Slanje vašeg dobrog rada u bazu znanja jednostavno je. Koristite obrazac u nastavku
Studenti, diplomanti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam vrlo zahvalni.
Slični dokumenti
Značenje komercijalni rad za veleprodaju robe. Organizacija komercijalne djelatnosti za veleprodaju robe u Saveznom državnom poduzeću „EMZ „Zvezda“.Elaborat potražnja potrošača i asortiman prodanih proizvoda. Ekonomski odnosi s kupcima.
diplomski rad, dodan 03.07.2012
Oblici i načini veleprodajne prodaje robe. Organizacija gospodarskih odnosa i ugovorni rad. Procjena komercijalnih aktivnosti veleprodaje robe trgovačke organizacije Omega Truck. Unapređenje asortimana, sustava popusta i politike cijena.
kolegij, dodan 26.02.2016
Značajke trgovačke djelatnosti u trgovina na veliko. Vrste i tipovi trgovačkih poduzeća na veliko, njihovi zadaci i funkcije. Organizacija veleprodaje robe. Upute za optimizaciju rada veleprodajnog poduzeća za kupnju i prodaju robe, Nord Fish LLC.
kolegij, dodan 24.04.2015
Usluge veleprodajnih poduzeća za prodaju robe i upute za njihovo poboljšanje. Analiza glavnih pokazatelja učinkovitosti komercijalnog rada i stanja komercijalne djelatnosti poduzeća. Načini veleprodajne prodaje robe i njezino poticanje.
diplomski rad, dodan 30.09.2013
Bit i glavne funkcije trgovine na veliko. Organizacija i tehnologija veleprodaje robe. Trgovačka poduzeća na veliko, karakteristike njihovih vrsta i vrsta. Sheme prodaje proizvoda. Oblici prodaje u trgovini na veliko, analiza njene učinkovitosti.
prezentacija, dodano 26.10.2016
Glavni zadatak i klasifikacija veletrgovaca. Obilježja provoznih i skladišnih oblika trgovine na veliko. Komercijalni rad prodaje robe u poduzećima za trgovinu na veliko. Utjecaj trgovine na veliko na industriju i trgovinu na malo.
kolegij, dodan 25.11.2010
Proučavanje glavnih funkcija trgovine na veliko: prodaja i njezina promocija, nabava i formiranje asortimana, rastavljanje velikih količina robe na male, preuzimanje rizika. Klasifikacija veletrgovaca. Marketinška rješenja u trgovini na veliko.
sažetak, dodan 02.04.2010
Klasifikacija trgovine na veliko. Akumulacija i skladištenje inventara. Regionalna i industrijska tržišta. Oblici i zadaci trgovine na veliko. Izravna i neizravna prodaja robe u trgovini na veliko. Komercijalni oblik u neizravnoj prodaji robe na veliko.
test, dodan 01.03.2012
Slanje vašeg dobrog rada u bazu znanja jednostavno je. Koristite obrazac u nastavku
Studenti, diplomanti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam vrlo zahvalni.
Slični dokumenti
Značaj komercijale u veleprodaji robe. Organizacija komercijalnih aktivnosti za veleprodaju robe u Saveznom državnom jedinstvenom poduzeću "EMZ "Zvezda". Studija potražnje potrošača i asortimana prodanih proizvoda. Ekonomski odnosi s kupcima.
diplomski rad, dodan 03.07.2012
Značajke komercijalne djelatnosti u trgovini na veliko. Vrste i tipovi trgovačkih poduzeća na veliko, njihovi zadaci i funkcije. Organizacija veleprodaje robe. Upute za optimizaciju rada veleprodajnog poduzeća za kupnju i prodaju robe, Nord Fish LLC.
kolegij, dodan 24.04.2015
Bit i glavne funkcije trgovine na veliko. Organizacija i tehnologija veleprodaje robe. Trgovačka poduzeća na veliko, karakteristike njihovih vrsta i vrsta. Sheme prodaje proizvoda. Oblici prodaje u trgovini na veliko, analiza njene učinkovitosti.
prezentacija, dodano 26.10.2016
Usluge veleprodajnih poduzeća za prodaju robe i upute za njihovo poboljšanje. Analiza glavnih pokazatelja učinkovitosti komercijalnog rada i stanja komercijalne djelatnosti poduzeća. Načini veleprodajne prodaje robe i njezino poticanje.
diplomski rad, dodan 30.09.2013
Oblici i načini veleprodajne prodaje robe. Organizacija gospodarskih odnosa i ugovorni rad. Procjena komercijalnih aktivnosti veleprodaje robe trgovačke organizacije Omega Truck. Unapređenje asortimana, sustava popusta i politike cijena.
