Interneta savienojums nedarbojas. Savienojums ar GorKom tīklu

"GorCom" ir pilna profila telekomunikāciju uzņēmums, kas nodrošina piekļuvi platjoslas internetam, telefonijas, digitālā televīzija un tīmekļa mitināšana fiziskām un juridiskām personām.

Uzņēmums dibināts 2008. gadā uz operatora Su29-Telecom bāzes, kas ir viens no Maskavas mājas interneta pieslēgumu tirgus līderiem.

Šobrīd uzņēmums sniedz pakalpojumus 39 Maskavas rajonos, kā arī pilsētā. Ļuberci, Maskava, Krasnogorska, Odincova, Ščerbinka. Uzņēmuma abonentu bāze pārsniedz 60 tūkstošus lietotāju, tādējādi Maskavas tirgū mēs ieņemam 7. vietu.

Piekļuve internetam tiek nodrošināta, izmantojot vismodernāko FTTB tehnoloģiju (Fiber-to-the-Building jeb “fiber to the home”). Uzņēmumam ir savs optiskās šķiedras mugurkaula tīkls, un tas atrodas galvenajos MSK-IX trafika apmaiņas punktos.

Vietējie telefona pakalpojumi Maskavā un Maskavas reģionā tiek nodrošināti no paša uzņēmuma numuru jaudas, kā arī no OJSC VimpelCom numuru kapacitātes.

Digitālās TV pakalpojuma ietvaros uzņēmuma abonentiem tiek nodrošināta pieeja vairāk nekā 120 informatīviem, izglītojošiem un izklaides TV kanāliem.

Mūsu uzņēmums dinamiski attīstās, paplašinot tīkla pārklājumu un abonentu bāzi. Mēs pastāvīgi uzlabojam pakalpojumu kvalitāti un paplašinām savu pakalpojumu klāstu.

Gorkom ru ir interneta pakalpojumu sniedzēja Gorset (Tveras pilsēta) oficiālā vietne.

Uzņēmuma mājaslapā noderīgu informāciju varēs atrast gan privātpersonas, gan uzņēmumu pārstāvji. Tātad gan pirmie, gan otrie var iepazīties ar pieslēguma nosacījumiem, tarifiem un pakalpojumiem, norēķinu veidiem un akcijām.

Lai pilnībā piekļūtu Gorkom ru vietnes iespējām, jums ir jāpiesakās personīgais konts- serviss pieejams abonentiem Gorseta.

Lai ievadītu savu personīgo kontu, jums jānorāda esošais pieteikumvārds un parole, ko saņemat savienojuma laikā.

Pirmā lieta, kas jums jādara, lai izveidotu savienojumu, ir pārbaudīt, vai jūsu māja ir savienota ar Gorset. To var izdarīt tieši pilsētas komitejas tīmekļa vietnē. Lai to izdarītu, jums būs jāseko saitei "Savienot internetu", pēc tam ievadiet ielas nosaukumu un noklikšķiniet uz pogas "Atrast". Rezultātā jūs redzēsit savienoto māju sarakstu.

Ja jūsu māja ir sarakstā, atlasiet to un sāciet aizpildīt pieteikumu dzīvokļa savienošanai. Ierosinātajā pieteikumā būs jānorāda savs uzvārds, vārds un uzvārds, pases dati (pases sērija un numurs, kas un kad izdevis dokumentu), pieslēguma adrese (dzīvokļa numurs, ieeja un stāvs).

Savienojuma pieteikumā, pēc kura varēsiet piekļūt savam pilsētas komitejas personīgajam kontam, jānorāda arī kontakttālruņi, jāizvēlas pakalpojums (internets + digitālā TV, internets vai digitālā TV), tarifu plāns un atbilde uz uzdoto jautājumu.

Pēc tam menedžeris sazināsies ar jums, lai apstiprinātu jūsu pieteikumu pa tālruni. Šajā gadījumā jums būs jāapstiprina norādītie pases dati. Bez telefona apstiprinājuma pieteikums netiks izskatīts.

Pieslēguma pieprasījumu varat iesniegt ne tikai Gorkom vietnē, bet arī sazinoties ar kādu no Gorset birojiem. Ar biroju atrašanās vietām, kā arī to darba laikiem varat iepazīties arī interneta pakalpojumu sniedzēja oficiālajā vietnē. Cita starpā, lai aizpildītu pieslēguma pieteikumu, varat sazināties ar uzņēmuma speciālistiem pa tālruņa numuru, kas norādīts tīmekļa resursā.

