Ինչպես ստեղծել արդյունավետ բազմաբրենդային առցանց խանութ: Ինչպես ստեղծել արդյունավետ մուլտիբրենդային առցանց խանութ Որո՞նք են մուլտիբրենդից գնումների առավելությունները

Մուլտիբրենդային խանութ... Մոնո-բրենդային խանութ... Ինչո՞վ են դրանք տարբերվում միմյանցից. Նրանց միջև ընդհանրապես տարբերություն կա՞: Եվ որքանո՞վ է կարևոր այս տարբերությունը:

Multi-ը մոնո չէ

Իհարկե, այս հասկացությունների միջև տարբերություն կա, և դա շատ-շատ մեծ է։ Մոնո-բրենդային բուտիկում վաճառվում են միայն մեկ ապրանքանիշի հագուստ, կոշիկներ և աքսեսուարներ: Ամենից հաճախ գնորդի վրա տպավորվելու համար խանութը ձևավորվում է որոշակի ձևով՝ ստեղծելով համապատասխան մթնոլորտ։

Մուլտիբրենդային խանութը վաճառում է տարբեր ապրանքանիշերի և ապրանքանիշերի ապրանքներ: Ինչպես կարող եք կռահել, դա նշանակում է, որ դրա դիզայնը ոչ մի կերպ կապված չէ այս ապրանքանիշերի խորհրդանիշների հետ, ավելին, այն կարող է ունենալ իր ճանաչելի խորհրդանիշները, կորպորատիվ գույները և այլն:

Մուլտիբրենդային խանութի առավելությունները

Մուլտի-բրենդինգը նույնպես հարմար է սեփականատիրոջը վաճառքի կետ, և գնորդին։ Սեփականատիրոջ համար դա նշանակում է առաձգականություն, տեսականին ճկունորեն կարգավորելու ունակություն. վաճառք չկա: ապրանքանիշ- Դուք կարող եք այն փոխարինել մեկ այլով և դրանով փոխհատուցել կորուստները: Մուլտիբրենդային խանութում գնորդի համար դա լավ է, քանի որ նա նաև հնարավորություն է ստանում չկախվել մեկ ապրանքանիշի ապրանքներից. եթե ինչ-որ բան չի համապատասխանում, խնդիր չկա, նա ավելի ուշադիր կնայի մյուս ապրանքանիշի հագուստին: արտադրող.

Վերը նշված բոլորը չի նշանակում, որ մոնո-բրենդային բուտիկը հենց սկզբից դատապարտված է։ Այն պարզապես աշխատում է հստակ սահմանված թիրախային լսարանի հետ:

Մուլտիբրենդային խանութը նույնը չէ, ինչ առևտրի կենտրոնը

Երևի ինչ-որ մեկը կարդացել է այն ամենը, ինչ գրված է վերևում և ասել. Բայց դա ճիշտ չէ! Առևտրի կենտրոնն ինքնին առևտրի կենտրոն է: Այս դեպքում բազմաբրենդինգը ենթադրում է, որ տարբեր ապրանքանիշերի ապրանքները վաճառվում են նույն խանութում, կողք կողքի ընկած դարակների վրա, որոնք պատկանում են նույն վաճառողին և չեն բաշխվում բազմաթիվ բուտիկներում:

Ենթադրենք, դուք որոշել եք բացել ձեր սեփական բիզնեսը: Եվ այնպես ստացվեց, որ դուք ընտրեցիք հագուստի կամ աքսեսուարների վաճառքը որպես ձեր կյանքի գործ: Բացի բյուջեի հաշվարկից, ներդրողներ գտնելուց և երիտասարդ ձեռնարկատիրոջ այլ մտահոգություններից, դուք անպայման կունենաք մեկ կարևոր հարց. Պե՞տք է վաճառել մեկ ապրանքանիշի արտադրանք, թե՞ հաճախորդներին առաջարկել ապրանքանիշերի խառնուրդ: Արդյո՞ք մոնո-բրենդային խանութներն առավելություններ ունեն բազմաբրենդային խանութների նկատմամբ: Թե՞ հակառակը։ Այս հոդվածում մենք կդիտարկենք երկու տարբերակների որոշ առանձնահատկություններ, որոնք կօգնեն ձեզ որոշել:

Մոնո-բրենդային խանութի առանձնահատկությունները՝ համեմատած բազմաբրենդային խանութի հետ

