta i, općenito, postupak za upravljanje zalihama gotovih proizvoda, što u konačnici određuje planiranje proizvodnje i razvoj programa za opskrbu. to sa sirovinama i komponentama.

Glavni cilj logistike je na vrijeme i u roku potrebna količina isporučiti proizvedene proizvode na pravo mjesto uz minimalne troškove. Skup logističkih funkcija i ciljeva određuje bit logistike.

Predmet logistike kao znanosti su organizacijski i ekonomski odnosi u sferi distribucije robe u fazama nabave, proizvodnje i prodaje proizvoda. Logistika kao znanstvena disciplina proučava opća svojstva, zakonitosti i obrasce stvaranja logističkih sustava. Sadržaj logistike kao znanosti je uspostavljanje uzročno-posljedičnih veza i obrazaca svojstvenih procesu distribucije robe, kako bi se utvrdile i u praksi provele učinkovite organizacijski oblici te metode upravljanja materijalnim i informacijskim tokovima.

Logistika ima svoj konceptualni aparat koji uključuje njoj svojstvene kategorije, pojmove i pojmove.

Ukupnost resursa jednog imena, raspoređenih cijelom dužinom od određenog izvora proizvodnje do trenutka potrošnje, tvori elementarni materijalni tok. Skup elementarnih tokova formiranih u poduzeću čini integralni (ukupni) materijalni tok koji osigurava normalno funkcioniranje poduzeća. Dijagram toka tokova materijala prikazan je na slici 1.2.

Slika 1.2 - Shema materijalnih tokova

Postoje vanjski i unutarnji, dolazni i odlazni tokovi materijala.

Vanjski tok materijala je tok koji teče u okolini koja je van danog logističkog sustava.

Unutarnji tok materijala je tok koji ulazi unutarnje okruženje u odnosu na ovaj logistički sustav.

Ulazni tok materijala je vanjski tok koji ulazi u dani logistički sustav.

Izlazni tok materijala je tok koji izlazi u vanjsko okruženje iz danog logističkog sustava.

Upravljanje protokom materijala uključuje određivanje parametara trajektorije materijala koji uključuju: naziv materijalnih resursa; količina materijalnih sredstava; polazište (odabir dobavljača); krajnja točka (izbor potrošača); vrijeme (vrijeme završetka narudžbe).

Tijek informacija je skup stvari koje kruže unutar logističkog sustava, između njega i vanjsko okruženje poruke potrebne za upravljanje i kontrolu logističkih operacija.

Postoje vanjski i unutarnji, ulazni i izlazni tokovi informacija. Njihove su definicije slične definicijama protoka materijala. Tijek informacija karakterizira izvor, smjer, frekvencija, volumen, brzina prijenosa itd. Kontrola protoka informacija uključuje promjenu smjera protoka i ograničavanje njegovih parametara.

Logistički lanac je linearno uređen skup fizičkih i (ili) pravne osobe izvođenje logističkih operacija za provođenje vanjskog toka materijala iz jednog logističkog sustava u drugi u slučaju industrijske potrošnje ili do krajnjeg potrošača u slučaju osobne neproizvodne potrošnje (Slika 1.3).

Glavne poveznice opskrbnog lanca su: dobavljači materijala, skladišta, transport, distribucijski centri, proizvođači robe, potrošači proizvoda.

Slika 1.3 - Lanac opskrbe

Logistički sustav je adaptivni povratni sustav koji obavlja određene logističke funkcije. U pravilu se sastoji od više podsustava i ima razvijene veze s vanjskom okolinom. Postoje makro- i mikrologistički sustavi.

Organizacijski mehanizam za provedbu navedenih ciljeva može se prikazati u obliku logističkog sustava.

Logistički sustav je skup oblika, metoda i pravila za organiziranje i upravljanje tokovima materijala.

Logistički sustav uključuje tri razine podsustava: elementarnu, funkcionalnu i organizacijsku (slika 1.4).

Svaki od navedenih podsustava rješava svoje probleme.

Slika 1.4 - Sastav logističkog sustava

Sredstva za postizanje glavnog cilja logistike su ciljevi druge razine - glavni ciljevi koji su određeni prirodom aktivnosti poduzeća u području logistike (tablica 1.1).

Bitna funkcija logističke službe je dostava sirovina i komponenti u radionice, izravno na radna mjesta i kretanje proizvedenih proizvoda do skladišnih prostora.

Tablica 1.1 - Glavni ciljevi logistike i područja rada za njihovu provedbu

Područje djelovanja	Glavni ciljevi logistike	Područja rada na implementacija logističkih ciljeva
Kupnja materijala	Nabava po minimalnim cijenama; povećanje pouzdanosti opskrbe; osiguranje sinkronizacije procesa nabave i obrade materijala	Formiranje zahtjeva za materijale; izbor dobavljača; izrada rasporeda isporuke materijala; projektiranje i organizacija funkcioniranja jedinica uključenih u materijalnu i tehnička podrška proizvodnja
Proizvodnja proizvoda	Osiguravanje kontinuiteta proizvodnog procesa. Ispunjavanje zaprimljenih narudžbi u pogledu asortimana i kvalitete; smanjenje troškova proizvodnje; prilagođavanje proizvodnje promjenjivoj potražnji; smanjenje razine zaliha gotovih proizvoda	Organizacija prijevoza materijala tijekom procesa proizvodnje. Organizacija dostave materijala na radna mjesta; upravljanje protokom materijala u proizvodnji; upravljanje zalihama materijala u proizvodnji
Prodaja gotovih proizvoda	Zadovoljavanje potražnje potrošača; opskrba proizvodima prema narudžbama i ugovorima; visok stupanj dostupnosti opskrbe	Uspostavljanje izravnih veza s potrošačima proizvoda, formiranje portfelja narudžbi; organiziranje dostave proizvoda potrošačima; organizacija službe za korisnike; organizacija skladištenja gotovih proizvoda; upravljanje zalihama gotovih proizvoda

Slab odnos između proizvodnje i logistike pri implementaciji ove funkcije dovodi do povećanja zaliha u različitim područjima, stvarajući dodatno opterećenje za proizvodnju.