Որտե՞ղ կարող եք ձեռք բերել մարգարիտներ մայիսին, եթե դրանք այս պահին չեն ծաղկում ձեր տարածաշրջանում: Ինչպե՞ս խաղալ խորթ աղջկա դերը, ով ձմռանը գնում է ձնծաղիկներ փնտրելու, և դա անել այնպես, որ հաճախորդը գոհ լինի ծաղիկների մատուցումից և թարմությունից: Հիմնադիր և գլխավոր մենեջերառցանց խանութը և մանրածախ խանութների ցանցը Սերգեյ Սեմենովը պատմել է, թե ինչպես է սկսվել ստեղծման պատմությունը անսովոր նախագիծ. Megaflowers ընկերությունը շուկայում է գրեթե 12 տարի, սակայն մինչ այժմ հաճախորդների սպասարկման չափանիշները մնում են անսասան և համապատասխանում են գրեթե մեկ տասնամյակ առաջ ընդունված չափանիշներին։ Ձեռնարկատերը մեր հրապարակման հետ կիսվել է իր հաջողության գաղտնիքներով.
Ե՞րբ է արժե ռոմանտիկ լինել:
Խանութ ստեղծելու գաղափարն առաջացել է 2005 թվականին։ Հրաժարվել է սովորելու սեփական նախագիծդրա հեղինակի անձնական կյանքի իրադարձությունները.
Սերգեյ Սեմենով. «Իմ սիրելի աղջիկը գործուղվեց Նովոսիբիրսկ, և ես ուզում էի շնորհավորել նրան: Հաշվի առնելով, որ 2005 թվականն էր, երբ ինտերնետի ներթափանցումը, մեղմ ասած, բացակայում էր, և Ռուսաստանում գրեթե առցանց խանութներ չկային, մենք պետք է մտածեինք, թե ինչպես դա անել: Արդյունքում ես գտա մի ընկերություն, որն ուներ կայք և պատվիրեց ծաղիկներ, որոնք անմիջապես շոգեքարշին էին առաքվում նրա ծննդյան օրը: Մի քանի օր անց նա վերադարձավ ծաղկեփունջով։ Հենց այդ ժամանակ էլ առաջացավ միտքը. Ես ու ընկերս մի քանի օր քննարկում էինք, որ կարող ենք փորձել ստեղծել ծաղիկների առաքման նմանատիպ ծառայություն»։
Ինտերնետ խանութ բացելու համար ներդրումներն ուղղակի ծիծաղելի էին. Սերգեյին 1000 ռուբլի էր պետք երկու գիրք գնելու համար՝ մեկը PHP ծրագրավորման, երկրորդը՝ մարքեթինգի և վեբ կայքի ձևավորման մասին։ Ինչպես ինքն է խոստովանում Սերգեյը, նա երբեք վարկեր չի վերցրել՝ ոչ իր նախագծի սկզբում, ոչ էլ դրանից հետո:
Սերգեյ Սեմենով․ Անհավանական է նույնիսկ այսօրվա համար՝ կայքի առաջին տարբերակը գործարկվել է 14 օր անց: Կայքն առաջարկում էր չորս տեսակի ծաղկեփնջեր, որոնք կարելի էր ձեռք բերել: Մենք նկարեցինք նրանց ինչ-որ ծաղկի տաղավարում և տեղադրեցինք այսպես կոչված կայքում։ Բացի այդ, երկլեզու զանգերի կենտրոն ենք ստեղծել»:
Նախագծի զարգացմանն օգնեց այն փաստը, որ ամբողջ բիզնեսը բավականին ստանդարտացված էր, ուստի խանութ բացելն այնքան էլ դժվար չէր՝ պայմանով, որ հետևվեին հիմնական փուլերին:
Առաջին պատվեր
Ապագա Megaflowers-ն իր առաջին պատվերը ստացել է կայքի գործարկումից 5 օր անց։ Ընդ որում, սա հասարակ պատվեր չէր, նույնիսկ մեծ փորձ ունեցող խանութը կարող էր խնդիրներ ունենալ այն կատարելու համար.
Սերգեյ Սեմենով. «Առաջին հաճախորդը եղել է 2005 թվականի մայիսի վերջին։ Առաջինը հնչեց հեռախոսազանգ, և ընկերս վերցրեց հեռախոսը և ասաց. «Ծաղիկների առաքում։ Բարև»: Երիտասարդը երիցուկներ պատվիրեց։ Ախ-ահ-ա՜ Որտեղի՞ց կարող եմ դրանք ձեռք բերել: Կես օր վազելով սրահներում և ծաղկի խանութներում՝ ոչինչ չգտա։ Եվ - ահա և ահա. Հուսահատված և հասկանալով, որ ստիպված կլինեմ զանգահարել հաճախորդին և հրաժարվել նրա առաքումից կամ համակարգել փոխարինումը, քայլելով մայթով, ես նկատում եմ միայնակ տատիկին, որը նստած է և վաճառում է մարգարիտների փունջ»:
Ավելի ուշ սուրհանդակի դերը մարմնավորող Սերգեյը պարզել է, որ մարգարիտները ստացած աղջիկը պարտվել է ընկերոջ հետ վեճում։ Նա պնդում էր, որ մայիսին անհնար էր նման ծաղիկներ գտնել։ Բայց, ինչպես պարզվում է, երիտասարդ ձեռներեցների համար անհնարին ոչինչ չկա։
Սերգեյ Սեմենով. «Երևի մենք միավորել ենք առաջին երկու սրտերը։ Մենք առաջին իսկ պատվերից հասկացանք, որ աշխատում ենք անիրատեսական զգացմունքային շուկայում։ Սխալվելու հնարավորություն չի կարող լինել։ Ծառայությունը դարձել է մեր երկու անձից բաղկացած ընկերության հիմնական արժեքը: Նրբաճաշակությունն ու բարեկամական ցանկությունը օգնելու այն հարցերում, որոնք նույնիսկ կապված չեն ծաղիկների առաքման հետ, առաջնային էին»։
Յուրաքանչյուր ակնարկ, որ ստացել էին նախագծի հեղինակները, նրանց համար ավելի արժեքավոր էր, քան պատվերը լրացնելու համար ստացված վճարը: Հաճախորդին գոհացնելու, նրան ծառայությունից գոհացնելու ցանկությունը մղում էր զարգացման և կատարելագործման:
Պարզեցի երկուսի համար
Ինտերնետ խանութի գոյության առաջին իսկ օրերից այնտեղ աշխատում էր ընդամենը երկու մարդ՝ ինքը Սերգեյը և նրա ընկերը, գամված հիվանդանոցի մահճակալին: Ծրագրի մասնակիցներից յուրաքանչյուրը կատարում էր միանգամից մի քանի պարտականություն, երբեմն ստիպված էր լինում աշխատել օրական գրեթե 24 ժամ:
Սերգեյ Սեմենով. «Իմ ընկերն ուներ հաշմանդամների խումբ, և ծաղիկներով այս գաղափարը, դրա իրականացումը կյանքի կարևոր իրադարձություն էր ինձ և նրա համար: Մենք կարող էինք ամբողջ գիշեր խոսել մեր նախագծի մասին և մտածել, թե ինչ կլինի դրա հետ, ինչ կարելի է անել ավելի լավ, ինչպես բարձրացնել վստահությունը առցանց խանութի նկատմամբ, որպեսզի հաճախորդները չվախենան վճարել պատվերների համար, սա շատ էր։ լուրջ արգելք այն ժամանակ. Մենք որոշեցինք ամեն գնով ապահովել մեր հաճախորդներին սպասարկման անիրատեսական մակարդակ և արտադրանքի որակ: Հենց այդ ժամանակ մենք մեզ համար ձևավորեցինք երկաթբետոնե արժեքներ»։
