Prāta vētras metode ir viena no visvairāk efektīvas metodes situācijā, kad nav svaigu un netradicionālu risinājumu. Tas palīdz atrast oriģinālas idejas un maksimāli izmantot komandas resursus.
Prāta vētras (prāta vētras) būtība ir radoša diskusija starp speciālistiem par konkrētu problēmu. Personīga saskarsme un problēmas aplūkošana no dažādām perspektīvām palīdz rast jaunas idejas. Metodes pielietošanai tradicionāli ir nepieciešamas divas speciālistu grupas. Pirmā grupa izvirza idejas, otrā tās analizē. Izplatīta ir arī tādas metodes izmantošana, kurā gan ideju ģenerēšanu, gan to analīzi veic viena un tā pati grupa.
Prāta vētras metodes pamatnoteikumi
Viens no galvenajiem prāta vētras metodes izmantošanas principiem ir iesaistīto ekspertu daudzveidības princips. Iesaistīto dalībnieku atšķirības ļauj mums ienest tos ļoti atšķirīgos viedokļus par problēmu, kas ir nepieciešami risinājuma atrašanai. Prāta vētra “tīrā veidā” ietver dažādu profesiju pārstāvju iesaistīšanos. Taču lielos uzņēmumos uzbrukumā parasti tiek iesaistīti vienas nodaļas (nodaļas/nodaļas) darbinieki, kas nodarbojas ar dažādām darba jomām. Labus rezultātus parāda arī 1-2 grupas dalībnieku iesaistīšana, kuriem nav absolūti nekādu zināšanu par konkrēto jautājumu (viņiem ir tikai vispārējs priekšstats).Pētījumi liecina, ka metodes efektivitāte ievērojami samazinās, ja grupā ir viens spēcīgākais dalībnieks, kurš dominē. Vadītāja autoritāte tieši ietekmē citu grupas dalībnieku pozīcijas un samazina saņemto tēžu skaitu.
Vispārīgi prāta vētras noteikumi:
- atbalstot citu grupas dalībnieku izteiktās domas
- ģenerējot pēc iespējas vairāk vairāk idejas
- rakstot virsrakstus
- ilustrējot
- liela domāšana
- nesteidzīga lēmumu pieņemšana
Prāta vētras posmi
![](https://i2.wp.com/helperlife.ru/uploads/media/topic/2018/02/13/00/e548ce0b11df02af3930_1000x.png)
Ir divi galvenie prāta vētras posmi:
- ideju ģenerēšana
- praktiskā analīze
Svarīgi. Prāta vētras sesijas rezultāts noteikti ir jāpārvērš tā sauktajā prototipā. Prototipa izveides aizkavēšana var novest pie saņemto ideju aktualitātes zaudēšanas.
Kompetentās prāta vētras piemēri
![](https://i1.wp.com/helperlife.ru/uploads/media/topic/2018/02/13/00/93266d48003761a5cf2e.jpg)
Prāta vētras izmantošana ir tieši atkarīga no grupas lieluma, kurai nepieciešams rīkot sapulci un galīgais mērķis. Grupā jāiekļauj speciālisti, kuri ir iepazinušies ar šādas sanāksmes rīkošanas tehniskiem aspektiem.
Ja mēs runājam par prāta vētras metodi, tās pareizas pielietošanas piemērs var izskatīties šādi:
- problēmas veidošanās (uzdevums/nepieciešamība atrast risinājumu)
- izveidot grupas dalībnieku sarakstus
- īsa sanāksmes satura un visiem dalībniekiem uzticētā uzdevuma izplatīšana (“īsas informācijas” izplatīšana)
- Sagatavošana palīgmateriāli(krīts, tāfele, papīra loksnes, uzlīmes)
- prezentētāja iecelšana
- sekretāra iecelšana (ja tiek izvēlēts sekretāra ideju pierakstīšanas veids)
- nosakot pirmā posma ilgumu
- problēmas paziņojums
- ideju ierakstīšana
- ideju nodošana otrajai grupai apstrādei
- izceļot labākās idejas
- “prototipa” veidošana
Kā izvēlēties jautājumus diskusijai: vai ir nepieciešamas veidnes?
![](https://i0.wp.com/helperlife.ru/uploads/media/topic/2018/02/13/00/6ea734a222dc88f894de_1000x.jpg)
Prāta vētras jautājumus tās organizatoram vajadzētu formulēt pirms starta. Orientējošais saraksts iepriekš jānosūta sapulces dalībniekiem (sagatavošanai). Tomēr ir svarīgi atcerēties, ka tehnikas būtība ir brīva domu plūsma. Tāpēc plānam un jautājumiem jābūt aptuveniem.
Ekskursija apgrieztās prāta vētras metodē
Reversā prāta vētra ietver procesa vai priekšmeta trūkumu noteikšanas procesu. Reversā prāta vētra sniedz atbildi nevis uz jautājumu “Ko darīt?”, bet gan atbildi uz jautājumu “Ko nevajadzētu darīt?” Šīs tehnoloģijas izmantošana ir tikpat efektīva kā parasta prāta vētra.Video, kā izveidot prāta vētru
Video apmācības par to, kā vadīt prāta vētras sanāksmes, ir atrodamas daudzos izglītības resursos. Šīs tehnikas cienītājus īpaši interesē darbinieku sniegtie piemēri Google. Daži biznesa treneri uzskata, ka prāta vētra ir neefektīva, jo domas var virzīties citā virzienā. Tomēr, lai rastu risinājumu sarežģītā situācijā, tehnoloģija var būt diezgan efektīva.Starp daudzajām ideju ģenerēšanas un radošās domāšanas attīstīšanas metodēm izceļas prāta vētras metode (cits nosaukums). Tas ir ārkārtīgi populārs visā pasaulē. Metodes izmantošana ļauj rast risinājumus sarežģītām problēmām un palīdz atklāt personīgo potenciālu. Parasti šo metodi izmanto lielās komandās sanāksmēs, kad ir nepieciešams atrast optimāls risinājums viena vai otra problēma.
Metode tika izstrādāta 1930. gadā. Tās autors ir amerikāņu zinātnieks Alekss Osborns. Viņš piedāvāja savu metodiku uzņēmumu vadītājiem visefektīvākai plānošanai uzņēmējdarbības aktivitāte. 1953. gadā A. Osborns izdeva grāmatu “Controlled Imagination”, autors aprakstīja paša izstrādātos paņēmienus, kas ātri ieguva popularitāti uzņēmumu vadītāju vidū. Daudzi lielie uzņēmēji ievēro šo metodi un veiksmīgi to praktizē, atzīmējot paaugstinātu darba efektivitāti, palielinātu peļņu un liels daudzums jaunas, interesantas idejas.
Metodes būtība ir šāda: uzņēmuma darbinieki un vadītāji sanāk kopā. Viņiem tiek dota problēma, kas ir jāatrisina. Katrs grupas dalībnieks var piedāvāt savus risinājumus, izvirzīt hipotēzes, izdarīt pieņēmumus, apspriest rezultātus un apstrīdēt citu dalībnieku priekšlikumus. Procesam progresējot, sāk parādīties jaunas idejas un priekšlikumi.
Alekss Osborns
Metodes radīšanu A. Osbornu pamudināja situācija, kas radās uzņēmumā, kurā viņš strādāja. Uzņēmums saskaras ar deficīta problēmu radošās idejas, lai gan bija pietiekams intelektuālais un radošais potenciāls. Zinātnieks sāka izprast problēmu un nonāca pie secinājuma, ka pašreizējās situācijas iemesls ir attīstības un adopcijas slēgtais raksturs. vadības lēmumi, jo šajā procesā piedalās tikai pieredzējuši speciālisti. Bet viņu domu gājiens, kā likums, ir rakstains, lai gan viņi paši to nepamana. Atlikušie darbinieki, kuriem nav atbilstošas specializācijas, risinājumu meklēšanā nepiedalās. Osborns ierosināja diskusiju procesā iesaistīt nespeciālistus, kuri varētu iesniegt nestandarta idejas. Viņš arī sadalīja problēmas izstrādes procesu divos posmos: ideju piedāvāšana un to analīze un atlase. Osborns par svarīgu diskusijas nosacījumu uzskatīja ierobežojumu neesamību dalībnieku radošai darbībai. Tā radās prāta vētras metode.
Prāta vētras veidi
Ir vairāki prāta vētras veidi: tiešā, reversā, ēnu un individuālā.
- Tiešā prāta vētra ir visizplatītākais metodes veids un tiek izmantots ātrs risinājums faktiskā problēma. Tas ir piemērots, lai apspriestu svarīgākos jautājumus, kas saistīti ar uzņēmuma attīstību, jaunu projektu ieviešanu utt. Elementa ieviešana regulārajās plānošanas sesijās un sanāksmēs biznesa spēlesļauj atraisīt darbinieku intelektuālo potenciālu. Turklāt šī metode uzlabo psiholoģisko klimatu komandā.
- Apgrieztā prāta vētra ir efektīva, ja kāds iepriekš pieņemts lēmums izrādījies nepieņemams un steidzami jāizdomā cits. Diskusijas laikā dalībniekiem aktīvi jāizaicina vienam otra idejas. Strīdi un iesaistīšanās debatēs ir laipni gaidīti. Apgriezto prāta vētras metodi var izmantot, lai pārvarētu neatrisināmas pretrunas, kas prasa rūpīgu iejaukšanos. Diskusijas dalībnieki bez ierobežojumiem var izteikt jebkādus priekšlikumus. Šī pieeja ir ļoti efektīva.
- Ēnu prāta vētra ir paredzēta cilvēkiem, kuri nevar būt radoši grupā. Metodes īstenošanai dalībnieku grupa tiek sadalīta divās apakšgrupās. Viena apakšgrupa aktīvi apspriež, izsaka idejas un izaicina tās. Otra apakšgrupa diskusijā aktīvi nepiedalās, bet pilda novērotāja lomu. Katrs otrās apakšgrupas dalībnieks uz papīra pieraksta idejas, kas rodas viņa galvā aktīvās grupas darba iespaidā. Ideju saraksts ar aktīvajām un ēnu grupām tiek nodots ekspertiem izvērtēšanai, pilnveidošanai un tālākai attīstībai.
- Individuāla prāta vētras sesija ir piemērota cilvēkam, kurš piedzīvo profesionālo vai radošo krīzi. Tehnika lieliski piemērota ideju aktivizēšanai ne tikai komandā, bet arī individuāli. Individuālās pieejas laikā cilvēks veido dialogu ar sevi, izvirza visdažādākās idejas un pats tās izvērtē. Šī metode darbojas diezgan efektīvi un palīdz pārvarēt radošo krīzi. To var izmantot kā lēmumu pieņemšanas metodi laika spiediena apstākļos.
Kā metode tiek īstenota praksē
Viss darbs tiek veikts trīs posmos:
- Sagatavošanas posms.Šajā posmā notiek priekšdarbi prāta vētrai. Vispirms tiek izvēlēts grupas vadītājs, kuram jāformulē metodes uzdevumi un mērķi, jāizvēlas dalībnieki turpmākajiem posmiem un jāatrisina visi organizatoriskie jautājumi. Diskusijas dalībnieki tiek iedalīti divās grupās: “ģeneratori” un “analītiķi”. Pirmajā grupā ietilpst aktīvi darbinieki ar attīstītu radošo domāšanu. Otrajā grupā ir eksperti, kas labi pārzina diskusijas tēmu. Viņi novērtē pirmās grupas izvirzītās idejas. Dažos gadījumos tiek izveidots trešais, papildu grupa- "pretideju ģeneratori".
- Galvenais posms (ideju ģenerēšana). Galvenais darba posms ilgst aptuveni 15-20 minūtes. Šobrīd notiek aktīva ideju meklēšana. Viss prāta vētras process aizņem 1,5-2 stundas. Visas grupas dalībnieku izvirzītās idejas tiek rūpīgi ierakstītas. Paaudzes procesā grupas vadītājs visos iespējamos veidos atbalsta dalībniekus, cenšoties maksimāli palielināt viņu radošo domāšanu. Viņš var sniegt piemērus trakākajām idejām, lai mudinātu citus pievienoties procesam.
- Pēdējais posms (kopsavilkums).Šajā posmā apkopotie priekšlikumi tiek iesniegti “analītiķu” grupai, lai tos analizētu, sistematizētu un novērtētu to dzīvotspēju. Tiek atlasītas interesantākās un konstruktīvākās iespējas un sastādīts to saraksts.
Prāta vētras noteikumi
Optimālais dalībnieku skaits ir 6-12 cilvēki. Būtu labi, ja grupā būtu ne tikai pieredzējuši darbinieki, bet arī jaunieši, kuriem vēl nav stingru domāšanas modeļu. Grupām jābūt jauktām, un tajās jābūt vīriešiem un sievietēm. Jācenšas nodrošināt, lai dalībnieku vecuma un dienesta stāvokļa atšķirības nebūtu pārāk lielas. Ir ieteicams laiku pa laikam grupās ieviest jaunus cilvēkus, kuri var ienest svaigas, netradicionālas idejas.
Aktīvo un mēreno dalībnieku skaitam grupā jābūt aptuveni vienādam. Lai vadītu prāta vētras sesiju, jums jāizvēlas atsevišķa telpa vai sanāksmju telpa, kurā nekas netraucēs procesam. Visērtāk ir diskusiju vadīt pie apaļā galda.
Līderim jācenšas radīt nepiespiestu atmosfēru, kas dalībniekiem ļaus justies brīvi. Šim nolūkam varat izmantot humoru un citus paņēmienus. Visas idejas ir jāieraksta uz papīra vai jāieraksta diktofonā.
Ideju ģenerēšanas procesā piedalās arī vadītājs. Līdera uzdevums ir atbrīvot grupas dalībniekus no stereotipiskas domāšanas un virzīt viņus uz radošiem meklējumiem. Bieži vien diskusiju dalībnieku ideju ģenerēšanas process turpinās pēc tikšanās beigām. Šajā gadījumā vadītājam pēc dažām dienām jāsavāc grupa un jāfiksē idejas, ko viņi radīja.
Nosacījumi veiksmīgai prāta vētras sesijai
Diskusijas laikā izvirzīto ideju kritika nav pieļaujama. Pat visfantastiskākā un neparasta ideja ir jāreģistrē. Tas palīdz aktivizēt grupas dalībnieku domāšanu. Dalībniekiem jācenšas izdomāt pēc iespējas vairāk teikumu.
Prāta vētras metodes būtība ir atbrīvot dalībniekus no stereotipiskas domāšanas un piespiest viņus domāt ārpus rāmjiem. Tikai šajā gadījumā metode būs efektīva. Svarīga nav ideju kvalitāte, bet gan to daudzums. Kopumā 20 minūšu darba laikā grupa var ģenerēt aptuveni 100 idejas. Pareizi organizējot procesu, iespējams augstāks rezultāts – 200-250 idejas.
Visas idejas tiek pierakstītas, lai diskusijas dalībnieki tās varētu redzēt. Visērtāk tos pierakstīt ar marķieriem uz lielām papīra loksnēm vai uz speciālas tāfeles. Kad visas idejas ir apkopotas un pierakstītas, grupas dalībniekiem jādod pārtraukums, lai viņi varētu atpūsties no garīgā darba. Šajā posmā darbs pie uzdevuma neapzinātā līmenī bieži turpinās un var notikt ideju reorganizācija.
Metodes priekšrocības un trūkumi
Prāta vētras metodei, tāpat kā jebkurai ideju ģenerēšanas metodei, ir vairākas priekšrocības un trūkumi.
Priekšrocības :
- tiek aktivizēta radošā domāšana;
- kolektīvās diskusijas process tuvina grupas dalībniekus un māca efektīvi strādāt komandā;
- ideju meklēšanas process novērš slinkumu, stereotipisku domāšanu, pasivitāti, pat visneaktīvākos dalībniekus virzot uz radošo procesu;
- metode ir viegli lietojama, tās noteikumi ir viegli saprotami visiem procesa dalībniekiem, turklāt tās ieviešanai nav nepieciešams īpašs aprīkojums un apstākļi.
Trūkumi :
- jebkuras, pat visfantastiskākās idejas rosināšanas dēļ grupas dalībnieki var attālināties no patiesās problēmas;
- Starp piedāvātajām iespējām var būt grūti atrast patiesi praktisku iespēju;
- pieredzējušākie un aktīvākie dalībnieki var sākt pretendēt uz vadību un mēģināt popularizēt savas idejas kā visproduktīvākās.
Prāta vētras metodes izmantošana palīdzēs vadītājam atklāt savu padoto intelektuālo potenciālu un novirzīt to jaunu, radošu ideju meklējumos, kas var uzlabot ražošanas efektivitāti.
IEVADS
Attīstības laikā korporatīvās sistēmas zināšanu pārvaldība Sašaurinājums nav programmas aspekts, kā daudzi domā, bet gan informācijas ieguves, formulēšanas, strukturēšanas un prezentēšanas uzdevums, t.i. dati un zināšanas. Grupas metodes aktīvi palīdz iegūt nepieciešamo informāciju un zināšanas.
Grupu metožu galvenā priekšrocība ir iespēja vienlaicīgi “apgūt” zināšanas no vairākiem uzņēmuma speciālistiem vai ekspertiem, kuru mijiedarbība šajā procesā ievieš fundamentālas novitātes elementu: individuālās vai personīgās zināšanas, dažādi uzskati un pozīcijas būtiski bagātina vispārējo uzņēmuma jomu. zināšanas. Tomēr jāņem vērā, ka šīs metodes ir daudz darbietilpīgākas un dārgākas nekā atsevišķas to organizēšanas sarežģītības dēļ.
Aktīvās grupu metodes parasti tiek izmantotas kā sava veida pikantas garšvielas zināšanu ieguves stadijā, tās pašas par sevi nevar kalpot par vairāk vai mazāk pilnīgu zināšanu avotu. Tie tiek izmantoti kā papildinājums tradicionālajām individuālajām metodēm (novērojumi, intervijas utt.), lai aktivizētu uzņēmumu speciālistu domāšanu un uzvedību.
Viedokļu apmaiņai par strīdīgiem jautājumiem ir senas tradīcijas cilvēces vēsturē (atceramies seno Grieķiju, Indiju). Līdz mūsdienām ir saglabājušies literatūras pieminekļi, kas saistīti ar strīdīgu jautājumu apspriešanu (piemēram, Protagora “Strīdēšanas māksla”, sofistu darbi) un kas kalpoja par dialektikas – sarunas vadīšanas zinātnes – pamatu, strīdēties un attīstīt teoriju. Pats vārds diskusija (no latīņu valodas diskusijas — pētniecība) satur norādi, ka šī ir zinātnisku zināšanu metode, nevis tikai diskusija (salīdzinājumam: strīds, no grieķu polemikos — kaujiniecisks, naidīgs)
Viena no pazīstamākajām un plašāk izmantotajām ideju meklēšanas metodēm, radoši sadarbojoties speciālistu grupai, ir prāta vētras metode. Tā kā grupa ir viena smadzenes, tā cenšas pārvarēt grūtības, kas liedz viņiem atrisināt aktuālo problēmu.
Darba mērķis ir ņemt vērā prāta vētras metodi, analizējot pārtikas uzņēmuma darbu.
Prāta vētras metožu būtība
“Prāta vētra” vai “smadzeņu uzbrukums” ir viena no visizplatītākajām domāšanas atbrīvošanas un aktivizēšanas metodēm. Citas metodes (fokālo objektu metode, sinektika, kontroles jautājumu metode) tiek izmantotas daudz retāk to zemākas efektivitātes dēļ.
Lai nodrošinātu maksimālu efektu, prāta vētrai ir jāievēro noteikti noteikumi, pretējā gadījumā prāta vētra pārvēršas par parastu tikšanos. Prāta vētras metode ir ļoti efektīva organizatorisku un vadības problēmu risināšanā, piemēram, jauna produkta pielietojuma atrašanā, atbilstošas reakcijas izdomāšanā uz konkurenta rīcību, reklāmas uzlabošanai utt.
Prāta vētra ir metode, kā palielināt ieteikumu skaitu. Šīs metodes mērķis ir radīt pēc iespējas vairāk ideju, pat “traku”, no kurām dažas var izrādīties pārsteidzoši noderīgas.
Ir grūti radīt jaunas lietas, paļaujoties uz saviem spēkiem. Daudz vienkāršāk (gan mārketingā, gan jebkurā darbā kopumā) ir meklēt risinājumu ar visu komandu vai domubiedru komandu.
Ja cilvēku grupa agri no rīta ir ieslēgta kādā istabā, tad vienīgais, ko viņi var izdomāt, ir jauni lāsti par darbu kopumā un konkrēti par veicamo uzdevumu. Vai vēl ļaunāk: vienu no viņiem pārņems pilnīgi nevērtīga ideja, bet pārējie ar entuziasmu to ķersies un aizstāvēs ar vienīgo mērķi atbrīvot sevi no nepieciešamības domāt. Ja cerat pamodināt kolēģu radošumu, labāk izmantot strukturētu grupu metodi. Tas nozīmē, ka jums jāpārliecina grupa piedalīties pasākumos, kas pazīstami kā prāta vētra un prāta vētra. Lietojot šī metode cilvēki ļoti bieži pretojas mēģinājumiem iesaistīt viņus diskusijās. Bet panikai nav pamata. Nepadodies bez cīņas. Pajautājiet saviem kolēģiem, ko viņi zaudē, pavadot pusstundu savas idejas apspriešanai. Izmantojot kādu no tālāk ieteiktajām ideju ģenerēšanas metodēm, viņi paši pārliecināsies, cik daudz produktīvāka ir kolektīvā jaunrade, un piedalīsies grupas diskusijā.
Prāta vētras metode tika izstrādāta 1953. gadā. Amerikāņu konsultants Osborna izdevumā Reklāma. Šīs metodes galvenais princips ir dalībnieku nekontrolēta ideju ģenerēšana un spontāna savīšana grupas diskusija problēmas. Lai veiksmīgi izmantotu šo metodi, ir jāievēro vairāki nosacījumi:
Sanāksmē jāpiedalās 7 līdz 12 cilvēkiem;
Optimālais tikšanās ilgums ir no 15 līdz 30 minūtēm;
Piedāvājumu kvantitāte ir svarīgāka par to kvalitāti;
Jebkurš dalībnieks var pieņemt un attīstīt cita idejas;
Jebkāda veida kritika ir aizliegta;
Loģika, pieredze, argumenti “pret” tikai traucē;
Dalībnieku hierarhiskais līmenis nedrīkst būt pārāk atšķirīgs, pretējā gadījumā var rasties problēmas. psiholoģiskās barjeras, traucējot komunikāciju un veidojot asociācijas.
Prāta vētra ir viens no efektīvākajiem grupu diskusiju veidiem. Šī metode ir paredzēta liela skaita ideju kolektīvai ģenerēšanai, lai atrisinātu konkrētu problēmu. Pētījumi atklājuši faktu, ka piedāvāto alternatīvu skaits un kvalitāte ievērojami palielinās, ja ideju sākotnējā ģenerēšana ir skaidri nodalīta no to izvērtēšanas un galīgās formulēšanas. Tieši šis princips ir pamatā prāta vētras metodei, kas pazīstama arī kā “prāta vētra”, “kolektīva ideju ģenerēšana”, “ideju konference”, “viedokļu apmaiņas metode”.
Visi problēmas risināšanas dalībnieki sākotnēji ir sadalīti divās grupās - “ideju ģeneratori” (“sapņotāji”) un “kritiķi”. Fakts ir tāds, ka daži cilvēki vairāk tiecas ģenerēt idejas, citi - kritiski tās analizēt. Parastās diskusijās “vizionāri” un “kritiķi” nonāk kopā un traucē viens otram. Tāpēc prāta vētras laikā ideju ģenerēšanas un analīzes posmi ir stingri nodalīti. “Ideju ģeneratoru” uzdevums ir izvirzīt pēc iespējas vairāk priekšlikumu par risināmo problēmu. Saņemto ideju vidū var būt daudz stulbu, fantastisku un pat absurdu, taču "stulbās idejas viegli novērš ar sekojošu kritiku, jo kompetentu kritiku ir vieglāk iegūt nekā kompetentu radošumu." “Kritiķu” uzdevums ir sistematizēt un kritiski analizēt saņemtos priekšlikumus, pēc tam atlasot no tiem vērtīgākās idejas, kas izmantotas problēmas risināšanai. Iespējams, ka abās grupās var strādāt atsevišķi diskusiju dalībnieki.
Prāta vētras vadīšanas pamatnoteikumi ietver šādus nosacījumus: pilnīgs aizliegums izteikt kritiku un komentārus par dalībniekiem un viņu runām; nepieciešamība atbrīvoties no domas, ka apspriežamajai problēmai ir tikai viens risinājums; nepieciešamība izteikt pēc iespējas vairāk dažādu ideju; visu ideju, pat visneticamāko un absurdāko, izskatīšana neatkarīgi no to autorības; ekspertu atzinumu īsums un skaidrība, nav nepieciešams detalizēts pamatojums; katra dalībnieka tiesības runāt vairākas reizes; vārda došana, pirmkārt, tiem cilvēkiem, kuriem iepriekšējās runas iespaidā radās idejas; aizliegums pēc kārtas nolasīt priekšlikumu sarakstu, ko var sagatavot iepriekš.
Ir seši galvenie prāta vētras posmi. Sagatavošanas posmā tiek veidotas prāta vētras dalībnieku grupas. Pieredze rāda, ka optimālais “ideju ģeneratoru” grupas lielums ir 10-15 cilvēki. “Kritiķu” grupā var būt līdz 20-25 cilvēkiem. Pirmās grupas personālam tiek izvirzītas visstingrākās prasības. Galvenie atlases principi šai grupai ir plaša erudīcija, domāšanas elastība, iztēle, tieksme uz fantāziju, kā arī dalībnieku profesiju daudzveidība, kvalifikācija un pieredze. Nav ieteicams aicināt kategoriski domājošus cilvēkus, kā arī novērotājus no malas un darbiniekus ar izteiktām atšķirībām viņu oficiālajās pozīcijās. Vienlaikus šajā grupā vēlams iekļaut arī aktīvi domājošus amatierus, kuri var piedāvāt svaigu, oriģināls risinājums. “Kritiķu” grupa, kā likums, tiek veidota no šauriem speciālistiem, kuriem ir analītisks prāts un prātīgi izvērtē piedāvāto ideju reālās īstenošanas iespējas.
Problēmas formulēšanas posmā prāta vētras dalībniekiem jāiepazīstas ar risināmo problēmu un jānoskaņojas aktīvai garīgai darbībai. Lai to izdarītu, prāta vētras organizatori sniedz viņiem visaptverošu problēmsituācijas aprakstu, tajā skaitā: problēmas būtības izklāstu; problēmas cēloņu un problēmsituācijas attīstības iespējamo seku analīze; pieredzes analīze līdzīgu un saistītu problēmu risināšanā; iespējamo problēmu risināšanas pieeju un veidu klasifikācija; lēmumu pieņemšanas galveno ierobežojumu un mērķu formulēšana.
Ideju ģenerēšanas posmā prāta vētras organizatoriem ir jārada labas gribas un atbalsta atmosfēra, kas atbrīvo dalībniekus no nevajadzīgiem ierobežojumiem. Videi, kurā notiek diskusija, ir jābūt labvēlīgai dažādu ideju, viedokļu un pieņēmumu atklātai un brīvai paušanai. Koordinatoram dalībniekiem jāatkārto, ka visas idejas ir apsveicamas, ka ir jāsaņem daudzas idejas un ka prāta vētrām jāmēģina apvienot vai uzlabot citu izvirzītās idejas.
Sākumā katrs grupas dalībnieks strādā patstāvīgi, domājot par aktuālo problēmu. Pēc tam moderators lūdz dalībniekus izteikties. Tajā pašā laikā viņš var izmantot piespiedu aptauju, lai ātri izraisītu viņu aktivitāti. Pēc tam ideju ģenerēšanas process, kā likums, attīstās spontāni un kā lavīna. Vadītājs šajā procesā spēlē pasīvu lomu, nododot vārdu tiem, kas vēlas runāt, un koordinējot grupas darbu. Nākamais runātājs nolasa savas idejas, pārējie klausās un pieraksta uz atsevišķām kartītēm jaunas idejas, kas radušās dzirdētā iespaidā. Turklāt visas idejas sekretārs var ierakstīt uz īpašas tāfeles vai ekrāna. Pēc aktivitāšu uzliesmojuma diskusiju procesā var iestāties klusums. Tas nenozīmē, ka visas idejas ir beigušās – notiek tikai domāšana. Koordinators var atkal aktivizēt dalībniekus, aicinot uz īpašām kartītēm izlasīt piezīmes uz tāfeles vai iepriekš sagatavotus jautājumus par diskusijas tēmu. Turklāt šīs kartītes ar jautājumiem var izsniegt gan pirms darba uzsākšanas, gan tieši prāta vētras laikā. Pēc nelielas kavēšanās parasti atkal notiek radošās aktivitātes kāpums. Jaunu ideju plūsma aug kā sniega bumba. Katra dalībnieka idejas izraisa īpašu reakciju pārējo prātos, kas kritikas aizlieguma dēļ veidojas kā jauna, neesoša ideja. Turklāt visvērtīgākās ir tās idejas, kas ir tieši saistītas ar iepriekš izteiktām domām vai radušās to apvienošanas rezultātā. Prāta vētras efektivitāte ir pārsteidzoša. Pētījumi liecina, ka kolektīvā domāšana, kad kritika ir aizliegta, rada par 70% vērtīgākas idejas nekā vienkārša ideju summa, kas ģenerēta individuāli. Vienas stundas darba laikā grupa var nākt klajā ar līdz pat 150 jaunām idejām. Tas tiek skaidrots ar prāta vētras pamatjēdzienu – dot jaunām idejām izeju no zemapziņas. Ideju sistematizācijas stadijā tiek veiktas šādas darbības: apkopošana vispārējs saraksts visas izteiktās idejas; katra ideja ir formulēta vispārpieņemtos terminos; Atkārtotas un papildinošas idejas tiek identificētas un pēc tam apvienotas vienā visaptverošā idejā; veidojas zīmes, ar kurām dažādas idejas var apvienot grupās; idejas tiek sagrupētas; idejas tiek sistematizētas grupās. Turklāt katrā grupā idejas tiek pierakstītas no vispārīgākām uz konkrētākām, papildinot vai attīstot vispārīgas idejas.
Ideju kritizēšanas stadijā sāk darboties “kritiķu” grupa. Šajā posmā katra ideja tiek pakļauta visaptverošai kritikai, kuras dēļ notiek neperspektīvu un nereālu ideju “iznīcināšana” (iznīcināšana). Galvenais princips ir apsvērt katru ideju tikai no tās īstenošanas šķēršļu viedokļa, t.i. Diskusijas dalībniekiem ir jāizvirza argumenti, kas atspēko apspriesto ideju. Taču idejas “iznīcināšanas” procesā ir svarīgi saglabāt tās “racionālo graudu” (ja tāds ir) un uz tās pamata iegūt pretideju, kas satur reālu priekšlikumu problēmas risināšanai. Šī posma rezultāts ir kritikas saraksts par katru ideju vai ideju grupu, kā arī pretideju saraksts.
Visbeidzot alternatīvu izstrādes stadijā tiek izvērtētas visas saņemtās idejas, pretidejas un kritika, lai sastādītu galīgo praktiski pieņemamo alternatīvu sarakstu ar mērķi problēmas risināšanai. Šim nolūkam tiek izstrādāts rādītāju saraksts, lai novērtētu katras idejas iespējamību un pieņemamību. Piemēram, idejas var novērtēt, pamatojoties uz tādiem rādītājiem kā efektivitāte, cilvēkresursi, tehnoloģija, izmaksas finanšu resursi, labvēlīga ietekme, ētiskie un juridiskie aspekti. Galīgajā sarakstā tiek iekļautas tikai tās idejas, kas atbilst visiem noteiktajiem ierobežojumiem. Šīs idejas spēlē alternatīvas izvēles lomu un tiek prezentētas lēmumu pieņēmējam (organizācijas vadītājam) dziļākai analīzei un lēmumu pieņemšanai.
Prāta vētras metodei ir daudz šķirņu un modifikāciju. Jo īpaši viens no tās variantiem ir tā sauktā 635 metode. Šo metodi raksturo noteikts dalībnieku skaits un noteikta viņu savstarpējās mijiedarbības procedūra ideju ģenerēšanas stadijā. Grupas darbā piedalās 6 cilvēki. Katrai no tām tiek dota īpaša ideju vākšanas forma. Visi dalībnieki savā veidlapā pieraksta 3 galvenās idejas un nodod to pa apli nākamajam dalībniekam, kurš izpēta saņemto veidlapu un papildina to ar trīs jaunām idejām utt. Pēc 5 atkārtojumiem visas veidlapas tiek aizpildītas un galu galā satur 108 idejas, kas tiek nodotas “kritiķiem”. “635 metodes” izmantošanas prakse liecina, ka rakstiski izteiktās idejas ir saprātīgākas un skaidrākas nekā mutiski izteiktās, lai gan bieži vien tās ir mazāk oriģinālas.
Neskatoties uz to, ka šī metode ir grupas procedūra, to tomēr var izmantot individuāli. Dažreiz idejas lido tik ātri, ka ieteicams izmantot magnetofonu. Nākamo divu vai trīs dienu laikā idejas, kas iegūtas prāta vētras sesijā, var izdrukāt rūpīgai analīzei. Pēc tam tiek izveidots iepriekš noteiktu kritēriju tīkls un atlasīti daudzsološākie standarti.
Pētījumi rāda, ka ievērojami vairāk labu ideju tiek radīts ar prāta vētru (gan individuālu, gan grupu), nekā izmantojot tradicionālākas pieejas ideju ģenerēšanai.
Tādējādi “smadzeņu uzbrukuma” metodes priekšrocība ir augstā vajadzīgā risinājuma iegūšanas efektivitāte. Tās galvenais trūkums ir eksāmena organizēšanas grūtības, jo dažkārt nav iespējams sapulcināt vajadzīgos speciālistus, radīt nepiespiestu atmosfēru un izslēgt amatpersonu ietekmi x attiecības.
Pirmo reizi šo metodi 1941. gadā ierosināja amerikānis A.F. Osborns. Metode sastāv no grupas radošās domāšanas procedūras, precīzāk, tas ir līdzeklis, kā īsā laika periodā iegūt lielu skaitu ideju no cilvēku grupas par konkrēto problēmu. Metodes efektivitāte ir ļoti augsta. Pusstundas laikā seši cilvēki var nākt klajā ar 150 idejām. Dizaineru komanda, kas strādā ar tradicionālajām metodēm, pat nevar iedomāties, ka problēmai, ko tā apsver, ir tik dažādi aspekti.
Prāta vētras shēmu ir diezgan daudz, taču kopumā procesa struktūrā nav izteiktu neatbilstību.
1. Sagatavošanās: problēmas izvēle un tās risināšana, izmantojot individuālus reaģēšanas paņēmienus. Piemēram:
a) problēma;
b) jautājumi izstrādei;
c) galvenā problēmas risināšanas veida izvēle;
d) visu ceļu, kas parādās apziņas laukā, pārbaude. Šī posma mērķis ir izvērtēt problēmas būtību un noteikt galveno ceļu grupu darba virzienos.
2. Radošās grupas veidošana:
a) dalībnieku skaits svārstās no 7 līdz 12 cilvēkiem;
b) sociālais statuss grupas dalībniekiem jābūt aptuveni vienādiem. Galvenais atlases princips ir profesiju, kvalifikāciju un pieredzes daudzveidība (šis princips palīdzēs paplašināt grupas rīcībā esošo a priori informācijas fondu);
c) vairāku zinošu cilvēku klātbūtne grupā (kas dotu iespēju dalībnieku iztēlei);
d) problēmas apspriešanai jānotiek ērtā un nepiespiestā atmosfērā;
e) procesu kontrolē vadītājs vai priekšsēdētājs, un klātesošie sekretāri-novērotāji fiksē runātāju izteikumus un uzvedību;
f) procedūras laiks tiek vai nu iepriekš saskaņots, vai arī process tiek veikts līdz jūtama ideju izpausmes intensitātes pavājināšanās un jau izteikto viedokļu pastiprināta atkārtošanās;
f) tiek gaidītas jebkuras idejas, kas rodas gan individuāli, gan asociācijas, uzklausot citus priekšlikumus, arī tādas, kas tikai daļēji uzlabo citu cilvēku idejas.
3. Prāta vētras procedūra:
a) ievads (apmēram 15 minūtes) - vadītājs stāsta par metodes būtību, izskaidro dalībniekiem darbības noteikumus.
b) ideju ģenerēšana - ideju izteikšana brīvā formā. Ja rodas kavēšanās ar jaunu ideju radīšanu, koordinators lūdz dalībniekus padomāt par problēmu, paskatīties uz tāfeli vai pārtrauc prāta vētras procedūru;
c) jautājumi - nepieciešamības gadījumā ir atļauts lūgt dalībniekus precizēt savu viedokli un novērst rupjas neskaidrības apgalvojumos.
4. Secinājums - ideju izvērtēšana un alternatīvu risinājumu izstrāde (var veikt ar prāta vētras dalībniekiem).
Pamatnoteikums "prāta vētra" ir atteikšanās kritizēt un vērtēt idejas trešajā fāzē, kur tieši notiek ideju ģenerēšana, kas ļauj iegūt vislielāko ideju skaitu un līdz ar to palielina sākotnējās problēmas risināšanas iespējamību. Tiek uzskatīts, ka pati kritikas iespēja kavē iztēli, tāpēc prāta vētras laikā tas ir stingri aizliegts.
Kad tiek izteikta ideja, grupa klausās un pieraksta savās kartītēs jaunas domas un apsvērumus par dzirdēto risinājumu.
Savāktās kartes tiek šķirotas un analizētas, visbiežāk to veic cita ekspertu grupa.
Šādas grupas kopējais rezultāts, kurā viena cilvēka ideja var novest pie kaut kā cita, bieži vien ir lielāks nekā kopējais ideju skaits, ko izvirza tāds pats dalībnieku skaits, strādājot vienatnē.
Ir daudz lielisku piemēru veiksmīgai prāta vētras izmantošanai. Viena no tām piemērs, kas ilustrē kritikas aizliegšanas priekšrocības.
Kara laikā radās problēma pret ienaidnieka mīnām un torpēdām jūrā. Lai atrisinātu šo problēmu, tika izmantota prāta vētras metode. Viens no dalībniekiem piedāvāja, no pirmā acu uzmetiena, šādu vieglprātīgu risinājumu: "Ļaujiet, tiklīdz tiks atklāta mīna vai torpēda, visa komanda stāvēs uz klāja un pūtīs uz tās." Veicot turpmāku analīzi, šīs idejas racionālais grauds tika iestrādāts problēmas risinājumā. Ar jaudīgu sūkņu palīdzību viņi radīja ūdens straumes un atgrūda mīnas.
Prāta vētra” otrādi (“sabrukusi prāta vētra”)
Šī metode daudzējādā ziņā ir līdzīga parastai prāta vētras sesijai, taču dalībniekiem ir jāsniedz kritiski komentāri par piedāvātajām idejām.
Galvenā grūtība metode - pareizas dalībnieku attieksmes saglabāšana vienam pret otru diskusijas laikā.
Sinektiskā metode
Šo metodi pirmo reizi ierosināja V. Dž. Gordons 1960. gadā. Pats izgudrotājs sinektiku definēja šādi: “dažādu un no pirmā acu uzmetiena nenozīmīgu elementu savienošana”.
Šīs metodes būtība ir kolektīva fona informācijas izpēte, problēmas sadalīšana veidojošie elementi un atrast risinājumu, pamatojoties uz dabiskām analoģijām. Turklāt grupas sastāvs (parasti 5-7 cilvēki) ir rūpīgi atlasīts, tāpat kā tās pieredzējis vadītājs. Grupa ir izveidota radošu problēmu risināšanai ilgā laika periodā.
Atšķirībā no prāta vētras šeit mērķis nav alternatīvu skaits, bet gan neliela skaita alternatīvu (pat vienas alternatīvas) ģenerēšana, kas atrisinātu šī problēma. Sinektikas efektivitāte ir pierādīta, risinot specifisku tehniskas problēmas piemēram, “izstrādāt uzlabotu nazi kārbu atvēršanai”, “izstrādāt hermētisku stiprinājumu astronauta tērpam”, ir zināms gadījums, kad sinektisks risinājums kādai vispārīgāka plāna ekonomiskai problēmai: “izstrādāt jauns izskats produkti ar gada pārdošanas potenciālu 300 miljonu dolāru apmērā. Ir mēģinājumi izmantot sinektiku sociālo problēmu risināšanā, piemēram, "kā sadalīt valsts līdzekļus pilsētplānošanas jomā". Slavenākais sinektikas izmantošanas piemērs ir tā sauktās skriemeļu antenas izgudrojums. Izaicinājums bija izstrādāt 20 metru antenu, kuru varētu ļoti ātri iztaisnot un salocīt un ko varētu nēsāt viens cilvēks. Sesijas laikā dalībnieki atcerējās dinozaura mugurkaulu, kas bija garš un elastīgs, ļaujot dzīvniekam pacelties augstu. Atgriežoties pie sākotnējās problēmas, tika piedāvāts konstruēt antenu no plastmasas detaļām, caur kurām tiek izvadīts kabelis. Atkarībā no tā, vai daļai tiek pielikts spiediens, antena izplešas vai paliek salocīta.
Veidojot grupu, dalībnieki tiek atlasīti, pamatojoties uz domāšanas elastību, praktiskā pieredze(priekšroka tiek dota cilvēkiem, kuri mainījuši profesiju un specialitāti), psiholoģiskā saderība, sabiedriskums, mobilitāte. Attīstījis noteiktas prasmes sadarbību, grupa veic sistemātisku, virzītu diskusiju par jebkādām analoģijām ar risināmo problēmu, kas spontāni rodas sarunu laikā, izmantojot dažādi veidi līdzības: tiešas, piemēram, mākslas darbu kopijas; netiešie (līdzīgi, piemēram, samazināti izmēģinājuma iekārtas izmēri, kas ļauj pārrēķināt procesa parametrus); pulkstenis ir laika analogs; eksperimentālie dzīvnieki, ko izmanto ārsti, ir cilvēka ķermeņa analogi; autopilots ir pilota analogs; un nosacīti (nauda – vērtības modelis; personas apliecība – īpašnieka oficiālais paraugs).
Neierobežota iztēle un spraiga radošā darbība rada garīga pacēluma atmosfēru. Tiek atzīmētas psiholoģiskas grūtības, kas rodas iesācējiem, un nervu sistēmas izsīkums intensīva darba rezultātā. Sinektisko grupu darba panākumus veicina šādu noteikumu ievērošana:
2) ikvienam ir tiesības bez jebkāda paskaidrojuma pārtraukt darbu pie mazākās noguruma pazīmes;
3) līdera loma periodiski pāriet uz citiem grupas dalībniekiem.
ASV ir izveidots īpašs uzņēmums Synectics Incorporated, kas sniedz konsultācijas un apmācību sinektikas jomā.
Sagatavojot cilvēku darbam sinektikas grupā, nepieciešama īpaša un ilgstoša apmācība: gada laikā 25% no darba laika jāvelta mācībām.
Apmācītu pilna laika sinektoru komanda gada laikā var atrast praktiskus risinājumus aptuveni četrām mazām problēmām un divām lielām problēmām.
Gordona metode
Šī ir vēl viena kolektīva metode, ko izgudroja V. Dž. Gordons. Tas paredz, ka dalībnieki darba grupa Viņi iepriekš nezina, kāda veida problēma tiks apspriesta, tāpēc viņus neierobežo veidnes. Vadošais visvairāk vispārīgi runājot ieskicē kādu jēdzienu saistībā ar konkrēto problēmu. Dalībnieki izsaka savas idejas par paātrinājumu,” un pēc tam koordinatora vadībā tiek precizēta sākotnējā koncepcija. Pēc tam atklājas pati problēma, par kuru tika sākta diskusija. Rezultātā jau “iesildītie” dalībnieki sāk izteikt ļoti konkrētus priekšlikumus un domāt, kā tos īstenot.
Mērķtiecīgas diskusijas metode
Mērķtiecīgu diskusiju metode pirmo reizi tika izmantota 20. gadsimta 50. gadu sākumā. Tās būtība ir vadīt tikšanos koordinatora vadībā, lai iesaistītu visus dalībniekus atklātā un ieinteresētā diskusijā un neļautu sanāksmei pāraugt pasīvu atbilžu virknē uz jautājumiem. Koncentrētas diskusijas ir arī lielisks veids, kā novērtēt jaunu ideju dzīvotspēju. Atšķirība starp šo metodi no prāta vētras un Gordona metodes ir tāda, ka dalībnieki iepriekš sagatavo savu viedokli par risināmo problēmu.
1.6. Šaurās vietas inventarizācijas metode
Šī ir viena no mērķtiecīgas diskusijas iespējām. Mērķtiecīgas diskusijas dalībnieki ir iepriekš sagatavoti ar “šaur vietu” sarakstu jebkurai problēmai (piemēram, vadībai tehnoloģiskais process, uzlabojot produktu kvalitāti vai paplašinot izplatīšanas kanālus).
Metode bieži izrādās ļoti efektīva, jo ir vieglāk analizēt jau zināmās vājās vietas, nevis tos meklēt. Sarežģītākais brīdis ir sastādīt pēc iespējas pilnīgāku “šaurējo vietu” sarakstu. Ja šāds saraksts ir izveidots, ņemiet vērā, ka esat nobraucis vairāk nekā pusi ceļa.
Kontroljautājumu metode.
Metodes būtība ir tāda, ka risinājuma variantu ģenerēšana notiek it kā pēc kontroles (vadošo) jautājumu saraksta, ko sastāda dažādi dalībnieki vai eksperti. Diskusijas dalībnieki uz šiem jautājumiem atbild rakstiski (ļoti īsi), uz vienas lapiņas un nodod viens otram. Tādējādi katrs iepazīstas ar citu risinājumiem un sniedz pārdomas par šo lietu.
1.8 Integrālā metode “Metra”
Šo metodi 1972. gadā ierosināja Bulvins. Šī metode apvieno individuālās “prāta vētras”, “sinektikas”, morfoloģisko tabulu un analogās “Meter” tehnikas. Izmanto, lai pieņemtu lēmumus riska un būtiskas nenoteiktības apstākļos. Kopumā Metra metodes blokshēma sastāv no šādiem posmiem:
· pirmais posms ir problēmas formulēšana un analīze. Problēmas izklāsts, sākotnējo ideju ģenerēšana risinājumiem;
· otrais posms ir “izvēle”. Tas sazarojas trīs vienlaicīgas procedūras:
a) problēmas “sadrumstalotība”, izmantojot analoģijas un asociācijas;
b) morfoloģisko tabulu kombinatoriskā uzbūve;
c) mērķu un to apmierināšanas līdzekļu korelācija;
· trešais posms – pirmo rezultātu analīze, “jaunas” problēmas formulēšana un tās risinājuma meklēšana ar “prāta vētras” palīdzību. Dažādas risināšanas metodes tiek salīdzinātas ar sākotnējiem izvirzītās problēmas kritērijiem un tiek salīdzināti sākotnējie un iegūtie rezultāti. Tiek pieņemts lēmums turpināt vai pārtraukt darbu, un tiek veikta atgriešanās pie sākotnējās problēmas. Iegūtais risinājums tiek atkārtoti analizēts un salīdzināts ar sākotnējo problēmu, pēc tam tiek apstiprināts viens no risinājuma variantiem.
1.9. Metode “635”
Šī metode ir "prāta vētras" veids. Seši dalībnieki saņem rakstisku uzdevumu, un katram ir jāierosina vismaz trīs iespējamie risinājumi. Pēc tam piecu minūšu laikā dalībnieki aplī nodod savas idejas kaimiņam. Visu grupas dalībnieku idejas tiek iepazīstinātas, un sākotnējie priekšlikumi tiek variēti piecas reizes, pateicoties viņu pieeju izklāstam no grupas dalībnieku viedokļa.
Delfu metode
Tas sastāv no “vidēja” risinājuma izstrādes, pamatojoties uz vairāku posmu rezultātiem - intervējot vairākus ekspertus šīs problēmas risināšanā. Turklāt pēc katra posma atsevišķi dalībnieki tiek informēti par citu ekspertu viedokļiem. Aptaujāšanas process soli pa solim turpinās, līdz ekspertu viedokļi pārstāj mainīties vai panāk relatīvu vienošanos.
Salami metode.
Šīs metodes būtība ir sākotnējās problēmas sākotnējā “sadalīšana” atsevišķos komponentos un problēmas detaļu izplatīšana, lai atrisinātu problēmas atsevišķās sastāvdaļas. Notiek veidošanās radošā grupa izstrādāt galīgu (vispārinātu) visas sākotnējās problēmas risinājumu. Šo taktiku apraksta gandrīz visi, kas raksta par sarunām, konfliktiem un to risināšanas veidiem. Varbūt tas viss ir par neaizmirstamu garšu un smaržu.
Jēlkūpināto desu ir ērti ēst, kad to sagriež plānās šķēlītēs, un, mēģinot nokost lielu gabalu, var aizķerties zobi – ja ne saplīst. Tas ir, no katras prasības, kuru vienā reizē ir grūti izdomāt, jūs varat nogriezt plānus gabalus un ar šādām darbībām novest lietu pie sev labvēlīga rezultāta.
Prāta vētras metode tiek plaši izmantota radošās domāšanas sistemātiskai apmācībai un tās aktivizēšanai.
Ir zināms, ka kritika vai pat bailes no kritikas kavē radošo domāšanu. Protams, jebkura jauna ideja var izrādīties nepareizi. Ja autors baidās no kritikas, ko var izraisīt tas, ka viņa ideja ir slikta, viņš neizteiks nepārbaudītas domas. Šajā gadījumā daudzas potenciāli labas idejas tiks zaudētas. Lai novērstu bailes no kritikas idejas ģenerēšanas laikā un tās radītajām sekām, A. Osborns izstrādāja tā saukto “prāta vētras” metodi. Viņa grāmata "Lietišķā iztēle", kas izdota 1957. gadā, tika pieņemta par pamatu lekciju kursiem Masačūsetsas Tehnoloģiju institūtā, kā arī citās augstākās izglītības iestādēs. izglītības iestādēm ASV, koledžās, pētniecības institūtos un rūpniecības uzņēmumos.
A. Osborna piedāvātā tehnika tiek izmantota, lai identificētu pēc iespējas vairāk oriģinālas idejas. Būtībā tā ir modificēta brīvas asociācijas metode. Uzsvars tiek likts uz koncentrēšanās mazināšanu uz atsevišķu ideju vērtības kritisku novērtēšanu. Svarīga nav to kvalitāte, bet gan kvantitāte. Izvirzīto ideju kritika tiek veikta vēlāk, pēc “radošās sesijas” pabeigšanas.
Ir ieteicami pamatnoteikumi sanāksmju (sesiju) vadīšanai, izmantojot “prāta vētras” metodi:
Formulējiet problēmu pamata terminos, izceļot vienu centrālo punktu.
Nepaziņojiet nevienu ideju par nepatiesu un nepārtrauciet tās izpēti.
Iegūstiet jebkāda veida ideju, pat ja šķiet, ka tā atbilst dots laiks apšaubāms.
Sniedziet atbalstu un iedrošinājumu, kas nepieciešams, lai atbrīvotu dalībniekus no šķēršļiem.
Ideju izvērtēšanu un atlasi veikt tikai pēc sesijas beigām ar ekspertu grupas palīdzību, vēlams sesijā nepiedaloties.
Prāta vētras sanāksmes panākumi lielā mērā ir atkarīgi no tās vadītāja, kuram jāprot vadīt sanāksmes saskaņā ar noteiktiem noteikumiem, jāapgūst nepieciešamie paņēmieni, jāspēj uzdot jautājumus, ieteikt vai precizēt iesniegtās idejas, kā arī nodrošināt, lai nebūtu lielas pauzes. ideju izteikšanā vai tā, lai ideju izpausme nenotiek tikai racionālā virzienā (ja tas notiek, vadītājam jāveic preventīvi pasākumi, piemēram, jāierosina apzināti fantastiska vai nepraktiska ideja, jāvirza argumentācija mazāk racionālā virzienā virziens ar vadošo jautājumu).
Pieļaujamais sapulces dalībnieku skaits ir no 4 līdz 15 cilvēkiem. Tikšanās ilgums, izmantojot tiešās kolektīvās prāta vētras metodi, ir no 15 minūtēm līdz 1 stundai atkarībā no problēmas rakstura un sarežģītības. Izteikto ideju ierakstīšanai tiek norīkota sekretāre vai izmantots magnetofons.
Ekspertu grupa rūpīgi izskata sanāksmes dalībnieku izteikumus, pievēršot uzmanību īpašu uzmanību par iespēju izmantot oriģinālas, kaut arī no pirmā acu uzmetiena nereālas idejas. Speciālisti vispirms atlasa idejas, kuras var īstenot noteiktā tehnoloģiju attīstības līmenī, pēc tam izvēlas no tām labākās idejas lietošanai īpašos apstākļos.
Gadījumā, ja nepieciešams konstatēt nepilnības un pretrunas pilnveidojamajā tehniskajā objektā, tiek veikta apgrieztā prāta vētra. Reversajā prāta vētrā, atšķirībā no tiešās prāta vētras, galvenā uzmanība tiek pievērsta kritiskiem komentāriem, un izvēle tiek veikta nevis pēc vispārīgas, bet tīri konkrētas tehniskas (vai tehnoloģiskas) problēmas.
Padomju pētnieks A. Aleksandrovs piedāvāja analogu metodi ar destruktīvu atsauces novērtējumu. Tās būtība ir izgudrotāja radošā potenciāla aktivizēšana kolektīvās ideju ģenerēšanas laikā ar sekojošu pretideju veidošanos. Šajā gadījumā tiek nodrošināta vairāku procedūru pakāpeniska secīga īstenošana:
pirmais posms ir dialoga dalībnieku grupas izveidošana, optimāla izmēra un sastāva ziņā;
otrais posms ir grupas izveidošana problēmsituācijas analīzei, sākotnējā plaši definēta izgudrojuma uzdevuma veidošana, uzdevuma paziņošana kopā ar destruktīvās vērtēšanas metodes aprakstu visiem dialoga dalībniekiem;
trešais posms ir ideju ģenerēšana pēc tiešās kolektīvās prāta vētras noteikumiem, īpaša uzmanība šajā posmā tiek pievērsta radošas atmosfēras un nepiespiestas atmosfēras radīšanai; nav atļauts nolasīt iepriekš sagatavotu ideju sarakstu; katrs dalībnieks var runāt vairākas reizes, bet ne pēc kārtas;
ceturtais posms ir ideju sistematizācija problēmsituācijas analīzes grupā; sistematizācijas procesā tiek sastādīts izteikto ideju nomenklatūras saraksts; katra ideja tiek formulēta, izmantojot plaši lietotus terminus, pēc tam tiek analizēta, lai identificētu dublētās un/vai papildinošas idejas; galvenās, dublējošās un (vai) papildinošas idejas tiek apvienotas un formulētas sarežģītu ideju veidā; tiek pētītas zīmes, ar kurām var apvienot sarežģītas idejas, pēc šīm zīmēm idejas tiek klasificētas grupās, tiek sastādīts ideju grupu saraksts, kas izsaka vispārīgie principi pieeja problēmas risināšanai;
piektais posms - ideju iznīcināšana, t.i. izvērtējot to iespējamību prāta vētras procesā; “Prāta vētra” šajā posmā ir vērsta uz iespējamo ideju īstenošanas šķēršļu vispusīgu izvērtēšanu;
sestais posms - iepriekšējā posmā izteikto kritisko komentāru izvērtēšana, sastādot galīgo praktiski izmantoto ideju sarakstu, sarakstā iekļauj tikai tās idejas, kuras netika noraidītas kritisko komentāru dēļ, kā arī pretidejas.
Dialoga metode ar destruktīvu atsauces novērtējumu ir izmantota studentu apmācībā vairākās universitātēs. Konstatēts, ka visefektīvākie rezultāti tiek sasniegti, ja visi dalībnieki sanāksmē, kas notiek ar “prāta vētras” metodi, tiek racionāli sadalīti trīs grupās: ideju ģenerēšana, problēmsituācijas analīze un ideju izvērtēšana, pretideju ģenerēšana. Grupas var strādāt patstāvīgi. Dažos gadījumos efektīvus rezultātus iegūst, atkārtojot sanāksmes, nedaudz mainot viena un tā paša uzdevuma formulējumu un vienlaikus nomainot grupu veiktās funkcijas (piemēram, nododot analīzes grupai ideju ģenerēšanas grupas pienākumus, ideju ģenerēšanas grupai - kontrideju ģenerēšanas grupas pienākumi, bet pretideju ģenerēšanas grupai - ideju ģenerēšanas grupas pienākumi).
Prāta vētras metodi parasti izmanto kā grupu metodi, izmantojot analoģijas, fantāzijas, inversijas un empātijas metodes, taču ir arī ziņojumi par tās individuālu izmantošanu. Šī metode dod vislabākos rezultātus, meklējot risinājumus, kas nav precīzi vai īpaši, bet ir vispārīgi vai organizatoriski. Dažreiz šo metodi izmanto vienkāršu izgudrojuma problēmu risināšanai.
Slavenākā domāšanas psiholoģiskās aktivizēšanas metode ir “prāta vētra”, ko 40. gados ierosināja A. Osborns (ASV).
“Prāta vētra” ir kolektīva atjautīgu risinājumu un jaunu biznesa ideju meklēšanas metode, kuras galvenā iezīme ir dalībnieku sadalīšana kritiķos un “ģeneratoros”, kā arī ideju ģenerēšanas un kritizēšanas procesa sadalīšana laika gaitā. Turklāt “prāta vētra” ietver vairāku noteikumu izpildi:
- 1. Jūs nevarat kritizēt piedāvātās idejas, strīdi un diskusijas ir aizliegtas.
- 2. Ir laipni gaidītas jebkuras idejas, arī fantastiskas. Nav sliktu ideju.
Tiek veicināta citu cilvēku ideju attīstīšana, pilnveidošana un apvienošana.
Idejas jāprezentē īsi, nepārtraucot ideju stafeti.
Galvenais mērķis ir iegūt pēc iespējas vairāk ideju.
Obligātie nosacījumi “prāta vētras” veikšanai ir radīšana labvēlīgi apstākļi pārvarēt psiholoģisko inerci un bailes paust smieklīgas idejas, baidoties no kritikas, piesaistīt grupai dažāda profila speciālistus, viņu tieksmi uz radošs darbs. Grupas vadītājam (vadītājam) jābūt tehniskās jaunrades metožu speciālistam.
“Prāta vētra” ir diezgan universāla metode, kuras izmantošana iespējama zinātniskās, tehniskās, administratīvās, tirdzniecības, reklāmas darbībās gan nestandarta risinājumu meklējumos tehnoloģijās, gan jaunu biznesa ideju meklējumos.
Metodes jaunu ideju un risinājumu atrašanai. Prāta vētra
Prāta vētra- viena no pazīstamākajām kolektīvās risinājumu meklēšanas metodēm. To izmanto, meklējot risinājumus dažādās cilvēka darbības jomās ar informācijas trūkumu.
Citi nosaukumi: prāta vētra, tiešā prāta vētra. Metodes autors A. Osborns (ASV), 30. gadu beigas. XX gadsimts.
Metodes mērķis
Mudiniet grupu ātri ģenerēt daudz dažādu ideju.
Metodes būtība
- ·Ideju ģenerēšanas procesa un to izvērtēšanas procesa savlaicīga nodalīšana.
- ·Grupu ideju process.
- ·Procesu vada profesionāls koordinators, kurš spēj nodrošināt visu nosacījumu un noteikumu ievērošanu.
- ·Idejas vēl nav problēmas risinājums, bet gan virziena rašanās tās risināšanai.
- ·Metodes daudzpusība ir apgriezti proporcionāla tās efektivitātei.
Rīcības plāns
- ·Atlasiet cilvēku grupu ideju ģenerēšanai un cilvēku grupu ideju izvērtēšanai (katra 4-8 cilvēki).
- ·Iepazīstināt dalībniekus ar prāta vētras noteikumiem.
- ·Problēmas skaidri formulēšana un tās izklāsts dalībniekiem ērtākajā formā.
- · Stingri ievērojiet prāta vētras noteikumus.
- ·Pēc “ģeneratoru” sanāksmes beigām idejas izskata jomas ekspertu grupa.
Prāta vētras noteikumi
- ·Ideju daudzums ir labāks par kvalitāti.
- ·Ideju kritika ģenerēšanas stadijā ir aizliegta.
- ·Ideju ģenerēšanas grupā nedrīkst būt priekšnieki.
- · Nav sliktu ideju! Jebkādas idejas ir apsveicamas.
- Jebkura ideja ir jāattīsta, pat ja šķiet, ka tā ir aktuāla šobrīd apšaubāms.
- · rosinoši joki, vārdu spēles un fantastiskas idejas.
- ·Sniegt atbalstu un iedrošinājumu sapulces dalībnieku atbrīvošanai no ierobežojumiem.
- · Saglabājiet savas idejas īsas.
- · Visas izvirzītās idejas tiek ierakstītas un pēc tam rediģētas.
- ·Izvērtējot idejas, acīmredzami kļūdainās un nereālās tiek atmestas.
Prāta vētras posmi
1. Sagatavošana
o Prezentētāja iecelšana.
oDalībnieku atlase darba grupām.
oFaktu materiāla atlase.
o Dalībnieku apmācība un instruktāža.
oDalībnieku aktivitātes nodrošināšana.
2. Ideju izvirzīšana
o Uzdevuma precizēšana.
oIdeju ģenerēšana.
o Vērtīgāko ideju izstrāde un attīstīšana.
o Priekšlikumu ierakstīšana.
oIdeju saraksta rediģēšana.
3. Ideju izvērtēšana un atlase
o Problēmas precizēšana.
oVērtēšanas kritēriju noteikšana.
oIdeju klasifikācija un vērtēšana.
oUz analīzi balstītu ideju izstrāde.
- · Viegli apgūstams un viegli lietojams.
- · Nenozīmīgs laiks, kas pavadīts veikšanai.
- ·Metodes daudzpusība.
- ·Visefektīvākais organizatorisku problēmu, kā arī zemas sarežģītības tehnisko problēmu risināšanā.
Trūkumi
- ·Salīdzinoši vienkāršu uzdevumu risināšana.
- · Kritēriju trūkums, kas dotu prioritāros virzienus ideju virzīšanai.
- ·Nav garantijas, ka atradīsit spēcīgas idejas.