Սխալ փոխանցված միջոցները վերադարձնելու հարցում: Արդյո՞ք նամակ է պահանջվում սխալ փոխանցված միջոցները վերադարձնելու համար:

4.2/5 (10)

Նմուշ նամակ

Սխալմամբ փոխանցված գումարը կարող է վերադարձվել: Հիմնական բանը սխալ փոխանցման մասին բանկին հնարավորինս արագ հայտնելն է: Եթե ​​Ձեր դիմումը գրել եք առավելագույնը կարճ ժամկետներ, ապա բանկային կազմակերպությունը դեռ կկարողանա չեղարկել գործարքը, վերադարձնել գումարը ձեր հաշվին և այն նորից ուղարկել՝ օգտագործելով շտկված տվյալները։

Վերադառնալու համար կանխիկՊետք է կազմվի հայտարարություն, որում պետք է նշեք.

• վերնագրում` բանկի գլխավոր տնօրենի լրիվ անվանումը, ինչպես նաև կազմակերպության անվանումը` համապատասխան բաղկացուցիչ փաստաթղթեր. Նաև մուտքագրեք՝ ումից է ներկայացվում դիմումը (լրիվ անուն, անձնագրի տվյալները, բնակության հասցեն, կոնտակտային հեռախոսահամարը);
• հիմնական մասում՝ հայտի էությունը, վերադարձի պատճառները (բանկի ուշադրությունը հրավիրում ենք վճարման սխալի վրա).
• մենք խնդրում ենք բանկին չեղարկել գործողությունը և գումարը հետ վերադարձնել հաշվին (նույնականացման համար նշում ենք դրա տվյալները);
• այնուհետև խնդրում ենք ձեզ նորից փոխանցել միջոցները, բայց նոր, ուղղված մանրամասների.
• Ցանկության դեպքում խնդրում ենք Ձեր դիմումին կցել գործարքի անդորրագիրը սխալմամբ կամ այլ ապացույցներով: Բայց դա ամենևին էլ անհրաժեշտ չէ, քանի որ բանկը կարող է ինքնուրույն բացահայտել վճարումը տվյալների բազայի միջոցով.
• Վերջում դնում ենք դիմումը կազմելու ամսաթիվը և ստորագրություն՝ վերծանումով։

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ. Դիտեք լրացված նամակի օրինակը սխալ փոխանցված միջոցների վերադարձի համար.

Ուշադրություն. Մեր որակավորված իրավաբանները ձեզ անվճար և շուրջօրյա կօգնեն ցանկացած հարցում:

Կազմելու պատճառները

Սխալ փոխանցված ապրանքների վերադարձը կատարվում է այնպիսի հանգամանքների դեպքում, ինչպիսիք են.

• տեխնիկական սխալ. Օրինակ՝ գործարքի ժամանակ հաշվեհամարից դուրս է գրվել նշվածից ավելի գումար.
• Ինչ-որ մեկի սխալի պատճառով ձեր հաշիվը մուտքագրվել է լրացուցիչ միջոցներ, որոնք չեն պատկանում դրա տիրոջը:

Հղում! Չնայած այն հանգամանքին, որ դիմումի ձևը ամրագրված չէ օրենսդրական մակարդակով, այն կազմելիս դուք դեռ պետք է պահպանեք մի շարք կանոններ, որոնք մշակվել են բանկային կազմակերպությունների երկար տարիների պրակտիկայի միջոցով:

Ինչպես վերադարձնել սխալ փոխանցված միջոցները

Նախ անհրաժեշտ է գրավոր ներկայացնել և սխալ մուտքագրված միջոցների վերադարձի պահանջ ներկայացնել այն հաշվի սեփականատիրոջը, որտեղից փոխանցվել է գումարը: Այնուհետև գրեք հայտարարություն այն կազմակերպությանը, որն իրականացրել է միջոցների փոխանցումը մի հաշվից մյուսը:

Դա կարող է լինել.

• առևտրային բանկային կազմակերպություն;
• բանկոմատների, տերմինալների և այլնի սպասարկման կազմակերպություն;
• Ինտերնետ փոխանցման ընկերություն;
• դրամական գործարքներ իրականացնող այլ կազմակերպություններ:

Սխալ փոխանցված գումարի վերադարձի պահանջ կարող է ներկայացվել նաև վերջնական ստացողին: Կարևոր չէ, թե ով է ստացողը. անհատականկամ օրինական: Այստեղ գլխավորն այն է, որ նման անձը այն հաշվի սեփականատերն է, որտեղ ստացվել է վճարումը:

Ինչպե՞ս գիտեք, թե ում պետք է գրել գումարի վերադարձի պահանջ: Դա պարզ է, պարզապես պետք է պարզել, թե ով է սխալ թույլ տվել՝ ուղարկողը կամ վճարումը կատարող կազմակերպությունը:

Դիտեք տեսանյութը.Ինչ անել, եթե գումարը սխալմամբ մուտքագրվել է ձեր ընթացիկ հաշվին.

Ավարտված հայցը կարող է ներկայացվել մի քանի ձևով.

• անձամբ;
• սուրհանդակի միջոցով;
• Ռուսական փոստ.

Կարևոր! Եթե ​​սխալ վճարումը վերադարձնելու դիմում եք ուղարկում բանկին կամ անձին, ում հետ նախկինում պայմանագիր եք կնքել որոշակի գործարք իրականացնելու համար, ապա բոլոր վճարումները պետք է համապատասխանեցվեն՝ սխալ փոխանցումը բացահայտելու համար:

Պատասխանեք գումարի վերադարձման մասին նամակին

Եթե ​​դուք արդեն գրել և ներկայացրել եք սխալ վճարումը վերադարձնելու դիմում, ապա իմացեք, որ նման պահանջ ստացողը պետք է ձեզ պատասխան գրի օրենքով սահմանված ժամկետներում։ Նման պատասխանը պարունակում է կա՛մ գումարը վերադարձնելու դրական որոշում, կա՛մ պատճառաբանված մերժում:

Պատասխանը կազմվում է կազմակերպության պաշտոնական բլանկի վրա և ուղարկվում հայցն ուղարկողի կողմից նշված հասցեով: Եթե ​​համաձայն չեք որոշման հետ, կարող եք բողոքարկել այն ավելի բարձր մարմին:

Օրինակ, կոնկրետ բանկի մասնաճյուղի որոշումը կարող է բողոքարկվել նման բանկային կազմակերպության տարածքային կամ կենտրոնական մասնաճյուղ:

Դուք կարող եք նաև բողոքարկել որոշումը դատարանում՝ ուղարկելով հայցադիմում, որտեղ պատասխանող է լինելու այն անձը (ընկերությունը), որը հրաժարվել է վերադարձնել գումարը։

Սխալ փոխանցված միջոցների վերադարձման համար նամակ կազմելու անհրաժեշտությունը առաջանում է այն իրավիճակներում, երբ գործարք կամ պայմանագիր կնքելիս անսպասելիորեն պարզվում է, որ ն. գումարի չափանձնական հաշվից սխալմամբ փոխանցվել է մեկ այլ, չնախատեսված հաշվին կամ, ընդհակառակը, գերավճարվել է դրան

Այս հոդվածում մենք կպատասխանենք հետևյալ հարցերին` որտեղ կարելի է սխալմամբ գումար փոխանցել: Ո՞ր դեպքերում է անհրաժեշտ գումարը վերադարձնելու համար նամակ գրել: Ինչպե՞ս ճիշտ ձևակերպել այն և ո՞ր իշխանություններին ուղարկել: ո՞ր ժամկետում դրանք պետք է վերադարձվեն օրենքով: Շարունակեք կարդալ:

Կազմելու պատճառները

Սխալ փոխանցված միջոցները վերադարձնելու համար նամակ ներկայացնելու անհրաժեշտություն կարող է առաջանալ հետևյալ իրավիճակներից մեկում.

• Գործարքի կնքման ժամանակ տեխնիկական սխալի պատճառով անձնական հաշվից գանձվել է պահանջվող գումարից շատ ավելի գումար.
• Ինչ-որ սխալի պատճառով, ընդհակառակը, ավելորդ միջոցները փոխանցվել են անձնական հաշվին։

Տեղեկություն

Չնայած փաստաթղթի օրինական ձևի բացակայությանը, այն կազմելիս պետք է հետևել երկար տարիների պրակտիկայի ընթացքում մշակված որոշակի սխեմայի:

Որտե՞ղ էին դրանք թվարկված:

Հաստատություններ, որոնց միջոցները կարող են սխալմամբ փոխանցվել.

• Բանկային կազմակերպություն;
• Վճարային համակարգերից մեկը;
• Վճարային տերմինալ;
• Բջջային/Ինտերնետ օպերատոր;
• Բիզնես գործընկեր;
• Հարկային կազմակերպություն;
• Կենսաթոշակային հիմնադրամ;
• Այլ կազմակերպություններ;
• Վերջնական ստացող.

Ընթացակարգը

Բացահայտելով սխալ թարգմանությունը և այն կազմակերպությունը, որին այն ուղարկվել է, հետևում է.

• Գրավոր ծանուցում;

Այն պետք է վավերացվի նոտարի և դիմողի կողմից:

• Ուղարկեք այն կազմակերպությանը, որին սխալմամբ փոխանցվել է գումարը.

Ծանուցումը կարող է ուղարկվել հետևյալ եղանակներից մեկով.

• Անձնական այցի ժամանակ;
• Փոստով;
• Սուրհանդակային առաքում.

Նամակը ստանալուց հետո կազմակերպությունը կսկսի ստուգել սեփական հաշիվներով կատարված բոլոր դրամական գործարքները՝ նշված սխալը բացահայտելու համար: Դրա համար մանրակրկիտ ուսումնասիրվում են եկամուտների, ծախսերի և մնացորդների փաստաթղթերը:

Տեղեկություն

Սխալ հայտնաբերելու դեպքում կազմակերպությունը կազմում է գրավոր պատասխան, որտեղ նշվում է վերադարձի ժամկետը և չափը: Եթե ​​սխալ միջոցների փոխանցումը չբացահայտվի, դիմորդը կստանա նաև գրավոր պատասխան՝ բացատրելով պատճառը:

Փաստաթղթի կազմում

Երբ պարզվի, թե կոնկրետ որտեղ են ուղարկվել միջոցները, պետք է միջնորդություն ներկայացվի դրանց վերադարձման համար: Դա անելու համար ձեզ հարկավոր է.

• Պատրաստեք ցուցակ անհրաժեշտ փաստաթղթեր, հաստատելով կատարված վճարումը։Ֆիզիկական անձանց համար նման փաստաթղթեր կարող են լինել անդորրագրեր կամ չեկեր, իրավաբանական անձանց համար՝ վճարման հանձնարարականներ.
• Նամակ կազմեք։Անհատը կազմում է այն՝ առաջնորդվելով համացանցում ներբեռնված ստանդարտ փաստաթղթի ձևը լրացնելու նմուշով, իսկ իրավաբանական անձինք բոլոր անհրաժեշտ մանրամասները կազմում են հաստատություններից հատուկ ձևաթղթի վրա.

Ինչպես բոլոր նմանատիպ փաստաթղթերում, այն պարունակում է հետևյալ տեղեկությունները. պաշտոնական), ում անունով է ուղարկվում նամակը, ինչպես նաև դիմողի տվյալները։ Այնուհետև գալիս է այն մասը, որտեղ նշվում է սխալ փոխանցված գումարը վերադարձնելու խնդրանքը (նշելով ստույգ գումարը), ինչպես նաև այն հիմքերը, որոնցով պետք է բավարարվի այս հարցումը։

Նամակը պարունակում է նաև հիմնական փաստաթղթին կցված փաստաթղթերի ցանկ: Հենց վերջում նշվում է փաստաթղթի պատրաստման ամսաթիվը, ինչպես նաև դիմողի անձնական ստորագրությունը։

Նմուշ

Վերջնաժամկետներ

Ցավոք, գործող օրենսդրական նորմերը չեն սահմանում սխալ փոխանցված միջոցների վերադարձման ճշգրիտ ժամկետներ։ Հետևաբար, ժամկետները կախված կլինեն այն իրավասությունից, որին դրանք փոխանցվել են: Այսպիսով.