kolegij, dodan 26.02.2016
Načini veleprodajne prodaje robe, sadržaj komercijalnog rada kada maloprodaja roba. Načini poticanja prodaje robe, prodaja robe na robnim burzama, sporovi vezani uz sklapanje burzovnih poslova. Organizacija trgovine na aukcijama.
kolegij, dodan 09.11.2009
Organizacijske i ekonomske karakteristike trgovačko poduzeće. Analiza glavnog financijski pokazatelji aktivnosti. Procjena učinkovitosti komercijalnog rada na nabavi i prodaji robe. Politika u području formiranja i upravljanja asortimanom.
diplomski rad, dodan 22.02.2016
Veleprodaja robe jedna je od glavnih komercijalnih funkcija veleprodajnih poduzeća. Sve ostalo je u odnosu na nju podređenog značaja i takoreći služi prodaji robe na veliko.
Pronalaženje veleprodajnih kupaca robe i uspostavljanje tržišta za robu;
Uspostavljanje ekonomskih odnosa s kupcima robe;
Izbor oblika i načina veleprodajne prodaje robe;
Organizacija pružanja usluga veleprodajnih poduzeća klijentima;
Organizacija računovodstva za realizaciju ugovora s kupcima robe;
Komercijalni rad u veleprodaji robe započinje identificiranjem vašeg ciljnog tržišta i pronalaženjem veleprodajnih kupaca za robu. Dirigirano istraživanje marketinga regiji proučavajući ponudu i potražnju za tim proizvodima, konkurentsko okruženje i stupanj konkurentnosti proizvoda. Pri određivanju konkurentnosti proizvoda uzimaju u obzir robnu marku ili robnu marku, prestiž proizvoda, cijenu, kvalitetu postprodajne usluge i dr. Nakon određivanja prodajne regije (distrikta, zone) vrši se segmentacija tržišta. Prilikom segmentiranja tržišta identificira se preferirani segment. Preporučljivo je prvo razviti samo jedan tržišni segment. U ovom slučaju veleprodajno poduzeće ima najbolja prilika. Nakon odabira segmenta potrebno je jasno pozicionirati svoj proizvod na ovom ciljnom tržištu. Predviđeno pozicioniranje robe može se izvesti na dva načina. Prvi način je da veleprodajno poduzeće pozicionira svoj proizvod uz konkurenta i uđe u borbu za tržišni udio. Drugi način je da veleprodajno poduzeće pronađe “rupu” koju je ostavio konkurent na tržištu i stvori proizvod koji može zadovoljiti još nezadovoljene potrebe. Drugi put se čini primamljivim, jer proizvod koji nema konkurencija može donijeti znatnu korist, pogotovo u početku. Ali strane tvrtke vrlo su oprezne u vezi s tim putem. Oni pažljivo vagaju svoje tehničke i ekonomske mogućnosti za stvaranje novog proizvoda, prisutnost dovoljnog obujma potražnje potrošača itd. Pozicioniranje svojih proizvoda na tržištu omogućuje tvrtki dobavljaču da dobije dovoljnu dobit i željeni obujam prodaje.
Nakon pronalaska svoje niše na tržištu prodaje, veleprodajna poduzeća provode sustavan rad na formiranju asortimana i upravljanja zalihama, oglašavanju robe i usluga. Zatim se provode operacije organiziranja gospodarskih odnosa s veleprodajnim kupcima. Uz stabilne odnose između dobavljača robe i njihovih kupaca, najprikladniji oblik organiziranja poslovnih odnosa je ugovor o kupoprodaji robe na veliko.
Osim gore navedenih uvjeta, važno je u ugovorima predvidjeti postupak podnošenja zahtjeva za tekuću isporuku robe i odgovornost veleprodajnih poduzeća za svaki slučaj neispunjavanja zahtjeva za isporuku robe trgovinama navedenih u lista asortimana. Također treba predvidjeti odgovornost maloprodajnih trgovačkih poduzeća za svaki slučaj podnošenja zahtjeva za dostavu (isporuku) robe u trgovine. Osim toga, u ugovorima o kupnji i prodaji robe na veliko potrebno je predvidjeti:
Mogućnost centralizirane isporuke robe u unaprijed sortiranom obliku izravno u maloprodajna mjesta;
Postupak osobnog odabira robe od dobavljača;
Postupak plaćanja;
Postupak pružanja usluga trgovine na veliko i njihov trošak te drugi uvjeti.
Glavne faze opravdanosti cijene
Jedan od važni elementi trgovačka djelatnost veleprodajne prodaje robe je strogi nadzor nad provedbom ugovora o veleprodajnoj kupoprodaji robe. Glavna zadaća kontrole nabave je svakodnevno praćenje tijeka pristizanja robe. Po potrebi se žurno poduzimaju mjere utjecaja na dobavljače u cilju ispunjavanja ugovornih obveza. Operativna kontrola pridonosi pravovremenom primitku robe i gomilanju potrebnih zaliha za nesmetanu opskrbu maloprodaje trgovačka mreža. Jasno uspostavljena kontrola nad provedbom veleprodajnih kupoprodajnih ugovora omogućuje trgovačkom poduzeću da pravodobno ispunjava svoje obveze, što je pak vrlo važno za održavanje dugoročnih poslovnih odnosa s klijentima.
Organizacija kontrole prijema i kvalitete robe osigurava:
Obračun i kontrola vremena primitka robe od dobavljača u rezervnom asortimanu za svaku grupu proizvoda;
Kontrola kvalitete otpremljene ili primljene robe.
Na temelju kontrolnih materijala izriču se kazne za kršenje ugovornih obveza. Razvijaju se prijedlozi za poboljšanje isporuke i poboljšanje kvalitete robe. Kao i kod veleprodajne nabave, važno je organizirati redovito računovodstvo veleprodajne prodaje robe pomoću računala i suvremenih računalne opreme. Suvremena uredska oprema za trgovce omogućuje kontinuirano, trajno evidentiranje prodaje robe po asortimanu za svakog kupca.
Operativno knjiženje isporuka po količini provodi se na temelju računa koji se izdaju za svaku otpremljenu seriju robe.
Kontrola primitka robe provodi se pomoću kontrolnih kartica koje se izdaju za svaki ugovor odnosno za svakog dobavljača. Kartice bilježe tijek otpreme ili primitka pojedinačna roba sukladno specijalizaciji priloženoj uz ugovor.
Kontrola kvalitete roba otpremljena ili primljena provodi se prema certifikatima, sukladnosti, karticama za bale, certifikatima spremnika, naljepnicama pakiranja. Robni posrednici selektivno provjeravaju sukladnost primljene robe s važećim standardima. Pogrešno ocjenjivanje, povećano ocjenjivanje, netočno označavanje proizvoda, nesukladnost kvalitete proizvoda u određenim pokazateljima sa zahtjevima standarda itd. Mogu se otkriti kršenja koja mogu dovesti do uspostavljanja posebnog režima za prihvaćanje robe potpuni prestanak.
Za operativno računovodstvo i kontrolu koriste se podaci operativnog knjigovodstva i sve vrste izvješća, uključujući statističko i računovodstveno. Komercijalni aparat veleprodajnog trgovačkog poduzeća mora imati pokazatelje koji karakteriziraju obujam i strukturu primitka robe od dobavljača. Oni pružaju veliku pomoć u tome karte, posađeno za svakog dobavljača. Napišite na kartice:
Broj i datum ugovora;
Plan nabave robe u količini, količini i asortimanu;
Rokovi predaje radnih naloga i naloga dobavljačima.
Operativno računovodstvo i kontrola veleprodajne nabave uključuje sustavno praćenje kretanja zaliha, njihove veličine u skladištima veleprodajnih poduzeća iu tranzitu. Formiranje inventara za tekuću uporabu, sezonsku akumulaciju i namjenske namjene mora se provoditi u skladu s planom promet u trgovini na veliko i njegovu strukturu proizvoda. Organiziranje nadzora nad stanjem zaliha glavni je uvjet za njihovo reguliranje u skladu sa zahtjevima nesmetane opskrbe maloprodajne trgovačke mreže.
Organizacija operativnog računovodstva i kontrole nad kupnje na veliko a prodaja na veliko povjerena je voditeljima trgovačkih poduzeća na veliko i šefovima računovodstva.
Veleprodaja robe jedna je od glavnih komercijalnih funkcija veleprodajnih poduzeća. Sve ostalo je u odnosu na nju podređenog značaja i takoreći služi prodaji robe na veliko.
· pronalaženje veleprodajnih kupaca robe i uspostavljanje tržišta prodaje robe;
· uspostavljanje ekonomskih odnosa s kupcima robe;
· izbor oblika i načina veleprodajne prodaje robe;
· organiziranje pružanja usluga veleprodajnih poduzeća klijentima;
· organizacija računovodstva za realizaciju ugovora s kupcima robe;
Faze komercijalnog rada u veleprodaji
1. Komercijalni rad na veleprodaji robe započinje identificiranjem vašeg ciljnog tržišta i pronalaženjem veleprodajnih kupaca robe. Marketinško istraživanje regije provodi se proučavanjem ponude i potražnje za tim proizvodima, konkurentskog okruženja i stupnja konkurentnosti proizvoda.
