Յուրահատուկ առևտրային առաջարկ(USP) ապրանքի կամ ապրանքանիշի ակնառու հատկանիշն է, որի վրա շուկայավարները կառուցում են գովազդային արշավ. այն սովորաբար օգտագործվում է տարբերակման համար:
Սպառողի տեսանկյունից սա է պատճառը, որ մարդիկ պետք է գնեն ձեզանից, այլ ոչ թե նմանատիպ ապրանք ունեցող այլ վաճառողից: Ինչու՞ օգտագործել Slack-ը և ոչ Facebook-ը: Ինչու՞ պիցցա պատվիրել Papa John's-ից, երբ կա Պիցցա Հաթ: Հստակ ձևակերպված առաջարկը պատասխանում է այս և նմանատիպ հարցերի:
Ինչպե՞ս է աշխատում USP-ն:
Որոշ ընկերություններ, անկասկած, գերիշխում են իրենց ոլորտում: Նրանք միակն են շուկայում, քանի որ դրանք հսկայական են կամ այնքան նորարարական, որ ոչ ոք չի առաջարկում նմանատիպ լուծումներ: Բայց այս իրավիճակը հազվադեպ է երկար տևում:
Արժեքի առաջարկը հաճախորդին փոխանցելու հնարավորություն է, որ ոչ ոք չի անում այն, ինչ դուք անում եք: Ձեր ապրանքանիշը արտասովոր է: Լավագույնը. Դա կապված է հաջողության, դրականության, բախտի հետ։ Մի խոսքով, գնեք մեր ապրանքը, և «ամեն ինչ կլինի Կոկա-Կոլա»:
USP-ն առաջարկում է ապրանք կամ ծառայություն, որը հասանելի չէ այլ ուղիներով, նույնիսկ այն մրցակիցներից, ովքեր առաջին հայացքից առաջարկում են անալոգներ:
USP-ն ապրանքանիշը կապում է իր վաճառածի հետ: Եթե դուք առաջարկում եք ծառայությունների ամբողջական ցանկ, ոչ ոք չի հասկանա, թե ինչ եք անում: Բայց եթե դուք ձեզ անվանում եք «քաղաքի գլխավոր SEO գործակալություն» կամ «քաղաքի լավագույն ամերիկանոն», սպառողները կմտածեն ձեր մասին, երբ նրանց SEO-ի կամ մի բաժակ սուրճի կարիք լինի: Եթե դուք վեբ ստուդիա եք կամ սրճարան, ապա ձեր առաջարկը թույլ է, քանի որ այն առանձնացված չէ մրցակցությունից։ օգտագործեք այն հայտնի փաստը, որ մարդուն պետք է ոչ թե գայլիկոն, այլ փոս, և տեղեկացրեք, որ մարդը անհրաժեշտ փոսը կփակի միայն կոնկրետ ապրանքանիշի գայլիկոնով։
Ինչպե՞ս է USP-ն տարբերվում ընկերության կարգախոսից և առաքելությունից:
Կարգախոսը ապրանքանիշի ինքնության և այն ամենի էությունն է, որն այն առաջարկում է: Կարգախոսը կարող է պարունակել USP, և շատերը լավ օրինակներդրանք պարունակում են նրան: Օրինակ FedEx-ից. «Երբ փաթեթը պետք է առաքվի գիշերում»: Առաքելությունը, հավանաբար, նույնպես կհամընկնի արժեքի առաջարկի հետ: Բայց, ի տարբերություն առաքելության և կարգախոսի, USP-ն այն է, ինչը տարբերում է ձեր ընկերությունը մնացածից և գրավում սպառողներին: Սրանից աճում են շուկայավարումը, վաճառքը և շուկայի բոլոր դիրքավորումը:
Արժեքային առաջարկներն այնքան ծանոթ են, որ մենք այլևս չենք նկատում դրանք: Յուրաքանչյուրը լավ գովազդպարունակում է հստակ ձևակերպված առաջարկ, և ընկերությունների մեծ մասը հաջողության է հասնում հաջող USP-ի շնորհիվ: Երբ ամեն ինչ որոնման համակարգերօգտագործվում է միայն հիմնաբառեր PageRank-ը Google-ի վաճառքի եզակի առաջարկն էր:
Ինչպիսի՞ն է լավ USP-ն:
Վառ օրինակ, որը հիմք դարձավ գովազդային արշավև միևնույն ժամանակ՝ հաջողակ կարգախոս, ներկայացնում է Avis ապրանքանիշը, որը տրամադրում է ավտոմեքենաների վարձույթի ծառայություններ։ Երկար տարիներ այն զբաղեցնում էր երկրորդ տեղը հզոր Հերցից հետո: 1962 թվականին, սնանկության եզրին, Ավիսը տարավ իրենց խնդիրը գովազդային գործակալությունԴոյլ Դեյն Բերցբախը, ում աշխատակիցները գտել են բացասական հատկանիշը՝ թիվ 2-ը, ոչ թե թիվ 1-ը, դրականի վերածելու միջոց։
Խնդիրը սա էր.
Avis-ը միայն թիվ 2-ն է մեքենաների վարձույթի շուկայում: Այսպիսով, ինչու՞ կապվել մեզ հետ:
Մենք փորձում ենք։
Մենք պարզապես չենք կարող մեզ թույլ տալ կեղտոտ մոխրամաններ: Կամ կիսադատարկ գազի բաքեր։ Կամ մաշված մաքրիչներ: Կամ չլվացված մեքենաները։ Կամ անվադողերը ծակվել են: Կամ ինչ-որ բան ավելի փոքր, քան աթոռի մեջքի կարգավորիչները, որոնք իրականում հարմարվում են: Վառարաններ, որոնք տաքացնում են: Հակասառույցներ, որոնք կանխում են պատուհանների սառցակալումը:
Ամենից շատ մենք փորձում ենք լավը լինել։ Ողջունեք ձեզ նոր մեքենայով, ինչպիսին է քառանիվ շարժիչով Ford-ը և քաղցր ժպիտով: Իմացեք, օրինակ, որտեղ կարող եք լավ սենդվիչ գնել Դուլութում:
Ինչո՞ւ։
Որովհետև մենք չենք կարող մեզ թույլ տալ մեր հաճախորդներին աննկատ ընդունել:
Այսպիսով, հաջորդ անգամ խնդրում ենք կապվել մեզ հետ:
Մեր հերթերն էլ ավելի կարճ են։
Այս տեքստից շուկայավարները արժեքային առաջարկ արեցին.
Ավիսը ավտոմեքենաների վարձույթի շուկայում միայն թիվ 2-ն է
Դրա համար մենք փորձում ենք.
Նրանք ազդել են հաճախորդների վրա.