• եթե միջոցները սխալմամբ հաշվառվել են ոմանց բանկային քարտկամ հաշիվ-ապրանքագիր, ապա ժամանակին հայտնաբերելու դեպքում դրանք կարող են հետ վերադարձվել ներսում հինգ աշխատանքային օր;
• եթե դրամական միջոցները փոխանցվում են անհատ ձեռներեցին կամ իրավաբանական անձին, վերադարձի ժամկետը տեղադրվել է իր կողմից ինքնուրույն(խելամիտ սահմաններում):

Տեղեկություն

Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, այս ժամկետը չի գերազանցում յոթ աշխատանքային օրը նամակի փոխանցման և ծանոթանալու օրվանից:

Եթե ​​վերադարձի գործընթացը հետաձգվում է երկար ժամանակով, ապա հայտատուն հետագայում իրավունք ունի պահանջելու տուգանք վճարել ուշացման յուրաքանչյուր օրվա համար:

Հնարավոր է, որ գումարը սխալմամբ է փոխանցվել գործընկերոջը և պետք է վերադարձվի: Կամ վճարողը ցանկանում է հանել նախկինում փոխանցված գումարը՝ պայմանագրային պայմանների խախտման կամ պայմանագրի խզման պատճառով։ Այս դեպքում սովորաբար պահանջվում է գումարի վերադարձի պահանջ: Մենք ձեզ կպատմենք, թե ինչպես հայց ներկայացնել գումարի վերադարձի համար մեր խորհրդակցության ժամանակ:

Պահանջ, թե՞ հայց.

Անհիմն հարստացման արդյունքում պայմանագրերից բխող պահանջներով միջոցների հավաքագրման հետ կապված քաղաքացիական վեճերը սկզբում պետք է լուծվեն մինչդատական՝ հայց կամ պահանջ ներկայացնելու միջոցով: Եվ միայն հայցը (պահանջը) ուղարկելու օրվանից 30 օրացուցային օր հետո դրանք չկատարելու դեպքում կարող եք դիմել արբիտրաժային դատարան։ Այս կանոնը կիրառվում է, եթե օրենքով կամ համաձայնագրով այլ ժամկետ կամ ընթացակարգ սահմանված չէ (Ռուսաստանի Դաշնության արբիտրաժային դատավարության օրենսգրքի 5-րդ մաս, հոդված 4):

Բացի այդ, մինչդատական ​​վեճերի լուծման ընթացակարգը պետք է կիրառվի նաև օրենքի հիման վրա, մասնավորապես հետևյալ վեճերի նկատմամբ.

• բեռնափոխադրումներից բխող վեճեր (Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 797-րդ հոդվածի 1-ին մաս).
• բեռի և փոստի օդային փոխադրումից բխող վեճեր (Ռուսաստանի Դաշնության օդային օրենսգրքի 124-րդ հոդվածի 3-րդ մաս).
• բեռների երկաթուղային փոխադրումից բխող վեճեր (2003 թվականի հունվարի 10-ի թիվ 18-FZ Դաշնային օրենքի 120-րդ հոդված);
• տրանսպորտային արշավախմբի պայմանագրից բխող վեճերը (պահանջներ առաքողին) (2003 թվականի հունիսի 30-ի թիվ 87-FZ Դաշնային օրենքի 1-ին մաս, 12-րդ հոդված);
• Կապի ծառայությունների մատուցման պայմանագրից բխող վեճերը (2003 թվականի հուլիսի 7-ի թիվ 126-FZ Դաշնային օրենքի 55-րդ հոդվածի 4-րդ մաս).
• վեճեր բացառիկ իրավունքների խախտման վերաբերյալ (Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 1252-րդ հոդվածի 5.1-ին մաս):

Ինչպե՞ս գրել վերադարձի հայց:

Եթե ​​կոնտրագենտների միջև պայմանագրով նախատեսված չէ դրամական միջոցների վերադարձման պահանջի ձևաթղթի հատուկ ձև, ապա այդպիսի պահանջը կազմվում է ցանկացած ձևով: Այն պետք է նշի այն հանգամանքները, որոնց դեպքում փոխանցվել են միջոցները, ինչպես նաև այն պատճառները, թե ինչու է վճարողը պահանջում դրանք հետ: Հայցին կարող են կցվել դրամական միջոցների փոխանցման փաստը հաստատող և պահանջի առաջացումը հիմնավորող փաստաթղթեր:

Օրինակ՝ վաճառողը, խախտելով առքուվաճառքի պայմանագիրը, գնորդին է փոխանցել ավելի փոքր քանակությամբ ապրանք։ Եթե ​​այլ բան նախատեսված չէ պայմանագրով, գնորդն իրավունք ունի հրաժարվել փոխանցված ապրանքներից և պահանջել վերադարձնել վճարված գումարը (Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 466-րդ հոդվածի 1-ին կետ): Իր պահանջները հիմնավորելու համար գնորդը կարող է պահանջին կցել պատճենը:

Հաշվի առնելով, որ դատարան դիմելու ժամանակը կախված է մինչդատական ​​կարգավորման ժամկետից, պետք է գրանցվի հայցի ներկայացման ամսաթիվը (Ռուսաստանի Դաշնության արբիտրաժային դատավարության օրենսգրքի 148-րդ հոդվածի 1-ին մասի 2-րդ կետ): Անձամբ պահանջ ներկայացնելիս անհրաժեշտ է ստորագրության տեղ տրամադրել։ լիազորված անձպարտապան. Փոստով հավելվածի նկարագրությամբ ուղարկելու դեպքում ամսաթիվը կնշվի անդորրագրի ծանուցման մեջ:

Պատասխանատվություն միջոցների չվերադարձման համար

Եթե ​​պարտապանը հրաժարվում է մարել միջոցները, ապա նրանից կպահանջվի տոկոսներ վճարել պարտքի գումարի վրա: Տոկոսադրույքը հաշվարկվում է համապատասխան ժամանակաշրջաններում գործող Կենտրոնական բանկի հիմնական տոկոսադրույքի հիման վրա: Միևնույն ժամանակ, կողմերի միջև պայմանագրով կարող են նախատեսվել այլ չափով տոկոսներ (

Գնորդից սխալմամբ ուղարկված միջոցները ստանալու դեպքում վճարվողը դրանք վերադարձնելիս վճարման նպատակով պետք է օգտագործի «սխալ փոխանցված միջոցների վերադարձ» կառուցվածքը:

Վճարման նպատակը` չափից դուրս փոխանցված միջոցների վերադարձ

Սխալմամբ ուղարկված միջոցները վերադարձնելու համար գնորդը պետք է նամակ գրի վաճառողին սխալ վճարման մանրամասներով և սխալ փոխանցված միջոցները վերադարձնելու խնդրանքով: Նամակը պետք է ներառի նաև բանկի մանրամասներըվերադարձնել սխալ վճարումը.

Սխալ ստացված միջոցների վերադարձ

Կազմակերպությունը կամ անհատը կարող է իմանալ դրամական միջոցների սխալ մուտքագրման մասին՝ հիմնվելով բանկի տեղեկատվության վրա (հաղորդագրություն, նամակ կամ հաշվի քաղվածք), ինչպես նաև հաղորդագրություն ստանալով վճարողի կողմից, որը սխալ է թույլ տվել միջոցներ ուղարկելիս:

Ձեր հաշվին սխալ փոխանցված միջոցները վարկավորելիս դուք պետք է.

• սխալի մասին գրավոր տեղեկացնել բանկին.
• վերադարձնել գումարը.

Տեղեկացնել բանկին դրամական միջոցների սխալ ստացման մասին

Սխալ վճարում ստացած ընկերությունը պարտավոր է գրավոր հաղորդագրություն ուղարկել բանկ բանկային հաշվի քաղվածքը ստանալուց հետո՝ 10 օրվա ընթացքում, որը ցույց է տալիս ավելցուկային միջոցները: Բանկին ուղղված նման գրավոր հաղորդագրության ձևը օրենքով սահմանված չէ, հետևաբար բանկերն ինքնուրույն են ստեղծում նման ձևեր ներքին փաստաթղթեր. Եթե ​​բանկը չունի հաստատված ձևաթուղթ, կազմակերպությունը կազմում է հաղորդագրություն անվճար ձևով:

Բանկը, կախված բանկային հաշվի պայմանագրի պայմաններից.

• եթե հնարավոր է առանց ընդունման ընկերության բանկային հաշվից դուրս գրել սխալ մուտքագրված գումարները, դուրս է գրում սխալ մուտքագրված միջոցները առանց կազմակերպության կողմից առանձին պատվերի.
• Նման հնարավորության բացակայության դեպքում բանկի և կազմակերպության միջև կնքված պայմանագրով սխալ փոխանցված միջոցները դուրս են գրվում միայն համապատասխան պատվերը ստանալուց հետո:

Պայմանագրով գումարի սխալ փոխանցման դեպքում վճարման նպատակը

Եթե ​​պայմանագրով դրամական միջոցների սխալ փոխանցում է կատարվել, ապա միջոցները հետ են վերադարձվում պայմանագրի դադարեցման պատճառով: Այս դեպքում կնքվում է պայմանագիրը լուծելու մասին համաձայնություն և, համաձայն սույն պայմանագրի, կատարվում է գումարի վերադարձ։ Վճարման նպատակը ցույց է տալիս պայմանագրի լուծման համարը և ամսաթիվը:

Գնորդին միջոցները վերադարձնելիս վճարման նպատակը՝ ԱԱՀ ձևակերպում

Գնորդից սխալմամբ ստացված գումարը չի պատկանում վաճառողին և ենթակա է պարտադիր վերադարձի վճարողին: Այդ միջոցները վերադարձնելիս վճարման նպատակը նշում է «Սխալ ստացված միջոցների վերադարձ» և օգտագործվում է սխալ վճարման հանձնարարականի վճարման նպատակով նշված ԱԱՀ ձևակերպումը:

Կանխիկի վերադարձի գործարքների հաշվառում և հարկային հաշվառում

Հաշվապահական հաշվառման մեջ միջոցները վերադարձնելիս օգտագործվում է գրառում, որը արտացոլում է այն, որով միջոցներն ընդունվել են հաշվապահական հաշվառման համար.

• Dt 51 K 62 - կանխիկի անդորրագիր;
• Dt 62 Kt 51 - վերադարձ:

Հարկային հաշվառման մեջ.

• Պարզեցված հարկային համակարգ. դրամական միջոցների կրեդիտավորումը արտացոլվում է հարկվող եկամտի մեջ՝ վերադարձման պահին դրամական միջոցները ընթացիկ հաշվին մուտքագրելու օրը, հարկվող եկամուտը հետ է վերադարձվում վերադարձի ամսաթվով.
• ՀԻՄՆԱԿԱՆ. սխալմամբ փոխանցված միջոցների վարկավորումը և վերադարձը չի արտացոլվում:

Սխալ կամ չափից դուրս փոխանցված միջոցների վերադարձ

Հոդվածների կատեգորիաներ

Ձեզ կարող է հետաքրքրել.

Հարցեր փաստաբանին

Մենք կօգնենք ձեզ վերադարձնել սխալ փոխանցված միջոցները

Բազմաթիվ պատճառներ կան, թե ինչու կարող եք գումար փոխանցել սխալ գործընկերոջը կամ գերվճարել պայմանագրով: Սա կարող է լինել մարդկային գործոն՝ պարզ անուշադրություն, թյուր կարծիք, մանրամասների սխալ, ինչպես նաև բանկային սխալ՝ սարքավորումների անսարքություն և այլն։ Որո՞նք են այս իրավիճակից դուրս գալու ուղիները։

Նամակ՝ գումարի վերադարձման համար, նմուշ:

հասցե՝ Մոսկվա, փող. Միրա, 8-ամյա. 587 թ.

Բարանով Միխայիլ Պետրովիչ,

հասցե՝ Մոսկվա, պ. Լեւանովա, 8, բն. 78.

հեռ.՝ 8 - 987-89-78-456:

Գումարի վերադարձի դիմում

Ձեր հասցեին սխալմամբ գումար է փոխանցվել 2009 թվականի նոյեմբերի 15-ի թիվ 87 վճարման հանձնարարականով 150 000 ռուբլի՝ ներառյալ ԱԱՀ:

15.06.2012թ. 5 պայմանագիրը լուծելու կապակցությամբ խնդրում ենք 18 վճարման հանձնարարականով 2014թ. 05.03.2014թ. փոխանցված միջոցները վերադարձնել 15 հաշվեհամարին 2,000,000 ներառյալ ԱԱՀ-ն՝ օգտագործելով հետևյալ տվյալները.

24.05.2015թ. 15 պայմանագրով ապրանքների կարճ առաքման պատճառով խնդրում ենք վերադարձնել 15.15.06.2015թ. վճարման հանձնարարականով 345000 ներառյալ ԱԱՀ-ով փոխանցված միջոցները:

Խնդրում ենք վերադարձնել դրանք՝ օգտագործելով թիվ 3 հավելվածում նշված հետևյալ մանրամասները.

1. Վճարման հանձնարարականի պատճենը.

2. Դրամական միջոցների փոխանցումը հաստատող բանկային հաշվի քաղվածք:

3. Հաշվի մանրամասները:

Բարանով Միխայիլ Պետրովիչ ստորագրություն 15.09.2015թ

Գումարը պետք է նշվի թվերով և բառերով։

Եթե ​​դուք անմիջապես գիտակցում եք սխալը, ապա հնարավոր է արագ չեղարկել պատվերը՝ գրելով պարզ փոխհատուցման դիմումներ.Նման հայտարարությունը կազմվում է անվճար ձևով և պետք է պարունակի.