Գործընկերները որոշել են, որ ապրանքը պետք է կատարյալ լինի առաջին անգամ՝ և՛ առաքված ապրանքը, և՛ բուն առաքման ծառայությունը: Ամենաթարմ ծաղիկները, պատվիրված ապրանքի 100% համապատասխանությունը կայքի նկարին, առաքիչի ճշտապահությունն ու կոկիկությունը, ընտրության հեշտությունը և վճարումների բազմազանությունը։ Հաճախորդների համար պատվերների համար վճարելն ավելի հարմար դարձնելու համար ընկերները դեռ 2005 թվականին ավելացրել են PAYPAL-ի միջոցով վճարելու հնարավորությունը: Սա հարմար էր ոչ միայն խանութի ստեղծողների համար, այլև դարձավ գնորդի համար ծառայության մատուցման յուրատեսակ երաշխիք։ Որևէ ստանդարտին չհամապատասխանելու կամ ամենափոքր դժգոհության դեպքում հաճախորդը ակնկալվում էր ստանալ ամբողջական գումարի վերադարձ և ներողություն խնդրելու առաքում մեր հաշվին:
Եվս մեկ նրբերանգ. Սերգեյն ու իր ընկերը կարող էին նորից առաքումներ կատարել, նույնիսկ եթե հաճախորդները որոշեին բողոքել մի քանի օր անց թառամած ծաղիկներից: Կատարված աշխատանքի նկատմամբ նման վերաբերմունքը բացատրվում էր նրանով, որ հեղինակությունն ավելի կարևոր էր, և ամենակարևորն այն էր, որ մարդն ընկերությանը վստահում է իր կյանքի ամենաինտիմ պահերը, երբեմն՝ ճակատագրական։
Սերգեյ Սեմենով. «Խնդիրի նման գիտակցությամբ սխալվելու տեղ չի կարող լինել: Այդ պահին նույնիսկ փողի կամ շահութաբերության մասին միտք չկար, կար մղում և ոգևորություն: Մենք ցանկանում էինք ընդլայնել վեբ-ցուցափեղկի առաջարկը, տեսականու մեջ ներառել հավելյալ ապրանքներ, բարելավել ծառայությունը և մշակել առաջխաղացման նոր գործիքներ»։
Մինչդեռ ծաղիկների առաքման նախագիծը դեռևս երկու հոգանոց նախագիծ էր և դեռ հիմնված էր էմոցիաներ տալու ոգևորության վրա: Աստիճանաբար ի հայտ եկան ծրագրի հիմնական պահանջները հաճախորդների կողմից: Սերգեյը դեռ առաքիչ էր, իսկ Սաշան՝ օպերատոր, պատվեր ընդունող և մի տեսակ նավարկող, չնայած նրան, որ նա գամված էր անկողնուն։ Ընկերները երկար ժամանակ ոգեշնչվում էին նախագծից և անընդհատ կատարելագործում այն: Պատվերների թիվն աճեց, բայց դանդաղ։ Այնուամենայնիվ, այն տեսքով, որով այն եղել է, նախագիծը բերեց չնչին գումար. եկամուտը պարզվեց, որ ամսական 5000 ռուբլիից մի փոքր ավելի է: Ավելին, երիտասարդներն անգամ այս գումարն օգտագործեցին իրենց խանութը բարելավելու և զարգացնելու համար։
Ինչպես առցանց խանութի հեղինակը հայտնի դարձավ որպես խարդախ
Նախագծի պատմության մեջ եղել են սև շերտեր. Մի օր նախագիծը ստեղծողները որոշեցին հրաժեշտ տալ դրան և հանել այն վաճառքի։
Սերգեյ Սեմենով. «Բացումից մեկ տարի անց մենք որոշեցինք վաճառել բիզնեսը։ Մենք նախագիծը ներկայացրել ենք մի քանի ընկերությունների, որոնք ծաղիկներ էին վաճառում օֆլայն խանութների միջոցով։ Մասնագիտացված ընկերության համար, որի հիմնական գործունեությունը ծաղիկներն են, նման նախագիծը կարող է վճարել վեց ամսից էլ քիչ ժամանակում»:
Առաջարկվող նախագծի արժեքը նույնպես ցածր էր՝ ընդամենը 5000 դոլար: Այնուամենայնիվ, վաճառողները բախվեցին գնորդների թյուրիմացություններին: Ոմանք նույնիսկ համարձակվեցին Սերգեյին մեղադրել խորամանկության և խարդախության մեջ։ Բայց ինչ էլ որ պատահի, դեպի լավն է: Միգուցե, եթե գաղափարի հեղինակին հաջողվեր վաճառել իր անմշակ նախագիծը, ապա այժմ չէր լինի այնպիսի խանութ, ինչպիսին Megaflowers-ն է։ Կամ գուցե այն գոյություն ունենար բոլորովին այլ ձևաչափով։
Սերգեյ Սեմենով. Հնարավոր գնորդներկային մանրածախ առևտրականներ։ Բայց նրանք շատ հեռու էին ինտերնետից և ապրանքներ գովազդում առցանց առևտրի միջոցով: Նախագիծը ներկայացնելիս պետք է տեսնեիք նրանց զարմացած դեմքերն ու կլոր աչքերը։ Նրանց դեմքերը ցույց էին տալիս, թե ինչ է կատարվում, ոչ ոք չէր հավատում, որ նախագիծն աշխատում է և կարող է մի քանի ամսում արդյունք տալ: Նրանք ինձ մեղադրեցին հաքեր լինելու մեջ և պատասխանեցին, որ մեզ հետ չեն խաղա այս խաղալիքներով»:
Ամենահետաքրքիրն այն է, որ այժմ այն ընկերությունները, որոնք այն ժամանակ անխորտակելի հսկաներ էին թվում ծաղկի բիզնես, այլևս գոյություն չունի։ Նրանք երկար տարիներ շուկայում ուժեղ խաղացողներ են եղել, բայց նույնիսկ նրանց փորձն ու գիտելիքները, ընթերցանությունն ու գիտելիքը քիչ նշանակություն ունեն, եթե չկա գործնական խորաթափանցություն: Այդ ընկերությունների ստեղծողները չէին նայում ապագային, չէին տեսնում հեռանկարներ և գալիք փոփոխություններ, ուստի ստիպված էին դուրս գալ բիզնեսից։
Առաջին դժվարությունները և գնումները
Փոքր առցանց խանութի ձևաչափով՝ սեփական զանգերի կենտրոնով, ապագա Megaflowers-ը գոյություն ունեցավ 5 տարի։ Լուրջ փոփոխություններ տեղի ունեցան միայն 2010թ. Հետո ընկերները որոշեցին աշխատել Megaflowers ապրանքանիշով և պաշտոնապես գրանցեցին այն։ Միաժամանակ նրանք մտան մանրածախ շուկա։ Այժմ նրանք ունեն 13 խանութների սեփական ցանց սեփական կառավարում. Իսկ 2014 թվականից գործում է նաև ֆրանչայզինգի ուղղություն՝ այժմ կան 12 ֆրանչայզեր տարբեր խոշոր քաղաքներերկրները։
Այնուամենայնիվ, սկզբում ամեն ինչ այդքան վարդագույն չէր։ Երբ ընկերությունն անցավ մանրածախի, խնդիր առաջացավ մատակարարներ գտնելու և Չելյաբինսկ ծաղիկներ առաքելու հետ կապված։ Ընկերները ստիպված էին ծաղկեփնջեր գնել մեծածախ միջնորդներից: Միայն այն ժամանակ, երբ Megaflowers-ը կամաց-կամաց ընտելացավ մանրածախ շուկային, մատակարարումներ և գնումներ ստացվեցին միջազգային ընկերություններ. Ծաղիկներն այժմ առաքվում են խանութներ տարբեր երկրներՀոլանդիա, Կոլումբիա, Էկվադոր, Իսրայել:
Սերգեյ Սեմենով. «Խելացիությունն ու հնարամտությունը մեր գլխավորն էին մրցակցային առավելություն. Մենք ցանկանում էինք, որ մեր ծառայությունը, մեր արտադրանքը լինի լավագույնը, դրա համար մենք փնտրեցինք նոր մատակարարներ, ներկայացրինք նոր ծառայություններ՝ նայելով ռուսական և, մեծ հաշվով, եվրոպական առցանց շուկան։ Մենք գնի հետևում չէինք».
