MMS pakalpojuma sniegšanas kārtība. Velcom mms serviss – komercekspluatācijā

1. MMS (multivides ziņojumapmaiņas pakalpojums)- pakalpojums, kas balstīts uz GPRS/EDGE/UMTS/HSPA/HSPA+ tehnoloģiju multivides ziņojumu apmaiņai līdz 300 KB. Skaļumu var ierobežot tālruņa iespējas. Apmainoties ar MMS, tiek patērēts interneta trafiks, kas A1 tīklā netiek iekasēts.
2. MMS ir iespējams nosūtīt uz:

• abonentu mobilās ierīces (informācija par MMS apmaiņas līguma pieejamību ir ievietota www.A1.by). MMS adresāta numurs jānorāda starptautiskā formātā (piemēram, + 375 NN XXXXXXX, kur 375 ir valsts kods, NN ir tīkla kods, ХХХХХХХ ir tālruņa numurs);
• e-pasts;
• īsie numuri papildu pakalpojumi nodrošināta uzņēmuma tīklā.

3. MMS pakalpojums tiek nodrošināts visiem uzņēmuma abonentiem, noslēdzot līgumu/mainot tarifu plānu (ja tarifu plānā nav norādīts citādi), un ir pieejams lietošanai, ja mobilā ierīce abonents atbalsta MMS un ir konfigurēts MMS saņemšanai/pārsūtīšanai.
4. Abonents var patstāvīgi aktivizēt/deaktivizēt MMS pakalpojumu, izmantojot:

• USSD *135*2# zvans (A1 abonentiem);
• USSD *126*1*2# zvans (PRIVET abonentiem);
• Personīgais konts;
• ACCA, numurs 150.

5. Pakalpojuma pieslēgšanas procesa laikā abonentam tiek nosūtīti automātiskie MMS iestatījumi, kas jāiestata kā noklusējuma MMS profils, un pēc tam tālrunis jāizslēdz un jāieslēdz. Automātisko iestatījumu iestatīšanas kods ir 1111 (pēc tālruņa pieprasījuma).
6. Abonents var patstāvīgi iegūt MMS iestatījumus, izmantojot:

• USSD *135*0# zvans (A1 abonentiem);
• USSD *126*0# zvans (PRIVET abonentiem);
• Personīgais konts;
• ACCA, ar numuru 150;
• SMS uz numuru 512 no plkst atslēgvārds mms.

7. Ja automātiskie MMS iestatījumi netiek atpazīti, tālruņa aparātu var konfigurēt manuāli, ievadot standarta MMS iestatījumus, kas norādīti www.A1.by.
8. Uzņēmuma klienti – juridiskām personām ja nepieciešams, viņi var aizliegt abonentiem patstāvīgi pieslēgties MMS pakalpojumam pēc rakstiska iesnieguma vai caur savu personīgo kontu; (piekļuves līmenis - administrators).
9. Tarifu plāna/pakalpojuma abonēšanas maksā/izmaksā iekļautās MMS tiek nodrošinātas saskaņā ar Satiksmes nodrošināšanas kārtību.
10. Vienu multiziņu vienlaikus var nosūtīt ne vairāk kā 10 adresātiem. Šajā gadījumā katram adresātam nosūtītā multiziņa tiek iekasēta kā atsevišķa MMS.
11. MMS netiek piegādāta, un no sūtītāja tiek iekasēta maksa par nosūtīšanas faktu, ja:

• sūtīšana tiek veikta uz nepareizu abonenta numuru mobilie sakari vai uz neesošu/nepareizu e-pastu;
• Adresāta multiziņa nav savienota šo pakalpojumu. Šajā gadījumā adresāts saņems SMS paziņojumu, ka viņam ir nosūtīta MMS, norādot sūtītāja tālruņa numuru;
• MMS saņēmējs ir atslēgts no uzņēmuma sakaru tīkla (izejošā vai ienākošā saziņa) vai ir apturējis sakaru pakalpojumu lietošanu, aktivizējot pakalpojumu “Pauze”;
• MMS nosūtīšanas laikā uz e-pastu adresāta pasta serveris bija bojāts vai nepareizi apstrādāja ienākošos e-pastus.

