Margarita Smurova
21.01.2015 | 1166
Komunikācija ar vadītāju ir svarīga darba procesa sastāvdaļa. Pareizi nodibinātas attiecības ar priekšniecību palīdz darbā un veicina karjeras izaugsmi. Kā panākt nepieciešamo savstarpējo sapratni?
Lai ierindotos labas attiecības ar vadītāju jāņem vērā daudzi aspekti. Izdomāsim.
Kādi līderu veidi pastāv?
Priekšnieks parasti nosaka komunikācijas toni un veidu. Daudzējādā ziņā komunikācija ir atkarīga no tā, kāda veida vadītājs viņš ir.
Autokrāts
Autokrāta galvenā prasība ir stingra pakļaušanās viņa pavēlēm. Viņam vissvarīgākā prioritāte ir sasniegt sev izvirzītos mērķus. Sazinoties ar šādu vadītāju, stingri ievērojiet pakļautību un neizrādiet iniciatīvu.
Liberāls
Šāda veida priekšnieka biznesa komunikācija ietver diskusijas par darba tēmām. Taču uzticību, ko viņš izvirza saviem padotajiem, nevajadzētu jaukt ar visatļautību.
Liberāls vadītājs uzklausa padoto padomus
Demokrāts
Demokrāts savus padotos uzskata par pietiekami kompetentiem un pieredzējušiem, lai viņiem uzticētu aktuālu problēmu risināšanu. Viņš ir objektīvs, ņem vērā ikviena ieguldījumu kopējā lietā un rosina iniciatīvu. Neraugoties uz pakļautību, viņš no padotajiem nenorobežojas. Ar demokrātu der pārrunāt arī personiskas tēmas.
Līderi var būt dažādi, bet padotajiem vienmēr jābūt ētiskiem biznesa komunikācija un aizsargāt sava priekšnieka autoritāti. Pļāpāt par priekšnieka personiskajām īpašībām aiz muguras ir stingri aizliegts! Šī saprātīgā prasība ļauj nekaitēt tās organizācijas reputācijai, kurā strādājat.
Kad ir labākais laiks sazināties ar savu menedžeri?
Ja jums ir jāpārrunā kāds steidzams darba jautājums ar priekšnieku, neaizkavē sarunu. Īpaši tas attiecas uz gadījumiem, kad lēmums jāpieņem pēc iespējas ātrāk.
Situācija ir pavisam cita, ja vēlaties runāt par tēmu, kas skar jūs personīgi. Piemēram, palūdziet palielināt algu. Šādai sarunai ir labi jāsagatavojas un, protams, jāizvēlas tai piemērots brīdis.
Nevajadzētu neko prasīt savam priekšniekam, ja finansiālā situācija uzņēmumā ir nelabvēlīga. Galu galā pozitīvam lēmumam ir nepieciešama ne tikai vēlme, bet arī iespēja. Starp citu, labs arguments jūsu labā būs jūsu personīgā līdzdalība situācijas uzlabošanā.
Ir labi, ja varat sagatavot tieši šādu pamatojumu savam palielinājumam. Tad loģiski būtu sarunu ar vadītāju ieplānot uz piektdienu. Nedēļas nogalē viņš varēs rūpīgi pārdomāt jūsu izvirzītos argumentus.
Ja esi izdarījis ko nepareizi un pats priekšnieks ir komunikācijas iniciators ar tevi, nav ko darīt, jāiet, kad tevi sauc “uz paklāja”. Centieties būt pārliecinošs, kad jums ir jāmeklē attaisnojumi.
Ko vilkt mugurā ieplānotai sarunai ar priekšnieku?
Ja esat iepriekš ieplānojis sarunu ar savu vadītāju, jums vajadzētu padomāt, kā jūs vēlētos parādīties viņa priekšā. Lietišķai sarunai jāizskatās pēc iespējas profesionālāk un nopietnāk.
Biznesa uzvalks ir ideāli piemērots tikšanās reizei ar priekšnieku
- Kostīms. Dodiet priekšroku biznesa uzvalkam neitrālā krāsā. Nevelciet caurspīdīgas, romantiskas blūzes vai sarežģītas, krāsainas kleitas ar elpu aizraujošu kakla izgriezumu. Atstāsim šādus tērpus piemērotākiem gadījumiem.
- Kurpes. Izvēlies slēgtus apavus, kuru krāsas saskan ar uzvalku, ar zemiem vai vidējiem papēžiem.
- Piederumi. Zelta pulksteņi un dimanta rotaslietas neatbilst pieticīga un strādīga darbinieka tēlam.
