Ծառայությունների մատուցում` համեմատած այլ տեսակների հետ ձեռնարկատիրական գործունեություն, ունի այն էական տարբերությունը, որ կողմերի բոլոր պարտավորությունների կատարումից հետո էական արդյունք չի լինում։

Հետևաբար, նախ անհրաժեշտ է գործարքի պարտադիր գրավոր հաստատում, և երկրորդ՝ ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը պետք է պարունակի պայմանագրի առարկայի չափազանց մանրամասն նկարագրություն։

Այսինքն՝ նման պայմանագիրը կնքվում է այն դեպքերում, երբ կողմերից մեկը ստանձնում է որոշակի աշխատանք համաձայնեցված ծավալով և սահմանված ժամկետում կատարելու պարտավորություն, սովորաբար վճարովի հիմունքներով։ Չնայած այս տեսակի պայմանագիրը հնարավոր է շահույթ չհետապնդող կազմակերպությունանվճար:

Օրենսդրական կարգավորում

Գրանցման և կատարման կարգը կարգավորվում է Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքով (Գլուխ 39), ինչպես նաև գործունեության կոնկրետ տեսակին համապատասխան կանոնակարգերով:

Դիզայնի կանոններ

Պայմանագիրը կազմված է ք պարզ գրություն, սակայն, եթե գործարքի գումարը 10-ից պակաս է, ապա թույլատրելի է բանավոր պայմանագիր կնքել և այն թղթային ձևով չձևավորել։ Պատճենների քանակը կատարվում է ըստ պայմանագրի կողմերի թվի, այսինքն, որպես կանոն, երկու:

Պահպանման ժամկետըպայմանագիրը դրա գործողության ժամկետն է՝ գումարած սահմանափակման ժամկետը, եթե կազմակերպության փաստաթղթերի հոսքի ներքին կանոնակարգով նախատեսված չեն պահպանման այլ պայմաններ:

Եթե ​​դեռ չեք գրանցել կազմակերպություն, ապա ամենահեշտ ճանապարհըդա արեք օգտագործելով առցանց ծառայություններ, որը կօգնի ձեզ անվճար ստեղծել բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը. Եթե դուք արդեն ունեք կազմակերպություն և մտածում եք, թե ինչպես պարզեցնել և ավտոմատացնել հաշվապահական հաշվառումն ու հաշվետվությունները, ապա օգնության կգան հետևյալ առցանց ծառայությունները, որոնք ամբողջությամբ կփոխարինեն հաշվապահ ձեր ընկերությունում և խնայեք շատ գումար և ժամանակ: Բոլոր հաշվետվությունները ստեղծվում են ավտոմատ կերպով և ստորագրվում էլեկտրոնային ստորագրությունև ավտոմատ կերպով ուղարկվում է առցանց: Այն իդեալական է անհատ ձեռներեցների կամ ՍՊԸ-ների համար պարզեցված հարկային համակարգում, UTII, PSN, TS, OSNO:
Ամեն ինչ տեղի է ունենում մի քանի կտտոցով, առանց հերթերի և սթրեսի: Փորձեք և կզարմանաքորքան հեշտ է դա դարձել:

Պայմանագրի կառուցվածքը

Ստանդարտ ձևը ենթադրում է ներկայություն պարտադիր իրերհամաձայնագրեր, ինչպիսիք են.

  • Կողմերը՝ այս դեպքում՝ կապալառուն և պատվիրատուն.
  • Պայմանագրի առարկան՝ ծառայության նկարագրությունը.
  • Վճարման չափը և կարգը;
  • Վավերականության ժամկետը, ծառայության ժամկետը;
  • Կողմերի իրավունքներն ու պարտականությունները.
  • Կողմերի պատասխանատվություն;
  • Վեճերի լուծման կարգը;
  • Դադարեցման պայմանները.

Բացի այդ, անհրաժեշտ է հաշվի առնել, որ այս տեսակի պայմանագիրը անձնական է, այսինքն՝ ծառայությունը պետք է մատուցի այն անձը, ով պայմանագրով հանդես է գալիս որպես կատարող։ Եթե ​​նախատեսվում է ամբողջ աշխատանքը կամ դրա մի մասը փոխանցել երրորդ անձանց, ապա այդ փաստը պետք է առանձին ամրագրվի պայմանագրում:

Նաև հատուկ ուշադրություն է պահանջում ֆինանսական կողմը հարցը, մասնավորապես, կանխավճարի առկայությունը, դրա վճարման ժամկետը, վճարման եղանակը, փոխանցման մանրամասները: Եթե ​​ծառայությունը կտրամադրվի կանխիկ, ապա անհրաժեշտ է նախապես մտածել, թե ինչպես հաստատել միջոցների փոխանցումը։

Պայմանագրի ամենակարեւոր պայմաններից է աշխատանքի վերջնական արդյունքի նկարագրությունըև դրա իրականացման որակի չափանիշները, ինչպես նաև հաճախորդի կողմից աշխատանքի ընդունումը հաստատելու մեթոդ:

Եթե ​​պայմանագիրը կնքելուց հետո նոր հանգամանքներ ի հայտ գան, որոնք պահանջում են լրացուցիչ պայմանների արտացոլում պայմանագրում, ապա դա կարելի է անել հիմնական պայմանագրի ձևով ստորագրելով:

Պայմանագրի հիմնական պայմանները

Որպեսզի այս փաստաթուղթը իրավական ուժ ունենա, դրա տեքստը պետք է պարունակիայս տեսակի պայմանագրի համար կարևոր պայմաններ. Պայմանները համարվում են էական, եթե դրանց առկայությունը պարտադիր է ցանկացած տեսակի պայմանագրում:

Ծառայությունների մատուցման համար նման պայման է պայմանագրի առարկան. Քանի որ, բացի Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքից, ծառայությունների որոշ տեսակներ լրացուցիչ կարգավորվում են կանոնակարգերով և դաշնային օրենքներով, դրանք կարող են նաև պարունակել պահանջներ լրացուցիչ էական պայմանների առկայության համար, հետևաբար, գործունեության յուրաքանչյուր տեսակի համար այս կետը պետք է լինի. պարզաբանվում է առանձին։

Այս տեսակի պայմանագրերի կնքման առանձնահատկությունները

Օրենսդրությունը չի արգելում ֆիզիկական անձանց տրամադրել վճարովի ծառայություններ, այդ թվում՝ գրավոր պայմանագիր կնքելու միջոցով։ Կատարողի իրավական կարգավիճակը չի ազդում պայմանագրի կոնկրետ պայմանների վրա, սակայն, հարկ է հիշել, որ ծառայությունների մատուցումից շահույթ ստանալիս առաջանում է վճարման պարտավորություն, որը կապալառուն պետք է ինքը հաշվարկի, ներառի և վճարի բյուջե։

Այս դեպքում պայմանագրի տեքստում պետք է անպայման պարունակվիկետ «Գործում է որպես անհատական« Սույն նշումը կատարվում է կատարողի անունից հետո այն վայրում, որտեղ պետք է նշվի գործունեության հիմքը:

Այն դեպքերում, երբ ֆիզիկական անձը հաճախորդ է, ծառայությունը կհամարվի կենցաղային: Այնուհետեւ, բացի ընդհանուր կարգավորող դաշտից, պայմանագիրը կկարգավորվի նաեւ «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքով եւ «Սպառողների սպասարկման կանոններով»:

Ծառայությունների մատուցման մասին ակտ կազմելու անհրաժեշտությունը նկարագրված է հետևյալ վիդեո ձեռնարկում.