Pirms izveidojat savienojumu un varat piekļūt savam Gorkom personīgajam kontam, jums jāiepazīstas ar Gorset tarifiem un jāizvēlas atbilstošs.

Pēc savienojuma izveidošanas jūs saņemat piekļuvi savam personīgajam kontam - pakalpojumam, kas paver daudzas iespējas, kuras varat izmantot jebkurā jums ērtā laikā. Tātad, šeit jūs varat redzēt sava personīgā konta statusu, veikt solīto maksājumu, mainīt tarifu un arī bloķēt pakalpojumus.

Lai izmantotu Gorset pakalpojumus, ir jāveic savlaicīga samaksa. Uzņēmums saviem lietotājiem piedāvā vairākus maksājumu veidus, tostarp: maksājumu sistēmas QIWI un City, Gorset biroji, bankas pārskaitījums un maksājums ar kredītkarti.

Viens no visvairāk populāri veidi maksājums ir maksājums ar bankas karti. Lai veiktu procedūru, jums būs jāiet uz atbilstošo Gorkom ru vietnes lapu, pēc kuras jums tiks lūgts norādīt līguma numuru un maksājuma summu, kā arī noklikšķiniet uz pogas “Maksāt”. Rezultātā jūs tiksit novirzīts uz drošu maksājumu sistēmas vārteju, kur jums būs jāievada šādi dati bankas karte, piemēram, kartes īpašnieka vārds un uzvārds (kā norādīts uz kartes), kartes numurs un derīguma termiņš, kods kartes aizmugurē (CW2/CVC2) un derīga adrese. e-pasts un tālruņa numuru.

Ja rodas jautājumi, veidojot savienojumu, strādājot ar pakalpojumu, piemēram, personīgo kontu, izvēloties tarifu utt., varat skatīt sadaļu “Jautājumi un atbildes”, kur materiāli par tīkla savienojuma iestatījumiem, atbildes uz bieži uzdotie jautājumi, kā arī dokumenti.

Īpašu interesi rada pilsētas komitejas mājaslapas sadaļa “Biežāk uzdotie jautājumi”, kurā atrodamas atbildes uz jautājumiem par vispārīgām tēmām un saistību. Vietnē ir pieejami arī speciālistu kontakttālruņi, uz kuriem varat zvanīt, lai atrisinātu ar savienojumu, tehnisko atbalstu un televīziju saistītas problēmas.

Ja arī jūs interesē grantu saņemšana par zinātniskie pētījumi humanitāro zinātņu jomā skatiet Krievijas Humanitārās pētniecības fonda oficiālo vietni, kur tā ir pieejama.

Gorkom personīgais konts - stat.gorcom.ru

GorKom nodrošina piekļuvi internetam, interaktīvai televīzijai un IP telefonijai. Izvēloties kompleksos tarifu plānus (internets un TV), komplektam var pievienot arī Megogo servisa abonementu. Maršrutētājs, kas nepieciešams Wi-Fi savienojumi, varat ņemt pa daļām. Ir pieejami modeļi no TP-Link un D-Link. Varat savienot IPTV, izmantojot atsevišķu Android Box.

Kā savienot maršrutētāju ar GorKom tīklu

Atkarībā no maršrutētāja modeļa ierīces aizmugurējā panelī var būt šādi elementi:

• WAN ports interneta kabeļa pievienošanai;
• LAN savienotāji, caur kuriem darbojas vadu internets;
• Poga “Atiestatīt”, noklikšķinot uz kuras maršrutētājam tiek atjaunoti rūpnīcas iestatījumi;
• Poga "WPS", lai ātri pievienotu ierīces esošam Wi-Fi tīklam.

Pievienojiet pie “WAN” porta kabeli, ko GorK pakalpojumu sniedzējs ir pielicis jūsu dzīvoklim, mājai vai birojam. Ievietojiet kabeļus no vietējām ierīcēm, kas savienotas, izmantojot Ethernet, LAN portos. Gadījumā, ja ierīce darbojas ar kabeļa un bezvadu tīklu, ieteicams izvēlēties vadu savienojumu, ja apstākļi atļauj kabeli novietot telpās. Pēc visu ierīču pievienošanas ievietojiet barošanas avotu vajadzīgajā maršrutētāja savienotājā un pievienojiet to kontaktligzdai.