12. MMS netiek pieņemtas nosūtīšanai un netiek iekasētas, ja tās ir adresētas fiksētā tīkla abonentam.
13. Nepiegādāto MMS glabāšanas laiks A1 tīklā ir ne ilgāks par 24 stundām, pēc kura MMS tiek automātiski dzēstas.
14. Ja abonentam ir divi pakalpojumi – MMS un “Mobilais internets”, kā arī, ja abonents izmanto mobilo tālruni, kas nevar diferencēti izmantot divus uzņēmuma noteiktos piekļuves punktus katram pakalpojumam, lai nodrošinātu to pareizu sniegšanu un cenu noteikšanai, abonentam ir pienākums patstāvīgi uzraudzīt tā piemērotos iestatījumus mobilais tālrunis, lai izvairītos no neparedzētiem finanšu izdevumiem.
15. Dažādu formātu failu veids un skaits vienā MMS var atšķirties atkarībā no sūtītāja un saņēmēja tālruņu aparātu funkcionalitātes. Ja abonenta tālrunis nepareizi atklāja vienu vai vairākus MMS satura elementus, bet ziņa tika nosūtīta un pieņemta apstrādei MMS centrā, tad MMS tiks iekasēta.
16. Ja abonents ar aktivizētu MMS pakalpojumu ir mainījis abonenta numuru vai atvienojies no izejošajiem un/vai ienākošajiem sakariem parāda dēļ vai izmantojis pakalpojumu “Pauze”, tad MMS pakalpojuma turpmākai veiksmīgai lietošanai abonentam ir jāizslēdzas un ieslēdz telefonu.
17. MMS pakalpojums tiek nodrošināts saskaņā ar uzņēmuma apstiprinātajiem tarifiem.
18. Uzņēmuma abonenti (izņemot PRIVET abonentus), kuriem papildus ir “ Starptautiskā viesabonēšana"vai "SMS viesabonēšana", var izmantot MMS pakalpojumu uzņēmuma ārvalstu viesabonēšanas partneru operatoru tīklos.
19. Izejošās MMS izmaksas viesabonēšanā sastāv no maksas par MMS nosūtīšanu atbilstoši abonenta tarifu plānam un MMS nosūtīšanai uzsāktās interneta sesijas maksas (aprēķinātas pēc interneta viesabonēšanas tarifiem).
20. Ienākošās MMS izmaksas viesabonēšanā ir vienādas ar MMS saņemšanai uzsāktās interneta sesijas izmaksām (aprēķinātas pēc interneta viesabonēšanas tarifiem).

• 21. MMS sūtīšana un saņemšana iespējama tikai tad, ja starp Vienoto uzņēmumu “A1” un uzņēmuma viesabonēšanas partneri ir divvirzienu starptautiskā interneta viesabonēšana, proti:
• starp A1 abonentiem, ja viens abonents ir A1 tīklā, otrs ir viesabonēšanas partnera tīklā;
• starp A1 abonentiem, kas atrodas viesabonēšanas partnera tīklā; starp A1 abonentiem un uzņēmuma viesabonēšanas partneru tīklu abonentiem, ar ko Vienots uzņēmums

“A1” ir noslēdzis atbilstošu MMS apmaiņas līgumu.
22. Izmantojot interneta viesabonēšanu uzņēmuma viesabonēšanas partneru tīklos, abonēšanas maksā iekļautā interneta trafiks un MMS netiek patērēti.
23. Sabiedrībai ir tiesības bez papildu brīdinājuma vienpusēji mainīt šo Kārtību, izmaiņas publicējot oficiālajā mājaslapā www.A1.by.

24. Visā pārējā, ko nereglamentē šī kārtība, klients un uzņēmums vadās pēc starp klientu un uzņēmumu noslēgtā līguma par telekomunikāciju pakalpojumu sniegšanu noteikumiem. Iestatījumi Interneta Velcom

operētājsistēmā Android Ja esat klients mobilo sakaru operators

Velcom, tad šis raksts ir paredzēts jums, tiem, kas vēlas iestatīt internetu savā Android viedtālrunī. Kā zināms, operators nodrošina iedzīvotājus ar GSM mobilo sakaru pakalpojumu. Arī pateicoties savienojuma pakalpojumam bezvadu internets

Android ierīču lietotājiem ir iespējams pilnībā izmantot programmas un pārlūkprogrammu.