2. Segmentacija tržišta. Prilikom segmentiranja tržišta identificira se preferirani segment. Preporučljivo je prvo razviti samo jedan tržišni segment.
3. Pozicioniranje vašeg proizvoda na ciljnom tržištu. Predviđeno pozicioniranje robe može se izvesti na dva načina. Prvi način je da veleprodajno poduzeće pozicionira svoj proizvod uz konkurenta i uđe u borbu za tržišni udio. Drugi način je da veleprodajno poduzeće pronađe “rupu” koju je ostavio konkurent na tržištu i stvori proizvod koji može zadovoljiti još nezadovoljene potrebe.
4. Formiranje asortimana i upravljanje zalihama.
6. Organizacija ekonomskih odnosa s kupcima na veliko. Uz stabilne odnose između dobavljača robe i njihovih kupaca, najprikladniji oblik organiziranja poslovnih odnosa je ugovor o kupoprodaji robe na veliko.
Veleprodajni kupci robe danas imaju pravo slobodno birati dobavljače i sami određivati oblike ekonomskih odnosa s njima. Za jednokratne, povremene kupnje robe od dobavljača, veleprodajni kupci mogu kupovati robu bez sklapanja ugovora. Takvi se odnosi grade na temelju podnesenih naloga (zahtjeva) ili dogovorom stranaka izdavanjem dokumenata za plaćanje.
Ugovor o prodaji na veliko
Ugovor o veleprodajnoj kupoprodaji robe najprikladniji je oblik organiziranja gospodarskih odnosa između dobavljača i veleprodajnih kupaca. Za razliku od ugovora o kupoprodaji na malo, ovaj ugovor sklapaju poduzetnici u obavljanju djelatnosti (bilo kojeg oblika, uključujući i samostalne poduzetnike).
Ugovor o kupoprodaji na veliko predviđa:
· količina robe;
· asortiman robe;
· rokovi isporuke robe;
· nalog za dostavu;
· kvalitetu i kompletnost robe;
· imovinska odgovornost stranaka.
Među uvjetima kupoprodajnog ugovora razlikuju se bitni i dodatni uvjeti.
Bitan uvjet ugovor o kupoprodaji na veliko je njegov predmet. Uvjet o predmetu ugovora smatra se dogovorenim ako ugovor dopušta određivanje naziva i količine robe. Ugovor o kupoprodaji na veliko može se sklopiti za kupnju i prodaju robe:
· koji postoji u trenutku sklapanja ugovora;
· koje će proizvesti ili kupiti prodavač u budućnosti.
Bitni uvjeti također mogu uključivati:
Postupak podnošenja zahtjeva za tekući uvoz robe;
Odgovornost veleprodajnih poduzeća za neispunjenje obveza isporuke robe prodavaonicama itd.
Dodatni uvjeti ne moraju biti predviđeni ugovorom, ali njihova prisutnost značajno utječe na prava i obveze stranaka i postupak njihova izvršenja. To uključuje:
· postupak osobnog odabira robe od dobavljača;
· postupak plaćanja;
· postupak rješavanja sporova i dr.
Glavna odgovornost prodavatelja je prenijeti veleprodajnom kupcu robu navedenu u ugovoru u asortimanu i količini. Roba koja se prenosi mora biti detaljno opisana u ugovoru. Treba navesti podatke o vrstama, modelima, bojama, veličinama i drugim karakteristikama robe.
Ukoliko asortiman ne odgovara, kupac ima pravo izbora:
a) prihvatiti robu koja ispunjava uvjete asortimana i odbiti drugu robu;
b) u potpunosti odbiti svu prenesenu robu;
c) zahtijevati zamjenu robe koja ne odgovara asortimanu;
d) prihvatiti svu prenesenu robu.
Bitan uvjet ugovora je uvjet o količini robe. Ugovorom se može definirati u odgovarajućim mjernim jedinicama, u u novčanom smislu ili je ugovoren postupak njegovog utvrđivanja.
Ako se roba prenosi u manjoj količini od ugovorene, kupac ima pravo
· zahtijevati da mu se doznači iznos koji nedostaje;
· odbiti ustupljenu robu i plaćanje iste;
· zahtijevati povrat uplaćenog iznosa.
Ako se roba prenosi na više prodavač, kupac
· o tome mora obavijestiti prodavatelja i
· ima pravo primiti svu robu i platiti po zajedničkoj cijeni za svu robu.
Prijem robe po količini vrši se prema popratnim dokumentima kao što su: faktura, specifikacija, inventar, fakture, naljepnice za pakiranje itd.
Ako se utvrdi manjak robe (proizvoda), primatelj je dužan:
· obustaviti daljnji prihvat i pozvati predstavnika istog grada pošiljatelja da sudjeluje u nastavku preuzimanja i sastavljanja akta.
· predstavnik dobavljača nerezidenta poziva se u slučajevima predviđenim posebnim pravilima ili ugovorom.
Zapisnik o nedostatku sastavlja se kada se predstavnik pošiljatelja ne pojavi ili kada pozivanje predstavnika nije potrebno. Izvješće o nedostatku sastavlja se uz sudjelovanje nezainteresiranog poduzeća ili predstavnika javnosti poduzeća primatelja.
Prihvaćanje robe (proizvoda) za kvalitetu provodi se prema popratnim dokumentima koji potvrđuju kvalitetu isporučene robe:
· certifikat o sukladnosti,
· certifikat kvalitete,
· tehnička putovnica itd.
Zapisnik o skrivenim nedostacima mora biti sastavljen u roku od 5 dana od dana otkrivanja nedostataka, a najkasnije u roku od 4 mjeseca od dana primitka robe na skladište kupca.
Prodavatelj je dužan prenijeti kupcu robu čija kvaliteta odgovara ugovoru. Obvezno certificiranje robe koja može ugroziti sigurnost života i zdravlja potrošača, okruženje. Proizvođač je dužan osigurati da ova roba odgovara zahtjevima certifikata i označiti je oznakom sukladnosti.
Znak sukladnosti je znak kojim se potvrđuje sukladnost proizvoda koji su njime označeni. utvrđenim zahtjevima standarda (stavljen na obrazac certifikata u gornjem lijevom kutu). To znači da su proizvodi certificirani i imaju stabilnu kvalitetu. Oznaka sukladnosti stavlja se na proizvod koji ima takav
potvrda. Potvrda o sukladnosti izdaje se na određeno razdoblje. Za kvarljivu robu vrijedi tijekom roka valjanosti (skladištenje,
provedba).
U Ruskoj Federaciji sljedeće podliježe obveznom označavanju oznakama sukladnosti zaštićenim od krivotvorenja:
· alkoholna pića;
· oprema za snimanje i reprodukciju zvuka;
· oprema za snimanje i reprodukciju televizijske slike i zvuka, njihovi dijelovi i pribor.
Prodaja ove robe bez oznaka sukladnosti zaštićenih od krivotvorenja zabranjena je na području Ruska Federacija.
U Rusiji je odobrena samo opća oznaka sukladnosti sustava GOST. Označavanje ovim znakom sukladnosti jedan je od načina potvrđivanja sukladnosti proizvoda.
Uz oznake sukladnosti, u nizu zemalja koriste se i oznake kvalitete. Za razliku od oznaka sukladnosti, mogu ih dodjeljivati ne samo certifikacijska tijela, već i druga tijela koja nisu dio nacionalnog sustava certificiranja.
Visoka kvaliteta proizvodi su također dostupni prema markama.
Dijele se na obične (razvio ih je vlasnik) i prestižne (dodjeljuju se tvrtkama za posebne zasluge državi: značka laureata „100. najbolji proizvodi Rusija", značka laureata natjecanja " Ruska marka", itd.).
Robne marke imaju 3 oznake:
· naziv poduzeća;
· naziv robne marke;
· zaštitni znak (ime, znak ili njihova kombinacija, registriran u međunarodnom registru i zakonski zaštićen)
Uz navedeno koriste se prateći znakovi (znakovi upozorenja) koji su namijenjeni osiguravanju sigurnosti potrošača i okoliša. Obavještavaju potrošače o opasnim svojstvima tvari, materijala ili radnjama za sprječavanje opasnosti.
Važan uvjet ugovora o kupnji i prodaji na veliko je rok isporuke robe. Građanski zakonik Ruske Federacije daje tri mogućnosti za određivanje trenutka ispunjenja obveze prodavatelja za prijenos robe:
a) trenutak isporuke robe kupcu, ako je to ugovorom predviđeno
obveza prodavatelja da isporuči robu;
b) u trenutku kada je roba stavljena na raspolaganje kupcu na mjestu
mjesto robe (prilikom preuzimanja robe ili uzorkovanja);
c) trenutak predaje robe prijevozniku ili organizacija komunikacije za dostavu
svom kupcu, osim ako ugovorom nije drugačije određeno.