Pievērsiet uzmanību! Labākā vieta maršrutētājam ir dzīvokļa centrālā istaba. Starp maršrutētāju un bezvadu mājas ierīcēm jābūt pēc iespējas mazākiem traucējumiem: biezām starpsienām un sienām, mēbelēm, sadzīves tehnika, lieli istabas augi.

Savienojuma izveide un tīkla iestatīšana

Sākotnējo GorKom interneta iestatīšanu var veikt, izmantojot Wi-Fi vai kabeli. Ja maršrutētājs iepriekš tika darbināts cita pakalpojumu sniedzēja tīklā, tas var saglabāt veco konfigurāciju, kas nav saderīga ar GorK. Šajā gadījumā ir ieteicams atiestatīt visus parametrus, izmantojot pogu “Atiestatīt”. Turiet to 10-20 sekundes, līdz visi indikatori iedegas vienlaikus.

Padoms! Bieži vien atiestatīšanas poga ir iegremdēta korpusā. Lai nospiestu, izmantojiet garu plānu priekšmetu: sērkociņu, zobu bakstāmais, papīra saspraude. Ja rodas grūtības ar iestatījumu atiestatīšanu, atrodiet norādījumus ražotāja vietnē.

Ja dators, no kura konfigurēsiet maršrutētāju, nav tam pievienots ar kabeli, izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi tīklu. Pārbaudiet maršrutētāja IP adresi ierīces apakšējā panelī. Ievadiet to pārlūkprogrammā, norādiet savu lietotājvārdu un paroli, lai pieteiktos. Tos var atrast arī pašā maršrutētājā. Tīmekļa saskarnes galvenajā izvēlnē dodieties uz sadaļu "Internets". Tabulā “Pamata iestatījumi” atlasiet WAN savienojuma veidu “Dynamic IP”. Saglabājiet iestatījumus un restartējiet. Pēc tam pārbaudiet savienojumu ar GorKom, atverot jebkuru vietni. Izmantojot SpeedTest pakalpojumu, varat uzzināt arī interneta ātrumu.

Wi-Fi tīkla iestatīšana

Atveriet izvēlnes sadaļu "Bezvadu tīkls" un dodieties uz cilni "Vispārīgi". Pirmajā teksta laukā ievadiet pielāgotu tīkla nosaukumu. Ja nepieciešams, tīklu var padarīt paslēptu, nākamajā rindkopā atzīmējot opciju “Jā”. Nemainiet darbības režīmu Wi-Fi tīkli, ja nezināt, ar kādiem režīmiem tiek pievienots jūsu izmantotais aprīkojums. Nolaižamajā sarakstā “Kanāls” atlasiet “Auto”, lai maršrutētājs neatkarīgi noteiktu vismazāk noslogotās Wi-Fi darbības frekvences.

Iestatiet autentifikācijas metodi uz "WPA2-Personal". Šī opcija ir optimāla, nodrošinot vislabāko savienojuma ātrumu un Wi-Fi aizsardzību. No šī saraksta atlasiet šifrēšanas protokolu: AES vai TKIP. Tālāk ievadiet piekļuves atslēgu bezvadu tīkls(Wi-Fi parole). Saglabājiet iestatījumus, noklikšķinot uz pogas “Lietot”, un restartējiet maršrutētāju, lai izmantotu jaunos darbības parametrus.

Interneta pakalpojumu sniedzēja izvēle ir atbildīgs solis. Galu galā tiešsaistes uzturēšanās komforts ir tieši atkarīgs no saņemtā interneta kvalitātes. Tāpēc ir svarīgi savlaicīgi iepazīties ar visām uzņēmuma sniegto pakalpojumu niansēm. Šajā gadījumā mēs runāsim par pakalpojumu sniedzēju Seven Sky..

Kādus pakalpojumus piedāvā Seven Sky?