Բայց դա առանց դժվարությունների չէր. Նախագծի զարգացման սկզբում շատ բան անհասկանալի էր թվում, թե ինչպես մոտենալ այս կամ այն խնդրի լուծմանը. Նախագծի հեղինակի խոսքով՝ ծաղկի բիզնեսի շուկան նախկինում շատ մրցունակ էր, և շատ ընկերություններ սկսեցին զարգացնել այն՝ գործարկելով սեփական կայքերը ինտերնետում։ Այժմ ամեն ինչ փոխվել է, և բացելու համար բավական մեծ գումար է պետք ներդնել սեփական խանութ. Բայց, Սերգեյի խոսքերով, ինքը և իր ընկերը չէին մտածում մրցակիցների մասին, նրանք պարզապես սիրում էին մարդկանց երջանկություն բերել:
Ֆրանչայզինգ և մանրածախ խանութների բացում
Նախագծի հեղինակը կարծում է, որ հենց ծաղկի բիզնեսի ուղղությունը և առցանց խանութի զարգացումը ստիպում են, անկախ քաղաքից, ապրանքի և ծառայության համար բավականին բարձր նշաձող պահպանել: Բացի այդ, հավասարապես կարևոր է սրել բոլոր գործընթացները, որոնք կապված են հենց արտադրանքի և դրա առանձնահատկությունների հետ: Այստեղ բիզնես ստեղծողը կարող է միայն ինքն իր ձեռքերով ու գլխով հասկանալ, թե ինչ է ստացվում և ինչպես է այն գործում, ինչ խոչընդոտներ և դժվարություններ կան։ Մինչ ֆրանչայզինգի ուղղությունը բացելը, գործընկերները հնարավորինս ավտոմատացրեցին բոլոր գործընթացները, հավաքեցին ողջ փորձը, գիտելիքները և կարգավորեցին բոլոր նյութերը ֆրանչայզինգի փաթեթի մեջ:
Սերգեյ Սեմենով. «Այժմ խանութի գործարկումը տևում է 14-25 օր։ Ներառում է բոլոր մանրամասների ամբողջական մշակումը՝ դիզայնից և շինարարությունից մինչև ֆրանչայզերի վերապատրաստում և կառավարում: Ամբողջ վերապատրաստման գործընթացը այժմ իրականացվում է մեր կողմից՝ մեր ֆրանչայզերի դպրոցում»։
Առաջին քաղաքը, որտեղ այս ծրագրով խանութ բացվեց, Օմսկն էր։ Մոսկվան ղեկավարությանը տվել է խանութներ բացելու ամենաշատ դժվարությունները: Ինչպես ասում է գործադիր տնօրենը, շատ դժվար էր լավ գործընկեր գտնելը. Մենք ստիպված եղանք մի քանի անգամ փոխել մարդկանց, ում հետ փորձում էինք սկսել աշխատել, որպեսզի հասնեինք վերջնական արդյունքը. Շատ քչերն էին պատրաստ բաժանորդագրվել Megaflowers-ի թելադրած չափանիշներին, և սա ծաղկեփնջերի թարմության, սպասարկման որակի և սպասարկման երաշխիք է։
Արժեքը բանտապահ արտոնություն է 1,3 մլն. Սա ներառում է՝ առկա սպասարկման ստանդարտներ, ինտերնետից պատվերներ ստանալու բացառիկ հասանելիություն, նախագիծ, սարքավորումներ, արտոնությունների փաթեթ, ավտոմատացում, սպասարկում, մշակում: Ֆրանչայզերը ստանում են տարիների ընթացքում ապացուցված հայեցակարգ տնտեսական ցուցանիշները 2-2,5 անգամ ավելի բարձր, քան նմանատիպ խորշ խաղացողները: Բացի այդ, բիզնես գործընկերներին առաջարկվում է ինտերնետից պատվերների լրացուցիչ հոսք, զանգերի կենտրոնի շուրջօրյա աջակցություն, բիզնես գործընթացների ավտոմատացում, կատալոգի թարմացում, անձնակազմի զարգացում և վերապատրաստում:
Այժմ ամբողջ Ռուսաստանում կա ավելի քան 1500 գործընկեր կետ, 300-ը՝ ամբողջ աշխարհում: Ընդհանուր առմամբ մեր երկրում գործում է 25 խանութ մեր սեփական ապրանքանիշով։ Megaflowers-ի համար ամենաշահութաբեր քաղաքներն են եղել մեկ միլիոնից ավելի բնակչությամբ խոշոր քաղաքները՝ Մոսկվա, Եկատերինբուրգ, Ուֆա, Օմսկ, Չելյաբինսկ, Պենզան:
Ապագա պլաններ
Այժմ մեծ ջանք ու գումար է ծախսվում երեք ոլորտների զարգացման վրա։ Չնայած բիզնեսում առկա ճգնաժամին և դժվարություններին, Megaflowers նախագիծը շարունակում է աճել: Գովազդի տարբեր մեթոդներ օգնում են գովազդել խանութները՝ ինչպես օֆլայն, այնպես էլ առցանց:
Սերգեյ Սեմենով․ Google AdWords, «Yandex.Direct», SEO»:
Այժմ ամենակարեւոր խնդիրներից մեկը սեփական ռեկորդը հաղթահարելն է։ Ընկերության ղեկավարությունը ցանկանում է 2017 թվականի համար ստանալ ավելի քան 0,5 միլիարդ ռուբլի եկամուտ։
Բացի այդ, աշխատանքներ կիրականացվեն երեք ոլորտների զարգացման ուղղությամբ, նախատեսվում է նաև բացել նոր խանութներ և մեծացնել ցանցի մասշտաբները. Նախագծի հեղինակները ցանկանում են փոխել նաև ծաղկեփնջեր նվիրելու մշակույթը, փոխել մարդկանց վերաբերմունքը ծաղկավաճառի մասնագիտության նկատմամբ։ Նրան ոչ թե պետք է ընկալել որպես ծաղիկներով տաղավար վաճառող, այլ լինել ստեղծագործական մասնագիտության մասնագետ։
Մեգածաղիկներ փաստերով և թվերով
Բացման տարին
Megaflowers ապրանքանիշի առաջացումը
Ընկերության գրանցման հետ մեկտեղ 2010թ.
