Եգորշին Ալեքսանդր Պետրովիչ - բժիշկ տնտեսական գիտություններ, պրոֆեսոր.

Նիժնի Նովգորոդի կառավարման և բիզնեսի ինստիտուտի ռեկտոր, NIMB-ի կառավարման ամբիոնի վարիչ, տնտեսական գիտությունների դոկտոր, պրոֆեսոր, Ռուսաստանի Դաշնության գիտության վաստակավոր գործիչ, «Տարվա մենեջեր - 2004» ռուսական մրցույթի հաղթող անվանակարգում: «Կրթության ոլորտ»

Գիտական ​​ղեկավար 26 ռազմավարական նախագծերսոցիալ-տնտեսական զարգացում, այդ թվում՝ 18 ձեռնարկությունների, 4 քաղաքների, 4 շրջանների համար։

հիմնախնդիրներին նվիրված 16 միջազգային և համառուսական գիտական ​​և գործնական գիտաժողովների կազմակերպիչ ռազմավարական պլանավորում, կադրերի կառավարում, սոցիալական կառավարում, աշխատանքի տնտ. Այս աշխատանքի համար նա արժանացել է ՌԴ կրթության և գիտության նախարարության և կառավարության պատվոգրերի Նիժնի Նովգորոդի մարզ.

Ատենախոսությունների պաշտպանության տարածաշրջանային միջբուհական խորհրդի նախագահ գիտական ​​աստիճանՏնտեսական գիտությունների դոկտոր, մասնագիտությամբ 08.00.05 - «Ժողովրդական տնտեսության տնտեսագիտություն և կառավարում». Պատրաստել է 12 դոկտորներ և տնտեսագիտական ​​գիտությունների թեկնածուներ։

Վերապատրաստվել է ԱՄՆ-ի, Մեծ Բրիտանիայի, Գերմանիայի, Հոլանդիայի, Իսպանիայի, Իտալիայի առաջատար բիզնես դպրոցներում:

2000-2005թթ. ղեկավարությամբ Ա.Պ. Եգորշինան, ինստիտուտը մշակել և ներդրել է մասնագետների վերապատրաստման ներբուհական որակի կառավարման համակարգ, որի ասպեկտներից մեկը վերապատրաստման նորարարական մոտեցումն է։ ուսումնամեթոդական համալիրներբոլոր 150 առարկաներից ուսումնական գործընթաց. Ներդրեց կառավարման և անձնակազմի կառավարման 7 նոր առարկաներ, մշակեց ուսուցման և ուսուցման համալիր: Հեղինակ է ավելի քան 250 գիտական ​​և գիտամեթոդական հրապարակումների։

Ն. Նովգորոդի և Նիժնի Նովգորոդի շրջանի ոչ պետական ​​ուսումնական հաստատությունների խորհրդի նախագահ (1998 թվականից), Ռուսաստանի ոչ պետական ​​համալսարանների ասոցիացիայի անդամ (2000 թվականից), ԲՈՒՀ-երի ռեկտորների խորհրդի անդամ։ Նիժնի Նովգորոդի մարզ (2002 թվականից), անդամ Ռուսական միությունբարձրագույն ուսումնական հաստատությունների ռեկտորներ ուսումնական հաստատություններ(2002 թվականից):

Գրքեր (5)

Կրթության կառավարում, մարքեթինգ և տնտեսագիտություն

Ձեռնարկնվիրված է կրթության՝ որպես առաջատար ճյուղերից մեկի հիմնախնդիրների ուսումնասիրությանը ազգային տնտեսությունՌուսաստան. Ռուսերենի համակարգը մասնագիտական ​​կրթությունեւ դրա բարեփոխման հեռանկարները 21-րդ դարում, կրթության որակի բարձրացման հիմնախնդիրները։

Նախանշված է կրթության կառավարման տեսությունը և պրակտիկան (համակարգ, ռազմավարություն, անձնակազմ, մեթոդներ, արդյունավետություն) և տրվում են առաջարկություններ ուսումնական հաստատության կառավարման համակարգ կառուցելու համար:

Առաջարկվում է գիտական ​​հիմքըուսումնական հաստատության մարքեթինգի զարգացում (կրթության շուկայի հետազոտություն, շուկայավարման միջավայրև հաղորդակցություն, սպառողների վարքագիծ, շուկայավարման կառավարում):

Դիտարկվում են կրթության տնտեսագիտության հարցերը (տնտեսագիտության հիմունքներ, գնագոյացում, ֆինանսավորում, վարձատրություն, հարկ, հաշվապահություն):

Աշխատանքային մոտիվացիա

Համարվել է աշխատանքային մոտիվացիաԻնչպես էական տարրանձնակազմի կառավարում, վարքային և բովանդակային մոտիվացիայի տեսություններ, մարդկային ռեսուրսների կարիքների և զարգացման հայեցակարգ, աշխատանքի մոտիվացիայի կառուցվածք, գործառույթներ և մեխանիզմ:

Ուրվագծված է անձնակազմի վարձատրության տեսությունը. համարվում է սակագնային համակարգ, աշխատանքային և ժամանակի վրա հիմնված աշխատավարձի համակարգեր; պետություն Ռուսաստանում վարձատրության կարգավորումն ու պրակտիկան, ինչպես նաև արտասահմանյան փորձանձնակազմի վարձատրություն.

Կադրերի աշխատանքի կազմակերպում

Դասագիրքը ուսումնասիրում է անձնակազմի աշխատանքային գործունեությունը, աշխատանքի գիտական ​​կազմակերպման տարրերն ու խնդիրները, նպատակային պլանավորումը, անձնակազմի անձնական աշխատանքի տեխնիկան և աշխատանքային գործընթացի կազմակերպումը:

Աշխատանքային ժամանակի և աշխատանքի ստանդարտացման մեթոդների դասակարգում, աշխատանքային և հանգստի պայմանները համաձայն Ռուսաստանի Դաշնության աշխատանքային օրենսգրքի, սոցիալական և աշխատանքային հարաբերությունների կարգավորման մեթոդների և ձևերի, աշխատանքի ստանդարտացման մեթոդների և անձնակազմի միասնական ծանրաբեռնվածության օպտիմալացման ուղիների. տրվում են.

