Եվգենի Բուտմանը, Ideas4retail-ի համասեփականատերը, մանրածախ առևտրի համար օտար չէ: Երկար ժամանակ մասնագիտացել է էլեկտրոնիկայի շուկայում։ Որպես ծրագրավորող՝ 1990-ականների կեսերին նա ստեղծել է համակարգչային ընկերություն DPI, որը հետագայում վերածվեց ECS Group-ի: Որպես այս ընկերության մաս՝ Բութմանը 2005 թվականին զրոյից գործարկեց re:Store խանութների ցանցը, որը սկսեց Apple-ի սարքավորումների վաճառքը ոչ միայն Ռուսաստանում, այլև Եվրոպայում։ Արդյունավետության ցուցանիշների առումով ռուսական re:Store-ը դարձել է Եվրոպայի լավագույն ֆրանչայզային ցանցերից մեկը։ 2008 թվականին, երբ սկսվեց ճգնաժամը, Եվգենի Բուտմանը սկսեց մտածել նոր բիզնես մոդելի մասին, որը թույլ կտա նրան հասնել առավելագույն արդյունավետության։ Հետո առաջին անգամ նրա մտքում ծագեց մոնոբրենդներով մանրածախ խանութ ստեղծելու գաղափարը, և նա կազմակերպեց բրենդային մանրածախ ցանցեր SonyCentre և Nokia: 2009 թվականին պարոն Բաթմանը ուշադրություն դարձրեց Lego ընկերությանը և անսպասելիորեն բացահայտեց մանկական ապրանքների շուկան։ Մանրածախ վաճառողն այնքան հիացած էր նոր սեգմենտում աշխատանքով, որ որոշեց թողնել բոլոր մյուս նախագծերը: 2011 թվականին Եվգենի Բուտմանը և նրա նոր գործընկերը՝ ձեռնարկատեր Ալեքսանդր Մամուտը, հիմնեցին Ideas4retail ընկերությունը։ Նոր մանրածախ օպերատորի փիլիսոփայությունը բրենդային խանութների տարբեր ցանցերի միավորումն էր, որի գաղափարը հիմնված է ընտանեկան արժեքների վրա։
Եվգենի Բուտմանը, Ideas4retail-ի համասեփականատեր և հիմնադիր
Այսօր Ideas4retail-ն արդեն ունի 33 խանութ՝ չորս տարբեր ձևաչափերով: Երեխաների շուկայում ֆրանշիզային ընկերությունը գործում է Imaginarium ինտելեկտուալ խաղալիքների իսպանական ցանցը, մայրության և նորածինների անգլիական խանութների ցանցը Mamas & Papas և բրիտանական խաղալիքների հանրախանութը՝ Hamleys: Պարոն Բութմանը ունի նաև իր բրենդը՝ Cook House: Ռուսաստանում այս ցանցի յոթ խանութներ կան, որոնք մասնագիտացած են խոհանոցի և ճաշասենյակի ապրանքների մեջ։ Եվգենի Բուտմանը ակնկալում է առաջիկա երեք տարվա ընթացքում գործարկել մինչև 10 տարբեր ֆիրմային մանրածախ ձևաչափեր, որոնք կներառեն մինչև 50 խանութներ: Եվգենի Բուտմանի հետ զրուցել ենք նրա մանրածախ նախագծերի գաղափարների և մանրածախ առևտրի զարգացման հեռանկարների մասին։
- Ինչպե՞ս ստացվեց, որ էլեկտրոնիկայի վաճառքից անցաք մանկական խաղալիքներին:Երբ Apple-ում աշխատելիս պատահաբար հայտնաբերեցի Lego-ն, ինձ դուր եկավ այս ապրանքանիշի հստակ դիրքավորումը՝ հստակ, ճանաչելի արտադրանք: Բացի այդ, մանկական ապրանքների շուկան ինքնին հետաքրքիր է, շատ աշխույժ, կա ոչ միայն մաքուր մաթեմատիկա, ինչպես էլեկտրոնիկայի շուկայում, այլ նաև էմոցիաներ։ Այսօր մանկական ապրանքների շուկան ամենախոստումնալից շուկաներից է՝ արագ աճող, բայց թույլ զարգացած: Տարբեր փորձագետներ 2011-ին այն գնահատել են տարեկան 12,5-ից 16 միլիարդ դոլար և տարեկան 10-15% աճ:
Շուկայի արագ աճն ապահովում է վերջին տարիների իրավիճակը՝ Ռուսաստանում մոդայիկ է դարձել մեկից ավելի երեխա լույս աշխարհ բերելը։ Ավելին, եթե նախկինում շատ երեխաներ էին ծնվում աղքատ ընտանիքներում, ապա այժմ իրավիճակը ճիշտ հակառակն է. հարուստները շատ երեխաներ ունեն։ Այս շուկայի օգտին է խոսում նաև ռուսական մտածելակերպը։ մենք ունենք հատուկ ուշադրություներեխաների նկատմամբ՝ ավելի քիչ պրագմատիզմ և ավելի շատ հույզեր։ Ռուսաստանում ընդունված է բյուջեի մեծ մասը ծախսել երեխաների վրա, հատկապես՝ փոքրերի։
- Այդ դեպքում ինչո՞ւ է մանկական մանրածախ շուկան զիջում զարգացմանը։
Որովհետև իննսունականներին, երբ Ռուսաստանում նոր էր ի հայտ գալիս ժամանակակից մանրածախ առևտուրը, ժողովրդագրական փոս կար, անհրաժեշտ պահանջարկ չկար, շուկայի ծավալ չկար։ Ուստի մանկական մանրածախ առևտուրը նոր է սկսվում այսօր։ Այս շուկան խիստ մասնատված է, կան քիչ առաջատարներ, թույլ զարգացած տարածաշրջանային բաղադրիչ, շատ փոքր սիրողական խանութներ, և շուկայի մեկ երրորդը բաժին է ընկնում առևտրի ոչ քաղաքակիրթ ձևերին:
-Ի՞նչ կասեք Detsky Mir խանութների մասին:
վերջ։ Ռուսաստանում համարվում է ամենահաջող մոդելը մանկական խանութ- հանրախանութ Սկզբում ունեինք մեկ «Մանկական աշխարհ», իսկ հետո սկսեցին հայտնվել նույն մոդելի այլ ցանցեր՝ «Երեխաներ», «Դուստրեր-որդիներ», «Կորաբլիկ» և այլն։ Ի դեպ, սա եզակի երեւույթ է՝ արեւմտյան աշխարհում չկան երկրներ, որտեղ գերիշխում է մանկական ապրանքների հանրախանութի մոդելը։ Հավանական է, որ Ռուսաստանում այս ձևաչափը երկար կտևի, քանի որ բոլորը սովոր են դրան։
Մեր ընկերությունում մենք ավելի շատ վստահում ենք զարգացած մանկական մանրածախ առևտուր և երկարամյա ավանդույթներ ունեցող երկրների փորձին: Աշխարհում ամենաշատն են տարբեր տեսակներմասնագիտացված խանութներ. Օրինակ՝ ոմանք վաճառում են միայն խաղալիքներ, մյուսները՝ հագուստ և կոշիկ։ Բացի այդ, խանութները բաժանված են ըստ տարիքի՝ առանձին նորածինների, նախադպրոցականների, դպրոցականների և դեռահասների համար: Սրանք տարբեր սպառողական խմբեր են, որոնք պահանջում են իրենց մթնոլորտը: Օրինակ, ինձ համար արդեն դժվար է պատկերացնել, թե ինչպես է մի թունդ դեռահաս վազվզելու մեր մանկական խանութում:
Մինչ այժմ մանկական հատվածում մենք միակ մանրածախ խումբն ենք, որը ներկայացնում է մասնագիտացված խանութների մի քանի ձևաչափեր։ Ներկայումս մենք զարգացնում ենք երեք տարբեր խանութներ՝ Imaginarium, Hamleys, Mamas & Papas: Մենք սիրում ենք աշխատել այս կոմպակտ ապրանքանիշերի հետ, քանի որ մենք աճում ենք նրանց հետ, և նրանք աճում են մեզ հետ: Մենք զարգանում ենք ֆրանչայզինգի միջոցով, բայց այն ավելի ճկուն է, քան նույնը Apple.
