Ինչպես ողջունում են Իսպանիայում: Էթիկետի կանոններ

Իսպանիան գույների, հակադրությունների, յուրահատուկ մշակույթի, կենդանի երաժշտության և ջերմ սրտերի երկիր է: Տեղի բնակիչների խառնվածքը վաղուց լեգենդ է դարձել ամբողջ աշխարհից ժամանած զբոսաշրջիկների շրջանում, և տեղական օրենքները զարմացնում են միայն նրանց, ովքեր առաջին անգամ են այստեղ: Այնուամենայնիվ, կան շատ բաներ, որոնք դուք պետք է իմանաք իսպանացիների և Իսպանիայի մասին նույնիսկ նախքան հայտնվելը ցլամարտի տանը:

Իսպանիայում շատ կանոններ, ներառյալ վարքագծի կանոնները, չասված են, բայց դրանք խստորեն պահպանվում են տեղի բնակիչների կողմից անգիտակից տարիքից: Անհարմար իրավիճակի մեջ չհայտնվելու կամ նույնիսկ ավելի վատ՝ ոստիկանությունից տուգանք կամ նկատողություն ստանալու համար արժե իմանալ Իսպանիայի քաղաքներում և առողջարանային շրջաններում վարքագծի որոշ կանոններ։

Դուք չեք կարող փողոցում հայտնվել լողազգեստով կամ լողազգեստով մերկ իրան

Կոտրեք հագուստի կոդը քաղաքում

Իսպանացիները, ի տարբերություն հիմնական ֆրանսիացիների կամ իտալացիների, հազվադեպ են սահմանում քաղաքներում հատուկ հագուստ կրելու կանոններ, բայց այդպիսի կանոններից մեկը մնում է անփոփոխ՝ ոչ մի դեպքում։ դուք չեք կարող փողոցում հայտնվել լողազգեստներովկամ մերկ իրանով։ Նույնիսկ եթե ձեր հյուրանոցը գտնվում է լողափից քայլելու հեռավորության վրա, համոզվեք, որ փոխեք ձեր ամենօրյա հագուստը լողափից հեռանալիս: Այս կանոնը խախտելու համար սպառնում է տուգանք մինչև 300 եվրո.

Քննադատեք թագավորին

Կլինի թեմա, որին ավելի լավ է չշոշափել իսպանացիների հետ խոսելիս քաղաքականություն... Բնակչության մեծամասնությունը գենետիկորեն ստեղծված է թագավորի և ներկայիս կառավարության հանդեպ սեր դրսևորելու համար, նույնիսկ եթե նրանց անձնական վերաբերմունքը ներկայիս քաղաքականության նկատմամբ ամենևին էլ դրական չէ։ Վատ խոսել, ի դեպ, անհնար է ոչ միայն Իսպանիայի ներկայիս տիրակալի, այլեւ նրան նախորդած իսպանական ժողովրդի բոլոր առաջնորդների մասին։

Խախտել ճանապարհային երթեւեկության կանոնները

Ընդհանուր առմամբ, սա փաստացի կանոն է բոլոր երկրների համար, սակայն Իսպանիայում, 2010 թվականից սկսած, նման խախտման համար տուգանքները սկսեցին տարեկան աճել։ Ճանապարհը սխալ տեղով հատելու համար կարող եք վճարման անդորրագիր ստանալ 200 եվրո... Հեծանվորդների նկատմամբ կիրառվում են ավելի խիստ օրենքներ՝ իսպանական ճանապարհներին երկանիվ ձի վարելը հնարավոր է միայն սաղավարտով, դրա բացակայությունը կարժենա իրավախախտին 500 եվրո.

Չի կարելի վիճել ֆուտբոլի մասին

Վիճել ֆուտբոլի և ծերության մասին

Ծերության և մահվան հարցը Իսպանիայում առանցքային խնդիր է։ Եվ եթե մոտալուտ վախճանի մասին միտքը սնահավատ սարսափ է առաջացնում, ապա այստեղ նույնիսկ տարեցներին վերաբերվեք որպես թուլամորթ ծերերի: բացարձակապես ոչ... Իսկական իսպանացին, նույնիսկ 70 տարեկանում, կպահանջի իրեն «երիտասարդ» անվանել։ Ֆուտբոլի թեման ընդհանրապես չպետք է բարձրացվի. դա շատ իսպանացիների համար սուրբ թեմա է, և ցանկացած անցորդ կարող է մեկ կոնկրետ ակումբի եռանդուն երկրպագու լինել:

Ալկոհոլ խմելը սխալ տեղում

2013 թվականից Իսպանիան ներմուծել է ամենախիստ օրենքը, որը սահմանափակում է բարերի և նրանց մոտ այցելողների գործունեությունը։ Հիմա նույնիսկ բարի մուտքի մոտ գարեջուր խմելու համար կարող ես տուգանք ստանալ մինչև 1000 եվրո... Նույնը վերաբերում է ցանկացած այլ ալկոհոլային խմիչքի, անկախ հաստատության մոտակայությունից. Իսպանիայում ալկոհոլը կարելի է օգտագործել միայն հատուկ նշանակված վայրերում: Ի դեպ, այս կանոնը գործում է նաև հյուրանոցների համար, եթե սենյակում մինի-բար չկա, ապա պետք է գնալ մոտակա ռեստորան կամ սրճարան։

Դուք չեք կարող ալկոհոլ խմել սխալ տեղում

Անտեսեք ողջույնը

Քաղաքավարությունը ցանկացած երկրում զբոսաշրջիկների համար թիվ 1 կանոնն է, բայց Իսպանիայում ընդունված է ոչ միայն բարևել մարդուն, երբ հանդիպում ես, դա պետք է անել: բարձրաձայն և պարզ- ահա թե ինչպես է դրսևորվում հարգանքն ու սերը մարդու նկատմամբ։ Գավառական քաղաքների բնակիչները կարող են նաև ամուր գրկախառնվել նույնիսկ անծանոթ մարդուն. պետք չէ վախենալ դրանից, որպեսզի չվիրավորեք զրուցակցին: Դուք նույնիսկ պետք է հրաժեշտ տաք բարերի և սրճարանների անձնակազմին, պարզապես ասեք. Հաստա luego!«Որպեսզի չհամարվեմ կոպիտ այցելու։

Գիշերը փորձում է լողափ հասնել

1990-ականներից ի վեր օրենք է ընդունվել Իսպանիայի բոլոր ափամերձ շրջաններում գիշերային լողի արգելքը... Դա արվել է հենց զբոսաշրջիկների անվտանգության համար, քանի որ խեղդված զբոսաշրջիկների թիվը սկսել է տագնապալի տեմպերով աճել։ Երկրորդ պատճառը անօթևանների հաճախակի հավաքներն են, որոնք իրենց հետևում թողնում են աղբի կույտեր և մեծ անհանգստություն պատճառում տեղական իշխանությունների համար։ Երրորդ պատճառն ամենակուրճն է՝ զբոսաշրջիկները շատ հաճախ սկսեցին սեքսով զբաղվել լողափերում, ինչը, իհարկե, չի կարելի անել աստվածավախ Իսպանիայում։

Իսպանիայում գիշերային լողալն արգելված է

Խաթարեք առօրյան

Այս կանոնը միայն մասին չէ փառատոն, երբ մեծ մասըԻսպանիայում հաստատությունները փակ են կեսօրվա ընդմիջման համար։ Իսպանիայի քաղաքների մեծ մասում բնակչությունը հավատացյալ է մնում՝ պահպանելով ոչ միայն ծոմապահությունը, այլև եկեղեցական առօրյան։ Օրինակ, Բարսելոնայում կիրակի օրը ավելի լավ է գալ եկեղեցի և նստել ծառայության ընթացքում, որը կսկսվի պարտադիր հաղորդությունից:

Աղբը հասարակական վայրում

Եվս մեկ անփոփոխ կանոն, որը, այնուամենայնիվ, զբոսաշրջիկների կողմից պարբերաբար խախտվում է. Աղբը իսպանական փողոցների իսկական պատուհաս է, և զբոսաշրջային սեզոնի ամենաթեժ պահին որոշ թաղամասեր կարող են վերածվել բնական աղբավայրերի: Սրանից խուսափելու համար ներդրվել է տուգանքների համակարգ՝ անզգույշ նետված ծամոնների և կոնֆետների փաթաթանների համար։ Սա վերաբերում է նաև ծխելուն, հատկապես լողափերում: Նման խախտումների համար տույժերը հասնում են 700 եվրո, և մեծ հավանականություն կա, որ ժամանակի ընթացքում դրանք միայն կաճեն։

Իսպանացիները պարբերաբար ուշանում են

Չափազանց ճշտապահ լինելը

Իսպանացիների հետ հանդիպելիս պետք է հիշել, որ նրանք պարբերաբար ուշանում են... Այստեղ ճշտապահությունը չի կարելի անվանել ազգային բնավորության գիծ, ​​հետևաբար Իսպանիայում էթիկետի 15 րոպե ուշացումները համարվում են նորմ: Իրականում, եթե դուք հանդիպում ունեք տեղացիներից մեկի հետ, պետք է պատրաստվեք կես ժամ կամ նույնիսկ 45 րոպե ուշանալու համար: Եթե ​​այս ժամանակից հետո ոչ ոք չգա, համոզվեք, որ ձեր անձը պարզապես մոռացել է հանդիպման մասին:

Սնունդ բերեք հյուրանոցի սենյակ

Այս կանոնը վերաբերում է ոչ միայն բուն սենյակին, այլև հյուրանոցի շենքին։ Նույնիսկ էժան հյուրանոցներն ունեն իրենց հետ կամ մոտակայքում գտնվող վայրերը, որտեղ դուք կարող եք ճաշել կամ ընթրել, գումարած, հյուրանոցների մեծ մասի համար սա կոմերցիոն տեսանկյունից անշահավետ է: Ինչ վերաբերում է վարվելակարգին, ապա Իսպանիայի ոչ մի ռեստորանում չեք կարող խնդրել ձեզ հետ փաթաթել մնացորդները:

Ստեղծվել է ուսանողների կողմից 1 FPEC 3
ակադեմիական խմբեր.
Վոլկով Վ.
Տ.
Վիկուլովա Դ.
Էրամկով Գ.
Կրուշինսկի Դ.

Պլանավորել

ողջույններ
պաշտոնականության մակարդակը
ներկա
հպում
աչքի շփում
վարքագիծը
զգացմունքները
լռություն / դադար
ժեստերի լեզուն
ուտելը
ճշտապահություն
տաբու թեմաներ

Ողջույններ

Գործնական և սոցիալական միջոցառումների ժամանակ բարևելիս սեղմեք ձեռքերը
բոլոր ներկաներին։ Ձեռքսեղմումը պետք է լինի ամուր, մինչդեռ
նայեք մարդու ուղիղ աչքերին.
Այս երկրի գործարարների հետ ցանկացած ծանոթություն սկսվում է պարտադիրից
այցեքարտերի փոխանակում, հետևաբար, գործնական հաղորդակցության մեջ, միշտ
դուք պետք է ունենաք դրանց բավարար քանակություն ձեզ հետ: Եթե ​​ի պատասխան
տարածված Բիզնես քարտդու քոնը չես տալիս, ուրեմն պետք է ներողություն խնդրես,
բացատրելով պատճառը և խոստանալով ուղարկել հնարավորինս շուտ:
Ընդունված է Իսպանիայի քաղաքացիներին դիմել «ավագ» նախածանցով.
«Սենորա». Ամուսնացած աղջկան անվանում են «սենորիտա»: Բողոքարկում
Անուններին ավելացված «Դոն»-ն ու «դոնա»-ն խորության արտահայտություններ են
հարգանք. Հասցեների այս ձևերը վերաբերում են ակադեմիկոսներին,
բժիշկների, իրավաբանների և այլ մարդկանց հետ բարձրագույն կրթությունև նաև կան
ազնվական ծննդյան նշան. Քանի դեռ ձեր իսպանացի գործընկերները կամ
Կոլեգաները չեն առաջարկի նրանց անվանակոչել, օգտագործել բողոքարկման մեջ
ազգանունները և համապատասխան կոչումները (կամ կոչումները). Ամբողջական ազգանունը
հոր ազգանվան և մոր օրիորդական անվան համակցությունն է

Ձևականության մակարդակ

Իսպանիայում արտաքինը մեծ դեր է խաղում։ Պետք է
հագնվել պահպանողական, խուսափել վառ, բարձրաձայն
գույները.
Կոշիկները ամենաշատն են կարևոր տարրզգեստներ. Մաշված
կոշիկները կարող են փչացնել լավագույն հանդերձանքը:
Իսպանացիները միշտ էլեգանտ են հագնված, նույնիսկ ոչ պաշտոնական
կարգավորումը. Քաղաքը պահանջում է նորաձև հագուստ, հատկապես
լավ ռեստորաններ.
Տղամարդկանց համար առաջարկվում են կապույտ կամ մոխրագույն կոստյումներ
ծաղիկներ. Գործարար կանանց խորհուրդ է տրվում համատեղել
հագուստը սև սպիտակով կամ սևը կարմիրով ոսկով
ավարտում.

Ներկա

Սովորաբար գործնական հանդիպումների ժամանակ չեն փոխանակվում
նվերներ, բայց բանակցությունների հաջող ավարտից հետո
փոքր նվերները կարող են տեղին լինել:
Հարմար է, բայց չի պահանջվում ներկայացնել իսպաներեն
գործընկերոջը Սուրբ Ծննդյան նվեր.

Ներկա

Տվեք՝ գրասեղանի պարագաներ, գրքեր,
երաժշտական ​​ձայնագրություններ, արվեստի առարկաներ, շիշ
մեղքի զգացում, հրուշակեղենտորթեր, շոկոլադ,
ծաղիկներ (ցանկալի է կարմիր վարդեր): Ծաղիկների քանակը ծաղկեփնջի մեջ
պետք է տարօրինակ լինի.
Մի տվեք՝ քրիզանտեմներ, դալիաներ (դրանք հաշվվում են
այս երկիրը թաղման ծաղիկներով), 13-անոց ծաղկեփնջեր
ծաղիկներ (դժբախտ թիվ), թանկարժեք նվերներ,
որը կարող է հուշել կաշառակերության մասին:

Ներկա

Իսպանիայում ընդունված չէ բիզնես գործընկերներ հրավիրել
տուն. Ձեր կողմից ընտանեկան ընթրիքի հրավիրված լինելը
բիզնես գործընկերը համարվում է բարձր պատիվ: Հավանել
նրա կողմից քայլը հաստատելու ցանկություն է հայտնում
ոչ պաշտոնական հարաբերություններ. Եթե ​​դուք հրավիրված եք այցելելու,
անպայման ձեզ հետ վերցրեք փոքրիկ, պատշաճ
փաթեթավորված նվեր տանտիրուհու համար. Բերել
նաև նվեր երեխաների համար։ Մտածեք այս ընտրության մասին
նվեր հատուկ ուշադրությամբ. Եթե ​​տանտերերը ձեզ հանձնեն
վերադարձի նվեր, այն պետք է անմիջապես փաթաթել
հանձնում և շնորհակալություն ուշադրության համար:

Հպումներ

Ողջունելիս ու հրաժեշտ տալիս իսպանացիները փոխանակվում են
ուժեղ ձեռքսեղմումներ.
Գրկախառնություններն ու համբույրներն ընդունվում են միայն ընկերների միջև։

Տեսողական շփում

Դա չափազանց կարևոր է բիզնեսում, քանի որ նայեք դրան
զրուցակցի աչքերը հետաքրքրություն են ցույց տալիս.
Անցումային հայացքից խուսափելը ցույց է տալիս վախ և
անպատրաստություն. Այս դեպքում չպետք է «փորել».
զրուցակցի աչքերը.
Տեսողական շփում իսպանուհու և իսպանացու միջև
կարող է դիտվել որպես հետաքրքրության արտահայտում, բայց
օտարներին նայելը սովորական բան է,
նա չունի առանձնահատուկ նշանակություն ունի.

Վարքագիծ

Ազգային իսպանական բնավորությունը բնութագրվում է այնպիսի հատկանիշներով.
ինչպես ազատության, անվախության, էներգիայի սերը,
ավտորիտարիզմ, արկածախնդրություն, աշխատավայրում ծուլություն.
Իսպանացիներին բնորոշ է վարքի ազնվական ոճը՝ արտահայտված
անձնական արժանապատվության բարձր զգացումով, հպարտությամբ, ին
գործողությունները, հաղորդակցության և վարքի ձևը, ավելի շուտ բնորոշ
մեծերին և թագավորներին, քան հասարակ մարդիկ... Իսպանացիներին բնորոշ է
այնպիսի բնավորության գիծ, ​​ինչպիսին է անհատականությունը, այսինքն՝ հաստատունը
մեծատառով իրեն որպես մարդ դրսևորելու ցանկություն. Ընդհանրապես
կարելի է խոսել կոլեկտիվիզմի զգացողության բացակայության մասին
իսպանացիները և նրանց բարձր հպարտությունը: Այս ամենը հանգեցնում է փաստի
որ միմյանց հետ հարաբերություններում նրանք հաճախ են զգում
նախանձ, եթե նրանք զգում են գերազանցություն: Բայց ներս
նրանք իսկական բարյացակամություն են ցուցաբերում օտարերկրացիների նկատմամբ
և օրինակելի հյուրասիրություն։

Վարքագիծ

Իսպանացիների հետ առևտրային գործերում ազգայինի յուրահատկությունը
մենթալիտետը. ընկերասեր են, բաց համագործակցության համար, բայց ավելի շահագրգիռ
ցույց տալ ոչ թե գործընկերոջ ապրանքներին և ծառայություններին, այլ իրեն՝ որպես անձի:
Ինչպես շատ այլ երկրների գործարարները, իսպանացիներն էլ նախընտրում են բանակցել
անցկացվել են մոտավորապես հավասար կարգավիճակ ունեցող անձանց միջև բիզնես աշխարհև
հասարակությունը։
Իսպանացիները շատ անկեղծ մարդիկ են, հետևաբար գործնական շփման ժամանակ չեն ընդունում
ցուրտ. Նրանց խառնվածքը հաճախ կարելի է գնահատել առաջին հանդիպման ժամանակ։ Չնայած
այս երկրում ընդունված այցեքարտերի ձեռքսեղմմանը և փոխանակմանը իսպանացին կարող է
խանդավառությամբ արտահայտեք նոր մարդու հետ հանդիպելու ուրախությունը՝ ծափ տալով նրա ուսին:
Իսպանացիները սիրում են խոսել, ուշադիր քննարկել բոլոր մանրամասները. նրանց խոսքը հաճախ է
խոսուն, խոսուն և արտահայտիչ: Նկատի ունենալով այս հանգամանքը՝ հարկ է նշել, որ
գործնական բանակցություններ՝ սկսած չեզոք թեմաներից՝ սպորտ, եղանակ և
տեսարժան վայրերը հաճախ հետաձգվում են՝ ժամանակացույցից շեղվելով, և զրույցը կարող է
անընդհատ ընդհատվում է ներդիրներով, կատակներով, անսպասելի պատմություններով։

Զգացմունքներ

Իսպանացիները զգացմունքային, ինքնաբուխ մարդիկ են
տրամադրություն. Մարդկանց հետ շփվելիս նրանք չեն թաքնվում
նրանց հույզերը՝ և՛ բացասական, և՛
դրական.

Դադար

Հանգիստ ու հանգիստ խոսելն ընդունված չէ։
Իսպանացիները սիրում են շատ ու բարձր ծիծաղել. կոպիտ և
միապաղաղ կատակ; աղմկոտ և զվարճալի անել
հաճոյախոսություններ կանանց համար; բուժել միմյանց
խմելու - «շրջանակում»; կատաղած քննարկել
պաելլա, որն ուտում են ճաշի ժամանակ կամ որակյալ
մատուցել ջամոն, ֆուտբոլ և ֆուտբոլիստներ վիճաբանությամբ
համարյա կռվի, իսկ մեկ րոպե անց՝ գրկել ու
համբույր.

Ժեստերի լեզու

Սովորաբար իսպանացիները հակված են հնարավորինս մոտենալ
զրուցակցին.
Իսպանացիները հրապարակայնորեն ջերմություն են ցուցաբերում նրանց նկատմամբ
ընկերներն ու ընտանիքը:
Տղամարդիկ կարող են գրկախառնվել հանդիպելիս, եթե ընկերներ են։
կամ հարազատները. Մի գրկեք, ապտակեք մեջքին և
անծանոթ իսպանացուն ընդհանրապես ձեռք մի տվեք.
Կանանց թույլատրվում է գրկել և
համբուրել միմյանց այտը.
Իսպանացիները խոսելիս ակտիվ ժեստիկուլյացիաներ են անում։ Ոչ
փորձիր ընդօրինակել նրանց։

Ժեստեր

Օրինակ՝ հիացմունքի նշան արտահայտելու համար.
Իսպանիայի բնակիչները երեք մատները միացրել են, սեղմել դրանք
շուրթերը և վերարտադրել համբույրի ձայնը: Այս ժեստը, ամենից հաճախ,
օգտագործվում է սննդի կամ ինչ-որ մեկի հետ կապված
նրանց դա շատ դուր եկավ։
Իսպանացիներն արհամարհանքի նշան են արտահայտում վրձինով,
որը, ասես, ալիքվում է կողքի մակարդակով
դոշիկներ.
Բայց իսպանացին վերաբերվում է ականջի բլթակին դիպչելուն
վիրավորական.
Հատուկ ժեստերից կարելի է նշել նաև՝ մատնացույց անելը
Իսպանացու մատը ցցում է ստորին կոպի հատվածը, ինչը նշանակում է.
«Զգույշ եղիր, զգույշ եղիր».

Ուտում

Առաջինը նստում են կանայք և տարեցները: Պատվավոր հյուր
նստած տիրոջ կողքին, պատվավոր հյուրը՝ տանտիրուհու կողքին։
Հաճախ դրվում են մրգային դանակ և պատառաքաղ և այլ աղանդերի պարագաներ
ափսեի վերջում:
Հացի ու կարագի համար հատուկ ափսեներ չկան։
Հացը դրվում է անմիջապես սեղանի վրա։ Կարագը հացով մատուցվում է միայն
նախաճաշ.
Ռեստորաններում հացը սովորաբար մատուցում են չափաբաժիններով։
Ուտելիս ձեռքերը սեղանի վրա պահեք, ոչ թե գրկում: Այս դեպքում արմունկները չեն
պետք է դիպչել սեղանին.

Ուտում

Հաճոյախոսություններն ու ընկերական զրույցները մատուցողների հետ բավականին են
տեղին են.
Ընթրիքի ժամանակ ընկերական խոսքեր ասեք տանտիրուհուն, մատուցողին և այլն։
Իսպանացիները սնունդը դեն չեն նետում. Ավելի լավ է հրաժարվել մեկից կամ
այլ ճաշատեսակ, քան կիսատը ափսեի մեջ թողնելը։
Ճաշն ավարտելուց հետո դանակն ու պատառաքաղը զուգահեռ թողեք ափսեի մեջ։
միմյանց, մի փոքր բացելով հատումները դեպի աջ:
Մի հեռացեք պատվավոր հյուրից առաջ։
Իսպանացու տունը նրա զուտ անձնական տարածքն է։ Ներս մի՛ հարցրու
հյուրեր, սպասեք մինչև ձեզ հրավիրեն:

Ճշտապահություն

Տարօրինակ է, բայց ընդունված չէ ժամանել հենց նշանակված ժամին։ Բավականին
թույլատրվում է և նույնիսկ խորհուրդ է տրվում ուշանալ 15–20 րոպե։ իսպանացիներ
անլուրջ են սոցիալական և գործնական հանդիպումների վերջնաժամկետները պահպանելու հարցում: Սկսած
օտարերկրացիներն ակնկալում են ճշտապահություն և գնահատում այն: Հարավային Իսպանիայում համարվում է
նորմալ և պարկեշտ է 30 րոպեով ուշանալ Հյուսիսում հանդիպումից
Իսպանիա - 15 րոպե: Երբեք մի ուշացեք ցլամարտից: Նմանապես, ոչ
ակնկալում են, որ գործնական հարցերում իսպանացիները հավատարիմ կմնան պայմանավորվածությանը
ժամանակացույցը.
Իսպանացիները սարսափելի անճշտապահ են. Նրանք նախընտրում են հանգիստ ապրելակերպ։
Այս երկրում ունայնության տեղ չկա. Հետեւաբար, եթե դուք, մի օր համաձայնեք
Իսպանացին հանդիպման մասին, ժամանակ տրամադրեք: Իմացեք, որ ձեզ մի քանի րոպե է մնացել: Ինչ
Ինչ վերաբերում է ընդհանուր առօրյային, ապա այն նույնպես որոշակիորեն տարբերվում է։ Դու կարող ես ասել
որ իսպանացիներն իրենց ազատ, հանգիստ զգան։
Նրանց համար նախաճաշի հստակ հասկացություն չկա։ Ենթադրվում է, որ անհրաժեշտ է նախաճաշել,
երբ սոված ես լինում. Նույնը վերաբերում է քունին: Որոշ մարդիկ նախընտրում են քնել
ցերեկը, իսկ գիշերը զվարճանալու համար: Սա միանգամայն նորմալ է Իսպանիայի համար։

Տաբու

Նրանք իսկապես չեն սիրում խոսել մահվան մասին։ Թերեւս դա
վատ նշան է. Ինչու՞ մթագնել ձեր
կյանքը վատ խոսակցություններով. Նաև չի ընդունվում
խոսել փողի մասին. Ոչ մի դեպքում չպետք է
հարցրեք եկամտի կամ աշխատավարձի մասին: Նաև չի ընդունվում
հարցրեք տարիքի մասին. Նույնիսկ հասուն է Իսպանիայում
տղամարդը կարող է բավականին վիրավորվել, երբ հարցնում են դրա մասին
Տարիք. Նման հարցերը դիտարկվում են
աննրբանկատ.

- Հարցը բավականին բարդ է, հետևաբար, որոշելով դա, դուք պետք է ուսումնասիրեք բիզնես միջավայրի բոլոր առանձնահատկությունները, որտեղ դուք պատրաստվում եք աշխատել: Ձեր իսպանացի գործընկերոջ մշակույթի թյուրըմբռնումը կարող է հանգեցնել ոչ միայն տարաձայնությունների գործարար հարաբերություններ, այլեւ ֆիասկո ընդհանուր գործի ստեղծման գործում, որը դատապարտված կլինի ձախողման, դեռ չսկսած։

Իսպանիայում բիզնեսի վարվելակարգը շատ առումներով համապատասխանում է միջազգային չափանիշներին, սակայն կան որոշ նրբերանգներ, որոնց մասին պետք է իմանան օտարերկրյա գործարարները, ովքեր որոշում են բիզնես կառուցել Իսպանիայում: Կարևոր է հիշել, որ շատ դեպքերում իսպանացիները բիզնես են վարում նույն կարգավիճակի և մակարդակի մարդկանց հետ, և վստահությունը, այլ ոչ թե շահույթ ստանալու ցանկությունը, վտանգված կլինի գործընկերային հարաբերություններում հաջողության հասնելու համար: Իսպանացու վստահությունը ձեռք բերելու համար դուք պետք է երկար ճանապարհ անցնեք՝ քայլ առ քայլ հետևելով բիզնես վարվելակարգի կանոններին և հասնելով ձեր գործընկերոջ ամբողջական դիրքին:

Իսպանացի գործարարները շատ զգույշ են իրենց զուգընկերոջ ընտրության հարցում և առաջին հերթին բանավոր կապ են հաստատում։ Շատ դեպքերում պայմանագրի կնքմանը նախորդում են ամիսներ, իսկ երբեմն՝ տարիներ: Բայց վերջում իսպանացիները գերադասում են խստորեն պահպանել սահմանված պայմանները և նույնը ակնկալում են իրենց զուգընկերոջից։

Իսպանական բիզնես վարվելակարգի համաձայն՝ իսպանացիներն իրենց բիզնես գործընկերների հետ հանդիպելիս ավանդաբար յոլա են գնում՝ ձեռք սեղմելով և այցեքարտեր փոխանակելով։ Հաղորդակցման գործընկերոջը դիմում են ազգանունով՝ օգտագործելով «ավագ» և «ավագ» բառերը: Ձեռսեղմումը ծանոթ մարդկանց ողջույնի տարածված ձևն է, սակայն կնոջ և տղամարդու միջև թույլատրվում է կրկնակի համբույրով ձեռքսեղմում (յուրաքանչյուր այտին՝ սկսած ձախ կողմից): Ձեռքսեղմումից հետո միմյանց երկար ժամանակ ծանոթ տղամարդիկ կարող են գրկախառնվել, կանայք համբույր են փոխանակում։

ԿատարումԻսպանիայում բիզնեսի վարվելակարգում, որպես կանոն, դա համապատասխանում է այլ իրավիճակներում ներկայացման վարվելակարգին. ենթակաները ներկայացվում են վերադասին, տղամարդիկ՝ կանանց: Ողջույնները և ներածությունը կարևոր են գործընկերներին ներկայացնելիս:

Արտաքին տեսքմարդկանց թիրախավորում հաջող գործունեությունբիզնեսում, պետք է համապատասխանի բիզնես վարվելակարգին, ցանկացած իրավիճակում թույլատրվում է միայն բիզնես կոստյում:

Մարմնի լեզուն.Կարևոր է ոչ միայն իմանալ իսպանացիների պահվածքի և ժեստերի առանձնահատկությունները, այլև կարողանալ զսպել իրեն և խուսափել մտերմության ժեստերից։

Ճշտապահություն.Չնայած այն հանգամանքին, որ իսպանացիներն ամբողջովին ճշտապահ չեն, և նրանց ապրելակերպը բնութագրվում է «mañana» բառով (իսպաներենից թարգմանաբար՝ «վաղը»), որը իսպանացիների մասին լավ կատակների պատճառ դարձավ, ճշտապահությունը շատ կարևոր է։ բիզնես միջավայրում. Բիզնես գործընկերը կարող է պլանավորել մի ամբողջ օր, և արդեն իսկ նշանակված հանդիպման համար ժամանակի հետաձգում հնարավոր չէ:

Բիզնես քարտ.Իսպանիայում բիզնես վարվելակարգը պահանջում է այցեքարտ լավ որակ, չուղղված և երկլեզու, իսպաներեն և անգլերեն: Հանդիպումների ժամանակ խորհուրդ է տրվում այն ​​ներկայացնել կողքին՝ իսպաներեն տեքստով։

Դ եղևնի կոստյում Իսպանիայում

Իսպանացիները վճարում են տեսքը Հատուկ ուշադրություն... Նրանք գնահատում են գործնական կոստյումի նրբագեղությունը, որակը և հարմարավետությունը, որը ցույց է տալիս սոցիալական կարգավիճակըդրա սեփականատերը. Կա ընդհանուր կանոններընդունված է շատ երկրներում, և իսպանացիները բացառություն չեն: Առաջին հերթին գործարար մարդը պետք է լավ ու էլեգանտ տեսք ունենա, բայց միեւնույն ժամանակ հագուստը չպետք է շատ թանկ լինի։ Բիզնեսի ոլորտում ընդունված չէ ցուցադրել ձեր հարստությունը։ Գործնական կոստյումով առաջին պլան են մղվում այնպիսի մանրամասներ, ինչպիսիք են հագուստի կտրվածքը, գործվածքի որակը, լավ կոշիկները և համապատասխան աքսեսուարները:

Գործարար մարդու արտաքին տեսք

Իսպանիայում գործարար մարդու արտաքինը ոչնչով չի տարբերվում այլ երկրների իր գործընկերների արտաքինից։ Կոստյումները պետք է լինեն դասական ոճի, սովորաբար մոխրագույն կամ կապույտ: Սպիտակ կամ բաց գույնի վերնաշապիկներ՝ երկար թեւերով։ Մասնագետների կարծիքով՝ գործարար տղամարդը պետք է տարբեր գույների փողկապներ ունենա ցուրտ և շոգ սեզոնների համար։ Փողկապի երկարությունը՝ մինչև գոտկատեղը։ Դասական կոշիկները, մոկասինները թույլատրվում են՝ պայմանով, որ դրանք չառանձնանան ընդհանուր ոճից։ Կոշիկի գույնը և տաբատի գոտու գույնը պետք է համապատասխանեն։ Աքսեսուարներից ամուսնական մատանին թույլատրվում է, ոչ շատ թանկարժեք ժամացույց, ճարմանդներ, կապում, թաշկինակ։

Գործարար կնոջ տեսք

Գործարար կնոջ արտաքինը պետք է լինի անբասիր։ Պետք է ուշադրություն դարձնել արտաքին տեսքի այնպիսի ասպեկտներին, ինչպիսիք են դիմահարդարումը, մատնահարդարումը, հագուստը (զգեստներ, տաբատներ, կիսաշրջազգեստներ, բլուզներ, բաճկոններ, գուլպաներ, զուգագուլպաներ), կոշիկներ, պայուսակներ, զարդեր (ականջօղեր, մատանիներ, ապարանջաններ, շղթաներ, ժամացույցներ): Ամեն ինչ պետք է համադրել միմյանց հետ, ոչ թե ճչացող, փայլուն, գռեհիկ, բաց ու սադրիչ։ Գործարար կինը չի կարող իրեն թույլ տալ թափանցիկ հագուստ, երեկոյան դիմահարդարում ցերեկային ժամերին, վառ մատնահարդարում, երկար բաց մազեր։

Հանդիպման էթիկետ

Իսպանիայում գործնական հանդիպումների ժամանակ կան էթիկետի չասված կանոններ, որոնք դուք պետք է պահպանեք: Իսպանիայում բիզնեսում շատ որոշումներ են կայացվում միասին ուտելիս (ճաշ կամ ընթրիք): Իսպանացի գործարարին ռեստորան հրավիրելիս պետք է նկատի ունենալ, որ ճաշի ժամը սկսվում է 14.00-ից, իսկ ընթրիքը շատ ավելի ուշ է, քան Ռուսաստանում՝ 22.00-ից:

Պետք է նախօրոք գործնական հանդիպում կազմակերպել և դրա մասին լավ մտածել։ Եթե ​​սա ռեստորան է, ապա նրա խոհանոցը պետք է ծանոթ լինի իսպանացուն։ Սեղանը պետք է նախապես պատվիրել և համոզվել, որ ռեստորանը փակ չէ այդ ընթացքում ճիշտ ժամանակինցանկացած պատճառով: Փորձագետները խորհուրդ չեն տալիս ընտրել թանկ ռեստորան, քանի որ իսպանացի գործարարի հետ առաջին հանդիպումը երբեք որոշիչ չէ, իսկ նյութական ծախսերը հոգում է հրավիրող կողմը։

Գործնական հանդիպումից առաջ դուք պետք էուսումնասիրել ձեր զրուցակցին (պոտենցիալ գործընկեր կամ հաճախորդ),ինքներդ ձևակերպեք հանդիպման նպատակը, պատրաստեք ձեր ելույթի հիմնական դրույթները, մտածեք զրույցի զարգացման տարբեր սցենարների մասին և պատրաստ եղեք անսպասելի շրջադարձերի:

Այնուամենայնիվ, իսպանական բիզնես վարվելակարգի համաձայն, ճաշի կամ ընթրիքի ժամանակ քննարկվում են ընդհանուր թեմաներ՝ սպորտ (մասնավորապես.

Իսպանական բիզնես վարվելակարգը շատ առումներով նման է Արևմտյան Եվրոպայում ընդունվածին: Բայց միևնույն ժամանակ այն ունի իր ազգային առանձնահատկությունները, որոնք հետաքրքրում են բոլորին, ովքեր աշխատում են կամ ծրագրում են հանգստանալ Իսպանիայում։

Դեռևս Հռոմեական կայսրության ժամանակներում Իսպանիայում մասնավոր սեփականությունը ամրագրված էր օրենքով։ Ի տարբերություն Ռուսաստանի, որը 70 տարով վերացրեց այդ իրավունքը, Իսպանիայում այն ​​չեղարկվեց նույնիսկ «կարմիրների» կառավարման կարճ ժամանակահատվածում (1936 թ.). նրանք ժամանակ չունեին, թեև ամեն ինչ գնում էր դրան։ Կան, իհարկե, «նոր իսպանացիներ», բայց միջին խավի ու հարուստների ճնշող մեծամասնությունը ժառանգել է իր իրավունքները։

Հին ապրելակերպը չխախտվեց, ավանդույթները գործնականում չխախտվեցին։ Ուստի իսպանացիների հետ բանակցությունների ու հանդիպումների ժամանակ հստակորեն չցուցադրել շքեղության հատկանիշները,օրինակ՝ թղթադրամների կապոցներ կամ չափազանց թանկարժեք զարդեր։ Սրանով ոչ մեկին չես զարմացնի, ուղղակի անվստահությամբ կվերաբերվեն քեզ։ Իսպանացիներին դուր չի գալիս հարստության բացահայտ ցուցադրումը, ուստի պետք չէ մեծ թեյավճար թողնել ռեստորաններում կամ թանկարժեք նվերներ տալ գործընկերներին։

Իսպանացիները հակված են ընկերներին տուն մի հրավիրիր- ընկերների հետ հանդիպումներն անցկացվում են ռեստորաններում և սրճարաններում:
Հինգշաբթի երեկոյան ընդունված է կազմակերպել ընկերական խնջույքներ, ուրբաթ երեկոյան՝ ընտանեկան հավաքույթներ՝ ռեստորաններում։ Բարերում սովորական է հատակին գցել օգտագործված անձեռոցիկներըԵնթադրվում է, որ որքան շատ աղբ, այնքան լավ է բարը:

Իսպանիայում՝ ճաշ, ընթրիք և Տոներսուրբ է։ Ամեն օր գրեթե ողջ երկիրը ճաշում է ժամը 14-ից 16-ը (հանգստի ժամանակ), իսկ երեկոյան 20-ից հետո: Սա նշանակում է, որ եթե այս պահին ցանկանում եք հանդիպել ինչ-որ մեկի հետ, ապա հանդիպումը կկայանա միայն ռեստորանում։ Որտեղ Այստեղ «հրավիրել» ռեստորան նշանակում է հոգալ բոլոր ծախսերը։Մեծահարուստների համար ընդունված չէ ռեստորանում առանձին վճարել՝ վճարում է նա, ով հրավիրել է։ Կարևոր է զուգընկերոջը չշոկել նրա համար անհասկանալի սովորություններով, ավելի լավ է փորձեք ընդունել այն, ինչ ավանդական է Իսպանիայի համար, այդ թվում՝ սննդի և խմիչքի առումով։ Շատ կարևոր է գաստրոնոմիական ասպեկտը՝ կատարելով սահմանված ծիսակարգը՝ պատշաճ հարգանք եք ցուցաբերում գործարար գործընկերոջ նկատմամբ, ինչը նրա համար շատ ավելի կարևոր է, քան դուք կարող եք մտածել։

Իսպանացի գործընկերների հետ կապ հաստատելիս կարևոր է հիշել, որ երբ մարդը մտածում է այլ լեզվով և այլ կատեգորիաներով, նա կարող է առաջին անգամ չհասկանալ ձեզ, նույնիսկ առաջին կարգի թարգմանչի հետ: Մի ցուցադրեք ձեր դժգոհությունը կամ զարմանքը,ավելի լավ է փորձեք հստակ բացատրել, թե ինչ եք ուզում:

իսպանացիներ մեծ ուշադրություն դարձրեք արտաքին տեսքինԱյնպիսի ասպեկտները, ինչպիսիք են արտաքին տեսքը, արձանագրությունը և ձևականությունները, չափազանց կարևոր են լավ ընդունելության համար: Ստանդարտ հագուստ Գործարար մարդը- սա լավ արդուկված թանկարժեք կոստյում է, հագնելով այն՝ չես կարող սխալվել. Իսպանիայում կոստյումը հարգանք է ներշնչում... Իհարկե, շոգ ամիսներին ընդունված է հագնվել ավելի պարզ՝ տաբատով և կարճ թեւերով վերնաշապիկով։ Բայց պետք չէ շորտերով անծանոթ մարդկանց հանդիպել, նույնիսկ եթե հանդիպումը տեղի է ունենում լողափի մոտ։

իսպանացիներ կիրակի օրը ձեռնպահ մնալ աշխատանքից.Կեսօրվա քունը (սիեստա) անցյալում է: Ավագ սերունդը պարբերաբար եկեղեցի է հաճախում, երիտասարդությունը հեռանում է կաթոլիկությունից։ Ծերերին ծերանոցներ ուղարկելը ամոթ չի համարվում. Գրեթե ամբողջ երկիրը խաղում է վիճակախաղ, հատկապես Սուրբ Ծնունդը:

Բալեարյան կղզիները, մասնավորապես Իբիցան, երիտասարդների համար հայտնի հանգստի վայր են: Նրանց այցելելիս պետք է նկատի ունենալ, որ զանգվածային հանգստի վայրերում և գիշերային ակումբներում գործնականում անվճար մուտք կա. թմրամիջոցներ... Թմրամիջոցների օգտագործումը տեղական օրենքներով հանցագործություն չէ, սակայն թմրամիջոցների ազդեցության տակ գտնվելը համարվում է ծանրացուցիչ հանգամանք ոստիկանության հետ կոնֆլիկտի կամ դժբախտ պատահարի ժամանակ։

Շատ հասարակական վայրերում ծխելն արգելված է։ Օդանավակայաններում կան ծխելու համար նախատեսված տարածքներ, իսկ ռեստորաններում՝ ծխելու և չծխողների համար նախատեսված սենյակներ:

Շատ կարևոր է չընկնել նախկին խորհրդային մարդուն բնորոշ ինքնաքննադատության մեջ՝ փորձելով արատավորել կոմունիստական ​​ապրելակերպն ու դրա հետևանքները՝ հայհոյելով հենց Ռուսաստանին։ Ընդհանրապես, Իսպանիայում ավանդաբար դրական վերաբերմունք կա Ռուսաստանի և ռուսների նկատմամբ, և երրորդ հազարամյակի սկզբից Ռուսաստանի հեղինակությունը Իսպանիայում անընդհատ և անշեղորեն աճում է։ Եվ հավատարիմ մնալով վերը նշվածին պարզ կանոններ, դուք հեշտությամբ ընդհանուր լեզու կգտնեք ձեր իսպանացի գործընկերների հետ։

Ընդհանուր տեղեկություն n n n Գործնական հանդիպումների ավանդական հանդիպման արարողությունը ձեռքսեղմումն ու այցեքարտերի փոխանակումն է: Ժամը 13:30-ից 16:30-ը `սիեստա: Հանդիպումների համար լավագույն ժամանակը ժամը 10:00-12:30-ն է, իսպանացիներն առանձնապես ճշտապահ չեն։ Գործնական հանդիպումները սովորաբար սկսվում են նշանակված ժամից տասնհինգ րոպե ուշ: Իսպանական խոշոր ֆիրմաների հետ առևտրային կապերը հիմնված են հիերարխիկ սկզբունքի վրա՝ հասանելիություն պատասխանատու ղեկավարներին, ովքեր համապատասխան որոշումներ են կայացնում: Մեծ ուշադրություն է դարձվում արտաքին տեսքին (կոստյում, մաքուր կոշիկներ) Գործնական զրույցԻսպանիայում կախված է տարածաշրջանից և գավառից: Հարավացիներն ավելի բաց են զգացմունքների արտահայտման մեջ, ավելի քիչ ֆորմալ հաղորդակցության մեջ:

Ընդհանուր տեղեկություններ n n n Բանակցություններում խոսակցություններ: Արդյունքում՝ դրանց ձգձգվող բնույթը։ Բոլոր հարցերի մանրակրկիտ քննարկում։ Բանակցություններին չի նախորդում մանրակրկիտ նախապատրաստումն ու պլանավորումը: Իսպանացի գործարարներն ապավինում են արագ մտածողության և ինքնաբուխության վրա: Վստահությունը, փոխըմբռնումն ու հոգեբանական համատեղելիությունը վեր են ամեն ինչից։ Բիզնես առաջարկները պետք է լինեն մանրակրկիտ և գործնական։ Բանակցությունների սկիզբն ուղեկցվում է եղանակի, սպորտի, տեսարժան վայրերի քննարկմամբ։ Հստակ տարբերակում անձնականի և հանրության միջև. Կան զրույցի թեմաներ, որոնցից պետք է խուսափել (ցլամարտ, կրոն, Ֆրանկոյի ռեժիմ, մահ) Գործարար աշխարհում մոտավորապես նույն դիրքի մարդկանց հետ բանակցելու կարևորությունը:

Այցեքարտեր n n Գործարարների հետ ցանկացած ծանոթություն սկսվում է այցեքարտերի պարտադիր փոխանակումից։ Եթե, ի պատասխան առաջարկվող այցեքարտի, չեք տալիս ձերը, ապա պետք է ներողություն խնդրեք՝ բացատրելով պատճառը և խոստանալով հնարավորինս շուտ ուղարկել այն։ Գործարարը, ով ունի ձեր այցեքարտը, հաջորդ անգամ հանդիպելիս ձեզ բոլորովին անծանոթի պես չի վերաբերվի:

Նվերներ n n Եթե ձեզ հրավիրում են բիզնես գործընկերոջ տուն, ապա ընդունված է նվիրել ծաղիկներ, կոնֆետ, գինի կամ շամպայն: Պետք է նաև խուսափել թանկարժեք նվերներորը կարող է դիտվել որպես կաշառք։ Հարկավոր է նաև ընդգծել նրանց նկատմամբ, ում հետ երբևէ հանդիպել կամ բանակցել եք որոշակի տոնակատարությունների, տարեդարձերի, տոների կապակցությամբ մշտապես ուշադրության նշաններ ցուցաբերելու կարևորությունը:

Բիզնես ընդունելություններ n n n Իսպանացի գործարարները նախընտրում են շատ հարցեր քննարկել ռեստորաններում: Գործընկերոջը դիմելիս հրամայական է օգտագործել «դոն» և «դոնյա» վերնագրերը: Դուք պետք է ունենաք այցեքարտեր երկու լեզուներով՝ անգլերեն և իսպաներեն: Առաջին հանդիպման ժամանակ ընդունված չէ խոսել բիզնեսի մասին։ Առաջնորդության ոճը պահպանողական է և հիերարխիկ: Երիտասարդ սերունդն իր վարքագծով ավելի ժողովրդավար է։

Գործնական հնարքներ n n n Դուք նույնիսկ չեք կարող ցույց տալ, որ ձեր զուգընկերը լավ չի նախապատրաստվել հանդիպմանը, այլապես ռիսկի եք դիմում վիրավորել նրան։ Տղամարդու պատիվն ավելի արժեքավոր է, քան կազմակերպությունը։ Հյուրերի գիտելիքները Իսպանիայի պատմության և մշակույթի մասին բարձր են գնահատում գործարար գործընկերները: Սեղանի զրույցի համար ամենահարմար թեմաներն են մշակույթի, արվեստի, գրականության, տեսարժան վայրերի հարցերը, ազգային ավանդույթները, սպորտային, քաղաքական կյանք. Ոչ մի դեպքում չպետք է դատապարտեք ցլամարտը:

Բիզնեսի վարվելակարգ nnn Եթե զուգընկերոջը հրավիրում եք ռեստորան, ընդունված է բոլոր ծախսերը վերցնել ձեզ վրա: Եթե իսպանացի գործընկերը չի հասկանում ձեր համոզմունքների էությունը, մի ցույց տվեք ձեր դժգոհությունը կամ զարմանքը, այլ փորձեք ավելի ճշգրիտ բացատրել, թե ինչ եք ուզում: . Կարևոր է չտրվել ինքնաքննադատության՝ նախատելով Ռուսաստանին և ռուսներին։

Dinner Party n n n Մեծ պատիվ է ձեր բիզնես գործընկերոջ կողմից ընտանեկան ընթրիքի հրավիրվելը: Ճաշին պետք է ժամանել նշանակված ժամից քառորդ ժամ ուշ։ Պատառաքաղ օգտագործելու ունակություն Չափավորություն ըմպելիքների օգտագործման մեջ՝ բազմազան տեսականիով: Սննդի և խմիչքի որակի վերաբերյալ ցանկացած ոգևորված մեկնաբանություն ողջունելի է սեղանին: Սովորական չէ ուտելիք թողնել ձեր ափսեի մեջ:

Ինչպես հագնվել n n Բանակցությունների ժամանակ ձեզ դիմավորում է զգեստը Հագուստը պետք է բաղկացած լինի մուգ կոստյումից, սպիտակ վերնաշապիկից, պահպանողական փողկապից և սև, լավ փայլեցված կոշիկներից: Տղամարդկանց համար խորհուրդ է տրվում կապույտ կամ կապույտ կոստյումներ: մոխրագույն գույներ(ոչ շագանակագույն) Շոգ ամիսներին հագնվելն ավելի պարզ է՝ տաբատով և կարճ թեւերով վերնաշապիկով։