1. Շեշտը ամբողջությամբ տրված է մեկ ապրանքանիշի վրա, ինչը հնարավորություն է տալիս խանութի ողջ դիզայնը հարմարեցնել կոնկրետ ապրանքանիշի փիլիսոփայությանը և անհրաժեշտության դեպքում արագ փոխել այն։
2. Միևնույն ապրանքանիշի արտադրանքը սովորաբար ավելի հեշտ է համատեղել հաճախորդների համար: Տարբեր արտադրողների հագուստները պետք է ավելի ուշադիր ընտրվեն:
3. Գործողություններ կազմակերպելը ավելի հեշտ է, քանի որ համակարգման կարիք չկա շուկայավարման պլաններապրանքանիշի յուրաքանչյուր ներկայացուցչի հետ առանձին:
4. Գործընկերների հետ ավելի հեշտ է բանակցել։ Այստեղ ամեն ինչ չնչին է, պարզապես այն պատճառով, որ դուք կունենաք միայն մեկը:
5. Մոնո-բրենդային խանութի դիզայնը, որպես կանոն, ստեղծվում է բրենդային գրքի համաձայն, այնպես որ կարող եք խնայել ինտերիերի դիզայների ծառայությունները:
6. Հնարավոր է համագործակցել ապրանքանիշի սեփականատիրոջ հետ ֆրանչայզային հիմունքներով, ինչը հատկապես գրավիչ է երիտասարդ բիզնես, քանի որ այն թույլ է տալիս ստարտափին օգտվել շուկայում «փորձառու» խաղացողի փորձից և հեղինակությունից: Այնուամենայնիվ, դուք պետք է պատրաստ լինեք ֆրանչայզերի լուրջ պահանջներին ինչպես խանութի տարածքի, այնպես էլ ուղղակիորեն դրա սեփականատիրոջ համար:

Մուլտիբրենդային խանութի առանձնահատկությունները

1. Տարբեր ոճի ապրանքանիշերի և ապրանքների բազմազանությունը հաճախորդների լայն շրջանակ է ստեղծում:
2. Պարզեցված իրավական գրանցումը հնարավոր է, քանի որ փաստաթղթերի պատշաճ պատրաստմամբ մեծածախ առևտուրվաճառողը ապրանքանիշի սեփականատերերի գրավոր թույլտվության կարիք չի ունենա:
3. Հնարավոր է փոխել ներկայացված ապրանքանիշերը՝ կախված հաճախորդների շրջանում դրանց ժողովրդականությունից։ Որոշ դարակներ արագ դատարկվում են, իսկ մյուսներին հազվադեպ են հաճախորդները մոտենում: Դուք գիտեք, թե ինչ պետք է անեք. ավելացրեք հայտնի ապրանքանիշի գնումները և կարող եք լիովին հրաժարվել չպահանջվածի հետ համագործակցությունից:
4. Հնարավոր է ստեղծել ձեր սեփական հայեցակարգը յուրահատուկ տեսականիով (օրինակ՝ վաճառեք միայն երիտասարդական հագուստ կամ պայուսակներ տարբեր ապրանքանիշերից):
5. Խանութին հնարավոր է տալ ստեղծագործական անվանում «ձեր իսկ ստեղծմամբ»:
6. Կարևոր է ապահովել, որ տարբեր ապրանքանիշերի ապրանքները ներդաշնակորեն համադրվեն, հակառակ դեպքում խանութը կարող է վերածվել գունեղ շուկայի։ Բացի այդ, յուրաքանչյուր ապրանքանիշի կարիք ունի «հայտնի» տեղ. դրանք չպետք է թաքցնեն միմյանց:
7. Ցանկալի է վարձել փորձառու գնորդ, ով կձևավորի խանութի տեսականին այնպես, որ հաճախորդները կարողանան հեշտությամբ համատեղել տարբեր արտադրողների իրերը:

Մուլտիբրենդային խանութները, որպես կանոն, ունենում են իրենց գնորդները՝ պրոֆեսիոնալ գնորդներ, որոնք կազմում են տեսականին։ Թիրախային լսարանի վերլուծության հիման վրա նրանք գնում են ապրանքներ որոշակի գների միջակայքում, պահպանում են կապերը մատակարարների հետ, հաճախում են ցուցահանդեսներ և նորաձևության ցուցադրություններ, որոշում են գնումների ծավալը և ապրանքների չափսերը: IN մեծ ցանցԳնորդները մասնագիտանում են իրերի նեղ կատեգորիայում (օրինակ՝ միայն կանացի զգեստներ՝ փոքր կատեգորիայում, նրանք պատասխանատու են ապրանքների լայն տեսականիի համար):

Ըստ վերլուծաբանների՝ մուլտիբրենդային խանութները սպառողների ավելի մեծ հետաքրքրություն են ներկայացնում։ Այս փաստը կարելի է պարզ բացատրել՝ նման խանութները խոստանում են այցելուներին լայն տեսականի, և, հետևաբար, հնարավորություն ընտրելու, օրինակ, սև զգեստ, նախ՝ տարբեր ոճերի, և երկրորդ՝ տարբեր գներով։ Այնուամենայնիվ, մի շտապեք միանշանակ եզրակացություն անել։ Հանրահայտ ապրանքանիշի հագուստ առաջարկող խանութը, որը վաստակել է հաճախորդների սերն ու վստահությունը, արժանի մրցակցություն կլինի հաճախորդների հոսքի և ամսական եկամուտների առումով: Եվ, ի դեպ, նույն վերլուծաբանները պնդում են, որ բազմաբրենդային խանութների մեծ մասում եկամտի ավելի քան 60%-ը ստացվում է մեկ ապրանքանիշի արտադրանքից։

Մենք նայեցինք երկու տեսակի խանութների հիմնական տարբերություններին, որոնք կօգնեն ձեզ ստանալ միայն ընդհանուր պատկերացում: Ընդհանրապես, եթե դժվար ընտրության առաջ եք կանգնած, պետք է կենտրոնանաք ոչ միայն տեսական գիտելիքների, այլ նաև ապագա խանութի տարածաշրջանային բնութագրերի վրա, ինչպես նաև հաշվի առնեք ձեր ֆինանսական հնարավորություններն ու բիզնեսի զարգացման ծրագրերը:

Տրիկոտաժե հագուստի արտադրության մեջ մասնագիտացած WIN & WOOL ապրանքանիշի փորձագետները բացահայտել են մոնո-բրենդային և բազմաբրենդային խանութների դրական և բացասական կողմերը: Արդյունքները՝ մեր հոդվածում։

«Մոնոբրենդը նման է ունքերի՞ն»: - ինձ հարցրեց դեռահաս աղջիկս: Դե, այո, դա այդպես է. մոնո-բրենդային առցանց խանութը վաճառում է մեկ ապրանքանիշի ապրանքներ, մինչդեռ բազմաբրենդային առցանց խանութը վաճառում է տարբեր ապրանքանիշերի ապրանքներ և ծառայություններ: Որո՞նք են նման խանութի առավելություններն ու թերությունները, ինչպես ստեղծել արդյունավետ բազմաբրենդային առցանց խանութ և ինչպես խթանել այն, կարդացեք մեր հոդվածը:

Մուլտիբրենդային խանութների օրինակներ

Թիրախային լսարան.Այստեղ ամեն ինչ պարզ է՝ կան բազմաթիվ բրենդներ, տարբեր բրենդներ, և համապատասխանաբար թիրախային լսարանը տարբեր կլինի։ Փորձեք հաշվի առնել հաճախորդների կարիքները տարբեր տարիքի- վաճառել և՛ երիտասարդական, և՛ պահպանողական իրեր՝ տարբեր սոցիալական կարգավիճակը- էժան ապրանքներ, միջին և շքեղություն, և նույնիսկ տարբեր համոզմունքներ - ապրանքների տեսականին ավելացրեք ենթամշակույթների, միտումների և ուղղությունների համար:

Գները.Կախված է թիրախային լսարանից: Վերցրեք նույն «Aliexpress»-ը, որտեղ կարող եք գտնել ապրանքներ գների լայն տեսականիով: Հատկապես դրա համար խոշոր առցանց խանութներֆիլտրի արժեքը.Գնորդը կարող է անմիջապես հարմար գին սահմանել։ Այս մոտեցումը թույլ է տալիս բազմաբրենդային խանութներին պահպանել հաճախորդների սեգմենտների լայն տեսականի:

Տեսականին.Աշխատանքի սկզբում ընտրեք մի քանի տարրեր, ապա սկսեք ընդլայնել տեսականին: Հիշեք, որ ապրանքանիշի բազմազանությունը ձեր բանն է, այնպես որ շարժվեք այդ ուղղությամբ:

Աշխատակիցներ.Աշխատակիցների աշխատանքը շատ չի տարբերվում մոնո-բրենդային խանութի աշխատակիցների պարտականություններից։ Սրանք մենեջերներ են, ովքեր շփվում են հաճախորդների հետ, առաքիչներ, որոնք առաքում են պատվերներ և ղեկավարություն: Մարքեթոլոգների միջև կան տարբերություններ՝ մուլտիբրենդային առցանց խանութների առաջխաղացումը հատուկ թեմա է, դրա մասին կխոսենք հոդվածի վերջում։

