Գործառնական հմտություններ. Մասնագիտական ​​հմտությունների և կարողությունների օրինակներ ռեզյումեում

Ռեզյումեի հիմնական հմտությունները սովորաբար առանձին բլոկ են ռեզյումեում: Այն ցույց է տալիս, թե ինչ ներառված չէ նկարագրության մեջ աշխատանքային պարտականություններըաշխատանքային փորձով, բայց կարևոր ապագա գործատուի համար: Խոսքը մասնագիտական ​​հմտությունների մասին է, այսինքն. կարևոր է իրականացման համար մասնագիտական ​​պարտականություններհմտություններ. Այլ կերպ դրանք կարելի է անվանել իրավասություններ։ Կոմպետենտությունը հմտություն է, որը դուք կարող եք չօգտագործել, բայց որը կարող եք թարմացնել ճիշտ ժամանակին:

Հիմնական հմտությունների տեսակները

Հմտությունները ցույց են տալիս ինչ կարող ես անել, և ոչ թե ինչպիսի մարդ ես դու։ Կարևոր է տարբերակել հիմնական հմտությունները և անհատականության գծերը: Ընդհանուր սխալը հմտությունները խառնելն է անձնական հատկություններև նշեք, օրինակ, բանակցային հմտությունների, սթրեսի դիմադրության, պատասխանատվության և այլնի հետ մեկտեղ:

Ռեզյումեի հիմնական հմտությունները կարելի է բաժանել խմբերի.

• Հաղորդակցման հմտություններ, բանակցային հմտություններ, գործարար հաղորդակցություն;
• Կազմակերպչական հմտություններ, պլանավորման հմտություններ, ռեսուրսների բաշխում, նախագծերի կառավարում;
• Առաջնորդության որակներ, մարդկանց կառավարման հմտություններ;
• Վերլուծական հմտություններ, գաղափարների ստեղծում, ռազմավարական մտածողություն;
• Կիրառական հմտություններ; Հատուկ մասնագիտական ​​գործունեությանը հատուկ հմտություններ:

Հիմնական հմտություններ ռեզյումեում

Հաղորդակցման հմտություններ.

• Բանակցությունների հմտություններ
• Վեճերը լուծելու հմտություններ
• Կոնֆլիկտների լուծման հմտություններ
• Հաճախորդների հետ պահանջների մշակում, առարկությունների մշակում
• Հանրային խոսքի հմտություններ
• Համոզելու կարողություն
• Իրավասու բանավոր և գրավոր հաղորդակցություն

Կազմակերպչական հմտություններ.

• Ծրագրի կառավարում
• Բազմակի առաջադրանք կատարելու ունակություն
• Ռազմավարական պլանավորում
• Բյուջետավորում

Առաջնորդության հմտություններ.

• Առաջատար մարդիկ
• Աշխատակիցների մոտիվացիան

Կիրառական հմտություններ.

• Փորձառու համակարգչի օգտագործող, MS Office-ի իմացություն
• Գործարար նամակագրության վարում
• Գրասենյակային աշխատանք, կադրային գրասենյակային աշխատանք
• Գիտելիք օտար լեզուներ
• Օրենսդրության իմացություն, իրավական դաշտերի հետ աշխատելու կարողություն
• ԳՕՍՏ-ների, SNIP-ների իմացություն
• Հպումով մուտքագրում (ռուսերեն, անգլերեն)

Ինչպես ընդհանուր առմամբ, ռեզյումեում հիմնական հմտությունները նշելիս պետք է հավատարիմ մնալ սկզբունքին համապատասխանություն. Հիմնական հմտությունները պետք է համապատասխանեն ռեզյումեի նպատակին: Կարիք չկա թվարկել ձեր բոլոր հմտությունները՝ անկախ թափուր աշխատատեղից, որի համար դիմում եք: Նշեք միայն այն հմտությունները, որոնք մասնագիտական ​​առումով համապատասխան են կոնկրետ թափուր աշխատատեղի համար:

Օգտագործեք աշխատանքի նկարագրության լեզուն: Սա անհրաժեշտ է, որպեսզի ձեր ռեզյումեն լավ որոնվի հավաքագրողի կողմից՝ օգտագործելով զտիչներ:

Կազմակերպեք ձեր հմտությունները հեշտ ընթեռնելի ցուցակի մեջ: Չափից դուրս մի անցեք հմտությունների մեծ ցանկը նշելով: Սա կարող է ստեղծել ռեզյումե գրելու պաշտոնական մոտեցման տպավորություն և ցույց տալ ձեր անկարողությունը մեկուսացնելու հիմնականը:

Ռեզյումեի հիմնական հմտությունները. օրինակներ

Ստորև բերված են դիմորդների ռեզյումեներից հիմնական հմտությունները նշելու օրինակներ՝ նշելով պաշտոնը.

Ծրագրի համակարգող

• Ծրագրի կառավարում
• Միջոցառումների կազմակերպում
• Թիմային աշխատանքի հմտություններ
• Աշխատեք մեծ քանակությամբ տեղեկատվության հետ
• Բյուջետավորում
• Բանակցություն
• Multitasking
• Միջազգային շփումների փորձ

Վաճառքի բաժնի պետ

• Վաճառքի կառավարում
• Անձնակազմի կառավարում
• Հաճախորդների որոնում և ներգրավում, ակտիվ վաճառք
• Վաճառքի հմտություններ
• Բանակցություն
• Վաճառքի վերլուծություն
• Կազմակերպչական հմտություններ

Լոգիստիկայի տնօրեն

• Անձնակազմի կառավարում, մոտիվացիա, սերտիֆիկացում
• Կազմակերպչական հմտություններ
• Պահեստ, տրանսպորտային լոգիստիկա, պահպանում
• Ծախսերի կառավարում
• Արտոնագրող մարմինների հետ փոխգործակցության փորձ
• Պետական ​​կարգավորող մարմինների հետ փոխգործակցության փորձ
• Ծրագրի կառավարում

Վաճառքի խորհրդատու

• Վաճառքի հմտություններ
• Կանխիկ կարգապահության իմացություն
• Մերչենդայզինգ
• Թիմային աշխատանք
• Այլ մարդկանց վերապատրաստելու ունակություն
• Փորձառու համակարգչի օգտագործող

Գլխավոր հաշվապահ

• Մի քանի կառավարման փորձ իրավաբանական անձինքմիաժամանակ;
• Հաշվապահական և հարկային հաշվառում, հաշվետվություն
• Արտարժույթի գործարքներ
• Հաշվապահական, հարկային, աշխատանքային օրենսդրության իմացություն
• Փորձաքննություն անցնելու փորձ (գրասեղան, տեղում, վաճառասեղան)
• Հաշվապահական հաշվառման վերականգնման փորձ

Արտաքին առևտրի մասնագետ

• Բանակցություն
• Ներկայացումների պատրաստում և անցկացում
• Պայմանագրերի կազմում և կնքում
• Աշխատանք մաքսային մարմինների հետ
• Պայմանագրային իրավունք
• Արտարժույթի վերահսկում

Վարորդ

• 10 տարվա առանց վթարի վարորդական փորձ
• Շքեղ մեքենաների վրա աշխատելու փորձ
• Սանկտ Պետերբուրգի և տարածաշրջանի երթուղիների գերազանց իմացություն
• Ավտոմեքենաների դիզայնի գերազանց իմացություն
• Ճամփորդական փաստաթղթերի հետ աշխատելը
• Անգլերեն - Միջանկյալ

Աշխատանքային հմտություններին նվիրված հարցաթերթի տեքստային բլոկը մեծապես որոշում է, թե արդյոք դիմորդը կհրավիրվի հարցազրույցի: Իրավասու լրացումայս պաշտոնները դիմորդին առավելություն կտան այլ թեկնածուների նկատմամբ: Դուք պետք է առավելագույն ուշադրություն դարձնեք ձեր ռեզյումեում ձեր մասնագիտական ​​հմտությունները նկարագրելուն:

Պրոֆեսիոնալիզմի բլոկը նախատեսված է ցուցակագրելու հայտատուի ձեռք բերած բոլոր գիտելիքներն ու հմտությունները: Յուրաքանչյուրը կոնկրետ դիրքկա անհրաժեշտ ցանկ տեխնիկական որակները, ըստ որի ընտրվում են հարցազրույցների համար մարդիկ։ Որքան ուշադիր եք ուսումնասիրել թափուր աշխատատեղի պահանջները և տրամադրել ձեր մասին տեղեկատվություն, կարող է որոշել, թե արդյոք կստանաք ձեր ուզած աշխատանքը:

Հարցաթերթիկին պատասխանելիս դուք պետք է համապատասխանեք այս պաշտոնի համար նշված չափանիշներին և նշեք ձեր ամենակարևոր փորձը նմանատիպ պաշտոնում:

Ձեր գոյություն ունեցող հմտությունների, կարողությունների և կարողությունների հարստությունը պետք է հնարավորինս արդյունավետ և տեղեկատվական կերպով ներկայացվի: Օրինակ՝ նշեք վաճառքի ճշգրիտ փորձը, այսինքն՝ նշեք կարևոր փաստեր։ Հիանալի է, երբ կարողանում ես հավասարակշռություն պահպանել տեղեկատվության պակասի և խոսքի ավելորդության միջև: Հիանալի ռեզյումեի լավագույն առանձնահատկությունն այն է, որ այն հակիրճ է և ճշգրիտ: Չի կարելի ասել, որ հարցաթերթիկները պարունակում են ունիվերսալ հարցեր, որոնք հստակ ցույց են տալիս դիմողի իրավասությունը: Ի վերջո, համար տարբեր տարածքներգործողությունները կունենան գրավիչ և հարմար իրենց հատուկ հավաքածուները մասնագիտական ​​որակներ. Բայց մենք կարող ենք մեջբերել որոշ դիրքորոշումներ, որոնք առկա են գրեթե բոլոր հարցաթերթերում: Ահա դրանք.

• ԱՀ-ների և համակարգչային ծրագրերի իմացություն (անպայման նշեք, թե որոնք են):
• օտար լեզվի իմացության մակարդակը (պահանջվում են նաև առանձնահատկություններ);
• փաստաթղթերի հետ աշխատելու ունակություն (ընդհանուր է թվում, ուստի ավելի լավ է պարզաբանել, թե որոնք են):

Աշխատանքային հմտություններն այն ամենն են, ինչ թեկնածուն կարող է անել, և որը նա հնարավորինս ակտիվորեն օգտագործել է իր նախկին պաշտոնում: Որքան լավ ներկայացնեք այս բլոկը, այնքան ավելի մեծ կլինի ընկերություն մտնելու հնարավորությունները:

Օրինակներ տարբեր մասնագիտությունների համար

Դիտարկենք աշխատուժը և անհատական ​​հատկություններդիմորդները ավելի մանրամասն՝ հաշվի առնելով անհատական ​​մասնագիտությունների առանձնահատկությունները:

Հաշվապահ

Նրա համար առաջնահերթություն աշխատանքային փորձ, մաթեմատիկական մտածելակերպ, իր աշխատանքի բոլոր նրբությունների հստակ ըմբռնումը գործունեության ոլորտում, որտեղ մարդը աշխատանք է ստանում: Կարևոր է նաև գերազանց հիշողությունը, հարկային օրենսդրության ոլորտում տեղի ունեցող ընթացիկ փոփոխությունները վերահսկելու ունակությունը և սթրեսի դիմադրությունը: Որակների ցանկն ունի հետևյալ տեսքը.

• գործնական փորձ, աշխատանքային փորձ մասնագիտությամբ;
• պատասխանատվություն, ազնվություն;
• վերլուծական մտածելակերպ;
• լավ կենտրոնացում, մանրուքների նկատմամբ բծախնդիրություն, հաստատակամություն;
• ժամանակակից համակարգչային ծրագրեր օգտագործելու ունակություն (նվազագույնը՝ 1C, իդեալական՝ շարունակական ուսուցում);
• իմացություն հարկային և հաշվառումտեսական և պրակտիկայում;
• հայտարարություններ, հայտարարություններ և այլ փաստաթղթեր պատրաստելու հմտություններ.

Եվ նաև շատ ավելին, ինչ անհրաժեշտ է հաշվապահին որոշակի ընկերությունում կամ կազմակերպությունում: Դրանով որոշվում է հանձնարարված իրավասությունների առանձնահատկությունը։

Փաստաբան

Այս մասնագիտությունը պահանջում է ունենալ հետևյալ հատկանիշները.

• գործող օրենսդրության իմացություն, իրավական փաստաթղթերի և էլեկտրոնային տվյալների բազաների հետ աշխատելու ունակություն;
• հստակ տրամաբանություն, կառուցվածքային մտածողություն, բարձր ինտելեկտ;
• վճռականություն, վստահություն, պերճախոսություն, համոզելու տաղանդ, կամք;
• պայմանագրեր և այլ փաստաթղթեր կազմելու ունակություն.
• դատարաններում ներկայացուցչության փորձ;
• կազմակերպություններին իրավական աջակցության հմտություններ;
• տարբեր օտար լեզուների իմացություն.

Վաճառքի խորհրդատու

Առևտրի ոլորտում արդյունավետ և արդյունավետ աշխատանքի համար օգտակար կլինեն հետևյալ հմտություններն ու տաղանդները.

• գրագետ խոսք, քաղաքավարություն;
• հաճախորդի հետ կառուցողական երկխոսություն կառուցելու ունակություն.
• պերճախոսություն, համոզելու ունակություն;
• կիրառական առևտրային ծրագրերի իմացություն;
• կոնֆլիկտային իրավիճակները հաջողությամբ լուծելու հմտություններ;
• ապրանքների առևտուր, ստացում, դուրս գրում;
• առևտրի ոլորտում հարուստ, բազմազան փորձ.
• Փաստաթղթերի վաճառքի աջակցություն, հաշվետվության հմտություններ:

Դաստիարակ

Աշխարհի ամենամարդասիրական մասնագիտություններից մեկը աշխատանք փնտրողից կպահանջի.

• մասնագիտացված կրթություն;
• կանոնավոր բժշկական զննումների համաձայնություն;
• մանկավարժության և զարգացման հոգեբանության գիտելիքների պատշաճ մակարդակ;
• երեխաների հետ աշխատելու փորձ;
• հանգստություն, ինքնատիրապետում, բարություն և երեխաների և նրանց ծնողների հետ շփվելու ունակություն.
• ճշգրտություն, ուշադրություն, պատասխանատվություն:

Դա կլինի պլյուս լրացուցիչ կրթությունև օգտակար հոբբիներ ոլորտներում (բժշկություն, պար, լեզուներ, նկարչություն, արտթերապիա և այլն):

Ադմինիստրատոր

Ընկերության միկրոկլիման կախված է դրանից: Օրինակ՝ ինչպես կընթանա զրույցը հաճախորդի կամ բիզնես գործընկերոջ հետ։ Ադմինիստրատորը ողջունում է հյուրերին, օգնում և ապահովում կազմակերպությունում հարմարավետ մնալը: Այս թափուր պաշտոնի համար դիմողի համար ցանկալի է.

• հաճելի տեսք, քաղաքավարի և գրագետ խոսք;
• ճշտապահություն, նվիրվածություն, սթրեսի դիմադրություն;
• աշխատանքային գործընթացը արդյունավետ կազմակերպելու ունակություն;
• դրամարկղով աշխատելու ունակություն;
• օտար լեզուների իմացության լավ մակարդակ;
• մարդկային ռեսուրսների կառավարման ունակություններ;
• համակարգչային ծրագրերի իմացություն, ինչպիսիք են MS-Office;
• գրասենյակային սարքավորումների հետ աշխատելու հմտություններ;
• փորձ նմանատիպ պաշտոնում.

Ուսուցիչ

Գործունեության այս պատասխանատու և դժվարին ոլորտը թեկնածուներից պահանջում է ունենալ հետևյալ հատկանիշները.

• մասնագիտացված կրթություն, այս ոլորտում աշխատելու ցանկություն;
• արդյունքների մոտիվացիա և գործընթացի համար պատասխանատվություն;
• ուսուցում կազմակերպելու ունակություն այնպես, որ այն լինի արդյունավետ և հետաքրքիր.
• դասավանդման փորձ;
• ժամանակակիցի տիրապետում տեղեկատվական տեխնոլոգիաներվերապատրաստում;
• ուշադրություն, հանգստություն, զսպվածություն, բարեգործություն;
• ներքին հասունություն և երեխաների և դեռահասների հետ հարաբերություններ հաստատելու ունակություն:

Լեզուների իմացությունը ողջունելի է։

Ինժեներ

Բացի մասնագիտության մեջ աշխատանքային փորձից, դիմորդը պետք է.

• պրոֆեսիոնալիզմի բարձր մակարդակ;
• ժամանակակից տեխնոլոգիաների իմացություն;
• խոհեմություն, հանգստություն, ուշադրություն;
• հաճախորդների հետ աշխատելու փորձ;
• տրամաբանություն, տեխնիկական մտածելակերպ, մաթեմատիկական ունակություններ;
• գիտելիք կարգավորող փաստաթղթեր, ԳՕՍՏ-ներ այն ոլորտում, որտեղ դիմորդը դիմում է.
• հատուկ, նեղ մասնագիտացված բառապաշարի տիրապետում;
• հստակ հետևելու ունակություն տեխնիկական բնութագրերըհաճախորդից:

Տարբեր ընկերություններ այս ցանկին ավելացնում են իրենց ցանկալի հմտությունները, կարողությունները և գիտելիքները, որոնք որոշվում են ընկերության գործունեության ոլորտում:

Բանկի աշխատակից

Մասնագիտությունը ենթադրում է մշտական ​​շփում մարդկանց և ֆինանսների հետ: Այս ոլորտում աշխատողի համար կարևոր է.

• համանման պաշտոնում կուտակված փորձ;
• պատասխանատվություն, ուշադրություն, հաստատակամություն;
• հատկանիշների իմացություն տեխնոլոգիական գործընթացբանկային գործ;
• հետ աշխատելու ունակություն ֆինանսական ծրագրեր, համակարգչային հմտությունները բարձր մակարդակի վրա;
• հաղորդակցման հմտություններ, տոկունություն, գրագետ խոսք;
• տարբեր հաճախորդների հետ հարմարավետ հոգեբանական փոխազդեցություն ստեղծելու հմտություն:

Տնտեսագետ

Բացի մասնագիտացված կրթությունից, գործատուին անհրաժեշտ կլինեն հետևյալ հատկանիշները.

• վերլուծական միտք, գրագետ կանխատեսելու և կառուցելու կարողություն ֆինանսական հոսքեր, լոգիստիկա;
• ձեռնարկության գործունեության տնտեսական վերլուծության հմտություններ;
• մասնագիտացված համակարգչային ծրագրերի իմացության բարձր մակարդակ;
• սուր միտք, առողջ փառասիրություն, մաթեմատիկական ունակություններ;
• շահավետ հնարավորություններ տեսնելու և գտնելու ունակություն, կենտրոնանալ արդյունքների վրա.
• բանկային հաշիվներ վարելու հմտություններ և փաստաթղթերբոլոր գործողությունները;
• պայմանագրերի կնքման փորձ.

Օտար լեզուների իմացությունը ցանկալի է։

Ծրագրավորող

Ընկերությանը կհետաքրքրի հետևյալ որակներով մասնագետը.

• աշխատանքային փորձ նույն կամ համանման գործունեության ոլորտում, որտեղ գործում է թափուր աշխատատեղ բացած ընկերությունը.
• հատուկ ծրագրաշարի փայլուն իմացություն, որը թույլ է տալիս գրել ժամանակակից և բարձրորակ տեղեկատվական արտադրանք.
• լեզուների և տեխնիկական բառապաշարի իմացություն;
• անձնական պորտֆոլիո՝ ներառյալ պատրաստի, հաջողությամբ աշխատող ծրագրերը
• այլ մասնագիտացված հմտություններ, օրինակ՝ փորձարկող, օգնություն ստեղծող, վեբ վարպետ, դիզայներ և այլն։

Աշխատանքային փորձի և հմտությունների վերաբերյալ հարցաշարային հարցերին պատասխանելու հիմնական պայմանը յուրահատկությունն է: Տրամադրեք ամբողջական տվյալներ, նշեք, թե որքան ժամանակ եք սովորել որոշակի գործունեությունինչ հաջողությունների են հասել։ Բայց մի ծանրաբեռնեք ձեր ընթերցողներին տեղեկատվությունով:

Ցանկալի լրացուցիչ հմտություններ

Երբեմն հարցաշարում կա կետ այն մասին, թե ինչ կցանկանայիք տիրապետել կյանքում: Այստեղ կարող եք գրել թափուր աշխատատեղից ձեր ակնկալիքների և ձգտումների մասին։ Խորհուրդ է տրվում հստակ նշել, թե ինչ մասնագիտական ​​հմտություններ կցանկանայիք ձեռք բերել։ Օրինակ՝ սրանք են.

1. Օտար լեզուների կատարելագործում.
2. Բանավոր և գործնական հաղորդակցման հմտություններ:
3. Անհատական ​​մասնագիտական ​​վերապատրաստումների, դասընթացների, սեմինարների ավարտում։ Ընդլայնված ուսուցում.
4. Կարիերայի աճ ձեր ընտրած ոլորտում:
5. Մի քանի նոր համակարգչային հավելվածների տիրապետում:

Յուրաքանչյուր աշխատանք մարդուն տալիս է բովանդակալից և հատուցող փորձ: Այն իրավասությունների շարքում, որոնք դուք ցանկանում եք յուրացնել ապագայում, նշեք դրանք, որոնք իսկապես հետաքրքիր են ձեզ համար, բայց երբեք չեք կարողացել սովորել: Հեղինակավոր ընկերություններում ղեկավարությունը լսում է աշխատակիցների կարծիքը նույնիսկ աշխատանքի ընդունման փուլում:

Ինչ գրել ռեզյումեում ուսանողի համար

Եթե ​​ցանկալի թափուր աշխատատեղի համար աշխատանքային փորձ դեռ չկա կամ շատ քիչ, ապա դիմեք այն գիտելիքներին, որոնք ձեռք եք բերել վերապատրաստման, անցնելու ընթացքում. կազմակերպչական պրակտիկաև պրակտիկա: Այն ամենը, ինչ դուք գիտեք և հասկանում եք, պետք է պատմել և ցույց տալ գործատուին այնքան հստակ, որ նա ցանկանա զանգահարել ռեզյումեի հեղինակին հարցազրույցի և առաջարկել նրան աշխատանք ընկերությունում: Հիմնական բանը տեքստը չափից դուրս չգեղեցկելն է, նախ՝ դա նկատելի կլինի, երկրորդ՝ պարզ կդառնա անմիջապես՝ փորձաշրջանի ընթացքում։

Որպես եզրակացություններ

Մասնագիտական ​​փորձին վերաբերող բաժնում դուք պետք է մանրամասն և համոզիչ կերպով գործատուին ներկայացնեք ակտիվորեն օգտագործված բոլոր գիտելիքները և նախկինում ձեռք բերված փորձը: Պարզ և վառ նկարագրեք այն, ինչ արդեն գիտեք: Սա անհրաժեշտ է այլ թեկնածուների միջև ավելի հաջող ընտրության համար: Եթե ​​հետևեք սույն հոդվածում ներկայացված առաջարկություններին, ձեր ցանկալի դիրքը ստանալու ձեր հնարավորությունները զգալիորեն կմեծանան:

Մոտ տասը տարի առաջ դժվար էր պատկերացնել, որ շուկայավարներից ակնկալվում է թվային տեխնոլոգիաների և դրանց հետ ձեռքով աշխատելու կարողություն, ՏՏ մասնագետներից՝ մարդկանց հետ հարաբերություններ հաստատելու ունակություն, ընդհանրապես բոլորի հետ. հանրության մեջ հստակ խոսելու և հակիրճ և հետաքրքիր ներկայացումներ. Բայց աշխարհը փոխվում է, և մասնագիտությունների հիմնական հմտությունները փոխվում են:

Կյանքի պատմություն. Սերգեյը ամենափորձառու մասնագետն է տեխնիկական բաժին. Նրան են վստահված բոլոր ամենադժվար, «բարդ» գործերը, քանի որ ոչ ոք իրենից ավելի ծանոթ չէ այն բարդ ծրագրին, որով աշխատում է բաժինը։ Բայց ըստ կարիերայի սանդուղքայն հազիվ թե գովազդվում է: Ընդամենը երկու տարի առաջ այստեղ եկած երիտասարդ «սկսնակը» նշանակվել է վարչության պետի թափուր պաշտոնում այն ​​ընկերությունում, որտեղ աշխատել է ութ տարի։ Երբ Սերգեյը ուղղակիորեն հարցրեց շեֆին, թե ինչու, նա պատասխանեց, որ, իհարկե, շատ է գնահատում Սերգեյին, բայց «սկսածը» շատ ավելի լավ է մարդկանց հետ հարաբերություններ կառուցելու հարցում, քան նա, և գիտի, թե ինչպես բացատրել բարդ տեխնիկական բաները ղեկավարներին: այլ գերատեսչությունների պարզ լեզվովիսկ աշխատանքի առաջին տարում առաջարկել է լուծում, որն օպտիմալացրել է ամբողջ բաժնի աշխատանքը։

Սերգեյը վիրավորված էր. Փոխարենը, արժե լսել ձեր ղեկավարին և աշխատել այն հմտությունների զարգացման վրա, որոնք նա նշել է: Եթե ​​պատկերացնենք, որ ևս հինգ տարի հետո տեխնոլոգիաներն ու ծրագրերը, որոնցով աշխատում է Սերգեյի ընկերությունը, կդառնան հնացած, և ընկերությունը կանցնի բոլորովին նորերի, ապա Սերգեյի եզակի փորձը և ինքը՝ որպես մասնագետ, կկորցնեն արժեքը։

Նեղ գիտությունև փորձն այլևս այնքան արժեքավոր չէ գործատուների աչքում, որքան նախկինում, եթե դրանք ապահովված չեն փոխանցվող հմտություններով:

Որո՞նք են համընդհանուր կամ «փափուկ» հմտությունները:

Այսօր, անկախ նրանից, թե ինչ մասնագիտություն ունեք, բավական չէ մեկ անգամ տիրապետել անհրաժեշտ բարձր մասնագիտացված գիտելիքներին, հինգ տարվա ընթացքում դրա կիրառումը գործնականում հղկել, ապա պարզապես ստեղծել ձեր հեղինակությունը: Մեր շուրջն ամեն ինչ արագ է փոխվում. բիզնես գործընթացները դառնում են ավելի բարդ, տեղեկատվական հոսքերը ցանկացած մասնագիտական ​​միջավայրում աճում են, աշխատանքին ծանոթ մոտեցումները և աշխատանքի ընթացքում մարդկանց միջև հաղորդակցությունը փոխարինվում են նորերով, ավտոմատացվում է այն ամենը, ինչ հնարավոր է ավտոմատացնել:

Եթե ​​նախկինում հնարավոր էր տասնամյակներ շարունակ աշխատել նույն չափանիշներով, սովորաբար կատարելով նույն գործառույթները զբաղեցրած պաշտոնի շրջանակներում, ապա այժմ աշխատանքի մոտեցումները կարող են զգալիորեն փոխվել տարին մեկ անգամից ավելի:

Գործատուներն այժմ հատկապես կարևորում են այն մարդկանց, ովքեր հեշտությամբ և առանց վարանելու հարմարվում են ցանկացած փոփոխության և արագ տիրապետում նոր կանոններին ու տեխնոլոգիաներին։ Առավել արժեքավոր են նրանք, ովքեր կարողանում են ուրիշներից առաջ նկատել նոր օգտակար միտումներ և առաջարկում են դրանք կիրառել իրենց աշխատանքում՝ չսպասելով, որ ի վերևից նման հրահանգներ կգան։

Այն պայմաններում, երբ շատ մասնագիտացված մասնագիտական ​​գիտելիքներ արագորեն հնանում են և փոխարինվում նորերով, առաջին պլան է մղվում ոչ թե այդ եզակի գիտելիքների ու փորձի տիրապետումը, այլ մեկ այլ բան։ Սա ի՞նչ է։

Սրանք հիմնական հմտություններ են, որոնք կարևոր են բացարձակապես ցանկացած ոլորտի համար: IN ԱնգլերենՆրանց համար հաստատվել է «փափուկ հմտություններ» տերմինը, ինչի պատճառով մեզ մոտ դրանք նաև առավել հաճախ կոչվում են փափուկ կամ ճկուն։

Ցանկացած ժամանակակից աշխատանքային գործառույթ ամենաանհրաժեշտ «փափուկ» հմտությունների մի շարք է, գումարած մասնագիտացված գիտելիքներ («ծանր» հմտություններ կամ դժվար հմտություններ): Ավելի ու ավելի է պատահում, որ «փափուկ» հմտություններն առաջին պլան են մղվում մասնագիտացված գիտելիքների համեմատ, քանի որ վերջիններս արագ հնանում են, և ավելի հեշտ է դրանք զրոյից սովորեցնել համապատասխան «փափուկ» հմտություններ ունեցող մարդուն, քան վերապատրաստել մասնագետի, ով չունենալ անհրաժեշտ «փափուկ» հմտություններ:

«Փափուկ» հմտություններն են, օրինակ, տրամաբանական և քննադատական ​​մտածողություն, կրեատիվություն, մարդկանց հետ հարաբերություններ կառուցելու կարողություն, փոփոխություններին հարմարվողականություն և այլն։ Սովորական? Ափսոս, քչերն ունեն անհրաժեշտ «բանալ» հավաքածուն բավարար չափով։

Ի՞նչ «փափուկ» հմտություններ են գործատուները գնահատում այժմ և ավելի շատ կգնահատեն:

Համաշխարհային տնտեսական ֆորումի «Աշխատատեղերի ապագան» զեկույցի համաձայն՝ մինչև 2020 թվականը գործատուների համար ամենաարժեքավոր փափուկ հմտությունների տասնյակը կունենա հետևյալ տեսքը.

1. Բարդ խնդիրներ լուծելու ունակություն;
2. Քննադատական ​​մտածողություն;
3. Ստեղծագործականություն;
4. Մարդկանց կառավարման հմտություններ;
5. Մարդկանց հետ հաջողությամբ շփվելու ունակություն;
6. Զգացմունքային ինտելեկտ;
7. Եզրակացություններ անելու և որոշումներ կայացնելու ունակություն;
8. Հաճախորդների կենտրոնացում;
9. Բանակցությունների հմտություններ;
10. Նոր բաներ հեշտությամբ և արագ սովորելու ունակություն:

2018 թվականին HeadHunter-ը Microsoft-ի հետ համատեղ ավարտեց «21-րդ դարի աշխատողների որակներն ու հմտությունները» ուսումնասիրությունը, որը նաև հնարավորություն տվեց բացահայտել առավել խոստումնալից «փափուկ» հմտությունները.

Ի՞նչ են նրանք պահանջում։ ժամանակակից պայմաններաշխատանքը	Ի՞նչ «փափուկ» հմտություններ են անհրաժեշտ դրա համար:
Պատրաստ եղեք անընդհատ նոր բան սովորելու	Ինքնուսուցում, լեզվական հմտություններ, բազմաֆունկցիոնալություն
Եղեք ընկերական հարաբերությունների մեջ մեքենաների և տեխնոլոգիաների հետ	Տեխնոլոգիական գրագիտություն, ծրագրավորման հմտություններ
Անորոշ իրավիճակներում գործելու ունակություն	Ստեղծագործություն, ձեռներեցություն, ուրիշների հետ համագործակցելու ունակություն
Հաղթահարելով աշխարհի աճող բարդությունը	Դիմադրություն սթրեսին, պահպանելով ձեր հոգեբանական և ֆիզիկական առողջությունը
Ազատորեն նավարկեք տեղեկատվության մեծ հոսքերը	Կարողանալ առանձնացնել կարևորը մասնավորից, անհրաժեշտը՝ ավելորդից, վերլուծական հմտություններ
Մտածեք ռացիոնալ, ամբողջական և համակարգված	Դիզայն մտածողություն, նախագծային մտածողություն, համակարգային մտածողություն
Արեք այնպիսի բաներ, որոնք մեքենաները չեն կարող անել	Զգացմունքային ինտելեկտ

Իրինա Շիշկինա,գործընթացի խորհրդատու նախագծի կառավարումև «Not Just an Idea» կրեատիվ խորհրդատվական ստուդիայի ղեկավարը, հիմնական մասնագիտական ​​հմտությունների շարքում նա անվանում է թվային կառավարում, այն է՝ գաջեթների միջոցով գործընթացները կառավարելու կարողությունը և. ծրագրային ապահովում. Նա նաև գտնում է, որ գնահատում է տվյալները վերլուծելու և տվյալների վիզուալիզացիայի գործիքներ օգտագործելու ունակությունը՝ հավաքագրված տեղեկատվությունը և իր գաղափարները պատկերացնելու համար:

Բացի այդ, Իրինան խորհուրդ է տալիս զարգացնել հուզական ինտելեկտը, ստեղծագործական մտածողությունը, որը թույլ է տալիս փնտրել տարբեր լուծումներնույն առաջադրանքի համար (այդպիսի մտածողությունը կոչվում է դիվերգենտ), և միջմշակութային հաղորդակցման հմտություններ: Վերջիններս անհրաժեշտ են տարբեր թիմերում մասնագիտական ​​հարաբերությունների հաջող ձևավորման համար:

Փափուկ հմտություններ կոնկրետ մասնագիտությունների համար

Վերը նշված փափուկ հմտությունները կարևոր են ցանկացած ժամանակակից մասնագիտության համար։ Բայց յուրաքանչյուր կոնկրետ մասնագիտություն ունի նաև որոշակի «փափուկ» հմտություններ:

Այսպիսով, HeadHunter-ի և Microsoft-ի վերոհիշյալ ուսումնասիրության արդյունքների հիման վրա բացահայտվել են հետևյալ «փափուկ» հմտությունները.

Մարքեթոլոգների համար.մեծ քանակությամբ տվյալներ վերլուծելու և մեկնաբանելու, բազմաբնույթ առաջադրանքների, համակարգված մտածելու, կառավարչական որակներ և ստեղծագործական ունակություններ ունենալու և հաղորդակցման հմտություններ զարգացած:

HR մասնագետների համար.նույն հմտությունները, ինչ մարքեթոլոգների համար (քանի որ նրանք պետք է կարողանան խթանել գործատուի իմիջը և «վաճառել» թափուր աշխատատեղերը թեկնածուներին), և ի լրումն՝ ցանցային կապի արվեստը, մարդկանց մոտիվացնելու, նրանց աշխատանքային գործընթացներում ներգրավելու կարողությունը:

Վերլուծաբանների համար.ճշգրտություն, ուշադրություն, ճկուն մտածողություն, մեծ քանակությամբ տվյալների հետ կարճ ժամանակում աշխատելու ունակություն, ներկայացման հմտություններ և տվյալները պատկերացնելու ունակություն, թիմում աշխատելու կարողություն և հարմարվողականություն:

Մշակողների համար.համակարգված, ռացիոնալ մտածողություն, ճկուն միտք, ճշգրտություն, մշտական ​​ինքնուսուցման ցանկություն և գործընկերների հետ նոր գիտելիքներով կիսվելու ցանկություն, թիմային և ոչ կոնֆլիկտային աշխատելու ունակություն, նախագծային մտածողություն:

Գործընթացների ինժեներների համար.կազմակերպչական հմտություններ և արդյունքների վրա կենտրոնացում, ստանդարտների և կանոնակարգերի հետ աշխատելու հմտություններ, ինչը նշանակում է ճշգրտություն և ուշադրություն, անհրաժեշտ տեղեկատվությունը գտնելու և մշակելու ունակություն: Հաճախորդների հետ գործ ունենալը, ներքին կամ արտաքին, պահանջում է հաղորդակցման հմտություններ և առաջադրանքը հասկանալու կարողություն, նույնիսկ եթե հաճախորդը չի կարող այն ձևակերպել տեխնիկական լեզվով:

Ինչպե՞ս պարզել, թե որ «փափուկ» հմտություններն եք զարգացրել և որոնք են ուշադրություն պահանջում

Եթե ​​վստահում եք ձեր գործընկերների կարծիքներին և չեք վախենում լսել ձեր մասին ճշմարտությունը, որը կարող է ձեզ համար անսպասելի և ոչ այնքան հաճելի լինել, կարող եք նրանց հարցնել, թե որքանով եք ուժեղ կամ, ընդհակառակը, թույլ որոշակի հմտությունների մեջ: Մեկ այլ միջոց է կապ հաստատել կարիերայի խորհրդատվության մասնագետի հետ:

Մեկ այլ տարբերակ է թեստավորում անցնելը: Դրա համար հարմար են նաև կարիերայի ուղղորդման մանրամասն, լուրջ թեստերը: Նրանք սովորաբար կենտրոնացած են հենց առավել զարգացած «փափուկ» հմտությունները բացահայտելու վրա, և դրա հիման վրա նրանք ընտրում են ամենահարմար մասնագիտական ​​ոլորտը, որտեղ այդ կարողությունները առավել օգտակար կլինեն:

Օրինակ, թեստի արդյունքները պարզապես չեն թվարկում համապատասխան մասնագիտություններ, բայց նաև այն, թե ինչ որակներ համապատասխան մասնագիտությունների համար արդեն ունեք, լավ զարգացած են, և որոնց վրա դեռ պետք է աշխատել, և տրված են. գործնական առաջարկություններդրանց զարգացման վրա։

Բոլոր դիմորդները ցանկանում են ապացուցել իրենց ավելի լավ լույս, ինչի համար հնարավորինս վառ և բարեհաճորեն «գովում» են անձնական տվյալները։

Սա ընդհանուր առմամբ ճիշտ մոտեցում է, քանի որ սովորական, «մոխրագույն»ռեզյումեն հնարավորություն չունինույնիսկ դիտելու համար, հատկապես, երբ թափուր պաշտոնի համար դիմում են տասնյակ ու հարյուրավոր թեկնածուներ։

Ինչ վերաբերում է մանրամասներին, ապա դուք պետք է ուշադիր նայեք անձնական հմտությունների նկարագրությանը, քանի որ հենց ռեզյումեի հմտություններն են անմիջապես գրավում հավաքագրողների և որոնողական ռոբոտների ուշադրությունը:

Վերևում տեսաք ռեզյումեի նմուշ, որը նկարագրում է ընդհանուր և մասնագիտական ​​հմտությունները:

Ռեզյումեի հմտություններ. ի՞նչ են դրանք աշխատանք փնտրողների համար:

Հմտությունների կարևորությունը հասկանալու համար պետք է կողմ լինել գործատուներին կամ հավաքագրողներին՝ որպես նրանց ներկայացուցիչների:

Բավականին վաղուց ՄՌ-ը դադարեցրեց թեկնածուների ընտրությունը՝ ելնելով կրթությունից կամ նախկին աշխատանքի վայրից։

Հիմա նույնիսկ մեր երկրում նկատելի են տնտեսական իրավիճակի փոփոխություններ, երբ որոշ մասնագիտություններ այլեւս պետք չեն, այլ տասնյակ մասնագիտություններ են ի հայտ գալիս։ Ահա թե ինչու շատ կարևոր է իմանալ, թե ինչպես ճիշտ գրել ռեզյումե այսօրվա համար և լրացնել «Հմտություններ» բաժինը:

Այս առումով, ռեզյումեի հմտություններն անհրաժեշտ են դառնում՝ օգնելու գտնել դիմորդին, ով կարող է փորձ չունենալ նորաստեղծ պաշտոններում, բայց ունի կարևոր կամ հազվագյուտ կարողություններ:

Երիտասարդները, միջին տարիքի մարդիկ և նույնիսկ նրանք, ովքեր մոտենում են կենսաթոշակային տարիքին, պետք է ընդունեն նոր կանոնները, եթե ցանկանում են առավելություններ ունենալ աշխատաշուկայում։ Ռեզյումեի հմտությունների նկարագրություն, իհարկե, չի փոխարինի ձեր հմտությունները, բայց դա գոնե կօգնի ձեզ հասնել հարցազրույցի փուլ։

Ի՞նչ հմտություններ կան:

– սա, օրինակ, համակարգչի հետ աշխատելու, օտար լեզուների իմացություն կամ կոնֆլիկտային իրավիճակները լուծելու կարողություն է:

Նույնիսկ կարճ ցուցակից պարզ է դառնում, որ ռեզյումեի հիմնական հմտությունները կարող են շատ տարբեր լինել, և հավաքագրողները դրանք բաժանում են «կոշտ» և «փափուկ»կամ մասնագիտական ​​և ընդհանուր.

Ընդհանուր (փափուկ) հմտությունները բաժանվում են երկու խմբի՝ հարմարվողական (անձնական) և փոխանցվող (փոխանցելի):

Եվ այսպես, հմտությունների ցանկը կազմելիս օգտակար է հասկանալ պայմանական դասակարգումը, և ամենակարևորը՝ դրանց միջև եղած տարբերությունը։

Որո՞նք են ռեզյումեի հատուկ հմտությունները:

Ելնելով վերը նշված տեղեկություններից՝ բոլոր հմտությունները բաժանվում են երեք կատեգորիայի.

1. Փոխանցելի հմտություններ (փոխանցելի);
2. Աշխատանքային հմտություններ (մասնագիտական);
3. Հարմարվողական հմտություններ (անձնական որակներ):

Որոշել, թե որ կատեգորիային է պատկանում կարողությունը, պարզ է.

• Փոխանցման հմտություններ- օգտագործվում է տարբեր աշխատավայրերում;
• Մասնագիտական ​​հմտություններ- Հարմար է միայն մեկ դիրքի համար;
• Հարմարվողական հմտություններ- անհատական ​​ունակություններ, որոնք օգնում են ցանկացած թիմում:

Օրինակների միջոցով փոխանցման հմտությունը Word-ի իմացությունն է, քանի որ դուք կարող եք մուտքագրել և խմբագրել տեքստեր տարբեր աշխատանքներում: Պրոֆեսիոնալ հմտությունը 3D տեսանյութեր նկարահանելու կարողությունն է: Հարմարվողական ունակություններ - այլ մարդկանց համոզելու կամ ծանր հոգեբանական պայմաններում աշխատելու ունակություն:

Ռեզյումեի աշխատանքային հմտությունները պետք է լինեն հակիրճ, մեկ կամ երկու բառով: Ոչ մի անորոշ նկարագրություն, միայն այն, ինչ դուք իսկապես գիտեք: Եթե ​​ցանկանում եք նկարագրել ձեր ձեռքբերումները, ապա ձեր աշխատանքային փորձի մեջ կա դրա համար համապատասխան բաժին:

Նույնիսկ ամենափորձառու և խելացի դիմորդը հետ կմնա, եթե նա չնշի ճիշտ հմտությունները, այնպես որ դուք պետք է ոչ միայն իմանաք, թե ինչ մասնագիտական ​​հմտություններ կան ձեր ռեզյումեում, այլ կարողանաք դրանք ճիշտ օգտագործել ձեր փաստաթղթում:

Եկեք նայենք յուրաքանչյուր հմտությունների խմբին ավելի մանրամասն:

Ընդհանուր հմտություններ

Ընդհանուր (փափուկ) հմտություններԻնչպես արդեն գիտենք, բաժանվում են երկու կատեգորիայի. անձնական և փոխանցում.

Անձնական հմտությունները կարելի է անվանել սոցիալական հմտություններ, հաղորդակցվելու կարողություն, թիմում աշխատել և այլն։ Ի տարբերություն մասնագիտական ​​հմտությունների, անձնական հմտությունները կարող են օգտագործվել տարբեր մասնագետների կողմից, ուստի աշխատանքային փորձ չունեցող դիմորդները հաճախ օգտագործում են անձնական հմտություններ իրենց ռեզյումեներում:

Ահա մի կարճ ցուցակ.

• որոշումներ կայացնելու ունակություն;
• թիմային աշխատանք;
• հաղորդակցություն և այլն:

Փափուկ հմտությունների կարևորությունը հասկանալու համար պետք է հասկանալ, որ դրանք ավելի դժվար է տիրապետել, թեև առաջին հայացքից կարող է այդպես չթվալ:

Եթե ​​մարդը չգիտի, թե ինչպես օգտագործել որոշակի համակարգչային ծրագիր, քիչ թե շատ ժամանակ հետո նա կսովորի դա, բայց եթե մարդ, ասենք, իր բնույթով շփվող չէ, նա չի կարողանա դառնալ թիմի հոգին։

ՀԵՏ փոխանցման հմտություններամեն ինչ շատ ավելի պարզ է, օրինակ, դուք տիրապետում եք հպումով մուտքագրելու հմտություններին, և այս հմտությունը ձեզ օգտակար կլինի գրեթե բոլոր հարակից մասնագիտություններում: Իսկ գործատուն, նույն մասնագիտական ​​հմտություններով նայելով ձեր ռեզյումեին, ընտրություն կկատարի ձեր օգտին։

Գործատուներից շատերը ռեզյումեում փնտրում են աշխատանքի հմտություններ, ինչպիսիք են առաջնորդությունը կամ թիմային աշխատանքը և տեխնիկական կարողություններավելի քիչ նախապատվություն տալ.

Օրինակ.Համակարգիչների, ցանցերի, ծայրամասային սարքավորումների, ծրագրերի և այլ տեխնիկական մանրամասների նույն իմացությամբ մի քանի դիմորդներ դիմել են ՏՏ աջակցության աշխատակցի թափուր աշխատատեղի համար։ Ինչպես ցույց է տալիս վիճակագրությունը, նախապատվությունը կտրվի այն թեկնածուին, ով նշում է ճիշտ փոխանցումը և անձնական հմտությունները։

Այո, հարցազրույցի ժամանակ կարող է պարզվել, որ այս դիմորդը չի համապատասխանում իր տրամադրած տեղեկատվությանը, կամ պարզապես նրան կփոխանցի ավելի մոտիվացված դիմորդը, բայց մյուս «գործընկերները» պարզապես հարցազրույց չեն ստացել վատի պատճառով։ գրավոր ռեզյումե.

Ստորև բերված հմտությունները կարևոր դեր են խաղում ռեզյումեում, և աշխատանք փնտրողները, ովքեր դրանց առաջնահերթություն չեն տալիս, բաց կթողնեն բազմաթիվ հնարավորություններ:

Մասնագիտական ​​հմտություններ

Ռեզյումեի համակարգչային հմտությունները «դժվար» կամ մասնագիտական ​​կարողության հիանալի օրինակ են, սակայն կան նաև այլ մասնագիտացված հմտություններ՝ ծրագրային փաթեթների իմացությունից դուրս:

Անիմաստ է նկարագրել բոլոր առկա հմտությունները, պարզապես անհրաժեշտ է ուշադիր կարդալ աշխատանքի նկարագրությունը և ձեր ռեզյումեում նշել այն հիմնական հմտությունները, որոնք ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն համընկնում են գործատուի ցանկությունների հետ:

Տրամաբանական է, որ ցանկացած տեխնիկական գիտելիք կարևոր է ինժեների համար, բայց երբ պաշտոնը պահանջում է մասնագետներ, օրինակ՝ գծագրեր և տեխնիկական բնութագրեր կարդալու ունակություն, չպետք է նկարագրել մաթեմատիկայի կամ քիմիայի կարողությունները։

Ռեզյումեում մասնագիտացված ծրագրերի հետ աշխատելու հմտությունները տեղին կլինեն, բայց անօգուտ վաճառքի մենեջերի համար, եթե, իհարկե, դիմորդը չի գրում թափուր աշխատատեղում նշված ծրագրի հետ աշխատելու իր ունակության մասին:

Այսպիսով, թերթերի և բրոշյուրների դասավորության դիզայների համար օգտակար կլինի թվարկել բարձր մասնագիտացված ծրագրերում աշխատելու հմտությունները, բայց ընդհանուր բաներ, որոնք բացարձակապես կապված չեն մասնագիտության հետ, չպետք է գրվեն:

Կարևոր է հարցազրույցի ժամանակ կարողանալ ապացուցել ձեր հմտությունները՝ և՛ մասնագիտական, և՛ անձնական:

Ինչպես ընտրել ճիշտ հմտություններ ձեր ռեզյումեի համար

Հմտությունների ցուցակ կազմելը ամենադժվար փուլն է, իզուր չէ, որ ինտերնետում կան բազմաթիվ հարցումներ, ինչպիսիք են «Ռեզյումե ի՞նչ գրել հմտությունների մեջ»:.

Սա հասկանալի է, քանի որ հեշտ է լրացնել դաշտերը կրթությունով, հասցեով և նույնիսկ աշխատանքային փորձով. վերցրեք ձեր աշխատանքային գրառումը, դիպլոմը և գրեք: Փաստեր և միայն փաստեր. Հմտությունները այնքան էլ հստակ չեն, ուստի HR մասնագետները խորհուրդ են տալիս օգտագործել որոշակի տեխնիկա:

Որպեսզի ձեր ուղեղը ճիշտ ուղղությամբ աշխատի, կարող եք սկսել՝ կազմելով հմտությունների և կարողությունների ամբողջական ցանկ: Հաջորդը, դուք պետք է ընտրեք ընդհանուր և մասնագիտական ​​հմտություններ, դրանք բաժանելով խմբերի:

Մասնագետները նաև խորհուրդ են տալիս պատրաստել առանձին ֆայլ՝ ռեզյումեով կամ պարզապես հմտությունների ցանկով, որտեղ ցանկացած պահի կարող եք տեղեկատվություն ավելացնել։ Որքան լայն լինի ցանկը, այնքան ավելի հեշտ կլինի դրանից վերցնել 5-10 հմտություններ և դրանք ավելացնել ձեր հաջորդ ռեզյումեում: Դուք չպետք է ներառեք ձեր բոլոր հմտությունները ռեզյումեում խելամտորեն, որպեսզի հավաքագրողներին չուղարկեք հմտությունները:

Գործատուների ներկայացուցիչներն այժմ հիմնականում մտածում են.

• Աշխատանքային փորձ և ձեռքբերումներ;
• Կրթություն.

Այսինքն՝ սկզբում նայում են հմտություններին ու աշխատանքային փորձին, հետո ուսումնասիրում են հոբբիները, ուսման վայրը և այլն։

Ներկայացված ռեզյումեները գնալով զտվում են ռոբոտների կողմից. հատուկ ծրագրեր, որը կփոխանցի միայն անհրաժեշտ հիմնական հմտություններով ռեզյումեներ:

Գտեք ձեր ռեզյումեի հմտությունները մեր հետ

Մասնագիտական ​​հմտությունների օրինակներ

Մենեջերի հմտություններ

• պայմանագրերի կնքումը
• հաղորդակցման հմտություններ
• վաճառքի պլանի կատարում
• բանակցություններ
• սառը զանգեր

Հաշվապահի հմտություններ

• նախնական հաշվետվություններ

Վաճառողի հմտություններ

• ապրանքների ցուցադրություն
• աշխատել դրամարկղում
• գների պիտակի վերահսկում
• հաճախորդների խորհրդատվություն
• հետևել արտադրանքի պիտանելիության ժամկետներին

Իրավաբանի հմտություններ

• ներկայացուցչություն դատարաններում
• պահանջների կազմումը
• պայմանագրերի կազմում
• Խորհրդատու +
• համակարգչի ինքնավստահ օգտվող

Ադմինիստրատորի հմտություններ

• գրագետ ելույթ
• անձնակազմի կառավարում
• մուտքային զանգեր ստանալը
• հաշվետվություն
• ms office

Ռեզյումեի հմտությունները չպետք է պարզապես պատճենվեն այլ աղբյուրներից, բայց դրա էությունը հասկանալու համար հնարավոր է օրինակներ օգտագործել:

Հիմնական բանը հիշելն է, որ ռեզյումե գրելիս պետք է հստակ նշել ձեր հմտությունները և հենց նրանք, որոնք հարմար են թափուր աշխատատեղի համար:

Մեծ ուշադրություն պետք է դարձնել «հմտություններ» սյունակին, քանի որ այն պատմում է, թե կոնկրետ ինչ կարելի է ակնկալել դիմորդից: Կրթությունը կամ աշխատանքային փորձը շատ կարևոր բաժիններ են, բայց դրանք ձեզ չեն ասի, թե կոնկրետ ինչ կարող է անել պոտենցիալ աշխատողը: Հավաքագրողների շրջանում սոցիալական հարցումները ցույց են տվել, որ HR մասնագետների մեծամասնությունը մեծ ուշադրություն է դարձնում այս սյունակին:

Բնականաբար, յուրաքանչյուր դիմորդ ձգտում է ապահովել, որ իր ռեզյումեն իրեն հնարավորինս շահավետ վաճառի, հնարավորինս հետաքրքիր լինի և չշեղվի գործատուների կողմից: Սա նշանակում է, որ կարևոր է, որ հավաքագրողը հետաքրքրված է: Այս առումով միանգամայն տրամաբանական հարց է առաջանում՝ ինչ հմտություններ պետք է ներառել ռեզյումեում։

Իր հիմքում «հիմնական հմտություններ» սյունակը դիմորդի մասին փաստերի ցանկն է, որոնք կապված են նրա հետ: մասնագիտական ​​գործունեություն, նկարագրությունը, թե ինչ կարող է անել և ինչ փորձ ունի։ Ավելի լավ է, եթե հմտությունները թվարկվեն ցուցակի տեսքով, այլ ոչ թե խտացվեն մեկ պարբերության կամ նախադասության մեջ:

Ի՞նչ կարող եք գրել «հմտություններ» սյունակում:

Պարզելու համար, թե ինչ հմտություններ կարող եք գրել ձեր ռեզյումեում, որպեսզի դրանք ձեզ ցույց տան բարենպաստ լույսի ներքո, նախ պետք է հասկանաք, թե որոնք են ընդհանուր մասնագիտական ​​հիմնական հմտությունները: Գործնականում միջին տարբերակներ չկան. յուրաքանչյուր մասնագիտություն պահանջում է հմտությունների առկայություն գործունեության որոշակի ոլորտում: Բայց այն դեպքում, երբ ընդհանուր ձևակերպումները հարմար են դիմողի համար, կարող եք գրել հետևյալի նման մի բան.

• բիզնես հաղորդակցման հմտություններ;
• ձեր գործողությունները ուշադիր պլանավորելու, կազմակերպված աշխատելու և ժամանակին որոշումներ կայացնելու ունակություն.
• խնդիրները վերլուծելու և լուծելու ունակություն;
• կազմակերպչական կարողություններ.

Չնայած նման ձևակերպումների առկայությանը, այնուամենայնիվ, ավելի լավ է հմտություններ ընտրել անհատապես՝ ելնելով ձեր անհատականության որակներից և մասնագիտության առանձնահատկություններից: Կարևոր դեր են խաղում նաև թեկնածուներին ներկայացվող պահանջները։ Շատ դեպքերում, արդեն թափուր աշխատատեղի հայտարարության վերանայման փուլում, պարզ է դառնում, թե ինչ հմտություններ են պետք գործատուին։

Եթե ​​դիմորդը կարող է «կարդալ տողերի միջև», ապա լավագույն տարբերակըկխմբագրի ձեր ռեզյումեն յուրաքանչյուր դեպքի համար: Երբեմն նույնիսկ տեղին է, որ դիմորդը պարզապես վերափոխի թափուր աշխատատեղի հայտարարության պահանջները. այս դեպքում գործատուն հասկանում է, որ տվյալ անձը կարող է հարմար լինել իրեն: Բայց կարեւոր է ոչ թե բառ առ բառ վերաշարադրել ձեւակերպումները, այլ փոխել դրանք՝ հարմարեցնելով ձեր անձնական որակներին։

Առաջնորդության հմտություններ

Առանձնահատուկ իմացություն, թե ինչ հիմնական հմտություններ են պահանջվում, եթե դուք դիմում եք ղեկավար պաշտոն. Այս կարգի դիմորդների ռեզյումեներին, որպես կանոն, վերաբերվում են մեծ ուշադրությամբ, և թեկնածուները դիտարկվում են ավելի ուշադիր: Սա նշանակում է, որ ձեր ռեզյումեում թվարկված հմտությունները կարող են ամեն ինչ փոխել: Թվարկեք, թե այս դեպքում ո՞ր հմտություններն են ձեռնտու: Ահա որոշ տարբերակներ.

• հակամարտությունները լուծելու ունակություն;
• մի քանի մարդկանց աշխատանքը պլանավորելու և կազմակերպելու ունակություն.
• ընդունված որոշումների համար պատասխանատվություն ցուցաբերելը.
• վերլուծական մտածողություն;
• արդյունավետ կառավարում ոչ միայն աշխատուժ, այլև ժամանակ;
• բանակցելու ունակություն;
• հաղորդակցման հմտություններ, մարդկանց մասնագիտական ​​վստահություն ներշնչելու կարողություն։