Ir vēl viens punkts, kam vajadzētu pievērst uzmanību: jums ir jābūt koptām un kārtīgām rokām, bez spilgti sarkaniem nagiem. Ieteicams veikt svaigu manikīru un grimu pasteļtoņos.
Svarīgas nianses saziņā ar savu vadītāju
Komunikācijas jautājumos starp vadītājiem un padotajiem nav nekādu nieku. Un dažas nianses prasa īpašu uzmanību.
- Tonis. Saglabājiet sevi kontrolē jebkurā situācijā. Priekšnieks var atļauties zaudēt savaldību, bet jūs to nevarat, ja vien neesat gatavs atkāpties tūlīt.
- Argumenti. Nedzen savu priekšnieku stūrī: viņš joprojām neatzīs, ka ir kļūdījies, taču atcerēsies savas nepatīkamās emocijas no sarunas ar jums.
- Žesti. Izvairieties no sakrustotām rokām un citām “slēgtām” pozīcijām. Savstarpēju sapratni veicina žestu spoguļošana (kopēšana), taču šī ir tēma citai diskusijai.
- Poza. Sēžot uz krēsla malas, atklājas nenoteiktība. Sēdiet dabiski, bet ne brīvi.
Atcerieties, ka sarunas iznākums bieži ir atkarīgs no tā, cik ļoti jūs sevi kontrolējat.
Subordinācija ir delikāts jautājums. No vienas puses priekšnieks ir tāds pats cilvēks kā tu – divas rokas, divas kājas; no otras puses, jūsu liktenis ir tieši atkarīgs no viņa gribas.
Veidot normālas attiecības ar priekšnieku biznesa attiecības, paļaujieties uz dažiem zelta principiem. Šeit viņi ir.
Mēs neesam vergi, mēs neesam vergi
Saglabājiet savu pašcieņu jebkuros apstākļos. Dzimtniecība sen atcelts, un mēs visi strādājam nevis kungiem, bet sev.
Darba devējs to ļoti labi saprot. Turklāt jebkurš režisors (ja vien, protams, nav dinozaurs no komandekonomikas laikiem) dvēseles dziļumos vēlas sev blakus redzēt proaktīvus speciālistus. Vadīt modernu, dinamisku uzņēmumu ar paklausīgām lellēm ir vienkārši nereāli.
Nebaidieties iebilst, ja jums ir iemesls šaubīties par priekšnieka lēmumiem. Jā, iespējams, iebildumi viņu saniknos (vara vienā vai otrā pakāpē visus samaitā), bet tad viņš atdzisīs un novērtēs tavu tiešumu.
Jūs vēl neesat dzēris dzērienu Brudershaft
Sajutuši uzticamās intonācijas priekšnieka balsī, nesteidzieties tēlot sevi kā puisi bez krekla vai salauztu sievieti. Satiekoties biroja gaitenī, jums nav jābūt pirmajam, kurš sarunājas ar savu vadītāju, draudzīgi uzsit viņam pa plecu, uzmet viņam acis vai izstāsta netīrus jokus.
Pat ļoti demokrātiski noskaņots priekšnieks šādu attieksmi uzskatīs par aizdomīgu pazīstamību. Varbūt kādu dienu jūs patiesi kļūsit par draugiem, taču tas prasīs ilgu laiku un īpašus apstākļus.
Teiksim vairāk: jums visērtākā ir nedaudz atdalīta komunikācija. Tādā veidā jūs līdzvērtīgu kolēģu acīs neizskatīsieties kā sīkofs.
Sākumā vienmēr uzrunājiet savu priekšnieku pēc viņa vārda un uzvārda. Ja viņš sev jautā Eiropas stilā zvana (tas ir, viņš jums piezvanīs pilns vārds, bet ar “tu”), jums ir tiesības saukt viņu tādā pašā garā. Tomēr mēs uzsveram, ka pēdējais pieņēmums ir būtisks tikai ar nelielu vecuma atšķirību.
Jebkurā gadījumā pirms ienākšanas pieklauvē pie direktora durvīm.
Darbi ir svarīgāki par vārdiem
Sargieties no lielīšanās ar iepriekšējiem sasniegumiem savam priekšniekam un nedodiet abstraktus solījumus. Daudzrunīgums nekādā gadījumā neliks jums izskatīties labāk. Uzticību iespējams nopelnīt tikai ar atbildīgu attieksmi pret jaunu darbu.
Bieži izrādiet uzmanību, interesi un kompetenci.
