Զարգացում  Մեր ընկերության աշխատակիցները երկար տարիների փորձ ունեցող, լուրջ փորձով և նախագծերի եզակի պորտֆոլիոյով մասնագետներ են: Նրանցից շատերի համար EVENT ոլորտում աշխատելը ոչ միայն դատարկ արտահայտություն է, այլսիրելի հոբբի

    , թույլ տալով զվարճանալ՝ ստիպելով մտածել ու զարգանալ, շատ բաների այլ կերպ նայել։ Մենք բարձր ենք գնահատում նրանցից յուրաքանչյուրի ներդրումը և հպարտ ենք, որ նման մասնագետները մեր ընկերության ողնաշարն են։

    Մարինա Լյամինա

    STYLE PROJECT-ի Սեփականատեր ԵՎ ԳԼԽԱՎՈՐ ՏՆՕՐԵՆ

    «Կապվելով Style Project-ի հետ՝ դուք ստանում եք վստահելի գործընկեր, ով գիտի ինչպես լսել և լսել իր հաճախորդին, ուշադիր է մանրամասների և ժամկետների նկատմամբ, գտնում է գործիքներ ձեր խնդիրները լուծելու համար և, ամենակարևորը, միշտ պատասխանատու է իր աշխատանքի արդյունքի համար»:

    Օլգա Զայցևա

    STYLE PROJECT-ի ՍԵՓԱԿԱՏԵՐ ԵՎ ՍՏԵՂԾԱԳՈՐԾ ՏՆՕՐԵՆ

    «Իրադարձությունների գործակալությունը ընկերություն է, որը ստեղծում է EVENT! Ստեղծել իրադարձություն՝ նշանակում է այն լրացնել իմաստով և երկար ժամանակ պահել հիշողության մեջ։ Ընկերության գաղափարը և նպատակները աշխատակիցներին, գործընկերներին և հաճախորդներին հաղորդելը հեշտ գործ չէ, և դա կարող են անել միայն մասնագետները: Մեր աշխատանքն ուղղված է արդյունքի, և արդյունքը մեր հաճախորդների երախտագիտությունն է և համախոհների թիմի երկարամյա համագործակցությունը։ Գաղափարներով ապրելը, դրանք իրականացնելը և հաճախորդներին ուրախացնելը մեր գործն է, մեր ապրելակերպը»:

    Անդրեյ Ռոդիոնով

    STYLE PROJECT ԸՆԿԵՐՈՒԹՅԱՆ ՍՊՈՐՏԱՅԻՆ ՏՆՕՐԵՆ Ընկերությունում աշխատում եմ 2009 թվականից։ Սպորտային միջոցառումների կազմակերպման փորձ՝ ավելի քան 35 տարի։ Հորինել և իրականացրել է շատերըսպորտային նախագծեր . Հաճախորդների թվում են AFK Sistema, VTB, VEB, Gazprom Neft, Gazprombank, Sberbank, Rosneft և այլն:ովքեր նման գործունեությունը համարում են առաջնահերթություն սոցիալական նախագծեր. Ինձ համար նման միջոցառումների գլխավոր առանձնահատկությունն այն է, որ բոլոր մասնակիցները հաղթող են դառնում։ Հետևաբար, կարևոր չէ, թե ում համար եք անում միջոցառումը, կարևոր է, թե ինչպես եք դա անում, և ինչպես են նրանք բոլորը գնահատում ձեր աշխատանքը:

    Օքսանա Լուկան

    STYLE PROJECT ԸՆԿԵՐՈՒԹՅԱՆ ՍՊՈՐՏԱՅԻՆ ՏՆՕՐԵՆԻ ՓՈԽ

    Սպորտային միջոցառումներն իմ ընտրությունն են միջոցառումների ոլորտում, որը նախատեսված էր դեռ դպրոցում: Հիմա ես մասնագետ եմ բարձրագույն կրթությունՀենց այս ոլորտում ես ունեմ երկար տարիների հաջող փորձ, որը ուրախ եմ կիսել «Style Project» ընկերության հաճախորդների հետ, որտեղ աշխատում է մասնագետների լավ համակարգված թիմ, որը գնահատում է հաճախորդի ժամանակը, հեղինակությունը և բյուջեն։ .

    Եվգենի Օսետրով

    ՍՊՈՐՏԱՅԻՆ ՆԱԽԱԳԾԻ ՂԵԿԱՎԱՐ STYLE PROJECT ԸՆԿԵՐՈՒԹՅՈՒՆՈՒՄ

    Ավարտել է համալսարանը ֆիզիկական կուլտուրաև սպորտ. Ամբողջ կյանքս, որքան հիշում եմ, զբաղվել եմ սպորտով։ Մանուկ հասակում նա հետաքրքրված էր հոկեյով, ֆուտբոլով, ըմբշամարտով և բիլիարդով։ Շատ հետաքրքիր մարզական միջոցառումներ է անցկացրել։ «Style Project»-ում ես զբաղվում եմ միջոցառումների սպորտային բաղադրիչի ներդրմամբ։ Ուրախ եմ կիսվել իմ գիտելիքներով սպորտի ոլորտում և ոչ միայն։ Իմ հատկանիշներից ես կարող եմ առանձնացնել պատասխանատվությունը, արդարությունը, արձագանքող լինելը, բարի կամքը և մարդամոտությունը:

    Լյուդմիլա Բելոբորոդովա

    STYLE PROJECT ԸՆԿԵՐՈՒԹՅԱՆ ՆԱԽԱԳԾԻ ՂԵԿԱՎԱՐ

    Իմ ամբողջ կյանքը լիակատար արկած է։ Ես անընդհատ հայտնվում եմ արտասովոր իրավիճակներում։ Ես ինձ համարում եմ հավատարիմ ընկեր, վստահելի ընկեր և դրական մարդ։ Ես միշտ բաց եմ նոր ծանոթությունների, մարդկանց, գաղափարների ու արկածների համար։ Ես գիտեմ լսել և լսել, միշտ վերլուծում եմ իրավիճակը տարբեր կողմերից և միայն դրանից հետո եզրակացություններ անում։ Ես սովոր եմ աշխատել «պետք է անել երեկ» ռեժիմով և չեմ էլ կարող պատկերացնել, թե հիմա ինչպես կարող եմ այլ կերպ վարվել: Առանց դրա կյանքը դառնում է ավելի քիչ զգացմունքային:

    Նատալյա Յարոշենկո

    Ընկերությունում աշխատելու 9 տարիների ընթացքում ես ծախսել եմ ավելի քան 20 խոշոր նախագծեր– Ընտանիքի օրվանից մինչև խոշոր սպորտային իրադարձություններ: Որակներ, որոնցով հպարտանում եք: Հավանաբար արագ որոշումներ կայացնելու, նախագծում իրավիճակը վերլուծելու և կշռադատելու, այնուհետև հանգիստ լուծելու կարողությունը: Երբ ունես 600 մասնակից և 10000 հանդիսատես, պետք է գերազանց դիմադրություն ունենալ սթրեսին: Եվ միայն դրանից հետո դուք կարող եք լսել նվիրական «Մենք չեմպիոններ ենք» եզրափակչում:

    Տատյանա Մակարշինա

    STYLE PROJECT ԸՆԿԵՐՈՒԹՅԱՆ ՆԱԽԱԳԾԻ մենեջեր

    Մեր նախագծերն ինձ ոգեշնչում են նոր լուծումներ փնտրելու և անընդհատ ինքնակատարելագործվելու համար: Աշխատանքի ժամանակ բազմաֆունկցիոնալ աշխատանքը ինձ երբեք չի վախեցրել: Հետաքրքիր է, հետաքրքիր է փորձարկել ձեր հնարավորությունները, հասնել ձեր նպատակներին և դուրս գալ անկանխատեսելի իրավիճակներից: Երբեմն թվում է, թե դու չես կարող հաղթահարել, բայց ես հավատում եմ, որ ելք միշտ կարելի է գտնել: Եվ երբեմն անհրաժեշտ է գտնել այն, այլապես այլ ճանապարհ չկա:

Կորպորատիվ և անհատական ​​թրեյնինգները նոր փուլ են աշխատակիցների և ընկերությունների ղեկավարների զարգացման գործում: Սա ամենաշատերից մեկն է կարևոր քայլերիրականացնել ձեր նպատակները և հասնել գագաթին: Սեմինարների անցկացման նկատմամբ իրավասու ընկերությունների մոտեցումը հիմնված է այն փաստի վրա, որ կազմակերպության հաջող գործունեությունը կախված է աշխատողների և ղեկավարների պրոֆեսիոնալիզմից և որակավորումներից:

Նպատակը և կատարողականի չափումը

Իզուր չէ, որ այս կետն առաջին տեղում է, քանի որ մենեջերներից շատերը, երբ որոշում են այն վարել, մեծ հույսեր ունեն, որ դա կփոխի ընկերության ճակատագիրը: Հաճախ ծրագրի իրականացման հետ կապված խնդիրները դուրս են ընտրված վերապատրաստման շրջանակներից:

Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ դրանք բոլորն են ընկերությունում ոչ ֆորմալ կամ ֆորմալ կորպորատիվ մշակույթի որդեգրման պատճառ, և գրեթե անհնար է մի քանի օրում ամբողջությամբ փոխել կորպորատիվ մշակույթը, մանավանդ որ մարզիչը զբաղվում է այս կամ այն ​​փոխանցմամբ։ նյութական, և չլուծելով ընկերության կոնկրետ խնդիրները: Սա է թրեյնինգի էությունը։

Դասընթացավարը կսովորեցնի միայն որոշակի մեթոդներով աշխատելու հմտություններ նախագծի կառավարում. Արդյունքների գնահատման միակ մեթոդը թեստեր հանձնելն է։ Հիշեք, որ այս մեթոդաբանությունը միայն գնահատում է, թե որքանով է արդյունավետ սեմինարը կոնկրետ աշխատակցի համար, ինչպես նաև այն, ինչին պետք է ուշադրություն դարձնեք ապագայում: Անհնար է գնահատել աշխատակիցների աշխատանքը՝ օգտագործելով թեստի արդյունքները, դա նպատակահարմար չէ:

Դասընթացների շրջանակներում շատ կազմակերպություններ հաճախորդներին առաջարկում են ստուգել աշխատակիցների գիտելիքները՝ թեստեր անցկացնելով ոչ միայն դասերից հետո, այլև դասերից առաջ։ Եթե ​​ընկերությունում կոնկրետ խնդիրներ են առաջանում, դրանք քննարկվում են որպես վերապատրաստման մի մաս, բայց ավելի լավ է խորհրդատվություն կամ քոուչինգ անցկացնել: Նաև աշխատակիցների պրոֆեսիոնալիզմի մակարդակը բարձրացնելու համար արժե նրանց ուղարկել։

Լսողների խմբի ձևավորում

Հաճախ հարց է առաջանում՝ ո՞ւմ է ավելի լավ դասեր ուղարկել։ Բնականաբար, մենեջերներ. Իրականում, գործադիր սեմինարները շատ պարզ են իրականացնել, բայց դրանք մեծապես չեն ազդում ընկերության ընդհանուր նախագծերի կառավարման մշակույթի վրա: Կառավարիչների համար ավելի արդյունավետ կլինի ծանոթանալ այնպիսի թեմայի, ինչպիսին է.

Դասերին պետք է մասնակցեն մասնագետներ տեխնիկական բաժիններովքեր մասնակցում են նախագծերին. Կարևոր է նաև ունենալ կառավարման գործընթացներին աջակցող բաժիններ, մասնավորապես՝ ինժեներ, վաճառքի և ֆինանսավորման մասնագետներ: Օգնողները կարող են մասնակցել այս միջոցառումներին կամ հատուկ դասընթացներին:

Դասի շրջանակներում ոչ միայն ամրագրվում են որոշակի խնդիրներ, այլ դրանց համար տրվում են տարբեր առաջարկներ։ արագ լուծում. Սա կարող է մի փոքր տարօրինակ հնչել, բայց միայն նման թրեյնինգների ժամանակ են ծրագրի կառավարման բոլոր մասնակիցները նստում մի սեղանի շուրջ, որպեսզի տեսնեն, թե ինչ տեսք ունեն իրենց նախագծերը դրսից: Պարզվում է, որ խնդիրների մեծ մասն առաջանում է մասնակիցների միջև թյուրիմացությունների կամ թերագնահատումների պատճառով։ Պրոֆեսիոնալ մարզիչները տալիս են համեմատական ​​էֆեկտ, որի շնորհիվ շատ մանր խնդիրներ կարող են լուծվել անմիջապես դասի ընթացքում:

Ծրագրավորում

Ընկերության ղեկավարությունը հաճախ ցանկանում է նվազեցնել ծախսերը՝ սեղմելով հնարավորինս շատ նյութեր կարճ ժամանակահատվածում: Բնականաբար, սա արդյունավետ չէ։ Մեկ ժամից կարդացեք «Պատերազմ և խաղաղություն» և տեսեք, թե ինչ արդյունք կունենա: Արժեքը կախված է ժամերի քանակից, մասնակիցների թվից, ընկերության հեղինակությունից և շատ այլ պարամետրերից:

Պրոֆեսիոնալ թրեյները, ով զբաղվում է ծրագրի կառավարմամբ, մեթոդիստ է, որն ունի իր սեփական տեսլականը արդյունավետ աշխատանքնախագծերի վրա։ Հրավիրելով այս կամ այն ​​մարզիչին կարդալու թրեյնինգը, դուք համաձայն եք նրա տեսլականի հետ։ Բնականաբար, PMBOK ստանդարտը միավորել է բազմաթիվ մեթոդաբանների կարծիքները, սակայն ստանդարտի գործիքների և մեթոդների օգտագործման փորձը փոքր-ինչ տարբերվում է: Ելնելով դրանից՝ կարող ենք վստահորեն ասել, որ թրեյներների ծրագրի ցանկացած ուղղում բացասաբար է անդրադառնում տեղեկատվության ընկալման որակի վրա։ Որոշակի ծրագիր մշակելիս մարզիչը հաշվի է առնում ընկերության զարգացման տեխնոլոգիաները, քանի որ հիմնական նպատակը նախագծի կառավարման համակարգի մշակումն է:

Տվեք ձեր կազմակերպության անձնակազմի հմտություններն ու կարողությունները՝ հաշվի առնելով.

  • Գիտելիքների, հմտությունների և կարողությունների իրական և պահանջվող մակարդակի միջև առկա բացը.
  • Ձեր արդյունաբերությունը և ներքին կորպորատիվ առանձնահատկությունները.
  • Անձնակազմի կողմից իրականացվող գործառույթները. այժմ և վերապատրաստումից հետո;
  • Կորպորատիվ մշակույթձեր ընկերությունը;
  • Ռազմավարական նպատակներև նպատակներ։

Ամեն անգամ մենք ստեղծում ենք եզակի արտադրանք՝ հրավիրելով հենց այն մասնագետներին, որոնց փորձն ու գիտելիքները լավագույնս համապատասխանում են ձեր կարիքներին: Հաճախորդները գալիս են մեզ խնդրանքներով՝ սկսած կորպորատիվ դասընթացներվաճառքի վրա մինչև կորպորատիվ ուսուցումբալանսավորված գնահատականների համակարգի ներդրում:

Կորպորատիվ ուսուցումն այսօր առավել պահանջված է երկու ոլորտներում.

  • ուղղված հաճախորդների հետ ղեկավարների աշխատանքի արդյունավետության բարձրացմանը.
  • , որի նպատակն է բարձրացնել ղեկավար պաշտոններում աշխատողների արդյունավետությունը։

Ինչպե՞ս ստանալ ակնկալվող արդյունքներ կորպորատիվ ուսուցման վրա ծախսված գումարներից։

Ակնհայտ է, որ դուք պետք է պատրաստվեք ուսումնական գործընթացին կորպորատիվ սեմինարների ժամանակ: Ե՛վ մարզիչը, և՛ հենց ընկերությունը: Դուք կարող եք կարդալ ավելին մարզմանը պատրաստվելու մասին:

Մենք առաջարկում ենք մեր հաճախորդներին ընտրության օբյեկտիվության երաշխիքանձնակազմի վերապատրաստման ծրագրեր: 2001 թվականից ի վեր ՊԵԿ-ը, որը հանդիսանում է վերապատրաստող ընկերությունների վարկանիշի առաջատարը, կարևորում է կորպորատիվ անձնակազմի վերապատրաստման կարիքների բացահայտման և նպատակների ու խնդիրների սահմանման գործընթացը: առանձին սպասարկում. Մեզ համար դա անում են ոչ թե մարզիչները կամ ուսուցիչները, այլ կորպորատիվ վերապատրաստման խորհրդատուները: Ի՞նչ է սա ձեզ տալիս:Կորպորատիվ վերապատրաստման խորհրդատուները շահագրգռված չեն «վաճառել» որևէ կոնկրետ մարզիչ և վերապատրաստում, այլ ավելի շուտ բավարարել ձեր յուրահատուկ վերապատրաստման կարիքները:

Ինչպե՞ս ենք մենք աշխատելու ձեզ հետ:

ՊԵԿ բիզնես դպրոցի մասնագետները յուրաքանչյուր հաճախորդի ուղեկցում են աշխատանքի 8 փուլերի ընթացքում:

  1. Անհրաժեշտության բացահայտում. Այս փուլը կապված է ընկերության ցանկալի և իրական կատարողականի միջև անջրպետի մակարդակի հաստատման հետ: Դուք հասկանու՞մ եք անձնակազմի վերապատրաստման անհրաժեշտությունը: Մենք կօգնենք ձեզ որոշել կորպորատիվ վերապատրաստման մեջ ներդրումներ կատարելու իրագործելիությունը:
  2. Նպատակներ դնելը. Երկրորդ փուլում ձեզ հետ միասին ձևակերպվում են վերապատրաստման նպատակները և կադրերի պատրաստման ծրագրերի խնդիրները։ Այլ կերպ ասած, ինչպե՞ս պետք է աշխատակիցները հասնեն իրենց համար սահմանված կատարողականի նշաձողին:
  3. Բովանդակության, ձևերի և մեթոդների որոշում: Այս փուլըներառում է ձեր առանձնահատկությունների որոշումը՝ հաշվի առնելով խմբի կազմը, նրա մասնակիցների գործունեության շրջանակը, նրանց ցանկությունները, նպատակներն ու խնդիրները, ինչպես նաև առաքման ձևը (կադրերի վերապատրաստում կազմակերպությունում կամ տեղում բիզնես ուսուցում):
  4. Ուսուցիչների/վերապատրաստողների ընտրություն կամ վերապատրաստում: Չորրորդ փուլում ընտրվում են մասնագետներ, որոնք կպատրաստեն կադրեր։ Մենք աշխատում ենք 135 դասընթացավարների տվյալների բազայի հետ, որոնցից կարող ենք ընտրել ձեր կորպորատիվ համար հարմար ուսուցիչ ուսումնական միջոցառում. Մենք ոչ միայն գիտենք այս կամ այն ​​խորհրդատուի իրավասության ոլորտները, այլև ունենք տասնյակ նախագծերում համագործակցության փորձ և մեր հաճախորդների արձագանքները կազմակերպություններում կադրերի վերապատրաստման վերաբերյալ:
  5. Դասընթացի նախապատրաստում, ներառյալ կազմակերպչական միջոցառումները և անձնակազմի մոտիվացիան: Այս փուլում մենք լուծում ենք կորպորատիվ ուսուցման կազմակերպման հետ կապված հարցեր (ժամանակ, վայր, տևողությունը), ինչպես նաև խորհուրդ ենք տալիս, թե ինչպես պատշաճ կերպով ուսուցանել խմբին և ստեղծել այն հետագա աշխատանքի համար՝ մասնագիտական ​​հմտությունները բարելավելու համար:
  6. Դասընթացների անցկացում. Փուլը ենթադրում է կորպորատիվ միջոցառումների նախապես համաձայնեցված ժամանակացույցի և պլանի իրականացում։ Յուրաքանչյուր խմբում գործընթացը կառուցվում է անհատական ​​սխեմայի համաձայն, հաշվի առնելով դրա առանձնահատկությունները և նպատակները: Դուք կարող եք ուսուցում կազմակերպել Մոսկվայում, կամ կարող եք կազմակերպել տեղում բիզնես ուսուցում մեկ այլ քաղաքում:
  7. Վերապատրաստման արդյունավետության գնահատում: Ուսումնասիրելով ուսանողներին՝ մենք գնահատում ենք մասնակիցների գոհունակությունը վերապատրաստման ձևից և բովանդակությունից կամ անձնակազմի վերապատրաստման այլ ձևերից: Որոշվում է նաև, թե արդյո՞ք վերապատրաստման մեկնարկից առաջ դրված նպատակներն ու խնդիրները ձեռք են բերվել, արդյոք մասնագիտական ​​մակարդականձնակազմը և արդյո՞ք նրանք հասկացել են, թե ինչպես կազմակերպել իրենց աշխատանքը՝ բարձրացնելու ամբողջ ստորաբաժանման և ամբողջ ընկերության արդյունավետությունը:
  8. Վերապատրաստման ընթացքում ձեռք բերված գիտելիքների դրական փոխանցման ապահովում անձնակազմի ամենօրյա աշխատանքին: Հետվերապատրաստման միջոցառումները ուսանողներին թույլ են տալիս համախմբել ձեռք բերած գիտելիքներն ու հմտությունները և հստակ պատկերացում կազմել դրանց օգտագործման վերաբերյալ աշխատանքային գործընթացում: Մարզչի կողմից խրախուսումն ու խրախուսումը անձնակազմում զարգացնում է իրենց ամենօրյա պարտականությունների կատարման մեջ նոր օրինաչափություններ և գործիքներ կիրառելու ցանկություն:

Կորպորատիվ բիզնեսի դասընթացներ

Դրանք ենթադրում են նպատակադրման համալիր և ամբողջական համակարգ և նպատակներին հասնելու միջոցներ վերապատրաստման կրթության շրջանակներում: Պարզ ասած, մենք խոսում ենք ոչ թե որոշակի կազմակերպությունում պատահական պարապմունքների անցկացման մասին՝ նույնքան պատահականորեն հայտնաբերված նպատակներին հասնելու համար, այլ նպատակների հստակ հիերարխիա կառուցելու և դրանց հասնելու ժամանակի և մեթոդների պլան կազմելու մասին: .

Կորպորատիվ բիզնեսի ուսուցման դերը կազմակերպության զարգացման գործում

Կադրերի մշտական ​​վերապատրաստումը, աշխատակիցների մասնագիտական ​​աճի համար պայմանների ստեղծումը և նրանց դրան դրդելը հսկայական ներդրում է ողջ կազմակերպության զարգացման և բարգավաճման գործում: Կորպորատիվ թրեյնինգները նման վերապատրաստման կարևոր մասն են կազմում: Բացի այդ, կորպորատիվ թրեյնինգը կարևոր դեր է խաղում թիմի ձևավորման, ինչպես նաև կազմակերպության փիլիսոփայության և արժեքների իրազեկման և ընդունման գործում բոլոր աշխատակիցների կողմից:

Պետք է մի փոքր ավելի մանրամասն խոսենք այն մասին, թե ինչն է որոշում ընկերության երկարաժամկետ նպատակները, հետևաբար կորպորատիվ թրեյնինգների նպատակները։ Համար հաջողված գործունեությունև կազմակերպության շարունակական զարգացումը, կենսական նշանակություն ունի, որ նրա բոլոր աշխատակիցները, ից բարձրագույն ղեկավարությունդեպի ստորին, գործեցին միասին՝ առաջնորդվելով ընդհանուր հասկացողությամբ, թե ինչ և ինչու են նրանք գնում: Եթե ​​նման միատեսակություն չլինի, ապա կազմակերպությունը նման կլինի սայլի, որը քաշվում է տարբեր ուղղություններով։ Եվ, բնականաբար, նման սայլը չի ​​շարժվի։

Ինչի՞ վրա պետք է հիմնված լինի: ?

Նման պայմաններում ուսուցումը, այդ թվում՝ կորպորատիվ վերապատրաստման միջոցով, դրական ազդեցություն չի ունենա, քանի որ չի ունենա նպատակների և խնդիրների միասնական բազա։ Գործնականում կազմակերպչական համախմբվածությունը կառուցված է մի քանի մակարդակներում.

  • Ընկերության փիլիսոփայությունը արժեքների և համոզմունքների մի շարք է, որոնք որոշում են վարքագծի որ ուղղությունները համարվում են ճիշտ, իսկ որոնք՝ անընդունելի: Օրինակ՝ «Մենք ապրանքներ ենք պատրաստում բարձր որակ. Մեր հաճախորդների գոհունակությունը մեր պարգևն է և մեր հաջողության գրավականը: Մենք գնահատում ենք մեր աշխատակիցներին»։
  • Ընկերության առաքելությունն արտահայտում է այն, ինչ ուղղակիորեն անում է ընկերությունը, ինչն է նրան առանձնացնում իր տեսակի մեջ. «Մենք արտադրում ենք ամենահամեղ թեյը Ուկրաինայում և հասանելի ենք դարձնում բոլորին»: Կարևոր է, որ բոլոր աշխատակիցները իմանան, թե որն է ընկերության առաքելությունը, ինչպես նաև, թե որն է այս համակարգում յուրաքանչյուր կոնկրետ ստորաբաժանման առաքելությունը:
  • Տեսլականը պատկերն է այն մասին, թե ինչ է լինելու ընկերության հետ ապագայում, ուր է այն գնում: «Շատ շուտով երկրի յուրաքանչյուր մարդ կվայելի մեր թեյերը և կնախընտրի դրանք բոլորից»:
  • Նպատակներն այն են, ինչ բնականաբար բխում է վերը նշվածից: Նպատակը որոշում է, թե ինչպես պետք է ընկերության ցանկալի ապագայի ձեռքբերումը մարմնավորվի քանակական և ժամանակային կատեգորիաներում՝ շահույթ, վաճառքի մակարդակ, շուկայական մասնաբաժին և այլն:
  • Քաղաքականությունը գործունեության ծրագիր է, որն աշխատում է նպատակներին հասնելու համար: Ներառում է մանրամասն ռազմավարություն, թե ինչ միջոցներով և մեթոդներով դրանք ձեռք կբերվեն բոլոր մակարդակներում՝ ամենաբարձրից մինչև ամենացածրը:

Բնականաբար, անձնակազմի վերապատրաստումը պետք է ստորադասվի նպատակների և խնդիրների այս հիերարխիային, քանի որ դրա իմաստը պլանների իրագործմանը նպաստելն է: Կորպորատիվ ուսուցման համակարգ պլանավորելիս դուք պետք է իմանաք վերը նշված բոլորը, քանի որ դրա հիման վրա է բացահայտվում կորպորատիվ վերապատրաստման կարիքները, որոշվում են դրանց հասնելու նպատակները, մեթոդները և չափանիշները: Դրա հիման վրա կազմվում է քիչ թե շատ երկարաժամկետ պլան համապարփակ ծրագիրկորպորատիվ դասընթացներ.

Կորպորատիվ վերապատրաստման և՛ փիլիսոփայությունը, և՛ ռազմավարությունը յուրաքանչյուր կոնկրետ դեպքում պետք է համապատասխանեն ընկերության փիլիսոփայությանը և ռազմավարությանը:

Ինչ պետք է հաշվի առնել համապարփակ ծրագիր մշակելիս ?

Բացի այդ, կորպորատիվ վերապատրաստման դասընթացների արդյունավետության համար կարևոր է, որ այն հնարավորինս բնական կերպով ինտեգրվի աշխատանքային գործընթացին որպես այդպիսին: Համապարփակ կորպորատիվ վերապատրաստման ցիկլը սովորաբար տևում է մոտ մեկ տարի, և թեմաներն ու ծանրաբեռնվածությունը պետք է բաշխվեն այս ժամանակահատվածում. տրամաբանական հաջորդականություն, ինչպես նաև ներկայիս առաջնահերթությունը պահպանելով վերապատրաստման կարիք ունեցող աշխատակիցների ընտրության հարցում:

Բոլոր նախադրյալների լավ գնահատմամբ և կորպորատիվ վերապատրաստման ծրագրերի պատշաճ համապատասխանեցմամբ ընկերության կարիքներին, ինչպես նաև ուսուցման ստեղծման և պատրաստման ստանդարտ սխեմաներին հետևելով՝ այն կդառնա կազմակերպության զարգացման անգնահատելի մասը:

Ուշադրություն դարձրեք մասնագետների վերապատրաստման մեր վերապատրաստման ծրագրերին և

Կորպորատիվ դասընթացների կազմակերպում. ուսուցում տեղում

Կորպորատիվ ուսուցման ձևերի և մեթոդների շարքում առանձնահատուկ տեղ է զբաղեցնում տեղում ուսուցումը։ Սա ինձ շատ լրացուցիչ անախորժություններ է բերում, բայց ոչ միայն դա, այլև առանձնահատուկ հաճույք է։ Արտաքին մարզիչի համար տեղում կորպորատիվ թրեյնինգը թույլ է տալիս զգալ խմբի մաշկը, գլխապտույտ սուզվել խմբային դինամիկայի մեջ՝ միաժամանակ մնալով մասնակիցների համար ապահով կերպար: Դեպի անհերքելի առավելություններ ուսուցում տեղումկազմակերպությունների ղեկավարները ներառում են.

  • «խորը ընկղմման» էֆեկտ;
  • ինտենսիվ մարզումների համադրություն թուլացման հետ;
  • թիմի կառուցում. «...հիմա մենք ճանաչում ենք միմյանց»:

    Երբեմն այնպիսի զգացողություն եմ ունենում, որ ամենաշատը արդյունավետ մարզումներկարող են լինել արտառոցներ: Լավ ինտերակտիվ ուսուցումը միշտ պահանջում է ուժեղ զգացմունքային և ինտելեկտուալ ներգրավվածություն: Տեղում ուսուցումը, իհարկե, ամբողջական ընկղմում է, և այս առումով դրա արդյունավետությունը շատ ավելի բարձր է, քան ցանկացած այլ: Սակայն դրա կազմակերպման ծախսերը (տրանսպորտ, կացարան, հանգիստ) կավելանան։

    Տեղում կորպորատիվ թրեյնինգ պլանավորելիս արժե հաշվի առնել վերապատրաստման ծրագիրը, դրա անցկացման ժամանակը և վայրը՝ մարզիչի հետ միասին: Այս դեպքում թրեյնինգը կօգնի ակտիվացնել մտածողությունը և ստեղծագործական գործընթացը և աշխատել կորպորատիվ մշակույթի զարգացման ուղղությամբ։

    Դաշտային դասերը պահանջում են զգույշ մոտեցում ինչպես դրա պատրաստման, այնպես էլ անցկացման նկատմամբ: Կրթությունը հանգստի հետ համատեղելը ներառում է մշակութային, ժամանցային և գուցե նույնիսկ առողջապահական ծրագրի կազմակերպում: Հաճախորդների շատ կազմակերպություններ նպատակահարմար են համարում իրենց աշխատակիցներին իրենց ընտանիքների և ընկերների հետ տանել: Այս դեպքում պետք է նորից մտածել, թե ինչ նպատակներ են հետապնդվում, ինչ ենք ուզում ստանալ արդյունքում։

    Տեղում պարապմունքների ամենաառեղծվածային ու դժվար կառավարելի երեւույթը մասնակիցների համատեղ երեկոյան հավաքներն են։ Վերապատրաստման գաղափարը որպես հանգստություն և էմանսիպացիա միանգամայն հասկանալի է կազմակերպությունների ճնշող մեծամասնության աշխատակիցների տեսանկյունից: Կարծիք կա, որ մերոնք կարող են թիմ դառնալ միայն լավ դրված սեղանի շուրջ։ Դժվար է ասել՝ դա ճիշտ է, թե ոչ։ Սակայն առաջին օրը մասնակիցներին հավաքելիս փորձում եմ բավականաչափ ուշադրություն դարձնել պարապմունքների կանոնների, ժամանակացույցի ու կանոնակարգի բացատրությանը, որպեսզի հաջորդ առավոտ մենք իրար թարմ ու հանգստացած տեսնենք։ Չնայած վերապատրաստման մեթոդաբանության ժողովրդավարական բնույթին և վարողի մոտեցման ճկունությանը, կանոններին հետևելը ուսուցումն ավելի արդյունավետ է դարձնում: Ամենից հաճախ ես առաջարկում եմ մշակել կանոնակարգեր, որոնցում մասնակիցները կարող են ներառել հետևյալ դրույթները.

  • դասերը սկսվում են ոչ ավելի, քան 5 րոպե ուշացումով;
  • ուշ եկածները ենթակա են տույժերի՝ խմբի որոշմամբ.
  • խմբի կողմից ընդունված ձևով դիմել միմյանց.
  • Մենք փաթեթավորում ենք մեր փորձը և թողնում մուտքի մոտ;
  • հայտարարություններ առաջին դեմքով, առանց միմյանց ընդհատելու.
  • դասերի ժամանակ բջջային հեռախոսների անջատում և այլն։

    Պայքարել հետ բջջային հեռախոսներառաջացնում է ուժեղ հուզական ռեակցիա, որպես կանոն, ոչ թե ամբողջ խմբում, այլ որոշ մասնակիցների մոտ: Այստեղ գլխավորը չհանձնվելն է և մի մոռացեք անջատել ձեր սեփականը:

    Երբեմն դասերի անցկացում դասասենյակից դուրս մաքուր օդկարող է ուժեղացնել մարզումների զարգացման ազդեցությունը: Շրջակա միջավայրի փոփոխությունը թույլ է տալիս կենտրոնանալ մտածողության ճկունության զարգացման վրա: Հաշվի առնելով վերը նշվածը, մենք կարող ենք առանձնացնել տեղում ուսուցման նախապատրաստման որոշ ասպեկտներ.

  • պլանավորել երկրի ոչ ստանդարտ միջավայրի օգտագործումը, որպեսզի մասնակիցները կարողանան իրենց ազատ ժամանակն անցկացնել առավել հետաքրքիր և բովանդակալից.
  • տեղում վերապատրաստման ծրագիրը պետք է առաջին հերթին նպաստի խմբային համախմբվածությանը և աշխատի կորպորատիվ ոգու ձևավորման ուղղությամբ.
  • դրդել անձնակազմին ձեռք բերել գիտելիքներ և հմտություններ առաջին հերթին և միայն երկրորդը` հանգստանալ:

    Հաճախորդի համար կորպորատիվ վերապատրաստման ամենագրավիչ բանը դրա կարճ տեւողությունն է: Շատ մենեջերներ և կազմակերպիչներ ձգտում են ստանալ այն ամենը, ինչ կոչվում է մեկ շշի մեջ՝ թիմ կառուցել, ոչ պաշտոնական օգնություն և գիտություն, և հմտությունները հնարավորինս կարճ ժամանակում: Եթե ​​վերապատրաստման արդյունքը, դրա «ներքևի գիծը» պետք է լինի գիտելիքը, ապա տեղին է տեղում դասախոսությունների վերապատրաստման ծրագիր անցկացնել: Եթե ​​արդյունքում մենք շահագրգռված ենք յուրացնել հմտությունները, ապա հնարավոր է պլանավորել դասընթացների շարք, որոնք կանցկացվեն բովանդակության կուտակային ընդհանուր սկզբունքով։

    Մեկ այլ հարց, որին անհրաժեշտ է պատասխանել տեղում ուսուցում կազմակերպելիս, կապված է մենեջերների մասնակցության հետ։ Հնարավո՞ր է համատեղել գծային և ֆունկցիոնալ ղեկավարներին մեկ ուսումնական խմբում: Դժվար է միանշանակ պատասխանել այս հարցին։ Խումբ ստեղծելիս շատ բան կախված է նպատակներ դնելուց և ուսումնական նպատակներից, նախնական ախտորոշումից և կազմակերպությունում իրավիճակի վերլուծությունից:

    Կորպորատիվ ուսուցում կազմակերպելիս հատուկ ուշադրության է արժանի ուսուցման արդյունավետության գնահատումը: Եթե ​​որպես սահմանում ընդունենք, որ ցանկացած սոցիալ-հոգեբանական վերապատրաստում մարդու վարքագծի, գիտելիքների, հմտությունների և կարողությունների կանխամտածված փոփոխությունների համակարգ է, ապա տրամաբանական կլինի չափել նման փոփոխությունները:

    Կազմակերպության համար կորպորատիվ վերապատրաստման հիմնական նպատակն է բարձրացնել իր աշխատանքի արդյունավետությունը և մեծացնել շահույթը հենց այս կանխամտածված փոփոխությունների շնորհիվ: Հաճախորդները հաճախ խնդրում են ինձ (երբեմն նույնիսկ պահանջում) ներկայացնել վերապատրաստման արդյունքների գնահատման համակարգ, օրինակ՝ օգտագործելով այնպիսի ցուցանիշներ, ինչպիսիք են վաճառքի ավելացումը, ծախսերի կրճատումը և անձնակազմի շրջանառությունը, արտադրողականության բարձրացումը և այլն: Դժվար է վիճել, որ այս խնդիրները կարևոր են որևէ կազմակերպության համար: Այնուամենայնիվ, եկեք մտածենք, կա՞ ուղղակի կապ մարզումների որակի և պահանջվող ցուցանիշների բարձրացման կամ նվազման միջև։ Հնարավո՞ր է, որ վերապատրաստման արդյունքները կարող են ուղղակիորեն ազդել կազմակերպության արտադրողականության վրա որպես ամբողջություն:

    Կորպորատիվ թրեյնինգի առանձնահատկությունը հենց այն է, որ յուրաքանչյուր մասնակցի համար այն պարտադիր ունի անհատական ​​նշանակություն և միևնույն ժամանակ անուղղակիորեն կապված է բիզնեսի ցուցանիշների հետ։ Շատ մարզիչներ օգտագործում են չորս քայլ համակարգ՝ վերապատրաստման արդյունավետությունը գնահատելու համար.

    Առաջին փուլ- մասնակիցների արձագանքը - ուսուցման գործընթացից բավարարվածության սուբյեկտիվ զգացում, անձնական ներգրավվածության աստիճանը և անհատական ​​արդյունքները (բանավոր կամ գրավոր հարցումներ դասընթացի վերջում, իսկ երբեմն էլ՝ ամեն օր հետո):

    Երկրորդ փուլ- յուրացում - գործնականում նոր փորձի (գիտելիքների, կարողությունների և հմտությունների) յուրացում. մասնագիտական ​​գործունեություն(չափվում է մասնակիցների անհատական ​​հարցումների, դիտարկման, ախտորոշիչ միջոցառումների միջոցով):

    Երրորդ փուլ- վարքագիծ - կազմակերպության իրական թիմում վերապատրաստված աշխատակիցների վերաբերմունքի և գործողությունների փոփոխություն (չափումներ - հարցումներ, դիտարկումներ, ախտորոշումներ - այս դեպքում անհրաժեշտ են վերապատրաստումից առաջ, անմիջապես հետո, որոշ ժամանակ անց և երկու-երեք ամիս հետո): )

    Չորրորդ փուլ - անուղղակի արդյունքներ - պահանջվող բիզնես ցուցանիշներ (համապարփակ մոնիտորինգ, երբեմն դժվար է իրականացնել արտաքին դասընթացավարների համար):

    Վերապատրաստման արդյունավետությունը գնահատելու դժվարությունը կայանում է նրանում, որ բազմաթիվ գործոններ, ինչպես ներքին (ներքին), այնպես էլ արտաքին (իրական շուկայական պայմաններ), ազդում են աշխատողների վարքագծի փոփոխության և կազմակերպության ռազմավարական արդյունքների ձեռքբերման վրա:

    Օգտագործելով ներտնային ուսուցման գնահատման առաջարկվող համակարգը՝ պետք է հիշել, որ թրեյնինգը մարդկանց ինտենսիվ փոխազդեցությունն է մարզիչի ղեկավարությամբ և մասնակցությամբ: Սա պահանջում է հատուկ անձնական հատկություններվերապատրաստման ղեկավարից. Դրանք ներառում են.

  • ճկունություն (արագ կողմնորոշում ընթացիկ փոփոխություններին);
  • հետաքրքրություն անձի նկատմամբ (իրական ուշադրություն յուրաքանչյուր մասնակցի և նրա դատողությունների նկատմամբ);
  • լայնություն (աշխարհայացքի լայնություն և սեփական կարծիքի ազատ արտահայտում՝ առանց ուրիշներին ճնշելու);
  • հանդուրժողականություն (այլ մարդկանց պատճառաբանության տրամաբանության ընդունում);
  • կառուցողականություն (մյուսներին արդյունքներ գտնելու համար ուղղորդելու ունակություն);
  • բարեգործություն (մասնակցի անձի, նրա մտքերի, կրքերի, հակումների, կարծիքների ոչ դատողական ընդունում): 1

    Տեղում կորպորատիվ թրեյնինգի ավարտը մասնակիցների ուշադրությունը կենտրոնացնում է փոխգործակցության հուզական և իմաստալից կողմերի վրա: Ուսուցումը որպես գործողության ուսուցման ձև անհնար է առանց միմյանց հետ հուզական շփման: Ահա թե ինչու ամենից հաճախ մասնակիցներից կարելի է լսել. «Մենք մտերմացել ենք... Մենք հիմա համախոհներ ենք... Ավելի հեշտ է դարձել մեր կարծիքն արտահայտելը...» և այլն։

    Թրեյնինգը, իմ կարծիքով, կազմակերպությանը թույլ է տալիս դառնալ ինքնուրույն սովորող, քանի որ փոխգործակցության այս ձևով է տեղի ունենում մասնագիտական ​​փորձի և կորպորատիվ մշակույթի փոխներթափանցում և տարածում:

    Ծանոթագրություններ

    1 Կլարին Մ.Վ. Կորպորատիվ ուսուցում. A-ից Z. M., 2000. P. 218:

    ԱղբյուրԱմսագիր «Անձնական խառնուրդ», թիվ 6, 2001 թ.