Parasti, iegādājoties jaunu SIM karti ar tīkla savienojuma pakalpojumu, iestatījumi tiek iestatīti neatkarīgi. Bet gadās, ka ierīce savienojumu nereģistrē automātiski. Šādā situācijā interneta iestatījumi būs jāiestata manuāli. Šī instrukcija ir standarta gandrīz visiem viedtālruņu un planšetdatoru modeļiem, kuru pamatā ir operētājsistēma

Ierīcēs ar Android platformu nemaz nav grūti izveidot interneta savienojumu pašam. Šis process neaizņems daudz jūsu laika, jums nav jātērē daudz pūļu. Viss, kas jums jādara, ir rūpīgi veikt visas darbības, kas aprakstītas tālāk sniegtajos norādījumos.

Vispirms pārbaudiet, vai jūsu tarifu paketē ir iekļauts tīkla savienojuma pakalpojums. Ja kāds nav savienots, to ir diezgan vienkārši izdarīt, uzzinot informāciju operatora oficiālajā vietnē.

Sāksim!

1) Vispirms parastajā izvēlnē ir jāatver iestatījumu izvēlne. Pēc tam dodieties cauri šādiem punktiem: "izvēlne" - "iestatījumi" - "bezvadu tīkls".

2) Jaunajā cilnē atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus kategorijai “mobilais internets”. Tas palīdzēs aktivizēt interneta savienojuma piekļuves portu.

3) Pēc tam jums jādodas uz vienumu “mobilie tīkli”. Ja parādītajā logā jau ir vienums “Velcom internet”, vienkārši atlasiet profilu ar vienu klikšķi.

Ja automātiskie iestatījumi nesanāca, tad sāksim manuālie iestatījumi.

1) Funkciju izvēlnē jums jāiet uz cilni “Izveidot APN”. Mēs ievadīsim attiecīgos Velcom datus jaunā logā. Mēs rūpīgi ievadām visus datus, tas ir atkarīgs no tā, vai savienojums ir aktivizēts.

2) Laukā “nosaukums” jāievada internets. Laukā “APN” ievadām šādu adresi - wmi.velcom.by. Slejās “pieteikšanās” un “parole” nekas nav jāievada. Varat saglabāt un iziet no izvēlnes.

Lai noskaidrotu, vai savienojums ir aktivizēts, pievērsiet uzmanību simbolu G, E, 3G vai H (H+) klātbūtnei (atkarībā no ierīces modeļa). Ja tie nekavējoties neparādās, ierīce ir jārestartē. Ja tas nepalīdz, iespējams, ievadot iestatījumus, esat kļūdījies.

Ievadāmos datus var uzzināt arī sastādot USSD pieprasījumu *135*3#.

Mobilo sakaru operators, kas darbojas Baltkrievijā un ieņem otro vietu šajā štatā abonentu skaita ziņā, Velcom jau gandrīz divus gadu desmitus nodrošina GSM sakarus milzīgam skaitam cilvēku. Varam teikt, ka uzņēmums vairs nav jauns un, protams, lai veiksmīgi darbotos un apmierinātu klientu vajadzības, mobilo sakaru operatoram ir jāattīstās.

Šūnu tendences

Nav noslēpums, ka mūsdienās internets parādās un, iespējams, jau ir ieņēmis vadošo pozīciju starp cilvēku saziņas veidiem. Bez piekļuves funkcijas Globālais tīkls Mūsdienās pat visvienkāršākos spiedpogu tālruņus praktiski neražo, nemaz nerunājot par viedtālruņiem un planšetdatoriem. Velcom operators nestāvēja malā mūsdienu tendences un nu jau vairāk nekā 10 gadus saviem abonentiem nodrošina ne tikai balss sakarus, bet arī piekļuvi bezvadu internetam.

Pakalpojuma kvalitāte ir diezgan augsta, un to pozitīvi novērtē jaunie un esošie Velcom abonenti. Interneta iestatīšana masveida piekļuves ierīču gadījumā ir diezgan vienkārša, un tai nevajadzētu būt sarežģītai pat iesācējiem tālruņu, viedtālruņu un planšetdatoru lietotājiem. Parunāsim par to sīkāk vēlāk.

Kā iestatīt tālruni

Ja mēs runājam par vienkāršu spiedpogu telefonu, bet ar atbalstu internetam un tiek izmantots Velcom tīklā, interneta iestatīšana īpašniekam nemaz nesagādā nekādas problēmas, 99% gadījumu viss notiek automātiski. Šo pieeju nodrošina īpašs pakalpojums, ko sauc par “Iestatījumu vedni”. Lai piekļūtu internetam, lietotājam atliek tikai pirmo reizi reģistrēties Velcom tīklā – internets tiks konfigurēts automātiski, tālrunis saņems nepieciešamos datus GPRS/MMS darbam tieši no mobilā tīkla.

Ja iestatījumi neienāk automātiski, varat izmantot USSD pieprasījumus – tālruņa tastatūrā sastādiet kombināciju *135*0# un nospiediet zvanīšanas taustiņu. PRIVET priekšapmaksas abonentiem šeit ir cits veids - kombinācija *126*0# un tas pats zvanīšanas taustiņš. Turklāt ikviens abonents var izmantot Velcom interneta abonentu pakalpojumu sistēmu. Interneta iestatīšana, izmantojot šo sistēmu, tiek veikta burtiski ar diviem peles klikšķiem uz nepieciešamajiem punktiem.

Kā iestatīt viedtālruni vai planšetdatoru

Lielākā daļa mūsdienu risinājumu, kas darbojas operētājsistēmā Android, spēj arī automātiski konfigurēt sevi, lai piekļūtu internetam. Ja tas nenotiek, jums ir jāveic vairākas darbības, kas norādītas instrukcijās “Velcom interneta iestatīšana operētājsistēmā Android”.

Šīs ir darbības:

1. Izslēdziet viedtālruni (planšetdatoru).
2. Mēs ievietojam Velcom SIM karti viedtālrunī (planšetdatorā).
3. Mēs ieslēdzam viedtālruni (planšetdatoru).
4. Kad viedtālrunis (planšetdators) sāk darboties, tiek noteikta SIM karte un lietotājam tiek piedāvāts mainīt iestatījumus. Piedāvājums jāpiekrīt, noklikšķinot uz pogas "Mainīt".
5. Atveriet sadaļu “Iestatījumi” un atlasiet “SIM pārvaldība”. Tālāk jums jāatrod izvēlne, piemēram, “Datu pārsūtīšana”.
6. Ielādētajā logā atlasiet operators Velcom. Pēc tam notiks automātiska lejupielāde, kuras process var ilgt apmēram vienu minūti.
7. Varbūt vissvarīgākā lieta: Velcom interneta iestatījumos operētājsistēmā Android ir jābūt pareizais punkts piekļuvi. Mēs atrodam atbilstošo vienumu izvēlnē “Mobilais tīkls”, pievienojam jaunu APN un ievadām šādas vērtības. Obligāti jāaizpilda četri punkti:

• Nosaukums — vērtībai jābūt Velcom.
• APN — vmi.velcom.by vērtība.
• Starpniekserveris - vērtība 10.200.15.15.
• Ports - vērtība 8080.

Mēs saglabājam ievadītos datus un pārstartējam ierīci. Tas pabeidz iestatīšanu. Tagad jūs varat baudīt visas priekšrocības, ko sniedz piekļuve globālajam tīklam.

“Iestatījumu vednis” ir ērts un neprasa nekādas izmaksas.

Iestatījumu saņemšana, izmantojot jebkuru no iepriekš minētajām metodēm, ir bez maksas. SMS un USSD pieprasījumi ir bez maksas. Izņēmums ir SMS sūtīšana viesabonēšanas laikā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pēdējā gadījumā uzņēmums negarantē pareizu iestatījumu saņemšanu ārvalstu operatoru tīklos.

Iestatījumu iegūšanas iespējas:

1. Automātiska kvīts iestatījumus

• Pēc līguma noslēgšanas un pirmās reģistrēšanās velcom tīklā, aktivizējot pakalpojumu " Mobilais internets» un/vai MMS
• Pieslēdzot Mobilā interneta un MMS pakalpojumus, kā arī mainot Mobilā interneta pakalpojumu paketi
• Kad nomaināt tālruni pret tālruni, kas atbalsta automātisko iestatīšanu
• Pēc versijas maiņas programmatūra tālrunis, kas atbalsta automātisko regulēšanu
• Automātiska iestatījumu nosūtīšana viesabonēšanas laikā nedarbojas
• Ja viesabonēšanas abonents patstāvīgi nosūta pieprasījumu saņemt iestatījumus

“Iestatījumu vednis” SMS veidā nosūtīs nepieciešamās iestatījumu konfigurācijas, kuras jāsaglabā tālrunī, pēc tam izslēdziet ierīci un ieslēdziet to vēlreiz.

Lūdzu, ņemiet vērā: ja abonents viesabonēšanas laikā nosūta pieprasījumu saņemt iestatījumus, izmantojot SMS, USSD vai personīgo kontu, pareiza iestatījumu saņemšana netiek garantēta.

2. USSD pieprasījums

• A1 abonentiem - *135*0#zvans(USSD valodā pakalpojuma nosaukums tiek parādīts kā saīsinājums MobiNet)
• Līnijas abonentiem tarifu plāni"Sveiks" - *126*0#zvans

3. Personīgais konts

SMS ar atslēgvārdu uz īso numuru 512

• internets – lai konfigurētu pakalpojumu “Mobilais internets”.
• privet – pakalpojuma “Mobilais internets” izveidošanai tarifu plāna līnijas “Privet” abonentiem
• mms – lai konfigurētu MMS pakalpojumu
• vse – visu pakalpojumu iestatīšanai, kuru pamatā ir GPRS/EDGE un UMTS/HSPA tehnoloģijas, kas savienotas ar abonentu

Pēc iestatījumu saņemšanas saglabājiet tos savā tālrunī, pēc tam izslēdziet ierīci un ieslēdziet to vēlreiz.

5. A1 zīmola tirdzniecības un servisa centros vai izmantojot kontaktu centru 150

Lūdzu, sazinieties ar A1 korporatīvo pārdošanas un servisa centru vai pa kontaktu centru 150. Uzņēmuma speciālisti palīdzēs iegūt un/vai iestatīt mobilā tālruņa iestatījumus.

Uzmanību!

Pakalpojums Iestatījumu vednis ir saderīgs ar vadošo ražotāju tālruņiem. Atbilstība šādiem ieteikumiem palīdzēs jums izmantot pakalpojumu:

• Mainot SIM karti dažos tālruņu modeļos (jo īpaši Nokia viedtālruņos), pārbaudiet, vai izmantotie iestatījumi ir pareizi. Ja nepieciešams, pieprasiet un instalējiet jaunus iestatījumus.
• Lai dažos tālruņu modeļos pareizi instalētu iestatījumus, iesakām dzēst visus esošos iestatījumu profilus un pēc tam pieprasīt tos vēlreiz.
• Ja jūsu tālruņa programmatūra ir pārveidota un jūs nesaņemat iestatījumus, iesakām sazināties ar uzņēmuma pārdošanas un servisa centru vai kontaktu centru pa tālruni 150. Mēs arī iesakām jums jaunākā versija tālrunī izmantoto programmatūru. Atjaunināto versiju var iegūt specializētos servisa centros.
• Lai organizētu piekļuvi java lietojumprogrammām internetā Nokia tālruņos (40. sērija), dodieties uz izvēlnes sadaļu “Iestatījumi” – “Konfigurācija” – “Personiskie konfigurācijas iestatījumi” un pievienojiet jaunu piekļuves punktu ar nepieciešamajiem parametriem atbilstoši savam “Mobilajam tālrunim”. Internets” pakalpojuma pakotni un pēc tam iespējojiet šo piekļuves punktu. Tādi paši piekļuves punkta iestatījumi Java lietojumprogrammām ir nepieciešami Samsung un Siemens tālruņos (lietojumprogrammas vai spēles iestatījumos).
• Lūdzu, izpildiet visus tālruņa izvēlnē norādītos norādījumus iestatīšanas procesa laikā.
• Pēc iestatījumu saglabāšanas iesakām restartēt tālruni.