- կազմակերպության անվանումը, այն անձի տվյալները, ում վճարումը կատարվել է.

Դիմողի լրիվ անվանումը, նրա անձնագրի տվյալները, կոնտակտային հեռախոսահամարը:

- դիմումը գրելու ամսաթիվը և հայտատուի ստորագրությունը.

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ կանխիկ գումարը տրվում է միայն անձնագիր ունենալու դեպքում:

Համար իրավաբանական անձինք Փոխհատուցման նամակը պետք է պարունակի.

Կազմակերպության անվանումը և տնօրենի լրիվ անվանումը, որտեղ կատարվել է վճարումը. Նամակում պետք է նշվեն հաշվեհամարը, վերադարձի պատճառը, գումարը բառերով, վճարման հանձնարարականի մանրամասները և վերադարձի մանրամասները՝ անունը, ընթացիկ հաշվի համարը, կոր. հաշիվներ, INN, KPP, ստացողի բանկի BIC: լրիվ անվանումը, տնօրենի և պետի ստորագրությունը. հաշվապահ (եթե նախատեսված է կազմակերպության կնիքը, ամսաթիվը).

Այն իրավիճակում, երբ դուք անմիջապես չեք նկատել սխալը, ձեզանից կպահանջվեն այլ գործողություններ, որոնք մի փոքր ավելի երկար կպահանջեն: Նախևառաջ, դուք պետք է հասկանաք, որ Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 1102-րդ հոդվածի հիման վրա դուք լիովին իրավունք ունեք հետ պահանջել ձեր գումարը, քանի որ վճարման ստացողի նկատմամբ որևէ պայմանագրային կամ այլ պարտավորություն չունեք: Ավելին, Ռուսաստանի Դաշնության Քաղաքացիական օրենսգրքի 1107-րդ հոդվածը նշում է, որ սխալ փոխանցման ստացողը պարտավոր է նաև փոխհատուցել ձեր միջոցների օգտագործման տոկոսները: Հետեւաբար, դուք բոլոր հիմքերն ունեք հնարավորինս շուտ վերադարձնելու փոխանցված միջոցները: Նախ, դուք պետք է որոշեք, թե ինչպես եք փնտրելու ձեր միջոցների վերադարձը:

Միջոցների նախնական վերականգնումը հնարավոր է, եթե վստահ եք կոնտրագենտի ամբողջականությանը: Դուք պետք է նրան ստանդարտ դիմում ուղարկեք՝ համաձայնեցված ժամկետում գումարը վերադարձնելու խնդրանքով և նշված մանրամասներով։

Ավելի արդյունավետ է դրամական միջոցների պահանջը դատարանում: Եթե ​​ձեր գումարը ստացած անձը հրաժարվում է ինքնուրույն և ազնվորեն վերադարձնել գումարը ձեր հաշվին, դուք պետք է հայց ներկայացնեք դատարան: Նման դեպքերում, հատկապես, եթե խոսքը գնում է մեծ գումարների մասին, դուք անպայման պետք է դիմեք որակավորված իրավաբանի, որը կօգնի ձեզ իրավասու հայց ներկայացնել և պատրաստել ապացույցների բազա:

Ինչպե՞ս գումար վերադարձնել բանկային քարտին:

Նախ, միջոցների «սխալ» ստացողին պետք է նախաքննության նախազգուշացում ուղարկվի: Նրա կողմից որևէ արձագանքի բացակայության դեպքում սահմանված ժամկետներ, դուք պետք է հայց ներկայացնեք՝ պահանջելով վերադարձնել սխալ փոխանցված միջոցները։

Նմանատիպ ընթացակարգ պետք է տեղի ունենա, եթե իրավիճակը ստեղծվել է անհատի հետ: Օրինակ, եթե միջոցները սխալմամբ փոխանցվել են մեկ այլ անձի կամ այլ օպերատորի բանկային քարտին: Քարտի դեպքում ամեն ինչ շատ ավելի պարզ է, քանի որ ցանկացած գործարք պահանջում է, որ միջոցները սառեցվեն հաշվում մինչև գործարքի հաստատումը: Հետևաբար, մեկ կամ երկու օրվա ընթացքում կարող եք չեղարկել գործարքը և ապահով կերպով վերադարձնել գումարը քարտին։ Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ բանկերի մեծ մասը չի ապասառեցնում գումարը գործարքը չեղարկելուց անմիջապես հետո, գործընթացը կարող է տևել մինչև 30 օր: Որոշ դեպքերում բանկը կարող է պահանջել նամակ, որը հաստատում է դրամական փոխանցման չեղարկումը:

Սխալ դրամական փոխանցում բանկի մեղքով

Եթե ​​բանկի մեղքով սխալ դրամական փոխանցում է տեղի ունեցել, ապա նա պետք է լինի իրավիճակի հանգուցալուծման նախաձեռնողը։ Դուք պետք է կապվեք բանկի աշխատակցի հետ, ով պետք է հնարավորինս շուտ վերադարձնի ձեր միջոցները: Եթե ​​միջոցների վերադարձի հետաձգումը ձեր կողմից առաջացրել է որևէ ֆինանսական ծախս, կարող եք նաև տուգանք պահանջել:

www.xn--80akhviedcdkd0l.xn--p1ai

Ինչպես գրել նամակ սխալ փոխանցված գումարի վերադարձի համար

Սխալ փոխանցված միջոցները վերադարձնելու համար նամակ գրելու անհրաժեշտությունն առաջանում է այն իրավիճակներում, երբ գործարք կամ պայմանագիր կնքելիս անսպասելիորեն պարզվում է, որ անձնական հաշվից գումարի n-րդ գումարը սխալմամբ փոխանցվել է մեկ այլ, չնախատեսված հաշվին կամ, ընդհակառակը, , վճարվել է դրան ավելցուկով

Այս հոդվածում մենք կպատասխանենք հետևյալ հարցերին` որտեղ կարելի է սխալմամբ գումար փոխանցել: Ո՞ր դեպքերում է անհրաժեշտ գումարը վերադարձնելու համար նամակ գրել: Ինչպե՞ս ճիշտ ձևակերպել այն և ո՞ր իշխանություններին ուղարկել: ո՞ր ժամկետում դրանք պետք է վերադարձվեն օրենքով: Շարունակեք կարդալ:

Կազմելու պատճառները

Սխալ փոխանցված միջոցները վերադարձնելու համար նամակ ներկայացնելու անհրաժեշտություն կարող է առաջանալ հետևյալ իրավիճակներից մեկում.

• Գործարքի կնքման ժամանակ տեխնիկական սխալի պատճառով անձնական հաշվից գանձվել է պահանջվող գումարից շատ ավելի գումար.
• Ինչ-որ սխալի պատճառով, ընդհակառակը, ավելորդ միջոցները փոխանցվել են անձնական հաշվին։

Որտե՞ղ էին դրանք թվարկված:

Հաստատություններ, որոնց միջոցները կարող են սխալմամբ փոխանցվել.

• Բանկային կազմակերպություն;
• Վճարային համակարգերից մեկը;
• Վճարային տերմինալ;
• Բջջային/Ինտերնետ օպերատոր;
• Բիզնես գործընկեր;
• Հարկային կազմակերպություն;
• Կենսաթոշակային հիմնադրամ;
• Այլ կազմակերպություններ;
• Վերջնական ստացող.

Ընթացակարգը

Բացահայտելով սխալ թարգմանությունը և այն կազմակերպությունը, որին այն ուղարկվել է, հետևում է.

• Գրավոր ծանուցում;

Այն պետք է վավերացվի նոտարի և դիմողի կողմից:

• Ուղարկեք այն կազմակերպությանը, որին սխալմամբ փոխանցվել է գումարը.

Ծանուցումը կարող է ուղարկվել հետևյալ եղանակներից մեկով.

• Անձնական այցի ժամանակ;
• Փոստով;
• Սուրհանդակային առաքում.

Նամակը ստանալուց հետո կազմակերպությունը կսկսի ստուգել սեփական հաշիվներով կատարված բոլոր դրամական գործարքները՝ նշված սխալը բացահայտելու համար: Դրա համար մանրակրկիտ ուսումնասիրվում են եկամուտների, ծախսերի և մնացորդների փաստաթղթերը:

Փաստաթղթի կազմում

Երբ պարզվի, թե կոնկրետ որտեղ են ուղարկվել միջոցները, պետք է միջնորդություն ներկայացվի դրանց վերադարձման համար: Դա անելու համար ձեզ հարկավոր է.

• Պատրաստեք կատարված վճարումը հաստատող անհրաժեշտ փաստաթղթերի ցանկը:Ֆիզիկական անձանց համար նման փաստաթղթեր կարող են լինել անդորրագրեր կամ չեկեր, իրավաբանական անձանց համար՝ վճարման հանձնարարականներ.
• Նամակ կազմեք։Անհատը կազմում է այն՝ առաջնորդվելով համացանցում ներբեռնված ստանդարտ փաստաթղթի ձևը լրացնելու նմուշով, իսկ իրավաբանական անձինք բոլոր անհրաժեշտ մանրամասները կազմում են հաստատություններից հատուկ ձևաթղթի վրա.

Ինչպես բոլոր նմանատիպ փաստաթղթերում, այն պարունակում է հետևյալ տեղեկությունները. այն անձի (պետ, վարչության պետ կամ այլ բարձր պաշտոնյայի) լիազորությունների մանրամասները, որոնց անունով ուղարկվել է նամակը, ինչպես նաև դիմողի մանրամասները: Այնուհետև գալիս է այն մասը, որտեղ նշվում է սխալ փոխանցված գումարը վերադարձնելու խնդրանքը (նշելով ստույգ գումարը), ինչպես նաև այն հիմքերը, որոնցով պետք է բավարարվի այս հարցումը։

Նամակը պարունակում է նաև հիմնական փաստաթղթին կցված փաստաթղթերի ցանկ: Հենց վերջում նշվում է փաստաթղթի պատրաստման ամսաթիվը, ինչպես նաև դիմողի անձնական ստորագրությունը։

Ցավոք, գործող օրենսդրական նորմերը չեն սահմանում սխալ փոխանցված միջոցների վերադարձման ճշգրիտ ժամկետներ։ Հետևաբար, ժամկետները կախված կլինեն այն իրավասությունից, որին դրանք փոխանցվել են: Այսպիսով.

• եթե միջոցները սխալմամբ մուտքագրվել են բանկային քարտ կամ հաշվին, ապա, եթե ժամանակին հայտնաբերվեն, դրանք կարող են վերադարձվել հինգ աշխատանքային օր;
• եթե դրամական միջոցները փոխանցվում են անհատ ձեռներեցին կամ իրավաբանական անձին, վերադարձի ժամկետը տեղադրվել է իր կողմից ինքնուրույն(խելամիտ սահմաններում):

Եթե ​​վերադարձի գործընթացը հետաձգվում է երկար ժամանակով, ապա հայտատուն հետագայում իրավունք ունի պահանջելու տուգանք վճարել ուշացման յուրաքանչյուր օրվա համար:

Փաստաբանի փորձ 2003 թվականից։ Ավարտել է Մոսկվայի պետական ​​համալսարանը բաց համալսարանգերազանցության դիպլոմով։ Մասնագիտացում՝ սպառողների պաշտպանություն։

vozvrat-tehniki.ru

Ինչպե՞ս գրել նամակ սխալ փոխանցված միջոցների վերադարձի համար:

Փոխհատուցման նամակը պաշտոնական գրավոր հարցում է՝ գերավճարված գումարը վերադարձնելու համար՝ որպես նախկինում կատարված գործարքի մաս կամ տեխնիկական անսարքության պատճառով:

Այս հարցում-պահանջը հիմնականում վերաբերում է պաշտոնական փաստաթղթերին, որոնց պետք է պատասխան ուղարկվի։ Եվ չնայած այն հանգամանքին, որ հայտարարությունը կարող է կազմվել ցանկացած ձևով, այն, այնուամենայնիվ, չպետք է հակասի Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը:

Որտե՞ղ կարելի է սխալմամբ գումար փոխանցել:

Կան մի քանի մարմիններ, որտեղ միջոցները կարող են սխալ կերպով փոխանցվել.

• Բանկ.
• Վճարային համակարգերից որևէ մեկը:
• Հեռավոր վճարման տերմինալ:
• Ինտերնետ օպերատոր.
• Կոնտրակուսակցական.
• Հարկային գրասենյակ, կենսաթոշակային հիմնադրամ և այլ հիմնարկներ:
• Վերջնական ստացող (ցանկացած անհատ):

Սկզբում անհրաժեշտ է գրավոր ծանուցում գրել այն կազմակերպությանը կամ անձին, ում տվյալները սխալմամբ ուղարկվել են գումարը։

Կազմված պահանջը պետք է ստորագրված լինի և, եթե հանգամանքները պահանջում են, վավերացվի։

Դուք կարող եք ծանուցում ուղարկել հետևյալ եղանակներով.

• Անձամբ։
• Օգտագործելով սուրհանդակային ծառայություններ.
• Փոստի ծանուցմամբ:

Նամակի փոխանցման ինչ եղանակ էլ որ ընտրվի, Ստացողի ստորագրությունը պարտադիր էոր նա ծանուցվել է դրամական միջոցների սխալ փոխանցման մասին։ Ավելին, անկախ նրանից, թե դա իրավաբանական անձ է, թե ֆիզիկական, պատասխանողը պետք է ստուգի բոլոր դրամական գործարքները, որոնք կատարվել են իր հաշվին։ Կազմակերպությունները նաև պետք է համադրեն գումարի ստացման և ծախսման և վերջնական մնացորդի վերաբերյալ բոլոր փաստաթղթերը:

Եթե ​​պատասխանը բացասական է, ապա նշվում է չվերադարձնելու պատճառը։ Պահանջը ստորագրվում և ուղարկվում է «ազդակիր կողմին»։ Եթե ​​դրամական միջոցների սխալ փոխանցման փաստն ապացուցված է, դրանք վերադարձվում են ուղարկողի հաշվին, որտեղից ուղարկվել են:

Որքա՞ն պետք է լինի շաբաթական անխափան հանգստի տևողությունը՝ տես այստեղ։

Ինչպե՞ս ճիշտ գրել փաստաթուղթ:

Պարզելուց հետո, թե ում մանրամասներին է ուղարկվել գումարը, անհրաժեշտ է ճիշտ կազմել դրա վերադարձի մասին ծանուցումը։ Դա անելու համար ձեզ հարկավոր է.

• Հավաքեք բոլոր փաստաթղթերըով կկարողանա հաստատել վճարումը: Իրավաբանական անձանց համար դրանք վճարման հանձնարարականներ են, ֆիզիկական անձանց համար՝ չեկեր կամ անդորրագրեր։
• Նամակն ինքնին գրեք. Ընկերությունը դա անում է կազմակերպության բլանկի վրա՝ նշելով բոլոր մանրամասները, շարքային քաղաքացին գրում է A4 թերթիկի վրա՝ նշելով անձնագրի տվյալները, հասցեն. փաստացի բնակություն, կոնտակտային տվյալներ։
  • Ինչպես բոլորի մեջ պաշտոնական նամակներ, Վ այս պահանջըպետք է լինի դիմում-բողոք՝ ուղղված կառավարչին (տնօրեն, շեֆ, ղեկավար և այլն):
  • Հաջորդը գալիս է այն մասը, որտեղ նշված է գումարի վերադարձման խնդրանքը: Պարտադիր է նշել ճշգրիտ գումարը, որը պետք է վերադարձվի և վերադարձի հիմքը:
• Կցեք հավաքված փաստաթղթերը, հաստատելով վիրահատության փաստը։ Նամակը պարունակում է «Կցված» նշում, որտեղ նշված է, թե կոնկրետ ինչ է կցված ծանուցմանը:
• Ստորագրեք ծանուցումը. Իրավաբանական անձը փակցնում է կառավարչի և հաշվապահի կնիքը և ստորագրությունները:

Վերադարձի ժամկետներ

Ռուսաստանի օրենսդրությունըչի որոշում սխալ փոխանցված գումարների վերադարձի ճշգրիտ ժամկետները: Ամեն ինչ կախված կլինի նրանից, թե որտեղ են հայտնվել այդ միջոցները.

• Եթե ​​վճարումը կատարվել է բանկային հաշվի կամ քարտի վրա, և վճարողը ժամանակին բռնել է այն, ապա գումարը կարող է հետ վերադարձվել։ 5 աշխատանքային օրվա ընթացքում(կրկին ժամկետը որոշվում է բանկերի կողմից):
• Անհատական ​​կամ իրավաբանական անձին սխալ փոխանցման դեպքում օրենքը սահմանում է վերադարձի ողջամիտ ժամկետ: Գործնականում դա սովորաբար 7 աշխատանքային օրնամակը գրելու պահից։ Եթե ​​գործընթացը հետաձգվում է, իշխանություններն իրավունք ունեն ուշացման յուրաքանչյուր օրվա համար ամբաստանյալին տոկոս գանձել։

Իհարկե, փողի վերադարձի համակարգն ինքնին այնքան էլ բարդ չէ, եթե ժամանակին գիտակցես և սկսես գործել: Բայց ավելի լավ է զգույշ լինել և մի քանի անգամ ստուգել այն անձի տվյալները, կոնտակտային տվյալները, ում փոխանցումը կատարվում է։

Սխալ փոխանցված միջոցների վերադարձման օրինակելի նամակ

Գլխավոր » Փաստաթղթեր » Նամակներ » Սխալ փոխանցված միջոցների վերադարձման օրինակելի նամակ

Նմուշ նամակ

Սխալմամբ փոխանցված գումարը կարող է վերադարձվել: Հիմնական բանը սխալ փոխանցման մասին բանկին հնարավորինս արագ հայտնելն է: Եթե ​​հնարավորինս շուտ դիմում եք գրել, ապա բանկային կազմակերպությունը դեռևս կկարողանա չեղարկել գործարքը, գումարը վերադարձնել ձեր հաշվին և այն նորից ուղարկել՝ օգտագործելով ճշգրտված տվյալները:

Գումարի վերադարձ ստանալու համար պետք է ներկայացվի դիմում, որում պետք է նշեք.

• վերնագրում` բանկի գլխավոր տնօրենի լրիվ անվանումը, ինչպես նաև կազմակերպության անվանումը` բաղկացուցիչ փաստաթղթերին համապատասխան: Նաև մուտքագրեք՝ ումից է ներկայացվում դիմումը (լրիվ անուն, անձնագրի տվյալները, բնակության հասցեն, կոնտակտային հեռախոսահամարը);
• հիմնական մասում՝ հայտի էությունը, վերադարձի պատճառները (բանկի ուշադրությունը հրավիրում ենք վճարման սխալի վրա).
• մենք խնդրում ենք բանկին չեղարկել գործողությունը և գումարը հետ վերադարձնել հաշվին (նույնականացման համար նշում ենք դրա տվյալները);
• այնուհետև խնդրում ենք ձեզ նորից փոխանցել միջոցները, բայց նոր, ուղղված մանրամասների.
• Ցանկության դեպքում խնդրում ենք Ձեր դիմումին կցել գործարքի անդորրագիրը սխալմամբ կամ այլ ապացույցներով: Բայց դա ամենևին էլ անհրաժեշտ չէ, քանի որ բանկը կարող է ինքնուրույն բացահայտել վճարումը տվյալների բազայի միջոցով.
• Վերջում դնում ենք դիմումը կազմելու ամսաթիվը և ստորագրություն՝ վերծանումով։

ՈՒՇԱԴՐՈՒԹՅՈՒՆ. Դիտեք լրացված նամակի օրինակը սխալ փոխանցված միջոցների վերադարձի համար.

Ուշադրություն. Մեր որակավորված իրավաբանները ձեզ անվճար և շուրջօրյա կօգնեն ցանկացած հարցում: Իմացեք ավելին այստեղ:

Կազմելու պատճառները

Սխալ փոխանցված ապրանքների վերադարձը կատարվում է այնպիսի հանգամանքների դեպքում, ինչպիսիք են.

• տեխնիկական սխալ. Օրինակ՝ գործարքի ժամանակ հաշվեհամարից դուրս է գրվել նշվածից ավելի գումար.
• Ինչ-որ մեկի սխալի պատճառով ձեր հաշիվը մուտքագրվել է լրացուցիչ միջոցներ, որոնք չեն պատկանում դրա տիրոջը:

Հղում! Չնայած այն հանգամանքին, որ դիմումի ձևը ամրագրված չէ օրենսդրական մակարդակով, այն կազմելիս դուք դեռ պետք է պահպանեք մի շարք կանոններ, որոնք մշակվել են բանկային կազմակերպությունների երկար տարիների պրակտիկայի միջոցով:

Ինչպես վերադարձնել սխալ փոխանցված միջոցները

Նախ անհրաժեշտ է գրավոր ներկայացնել և սխալ մուտքագրված միջոցների վերադարձի պահանջ ներկայացնել այն հաշվի սեփականատիրոջը, որտեղից փոխանցվել է գումարը: Այնուհետև գրեք հայտարարություն այն կազմակերպությանը, որն իրականացրել է միջոցների փոխանցումը մի հաշվից մյուսը:

Դա կարող է լինել.

• առևտրային բանկային կազմակերպություն;
• բանկոմատների, տերմինալների և այլնի սպասարկման կազմակերպություն;
• Ինտերնետ փոխանցման ընկերություն;
• դրամական գործարքներ իրականացնող այլ կազմակերպություններ:

Սխալ փոխանցված գումարի վերադարձի պահանջ կարող է ներկայացվել նաև վերջնական ստացողին: Կարևոր չէ, թե ով է ստացողը` ֆիզիկական, թե իրավաբանական անձ: Այստեղ գլխավորն այն է, որ նման անձը այն հաշվի սեփականատերն է, որտեղ ստացվել է վճարումը:

Ինչպե՞ս գիտեք, թե ում պետք է գրել գումարի վերադարձի պահանջ: Դա պարզ է, պարզապես պետք է պարզել, թե ով է սխալ թույլ տվել՝ ուղարկողը կամ վճարումը կատարող կազմակերպությունը:

Դիտեք տեսանյութը. Ինչ անել, եթե գումարը սխալմամբ մուտքագրվել է ձեր ընթացիկ հաշվին.

Ավարտված հայցը կարող է ներկայացվել մի քանի ձևով.

Կարևոր! Եթե ​​սխալ վճարումը վերադարձնելու դիմում եք ուղարկում բանկին կամ անձին, ում հետ նախկինում պայմանագիր եք կնքել որոշակի գործարք իրականացնելու համար, ապա բոլոր վճարումները պետք է համապատասխանեցվեն՝ սխալ փոխանցումը բացահայտելու համար:

Պատասխանեք գումարի վերադարձման մասին նամակին

Եթե ​​դուք արդեն գրել և ներկայացրել եք սխալ վճարումը վերադարձնելու դիմում, ապա իմացեք, որ նման պահանջ ստացողը պետք է ձեզ պատասխան գրի օրենքով սահմանված ժամկետներում։ Նման պատասխանը պարունակում է կա՛մ գումարը վերադարձնելու դրական որոշում, կա՛մ պատճառաբանված մերժում:

Պատասխանը կազմվում է կազմակերպության պաշտոնական բլանկի վրա և ուղարկվում հայցն ուղարկողի կողմից նշված հասցեով: Եթե ​​համաձայն չեք որոշման հետ, կարող եք բողոքարկել այն ավելի բարձր մարմին:

Օրինակ, կոնկրետ բանկի մասնաճյուղի որոշումը կարող է բողոքարկվել նման բանկային կազմակերպության տարածքային կամ կենտրոնական մասնաճյուղ:

Դուք կարող եք նաև բողոքարկել որոշումը դատարանում՝ ուղարկելով հայցադիմում, որտեղ պատասխանող է լինելու այն անձը (ընկերությունը), որը հրաժարվել է վերադարձնել գումարը։

Վերադարձի ժամկետներ

Ռուսական կանոնակարգերը կոնկրետ ժամկետներ չունեն սխալ վճարումները վերադարձնելու համար:

Ժամանակի այս ժամանակահատվածն ուղղակիորեն կախված է հետևյալ գործոններից.

• բանկային հաշվից կամ դեբետային քարտից գումար վերադարձնելու համար բավարար է 5 աշխատանքային օրը (բայց այդ ժամկետը բխում է պրակտիկայի օրինակներից, այլ ոչ թե օրենքից);
• եթե գումարը փոխանցվել է քաղաքացուն կամ կազմակերպությանը, ապա հետադարձ փոխանցումը կարող է տևել մինչև 7 աշխատանքային օր՝ նամակը հասցեատիրոջ կողմից ստանալու պահից։ Եթե ​​այս ժամկետը հետաձգվի, դուք իրավունք ունեք տոկոսներ պահանջել ձեր փողի անօրինական օգտագործման համար:

Ինչպես վերադարձնել հարկերի գերավճարը անհատ ձեռներեցին փակելիս, կարդացեք այստեղ։

Իհարկե, դուք կարող եք վերադարձնել ձեր գումարը, և դա այնքան էլ դժվար չէ անել: Բայց դեռ ավելի լավ է մի քանի անգամ ստուգել մանրամասները՝ ուղարկելուց առաջ, քան վազել իշխանություններին և հետ ստանալ ձեր գումարը:

Դիտեք տեսանյութը. Ի՞նչ անել, եթե վճարումը սխալ հասցեով է գնացել:

Գնահատեք այս հոդվածը