Ներդրումներ սկզբում
1000 ռուբլի (գրքեր գնելու համար):
Անձնակազմը սկզբում
2 հոգի – սուրհանդակ և զանգերի կենտրոնի օպերատոր։
Շահութաբերություն
Ֆրանչայզի վերադարձման ժամկետը
6-12 ամիս.
Ֆրանչայզ խանութի բացման արժեքը
1,3 միլիոն ռուբլի (բանտապահ):
Միջին հաշիվ մանրածախ խանութում
850 ռուբլի:
Առցանց գնումների միջին գումարը
3700 ռուբլի:
Շրջանառությունը 2016թ
300 միլիոն ռուբլի:
Instagram-ում ծաղիկներ վաճառելն այնքան էլ պարզ չէ, որքան կարող է թվալ առաջին հայացքից. ծաղկեփնջերը, ի տարբերություն հագուստի և զարդերի, հազվադեպ են գնում իմպուլսով: Ամենից հաճախ ծաղիկները գնում են կոնկրետ ամսաթվի համար ինչ-որ առիթով:
Հետևաբար, վաճառքը մեծացնելու համար կարելի է առանձնացնել խթանման երկու ոլորտներ.
1. Բարձրացրեք ձեր հաշիվը Instagram-ի որոնման արդյունքներում և հեշթեգերում:Դա անելու համար մենք մեծացնում ենք հանդիսատեսի ներգրավվածությունը:
2. Աշխատեք ապրանքանիշի ճանաչման վրա, որպեսզի այն դառնա Top Of Mind ապրանքանիշ Չեբոկսարիի բնակիչների շրջանում։
Top of Mind-ը առաջին ապրանքանիշն է, որը սպառողները հիշում են ապրանքի կատեգորիայի նշելիս: Չեբոկսարի բնակիչը պետք է առաջին հերթին մտածի @flowers_cheboksary-ի մասին, երբ խոսքը վերաբերում է ծաղիկներին: Դա անելու համար մենք նաև հանդիսատեսին ներգրավում ենք գործունեության մեջ և ավելացնում անհատական մոտեցում:
Ինչ է արվել.
Անհատական մոտեցումը գրավիչ և հիշվող շատ ավելի լավ է, քան սովորական «10% զեղչ մրցույթի բոլոր մասնակիցների համար» գովազդը:
Քանի որ այս մարդիկ արդեն հետևում էին մեզ, Instagram-ը չսահմանափակեց նոր երկխոսությունների ստեղծումը։
Massfollowing և masslikeing
Մենք աշխատել ենք երեք հիմնական ալիքներով.
1. Վերլուծելով VKontakte խմբի «Overheard Cheboksary» լսարանը
2. Հետևել և հավանել են մրցույթի մասնակիցների կողմից պիտակավորվածներին
3. Հետևել և հավանել է մրցույթի մասնակիցների բաժանորդներն ու բաժանորդագրությունները։ Տրամաբանությունը սա է.
- Մրցույթի բոլոր մասնակիցներն ապրում են Չեբոկսարիում։ Ամենայն հավանականությամբ նրանք հետևում են իրենց ընկերներին և ծանոթներին, ովքեր նույնպես ապրում են Չեբոկսարիում։
- մարդիկ ավելի հավանական է, որ հետևեն այն հաշվին, որին արդեն հետևում է իրենց ընկերը (սա ցուցադրված է պրոֆիլի նկարագրության տակ թավատառերով)
Զտիչներ տեղադրվեցին ամենուր.
- բաժանորդների քանակի սահմանափակում (4000)
- բաժանորդագրությունների քանակի սահմանափակում (900)
- միայն ռուսերեն լեզու
- ավելացրել է կանգառ բառերի ցանկ՝ առևտրային հաշիվների թիրախավորումից խուսափելու համար
Արդյունք:
Պատվերների թիվը նկատելիորեն ավելացավ, և հաճախորդը բյուջեն հասցրեց ամսական 8 գործունեության՝ չորսի փոխարեն։
Գործարկվել է նոր մրցույթներգրավվածությունը մեծացնելու համար: Ուրիշին նշելու կարիք չկա։ Մենք ծաղկեփունջ ենք խաղարկում նրանց մեջ, ովքեր պարզապես մեկնաբանում են մերը վերջին լուսանկարները(մեկնաբանությունների քանակը անսահմանափակ է): Մենք իրական մարդկանցից անվճար մեկնաբանություններ ենք ստանում ոչ միայն մրցութային գրառման տակ, այլև բոլոր մյուս լուսանկարների ներքո: Այժմ յուրաքանչյուր լուսանկար ստանում է առնվազն 15 մեկնաբանություն։
Ծաղկեփնջերի քաղաքը մեկն է ամենամեծ առցանց խանութներըծաղիկներ Ռուսաստանում, և առաջինը նրանց թվում, ովքեր ստեղծում են ուտելի ծաղկեփնջեր: Տարվա ընթացքում «Ծաղկեփնջերի քաղաքը» մշակում է ավելի քան 13000 պատվեր և սպասարկում 9000 հաճախորդի։
Խանութը չունի օֆլայն կետեր՝ բոլոր պատվերները կատարվում են առաքմամբ՝ շտապ կամ ժամանակին։
Որո՞նք էին առաքման պահանջները:
- Առաքում ժամանակին կամ շտապ։
- Առաքման ծախսերը պետք է լինեն ողջամիտ:
- Տիպիկ խնդիրների լուծում՝ առաքիչը հրաժարվում է գնալ, հիվանդանում է, ձեռքը կոտրում, մեծ գումար է խնդրում։
- Առաքման անվտանգության երաշխիք. որպեսզի ծաղիկները չթառամեն և շոկոլադը չհալվի։
- Պատվերի կարգավիճակին և սուրհանդակի գտնվելու վայրը հետևելու ունակություն:
Նույն օրը առաքման ծառայություն
«Ծաղկեփնջերի քաղաքը» հրատապ ծառայության հետ համագործակցում է ավելի քան 4 տարի սուրհանդակային առաքում. Ծառայությունն ամբողջությամբ հոգում է ամեն ինչ։
Dostavista-ն աշխատում է crowdsourcing մոդելի վրա. սուրհանդակները պատվերներ են ստանում բջջային հավելվածի միջոցով, իսկ ուղարկողները կարող են զանգահարել սուրհանդակին կայքի կամ բջջային հավելվածի պատվերի ձևի միջոցով: Դուք կարող եք զանգահարել սուրհանդակ ոտքով կամ օդորակիչով մեքենայով:
«Դա իսկապես հարմար է. պետք չէ սուրհանդակներ փնտրել, նրանց վարժեցնել, վճարել բջջային կապև այլ ծախսեր։ Այդ իսկ պատճառով մենք ընտրեցինք այս ծառայությունը և փրկվեցինք ավելորդ գլխացավանքներից։ Անձնակազմում ունենք նաև 3 առաքիչ, հաճախ իմ անձնական պատվերով կամ շատ թանկ պատվերներով ինչ-որ բան են առաքում»։ — մեկնաբանում է «City of Bouquets» խանութի տնօրեն Կիրիլ Մասլեննիկովը։
Միջին առաքումը Մոսկվայում 385 ռուբլիից, մարզերում՝ 199 ռուբլի։ Յուրաքանչյուր պատվերի արժեքը անհատական է, այն կարող եք հաշվարկել առցանց ծառայության կայքում կամ ներսում բջջային հավելվածԴոստավիստա. Սուրհանդակը A կետից B է հասնում մեկուկես ժամում, ինչը շատ կարևոր է ուտելի ծաղկեփնջերորոնք պատրաստվում են հատապտուղներից, մրգերից, քաղցրավենիքից։
Scaling
Ցանկացած բիզնես ենթադրում է աճ: Ինչպե՞ս հաղթահարել պատվերների ավելացումը, եթե անձնակազմում կա ընդամենը 5 առաքիչ, որոնցից մեկը հիվանդ է: Պարզապես, եթե առաքիչները գտնվում են ոչ թե պետական, այլ դիմումի մեջ։ Եվ եթե դա դուք չեք, ով զբաղվում է նրանց հիվանդության արձակուրդով, վճարումներով և այլն:
Աութսորսինգի առաքումը թույլ կտա խնայել ժամանակ և ջանք, որը կարող եք տրամադրել ձեր բիզնեսի զարգացմանը:
Եզրակացություններ
Ծաղիկների արագ առաքումը ձեռնտու է: Եվ նույնիսկ ավելի շահավետ է առաքումը վստահել վստահելի ծառայություններին: Այսօր մենք վերլուծեցինք համագործակցության դեպք մեծ խանութծաղիկներ «Ծաղկեփնջերի քաղաք» և առաքիչներ
Դուք կարող եք ավելին իմանալ ծառայության մասին կամ կատարել փորձնական պատվեր պաշտոնական կայքում:
Բարև ձեզ, կարծում եմ շատերն արդեն նկատել են, որ ես գործեր գրելու առանձնահատուկ սիրահար չեմ, բայց իմ գործընկերներն ինձնից են սպասում այս գործին։
Ես չգիտեմ, թե ով է ինձ որպես մասնագետ առաջարկել այս հաճախորդին, բայց քանի որ նրանք ինձ խորհուրդ են տվել, մարդը պետք է օգնի: Նախագիծ: — Մեծածախ վաճառքծաղիկներ
Փորձարկման բյուջե— 3000 ռուբլի (որոշվում է անձամբ իմ կողմից)
GEO— Կազան, Յոշկար — Օլա, Նիժնի, Չեբոկսարի, Ուլյանովսկ
Նպատակներ- Նոր հաճախորդների որոնում և ներգրավում Արդյունք:
- 205 բաժանորդներ 2084 ռուբլով - բաժանորդի միջին գինը 10,1 ռուբլի
- Միացված է այս պահինարդեն 11 մշակված 42 հաճախորդներից (պոտենցիալ հաճախորդների մի մասը գտնվում է առաքման շառավղից դուրս, բայց դա ժամանակի հարց է)
- Ընթացիկ հաճախորդի գինը 190 ռուբլի (օգտատերերը մշակվում են, հաճախորդների ցանկը մեծանում է)
Որոնել c/a
Հաճախորդը տրամադրել է խմբերի ցանկ, որոնք, նրա կարծիքով, անմիջական մրցակիցներ են եղել։
Հաճախորդների համայնքը վերլուծելուց հետո, որը մշակվել է բացառապես սպիտակ օձիքի մեթոդների կիրառմամբ, ինչպես նաև տրամադրված մրցակիցների խմբերը, ես ընդլայնեցի մրցակից խմբերի ցանկը:
Խմբերի վերլուծությունն իրականացվել է «Խմբեր, որտեղ կա թիրախային լսարան» ներդիրի միջոցով, որին հաջորդել է զտումը ըստ հիմնաբառերի:
Հաճախորդը նաև առանձնացրել է 3 գների սեգմենտ.
1. ծաղկի բիզնեսի սեփականատերեր
2. հարսանեկան գործակալություններ
3. կորպորատիվ միջոցառումների կազմակերպման գործակալություններ
Վերլուծելով խմբերը, ես առանձնացրեցի մեկ այլ հատված. ծաղկավաճառներ.
Պատմությունն այն մասին, թե ինչպես ես կռվեցի կողմնակի ձևաչափով, և նա ծեծեց ինձ
Վերոնշյալ արդյունքները ցուցադրվում են առանց Ղազախստանի Հանրապետությունը հաշվի առնելու կողմնակի ձևաչափով
Կողմնակի ձևաչափի վրա ծախսվել է 1085 ռուբլի, մինչդեռ ստացվել է 10 բաժանորդ - 108 ռուբլի մեկ բաժանորդի համար ինչ-որ չափով թանկ է, ցավոք սրտի, իմ որոշ գրառումներ կորել են կոշտ սկավառակի անսպասելի մահվան պատճառով, ստորև ես հակիրճ նկարագրելու եմ, թե ինչ էր: արված, և այն, ինչ չստացվեց, կողմնակի ձևաչափով արդյունք չկա:
1. Ծաղիկների վաճառքի խմբերի թիրախային ադմինիստրատորները ոչ մի դրական արդյունքի չեն բերել (վերջում կիմանաք, թե ինչու)
2. Ծաղկաբուծության խմբերի թիրախային ադմինիստրատորները տվել են ճիշտ նույն արդյունքը, ինչ առաջին դեպքում, այսինքն. զրոյական
3. Ծաղիկներ վաճառող 4 կամ ավելի խմբերի թիրախային բաժանորդներ, ինչպես նաև բիզնես խմբերի հետ համընկնող ակտիվ լսարաններ՝ 0
4. Թիրախավորող մեկնաբաններին՝ արդյունք 0
5. Մրցակիցների թիրախային խմբերը (ճիշտ խմբերը) տվեցին այս 10 օգտվողներին, որոնք վերլուծելուց հետո ես ավելի ընդլայնեցի մրցակիցների ցանկը:
Այստեղ ես կցանկանայի նշել մի նրբերանգ, որ ես ստիպված էի հեռացնել աշխարհագրական կարգավորումները, քանի որ... Նմուշները պարզվել են, որ աննշան են, տարբեր մեթոդներով հավաքագրված տվյալների բազան ընդամենը 76 մարդ է այս տարածաշրջանի, գեոներ են դրվել գովազդային հաշվում։
Այսպիսով, որտեղի՞ց են հայտնվել 190 ռուբլու հաճախորդները:
Ամեն շաբաթ խումբը հրապարակում էր հաղորդագրություն՝ շաբաթվա ընթացիկ առաջարկներով.