Կարևորը ոչ թե ինքնին կարգախոսն է, այլ այն, որ այն բացասական հատկանիշը վերածում է դրականի և պարունակում է հստակ, ազդեցիկ արժեքային առաջարկ: Ինչու՞ մեքենա վարձել Avis-ից, քան, ասենք, Հերցից: Ի վերջո, մեքենան մեքենա է: Բայց Ավիսը կարողացավ առաջարկել լավագույն սպասարկումԵվ լավագույն փորձը, համահունչ սպառողների արժեքներին և շահերին: Կարգախոսի ներդրումից հետո առաջին չորս տարիներին Avis-ի շուկայական մասնաբաժինը 11%-ից հասել է 35%-ի։ Այն օգտագործել են մինչև 2012թ.
Այնուամենայնիվ, սա հին պատմություն. Ինչ վերաբերում է ավելի ժամանակակիցներին:
Ակնհայտ ընտրությունը Saddleback Leather Company-ն է: Նրանք, ինչպես Ավիսը, կարիք ունեին մինուսը վերածել առավելությունի՝ պատրաստում են կաշվե պայուսակներ, իսկ բարձրորակ կաշին թանկ արժե։ Որոշ դեպքերում դա միանգամայն թանկ է. գները սկսվում են $300-ից և երբեմն գերազանցում են $1000-ը Ինչպե՞ս կարող եք այս խոչընդոտը վերածել եզակի վաճառքի առաջարկի:
Saddleback Leather-ն առաջարկում էր 100 տարվա անհավատալի երկար երաշխիք: Եվ դա ընդգծեցին հետևյալ խոսքերով. քանի որ պայուսակը ամենայն հավանականությամբ կգերազանցի իր տիրոջը։
Ողջույն սիրելի ընթերցողներ: Այսօր մենք կխոսենք ցանկացած բիզնեսի շատ կարևոր բաղադրիչի մասին, որի մասին 90%-ը միշտ մոռանում է։ Սա ձեր USP-ն է (վաճառքի եզակի առաջարկ): Սա է հիմքը, սրանով պետք է սկսվի ցանկացած բիզնես նախագիծ, սա այն է, ինչը ձեզ տարբերում է մրցակիցներից, ձեր բիզնեսը վեր է մղում կամ, ընդհակառակը, ցած է քաշում: Թե ինչ է USP-ն և ինչպես ստեղծել այն ձեր բիզնեսի համար, մենք կխոսենք այս հոդվածում:
Այս հոդվածը կօգնի ձեզ հասկանալ, թե ինչպես ճիշտ լուծել հաճախորդի խնդիրը, իրականացնել նրա ցանկությունը և համոզել նրան գնել ձեզանից:
Ինչ է եզակի վաճառքի առաջարկը (USP)
USP-ն ձեր բիզնեսի հատկությունների սահմանումն է, որոնք իրենց տեսակի մեջ եզակի են ձեր արտադրանքի կամ ծառայության համար: Ավելին, այդ հատկություններն են տարբերակիչ հատկանիշներհենց ձեր արտադրանքը, և, իհարկե, բացակայում են մրցակիցներից: Սա այն է, ինչը ձեզ սկզբունքորեն տարբերում է ձեր մրցակիցներից, ցույց է տալիս ձեր ուժեղ կողմերըև լուծում է պոտենցիալ հաճախորդների խնդիրը:
Ինչու՞ պետք է բիզնես սկսել USP-ի մշակմամբ
Որպես օրինակ վերցնենք առցանց խանութները (եթե սա ինձ ամենամոտ է): Բացարձակ մեծամասնություն ժամանակակից առցանց խանութներՆույնիսկ աշխատանքի սկզբում փորձում են ամեն ինչին միանգամից տիրապետել։ Որպես կանոն, նրանց գործառնական սկզբունքն է հայտնի դառնալ իրենց գերազանց որակով, մատչելի գներով, ապրանքների ակնթարթային առաքմամբ, քաղաքավարի սուրհանդակներով, սպասարկման բարձր որակով, ինչպես նաև. երկարաժամկետերաշխիքներ։ Բայց սա դեռ ամենը չէ:
Բայց հաճախ պարզվում է, որ շատ բաներ լուսաբանելիս անհնար է որևէ բան ծածկել։
Ես արդեն մեկ անգամ նրան այստեղ եմ բերել։ Օրինակ, դուք ունեք Audi մեքենա: Ինչ-որ բան փչացել է, և ձեր մեքենան վերանորոգման կարիք ունի: Դուք կգտնեք 2 ավտոտեխսպասարկում՝ ավտոտեխսպասարկում, որը վերանորոգում է բազմաթիվ մակնիշի մեքենաներ և ավտոտեխսպասարկում, որը մասնագիտացած է հատուկ Audi ապրանքանիշի մեջ: Վերոնշյալ տարբերակներից ո՞րը դեռ կընտրեք:
Իհարկե, ճիշտ որոշումը կլինի սպասարկման կայանը, որը մասնագիտացած է Audi ապրանքանիշի վրա:
Բայց ամեն ինչ այնքան էլ պարզ չէ, կան բացառություններ. Առաջին ընկերությունը կարող է նաև ունենալ ձեր մեքենայի սպասարկման մեծ փորձ և արագ և արդյունավետ կերպով հաղթահարել առաջադրանքը: Բայց, եթե դուք հարցում անցկացնեք, մեծամասնությունը ակնհայտորեն կողմ կլինի սպասարկման կայանին, որը մասնագիտացած է որոշակի ապրանքանիշի վրա:
Սրանից ի՞նչ եզրակացություն կարելի է անել։ Ձեր USP-ն մշակելիս դուք պետք է ծածկեք շուկայի միայն մի մասը, բայց այն 100%-ով ծածկեք։ Օրինակ՝ վաճառեք ոչ թե մանկական, այլ նորածինների հագուստ։ Շատ օրինակներ կարելի է բերել։ Հիմնական բանը կետը հասցնելն է: Սկսեք ավելի նեղ խորշից, դարձեք դրա առաջատարը և միայն դրանից հետո ընդլայնեք:
Ինչպես ստեղծել ձեր սեփական USP-ը
Ընդամենը հինգ քայլից բաղկացած ալգորիթմը կօգնի ձեզ ստեղծել ձեր սեփական USP-ն, որը կդառնա ձերը այցեքարտյուրաքանչյուր պոտենցիալ գնորդի համար:
Նկարագրեք և գնահատեք ձեր լսարանը
Նախքան ձեր բիզնեսը սկսելը, որոշեք, թե ով է ձեր պոտենցիալ լսարանը: Փորձեք ավելի նեղ մտածել և այդ ժամանակ կխփեք թիրախին։ Օրինակ, եթե ցանկանում եք բացել կենդանիների սննդի խանութ, մտածեք միայն կատուների կամ շների տերերի վրա: ԲՈԼՈՐ կենդանիներին ի սկզբանե ծածկելու կարիք չկա: Հավատացեք ինձ, եթե ունեք մեծ ծառայություն և մեծ տեսականիշների կեր, ապա դուք արդեն ունեք բավականաչափ հաճախորդներ՝ ի դեմս շան բուծողների: Ընտրության բազմազանության և դրանց վրա հատուկ կենտրոնանալու պատճառով բոլոր շներ բուծողները կլինեն ձերը:
Գտեք հաճախորդների խնդիրները
Փորձեք ձեզ դնել ձեր հաճախորդի տեղը: Ի՞նչ խնդիրներ կարող է ունենալ նա: Երբ պայուսակների խանութ բացեցինք, անմիջապես հասկացանք, որ կին հաճախորդների մեծամասնությունը փոքր երեխաներ ունեցող կանայք են լինելու։ Եվ մենք չսխալվեցինք. Ապրանքները առաքելիս մեզ հաճախ շնորհակալություն էին հայտնում առաքման համար, քանի որ անհնար է դուրս գալ գնումների և փոքր երեխային հանգիստ թողնել։ Մենք նաև հասկացանք, որ մեզ անհրաժեշտ կլինի հաճախակի ապրանքներ հասցնել մեր աշխատավայր, քանի որ ոչ բոլորն են ժամանակ ունենում աշխատանքից հետո գնումներ կատարելու։ Մենք նաև բերել ենք մինչև 10 ապրանք ընտրելու համար, քանի որ գիտեինք, որ այս դեպքում ընտրությունը շատ կարևոր է, և սա առցանց խանութից պատվիրելու խնդիրներից մեկն է՝ առանց իրը տեսնելու կամ ձեռքով դիպչելու:
Ընդգծեք ձեր ամենահիմնական հատկությունները
Այս քայլը ներառում է 3-5 բնորոշ հատկանիշների որոնում և նկարագրություն, որոնք կօգնեն հաճախորդին ընտրել ձեզ և ոչ թե մրցակցին: Կարևոր է հանդիսատեսին փոխանցել, որ այս բոլոր բոնուսները կարելի է ստանալ միայն ձեզ հետ աշխատելով: Ի՞նչ առավելություններ ունեք ձեր մրցակիցների նկատմամբ:
Մտածեք ձեր սպառողի պես: Ինչ օգուտներ են տալիս ամենաբարձր արժեքըձեր հաճախորդների համար? Ինչպե՞ս են նրանք լուծում իրենց խնդիրը։ Համեմատեք նաև ձեր առաջարկը ձեր մրցակիցների առաջարկների հետ: Ո՞ւմ օգուտներն են ավելի գայթակղիչ:
Ի՞նչ երաշխիքներ կարող եք տալ:
Սա շատ կարևոր տարր USP. Դուք պետք է մարդկանց երաշխիք տաք ձեր ծառայությունների և ապրանքների համար: Բայց ոչ միայն երաշխիք, այլ այնպիսի երաշխիք, ինչպիսին է «գլխով եմ պատասխանում»։ Օրինակներ.
– «Մեր առաքիչը ձեր պատվերը կառաքի 25 րոպեից ոչ ավել: Հակառակ դեպքում, դուք կստանաք այն ամբողջովին անվճար»:
– «Եթե նիհարելու մեր մեթոդը ձեզ չօգնի, մենք ձեզ կվերադարձնենք 2 անգամ ավելի շատ գումարինչ եք վճարել դրա համար»:
Եթե դուք ինքներդ վստահ չեք ձեր ապրանքների և ծառայությունների վրա, ապա ձեր հաճախորդները նույնպես վստահ չեն լինի:
Մենք ստեղծում ենք USP
Այժմ հավաքեք այն ամենը, ինչ ստացաք առաջին 4 միավորից և փորձեք այդ ամենը տեղավորել 1-2 փոքր նախադասության մեջ: Այո, դա կարող է երկար մտածել և մտածել, բայց արժե այն: Ի վերջո, դա այդպես է այս առաջարկը, որպես կանոն, առաջին բանն է, որ գրավում է ձեր կայք այցելած կամ ձեր գովազդը տեսնող հաճախորդի աչքը։
Ո՞րն է հաջողակ USP-ի բանալին:
- USP-ը պետք է լինի պարզ և հակիրճ.
- Մի բարդացրեք այն, դա կդժվարացնի հաճախորդների համար հասկանալը.
- Խոստացեք միայն այն, ինչ կարող եք մատուցել.
- Դրեք ձեզ հաճախորդի տեղը և ամեն ինչ գնահատեք նրա տեսանկյունից։
Պարզապես մի շտապեք դրա մեջ: Մի քանի օր ծախսեք ձեր USP-ի վրա: Հավատացեք, արժե այն: Այդ ժամանակ ձեզ ավելի հեշտ կլինի գովազդ անելը, ավելի վստահ կշարժվեք առաջ։
Եթե ձեր նպատակն է ստեղծել հաջողակ և շահութաբեր բիզնես, մի փորձեք հետապնդել ձեր տեղը յուրաքանչյուր ապրանքի և ծառայության: Նեղացրեք այն որքան հնարավոր է: Բացի այդ, փորձեք ամեն ինչ անել արդյունավետ: Սա թույլ կտա ձեզ գումար վաստակել: լավ համբավ, ստացեք դրական ակնարկներ գոհ հաճախորդներից և աչքի ընկեք մրցակիցների շարքում:
Եզակի վաճառքի առաջարկի օրինակներ
Ստորև մենք կվերլուծենք հաճախակի առաջացող USP-ները և կկատարենք ճշգրտումներ: Վերջնական արդյունքը կլինի ավելի նպատակային ու գայթակղիչ։
«Մենք ունենք ամենացածր գները»:
Սա USP է: Այո, գները կարևոր են, բայց ցանկացած մարդ կարող է այդպես գրել։ Ներառելով երաշխիք՝ դուք կարող եք շատ ավելի սառը USP ստանալ: Ինչպես M-Video խանութն արեց. «Եթե մեզնից ցածր գին գտնեք, մենք կվաճառենք այս գնով և կզեղչենք. հաջորդ գնումը« Սա այն է, ինչ ես հասկանում եմ որպես USP: Ես ինքս օգտագործել եմ սա 1 անգամ՝ ուղարկելով մեկ այլ առցանց խանութի ապրանքի հղում և այդ գումարով M-Video-ում ապրանք եմ ստացել, ինչպես նաև 1000 ռուբլի զեղչի կտրոն: ձեր հաջորդ գնման համար:
«Մենք ունենք որակի ամենաբարձր մակարդակը»:
Նաև բլա բլա բլա: «Եթե մեր սիմուլյատորը չի օգնել ձեզ, ապա մենք ձեզ կվերադարձնենք դրա ծախսերից 2-ը»: Ինչպե՞ս չգնել այսպիսի տողեր կարդալիս:
«Բացառիկ միայն մեզ մոտ»
Սա ավելի բարդ է, բայց քանի որ դուք գրում եք նման բան, կրկնօրինակեք այն երաշխիքով: «Եթե որևէ այլ տեղ գտնեք այս ապրանքը, ցույց տվեք մեզ և ստացեք նվեր ձեր գնման հետ»:
«Մենք ունենք լավագույն սպասարկումն ու աջակցությունը»