Važna točka Komercijalni posao veleprodaje je određivanje veleprodajne cijene proizvoda. Određivanje cijene uključuje sljedeće korake:
Istraživanje tipa tržišta
· Postavljanje ciljeva određivanja cijena
· Određivanje potražnje za proizvodom
Određivanje troškova
· Analiza cijena konkurenata
· Odabir metode određivanja cijena
· Odabir tržišne strategije određivanja cijena
· Određivanje konačne cijene
Jedan od bitnih elemenata trgovačke djelatnosti veleprodajne prodaje robe je strogi nadzor nad provedbom ugovora o veleprodajnoj kupoprodaji robe.
Pruža:
Računovodstvo i kontrola vremena primitka robe od dobavljača;
Kontrola kvalitete isporučene robe.
Na temelju kontrolnih materijala izriču se kazne za kršenje ugovornih obveza:
· kazna (jednokratno plaćanje u slučaju kašnjenja u izvršenju ugovora);
· novčana kazna (u iznosu ili postotku iznosa duga - u slučaju neispunjenja ili nepravilnog ispunjavanja uvjeta iz ugovora);
· novčana kazna (kao postotak za svaki dan kašnjenja);
Za osiguranje ispunjenja obveza u prometu na veliko koriste se sljedeći načini:
· zalog (jamstvo - jamac se obvezuje ispuniti obvezu)
· depozit (izdaje se uz dospjela plaćanja).
Postoji još jedan način formalizacije ispunjenja obveza - prebijanje međusobnih potraživanja: namirenje potraživanja jedne strane događa se naplatom njezine tražbine protutražbinom druge strane koja proizlazi iz druge obveze.
Metode veleprodajne prodaje robe
Za učinkovit komercijalni rad važno je odabrati najracionalniji oblik distribucije proizvoda. Veleprodaja robe može se obavljati u dva oblika:
· tranzit - kada veleprodajno poduzeće prodaje robu bez isporuke u svoja skladišta;
· Skladišnica - veleprodaja robe iz naših skladišta.
Rezultat ovih oblika prodaje je veleprodajni tranzitni promet i veleprodajni skladišni promet.
Tranzitni promet veleprodajnih poduzeća, pak, podijeljen je na:
· promet sa sudjelovanjem u nagodbi - plaćeni ili s ulaganjem sredstava veleprodajnog poduzeća;
· promet bez sudjelovanja u nagodbama - neplaćeni, organizirani.
Tijekom tranzita uz sudjelovanje u nagodbama, veleprodajno poduzeće plaća dobavljaču trošak isporučene robe, koju zatim dobiva od svojih kupaca.
Tijekom tranzita bez sudjelovanja u nagodbama, dobavljač dostavlja fakture za plaćanje ne veleprodajnom poduzeću, već izravno primatelju. U ovom slučaju veleprodajno poduzeće igra ulogu posrednika između dobavljača i primatelja. Intenzitet rada tranzitnog prometa znatno je manji od skladišnog prometa. Stoga, uz relativno visoke tranzitne marže (markups), to je povoljno za veleprodajne centre.
U veletrgovinskim poduzećima prevladava skladišni promet na veliko specifična težina. Skladišni oblik distribucije proizvoda omogućuje prethodno sortiranje robe i ponudu u potrebnom asortimanu veleprodajnim kupcima (uglavnom maloprodajnim poduzećima).
Ovdje se koriste sljedeći načini veleprodajne prodaje robe sa skladišta:
· osobni odabir robe od strane kupaca;
· prema pisanim, telefonskim, telegrafskim, teletajfovima, telefaks prijavama (kupnjama);
· putem putujućih trgovaca (trgovačkih putnika) i mobilnih soba uzoraka proizvoda;
· putem auto skladišta;
· prodaja robe na veletržnicama;
· prodaja robe u malim veleprodajama i sl.
1. Prodaja robe uz osobni odabir
Na temelju osobnog odabira robe od strane kupaca, preporuča se prodaja uglavnom robe složenog asortimana. Širok izbor sorti, stilova, uzoraka, boja zahtijeva sudjelovanje predstavnika maloprodajnog poduzeća. Ovo se odnosi na proizvodi za šivanje, tkanine, trikotaža, galanterija, obuća. Tijekom osobnog odabira imate priliku upoznati se s cjelokupnom paletom proizvoda dostupnih za prodaju i odabrati među njima one koji su u velikoj potražnji među kupcima. U trgovini prehrambeni proizvodi osobnim odabirom preporučljivo je prodati mnogo slasticarnica, voće i povrće i ostala konzervirana hrana, čaj, kava, pića, sušeno voće, razni začini i začini, vina od grožđa i voća i druga, posebno nova, malo poznata roba.
Osobni odabir robe provodi se izravno u odjelima proizvoda u skladištu ili u sobi za uzorke. Odabir robe izravno iz skladišta ima niz nedostataka:
· Kupcima je teško upoznati se s cjelokupnim asortimanom robe, budući da se roba skladišti u pakiranom obliku i često se nalazi u različitim skladištima;
· Skladištari su ometeni od primanja ulazne robe, od sastavljanja serija robe i slanja u maloprodajni lanac.
2. Prodaja robe na temelju pisanih, telegrafskih i telefonskih zahtjeva bez prethodnog osobnog odabira
Ova prodaja vrijedi kada nije potreban osobni pregled uzoraka proizvoda. Najčešće se takve prodaje provode za robu jednostavnog asortimana ili za dobro poznatu robu složenog asortimana. Ova metoda je posebno prikladna kada se široko koristi centralizirana isporuka robe trgovačkim lancima.
Prijave zaprimljene u bazi poštom ili telefonom evidentiraju se u posebnom dnevniku, provjerava se njihova usklađenost sa sklopljenim ugovorom i dostavljaju na izvršenje.
Za ispunjavanje zahtjeva kupaca koriste se različite metode:
· centralizirana dostava robe izravno u trgovine;
· isporuka robe snagama i sredstvima veleprodajnog poduzeća do skladišta kupca;
· otpuštanje robe iz baznih skladišta predstavniku primatelja.
3. Prodaja robe putem putujućih trgovaca (trgovačkih putnika) i mobilnih soba za uzorkovanje
Bit ove metode veleprodajne prodaje je da putujući trgovci veleprodajnih poduzeća posjećuju gradske i seoske trgovine u skladu s odobrenim rasporedima i rutama. Robni stručnjaci posjeduju uzorke raznih proizvoda, kao i kataloge, albume i brošure. Nakon upoznavanja s asortimanom ponuđenih proizvoda, voditelji maloprodajnih poduzeća ispunjavaju zahtjeve za robu. Uz pomoć putujućih merchandisera (trgovačkih putnika) trgovinama se mogu ponuditi mnogi neprehrambeni i prehrambeni proizvodi.
Učinkoviti oblici veleprodajne prodaje uključuju trgovinu putem mobilnih soba za uzorke. Takve sobe su opremljene u karoserijama automobila. Opremljene su ladicama i vitrinama s uzorcima raznih proizvoda. Tu su i popisi proizvoda, albumi i katalozi. Putujući merchandiser dodijeljen je sobi za uzorke proizvoda. Odgovornosti trgovca uključuju: upoznavanje zaposlenika trgovine s uzorcima robe, pomoć pri odabiru potrebne robe, primanje i obrada zahtjeva (narudžbi) za isporuku robe.
4. Prodaja robe putem auto skladišta
Za razliku od mobilnih soba za uzorke, auto skladišta se u veleprodajnom poduzeću pune robom u skladu s asortimanom trgovina u koje će se roba isporučiti. Zaposlenici trgovine upoznaju se s ponuđenim asortimanom robe i utvrđuju svoju potrebu za istom. Skladištar koji prati skladište izdaje račun i izdaje izdanu robu. Pokretna skladišta služe za opskrbu robom udaljenih malih trgovačkih poduzeća. Istovremeno, zaposlenici malih trgovina oslobođeni su potrebe putovanja u veleprodajne centre.
5. Prodaja robe poštanskim paketima
Ovaj oblik trgovine neprehrambenim proizvodima obavlja se prema posebnim katalozima u kojima su navedena svojstva (opisi) robe koja se šalje paketima. Katalozi također sadrže uvjete plaćanja i narudžbe. Slanje paketa robe u trgovine naziva se trgovina paketima na veliko.
Trgovačka djelatnost u trgovini je skup sekvencijalno obavljenih trgovačkih i organizacijskih poslova koji se provode u procesu kupnje i prodaje robe i pružanja usluga s ciljem ostvarivanja dobiti.
Djeluju kao subjekti komercijalne djelatnosti, tj. njegovu provedbu mogu provoditi i trgovinske organizacije i poduzeća, i individualni poduzetnici. Robe i usluge treba smatrati predmetima takve djelatnosti.
Poslovni uspjeh trgovinske organizacije i poduzeća uvelike ovisi o razini kvalifikacija komercijalnih radnika, stanju materijalne i tehničke baze trgovačkih poduzeća, asortimanu prodane robe i popisu pruženih usluga, razini konkurencije na tržištu i drugim čimbenicima.
Komercijalne aktivnosti veleprodajnih poduzeća sadrže sljedeće faze:
upravljanje asortimanom proizvoda;
trgovačke djelatnosti za prodaju robe na veliko;
pružanje usluga veleprodajnim kupcima.