Ելնելով կողմնակի ձևաչափի դառը փորձի արդյունքներից՝ ես հիանալի հասկացա, որ միակ բանը, որը գոնե որոշակի արդյունք է տալիս, մրցակիցների լսարանն է, մանավանդ որ ինձ զգալիորեն հաջողվեց ընդլայնել մրցակից խմբերի ցանկը։
Այժմ շատերը կզարմանան, թե ինչու անհնար էր վերլուծել խմբերը «Ծաղիկների մեծածախ» համապատասխան հարցման համար և ձեռքով զտել դրանք, այո դա հնարավոր է, բայց իմ պրակտիկայի հիման վրա ես նկատեցի, որ խմբերը գտնվել են «Խմբերի միջոցով, որտեղ կա թիրախ»: հանդիսատես» ներդիրը շատ ավելի արդյունավետ են:
Տրված աշխարհագրական պարամետրերը կիրառելիս կրկին բախվեցի մի փոքր նմուշի խնդրին, որը կանգնեց մեկ տեղում, ես հանեցի աշխարհագրական սահմանափակումները՝ ընդլայնելով Ղազախստանի Հանրապետությունը ողջ Մայր Ռուսաստանի վրա։
Իմ դեպքերում աշխարհագրությունը որոշվում էր հենց մրցակից խմբերի կողմից, քանի որ հաշվի են առնվել տարածաշրջանի վրա ազդող խմբերը։
1-ին գրառման արդյունքը.
51 բաժանորդ 331 ռուբլու դիմաց՝ 6,5 մեկ բաժանորդի համար
Գինը դիտել է 450 մարդ, ներբեռնել՝ 27։
Նշեմ, որ ինքնին գովազդային գրառման վիճակագրությունը էապես տարբերվում է իրականից՝ հիմնվելով դրա տվյալների վրա, խմբին միացել են ընդամենը 30 օգտատերեր, բայց քանի որ խմբում թրաֆիկի այլ աղբյուրներ չկան, իրական արդյունքը սա է. :
Մայիսի 3-ին ուներ 36 բաժանորդ, իսկ մայիսի 4-ին՝ 15, որոնք ընդհանուր առմամբ 51 բաժանորդ էին, կրկնում եմ՝ խմբում տրաֆիկի այլ աղբյուրներ չկան, բնական հավելաճը զրոյական է։
Իսկ գրառման վիճակագրությունը.
Նորեկներին վերլուծելուց հետո ես հայտնաբերեցի ևս մի քանի նոր մրցակից խմբեր և ավելացրի իմ ոսկե ցուցակը:
Ընթացիկ առաջարկներով հաջորդ գրառումը մեզ տվեց 52 բաժանորդ 9,8 ռուբլի գնով, գնացուցակը դիտվել է 430-ով, ներբեռնվել է 22-ի կողմից:
Ընթացիկ առաջարկներով գրառումներից բացի, կային գովազդային գրառումներ, որոնք իրականում լավ չէին ընթանում
Բաժանորդագրության արժեքը 20 ռուբլիԵՎ
Բաժանորդագրության արժեքը 23 ռուբլի
Այժմ նկատվում է բաժանորդագրությունների գնի բարձրացման միտում, վերջին գրառումս ուղղված էի այս համայնքների նոր անդամներին, որը մի փոքր նվազեցրեց բաժանորդագրության արժեքը՝ մինչև 8,5 ռուբլի, բայց 10 հոգու հոսքը զգալիորեն նվազել է:
Ցավոք, ես չեմ կարող օգտագործել գովազդային հաղորդագրություններ գնացուցակի այլ հատվածների համար՝ նպատակային հաղորդագրություններով, օրինակ՝ նույն ծաղկավաճառների կամ հարսանյաց գործակալությունների համար, քանի որ հաճախորդը չի ցանկանում մրցել իր հաճախորդների հետ, ովքեր առևտուր են անում մանրածախ առևտուրով:
Ես կցանկանայի հատուկ ուշադրություն դարձնել «Կոնտակտներ» վերլուծիչին (ադմինիստրատորներին), որի վրա բավականին շատ սկսնակ մասնագետներ հույսեր են կապում b2b շուկայի հետ աշխատելիս, բայց հայտնվում են դժվարությունների մեջ:
Այս վերլուծիչը շատ լավ է աշխատում փոքր բիզնեսներում, որտեղ սեփականատերը, վաճառքի մենեջերը և հավաքարարը մեկ հոգի են, իսկ խոշոր ընկերություններում, ադմինիստրատորների բաժնում, որպես կանոն, նշվում են վաճառքի մենեջերներ, որոնց համար ձեր առաջարկը հետաքրքիր չի լինի:
Բարև ընկերներ։ Ես Վլադիմիր Յակուտովն եմ, ես տաք և արևոտ Սոչի քաղաքից եմ։ Երեք տարի ես պատկանում եմ «Dream» ծաղկի խանութին և հասցրել եմ բավականին լավ.
- նախնական ներդրում - 700 հազար ռուբլիից;
- ամսական եկամուտ - 300 հազար ռուբլիից;
– անձնակազմ – հինգ հոգի;
– ծառայություններ – ծաղիկների, զարդերի, պատվերով ծաղկեփնջերի, տոնական դեկորների վաճառք;
– սենյակի մակերեսը – 40 քմ;
– խանութի գտնվելու վայրը – քաղաքի կենտրոնական մաս:
Ծաղիկների բիզնեսը շահավետ է, նորաձև և հավերժ:
Ի՞նչն է լավ բիզնեսում:
Տեղադրության ճիշտ ընտրությամբ և բիզնես պլանին խստորեն հետևելու դեպքում դուք իսկապես կկազմակերպեք շահութաբեր բիզնես. Ծաղկի խանութի հիմնական ուղղությունը ծաղկամանների, ծաղիկների վաճառքն է, ծաղկեփնջերի ստեղծումը, ծաղիկների առաքումը, պատվերով ծաղկեփնջերը և այլն։
Հաճախորդներին վաճառքի կետՍա ներառում է ծաղկաբուծության սիրահարներին, մարդկանց, ովքեր ցանկանում են շնորհավորել իրենց գործընկերներին, տղամարդկանց և կանանց, ովքեր ցանկանում են ուշադրության նշաններ ցույց տալ հակառակ սեռի նկատմամբ:
Որպես կանոն, ծաղիկները պահանջարկ ունեն ամբողջ տարին, բայց կան առանձնահատուկ ակտիվության օրեր՝ մարտի 8, Վալենտինի տոն և այլ տոներ։ Անհրաժեշտ է նախօրոք պատրաստվել նման ժամանակահատվածներին և պատվիրել մեկ կամ երկու ամիս առաջ։
Ծաղկի խանութ բացելու բիզնես պլան
Կարևոր կետ.Ես ջերմորեն խնդրում եմ բոլոր ցանկացող ձեռնարկատերերին, ովքեր որոշել են ծաղկի բիզնես ստեղծել (ինչպես նաև բոլորին) լսել իմ հետևյալ խոսքերը. բիզնես պլան։
Դա ոչ միայն անհնար է, այլ հիմարության գագաթնակետն է։ Հավատացեք ինձ, նրանք, ովքեր արդեն իրենց հետքն են թողել ծաղկի բիզնեսում։ Ձեզ անհրաժեշտ է բիզնես պլան և այն ձեզ անհրաժեշտ է, որպեսզի այն լիովին համապատասխանի ձեր բիզնեսի պայմաններին:
Հասկանու՞մ ես։ Ինտերնետից չներբեռնված բիզնես պլան՝ ստեղծված անհայտ մեկի կողմից և ինչ պայմաններում։ Դուք պետք է ունենաք բիզնես պլան, որը ստեղծված է միայն «ձեզ համար», միայն ձեր բիզնեսի համար:
Գործող բիզնես պլանը թանկ է: Այո, դա ճիշտ է, բայց դուք պատրաստվում եք ներդրումներ կատարել ձեր մեջ նոր բիզնեսփող. Եվ զգալի: Այսպիսով, իսկապես հնարավո՞ր է, որ հարյուր հազարներ ներդնելուց հետո «զղջաք» երկու-երեք տասնյակի համար:
Ի դեպ, ձեզ կարող է նույնիսկ երեք տասնյակի կարիք չունենալ, եթե այն ստեղծեք ձևանմուշից այն այստեղ գնելուց հետո.
Ծաղկի խանութի բացումը զրոյից հնարավոր է:
Բիզնեսի ի՞նչ տեսակներ կան:
Ծաղիկներ վաճառող բիզնեսը կարող է ունենալ տարբեր ձևեր.
1. Սովորական ծաղկի խանութ.Նման մանրածախ վաճառքի կետը կարող է տեղադրվել առևտրի կենտրոնի գրասենյակում, բնակելի շենքի առաջին հարկում կամ կառուցվել որպես առանձին շենք։
Խանութի առանձնահատկությունները. մեծ տեսականիապրանքներ, լավ որակավորումներվաճառողներ, սպասարկման բարձր մակարդակ, ծառայությունների լայն տեսականի։
Նման բիզնեսի հիմնական ծախսերը ներառում են աշխատավարձերըաշխատողներ, վարձակալության ծախսեր, պատուհանի ձևավորում, վճարում կոմունալ ծառայություններ, գովազդային արշավի անցկացում, ծաղիկների գնում և այլն։
Նման կետի բացման սկզբնական արժեքը 700 հազար ռուբլի է: Ամսական ծախսեր - 100 հազար ռուբլիից:
2. Ծաղկի սրահ- ավելին խոստումնալից ուղղությունբիզնես, որից կարող եք մեծ շահույթ ակնկալել: Հիմնական թերությունը խոշոր ներդրումների անհրաժեշտությունն է։
Ծախսերը ներառում են անձնակազմի վերապատրաստում, վարձակալություն (որպես կանոն, սրահը պետք է տեղակայված լինի քաղաքի կենտրոնում), մեծ գովազդային ընկերություն, տարածքների կազմակերպում, ծաղիկների և ծաղկամանների գնում։
Նման խանութը պետք է առաջարկի ծաղիկների առաքման ծառայություններ պատվերով (օրինակ՝ հեռախոսով): Հաճախորդի ցանկությամբ առաքումը կատարվում է ցանկացած հարմար վայր՝ գրասենյակ, տուն կամ նույնիսկ փողոց:
Նման բիզնես բացելու նախնական ծախսերը կազմում են 1 միլիոն ռուբլուց: Ամսական ծախսեր - 300 հազար ռուբլիից:
3. Առցանց խանութ- ամենատարածվածներից մեկը և շահավետ տարբերակներբիզնեսի զարգացում։ Դրա առավելությունը անձնակազմի և տարածքների վարձակալության խնայողությունն է:
ժամը պատշաճ կազմակերպումբիզնես, դուք կարող եք հասնել ոչ պակաս վաճառքի ծավալների, քան ստանդարտ խանութում (սրահում): Առցանց խանութը կարող է գոյություն ունենալ առանձին (առանց «առցանց» գրասենյակի) կամ որպես հավելում գոյություն ունեցող խանութին:
Եթե ինտերնետում գտնվող կայքը «կապված չէ»: իրական բիզնես, ապա պատվերները կատարվում են ստանալուց հետո։ Այս դեպքում դուք պետք է պայմանագիր կնքեք մատակարարի հետ ապրանքների ժամանակին առաքման համար: Ցանկալի է, որ մատակարարը հնարավորինս մոտ լինի:
Դուք կարող եք անձամբ կազմակերպել ծաղկեփնջեր կամ վարձել պրոֆեսիոնալ ծաղկավաճառներ:
Բիզնես կազմակերպելիս հիմնական ծախսերը առցանց ծաղկի խանութի առաջխաղացումն է։ Նախնական ծախսերը `50 հազար ռուբլիից:
4. Տաղավար- ևս մեկ բյուջեի տարբերակծաղկի բիզնես. Նման կետ կարելի է բացել ցանկացած մարդաշատ վայրում, օրինակ՝ օդանավակայանում կամ երկաթուղային կայարանում։
Տաղավարի հիմնական առավելությունը նրա տեղակայումն է մեծ երթևեկության վայրերում և սարքավորումների գնման խնայողությունները: Եթե ընտրեք ճիշտ վայրը, կարող եք հասնել գերազանց վաճառքի:
Որպես կանոն, տաղավարն ունի փոքր տարածք և չունի ջուր և կոյուղի։ Ծաղիկներ վաճառելու համար արժե աշխատանքի ընդունել հոգեպես կայուն մարդու, ով պատրաստ է ամբողջ օրը կանգնել՝ առանց նորմալ նստելու, տաքանալու կամ զուգարան գնալու հնարավորության։
Այս տաղավարը բաց է օրական 16 ժամ՝ առավոտյան յոթից մինչև երեկոյան տասնմեկ։ Ցանկության դեպքում կարող եք կազմակերպել 24-ժամյա բիզնես, բայց հետո ձեզ հարկավոր է մի քանի վաճառողներ վարձել (ցանկալի է տղամարդ վարձել գիշերը)։
Նման կետ բացելու մեկնարկային կապիտալը 100 հազար ռուբլի է:Այս դեպքում ընդհանուր շահույթը կարող է լինել ոչ պակաս, քան լիարժեք խանութից կամ սրահից:
Ինչպե՞ս գրանցվել:
Գրանցման մեջ առանձնակի դժվարություններ չկան: Ծաղկի խանութի համար անհատ ձեռներեցը բավական է։ Մեծ պլյուսը առանց տպագրության աշխատելու ունակությունն է: Հետագայում դա կարող է թերություն դառնալ, քանի որ որոշ լուրջ գործընկերներ կարող են հրաժարվել համագործակցությունից։
Բիզնես սկսելու համար անհրաժեշտ է ձեռք բերել.
- առևտրի թույլտվություն;
- Հաստատում SES-ից, որը հաստատում է տարածքի համապատասխանությունը.
- բողոքների և առաջարկությունների գիրք;
- հաշիվ-ապրանքագիր, որում պետք է գրանցվեն խանութի դարակներում գտնվող բոլոր ապրանքների անվանումները:
Ինչ վերաբերում է որակի վկայականին, ապա այն պարտադիր չէ ծաղկի առևտրի համար։ Մյուս կողմից, եթե նա ձեր գրկում է, ապա սա միայն պլյուս է։
Գրանցման ծախսերը `30 հազար ռուբլիից:
Ինչպես բացել ծաղկի խանութ
Ինչպե՞ս ընտրել տեղանք:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ծաղկի բիզնեսի հաջողությունը 90% կախված է վարդակի գտնվելու վայրից: Ժամանակ տրամադրեք սենյակ ընտրելիս: Հնարավորության դեպքում հավաքեք անհրաժեշտ տեղեկատվությունթափուր անշարժ գույքի մասին (դրա համար կարող եք դիմել պրոֆեսիոնալ ռիելթորներին):
Նախնական ընտրությունից հետո ուսումնասիրեք տարածքը, դրա երթեւեկելիությունը և մոտակայքում այլ ծաղկի խանութների առկայությունը: Չէր խանգարի ծանոթանալ այն մարդկանց հետ, ովքեր երկար ժամանակ զբաղվում են այս գործով և հարցնել շուկայի վիճակի մասին։
Խանութները, որոնք գտնվում են խոշոր տրանսպորտային հանգույցների մոտակայքում, շատ տարածված են: առևտրի կենտրոններ, գրանցման գրասենյակներ, ավտոբուսային և երկաթուղային կայարաններ: Ընդհանրապես, որքան մարդաշատ է տեղը, այնքան լավ բիզնեսի համար։
Որո՞նք են տարածքի պահանջները:
Իդեալական տարբերակը սենյակ վարձելն ու վերանորոգելն է։
Բայց այստեղ ամեն ինչ կախված է ձեր ընտրած վարդակից:
Եթե խոսքը փոքր խանութի մասին է, ապա 40-45 քառակուսի մետրը բավական է։
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ կա լրացուցիչ սենյակ (կոմունալ սենյակ), որտեղ կպահվեն ծաղիկների և օժանդակ նյութերի պաշարները:
Եթե դուք պլանավորում եք ընդլայնել ապագայում, ապա վարձեք ավելի մեծ տարածք։
Նման սենյակի վարձակալության արժեքը կարժենա ամսական 40 հազար ռուբլիից: Այստեղ ամեն ինչ կախված է կենտրոնին մոտ լինելուց և հենց խանութի դասավորությունից (լուսավորություն, ջուր, կոյուղի և այլն):
Ինչպիսի՞ն պետք է լինի տեսականին:
Կարևոր է, որ ձեր ծաղկի խանութն ունենա լավ ընտրություն. Այսպիսով, վաճառքում պետք է լինեն մի քանի տեսակի շուշաններ, 5-6 տեսակի հերբերաներ, 9-10 տեսակի քրիզանտեմներ և միշտ վարդեր (որքան շատ սորտեր, այնքան լավ):
Գարնանային ծաղիկների մեծ տեսականի (ինչպես կակաչները) միայն առավելություն է: Հատկապես, եթե խոսքը վերաբերում է մարտի 8-ին։ Մի մոռացեք էկզոտիկ ծաղիկների ներմուծման անհրաժեշտության մասին՝ ստերլիցիա, խոլորձ, հորտենզիա և այլն։
Ապահովեք ծաղկամանի ծաղիկների լայն տեսականի, օրինակ՝ ֆիկուս, սպատիֆիլում, հրեշ և այլն: Ամենակարևորն այն է, որ ձեր վաճառողը տեղեկատվություն ունենա յուրաքանչյուր ծաղկի մասին և կարողանա այն փոխանցել գնորդին:
Փորձը ցույց է տալիս, որ մարդիկ սիրում են հարցնել բույսերի, դրանց բնութագրերի և նույնիսկ նշանների մասին:
Աղյուսակ թիվ 1. Ծաղկի խանութների սպառողների ներուժը Ռուսաստանում
Սարքավորումներ ծաղկի խանութի համար:
Ծաղիկները պահանջում են հատուկ միկրոկլիմա, հակառակ դեպքում նրանք երկար չեն ապրի: Ցանկալի է տեղադրել հատուկ սառնարանային խցիկներ կամ սպլիտ համակարգ՝ համապատասխան միկրոկլիմա ստեղծելու համար:
Եթե ձեր խանութը փոքր տարածք ունի (մինչև 40 քմ), ապա կարող եք սահմանափակվել լավ օդորակիչով։ Գլխավորն այն է, որ վերջինս կարողանա աշխատել ձմռանը։ Բացի այդ, ձեզ անհրաժեշտ կլինի ցուցափեղկ ծաղիկների, ծաղկամանների համար, դրամարկղ, համակարգիչ, սեղան.
Ստենդներ, դույլեր, գործիքներ, սպառվող նյութերև այլ սարքավորումներ:
Խանութի համար սարքավորումների ձեռքբերման ծախսերը `200 հազար ռուբլիից:
Ո՞ւմ վարձել անձնակազմից:
Ինչպես արդեն նշեցինք, առանցքային է կադրերի հարցը։ Մարդը պետք է լինի կոկիկ, ազնիվ և պատասխանատու։ Դա մեծ պլյուս է, եթե նա կարողանա գնորդին պատմել որոշակի ծաղկի մասին, ինչպես նաև արագ և գեղեցիկ ծաղկեփունջ կազմակերպել:
Եթե խանութը փոքր է, ապա 1-2 ֆլորիստը բավական է վաճառք իրականացնելու և կոմպոզիցիաներ ստեղծելու համար։ Եթե խանութը կազմակերպում է ծաղիկների առաքում, ապա ձեզ հարկավոր է վարորդ։
Անձնակազմի միջին ամսական ծախսերը կազմում են 50 հազար ռուբլիից:
Աղյուսակ թիվ 2. Ռուսաստանում ծաղկի խանութների շուկայի մասնակիցների աճ
Ինչպե՞ս գովազդել բիզնեսը:
Նախնական փուլում խորհուրդ է տրվում ինքներդ ձեզ ճանաչելի դարձնել: Դուք կարող եք տեղադրել գովազդներ հասարակական տրանսպորտ, մասնագիտացված հաստատություններում (օրինակ, որտեղ նրանք մարզվում են ծաղկավաճառ լինելու համար), տպագիր գրականությունում (թերթեր, ամսագրեր)։
Չի խանգարի ստեղծել ձեր սեփական կայքը և առաջ մղել այն հիմնական հարցումների հիման վրա (հաշվի առնելով ձեր քաղաքի անունը):
Որքա՞ն արժե ծաղկի խանութ բացելը:
Ֆինանսական արդյունքներ
Այսպիսով, ծաղկի բիզնեսի ստեղծման ծախսերը կարող են տարբեր լինել: Ամեն ինչ կախված է հետագա գործունեության մասշտաբից։
Մտածեք փոքրիկ ծաղկի խանութի տարբերակ.
- նախնական ծախսերը `700 հազար ռուբլիից;
- գրանցում և գրանցում - 30 հազար ռուբլիից;
- գովազդ - 50 հազար ռուբլիից;
- սարքավորումներ - 200 հազար ռուբլիից;
- վարձավճար - ամսական 40 հազար ռուբլիից;
- աշխատավարձ - ամսական 50 հազար ռուբլիից:
Հնարավոր եկամուտ - ամսական 200 հազար ռուբլիից:
Բեռնվում է...
