Kā atvērt tīrīšanas uzņēmumu. Kā organizēt ienesīgu dzīvokļa uzkopšanas biznesu

Uzkopšana ir profesionāls serviss dažādu telpu uzkopšanai un tīrības uzturēšanai.

Pat Eiropā un ASV, kur ir izveidots uzkopšanas pakalpojumu tirgus (apmēram 80% no visiem komerciālajiem nekustamajiem īpašumiem apkalpo uzkopšanas uzņēmumi), šo jomu raksturo straujš attīstības temps. Amerikāņu biznesa izdevuma Entrepreneur 500 labāko franšīžu vidū ir 17 uzkopšanas uzņēmumi – tie visi uzrāda strauju izaugsmi.

Krievijā tikai piekto daļu no visiem komerciālajiem nekustamajiem īpašumiem apkalpo profesionāli apkopēji. Bet, lai gan nedzīvojamo telpu uzkopšanas tirgū Krievijā ir galvenie spēlētāji, kas strādā ar lieliem tirdzniecības centriem, biznesa centriem un valsts aģentūrām, dzīvojamo telpu uzkopšanas tirgus nav konsolidēts. To pārstāv mazi vietējie uzņēmumi, kas darbojas vienas pilsētas ietvaros, kā arī individuālie apkopēji, kuri pastāvīgi strādā vairākiem klientiem. Tāpēc barjera ienākšanai šajā tirgū nav tik augsta.

Šī projekta mērķis ir izveidot uzkopšanas uzņēmumu, kas specializējas dzīvojamo telpu (dzīvokļu, māju, kotedžu) uzkopšanā pilsētā ar vienu miljonu iedzīvotāju.

Galvenie šī biznesa veiksmes faktori:

• Zema konkurence. Pat lielajās pilsētās šajā tirgū nav lielu spēlētāju, to aizņem mazie uzņēmumi vai “privātie tirgotāji”, ar kuriem tie varētu veiksmīgi konkurēt. Pilsētās, kurās iedzīvotāju skaits ir mazāks par 500 tūkstošiem cilvēku, ir pilnīgi iespējams, ka tirgus būs brīvs.
• Pieprasījums. Jebkurā pilsētā ir maksātspējīga publika, kas nevēlas vai nav iespējas pašai uzkopt savas mājas. Pat tie, kas paši uzkopj savas mājas, pasūta papildu pakalpojumus, piemēram, matraču un paklāju ķīmisko tīrīšanu.
• Augsts MRR(ikmēneša periodiskie ieņēmumi). Personai ir nepieciešama pastāvīga tīrīšana, reizi 1-2 nedēļās. Ja jūs sniedzat kvalitatīvus pakalpojumus, klients to pasūtīs atkal un atkal, kas kopā ar augstu vidējo pārbaudi izraisīs MRR pieaugumu. Un augsts MRR ir ne tikai stabili ikmēneša ienākumi, bet arī spēja iepriekš paredzēt un izsekot uzņēmuma rentabilitātei.

Sākotnējā ieguldījuma summa ir 325 000 rubļu*

Līdzsvarot sasniegts pēc 4 mēnešu darbības

Atmaksāšanās periods ir 9 mēneši

Vidējā mēneša peļņa pirmais gads projekta īstenošana ir 96 800 rubļu.

*izņemot ikmēneša izmaksas (biroja algas un tīrīšanas līdzekļi, ķīmiskās vielas un palīgmateriāli). Tos var atrast sadaļā “Finanšu plāns”.

2. Uzņēmuma, produkta vai pakalpojuma apraksts

Sniegto pakalpojumu saraksts:

• Regulāra tīrīšana nozīmē visas telpas sauso un mitro tīrīšanu. Tas ir nepieciešams reizi 1-2 nedēļās un ietver putekļu noņemšanu un visu virsmu mitro tīrīšanu dzīvoklī vai mājā.
• Ģenerālā uzkopšana ir visaptveroša dzīvokļa uzkopšana, tajā skaitā logu un balkonu un virtuves tehnikas mazgāšana no iekšpuses. Reizi mēnesī nepieciešama telpu ģenerāltīrīšana.
• Pēcceltniecības uzkopšana ir vienreizējs pakalpojums, kas nepieciešams pēc dzīvokļa vai mājas renovācijas. Tā mērķis ir atbrīvoties no būvmaisījumu, līmes un kaļķakmens pēdām no visām dzīvokļa virsmām.
• Mīksto mēbeļu ķīmiskā tīrīšana. Profesionāls mēbeļu (matraču, krēslu, dīvānu, atzveltnes krēslu) tīrīšanas serviss, izmantojot speciālu putekļu sūcēju. Ražo 1-2 reizes gadā.
• Gludināšana tiek veikta klienta mājās, izmantojot uzņēmuma aprīkojumu un gludināmo dēli. Maksājums ir stundā.
• Atslēgu piegāde klientam. Ja klients nav mājās, kad apkopējas ierodas un pabeidz tīrīšanu, viņš par papildus samaksu var pasūtīt atslēgu piegādi no viņa un viņam.
• Atsevišķi pakalpojumi iekļauti vispārējā uzkopšanā. Piemēram, logu tīrīšana. Var pasūtīt atsevišķi vai apvienot ar regulāru tīrīšanu.

Darba laiks: no 7:00 līdz 22:00. Visi pakalpojumi tiek sniegti klienta telpās.

3. Noieta tirgus apraksts

2014.-2015.gadā komerciālo nekustamo īpašumu uzkopšanas tirgus, kas iepriekš aizņēma vairāk nekā 90% no uzkopšanas tirgus, iegāja stagnācijas stadijā, kas saistīta ar cenu dempingu uz lielo uzņēmumu un biznesa centru izmaksu optimizācijas fona. Savukārt dzīvojamo māju uzkopšanas tirgus sāka augt, jo mājkalpotāju pakalpojumi kļuva mazāk pieejami vidusšķirai. Šobrīd šī izaugsme turpinās.

Pilsētās ar iedzīvotāju skaitu virs miljona aptuveni 10% maksātspējīgo iedzīvotāju ir gatavi pasūtīt savas mājas vai dzīvokļa uzkopšanu. Vidēji Krievijā uz vienu mājokli ir 2,5 iedzīvotāji. Novērtēsim potenciālo un faktisko tirgus apjomu mēnesī dažādām pilsētām, ja klients pasūta tīrīšanu divas reizes mēnesī par 2000 rubļiem:

* aprēķins veikts, ņemot vērā mazāku maksātspējīgo iedzīvotāju īpatsvaru pilsētās, kurās iedzīvotāju skaits ir mazāks par 1 miljonu cilvēku.

4. Pārdošana un mārketings

Uzkopšanas biznesa veicināšana nav viegls uzdevums. Jums būs vienlaicīgi jāstrādā ar vairākiem potenciālo klientu segmentiem un jāatbild uz viņu galvenajiem jautājumiem.

Izcelsim šos segmentus:

• Tie, kas par mājsaimniecības uzkopšanu nemaz nezina. Viņu jautājums ir: "Ko, vai es varu pasūtīt savas mājas uzkopšanu?" Viņiem vienkārši jāpastāsta par uzņēmumu sīkāk. Tādu cilvēku ir daudz. Piemēram, 70% mūsu pastāvīgo klientu tīrīšanu pie mums pasūtīja pirmo reizi.
• Tie, kas pieraduši tīrīt paši. "Kāpēc man vajadzētu pasūtīt, ja es to varu izdarīt pats?" Ja šī ir principiāla nostāja, neko nevar darīt, bet pārējām kategorijām ir jānorāda profesionālās tīrīšanas priekšrocības, jārunā par darbinieku apmācību un darba standartiem.
• Tie, kas vēlas pasūtīt, bet baidās/šaubās. Viņu jautājums ir “Ko darīt, ja tas ir nedroši/dārgi/neērti?” Jūsu uzdevums ir atspēkot šos pieņēmumus. Un ne tikai vārdos, bet arī darbos. Mūsdienās, interneta laikmetā, jebkurš publicēts stāsts par to, ka jūsu apkopēja kaut ko nozaga vai paziņotā kvīts bija mazāka par faktisko, nogalinās jūsu uzņēmuma reputāciju.
• Tie, kas pasūta no “privātīpašniekiem” vai citiem uzņēmumiem. Uzziniet, kā darbojas šīs kategorijas. Pasūtiet tīrīšanu sev un padomājiet, ko varat darīt labāk. Tas ļaus jums izcelties, un tas būs pamats jūsu uzņēmuma pozicionēšanai.

Jebkurā gadījumā pastāvīgs aktīvs mārketings samazinās jūsu uzņēmuma peļņu līdz nullei. Augstas kvalitātes pakalpojumu sniegšana un liels klientu atdeves procents – tas ir vispirms jāpanāk.

Dzīvokļu uzkopšanas cenas (RUB):

Mājas uzkopšanas cenas (RUB):

Cenas papildu pakalpojumiem:

	Cena (vienība)
	500 rub. par vietu
	500 rub. par gabalu
	1000 rub. par vietu
	100 rub. par gabalu
Standarta logu mazgāšana	250 rubļi. par gabalu
Vitrāžu tīrīšana	500 rub. par gabalu
Standarta balkona mazgāšana	1500 rubļi. balkonam
Vitrāžu balkona tīrīšana	2500 rubļi. balkonam
	500 rub. stundā
Cepeškrāsns tīrīšana no iekšpuses	600 rubļi. par gabalu
Ledusskapja tīrīšana no iekšpuses	600 rubļi. par gabalu
Mikroviļņu krāsns mazgāšana no iekšpuses	600 rubļi. par gabalu

Vidējais rēķins ir 3000 rubļu.

5. Ražošanas plāns

1. posms. Reģistrācija

Pirmkārt, jums ir jāreģistrē savs uzņēmums.

Reģistrējiet individuālo uzņēmēju. Kā nodokļu sistēmu atlasiet UTII.

Klasifikācijā OKVED-2 atlasiet vienumu 81.21.1 “Dzīvokļu un privātmāju uzkopšanas darbības”. Tas ir iekļauts “sadzīves pakalpojumu” klasē un ietilpst UTII.

Jums būs arī jāuzrāda un jāreģistrē zīmogs un jāatver bankas konts. Kopumā reģistrācijai jūs iztērēsit aptuveni 4000 rubļu.

2. posms. Telpas

Jūsu aktivitātes būs saistītas ar ķimikāliju, iekārtu uzglabāšanu, darbinieku pastāvīgu ierašanos un aiziešanu. Tāpēc dzīvoklis kā telpa būtu slikts risinājums. Izīrējiet nelielu, lētu, brīvu telpu. Tam vajadzētu būt vannas istabai, divām istabām un labai ventilācijai. Tā kā klientu ierašanās nav gaidāma, telpām nav nepieciešams remonts. Pluss būs bezmaksas autostāvvietas pieejamība pie biroja un sabiedriskā transporta pieejamība. Pilsētā ar vienu miljonu iedzīvotāju šādu biroju var īrēt par 25 tūkstošiem rubļu mēnesī.

3. posms. Aprīkojuma, formas tērpu un ķimikāliju iegāde

Lai sāktu, jums būs nepieciešams:

1. 20 tīrīšanas komplekti (mops, mops, spainis, soma) - 40 000 rubļu.
2. 20 formas tērpu komplekti - 30 000 rubļu.
3. Profesionāls putekļu sūcējs, ko var izmantot pēcbūves tīrīšanai - 23 000 rubļu
4. Putekļsūcējs mīksto mēbeļu ķīmiskajai tīrīšanai - 47 000 rubļu.

Ikmēneša izmaksas:

• Izejmateriāli (sūkļi, lupatas, cimdi, vāciņi utt.). Tas viss maksās apmēram 500 rubļu par vienu tīrītāju
• Ķimikālijas - apmēram 1200 rubļu mēnesī par vienu tīrīšanas līdzekli

Kopā: 140 000 rubļu sākotnējās izmaksas + mēnesī.

4. posms. Darbinieku pieņemšana darbā

Pirmkārt, jums ir jānoalgo biroja vadītājs. Šajā amatā nav nepieciešams cilvēks ar īpašām kompetencēm, viņš vienkārši uzraudzīs apkopējas, pieņems un nosūtīs uz pasūtījumiem. Tā kā uzņēmuma darbības laiks nepārprotami pārsniedz 8 stundas, visticamāk, 2/2 režīmā nāksies algot divus darbiniekus. Darbinieka alga ir 25 tūkstoši rubļu.

Jūsu galvenā problēma būs apkopēju algošana. Dzīvojamo telpu uzkopšana prasa augstas prasības darbiniekiem – disciplīnas, izskata, gatavības strādāt un savu prasmju pilnveidošanas ziņā. Taču valda uzskats, ka uzkopšana ir mazkvalificēta personāla sfēra vai cilvēki, kas meklē nepilnas slodzes darbu. Mūsu pieredze liecina, ka piemērota ir tikai 1 persona no 75, kas atbildēja.

Taču ar cilvēku pieņemšanu darbā nepietiek – viņi arī jāapmāca. Jūs varat patstāvīgi izpētīt GOST, materiālus internetā, praktizēt ar aprīkojumu, lai pēc tam apmācītu darbiniekus. Jūs varat nolīgt tehnologu par gabala likmi, kas nodarbosies tikai ar apmācību. Šajā gadījumā katra apkopēju apmācība jums izmaksās vismaz 2000 rubļu. Tā vai citādi, pat 5 apkopēju darbā pieņemšana prasīs apmēram 2-3 mēnešus.

6. Organizatoriskā struktūra

Uzņēmuma struktūra ir vienkārša:

• Vadītājs - 1
• Biroja vadītāji - 2
• Apkopēji - 20

Protams, sākotnēji jūs nepieņemsiet darbā 20 apkopējas, pietiks ar 5 cilvēkiem. Bet ar 20 darbiniekiem jūs iegūsit ideālu kombināciju – lielu mainību, vienlaikus saglabājot vienkāršu komandas struktūru. Personāla palielināšana radīs nepieciešamību izveidot papildu hierarhiju, un tas jums radīs nevajadzīgus sarežģījumus.

Apkopēju alga ir 60% no pasūtījuma. Grafiks: 2/2. Patēriņa pakalpojumu sniedzēju darbiniekiem (piemēram, skaistumkopšanas salonā) ir obligāta medicīniskā grāmata ar pārbaudēm.

7. Finanšu plāns

Finanšu plāns tiek aprēķināts, pamatojoties uz vidējo uzkopšanas rēķinu 3000 rubļu un normu 18 tīrīšanas uz vienu apkopēju mēnesī.

Izmaksas/darba mēnesī
Reģistrācija
Putekļsūcēju iegāde
Palīgmateriāli
Tīrīšanas komplekts
Ķimikālijas
Alga apkopējām
Biroja algu saraksts
Mēbeles, biroja tehnika
Biroja noma
Mārketings
Citi izdevumi
Kopējie izdevumi
Ienākumi
Palielināta naudas plūsma

Izmaksas/darba mēnesī
Reģistrācija
Putekļsūcēju iegāde
Palīgmateriāli
Tīrīšanas komplekts
Ķimikālijas
Alga apkopējām

Uzkopšanas bizness ir jauns, bet daudzsološs virziens mūsu valstij. Uzkopšanas pakalpojuma popularitāte katru gadu pieaug.

Fakts ir tāds, ka šāds bizness ir ļoti ienesīgs ieguldījums un ar prasmīgu pieeju var nest stabilu peļņu. Mūsdienās šādu pakalpojumu tirgus joprojām ir brīva niša, dodot jauniem uzņēmumiem iespēju attīstīties jaunā jomā. Tomēr ceļš uz panākumiem nav tik viegls: priekšā ir liels organizatoriskais darbs, iespējamas grūtības un neveiksmes. Tomēr, tāpat kā jebkurā citā biznesā.

Vēsturiskais fons

Ideja pelnīt ar uzkopšanu nāk no ASV, kur dienests savu klātbūtni darīja zināmu 20. gadsimta sākumā. Šodien Rietumu tīrīšanas nozare ir attīstīta struktūra ar miljardu apgrozījumu. Piemēram, Vācijā, kas ir neliela platība un iedzīvotāju skaits, darbojas aptuveni 300 tūkstoši uzkopšanas uzņēmumu, un Polijā to skaits tuvojas 60 tūkstošiem.

Iekšzemes pakalpojumu tirgus manāmi atpaliek no progresīvajiem kolēģiem.

Tam ir loģisks izskaidrojums. Mūsu valstī par tīrīšanu cilvēki dzirdēja tikai 90. gadu sākumā. Pirmajiem uzņēmumiem bija pastāvīgi jāpierāda savas pastāvēšanas nepieciešamība. Bija jācīnās par katru klientu, jo lielākā daļa bija ļoti skeptiski pret šādu uzņēmumu darbību, uzskatot, ka ar tik vienkāršu darbu kā uzkopšana var tikt galā ikviens, turklāt par zemāku cenu.

Pamazām sabiedrība sāka izvirzīt augstākas prasības tās vides kvalitātei, kurā strādājam vai atpūšamies.

Šajā sakarā mūsu dzīvē ir nostiprinājies jēdziens “tīrīšana”, un pakalpojums ir kļuvis aktuāls, paverot jaunu virzienu tālredzīgiem uzņēmējiem. Mūsdienās bizness dinamiski attīstās visos reģionos. Tomēr uzkopšanas uzņēmumu skaita līdere joprojām ir Maskava.

Uzkopšanas uzņēmuma atvēršana: pirmie soļi

Tie, kas ir nolēmuši organizēt šādu biznesu, ir noraizējušies par jautājumu: kā atvērt savu tīrīšanas uzņēmumu no nulles? Kas tam vajadzīgs?

• Pirmkārt, ir vērts noteikt, kurš no diviem veidiem, kā uzņēmums attīstīsies:
• Strādājiet ar vienu klientu uz līguma pamata un sniedziet klientam specifiskus pakalpojumus. Vienlaikus pakāpeniski paplašināt pakalpojumu klāstu, piesaistot potenciālos klientus

Specializējies jebkurā darbības jomā. Piemēram, sniegt pakalpojumus tikai telpu mitrajai un ģenerāltīrīšanai, dzīvokļu vai biroju uzkopšanai pēc remonta. Var strādāt šaurās vietās, piemēram, mazgāt logus, tīrīt paklājus un dīvānus, sakārtot apkārtni.

Aprīkojuma iegāde: kas un cik maksā?

Jebkurš bizness prasa ieguldījumus. Kas attiecas uz tīrīšanu, jums nav nepieciešams liels sākuma kapitāls. Izmaksas būs tieši atkarīgas no gaidāmā uzņēmuma mēroga, kā arī ienākumiem. Ja plānojat atvērt nelielu uzkopšanas uzņēmumu, tad sākumā varat iztikt pat bez biroja. Jūs varat saņemt zvanus no klientiem mājās un nosūtīt komandu uz pareizo adresi. Bet bez aprīkojuma un personāla nebūs iespējams veikt darbības.

• Minimālais tīrīšanas rīku un palīgmateriālu komplekts ietver:
• Mūsdienīgs mazgāšanas putekļsūcējs (1 gab.)
• Ķīmiskie mazgāšanas līdzekļi (1 veids katram konkrētam mērķim)
• Speciālu salvešu, lupatu, otu komplekts (minimums 2 komplekti)
• Mašīnas mēbeļu, paklāju, grīdas segumu tīrīšanai (1 gab.)

Iepriekš minētais saraksts nav galīgs, to var papildināt ar citiem materiāliem, lai nodrošinātu tīrību atkarībā no uzņēmuma specializācijas un sniegto pakalpojumu apjoma.

Lai atvērtu vairāk vai mazāk lielu uzņēmumu, jums būs nepieciešams papildu augsti specializēts un dažreiz dārgs aprīkojums.

Rotācijas mašīna, piemēram, kalpos dziļai akmens grīdu tīrīšanai. Jo vairāk aprīkojuma uzņēmuma arsenālā, jo daudzveidīgāks ir tā sniegto pakalpojumu klāsts un līdz ar to arī lielāka klientu bāze.

Rekrutēšana

Neliels tīrīšanas uzņēmums, tāpat kā liels, nevar iztikt bez speciālistu personāla. Kā liecina prakse, jums būs nepieciešamas vairākas strādnieku grupas.

Uzkopšanas darbu vislabāk veic meitenes, tāpēc komanda tiek veidota no 3-4 sievietēm vecumā no 25 līdz 45 gadiem un viens vīrietis - brigadieris, kurš nepieciešamības gadījumā palīdzēs pārvietot vai aizvest smagos priekšmetus un inventāru.

Lai saņemtu pasūtījumus no klientiem un izplatītu darbiniekus uz objektiem, nepieciešams operators-dispečers, kā arī mikroautobusa vadītājs, kas nogādās strādniekus uz objektu. Ja uzņēmums ir liels, jums būs jāalgo direktors, sekretārs, jurists un grāmatvedis.

Pieņemot darbā darbiniekus, nāksies saskarties ar problēmu - kadru mainību, jo strādāt par apkopēju mūsu valstī nav tas reprezentablākais.

Arī par nelielu algu nebūs viegli atrast godīgus strādniekus, kuri neiejauktos to saimnieku materiālos īpašumos, kuriem uzkopj. Tas ir ļoti svarīgi, jo sevi cienošs uzkopšanas uzņēmums augstu vērtē savu reputāciju un ir pienākums garantēt klientu īpašuma drošību.

• Pieklājīgus un neprasīgus darbiniekus varat atrast šādos veidos:
• Sludinājumu iesniegšana laikrakstos un darba vietnēs;
• personāla atlases aģentūras pakalpojumi – nedaudz dārgi, bet garantēti kvalificēti darbinieki;

caur personīgiem sakariem – vienmēr būs radi un draugi, kuri pazīst kādu, kurš vēlētos papildus nopelnīt.

Meklēt klientus

Sākumā jums būs nepārtraukti jāmeklē potenciālie klienti un aktīvi jāpelna reputācija, kas vēlāk noderēs jums, un pasūtījumi paši "plūdīs kā upe". Tāpēc jums būs jāzvana organizācijām, kas piedāvā jūsu pakalpojumus, un jāatbalsta tās ar spēcīgiem argumentiem, kāpēc jums vajadzētu sazināties ar jūsu uzņēmumu. Būtu lietderīgi nosūtīt komerciālus piedāvājumus. Pirmkārt, tirdzniecības centriem, birojiem, ražotnēm, noliktavām ir nepieciešama profesionāla un operatīva tīrīšana, un privātās kotedžas un dzīvokļi noslēdz sarakstu.

Ir vērts koncentrēties uz nelielām biroju telpām, jo ​​pirmajos mēnešos uzņēmumam būs grūti atrast tīrīšanas līdzekļus lieliem uzņēmumiem.

Iesācošam uzkopšanas uzņēmumam labāk būtu iepriekš atrast potenciālo klientu un tikai tad īrēt biroju un algot darbiniekus. Būtiski ir piesaistīt pastāvīgos klientus, jo vienreizējie pasūtījumi nesegs biroja uzturēšanas izmaksas, nodokļus un algas.

Biznesa plāns

Uzkopšanas uzņēmuma biznesa plāns būs atkarīgs no organizācijas lieluma un sniegto pakalpojumu veida. Vienkārši sakot, tas ir soli pa solim norādījums par darbībām, kuras uzņēmējam ir jāievēro, lai sasniegtu savu mērķi.

Biznesa plāns tiek sastādīts, pamatojoties uz uzkopšanas uzņēmuma finanšu modeli. Tā ir elektroniska naudas līdzekļu aprites shēma, kas palīdz prognozēt gaidāmās aktivitātes, izsakot sniegumu naudas izteiksmē.

Pamata izdevumi

Izmaksas var iedalīt divos veidos: pakalpojumu izmaksas un darbības izmaksas.

1. Pirmajā gadījumā līdzekļi nepieciešami aprīkojuma, darba instrumentu un tīrīšanas līdzekļu iegādei. Neiztikt bez biroja mēbelēm, biroja tehnikas, automašīnas, kā arī gāzes un uzturēšanas izmaksām.
2. Otrajā grupā ietilpst izmaksas par biroja telpu īri, nodokļiem, administratīvajām vajadzībām, algu izmaksu darbiniekiem.

Aptuvenie izdevumi un ienākumi ir parādīti tabulā. Par pamatu tiek ņemtas šo pakalpojumu vidējās cenas valstī. Cenas ir aptuvenas, jo precīzu summu uzkopšanas firma nosauc pēc darba apjoma un sarežģītības noskaidrošanas.

Precīzus uzņēmuma ienākumus nav iespējams aprēķināt, jo nav zināms pasūtījumu skaits un to specifika. Apmēram pirmajā reizē ieņēmumi nepārsniegs 100 000 rubļu. Tādējādi iztērētie līdzekļi tiks pilnībā atgriezti ne ātrāk kā pēc gada. Nākotnē peļņa pieaugs, parādoties jauniem klientiem.

Noskaties video par uzkopšanas uzņēmuma īpašnieka veiksmes stāstu

Rentabilitāte

Sākot ar pirmo dienu, jums ir skaidri jāregulē sava cenu politika. Turklāt ir svarīgi saprast, kādu cenu ir gatavs maksāt potenciālais klients jūsu reģionā.

Aptuvenās darba izmaksas ir norādītas tabulā:

Saskaņā ar statistiku, tīrīšanas biznesa rentabilitāte ir 20-25%.

Pilna atmaksa notiek pēc pusotra gada darba. Lai gan daži no veiksmīgākajiem uzņēmumiem izdodas sasniegt rentabilitāti 40% , tādējādi samazinot periodu, kurā viņi pilnībā atdod ieguldītos līdzekļus.

Apskatīsim aptuvenu notikumu attīstības diagrammu. Pieņemsim, ka tas jums der 10 tīrīšanas cilvēks. Tās ir aptuveni 2 brigādes. Ņemot vērā, ka darba diena ir 8 stundas, un viena objekta uzkopšanai ir nepieciešamas 1,5 stundas plus ceļa laiks. Kopumā katra komanda varēs strādāt pie 5 objektiem.

Kopā 2*5= 10 izpildīti pasūtījumi. Ja viena pasūtījuma izmaksas ir 2000 rubļu, tad dienā tas izrādās 20 000 rubļu.

Par mēnesi 30*20000=300000 rubļu ienākumi.

Mēneša algas izdevumi būs aptuveni 150 000 rubļu, plus nodokļi, komunālie maksājumi, īre un tīrīšanas līdzekļu iegāde 50 000.

Izrādās, ka tīrā peļņa labākajā gadījumā paliks aptuveni 100 000 rubļu mēnesī.

Ar nosacījumu, ka esat ieguldījis biznesā no 500 000 līdz 1 000 000 rubļu, jums būs vajadzīgs gads, lai segtu visas izmaksas un sāktu strādāt ar peļņu.

Atverot uzkopšanas uzņēmumu, ir svarīgi pievērst uzmanību tam, ka pieprasījums pēc sniegtajiem pakalpojumiem nav nemainīgs – tas ir sezonāls.

Tāpēc nekavējoties jādomā par iespējamiem saistītiem uzņēmējdarbības veidiem. Tajos ietilpst sadzīves ķimikāliju tirdzniecība, personāla atlase darbam mājās (aukle, medmāsa, apkopēja apmeklējums), dārza kopšana, atkritumu izvešana, sniega izvešana.

Savas unikalitātes atrašana tīrā biznesā

Pareizi plānojot un organizējot darbu, uzkopšana var izrādīties ļoti ienesīgs uzņēmums. Atzīmēsim, ka jau no pirmajiem soļiem ir jākoncentrējas uz ilgtermiņa līgumu slēgšanu un uzticamības izpelnīšanu ar sniegto pakalpojumu kvalitāti. Taču augstākā līmeņa reputācijas saglabāšana dažkārt ir pat grūtāka nekā tās nopelnīšana. Nepieciešams pastāvīgi attīstīt pakalpojumu un pilnveidoties visā, atrast savu aizraušanos.

Telpu uzkopšana ar speciāliem līdzekļiem un aprīkojumu

Efektīvai un efektīvai telpu uzkopšanai ir nepieciešams īpašs aprīkojums. Protams, aprīkojuma izvēle ir atkarīga no sniegto pakalpojumu veida. Sevi cienošam uzņēmumam jāiegādājas ne tikai profesionāla sadzīves ķīmija, bet arī specializēts aprīkojums.

• Piemēram:
• Putekļsūcēji (ķīmiskajai tīrīšanai, mazgāšanai, birstei, ķīmiskai tīrīšanai, paklāju mazgāšanai)
• Žāvētājs paklājiem, mēbelēm, grīdām
• Tvaika ģenerators
• Grīdas tīrīšanas mašīna, rotācijas mašīna, disku mašīna vai grīdas pulēšanas mašīna
• Mēbeļu tīrīšanas ierīce, izmantojot putas

Strādājot, jums ir jāizmanto mūsdienīgi tīrīšanas līdzekļi, kas spēj tikt galā ar jebkādu piesārņojumu. Pretējā gadījumā kāda jēga klientam maksāt par pakalpojumu?

Inovatīvas metodes, kā tikt galā ar netīrumiem, ir profesionālas, kvalitatīvas sadzīves ķīmijas.

Tas var būt sārmains, neitrāls vai uz skābju bāzes. Strādājot ar pēdējo, rūpējieties par darba ņēmēju aizsargcimdiem. Tīrīšanas līdzekļi ir paredzēti, lai īpaši noņemtu netīrumus no noteiktām virsmām.

Tātad specializētās sadzīves ķimikālijas ir:

• vannas istabai,
• virtuvei,
• grīdām,
• mēbelēm un paklājiem,
• traukiem,
• logiem,
• universāls visām virsmām.

Uzkopšanas uzņēmuma speciālistiem ir jāatstāj ne tikai ideāli tīra telpa. Ir svarīgi rūpēties par nepatīkamo smaku novēršanu un visu patogēnu iznīcināšanu. Tam palīdzēs īpaši dezodorējošie līdzekļi. Labāk ir iegādāties pazīstamu zīmolu produktus, lai pasargātu sevi no viltojumiem un neapdraudētu uzņēmuma reputāciju.

Svarīgi! Strādājot, jālieto veselībai nekaitīgākās zāles un produkti.

Koncentrējoties uz tīrīšanas videi draudzīgumu, jūs varat iegūt vairāk klientu, īpaši privātpersonu vidū.

Papildu pakalpojumi

Papildus vairākiem standarta pakalpojumiem lietu sakārtošanai birojos un privātmājās, kas ietver: ikdienas mitro un ģenerālo tīrīšanu, mīksto mēbeļu un tekstilizstrādājumu ķīmisko tīrīšanu, logu un fasāžu mazgāšanu, pēcremonta tīrīšanu un personīgo darbu. gabals, var sniegt papildus pakalpojumus.

Mūsdienās veiksmīgi augoši uzņēmumi piedāvā klientiem pakalpojumus:

• atkritumu izvešana,
• telpu dezinfekcija.
• interjera priekšmetu, trauku tīrīšana,
• atbrīvoties no aplikuma un pelējuma,
• veļas, aizkaru, gultas pārklāju mazgāšana, traipu noņemšana,
• plīts, ledusskapja un citu mazgāšana.

Ventilācijas šahtu tīrīšana nav gluži tīrīšanas uzņēmuma specialitāte, bet, ja to var izdarīt, tad kāpēc gan ne.

Ja jūsu uzņēmuma speciālisti var iztīrīt milzīgus logus debesskrāpja 45. stāvā, tas tikai papildinās jums klientus.

Bet paturiet prātā, ka šī pakalpojuma izmaksas nebūs mazas.

Darba nianses

Tīrīšana, tāpat kā jebkura cita veida uzņēmējdarbība, ir saistīta ar slazdiem, ar kuriem saskaroties, uzņēmuma īpašniekam ir jābūt pilnībā bruņotam.

Gūt panākumus biznesā nozīmē ne tikai katru dienu atbildīgi un efektīvi veikt savu darbu, bet arī iekarot klientu cieņu, pateicoties augstam profesionalitātes līmenim, punktualitātei un elastīgām cenām.

Ja plānojat atvērt tīrīšanas uzņēmumu nelielā provinces pilsētiņā, tad esiet gatavi tam, ka jums būs jācīnās par izdzīvošanu. Un tiešā nozīmē, jo mazpilsētās daudzi cilvēki joprojām pat nezina vārdu "tīrīšana".

Pozitīvi ir tas, ka nav konkurentu, galvenais, ka ir nepieciešami jūsu pakalpojumi.

Ja esat simtprocentīgi pārliecināts, ka noteikti atradīsiet klientus, tad varat droši uzsākt biznesu. Būtu lietderīgi vispirms atrast potenciālo klientu ilgstošai sadarbībai.

Pat mazajās pilsētās ir iepirkšanās un izklaides centri, administratīvās ēkas, biroji, rūpnīcas. Viņi kļūs par uzkopšanas uzņēmuma klientiem. Galvenais ir spēt viņus kompetenti piesaistīt. Lai to izdarītu, jums ir pastāvīgi jāreklamē savi pakalpojumi visos iespējamos veidos: drukātajos plašsaziņas līdzekļos, televīzijā, kā arī jāuztur kompetenta cenu politika.

Alternatīvi, norēķinus par pakalpojumiem pastāvīgajiem klientiem var atlikt, piešķirot kredītu. Lai reklamētu savu biznesu, ir ieteicams noorganizēt savu pakalpojumu prezentāciju un kā bonusu pirmo bezmaksas uzkopšanu.

Augstas konkurences apstākļos

Lielākais uzkopšanas uzņēmumu skaits vērojams lielajās pilsētās. Tas nav pārsteidzoši, jo metropole ir plašs lauks šāda biznesa veikšanai. Pat sīvas konkurences apstākļos bez darba nepaliks neviens uzņēmums (ja tiek nodrošināti kvalitatīvi pakalpojumi).

Krievijā tīrīšana ir jauns bizness, tāpēc peļņas gūšana nav grūta. Visattīstītākās pilsētas šajā ziņā ir Maskava un Sanktpēterburga. Bet pat tur tas ir tikai 15% no kopējā uzņēmumu skaita apkalpo uzkopšanas uzņēmumi. Tātad izredzes uzsākt savu biznesu ir ļoti gaišas.

Taisnības labad jāatzīmē, ka mazam iesācēju tīrīšanas uzņēmumam šādos apstākļos ir ļoti grūti izdzīvot. Vai nu sākotnēji ir jābūt pieslēgumiem, kas nodrošinās vismaz sākotnējos pasūtījumus, vai arī nekavējoties jāpaziņo par tīrīšanas briesmoni ar visām saistītajām aprīkojuma un līdzekļu iegādes izmaksām.

Atveriet savu tīrīšanas uzņēmumu un laimējiet

Tomēr izdzīvot sacensībās un ieņemt vietu saulē ir apgrūtinošs uzdevums, kas prasa zināmu piepūli. Piesaistīt jaunus klientus nav tik vienkārši, jums jāpārliecina vadība meklēt pakalpojumus jūsu uzņēmumā.

Biznesa attīstības metodes

Lai veiksmīgi veicinātu uzņēmējdarbību, nepietiek tikai ar pakalpojumu piedāvāšanu pa tālruni un e-pastu. Nepieciešams veikt veselu virkni pasākumu klientu piesaistei, fokusēšanai uz ilgtermiņa līgumu slēgšanu, kā arī pastāvīgi jāuzlabo apkalpošanas kvalitāte, jāapmāca personāls un jāizmanto mūsdienīgs aprīkojums.

Lai reklamētu savu uzņēmumu pakalpojumu tirgū, jums ir:

1. Aktīvi izmantojiet reklāmu. Var izplatīt bukletus, bukletus, pielīmēt plakātu uz dienesta automašīnas.
2. Analizējiet savas darbības, nosakiet turpmāko darba virzienu, sekojiet laikam.
3. Pēc iespējas vairāk izpildīt klienta vēlmes, izdarīt visu un vēl vairāk viņa labā.
4. Vienmēr esiet kontaktā un atvērts saziņai.
5. Organizējiet bezmaksas konsultācijas un sava darbinieka apmeklējumu objektā novērtēšanai.
6. Neskopojies ar strādnieku formas tērpiem. Tas pozitīvi ietekmēs uzņēmuma tēlu.
7. Regulāri veiciet personāla apmācību un instruktāžu. Personai, kas strādā pie jums, ir jāspēj sarunāties ar klientu (un tas attiecas ne tikai uz administratoriem un dispečeriem), un jāspēj sniegt minimālu informāciju par darba gaitu un iespējamām niansēm.
8. Rūpīgi izturieties pret saviem pastāvīgajiem klientiem un nosūtiet viņiem apsveikuma kartītes. Tas neietekmēs jūsu budžetu, bet atstās patīkamākos iespaidus par jūsu uzņēmumu. Tādā veidā jūs saņemsiet pozitīvu ieteikumu no klienta, kas pamatoti tiek uzskatīts par labāko reklāmu.
9. Veiciet akcijas un piešķiriet atlaides pastāvīgajiem klientiem.

Rezumējot, mēs varam ar pārliecību teikt, ka tīrīšanas bizness ir lielisks veids, kā sākt pelnīt naudu jaunā, strauji augošā jomā. Mūsdienu sabiedrība nepieņem mūžīgi neapmierinātas apkopējas tēlu netīrā halātā. Viņas vietā nāk aktīvi uzkopšanas profesionāļi, kuri savu darbu veic ātri un kvalitatīvi. Pareizi izspēlējot šo kārti, varat kļūt par diezgan veiksmīgu uzņēmēju.

Vēl pirms 25 gadiem neviens nezināja, kas ir uzkopšanas uzņēmums, taču šobrīd tirgū savā starpā konkurē vairāk nekā 600 uzņēmumu, kas darbojas šajā jomā. Šie uzņēmumi sniedz komerciālo un privāto telpu uzkopšanas pakalpojumus, fasāžu un logu mazgāšanu, telpu uzkopšanu pēc renovācijas vai ugunsgrēka.

Iesākt dzīvokļa uzkopšanas nišā ir zemas izmaksas, taču šāds bizness nenes lielu peļņu. Daudz lielākas iespējas nopelnīt ir tiem uzņēmumiem, kas specializējas darbā ar tirdzniecības, noliktavu, ražošanas telpām, lai gan jaunatvērtajam uzkopšanas uzņēmumam šādu līgumu iegūt ir gandrīz neiespējami - tirgus jau sen ir sadalīts starp lielām organizācijām. sniedzot pilnu pakalpojumu klāstu.

Šajā rakstā ir aprakstīts soli pa solim plāns vidēja lieluma uzkopšanas uzņēmuma atvēršanai, novērtētas sākotnējās izmaksas un uzņēmuma rentabilitāte, kā arī apsvērta iespēja uzsākt franšīzes biznesu.

1. Uzkopšanas pakalpojumu nozares analīze

Pirmkārt, jums ir jānovērtē uzņēmuma kapacitāte uzņēmēja ģeogrāfiskajā atrašanās vietā. Jomas, kurās tīrīšanas pakalpojumi ir vispieprasītākie:

• vairumtirdzniecība un mazumtirdzniecība lielās platībās (iekštelpu noliktavas, hiper- un lielveikali, izstādes un tirdzniecība izstāžu centros);
• privātie medicīnas centri (daudznozaru komerciālās klīnikas, skaistumkopšanas un veselības centri, pirts un spa kompleksi);
• A un B klases biroju ēkas;
• “tīro” nozaru (pārtikas, pārstrādes, vieglās rūpniecības) darbnīcu un noliktavu telpas;
• kotedžu ciemati pilsētas robežās ar lielu skaitu daudzstāvu privātmāju;
• būvniecības uzņēmumi un projektēšanas biroji, kas piegādā gatavus pabeigtus projektus;
• izklaides sektors (bērnu rotaļu laukumi, tirdzniecības centri, banketu zāles, naktsklubi).

Ir vērts padomāt par uzkopšanas biznesa organizēšanu, ja ir līgumsaistības ar klientiem no uzskaitītajām kategorijām. Nevajadzētu rēķināties ar lielu peļņu no dzīvokļu vai mazu biroju tīrīšanas. Neskatoties uz ievērojamo izaugsmi šajā jomā pēdējā laikā, lielākā daļa darbu šeit tiek veikti patstāvīgi, ar algotas apkopējas vai viesasistenta palīdzību.

Izņēmums ir megapilsētas, kur popularitāti gūst pakalpojums “Apkopes tīrīšana”. Zemā iekļūšanas cena šajā nišā ir radījusi augstu konkurences līmeni ar pastāvīgu cenu dempingu, biežām mārketinga akcijām un nepārtrauktu vietnes interfeisa uzlabošanu operatīvai pakalpojumu pasūtīšanai. Vienreizējiem un sezonas darbiem (logu mazgāšana, ģenerāltīrīšana, telpu mazgāšana pēc remonta) klients, kā likums, izvēlas sev pievilcīgāko piedāvājumu par cenu, nekļūstot par konkrēta uzņēmuma pastāvīgo klientu.

2. Uzņēmuma reģistrācija

Darbu var veikt bez uzņēmuma reģistrācijas, ja uzņēmējs viens pats sniedz vienreizējos uzkopšanas pakalpojumus. Šajā gadījumā starp klientu un darbuzņēmēju ir iespējams noslēgt līgumu vai līgumu par maksas pakalpojumu sniegšanu. Tomēr šī attiecību forma neatbrīvo puses no nodokļu maksāšanas. Klientu organizācijai ir pienākums maksāt darbuzņēmējam ienākuma nodokli un visus sociālos maksājumus. Ja klients ir fiziska persona, ienākuma nodokli maksā darbuzņēmējs 3-NDFL formā.

Uzņēmējs var pieņemt darbā darbiniekus un sniegt pakalpojumus saskaņā ar līgumu tikai pēc uzņēmuma juridiskās reģistrācijas.

Vārda izvēle

Viens no svarīgākajiem posmiem, kas jāpabeidz pirms uzņēmuma reģistrācijas, ir lēmuma pieņemšana par nosaukumu. No tā ir atkarīga atpazīstamība tirgū, uzticības pakāpe, atšķirība no konkurentiem un reklāmas kampaņas noformējums: logotips un sauklis.

Jāraugās, lai izvēlētais nosaukums neizklausītos līdzīgi konkurentu vārdiem. Visizplatītākie nosaukumi šajā jomā ir atvasināti no vārdiem sakoptība, tīrīšana, tīrīšana un to atvasinājumi. Mīlīgi nosaukumi, piemēram, “Moidodyr”, “Pelnrušķīte”, “Domovenok” lielo klientu acīs nedos prestižu.

Uzņēmuma logotipam jābūt skaidram, gaišam, gaišam: klientam no pirmā acu uzmetiena jāsaprot, kas attēlots attēlā vai nosaukumā. To var pārbaudīt, aptaujājot savus paziņas un draugus – ja viņiem ir nepieciešams daudz laika, lai noteiktu jomu, kurai logotips tika izveidots, labāk to nomainīt.

Logo iespējas tīrīšanas uzņēmumiem

Organizatoriskā un juridiskā forma

Praksē būvniecības līgumus daudz vieglāk slēdz ar uzņēmumiem nekā ar privātpersonām. Bet, lai izvēlētos juridisko formu, jums ir jāizlemj, kas ir klients un kādas prasības viņš izvirza darbuzņēmējiem.

Maziem privātiem uzņēmumiem, uzņēmējiem un sabiedrībai, kā likums, nav nekas pret vienreizēju darbu ar atsevišķiem uzņēmējiem. Tāpēc vēlams izvēlēties šo formu un vienkāršoto nodokļu režīmu 6% apmērā, lai optimizētu maksājumus budžetā.

Tajā pašā laikā pastāvīga mijiedarbība ar vienkāršotajiem uzņēmumiem nav izdevīga uzņēmumiem, kas strādā ar PVN. Šādi klienti algo ārpakalpojumu uzkopšanas uzņēmumus vai slēdz līgumu, pamatojoties uz konkursa rezultātiem, un, lai strādātu ar tiem, ir nepieciešams atvērt SIA un piemērot vispārējo nodokļu režīmu.

Darba vispārējā režīmā trūkums ir obligāta grāmatvedības un personāla uzskaites uzturēšana. Tas ir, samaksa par profesionāļa pakalpojumiem būs nepieciešama no paša uzņēmuma atvēršanas. Taču šī iespēja ļauj slēgt lielus līgumus, piedalīties konkursos un gūt peļņu citā kārtībā, nekā strādājot ar privātpersonām. Tāpēc uzņēmējdarbībai šajā jomā ir vēlams atvērt LLC. Tālāk mēs izskatīsim visus piemērus, kas īpaši paredzēti šai organizatoriskajai un juridiskajai formai.

OKVED kodi

Jaunajā OKVED-2 klasifikatorā telpu un teritoriju uzkopšanas darbības ir iekļautas 81. grupā, apakšgrupa tiek izvēlēta atkarībā no pakalpojumu veidiem, kurus organizācija sniegs. Kā galveno kodu var norādīt 81.29.9 “Citas uzkopšanas un uzkopšanas darbības”, un, sniedzot papildu pakalpojumus paklāju vai mēbeļu ķīmiskajai tīrīšanai mājās, jānorāda arī kods 96.01 “Tekstilizstrādājumu mazgāšana un ķīmiskā tīrīšana”.

81	Ēku un teritoriju uzturēšanas darbi
81.2	Uzkopšanas un uzkopšanas pasākumi
81.21	Vispārējie ēku tīrīšanas darbi Šajā grupā ietilpst: Visu veidu ēku ģenerālā (nespecializētā) tīrīšana: biroja telpas, mājas vai dzīvokļi, rūpnīcas; veikali, iestādes; Citu darījumu un profesionālo telpu un daudzdzīvokļu dzīvojamo māju ģenerālā (nespecializētā) uzkopšana. Šāda veida darbība galvenokārt attiecas uz ēku iekšpuses tīrīšanu, lai gan tā var ietvert blakus esošo ārējo zonu, piemēram, logu un gājēju celiņu, tīrīšanu.
81.22	Citi dzīvojamo ēku un nedzīvojamo telpu uzkopšanas un uzkopšanas darbi Šajā grupā ietilpst: Visu veidu ēku iekštelpu tīrīšana, ieskaitot iestādes, birojus, rūpnīcas, rūpnīcas, veikalus, institūtus un citas komerciālas un profesionālas iestādes un daudzdzīvokļu dzīvojamās ēkas; Dūmvadu, kamīnu, krāšņu, krāšņu, dedzinātāju, katlu, ventilācijas šahtu, izplūdes ventilatoru tīrīšana; Ražošanas iekārtu tīrīšana; Citas ēku un rūpniecības objektu tīrīšanas darbības.
81.29	Citas uzkopšanas un uzkopšanas darbības Šajā grupā ietilpst: Peldbaseinu tīrīšana un apkope; Vilcienu, autobusu, lidmašīnu uc tīrīšana un mazgāšana; Tankkuģu un tankkuģu iekšējo daļu tīrīšana; Ēku un iekārtu dezinfekcija un dezinfekcija; Pudeļu mazgāšana; Ielu un ēku attīrīšana no sniega un ledus; Citu mazgāšanas un tīrīšanas pakalpojumu sniegšana.
81.29.2	Ielu slaucīšana un sniega tīrīšana
81.29.9	Citas tīrīšanas un uzkopšanas darbības, kas nav iekļautas citās kategorijās
96.0	Darbības, kas nodrošina citus personīgos pakalpojumus
96.01	Tekstilizstrādājumu un kažokādu izstrādājumu mazgāšana un ķīmiskā tīrīšana Šajā grupā ietilpst: Veļas savākšana mazgāšanai un piegāde klientiem pēc mazgāšanas; Paklāju, drapēriju, aizkaru un aizkaru tīrīšana un mazgāšana klientu telpās vai citās vietās.

Nepieciešamie dokumenti

Telpu un teritoriju uzkopšanas pakalpojumi nav licencējami, tāpēc darbības uzsākšanai ir nepieciešama standarta dokumentu pakete. Tajā ietilpst pase, pieteikums SIA atvēršanai, dalībnieka lēmums, harta un kvīts par nodevu, ja dibinātājam nepieder telpas, kurās norādīta juridiskās personas reģistrācijas adrese, tad garantijas vēstule ir nepieciešams arī no īpašnieka.

Vienkāršākais veids, kā reģistrēt uzņēmumu, ir MFC vai tiešsaistē Valsts dienesta vietnē. Standarta gatavības laiks ir 3 darba dienas, atsevišķos gadījumos iespējama kavēšanās līdz pat divām nedēļām.

Pēc reģistrācijas jums ir jāveic vairākas obligātas darbības: jāpasūta zīmogs, jāatver norēķinu konts un oficiāli jāpieņem darbinieki. Līdz 20. datumam iesniegt pārskatu par vidējo darbinieku skaitu, un 4 mēnešu laikā - apmaksāt pilnu pamatkapitāla summu.

3. Sortimenta vadība

Sniegtie pakalpojumi ir sadalīti ārējos (pagalmu uzkopšana, peldbaseinu tīrīšana, logu, ietvju mazgāšana) un iekšējos (visu veidu iekštelpu uzkopšana) darbos, uzkopšanā ar mehāniskiem instrumentiem (slotas, mopi, lupatas) un izmantojot aprīkojumu (augstspiediena mazgātājus, pulēšanas mašīnas, žāvētāji) automašīnas), katru dienu vai sezonāli. Uzņēmuma atvēršanas sākotnējā posmā ir jāizlemj par pakalpojumu sarakstu, jo no tā ir atkarīgas aprīkojuma iegādes kapitāla izmaksas.

Daudzi uzņēmumi nenodarbojas ar ārdarbiem un fasādes tīrīšanu, jo šo nišu bieži aizņem industriālie alpīnisti, kuri ir sertificēti darbam augstumā. Šos pakalpojumus var ieviest vēlāk, paplašinot biznesu vai pēc pastāvīga klienta pieprasījuma, kuram nepieciešams darbu komplekss.

Aptuvenais darbu saraksts, kas jāiekļauj jaunatvērtā uzkopšanas uzņēmuma pakalpojumu sarakstā, ir dots tabulā.

Katrai pozīcijai ir jābūt darbu sarakstam vai kontrolsarakstam, kā arī papildu pakalpojumu sarakstam, kas tiek sniegti par maksu.

Dzīvokļa uzkopšanā iekļauti obligātie un papildu pakalpojumi

Lieliem rūpniecības uzņēmumiem un tirdzniecības telpām kontrolsaraksti tiek izstrādāti, pamatojoties uz esošajiem tīrības standartiem.

Standarta cenrādī ir iekļautas arī papildu preces, kas ļauj piesaistīt jauna klienta interesi un radīt konkurences priekšrocības. Piemēram, dzīvokļa uzkopšana pirms iziešanas no dzemdību nama, ko raksturo tikai videi draudzīgu, dabisku tīrīšanas līdzekļu izmantošana un visu virsmu apstrāde ar tvaiku. Klientus interesēs arī baseinu tīrīšana, parketa pulēšana, eksprestīrīšana pēc ballītes un citi interesanti piedāvājumi, kas neprasa uzņēmuma īpašniekam iegādāties papildu aprīkojumu vai algot papildu darbiniekus.

Kontrolsaraksta paraugs ražošanas ceha tīrīšanai

4. Aprīkojuma iegāde

Privāto dzīvokļu un kotedžu uzkopšana ir iespējama, neiegādājoties dārgu aprīkojumu. Pietiek nopirkt spaiņus, mopus, slotas. Jūs pat varat aizņemties no klienta putekļsūcēju un kāpnes. Taču šāda pieeja uzņēmējdarbībai neradīs uzticību lielam klientam un nenesīs lielu peļņu.

Manuālai tīrīšanai aprīkojumam būs jāiztērē vismaz 60 tūkstoši rubļu:

• universālie tīrīšanas rati - no 15 tūkstošiem rubļu;
• mopi sausai un mitrai tīrīšanai - no 5 tūkstošiem rubļu;
• nomaiņas spaiņi ratiņiem - no 400 rubļiem;
• logu tīrīšanas komplekts - no 10 tūkstošiem rubļu;
• karotes, otas, skrāpji - no 200 rubļiem.

Ja tīrīšanas bizness tiek izveidots, kā ieteikts, lielam klientam, tad pat minimālam aprīkojuma komplektam būs jātērē 250 tūkstoši rubļu. Tīrīšanas mašīnas tiek izmantotas ikdienā un ilgstoši, tāpēc uzkopšanas uzņēmuma darba kvalitāte ir tieši atkarīga no to montāžas kvalitātes, uzticamības un ražotāja garantijas nosacījumiem.

Pirmais tīrīšanas posms ir telpas attīrīšana no lieliem gružiem un putekļiem. Tradicionāli šim nolūkam tiek izmantota slota un putekļu tvertne, bet, lai palielinātu produktivitāti lielās platībās, tiek iegādāta slaucīšanas mašīna. Šī iekārta ir piemērota darbnīcu, noliktavu, medicīnas un tirdzniecības iestāžu tīrīšanai kā sagatavošana grīdu mazgāšanai, kā arī āra darbiem.

Slaucītāji ir:

• mehāniskās (no 10 tūkstošiem rubļu), kuras piedziņas vārpsta aktivizē riteņu kustību, tiek izmantotas vidēja izmēra telpās;
• uzlādējamās baterijas (apmēram 100 tūkstoši rubļu) tiek uzlādētas no tīkla, piemērotas darbam šaurās vidēja izmēra ejās;
• ar iekšdedzes dzinēju (no 150 tūkstošiem rubļu), kā degvielu izmantojot benzīnu vai dīzeļdegvielu, ko izmanto lielu atklātu platību tīrīšanai;
• ar sēdekli operatoram (apmēram 500 tūkstoši rubļu), ko izmanto lielās ražotnēs ar nepārtrauktu ķīmiskās tīrīšanas ciklu.

Visērtāk ir izmantot mašīnu ar sūkšanas mehānismu, atkritumu tvertni un putekļu savācēju. Tāpat jāpievērš uzmanība tam, kādiem grīdas segumiem konkrēts modelis ir ieteicams: linolejs un keramikas flīzes ir viegli sabojājamas, ja tās tiek nepareizi tīrītas. Vispirms ir glīts, videi draudzīgs un kluss modelis EurekaPicobello 151.

Lai mitru tīrītu grīdu, jums būs nepieciešams skruberis. Mūsdienu modeļos ir iebūvēta vakuuma sistēma, kas ļauj nožūt virsmu uzreiz pēc mazgāšanas un izvairīties no grīdas žāvētāja iegādes. Papildus aprīkojums ar speciālām sukām ļauj ierīcei strādāt arī ar paklājiem. Skruberu žāvētāji ir sadalīti:

• tīklam (no 60 tūkstošiem rubļu) darbam nepieciešams 220 V vai 230 V kabelis, kas nav garāks par 20 m, kas piemērots mazām un vidējām telpām;
• akumulatoru baterijas (no 120 tūkstošiem rubļu) izceļas ar manevrētspēju un ērtu lietošanu telpās ar mēbelēm un noliktavas aprīkojumu;
• ar sēdvietu vai stāvvietu operatoram (no 420 tūkstošiem rubļu) tiek izmantoti nepārtrauktai hipermārketu, slimnīcu, lielu ražošanas cehu tīrīšanai;
• viendisks (apmēram 30 tūkstoši rubļu) grūti sasniedzamu vietu, kāpņu, palodžu un citu nelielu platību segumu mazgāšanai ir nepieciešams uzņēmumiem, kas sniedz uzkopšanas pakalpojumus daudzstāvu ēkām vai privātām kotedžām.

Universālākās no tām ir ar baterijām darbināmas ierīces, kurām mēbeļu klātbūtne telpā nav šķērslis, kas nozīmē, ka tās var izmantot zonu mazgāšanai dažādiem mērķiem. Piemēram, GhibliRolly 7 skrubera žāvētāju var izmantot nelielās telpās ar 230 V tīkla pieslēgumu.

Lai tīrītu paklājus un mēbeles, nepieciešams profesionāls putekļu sūcējs. Tie var veikt sauso vai mitro tīrīšanu, ir arī modeļi, kas apvieno abus darba veidus un spēj pat uzsūkt šķidrus netīrumus. Putekļu sūcēji ir dažādu veidu:

• būvmateriāli (no 10 tūkstošiem rubļu) absorbē betona putekļus, skaidas, lielus gružu fragmentus, un tiem bieži ir paaugstināta nodilumizturība un nerūsējošā tērauda korpuss;
• ķīmiskajai tīrīšanai (no 5 tūkstošiem rubļu) atšķiras no mājsaimniecības modeļiem ar jaudu, vada garumu, bez trokšņa;
• mazgāšanas līdzekļus (no 20 tūkstošiem rubļu) var izmantot gan sausai, gan mitrai tīrīšanai, un to kompakto izmēru dēļ tos bieži izmanto ikdienas dzīvē;
• ūdens putekļu sūcēji (no 7 tūkstošiem rubļu) iesūc lielu daudzumu šķidruma, kas nepieciešams ražošanā dažādās rūpniecības jomās;
• mugursoma (no 15 tūkstošiem rubļu), ērts plecu dizains, izmanto telpās ar šaurām ejām: lidmašīnās, kinozālēs, kāpnēs;
• otas (no 25 tūkstošiem rubļu) vislabāk tiek galā ar garu pāļu paklājiem, kas ir svarīgi viesnīcām, bērnudārziem un administratīvajām iestādēm.

Visfunkcionālākie mazajiem tīrīšanas uzņēmumiem ir mazgāšanas putekļu sūcēji ar ķīmiskās tīrīšanas iespējām. Piemēram, Delvir WDC PLUS modelis apvieno gan funkcijas, gan papildu ķīmisko tīrīšanu.

Lai no virsmām novērstu smakas, sēnītes, pelējumu, rūsu un taukainus traipus, izmantojiet profesionālu tvaika ģeneratoru. Šim aprīkojumam ir dažādi nomaināmi stiprinājumi, kas paplašina lietošanas jomu. BieffeMagicVapor tvaika ģeneratoram ir dzelzs formas stiprinājums, kas ļauj gludināt un tvaicēt apģērbu un gultas veļu.

Tā kā pakalpojumi tiek sniegti klienta telpās, transports šāda veida biznesā ir daudz svarīgāks par biroju. Automašīnai jābūt koptai, tīrai, ideālā gadījumā minivenam ar firmas reklāmu uz virsbūves. Lietots PeugeotPartner, piemēram, otrreizējā tirgū maksā apmēram 400 tūkstošus rubļu. Labāk ir pieņemt darbā personālu mājas uzkopšanai bez īpaša aprīkojuma ar personīgo transportu, kompensējot amortizācijas un degvielas izmaksas.

5. Palīgmateriālu izvēle

Profesionālai tīrīšanai ir nepieciešami īpaši līdzekļi, kas atšķiras no sadzīves produktiem ar koncentrāciju, triecienizturību pret netīrumiem, drošību citiem un lieliem iepakojumiem:

• universāls tīrīšanas līdzeklis visu veidu virsmām - 4500 rub./10 l, atkarībā no koncentrācijas, pietiek nomazgāt 400-1000 kv. m;
• līdzeklis paklājiem un mēbeļu audumiem - 2000 rub./10 l, pietiek 300-600 kv.m tīrīšanai;
• sanitārās zonas tīrīšanas līdzekļi – RUB 3000/10 l;
• gaisa attīrītāji – 6000 rub./10 l;
• traipu tīrīšanas līdzekļi - 1000 rub./l;
• stiklam, spoguļiem un vitrīnām – 2000 rubļi/10 litri par 300–600 kv.m;
• kokam un parketam – 3000 rub./5 l par 50 kv.m.

Papildus ķimikālijām būs nepieciešami tīrīšanas līdzekļi (lupatas, lupatas, salvetes, sūkļi, mikrošķiedras), gumijas lentes un mopi, pudeles un smidzināšanas pudeles mazgāšanas līdzekļiem, atkritumu maisi, cimdi.

6. Rekrutēšana

Uzkopšanas pakalpojumu sektora pievilcība strādniekiem ir tāda, ka šādai nodarbināšanai nav vajadzīgas īpašas prasmes, bieži tiek atalgota pēc gabala likmes, un to var viegli apvienot ar mācībām vai pamatdarbu maiņu grafikā. Tomēr, tāpat kā jebkuram personālam personīgo pakalpojumu jomā, viņiem ir nepieciešama medicīniskā grāmata, formastērps un atbildības līgums.

Alga ir atkarīga no darba apjoma un objekta apmeklējumu biežuma un ir vidēji 15 tūkstoši rubļu. Lai uzturētu grāmatvedību, personāla uzskaiti un maksātu nodokļus, SIA ir nepieciešams grāmatvedis uz pusslodzi vai apmeklēt. Klientu apkalpošanas vadītāja pienākumus (biroja apmeklēšana, līgumu slēgšana, pasūtījumu pieņemšana, reklāma) var veikt uzņēmuma īpašnieks, taču, pieaugot apjomiem, būs nepieciešami papildu darbinieki.

7. Vai jums ir nepieciešams savs birojs, lai veiktu uzņēmējdarbību?

Mājas biroja telpas ir viena no karstākajām tendencēm mazajā biznesā, kas piemērota zvanu pieņemšanai, problēmu risināšanai attālināti, reklamēšanai un pat aprīkojuma un tīrīšanas līdzekļu uzglabāšanai. Tā kā tikšanās un pārrunas notiek klienta telpās vai telefoniski, nav jēgas īrēt komercplatības.

Protams, veiksmīgam uzņēmumam ar pazīstamu nosaukumu ir nepieciešamas biroja telpas ar klientu pieņemšanas zonu, nelielu noliktavu, administratīvā personāla darba vietu, veļas mazgātavu. Bet sākotnējā posmā visas šīs funkcijas tiek piešķirtas uzņēmuma īpašnieka telpām (dzīvojamām vai nē).

8. Klientu meklēšana un reklāma

Kopējais uzkopšanas pakalpojumu tirgus apjoms ir milzīgs, un, lai pareizi pozicionētu uzņēmumu, ir jāizvēlas konkrēta niša. Specializācijai komercplatību vai dzīvojamo māju, industriālo telpu vai medicīnas centru uzkopšanā ir nepieciešamas pavisam citas platformas reklāmai un klientu meklēšanai.

Nākamais solis ir novērtēt darba ģeogrāfisko apgabalu. Jāizlemj, kādus attālumus brigāde ir gatava nobraukt un piegādāt ekipējumu, tas iezīmēs potenciālo klientu loku un ļaus novērtēt, vai to pietiek izvēlētajai nišai.

Pat ja jums ir viens vai divi klienti lielu platību uzkopšanai, ir vērts attīstīties mājas pakalpojumu jomā. Tas neprasa iegādāties papildu aprīkojumu vai īpašus palīgmateriālus, kā arī nenes lielu peļņu. Taču šī ir iespēja nopelnīt atsauksmes, slavu, tikt uzklausītam un optimizēt procesus uzņēmuma iekšienē. Pirmie klienti var būt uzņēmēja draugi, radi, kaimiņi vai bijušie kolēģi.

Pēc šīs darbības varat pasūtīt reklāmas izvietojumu. Mājsaimniecības pakalpojumu jomā veicināšana darbojas labi, izmantojot krāsainus bukletus ar detalizētiem darba apstākļiem, skaidru cenu un reālistiskām tīrīšanas procesa fotogrāfijām. Šādi materiāli tiek novietoti uz veļas letes, veikalos, pirtīs, pastkastītēs.

Reklāmai starp juridiskajām personām labāk darbojas elektroniskie adresātu saraksti, zvani uz birojiem un dalība konkursos. Turklāt uzņēmumam ir jābūt profesionāli izstrādātai mājas lapai, kurā ir detalizēti norādīti visi pakalpojumi, laika standarti, izmantotais aprīkojums un tīrīšanas līdzekļi, kā arī detalizēts cenrādis un veidlapa atsauksmju rakstīšanai.

Jums nevajadzētu atteikties no mūsdienu veicināšanas metodēm. Piemēram, kanāls vietnē Youtube iepazīstinās potenciālos klientus ar uzņēmuma darba īpatnībām, sniegs padomus par ikdienas uzkopšanu patstāvīgi, parādīs telpas pirms un pēc uzkopšanas, kā arī apmierinātu klientu atsauksmes.

9. Vai man vajadzētu atvērt uzkopšanas uzņēmumu kā franšīzi vai sākt no nulles?

Uzņēmējam pašam jāizlemj, vai uzsākt biznesu pašam vai izvēlēties kādu no tirgū esošajām gatavajām franšīzēm. Katrai metodei ir savi plusi un mīnusi.

Franšīzes devējs nodrošinās rūpīgi izstrādātu tirgus analīzi, biznesa plānu, mārketinga atbalstu un nereti arī gatavu interneta veikalu pakalpojumu pārdošanai. Par to jums būs jāmaksā vienreizēja summa vai mārketinga maksa un/vai jāveic ikmēneša honorāru maksājumi kā procentuālā daļa no ieņēmumiem. Tomēr lielākā daļa darba joprojām būs jādara pašam: jāmeklē, jāpieņem darbā, jāapmāca personāls, jāveic pirkumi, jāsazinās ar klientu, jāizvieto reklāma.

Uzkopšanas biznesu varat uzsākt patstāvīgi, ja jums ir uzņēmējdarbības pieredze un priekšlīgumi ar vismaz vienu klientu. Izmantojot šo opciju, uzņēmuma īpašnieks izlemj, kādus pakalpojumus sniegt, uz ko specializēties un kur pieļaut kļūdas.

Populāras franšīzes

Servisa biznesā bez sarežģītiem procesiem, dārgām iekārtām un slepenām tehnoloģijām franšīzes iegāde sniedz maz papildu iespēju. Dažreiz franšīzes devēja uzņēmums nodrošina atlaides palīgmateriālu iegādei un reklāmas palīdzību federālā līmenī un tikai tad, ja ir atpazīstams zīmols. Tā ir galvenā grūtība: tirgū ir daudz vidēja lieluma uzņēmumu, kas pārdod franšīzes, bet lielie spēlētāji ar labi zināmiem nosaukumiem to nedara. Rezultātā uzņēmējs, iegādājoties gatavu biznesu, nesaņem neko ārpus tā, ko viņš varētu organizēt pats.

Šī iemesla dēļ daudzi uzkopšanas uzņēmumi ir ierobežojuši savas franšīzes attīstības programmas - informācija franšīzes datu bāzēs netiek atjaunināta vairākus gadus vai nonāk vietnēs, kuru darbība ir apturēta. No “dzīvajiem” piedāvājumiem Krievijas tirgū ir derīgi tikai divi.

Finanšu aprēķini

Ņemot vērā zemās dibināšanas izmaksas, uzņēmuma ieguldījumu atdeve ir atkarīga tikai no uzņēmēja aktivitātes klientu meklēšanā un sava uzņēmuma pakalpojumu popularizēšanā.

Cik daudz naudas jums ir nepieciešams, lai sāktu?

Lai uzsāktu darbu, būs nepieciešama summa SIA reģistrācijai, logo izstrādei un reklāmas materiāliem; aprīkojuma iegāde; tīmekļa vietņu izveide un veicināšana; speciāla apģērba iegāde personālam.

Ikmēneša izdevumi

Uzņēmuma ikmēneša darbības izdevumus veido darbinieku algas, palīgmateriālu un tīrīšanas līdzekļu iegāde, benzīna maksājumi, reklāmas budžets un nodokļu atlaides.

Cik daudz jūs varat nopelnīt?

Biroja un tirdzniecības telpu uzkopšanai nepieciešams viens darbinieks uz 600 kv.m. m, kas nozīmē, ka 2 darbinieki, kas izmanto slaucīšanas mašīnu un veļas mašīnu, kā arī manuālo aprīkojumu, var apkalpot nelielu lielveikalu, kura platība ir mazāka par 1200 kv.m. m Ikmēneša ieņēmumi no šāda objekta apkalpošanas būs 1200 kv.m. m*30 rub./kv. m*30 dienas=1080 tūkstoši rubļu. Tīrā peļņa 1080-200=880 tūkstoši rubļu. Tomēr šādas zonas nepārtrauktai maiņas tīrīšanai būs jāiesaista viss personāls un jārēķinās ar automašīnas iegādi aprīkojuma transportēšanai no 400 tūkstošiem rubļu.

Ieņēmumi no mājsaimniecības pakalpojumiem ir citā secībā. Dzīvokļa uzkopšanai nepieciešams 2-3 stundu darba laiks un viena persona, minimālā čeka ir 1800 rubļu. Tas nozīmē, ka darba dienas laikā, ņemot vērā braucienus, viens strādnieks uzkopj 2 dzīvokļus, bet pieci strādnieki spēj apkalpot 10 dzīvokļus dienā. Tas nozīmē, ka ikmēneša ieņēmumi būs: 1800 rubļi/dzīvoklis*10 dzīvokļi*30 dienas=540 tūkstoši rubļu. Mēneša peļņa bez darbības izdevumiem 540-200 = 340 tūkstoši rubļu.

Tādējādi, atverot biznesu konkrētam klientam, izmaksas vairāk nekā atmaksāsies pirmajā darba mēnesī, savukārt, ja ieņemsiet mājsaimniecības uzkopšanas nišu - otrajā darba mēnesī. Tomēr jāatceras, ka šie skaitļi iegūti, ņemot vērā visu darbinieku pilno darba slodzi, kas patiesībā ir ārkārtīgi reti.

Secinājums

Uzkopšanas pakalpojumu klāsts valstī ir tuvu piesātinājumam: klients izvēlas no daudziem konkurējošiem uzņēmumiem pēc cenas, atsauksmēm un tirgus pozīcijas. Komerciālās un sadzīves uzkopšanas nišas stingri ieņem uzņēmumi ar daudzu gadu pieredzi un augstas kvalitātes pakalpojumiem.

Tomēr, ja jums ir iepriekšēja vienošanās par lielu komercobjektu uzkopšanu, jūs varat sākt savu biznesu ar sākuma kapitālu 350 tūkstošu rubļu apmērā un atgūt to pirmajā darba mēnesī. Privāto dzīvokļu uzkopšanas nišā ieejas punkts ir mazāks, jo trūkst elektronisko iekārtu izmaksu, bet ikmēneša peļņa ir zema, atkarīga no pasūtījumu un darbinieku skaita, kā arī pakļauta būtiskām sezonālām svārstībām.

Gandrīz viss tagad kļūst par biznesa sastāvdaļu un paceļas profesionālā līmenī. Kā soli pa solim atvērt savu tīrīšanas uzņēmumu no nulles? Šodien mēs izskatīsim šo jautājumu, tuvāk aplūkojot dažādus šī jautājuma aspektus.

• Tīrīšana kā biznesa projekts
• Reģistrācija
• Mēs atlasām personālu
• Mēs iegādājamies aprīkojumu
• Mēs meklējam klientus
• Startēšanas izmaksu tabula
• Paredzamā peļņa

Tīrīšana kā biznesa projekts

Uzkopšana mums nav tikai ierasta uzkopšana, tie ir reāli profesionāli pakalpojumi, kas reģistrēti ar likumu, apliekami ar nodokļiem, bet arī ļauj veidot ārkārtīgi labu karjeru iesācējam uzņēmējam.

Tāpēc ir svarīgi izplānot precīzus soļus jauna biznesa veicināšanai, lai iegūtu skaidru un veiksmīgu projektu. Un jums vajadzētu sākt ar sava formāta definēšanu. Jāizdomā, kam tu strādāsi.

Visbiežāk uzkopšanas pakalpojumi tiek sniegti citiem uzņēmumiem, proti, birojiem vai viesnīcām. Jums vajadzētu aplūkot līdzīgu pakalpojumu tirgu jūsu dzīvesvietā, lai pārliecinātos, ka atrodat savu nišu.

Parasti pat diezgan lielās pilsētās, neskaitot Maskavu un Sanktpēterburgu, tīrīšanas aģentūru skaits nav liels. Tāpēc jums nav īpaši jābaidās no lielās konkurences tirgū. Bet atcerieties, ka ir iespējams sastapties ar nelielu pieprasījumu pēc pakalpojumiem.

Reģistrācija

Jums būs jāizvēlas viena no juridiskajām formām: individuālais uzņēmējs vai SIA. Izvēle slēpjas tajā, ka otrā forma atšķirībā no individuālajiem uzņēmējiem sniedz iespēju nākotnē atvērt veselu aģentūru tīklu, kas palielinās pakalpojumu apgrozījumu.

Turklāt darbs ar lieliem uzņēmumiem notiek arī ar SIA starpniecību. Nodokļu sistēma šajā gadījumā tiks vienkāršota, kas arī ir daudz izdevīgāk, strādājot ar uzņēmumiem. Nu, ja tīrīšanas aģentūra galvenokārt strādās ar privātpersonām, tad labākais risinājums, protams, būs individuālais uzņēmējs. Faktiski ir vērts izvēlēties citu nodokļu sistēmu - UTII.

Jums būs nepieciešams viens no šiem OKVED kodiem:

1. 70.1 - dzīvojamo un ražošanas telpu un iekārtu uzkopšana un apkope.
2. 2 - transportlīdzekļu tīrīšana un tīrīšana.
3. 3 - darbību veikšana kaitēkļu apkarošanas, dezinfekcijas un deratizācijas darbu veikšanai.
4. 00.3 - teritorijas sakopšana un līdzīgu darbību veikšana.

Turklāt jums būs jāreģistrē uzņēmums ārpusbudžeta fondos, piemēram, pensiju fondā, un pēc tam jāsaņem ugunsdzēsības dienesta, VVD un citu regulējošo organizāciju atļauja.

Piemērotas vietas izvēle birojam

Uzkopšanas biznesu var uzsākt mājās, sniedzot pirmos pakalpojumus privātpersonām. Dažāda aprīkojuma glabāšana mājās neinteresēs pakalpojumu, un jums nebūs jāmaksā īre. Bet, paplašinoties, jums būs jāatrod atsevišķa telpa.

Visrentablākais variants ir noliktava, kas atrodas tālu no centra Nebaidieties īrēt lētas telpas pilsētas nomalē vai industriālās zonās, galvenais, lai ir iespēja ātri tikt no biroja. uz jebkuru vietu pilsētā. Jums būs nepieciešams:

• vieta aprīkojuma un materiālu uzglabāšanai;
• atsevišķs birojs kā aģentūras vadītājs;
• ģērbtuve;
• dušas telpa ar tualeti darbiniekiem.

Pēdējos darbinieki izmantos ne tikai pēc darba, bet arī darbarīku sakārtošanai. Atcerieties, ka jūsu uzkopšanas aģentūrai nav nepieciešama īpaša telpa klientu tikšanās reizei, jo jums vai algotajiem darbiniekiem būs jādodas tieši uz klienta tikšanās vietu.

Mēs atlasām personālu

Lai bizness būtu veiksmīgs, ir jāatrod ideāls līdzsvars starp minimālo darbinieku skaitu un viņu darba augsto kvalitāti.

Šajā jautājumā var palīdzēt galveno faktoru saraksts, uz kuriem jums jāpaļaujas, pieņemot darbā darbiniekus:

1. Plānotais pasūtījumu skaits jūsu uzņēmuma pakalpojumiem katru dienu.
2. Pakalpojumu pieprasījuma skaidrība un stabilitāte. Ja pieprasījums strauji palielinās, jūs varat pasūtīt darbiniekus no citiem uzņēmumiem tikai uz noteiktu laiku.
3. Vidējā telpu platība, kas būs jāapkopj.
4. Katra darbinieka individuāla pieredze. Zināšanas par beztaras mazgāšanas līdzekļu pielietojumu un pareizu lietošanu, darba piemērs citā uzņēmumā.
5. Darbinieka personiskās īpašības, piemēram, patīkams izskats, pieklājība, pacietība, vērība un precizitāte darbā.

Tālākai privātā uzkopšanas biznesa organizēšanai būs nepieciešama personāla paplašināšana, tāpēc ir vērts iepriekš padomāt par veidiem, kā atrast kvalitatīvus darbiniekus vakancēm:

• Šoferis. Pārvadā strādniekus uz dažādām vietām ar visu aprīkojumu.
• Vadītājs-administrators. Cilvēks, kurš uzrauga katra darbinieka darbu un ir tiešs kontakts ar visiem klientiem.
• Grāmatvedis. Atbildīgs par uzkopšanas uzņēmuma izmaksām un peļņu.
• Advokāts. Atbildīgs par aģentūras dokumentāciju un uzrauga visu aģentūras darbinieku veikto darbību likumību.

Tāpat pārliecinieties, ka jūsu darbinieki apmeklē īpašus papildu apmācības kursus, lai attīstītu savas prasmes. Tur viņi var paaugstināt savu darba līmeni un atrast jaunus sakarus un paziņas, kas nākotnē var noderēt jūsu aģentūrai.

Mēs iegādājamies aprīkojumu

Lai sāktu, jums būs nepieciešams:

1. Instrumentu un mazgāšanas līdzekļu komplekts logu mazgāšanai (vismaz divi).
2. Putekļsūcēji rūpnieciskai tīrīšanai.
3. Skruberu mašīnas.
4. Pulētāji.
5. Žāvētāji rūpnieciskai paklāju žāvēšanai.
6. Rotācijas tīrīšanas iekārta.
7. Rati ar ūdens spiedēm.
8. Mazie instrumenti, piemēram, lupatas un sūkļi.
9. Citi zīmolu mazgāšanas līdzekļi.

Tāpat neiztikt bez pavadošā aprīkojuma, kas tiks aprīkots uzņēmuma telpās. Nepieciešams iekļaut kvalitatīvu dušas kabīni un tualeti, ērtu krēslu un galdu birojam, ērtu ģērbtuves aprīkojumu, skapjus, plauktus, skapjus utt.

Normālu darba atmosfēru var radīt, tikai iegādājoties labu un ātru stacionāro datoru vai portatīvo datoru, krāsu printeri, uz kura, starp citu, turpmāk varēsi izdrukāt savas lapiņas un vizītkartes, kā arī mini-PBX. . Projektā jāiekļauj arī laba un ietilpīga auto iegāde. Gazeles ir lieliski piemērotas šai lomai kravu un pasažieru pārvadāšanai.

Mēs meklējam klientus

Jums ir jātiecas pēc efektīvas mutes mutes mārketinga, taču vispirms ir jāiegūst labas atsauksmes. Un vispirms jums būs patstāvīgi jāzvana dažādām firmām, uzņēmumiem un viesnīcām, kas piedāvā privāta uzkopšanas uzņēmuma pakalpojumus.

Ja esi apmetusies lielpilsētā, tad pirmajai reizei pietiks pat ar nelielu zvanu skaitu. Atcerieties, ka jūsu rīcībā joprojām ir maz resursu, tāpēc, jo mazāka telpa tiek pasūtīta uzkopšanai, jo vieglāk.

Izstrādājam pakalpojumu cenrādi

Aptuvenais telpu saraksts, kuras var apkalpot jaunais uzkopšanas uzņēmums:

• biroja telpas;
• slēgta autostāvvieta;
• privātie dzīvokļi;
• atsevišķas telpas tirdzniecības centrā vai tirdzniecības centrā;
• noliktavas;
• ēdināšanas iestādes (restorāni, krogi, kafejnīcas utt.);
• kotedžas un privātmājas;
• telpas pēc remonta.

Piemēram: krēsla tīrīšana - 40 rubļi par metru, turku paklāja tīrīšana - 25 rubļi par metru, loga mazgāšana vienā pusē - 20 rubļi par metru utt. Sniedziet atlaides lielam skaitam pasūtīto pakalpojumu , piemēram, pilnai Vispārējai tīrīšanai ņemiet savu skaidru cenu - 60 rubļi par kvadrātmetru.

Šeit varat lejupielādēt bezmaksas tīrīšanas uzņēmuma biznesa plāna paraugu.

Startēšanas izmaksu tabula

Strādājot, jūs saskarsities ar ikdienas, mēneša un vienreizējiem izdevumiem, kas visi ir jāiekļauj jūsu biznesa plānā.

Tagad mēs izveidosim aptuvenu tabulu par to, kā varētu izskatīties izmaksu saraksts. Teiksim, aģentūra atrodas diezgan lielā pilsētā ar vienu miljonu cilvēku un jau no paša sākuma tai ir sakari ar diviem tās pakalpojumiem ieinteresētiem uzņēmumiem.

	Izdevumu rinda	Summa tūkstošos rubļu
1	Telpu noma uz diviem mēnešiem	30
2	Nepieciešamais aprīkojums	150
3	Īpaša uniforma strādniekiem	10
4	Mēbeles birojam kopā ar aprīkojumu	80
5	Citas mēbeles	30
6	Stacionāra tālruņa pievienošana	3
7	Stacionārā tālruņa darbība	500 rubļi
8	Apkopīgāka alga	15x4
9	Šofera alga	20
10	Mazgāšanas līdzekļu inventārs	10
11	Rezervē neplānotiem izdevumiem	10
Kopā:	423,5

Izlīdzinot visas kļūdas un noapaļojot summu, sanāks aptuveni 500 tūkst.

Tuvāko mēnešu laikā Tavi izdevumi samazināsies, bet daļa tomēr paliks – īre, komunālie maksājumi, telefons, darbinieku algas un papildu palīgmateriālu iegāde. Mēnesī jūs iedosiet aptuveni 100 tūkstošus rubļu.

Video: izveido īpaši ienesīgu tīrīšanas uzņēmumu ar ienākumiem no 3000 līdz 7000 USD.

Paredzamā peļņa

Jūs noteikti varēsiet atpelnīt savus ieguldījumus, tomēr periods, kurā varat to izdarīt, ir atkarīgs tikai no jums.

Ja mēs ņemam parastu piemēru ar pastāvīgu vidēja izmēra telpu apkopi 2000 kvadrātmetru platībā, jūsu vidējā peļņa būs aptuveni 150-200 tūkstoši rubļu, bet pēc visiem ikmēneša izdevumiem jūs personīgi saņemsiet apmēram 60-100 tūkstošus.

Katru mēnesi aģentūra sāks uzņemt lielu skaitu pastāvīgo klientu, īpaši starp maziem uzņēmumiem un firmām, kas nevēlas algot savas apkopējas un apkopējas. Tas palielinās atmaksāšanās likmi, kas nozīmē, ka aptuveni sestajā mēnesī jūs varēsiet atgūt ieguldīto naudu. Ja rodas problēmas ar klientu atrašanu, atmaksāšanās var notikt gadu pēc atvēršanas, kas arī nav slikti.

Ja atrodat kļūdu, lūdzu, iezīmējiet teksta daļu un noklikšķiniet uz Ctrl+Enter.

Uzkopšanas uzņēmuma atvēršana nozīmē telpu uzkopšanu, šie uzņēmumi valstī parādījās ne tik sen un rada skepsi uzņēmēju un patērētāju vidū par savu perspektīvu izvērtēšanu.

Saskaņā ar statistiku, tīrīšanas bizness ir laba iespēja pelnīt naudu, ja visu labi aprēķināsi un sāc.

Kā labi atvērt biznesu

Uzņēmuma atvēršana ir sadalīta posmos:

• reģistrācija nodokļu dienestā, pensiju fondā, citos sociālās apdrošināšanas fondos, statistikas aģentūrās un Rospotrebnadzor;
• klientu atlase (firmas, turīgi klienti, citi klienti);
• pakalpojumu saraksta izstrāde;
• izstrādāt cenrādi;
• darbinieku atlase;
• instrumentu, mazgāšanas līdzekļu iegāde.

Tīrīšana ir šaurs jēdziens, kas atspoguļo daļu no pakalpojumiem: uzkopšanas uzņēmuma darbinieki tīra paklājus, mēbeles, spilvenus, mazgā segas, un tas vēl nav viss.

Vēlams nekavējoties atrast pastāvīgo klientu, kura maksājums būs uzņēmuma pirmais pastāvīgais ienākumu avots.

Pakalpojumi jāpiedāvā biznesa centram, kuram ir vajadzīgas apkopējas. Šīs iestādes apkopējas algo par zemu samaksu, viņu tur ir par maz, un problēma jau tiek atrisināta ierastajā veidā ar uzkopšanas firmu palīdzību.

Uzkopšanas uzņēmuma atvēršana mazā pilsētā

Kā atvērt tīrīšanas uzņēmumu mazā pilsētā? Uzņēmējdarbībai mazā pilsētā ir sava specifika, tai ir savas priekšrocības un grūtības. Uzņēmēji uz šādām vietām neplūst mazā klientu skaita, zemās maksātspējas dēļ, jo pastāv nopietni riski.

Ir vērts mēģināt ar pakalpojumiem aptvert vairākas klientu kategorijas: gan privātpersonas, gan uzņēmumus. Uzņēmēji pēdējā laikā pievērsuši uzmanību savam tēlam, un uzkopšanu labprātāk uztic profesionāļiem, kuri strādā augstā līmenī.

Uzņēmuma pakalpojumus izmanto cilvēki, kuriem nepieciešami palīgi un kuriem nav laika pašiem veikt uzkopšanu. Tie ir īres īpašumu īpašnieki vai cilvēki, kuri vēlas palīdzēt saviem vecākiem.

Lielā pilsētā labāk ieņemt šauru nišu. Piemēram, uzsākt būvgružu sakopšanu un grīdas segumu atjaunošanu, piesaistot attīstītāju interesi. Visas jaunbūves bez izņēmuma paliek piegružotas ar atkritumiem, ar daudzām nepilnībām, kuras attīstītājs nenovērš.

Mazpilsētā nav tik grūti atrast klientus un veidot reputāciju. Biznesa specifika liek apkalpot dažādu kategoriju klientus, taču pastāv iespēja saņemt regulārus ienākumus.

Mēs paļaujamies uz biznesa plānu

Uzkopšanas uzņēmuma biznesa plāns no nulles ir dokuments, kurā aprakstīti uzņēmuma izveides mērķi, aprēķini, tirgus analīze un cita informācija. Ja jūs to darāt tikai sev, nedemonstrējot to nepiederošajiem, jums vajadzētu aprobežoties ar praktisko daļu:

• kurš ir projekta dalībnieks vai dalībnieki;
• uzņēmuma organizēšanas plāni (kam kādi pienākumi);
• tirgus analīze, konkurentu salīdzināšana, to priekšrocību apraksts, ko darīt, lai kļūtu pievilcīgāks salīdzinājumā ar citiem;
• potenciālo patērētāju loks, cenrādis;
• finansiālā daļa – izdevumi, ieņēmumi, to struktūra;
• risku analīze, veidi, kā tos samazināt vai izvairīties.

Katru no uzskaitītajiem punktiem var iedalīt vairākos papildu vai apvienot. Biznesa plāns ir dzīvs dokuments, tajā regulāri jāveic izmaiņas un papildinājumi. Tie palīdzēs plānot turpmāko attīstības ceļu un ņemt vērā pagātnes kļūdas. Tas ļaus nepārslogot galvu ar papildu informāciju. Tiem, kas nezina, kā atvērt uzņēmumu no nulles, biznesa plāns būs lielisks palīgrīks. Biznesa plāna sastādīšana būs veiksmīga, ja atcerēsities, ka tas ir veidots galvenokārt jūsu pašu vajadzībām.

Video

Cik maksā uzkopšanas uzņēmuma reģistrācija?

Apgalvojums, ka biznesu var uzsākt tikai ar lupatu un spaini, nav gluži patiess. Šāda pieeja liek klientiem nekavējoties atteikties no uzņēmuma pakalpojumiem vai aprobežoties ar īsu sadarbības periodu, meklējot tos, kuri strādā profesionālākā līmenī.

Labāk ir nekavējoties iegādāties piemērotu aprīkojumu, mazgāšanas līdzekļus un nolīgt speciālistus. Minimālā summa, par ko runā veiksmīgu uzņēmumu direktori, ir 300 tūkst.

Gandrīz visa summa tiks tērēta aprīkojuma un tīrīšanas līdzekļu iegādei. Izdevumi algām un biroja īrei prasa mazāk naudas, taču tie ir nemainīgi un tos nevar kavēt.

Maksājumu plānos ir iekļauti nodokļi, maksājumi obligātās sociālās un obligātās veselības apdrošināšanas fondos. Individuālā uzņēmēja gadījumā nodokļu maksājumi ir minimāli, tos pat var likvidēt, ja strādājat viens pie vispārējās nodokļu sistēmas. Jums ir atļauts izvēlēties patentu - 4 vai 5 tūkstoši, rubļi. uz 12 mēnešiem. Apdrošināšanas prēmijas ir ap 30 tūkstošiem uz 12 mēnešiem.


Maksājumus atļauts veikt visa gada garumā, galvenais, lai saistības tiktu izpildītas līdz 31. decembrim.

Ja individuālais uzņēmējs pieņem darbā darbiniekus, nodokļu un apdrošināšanas maksājumus aprēķina pēc citas shēmas.

Lai izvairītos no konfliktiem ar klientiem, ieteicams apdrošināt darbinieku atbildību mantas bojāšanas, zādzības un citās situācijās, kad rodas zaudējumu atlīdzināšanas pienākums. Apdrošināšana pasargās jūs no neparedzētām problēmām un izmaksām, kā arī padarīs jūsu klientus labvēlīgākus.

Individuālajam uzņēmējam vai uzņēmumam ir jāveic uzskaite, tāpēc grāmatvedības uzskaiti, nodokļu atskaites un juridisko atbalstu labāk uzticēt citiem uzņēmumiem. Šī pieeja ir izdevīgāka, salīdzinot ar darbinieku algošanu, šo pakalpojumu izmaksas tiek samazinātas 2 reizes.

Kādi dokumenti ir nepieciešami uzņēmumam no nulles?

• reģistrācijas apliecība Federālajā nodokļu dienestā;
• paziņojums par reģistrāciju pensiju fondā;
• harta, ja ir reģistrēta juridiska persona;
• darba grāmatiņa katram darbiniekam vai ar katru noslēgts darba līgums;
• biroja nomas līgums.

Patlaban tīrīšanas uzņēmuma vadīšanai nav nepieciešamas licences vai atļaujas.

Prasības personālam un telpām

Nepieciešams birojs sarunām, saziņai ar darbiniekiem, instrumentu, ķīmisko vielu uzglabāšanai utt. Pilnvērtīgs birojs, kaut arī pieticīgs, piešķir uzņēmumam zināmu stabilitāti. Sākumā derēs neliela telpa, bet vēlāk varēs pārcelties uz citu biroju, kur vietas pietiks gan administratīvajam personālam, gan instrumentiem. Ja ir daudz tehnikas, lielas mašīnas, tiek nolīgta atsevišķa telpa, un tur viss tiek glabāts.

Uzņēmums, kas apgalvo, ka ir cienījams, nodrošina darbiniekus darba apģērbu uzglabāšanas, atpūtas un pārtraukumu apmeklējumos. Ja uzņēmums tikai pieprasa no darbiniekiem un par tiem nerūpējas, uzņēmums saskarsies ar personāla trūkumu. Uzmanīga attieksme pret darbiniekiem piesaistīs potenciālos darbiniekus, ja tie būs nepieciešami, un sniegs viņiem stimulu strādāt vairāk un noturēties savā darbā.

Kā atvērt tīrīšanas uzņēmumu no nulles

4,6 (91,11%) 9 balsis