Անձնակազմի կառավարման ավտոմատացման հիմնախնդիրները ժամանակակից պայմաններ, աշխատուժի արդյունավետության տեսության հիմունքները և ղեկավարի աշխատաժամանակի պլանավորումը։

Անձնակազմի կառավարում

Գիրքը նվիրված է ձեռնարկություններում և կազմակերպություններում կադրերի կառավարման արդի խնդիրներին։

Անձնակազմի հետ աշխատելու համակարգը դիտարկվում է կադրերի քաղաքականության, ընտրության, գնահատման, տեղաբաշխման, հարմարեցման և կադրերի վերապատրաստման փոխհարաբերություններում: Անձնակազմի հետ աշխատանքի կազմակերպման նոր մոտեցումները ուրվագծվում են՝ հիմնված կազմակերպության և կադրերի կառուցվածքի փիլիսոփայության, աշխատանքի կանոնակարգման և գիտական ​​կազմակերպման, առաջնորդության տեսության և թիմի ձևավորման հիմքերի վրա: Մոտիվացիայի և կարիքների, վարձատրության համակարգերի, անձնակազմի կառավարման մեթոդների և կադրերի աշխատանքի գնահատման կարևոր խնդիրները շուկայական տնտեսությունև հասարակության ժողովրդավարացում։

Նախատեսված է ուսման բոլոր ձևերի ուսանողների և ունկնդիրների, ասպիրանտների և ուսուցիչների, անձնակազմի կառավարման հարցերով զբաղվող ձեռնարկությունների ղեկավարների և մասնագետների համար:

Բիզնեսի էթիկա

Դասագիրքը պարունակում է տեսական և մեթոդական հիմքերըէթիկան գործարար հարաբերություններ, ակտիվ ուսուցման վերապատրաստման մոդուլներ (թեստեր, իրավիճակներ, առաջադրանքներ) և առաջարկություններ անկախ աշխատանքուսանողներ.

Բաժին 1 «Բիզնես հարաբերություններում էթիկայի հիմունքները» բացահայտում է էթիկայի էությունն ու ծագումը, կառավարչական էթիկայի և սպասարկման հարաբերությունների առանձնահատկությունները, տարբեր մարդկանց էթիկայի հարաբերությունները. բիզնես մշակույթներհամաշխարհային բիզնես.

Բաժին 2-ում «Մեթոդներ և միջոցներ բիզնես հաղորդակցություն» դիտարկվում են հաղորդակցության մեթոդների և տեխնիկայի հարցերը, խոսքի էթիկետ, գործնական հանդիպումների անցկացում, հեռահար հաղորդակցության էթիկա և գործարար անձի ժամանց:

«Հաղորդակցություններ, բանակցություններ և վարվելակարգ» 3-րդ բաժինը տրամադրում է արդյունավետ հաղորդակցության կազմակերպման հիմունքները, բանակցային տեխնիկան, դիվանագիտական ​​և սոցիալական վարվելակարգի կանոնները, իմիջի և բիզնես ներկայացումների վերաբերյալ առաջարկությունները:

Անձնակազմի կառավարում. Եգորշին Ա.Պ.

4-րդ հրատ., rev. - N. Novgorod: 2003. - 720 p.

Գիրքը նվիրված է ձեռնարկություններում և կազմակերպություններում կադրերի կառավարման արդի խնդիրներին: Անձնակազմի հետ աշխատելու համակարգը դիտարկվում է կադրերի քաղաքականության, ընտրության, գնահատման, տեղաբաշխման, հարմարեցման և կադրերի վերապատրաստման փոխհարաբերություններում:

Անձնակազմի հետ աշխատանքի կազմակերպման նոր մոտեցումները ուրվագծվում են՝ հիմնվելով կազմակերպության և կադրերի կառուցվածքի փիլիսոփայության, աշխատանքի կանոնակարգման և գիտական ​​կազմակերպման, առաջնորդության տեսության և թիմի ձևավորման հիմքերի վրա:

Լուսաբանված են մոտիվացիայի և կարիքների, վարձատրության համակարգերի, կադրերի կառավարման մեթոդների և շուկայական տնտեսության մեջ կադրերի կատարողականի գնահատման և հասարակության ժողովրդավարացման կարևոր հարցեր:

Ձևաչափ: djvu

Չափ: 9,8 ՄԲ

Ներբեռնել: drive.google

ԲՈՎԱՆԴԱԿՈՒԹՅՈՒՆ
ՆԱԽԱԲԱՆ 3
ԳԼՈՒԽ 1. ԿԱԶՄԻ ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ ՀԱՄԱԿԱՐԳ
1.1. Անձնակազմը որպես համակարգ 7
1.1.1. Աշխատաշուկա 8
1.1.2. Անձնակազմի դասակարգումն ըստ կատեգորիաների 15
1.1.3. Մարդկային ռեսուրսների կառավարման հայեցակարգերի վերլուծություն 16
1.1.4. Աշխատանքի ենթահամակարգերի փոխկապակցվածությունը անձնակազմի հետ 20
1.1.5. Կադրերի կառավարման առանձնահատկությունները ԱՄՆ-ում և Ճապոնիայում 24
1.2. Կադրային քաղաքականություն 29
1.2.1. Հասարակության մեջ իշխանության տեսակները 30
1.2.2. Առաջնորդության ոճ 33
1.2.3. Հայեցակարգային անձնակազմի փաստաթղթեր 37
1.2.4. Որակներ Ռուս բանվոր 41
1.2.5. Ժամանակակից կադրային քաղաքականություն 42
1.3. Հավաքագրում 47
1.3.1. Կադրերի պահանջների հաշվարկ 48
1.3.2. Աշխատավայրի մոդելներ 53
1.3.3. Մասնագիտական ​​ընտրությունանձնակազմ 60
1.3.4. Հարցազրույց 70
1.3.5. Կադրերի ռեզերվի ձևավորում 81
1.3.6. Կոնկրետ իրավիճակ «Վստահիր, բայց ստուգիր» 89
1.3.7. Բիզնես խաղ«Համալրում» 92
1.4. Կադրերի գնահատում 97
1.4.1. Անձնակազմի գնահատման մեթոդներ 98
1.4.2. Աշխատակիցների ներուժի գնահատում 101
1.4.3. Անհատական ​​ներդրման գնահատում 115
1.4.4. Անձնակազմի ատեստավորում 117
1.4.5. Բիզնես խաղ «Սերտիֆիկացում» 121
1.5. Կադրերի տեղավորում 131
1.5.1. Կադրերի տեղաբաշխման սկզբունքներն ու մեթոդները 132
1.5.2. Կարիերայի բնորոշ մոդելներ 133
1.5.3. Կարիերայի պլանավորում 137
1.5.4. Պայմաններ և վարձատրություն 140
1.5.5. Կադրերի տեղաշարժ 143
1.5.6. Կոնկրետ իրավիճակ «Կոնֆլիկտ» 152
1.6. Կադրերի հարմարեցում 155
1.6.1. Կադրերի հարմարվողականության չափանիշներ 156
1.6.2. Փորձաշրջան 157
1.6.3. Երիտասարդ մասնագետների ադապտացիա 160
1.6.4. Մենթորություն և խորհրդատվություն 163
1.6.5. Մարդկային ռեսուրսների զարգացում 166
1.6.6. Բիզնես խաղ «Խանութի մենեջերի պաշտոնը ստանձնելը» 168
1.7. Կադրերի պատրաստում 171
1.7.1. Համակարգ Ռուսական կրթություն 172
1.7.2. Մասնագիտական ​​ուսուցում 181
1.7.3. Ընդլայնված ուսուցում 184
1.7.4. Կադրերի վերապատրաստում 188
1.7.5. Կառավարման մագիստրոսական ծրագիր 193
1.7.6. Ինչպես ընտրել ուսումնական հաստատություն? 202
ԳԼՈՒԽ 2. ԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒՄԸ ԿԱԶՄԱԿԵՐՊԻ ՀԵՏ 205.
2.1. Կազմակերպչական փիլիսոփայություն 207
2.1.1. Փիլիսոփայության հիմնական տարրեր 208
2.1.2. Արտասահմանյան փորձ 210
2.1.3. Ռուսական փորձ 220
2.1.4. Կոպիտ փիլիսոփայություն 222
2.2. Կադրային կառուցվածք 231
2.2.1. Կազմակերպչական կառուցվածքը 232
2.2.2. Ֆունկցիոնալ կառուցվածք 246
2.2.3. Դերի կառուցվածքը 259
2.2.4. Սոցիալական կառուցվածքը 261
2.2.5. Աշխատակազմի կառուցվածքը 267
2.2.6. Բիզնես խաղ «Կառուցվածք» 271
2.3. Կառավարման կանոնակարգ 277
2.3.1. Ներքին կանոններ աշխատանքային կանոնակարգ 280
2.3.2. Ստորաբաժանման կանոնակարգ 287
2.3.3. Աշխատանքի նկարագրություններ 296
2.3.4. Աշխատանքային պայմանագրերանձնակազմով 309
2.4. Աշխատանքի գիտական ​​կազմակերպում 317
2.4.1. Աշխատավայրի կազմակերպում 318
2.4.2. Թիրախային պլանավորում 327
2.4.3. Անձնական աշխատանքի տեխնիկա 338
2.4.4. Աշխատանքի չափաբաժին 358
2.5. Առաջնորդության հիմունքներ 377
2.5.1. Ղեկավարության էությունը և հարաբերությունները 378
2.5.2. Առաջնորդության տեսություն 384
2.5.3. Վարքագծային առաջնորդություն 389
2.5.4. Իրավիճակային առաջնորդություն 394
2.5.5. Աշխատեք «դժվար» մենեջերի հետ 404
2.6. Թիմի կառուցում 415
2.6.1. Թիմը որպես սոցիալական խումբ 416
2.6.2. Բնութագրական սոցիալական խմբեր 421
2.6.3. Թիմի կառուցման ծրագիր 432
2.6.4. Արդյունավետ թիմի ստեղծում 438
2.6.5. Բիզնես խաղ «Առաջնորդության ընտրություն» 445
ԳԼՈՒԽ 3. ՄՈՏԻՎԱՑՈՒՄ, ՎՃԱՐՈՒՄ ԵՎ ԱՐԴՅՈՒՆԱՎԵՏՈՒԹՅՈՒՆ 453
3.1. Մոտիվացիա և կարիքներ 455
3.1.1. Մոտիվացիայի տեսությունների վերլուծություն 456
3.1.2. Նյութական և հոգևոր կարիքներ 474
3.1.3. Մարդու անհատականության զարգացում 483
3.1.4. Աշխատանքային կյանքի որակ 494
3.2. Վարձատրություն 503
3.2.1. Աշխատավարձի տեսություն 504
3.2.2. Աշխատավարձային համակարգեր 515
3.2.3. Աշխատավարձի փորձ 527
3.2.4. Անձնակազմի վարձատրության կանոնակարգ 539
3.3. Կառավարման մեթոդներ 549
3.3.1. Վարչական մեթոդներ 550
3.3.2. Տնտեսական մեթոդներ 568
3.3.3. Սոցիոլոգիական մեթոդներ 579
3.3.4. Հոգեբանական մեթոդներ 587
3.4. Հաղորդակցություն և վարվելակարգ 607
3.4.1. Արդյունավետ հաղորդակցություն 608
3.4.2. Բանակցային տեխնիկա 622
3.4.3. Դիվանագիտական ​​վարվելակարգ 630
3.4.4. Սոցիալական էթիկետ 642
3.5. Կադրերի արդյունավետություն 651
3.5.1. Մեթոդներ և արդյունավետության չափանիշներ 652
3.5.2. Միավորկազմակերպչական գործունեության արդյունավետություն (BOERO) 660
3.5.3. Համապարփակ գնահատումկառավարչական աշխատանք (KOUT) 670
3.5.4. Գնահատում աշխատանքի վճարման գործակցով (ԱՇԿ) 675
ԵԶՐԱԿԱՑՈՒԹՅՈՒՆ 684
ԲԱՑԱՐԱՆ 687
ԳՐԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ 699

Զուդինա Լ.Ն. Կառավարչական աշխատանքի կազմակերպում. Ուսումնական ուղեցույց. - Մ.: INFRA-M, 1997 թ.

1. 1. Ներածական մաս

1. Նշե՛ք դասընթացի անվանումը և կառուցվածքը, դասախոսությունների թեմաները և դրանց ուսումնասիրության հերթականությունը: Դասախոսության թեմայի վերնագիր, հիմնական հարցեր. Յուրաքանչյուր կոնկրետ թեմայի ուսումնասիրության առանձնահատկությունները: Հաշվետվություն. «Պատերազմի և խաղաղության հիմնախնդիրները» առարկան ձեզ կսովորեցնեն 20 ժամ: Դրանցից 8 ժամը դասախոսություններ են, 12 ժամը՝ սեմինարներ։ Կարգապահության վերաբերյալ հաշվետվություն՝ չտարբերակված վարկ:

1. Առարկան ուսումնասիրելու նպատակն է.

Դերի և տեղի բացահայտում համակարգային մոտեցման տեսանկյունից ռազմական ուժպետություններում միջազգային հարաբերություններ, ծանոթացում դրա կառուցվածքին, գործառույթներին և կիրառման առանձնահատկություններին:

Ուսումնասիրելով ընթացիկ խնդիրներսպառազինությունների վերահսկում և հնարավոր ուղիներընրանց որոշումները։

Մարդկային ռեսուրսների ներածություն

1. Ներկայումս կադրերի կառավարման հետ կապված խնդիրներ քաղաքացիական ծառայություն, ձեռք են բերում հատուկ արդիականություն: Անձնակազմի կառավարման հարցերը հուզում են յուրաքանչյուր մենեջերի՝ անկախ նրանից, թե ինչ խնդիրներ և գործառույթներ է նա կատարում ռուսական հաստատություններում և կազմակերպություններում։

1. Կադրերի կառավարումը պետք է ավելի ու ավելի քիչ հիմնված լինի վարչական մեթոդների վրա և ավելի ու ավելի շատ ավելի մեծ չափովկենտրոնանալ գիտակցության վրա կադրային քաղաքականություն, ելնելով քաղաքացիական ծառայողների և մարմինների շահերի համակարգից պետական ​​կառավարման. Ուստի անհրաժեշտ են նորագույն գիտական ​​գիտելիքներ և արդյունավետ տեխնոլոգիաներ կառավարման ոլորտում մարդկային ռեսուրսներ, աշխատուժի ձևավորման և կառավարման մեթոդներ, յուրացում նորարարական տեխնոլոգիաներաշխատել անձնակազմի հետ. Նոր մոտեցումներ են անհրաժեշտ այնպիսի խնդիրների նկատմամբ, ինչպիսիք են. անձնակազմի պլանավորում; աշխատողների մասնագիտական ​​ընտրություն և գնահատում; ռեզերվի ձևավորում և կարիերայի պլանավորում; աշխատանքի ընթացքում անձնակազմի կառավարում և վերապատրաստում. անձնակազմի կառավարման կարգավորող դաշտ; HR կառավարման ոճ և մենեջերների աշխատանքի օպտիմալացում; հսկողություն անձնակազմի կառավարման համակարգում; գործարար հարաբերությունների էթիկան և վարվելակարգը; թիմում առողջ բարոյահոգեբանական մթնոլորտի ձևավորում և այլն։

Այս խնդիրների լուծումը հնարավորություն կտա բարձրացնել քաղաքացիական ծառայության կադրերի արդյունավետությունը, պետական ​​մարմիններն ու կազմակերպությունները համալրել բարձր որակավորում ունեցող մասնագետներով, որոնք ունակ են արդյունավետ աշխատելու պայմաններում։ ժամանակակից հասարակություն, և նաև ձև ժամանակակից համակարգքաղաքացիական ծառայության անձնակազմի կառավարում.

1. Ցանկացած կազմակերպությունում մենեջերների ամենակարեւոր խնդիրները ստեղծագործելն է բարենպաստ պայմաններկատարել ֆունկցիոնալ պարտականություններանձնակազմը, ինչպես նաև բարձր պրոֆեսիոնալիզմով կադրերի ընտրությունը, որը պետք է փոխարինվի թափուր պաշտոններ. Այս խնդիրների լուծումը պահանջում է կազմակերպության ղեկավարության կողմից անձնակազմի կառավարման հիմունքների իմացություն, ինչը կնվազեցնի կադրային որոշումներ կայացնելիս սխալների բաժինը: Բացի այդ, ժամանակակից պայմաններում հանրային ծառայության հայեցակարգին համապատասխան, բոլոր աստիճանների ղեկավարները պետք է խորը վերլուծեն կադրային նոր գործընթացները և հարաբերությունները, հասկանան դրանց էությունը, բովանդակությունը և կարողանան ազդել դրանց վրա:

1. «Անձնակազմի կառավարում» հասկացությունը կառավարման պրակտիկայում ի հայտ եկավ համեմատաբար վերջերս, բայց միևնույն ժամանակ, «կադրերի» հայեցակարգի միջոցով դեռևս 1888 թ., Ռազմական և ծովային գիտությունների հանրագիտարանը, խմբագրված գեներալ-լեյտենանտ Լերի կողմից (հատոր 3): , Սանկտ Պետերբուրգ), սահմանում է «կադրեր» հասկացությունը։ Հետևյալում «կադրեր» հասկացությունը սահմանվում է « Բացատրական բառարանՌուսաց լեզու» 1939 թվականի հրատարակությունը (հատոր 3) որպես «ինչ-որ հիմնարկի բոլոր աշխատակիցներ»։

Կադրերի կառավարում հասկացություն ասելով նկատի ունենք նպատակային գործունեությունղեկավար անձնակազմը, կադրային քաղաքականության հիման վրա ֆունկցիոնալ կառավարման մարմինների կողմից նրանց հետ աշխատանքի կազմակերպումը և կազմակերպության անձնակազմի անհրաժեշտ վարքագիծը ձևավորելը:

1. Ներքին և արտաքին փորձի ընդհանրացում կառավարման գործունեությունկազմակերպությունները թույլ են տալիս ձևակերպել անձնակազմի կառավարման հիմնական նպատակները, առաջին հերթին՝ կադրերի ապահովում՝ ելնելով պաշտոնին ներկայացվող պահանջներից, կազմակերպելով դրանց արդյունավետ օգտագործումը, ապահովելով կարիերայի, մասնագիտական ​​և սոցիալական զարգացում։

Անձնակազմի կառավարումը բավականին ունիվերսալ գիտություն է իր տարածման և կիրառման առումով: Այն ընդգրկում է կազմակերպությունների գործունեության բոլոր ոլորտների և, առաջին հերթին, կառավարման գործունեության խնդիրները։ Այսօր կադրերի կառավարման ոլորտում կուտակվել է որոշակի փորձ և գիտական ​​նյութ արդյունավետ մեթոդներև տեսություններ։

1. Առարկան ուսումնասիրելու նպատակներն են.

1. ձեւավորում ժամանակակից տեսքհամաշխարհային քաղաքականության մեջ պատերազմի, խաղաղության, ռազմական հզորության և սպառազինությունների վերահսկման խնդիրների մասին.

1. կրթական խնդիրների ուսումնասիրություն համակարգային մոտեցման, պատմական վերլուծության, կառուցվածքային և ֆունկցիոնալ վերլուծության տեսանկյունից.

1. ուսանողներին ծանոթացնել ռազմական հզորության հիմնական համաշխարհային և տարածաշրջանային կենտրոններին և դրանց ազդեցությանը համաշխարհային քաղաքականության վրա.

1. սպառազինությունների վերահսկման ոլորտում առկա պայմանագրերի և համաձայնագրերի վերանայում` տարածաշրջանային և միջազգային անվտանգության վրա դրանց ազդեցության տեսանկյունից.

Ա.Պ. Եգորշին

Անձնակազմի կառավարում

Դասախոսության նշումներ ուսուցչի համար

Նիժնի Նովգորոդ

Եգորշին Ա.Պ.

Անձնակազմի կառավարում. Դասախոսության նշումներ: – N.Novgorod: NIMB, 2005. – 136 p.

Պարունակում է հիմնական տերմիններ և սահմանումներ, հայեցակարգային դիագրամներ և աղյուսակներ, մեթոդաբանական դրույթներ, բանաձևեր և սկզբունքներ, անձնակազմի հետ աշխատանքի մեթոդներ, համառոտ ներքին և արտասահմանյան փորձ, ռեզյումեներ և թեստային հարցեր «Մարդկային ռեսուրսների կառավարում» առարկայից:

IN «Մարդկային ռեսուրսների համակարգը» 1-ին գլխում քննարկվում են հետևյալ խնդիրները. կադրային քաղաքականություն; կադրերի ընտրություն, գնահատում, տեղաբաշխում, հարմարեցում և վերապատրաստում։

IN Գլուխ 2 «Կադրերի հետ աշխատանքի կազմակերպումը» ուրվագծում է կազմակերպության փիլիսոփայությունը, անձնակազմի կառուցվածքը, կառավարման կանոնակարգերը. գիտական ​​կազմակերպությունաշխատուժը, առաջնորդության հիմունքները և թիմը կառուցելը:

IN «Մոտիվացիա, վճարում և արդյունավետություն» 3-րդ գլխում քննարկվում են մոտիվացիայի և կարիքների, անձնակազմի վարձատրության, կառավարման մեթոդների, հաղորդակցության և վարվելակարգի, անձնակազմի կատարողականի հարցերը:

Դասախոսությունների գրառումները նախատեսված են «Անձնակազմի կառավարման հիմունքներ», «Անձնակազմի կառավարում» և «Մարդկային ռեսուրսների կառավարում» առարկաները դասավանդող ուսուցիչների համար:

© Ա.Պ. Եգորշին, 2005 թ

© Նիժնի Նովգորոդի կառավարման և բիզնեսի ինստիտուտ, 2005 թ

Գլուխ 1. Անձնակազմի կառավարման համակարգը…………………………………….. 5

1.1. Անձնակազմը որպես համակարգ……………………………………………………………… 5

1.2. Կադրային քաղաքականություն…………………………………………………….. 10

1.3. Անձնակազմի ընտրություն ………………………………………………………………………………………………………………………

1.4. Անձնակազմի գնահատում ………………………………………………………… 22

1.5. Անձնակազմի տեղավորում………………………………………………………………………………………………

1.6. Անձնակազմի հարմարեցում ………………………………………………………… 32

1.7. Անձնակազմի վերապատրաստում …………………………………………………………………………………………………………………………………

Գլուխ 2. Անձնակազմի հետ աշխատանքի կազմակերպումը ………………………….. 41

2.1. Կազմակերպության փիլիսոփայությունը……………………………………………… 41

2.2. Անձնակազմի կառուցվածքը……………………………………………………………………… 44

2.3. Կառավարման կանոնակարգ ……………………………………………… 52

2.4. Աշխատանքի գիտական ​​կազմակերպում ………………………………………………………………………

2.5. Առաջնորդության հիմունքները………………………………………………………………

2.6. Թիմի ձևավորում……………………………………………………… 82

Գլուխ 3. Մոտիվացիա, վճարում և արդյունավետություն…………………………….. 89

3.1. Մոտիվացիաներ և կարիքներ……………………………………………… 89

3.2. Վարձատրությունը…………………………………………………………………… 100

3.3. Կառավարման մեթոդներ ……………………………………………………… 107

3.4. Հաղորդակցություն և վարվելակարգ…………………………………………………… 116

3.5. Անձնակազմի կատարողականը ………………………………………………………………………………………………………………………

Գրականություն………………………………………………………………………. 131

Ճիշտ ճանապարհը սա է՝ սովորեք, թե ինչ են արել ձեր նախորդները և առաջ շարժվեք:

Լ.Ն. Տոլստոյը

Մարդկային ռեսուրսների կառավարման հայեցակարգ

	Պետության կողմից կարգավորվող
Կրթություն	աշխատաշուկա
	Անձնակազմի դասակարգում
անձնակազմը		Կադրային քաղաքականություն
	Կառավարման հայեցակարգերի վերլուծություն
Ռուսական համակարգ	անձնակազմը	Հասարակության մեջ իշխանության տեսակները
կրթություն	Ենթահամակարգերի փոխկապակցվածությունը	Ոճի ուղեցույցներ
Վերապատրաստման տեսակները	անձնակազմի աշխատանք	Հայեցակարգային կադրեր-
Մասնագիտական ​​ուսուցում
Բարձրագույն կրթություն		Ժամանակակից կադրային քաղաքականություն
Ընդլայնված ուսուցում		Ռուս աշխատողի որակները
Կադրերի վերապատրաստում		Գործառնական սկզբունքներ
Ինչպես ընտրել կրթական		անձնակազմի հետ
հաստատություն?

	Հարմարվողականություն		Հավաքագրում
	անձնակազմը		Կադրերի պահանջների հաշվարկ
		անձնակազմի հետ	Աշխատանքի մոդելներ
	Անձնակազմի հարմարվողականության չափանիշներ		Պրոֆեսիոնալ անձնակազմի ընտրություն
	Երիտասարդ մասնագետների ադապտացիա		Հարցազրույց
	Մենթորություն և		Կադրերի ռեզերվի ձևավորում
	խորհրդատվություն		Կոնկրետ իրավիճակ
	Մարդկային ռեսուրսների զարգացում		«Վստահիր, բայց ստուգիր»
			Բիզնես խաղ «Ընտրություն»

	Պայմանավորվածություն	անձնակազմ»
	անձնակազմը	Անձնակազմի գնահատում
	Սկզբունքներ և մեթոդներ
	անձնակազմի տեղաբաշխում
	Կարիերայի բնորոշ մոդելներ	Անձնակազմի գնահատման մեթոդներ
	Կարիերայի պլանավորում
		Անձնակազմի հավաստագրում
	Պայմաններ և վարձատրություն
		Բիզնես խաղ «Սերտիֆիկացում»
	Կադրերի տեղաշարժ
	Անձնակազմի ազատման կարգը
	Կոնկրետ իրավիճակ
	«Հակամարտություն»

ԳԼՈՒԽ 1. ԿԱԶՄԻ ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ ՀԱՄԱԿԱՐԳ

1.1. Անձնակազմը որպես համակարգ

Անձնակազմն է որոշում ամեն ինչ...

Ի.Վ. Ստալին

Աշխատաշուկա

Աշխատաշուկան աշխատանքի առքուվաճառքի հարցով պետության, գործատուների և աշխատողների սոցիալ-տնտեսական հարաբերությունների ամբողջություն է։

որոնց ուժը, աշխատողների պատրաստվածությունը և դրանց օգտագործումը արտադրական գործընթացում:

Աշխատաշուկա- ներառում է սոցիալ-տնտեսական հարաբերությունները

զբաղված և գործազուրկ աշխատողներ, այսինքն. երկրի ողջ տնտեսապես ակտիվ բնակչությունը։ Այսպիսով, գործազուրկներն ընդգրկված են այս շուկայում։

Աշխատաշուկա− սոցիալ-տնտեսական հարաբերությունների ամբողջություն

աշխատանքային ռեսուրսների հավաքագրման, վերապատրաստման և օգտագործման վերաբերյալ որոշումներ (զբաղվածություն

զբաղվածներ, գործազուրկներ և ուսանողներ):

Աշխատանքային ռեսուրսներ– «Աշխատունակ տարիքի երկու սեռերի բնակչությունը

(16-ից 59 տարեկան տղամարդկանց համար, կանանց համար՝ 16-ից 54 տարեկան ներառյալ.

բառացիորեն), բացառությամբ ոչ աշխատանքային պատերազմի և աշխատանքային հաշմանդամների I և II

արտոնյալ պայմաններով ծերության կենսաթոշակ ստացող խմբերն ու անձինք, ինչպես նաև ոչ աշխատանքային տարիքի անձինք (դեռահասներ և աշխատունակ տարիքից բարձր բնակչություն).

իրենց տարիքի) տնտեսության մեջ աշխատող»։

Աշխատանքի շուկան կարգավորող հայեցակարգերի ամբողջությունը մինչ այժմ

ցույց է տրված Նկ. 1.1.1 դասագիրք Ա.Պ. Եգորշինա «Կադրերի կառավարում» (էջ 10):

Շուկայական տնտեսության պարզ մոդել, որը ցույց է տալիս աշխատաշուկայի, ձեռնարկությունների և կազմակերպությունների, ապրանքների և ծառայությունների շուկայի, բնակչության փոխազդեցությունը.

լենիցիան և պետական ​​մարմիններ, ցուցադրված է բրինձ. 1.1.2 դասագիրք Ա.Պ. Եգորշինա «Կադրերի կառավարում» (էջ 12).

«Անձնակազմ» տերմինը միավորում է բաղադրիչները աշխատանքային կոլեկտիվկազմակերպություններ։ Մենք որպես անձնակազմ ընդգրկում ենք բոլոր աշխատողներին (աշխատանքային կոլեկտիվ), որոնք կատարում են արտադրական կամ կառավարման գործողություններ և զբաղված են աշխատանքային գործիքների օգտագործմամբ աշխատանքային առարկաների մշակմամբ, Նկ. 1.1.1 (Ա.Պ. Եգորշինի «Կադրերի կառավարում» դասագրքի 1.1.3, էջ 15). Հայեցակարգեր

«կադրերը», «աշխատողները», «կադրերը» նույնական են, եթե հիմք ընդունենք մեր սահմանումը։ Հետագայում մենք կօգտագործենք կառավարությունում օգտագործվող «կադրեր» տերմինը կրթական չափորոշիչ(GOS) և ամենաընդունվածը ներքին և արտաքին պրակտիկայում:

ԱՇԽԱՏԱԿԱԶՄ

Արտադրական անձնակազմ

Կառավարման անձնակազմ

(աշխատողներ)

(աշխատակիցներ)

Հիմնական

Օժանդակ

Մենեջերներ

Մասնագետներ

Բրինձ. 1.1.1. Անձնակազմի դասակարգում

Աշխատողները կամ արտադրական անձնակազմը իրականացնում են աշխատանքային գործունեություննյութական արտադրության մեջ՝ ֆիզիկական աշխատանքի գերակշռող մասնաբաժինով։ Նրանք ապահովում են արտադրություն, փոխանակում, վաճառք և սպասարկում: Արտադրական անձնակազմը կարելի է բաժանել երկու բաղադրիչի. հիմնական անձնակազմ՝ ձեռնարկության հավաքման խանութներում հիմնականում աշխատող աշխատողներ. օժանդակ անձնակազմ՝ աշխատողներ, որոնք հիմնականում աշխատում են ձեռնարկության գնումների և սպասարկման բաժիններում:

Աշխատանքի արդյունք արտադրության անձնակազմապրանքներ են նյութական տեսքով (շենքեր, մեքենաներ, հեռուստացույցներ, կահույք, սնունդ, հագուստ և այլն):

Աշխատակիցները կամ ղեկավար անձնակազմը գերակշռող մասնաբաժնով աշխատանքային գործունեություն են իրականացնում արտադրության կառավարման գործընթացում. մտավոր աշխատանք. Նրանք զբաղված են տեղեկատվության մշակմամբ՝ օգտագործելով տեխնիկական վերահսկողությունը: Նրանց աշխատանքային գործունեության հիմնական արդյունքն է

գործունեությունը կառավարման խնդիրների ուսումնասիրությունն է, նոր տեղեկատվության ստեղծումը, դրա բովանդակությունը կամ ձևը փոխելը, նախապատրաստումը կառավարման որոշումներ, և այն բանից հետո, երբ ղեկավարը կընտրի ամենաարդյունավետ տարբերակը՝ որոշումների կատարման իրականացում և վերահսկում: Կառավարման անձնակազմը բաժանված է երկու հիմնական խմբի՝ մենեջերներ և մասնագետներ:

Կառավարիչների և մասնագետների միջև հիմնարար տարբերությունն այն է իրավական օրենքորոշումներ կայացնելը և այլ աշխատակիցներ ունենալ իրենց ենթակայության տակ: Կախված կառավարման մասշտաբից՝ տարբերակվում են գծային մենեջերները, ովքեր պատասխանատու են կառավարման բոլոր գործառույթների վերաբերյալ որոշումներ կայացնելու համար, և ֆունկցիոնալ մենեջերները, ովքեր իրականացնում են անհատական ​​կառավարման գործառույթներ:

Ընկերության մասնագետները կարելի է բաժանել երեք հիմնական խմբի՝ կախված իրենց աշխատանքի արդյունքներից.

ֆունկցիոնալ կառավարման մասնագետներ, որոնց գործունեության արդյունքը կառավարման տեղեկատվությունն է (ռեֆերենտներ, տնտեսագետներ, հաշվապահներ, ֆինանսիստներ, շուկայագետներ և այլն);

Մասնագետներ - ինժեներներ, որոնց գործունեության արդյունքը նախագծային և տեխնոլոգիական կամ նախագծային տեղեկատվություն է ճարտարագիտության և արտադրության տեխնոլոգիայի ոլորտում (տեխնոլոգներ, ինժեներներ, դիզայներներ, շինարարներ, դիզայներներ և այլն).

աշխատողներ - տեխնիկական մասնագետներ(մեքենագրողներ, օպերատորներ, սուրհանդակներ, վերելակավարներ, պահեստապետներ, մատուցողներ և այլն) կառավարման գործընթացում օժանդակ աշխատանքներ կատարելը.

Մարդկային ռեսուրսների կառավարման հայեցակարգերի վերլուծություն

Կառավարման տեսությունը օգտագործում է բավարար թվով տերմիններ, որոնք արտացոլում են մարդկանց մասնակցությունը սոցիալական արտադրությունաշխատանքային ռեսուրսներ, մարդկային ռեսուրսներ, մարդկային գործոն, կազմակերպչական վարքագիծ, անձնակազմի կառավարում, անձնակազմի կառավարում, կադրային քաղաքականություն, սոցիալական կառավարում, մարդկային հարաբերություններ և այլն:

Հաշվի առնելով, որ արտադրության մեջ մարդու դերի վերլուծության թվարկված բոլոր մոտեցումները ներկայացնում են նույն երևույթի տարբեր կողմերի տեսակետները, մենք փորձեցինք հայտնի հասկացությունները դասակարգել քառակուսու տեսքով ( բրինձ. 1.1.4 դասագիրք Ա.Պ. Եգորշինա «Կադրերի կառավարում», էջ 19).

Օրդինատների առանցքը ցույց է տալիս հասկացությունների բաժանումը ըստ տնտեսական կամ սոցիալական համակարգեր, իսկ x-առանցքի վրա՝ մարդուն որպես ռեսուրս և որպես անհատ արտադրական գործընթացում դիտարկելով։ Անձնակազմի կառավարումն է հատուկ գործառույթկառավարման գործունեություն, որի հիմնական օբյեկտը որոշակի սոցիալական խմբերի պատկանող անձն է.

Աշխատանքի ենթահամակարգերի փոխհարաբերությունները անձնակազմի հետ

HR համակարգԿազմակերպությունում աշխատողների և աշխատողների անձնակազմի կառավարման սկզբունքների և մեթոդների մի շարք է:

Կազմակերպության անձնակազմի կառավարման համակարգը բաղկացած է վեց փոխկապակցված ենթահամակարգերից (Ա.Պ. Եգորշինի «Անձնակազմի կառավարում» դասագրքի նկ. 1.1.5, էջ 21):

Կադրային քաղաքականությունորոշում է անձնակազմի հետ երկարաժամկետ աշխատանքի ընդհանուր գիծը և հիմնարար սկզբունքները:

Հավաքագրումբաղկացած է թափուր աշխատատեղերը լրացնելու համար կադրերի ռեզերվի ձևավորումից։

Անձնակազմի գնահատումիրականացվում է աշխատողի համապատասխանությունը թափուր կամ զբաղեցրած պաշտոնին որոշելու համար:

Անձնակազմի տեղաբաշխումպետք է ապահովի կադրերի մշտական ​​հոսք՝ հիմնվելով նրանց ներուժի, անհատական ​​ներդրման, պլանավորված կարիերայի և թափուր պաշտոնների առկայության գնահատման արդյունքների վրա։

Անձնակազմի հարմարեցում -սա թիմի ադապտացման գործընթացն է փոփոխվող արտաքին և ներքին միջավայրըկազմակերպություն, իսկ անհատները՝ աշխատավայր և աշխատանքային կոլեկտիվ։

Անձնակազմի վերապատրաստումնախատեսված է համապատասխանությունն ապահովելու համար մասնագիտական ​​գիտելիքներև աշխատակիցների հմտությունները ժամանակակից մակարդակարտադրություն և կառավարում։

Անձնակազմի կառավարման համակարգը արտացոլված է այնպիսի կարևոր փաստաթղթերում, ինչպիսիք են՝ կազմակերպության կանոնադրությունը. կազմակերպության փիլիսոփայություն; ներքին աշխատանքային կանոնակարգ; կոլեկտիվ պայմանագիր; անձնակազմի սեղանձեռնարկություններ; վարձատրության և բոնուսների վերաբերյալ կանոնակարգեր. բաժինների կանոնակարգեր; աշխատողի պայմանագիր; աշխատանքի նկարագրությունները; աշխատավայրի մոդելներ; կառավարման կանոնակարգեր և այլն:

Անձնակազմի հետ աշխատանքը պետք է դիտարկվի որպես համակարգ, ներառյալ անձնակազմի քաղաքականությունը, ընտրությունը, գնահատումը, տեղաբաշխումը, հարմարեցումը և անձնակազմի վերապատրաստումը և արտացոլված լինի ձեռնարկության հիմնական կարգավորող փաստաթղթերում:

Անձնակազմի հետ աշխատանքի ենթահամակարգերի փոխկապակցվածությունը կարգավորող փաստաթղթերով.

mi ձեռնարկությունը ցուցադրվում էբրինձ. 1.1.6 դասագիրք Ա.Պ. Եգորշինա «Կադրերի կառավարում» (էջ 23):

1. Աշխատաշուկա– աշխատանքային ռեսուրսների (աշխատողներ, գործազուրկներ, ուսանողներ) աշխատանքի ընդունելու, վերապատրաստելու և օգտագործելու վերաբերյալ սոցիալ-տնտեսական հարաբերությունների մի շարք.

2. Անձնակազմը միավորում է կազմակերպության աշխատուժի բոլոր բաղադրիչները, որոնք կատարում են արտադրություն կամ կառավարման գործառույթներըև նրանք, ովքեր զբաղված են աշխատանքային միջոցների օգտագործմամբ աշխատանքի առարկաների մշակմամբ։

3. Կան 4 հսկողության հասկացություններանձնակազմ՝ ղեկավարություն աշխատանքային ռեսուրսներ, մարդկային ռեսուրսների կառավարում, կադրերի կառավարում, սոցիալական կառավարում։

4. HR համակարգԿազմակերպությունում աշխատողների և աշխատողների անձնակազմի կառավարման սկզբունքների և մեթոդների ամբողջություն է, ներառյալ 6 ենթահամակարգեր:

Անվտանգության հարցեր

1. Ի՞նչ հասկացություններ են բնութագրում աշխատաշուկան:

2. Որո՞նք են շուկայական հարաբերությունների պարզ մոդելի հիմնական բաղադրիչները:

3. Որո՞նք են անձնակազմի հիմնական խմբերը:

4. Որո՞նք են անձնակազմի հետ աշխատելու հիմնական ենթահամակարգերը:

5. Նշե՛ք հիմնականները կարգավորող փաստաթղթերձեռնարկություններ։