Sapulču laikā neļaujiet skatīties viedtālruņa ekrānu vai aizraujieties ar tējas ballītēm. Nekavējieties, nekavējieties ar to uzdevumu risināšanu, kurus esat piekritis uzņemties.
Nekādas tenkas aiz muguras
Gandrīz katrā komandā ir cilvēki, kas sliecas novākt priekšnieka kaulus.
Iemācieties izvairīties no šādām sarunām – dažreiz tās tiek uzsāktas ar nolūku.
Tomēr nav jāpievienojas tenku cēlājiem, pat ja viņi sirsnīgi skrāpē mēli pēc dvēseles aicinājuma. Cilvēki jūt, kad kāds viņus apspriež aiz muguras. Jūsu priekšnieks nav izņēmums; viņš visu uzminēs un neglaudīs tev pa galvu par izsmieklu.
Veidojiet savu iespaidu par režisoru nevis pēc kolēģu vārdiem, bet gan pēc saviem objektīvajiem novērojumiem. Dažos gadījumos tie būs īpaši orientējoši konfliktsituācijas, kuras attīstībai var ērti sekot līdzi no ārpuses.
Priekšnieks plosās un skraida? Tas ir mīnuss.Bet tas arī nebrauc - tas ir pluss.
"Tev piezvanīja priekšnieks..." sekretāre saka intīmā čukstā. Un “uzaicinātais” darbinieks uzreiz ievelk galvu plecos. Pārējo acīs lasāma līdzjūtība un atvieglojums: “Tik labi, ka šoreiz
ne es!"
Apspriešana vienmēr ir pārbaudījums. Pat ja neesi ļoti vainīgs vai tev ar to nav nekāda sakara, tev būs jāatbild pilnībā. Tātad...
...Atpūties!
Un neskrien uz priekšnieka kabinetu kā nošauts zaķis. Atvelciet elpu, apkopojiet domas, sakārtojiet matus un kreklu. Īsāk sakot, jums ir jāizskatās perfekti. Cik nopietni biznesa cilvēks, nevis nerātns pametis students ar vakardienas izvirtības pēdām uz drēbēm un sejas. Neaizmirstiet paņemt līdzi piezīmju grāmatiņu un pildspalvu – galu galā jūs nenākat pēc dauzīšanas, bet gan pēc vērtīgiem norādījumiem.Pēc sveiciena ar priekšnieku nesāciet uzreiz attaisnoties. Vispirms noskaidrojiet, par ko viņi jūs apsūdz un ko tieši viņi vēlas. Un par to ļaujiet priekšniekam runāt. Ļaujiet viņam visu jums izskaidrot, kā pacients pieredzējušam psihoterapeitam!
Lai padoto iegrimtu panikas stāvoklī, priekšniekam pat nav jāsauc viņš uz paklāja. Vienkārši nosūtiet vēstuli uz e-pasts. Britu psihologu pētījumi liecina, ka, tiklīdz darbinieks ailē “sūtītājs” ierauga priekšnieka vārdu, viņa pulss sāk sisties ātrāk un paaugstinās asinsspiediens.
Apžēlojies par priekšnieku
Teiksim, priekšnieks, maigi izsakoties, kļūdās. Tas nav iemesls, lai noplēstu kreklu, apliecinot, ka esat tīrs un nevainojams. Tas tikai pasliktinās situāciju. "Vai viņš mani uzskata par muļķi?" - patrons domās. Un tas izplatīsies vairāk nekā jebkad agrāk.Mēģiniet aiz šī dusmīgā cilvēka saskatīt cilvēku, kuram ir daudz problēmu. Iespējams, ka viņa sieva viņam brokastīs ieslidināja pārsālītas olas vai pat atstāja zīmīti: "Es aiziešu pie kāda cita." Iespējams, ka priekšniekam ir nabagi bērni. Vai arī - kas zina? – Tieši šodien viņam bija hemoroīdu paasinājums. Tā vietā, lai kaitinātu nabagu ar atriebības uzbrukumiem, labāk ir pareizi apsolīt “visu pārbaudīt” un “labot, ja iespējams”. Tādā veidā viņš ātrāk nomierināsies un aizmirsīs par to, ka viņš vispirms tevi ķēra. Galu galā jūs tiešām visu darāt laikā un labi, vai ne?
Ir priekšnieki, kuri ļoti bieži izvelk dusmas uz saviem padotajiem. Ja novērtēsiet šo darbu, jums būs jāpielāgojas vētrām. Lai apspiestu kārdinājumu riebties priekšniekam (un tādējādi parakstīt atkāpšanās vēstuli), psihologi iesaka iztēloties priekšnieku kādā smieklīgā formā - sēžot ar avīzi tualetē, velkot zeķes pirtī. “Kad priekšnieks ir dusmīgs, es iztēlojos sevi, kā viņam uz galvas no maisiņa spiežam skābo krējumu,” stāsta grāmatvede Natālija. “Un tas plūst pa apkakli.
Saglabājiet seju un bonusu
Ja tu tiešām esi vainīgs, nožēlo grēkus, bet bez sevis noniecināšanas. Un pats galvenais, parādiet, ka viss jau tiek kontrolēts. Vai vismaz tas ir tas, uz ko tas notiek.Piemēram, jūs strādājat zeķu fabrikā. Un viens no jūsu lielajiem klientiem jūsu kļūdas dēļ nesaņēma duci vilnas zeķu. Būtu muļķīgi attaisnoties: "Padomājiet, ka viņi nesasals!" Vēl sliktāk ir vainot savu darbinieku: "Šis idiots sajauca veidlapas!" Lai izprastu situāciju, priekšniekam būs jāsauc pie paklāja vēl pieci vai divi padotie. Rezultātā viņš būs pilnīgā apjukumā un izdarīs vienīgo pareizo secinājumu: uzņēmums ir bardaks, neviens nevēlas uzņemties atbildību. Protams, viņš nevarēs atlaist visus. Bet jūs neredzēsit balvu daudzus gadus.
Labākais, ko varat darīt, ir pateikt priekšniekam: "Trūkstošās zeķes jau ir nosūtītas. Es personīgi atvainojos klientam. Kā kompensāciju viņš dāvanā saņēma jaunu mūsu preču katalogu, ziedu pušķi un zeķes. sieva."
Vai vēl neesi izlabojis savu kļūdu? Tad vismaz aplieciniet priekšniekam, ka darbs rit uz priekšu un viņa iejaukšanās nav nepieciešama. Iesākumam skaidri norādiet, ka viss šis stāsts jums ir nepatīkams un jūs ļoti labi saprotat vadītāju. Viņi saka, ka viņš visu nakti negulēja, domājot par to, kā iepriecināt svarīgu klientu.
Bosa nomierināšana
Dažreiz priekšnieks vēlas pats noskaidrot, kas ir problēmas sakne. Viņš tevi tieši nevaino. Viņš tikai veic kaut kādu izmeklēšanu: "Kā tad ir ar zeķēm?" Galvenais šeit nav izveidot nevienu no "savējiem". Lai visas nepatikšanas krīt uz klientiem, priekšnieks viņiem visu piedos. Sakiet, ka klientam ir bezjēdzīgs menedžeris. Sākumā viņš pieprasīja zilu izstrādājumu. Un, kad partija bija gatava sūtīšanai, es nolēmu, ka melnās zeķes tomēr ir labākas. Tad viņš to pateica un samazināja pasūtījumu. Bet līdz vakaram vajadzīgā summa jau bija parādījusies. Lai priekšnieks tajā pašā laikā priecājas, cik tur viss ir slikti - ne tā, kā tev!Galu galā nomieriniet, ka pircējs visu saņēma pilnībā un bija apmierināts. Jūs zināt, cik svarīgs uzņēmumam ir katrs klients.
Kā neuzvesties, ziņojot priekšniekam
Jūs noteikti nepalīdzēsit lietai, bet tikai pasliktināsit visu.Klusums. Priekšnieks ir beidzis runāt, un jūs stāvat tā, it kā būtu norijis mēli. Turklāt jūs spītīgi skatāties uz savām kājām. Visticamāk, priekšnieks domās, ka jūs vienkārši nezināt, kā atrisināt situāciju. Vai arī, ka pēc sūdzību noklausīšanās ķersies pie vecā.
Frāze "Es pat nezinu, ko tagad darīt!" Mīlestība uz patiesību, protams, ir brīnišķīga. Taču nekādā gadījumā nevajadzētu atzīt, ka esat bezpalīdzīgs ārkārtas situācijā. Ja esat apmulsis, sāciet vismaz šādi: "Man ir dažas idejas, bet vispirms es vēlētos ar jums konsultēties." Priekšnieks ar prieku parādīs, cik gudrs viņš ir!
Vari stāstīt cik gribi, stundu vainīgs bija slims suns vai kaimiņi, kuri uzsāka izrēķināšanos un neļāva. Bet kāds tam sakars ar darbu? Priekšnieks maz interesējas par to, cik grūta ir jūsu dzīve. Ticiet man, viņam nav mazāk problēmu.
Asaras. Protams, ar viņu palīdzību jūs varat nodrošināt, ka jūsu priekšnieks ātri atlaiž jūs. Bet rūkšana neko nepalīdzēs. Priekšnieks gribēja jūs nostādīt uz pareizā ceļa, nevis novest jūs līdz asarām. Tagad priekšnieks jutīsies vainīgs: viņš nav kaut kāds zvērs! Tie, kas izraisa neveiklību, parasti tiek nepatikti un izvairās. Tātad jums nespīdēs ne cieņa, ne paaugstināšana.
Atcerieties, ka zvanīšana priekšniekam ir lielisks utu tests. Un, ja eksāmenu nokārtosi cienīgi, neieslīgstot histērikā un savstarpējos pārmetumos, priekšnieks to noteikti novērtēs. Līdzsvarots profesionāli darbinieki vienmēr vērtībā. Un neviens nav pasargāts no kļūdām!
Šajā rakstā mēs izpētīsim, kā rīkoties šādas priekšnieku uzvedības gadījumā un kur vērsties, uzzināsim, kā sodīt priekšnieku par darbinieka tiesību pārkāpšanu un noteikt atbildību par personas aizskaršanu.
Procedūra, kā rīkoties ar priekšnieka apvainojumiem
Mēs uzskatām, ka vadības ietekmēšanas kārtību var noteikt atkarībā no tā, ko tieši vadītājs cenšas panākt ar apvainojumiem un pazemošanu.
Svarīgi! Ja priekšnieks vai priekšnieks kliedz un pazemo darbinieku, cenšoties piespiest viņu atkāpties no amata, jums jāsazinās darba inspekcija ar sūdzību par piespiedu atlaišanu.
Šajā gadījumā ir acīmredzams, ka vadītājam nav juridiskais pamatojums par jūsu atlaišanu, tomēr neplāno jūs paturēt darbā kāda iemesla dēļ. Tāpēc esmu spiests jūs psiholoģiski ietekmēt. Nevajadzētu ļauties provokācijām.
Svarīgi! Varbūt iesākumam varat piedraudēt priekšniekam ar sazināšanos ar darba inspekciju, ja viņš šādas darbības nepārtrauks. Vai arī, ja situācija ir sliktāka nekā jebkad, tad jāsazinās ar darba inspekciju.
Šādos gadījumos kā sods darba devēji tiek saukti pie atbildības par pārkāpumiem darba likumdošana. Sankcija ir diezgan barga un ietver brīdinājumu vai naudas sodu:
- Priekš ierēdņiem- no 1000 līdz 5000 rubļiem;
- Priekš individuālie uzņēmēji- no 1000 līdz 5000 rubļiem;
- juridiskām personām - no 30 000 līdz 50 000 rubļu.
Kā likums, juridiskām personāmšādos gadījumos naudas sods tiek uzlikts visvairāk maksimālais izmērs, ko paredz panta sankcija.
Sūdzībā darba inspekcijai jānorāda situācijas būtība hronoloģiskā secībā, jānorāda darba līguma rekvizīti (pievieno iesniegumam), jāatstāj kontaktinformācija. Praksē pieteikumā vispirms ir norādīts, kad un ar ko esat noslēdzis līgumu darba līgums, tad tiek aprakstīta pati situācija, ja iespējams, pievienojot pierādījumus jūsu argumentu atbalstam. Šajā gadījumā apliecinošie dokumenti var būt audio, video ieraksti saziņai ar vadību, sarakste pa pastu vai sociālajos tīklos(ja tur izteikts apvainojums).
Atbildība par uzmākšanos darba vietā
Ja vadībai nav mērķa “izdzīvot” jūs no komandas, tad šajā gadījumā ir vienkārši padoto iebiedēšana.
Šīs darbības var kvalificēt kā apvainojumu, viss ir atkarīgs no varas iestāžu vārdu satura. Autors vispārējs noteikums Apvainojums nozīmē citas personas cieņas un goda pazemošanu, kas izteikta nepiedienīgā formā.
Praksē vadības rīcība nozīmē tās saukšanu pie administratīvās atbildības naudas soda veidā no 1000 līdz 3000 rubļu.
Svarīgi! Ja tavs vadītājs tevi apvaino, tev ir jāpasaka viņam, ka tu nepieļausi šādu attieksmi pret tevi. Ja neizdodas panākt sapratni un vadība nesaprot, ka tā rīkojas nepareizi, tad ir nepieciešams veikt drastiskākus pasākumus un vērsties prokuratūrā par aizskārumu.
Paziņojumā jānorāda pārkāpuma izdarīšanas datums, laiks, vieta, vadītāja darbības un vārdi, ko viņš teica un izdarīja pret jums. Jums nav detalizēti jāapraksta situācija pēc lietas ierosināšanas, jūs tiksiet iztaujāts atsevišķi un sīkāk.
Pēc pieteikuma izskatīšanas prokuroram jāpieņem motivēts lēmums par administratīvās lietas ierosināšanu vai atteikšanos ierosināt lietu. Šo procesuālo lēmumu var apstrīdēt tiesā vai augstākam prokuroram.
Pēc lietas ierosināšanas prokuroram jāveic visi pasākumi, kas vērsti uz nodarījuma izmeklēšanu. Vairumā gadījumu prokurors intervē kolēģus (katru konfliktā iesaistīto pusi) atsevišķi. Maksimālais izmeklēšanas periods ir noteikts 1 mēnesis.
Pamatojoties uz izmeklēšanas rezultātiem, prokuratūra administratīvās lietas materiālus nosūta tiesai. Tiesas stadijā lieta jāizskata 2 mēnešu laikā. Bet šis termiņš ne vienmēr tiek ievērots tiesu noslogotības dēļ.
Pamatojoties uz lietas izskatīšanas rezultātiem, tiesa var lemt par kriminālvajāšanu vai administratīvās lietas izbeigšanu. Šos procesuālos lēmumus var apstrīdēt augstākā tiesā 10 dienu laikā no lēmuma noraksta nodošanas (saņemšanas) dienas.
Šajā rakstā mēs apskatījām priekšnieku aizskaršanas kārtību un noteicām atbildību par šīm darbībām.
UZMANĪBU! Sakarā ar jaunākās izmaiņas likumdošanas dēļ informācija rakstā var būt novecojusi! Mūsu jurists konsultēs jūs bez maksas - rakstiet zemāk esošajā formā.
Norādījumi
Pirmā lieta, ko nekad nevajadzētu aizmirst, ir tas, ka lielākajai daļai sarunu vajadzētu būt par biznesu. Tas nenoliedz vajadzību dažkārt mazināt situāciju, kuru varat ierosināt. Taču mēra izjūta nevienam nekad nav bijusi lieka. Labāk, ja šāda iniciatīva nāk no priekšnieka.
Avoti:
- kā runāt ar priekšnieku
Vadības maiņa vienmēr nedaudz satrauc tos, ar kuriem viņi strādā. Tomēr to var uzminēt jaunais priekšnieks Viņš ir arī noraizējies, pat ja viņš to neizrāda, kad parādās. Pirmā tikšanās starp jauno vadītāju un padotajiem lielā mērā nosaka turpmāko sadarbību, tāpēc ir nepieciešams tai sagatavoties.
Norādījumi
Pat ja esi vērtīgs un kompetents speciālists, augsts profesionālis savā jomā un praktiski neaizvietojams, tik un tā jānovāc no galda nevajadzīgo papīru vai mikroshēmu un kabeļu kaudzes, kas sakrājušās daudzu gadu garumā. Izmantojiet šo iespēju, lai iztīrītu atkritumus. Pēc tam tos var atkal rekonstruēt no jaunizveidotiem papīriem vai komponentiem, bet pirmajā tikšanās reizē ar jauno vadību jūs neuzskatīs par cilvēku, kurš nezina, kā organizēt savu. darba vieta.
Apskatiet savu rakstāmgaldu un telpu, kas to ieskauj. Vienlaikus noņemiet aizpērnā gada kalendārus un stūros noplēstos plakātus no sienām, sakārtojiet lietas plauktos, kur glabājat uzziņu grāmatas un dokumentāciju. Noslaukiet galdu un beidzot iznīciniet uz tā virsmas daudzās izlijušās kafijas krūzes.
Nav nepieciešams īpaši ģērbties vai mainīt ierasto apģērba stilu. Dāmām arī nav jāveic īpaša matu veidošana vai spilgts vakara grims. Galu galā jūs esat saimnieki, kas uzņem viesus, tāpēc jums vajadzētu izskatīties un uzvesties dabiski. Jūs atrodaties savā darba vietā, un šī nav oficiāla tikšanās.
Runājot par uzvedību, esiet draudzīgi un gatavi atbildēt uz visiem jautājumiem, kas jūs satrauc. ražošanas darbības. Jums nevajadzētu izrādīt īpašu izpalīdzību vai entuziasmu par tikšanos. Īstam profesionālim nav jālūdz labvēlība, viņam jāizturas ar cieņu ne tikai pret vadītāju, bet arī pret sevi.
Lietišķā etiķete atšķiras no parastās ikdienas. Sagaidot jaunu vadītāju, labāk piecelties no krēsla, arī dāmas. Ja jauno vadītāju pārstāv personāla darbinieks, tad viņš pats nosauks tavu vārdu un amatu. Ja vadītājs kolektīvu iepazīst pats, tad iepazīstināšana jāveic dienesta hierarhijas kārtībā, sākot ar tiem, kuri ieņem augstākus amatus.
Video par tēmu
Ir labi, ja jūs un jūsu priekšnieks lieliski saprotat viens otru. Ko darīt, ja priekšnieks tevi nemitīgi šķendinās par sīkumiem un ar saviem pārmetumiem dzen tevi līdz nervu sabrukumam? Protams, var mainīt darbu, taču nav garantijas, ka situācija neatkārtosies jaunajā vietā. Labāk ir mēģināt atrast izeju no šīs situācijas.
Norādījumi
Sagatavojiet sevi garīgi tam, ka jums būs jāmaina esošās attiecības ar vadību. Priekšnieks nav skolotājs, viņam nav tiesību tev lasīt un darīt zināmu, ka esi nerātns bērns, kuru vajag sodīt. Saprotiet, ka jūs abi esat pieauguši. Atkārtojiet šīs izplatītās patiesības sev katru dienu, vēlams, stāvot spoguļa priekšā. Galu galā šī doma stingri iespiedīsies galvā un atbalstīs šaubu brīžos.
Pēc lēmuma pieņemšanas jums jāpaziņo priekšniekam, ka esat gatavs sadarboties. Dodieties uz viņa biroju, lai saņemtu padomu, kā strādāt efektīvāk vai kādu taktiku izvēlēties tā vai cita biznesa veikšanai. Iepriekš pārdomājiet savas tēmas. Ja līdz šim jūsu komunikācija ir bijusi pārmetumi no viņa puses un negatīva reakcija uz tiem no jūsu puses, vadītājs būs pārsteigts par izmaiņām jūsu komunikācijas manierē. Jūsu mierīgais tonis un pārliecinātā lietišķā attieksme atturēs viņu no vainas meklējumos par sīkumiem.
Vienmēr saglabājiet mieru, runājot ar priekšniekiem. Ja jums ir jāizsaka iebildumi, nelietojiet vietniekvārdu “es”. Frāžu “Es pastāvīgi atrodos avārijas stāvoklī” vietā saki “jūs man dodat rīkojumu pašā pēdējā brīdī, kad neatliek laika tā kvalitatīvai izpildei”. Ar šādu politiku priekšnieks sapratīs, ka esat spēcīgā aizsardzībā un viņam būs jāatkāpjas.
Ja jums ir nepieciešams priekšnieka padoms, uzdodiet jautājumus konkrēti. Pirms jautājiet viņiem, iedomājieties, ka lūdzat palīdzību svešiniekam. Tādējādi jums būs vieglāk abstrahēties no negatīvā. Un viņam radīsies iespaids, ka viņi vēršas pēc padoma pie viņa kā pie vispieredzējušākā cilvēka šajā jautājumā. Šī pieeja uzlabos jūsu attiecības.
Ja jūsu priekšniekam patīk paaugstināt balsi, neļaujieties kārdinājumam viņu kliegt. Atdzesējiet viņa cīņassparu ar frāzi "Es saprotu, ka esat noraizējies, tas traucē jums koncentrēties un pieņemt svarīgu lēmumu." Jums ir jārunā mierīgi un patiesi, skatoties viņam acīs. Pēc šāda paziņojuma priekšnieku atturēs jūsu reakcija, un pazudīs vēlme pacelt balsi.
Jebkurā situācijā spēj pastāvēt par sevi un cīnīties, ja vadītājs pārsniedz savas pilnvaras. Tas nesabojās attiecības, gluži otrādi, jūsu pamatotā apņēmība iedvesīs cieņu un neizmantos jūs kā vēstnesi vai kādu citu palīgu saviem mērķiem.
Regulāri pārrunājiet savu profesionālie panākumi. Ja no sava priekšnieka dzirdat tikai pārmetumus un negatīvismu, varat sākt šaubīties par savu profesionālā kompetence. Tad kolēģi jūs atbalstīs un palīdzēs kliedēt jūsu šaubas.
Izvēloties taktiku, kā rīkoties ar “sarežģītu” priekšnieku, atcerieties: jūs varat mainīt savu attieksmi pret priekšnieku, bet jūs nevarat viņu mainīt. Ja joprojām nevarat atrast kopīgu valodu ar priekšniecību, pārāk tērējat nervus, padomājiet, vai šī vieta ir tādu pūļu vērta? Varētu būt labāk pāriet uz citu nodaļu vai mainīt uzņēmumu. Galu galā šī cīņa var ilgt labākie gadi.
Attiecības ar priekšniekiem bieži nosaka darbinieka paaugstināšanu amatā karjeras kāpnēm, viņa reputācija uzņēmumā utt. Pateicoties spējai pareizi uzvesties ar vadītāju, jūs varat sasniegt ievērojamus panākumus.
Norādījumi
Sazinieties ar savu priekšnieku pieklājīgi un atturīgi, pat ja viņš atļaujas iepazīties ar darbiniekiem. Vienmēr esiet korekts un mierīgs, arī situācijās, kad vadība pret jums izturas netaisnīgi. Nepaceliet balsi un netaisiet skandālus: pieklājīga komunikācija un diplomātija būs piemērotāka.
Nepazemojiet sevi un neļaujiet viņiem noslaucīt jūsu kājas. Turklāt neburzieties un neglaimojiet. Daži vadītāji dod priekšroku darbam ar spēcīgiem, pašpārliecinātiem darbiniekiem un nepanes to, ja darbinieks izmanto glaimus un pazemojumus, lai mēģinātu panākt paaugstinājumu vai algas palielinājumu.
Priekšnieks ir tirāns
Vispirms ir vērts noskaidrot, ar kuru priekšnieku noteikti nevajadzētu saskarties un ar kuru jūs varat mēģināt atrast kopīgu valodu.Iedomājieties - jūsu priekšnieks pastāvīgi uzrauga jūsu darbu, jo neuzticas darbiniekiem, neuzskata viņus par profesionāļiem, domā, ka viņi absolūti nespēj strādāt patstāvīgi, lai gūtu labumu kopējai lietai. Vai arī darba laikā rodas problēmas, kuru risināšanai nepieciešama priekšnieka iejaukšanās, un viņš absolūti neatrod laiku, lai ar tām tiktu galā. Darbinieki savukārt nav pilnvaroti pieņemt šādus lēmumus. Un rezultātā sarežģījumi tikai uzkrājas, tiek pārkāpti termiņi, cieš darba kvalitāte vai palielinās defektu skaits, rodas spriedze un vēlme šķirties no tāda darba, kur direktors ir līdzīgā mērā kaprīzs un nav vērojamas pozitīvas tendences. pamanīts.
Šāda veida vadītāju var identificēt tikai dažu dienu laikā. Ja rodas problēmas, viņš ar tām mulsina visus darbiniekus, taču uzskata, ka problēma kaut kā atrisināsies pati no sevis. Organizē nebeidzamas diskusijas par vienu vienīgu grūtību, kuru mērķis ir pieņemt vienīgo pareizo, nenoliedzamo lēmumu. Cenšas ieviest jauninājumus, kas nekādi nav piemēroti konkrētam uzņēmumam, tikai ieviešot apjukumu visas komandas darba procesā. Viņš paaugstina savu prestižu uz zemāka ranga darbinieku rēķina, pazaudējot sevi vienaudžu acīs un zaudējot godu no saviem pavadoņiem.
Kā strādāt tirāna priekšnieka kontrolē
Ko darīt, ja menedžerim ir nosliece uz ķemmēšanu? Kā pareizi pozicionēt sevi šādā uzņēmumā? Vai jūs vispār varat cerēt veidot savu karjeru šāda priekšnieka vadībā? Jūs varat būt pārsteigts, bet tomēr tas ir pilnīgi iespējams! Ir iespēja strādāt, izpildot visus viņa pasūtījumus, atbalstot viņa kaprīzo pieeju administrācijai, un pats galvenais - darot pašu attīstība vajadzīgajā veidā vai pamazām meklē sev piemērotāku darbu.Noteikti nevajadzētu atlikt atlaišanu, ja alkoholam ir vara pār direktoru, un pat darbinieki ir ieinteresēti dalīties viņa kaislībās. Šāda komanda ir piesātināta ar neformālām attiecībām, veidojas aizkulišu vadītāji, kuriem neformāli ir pakļauti pārējie darbinieki. Tas nozīmē, ka direktoram organizācijā nav nekādas nozīmes; Šāda komanda ir jāatstāj bez vilcināšanās.
Notiek ielāde...