Դե, ինչ է դա: Մեկ այլ բան. «Եթե մենք չառաքենք 40 րոպեում, ապա պատվերը կստանաք անվճար»: Կամ Virgin ավիաընկերության օրինակ. «Եթե մեր օպերատորը չպատասխանի 10 վայրկյանի ընթացքում, դուք կստանաք անվճար թռիչք»: Սա այն է, ինչ ես նկատի ունեմ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆ ասելով:
Եզրակացություն
Կարծում եմ, որ այս հոդվածը հնարավորինս մանրամասն է ստացվել, և դրա հիման վրա դուք կկարողանաք ստեղծել USP ձեր բիզնեսի համար: Եթե ունեք հարցեր, հարցրեք մեկնաբանություններում։ Բայց պարզապես մի խնդրեք ինձ ստեղծել USP ձեզ համար կամ օրինակ բերել հատուկ ձեր բիզնեսի համար: Սա արագ գործընթաց չէ, և ես պարզապես չեմ նստի և մտքերով փոթորկեմ: Դուք ձեր բիզնեսի հիմնադիրն եք, և հենց դուք պետք է հանդես գաք USP-ով:
Պատճենահանողները հաճախ օգտագործում են «ամենակարևորը» և «ամենակարևորը» արտահայտությունները ինչպես տեղին, այնպես էլ անտեղի: Պարզապես էֆեկտի համար: «Ամենաշատը կարևոր կանոնտեքստը»: «Ամենակարևորը կոմերցիոն առաջարկ« և այլն։
Այսօր մենք կխոսենք վաճառքի յուրօրինակ առաջարկ ստեղծելու մասին: Եվ, խոստանում ենք ձեզ, շուտով կհասկանաք, որ լավ գրված USP-ն ամենակարևորն է բիզնեսում։ Ոչ մի կատակ: Իրականում ամենակարևորը. Այնքան կարևոր, որ մնացած ամեն ինչ պարզապես ողորմելի արտացոլում է:
Ի՞նչ է USP-ն և ինչու է այն անհրաժեշտ:
Եզակի վաճառքի առաջարկը (առաջարկ, USP, USP) բիզնեսի հիմնական տարբերակիչ նշանն է: Ցանկացած ոք: Կարևոր չէ՝ դուք վաճառում եք գրելու համեստ ծառայություններ, թե զարգացնում եք նոր տներով ամբողջ թաղամասեր:
«USP» բառը վերաբերում է մրցակցային տարբերությանը, որը մյուսները չունեն: Ինչն է ձեզ առանձնացնում ձեր մրցակիցներից: Սա USP-ի միակ ճիշտ սահմանումն է:
USP-ն հաճախորդին տրամադրում է որոշակի առավելություն. Կամ լուծում է իր խնդիրը: Նպաստների տեսակները տարբեր են, բայց վաճառքի եզակի առաջարկը, առանց հաճախորդի համար հստակ օգուտի, աղբ է:
Տարբեր. Օգուտ.
Երկու բառ, որոնց վրա ամեն ինչ հենվում է.
Ձեր եզակի վաճառքի առաջարկը պետք է ձեզ այնքան արմատապես տարբերի, որ բոլորը հավասար լինեն, եթե հաճախորդը ստիպված լինի ընտրություն կատարել ձեր և մրցակցի միջև, արժանի USP ունենալու պատճառով, նա կընտրի ձեզ:
Հասկանու՞մ եք, թե որքան լուրջ է դա։
USP-ի հիմնական խնդիրը ռուսական բիզնեսում
Դժբախտությունն այն է Ռուսական բիզնեսհանցավոր կույր. Պարզ ֆրիլանսերներից մինչև հսկայական ընկերություններ, բոլորն ուզում են լինել լավագույնը: Եվ դուք չեք կարող լավագույնը լինել բոլորի համար: Պետք է լինել տարբեր-Ամբողջ իմաստը սա է:
Այստեղից էլ գլխավոր խնդիրը՝ USP ստեղծելուց հրաժարվելը հօգուտ առաջինն ու լավագույնը լինելու ամենահիմար ցանկության։
Ցույց տալու համար։ Անկախ նրանից, թե որքան թույլ և վատ պատկերացում կարող է լինել վաճառքի եզակի առաջարկների ստեղծումը, մենք կվերցնենք մեր սեփական գործընկերներին՝ copywriters-ին: Նայեք նրանց պորտֆոլիոյին.
- Իդեալական տեքստեր
- Լավագույն հեղինակ
- Ատոմային copywriting
- Խոսքի վարպետ
- Եվ այսպես շարունակ…
Այսպիսի անհեթեթություններն ամենուր են: Մարդիկ պարզապես չեն հասկանում, որ սա USP չէ: Սա դրա հիանալի օրինակն է: Տարբերվելու փոխարեն բոլորը բարձրանում են նույն սարը։ Դեպի վերև: Վերջնական արդյունքը ոչինչ է։
Ո՞վ է այդ դեպքում լավ կողմում:
- Նախ՝ ըստ իրավական տեքստեր Runet-ում
- 2010 թվականից ես գրում եմ միայն կոմերցիոն առաջարկներ
- Ցանկացած տեքստ – վճարումից 3 ժամ հետո
- TOP copywriting սովորական տեքստերի գնով
- Անվճար խորհրդատվություն բարելավման համար Landing Pageյուրաքանչյուր հաճախորդի համար
- Հոդվածի համար անվճար նկարներ վճարովի լուսանկարների բաժնետոմսերից
Այո, ոչ այնքան բարձր, բայց շատ արդյունավետ: Այս հեղինակների հաճախորդներն արդեն տեսնում են տարբերությունը և դրանց առավելությունները, հետևաբար պատրաստ են վճարել:
Ի՞նչ եք կարծում, բիզնեսում դա տարբեր է:Ոչ մի նման բան, նույնիսկ հսկայական ընկերություններՆրանք իսկապես չգիտեն, թե ինչպես ստեղծել եզակի վաճառքի առաջարկ.
- Լայն տեսականի
- Մեծ զեղչեր
- Անվճար սպասարկում
- Ցածր գներ
- Բարձր որակ
- Առաջատարներ իրենց ոլորտում
- Եվ այսպես շարունակ…
Ավելին, շատերն անկեղծորեն համարում են, որ նման «ջենտլմենական» հավաքածուն բավարար է հաճախորդին գայթակղելու համար։
Եվ որտեղ է այստեղ հիմնարար տարբերությունը: Որտեղ է այստեղ «Ես տարբեր եմ» ազդանշանը: Նա գնացել է: Կան այնպիսիք, որոնք յուրաքանչյուր առաջին ընկերություն ցուցադրում է:
Ամենահետաքրքիրն այն է, որ առավելություններից յուրաքանչյուրը կարող է վերածվել լավ USP-ի: Օրինակ, այսպես.