Komercijalni rad na veleprodajnoj prodaji robe uključuje provedbu različitih operacija, od kojih su glavne:
· odabir veleprodajnih kupaca;
· uspostavljanje gospodarskih veza s njima;
· dogovaranje uvjeta i sklapanje ugovora;
· praćenje ispunjavanja ugovornih obveza.
Veleprodajni kupci mogu biti i maloprodajna trgovačka poduzeća i veletrgovci. Na odabir kupaca utječe sljedeće: faktori:
1- mjesto (što se kupac nalazi bliže veleprodajnom poduzeću, to su niži troškovi prijevoza za isporuku robe);
2- asortiman prodane robe i veličina opslužene populacije (o tome ovisi veličina optimalnih serija robe);
3- prevladavajuće tržišno mišljenje o kupcu, odnosno njegov ugled.
U procesu traženja kupaca veleprodajna poduzeća Preporučljivo je krenuti od mogućnosti uspostavljanja dugoročnih gospodarskih veza s njima, jer ovo koristi objema stranama.
Takvi odnosi regulirani su kroz kupoprodajni ugovori. Obveza prodavatelja prema takvom ugovoru je prenijeti vlasništvo nad robom na kupca, a obveza kupca je prihvatiti tu robu i platiti za nju određeni iznos novca.
Ugovor se može sklopiti za kupnju i prodaju robe koja se već nalazi na zalihi veleprodajnog poduzeća ili će se od njega kupiti u budućnosti.
Bitan uvjet za ovu vrstu ugovora je naziv i količina robe. U tom slučaju, ugovorom se može dogovoriti asortiman, cijena, rok za prijenos i plaćanje robe, kao i drugi uvjeti prema nahođenju stranaka.
Sljedeći korak nakon sklapanja ugovora je organizacija nadzora nad ispunjavanjem ugovornih obveza. Omogućuje veleprodajnom poduzeću pravovremeno slanje robe kupcima, ispunjavajući uvjete u pogledu asortimana i kvalitete. To pomaže u jačanju položaja tvrtke na tržištu i povećanju broja kupaca.
Također je potrebno pratiti ispunjavanje obveza od strane kupca kako bi se identificirali slučajevi kašnjenja plaćanja robe. Takva kontrola omogućuje vam poduzimanje mjera za nadoknadu gubitaka i prikupljanje kamata predviđenih važećim zakonodavstvom.
U pravilu, u modernim veleprodajnim poduzećima, kontrola ispunjavanja ugovornih obveza provodi se pomoću posebnih računalnih programa.
Uloga informacija u trgovačkoj djelatnosti.
U širem smislu, informacija se odnosi na podatke o osobama, činjenicama, predmetima, događajima, pojavama i procesima, bez obzira na oblik njihova prikazivanja. Stoga informacije koje karakteriziraju stanje na tržištu roba i usluga treba klasificirati kao komercijalne informacije.
Prikupljanje komercijalnih informacija uključuje proučavanje:
1- potražnja stanovništva i čimbenici koji je određuju;
2- ponuda proizvoda;
3- kupci na veliko;
4- potencijalne mogućnosti i konkurentnost ponude.
Osnova za izradu su podaci o potražnji stanovništva i čimbenicima koji je određuju komercijalna rješenja. Proučavanje potražnje pomaže u prepoznavanju njezinih trenutnih promjena, motiva za kupnju i stupnja usklađenosti potrošačka svojstva i cijene robe ponuđene prema zahtjevima kupaca.
Informacije o ponudi proizvoda omogućuju vam da odredite koliko potražnja za robom odgovara ponudi. Ako potražnja premašuje ponudu, stvara se nezadovoljavajuća potražnja.
Informacije o kupci na veliko uključuje podatke o lokaciji, specijalizaciji i drugim pokazateljima uspješnosti poduzeća koja su potencijalni potrošači dobara i usluga. Analiza ovih informacija omogućuje veleprodajnim poduzećima odabir optimalnih partnera za uspostavljanje poslovnih odnosa s njima.
Informacije o potencijalnim sposobnostima poduzeća dobivaju se iz interni izvori. Ovo su podaci o obimu nabave i prodaje robe, inventar itd.
Analizom ovih informacija, kao i informacija o aktivnostima konkurenata, komercijalne usluge izvući zaključke o konkurentnosti trgovačkog poduzeća, što omogućuje pravovremene promjene u aktivnostima relevantnih odjela, jačajući njihov položaj na tržištu.
Dakle, analiza primljenih informacija ne samo da daje ideju o postojećoj situaciji na tržištu, već nam također omogućuje da napravimo prognozu za budućnost.
Učitavanje...