Պայմանագրով մատուցվող ծառայությունների տեսակները

Թեև վերը նշված ստանդարտ դրույթներն ու պայմանները պահանջվում են, ծառայությունների կոնկրետ տեսակների համար պայմանագրերը նույնպես ունեն իրենց տարբերակիչ առանձնահատկությունները:

Տրանսպորտային ծառայություններսովորաբար նշանակում է հաճախորդի անունից իր հաշվին: Քանի որ հաճախորդը գույք է փոխանցում փոխադրման համար, պայմանագիրը պետք է պարունակի կետ վստահված գույքի անվտանգության համար փոխադրողի պատասխանատվության մասին: Մեծ քանակությամբ կամ հատկապես արժեքավոր բեռ փոխադրելիս պայմանագիրը կարող է պարունակել դրույթ պարտադիր ապահովագրություն. Կատարման հաստատումն է.

Ներկայացում գովազդային ծառայություններ լրացուցիչ կարգավորվում է «Գովազդի մասին» դաշնային օրենքով, հետևաբար պայմանագիրը սովորաբար պարունակում է կետ, որ կապալառուն պարտավորվում է պաշտոնականացնել բոլոր անհրաժեշտները. թույլտվություն տրամադրող փաստաթղթերպետական ​​մարմիններում, ինչպես նաև հսկողություն է ստանձնում ծառայության այս տեսակի համար սահմանված օրենսդրական պահանջների պահպանման նկատմամբ:

Ներկայացում բժշկական ծառայություններ ուղղակիորեն ազդում է հաճախորդի առողջության և ֆիզիկական վիճակի վրա, հետևաբար կապալառուի պատասխանատվությունը կյանքին և առողջությանը վնաս պատճառելու համար պետք է մանրամասնորեն շարադրվի: Ի թիվս այլ բաների, կապալառուն պատասխանատու է հաճախորդի առողջական վիճակի մասին տեղեկատվության գաղտնիության պահպանման համար, որը նույնպես պետք է նշված լինի պայմանագրում: Երրորդ կողմերին գաղտնի տեղեկատվություն տրամադրելու պայմանները քննարկվում են առանձին:

Քանի որ ախտորոշման և բուժման ընթացակարգերը անհատական ​​են և խիստ մասնագիտացված, բուժման ընթացքը չի կարող ամբողջությամբ նշված լինել պայմանագրում: Հետևաբար, ընթացակարգը կամ կանոնակարգերին հղումը կարող է ներառվել պայմանագրում որպես հավելված:

Համաձայնագիր ապահովելովպետք է լրացուցիչ պարունակի աշխատանքի ծավալը և ժամկետները: Քանի որ հաճախակի են լինում կապալառուին հաճախորդի բնակելի և առևտրային տարածքներ մուտք ապահովելու դեպքեր, հաճախ նրա բացակայության դեպքում անհրաժեշտ է լրացուցիչ պատասխանատվություն նախատեսել գույքի և արժեքավոր իրերի անվտանգության համար:

Իրավաբանական ծառայություններենթադրում է հաճախորդի անունից իր շահերից բխող գործողությունների իրականացում: Տրամադրման համար պայմանագիր կնքելիս իրավաբանական ծառայություններանհրաժեշտ է հաշվի առնել, որ պայմանագրի կողմերից մեկը կամք պրոֆեսիոնալ իրավաբան, ով, շատ դեպքերում, պատասխանատու է սույն համաձայնագրի կազմման համար։ Հավանականության բարձր աստիճանով կարելի է ենթադրել, որ պայմանագրով փաստաբանի շահերը առավելագույնս պաշտպանված կլինեն, ուստի հաճախորդը պետք է ուշադրություն դարձնի իր իրավունքների և օրինական շահերի պահպանմանը։ Շատ դեպքերում պայմանագիր կնքելիս պահանջվում է լիազորագիր՝ հաճախորդի անունից բիզնես վարելու, գույք և դրամական միջոցներ ստանալու համար։

Համաձայնագիր համար մատուցում կրթական ծառայություններ կարող է լինել երկկողմանի կամ եռակողմ, այսինքն՝ կատարողի և պատվիրատուի կամ կատարողի, պատվիրատուի և ուսանողի միջև: Եթե ​​ծառայությունը մատուցվում է վճարովի, ապա անհրաժեշտ է նշել վերապատրաստման տևողությունը և ժամկետները, որոնց համար վճարվում է։ Շատ դեպքերում վերապատրաստման մեկ շրջանի արժեքը ֆիքսված չէ և կարող է աճել կամ նվազել՝ կախված պայմանագրի պայմաններից: Քանի որ վերապատրաստման ծախսերը ստանալու համար հիմք են հանդիսանում, պայմանագիրը սկզբում պետք է կնքվի այն անձի հետ, ով մտադիր է ստանալ հարկի վերադարձ: Պայմանագրի պարտադիր հավելվածը պետք է լինի ուսումնական պլանըկամ ուսումնասիրվող առարկաների ցանկը:

Տրամադրում հյուրանոցային ծառայություններ հաճախ ենթադրում է երրորդ անձանց ներգրավվածություն, և քանի որ ստանդարտ պայմանագիրն ի սկզբանե անձնական է, երրորդ կողմի աշխատակիցների ներգրավվածության փաստը պետք է արտացոլվի պայմանագրում: Բացի այդ, նախքան պայմանագիրը կնքելը, հյուրանոցը հաստատում է մատուցվող ծառայությունների և կենսապայմանների ցանկը, ներառյալ մուտքի և մեկնման ժամերը, ինչպես նաև առկայությունը: լրացուցիչ ծառայություններ. Պայմանագիրը կնքվում է առաջարկվող ցուցակի համաձայնեցումից հետո։

Խորհրդատվական ծառայություններՊայմանագիր կազմելու ամենադժվար կարգավորվող տեսակն են, քանի որ արդյունքն արտահայտվում է բացառապես ինտելեկտուալ արտադրանքում (խորհուրդներ, փորձագիտական ​​կարծիքներ, գործունեության վերլուծություն և այլն): Այս դեպքում հատկապես կարևոր է մանրամասնորեն նշել կապալառուի պահանջները և վերջնական արդյունքըգործունեությանը։

Վիճահարույց հարցերի առաջացումը

Քանի որ տրամադրվածները այս տեսակըԾառայության պայմանագիր չկա էականորեն արտահայտված և չափելի արդյունք, հաճախ վեճեր են ծագումկողմերի միջև կարծիքների տարբերության պատճառով, թե ինչ է համարվում կատարված աշխատանքը: Նման նախադեպերը հնարավոր են այն դեպքերում, երբ պայմանագրի առարկան տեքստում նկարագրված է մշուշոտ տերմիններով՝ առանց կոնկրետ որակի չափանիշների և աշխատանքի ավարտի նշանների նշելու: Եվ նաև, եթե չկան ակտի կամ այլ օժանդակ փաստաթղթի տեսքով մատուցվող ծառայությունն ընդունելու ուղիներ, ինչը հաճախորդին հնարավորություն է տալիս մերժել ծառայության ստացումը և հրաժարվել պայմանագրով վճարումից:

Լավագույնը լուծման եղանակընման հակամարտությունները դրանք կանխելու համար է: Դա հեշտ է անել, եթե պայմանագիրն ի սկզբանե կազմվել է առավելագույնով մանրամասն նկարագրությունակնկալվող արդյունքը և հաստատման եղանակը.

Ծառայությունների մատուցման պայմանագրերի կազմման առանձնահատկություններն ու կանոնները նկարագրված են այս տեսանյութում.

Պայմանագրի կնքումը գործարքի կողմերի միջև հարաբերությունների կարգավորման սկզբնական կետն է: Պայմանագիրը իրավական տեսակետից պետք է ճիշտ և գրագետ ձևավորվի։ Այս հարցում օգնում են փաստաբանները, ինչպես նաև իրավական համակարգեր, հասանելի է ինտերնետում և առաջարկում է տարբեր քաղաքացիական պայմանագրերի նմուշներ:

Օրենսդիրը ուշադրություն է դարձնում նաև պայմանագրի կազմման կարգին. Կարող է սահմանվել պայմանագրի պարտադիր ձև, առանց որի փաստաթուղթը չի կարող վավեր համարվել: Որոշվում են նաև այն պայմանները, որոնք պարտադիր կերպով ներառված են պայմանագրի տեքստում՝ անկախ նրանից, թե հավելյալ ինչ են տրամադրում հարաբերությունների կողմերը։

Խնդրում ենք նկատի ունենալ!

  • Քաղաքացիական իրավունքի համաձայն պայմանագրի կառուցվածքը կարող է ունենալ հետևյալ տարրերը.
  • Պայմանագրի կազմման և ստորագրման ամսաթիվը և վայրը. տեղեկատվություն գործարքի յուրաքանչյուր կողմի մասին՝ նշելով լրիվ անվանումը, անձնագրի տվյալները, հասցեն (անհատ ձեռնարկատերերը և կազմակերպությունները նշում են այն մանրամասները և փաստաթղթերը, որոնց հիման վրա նրանք գործում են).
  • պայմանագրի առարկան, ծառայությունների մատուցման պայմանները և արժեքը.
  • պայմանագրի կողմերի իրավունքներն ու պարտականությունները.
  • աշխատանքի կարգի որոշում;
  • գործարքից հետո աշխատանքի ընդունման մասին տեղեկատվություն.
  • չկատարման հետևանքները պատվիրատուի և կապալառուի համար. լուծման կարգըհակասական իրավիճակներ
  • համաձայնությամբ;

այլ տեղեկություններ։

Փաստաթուղթն ավարտվում է կողմերի ստորագրություններով և մանրամասներով։ Եթե ​​կողմը իրավաբանական անձ է, ապա կնիք է պահանջվում: ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ. Դիտեք ավարտված նմուշըստանդարտ պայմանագիր

ծառայությունների մատուցման համար.

Ծառայության պայմանագիրը պայմանագիր է, որով մի կողմը պարտավորվում է կատարել աշխատանք (ծառայություն մատուցել), իսկ մյուսը վճարել այդ գործողությունների համար պայմանագրով սահմանված կարգով: Այս համաձայնագիրը կապված է աշխատանքային պայմանագիր, սակայն օրենսդիրը սահմանում է նման փաստաթղթերի մի շարք տարբերություններ.

Ծառայությունների որոշ տեսակներ կունենան հատուկ սահմանված կարգավորող տարբերակներ, քանի որ, ի լրումն Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի, օրենսդրական դաշտըԸստ այս հարցըկարող է ներառել հատուկ դաշնային օրենքներ: Այնուամենայնիվ, Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգիրքը սահմանում է ընդհանուր կանոններ, գործարքի կողմերին առաջարկելով պայմանագրի ստանդարտ տարբերակը, որի վրա պետք է հենվել պայմանագիրը կնքելիս։

Պետք է ասել նաև, որ ծառայությունների պայմանագիրը պայմանագրային պայմանագրի հետ ունի ընդհանուր հատկանիշներ։ Տարբերությունն այն է, որ առաջին դեպքում նյութական արդյունք չի սպասվում, այնտեղ ծառայություններ են մատուցվում (օրինակ՝ ռիելթորի աշխատանք), իսկ երկրորդում պետք է լինի ինչ-որ նյութական արդյունք (օրինակ՝ կառուցված տուն) .

Նաև տարբերությունն այն է, որ կապալառուն կարող է աշխատանքին ներգրավել այլ անձանց, մինչդեռ ծառայությունները մատուցվում են անձամբ կապալառուի կողմից, եթե կողմերը այլ պայման չեն նախատեսել:

Ուշադրություն. Մեր որակավորված իրավաբանները ձեզ անվճար և շուրջօրյա կօգնեն ցանկացած հարցում:

Կողմերը և ձևը

Ծառայությունների մատուցման հետ կապված գործարքի կողմերը հարաբերությունների հատուկ սուբյեկտներ են.

  • կատարող, այսինքն՝ անձ, ով ստանձնում է ծառայություն նշելու պարտավորություն.
  • հաճախորդն այն մարդն է, ով ի վերջո պետք է ընդունի ծառայությունը և վճարի դրա համար:

Համաձայնագրի կողմ կարող են լինել և՛ քաղաքացիները, և՛ ձեռնարկատերերը (անհատ ձեռնարկատերեր կամ կազմակերպություններ):

Եթե ​​կապալառուն ձեռնարկատեր է, անկախ նրանից՝ անհատ ձեռնարկատեր է, թե իրավաբանական անձ, ապա ծառայությունները ճանաչվում են որպես կենցաղային ծառայություններ և ենթակա են լինելու «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի և կանոնների. սպառողական ծառայություններբնակչությունը։

Նման պայմանագրի ձևը թույլ է տալիս ինչպես բանավոր, այնպես էլ գրավոր համաձայնություն: Այնուամենայնիվ, գործնականում ավելի հաճախ օգտագործվում է գրավոր փաստաթուղթ, քանի որ բանավորը թույլատրելի է միայն այն դեպքում, եթե գործարքի գինը չի գերազանցում տասը հազար ռուբլին: Կարող եք նաև պայմանագիր կնքել՝ դիմելով փաստաբանին:

Եթե ​​ծառայության մատուցումն իրականացվում է հաճախորդի ներկայությամբ, և այն կրում է ներքին բնույթ, ապա դա բավարար կլինի գործարքը հաստատելու համար. դրամական անդորրագիր.

Դիտեք տեսանյութը.Ծառայության պայմանագիր.

Հիմնական պայմաններ

Քանի որ քաղաքացիական իրավունքի պայմանագրի դիտարկված տարբերակը ենթադրում է, որ մի կողմը պարտավոր է կատարել ծառայություն, իսկ մյուսը պարտավոր է վճարել դրա համար, դուք պետք է ճշգրիտ հասկանաք, թե ինչ ծառայությունների համար է նախատեսված նման պայմանագիրը:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ!

  • Փոխհատուցման հիմունքներով ծառայությունների մատուցման պայմանագրում ներառված են հետևյալ տարբերակները.
  • աուդիտ;
  • տեղեկատվական ծառայություններ;
  • մասնագիտական ​​խորհրդատվություն;
  • բժշկական ծառայություններ;
  • աշխատակազմ, վերապատրաստում, հաղորդակցություն, զբոսաշրջության ծառայություններ;

իրավաբանական ծառայություններ.

Ցուցակը սպառիչ չի համարվում, համաձայնագրի կիրառումը հնարավոր է այլ տարբերակներով.

Նման պայմանագիր կնքելու կարգը կարգավորվում է հիմնականում Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքով (Գլուխ 39): Առանց խախտումների ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կազմելու համար բավական է անդրադառնալ պարզ և կենցաղային պայմանագրերը կարգավորող ընդհանուր դրույթներին։ Հիմնականը հատուկ նորմերի հետ հակասությունների բացակայությունն է։ Եթե ​​մատուցվում են որևէ տեսակի ծառայություններ, որոնք պահանջում են լրացուցիչ կարգավորում դաշնային օրենքներով, ապա դիմեք նրանցկանոնակարգերը

Պարտադիր։ Օրինակ, եթե անձին տրամադրվում են կապի ծառայություններ, ապա ի լրումնընդհանուր դրույթներ Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգիրք, դուք պետք է ուսումնասիրեք «Կապի մասին» դաշնային օրենքի նորմերը, քանի որ դրանք կարող են որոշվել.լրացուցիչ պայմաններ

որը պետք է ներառվի պայմանագրում։ Եթե ​​պայմանագիրը համարվում է հրապարակային, ապա պետք է հիշել նաև «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքը։

Դուք նաև պետք է հասկանաք, որ յուրաքանչյուր համաձայնագիր եզակի է, քանի որ հարաբերությունները կարող են ընդհանուր բնույթ կրել, բայց իրականացման համար պահանջում են առանձին պայմաններ և հանգամանքներ: Հետևաբար, դուք չպետք է դիմեք ստանդարտ պայմանագրերի, դուք պետք է հիմնվեք միայն նմուշների վրա փաստաթուղթ ստեղծելիս, այլ տեղեկատվության աղբյուրը պետք է լինի միայն իրավական նորմերը:

  • Առանձին-առանձին պետք է նշվեն պայմանագրի պարտադիր պայմանները, առանց որոնց այն ուժի մեջ չի լինի.
  • պայմանագրի առարկան։ Այստեղ դրանք ծառայություններ են, հետևաբար պայմանագրի տեքստում պետք է մանրամասն նշվի, թե ինչ ծառայություններ պետք է ստանա հաճախորդը. այլ պայմաններ: Հաջորդը դուք պետք է դիմեքԴաշնային օրենքներ

Փաստորեն, յուրաքանչյուր հարաբերությունում կողմերն ինքնուրույն որոշում են, թե որ պայմաններն են համարվելու էական և անօտարելի, ինչը բխում է գործարքի բնույթից։ Հիմնական բանը հիշելն է, որ չպետք է հակասություն լինի Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի և այլ դաշնային օրենքների հետ:

Քանի որ Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգիրքը չի ենթադրում, որ ծառայությունների արժեքի նշանակումը պարտադիր պայման է, դրա բացակայությունը չի ազդի գործարքի վրա, բացառությամբ Դաշնային օրենքում նշված որոշ դեպքերի:

Համապատասխանաբար, ծառայության գինը կարգավորելու համար կարող եք նաև հղում կատարել Ռուսաստանի Դաշնության Դաշնային ժողովի պլենումի որոշմանը, որը ենթադրում է գներ, որոնք գանձվում են նմանատիպ իրավիճակներում և նմանատիպ ծառայությունների համար:

Այլ առանձնահատկություններ

Ուշադրություն. Բացի պայմաններից, կողմերը պետք է ուշադրություն դարձնեն նաև խնդրո առարկա պայմանագրի այլ հատկանիշներին.

  • պայմանագիրը պետք է լինի պարզ գրավոր ձևով կազմված փաստաթուղթ, այսինքն՝ առանց նոտարական վավերացման.
  • Հարաբերությունների նմանության պատճառով պայմանագրերի վերաբերյալ ընդհանուր դրույթների օգտագործումը թույլատրվում է, բայց միայն այն դեպքում, եթե դրանք չեն հակասում Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 39-րդ գլխի նորմերին.
  • եթե մի կողմը քաղաքացի է, իսկ մյուսը՝ ձեռնարկատեր, ապա անհրաժեշտ է նաև հղում կատարել «Սպառողների իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքին.
  • ծառայության արդյունքը նյութապես չի կարող զգալ. Բացի այդ, դա իրականացվում է ուղղակիորեն հաճախորդի ներկայությամբ.
  • ծառայությունը համարվում է մատուցված ոչ թե պայմանագիրը կնքելուց կամ վճարում կատարելուց հետո, այլ մատուցվող ծառայության առաքման և ընդունման վկայականը ստորագրելուց հետո.
  • Անհրաժեշտ է ունենալ պայմանագրեր, ինչպես նաև անդորրագրեր և չեկեր, եթե կան՝ կախված իրավիճակից։ Սա թույլ կտա առանց որևէ խնդրի ներկայացնել հարկային և հաշվապահական հաշվետվություններ:
  • Համապատասխանաբար, ծառայությունների մատուցման փաստը և դրանց դիմաց վճարելու պարտավորությունը արտացոլելու համար կպահանջվի համաձայնագիր, ծառայությունների ընդունման կամ մատուցման ակտ, հաշիվ ապրանքագիր, վճարման փաստաթուղթ (անդորրագիր, կանխիկի անդորրագիր):

Պայմանագրի դիզայները հասանելի է ձեզ: Պարզապես մուտք գործեք 1C-Start պորտալ և ստեղծեք ձեր ծառայության պայմանագիրը 11 րոպեում: Ծառայությունների պայմանագրերի վերաբերյալ առավել մանրամասն նյութը ներկայացված է ստորև:

Վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրով կապալառուն պարտավորվում է ծառայություններ մատուցել պատվիրատուի հանձնարարությամբ, այսինքն. կատարել որոշակի գործողություններ կամ իրականացնել որոշակի գործունեություն, և հաճախորդը պարտավորվում է վճարել այդ ծառայությունների համար:

Ծառայությունը կատարողի գործունեությունն է կամ որոշակի գործողություններ, որոնք ուղղված են մեկ այլ անձի կարիքների բավարարմանը (անվտանգություն, առողջություն, վերապատրաստում, հաղորդակցություն, տեղեկատվություն ստանալու և այլն): Ծառայությունը չունի նյութական արդյունք և անբաժանելի է կատարողի անձից։ Տարբեր մատակարարների կողմից տրամադրվող նույն ծառայությունը կարող է տարբեր արդյունքներ ունենալ: Ապահովել առանձին տեսակներծառայություններ, ինչպիսիք են բժշկական, կրթական կամ կապի ծառայությունները, կապալառուն պարտավոր է:

Քաղաքացիական օրենսգիրքը կարգավորում է վճարովի ծառայությունների մատուցումը 779-783 հոդվածներով: Այս հոդվածները վերաբերում են այնպիսի ծառայությունների, ինչպիսիք են.

  • բժշկական և անասնաբուժական;
  • աուդիտ և խորհրդատվություն;
  • տեղեկատվական և վերապատրաստման ծառայություններ;
  • տուրիստական ​​ծառայություններ, կապի ծառայություններ և այլն:

Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 779-րդ հոդվածում նշված ծառայությունների տեսակների ցանկը ամբողջական չէ, բայց այս ցանկում չընդգրկված ծառայությունների համար պայմանագիր կնքելիս պետք է հոգ տանել, որպեսզի կապալառուի գործունեությունը չընկնի: քաղաքացիական իրավունքի այլ նորմեր:

Օրինակ, այնպիսի ծառայություններ, ինչպիսիք են փոխադրումը, պահեստավորումը, միջնորդավճարը, միջնորդավճարը, բանկային ավանդը և բանկային հաշիվը, հետազոտական ​​և մշակման աշխատանքները համարվում են Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի հատուկ գլուխներով: Բացի այդ, կենցաղային պայմանագրերը տարածվում են նաև ծառայությունների մատուցման պայմանագրի վրա։

Ինչպես կնքել ծառայության պայմանագիր

Որպեսզի սպասարկման պայմանագիրը կնքված համարվի, բավական է պահպանել գործարքի պարզ գրավոր ձևը: Միևնույն ժամանակ, եթե կողմերը որոշում են կնքել սպասարկման պայմանագիր որոշակի ձևով (նոտարական վավերացում, պայմանագրի յուրաքանչյուր էջի ստորագրում, որոշակի նմուշի ձև, պայմանագրի պարտադիր հավելվածներ և այլն), ապա չկատարելը. այս ձևով կհանգեցնի գործարքի անվավեր:

Ծառայության պայմանագրի գործարքի պարզ գրավոր ձևը հասկացվում է որպես հետևյալ մեթոդներից որևէ մեկը.

  • կողմերը կնքում են սպասարկման պայմանագիր մեկ փաստաթղթի տեսքով.
  • հաճախորդը և կապալառուն փոխանակում են գրավոր փաստաթղթեր՝ օգտագործելով փոստային, հեռախոսային, էլեկտրոնային կամ այլ հաղորդակցություններ.
  • հաճախորդը կամ կապալառուն, ով ստացել է առաջարկը, այսինքն. պայմանագիր կնքելու առաջարկ, կատարում է գործողություններ առաջարկվող պայմանների համաձայն (վճարում է ծառայությունների համար հաշիվ-ապրանքագիր կամ սկսում է դրանք տրամադրել) կամ գրավոր արտահայտում է իր համաձայնությունը առաջարկի պայմաններին:

Ծառայության պայմանագրի կնքումը հաստատող փաստաթուղթ կարող է լինել հաշիվ-ապրանքագրի պայմանագիր: Կողմերն այն կազմում են իրենց հայեցողությամբ, սակայն այն պետք է պարունակի ծառայության նկարագրությունը, վճարման հաշիվ-ապրանքագիրը և երկու կողմերի մանրամասները: Հաշիվ-ապրանքագրի պայմանագիրը շատ տարածված չէ Հայաստանում Ռուսական պրակտիկա, քանի որ թույլ չի տալիս հաշվի առնել բազմաթիվ պայմանագրային պայմաններ, որոնք թեև էական չեն կոչվում, բայց կարևոր են ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կողմերի համար։

Ծառայության պայմանագրի հիմնական պայմանները

Քաղաքացիական օրենսգրքում ծառայությունների մատուցման պայմանագրի էական պայմանն այն է առարկան, այսինքն. կատարողի կոնկրետ գործողությունները կամ գործունեությունը. Եթե ​​ծառայության պայմանագրի առարկան նկարագրված չէ տեքստում, ապա նման պայմանագիրը կարող է համարվել չկնքված, ինչը նշանակում է, որ կապալառուն չի կարողանա հաճախորդից վճարումներ պահանջել ծառայությունների համար: Բայց չհամաձայնեցված սուբյեկտի հետ ծառայությունների մատուցման պայմանագրով հաճախորդը կարող է կապալառուից պահանջել կանխավճարի վերադարձ՝ որպես անհիմն հարստացում ուրիշի փողերի օգտագործման դիմաց հաշվեգրված տոկոսներով:

Եթե, օրինակ, ծառայության պայմանագրի առարկան պետք է նշվի այնպիսի ընդհանուր հասկացություն, ինչպիսին է « կենցաղային ծառայություններ», ապա դատարանը կարող է համարել, որ պայմանագրի առարկան նշված չէ և համաձայնեցված չէ կողմերի կողմից, հետևաբար, պայմանագիրը կազմելիս արժե կիրառել գործունեության տեսակների բնութագրերը, որոնք նշված են. OKVED դասակարգիչներև OKUN.

Ի լրումն ծառայությունների մատուցման պայմանագրով կապալառուի գործունեության նկարագրության, անհրաժեշտ է նաև նշել ծառայությունների շրջանակը (այն դեպքերում, երբ դա անհրաժեշտ է): Օրինակ, սա կարող է լինել բանավոր խորհրդակցությունների կամ կազմված փաստաթղթերի ժամերի քանակը, մաքրման սենյակի տարածքը, կենցաղային աղբի ծավալը և այլն:

Որոշ դեպքերում ծառայության պայմանագրի առարկան պետք է նկարագրի այն վայրը, որտեղ մատուցվում է ծառայությունը: Այսպիսով, անվտանգության ծառայություններ մատուցելիս անհրաժեշտ է նշել կոնկրետ պաշտպանվող օբյեկտը։ Սա կարող է նաև լինել հողամասի գտնվելու վայրի, բերքահավաքի, գտնվելու վայրի ցուցում ժամանցային միջոցառում, տարածքի հասցեն, որտեղից պետք է հեռացվի աղբը։ Վերջապես, ծառայություններ մատուցելիս, ինչպիսիք են սպասարկումսարքավորումներ կամ մեքենաներ, անհրաժեշտ է նկարագրել այն սարքավորումը, որը պետք է սպասարկվի: Այսպիսով, որքան մանրամասն նկարագրվի պայմանագրի առարկան ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կնքելիս, այնքան ցածր է կողմերի միջև իրենց պարտականությունների պատշաճ կատարման հետ կապված վեճերի ռիսկը:

  • ծառայությունների մատուցման պայմանները (ինչպես պայմանագրում, կողմերը կարող են նշել նախնական, միջանկյալ և վերջնական պայմանները).
  • ծառայության որակը (այստեղ, օրինակ, կարող եք նշել կապալառուի որակավորման պահանջները, որոշակի սարքավորումների օգտագործումը, ԳՕՍՏ կամ SanPiN ստանդարտներին համապատասխանելը և այլն);
  • մատուցվող ծառայությունների մատուցման և ընդունման կարգը.
  • ծառայությունների արժեքը և վճարման կարգը.
  • կապալառուի կողմից ծառայությունների մատուցման հնարավորությունը ոչ անձամբ, այլ երրորդ անձանց ներգրավմամբ:

Ինչպես վաղաժամկետ դադարեցնել վճարովի ծառայությունների պայմանագիրը

Ցանկացած ծառայության որակը ի սկզբանե դժվար է գնահատել դրսից, ուստի հաճախորդը կարող է ցանկացած պահի ցանկություն ունենալ խզել կոնկրետ կապալառուի կողմից ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը՝ ծառայության ցածր որակի, խախտման պատճառով: դրա տրամադրման պայմանները կամ պարզապես ծառայության նկատմամբ հետաքրքրության կորուստը: Կապալառուն կարող է նաև պատճառներ ունենալ ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը խզելու համար, օրինակ՝ հաճախորդի կողմից ծառայությունների ուշ վճարման կամ շուկայական իրավիճակի փոփոխության պատճառով, երբ ծառայության համաձայնեցված արժեքը չի ծածկում կապալառուի ծախսերը դրա մատուցման համար:

Դուք կարող եք վաղաժամկետ դադարեցնել ծառայության պայմանագիրը հետևյալ հաջորդականությամբ.

  • կողմերի համաձայնությամբ;
  • պայմանագրի հետագա կատարումից միակողմանի հրաժարվելու պատճառով.
  • դատարանում։

Ամենահեշտ ճանապարհը ծառայության պայմանագիրը խզելն է կողմերի համաձայնությամբ։Պատճառը, թե ինչու կողմերը պայմանավորվել են խզել պայմանագիրը, նշանակություն չունի, գլխավորն այն է, որ պայմանագրի տեքստում դրա վերաբերյալ արգելք չկա։ Սովորաբար, ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը դադարեցնելու մասին պայմանագիրը կազմվում է գրավոր և ստորագրվում երկու կողմերի կողմից, բայց եթե նույնիսկ կողմերից մեկը այն չստորագրի, նա կարող է իր գործողություններով ցույց տալ, որ կատարում է պայմանագրի պայմանները (օրինակ. , դա կվերադարձնի կանխավճարը):

Ճիշտ է նաև հակառակը. եթե կողմերը պայմանագիր են կնքել պայմանագիրը խզելու մասին, բայց միևնույն ժամանակ շարունակում են կատարել պայմանագրային պայմանները (ստորագրել ծառայությունների ընդունման վկայականները, նոր դիմումներ ներկայացնել դրանց մատուցման համար, կատարել կանխավճար), ապա ծառայության պայմանագիրը կհամարվի վավեր:

Պայմանագրի դադարեցում միակողմանիկարող է լինել մոտիվացված կամ ոչ մոտիվացված: Պատճառաբանված մերժման դեպքում հաճախորդը կարող է հրաժարվել սպասարկման պայմանագրից և կապալառուից պահանջել վնասների փոխհատուցում հետևյալ դեպքերում.

  • կապալառուն չի սկսել ժամանակին ծառայություններ մատուցել.
  • ծառայությունների մատուցման ընթացքում ակնհայտ է դառնում, որ դրանք պատշաճ կերպով չեն մատուցվելու (իսկ կապալառուն հաճախորդի կողմից սահմանված ժամկետում չի վերացրել թերությունները).
  • ծառայությունները մատուցվել են էական կամ մահացու ելքով.

Կապալառուի կողմից ծառայություններ մատուցելուց հրաժարվելու պատճառները կարող են լինել հետևյալը.

  • հաճախորդը, չնայած կապալառուի նախազգուշացմանը, չի փոխարինել ծառայության մատուցման համար անհրաժեշտ իր կողմից տրամադրված ոչ պիտանի կամ անորակ նյութերը/սարքավորումները.
  • հաճախորդը ժամանակին չի ներկայացրել տեխնիկական փաստաթղթեր կամ այլ փաստաթղթեր, ինչի պատճառով կապալառուն չի կարող սկսել ծառայություն մատուցել.
  • հաճախորդի գործողությունները խանգարում են կապալառուի կողմից ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կատարմանը (օրինակ, դրանք սահմանափակում են նրա մուտքը հաճախորդի տարածք).
  • հաճախորդը խախտում է ծառայությունների դիմաց վճարման պայմանները կամ բազմիցս ուշացնում է վճարումները և այլն:

Կողմերի կողմից իրենց պայմանագրային պարտավորությունների խախտման փաստերը պետք է փաստաթղթավորվեն, հակառակ դեպքում կոնտրագենտը կարող է բողոքարկել միակողմանի մերժումը դատարանում և վավեր ճանաչել ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը:

Բայց ծառայության պայմանագրի յուրաքանչյուր կողմ իրավունք ունի և ոչ մոտիվացված (առանց որևէ լավ պատճառներ) պայմանագրից հրաժարվելը, և նա կարող է դա անել ցանկացած պահի` մինչև ծառայությունների մատուցման մեկնարկը կամ դրանց մատուցման ընթացքում: Մի կողմը պետք է գրավոր տեղեկացնի մյուսին ծառայության պայմանագրի միակողմանի մերժման մասին: Այս դեպքում հաճախորդը պարտավոր է կապալառուին վճարել իր կողմից իրականում կատարված բոլոր ծախսերը մինչև միակողմանի մերժման պահը, իսկ կապալառուն պետք է ամբողջությամբ փոխհատուցի հաճախորդին կորուստները (եթե հաճախորդը կարող է ապացուցել դրանց գոյությունը):

Ծառայության պայմանագիրը լուծելու համար դատարանումանհրաժեշտ է դիմել արբիտրաժային դատարան՝ պայմանագիրը լուծված հայտարարելու հայցով։ Նման դադարեցման ընթացակարգի հիմքերը կիրառելի են ցանկացած տեսակի պայմանագրի համար, և ինչպես պատվիրատուն, այնպես էլ կատարողը կարող են դիմել դատարան: Սրանք կարող են լինել.

  • մյուս կողմի կողմից պայմանագրի էական խախտում, որի պատճառով կողմը հիմնականում զրկված է նրանից, ինչի վրա իրավունք ուներ հույս դնել պայմանագիրը կնքելիս (օրինակ՝ կապալառուն խախտել է ծառայության մատուցման վերջնաժամկետը և դրա հետագա տրամադրումը. անհնար է հաճախորդի համար);
  • հանգամանքների զգալի փոփոխություն, որոնցից կողմերը ելնել են պայմանագիրը կնքելիս (սա կարող է լինել նյութերի և սարքավորումների արժեքի զգալի աճ, որոնք կապալառուն օգտագործում է ծառայությունը մատուցելիս).
  • օրենքով կամ պայմանագրով նախատեսված այլ պատճառներ:

Մինչև դատարան հայց ներկայացնելը, կողմը պետք է դիմի մյուս կողմին՝ ծառայությունների մատուցման պայմանագիրը դադարեցնելու առաջարկով և մերժում ստանալու համար, կամ սպասի մինչև այն ժամկետի ավարտը, որի ընթացքում պետք է պատասխան ստանար (սովորաբար 30 օր, բայց պայմանագրում կարող է նշվել մեկ այլ ժամկետ):

Ծառայության պայմանագրի և աշխատանքային պայմանագրի նմանությունները

Ծառայությունների որոշ տեսակներ կարող են նման լինել դրանց աշխատանքային գործառույթըորը աշխատողն իրականացնում է աշխատանքային պայմանագրի շրջանակներում. Դրանք են, օրինակ, իրավաբանական, անվտանգության, գովազդային և մարքեթինգային ծառայությունները:

Մենք արդեն ուսումնասիրել ենք աշխատանքային պայմանագրի և քաղաքացիական ծառայության պայմանագրի տարբերությունները: Եթե ​​դուք, որպես հաճախորդ, ներգրավում եք անհատի ծառայություններ մատուցելու համար, կարդացեք, թե որ դեպքերում է ծառայության պայմանագիրը որպես աշխատանքային պայմանագիր ճանաչելու վտանգ, և ինչպես խուսափել դրանից:

Ծառայությունների մատուցման պայմանագիր կնքելիս հիմնական խնդիրն այն է, որ այս պայմանագիրը դժվար է տարբերել աշխատանքային պայմանագրից, քանի որ Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքով սահմանված այս պայմանագրերի առարկայի սահմանումները չափազանց նման են: Այնուամենայնիվ, կողմերի իրավունքներն ու պարտականությունները, որոնք բխում են պայմանագրից, տարբերվում են:

Ծառայության պայմանագրով մատուցվում են ծառայություններ, իսկ պայմանագրային պայմանագրով` աշխատանքներ: Աշխատանքները, ի տարբերություն ծառայությունների, ունեն նյութապես արտահայտված արդյունք։ Ծառայությունը սպառվում է տրամադրման պահին և գոյություն չունի առանց կատարողի: Այնուամենայնիվ, պրակտիկայում նման տարբերակումը միշտ չէ, որ ակնհայտ է `տրամադրման արդյունքում խորհրդատվական ծառայություններհաճախորդին կարող է տրվել գրավոր կարծիք: Օբյեկտի տարբերությունները որոշելու դժվարության մեկ այլ օրինակ կարող է լինել այն դեպքը, երբ մեքենայի վերանորոգման աշխատանքների ժամանակ. տեխնիկական զննում, որը, ի տարբերություն բուն վերանորոգման (պահեստամասերի ֆիզիկական փոխարինման), չունի հստակ արդյունք, որը կարող է արձանագրվել երրորդ անձանց կողմից։ Այս պատճառներով աշխատանքների և ծառայությունների բաժանումը կարող է լինել բավականին կամայական, և շատ պայմանագրեր խառը են, այսինքն՝ ներառում են և՛ ծառայություններ մատուցելու, և՛ աշխատանք կատարելու պարտավորություններ: Հետևաբար, պայմանագրային կառուցվածք ընտրելու համար խորհուրդ ենք տալիս որոշել, թե ինչն է գերակշռում` ծառայությունները կամ աշխատանքները: Բացի այդ, օրենսդրությունը հաճախ ուղղակիորեն որակում է որոշ հարաբերություններ որպես ծառայություններ ( սննդի, տուրիստական, գնահատում և այլն)։

Ծառայության պայմանագրի պարտադիր պայմանները

  1. Սույն պայմանագրի էական (պարտադիր) պայմանն է: Առարկան այն ծառայություններն են, որոնք մատուցվում են պայմանագրով սահմանված կարգով: Ուստի պայմանագիր կազմելիս կարևոր է դրանք մանրամասն նկարագրել։ Որոշ դեպքերում օրենքը սահմանում է լրացուցիչ էական պայմաններ- այսպես տրամադրման պայմանագրում զբոսաշրջության ծառայություններԷական պայմանների բավականին ընդարձակ ցանկ կա։
  2. Բայց շատ այլ դեպքերում պայմանագիրը կհամարվի կնքված, եթե այն նկարագրում է թեման (ցանկը, ծառայությունների շրջանակը, հաճախորդի հանձնարարությունը): Եթե ​​անգամ պայմանագրում գին նշված չէ, պայմանագիրը կպարտավորեցնի կողմերին, իսկ վերջիններս, եթե վեճ առաջանա, կորոշի դատարանը՝ ելնելով շուկայում նմանատիպ ծառայությունների գներից։ Այնուամենայնիվ, լավ պայմանագիրը պետք է ոչ միայն պաշտպանի կողմերին վեճի պահին, այլև կանխի վեճի առաջացումը: Ուստի պայմանագիրը կազմելիս չափազանց կարևոր է նշել ծառայությունների գինը և վճարման կարգը՝ մասնակի կամ լրիվ կանխավճար կամ հետվճար, ինչպես նաև կողմերի վճարման մանրամասները: Բացի այդ, պայմանագրում պետք է նշվի, թե արդյոք ԱԱՀ-ն ներառված է գնի մեջ:
  3. Բացի այդ, կարևոր է նշել ծառայությունների մատուցման ժամկետները՝ դրանց մատուցման սկիզբը և ավարտը:
  4. Բացի այդ, պետք է նշել մի բավականին ակնհայտ, բայց երբեմն մոռացված պայման՝ կողմերի անունները և ստորագրությունները (ներառյալ ստորագրության վերծանումը) պետք է լրացվեն և նշվեն ամբողջությամբ, առանց հապավումների կամ բացթողումների, այնպես, որ դա. հնարավոր է ճշգրիտ բացահայտել պայմանագրի կողմին.

Ծառայության պայմանագրի լրացուցիչ պայմաններն ու պայմանները

  1. Օրենքը սահմանում է դիսպոզիտիվ կանոն (այսինքն՝ կիրառելի, եթե պայմանագրում կողմերը այլ բան չեն նշել), որ ծառայությունները պետք է մատուցվեն անձամբ կապալառուի կողմից: Այս կանոնը կարող է փոփոխվել. նշեք, որ կապալառուն կարող է երրորդ անձանց ներգրավել կատարմանը հաճախորդի համաձայնությունը ստանալուց հետո կամ առանց այդպիսի համաձայնության: Որակը պետք է համապատասխանի այն պահանջներին, որոնք սովորաբար դրվում են նման ծառայությունների վրա, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ կողմերը պայմանագրով նախատեսված չեն ծառայությունների որակի հատուկ պահանջներ:
  2. Կախված ծառայությունների բնույթից, պայմանագրում ներառված են այլ պայմաններ: Շատ հաճախ պայմանագրում ներառվում են գաղտնիության դրույթներ: Շատ դեպքերում հաճախորդը կապալառուին տրամադրում է որոշակի փաստաթղթեր կամ տեղեկատվություն է հաղորդում այլ կերպ: Եթե ​​նման տեղեկատվությունը պարունակում է առևտրային գաղտնիք կամ արժեք ունի հաճախորդի համար, քանի որ այն անհայտ է երրորդ անձանց, բայց դրա համար հատուկ ռեժիմ չի սահմանվել. առևտրային գաղտնիք, ապա պայմանագրով պետք է սահմանվի կապալառուի կողմից այդ տեղեկատվության օգտագործման կարգը: Առանց պայմանագրում նման դրույթի, չափազանց դժվար կլինի ներգրավել կապալառուին նման տեղեկատվությունը այլ նպատակներով օգտագործելու համար, քան ծառայությունների մատուցումը:
  3. Պայմանագրում հաճախ ավելացվում են տուգանային կետեր: Միշտ կարող է լինել հավանականություն, որ պայմանագրի կողմերը կարող են խախտել պայմանագիրը: Հետևաբար, այս հավանականությունը նվազագույնի հասցնելու համար պայմանագրում նախատեսված է տույժ՝ ֆիքսված տուգանքի կամ տույժի տեսքով՝ այն կարող է զսպող գործոն դառնալ անբարեխիղճ կողմի համար և ապահովել. լրացուցիչ փոխհատուցումխախտման դեպքում. Կարևոր է ասել, որ եթե պայմանագրի կողմերից մեկն առևտրական է (իրավաբանական անձ կամ անհատ ձեռնարկատեր), իսկ մյուսը սպառող է, ապա սպառողական օրենսդրությամբ տուգանքն արդեն նախատեսված է, այլ դեպքերում արժե հավելյալ. այն նշելով պայմանագրում:

Վճարովի ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կողմերի իրավունքներն ու պարտականությունները

Կապալառուից պահանջվում է մատուցել պահանջվող որակի ծառայություններ, իսկ հաճախորդը պարտավոր է ժամանակին վճարել: Եթե ​​ծառայությունների որակը անբավարար է, հաճախորդը կարող է պահանջել գնի իջեցում, կամ ծառայության վերամատուցում կամ փոխհատուցում թերությունների վերացման ծախսերի համար: Եթե ​​թերությունները զգալի են, ապա նա կարող է հրաժարվել պայմանագրից եւ պահանջել վնասի փոխհատուցում։

Նաև հաճախորդը կարող է խզել պայմանագիրը՝ փոխհատուցելով կապալառուի ծախսերը, բայց եթե կապալառուն հրաժարվում է պայմանագրից, ապա նա պետք է փոխհատուցի ոչ միայն նրանց, այլև պատվիրատուի բոլոր վնասները։ Եթե ​​պայմանագրի երկու կողմ կա իրավաբանական անձինքկամ երկու անհատ ձեռնարկատերերի (կամ անհատ ձեռնարկատեր և իրավաբանական անձ), ապա պայմանագրով կարող է սահմանվել, որ մերժման դեպքում հաճախորդը ոչ միայն փոխհատուցում է իրական ծախսերը, այլև պետք է փոխհատուցի վնասները: