1. 2. 3. 4.

IZGLĪTĪBA

Identificējiet vajadzību

pārmaiņās

Viņi sāk runāt par pārmaiņu nepieciešamību.

---------------- Problēmas ir acīmredzamas.

---------------- Apstākļi liek apšaubīt veco domāšanu.

---------------- Daži sāk runāt par organizācijas nākotni.

Nesaskaņoti

Neefektīvi

P O T O C R A B O T

VALSTS

PROBLĒMAS

UZTURA NOSACĪJUMI

PROBLĒMAS

---------------- Izmaiņu procesa orientācija.

---------------- Problēmu izpēte un aptaujas.

---------------- Sanāksmes (ar vizualizāciju), lai noteiktu procesa apjomu.

---------------- Izveidojiet grafisku stāstu.

Mērķu izstrāde kopējā attēla līmenī

Pētniecība un iesaistīšanās

Stratēģiskās sanāksmes

Organizācijas mēroga dialogs

AKTĪVAIS E

NO ATBALSTĪTĀJIEM

---------------- Iniciatīvas grupas uzņemas aktuālāko problēmu risināšanu.

`` Apmācības vadītājiem.

---------------- Organizācijas apmācība, nepieciešamo kompetenču pilnveidošana.

---------------- Jauns redzējums un mērķi veicina jaunu uzvedības normu attīstību, organizatoriskās struktūras un sistēmas.

BŪTU

BŪTU

---------------- Līderi sāk cieši saistīties ar cilvēkiem, kultūru un procesiem.

---------------- Vadītāji nosaka jaunas prioritātes un paziņo tās.

Mainiet komandas

Vadības sanāksmes

Pieņem lēmumus

Organizēt iniciatīvas

Pārmaiņu vadītāji pēta realitāti, izstrādā vīziju un stratēģisko plānu

---------------- Galvenā pārmaiņu komanda pieņem darbā atbalstītājus un pārvar pretestību

---------------- Visa organizācija ir iesaistīta dialogā un problēmu un iespēju izpētē.

---------------- Konteksta karte

、Stratēģiskās vīzijas veidošana

Grafiskais atvieglojums

---------------- Atbalstiet atklātu dialogu

`` Apmācības vadītājiem.

---------------- Koordinatoru komandas sagatavošana.

---------------- Pieredzē balstīta mācīšanās.

Mācīšanās darot.

Pārmaiņu komandām ir visas pilnvaras un resursi, lai rīkotos.

---------------- Lēmumu atbalsts.

---------------- _________________Pārmaiņu komandu darbība.

Plānošanas iniciatīvas.

---------------- Kaskādes process.

Modelis kā improvizācijas pamats

Diagrammā parādīts organizācijas pārmaiņu procesa modelis. Patiesībā šāda veida modeļi spēlē tādu pašu lomu kā klavieres mūzikā. Klavieru klaviatūra ir standarta, bet mūzika ir bezgala daudzveidīga. Tieši tā karte darbojas. Tas satur harmoniju un disonansi. Ja mēģināsit izstrādāt savu izmaiņu procesa karti, pamatojoties uz šo modeli, jūs novērtēsiet šo rīku. Bet atcerieties, ka šādi modeļi ir jāizmanto kā prizma, caur kuru skatās uz reālo situāciju, nevis jācenšas modelī iekļaut reālo situāciju. Turklāt pēc jaunas redzes grafikas kartes izstrādes jūs noteikti saskarsities ar problēmu. Karte nav teritorija. Faktiskais process precīzi neatbildīs plānam. Tāpēc jums ir jāzina, kā izskaidrot cilvēkiem attiecības starp mentālo modeli un tā praktisko īstenošanu.

5. 6. Trase 7.

progresu

Izveidot

jauna kultūra

Nodrošiniet konsekventu

atbalsts un iedrošinājums

NĀKOTNES STĀVOKLIS

GALVENAIS MĒRĶIS

Pārliecinošs nākotnes valsts redzējums, kas iedvesmo un motivē

P PAR T PAR UZ R A B PAR T

2012 The Grove Consultants International V. 9

Līderi atalgo to, kas darbojas.

Organizācija pārstāj darīt lietas, kas neatbalsta izmaiņas.

Līderi atbalsta jaunās normas.

Storymaps™

Ceļveži pārmaiņu procesam

Procesu kartes

Izmaiņu procesa pielāgošana

PUNKTU IZMAIŅAS

INICIATĪVAS UZ PĀRMAIŅĀM

VIRZIENA IZMAIŅAS INICIATĪVAS

I N I T I A T I V E S T V I I A R U KOVODS TV

VĒL VAIRĀK PĀRTIKAS

Veicināt adaptīvo vadību

Atlīdzība par pārmaiņām

Komandas svin savus panākumus.

Vadītāji analizē kļūmes.

Organizācija nostiprina rezultātus un turpina nepārtrauktu mācīšanos.

ANALĪZE UN IZPRATNE

TIEŠSAISTES MĀCĪBAS

Izmaiņu procesa ieviešanas pārskati

Regulāri pārskati un etaloni atbalsta atbildību.

Ikviens saņem atgriezenisko saiti un tiek apbalvots par veiksmīgu virzību uz mērķi.

Tiek veikti pasākumi pret tiem, kas spītīgi pretojas pārmaiņām.

Atsauksmes, izmantojot vizualizācijas rīkus

Atsauksmes ar koordinatoriem

Komunikācija par rezultātiem

Veicinoša līdera apmācība

Apmācības ar grafisko atvieglojumu

Ceremoniālie pasākumi

Jaunu apmācību programmu izstrāde

Gadījumu mācīšana

GROVE ORGANIZĀCIJAS MAIŅU PROCESA MODELIS

Šis integrētais organizācijas pārmaiņu procesa modelis ir izstrādāts, pamatojoties uz 35 gadu pieredzi uzņēmumā The Grove Consultants International un Pītera Gārna idejām, vadošā konsultanta, kas 90. un 2000. gados aktīvi iesaistījās pārmaiņu procesos uzņēmumā Hewlett-Packard, idejām. Tas arī balstās uz Arthur Young procesu teoriju un sasaucas ar Džona Kotera slaveno pārmaiņu modeli. Modelis tiek vizualizēts, izmantojot S-līknes modeli, jo tas ir tradicionāls konceptualizācijas modelis organizatoriskie procesi. Protams, faktiskais process daudzējādā ziņā atšķirsies, taču visi septiņi posmi neizbēgami tiks pabeigti. Kartes apakšā ir norādītas metodes un rīki, ko var izmantot vizuālais vadītājs. Lai gūtu maksimālu labumu no šī modeļa, mēģiniet izveidot izmaiņu procesa karti, kurā esat personīgi piedalījies pagātnē, un mēģiniet konceptualizēt procesu galveno soļu izteiksmē.

SATURNA TRANSFORMĀCIJA

1988. gadā General Motors atvēra jaunu automobiļu rūpnīcu, pirmo reizi Amerikas Savienotajās Valstīs pēdējo gadu desmitu laikā, un saskārās ar nepieciešamību apmācīt 3000 jaunu darbinieku Saturna vēsturē un redzējumā. Šī stāstu karte tika izveidota pēc Džona Vīganda, vecākā organizācijas attīstības konsultanta iniciatīvas, kurš cieši sadarbojās ar Saturna prezidentu Ričardu “Skipu” LeFovu. Zilas lentes attēlo vadības vēsturi, dzeltenās lentes darbaspēks, sarkans - inženierzinātnes, oranžs - mārketings, zaļš - finanšu pakalpojums. Pacēlumi un kritumi liecina par uzticības un krīzes periodiem, katram ir savs stāsts. Sienas gleznojums bija tik efektīvs, ka trīs gadus vēlāk Saturna vadība nolēma izveidot stāsta turpinājumu.

Reālā dzīve ir ārkārtīgi dinamiska

Šīs nodaļas beigās, kurā galvenā uzmanība pievērsta vispārīgiem jēdzieniem un instrumentiem, es vēlos runāt par vienu organizācijas pārveidi. Saturna, General Motors nodaļas, grafiskā vēsture, ko redzat šajā lapā, skaidri parāda, ka īstā dzīve Organizāciju pārveide ir ārkārtīgi dinamisks un sarežģīts process.

Karte tika izveidota Saturna 20 dibinātāju sanāksmē un tika apstiprināta augstākās vadības un visa personāla sanāksmēs. Uzņēmuma organizācijas attīstības konsultants Džons Vīgands izmantoja sienas gleznojumu, lai iesaistītu augstāko vadību un darbinieku pārstāvjus sarunā par Saturna mērķiem un vīziju uzņēmuma atklāšanas brīdī. jauna iekārta Springhilā, Tenesī. Saturna evolūcija bija virkne krīžu un improvizāciju, ko sienu gleznojumā ilustrēja savītas un pat lentes. Šis modelis atspoguļo attīstības procesu loku tādā pašā veidā, kā skaņdarbs atspoguļo klavieru klaviatūras abstraktās harmoniskās struktūras. Īsajā pastāvēšanas laikā Saturns demonstrēja jauna veida ražošanas kultūru, bet vēlāk to pārņēma General Motors. Tas liek domāt, ka vienīgais pārmaiņu noteikums ir pašu izmaiņu noturība.

17. Mazuļu lelles efekts

Pārveidošanas apstākļu radīšana

Viens no galvenajiem grāmatas vēstījumiem ir tāds, ka, aplūkojot organizāciju kā vienotu sistēmu, neskatoties uz izmaiņām tās atsevišķās daļās, jums ir milzīgas priekšrocības. Vizualizācija, īpaši liela mēroga vizualizācija, kā arī pareizi mentālie modeļi padara šo priekšrocību praktisku. Ja jūs varat piesaistīt visu organizāciju jauns līmenis vizuālo kompetenci, tas palīdzēs jums izplatīt galvenās organizatoriskās zināšanas visiem darbiniekiem tādā pašā veidā, kā dzīvās sistēmas iestrādā DNS katrā šūnā. Vai tas ir iespējams?

Kāds bija HealthEast kartes izveides process?

Kreigs Svendsens ir iecelts par kvalitātes direktora vietnieku medicīniskā aprūpe 2005. gadā, kad sākās HealthEast Quality Journey kartes izveides process (skat. 1. nodaļu). Viņš bija iesaistīts visā procesā un turpina to vadīt. Vai vizualizācijas vadība palīdzēja kaut ko mainīt? "Jā," viņš saka. "Daudzos veidos."

1. Cilvēku apvienošana. Šis process padarīja ikvienu par līdzradītāju un līdzautoru, piespieda mūs pievērsties organizatoriskajai atmiņai, lai izprastu mūsu mantojumu un redzētu, kur

mēs atrodamies tagadnē un runājam par savu nākotni. Viņš radīja platformu produktīvām diskusijām. Tas bija neticami vērtīgi.

2. Kopējā valoda. Tas ļāva mums izveidot vienotu, saskaņotu attēlu, kas atspoguļoja mūsu pagātni, tagadni un vēlamo nākotni. Tagad mēs visi varētu runāt par “problēmu upi”, kas mūs šķīra no auglīgajiem laukiem, un par ceļu, kuram vajadzēja mūs virzīt uz mērķi.

3. Jauna pieredze kreiso smadzeņu domātājiem. Lielākajai daļai ārstu ir loģisks, matemātisks domāšanas veids. Darbs ar grafiku aktivizē tēlaino, metaforisko domāšanu, tāpat kā ceriņu smarža atmodina atmiņas.

APLIECINĀJUMS SKAITĻOS

HealthEast Quality Journey kartes izveides procesā tika panāktas vienošanās par to, kā organizācija mērīs savu progresu. Novērtējuma rezultāti ļāva konstatēt, ka līdz 2010. gadam organizācija ir kļuvusi par sadraudzības pilsētu reģiona kvalitātes standartu. Šis ir viens no slaidiem, kas tika parādīts prezentācijā direktoru padomei 2011. gadā pirms jaunās stratēģiskās plānošanas kārtas, kas aptvers nākamo desmitgadi.

4. Komunikācijas efektivitāte un elastība. Izmantojot šo karti, es varētu izskaidrot mūsu stratēģisko redzējumu piecās minūtēs vai stundā, atkarībā no auditorijas un sanāksmes mērķa.

5. Pamatne video. Mēs izveidojām video, kurā es paskaidroju mūsu stratēģiju, un ievietojām to mūsu iekštīklā, kur ikviens varēja skatīties un komentēt. Kā HealthEast galvenais kvalitātes speciālists Kreigs vada Virtuālās kvalitātes institūtu, kurā ir vadītāji, kas atbildīgi par departamenta kvalitāti. Kartes izveides sadarbības process ļāva viņiem sasniegt saskaņotu redzējumu par mērķa sasniegšanu. Pēc Kreiga un Pama Hula teiktā, viņi cīnījās ar to, kā izmērīt progresu. Pēc tikšanās viss nostājās savās vietās. Progress ceļā uz mērķi jāmēra četrās dimensijās – pieredze un cilvēki, klīniskā un darbības efektivitāte. «Šobrīd esam kopā ar jaunu ģenerāldirektors izstrādāt stratēģisko plānu nākamajiem pieciem gadiem,” Kreigs sacīja 2012. gada rudenī. “Un mēs izmantojam Pamas diagrammas!

Mēs vēlamies uzsākt procesu, kas ir līdzīgs procesam Ceļojums uz kvalitāti, un prezentēt savu stratēģiju grafiskā formā. Kreigs sevi raksturo kā "ļoti kreisu smadzeņu cilvēku". Viņu pārsteidza viņa reakcija uz grafiku. “Esmu atklājis, ka tas nevis traucē, bet gan veicina analītiskā domāšana, viņš teica. "Nez, vai kreisās puslodes cilvēkiem ir vieglāk apgūt labās puslodes domāšanas veidus nekā otrādi?" Šo tēmu zinātnieki nav pētījuši, taču Kreigs uzskata, ka vizualizāciju var izmantot gan analītiskā, gan intuitīvā pieejā.

HealthEast attīsta vizuālās plānošanas kultūru

Būdama HealthEast vadošā stratēģe, Pema Hula nepārstāja izmantot vizualizāciju, kad viņa pabeidza karti Ceļojums uz kvalitāti. Kopā ar Betsy Stites un Susan Nelson viņi kļuva par pieredzējušiem grafiskiem koordinatoriem un ekspertiem darbā ar vizuālās plānošanas veidnēm. Viņi iegādājās tiesības izmantot Graphic Guides no The Grove, kas bija brīvi pieejamas Infonet iekštīklā. Pama spēja inficēt visu organizāciju ar savu aizraušanos ar vizualizāciju. Lūk, ko viņa saka:

❏ “Vizuālās” sanāksmes. Es neiebraucu sanāksmēs ar neskaidrām dienaskārtībām.

❏ Stāstu kartītes. Bethesda slimnīca izveidoja savu kvalitātes plakātu karti, par pamatu ņemot HealthEast Journey to Quality karti un visus tās elementus sasaistot ar savas darbības specifiku.

❏ Grafiskās veidnes. Grafiskās veidnes ir brīvi pieejamas iekštīklā un tiek aktīvi izmantotas plānošanā. "Mēs izmantojam visas veidnes," saka Pems. "Taču mēs uzskatām, ka daži no tiem, piemēram, SPOT, ir visspēcīgākie. Tas ļauj efektīvi diagnosticēt situāciju.

❏ Video. Kreigs Svendsens ne tikai ierakstīja videoklipu un ievietoja to iekštīklā, bet arī jaunā HealthEast izpilddirektore Ketija Koreja. Viņa ieraksta jaunu videoklipu ik pēc divām nedēļām un ievieto to tiešsaistē, lai saņemtu atsauksmes. "Dažreiz viņa pāriet pie tāfeles un sāks ieskicēt savas idejas," saka Pema.

❏ Apstrādāt kartes. Uzņēmuma HealthEast biznesa procesu uzlabošanas komanda plaši izmanto grafiskās veidnes, tostarp mandalu, lai palīdzētu veidot savu redzējumu. optimāli procesi, kā arī izmanto LEAN analīzi.

❏ Novērtējiet pacienta pieredzi. "Mēs lūdzam pacientus iedomāties savu pieredzi, izmantojot Legos, un pēc tam pārveidot šīs struktūras stāstos," saka Pam.

❏ Vizuālais intelekts. Gan Kreigs, gan Pams apgalvo, ka vizualizācija uzlabo viņu spēju domāt analītiski. Daudzi citi pauž tādu pašu viedokli.

Grafika nodrošina fokusu un skaidrību, kā arī palīdz redzēt attiecības.

PAM HULL — VEIKSMĪGS VIZUALIZĒJA IZPILDĪTĀJS

"Iepriekš es biju liels aizzīmju un 20 lappušu stratēģijas dokumentu sūtīšanas cienītājs," saka Pema. - Tagad viņi mani sauc par Lady Circle! Es bez grafikas neko nevaru izdarīt."

Lūk, ko viņai teica vizualizācijas ceļvedis:

❏ Iesaistīšanās. Mums izdevās sapulcināt 7000 cilvēku ap mūsu vīziju un mērķiem.

❏ Stratēģiju formulēšana. Vizualizācija liek domāt skaidrāk.

❏ Nozīme. Grafika ļauj sasniegt cilvēkus.

❏ Neaizmirstamība. Varat parādīt sapulcē uzņemtos attēlus, un visi uzreiz sapratīs, par ko jūs runājat.

ATTĪSTĪBA

VIZUĀLS

Pam Hull tagad regulāri izmanto vizualizāciju, ko palīdz gudras veidnes no The Grove un viņas vēlme "domāt uz papīra".

Pam un Kreigs uzskata, ka viens no iemesliem, kāpēc attēlveidošana bija veiksmīga HealthEast, bija pilnīgs vadības atbalsts. Cilvēkiem vajadzētu redzēt un piedzīvot pašu pieredzi un nodrošināt, ka pie varas esošie apstiprina jauno darba veidu. HealthEast gadījumā tas, ka iniciatīvu nāca no tādiem nozīmīgiem organizācijas pārstāvjiem kā Kreigs un Pams (kā arī slimnīcu un klīniku direktori, galvenais medicīnas darbinieks un pats izpilddirektors), ikvienam radīja nepieciešamo pārliecību.

Aplūkosim abstraktāku problēmu, kas saistīta ar efektīvas struktūras izveidi un transformācijas pārmaiņu atbalstīšanu.

PRAKTISKI PADOMI

Šeit ir dažas noderīgas atziņas, ko varat apgūt no HealthEast un izmantot savā organizācijā.

❏ Apvienojiet vadības komandu. Izmantojiet vizuālas tikšanās metodes, lai apkopotu līderus par pārmaiņu nepieciešamību un vīziju par to, ko var darīt.

❏ Izveidojiet izmaiņu procesa ceļvedi. Nepietiek ar vīzijas un jaunu vērtību izstrādi. Konkrēti atskaites punkti, galvenie uzdevumi un iniciatīvas ir jāidentificē un jāprezentē lielā grafiskā sienas gleznojumā, kas palīdzēs izveidot efektīvu saziņu un saglabāt pareizo fokusu.

❏ Koncentrējieties uz agrīnām uzvarām. Ļaujiet atsevišķas grupas vadīt savus procesus, izmantojot vizualizācijas metodi, un iegūt rezultātus. Uzņēmums HealthEast tas ietvēra Bethesda slimnīcu, kas izstrādāja savu kvalitātes plakāta karti, un tās biznesa procesu uzlabošanas komandu.

❏ Izveidojiet apņemšanos starp vadību. Pārliecinieties, vai jūsu vadītāji aktīvi atbalsta jaunos procesus un rīkus, kurus izmantojat, ja tie atšķiras no standarta prakses.

❏ Izmēriet progresu un paziņojiet par to. Definējiet veiksmes kritērijus un skaidri paziņojiet cilvēkiem progresu.

❏ Nodrošiniet rīkus. Nodrošiniet cilvēkiem ērtu piekļuvi grafiskām veidnēm un vizualizācijas rīkiem.

❏ Izmantojiet interaktīvo datu nesēju. HealthEast iekštīkls ir viņu sakaru sistēmas galvenā sastāvdaļa. Cilvēki tiešsaistē var publicēt savus komentārus par videoklipiem, vizuālajiem plāniem utt.

PĀRMAIŅU PROCESS

Krizāles efekts

Autori, kas raksta par transformācijas pārmaiņām, labprāt izmanto tauriņa metaforu, lai vizuāli ilustrētu organizācijas transformācijas procesu. Kā jūs zināt, tauriņi rodas no kāpuriem - radībām, kas ļoti atšķiras no tām izskats un dzīvesveids. Lai šāda pārvērtība notiktu, noteiktā brīdī kāpurs izveido sev apkārt kokonu un pārvēršas par kūniņu. Biologi saka, ka zīlīšu stadijā tiek iznīcinātas visas kāpura anatomiskās struktūras, un tad sāk darboties tā sauktie iedomātie diski — šūnu kopas, kurām ir noteikta bioloģiskā programma. Šie diski sāk augt, saplūst kopā un galu galā attīstās par pieauguša kukaiņa orgāniem, izmantojot kāpurķēžu šūnas kā barības vielu. Šīs analoģijas pamatā ir tas, ka, kad organisms atrodas pārejas stāvoklī, ir jābūt spēcīgai struktūrai, kas satur visas šūnas kopā. Transformācija var notikt tikai zīlītē. Pārmaiņu procesā krizāle ir "turēšanas struktūras" plāns un skaidrība, kas vadīs organizāciju transformācijas procesā. Organizācijā var mainīties viss - fiziskās sistēmas, personāla struktūra utt., bet tās "tēlas šūnas" - cilvēki, kas orientēti uz pārmaiņām, atbalsta tās plānus un ir gatavi izpētīt jaunas lietas - tas ir spēks, kas veidos jaunu organizāciju.

Ar mērķi līdz 2010. gadam kļūt par "kvalitātes etalonu", HealthEast vadība plānoja sākt pakāpenisku procesu, veicot pakāpeniskus uzlabojumus šeit un tur. Taču nopietnais pārmaiņu process sākās tikai tad, kad iniciatīvas grupa ņēma lietas savās rokās un organizēja tikšanos, lai izveidotu karti “Ceļojums uz kvalitāti”. Šis process ļāva izveidot kokonu pārmaiņām. Betsy, Pam, Craig, Susan utt nostiprināja kokonu. Dialogā, kas pavadīja kartes izveidi un sekojošo stāstu stāstīšanu, cilvēki sāka izprast savas jaunās lomas un uzdevumus, apvienoties un darboties. Liela daļa no tā notika ārpus formālā procesa – mazās grupās, pusdienu laikā utt.

Ja jūs rūpīgi aplūkojat veiksmīgas lielo grupu veicināšanas metodes, jūs redzēsiet, ka tās visas koncentrējas uz drošas vides radīšanu pārmaiņām. Daži cilvēki to sauc par konteineru. Citi var izmantot krizāles metaforu. Ir svarīgi diagrammā vai citādi vizuāli attēlot visus pārmaiņu procesa posmus. Ja nav skaidra plāna, cilvēki aizturēsies un gaidīs, kad priekšnieks pateiks viņiem nākamo soli. Ja visi saprot galveno mērķi un ceļu uz to, būvniecības procesu jauna organizācija kļūs pašpietiekams un dinamisks.

IZMAKSAS DISKI

Pētījumi par iztēles disku lomu zīlītes pārtapšanas procesā par tauriņu ļauj attīstīt mūsu metaforu. Vikipēdijā teikts, ka iztēles diski ir šūnu grupas kukaiņu kāpuros ar holometamorfozi (pilnīgu transformāciju), no kurām veidojas pieauguša kukaiņa orgāni. Kāpura ķermenī ir iedomātas pirmatnītes - disku pāri, no kuriem veidojas spārni, antenas un citi.

orgāni. Iztēles disku lomu kukaiņu attīstībā pirmais aprakstīja Jans Svamerdams.

Leļļu stadijā daudzas kāpura anatomiskās struktūras sadalās un sāk veidoties pieauguša cilvēka struktūras. Katrs iedomātais disks "apgriežas" tā, ka diska centrālā daļa kļūst par izveidotā piedēkļa vai ekstremitātes distālo daļu. Kāpuru stadijā disku šūnas ir nediferencētas, taču tās jau ir apņēmušās attīstīties par vienu vai otru pieauguša orgānu. Zīmīgi, ka zinātnieki šim posmam izvēlējās terminu "imago". Vārdi imago un attēls

(attēlam) ir kopīga izcelsme. Kad šūnas atrod viena otru un veido jaunas struktūras, tās vadās pēc noteikta “tēla”. Viens no Janga studentiem, ārsts Frenks Bars, atklāja, ka glia šūnas, kas atrodas uz membrānas, var darboties kā karte, pārraidot informāciju no ārpasaules.

Principu un vienkāršu noteikumu spēks

Septembra numurā Hārvardas bizness Pārskats par to ir publicēti vairāki raksti stratēģiskā plānošana un kā šo procesu var ievērojami vienkāršot. Donalds Sals un Ketlīna Eizenharda rakstā “Vienkārši noteikumi sarežģīts bizness» nošķirt plānus, kas balstās uz skaidrām iespējām un sniegumu diezgan stabilos tirgos, no plāniem, kas prasa elastību un improvizāciju. Pēdējā gadījumā tās ir efektīvākas kā stratēģijas, nevis kā izstrādāti plāni. Stāstu kartes izveides process, izmantojot vizualizācijas rīkus, palīdz organizācijām saprast, kādiem jābūt šiem noteikumiem. HealthEast gadījumā karte skaidri identificēja katras darbības specifiskas darbības stratēģiskie virzieni. Uzņēmuma National Semiconductor Analog Devices Division īstenoja līdzīgu procesu ar veiksmīgiem rezultātiem. Kad Dī Hoks izveidoja Visa, viņš darīja to pašu, piedāvājot mazajām bankām vienkāršu noteikumu kopumu.

Ja jūs rūpīgi apsverat visus mentālos modeļus, kas sniegti grāmatā 1. lpp. 58-59, jūs redzēsiet, ka šis modelis - elastība un rīcības brīvība, kā arī noteikti ierobežojumi - vienā vai otrā veidā ir katrā no tiem. Brīvības un ierobežojumu savstarpējās atkarības esamību apstiprina sarežģītas uzvedības modelēšanā iesaistītie speciālisti. 1986. gadā Kreigs Reinoldss uzrakstīja programmu, kas datorā varēja simulēt putnu ganāmpulka lidojumu. Programma, ko viņš sauca par Boids, kļuva par ikonu cilvēkiem, kurus interesēja sarežģītu risināšana dinamiskas sistēmas var parādīties pasūtīti raksti. Iedomājieties, ka jums jāiemāca datora ganāmpulkam lidot un reaģēt uz dažādiem apstākļiem vai šķēršļiem tādā pašā veidā, kā to dara īsts putnu ganāmpulks. Šis izaicinājums daudzējādā ziņā ir līdzīgs tam, kā mācīt tūkstošiem cilvēku lielā organizācijā rīkoties saskaņoti nenoteiktības apstākļos. Kreigs burtiski atrada vienkāršāko risinājumu: viņš nemēģināja ieprogrammēt katru putnu atsevišķi, bet gan izveidoja vispārēju radījumu Boigu un definēja trīs vienkārši noteikumi, kas ļāva izveidot struktūru, ko raksturo gan noturība, gan elastība.

Dzīvu sistēmu izpēte ir novedusi pie šāda galvenā atklājuma: kārtība var rasties no kopīgas dinamikas bez centralizētas kontroles. Bet tas arī prasa zināmu strukturēšanu. Programmā Boids šie ir trīs vienkārši izstrādātāja noteikti noteikumi. Autoru piedāvātajā pieejā Hārvardas biznesa apskats, ir noteikumi, kas izriet no padziļinātas tirgus, klientu un personāla izpētes. Uzņēmumā HealthEast tie bija galvenie principi, kas atspoguļoti kartē Ceļojums uz kvalitāti, kas ļāva noteikt pareizo virzienu individuālajām iniciatīvām. Ja no šīs grāmatas atņemat tikai vienu svarīgu mācību, lai tā būtu kā

ir svarīgi nodrošināt cilvēkiem vienkāršas struktūras, kurās viņi var darboties. Kad cilvēkiem ir jādomā par savu organizāciju vai transformācijas izmaiņām, noderīga pieeja ir uzņemt attēlus un modeļus un spēlēties ar tiem tāpat kā dizaineri spēlē ar dažādām koncepcijām. Vizualizācija sniedz iespēju šīs idejas īstenot. Tā kā cilvēki mēdz sekot citu vadībai, darba prakse un uzvedība, ko ievērojat kā vadītājs, ir spēcīgs ceļvedis. Vadība, izmantojot vizualizācijas metodes, neaprobežojas tikai ar sienu gleznojumu, planšetdatoru un datoru izmantošanu. Būt vizuālam vadītājam nozīmē kalpot kā bākai, kas norāda cilvēkiem virzienu un pievērš viņu uzmanību pareizajām lietām. Šādos dinamiskos un nenoteiktos laikos kā šie, uz mācīšanos orientēta līdera statuss sniedz jums milzīgas priekšrocības.

UZ KĀDU IZMAIŅU VĒLATIES IZVEIDOT?

Lai pārveidotos par tauriņu, kāpurs ap sevi izveido kokonu, kas to aizsargā laikā pārejas periods kad viņas bijušais iekšējās struktūras sadalās un veidojas pieaugušu kukaiņu orgāni. Kādi procesi un struktūras nodrošinās drošu kokonu jūsu pārmaiņu procesam?

VIENKĀRŠI NOTEIKUMI ĻAUJ SIMULĒT REĀLO DZĪVI

Kreiga Reinoldsa slavenā Boids programma - veiksmīgs piemērs"mākslīgās dzīves" modelēšana. Pamatmodelis ir balstīts uz trim noteikumiem:

1. Atdalīšana. Noteikta attāluma saglabāšana no kaimiņiem nozīmē "piešķirt manevram".

2. Izlīdzināšana. Pārvietojieties, ņemot vērā jūsu kaimiņu vidējo ātrumu - “koordinātu ātrumu”.

3. Kohēzija. Virzieties uz pakas centru — “virziet centrālā mērķa virzienā”.

Varat redzēt, kā modelis darbojas vietnē YouTube, vai vienkārši ierakstiet meklētājprogrammā Boids.

Cilvēkiem patīk runāt un klausīties. Vizualizācijas rīki kalpo kā svarīgs papildinājums šai cilvēka pamatīpašībai. Vizualizācija dod mums iespēju aptvert veselumu un tajā pašā laikā redzēt un saprast visas detaļas, kas veido veselumu. Daudzi cilvēki jautā, kāpēc uz šīs grāmatas vāka redzama kvēlojoša saule ar tukšu centru. Vai uz tā nevajadzētu būt kaut kam svarīgam rakstītam? Protams, mēs to darām, bet mēs paļaujamies uz jūsu iztēli. Katra paaudze veido formu savas idejas par to, kas ir iespējams un vajadzīgs, un pēc tam attiecīgi pārveido realitāti. Lai grāmatā aprakstītie rīki palīdz izdarīt to, ko uzskatāt par iespējamu un vajadzīgu!

Pamatojoties uz to, kaligrāfijas novērtēšanas sistēmai ir jānodrošina vingrinājumu kopums, kura mērķis ir noteikt un novērst rakstīšanas defektus:

1) atsevišķu burtu un savienojumu elementu rakstības novērtējums: īsa vai gara līnija, līnija ar izliekumu apakšā, taisna līnija ar cilpu, ovāls, daļēji ovāls, līnija ar līkni uz abas puses, neliela cilpa un papildu elements (divi punkti);

2) atsevišķu burtu rakstīšanas novērtējums pilnā apjomā: mazie un lielie burti, saglabājot slīpuma leņķi un daļu proporcijas;

3) divu-trīs burtu savienojumu rakstīšanas novērtējums ar uzsvaru uz kopsakarībām;

4) rakstīšanas vērtējums jēgpilnus vārdus un frāzes, saglabājot attālumu starp burtiem un vārdiem.

Katrā ieviešanas posmā sistēmai jāturpina uzraudzīt visus kaligrāfijas kvalitātes kritērijus, apvienot un atlasīt vingrinājumus, pamatojoties uz katra skolēna individuālajiem to īstenošanas rezultātiem.

Sistēmai jānovērtē izpildītie vingrinājumi, ņemot vērā novirzes no normas

standartu, kas ļaus izvairīties no neobjektīva novērtējuma.

Rezumējot, mēs atzīmējam, ka šajā rakstā ir analizētas defektu noteikšanas un kaligrāfijas novērtēšanas metodes, kā arī formulētas galvenās prasības sistēmai.

Galvenā uzmanība tiek pievērsta kaligrāfijas kļūdu analīzei. Izstrādājot vērtēšanas kritērijus, ņēmām vērā šajā jomā esošās problēmas un to risināšanas metožu kopumu.

Literatūra

1. Horošilova E.I. Jaunāko skolēnu specifisko rakstīšanas kļūdu raksturojums // Pamatskola. 2001. № 7.

2. Vlasovs A.I., Kirbabins O.E., Šepels A.S. Vizuālā dizaina metodoloģija kā atbalsta organizācijas instruments izglītības process// Jauns informācijas tehnoloģija un kvalitātes vadība (NIT&MQ"2008): Starptautiskā simpozija materiāli. M.: EGRI, 2008. 219 lpp.

3. Cinovņikova Yu.L. Rakstīšanas prasmju automatizācija alfabēta rakstzīmju sākotnējās apguves posmā // Sākumskola. 2001. Nr.7.

4. Proņenko L.I. Kaligrāfija ikvienam. M.: Grāmata, 1990. gads.

5. Kudrevatova L.I. Tipiskas kaligrāfijas kļūdas un to labojumi // Sākumskola. 1995. Nr.3.

VIZUĀLĀS VADĪBAS METODES, IEVIESTOT LIETOTĀJA INTERFESES

N.V. Zenovkins; A.I. Vlasovs, Ph.D. (MSTU nosaukts N. E. Baumana vārdā, [aizsargāts ar e-pastu])

Rakstā analizēti esošie risinājumi acu kustību reģistrācijas sistēmu jomā un izstrādātas prasības lietotāja interfeisa sistēmai, kuras pamatā ir acu kustību reģistrācija. Aplūkotas galvenās pieejas skatiena fokusa punkta noteikšanai un matemātiskie modeļi skolēna meklēšanai video attēlā.

Atslēgas vārdi: acu kustību reģistrācija, vizuālās kontroles metodes.

Skatiena virziena izsekošanai tiek izmantotas sistēmas, kas reģistrē acu kustības. Acu kustību reģistrēšana ir process, kurā mēra skatiena virziena punktu vai reģistrē acu kustības attiecībā pret galvu. Acu kustību reģistrators ir ierīce, kas mēra acs stāvokli un reģistrē tās kustības. Acu kustību reģistrētājus izmanto attēlveidošanas sistēmās, psiholoģijā, kognitīvajā lingvistikā un rūpnieciskajā dizainā. Ir daudz metožu acu kustību mērīšanai. Populārākās izmanto video attēlus, no kuriem tiek izolēts acs stāvoklis, citas metodes izmanto kontaktlēcās iebūvētās induktīvās spoles, tā sauktos elektrookulogrāfus.

Acu kustību izpēte gandrīz gadsimtu pagāja pirms plaši izplatītas datoru lietošanas (piemēram, Jawala darbs, 1878). Pretstatā tīri vizuālai acu kustību novērošanai šie pētījumi bija diezgan neērti, jo tie tika veikti, izmantojot tiešas mehāniskas iedarbības uz radzeni metodi. Pirmā sistēma, kas nenodrošina tiešs kontakts ar aci, 1901. gadā izstrādāja Dodge un Kline, un tajā tika izmantota no radzenes atstarotā gaisma.

Digitālās video tehnoloģijas attīstība ir ļāvusi novērot acu kustības reāllaikā bez tieša fiziska kontakta. Viens no daudzsološākajiem šāda veida sistēmu lietojumiem ir lietotāju

ķermeņa saskarnes, ko kontrolē skatiena virziens.

Šādas sistēmas var ievērojami palielināt datora darba efektivitāti, novēršot lietotāju nevajadzīgas darbības. Saskaņā ar jaunākajiem pētījumiem kognitīvās psiholoģijas jomā, cilvēka uzmanības objekts vairumā gadījumu ir objekts, uz kuru ir vērsts viņa skatiens. Lietojot lietotāja saskarnēm, tas nozīmē, ka cilvēka skatiens ir vērsts uz vadīklu, kuru viņš gatavojas atlasīt. Tādējādi skatiena virziena izsekošana ļauj novērst nevajadzīgas lietotāja darbības, piemēram, pogu nospiešanu.

Lietotāja saskarnes, kuru pamatā ir acu kustību ierakstīšana, var izmantot arī, lai pielāgotu cilvēkus ar invaliditāti, kuri nevar izmantot tradicionālo personālajiem datoriem ievades sistēmas.

Acu kustību fizioloģija

Acs ir visaktīvākā no maņu orgāniem: tā pastāvīgi pārvietojas divās galvenajās plaknēs - horizontālā (pa labi-pa kreisi) un vertikālā (augšup-leju). Šāda darbība galvenokārt tiek panākta, ņemot vērā acu motora aparāta raksturu un tā nervu centru darbību, kā arī acu muskuļu īpašības, kas ir visātrāk darbojošās organismā.

Turklāt viens no galvenās iezīmes ir tas, ka cilvēks, kā likums, domā par objektu, uz kura šobrīd viņa skatiens ir koncentrēts. Tādējādi informācija par acs stāvokli un līdz ar to arī par skatiena fokusa punktu ir plaša praktisks pielietojums, jo īpaši lietotāja interfeisa sistēmās, kurās ierīci kontrolē ar acu kustību.

Lai saprastu, kā ierakstīt acu kustības, ir jāsaprot to būtība. Acu kustības ir to rotācijas savās orbītās, pildot dažādas funkcijas vizuālā attēla veidošanā, galvenokārt telpas vizuālajā uztverē, nodrošinot objektu telpisko īpašību (objektu forma, novietojums, izmērs, attālums, attālums) mērījumus un analīzi. kustības ātrums). Lielākā daļa svarīga funkcijaŠī kustība sastāv no objekta attēla, kas pirmo reizi tika parādīts redzes lauka perifērijā, pārnešana uz tīklenes centru, kur redzes asums ir vislielākais. Skatiena novirzīšana uz objektu tiek veikta, izmantojot ātras sakādiskas kustības un konverģences-diverģences kustības.

Acu kustības ir sadalītas dreifē, trīcē, sakādēs un fiksācijās.

Drifts - salīdzinoši lēni, gludi acs pārvietojumi ar vidējo ātrumu 6 loki. min/s ar amplitūdu no 3 līdz 30 lokiem. min.

Trīce ir fiksējošas acu kustības ar augstu frekvenci (no 30 līdz 90 Hz) un zemu amplitūdu (apmēram 1 collu).

Sakādes ir ātras, stingri koordinētas acu kustības, kas notiek vienlaicīgi un vienā virzienā (termins mikrosakāde tiek lietots, lai definētu sakādes kustības, kuru amplitūda ir mazāka par 1 grādu un augsta frekvence). Lielākais sakāžu skaits seko pēc 0,20,6 sekundēm, sakāžu amplitūda svārstās plašā diapazonā no 2 lokiem. min līdz 15 lokiem. krusa Sakādes ir orientētas gandrīz visos virzienos (pa labi, pa kreisi, uz augšu, uz leju), bet parasti biežāk notiek horizontālā plaknē.

Fiksācijas ir apzinātas acu kustības, kas vērstas uz vajadzīgā objekta meklēšanu.

Ja novērotāja skatiens ir vērsts uz objektu, okulomotorajai sistēmai objekts kādu laiku jāfiksē, lai iegūtu nepieciešamo informāciju. Priekšmeta fiksāciju (gan nekustīgu, gan kustīgu) pavada trīs veidu kustības - dreifs, trīce un sakādes.

Tremoram un dreifam ir diezgan maza amplitūda, kas ir salīdzināma ar precizitātes secību mērinstrumenti, tāpēc šīs kustības var neņemt vērā, pētot skatiena virzienu. Sakadiskām kustībām ir daudz lielāka amplitūda, un tās notiek piespiedu kārtā. Sakādes kustības raksturs (1. att.) tiek noteikts individuāli. Sakāžu modelis var mainīties atkarībā no skatīšanās apstākļiem. Tomēr sakādiskās kustības ir ballistiskas: pēc sakādes sākuma sakāde tiks pabeigta neatkarīgi no tā, vai fiksācijas punkts ir mainījis savu pozīciju laikā, kas pagājis kopš sakādes sākuma. Tā kā sakādiskās kustības ir tīri nejaušas un ballistiskas, fokusa punkta pozīcijas matemātiskā sagaidīšana katrā brīdī būs acs fiksācijas punktā.

Rīsi. 1. Sakādes

Zinot acu kustību fizioloģiju, ir iespējams izstrādāt prasības šādu kustību reģistrēšanas sistēmai lietotāja interfeisam. Fokusa punkta noteikšanas precizitātei jābūt 1 leņķa grāda robežās. Precizitātes palielināšanai nebūs būtiskas nozīmes,

jo nistagma dēļ radīsies kļūda šajās robežās - dreifs un trīce. Fokusa punkta noteikšanas minimālajai frekvencei jābūt 30–40 Hz. Pie zemākām frekvencēm lietotājam būs pamanāms laiks, kas pavadīts sakādisku kustību filtrēšanai un fiksācijas punkta meklēšanai.

Acu kustību reģistrēšanas sistēmu klasifikācija

Ir daudzi veidi, kā izmērīt acu rotāciju acu kustību reģistrēšanas sistēmās, taču principā tos var iedalīt tikai trīs kategorijās.

Pirmajā tipā tiek izmantota acs piestiprināta ierīce, piemēram, specializēta kontaktlēca ar iebūvētu spoguli vai magnētiskā lauka sensoru. Ierīces kustība tiek mērīta, pieņemot, ka tā pārvietojas ar aci. Mērījumi ar ciešu piegulšanu kontaktlēcas nodrošina ļoti precīzus acu kustību ierakstus, magnētiskās spoles izmanto acu kustību dinamikas un psiholoģijas pētījumos.

Otrajā plašajā kategorijā tiek izmantotas bezkontakta metodes, lai optiski izmērītu acu kustības. Gaisma, parasti infrasarkanā, tiek atstarota no acīm un uztverta ar videokameru vai kādu citu īpaši izstrādātu optisko sensoru. Informācija tiek analizēta, un acs rotācija tiek izolēta no tās, mainot refleksiju. Uz video balstītas skatiena virziena noteikšanas sistēmas parasti izmanto radzenes atstarojumus kā izsekošanas punktus. Visprecīzākie ierakstītāju veidi izmanto atstarojumu no radzenes un objektīva aizmugures līdz izsekošanas punktam. Vēl precīzākas izsekošanas metodes ir attēlot dažādus objektus acs iekšienē, piemēram, tīklenes vēnas, un sekot šiem objektiem, kad acs griežas. Optiskās metodes, īpaši tās, kuru pamatā ir video ierakstīšana, tiek plaši izmantotas skatiena virziena izsekošanā un ir ļoti populāras to izmaksu un ērtību dēļ.

Trešā kategorija ir balstīta uz elektriskā potenciāla mērīšanu pie kontakta elektrodi atrodas blakus acij. Visbiežāk sastopamā šādas sistēmas versija ir elektrookulogrāfs (2. att.). Tas ir balstīts uz faktu, ka acs elektriskais potenciāls vienmēr ir pozitīvi uzlādēts attiecībā pret tīkleni. Tomēr šis potenciāls nav nemainīgs un tā izmaiņas padara elektrookulogrāfu nepiemērotu lēnu kustību un fiksētu skatiena pozīciju mērīšanai. Elektrookulogrāfs ir visnoderīgākais, lai izmērītu straujas, sakādiskas acu kustības un skatienu maiņu.

Piezīme: IR emitētājs - rada starojumu, IR detektors - ierakstītājs.

Rīsi. 2. Elektrookulogrāfs

Apmēram pirms 50 gadiem tika atklāts, ka cilvēka skatiena virziens korelē ar zīlītes atrašanās vietu un novērošanas objekta atspulgu no radzenes. Sešdesmito gadu beigās Kenets Meisons formalizēja skolēna centra/radzenes atstarošanas metodi, automātisku procedūru acs novērošanai ar kameru, zīlītes centra un radzenes atstarošanas stāvokļa mērīšanai un skatiena virziena aprēķināšanai.

70. gadu sākumā Džons Meršants un Ričards Morisets, strādājot ar ASV gaisa spēku finansētu darbu, izveidoja sistēmu, kas praktiski īstenoja Keneta Meisona koncepciju. Viņu slavenais okulometrs izmantoja videokameru, lai novērotu respondenta aci, un datoru, lai apstrādātu kameras acs attēlu. Attēlu apstrādes algoritms sastāvēja no novatoriskām metodēm acs zīlītes noteikšanai un ģeometriskā centra aprēķināšanai un radzenes atstarošanas relatīvā stāvokļa noteikšanai. Viņi iepazīstināja ar veidu, kā izmantot augstas kārtas polinoma aprēķinus, lai koriģētu nelinearitāti okulometrā, un izstrādāja tā saukto regresijas metodi aprēķinu kalibrēšanai atbilstoši cilvēka acs individuālajām īpašībām.

Šobrīd visplašāk tiek izmantoti uz video balstīti acu kustību reģistratori (3. att.). Kamera, fokuss

Rīsi. 3. Acu kustību reģistratora diagramma pēc video attēla

novieto uz vienas no divām acīm, reģistrē to kustības, kamēr novērotājs uz kaut ko skatās. Lielākā daļa mūsdienu reģistratoru izmanto kontrastu, lai atrastu skolēna centru, un infrasarkano vai tuvu infrasarkano gaismu, lai noteiktu radzenes atstarošanu (CR). Vektoru, ko nosaka starpība starp šiem diviem punktiem, var izmantot, lai pēc nelielas pielāgotas kalibrēšanas atrastu skatīšanās virziena krustpunktu ar kādu virsmu.

Metodes skolēna stāvokļa noteikšanai no video attēla

Divas galvenās metodes, kas ir kļuvušas plaši izplatītas šajās metodēs, ir gaišā skolēna tehnika un tumšā zīlītes tehnika. To atšķirības ir balstītas uz gaismas avota stāvokli attiecībā pret optiskā sistēma. Ja apgaismojums ir koaksiāls optiskajam ceļam, acs darbojas kā retroreflektors, bet gaisma atstarojas no tīklenes, radot efektu, kas līdzīgs sarkano acu efektam fotoattēlā. Ja gaismas avots ir novirzīts no optiskā ceļa, skolēns izskatās tumšs.

Lai panāktu spilgtas acs efektu, agrīnās acu skatīšanās sistēmas izmantoja gaismas avotu, kas novietots objektīva sānos, un caurspīdīgu spoguli, kas uzstādīts pretī objektīvam 45° leņķī tā, lai atstarotā gaisma skāra aci gar kameras asi. . Lai gan ar šo metodi tika panākts spilgtas acs efekts, pusi no tīklenes atstarotās gaismas atstaroja spogulis, samazinot attēla spilgtumu un skaidrību kamerā. 1986. gadā Tomass Hačinsons izgudroja metodi, kurā objektīva centrā ievietoja nelielu LED. Iekārta tika ievērojami vienkāršota, un, tā kā LED bloķēja tikai nelielu attēla daļu, acs attēls bija tīrāks un gaišāks.

Rīsi. 4. Tumšā un gaišā zīlītes efekta salīdzinājums

Gaismas zīlītes efekts rada lielāku kontrastu starp zīlīti un varavīksneni, ļaujot precīzāk izsekot skolēnam

bezsaistē, izņemot varavīksnenes pigmentācijas ietekmi. Tas arī ļauj veikt mērījumus dažādos gaismas apstākļos, sākot no pilnīgas tumsas līdz ārkārtīgi spilgts apgaismojums. Taču spilgtas zīlītes tehnoloģija ir neefektīva izmantošanai ārpus telpām, jo ​​ārējie infrasarkanie (IR) avoti traucēs iekšējiem.

4. attēlā parādīts tumša (A) un gaiša (B) skolēna attēls. IR staru kūļa atstarošanas punkts no radzenes ir apzīmēts ar burtu C.

Matemātiskie modeļi skolēna stāvokļa noteikšana

Acu kustību reģistrēšanas algoritmos parasti tiek izmantotas divas pieejas — uz modeļiem un uz attēla īpašībām. Uz attēla pazīmēm balstītas metodes nosaka un lokalizē ar aci saistīto attēlu. Šādu metožu tipiska iezīme ir kritēriji sliekšņu veidā: vai īpašums konkrētajā vietā pastāv vai nav. Izsekotās īpašības ievērojami atšķiras dažādu algoritmu dēļ, taču parasti to pamatā ir intensitāte un reģiona definīcija.

No otras puses, uz modeļiem balstītā pieeja neizmanto funkciju noteikšanu, bet gan pielāgo modeli esošam attēlam. Piemēram, integro-diferenciālos operatorus var izmantot, lai noteiktu varavīksnenes, zīlītes kontūru un tamlīdzīgi. Šī pieeja prasa iteratīvu meklēšanu modeļa parametru telpā, kas maksimāli palielina kontūras vai attēla noviržu integrāli. Uz modeļiem balstīts algoritms var sasniegt daudz precīzāku rezultātu, taču tam ir nepieciešams labs sākotnējais minējums, lai meklēšana neaizņemtu ārkārtīgi ilgu laiku.

Tādējādi visefektīvākais ir izmantot dažus attēla rekvizītus, lai meklētu aptuvenu modeli un optimizētu atrastos rezultātus, izmantojot uz meklēšanu balstītu metodi. labākais modelis. Piedāvātais algoritms realizē šo metodi, izmantojot staru metode zīlītes malas kontrasta punktu meklēšana un robusta metode modeļa parametru novērtēšanai vislabākajai tuvināšanai.

Literatūra

1. Gippenreiter Yu.B. Cilvēka acs kustības. M.: Maskavas Valsts universitātes izdevniecība, 1978.

2. Deivids A. Forsaits, Žans Pons. Datorredze. Mūsdienīga pieeja. M.: Izdevniecība. Williams House, 2004. 928 lpp.

3. Stockman J., Shapiro L. Datorredze. M.: Izdevniecība “Binom. Zināšanu laboratorija", 2006.

4. Majaranta P., Raiha K. Twenty years of eye typing: systems and design issues // ACM Eye tracking research and applications symposium, Ņūorleāna, Luiziāna, ASV, 2002. gads.

Vai esat kādreiz mēģinājis iemācīties kaut ko jaunu nobriedis vecums? Visticamāk, jūs jau nedaudz zināt par to, ko nolēmāt mācīties, pretējā gadījumā jūs interesētu šis jautājums? Bet maz ticams, ka jums ir kādas pamatprasmes. Ja paveiksies un atradīsi pieredzējušu skolotāju, turpmāk varēsi pilnveidot savas prasmes.

Ja esat jauns un jau esat iepazinies ar vizuālajiem medijiem, jums būs noderīgi dzirdēt no tāda pieredzējuša vizualizācijas praktiķa kā es par to, kas vislabāk darbojas dažādiem organizāciju vadītājiem. Ja esat pieredzējis vadītājs ar savu vadības “izpildvaras stilu”, jums var būt noderīgi paplašināt savu repertuāru, iepazīstoties ar pamatā esošo teoriju un praksi, kas ļaus jums improvizēt.

Sāksim ar pamatiem

Kā zināms, mūzikā jāsāk ar to vienkārši vingrinājumi un pakāpeniski attīstiet savas prasmes. Ja vēlies iemācīties spēlēt džezu, tavs mērķis ir brīvā improvizācija. Taču labs mūzikas skolotājs nekad nesāks mācīt ar veselu džeza skaņdarbu – sākumā neatlaidīgi apgūsi skalas, akordus un pasāžas. Studējot skaņdarbu no notīm, jūs nesapratīsit, kas ir mūzika, un jūs ierobežosit ar vienu interpretāciju. Ja labi apgūsit pamatus, drīz pāriesit uz pilnīgi jaunu līmeni. Galvenie vizualizācijas rīki, kas ir apskatīti šajā nodaļā, ir skalas un akordi. Stratēģijas un prakse ir īpašas melodijas, kas izklausās lieliski pat savā pamata formā. Kad esat apguvis pamatus, varat iemācīties brīvi improvizēt pats. Tieši šādu pieeju mēs izmantosim. Šajā grāmatā ir iekļauti daudzi pamata vingrinājumi un patiesi dzīvi stāsti, kas parāda, kā “atskaņot” noteiktu melodiju. Tā kā grāmata ir rakstīta vadītājiem un vadītājiem, tajā ir iekļauti vingrinājumi vizuālās inteliģences un veicināšanas prasmju attīstīšanai, lai jūs varētu iemācīt savām komandām izmantot vizualizāciju. Šīs nodaļas mērķis ir sniegt jums pamata izpratni par pamata vizualizācijas rīkiem. Iepazīstinot ar pamatidejām, es runāšu par dažām improvizācijas iespējām, lai sniegtu jums priekšstatu par to, cik plaša un daudzveidīga ir vizualizācijas pasaule.

Četras straumes

Četru plūsmu modelis ir galvenais koordinatoru rīks, kas saistīts ar vadību. Iespējams, esat pamanījuši četras dažādu zilo toņu svītras, kas iet pāri visu šīs sērijas grāmatu titullapām. Tas ir grafisks attēlojums četriem veidiem, kā cilvēki uztver un domā par lietām. Mēs parasti runājam par garu, dvēseli, prātu un ķermeni. Karls Jungs tos definēja kā intuīciju, jūtas, domas un sajūtas. Mēs tos saucam par uzmanības plūsmu, enerģijas plūsmu, informācijas plūsmu un darbības plūsmu. Līderu un vadītāju mērķis ir iemācīties vadīt šīs plūsmas individuāli un kopā.

Animācijas mākslinieki izmanto nulles, viendimensijas, divdimensiju un trīsdimensiju grafiku, lai attēlotu vienu un to pašu ideju.

Kas ir vizualizācijas rīks?

Protams, instruments ir metafora. Šis vārds tiek lietots, lai uzsvērtu, ka ar šo paņēmienu palīdzību ir iespējams iegūt diezgan taustāmus rezultātus. Kad cilvēks vēlas ražot kaut ko jaunu, viņš vispirms rada instrumentu. Grāmatā rīks ir jebkurš precīzi definēts process vai metode, ko var aprakstīt un atkārtot, lai iegūtu līdzīgu rezultātu: piemēram, šajā lapā parādītais četru plūsmu modelis.

Lai saprastu, kādi rīki ir nepieciešami vizuālajam vadītājam, apskatīsim, ar kādiem tipiskiem uzdevumiem saskaras organizācijas vadītājs. No globālā viedokļa jūsu izaicinājumi ir koncentrēt organizācijas izpratni, iesaistīt cilvēkus, pārvērst idejas īstenojamos plānos un radīt apņemšanos īstenot projektus un iniciatīvas. Ieslēgts nākamā lapa dots vienkāršs modelis vadītāja uzdevumi, kas ir improvizācija par četru plūsmu tēmu. Tāpēc septiņi galvenie rīki ir tie, kas ļauj sasniegt šos mērķus.

Atcerieties, ka visi vispārinājumi ir paredzēti, lai parādītu pamatelementus, bet ne visas iespējamās variācijas. Apskatiet šeit aprakstītos piemērus, saistiet ar tiem savu pieredzi un mēģiniet pielāgot piedāvātās idejas saviem konkrētajiem apstākļiem.

Daži vārdi par mnemoniku

Mnemonisti, kas demonstrē fenomenālu atmiņu, tradicionāli izmanto vizualizāciju. Vizuālie attēli veicina atmiņu. Bijušais vadītājs Baltā nama darbinieks stāsta, ka katru rītu viņš sācis, iztēlojoties, kādi uzdevumi viņu tajā dienā sagaida dažādu ēdienu veidā, kas tiek gatavoti uz plīts. Dažus traukus viņš nolika uz tuvākajiem degļiem, citus uz tālākajiem, bet vēl citus uz laiku nolika malā. Tā viņš plānoja savu dienu. Šādi vizuālie modeļi ar āķīgiem akronīmiem palīdz cilvēkiem paturēt prātā. svarīga informācija bez nepieciešamības veikt piezīmes. Bet nejauciet šos modeļus ar reālo pasauli. Izmantojiet tos kā objektīvus, lai redzētu, kas atbilst jūsu konkrētajai situācijai.

Līdera uzdevumi

Eds Frīdrihs, bijušais izpilddirektors Genslers, ļoti veiksmīgs arhitektūras uzņēmums, saka: “Līderi ir vērsti uz pareizu darbību veikšanu, un vadītāji ir vērsti uz to, lai lietas darītu pareizi. Vadot organizāciju, jums jādara abi. Šī grāmata ir paredzēta vadītājiem un vadītājiem. Paturiet to prātā, pētot piecas šajā lapā aprakstītās problēmas. Vienkārši sakot, vadītājiem un vadītājiem ir jāizlemj, kas ir jādara, kurš to darīs, kādā laika posmā un ar kādu kvalitāti.

Labs vadītājs palīdz darbiniekiem saprast, ka ir pareizas lietas un kā tās darīt pareizi, un palīdz izplatīt šīs zināšanas visā organizācijā. Dzīvās sistēmās, pateicoties DNS, katra šūna zina, kā pareizi rīkoties!

Pamata vizualizācijas rīki palīdz iesaistīt visas četras straumes

Šie septiņi rīki ir uzskaitīti tādā secībā, kādā jūs iemācīsities tos lietot. Tos var salīdzināt ar mūzikas akordiem. Lai gan tie šeit ir parādīti atsevišķi, no tiem varat izveidot jebkuras melodijas.

Katrs no šiem rīkiem atspoguļo paņēmienu kopumu. Trešajā daļā tie ir aprakstīti sīkāk un iekļauti stāsti par vadītājiem, kuri tos veiksmīgi izmantojuši. Tas sniegs priekšstatu par to, kādus rezultātus var sasniegt, ja iemācīsities izmantot šos rīkus. Tā kā grāmatas mērķis ir nodrošināt vadītājus ar zināšanām, mēs neiedziļināsimies tehniskās detaļās, bet koncentrēsimies uz mērķiem un gaidāmajiem rezultātiem.

Ko nozīmē “saprast”?

Kā jūs, iespējams, pamanījāt no iepriekš minētās šūnas un DNS analoģijas, mēs mēdzam uzskatīt organizāciju kā dzīvā sistēma(atšķirībā no mehāniskās sistēmas). Dzīvās sistēmās DNS satur informāciju par to, kā dažādām organisma daļām būtu jāattīstās un kas jādara. Piemēram, šūna, kas atrodas saknē, zina, ka tai ir jānodrošina ķermenis ar ūdeni. Pumpuru šūna zina, ka tā kļūs par lapas daļu. Iekārtai nav "centrālā kontroles punkta".

Mācība, ko var gūt no šīs analoģijas, ir tāda, ka tad, kad cilvēki saprot, kā viņu konkrēts darbs saistīta ar visas organizācijas mērķiem un zina, kā viņiem būtu jādara darbs, organizācija darbojas efektīvāk. Tādējādi izpratnes radīšana par to, kā “darīt pareizi” un izplatīt šo izpratni visā organizācijā, ir galvenais uzdevums un galvenais vadības spēka avots, izmantojot vizualizāciju.

Mūsu grāmatā aprakstītie rīki piedāvā visvairāk efektīvi veidišī mērķa sasniegšanu. Jūs redzēsiet, ka viņi visi ir vērsti uz maksimālu iesaisti un visdziļāko izpratni. Cilvēkiem ir “jāspēlējas” ar jaunām idejām, lai tās patiesi saprastu un par tām aizrautos. PowerPoint slaidu rādīšana neuzsāk šāda veida mācīšanos. Interaktīvs darbs ar vizualizāciju ļauj un, koncentrējoties uz izpratni, iesaistīšanos, radošumu un apņemšanos, veicina tāda izpratnes līmeņa sasniegšanu, kas noved pie reāliem rezultātiem.

Septiņi galvenie rīki līderu vizualizēšanai

1. METAFORAS UN MENTĀLIE MODEĻI

Tie palīdz saprast, kas un kā darbojas jūsu organizācija.

Vienkārši padomājiet par to: viss, kas atrodas jūsu smadzenēs, ir no maņām nākošo signālu apstrādes rezultāts! Tie ir mentāli priekšstati. Mēs saprotam, ka mēs kaut ko nezinām, salīdzinot to ar to, ko mēs zinām, vai ar kādu mums zināmu modeli. Tā ir metaforiskā domāšana. Vizuālās metaforas ir izpratnes modeļi, kurus mēs varam attēlot redzamā formā. 7. nodaļā tie aplūkoti sīkāk.

Galvenie jautājumi, kas jāuzdod sev:

  • Kā es varu zināt, kad izmantoju metaforisko domāšanu?
  • Vai man nozīmīgas metaforas un mentālie modeļi var būt nozīmīgi arī manai komandai un organizācijai?
  • Vai es varu aprakstīt savas domas, izmantojot attēlus un stāstus?
  • Vai kāda no manis izmantotajām metaforām un garīgajiem modeļiem darbojas kā operētājsistēma un vai tos var izmantot citi cilvēki?
  • Ja es iemācīšos vizualizēt savas galvenās metaforas un garīgos modeļus, vai tas man palīdzēs palielināt savu vizuālo IQ?

2. “VIZUĀLĀS” TIKŠANĀS

Tās ir darba sanāksmes, kurās aktīvi tiek izmantota vizualizācija, lai iedvesmotu, iesaistītu, stimulētu domāšanu un pieņemtu pareizos lēmumus.

Vizuālo sanāksmju priekšrocības

Radīšana . Vizuālie materiāli stimulē radošu domāšanu un jaunu ideju ģenerēšanu.

Līdzdalība. Visi dalībnieki aktīvi iesaistās darbā.

Domā LIELI. Vizualizācija ir atslēga sistēmiskai domāšanai, attiecību noteikšanai un kopīgas izpratnes panākšanai grupā.

Grupas atmiņa. Vizualizācija rada produktu, kurā katrs piedalījās. Tas palīdz atcerēties un pieņemt pareizos lēmumus.

8. nodaļā šie jautājumi ir aplūkoti sīkāk.

3. GRAFIKĀS VEIDNES

Tās ir lielas papīra loksnes, uz kurām ir attēlota kāda pamatstruktūra informācijas ievietošanai. Veidnes ļauj labāk noteikt attiecības.

Viena no populārākajām veidnēm, ko izstrādājusi The Grove, ar nosaukumu "Žurnāla vāka stāsts". Tas tiks apspriests 9. nodaļā.

Grafisko veidņu izmantošanas priekšrocības

Dziļa izpratne. Lai strādātu ar grafisko veidni, jums un jūsu komandai ir jānosaka, kura informācija jums ir visnozīmīgākā.

Domā LIELI. Veidnes ļauj redzēt gan kopainu, gan tā atsevišķas sastāvdaļas, kas palīdz noteikt kritiskās attiecības.

Grupas atmiņa. Veidnes var sarullēt un parādīt jebkurā vietā un laikā, padarot tās par ideālu kolektīvās atmiņas rīku. Turklāt tos var viegli koplietot kā digitālās fotogrāfijas.

4. SANĀKUMU TELPAS

Kā vadītājam jums ir jāzina, kā sniegt svarīgu informāciju tā, lai tas sniegtu to maksimālā efektivitāte lēmumu pieņemšanas process.

10. nodaļā apskatīsim, kā izveidot lēmumu pieņemšanas telpu. Pareiza organizācija telpa palīdzēs uzlabot "vizuālo" sanāksmju efektivitāti.

Zemāk ir parādīts Second Life virtuālajā vidē izveidotās vadības komandas sanāksmju telpas piemērs. Tas ir veidots pēc Presidio nacionālā parka vadības telpas, ko projektējis The Grove. Dažām organizācijām ir īpašas telpas, kas paredzētas grupu sanāksmēm, izmantojot vizualizāciju.

5. MARŠRUTU KARTES UN VIZUĀLIE PLĀNI

Maršrutu kartes un vizuālie rīcības plāni piedāvā maksimālu vizualizācijas pakāpi. Būtībā tās ir “maģistrāļu kartes” (lai turpinātu ceļa metaforu), kas nodrošina augstu konsekvenci pārskatā. lieli projekti un plāniem.

Zemāk ir Nacionālā parka dienesta izmantotā maršruta karte. 11. nodaļā ir stāstīts par tās tapšanu. Jūs arī uzzināsit, kā izveidot efektīvas maršruta kartes un vizuālos plānus, lai palīdzētu izsekot progresam.

Maršrutu karšu izmantošanas priekšrocības

Apņemšanās veidošana. Izveidojiet augstu vadītāju apņemšanos īstenot projektu, iesaistoties maršrutu karšu un plānu izstrādē.

Projekta īstenošana. Koncentrējiet organizācijas uzmanību uz galvenajiem atskaites punktiem.

Mijiedarbība ar ieinteresētajām pusēm. Spēja skaidri un gaiši izskaidrot visu procesu tiem, kas tajā nav tieši iesaistīti.

Deivids Sibets

Skatiet risinājumu. Vizuālās biznesa vadības metodes

Tulkotājs Irina Evstigneeva

Redaktors Margarita Savina

Projektu vadītājs O. Ravdanis

Korektors E. Aksenova

Datora izkārtojums A. Abramovs

Vāka dizains V. Molodovs


© The Grove Consultants International, 2013

Visas tiesības paturētas. Šis tulkojums publicēts saskaņā ar oriģinālā izdevēja John Wiley & Sons, Inc. licenci.

© Publikācija krievu valodā, tulkojums, dizains. Alpina Publisher LLC, 2016


Visas tiesības paturētas. Darbs paredzēts tikai un vienīgi privātai lietošanai. Nevienu šīs grāmatas elektroniskās kopijas daļu nedrīkst reproducēt nekādā veidā vai ar jebkādiem līdzekļiem, tostarp ievietošanu internetā vai korporatīvajos tīklos, publiskai vai kolektīvai lietošanai bez autortiesību īpašnieka rakstiskas atļaujas. Par autortiesību pārkāpšanu likums paredz izmaksāt kompensāciju autortiesību īpašniekam līdz 5 miljonu rubļu apmērā (Administratīvo pārkāpumu kodeksa 49. pants), kā arī kriminālatbildību ar brīvības atņemšanu uz laiku līdz 6 gadiem. gadi (Krievijas Federācijas Kriminālkodeksa 146. pants).

Redaktora izvēle – galvenā redaktora izvēle

Manuprāt, viena no vadītāja galvenajām prasmēm ir spēja apspriest problēmas un kontrolēt uzdevumu izpildi, sapulcēs izmantojot tādus vienkāršus vizualizācijas rīkus kā modeļu veidnes, grafiskās stāstu kartes un vizuālos plānus.

Informācija, kas viegli uztverama ar aci, parādīta ar diagrammām un skaitļiem, īpaši krāsainiem, tiek uztverta daudz ātrāk un tiek labāk atcerēties nekā sarežģīti un gari teksti. Tas nozīmē, ka uzdevumi būs skaidrāki, būs mazāk kļūdu, lēmumus sāks pieņemt ātrāk un vieglāk. Ko gan vēl vadītājs varētu vēlēties?


Sergejs Turko, Alpina Publisher galvenais redaktors

Šī grāmata ir veltīta visiem mūsdienu vadītājiem, kuri savu organizāciju priekšgalā uzņemas jaunā gadsimta izaicinājumus, kā arī vadības komanda The Grove, kas turpinās manu darbu arī turpmāk

Ievads

"Vizuālā" revolūcija

Ja jūs turat šo grāmatu rokās, jūs, iespējams, interesē vizualizācijas un līderības tēmas. Iespējams, esat piedalījies sanāksmēs, kurās vadītājs izmantoja lielus grafiskos displejus, lai ierakstītu galvenos punktus. Vai arī jums ir uzdots prezentēt jaunu biznesa plānu, un jūs domājat, ka vizualizācijas rīki var palīdzēt. Vai varbūt jūs nesen esat iecelts vadošā pozīcija, un, lai sasniegtu savus mērķus, jums jāpanāk, lai darbinieki saprastu un rīkotos saskaņoti. Vai arī jums vienkārši patīk izmantot līmlapiņas, lai sakārtotu savas domas.

Kā jūs, iespējams, pamanījāt, vizualizācija šai paaudzei nav nekas neparasts. Vietnes, digitālās fotogrāfijas un video, grafikas, interaktīvas kartes, spēles un filmas tiek uzskatītas par pašsaprotamām. Tas viss iekļaujas liela mēroga datu vizualizācijas, grafiskā dizaina un atvieglošanas revolūcijas kontekstā.


Vai ir jāprot zīmēt?

Ja domājat: "Es nemāku zīmēt, kas nozīmē, ka nevarēšu izmantot šeit piedāvātos rīkus", tad ziniet, ka šī grāmata ir paredzēta jums. Mūsdienās vadītājiem ir svarīgāk nekā jebkad agrāk, lai viņi varētu izmantot vizualizācijas metodes, lai palīdzētu savai organizācijai attīstīt vizuālo kompetenci, un zīmēšanas prasme šeit nav absolūti svarīga.

Mēs pierādīsim, ka esat ideāls vizuālais domātājs, pat ja vienmēr domājāt citādi. Un mēs jums parādīsim, kā izmantot "vizuālās" revolūcijas sasniegumus, neveicot zīmēšanu vai skicēšanu. Apskatīsim, kā sazināties ar vizualizācijas speciālistiem, lai iegūtu labākos rezultātus. Mūsu mērķis šajā grāmatā ir sniegt jums zināšanas un praktiskus rīkus, lai maksimāli izmantotu strauji augošo vizuālo revolūciju.

Kam šī grāmata ir paredzēta?

Tiem, kas nesen kļuvuši par līderi;

Komandas vadītāji;

Nodaļu vadītāji;

Nodaļu vadītāji;

Vidējā līmeņa vadītāji;

Direktori;

Komandas vadītāji;

Augstākie vadītāji;

Vietējās kopienas vadītāji;

bezpeļņas organizāciju vadītāji;

Uzņēmēji;

konsultanti;

Direktoru padomes priekšsēdētāji;

Izpildītāju palīgi;

HR vadītāji;

Vadības konsultanti;

Visi vizualizācijas praktiķi, kas strādā ar vadītājiem.

Aplūkojot grāmatas nosaukumu, jūs varat jautāt: cik šī grāmata ir aktuāla un vai tā pievēršas man interesējošiem jautājumiem? Mani mentori apgalvo, ka vadība un vadība ir nedalāmas, un lielākajai daļai vadītāju ir ne tikai jāplāno kurss un jānosaka mērķi, bet arī tieši jāvada izpilde. Šī grāmata piedāvā efektīvi instrumenti ne tikai izstrādāt stratēģijas, bet arī tās īstenot. Viņa lieliski aptver tēmu, bez kuras mūsdienu līderis nav iedomājams — vizualizācijas tēmu.

Neapdziedātie varoņi

Vizualizācijas līderus var pieskaitīt pie neizdziedātajiem varoņiem. Grāmatas lappusēs jūs satiksiet Betsiju Stitesu un Pemu Hulu no Health East Care System (St. Paul, Minesota); Everts Lindkvists, profesors valsts pārvalde Viktorijas Universitāte; Deivids Vorens, TEDx programmas konsultants no Santakrusas; Lūks Hohmans no Inovāciju spēlēm; Dons Neibahers, Josemitas nacionālā parka vadītājs, un Džons Šavo, bijušais Otis Spunkmeyer izpilddirektors. Neviens no viņiem nespīd ar mākslinieciskiem talantiem, bet, saprotot nozīmi vizuālā komunikācija, viņi izmanto tā saukto vizuālo atvieglošanu, plašu vizualizācijas metožu kategoriju, kas paredzētas, lai atbalstītu grupu komunikāciju, lēmumu pieņemšanu un organizācijas attīstību.

Kuram marķierim jūs dotu priekšroku: melnu, dzeltenu vai sarkanu?

Melns: redzams tīrs šīferis vai papīra tāfele, jūs uzreiz sākat uz tās zīmēt diagrammas, diagrammas utt.