հեռանկարներ.Ինչպես ասում են փորձագետները, մուլտիբրենդը իր բիզնեսը մեծացնելու շատ ավելի մեծ հնարավորություններ ունի: Զուտ մաթեմատիկորեն. մեկ բրենդն աճելու այլ տեղ չունի, և եթե դրանք շատ են, ապա կա ավելի շատ արտադրանքի տեսականին, ավելի շատ թիրախային լսարան և ավելի շատ աճի հնարավորություններ:

Մուլտիբրենդային խանութի առավելությունները

• թիրախային լսարանի բազմազանությունը.բոլորը կգտնեն իրենց ցանկությամբ ապրանք և դրամապանակ;
• լայն տեսականի:պատշաճ մոտեցման դեպքում բազմաբրենդային խանութը պետք է ներկայացնի տարբեր կատեգորիաների, ոճերի և միտումների տասնյակ և հարյուրավոր ապրանքանիշեր.

• մշտական ​​պահանջարկ, նույնիսկ սեզոնային անկումների ժամանակ:Ձմռանը նրանք չեն գնում լողազգեստներ և փչովի լողավազաններ, այլ ոչնչացնում են դահուկներն ու չմուշկները.
• ճկունություն, վաճառքի առաձգականություն.երբ կան շատ բրենդներ, դրանցից մեկի կորուստը ողբերգություն չի լինի.
• առավելություններ որոնման համակարգի առաջխաղացման մեջ:Նայեք Yandex-ի գագաթին. բազմաբրենդային խանութները միշտ առաջին գծում են: Սա բացատրվում է պարզ. որքան շատ ապրանքանիշներ, այնքան շատ հղումներ և հիմնաբառեր:Այո և ալգորիթմներ որոնման համակարգերնախընտրում են մեծ տեսականիով կայքեր;
• հաճախորդի խնդրանքներին արագ արձագանքելու ունակություն.Եթե ​​ապրանքանիշը լավ չի վաճառվում, կարող եք հրաժարվել նրա ծառայություններից և սկսել աշխատել ուրիշի հետ;
• գնորդների հարմարավետությունը.Եթե ​​հաճախորդը չի սիրում մեկ ապրանքանիշ, նա չի լքի խանութը, այլ հեշտությամբ կանցնի մյուսին.
• ավելի մեծ անկախություն.դուք կապված չեք կոնկրետ ապրանքանիշի հետ, այլ վերահսկում եք ձեր բիզնեսի տեսականին և հետաքրքրությունները որպես ամբողջություն:

Բազմաթիվ բազմաբրենդային խանութների թերությունները

• ապրանքների ներկայացման մեջ չկա միասնություն, նկարագրությունները և լուսանկարները հաճախ բազմազան են թվում.
• ապրանքների ընտրության և ներկայացման մեջ չկա հստակ հայեցակարգ: Առցանց խանութը վերածվում է մեկ մեծ շուկայի, որտեղ կարելի է ժամերով թափառել և վերջում ոչինչ չընտրել.
• ոչ բոլոր սպառողներն են ծանոթ ներկայացված ապրանքանիշերին: Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, շատերին չի հետաքրքրում, թե ինչ է կոչվում ապրանքանիշը. գլխավորն այն է, որ այն էժան է, ֆունկցիոնալ և գեղեցիկ;
• միևնույն ժամանակ շատերն ընտելանում են որոշակի ապրանքանիշի հետ և նախընտրում են գնել այն։ Այս դեպքում բազմաբրենդային խանութը կարող է պարտվել մոնո-բրենդին, որը շահել է հաճախորդների վստահությունն ու հավատարմությունը.
• Նույն ապրանքանիշի արտադրանքը սովորաբար ավելի հեշտ է համատեղել: Հաճախորդները հաճախ շփոթության մեջ են, երբ նրանք պետք է ընտրեն տարբեր արտադրողների ապրանքատեսակներից:

Այժմ, երբ դուք գիտեք ձեր թույլ կետեր, ուղղեք ձեր մրցակիցների սխալները և թերությունները վերածեք առավելությունների:Ինչպես հիմա, մենք ձեզ կասենք:

Ինչպես ստեղծել արդյունավետ բազմաբրենդային խանութ

1. Որոշեք ապրանքների տեսակը և ապրանքանիշը:Սա շատ կարևոր փուլ է՝ ընտրված կատեգորիաներն ու ապրանքանիշերն են, որոնք կորոշեն ձերը թիրախային լսարանդեռ երկար ժամանակ։

3. Ստեղծեք USP - եզակի առևտրային առաջարկ , որը կդառնա ձեր խանութի գլխավոր կետը։ Սա կարող է լինել նոր խոստումնալից ապրանքանիշ, որը նախկինում չի ներկայացվել, կամ ռեկորդակիր ցածր գներ, կամ լավ cashback և այլն։

4. Գտեք հուսալի մատակարարներով ձեզ ժամանակին ապրանքներ կմատակարարի: Ձեր շահույթը և ձեր տեսականու կանոնավոր թարմացումը կախված են մատակարարի հուսալիությունից: Եթե ​​գործընկերը բացահայտում է իրեն որպես անբարեխիղճ մատակարար, ավելի լավ է անմիջապես հրաժարվել նրա ծառայություններից և փնտրել այլ ապրանքանիշեր:

5. Ստացեք հայտնի ապրանքանիշերի աջակցությունը:Ծանոթ անունները գրավում են մարդկանց և ավելի շատ վստահում նրանց։ Գոնե սկզբում սկսեք աշխատել լավ գովազդվող ապրանքանիշերի հետ, իսկ հետո նայեք իրավիճակին։

6. Պատրաստեք պահեստային տարբերակներըեթե որոշ ապրանքանիշերի հետ լավ չի ստացվում: Պահեստում պետք է լինի մի քանի նման տարբերակ. ֆորս-մաժորը միշտ էլ լինում է բիզնեսում:

7. Մշակել կայքի կառուցվածքը.շատ ապրանքանիշներ նշանակում են առցանց խանութի բազմաթիվ բաժիններ: Ձեր խնդիրն է ոչ թե կայքը վերածել քաոսի, որում ոչինչ հնարավոր չէ գտնել, այլ այցելուներին գրագետ նավիգացիա տրամադրելն ու հաճախակի տրվող հարցերի պատասխանները:

8. Կազմեք բիզնես պլան և գովազդային ծրագիր առցանց խանութի համար:Որոշելու համար անհրաժեշտ է բիզնես պլան գնային քաղաքականություն, հաշվարկել եկամուտներն ու ծախսերը, շրջանառությունն ու շահույթը, ինչպես նաև նախապես կանխատեսել խանութի զարգացումը։ Մարքեթինգային պլանը թույլ կտա ճիշտ բաշխել ռեսուրսներըև հասկանալ, թե որ ապրանքներն են ձեզ անհրաժեշտ և որոնք ավելի լավ է հրաժարվել:

Մուլտիբրենդային խանութի խթանում

Հիշիր Ձեր հիմնական ուժը ընտրության հարստությունն է և տեսականու լայնությունը:Սա նշանակում է, որ դուք պետք է ապավինեք դրա վրա մարքեթինգային պլան կազմելիս:

1. Առաքելություն.Մոնոբրենդային խանութը, որպես կանոն, մեկ առաքելություն, արժեքներ և գաղափար է քարոզում լայն զանգվածներին։ Օրինակ՝ հագուստ հարմարավետ քաղաքային կյանքի համար, կամ գաջեթներ ժամանակակից դեռահասների համար։ Մուլտիբրենդային խանութում ամեն ինչ այլ է.Տասնյակ և հարյուրավոր ապրանքանիշեր, առաքելություններ և արժեքներ միահյուսվելու են ձեր կայքում: Մեր խորհուրդը. եկեք ձեր առաքելությամբօրինակ՝ միավորել լավագույն ապրանքանիշերը, մարդկանց հնարավորություն տալ միանալ քիչ հայտնի ապրանքանիշերին և այլն։

2. Բովանդակություն, կայքի բովանդակություն.Սա առցանց խանութի գլխավոր էջն է, ապրանքների քարտերը, հաճախակի տրվող հարցերը, բաժինը, որտեղ նշված են պատվերի և առաքման պայմանները և եթե կա բլոգ։ Քանի որ կան բազմաթիվ բրենդներ, ձեր խնդիրն է թույլ չտալ, որ հաճախորդը շփոթվի դրանց մեջ, պարզեցնել նրա համար որոնման եւ ընտրության գործընթացը։ Հիշեք, եթե մարդը գոնե ինչ-որ բան չի հասկանում, նա դժվար թե ինքնուրույն զբաղվի այդ հարցով, այլ պարզապես կթողնի կայքը և կգնա այլ առցանց խանութ, քանի որ նա ունի ընտրություն: Նշանակում է, անհրաժեշտ է տեղեկատվությունը հնարավորինս կառուցվածքավորել.ստեղծեք բաժիններ յուրաքանչյուր ապրանքանիշի համար, մտածեք ապրանքի նկարագրությունների միջոցով և անպայման գրեք հաճախակի տրվող հարցերի պատասխանները: Եթե ​​դուք բլոգ ունեք, դա հիանալի է, պատմեք մեզ ձեր կողմից ներկայացված ապրանքանիշերի և ապրանքների մասին և ուղղակիորեն շփվեք հաճախորդների հետ:

3. Խորհուրդ ենք տալիս նաև բաժիններ կազմել ըստ կատեգորիաների.հագուստ, տեխնիկա, կենցաղային ապրանքներ և այլն: Սա անհրաժեշտ է հաճախորդների համար տարբեր ապրանքանիշերի ապրանքներ ընտրելը հեշտացնելու համար: Օրինակ, խոհանոցային սրբիչները, սպասքի հավաքածուն ու սփռոցը պետք է լինեն նույն ոճում։ Օգնել հաճախորդին.ուղղեք նրան այն բաժինը, որտեղ հավաքվում են տան իրերը: Կատարեք զտիչ ոչ միայն ըստ գնի, այլև ըստ գույնի և նյութի՝ ավելի հարմար որոնման համար։

4. Ապրանքների լուսանկարներ.Ինտերնետ խանութի թերությունը՝ բազմազան լուսանկարներ։ Քիչ հավանական է, որ դուք կկարողանաք լուսանկարել բոլոր ապրանքանիշերի բոլոր ապրանքները նույն ոճով։ Պատրաստ եղեք, որ մարդիկ ձեզ ուղարկեն տարբեր որակի լուսանկարներ, տարբեր չափսեր. Ձեր խնդիրն է ստեղծել լուսանկարների պահանջներդրանք հնարավորինս նույն հայտարարի բերելու համար։

5. Ուղղակի առաջխաղացում. SMS հաղորդագրություններում և էլփոստի տեղեկագրերում կենտրոնացեք նաև ապրանքանիշերի առատության վրա: Քշեք այս թեման, ավելի հաճախ հիշեցրեք մեզ բազմազանության մասին։ Օրինակ, հաճախորդին գովազդային ապրանքներ առաջարկելիս տրամադրեք հղումներ դեպի նոր ապրանքանիշեր, և իսկապես, գովազդներն իրենք սովորաբար արվում են տեսականու նոր ապրանքների համար: Շնորհակալություն ապրանքը գնելու համար, առաջարկեք նմանատիպ թեմաների և գների կատեգորիաների ապրանքանիշեր:Ցույց տվեք մտահոգություն հաճախորդի նկատմամբ, նրան ընտրության հնարավորություն տվեք. մարդիկ դա գնահատում են:

6. Տեղադրեք չաթ կայքում խորհրդատուի հետ զրուցելու համարև աշխատակիցներից մեկի պարտականությունը դարձնել հաճախորդների նամակներին պատասխանելը: Եթե ​​մարդը հարց ունի, ոչ բոլորը կսկսեն փնտրել հարց ու պատասխանների բաժինը կամ հետադարձ կապ գրել: Շատ ավելի հեշտ է օգտվել առցանց խորհրդատուի ծառայություններից:

7. Աշխատեք ձեր հեղինակության վրա, գրավել մարդկանց ուշադրությունը։ Պարբերաբար անցկացրեք մրցույթներ, առաջխաղացումներ և խաղարկություններ, ստեղծեք խումբ սոցիալական ցանցերում, հրապարակեք ուրախ հաճախորդների կարծիքները: Հավաքեք սովորական հաճախորդների շրջանակով հետագայում ձեր առցանց խանութը խորհուրդ կտա ընկերներին և ծանոթներին:

Այսպիսով, բազմաբրենդային խանութը ձեզ տալիս է գործողությունների որոշակի ազատություն, անկախություն կոնկրետ ապրանքանիշից և միևնույն ժամանակ՝ վաճառքի և շահույթի համար ամբողջական պատասխանատվություն: Միայն ձեզնից է կախված, թե արդյոք ձեր խանութը չի դառնա տարբեր ապրանքների աղբանոց։Միայն դուք կարող եք լավ որակի ապրանքանիշեր ներգրավել ձեր կայք և ընտելացնել գնորդներին: Հիշեք, որ մենք պատասխանատու ենք նրանց համար, ում ընտելացրել ենք:

Շատերի համար գնումները արվեստ են: Աղջիկները կարող են ժամերով քննարկել նոր հավաքածուները, սեզոնային զեղչերը և թե ովքեր են «բռնել» հիանալի վերնաշապիկը ծիծաղելի փողի դիմաց: Այդ պատճառով գնումներ կատարելուց առաջ հարց է առաջանում՝ որտե՞ղ։

Այժմ տեղերի ավելի քան բավարար ընտրություն կա՝ մոնո-բուտիկներ, մուլտիբրենդային խանութներ և առևտրի կենտրոններ(որտեղ, բացի հագուստի խանութներից, կարող եք գտնել կահույքի խանութներ կամ մթերային հիպերմարկետներ): Բայց այնուամենայնիվ, եկեք դիտարկենք մոնո-բրենդային և բազմաբրենդային խանութների դրական և բացասական կողմերը՝ առանձնացնելով այն հիմնական չափանիշները, որոնցով մենք կգնահատենք.

Տեսականին
- հավաքածուների թարմացում
- խանութի հայեցակարգ
- ոճային որոշում (տեսք)
- ակցիաներ, զեղչեր և զեղչային համակարգ

Մուլտիբրենդային խանութներում հիմնականում ներկայացված են 5 կամ 6 (կամ գուցե ավելի) ապրանքանիշեր:

Մոնոբրենդի նկատմամբ բազմաբրենդային խանութի հիմնական առավելությունը բազմազանությունն է։ Բայց հաճախ այդպես է դրական որակդառնում է մինուս, իսկ խանութը վերածվում է տարատեսակ իրերի աղբանոցի, թեև դրանք բոլորը կարող են հետաքրքիր և գեղեցիկ լինել, բայց ընդհանրապես չեն երևում։ Բացի այդ, մի մոռացեք, որ բազմաբրենդային խանութում հավաքածուները և չափսերի տեսականին ամենից հաճախ թերի են՝ ի տարբերություն մոնո-բրենդների: Իսկ խանութից խանութ ցատկելը հոգնեցուցիչ է...

Անկասկած, սեփականատերերը միշտ հետևում են իրենց հաճախորդների ճաշակին և բրենդներ ընտրելիս հարմարվում են դրանց, ուստի զարմանալի չպետք է լինի, որ ժամանակի ընթացքում որոշները հեռանում են, և նրանց տեղը զբաղեցնում են նորերը։ Բայց խանութում հավաքածուները փոխելու միակ բացասական կողմն այն է, որ դա տեղի է ունենում տարին ընդամենը 2 անգամ:

Ինչ վերաբերում է հայեցակարգին, ապա մուլտիբրենդային խանութները շատ ավելի շարժական և կրեատիվ են, քանի որ դրանք կախված չեն բրենդների գլխավոր գրասենյակների որոշումներից։ Սա մեծ առավելություն է, քանի որ առևտուրն իր բնույթով պետք է հեշտությամբ հարմարվող լինի շուկայի կարիքներին:

Չնայած այսօր որոշ խանութներ սկզբունքորեն հերքում են մուլտիբրենդի ցանկացած հայեցակարգ, ինչը նույնպես կարող է դառնալ բավականին ուժեղ կոնցեպտ։ Այստեղ շատ բան կախված է հենց խանութի մարքեթինգից և նրանից, թե որքան պարզ ու համեղ կփոխանցվի այս միտքը սպառողին։ Այսպիսով, Dover Street Market-ը Լոնդոնում իրավամբ համարվում է անկախ բրենդ և խաղում է ավանդական հայեցակարգերի հետ՝ դրանով իսկ ավելի ու ավելի շատ նոր հաճախորդներ ներգրավելով: Չնայած խանութները մեծ մասամբ հավատարիմ են իրենց հայեցակարգին. ահա մի քանի օրինակ. UK Style խանութը գնում է միայն բրիտանական հագուստ, Kickbox-ը երիտասարդների խանութ է, TSUM-ը նախատեսված է հարուստ հաճախորդների համար, հետևաբար բրենդերը տեղին են, Leform-ը ներկայացնում է միայն կոնցեպտուալ բրենդներ, Euro Fashion-ը դիրքավորվում է որպես անբասիր ոճի խանութ։

Մուլտիբրենդի գրավչությունն ապահովված է տեսականու բազմազանությամբ և լայն ընտրությամբ։ Միքսն այսօր նորաձեւության մեջ է։ Շատ հայտնի մարդիկ հեշտությամբ կրում են Chanel-ի տոպ և կիսաշրջազգեստ ու աքսեսուարներ Topshop-ից։ Հետևաբար, պետք է խելամտորեն խառնել, որպեսզի չնկատվի, որ այն մանրակրկիտ մտածված և հաշվարկված է: Սա պահանջում է փորձառու գնորդներ շատ լավ համ, գործնականում սրանք են իրենց խանութի դիզայներները։

Իհարկե, մուլտիբրենդային խանութներում կազմակերպվում են սեզոնային վաճառքներ, ինչպես նաև տարբեր ակցիաներ, ինչը շատ հաճելի է։ Բայց այս ակցիաների պայմանները միշտ չէ, որ «հարմար» են. զեղչ է տրվում 2 և ավելի ապրանքներ գնելիս կամ օրվա որոշակի ժամին։ Հետևաբար, եթե նայեք, օրինակ, կոշիկները կամ կոշիկները մեկ այլ խանութում, դուք կարող եք դրանք չգնել միայն այն պատճառով, որ կոշիկ և հագուստ եք գնում բազմաբրենդային խանութից, և դա տալիս է իր բոնուսը: Նույն իրավիճակը վերաբերում է նաև զեղչային համակարգին։

Մոնո-բրենդային խանութներմի ապրանքանիշ է, որը նախագծված է դիզայների կողմից: Նրանց առանձնահատկությունները.

Նրանք միշտ տարբերվում են իրենց ոճով, որը ստեղծում է բրենդի դիզայները, ինչը մի կողմից և՛ պլյուս է, և՛ մինուս, քանի որ մարդու հետաքրքրությունն ու ճաշակը այնքան փոփոխական է, որ այսօր նրան դուր է գալիս մեկ բրենդ, իսկ վաղը՝ բոլորովին այլ։ մեկ. Իսկ հիմա չես կարող կռահել…

Իհարկե, ի տարբերություն մուլտիբրենդային խանութների, մոնո-բրենդային խանութներում հավաքածուն սեզոնի ընթացքում կարող է փոփոխվել մինչև 40%-ով։ Շատերը հայտնի ապրանքանիշերթարմացվում է գրեթե ամեն շաբաթ: Որպես օրինակ կարող ենք բերել արագ նորաձևության հայեցակարգն արտացոլող հետաքրքիր փաստ. Բարսելոնայում կայացած համերգի ժամանակ երգչուհի Մադոննան ելույթ ունեցավ ք. վառ կիսաշրջազգեստ. 5 օր անց նույն կիսաշրջազգեստը եղել է մեկ հայտնի իսպանական ապրանքանիշի բոլոր խանութներում։ Եվ ընդամենը մեկ օր անց բոլոր կիսաշրջազգեստները սպառվեցին։

Խանութի հայեցակարգը, ինչպես արդեն նշվեց, որոշվում է դիզայների գաղափարներով։ Բայց ժամանակը կանգ չի առնում. մոնո կամ գլոբալ բրենդերը բարձր մրցունակ են, նրանք ակտիվ և հաջողակ են գրավում շուկայի տարբեր հատվածներ. բացի հագուստից, նրանք կարող են զարգացնել կոսմետիկա, ներքնազգեստ, աքսեսուարներ և կոշիկներ: Թեև բոլորը հիանալի հասկանում են, որ ընկերությունը չի կարողանա հետևել ողջ տեսականու որակին։ Այսպիսով, Davidoff ընկերությունը, որն արտադրում է սիգարներ, ծխախոտներ և օծանելիքներ, մշակել է, ըստ մասնագետների, բացարձակապես անհաջող ուղղություն՝ սուրճն իր կատարման մեջ։

Եվ վերջապես, ի տարբերություն բազմաբրենդների, առաջխաղացումները և զեղչերը տեղի են ունենում ավելի արագ, քանի որ նրանք ստիպված չեն համակարգել իրենց մարքեթինգային ծրագրերը որևէ մեկի հետ: Չնայած զանգվածային շուկայի շատ ապրանքանիշեր ընդհանրապես զեղչային համակարգ չեն տրամադրում: Ես իսկապես կցանկանայի ևս մեկ քարտ ավելացնել իմ «հավաքածուի» մեջ!!

Իհարկե, խանութի ընտրությունը միշտ մնում է գնորդին: Ինչ եք նախընտրում?

• Անաստասիա Յարչուկ
• 02.08.2010, 12:42
• 2889 դիտում