- Apple-ում կա՞ երկաթյա կարգապահություն:
Ճիշտ բառ չէ, դրանց հետ բավականին դժվար է աշխատել։ Մենք հավատում ենք, որ Apple-ից հետո մենք գտնվում ենք անհավանական հարմարավետ միջավայրում: Բայց մենք այնտեղ շատ լավ դպրոց ենք անցել։
- Ո՞ր հատվածում և ո՞ր հաճախորդների համար եք աշխատում։
Մենք հարմարվում ենք միջին խավի բծախնդիր ճաշակներին. սա ամենադժվար հանդիսատեսն է: Նրանք ցանկանում են շքեղության որակ, բայց պատրաստ են վճարել զանգվածային շուկայական գներ: Ընդհանրապես միջին խավ ասելով հասկանում ենք խոշոր քաղաքների բնակիչներին։ Մեր հաշվարկներով՝ քաղաքի բնակիչների կեսը մեր պոտենցիալ հաճախորդներն են:
- Ավելի հեշտ չէ՞ աշխատել «պրեմիում» կամ «էկոնոմ» սեգմենտներում։
Ռուսաստանում արդեն կան շատ շքեղ և էժան մանկական ապրանքներ. սա համարվում է չզարգացած շուկայի նշան: Ընդ որում, միջին շուկայական հատվածը մարժայի առումով բարդ չէ։ Իմ ընկալմամբ՝ հիմա ամենադժվարը զանգվածային շուկայում փող աշխատելն է. կա հսկայական մրցակցություն, մեծ ճնշում՝ կապված գնումների քաղաքականության հետ կապված գործոնների, պահպանման հետ։ ցածր գներ, ջրահեռացման հետ։
- Ո՞րն է ձեր գնային քաղաքականությունը:
Մեկուկեսից երկու հազար ռուբլի - միջին հաշիվմեր բոլոր խանութներում։ Նույնիսկ երբ ես աշխատում էի Lego-ի հետ, նույն պատմությունն էր։ Mamas & Papas խանութներն ավելի թանկ են, խանութների այս կատեգորիան կոչվում է մատչելի շքեղություն, այնտեղ միջին հաշիվը երեք հազար ռուբլի է։ Այնտեղ թանկարժեք ապրանքներ կան, օրինակ՝ մանկական կահույք, որը կարող է արժենալ 50-60 հազար ռուբլի։ Բայց ընդհանուր առմամբ, եթե վերացնում եք վերին սահմանը, սովորաբար ստանում եք նույն մեկուկես հազարը, և այս գումարի դիմաց կարող եք գնել մեկ կամ մի քանի ապրանք:
-Ի՞նչ մարժայի հետ եք աշխատում։
Գիտեք, ես չէի ցանկանա կոնկրետ թվեր տալ և այս մասին պատմել ձեր ամսագրի միջոցով, այդ թվում՝ մեր մրցակիցներին։ Միայն ասեմ, որ մեր մարժա այս շուկայում բացարձակապես ստանդարտ է: Նա ոչ վատն է, ոչ լավը: Այն զգալիորեն տարբերվում է այն մարժայից, որով գործում է էլեկտրոնիկայի շուկան. կա բարձր միջին հաշիվ, բայց ցածր մարժա: Այստեղ մարժան ավելի բարձր է, բայց միջին ստուգումը զգալիորեն ցածր է:
Այսօր շատերը ցանկանում են մանկական խանութներից գնել ոչ միայն զվարճանքի համար նախատեսված խաղալիքներ, այլ օրիգինալ և անպայման զարգացող և ուսուցողական մի բան: Եվ մանկական ապրանքների շատ խանութներ կենտրոնանում են դրա վրա: Իսկ դու՞
Սա երկարաժամկետ կայուն միտում է: Ծնողները պատրաստ են շատ ավելի շատ ջանք ու ժամանակ ծախսել իրենց երեխայի զարգացման վրա շատ վաղ տարիքում։ Եվ այս առումով Imaginarium-ը, իմ կարծիքով, բացարձակ աստղ է ուսումնական խաղեր և խաղալիքներ առաջարկող ընկերությունների շարքում։ Ամբողջ տեսականին, դիզայնը, նույնիսկ երաժշտությունը մտածված են: Այս խանութի կոնցեպտը շատ դրական կրթական խաղալիքներ են, առանց զայրացած դեմքերի, պատերազմի մասին ոչինչ, բայց ապագա մասնագիտությունների հետ կապված շատ խաղեր: Ես հավատում եմ, որ ժամանակի ընթացքում ավելի հայտնիՆրանք կօգտագործեն ոչ միայն խաղալիքներ, այլև իմաստ ունեցող խաղալիքներ։ Եթե նախկինում ծնողները կարծում էին, որ երեխայի զարգացումը պետք է զբաղվի մանկապարտեզ, դպրոցը և ավելի ուշ ցուցակում, այժմ նրանք իրենք են սկսում դա անել նրա ծննդյան պահից:
Մեկ այլ կարևոր միտում էլ կա, դա վերաբերում է գնողներին. Մեր նախագծերը մշակելիս մենք կենտրոնանում ենք ծնողների վրա, ովքեր ծնվել են 1980-1990-ական թվականներին և չեն հիշում խորհրդային ժամանակները: Մենք օգտագործում ենք մի տերմին, որն օգտագործվում է արևմուտքում երեխաների մանրածախ առևտրում. «նոր ծնողներ»: Նման նորաթուխ ծնողները, մասնավորապես, բնութագրվում են ավելի քիչ կապով ավագ սերնդի հետ։ Եթե նախկինում ընտանիքում գլխավոր դերը տարեց կանայք էին, ապա այժմ աշխարհն այլ է դարձել։ Երիտասարդ ծնողները ապավինում են բժիշկների առաջարկություններին, ավելի փորձառու ընկերների խորհուրդներին և տեղեկատվություն են ստանում ինտերնետից:
Ռուսաստանում շատ մանկական խանութներ կան հիմնականում մեծահասակների համար: Նրանք ինձ հիշեցնում են մանկական կլինիկա։ Երբ ես երեխա էի, հիշում եմ կանաչ պատերը, տարեց դայակները, որոնք բղավում էին. Կարծում եմ, որ այս մոտեցումը պետք է գնա: IN ժամանակակից աշխարհՅուրաքանչյուր ընտանիք կառուցում է իր սեփական, անհատական աշխարհը: Նոր ծնողներին պետք է, որ իրենց միջավայրը, ներառյալ գնումները, լինի իրենց ոճի, ապրելակերպի, աշխարհի ընդլայնումը:
Եթե վերցնենք ձեր անգլիական Hamleys հանրախանութը, ապա մեզ ապշեցրեց արդյունաբերական կապույտ առաստաղը, բեմի լուսավորությունը և ռոք երաժշտությունը: Ո՞րն է այս գաղափարի իմաստը:
Համլիսի հիմքում ընկած գաղափարը դա չէ: Նախքան Hamleys-ը ընտրելը, ես դիտեցի խաղալիքների մեծ խանութների եվրոպական և ամերիկյան բազմաթիվ ցանցեր։ Իսկ Hamleys-ը, փաստորեն, միակ ձևաչափն է, որը նախատեսված է երեխաների համար, և ոչ թե ծնողների համար՝ հենց այս զվարճալի և տոնական մթնոլորտի պատճառով:
Երաժշտության հետ, կարծում եմ, սխալվեցիք, այնտեղ ռոք երաժշտություն չկա՝ սովորական, հանգիստ երաժշտություն, այդ թվում՝ մանկական։ Ինչ վերաբերում է առաստաղին, ապա Համլիում առաստաղը նշանակություն չունի, քանի որ երեխաները չեն տեսնում այն։ Այնտեղի լուսավորությունն ընդհանրապես բեմական լուսավորություն չէ, այնտեղ լույս է, բայց լույսը չի կուրացնում։ Խանութն ունի շատ տաք գույներ՝ կանաչ, դեղին, նարնջագույն։ Մենք ուզում էինք այնտեղ ստեղծել լավ հեքիաթի մթնոլորտ, մանկական երեկույթ, կատարում, կատարում։
Բայց Mamas & Papas-ը ընդգծում է այն նյութերի էկոլոգիապես մաքուր լինելը, որոնցից պատրաստված են իրենց արտադրանքը, դիզայնի պարզությունը, բարձրորակ փաթեթավորումը՝ այն ամենը, ինչ դուք իսկապես ցանկանում եք գնել: Բայց, մյուս կողմից, գուցե սա ռիսկային դիրքավորում է` ուղղված բացառիկ լսարանին:
Ոչ, ոչ բացառիկ, բայց բավականին լայն: Հղիների և նորածինների համար նախատեսված ապրանքների սեգմենտն այժմ ակտիվորեն աճում և զարգանում է։ Եվ հասկանալի պատճառներով, դա ավելի պրեմիում է, քան պարզապես երեխաների համար նախատեսված ապրանքները: Մենք կայուն պահանջարկ ենք տեսնում ամենուր, որտեղ արդեն բացել ենք մեր խանութները՝ Մոսկվայում, Կրասնոդարում, Սանկտ Պետերբուրգում և Եկատերինբուրգում: Մենք տեսնում ենք նաև բարձր հավատարմություն այն հաճախորդների կողմից, ովքեր արդեն սկսել են գնել մեզանից: Օրինակ՝ հունիսի սկզբին Կրասնոդարում խանութ ենք բացել, և այն արդեն հասել է գործառնական շահույթի։ Վերջերս մենք գործարկեցինք առցանց խանութ, այն վաճառում է նույն իրերը, ինչ ներսում սովորական խանութ, բայց ավելի մեծ չափերի ու թանկարժեք իրեր՝ մանկասայլակներ, օրորոցներ, մանկական կահույք։
- Չե՞ք վախենում, որ առցանց վաճառքը կմրցակցի ձեր օֆլայն խանութների հետ:
Ոչ, դա ավանդական վաճառքի խելացի հավելում է: Եկեք բաժանենք մեր հաճախորդներին. Տեսեք, զարգացած երկրներում կան սպառողների հսկայական խավեր, որոնք գնում են միայն վաճառքից, քանի որ այնտեղ ավելի էժան է: Նրանք վճարում են այս հնարավորության համար իրենց հարմարավետությամբ՝ նրանք չեն ամաչում հերթերից, ամբոխից կամ փլատակների տակ փորելուց: Կան մարդիկ, ովքեր ավելի շատ են գնահատում հարմարավետությունը, ուստի ավելի շատ են վճարում, բայց գնումներ կատարելիս ունեն ընտրություն և հարմարավետություն: Առցանց գնումները ողջամիտ փոխզիջում են: Մարդիկ չեն դադարի գալ մեր խանութներ, քանի որ առաջին հերթին մեզ մոտ գալիս են ոչ թե ապրանքների, այլ էմոցիաների համար, ինչը հնարավոր չէ ստանալ ինտերնետում։
Կենդանի պատմություն
Եկեք խոսենք ձեր մասին սեփական խանութներ Cook House. Ընդհանուր առմամբ, լավ է, որ խոհանոցային պարագաներով խանութներն ավելի մատչելի են դառնում, քանի որ այսօր տան համար ինչ-որ բան գնելու համար պետք է Մոսկվայի օղակաձև ճանապարհից այն կողմ գնալ դեպի Օբի կամ Իկեա: Մեր կարծիքով խանութն ունի հստակ ստուգված տեսականի, որը հիմնականում ներկայացնում է ամենաշատը տաք ապրանք, չեզոք դիզայնով ուտեստներ, շատ տարբեր հաճելի մանրուքներ։ Միևնույն ժամանակ, դուք ունեք շատ թանկ ապրանքներ: Այնտեղ շատ գնորդներ կան, բայց հիմնականում մանր-մունր բաներ են վերցնում՝ երեք հատը մեկուկես հազար ռուբլով։
Գիտե՞ք, Cook House-ի մասին կարող եմ ասել, որ հպարտ եմ այս նախագծով։ Քանի որ մենք ստեղծել ենք շատ ավելին, քան պարզապես խանութը, այն բացարձակապես կենդանի պատմություն է: Մենք չենք ամաչում այն բարելավելուց, մենք ստեղծում ենք երազանքների խանութներ. Մենք ասում ենք մեր հաճախորդներին. եթե ինչ-որ բան ձեզ դուր չի գալիս, ասեք մեզ, և մենք ավելի լավ կանենք:
Ուշադրություն դարձրե՞լ եք խանութում տարածքի կազմակերպմանը։ Սա ընդհանրապես շատ կարևոր մասն է։ Կան խանութներ, որտեղ ամեն ինչ քաոսային է, և կան խանութներ, որտեղ ամեն ինչ ամբողջովին կարգուկանոն է։ Մենք ունենք ողջամիտ համադրություն, մենք ստեղծել ենք խանութ, որտեղ ամեն ինչ ձեռքի տակ է։ Դիզայնը զարգացնելու համար մենք ներգրավեցինք անգլիական հայտնի դիզայներական բյուրոյին՝ Fitch-ին, նրանք հայտնի են Ռուսաստանում և աշխատել են շատ հայտնի մանրածախ ցանցերի հետ: Նրանք հիացած էին մեր գաղափարով, թեև զարգացման գործընթացը երկար էր և բարդ։
Այսօր սպառողների շրջանում ամենամեծ պահանջարկն ունեն կրթական և զարգացնող խաղալիքները:
- Ինչո՞ւ որոշեցիք կենցաղային ապրանքներ վաճառել։
Ռուսաստանում այս շուկան նույնիսկ ավելի քիչ զարգացած է, քան մանկական ապրանքների շուկան։ Այստեղ մենք տեսանք շուկայական զգալի հնարավորություն: Սակայն մենք բախվեցինք այն փաստի հետ, որ Ռուսաստանում հեշտ չէ ապահովել հինգից վեց հազար անուն ապրանքների պահանջվող տեսականին։ Կան մի շարք փոքր մասնագիտացված դիստրիբյուտորներ, որոնցից յուրաքանչյուրն ունի իր ցուցակը, երբեմն բավականին նեղ: Ներկայումս ունենք յոթ խանութ, բայց արդեն դժվարություններ ենք նկատում։ Մենք, ըստ երևույթին, ստիպված կլինենք կառուցել մեր սեփական լրացուցիչ մատակարարման համակարգը:
-Ինքներդ ֆաբրիկաներ ե՞ք գնում։
Մենք ապրանքներ գնում ենք հիմնականում դիստրիբյուտորներից, թեև կան գործարաններ, որոնց հետ ուղղակիորեն աշխատում ենք։ Բացի այդ, մենք մեկնարկում ենք սեփական արտադրություն. Մենք ցանկանում ենք արտադրել երկրորդ և երրորդ ապրանքային գիծ, որպեսզի, բացի հայտնի ապրանքանիշերից, մեր հաճախորդները կարողանան ընտրել ավելի էժան անալոգներ: Մեր խանութում մարդիկ ընտրության հնարավորություն կունենան՝ կարող են, օրինակ, գնել մեկ թանկարժեք տապակ և չորս էժան:
- Որտե՞ղ եք արտադրությունը տեղադրելու՝ Ռուսաստանում, թե՞ Չինաստանում:
Մեզ համար դա կարևոր չէ, որտեղ տնտեսական իմաստ ունի: Մենք մի մասը արտադրում ենք Չինաստանում, մի մասը՝ Ռուսաստանում։ Ես ընդհանրապես այդպես եմ կարծում մանրածախ բիզնեսոչ մի կապ չունի արդյունաբերական հայրենասիրության հետ. Դա վերաբերում է միայն վաճառքի տեխնոլոգիային։ Ամեն ոք, ով ցանկանում է, որ իր ապրանքը վաճառվի, պետք է այն մրցունակ դարձնի։
Կարծում եմ, որ կարևորն այն չէ, թե որտեղ է արտադրվում ապրանքը, այլ այն, թե որտեղ է այն հորինվում և որտեղ է վաճառվում: Որովհետեւ ավելացված արժեքի ամենամեծ մասը մնում է այնտեղ։ Իսկ մեզ համար հիմնականը, որ պահանջվում է, անխափան առաքումն է, արտադրանքի որակը և լոգիստիկան։ Կարևոր է նաև ֆինանսական կողմը՝ ում պայմաններն են ավելի լավ, նա առավելություն ունի։ Դա սովորական պատմություն է:
Սպառողն այսօր այլ է
- Եվգենի, ո՞րն է քո առավելագույն խնդիրը:
Կառուցեք հավասարակշռված, դիվերսիֆիկացված հաջողակ բիզնես- ազգային մանրածախ խումբ. Դե, մենք ուզում ենք մի փոքր ազդեցություն ունենալ ռուսական մանրածախ առևտրի դեմքի վրա։ (Ծիծաղում է:) Երբեմն մեզ հարցնում են. չե՞ք վախենում, որ ձեզ կկրկնօրինակեն: Եվ մենք հասկանում ենք, որ եթե մեզ պատճենեն, մեր հաճախորդների թիվը դրանով կավելանա։ Մեզ համար, եթե ցանկանում եք, սա մարքեթինգի միջոց է։ Մեկ ընկերությունը չի կարող փոխել սպառողական մշակույթը: Թող մրցակիցները մեզ օգնեն։
- Զարգացման ո՞ր փուլում է այսօր ռուսական մանրածախ առևտուրը:
Ռուսաստանում մանրածախ առևտուրը արագ զարգանում է։ Մեր երկիրն արդեն զարգացրել է իր սեփական խոշոր մանրածախ ոլորտը, հիմնականում՝ մթերքներ և էլեկտրոնիկա վաճառող մանրածախ առևտուր: Բայց մենք տեսնում ենք, որ սպառողների մի ամբողջ սերունդ է առաջանում, ովքեր այլևս չեն հետաքրքրվում խոշոր հանրախանութներով, այլ հետաքրքրված են իրենց ոճին և ապրելակերպին համապատասխան ձևաչափերով: Ուստի այսօր, ըստ իս, ամենապահանջվածը անհատական մթնոլորտով և պատշաճ ընտրված տեսականով փոքր խանութների ձևաչափերն են։
-Ինչպե՞ս առաջ եկավ մանրածախ խանութ ստեղծելու գաղափարը: Ինչ է սա ամեն դեպքում:
Ես ներգրավված էի տարբեր նախագծերում և հասկացա, որ այսօր մանրածախ առևտրի խումբը ոչ պարենային մանրածախ առևտրի զարգացման օպտիմալ ձևն է: Եթե ունես միայն մեկ ցանց, մեկ բրենդ, ապա այն կարող է թուլանալ։ Դրա բուժումը նման ապրանքանիշերի պորտֆոլիո ստեղծելն է, և ոչ թե պարտադիր մեկ հատվածում, այլ ցանկալի է մի քանիսը: Սա այն է, ինչ մենք հիմա անում ենք։ Ունենալով մանրածախ առևտրի խումբ, դուք կարող եք ավելի շատ տարածքներ զբաղեցնել առևտրի կենտրոններում վարձակալության համեմատաբար ավելի լավ գներով, ավելի հեշտ է բանակցել բանկերի հետ և այլն:
Մանրածախ առևտրի խմբի ստեղծումն ավելի շատ անհրաժեշտություն է: Ռուսաստանում վարձակալության գները շատ բարձր են՝ համեմատած զարգացած երկրների հետ, և մանրածախ առևտրով զբաղվողները պետք է քրտնաջան աշխատեն, որպեսզի նրանք, և ոչ միայն տանտերերը, գումար վաստակեն:
-Ինչպե՞ս կարող ենք լուծել վարձավճարների խնդիրը:
Առաջարկում եմ վարձակալությունից եկամտի գծով պրոգրեսիվ հարկ մտցնել մանրածախ անշարժ գույք. Սա նշանակում է, որ առևտրի կենտրոնների սեփականատերերին ձեռնտու չի լինի իրենց տարածքը վարձակալությամբ տալ խելագար գներով։ Տեսեք, թե ինչ է կատարվում հիմա. Բոլոր նրանք, ովքեր առեւտրի կենտրոն են կառուցում, ցանկանում են այն վաճառել։ Առևտրի կենտրոնի արժեքը բազմապատկիչ է վարձակալության ծավալին: Ուստի առևտրի կենտրոնների սեփականատերերն ու ղեկավարությունը թանկացնում են այս առևտրի կենտրոնը վաճառելու հույսով։ Եվ սրա համար սահմանափակումներ չկան։
Փաստարկվում է, որ վարձակալության բարձր տոկոսադրույքների հետևում կանգնած է մեր երկրում շինարարության բարձր արժեքը, ինչպես նաև վարկավորման բարձր տոկոսադրույքները: Կարծում եմ՝ այստեղ որոշակի խաբեություն կա։ Ըստ էության, մենք ունենք մի կողմից մանրածախ սեգմենտ՝ հստակ տնտեսությամբ, հստակ թափանցիկ գնագոյացման համակարգով, որի առաջատարները հանրային թափանցիկ ընկերություններն են, իսկ մյուս կողմից՝ անթափանց անշարժ գույքի մանրածախ շուկա՝ անհասկանալի. տնտեսություն, բայց ակնհայտորեն գերթանկ և տնտեսության համար վնասակար վարձակալության դրույքաչափերով։ Եթե պետությունը ցանկանում է աջակցել սպառողական շուկա, ինչը, մասնավորապես, տնտեսությունը դուրս կբերեր ճգնաժամից, անհրաժեշտ է լրջորեն ուշադրություն դարձնել այս խնդրին։
- Այնուամենայնիվ, բոլոր առևտրի կենտրոններն այժմ զբաղված են։
Ես կարող եմ բացատրել, թե ինչու: Պարզապես թվում է, թե առևտրի կենտրոնները շատ են։ Մենք նրանց այլընտրանք չունենք, ինչպես Եվրոպայում, որտեղ զարգացած է փողոցային մանրածախ առևտրի մշակույթը։ Այնտեղ «խանութը փողոցում» գերիշխող ձևաչափ է յուրաքանչյուր քաղաքում կան ամբողջ փողոցներ կամ նույնիսկ խանութների շարունակական շարքով բլոկներ՝ այսպես կոչված առևտրի միջանցքներ. Մենք դրանք չունենք նույնիսկ Մոսկվայում, քանի որ վարձակալության գները բարձր են, նույնիսկ ավելի բարձր, քան առևտրի կենտրոններում: Այսպիսով, նորմալ մանրածախ առևտուրը հիմնականում առկա է առևտրի կենտրոններում։ Բայց երկրում չկան շատ բարձրորակ առևտրի կենտրոններ, և բոլոր մանրածախ առևտրով զբաղվողները հակված են այնտեղ գնալ: Մանրածախ առևտուրն ավելի արագ է զարգանում, քան նոր առևտրի կենտրոնների գործարկումը, հատկապես մարզերում, ուստի երկարաժամկետ տարածքի պակաս կա։
Հիմա տեսեք, թե ինչպես են լցվում ժամանակակից առևտրի կենտրոնները։ Նախ, դրանց մեջ գործարկվում են խոշոր խարիսխ վարձակալներ: Սովորաբար դրանք հիպերմարկետներ են՝ մթերային ապրանքներ, էլեկտրոնիկա, հագուստ, կահույք, վերանորոգման ապրանքներ։ Այնուհետև կլինեն ֆուդ-կորթ, կինոթատրոն, ժամանց: Եվ հետո նրանք լցվում են գնումների պատկերասրահներ, որոնց բաշխման մեջ նախապատվությունը տրվում է մանրածախ առևտրի խմբերին։ Առևտրի կենտրոնները շահագրգռված են աշխատել մշտական խոշոր գործընկերների հետ, և նրանք պատրաստ են վարձակալության լավ պայմաններ տալ։
Մանրածախ առևտրի խմբերը, իմ կարծիքով, ամենաժամանակակից և ճկուն ձևաչափն են։ Սա մանրածախ պորտֆելի կառավարումն է, որն ապահովում է մասշտաբի տնտեսություն, ճկունություն և ներդրումներ ներգրավելու հնարավորություն: Դուք կարող եք ընդլայնել որոշ ակտիվներ, որպեսզի այն ավելի արագ զարգանա, ոմանք, ընդհակառակը, դանդաղեցնել այն, փոխանցել ռեսուրսները, օպտիմալացնել, կառավարել ենթակառուցվածքները: Եվ երբ մենք սկսեցինք ուշադիր նայել ռուսական շուկան, տեսանք բավականին մեծ թվովսրանք մանրածախ առևտրի խմբերն են:
-Իսկ քանի՞ մանրածախ խմբավորում կա Ռուսաստանում։
Մինչ այժմ ես հաշվել եմ մոտ տասը խմբեր, որոնք, առանց առանձնապես գովազդելու իրենց, այնուամենայնիվ լավ են զարգանում և ընդլայնում իրենց պորտֆելները։
- Դրա համար էլ մեր բոլոր առևտրի կենտրոնները նույնն են, ամենուր նույն վարձակալներն են:
Դուք այժմ անդրադառնում եք մեկ այլ խնդրի: Շղթայական մանրածախ առևտուրն իսկապես խեղդում և դուրս է մղում առանձին մանրածախ առևտուրը շուկայից: Սա տեղի է ունենում ամբողջ աշխարհում: Սակայն անընդհատ ի հայտ են գալիս նոր ձևաչափեր և ապրանքանիշեր, և գոյատևում են սպառողների համար առավել կենսունակ, արդյունավետ և ամենահետաքրքիրը: Մանրածախ առևտրի խմբերը հաճախ դառնում են ինկուբատորներ աճող մանրածախ առևտրի առաջատարների համար:
Ideas4retail-ը մանրածախ օպերատոր է, որը կառավարում է ապրանքանիշերի պորտֆելը ոչ պարենային մանրածախ առևտրում: Այն հիմնադրվել է 2011 թվականին և ներկայացնում է Imaginarium, Hamleys, Mamas & Papas, ինչպես նաև Cook House ապրանքանիշերը Ռուսաստանում։ Ռուսաստանում այն այժմ ունի 33 խանութ՝ 21 Imaginarium խանութ, չորս Mamas & Papas, յոթ Cook House, մեկ Hamleys: Ներկայության քաղաքներ՝ Մոսկվա, Սանկտ Պետերբուրգ, Եկատերինբուրգ, Կրասնոդար, Կազան, Ուֆա, Նովոսիբիրսկ, Սամարա, Դոնի Ռոստով, Վորոնեժ: 2012 թվականին նախատեսված շրջանառությունը կազմում է 1,1 միլիարդ ռուբլի։ Հրատարակված է ամսագրի կողմից
48 տարեկանում ձեռնարկատեր Եվգենի Բուտմանը որոշել է ամեն ինչ սկսել զրոյից։ Նա լքեց իր ստեղծած re:Store ցանցը և «ամուսնալուծվեց» իր գործընկերոջից։ Այժմ Բաթմանը ստարտափ է։ Նա ունի անսովոր մանրածախ ապրանքանիշերի պորտֆոլիո, որոնք օգտագործում են «վերահսկվող քաոս» և թատերական վաճառք:
«Կներեք, ես պետք է բարև ասեմ թագուհուն», - ասաց Hamleys Group-ի գործադիր տնօրեն Գուդջոն Ռեյնիսոնը Եվգենի Բուտմանին: Նրանց զրույցը տեղի է ունեցել մեկ տարի առաջ՝ արքայազն Ուիլյամի հարսանիքի նախօրեին, երբ Լոնդոնում հավաքվել էին թագադրված գլուխներ ամբողջ Եվրոպայից։ Նրանցից շատերը որոշել են գնալ Regent Street-ի հայտնի խաղալիքների խանութ։ Շվեդիայի թագուհուն ողջունելուց հետո Գուդջոնը վերադարձել է և շարունակել ռուս ձեռնարկատիրոջը պատմել ընկերության մասին։ Բաթմանը անուշադիր լսում էր. «Ինձ մոտ այնպիսի տպավորություն էր, որ ես փոքր տղա եմ և հայտնվել եմ հեքիաթում»։
Այն, ինչ Ռեյնիսոնն անվանում է «վերահսկվող քաոս», տեղի էր ունենում Յուջինի շուրջ: Hamleys-ը հայտնի է նրանով, որ բացի վաճառողներից, այնտեղ աշխատում են ցուցարարներ, ովքեր խաղում են երեխաների հետ և գունավոր բեմադրություններ ցուցադրում։ Լոնդոնյան խանութում տասնյակ աշխատակիցներ են պատասխանատու անիմացիայի համար։ Նրանցից շատերը թատերական բուհերի ուսանողներ են։ Բաթմանը համոզված է, որ ապագան նման «էմոցիոնալ» խանութների մեջ է, և մինչև 2014 թվականի վերջ նա խոստանում է բացել 150 սեփական և ֆրանշիզային խանութներ։ Արդեն ձեռք բերված արտոնությունները ներառում են Imaginarium, Mamas & Papas և Hamleys:
Ամուսնալուծություն ռուսերեն
Դեռևս 1995 թվականին Բութմանը ստեղծեց DPI Computers համակարգային ինտեգրատորը, իսկ 1990-ականների վերջին նա ներգրավեց մեկ այլ ՏՏ ընկերության՝ Lanit-ի սեփականատեր Գեորգի Գենսին, որպես գործընկեր։ Մի քանի տարվա ընթացքում նա իր մասնաբաժինը հասցրեց վերահսկիչ բաժնեմասի։ Ժամանակի ընթացքում DPI Computers-ը վերածվեց ECS Group հոլդինգի, որի հիմնական ակտիվը Apple-ի սարքավորումներ վաճառող 85 re:Store խանութների ցանցն է:
Բութմանը ապավինում էր մոնո-բրենդային խանութներին՝ առևտրի ամենադժվար ձևաչափերից մեկը: Օրինակ, re:Store տեսականին ներառում է ընդամենը 50 ապրանք՝ նույն չափի էլեկտրոնիկայի խանութներում 3-4 հազարի դիմաց։ Ի տարբերություն Euroset-ի կամ Svyaznoy-ի՝ re:Store-ը չի կարող փոխել իր տեսականին և ամբողջովին կախված է Apple-ի հաջողությունից։ Բարեբախտաբար, Բութմանը գրազ է եկել ճիշտ ձիու վրա: Անցյալ տարի շղթայի եկամուտը գերազանցել է 314 միլիոն դոլարը, սակայն, երբ խմբի բիզնեսն աճեց, նրա նախագահի անհարմարավետության զգացումը մեծացավ: «Յուջինն իր բնույթով մեծամասնական բաժնետեր է», - ասում է Գեորգի Գենսը, - «Ժամանակի ընթացքում նա սկսում է խոչընդոտ համարել ցանկացած անձի, ում հետ պետք է համակարգել իր գործողությունները, նույնիսկ եթե դա գործընկեր է, ով ներդնում է իր գումարները համատեղ նախագծերում: » Բուտմանն ունի իր տրամաբանությունը. «Ես ստեղծեցի և հորինեցի այս բիզնեսը, ես կառավարեցի այն, բայց միևնույն ժամանակ մնացի փոքրամասնության բաժնետեր: Հարաբերությունները գործընկերոջս հետ զարգացան այնպես, ինչպես երկու արջը մեկ որջում»:
Կրտսեր «արջը» գտել է մի քանի ներդրումային հիմնադրամներ և խոշոր ձեռնարկատերերի, որոնք պատրաստ էին ֆինանսավորել ավագ գործընկերոջ բաժնեմասի գնումը։ Նրանց թվում էր Ալեքսանդր Մամուտը։ Սակայն վերջին պահին Գենսը հրաժարվեց գործարքից։ «Ուրիշ ի՞նչ գաղափարներ ունեք, ուրիշ բան կարո՞ղ ենք միասին անել»։ - հարցրեց Մամութը, երբ վրդովված Բութմանը ասաց, որ գործարքը չի կայանա: Իհարկե, մտքեր կային։
ECS Group-ում Բութմանի վերջին նախագծերից մեկը մոնո-բրենդային Lego խանութների ցանցի ստեղծումն է: Մանկական թեման ոսկու հանք է ստացվել։ 2006 թվականից Ռուսաստանում ծնելիության մակարդակը աճում է։ «2011 թվականին մանկական ապրանքների շուկան աճել է 16-18%-ով, իսկ առաջիկա հինգ տարում կկրկնապատկվի՝ հասնելով 25,5 միլիարդ դոլարի», - կանխատեսում է Անտոնինա Ցիցուլինան՝ Մանկական ապրանքների արդյունաբերության ասոցիացիայի «Նրանք չեն խնայում երեխաների վրա»: Էլեկտրոնիկայի վրա մանրածախ նշումը կազմում է մոտ 30%, իսկ խաղալիքների վրա այն գերազանցում է 100%-ը։ «Մանկական շուկան հիշեցնում է 2000-ականների սկզբի էլեկտրոնիկայի սեգմենտը. ապրանքների մեկ երրորդը վաճառվում է շուկաներում և տոնավաճառներում, ամենամեծ խաղացողը՝ Detsky Mir-ը, զբաղեցնում է շուկայի ընդամենը 5%-ը», - ասում է Եվգենի Բուտմանը: Նա համոզիչ էր, քանի որ 2011 թվականի գարնանը Ալեքսանդր Մամուտը համաձայնեց ներդրումներ կատարել երեխաների մանրածախ առևտրի ոլորտում՝ առանց պահանջելու. տոկոսների վերահսկումնոր բիզնեսում.
Ռուսաստանում երեխաների համար ապրանքներ են վաճառում 60 ցանցեր՝ ըստ Ideas4retail հաշվարկների։ Նրանցից յուրաքանչյուրի մասնաբաժինը, բացառությամբ շուկայի առաջատարի՝ Դեցկի Միրի, չի գերազանցում 1%-ը։
Վերադարձել է մանկություն
Անցյալ տարվա ապրիլին Եվգենի Բաթմանը LinkedIn սոցիալական ցանցում տեսավ, որ Հելեն Բարնիշը, ում ճանաչում էր Nokia-ում աշխատելուց, այժմ պատասխանատու է Hamleys-ի միջազգային ֆրանչայզինգի համար: -Բարև Հելեն, ինչպե՞ս ես։ - գրել է նրան Ռուս ձեռնարկատեր. «Բարև Եվգենի, ձեզ կհետաքրքրի՞ աշխատել Համլիի հետ»: - Հելենն անմիջապես պատասխանեց. Բաթմանը լսել էր լեգենդար խաղալիքների հանրախանութի մասին, բայց երբեք այնտեղ չէր եղել։ Նա հենց նոր էր գնում Լոնդոն՝ հանդիպելու մի քանի նախագծային բյուրոների աշխատակիցների հետ, ովքեր պետք է նախագծեին իր նոր խանութի համար։ Ինչու՞ միաժամանակ չխոսել հին ընկերոջ հետ:
Մեկ շաբաթվա ընթացքում Եվգենի Բաթմանը հայտնվեց Ռեջենտ փողոցում։ «Ես երբեք ոչ մի տեղ չեմ տեսել այդքան շատ երեխաներ՝ փայլող աչքերով», - ասում է նա: Այս պահին դիզայներները մնացել են առանց աշխատանքի. ձեռնարկատերը մոռացել է զրոյից ցանց ստեղծելու գաղափարի մասին։ Ճիշտ է, նրա աչքերը խամրեցին, երբ իմացավ Համլիսի հետ համագործակցության պայմանները։ Բրիտանացիները ցանկանում էին ֆրանչայզերի գործառնական շահույթի երկու երրորդը: Համլիի կոշտությունը գալիս է նրանից, որ ֆրանչայզինգը նրա հիմնական բիզնեսը չէ: Hamleys-ն ունի 16 խանութ ամբողջ աշխարհում, որոնցից յուրաքանչյուրը 10-20 միլիոն դոլար եկամուտ է բերում: Դրանց մեծ մասը պատկանում է բրիտանական ընկերությանը։
«Հեմլին, ընդհանուր առմամբ, շատ բարձր կարծիք ունի իր մասին», - ասում է Ալեքսանդր Լոպատինը, FD Lab-ի սեփականատերը: Մի քանի տարի առաջ նա բանակցել է նաև Համլիսի հետ, բայց ի վերջո որոշել է ինքնուրույն ստեղծել դրա անալոգը։ Մոսկվայի Տվերսկայա փողոցում գտնվող Skazka խաղալիքների հանրախանութը աշխատեց ընդամենը մոտ մեկ տարի և փակվեց վարձակալության բարձր գների և հաճախորդների ցածր երթևեկության պատճառով:
Եվգենի Բուտմանը համաձայնության չի եկել բրիտանացիների հետ՝ ժամանակ հատկացնելով այդ մասին մտածելու համար։ Բայց նույն Ռեջենտ փողոցում նրան սպասում էր մեկ այլ բացում՝ Mamas & Papas խանութը։ Բաթմանը ատում է «մայրություն և մանկական խանութ» արտահայտությունը։ Նրան դա դուր է գալիս Անգլերեն բառմայրություն («մայրություն»): Մի անգամ Mamas & Papas-ում նա հայտնվեց մայրության աշխարհում. Անմիջապես իր iPhone-ից Բաթմանը գնաց Mamas & Papas կայք, գտավ ֆրանչայզինգի համար պատասխանատու մարդկանց կոնտակտները և պայմանավորվեց։ Մեկ շաբաթ անց նա այցելեց իսպանական Սարագոսա, որտեղ գտնվում է կրթական խաղերի և խաղալիքների մեջ մասնագիտացած ամենահայտնի ցանցի՝ Imaginarium-ի շտաբը։ «Սա իսկական աստղ է աճի մեծ ներուժով», - որոշեց Եվգենին:
Նա ընտրեց ֆրանշիզներ, որպեսզի դրանք լրացնեն միմյանց։ Mamas & Papas 700 ք.մ. մ-ը նախատեսված է հղիների և մինչև երկու տարեկան երեխաների համար։ Hamleys-ը և Imaginarium-ը նախատեսված են ավելի մեծ երեխաների համար: Միևնույն ժամանակ, Hamleys-ը մեծ ձևաչափ է (Մոսկվայում հանրախանութը զբաղեցնում է 1,7 հազար քառ. խոշոր խանութներ«Մանկական աշխարհ», իսկ Լոնդոնում՝ 5 հազար քառ. մ). Դրանք մանրածախ անշարժ գույքի սեփականատերերին հետաքրքրում են որպես «խարիսխներ»: Imaginarium - փոքր խանութներ 200-300 քառ. մ, որը կարելի է արագ բացել։ Այս ցանցի համար տարածքներ գտնելն ամենահեշտն է: Ձևաչափերի այս հավաքածուն ապահովում է առևտրի կենտրոնների հետ շփման ճկունություն: Բացի այդ, մանրածախ առևտրի խումբը խնայում է վարձավճարի վրա, ըստ Բութմանի գնահատականների, մինչև 20%: «Ամենամեծ զեղչերը «խարիսխների» հետ են, այնուհետև մանրածախ խմբերի դեպքում, ամենաշատը վճարում են միայնակները», - բացատրում է Եվգենի Բուտմանը տրամաբանությունը: սակագների ժամանակացույցը. Հիմնականում հագուստի հոլդինգները գնում են այս ճանապարհով՝ ռուսական Melon Fashion Group (ապրանքանիշեր Zarina, Love Republic, Befree), իսպանական Inditex Group (Zara, Bershka, Pull&Bear): Բայց ոչ ոք մանկական մանրածախ առևտրում առևտրի կենտրոններչի առաջարկել ապրանքանիշերի պորտֆոլիո:
Ավարտելով իր արտոնագրային շրջագայությունը՝ Բութմանը անմիջապես թռավ Մալդիվներ տասը օրով՝ «մի քիչ քնելու, վերականգնվելու և փոփոխություններին պատրաստվելու համար»։ Վերադառնալով՝ ընդամենը մեկ շաբաթում նա ավարտեց իր բիզնեսի ամուսնալուծության ձևականությունները։ Ինքը՝ Գենսը, գնել է ECS Group-ում կրտսեր գործընկերոջ բաժնեմասը և հոլդինգի կառավարումը վստահել իր որդուն՝ Ֆիլիպին։ Գործընկերները չեն հայտնել գործարքի պայմանները։ Դաշնային խորհրդի հաշվարկներով՝ Բուտմանը ստացել է մոտ 30-40 միլիոն դոլար, որը նա հիմնել է Ալեքսանդր Մամուտի հետ կառավարման ընկերություն Ideas4 մանրածախ.
1-ին եռամսյակից տարեկան $29 հազ. re:Store խանութները գումար են վաստակում: Սա Infoline գործակալության կազմած ռիթեյլերների վարկանիշում լավագույն ցուցանիշն է։ Երկրորդ տեղում Սվյազնոյն է՝ $18 հազարով։
Ձեր սեփական կրակայրիչը
«Որպես ստարտափ ամենադժվարը ոտքով չորրորդ հարկ բարձրանալն է»,- ծիծաղում է Եվգենի Բուտմանը: Ideas4retail գրասենյակը գտնվում է առանց վերելակի հին շենքում՝ մետրոյի Տագանսկայա կայարանի մոտ։ Այնուամենայնիվ, կար մեկ այլ ստարտափ խնդիր՝ ստեղծել թիմ զրոյից:
Այժմ Ideas4retail գրասենյակում արդեն 70-ից ավելի մարդ կա, ևս 200-ն աշխատում է խանութներում։ Յուրաքանչյուր բրենդ ունի իր փոքր թիմը, հետին գրասենյակը կենտրոնացված է: Այնուամենայնիվ, իսկական ստարտափերի նման Եվգենի Բուտմանը անձամբ հանդիպում է մենեջերների և սեփականատերերի հետ կոմերցիոն անշարժ գույք«Re:Store»-ում ես նույն բանն արեցի, բայց միայն սկզբում։ Ես գիտեմ, թե ինչպես ռոքել։
Նրանք պետք է «վառվեն», քանի որ տանտերերը նախընտրում են աշխատել Ռուսաստանում հայտնի ապրանքանիշերի հետ, իսկ Բութմանը կարող էր խանութները ցույց տալ միայն բուկլետներով: Մյուս կողմից, նա հայտնի էր ECS Group-ից։ «Դա նման է համալսարանում. սկզբում դուք աշխատում եք ակադեմիական ռեկորդի համար, հետո ուսանողն աշխատում է ձեզ համար», - ժպտում է Բութմանը: Թվում էր, թե ակադեմիական առումով նա բավականին լավ էր ստացվում։ Նրան հաջողվել է համաձայնության գալ Մոսկվայի խոշորագույն առևտրի կենտրոնների հետ, այդ թվում՝ «Եվրոպեյսկի», «Ատրիում», «Մետրոպոլիս» և «Մեգա»: Ոչ առանց մի քիչ արկածախնդրության:
Եվգենի Բուտմանը «European»-ի ղեկավարությանը խոստացել է, որ իրենց մոտ կբերի Համլիներին՝ դեռևս չունենալով արտոնագրային պայմանագիր։ Երբ նա ստացավ կայքը, նա դիմեց բրիտանացիներին և խնդրեց նվազեցնել հոնորարները։ Համլին, ի վերջո, կրճատեց դրանք երեք անգամ: «Մենք վերջապես գտանք գործընկեր, ով հասկացավ մեր հայեցակարգը», - բացատրեց իր ընկերության դիրքորոշումը SF Gudjon Reynisson-ը: Մյուս կողմից, բրիտանացի թոփ մենեջերի որոշման վրա կարող էր ազդել այն, որ «Եվրոպեյսկին» Ռուսաստանի ամենաշատ այցելվող առևտրի կենտրոններից է։
Գրեթե վեց ամիս պահանջվեց Hamleys-ի հետ պայմանագիր կնքելու համար, և նույնքան էլ խանութը վերանորոգելու և սարքավորելու համար. այն սկսեց աշխատել միայն 2012 թվականի մայիսի վերջին: Բացմանը եկել է 5 հազար մարդ։ Առաջատար Mamas & Papas-ը նույնպես բացվեց հարեւանությամբ ուշացումից հետո: Այս ամբողջ ընթացքում Ideas4retail-ը գումար է ծախսել գրասենյակի, աշխատակիցների, վարձակալության ավանդների և խանութների վերանորոգման վրա՝ առանց մի կոպեկ աշխատելու: Imaginarium-ն ամենաարագը գործարկվեց. առաջին չորս խանութները հայտնվեցին անցյալ տարվա նոյեմբերին:
1970 թ Հենց այդ ժամանակ Ուիլյամ Համլին բացեց առաջին Համլիները Լոնդոնում: Ըստ կորպորատիվ լեգենդի՝ Եղիսաբեթ II թագուհին այս խանութից խաղալիքներ է գնում իր ութ թոռների համար։
Տոն երեխաների համար
Եվգենի Բուտմանը հայտնաբերեց «էմոցիոնալ մանրածախ առևտրի» իր գաղափարի ևս մեկ հաստատում, երբ նա տեսավ մի երիտասարդի երեք տարեկան դստեր հետ Imaginarium-ում: Հայրիկը խանդավառությամբ հարվածում էր խաղալիք թմբուկներին, մինչդեռ աղջիկն անհաջող փորձում էր նրա ուշադրությունը գրավել տիկնիկների վրա:
2012 թվականի առաջին եռամսյակում Եվգենի Բուտմանը նախատեսում էր Imaginarium խանութների թիվը հասցնել 13-ի: Փաստորեն, նրան հաջողվեց բացել միայն ինը` Մոսկվայում, Եկատերինբուրգում, Սամարայում, Ուֆայում և Ռուսաստանի այլ քաղաքներում: Բայց նույնիսկ այդքան շատ խանութներով, Բուտմանը կատարեց շրջանառության պլանը։ Օրինակ, ըստ Ideas4retail-ի, Imaginarium-ը 200 քառ. m Atrium առևտրի կենտրոնում 2012 թվականի հունվարին ստացել է 4 միլիոն ռուբլի եկամուտ, իսկ մարտին արդեն 6 միլիոն ռուբլի: Խանութում օրական միջինում կատարվել է մոտ 120 գնում, 30-50-ը լավ ցուցանիշ է համարվում նմանատիպ տարածքի մանկական խանութի համար։
Այժմ տեղի է ունենում «անտեսանելի հեղափոխություն», որը չեն նկատում այլ մանրածախ առևտրականները, համոզված է Եվգենի Բուտմանը. «Նոր ծնողներ, 1980-1990-ական թվականներին ծնված նոր ծնողներ, խանութներն ընտրում են իրենց ոճին և ապրելակերպին համապատասխան, ոչ միայն գներին և տեսականին, այլև. նաեւ հույզեր, տոնական մթնոլորտ»։
Օրինակ, Imaginarium-ում տոնը սկսվում է մուտքի մոտ: Կան երկու դարպասներ՝ մեծ մեծերի և փոքր երեխաների համար։ Բոլոր խաղալիքները փաթեթավորված են և պատրաստ են խաղալու: Mamas & Papas-ը կազմակերպում է մանկական հագուստի նորաձևության ցուցադրություն: Hamleys-ը գործում է խանութի տպավորիչ ձևաչափով: Մուտքի մոտ երեխաներին դիմավորում է ծաղրածուն, իսկ երեկոյան նրանք անցնում են տիկնիկային ներկայացումներ. Խանութն ունի մի քանի «գրավիչ կետեր». մի տեղ կարելի է նկարել հատուկ վրձինով, որը ներկում է ծիածանի բոլոր գույներով, մյուսում՝ կառավարել լողավազանում լողացող մեքենան։ «Հեմլիին հաջողվեց խաղալիք գնելու գործընթացը վերածել արվեստի»,- ասում է Lego Russia-ի մարքեթինգի տնօրեն Ստանիսլավա Յանկովսկայան:
Արվեստը թանկ է. Օրինակ, առաջին Համլիներում, բացի վաճառողներից, կան ինը ցուցարարներ, ովքեր խաղում են երեխաների հետ։ Սովորական մանկական սուպերմարկետն անում է առանց այս աշխատակիցների։ Այնուամենայնիվ, Մոսկվայի Համլեներում թատրոնի ուսանողներ չկան։ Վերանորոգման և սարքավորումների ծախսերը նույնպես բարձր են շուկայական միջինից և, ըստ SF-ի գնահատումների, չափվում են հարյուր հազարավոր դոլարներով:
Mamas & Papas-ը թիրախավորում է հարուստ լսարանը՝ միջին հաշիվը գրեթե 4 հազար ռուբլի է: Սակայն Hamleys-ում և Imaginarium-ում գները միջին շուկայական գներ են: Գնման գինը երկու անգամ ցածր է։ Այս ամենը բարձր տրաֆիկի և փոխակերպման մասին է: Butman խանութներում այն կազմում է 15-30%:
«Ապագան հայեցակարգային խանութներինն է, սա կդառնա անհրաժեշտ պայմանգոյատևման համար: Մանկական ոլորտում մրցունակ կլինի միայն կրթության, զվարճանքի և առևտրի սիներգիան»,- ասում է Անտոնինա Ցիցուլինան: Կարծես նույն կարծիքին են «Դեցկի Միր»-ի մենեջերները: Հունիսին հայտնի դարձավ, որ ընկերությունը գնում է ռուսական 19 խանութներ: Կրթական խաղալիքների բրիտանական մանրածախ առևտրի ցանցը Վաղ ուսուցման կենտրոնը (ELC) նոր հատված է Detsky Mir-ի համար:
Ռումբով մարդ
Գրեթե ամեն շաբաթ-կիրակի Բութմանը մեկնում է Մոսկվայի առևտրի կենտրոններ և ուսումնասիրում ուրիշների խանութները։ Ակնհայտ է, որ նրա բնավորության մեջ չէ խոսել արտասահմանյան, թեև «էմոցիոնալ» ապրանքանիշերի զարգացման վրա:
Երեք մանկական ցանցերի գործարկմանը զուգահեռ Ideas4retail-ի սեփականատերը պատրաստում էր իր «էմոցիոնալ» կոնցեպտները։ Այսպիսով, առաջին կենցաղային ապրանքների խանութը Cook House՝ 400 քառ. բացվել է «Գոլդեն Բաբելոն» առևտրի կենտրոնում։ Մինչև տարեվերջ Բուտմանը ակնկալում է բացել ևս 12 նման խանութ (համաձայն Cushman & Wakefield գործակալության գնահատականների՝ բոլոր վայրերի տարեկան վարձավճարի վճարումը կարժենա մոտ 10 միլիոն դոլար): Խանութի կենտրոնում կտեղակայվի «գաստրոնոմիական թատրոն», որտեղ օրը մի քանի անգամ կանցկացվեն խոհարարական վարպետության դասեր։ Տեսականու հիմքը պատրաստման և մատուցման համար նախատեսված ապրանքներն են, խոհանոցային պարագաներ. Ընդամենը 6-8 հազար հատ։ «Յուրաքանչյուր մարդ ունի ճաշատեսակներ՝ սպառողներին նման խանութ գայթակղելու համար, և խոհարարական վարպետության դասերը այժմ նորաձև են», - ասում է Ալեքսանդր Սելիվերստովը, կենցաղային ապրանքների ցանցի համասեփականատերը թանկ բիզնես, բայց դա կարող է աշխատել երկարաժամկետ հեռանկարում»:
«Դա ռումբ կլինի», - խոստանում է Եվգենի Բուտմանը: Նրա զինանոցում կա ևս երկու հայեցակարգ, սակայն Բութմանը չի բացահայտում այդ նախագծերի մանրամասները։
Նա վերապատրաստմամբ ծրագրավորող է (ավարտել է Մոսկվայի տրանսպորտային համալսարանի տեխնիկական կիբեռնետիկայի ֆակուլտետը), ուստի արդեն հաշվարկել է ապագա հոլդինգի մոդելը։ Մինչեւ 2012 թվականի վերջ ընկերությունը նախատեսում է բացել 59 խանութ չորս ապրանքանիշի ներքո։ Նրա եկամուտը կկազմի 1,2 մլրդ ռուբլի։ Մեկ տարում Ideas4retail-ը պետք է հասնի գործառնական շահույթի: Ընդամենը երեք տարվա ընթացքում Բուտմանը ակնկալում է բացել առնվազն 150 խանութ՝ ութից տասը սեփական և այլ ապրանքանիշերի տակ՝ դրա վրա ծախսելով, ըստ Դաշնային խորհրդի հաշվարկների, մոտ 75-100 միլիոն դոլար։
Սկզբում նախագիծը ֆինանսավորվում էր միայն բաժնետերերի կողմից, սակայն մայիսին այն վարկեր ներգրավեց երկու բանկերից։ Սեփական և վարկային միջոցները, ըստ պլանների, օգտագործվելու են 1:3 հարաբերակցությամբ։
«Մտածեք, որ մանրածախ առևտուրն իմ հոբբին է, ինձ դուր է գալիս խանութների մթնոլորտը», - ծիծաղում է Բութմանը: Ինչպես ցանկացած հոբբիում, առայժմ նա շատ ավելին է ծախսում, քան վաստակում է։
«Կապեր / Գործընկերներ»
Ալեքսանդր Մամուտը չի հագենում գնումներ կատարելուց
Ալեքսանդր Մամուտը re:Store խանութների նախկին համասեփականատեր Եվգենի Բուտմանի հետ միասին ստեղծում է Ideas4retail նոր մանրածախ հոլդինգ, որը կզբաղվի ոչ պարենային մանրածախ առևտրով։ Ընկերությունն արդեն արտոնագիր է ստացել իսպանական Imaginarium խաղալիքների ցանցի համար և, ըստ «Կոմերսանտի» տեղեկությունների, բանակցություններ է վարում բրիտանական Hamley's խաղալիքների հիպերմարկետների և հագուստի Mamas & Papas խանութների լիցենզիայի շուրջ։ Բացի այդ, գործարարները հանդես կգան սեփական ապրանքանիշպրեմիում տնային ապրանքների խանութների համար:
Մանրամասն՝ http://www.kommersant.ru/doc/ 1818188
Եվգենի Բուտման. «Ես պարզապես փող ունեմ»
ECS ընկերությունների խմբի գործադիր տնօրեն (Apple-ի ներկայացուցիչը ԱՊՀ երկրներում) Եվգենի Բուտմանը սիրում է ճանապարհորդել, ծախսել և գումար աշխատել, ինչպես նաև վարել իր փոխարկիչով։ Նա անշահախնդիր երազում է օվկիանոսում գտնվող սեփական կղզու և սեփական անձնական ինքնաթիռի մասին։ Եվգենին սիրալիրորեն պատմեց Դենգիին, թե ինչի վրա արժե գումար ծախսել, և ինչը պետք է մնա պարզապես երազանք։
հղում՝ http://dengi.ua/clauses/28446_ Evgenij_Butman_U_menya_prosto_ est_dengi.html
Եվգենի Բուտման. Եթե Ջոբսը չլիներ, մենք կապրեինք մոխրագույն անկյունային սարքերի աշխարհում
Եթե Ջոբսը չլիներ, մենք կապրեինք մոխրագույն, անկյունային սարքերի, անանձնական ու ձանձրալի աշխարհում: Այն բռնկեց ոչ թե մեկ, այլ մի քանի հեղափոխություններ, որոնք շատ դուրս եկան արդյունաբերությունից: Նա էլեկտրոնիկան դարձրեց իր ապրելակերպի մի մասը ժամանակակից մարդ, վերածելով այն ոչ թե գրասենյակում կուտակված տգեղ արկղերի, այլ գեղեցիկ և ոճային սարքերի, որոնք ուղեկցում են մարդկանց տանը, ճանապարհին և արձակուրդում:
հղում՝ http://i-business.ru/blogs/ 3452
Եվգենի Բուտման. Դուք չեք կարող նստել գրասենյակներում
Apple-ի նոր iPhone գաջեթի շուրջ ոգևորությունը սկսվել է դրա պաշտոնական շնորհանդեսից շատ առաջ և մինչ օրս չի մարել: Ռուսաստանում Apple IMC-ի գլխավոր տնօրեն Եվգենի Բուտմանը VZGLYAD թերթին ասել է, թե երբ է iPhone-ը հայտնվել Ռուսաստանում, ուրվագծել «iPod մարդասպանների» հեռանկարները և բացատրել, թե որտեղ է, իր կարծիքով, «Apple ոգին»:
հղում՝ http://vz.ru/economy/2007/3/7/70599.html
Եվգենի Բուտման. Apple-ը Ռուսաստանում սխալ է վաճառում iPhone-ը
Գործարար Եվգենի Բուտմանը, ով վերջերս գլխավորում էր ECS Group ընկերությունը՝ Ռուսաստանում Apple սարքավորումների խոշորագույն դիստրիբյուտորներից մեկը, RIA Novosti-ի թղթակցի հետ հարցազրույցում խոսել է «Apple»-ի ռուսական շուկայի առանձնահատկությունների և ապրանքանիշի երկրպագուների մասին։ չի կարող iPhone գնել Ռուսաստանում, քանի որ գները նույնն են, ինչ ԱՄՆ-ում:
հղում՝ http://ria.ru/interview/ 20111101/477679174.html
Եվգենի Բուտման. «Ռուսաստանում Apple-ի արտադրանքի գները երբեք չեն հավասարվի ամերիկյան գներին».
ECS Group-ի (որին պատկանում է re:Store ցանցը) հիմնադիր Եվգենի Բուտմանը վերջերս որոշել է թողնել իր պաշտոնը և արմատապես փոխել իր գործունեության ոլորտը։ Հիշեցնենք, որ Եվգենին 1990 թվականից Ռուսաստանում գովազդում է Apple-ի տեխնոլոգիան, սակայն այսուհետ դադարեցնում է բիզնեսը։
հղում՝ http://habrahabr.ru/blogs/apple/121796/
Գեորգի Գենսը և Եվգենի Բուտմանը թողեցին տպագրական արդյունաբերությունը
Ի վերջո, 2007 թվականի փետրվարին հայտարարվեց ECS Group հոլդինգի ստեղծման մասին, որը միավորում էր Gens-ի և Butman-ի կողմից ձեռք բերված բոլոր տպագրական ակտիվները, ինչպես նաև diHouse բաշխիչ ընկերությունը, DPI Computers համակարգի ինտեգրատորը և մանրածախ ցանց re:Խանութ. Հոլդինգի գլխավոր տնօրեն է դարձել Իրինա Իոաննեսյանը, իսկ տնօրենների խորհրդի նախագահ՝ Եվգենի Բուտմանը։ Նշենք, որ Իրինա Իոաննեսյանը եղել է հիմնադիր, սեփականատեր և գլխավոր տնօրեն«Ապոստրոֆ» ընկերությունը, որից այն ձեռք են բերել նոր, իսկ այժմ նաև նախկին սեփականատերերը։
հղում:
1. ՊԱՅՄԱՆՆԵՐ ԵՎ ԴՐՈՒՅԹՆԵՐ
1.1. Սույն Համաձայնագիրը միացման պայմանագիր է: Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 428-րդ հոդվածի համաձայն, միացման պայմանագիրը պայմանագիր է, որի պայմանները որոշվում են կողմերից մեկի կողմից ձևերով կամ այլ ստանդարտ ձևերով և կարող է ընդունվել մյուս կողմի կողմից միայն միանալով: առաջարկվող համաձայնագրին որպես ամբողջություն։ Սույն Համաձայնագիրը պետք է դիտարկվի որպես ստանդարտ ձև, որին միանալը տեղի է ունենում առանց բացառությունների և վերապահումների և տրամադրվում է «ինչպես կա» հիմունքներով, ինչպես նաև առանց կողմերի միջև երկկողմ գրավոր համաձայնագրի կնքման: Համաձայնագրին միանալը (Պայմանագրի պայմանների ընդունումը) կատարվում է վճարման եղանակով` համաձայն սույն պայմանագրում նշված ՌԵՖՈՐՈՒՄ ՍՊԸ-ի տվյալների, վճարման պահից ընդունումը համարվում է ավարտված:
1.2. Միջոցառումն անցկացվում է 143402 հասցեում, Մոսկվայի մարզ, Կրասնոգորսկի շրջան, Կրասնոգորսկ, փող. Mezhdunarodnaya, 16, PO Box 92:
1.3. Կազմակերպչի կայքը վեբկայք է, որը տեղակայված է Ինտերնետ համաշխարհային համակարգչային ցանցում businessreforum.ru հասցեով, որը պարունակում է տեղեկատվություն Միջոցառման, ծառայությունների, ներառյալ սույն Համաձայնագրի տեքստի ցանկացած փոփոխության, ծառայությունների ընթացիկ սակագների և այլ տեղեկությունների մասին:
1.4. Մասնակիցն այն անձն է, ով ծանոթ է սույն Համաձայնագրի պայմաններին և ընդունել է բոլոր պայմանները (Acceptance):
1.5. Այլ տերմիններ, որոնք հատուկ սահմանված չեն սույն Համաձայնագրով, օգտագործվում են օրենքով սահմանված իմաստներով Ռուսաստանի Դաշնությունև այլ կանոնակարգեր։
2. ՊԱՅՄԱՆԱԳՐԻ ԿԱՐԳԱՎԻՃԱԿԸ
2.1. Սույն «ՌԵՖՈՐՈՒՄ» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերության մասնակցության պայմանագիրը (այսուհետ՝ Պայմանագիր) սահմանում է այն պայմանները, որոնց համաձայն «ՌԵՖՈՐՈՒՄ» ՍՊԸ-ն ծառայություններ է մատուցում ֆիզիկական անձանց միջոցառման տոմսերի վաճառքի, ինչպես նաև նշված այլ ծառայություններ. սույն Համաձայնագրում:
2.2. Սույն Համաձայնագրի հրապարակումը, ներառյալ դրա տեքստի տարածումը համաշխարհային համակարգչային ցանցում ինտերնետում businessreforum.ru կայքում, պետք է դիտարկվի բոլոր շահագրգիռ կողմերի կողմից որպես հանրային առաջարկ(առաջարկ) ՌԵՖՈՐՈՒՄ ՍՊԸ-ից։
2.3. Այս առաջարկը ուղղված է Ռուսաստանի Դաշնության ֆիզիկական անձանց, ռեզիդենտներին և ոչ ռեզիդենտներին և գործում է բացառապես Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում:
2.4. Սույն Համաձայնագրի կնքումը կատարվում է միանալու համաձայնագրի համար նախատեսված պայմաններով` համաձայն Արվեստի: Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 428, այսինքն. միանալով Համաձայնագրին որպես ամբողջություն՝ հաշվի առնելով սույն Համաձայնագրով սահմանված պայմաններն ու վերապահումները:
3. ՍՈՒՅՆ ՊԱՅՄԱՆԱԳՐԻ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ
3.1. ՌԵՖՈՐՈՒՄ ՍՊԸ-ն տրամադրում է մի շարք տեղեկատվական և խորհրդատվական ծառայություններ՝ մասնակցությունն ապահովելու համար անհատականԱտլանտա 2016 ռուսական բիզնես ֆորումում Միջոցառման ծրագիրը հասանելի է կազմակերպչի կայքում: Միջոցառման վայրը, ժամը, ինչպես նաև այլ պայմանները նշված են businessreforum.ru կայքում
3.2. Ծառայությունները մատուցվում են խորհրդատվական սեմինարի տեսքով, որի մեթոդաբանությունը հիմնված է դասախոսության և խորհրդակցության ինտերակտիվ ձևերի համակցության վրա (հարցերի պատասխաններ, գործնական առաջադրանքներխմբային աշխատանք):
4. ՌԵՖՈՐՈՒՄ ՍՊԸ-ի ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ
4.1. Ապահովել անձի հավատարմագրումը REFORUM-ում (տրամադրել անհատական կրծքանշան.
4.2. Տրամադրել համապատասխան որակի ծառայություններ՝ նման ծառայությունների մատուցման համար սովորաբար պահանջվող պահանջներին համապատասխան՝ օգտագործելով իր բոլոր հնարավորությունները, մասնագիտական փորձը և իր աշխատակիցների և հրավիրված խորհրդատուների հմտությունները:
4.3. Միջոցառման մասին տեղեկատվությունը ժամանակին թարմացրեք businessreforum.ru կայքում:
5. ՄԱՍՆԱԿԻՑԻ ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ
5.1. Միջոցառման ժամանակ պահպանեք անվտանգության, հրդեհային և սանիտարական չափանիշները: Հետևեք գործող օրենսդրությանը, ինչպես նաև չխախտեք Միջոցառմանը ներկայացված հեղինակային և հարակից իրավունքների օբյեկտները:
5.2. Մասնակիցը պարտավորվում է խորհրդակցության օրերին չընդունել թմրամիջոցներ, ալկոհոլային կամ հոգեմետ (հակադեպրեսանտներ) նյութեր։
5.3. Մասնակիցը պարտավորվում է հատուցել ՌԵՖՈՐՈՒՄ ՍՊԸ-ի գույքին և/կամ երրորդ անձանց գույքին պատճառված վնասը (վնասը, կորուստը) գույքի շուկայական արժեքի 100%-ի չափով։ Նման տույժի համար հիմք է հանդիսանում ՌԵՖՈՐՈՒՄ ՍՊԸ-ի կողմից կազմված ակտը, որում նշվում է Մասնակիցի մեղքով գույքին վնաս պատճառելու փաստը:
6. ՎՃԱՐՄԱՆ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐ
6.1. Սույն Համաձայնագրով մատուցվող ծառայությունների վարձատրությունը տատանվում է՝ համաձայն Մասնակցի փաթեթի տվյալների և ընթացիկ ժամանակաշրջանի ընթացիկ ակցիաների: Կայքում տեղադրված են մասնակիցների փաթեթի տարբերակները և ընթացիկ ակցիաները
businessreforum.ru.
6.2. Համաձայնագրով նախատեսված ծառայությունների դիմաց Մասնակիցը վճարում է միանվագ փոխանցման միջոցով կանխիկՌԵՖՈՐՈՒՄ ՍՊԸ-ի բանկային հաշվին:
6.3 Մատուցվող ծառայությունների արժեքը նշված է businessreforum.ru կայքում: ԱԱՀ չի հաշվարկվում REFORUM ՍՊԸ-ի կողմից պարզեցված հարկային համակարգի կիրառման պատճառով:
6.4. Եթե Մասնակիցը հրաժարվում է մասնակցել միջոցառմանը, մասնակցի կողմից կատարված վճարումը չի վերադարձվի:
6.5. Մասնակցի վճարումը ժամանակին պարզելու համար վճարման փաստաթղթերը պետք է պարունակեն Մասնակցի լրիվ անունը:
6.6. Միջոցառմանը մասնակցելու վերջին օրը Մասնակիցը REFORUM ՍՊԸ-ից ստանում է մատուցված ծառայությունների վկայական երկու օրինակից, ստորագրում է վկայականը կամ ապահովում է վկայագրի ստորագրումը և փոստով կապալառուին ուղարկելը ավարտից հետո 10 (տասը) աշխատանքային օրվա ընթացքում: միջոցառման։
Եթե Մասնակիցը գրավոր առարկություններ չի ներկայացնում միջոցառման ավարտից հետո 5 (հինգ) օրվա ընթացքում, ապա սույն Համաձայնագրով նախատեսված ծառայությունները Մասնակիցը համարվում է ընդունված առանց մեկնաբանությունների:
7. ՊԱՏԱՍԽԱՆԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ
7.1. ՌԵՖՈՐՈՒՄ ՍՊԸ-ն ծառայություններ է մատուցում/տրամադրում «ինչպես կա» հիմունքներով և չի վերահսկում և պատասխանատվություն չի կրում.
- Իրադարձության ժամանակ երրորդ անձանց գործողությունները/անգործությունները, որոնք ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն վնաս են պատճառել կամ այլ կերպ բացասական ազդեցություն են ունեցել Միջոցառման մասնակցի վրա.
- Միջոցառման հետևանքով Մասնակիցի կրած ցանկացած ուղղակի կամ անուղղակի վնասի դեպքեր.
- երրորդ անձանց կողմից մասնակցի տեղեկատվության չարտոնված մուտքը.
- Մասնակցի կամ երրորդ անձանց գործողությունները/անգործությունները, որոնք հանգեցրել են մասնակցի առողջությանը վնաս պատճառելուն, ներառյալ. հանգեցնելով մահվան։
7.2. Սույն Համաձայնագրով նախատեսված պարտավորությունները չկատարելու կամ ոչ պատշաճ կատարելու համար Կողմերը պատասխանատվություն են կրում սույն Համաձայնագրի պայմաններին և գործող օրենսդրությանը համապատասխան:
7.3. «ՌԵՖՈՐՈՒՄ» ՍՊԸ-ն սույնով հայտարարում է, որ որևէ երաշխիք չի տրամադրում Միջոցառումն իրականացնող երրորդ անձանց կողմից իրենց պարտավորությունների կատարման վերաբերյալ՝ սույն Համաձայնագրում չնշված ծառայությունների մասով, մասնավորապես.
- սննդի (սննդի) մատուցման ծառայություններ.
- միջոցառմանը աջակցող տեխնիկական ծառայություններ.
8. ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅՈՒՆ
8.1. Համաձայնագրի նպատակների համար գաղտնի տեղեկատվություն նշանակում է ցանկացած տեղեկատվություն և տվյալ՝ գրավոր կամ բանավոր, ինչպես նաև բոլոր տվյալների կրիչները, որոնք պարունակում կամ բացահայտում են այդպիսի տեղեկատվություն և տեխնոլոգիաներ, որոնք Կողմերը բացահայտում են միմյանց՝ համաձայն Համաձայնագրի:
9. ԿԻՐԱՌՈՂ ՕՐԵՆՔ
9.1. Սույն Համաձայնագիրը և դրանից բխող Կողմերի իրավահարաբերությունները կարգավորվում են Ռուսաստանի Դաշնության գործող օրենսդրությամբ:
10. ԴԱԴԱՐԵՑՈՒՄ
10.1. Կողմերից յուրաքանչյուրն իրավունք ունի միակողմանիորեն լուծել սույն Համաձայնագիրը՝ դրա մասին գրավոր ծանուցելով մյուս Կողմին ոչ ուշ, քան դադարեցման ակնկալվող ամսաթվից 30 (երեսուն) օր առաջ:
11. ՊԱՅՄԱՆԱԳԻՐԸ ՓՈՓՈԽՄԱՆ ԿԱՐԳԸ
11.1. Համաձայնագրի ընթացիկ տարբերակները, ՌԵՖՈՐՈՒՄ ՍՊԸ-ի ծառայությունների ցանկը և նկարագրությունները տեղադրված են ինտերնետային կայքում businessreforum.ru հասցեով:
11.2. «ՌԵՖՈՐՈՒՄ» ՍՊԸ-ն իրավունք ունի միակողմանի փոփոխություններ և (կամ) լրացումներ կատարել Պայմանագրում, փոխել ծառայությունների գները, ինչպես նաև ծառայությունների մատուցման կազմը և պայմանները:
11.3. Ծառայությունների շրջանակի ընդլայնմանը, տերմինաբանության փոփոխություններին, Համաձայնագրի կառուցվածքային բովանդակության փոփոխություններին և նմանատիպ այլ փոփոխություններին վերաբերող փոփոխություններն ու լրացումները ուժի մեջ են մտնում businessreforum.ru կայքում համապատասխան փաստաթղթերի հրապարակումից հետո (նախնական բացահայտում), ՌԵՖՈՐՈՒՄ ՍՊԸ-ի կողմից նշված ամսաթվից:
11.4. Համաձայնագրում փոփոխությունների և լրացումների, ծառայությունների գների փոփոխության, ինչպես նաև ծառայությունների մատուցման կազմի և պայմանների ուժի մեջ մտնելու համար ՌԵՖՈՐՈՒՄ ՍՊԸ-ն պահպանում է տեղեկատվության նախնական հրապարակման պարտադիր կարգը: Պայմանագրում կատարված փոփոխությունների վերաբերյալ տեղեկատվության նախնական բացահայտումն իրականացվում է ՌԵՖՈՐՈՒՄ ՍՊԸ-ի կողմից ոչ ուշ, քան փոփոխությունների կամ լրացումների ուժի մեջ մտնելուց 10 (տասը) օր առաջ:
11.5. Համաձայնագրի, ինչպես նաև ծառայությունների մատուցման կազմի և պայմանների ցանկացած փոփոխություն և լրացում սույն բաժնի ընթացակարգերին համապատասխան ուժի մեջ մտնելու պահից հավասարապես տարածվում է Համաձայնագրին միացած բոլոր անձանց վրա, ներառյալ նրանք, ովքեր միացել են Համաձայնագրին մինչև փոփոխությունների ուժի մեջ մտնելը:
12. ԿԱԶՄԱԿԵՐՊՈՒԹՅԱՆ ՄԱՆՐԱՄԱՍՆԵՐ
«ՌԵՖՈՐՈՒՄ» սահմանափակ պատասխանատվությամբ ընկերություն
Իրավաբանական հասցե՝ 125167, Մոսկվա, փող. Planetnaya, 3, շենք 1, սենյակ 2:
Փոստային հասցե՝ 127287, Մոսկվա, Stary Petrovsko-Razumovsky proezd, 1/23, շենք 1
Գլխավոր տնօրեն՝ Վորոնին Միխայիլ Միխայլովիչ
TIN 7714384789
Փոխանցման տուփ 771401001
OGRN 1167746385795
Ընթացիկ հաշիվ թիվ 40702810100000126570
Թղթակցական թիվ 30101810100000000716
BIC 044525716 INN 7710353606
Բանկի անվանումը VTB 24 (PJSC) GU BANK OF RUSSIA Կենտրոնական դաշնային շրջանի համար
Բանկի գտնվելու վայրը 101000, Մոսկվա, փող. Մյասնիցկայա, 35
Եվգենի Բուտմանը մանրածախ արդյունաբերության հայտնի անձնավորություն է և տեղեկատվական տեխնոլոգիաներ. Հենց նա էլ զրոյից գործարկեց Apple Premium Reseller ապրանքանիշի մանրածախ նախագիծը։ Եվգենի Բութմանի պաշտոնական կայքի համաձայն՝ մինչ օրս այս նախագիծը խոշորագույններից մեկն է ամբողջ Եվրոպայում։
Եվգենի Բուտմանը յուրահատուկ մենեջեր է։ Երեք անգամ նա եղել է ՏՏ ոլորտի լավագույն մենեջմենթային ընկերություններից, որոնցում աշխատում են Ռուսական շուկա. 2008 թվականին նա մտավ TOP 100 «Անձնական ներդրում ընկերության զարգացման գործում» անվանակարգում։ Եվ այսօր դուք կարող եք ձեր միջոցառմանը հրավիրել բանախոս Եվգենի Բուտմանին իր հաջողության, առաջնորդության և գրագետ կառավարման և բիզնեսի զարգացման գաղտնիքներով:
Եվգենի Բութմանի կենսագրությունը
Եվգենի Բուտմանի պաշտոնական կայքի փոխանցմամբ՝ նա ծնվել է Մոսկվայում 1963 թվականին։ Կրթությունը ստացել է MIIT-ում, որտեղ սովորել է «կիրառական մաթեմատիկա» մասնագիտությամբ։ 1990 թվականին Եվգենին ավարտեց ասպիրանտուրան VNIIZhT-ում:
Այսօր այս մարդը բիզնես համայնքի ամենաակտիվ մասնակիցներից է։ Հաճախ է պրեզենտացիաներ անում բիզնեսի և ՏՏ միջոցառումների ժամանակ։ Բացի այդ, Եվգենի Բուտմանը բազմաթիվ հրապարակումներ ունի լրատվամիջոցներում զանգվածային լրատվամիջոցներ. Եվ այսօր մանրածախ և ՏՏ ոլորտի շատ ներկայացուցիչներ փորձում են պատվիրել Եվգենի Բուտմանին՝ իրենց միջոցառումներին դասախոսություններ կարդալու համար։ Ի վերջո, հենց նա է ղեկավարել մեր երկրում Apple-ի հիմնական դիստրիբյուտորի ստեղծումը։ Նա ստեղծել է re:Store ցանցը։ Նրա զինանոցը ներառում է եզակի մանրածախ ապրանքանիշերի պորտֆոլիո, որոնք օգտագործում են թատերական վաճառքը և վերահսկվող քաոսն իրենց աշխատանքում:
Եվգենի Բուտմանը որոշել է ղեկավարել Ռուսաստանի ամենաբարդ բիզնես ոլորտներից մեկը՝ մոնո-բրենդային խանութները: Այսպիսով, re:Store-ը ներառում է ընդամենը 50 դիրք։ Համեմատության համար նշենք, որ այլ մանրածախ վաճառողներ առաջարկում են գրեթե 4 հազար ապրանք նմանատիպ տարածքներում: Ինչպես է մենեջերին հաջողվել այդպիսի գործարկել բարդ բիզնեսև այն դարձրեք Ռուսաստանում ամենամեծերից մեկը, կարող եք իմանալ՝ պատվիրելով Եվգենի Բուտմանին ձեր միջոցառմանը կամ կարդալով նրա գիրքը:
«Մանրածախ առևտուր առաջին անձից» այսպես է կոչվում ռուս գործարարի գիրքը, որն ամբողջությամբ նվիրված է Apple-ի բիզնես ստեղծելու խնդիրներին։ Ի դեպ, գիրքը և՛ շատ «հեշտ» է ստացվել, և՛ բովանդակալից։ Դրանում Եվգենին պատմում է այն բոլոր դժվարությունների մասին, որոնց հետ ստիպված է եղել դիմակայել։ Նա ցույց տվեց բիզնեսի բոլոր ասպեկտներն ու կողմերը՝ կադրերի հավաքագրումից մինչև «ծանոթանալը» պարտադրողներին:
Ստարտափները հաճախ ձգտում են լսել և հրավիրել Եվգենի Բուտմանին: Չէ՞ որ նա առաջին իսկ ձեռքից գիտի, թե ինչի հետ է կանգնած սկսնակ ձեռներեցը: Ինչպես Եվգենին է ասում, ստարտափի համար ամենադժվարը ոտքով չորրորդ հարկ բարձրանալն ու զրոյից թիմ ստեղծելն է։
Եվգենի Բուտմանը մարդ է, ով գիտի, թե ինչպես «լուսավորվել»: Իսկ նրա աշխատանքում սա հատկապես կարևոր է։ Ի վերջո, շատ տանտերեր սիրում են աշխատել հայտնի ապրանքանիշեր. Իսկ բիզնեսի զարգացման փուլում Բութմանը բացառապես բուկլետներով խանութ ուներ։ Բայց նա կարողացավ «բոցավառվել» և բանակցել ամենամեծ առևտրի կենտրոնների հետ
Եթե ցանկանում եք պարզել, թե ինչպես հասնել հաջողության, ինչ ուղղությամբ կզարգանա ռուսական մանրածախ առևտուրը և սովորեք, թե ինչպես «հուզվել», ապա պետք է անպայման հրավիրեք խոսնակ Եվգենի Բուտմանին ձեր միջոցառմանը: Ի վերջո, մանրածախ առևտուրը նրա հոբբին է, որը նա շատ է սիրում։ Իսկ նա սիրում է խանութների մթնոլորտը, որն անմիջապես պարզ է դառնում, երբ մտնում ես re:Store ցանց։ Եվգենի Բութմանի հետ վարպետության դասեր կարող եք պատվիրել մեր գործակալությունից։
Ինչպես հրավիրել Եվգենի Բուտմանին
Մեր գործակալությունից շատ հեշտ է պատվիրել խոսնակ Եվգենի Բուտմանին։ Մենք անմիջականորեն համագործակցում ենք ռուսաստանցի այս գործարարի հետ, եզակի մարդու, ով կանգ չի առնում իր զարգացման մեջ։ Ուստի մենք բոլոր կազմակերպչական հարցերը կլուծենք արագ և արդյունավետ:
Կարող եք նաև հրավիրել այլ բանախոսների ձեր միջոցառմանը: Այսպիսով, դուք կարող եք հրավիրել խոսնակ Սերգեյ Ռիժիկովին, Bitrix ընկերության հիմնադիրին, Իգոր Ստոյանովին, խոշոր պատկերային լաբորատորիաների ցանցի ստեղծողին, Expedition ապրանքանիշի հիմնադիր Ալեքսանդր Կրավցովին և այլ հայտնի ռուս գործարարների:
Բայց մենք աշխատում ենք ոչ միայն գործարարների հետ։ Մեզ մոտ կարող եք հրավիրել մարզիկների, մարզիչների, լրագրողների, հաղորդավարների։ Այսպիսով, մենք կօգնենք ձեզ պատվիրել Իլյա Ավերբուխին, Տատյանա Տարասովային, Ալեքսեյ Յագուդինին, Կոստյա Ցզյուին և այլ չեմպիոնների:
Եթե դուք հետաքրքրված եք վարել ձեր միջոցառումը կամ ղեկավարել քննարկում, մենք կօգնենք ձեզ պատվիրել Վլադիմիր Պոզներ, Դմիտրի Դիբրով, Լեոնիդ Պարֆենով:
Եվ սա այն բանախոսների ամբողջ ցանկը չէ, ում հետ մենք համագործակցում ենք։ Կապվեք մեզ հետ և մենք անպայման կգտնենք ձեզ ամենավառ խոսնակը:
Բեռնվում է...