- Լայն տեսականի. Ալպիական դահուկների 1300 մոդել՝ Ռուսաստանի ամենամեծ պահեստը
- Մեծ զեղչեր՝ յուրաքանչյուր հինգշաբթի 65% զեղչ ձեր երկրորդ գնման դեպքում
- Անվճար սպասարկում՝ սմարթֆոն գնելուց հետո մեկ ժամվա ընթացքում մենք ձեզ համար անվճար կտեղադրենք ցանկացած ծրագիր
- Ցածր գներ - 18-00-ից հետո ցանկացած թխվածք վաճառում ենք 1 ռուբլով
- Բարձր որակ. եթե նույնիսկ մի մասը կոտրվի, մենք ձեզ կտրամադրենք նոր մարզասարք
- Իրենց ոլորտի առաջատարները. մենք երեք տարի անընդմեջ արժանացել ենք «Սիկտիվկարի լավագույն տաքսի» տիտղոսին:
Ավաղ, միայն մի քանի հոգի օգտագործում են կաղապարի խոսակցությունները լիարժեք USP-ի մեջ ընդլայնելու գաղափարը: Միշտ ավելի հեշտ է կլիշել ստանդարտ արտահայտություններ, իսկ հետո զարմանալ. «Ինչո՞ւ չեն գնում»:
Որպեսզի ձեր բիզնեսը դուրս գա, ձեզ պետք է լավ USP: Ոչ մի բռնում: Սա հենց այն է, ինչ մենք կսովորենք գրել այսօր։ Խոստանում ենք, որ շուտով բոլորովին նոր աչքերով կնայեք ձեր հնարավորություններին։
USP-ի կազմման հայեցակարգը
Գոյություն ունեն վաճառքի եզակի առաջարկների հազարավոր տեսակներ: Առաջարկները կարող են շատ տարբեր լինել.
Արդյո՞ք Zippo կրակայրիչների ցմահ երաշխիքը նրանց USP-ն է: Անկասկած.
Ամեն ինչ 49 ռուբլու համար. Նույնը.
Օճառ, որը չի չորացնում ձեր մաշկը. Այո, հաստատ։
Էքսկուրսիա Գերմանիայի 10 լավագույն գարեջրի բարերում: Եվ սա նաև ամբողջովին աշխատող USP է:
Հիշեք, որ մենք դա ասել ենք կազմելիս եզակի առաջարկՉե՞ք կարող առաջնորդվել այն փաստով, որ պետք է լավագույն տեսք ունենալ: Կրկին ասենք՝ պետք չէ ձգտել լինել լավագույնը։
Դուք պետք է տարբեր լինեք: Գտեք հաճախորդի համար տարբերակիչ օգուտ, որը նրան կգրավի դեպի ձեզ, այլ ոչ թե մրցակցի:
USP գրելիս կարևոր է հիշել մի շատ պարզ բան. ձեր ամբողջ առաջարկը պետք է որոշակի առավելություն ունենա հաճախորդի համար: Ոչ թե ձեզ կամ ձեր բիզնեսը գովաբանելը, ոչ թե ուրախությունը, այլ պոտենցիալ գնորդի անմիջական օգուտը:
Բայց կարող են լինել շատ օգուտներ.
Սա ինձ կօգնի
Ձեռք բերեք բարձր սոցիալական կարգավիճակ
Դարձեք ավելի գեղեցիկ (ավելի ուժեղ, ավելի ակտիվ և այլն)
Սովորեք նոր բաներ
Սրանով ես
Ես փող կխնայեմ
Ես փող կաշխատեմ
Դրա շնորհիվ ես
Ես ժամանակ կխնայեմ
Հետաքրքիր տպավորություններ կստանամ
Ես կստանամ լրացուցիչ հարմարավետություն
Ազատորեն փնտրեք ստանալու որոշ ոչ ակնհայտ ուղիներ մրցակցային առավելություն. Ամեն ինչ կարող է գնալ բիզնեսի մեջ, գլխավորն այն է, որ այն հետաքրքիր է հաճախորդին:
Այժմ, երբ տեսությունն ավարտված է, ժամանակն է սկսել զբաղվել ուժեղ առաջարկի ստեղծմամբ:
USP-ի կազմման կանոններ
Համացանցում շատ աղբ է գրված, թե ինչպես կարելի է USP ստեղծել, բայց երբ սկսում ես դա հասկանալ, ընկնում ես թմբիրի մեջ: Չափազանց բարդ և շփոթեցնող: Այո, վաճառքի առաջարկ ստեղծելը հեշտ չէ, բայց միանգամայն հնարավոր է։ Նույնիսկ նրանց համար, ովքեր լավ չեն ուղեղի գրոհում:
Որպեսզի կարողանանք, փղին կկտրենք։ Սովորեք փուլերով. Այսպես ավելի հեշտ ու պարզ կլինի։ Սկսենք։
Առաջին փուլ - իրազեկում ձեր և մրցակիցների մասին
Առաջին քայլը ստորև ներկայացված հարցերի ցանկին հնարավորինս ամբողջական պատասխանելն է: Դուք նույնիսկ կարող եք տպել դրանք, ապա գրել պատասխանները յուրաքանչյուրի կողքին: Մի ծուլացեք, սա կարևոր փուլ է։ Այսպիսով, ահա կարևոր հարցերի ցանկը:
- Ի՞նչ ենք մենք անում։
- Մեր ուժեղ կողմերը
- Մեր թույլ կողմերը
- Մենք ունե՞նք տարբերություններ մեր մրցակիցներից:
- Հնարավո՞ր է տարբերություն ստեղծել ջանքերով:
- Ի՞նչ հետաքրքիր USP-ներ ունեն ձեր մրցակիցները:
- Հնարավո՞ր է ավելի հետաքրքիր բան ստեղծել իրենց USP-ի հիման վրա:
Իդեալում, դուք պետք է ունենաք բավականին մեծ ցուցակ, որի վրա ապավինեք: Արժե հիշել, որ առաջարկների երկու տեսակ կա՝ առանց ջանքի և ջանք թափելու։
USP առանց ջանքի- սա այն է, ինչ դուք արդեն պատկանում եք: Օրինակ, դուք իսկապես ունեք Ռուսաստանում լեռնադահուկային սպորտի ամենամեծ ընտրությունը: Կամ դուք նվաճեք տիտղոսը» Լավագույն պրոդյուսերտարի» առաջին անգամը չէ։
USP ջանքերովմի բան է, որը դուք կարող եք անել՝ ստեղծելու ուժեղ մրցակցային առավելություն և յուրահատուկ առաջարկ: Օրինակ, խոստացեք, որ տաքսի կառաքեք 5 րոպեում կամ ճանապարհորդությունը կլինի անվճար։ Եվ դա չնայած այն հանգամանքին, որ այժմ սպասման միջին ժամանակը 7 րոպե է։
Ջանքով USP-ն միշտ ավելի դժվար է իրականացնել, բայց դրա ազդեցությունը սովորաբար ավելի մեծ է. մարդը տեսնում է իր անմիջական օգուտը և պատրաստ է փորձարկել ձեզ:
Այո, դուք ստիպված կլինեք զոհաբերել ինչ-որ բան (փող, ժամանակ, շահույթի աճ), բայց նաև առավելությունների նշաձողը կբարձրացնեք մյուսներից: Հետևաբար, ապագայում դուք կստանաք նոր հաճախորդներ, քանի որ ձեր մրցակիցները չեն կարողանա կամ չեն ցանկանա այս մակարդակն էլ ավելի բարձրացնել։
Երկրորդ փուլ - հաճախորդի կարիքների իրազեկում
Կրկին տերեւ: Կրկին հարցումներ, բայց հիմա հաճախորդների մասին.
- Ո՞վ է մեր հիմնական հաճախորդը: Նկարագրեք ձեր թիրախային լսարանը
- Ի՞նչ է ուզում մեր իդեալական հաճախորդը:
- Հաճախորդների ի՞նչ կարիքներ ենք մենք իրականում լուծում:
- Ի՞նչ կարող էինք անել, բայց չենք լուծում:
- Ինչպե՞ս կարող ենք շահել նոր հաճախորդներ:
Դրեք ձեզ ձեր հաճախորդի տեղը. Ինչու՞ է նա ընտրում քեզ: Ձեզանից կոնկրետ բան ակնկալու՞մ են՝ երաշխիքներ, ավելի շատ հարմարավետություն, հուսալիություն, խնայողություն, թե՞ այլ բան:
Ի՞նչն է արժեքավոր և ոչ արժեքավոր ձեր հաճախորդների համար:Գուցե նրանք պատրաստ են ինչ-որ գումար վճարել իրենց կարգավիճակը բարելավելու համար։ Թե՞ նրանք խնայող են և գնում են ամենաէժան բանը, ինչ կարող են: Հստակորեն նկարեք ձեզ զանգվածային թիրախային լսարանի դիմանկարը: Դուք նույնիսկ կարող եք հարցումներ անցկացնել հաճախորդի իրական կարիքները հասկանալու համար:
Ինչու՞ են շատ հաճախորդներ գնում մրցակիցների մոտ:Ի՞նչ են վերցնում վերջիններս։ Ունե՞ք ռեսուրսներ ձեր հաճախորդներին նույնը կամ ավելին առաջարկելու համար:
Հաճախորդի կարիքների գիտակցումը աշխատող USP-ի ստեղծման ամենակարեւոր պայմանն է: Եթե կարողանաք ճիշտ հասկանալ գնորդին և նրա ցանկությունները, կկարողանաք իսկապես հետաքրքիր բան առաջարկել։
Երրորդ փուլ - USP-ի ստեղծում
Այժմ վերցրեք երկու տերևները և գտեք բոլոր հատվող կետերը: Օրինակ, առաջին առաջադրանքում (ինքնաճանաչում) դուք պարզեցիք, որ կարող եք միջանցքի կահույքի յուրաքանչյուր հաճախորդի ճաշասեղան նվիրել: Եվ դեռ ոչ ոք դա չի անում:
Երկրորդ առաջադրանքում (հաճախորդի կարիքները) դուք հասկացաք, որ ձեր թիրախային լսարանը երիտասարդ ընտանիքներն են և միջինից ցածր եկամուտ ունեցող մարդիկ, ովքեր դեմ չեն լինի անվճար ինչ-որ բան ստանալ:
Եզրակացություն. Դուք կարող եք հեշտությամբ առաջարկ անել. Յուրաքանչյուր հաճախորդ կստանա որակյալ խոհանոցի սեղան որպես նվեր
Եթե բավական ժամանակ եք ծախսում պատրաստվելով յուրօրինակ վաճառքի առաջարկ գրելու համար, ապա կարող են լինել տասնյակ հատվող այդպիսի կետեր: Ընդամենը պետք է միացնել ձեր կրեատիվությունը և դրանց հիման վրա հնարավորինս շատ առաջարկներ ստեղծել:
Ստեղծվե՞լ է: Հրաշալի։ Հիմա ժամանակն է ընտրել լավագույն USP-ը:
Դա անելու համար դուք կարող եք հարցումներ անցկացնել աշխատակիցների, հաճախորդների շրջանում, հարցումներ տեղադրել այնտեղ սոցիալական ցանցերեւ այլն։ Թեստերն ավարտելուց հետո դուք պետք է տեսնեք ազդեցիկին: Որպես կանոն, դա նկատելի է անմիջապես։
Կարո՞ղ եք ունենալ մի քանի USP:
Այո, դա կարող է լինել: Եվ, այնուամենայնիվ, պետք է ընտրել որոշ հիմնական նախադասություն, իսկ մնացածը կլինեն նախադասության ուժեղացուցիչներ: Եվ հիշեք, որ ձեր եզակի վաճառքի առաջարկը չի կարող փոխվել երեք ամիսը մեկ: Սա կտևի տարիներ, այնպես որ ձեր ընտրությունը լրջորեն կատարեք անմիջապես:
Ուշադիր հետևեք ձեր մրցակիցների առաջարկներին:Նախ, սա ստեղծագործության և գաղափարների հսկայական հնարավորություն է: Երկրորդ՝ դա կօգնի ձեզ չկրկնել ուրիշների նախադասությունները։
Ձեր USP-ը պետք է հնարավորինս կոնկրետ լինի: Ընդհանուր արտահայտություններ չկան: Եթե «Բենզալցակայանի յուրաքանչյուր այցելուի մեկ բաժակ սուրճ է տրվում», ապա դա հենց մեկ բաժակ սուրճ է, և ոչ թե « գեղեցիկ բոնուսներ« Եթե «ամեն ինչ 49 ռուբլի է», ապա սա հենց 49 ռուբլի է, և ոչ «ամենացածր հնարավոր գները»:
Ձեր USP-ը պետք է լինի հնարավորինս պարզ. բոլոր հաճախորդները պետք է անմիջապես հասկանան դա և անմիջապես տեսնեն հստակ օգուտ:
Մի հակասեք թիրախային լսարանի շահերին:Եթե հաճախորդները այցելում են ձեր սրահը, քանի որ այն նորաձև և հեղինակավոր է, ապա գայթակղելու կարիք չկա ցածր գներ. Սպանել կարգավիճակը.
Մի խառնեք ամեն ինչ:Կարիք չկա փորձել դուրս գրել USP-ը 20 թերթի վրա: Ամեն ինչ պետք է լինի շատ պարզ՝ 1-3 արտահայտություն։ Եթե դուք իսկապես չեք կարող սպասել, որպեսզի մանրամասն նկարագրեք բոլոր առավելությունները, ապա դրա համար կան առանձին տեքստեր: USP-ում ընդգծում ես միայն գլխավորը, էությունը, բայց եթե ուզում ես, առանձին-առանձին ինչ-որ տեղ գրում ես։
Հուսով ենք, որ այս հոդվածը կհեշտացնի ձեզ համար ստեղծել իսկապես ուժեղ եզակի վաճառքի առաջարկ: Սրա համար բոլոր ներածական տեղեկությունները կան. պարզապես պետք է նստել և դա անել:
Մենք խոստանում ենք, որ երբ ձեր USP-ը վերածվի կոնկրետ և շահավետ ինչ-որ բանի, դուք անմիջապես կնկատեք դրական փոփոխություն: Փորձարկվել է հազարավոր անգամ և ապացուցված բիզնեսի օրենքներով:
Ուղարկել
Գնահատեք այս հոդվածը
(16
գնահատականներ, միջին: 5,00
5-ից)
Պատասխանել
- Արտադրանքի բարձր ֆունկցիոնալ նշանակություն:Սպառողին պետք է հստակ ասել, թե ինչ խնդիր է լուծելու՝ գնելով այս ապրանքը։ Ապրանքը օգտագործելուց հետո նպատակին հասնելը պետք է հստակորեն ընդգծվի՝ անմիջապես ուշադրություն գրավելու համար:
- Մրցակիցների մեջ եզակի լինելու առավելությունը.Առաջարկի մշակումը, որը չի առաջարկվում շուկայում այլ ընկերությունների կողմից, կօգնի ձեզ հաղթել մրցակցությունում: Դուք կարող եք աչքի ընկնել սպասարկման որակով, առաքմամբ, ինչպես նաև լրացուցիչ պայմաններով։
- Թիրախային լսարանի կողմնորոշում.Պոտենցիալ սպառողների հատվածը պետք է հստակ բացահայտվի և շուկայավարման ծրագիր, հիմնված մարդկանց տվյալ խմբի վարքային առանձնահատկությունների վրա՝ ներառյալ նրանց սեռը, տարիքը, ապրելակերպը և հիմնական նախասիրությունները։ Հատկապես կարևոր է մտածել տեղաբաշխման լոգիստիկայի մասին մանրածախ վաճառքի կետեր, ինչպես նաև դրանց աշխատանքային ժամերը։
Եզակի վաճառքի առաջարկի տեսակները՝ ճշմարիտ և կեղծ
Եզակի վաճառքի առաջարկը պետք է ընդգծի ապրանքի տեսանելի առավելությունները, նույնիսկ եթե դրանք ուղղակիորեն առկա չեն հենց ապրանքի մեջ: Գովազդային քայլը պետք է գրավի գնորդին և վստահություն ներշնչի: Ոչ բոլոր ապրանքներն են նոր իրենց ոլորտում, ուստի գովազդի համար օգտագործվում են 2 տեսակի USP.
Իրական USPհիմնված է ապրանքի հատուկ բնութագրերի վրա ուշադրություն հրավիրելու վրա, որոնք իսկապես գոյություն ունեն և առավելություն են մրցակիցների նկատմամբ: Շուկայի առաջատար Apple-ն օգտվում է դրանից, երբ գովազդում է նոր առաջատար տեխնոլոգիաներ:
Կեղծ USPուղղված է ապրանքի իմիջի ստեղծմանը և ուղղակիորեն չի վերաբերում դրա հատկություններին։ Օրինակ կարող է լինել Արիելի «Մաքրում է այն, ինչ ուրիշները չեն կարող» գովազդը։
Երբ հանդիպում եք որոշ USP-ների, դուրս է գալիս. «Վա՜յ»։.
Տիպիկ, առանց օգուտների, անփայլ, չափազանց ընդհանուր:
Բայց դա եզակի վաճառքի առաջարկն է, որը ցանկացած բիզնեսի սիրտն է: Բան, որի շուրջ ամեն ինչ պտտվում է շուկայավարման ռազմավարություն, որն օգնում է շահեկանորեն տարբերվել մրցակիցներից և զբաղեցնել շուկայի իր մասը։
Ենթադրենք, որ USP-ն միջուկ է, որը շրջապատված է տաք մարքեթինգային մագմայով: Այն շարժվում է, խառնում, դիրքավորում, բնութագրեր թիրախային լսարան, մրցակցային տեղեկատվություն, արտադրանքի կամ ծառայության առավելությունները և ընկերության բիզնես նպատակները:
Եթե միջուկը թույլ է, ապա մագման տարածվում է՝ քսելով ընկերության ուրվագծերը ամբողջ վաճառքի շուկայում։ Եվ վաղ թե ուշ բիզնեսի սահմանները ջնջվում են, իսկ հետո ընդհանրապես անհետանում։
Ահա մի փոխաբերություն. Ավելի հեշտ է ասել սա՝ ուժեղ USP = ուժեղ ընկերություն:
Ջոն Քարլթոնն իր ելույթներից մեկում ասում է, որ փնտրելով «Այդ նույն USP-ն»Ձեզանից կարող է պահանջվել մեկից ավելի անքուն գիշեր: Բայց արդյունքը պետք է լինի յուրահատուկ բան, որը կստիպի ձեր բիզնեսը իր տեղը գրավել գնորդի մտքում:
Այս դժվարին գործում ձեզ օգնելու համար մենք հավաքել ենք 8 սցենար, որոնց օգնությամբ դուք առանց ժամանակի և նյարդային բջիջների մեծ կորստի կստեղծեք ձեր մրցակցային առաջարկը։
Սցենար թիվ 1. Եզակի բնութագիր
Եթե շուկայում ձեր բիզնեսի անալոգները շատ են, ապա փորձեք գտնել եզակի տարբերություն: Կամ գտնել, կամ ստեղծել:
Ինչ արեցին Twix TM շուկայավարներն այս իրավիճակում՝ սովորական շոկոլադե վաֆլի սալիկը բաժանեցին երկու ձողիկի։ Եվ ամբողջ հաղորդակցման ռազմավարությունը կառուցվել է դրա վրա:
Սցենար թիվ 2. Ինչը մնում է մրցակիցների ուշադրությունից դուրս
Դասական բիզնեսում շատ դժվար է օրիգինալ բան հորինել։ Այդ դեպքում արժե փնտրել, թե ինչ են պակասում ձեր մրցակիցներին:
Օրինակ, Կլոդ Հոփքինսը մի անգամ նկատել է, որ ատամի մածուկը ոչ միայն մաքրում է ատամները, այլեւ հեռացնում է տհաճ ափսեը (ֆիլմը): Այսպես ծնվեց կարգախոսը «Ազատվում է ատամների ժապավենից».
Իսկ գարեջրի ապրանքանիշի համար USP մշակելիս նա նկատեց, որ գործարանում շշերը ոչ միայն լվանում են, այլ լցնում են հզոր գոլորշու շիթով։ Պարոն Հոփքինսը մտցրեց այս աշխատանքային հոսքը (որը, ըստ էության, գարեջրի բոլոր արտադրողներն օգտագործում են) հայեցակարգի մեջ. «Մեր շշերը լվանում են կենդանի գոլորշով»:
Իհարկե, այստեղ դուք պետք է ընկղմվեք բիզնեսի բոլոր ոլորտներում՝ արտադրությունից մինչև քարտուղարների աշխատանք և առաքման ծառայություններ:
Ի դեպ, հավանաբար հիշում եք Domino’s pizza-ի առաքման դասական օրինակը։ Այն հնչում է այսպես. «Առաքում 30 րոպեում. Եթե ուշանանք, պիցցա կտանք նվեր»։.