Uzņēmums Seven Sky, kas pazīstams arī kā GorKom un Iskratelecom CJSC, sakaru pakalpojumu tirgū oficiāli darbojas kopš 2014. gada 1. jūnija. Tieši šajā laikā notika izraudzīto uzņēmumu apvienošanās un jauns zīmols. Tas pieder WestCold uzņēmumu grupai, kas specializējas sakaru pakalpojumos. Pakalpojumu sniedzēja rīcībā ir optiskās šķiedras tīkls un tas nodrošina piekļuvi internetam, IP televīzijas un telefonijas pakalpojumus. Strādā ar privātajiem klientiem un juridiskām personām

. Pēdējiem tiek piedāvāti arī pakalpojumi sakaru kanālu nomai vai pabeigtu korporatīvo datu tīklu izveidei, ietverot visus posmus no projektēšanas līdz palaišanai. Seven Sky ir iesaistītas daudzās sociālie projekti

izglītības un medicīnas jomā. Tas arī nodrošina atvieglotus pakalpojumu sniegšanas noteikumus iedzīvotāju kategorijām ar zemiem ienākumiem, pensionāriem, Otrā pasaules kara veterāniem, Černobiļas atomelektrostacijas seku likvidēšanas un kaujas operāciju dalībniekiem Afganistānā, kā arī 1. un 2. grupas invalīdiem.

Kuros reģionos ir iespējams savienojums? Uzņēmums sniedz telekomunikāciju pakalpojumus Maskavā un Maskavas reģionā. Pievienot sarakstam apmetnes

, kurā ir iespējama saistība, ietver vairāk nekā 50 administratīvās vienības, tostarp Odintsovo, Butovo, Chertanovo, Tsaritsyno, Hamovniki, Himki, Maryino, Zhulebino un citas.

Uzņēmums Seven Sky sniedz savus pakalpojumus lielākajā daļā Maskavas apgabala apmetņu

Specializētās vietnēs un forumos varat atrast dažādas atsauksmes par pakalpojumu sniedzēju. Lielākā daļa lietotāju atzīmē šādas priekšrocības:

• stabils internets;
• ērtas cenas ar liels ātrums datu pārraide;
• zemas pakalpojumu cenas salīdzinājumā ar citiem operatoriem;
• akcijas un atlaides, jo īpaši slēdzot gada līgumu;
• iespēja iegādāties aprīkojumu uz nomaksu;
• papildu pakalpojumi, no kuriem daudzi tiek nodrošināti bez maksas.

Tomēr ir arī trūkumi atsevišķu prasību veidā, piemēram:

• tīkla atteices, jo īpaši negadījumu un līniju apkopes darbu laikā;
• apkalpošanas gausums tehniskais atbalsts un ilgs savienojuma gaidīšanas laiks.

Tarifi

Pakalpojumu sniedzējs piedāvā plašu tarifu plānu izvēli, no kuriem varat izvēlēties opciju ar optimālu cenas un kvalitātes attiecību.

Tabula: Interneta tarifu plāni

Uzņēmums arī piedāvā liels sortiments digitālās televīzijas paketes, tostarp HD kvalitātē, un papildu pakalpojumi, piemēram, brīvprātīga bloķēšana līdz 90 dienām (ērti, ja šajā periodā neplānojat izmantot internetu) un apsolītais maksājums (ja personīgajā kontā nav pietiekami daudz līdzekļu ).

Kā izveidot savienojumu ar internetu no Seven Sky

Savienojiet pakalpojumus mājas internets un televīzija no Seven Sky ir diezgan vienkārša. Lai to izdarītu, jums ir nepieciešams:

1. Iesniedziet pieteikumu pakalpojumu savienošanai.
2. Noteiktajā laikā nodrošiniet piekļuvi telpām uzņēmuma speciālistam, kurš patstāvīgi ievilks kabeli un uzstādīs nepieciešamo aprīkojumu un pabeidziet savienojuma iestatījumus.

Kur varat iesniegt savienojuma pieprasījumu:

• Seven Sky centrā jūsu dzīvesvietā;
• pa tālruni +7 495 989–24–94 (pieslēguma nodaļa);
• uzņēmuma tīmekļa vietnē.

Pēc līguma noslēgšanas ar uzņēmumu Jums tiks piešķirts pieteikumvārds un parole, lai ievadītu personīgo kontu, kurā varēsiet norēķināties par pakalpojumiem, mainīt tarifu plānu, pieslēgties vai atslēgties papildu funkcijas un pakotnes un sazinieties ar tehnisko atbalstu.

Zīmols pieder plaši pazīstamajam lielpilsētas pakalpojumu sniedzējam “Seven Sky”, kas ilgstoši un veiksmīgi strādājis sakaru pakalpojumu sniegšanas jomā galvaspilsētas un Maskavas apgabala iedzīvotājiem. Šī komerciālā hierarhija nebeidzas ar Seven Sky. Pati GorKom ir daļa no West Call uzņēmumu grupas. Pēdējais savukārt ieņem pirmo vietu Krievijas lielāko telekomunikāciju operatoru reitingā.

Tas viss nodrošināja strauju pieslēgto abonentu skaita pieaugumu, tostarp gan lielās iestādēs, gan privātpersonām. "GorKom" nodarbojas ne tikai ar maziem, vidējiem un liels bizness, bet arī ar parastajiem interneta pakalpojumu patērētājiem, kas dzīvo privātos pilsētas dzīvokļos.

Spēcīgs tīkls abonentu pakalpojumi un izstrādātie pakalpojumi abonentiem padara savienojumu ar Gorkiju par vienkāršāko un pārskatāmāko iespējamo procedūru. Operatora darbību saraksts ir iespaidīgs:

• Piekļuves internetam nodrošināšana klientiem dažādi līmeņi. Kāpēc uzņēmumam Seven Sky ir speciālisti jebkuras sarežģītības, tostarp korporatīvo, tīklu organizēšanā?
• Pakalpojumi digitālās televīzijas abonentiem, t.sk. klientiem, kuriem ir Smart TV uztvērēji.
• Nodrošina ātrgaitas optiskās šķiedras sakaru kanālu nomu.
• Īsteno tīkla iekārtas dažādi modeļi un saistīta programmatūra.
• Savieno mājas un komerciālos abonentus pilsētas telefona līnijai (ar kodiem 499 un 495).
• Īsteno projektēšanas darbi uzņēmuma mēroga tīklu veidošanas jomā.
• Piedāvā saviem klientiem uz videonovērošanu un dispečeru balstītas apsardzes sistēmas.

Seven Sky aktīvi piedalās galvaspilsētas dzīvē. Izstrādā un piedalās dažāda veida projektos. No liela mēroga akcijām izglītības un studentu un skolēnu nodrošināšanas jomā moderns aprīkojums, medicīnas programmām un palīdzībai iedzīvotājiem ar zemiem ienākumiem. Par pēdējo ir īpaši vērts runāt.

GorKom labuma guvēji

Ne visus operators apkalpo, pamatojoties uz vienotu tarifu grafiku. Uzņēmums piedāvā ievērojamas priekšrocības un atlaides daudzām pilsoņu kategorijām.

Turklāt šajās grupās ietilpst ne tikai maznodrošinātie iedzīvotāju segmenti, kuri vēlētos piekļūt internetam vienlīdzīgi ar citiem iedzīvotājiem, bet arī pelnītie - piemēram, Černobiļas atomelektrostacijas avārijas seku likvidēšanas dalībnieki. .

Pirmās un otrās grupas invalīdi, kā arī lielas ģimenes. Veterāni (ieskaitot Otro pasaules karu) un kaujinieki, bijušie Afganistānas kontingenta kaujinieki, netika taupīti. Visi šie pilsoņi var izmantot tīklu par ievērojami samazinātām likmēm.

Kur apskatīt saturu tarifu grafiks"GorKoma"? Lapā http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Tarify_InternetTV_Moskva_i_MO. No tajā sniegtās informācijas izriet, ka visi tarifi ir ērti sadalīti vairākās grupās:

• Ikmēneša.
• Express.
• Pusgada.
• Pretkrīze.

Tarifs no ikmēneša maksājums un piekļuve tīklam ar ātrumu 150 Mbit sekundē jums izmaksās tikai 249 rubļus mēnesī. Tiem, kam šāds ātrums nav vajadzīgs, ir ikmēneša tarifu plāns ar nosaukumu “Notīrīt” - 149 rubļi mēnesī. Personas un organizācijas, kurām nepieciešama ātra datu saņemšana un pārraide, var interesēt kategorijā “Ātrgaitas”. Visu šo tarifu izmaksas ir vienādas - 450 rubļi mēnesī.

Tātad, kā viņi atšķiras? Fakts ir tāds, ka cena ir 450 rubļi. derīga tikai pārbaudes laiks, kas ir 13 mēneši no savienojuma datuma. Turklāt izmaksas var samazināt vai palielināt atkarībā no ātruma. Piemēram, ātrākais tarifs “Yasny-1000” maksās 1250 rubļus mēnesī.

Viena lieta, kas jāpatur prātā: lai darbotos ar šādu ātrumu, ir nepieciešama pietiekami jaudīga aparatūra un liela joslas platuma tīkls.

Ja abonenta pieslēguma nosacījumi neatbilst šiem kritērijiem, tad līgumā norādītais ātrums nekad netiks sasniegts.