Այս սցենարում կա մի փոքր խորամանկություն. բիզնեսի սեփականատերը հաճախ կուրանում է, բայց փորձառու հեղինակային հեղինակը Maigret դետեկտիվի պատրաստությամբ կարողանում է դուրս բերել տաք և թարմ USP-ն աշխարհ:
Սցենար թիվ 3. Ջոն Քարլթոն բանաձեւ
Բանաձևը իդեալական է սպասարկման բիզնեսի համար: Այստեղ նույնիսկ կարիք չկա հեղափոխական կամ ստեղծագործական որևէ բան հորինել: Ներկայացրեք ձեր տվյալները և ստացեք աշխատող USP:
«________-ի (ծառայություն, ապրանք) օգնությամբ մենք օգնում ենք ________-ին (ca) լուծել ______ (խնդիրը) ____-ով (շահույթ):
Ընտրանքներ:
- «Քաշի կորստի» դասընթացի միջոցով մենք կօգնենք կանանց մինչև ամառ հագնել իրենց սիրելի բիկինիները:
- «Եղիր քո սեփական հեղինակը» դասընթացը գործարարներին կօգնի հարյուրավոր դոլարներ խնայել անկախ ծառայությունների համար:
- «Մերի Փոփինս» ծառայությունը կօգնի մայրիկներին հանգիստ գնալ մարզասրահ, կինո և գնումներ կատարել, մինչ երեխան գտնվում է փորձառու դայակի հսկողության ներքո։
Օրինակները կատարյալ չեն, բայց ցույց են տալիս Carlton բանաձևի հետ աշխատելու բուն սկզբունքը։ Հիմնական բանն այն է, որ մենք թիրախային լսարանին բացատրենք, թե ինչ օգուտներ է բերում մեր արտադրանքը կամ ծառայությունը:
Սցենար թիվ 4. Նորարարություն
Եթե ապրանքը լուծում է գնորդի խնդիրները բոլորովին նոր ձևով, ապա դա պետք է նշվի USP-ում: ԵՎ «...պետք չէ ամաչկոտ լինել»- ինչպես Իվան Դորնն է երգում իր հիթում:
Ինչ կարող է լինել.
- նորարարական բանաձեւ;
- նոր արտադրանք;
- նոր փաթեթավորում;
- գնորդի հետ փոխգործակցության նոր ձևաչափ.
- հեղափոխական առաքման մեթոդ;
- և այլն…
- Նորարարություն! Առաջին 3-ը 1-ում ռուլետային գել Nivea Q10 կնճիռների, մուգ շրջանակների և այտուցների համար:
- Vicks - Մենք համատեղում ենք բուժիչ բաղադրիչները և կիտրոնի թեյի սահուն համը՝ մրսածության 6 ախտանիշներից ազատվելու համար:
Սցենար թիվ 5. Խնդիր ունեցող USP
Դուք կարող եք ներառել ձեր լսարանի խնդիրը ձեր եզակի վաճառքի առաջարկի մեջ: Նրանք. գնալ ոչ թե ծառայության նկարագրությունից, այլ պոտենցիալ գնորդի համար բարդ խնդրի լուծումից:
- Ձեր ատամը ցավո՞ւմ է: Նեբոլինի քսուքը 5 րոպեում կթեթևացնի ցավը։
- Վատ տրամադրությո՞ւն։ Հրավիրեք ընկերոջը սուրճի խմելու McDonald's-ում:
- Շփոթվե՞լ եք էժան ավիատոմսեր գտնելու հարցում: Ստուգեք մեր առաջարկները 183 ավիաընկերություններից:
Հեռուստատեսային գովազդի օրինակ.
- Մրսե՞լ եք: գրիպի՞ Aflubin հաբերի դեպքում առողջության նկատելի բարելավումը տեղի է ունենում շատ ավելի արագ: (Թարգմանություն ուկրաիներենից):
Սցենար թիվ 6. USP աղեղով
Սա այն է, ինչ մենք անվանում ենք ցանկացած առավելություն, որը կապված է նվերների, բոնուսների, զեղչերի, երաշխիքների և սպառողական այլ բարիքների հետ:
- Samsung հեռախոսներն ունեն 5 տարվա երաշխիք Պատվիրեք աղանդեր և ստացեք նվեր սուրճ։
- Գնե՛ք 2 պիցցան, երրորդն անվճար է։
- Պատվիրեք 1000 ռուբլով, և մեր տաքսին անվճար կտանի ձեզ տուն։
Սա եզակի առաջարկի հաջողված սցենար է, բայց դժվար թե նման USP-ն աշխատի նույն արդյունավետությամբ ժամանակի ընթացքում: Օգտագործեք այս բանաձեւը սեզոնային ակցիաների համար:
Սցենար թիվ 7. USP մկաններով
Այստեղ դուք պետք է ճկեք ձեր բիզնեսի մկանները, ցույց տաք ձեր բոլոր ընկերներին և նախանձող մարդկանց ձեր ընկերության, ապրանքի, ծառայության ամենաուժեղ կողմերը:
Ինչ կարող է լինել.
- ցածր գին;
- հսկայական տեսականի;
- անվճար սպասարկում;
- թույն ապրանքանիշերի արտադրանք;
- վառ անհատականության աջակցություն;
- հարյուրավոր մրցանակներ և դիպլոմներ;
- գրասենյակներ ողջ հանրապետությունում։
Ընդհանուր առմամբ, բոլոր այն բնութագրերը, որոնց կարելի է ավելացնել «առավելագույն» բառը:
Միայն ձեր «ես»-ը հայտարարելը բավարար չէ USP-ի համար: Մեզ անհրաժեշտ են փաստեր, թվեր, ապացույցներ։
Սցենար թիվ 8. Թերություններ
Երբեմն փոքր թերություն(բացահայտ կամ պատկերացված) կարող է դառնալ լուրջ մրցակցային առավելություն:
Եթե ձեր բախտը բերել է և ունեք նման հատկանիշ, ապա ազատ զգալ այն հայտարարեք ձեր USP-ում:
- գյուղական կաթի հետ կարճաժամկետպահեստավորում;
- տնական հավ առանց ավելորդ ջրի փաթեթում;
- ֆիթնես հրահանգիչ, ով չի խղճա ձեզ.
- մեր գարեջուրը շատ արագ է վերջանում։
Եթե դուք դեռ չունեք USP կամ այն, ինչ ունեք, չի աշխատում, այս 8 սցենարները կօգնեն ձեզ մշակել նոր առաջարկ՝ ճիշտ շեշտադրմամբ:
Վերցրեք թուղթ և գրիչ և սկսեք գրել ձեր բիզնեսի բոլոր բնութագրերն ու առանձնահատկությունները: Գրեք մեկ օր, երկու, մեկ շաբաթ: Հետո մի կողմ դրեք ու որոշ ժամանակ անց նորից վերադարձեք ցուցակին։ Ջնջիր այն ամենը, ինչ ավելորդ, ձանձրալի, ձանձրալի և նման է ուրիշներին: Եվ ձեզ կմնա այդ ոսկե սեղմումը, որը կդառնա ամբողջ բիզնեսի առանցքը։
Ի՞նչ եք կարծում, սա դժվա՞ր է և ձեր ժամանակից անչափ շատ ժամանակ կխլի: Ապա դուք գիտեք, թե ում հետ կապվել: