Projekta pieeja paredz. Projektu pieeja vadībā

Projekta jēdzienam ir daudz definīciju, no kurām katra ir unikāla un atkarīga no pielietojuma jomas un nozares.

Vispārīgā nozīmē projekts ir uz laiku ierobežota, mērķtiecīga izmaiņa individuālai sistēmai ar noteiktās prasības uz rezultātu kvalitāti, iespējamo līdzekļu un resursu izlietojuma apjomu un konkrēto organizāciju.

Projekts ir uzdevumu vai darbību kopums, kas saistīts ar plānotā mērķa sasniegšanu, kas parasti ir unikāls un neatkārtojas. Šī ir organizatorisko, juridisko, norēķinu un finanšu dokumentu sistēma, kas nepieciešama jebkādu darbību veikšanai vai šādu darbību aprakstīšanai.

Šaurākā nozīmē projekts ir iepriekš izstrādāta un plānota fizisku objektu izveide vai modernizācija, tehnoloģiskie procesi, tehniskā un organizatoriskā dokumentācija tiem, materiālie, finanšu, darba un citi resursi, kā arī vadības lēmumi un pasākumi to īstenošanai.

No iepriekšminētajām definīcijām varam secināt, ka jebkuram projektam ir ierobežots laiks, izmaksas (budžets) un saturs. Šis apgalvojums tiek izmantots, lai izveidotu trīskāršo ierobežojumu jeb projektēšanas trīsstūri (1.4. attēls).

Projekta trīsstūris apraksta līdzsvaru starp projekta apjomu, izmaksām, laiku un kvalitāti. Kvalitāte tika pievienota vēlāk, tāpēc sākotnēji to sauca par trīskāršo ierobežojumu.

Trijstūra vienas malas maiņa ietekmē pārējās malas. Un, lai gan projektam visi elementi ir vienlīdz svarīgi, parasti tikai vienam no tiem, atkarībā no prioritātēm, ir vislielākā ietekme citiem.

No sistēmiskās pieejas viedokļa projektu var uzskatīt par pārejas procesu no sākuma stāvokļa uz gala stāvokli - rezultātu, kurā piedalās vairāki ierobežojumi un mehānismi (1. 5. attēls).

Dažādu speciālistu īstenotajiem projektiem dažādās jomās ir būtiskas atšķirības, kas rada nepieciešamību projektus klasificēt. Projektu veidu klasifikācija parādīta 1.1. tabulā. Jāpiebilst, ka mūsdienās visizplatītākie projekti ir ilgtermiņa, sarežģīti, daudzprojekti, kas skaidrojams ar mūsdienu ekonomikas tendencēm un augsti konkurētspējīgu vidi. Palielinās arī projekta cikls jeb projekta dzīves cikls, t.i. laika posms no projekta parādīšanās brīža līdz brīdim, kad tas tiek likvidēts. Koncepcija dzīves cikls projekts ir viens no svarīgākajiem uzņēmumam, jo ​​tieši pašreizējais posms nosaka uzdevumus, metodes un izmantotos rīkus.

Projekta dzīves cikls ir sākotnējā koncepcija projekta darba finansēšanas problēmu izpētei un atbilstošu lēmumu pieņemšanai.

Katrs projekts, neatkarīgi no tā sarežģītības un tā īstenošanai nepieciešamā darba apjoma, savā attīstībā iziet noteiktus posmus (fāzes). Tajā pašā laikā universāla pieeja Nav nepieciešams sadalīt projekta īstenošanas procesu fāzēs. Risinot sev šādu problēmu, projekta dalībniekiem jāvadās pēc savas lomas projektā, pieredzes un konkrētiem nosacījumiem projekta īstenošanai.

Projekta dzīves cikls un tā fāzes shematiski parādītas 1.6. attēlā, no kura var saprast, kuras fāzes veido galvenās investīcijas un augstākās vērtības ienākumi, peļņa.

1. tabula. 1 - Projektu veidu klasifikācija

Klasifikācijas iezīme	Projektu veidi
1. Pēc projekta līmeņa		Programma
2. Atbilstoši projekta mērogam	Mono projekts	Daudzprojektu	Megaprojekts
3. Atbilstoši īstenošanas termiņiem	Īss	Vidēja termiņa	Ilgtermiņā
4. Pēc finansējuma līmeņa
5. Pēc grūtības pakāpes			Super komplekss
6. Grūtības		Organizatoriski sarežģīti	Tehniski grūti	Resursu komplekss	Sarežģīti sarežģīti
7. Atbilstoši kvalitātes prasībām un tās nodrošināšanas metodēm	Bez defektiem	Moduļu	Standarta
8. Pēc projekta būtības / dalībnieku līmeņa	Starptautisks	Iekšzemes
9. Pēc darbības jomas	Tehniski	Organizatoriskā	Ekonomisks	Sociālie	Jaukti
10. Pēc mērķa	Investīcijas	Inovatīva	Pētījumi	Izglītojoši	Jaukti

1.6. attēls. Projekta dzīves cikls

1.2. tabula – Projekta dzīves cikla fāžu saturs

Sākotnējais (iepriekšieguldījums)	Investīcijas (būvniecība)	Darbības
Pirmsinvestīciju izpēte	Projektēšanas un tāmes dokumentācijas izstrāde	Konkursu rīkošana un līgumu slēgšana; Iepirkumu un piegāžu organizēšana, sagatavošanas darbi	Celtniecības un uzstādīšanas darbi	Projekta būvniecības posma pabeigšana
Valsts (reģiona, pilsētas) attīstības prognožu un virzienu izpēte. Investīciju plāna sastādīšana. Investīciju plāna iepriekšēja apstiprināšana. Piedāvājumu noformēšana un reģistrācija. Investīciju pamatojuma sastādīšana, projekta dzīvotspējas izvērtēšana. Objekta atrašanās vietas izvēle un iepriekšēja saskaņošana Ekoloģiskais pamatojums. Ekspertīze. Iepriekšējs lēmums par ieguldījumu. Provizoriskā projekta plāna izstrāde	Projektēšanas un uzmērīšanas darbu plāna izstrāde. Būvprojekta projektēšanas uzdevums un izstrāde. Būvprojekta saskaņošana, ekspertīze un apstiprināšana. Projektēšanas uzdevuma izsniegšana. Darba dokumentācijas izstrāde, saskaņošana un apstiprināšana. Galīgā investīciju lēmuma pieņemšana Zemes piešķiršana būvniecībai Būvniecības atļauja. Uzdevums darba projekta izstrādei. Projekta plāna izstrāde.	Konkursi projektēšanas un apsekošanas darbu veikšanai un līgumu slēgšanai. Konkursi iekārtu piegādei un līgumu slēgšanai Līgumdarbu konkursi un līgumu slēgšana. Konsultantu pakalpojumu konkursi un līgumu slēgšana. Resursu piegādes plānu (grafiku) izstrāde. Sagatavošanas darbi būvniecībai.	Operatīvā būvniecības plāna izstrāde. Mašīnu darbības grafiku izstrāde. Celtniecības un uzstādīšanas darbu veikšana. Uzraudzība un kontrole. Projekta plāna un operatīvās būvniecības plāna koriģēšana (izmaiņu vadība). Samaksa par veiktajiem darbiem un piegādēm.	Nodošanas ekspluatācijā darbi. Objekta piegāde un pieņemšana. Līguma slēgšana. Resursu demobilizācija. Rezultātu analīze.	Darbība. Remonts. Ražošanas attīstība. Projekta slēgšana: Ekspluatācijas pārtraukšana; Iekārtu demontāža; Modernizācija (jauna projekta sākums)

Projekts darbojas noteiktā vidē, iekļaujot iekšējos un ārējos komponentus, kas ņem vērā ekonomiskos, politiskos, sociālos, tehnoloģiskos, regulējošos, kultūras un citus faktorus.

Projekta ārējā vide ir tā daļa vidi, kas pastāv neatkarīgi no projekta. Projekta iekšējā vide ir tā vides daļa, kas pastāv tikai projekta īstenošanas laikā. Projekta ārējās un iekšējās vides galvenās sastāvdaļas ir parādītas 1.7. attēlā.

Projekts vienmēr ir vērsts uz rezultātu, uz izvirzīto mērķu sasniegšanu. Projekta vispārējais mērķis (misija) tiek atšķirts no pirmā un nākamā līmeņa mērķiem, kā arī apakšmērķiem/uzdevumiem, darbībām un rezultātiem.

Misija- tāds ir projekta vispārējais mērķis. Tajā ir detalizēti aprakstīts projekta statuss, sniegti norādījumi nākamo līmeņu mērķu noteikšanai, kā arī stratēģijas dažādos organizācijas līmeņos.

Projekta stratēģija- centrālā saikne rīcības virzienu izstrādē, lai iegūtu misijas norādītos projekta rezultātus. Projekta stratēģijas sagatavošanu var iedalīt trīs secīgās procedūrās:

1) stratēģiskā analīze;

2) stratēģijas izstrāde un izvēle;

3) stratēģijas īstenošana.

Stratēģiskā analīze sākas ar ārējo un iekšējā vide. No ārpuses ārējā vide var sagaidīt vai nu draudus, vai iespēju projektu īstenot (tā sauktā SVID analīze).

Stratēģijas izstrāde un atlase tiek veikta trīs organizācijas līmeņos. Ir:

Korporatīvā stratēģija (vispārējie attīstības virzieni, t.i. izaugsmes, saglabāšanas vai samazināšanas stratēģija);

Biznesa stratēģija (konkurences stratēģija konkrētam produktam konkrētā tirgū);

Funkcionālā stratēģija (izstrādāta katrai funkcionālajai vienībai, lai precizētu izvēlēto projekta stratēģiju).

Stratēģijas īstenošana, pirmkārt, paredz noteiktu izmaiņu nepieciešamību organizatoriskajā struktūrā, tāpēc nereti papildus esošajai vadības struktūrai ir nepieciešams izveidot īpašus koordinācijas mehānismus: projektu, starpprojektu (programmu) grupas, uzņēmumu. (projektiem ar augstu riska līmeni) grupām.

Efektīva projektu vadība visos dzīves cikla posmos ļauj sasniegt projekta pieeja. Būt mūsdienīga pieeja menedžmentā projekta pieejas pamatā uzņēmumā ir sistēmas analīze. Tās būtība ir tāda, ka tā ir sarežģīta ražošanas darbība ir sadalīts daļās: darbs, posmi, darbības. Sistēmas analīze pēta atsevišķu komponentu mijiedarbību vienotā veselumā (uzņēmumā).

Projektu pieeja ietver uzņēmuma vadību kā projektu kopuma pārvaldību. Izmantojot šo pieeju, uzņēmuma organizatoriskā struktūra kļūst caurspīdīgāka, augsta vadības efektivitāte ir redzama termiņu optimizācijas, darba izmaksu un produktivitātes ziņā.

Projekta pieeja uzņēmumā ir ļoti svarīga, jo tieši ar tās palīdzību iespējams izveidot elastīgu organizatoriskās struktūras, kas paredzēti tādu problēmu risināšanai, kas saistītas ar novirzēm no plānotā ražošanas kursa.

Uzņēmuma vai organizācijas funkcionēšanai un sistēmiskai attīstībai jābalstās uz jaunākajiem zinātnes, tehnikas un vadības sasniegumiem, kas atbilst mūsdienu laikmetam. Ieslēgts šajā posmā Nepietiek tikai ar jebkura produkta ražošanu vai pakalpojuma sniegšanu, ir nepieciešams regulāri ieviest inovācijas, izstrādāt jaunus produktus vai pakalpojumu veidus. Tam nepieciešams piesaistīt investīcijas un veikt vairākus procesus, kas nav saistīti ar parasto uzņēmuma darbību, t.i. nepieciešams speciāls plāns, kuru projektu vadība palīdzēs efektīvi īstenot.

Projektu vadības būtība un galvenie mērķi

Projektu vadība attiecas uz paņēmienu svarīgu un liela mēroga uzdevumu vadīšanai, kam ir konkrēts mērķis, noteiktie termiņi un ierobežots resursu nodrošinājums. Šī pieeja ļauj apvienot uzņēmumā pastāvīgus (lineārus) procesus un mērķtiecīgas (vienreizējas) iniciatīvas vienā veselumā.

Zinātniskais un tehnoloģiskais progress, pieaugošā īstenoto plānu sarežģītība, pieaugošā konkurence visās nozarēs, pastiprināta integrācija un mijiedarbība starp ražošanu un zinātni padara projektu vadību nozīmīgu mūsdienu pasaule. Šis pārvaldības veids ļauj:

• sasniegt plānotos rādītājus, īstenojot tādas iniciatīvas, kas uzņēmumam būs visizdevīgākās īstermiņā vai ilgtermiņā;
• nodrošināt produkta izstrādi ar iepriekš noteiktiem kvalitātes rādītājiem;
• ievērot termiņus rezultātu sasniegšanai, sinhronizējot tos ar citiem uzņēmuma darbiem;
• efektīvi pārvaldīt darbaspēka, finanšu, materiāli tehniskos un tehniskos resursus.

Projektu vadības galvenie mērķi ir:

• jaunu produktu veidu izstrāde un ieviešana, pamatojoties uz progresīvām tehnoloģijām, kas dos uzņēmumam konkurences priekšrocības tirgū;
• mūsdienu ieviešana vadības tehnoloģijas, kas spēj paaugstināt darbības efektivitāti visos vadības līmeņos (operatīvajā, taktiskajā un stratēģiskajā);
• izmaksu samazināšana administratīvajam aparātam, palielinot tā darba efektivitāti un samazinot darbinieku skaitu;
• darbinieku materiālā motivēšana kvalitatīvam, uz rezultātu vērstam darbam;
• ārējo investīciju piesaiste, ieviešot daudzsološas iniciatīvas;
• cilvēkresursu, zinātnisko, tehnisko un ražošanas resursu koncentrācija, racionāla organizācija darbu, kā rezultātā samazinot produktu izstrādei un ražošanai veltīto laiku un samazinot tā izmaksas.

Mūsdienās projektu vadība ir novatoriska, jo tā virza vadības zinātni uz lietišķo problēmu risināšanu.

Atšķirības starp tradicionālo un projektu vadību

Jau ilgu laiku organizācijas un uzņēmumi ir izmantojuši tradicionālās vadības metodes. Projektu pieeju sāka izmantot tikai 20. gadsimta 50.–60. gados, lai gan cilvēki jau ilgu laiku īsteno liela mēroga plānus, tikai atceras Ēģiptes piramīdu celtniecību, Kolumba un Magelāna ceļojumus un Amerikas Rietumu izpēte.

Pati projekta būtība nodrošina vairākas atšķirīgas iezīmes no tradicionālajām ražošanas darbībām:

• katras idejas unikalitāte, kas vērsta uz produkta ar novatoriskām īpašībām radīšanu;
• koncentrēties uz konkrēta, iepriekš noteikta mērķa sasniegšanu;
• laika, resursu un finanšu ierobežojumu klātbūtne;
• savstarpējā saistība liels daudzums procesiem dažādi līmeņi un plūsmas ātrumu.

Projektu vadība bieži tiek salīdzināta ar tradicionālo vadību, kas sniedz skaidru priekšstatu par to atšķirībām. Tradicionālajam ir šādas funkcijas:

• orientēšanās uz notikumu gaitu un procesu organizēšanu;
• skaidri ierobežotu darba pabeigšanas termiņu trūkums;
• tiek plānotas visas amata vietas, un tām tiek piešķirti resursi;
• koncentrēties uz izpildāmo darbplūsmu un darba normu;
• raksturīga relatīva uzticamība, kas bieži vien pārvēršas vienmuļībā;
• Uzdevumu veikšanai tiek pieņemts darbā pastāvīgs personāls.

Izmantojot projektu pieeju, uzsvars tiek likts uz uzdevumiem, kas ievērojami atšķiras no tradicionālās pārvaldības:

• orientācija uz iepriekš noteikta mērķa sasniegšanu;
• galvenais nav darba organizācija, bet sasniegtais rezultāts;
• visas darbības stingri ierobežo finansiālās iespējas un termiņi;
• tiek veikta nepieciešamo resursu detalizēta plānošana, kurai tiek pielāgoti procesi;
• katrā posmā tiek noteikti sasniedzamie mērķi, process ir svarīgs tikai izvirzītā mērķa sasniegšanas ietvaros;

• rezultāts ir visa darba galīgā pieņemšana, katrs atsevišķs uzdevums tiek izskatīts tikai no kopējo panākumu viedokļa;
• visu darbību uzticamība ir paredzama saistībā ar vēlamā rezultāta sasniegšanu;
• veiktās funkcijas bieži vien nav standartizētas, daudzveidīgas un prasa nestandarta pieeju;
• Katrai iniciatīvai atkarībā no projekta fokusa tiek izvēlēta komanda ar specializāciju un prasmēm.

Lielākā daļa organizāciju Krievijā izmanto tradicionālās vadības principus, neskatoties uz to, ka tām ir grūtības pieņemt darbā augsti kvalificētus darbiniekus pastāvīgi atkārtotu uzdevumu veikšanai. Vienlaikus uzņēmuma attīstību var veicināt, nākot klajā ar inovatīvu biznesa ideju un piesaistot ārējos vadītājus un uzdevumu izpildītājus. Vienlaikus jābūt gatavam papildu izmaksām par personāla apmācību un kvalifikācijas paaugstināšanu. Turklāt daži darbinieki var nebūt gatavi pāriet uz jauniem darba apstākļiem.

Projektu vadības organizēšanas iespējas uzņēmumā

Lai organizācijā ieviestu projektu vadības principus, ir vērts padomāt, kā tiks risināti starporganizāciju, starpgrupu un starppersonu konflikti, kas saistīti ar horizontālās un vertikālās mijiedarbības sistēmu organizēšanu. Kad rodas nepieciešamība īstenot sarežģītu plānu, kas, no vienas puses, aptver esošo un funkcionējošo lineāro vienību darbību, un, no otras puses, lai atrisinātu veselu virkni jaunu ekonomiska, sociāla un tehniska rakstura problēmu, tad jāmeklē piemērotākā organizatoriskā forma.

Varat apsvērt un analizēt trīs visizplatītākās problēmas risināšanas iespējas:

• Darba grupa vai īpaša nodaļa tiek izveidota, jo esošā struktūra nav gatava tikt galā ar jauno izaicinājumu. Tajā pašā laikā jaunā struktūra nav spējīga patstāvīgi realizēt visus procesus bez standarta lineāro vienību iesaistīšanas. Spēks tiek sadalīts starp izpildītājiem, bet nav neviena, kas atbild par rezultātu.

• Vienam no standarta nodaļu vadītājiem tiek dota atbildība un pilnvaras risināt jaunas problēmas kopā ar savām funkcionālie pienākumi. Bet visas problemātiskās un konfliktsituācijas augstāka līmeņa vadītājs ir spiests izlemt. Atbildības izkliedēšana un regulāra vadītāju iejaukšanās augstākā vadība ir destruktīva ietekme uz iniciatīvas īstenošanu.
• Tiek iecelts vadītājs, lai īstenotu jaunu iniciatīvu, un viņam tiek piešķirtas visas pilnvaras atrisināt radušās problēmas. Viņš ir atbildīgs par operatīvā vadība, plānošana, resursi un projektu finansēšana. Tas nav saistīts ar lineāriem procesiem un darbojas, lai sasniegtu konkrētu mērķi saskaņā ar noteiktajām prasībām (izmaksām un laikam).

Trešā iespēja ir vispiemērotākā sarežģītos projektos, kas ietver lielu skaitu starpposmu un sarežģītu tehniskās specifikācijas(aviācijas, elektronikas industrijas, jaunu tehnoloģiju attīstība).

Projektu un procesu vadības līdzības un atšķirības

Bieži rodas jautājums, kā vadīt uzņēmumu, ja jaunas iniciatīvas pēc to ieviešanas kļūst par standarta procesiem. Galu galā procesu un projektu vadība tiek veikta, izmantojot dažādas metodes.

Procesiem un projektiem ir savas atšķirības, kas ir šādas:

• Projekts rada unikālu gala rezultāts, šis ir vienreizējs noteiktā laika periodā veikto darbību saraksts.
• Biznesa process ir darbību kopums, kas regulāri atkārtojas, patērē nepieciešamos resursus un rada patērētājam nepieciešamu, bet ne unikālu produktu.

Tieši uz rezultāta unikalitāti/neunikalitāti un darbību atkārtojamību/vienreizēju izmantošanu rodas plaisa starp procesu un projektu.

No vienas puses it kā viss ir skaidrs, bet ir nianses. Ņemsim par piemēru automašīnu ražošanas uzņēmumu. Automašīnu ražošana uz konveijera neapšaubāmi ir process. Jauna auto modeļa izstrāde ir projekts, jo... nepieciešama papildu plānošana, jauni inženiertehniskie un dizaina risinājumi un speciāls aprīkojums. Šis apgalvojums ir labi piemērots uzņēmumam, kas veido jaunus modeļus reizi 5-10 gados. Taču, ja autoražotāja projektēšanas birojs katru gadu ražo jaunu modeli, tad šāda ideja iegūst procesa iezīmes, pateicoties standarta darbību secības noteikšanai.

No otras puses, jauna biznesa procesa izveide var iegūt uz projektiem balstītas funkcijas, ja tas ir netipisks konkrētam ražotājam. Līdz ar to uzsākta vecā auto modeļa ar elektromotoru dzinēja vietā ražošanas uzsākšana iekšējā degšana un pati elektromotoru ražošanas ieviešana būs projekts, neskatoties uz to, ka lielākā daļa posmu būs tipiska rakstura.

Līdz ar to varam secināt, ka biznesa procesa īstenošana un ieviešana jauna biznesa ideja dažos apstākļos tie var aizstāt viens otru: standarta projekts rādītāju ziņā ir tuvāk procesam, un jauns process pēc īpašībām ir līdzīgs vienreizējai iniciatīvai. Produkta vai pakalpojuma nepārtraukta uzlabošana nav projekts, jo tas neietver unikalitātes jēdzienu.

Tas ir jāsaprot un jāņem vērā savā darbā, jo vadības principi abos gadījumos ir atšķirīgi. Uzņēmums, kurš spēs skaidri definēt, pie kāda veida darbības tas pieder, savas darbības vadīšanā varēs izvairīties no resursu un laika zudumiem.

Daudzi eksperti uzskata, ka paļaušanās tikai uz projektu vadību ir vismaz tuvredzīga, jo ar šo vadības veidu ir grūti ātri reaģēt uz strauji mainīgajiem tirgus apstākļiem. Tas jo īpaši attiecas uz rūpnieciskā ražošana, kur galvenais uzdevums ir pastāvīga noteiktas kvalitātes produktu ražošana ar nelieliem uzlabojumiem atkarībā no klienta vēlmēm pieejamo iekārtu iespēju robežās. Šeit ir vajadzīga procesu vadība, bet, ja ir jāizstrādā un jāievieš kaut kāds vienreizējs tehnoloģiskais jauninājums, tad racionālāk šim plānam ir pieaicināt ārēju vadītāju un viņa komandu.

Projektu vadība ir piemērota organizācijām, kas sākotnēji koncentrējas uz ģenerēšanu nestandarta idejas un attīstību. Tajā pašā laikā pilnīgi dažādi uzņēmumi ar standarta vadības metodēm var tos ieviest ražošanā.

Projektu vadības metodoloģijas

Neskatoties uz īstenoto plānu unikalitāti, pa ceļam veiktie procesi ir sistematizēti un standartizēti. Formālos dokumentus, kas izstrādāti, pamatojoties uz šiem standartiem, sauc par vadības metodoloģiju. Dažas no šīm metodoloģijām pēc būtības ir universālas un piemērojamas visu veidu uzņēmumos, kas tiek īstenotas, citas ir efektīvas tikai noteiktās jomās. Apskatīsim populārākās vadības tehnikas.

Ūdenskritums (kaskāde)– tradicionālā metodoloģija, piemērota visām nozarēm, populāra būvniecībā. Tajā ir septiņi posmi, viens pēc otra:

• prasību izstrāde;
• projektēšana un plānošana;
• tirdzniecība (ražošana, celtniecība);
• pabeigšana un īstenošana;
• testēšana, konfigurēšana un atkļūdošana;
• uzstādīšana un nodošana ekspluatācijā;
• darbību un tās turpmāko tehnisko atbalstu.

Pāreja no vienas fāzes uz otru notiek tikai pēc iepriekšējā posma pabeigšanas un klienta apstiprinājuma. Ja tiek piegādāts gala mērķis – materiāls produkts ražots, izmantojot skaidru darbību secību, tad kaskādes tehnika ir visefektīvākā. Tomēr tā elastība ir zema kopš apkopošanas tehniskās specifikācijas sagaidāmais rezultāts un plānošana aizņem daudz laika un prasa ievērojamas investīcijas. Tas padara to nepietiekami piemērotu idejām ar vāji definētu gala rezultātu.

Metodoloģija ir strukturēta sistēma, kas piemērojama gan uzņēmējdarbībā, gan valsts un pašvaldību iestādēs. Tas koncentrējas uz augstākā līmeņa procesiem (organizācija, vadība, kontrole), atstājot malā zemākā līmeņa notikumus (plānošana, visu darbu plānošana).

Metodes galvenie principi ir:

• regulāra uzņēmuma ekonomiskās iespējamības izvērtēšana - vai plānotais produkts būs rentabls pēc visu attīstības ciklu iziešanas;
• komandas locekļu apmācība, pamatojoties uz iepriekšējām iniciatīvām;
• lomu modeļu sadale – skaidras organizatoriskās hierarhijas un struktūras izveide, kas ļaus piesaistīt nepieciešamos speciālistus speciāli katram uzdevumam;
• pakāpeniska vadība – uzraudzība un kontrole tiek veikta katrā no plānotajām fāzēm;
• maksimālo noviržu vērtību noteikšana un noteikšana plāna īstenošanas laikā ir tieši saistīta ar izpildītāju atbildību;
• koncentrējoties uz gala produkta kvalitāti;
• visu rīku un procesu pielāgošana darba mērogam, sarežģītībai un nozīmei, riskiem un kvalifikācijas prasībām.

Turklāt biznesa uzdevuma dzīves cikls ir sadalīts 7 vadības procesos:

• iniciatīvas uzsākšana;
• tās vadība;
• iniciācija;
• starpposmu īstenošanas uzraudzība;
• produktu radīšanas vadība;
• robežu un noviržu pārvaldīšana;
• iniciatīvas slēgšana.

PRINCE2 palīdz standartizēt un koordinēt visas darbības. Tas atvieglo plāna plānošanu un uzraudzību, kā arī tā pielāgošanu. Tomēr nelielām iniciatīvām ar iespējamām produktu prasību un apjomu izmaiņām.

Veikls ir iteratīvas un pieaugošas metodoloģijas piemērs. To izmanto projektos, kur īstenošanas sākumā nav pilnīgas skaidrības par uzņēmuma dzīves ciklu un gala rezultātu. Turklāt visas aktivitātes ir sadalītas “sprintos” - iteratīvās fāzēs, kas sastāv no liela skaita uzdevumu ar savu gala rezultātu un produktu. Agile būtība ir nodrošināt, ka vadībai ir pastāvīga atgriezeniskā saite un tā var pastāvīgi (pēc katra “sprinta”) uzlabot produktu.

Atbildība ir sadalīta starp trīs veidu dalībniekiem:

• Produkta īpašnieks, kurš definē mērķus un sagatavo darba grafiku nepieciešamo parametru ietvaros. Tas pielāgo procesus mainīgajiem apstākļiem un nosaka prioritātes vajadzīgā produkta īpašībām.
• Scrum meistars, kurš nosaka prioritātes komandas dalībniekiem konkrētu problēmu risināšanā un risina visas radušās grūtības.
• Komandas locekļi, kas veic aktuālos uzdevumus, veic pastāvīgu vadību, sagatavo atskaites un kontrolē produkta kvalitāti.

Agile metode ir elastīga un ātri maināma, labi piemērota IT jomai (grafiskais dizains vai jaunas programmatūras izstrāde). Tajā pašā laikā projektos ar skaidri regulētiem parametriem tas neparādīs savas labākās puses.

RAD(paātrināta lietojumprogrammu izstrāde) parasti tiek izmantota, izstrādājot jaunu programmatūra, kuru mērķis ir izveidot lietojumprogrammas. Tas ir ļoti dinamisks un izšķir 4 plāna fāzes:

• iepriekšēja plānošana;
• uz lietotāju orientēts dizains;
• paātrināts dizains;
• pāriet uz citu darba jomu.

Šī kontroles metode ir laba maziem un vidējiem programmatūras izstrāde, tas sniedz iespēju uzlabot risku pārvaldību un uzlabot darbības rādītājus. Tajā pašā laikā tas nav piemērots liela mēroga daudzkomponentu IT izstrādei nepietiekamas augstas kvalitātes programmas kods un nepieciešamība pastāvīgi iesaistīt klientu darbā.

Apkopojot visu teikto, mēs varam secināt, ka projektu vadībai neapšaubāmi ir vairākas nopietnas priekšrocības salīdzinājumā ar tradicionālajām organizācijas metodēm. Tajā pašā laikā nevar teikt, ka šī metode ir vienīgā pareizā, jo atkarībā no uzņēmuma struktūras un tā veicamajiem uzdevumiem labākais variants var izrādīties klasiska vadības metode.

Vadītājiem dažreiz vienkārši nav pietiekami daudz laika, lai apdomātu, kāda vieta viņiem ir praktiskās aktivitātesņem projektēšanas metode vadība. Tikmēr šis jautājums ir ļoti nopietns. Pirmkārt, projektu vadības paradigma kontekstā iegūst arvien lielāku metodoloģisku nozīmi kopējā sistēma vadība moderns uzņēmums. Otrkārt, arvien vairāk tiek iekļautas zināšanas, prasmes un iemaņas šajā jomā standarta komplekts vadītāju kompetences ne tikai augstākajā, bet arvien vairāk vidējā un pat zemākā līmeņa vadības līmenī.

Metodes vēsture

Historisma un dialektikas principi, kas tiek izmantoti vadības metožu attīstības novērtēšanai, ļauj dziļāk analizēt notiekošās organizācijas līmeņa izmaiņas un vadības mehānismu efektivitāti. Padomju augstskolās ekonomikas specialitātēs kā vienu no pamatkursiem tika pasniegta politiskās ekonomikas teorija. Daudzos veidos šī disciplīna pārstāvēja sociālistiskā vadības veida atvainošanos. Tajā pašā laikā šis kurss Bija arī priekšrocības. Šīs zināšanas paplašināja topošā speciālista redzesloku gan no vadības metožu attīstības vēstures perspektīvas, gan no to iespējām realitātē.

Apmācības kurss atklāja sociāli ekonomisko veidojumu pazīmes, principus un posmus, caur kuriem sabiedrība iziet savā attīstībā. Nostāja, ka katrai sociālajai sistēmai ir savs dominējošais attiecību veids un ražošanas vadības pamatmetode, manuprāt, vēl nav zaudējusi savu vērtību. Zemāk redzamā diagramma parāda galvenos pavērsienus darba attiecību attīstībā pasaulē un atbilstošās kvalitatīvās izmaiņas vadībā.

Industriālo attiecību attīstības modelis no buržuāziskās sabiedrības attīstības pirmsākumiem līdz mūsdienām

Ir zināms, ka projekti kā līdzeklis liela mēroga unikālu uzdevumu īstenošanai ir pastāvējuši kopš neatminamiem laikiem. Atcerēsimies, piemēram, pasaules brīnumus. Heopsa piramīdas Ēģiptē acīmredzami tika būvētas, izmantojot projektēšanas metodi. Cits jautājums ir par to, kāda vadības metode tika izmantota laikā vēsturiskā attīstība dominējošs. Iepriekš parādītais spirālveida modelis parāda, kā attīstība ir attīstījusies pēdējos gadsimtos.

1. 18.-19.gadsimta buržuāziskās revolūcijas beidzot pielika punktu amatniecības veida ražošanai Eiropā un lika pamatus pakāpeniskai pārejai no funkcionālas vadības metodes uz procesu. Procesu vadība visaktīvāk pasaulē sāka attīstīties 20. gadsimtā. Šis bija pirmais kvalitatīvais lēciens mūsdienu industriālo attiecību vēsturē, kas ļāva veikt revolūciju vadības metodoloģijā.
2. Kopš pagājušā gadsimta 40. gadu beigām ASV ir parādījusies jauna metodoloģija, ko sauc par projektu vadības metodi. Pašlaik šī metode nebūt nav izsmēlusi savu potenciālu. Turklāt šāda veida vadība attīstās kopā ar procesa metodi.

Formālā pieeja vēstures novērtēšanai lielā mērā ir zaudējusi savu aktualitāti. Var teikt, ka tagad dzīvojam pārejas posms Uz informācijas sabiedrība, un ir pieļaujams iedomāties zināmu dominējošo vadības metožu atbilstību sociālās kārtības formai. Pirmsindustriālajā sabiedrībā dominēja funkcijas. Rūpnieciskajā formātā dominē procesa principi. Postindustriālajā struktūrā notiek aktīva pāreja no procesiem uz projektiem.

Projektēšanas metodes pamats

Būtība un koncepcija dizaina paradigma vadība, tāpat kā iepriekšējās metodes, vislabāk atklājas, izprotot īstenojamā uzdevuma veidu, izpildītāju darbību sastāvu un mijiedarbības veidu starp tiem. Ja amatniecību raksturoja kā standarta izstrādājuma ražošanu, ko veicis viens izpildītājs, tad rūpnīcas ražošanu specializētām funkcijām jau veica strādnieki. dažādas profesijas. Masveida rūpniecisko ražošanu sāka raksturot savstarpēji saistītu darbu ķēdes, nevis dažādu darbinieku veiktās funkcijas.

Postindustriālie uzņēmumi pamazām kļūst ne tikai elastīgāki, katrs klients un katrs produkts kļūst arvien unikālāks. Līdz ar to gan biznesa attīstība, gan mēs paši biznesa procesiem iegūstiet jaunas funkcijas, kurām tas izskatās dabiskāk projekta metode. Bet no kā sastāv projektēšanas uzdevuma jēdziens un kā to vadīt? Mēs apsvērsim projekta definīciju, izmantojot oficiālajos starptautiskajos un Krievijas avotos paustas pozīcijas.

Oficiālās projektu definīcijas

Kā alternatīvu cikliskajiem uzdevumiem, kas atspoguļo biznesa procesus, ar projektiem saprotu vadības līdzekļus unikālu problēmu risināšanai, kuru rezultāti tiek sasniegti ierobežojumu apstākļos. Aplūkojamās koncepcijas izpratnē uzdevumi ir digitalizēti, konkrēti projekta mērķi. Pati koncepcija ir balstīta uz galvenajām projekta iezīmēm, kuras mums ir jāanalizē.

1. Konkrētu projekta mērķu klātbūtne, kas izriet no konkrētas augstāka līmeņa stratēģijas.
2. Projektēšanas uzdevuma unikalitāte un unikalitāte.
3. Ierobežojumu kopums (laika, finansiāli utt.), saskaņā ar kuriem tiek īstenots projekts, kuram ir sākums un beigas.

Ierobežojumu pārvaldība dizaina ieviešanā ir īpaša nozīme par panākumiem unikālas problēmas risināšanā. Uzņēmuma vadībai un projektu vadītājam ir svarīgi zināt, ar kādiem ierobežojošiem faktoriem nāksies saskarties tā ieviešanas laikā. Šiem nolūkiem ir labi piemērots vizuālais palīglīdzeklis, piemēram, “dizaina trīsstūris” vai “ierobežojuma trīsstūris”.

Projekta ierobežojumu trīsstūra diagramma

Projekta īstenošana balstās uz divu galveno ierobežojumu veidu pieņemšanu: finansiālo un laika ierobežojumu. Šīs divas projekta īpašības veicina unikālā uzdevuma aizpildīšanu ar plānotu saturu un atbilstošu kvalitāti (1. stāvoklis), taču tie nav ekskluzīvi nosacījumi projekta panākumiem. Tajā pašā laikā ir grūti samazināt to ietekmi uz pilna rezultāta sasniegšanu (2). Pastāv lielāka iespējamība, ka, samazinot budžetu un/vai samazinot laiku, tiks samazināts arī saturs un/vai kvalitāte (2.a). Projekta trīsstūris vienlaikus ļauj laikus apzināties, ka satura pieaugums vai kvalitātes paaugstināšanās neizbēgami noved pie budžeta un ilguma robežu paplašināšanās (3).

Projektēšanas metodes būtība un principi

Projektu metodes būtība ir risināmo problēmu pasniegt kā unikālu, īpašās organizatoriskās un metodiskās tās vadīšanas formās, ko sauc par projektu vadību. Projektu vadība ietver zināšanu, metožu, noteiktu prasmju un tehnoloģisko risinājumu pielietošanu aplūkojamā veida uzdevumu īstenošanā, lai sasniegtu vai pat pārsniegtu projekta dalībnieku izteiktās cerības. Projektu vadība ir arī zinātnisko zināšanu joma, kas ļauj noteikt darbības mērķus un organizēt cilvēku grupas darbu tā, lai tās īstenošanas rezultātā tiktu sasniegts paredzētais rezultāts.

Projekta vadības cikla diagramma

Projektu vadības attīstība notiek cikliskā spirālē, kuras attīstību varam novērot iepriekš parādītajā diagrammā. Tiek apkopota un apkopota visa nacionālā un globālā vadītāju pieredze, pielietojot projekta pieejas principus. Tiek izstrādātas vispārīgas pieejas metodoloģijai un tās attīstībai, labākie risinājumi atlasīts, pielāgots izplatīšanai iekšā praktisks pielietojums. Uz šī pamata tiek veidotas aktivitātes starptautiskās asociācijas un tika izstrādāti vispārpieņemti projektu vadības standarti. Pašreizējās asociācijas un standarti ir uzskaitīti zemāk.

Starptautisko asociāciju un standartu saraksts PM jomā

IN pēdējā laikā, pateicoties aktīvai projektu pieejas integrācijai uzņēmumos dažādās tautsaimniecības nozarēs, plaši izplatās un attīstās tā sauktā “projektorientētā vadība”. Šis vadības veids ir raksturīgs uz projektiem orientētiem uzņēmumiem, kas darbojas būvniecības, konsultāciju, IT attīstības u.c. Tomēr uzņēmumi, kas tradicionāli ir saistīti ar masveida ražošanu, piemēram, pakalpojumu sniegšanā, transportlīdzekļu ražošanā, datortehnika, ejot cauri jauniem attīstības posmiem, viņi arvien vairāk izmanto projektu pieeju. Apsvērsim šīs metodes principus:

• fokusa princips un saikne ar pamata biznesa stratēģijām;
• projektu un resursu konkurences princips;
• principu ekonomiskā efektivitāte sasniegtie rezultāti;
• konsekvences un sarežģītības princips;
• veicamo uzdevumu hierarhijas princips;
• matricas pieejas princips plānošanā un organizēšanā;
• studiju atvērtības princips un ieviešanas pieredzes attīstīšana;
• “Labākās prakses” princips;
• uzliktās atbildības un piešķirto pilnvaru līdzsvara princips;
• elastības princips.

Projektu pieejas sistēmas sastāvdaļas

Aplūkojamā pieeja ir balstīta uz jautājumu par izvirzītā mērķa sasniegšanas panākumiem. Panākumus nosaka trīs faktori: pareizo mērķu formulēšana un kompetenta uzdevumu noteikšana, efektīva vadība projektu, sabalansētu tehnisko un resursu nodrošināšana. Algoritms, jēdzienu sastāvs, termini un dokumenti, kas definē galvenās projekta sastāvdaļas, ir sakārtoti atbilstošā diagrammā, kas norādīta zemāk.

Projektēšanas sistēmas galvenās sastāvdaļas

Diagrammā redzamie lielie posmi (trīs kolonnas) ļauj soli pa solim identificēt pārvaldības objektus, izveidot projekta komandu un organizēt tās darbu, iestatīt un regulāri uzsākt projektu vadības procesus. Modeļa centrālā saite ir projekta vadītājs kā galvenā vadības loma un funkcija unikālas problēmas risināšanā. Projekta dzīves cikla fāzes korelē ar atšķirīgu algoritmu projekta izpratnei saistībā ar tā sākšanu, izpildi un pabeigšanu, ņemot vērā posmus:

• jēdzieni;
• attīstība;
• īstenošana;
• pabeigšana.

Projektu vadības procesi ir strukturēti starptautiskā un valsts standartiem. Tie ir sadalīti piecās grupās, no kurām galvenā ir izpildes organizācijas procesu grupa. Brīdī, kad PM jau ir sastādīts atskaites punktu plāns, darba grafiks, budžeta plāns projektu, viņš drosmīgi sāk to īstenot. Izpildītājiem tiek izvirzīti uzdevumi, saskaņoti un parakstīti līgumi, un projekta komanda sāk strādāt ar pilnu jaudu. Procesu secības, to ilguma un intensitātes algoritms ir parādīts zemāk esošajā diagrammā.

Projektu vadības procesu secības un ilguma shēma

Otrā grupa pēc intensitātes un ilguma ir plānošanas procesi. Sākoties gandrīz vienlaikus ar iniciācijas procedūrām, plānošana ātri uzņem spēcīgu tempu. Pēc aktīvās izpildes fāzes sākuma plānošana tiek regulāri reproducēta korekcijas nolūkos, kas ir diezgan dabiski projekta metodei. Projekta plāns ir visaptverošs dokuments, kas ietver šādas sastāvdaļas.

1. Pagrieziena plāns.
2. Kalendāra plāns.
3. Projekta budžets.
4. Atbildības matrica.
5. Personāla plāns.
6. Piegādes plāns.
7. Komunikācijas plāns.
8. Projekta risku mazināšanas plāns.

Salīdzinoši īsu iniciēšanas procesu mērķis ir nodrošināt projekta nepieciešamības atzīšanu, definēt to kā vadības objektu un organizēt projekta uzsākšanu. Kontroles procesi palīdz PM pārraudzīt un regulāri ziņot par darba gaitu, nepieciešamības gadījumā pārplānot un laicīgi koriģēt projektu. Darbs pie projekta beidzas ar tā slēgšanas procesiem. Tie ļauj ētiski slēgt attiecības ar dalībniekiem, arhivēt dokumentāciju un papildus dod pamatu projekta sistēmas attīstībai.

Šajā rakstā mēs apskatījām galvenos punktus, kas saistīti ar rašanos, saturu un pašreizējais stāvoklis projektu vadības metodes attīstība uzņēmējdarbībā. Šī pieeja, kurai ir nenoliedzamas priekšrocības, ir daudzsološa un turpinās attīstīties. Katrā ziņā tās meistarības uzlabošana jau sen ir bijis viens no galvenajiem attīstības uzdevumiem ne tikai PM, bet arī visiem vadītājiem, kuri vēlas veidot karjeru un gūt panākumus komerciālas organizācijas jebkurā pasaules galā.

Ikdienā mēs risinām dažāda veida problēmas un īstenojam visdažādākos projektus: studējot augstskolā, pārceļoties uz citu pilsētu, veidojot karjeru. Radot un ieviešot jaunus notikumus savā dzīvē, mēs attīstāmies un sasniedzam jaunas virsotnes. Jebkura uzņēmuma dzīve ir ļoti līdzīga parasta cilvēka dzīvei: tajā tiek veidoti un īstenoti arī dažādi projekti. Tāpēc kategoriski un drosmīgi varam teikt: uzņēmums, kas savā darbībā neievieš jaunus projektus, ir vairāk miris nekā dzīvs.

Kas ir māksla un kur slēpjas māksla? Kāpēc arvien biežāk uzņēmumi pilnībā dažādi veidi vai mēs dzirdam par nepieciešamību aktivitātēs piemērot projekta pieeju? Atbildēsim uz šiem un daudziem citiem jautājumiem, kas attiecas uz šādu zinātni mūsdienīga vadība piemēram, projektu vadība.

Kāda ir projektu vadības būtība?

Pirmkārt, mums jārunā par definīciju un būtību. Projekts ir īslaicīgs pasākums, kas tiek ieviests uzņēmuma operatīvajā darbībā, lai atrisinātu un sasniegtu noteiktus uzdevumus un mērķus. Projektu vadība ir zinātne par korektu un kompetentu uzņēmuma pasākumu vadīšanu ar mērķi efektīvs risinājums izvirzītie galvenie mērķi.

Šī doktrīna ir sarežģīta, jo, to piemērojot uzņēmumā, ierastā notikumu gaita organizācijas parastajā dzīvē vienmēr mainās. Izmērītā notikumu gaitā tiek ieviests projekts, kas var mainīt gan vadības prioritātes, gan darbinieku noskaņojumu. Tieši tāpēc, lai šāda pieeja būtu efektīva un nestu tikai pozitīvas pārmaiņas, ir nepieciešama projektu vadībā iesaistītās vadības kompetenta kompetence un speciālistu, kuri kļūs par projekta komandas locekļiem, augsta profesionalitāte.

Kāpēc projekta metode ir tik efektīva?

Rodas pamatots jautājums. Ja šī pieeja ir tik grūti saprotama un nav tik viegli ieviešama uzņēmumā, tad kāpēc tā ir jāpiemēro? Apskatīsim, kādas ir metodes priekšrocības, kas padara to tik efektīvu praksē.

1. Darbību sakārtotība. Lai cik triviāli tas neizklausītos, projekta pieejas izmantošana ievieš kārtību gan uzņēmuma pašreizējās, gan projekta aktivitātēs. Skaidri izveidots pielietotās doktrīnas regulējums rada procesu sakārtotību un caurskatāmību. Projektu vadība ir darbība, kas rada visu, sākot no datu dokumentēšanas sākotnējā posmā līdz jauna produkta (vai jebkura cita mērķa) ieviešanai.
2. Veicināšana profesionālā kompetence darbinieki un vadība. Jebkurš jauns uzņēmuma virziens, pati projekta darbības būtība ir saistīta ar darbinieku zināšanu un kvalifikācijas paaugstināšanu. Un, kad jaunam projektam tiek pievienota jauna pieeja vadībai, kopējais projekta komandas līmenis sāk profesionāli augt. Citas izejas vienkārši nav. Nedrīkst aizmirst arī par ieviestajām darbinieku motivācijas sistēmām. Noteiktu standartu un pavērsienu sasniegšana palielina apmierinātību ar darbu un rada labvēlīgu klimatu komandā.
3. Metodes elastība un pielāgojamība. Pati projekta pieejas tehnoloģija ir ļoti adaptīva un piemērota ieviešanai jebkurā uzņēmumā neatkarīgi no darbības mēroga un veida. Īstenošanas efektu var sasniegt visur.
4. Caurspīdība un atklātība. Pieejas pielietošana palīdz ieraudzīt uzņēmuma darbību jaunā veidā. Iespēja aprēķināt dažādas iespējas notikumu gaita: kā tas vai cits ražošanas apjomu pieaugums vai samazinājums ietekmēs uzņēmuma darbību utt. Ar tādas uz praksi orientētas zinātnes sistēmisku zināšanu nozaru pielietošanas palīdzību kā projektu vadība, tas būs ļoti vienkārši un ātri īstenojams.

Apskatījām galvenās projektu vadības priekšrocības. Patiesībā, protams, to ir daudz vairāk. Piemērošanas un ieviešanas gaitā to nav grūti realizēt. Arvien vairāk vairāk uzņēmumi izmanto šo tehnoloģiju savās darbībās un frāzi “Projektu vadība” vai “ Projektu vadība“Vairs neizklausās pēc kaut kā sveša un mūsu ekonomiskajai dzīvei pilnīgi nesaprotama.

Uzņēmuma RiK direktors un vadošais konsultants

Projekta vadības koncepcija būtiski atšķiras no procesa koncepcijas. Šajā rakstā tiks apskatīta procesa un projektu pieeja vadībai, kā arī projektu vadības izmantošana stratēģiskās vadības sistēmā.

Viena no klasiskajām projekta definīcijām ir: projektu -Šo unikāla uzņēmums, kurā iesaistīts saskaņota izpildi savstarpēji saistītas darbības , lai sasniegtu noteiktu mērķi resursu apstākļos ierobežojumiem .

Tādējādi starp galvenajām projekta iezīmēm ir šādas:

unikalitāte un oriģinalitāte;

savstarpēji saistītu darbību koordinēta īstenošana;

koncentrēties uz konkrētu mērķu sasniegšanu;

ierobežoti resursi, t.sk. pēc laika (sākuma un beigu klātbūtne).

Patiesībā, kas attiecas uz pirmo pozīciju, tā nav pilnīgi taisnība. Ieviešot projektu vadības sistēmu konkrētajā uzņēmumā, ir iespēja dažus projektus noteiktā veidā standartizēt. Tie. Uzņēmumam var būt arī standarta projekti (vairāk informācijas par projektu klasifikāciju var lasīt rakstā “Kas ir projekts un projektu klasifikācija”).

Viena biznesa procesa definīcija ir: biznesa process – stabils komplekts periodiski atkārtojas darbības, kas veiktas, lai sasniegtu noteiktu rezultātu.

Tie. biznesa process, atšķirībā no projekta, ir bezgalīgs (ideālā gadījumā, protams) konveijera lente noteiktu funkciju veikšanai.

Dažos aspektos projekti un biznesa procesi ir līdzīgi viens otram:

noteiktu mērķu klātbūtne;

sastāv no darbiem;

veic cilvēki;

nepieciešami resursi, kuru daudzums parasti ir ierobežots;

nepieciešama vadība.

Bet tiem ir arī būtiskas atšķirības. Galvenās atšķirības starp procesiem un projektiem ir parādītas 1. tabula.

1. tabula. Procesu un projektu atšķirības

Piezīme: Jāatzīmē, ka dažos gadījumos procesu un projektu īpašības (elementi) ir līdzīgas (sk Tabula 1), jo biznesa procesiem un pašreizējiem projektiem ir vienādi mērķi – iegūšana finansiālais rezultāts izmantojot esošos aktīvus (resursus).

Procesu un projektu pieejas vadībai

Vispārējā procesu un projektu vadības loģika ir shematiski parādīta 1. attēls. Pirmkārt, jums ir jāpievērš uzmanība tam, ka procesiem un projektiem var būt ievērojami atšķirīgas dzīves cikla struktūras.

Rīsi. 1. Procesu un projektu vadības vispārīgā shēma

Parasti procesi lielāko daļu laika pavada ieviešanas fāzē. Projektiem ne vienmēr ir tāda pati dzīves cikla struktūra kā procesiem. Ir projekti, kur plānošanas un pabeigšanas fāze var aizņemt aptuveni tikpat daudz laika kā īstenošana, un dažreiz vairāk.

Tādējādi procesu vadība galvenokārt koncentrējās uz īstenošanas fāzi un projektu vadību visos dzīves cikla posmos.

Procesa pieeja vadībai tiek izmantota procesu tipa uzņēmumos, t.i. tajos, kuru pašreizējā darbība ir strukturēta kā biznesa procesu ķēde. Šādu uzņēmumu īpatnība ir tāda, ka gala rezultāts rodas tikai uzņēmuma līmenī kopumā, t.i. līmenī ģenerāldirektors. Izrādās, ka katrs vidējā līmeņa vadītājs ir atbildīgs par savu biznesa procesu. Protams, šādā veidā viņš noteikti ietekmē uzņēmuma darbības rezultātus kopumā, taču, neskatoties uz to, viņa atbildības joma beidzas tur, kur beidzas viņa biznesa process.

Tajā pašā laikā jums ir jāsaprot, ka vienas nodaļas darbība var ietekmēt citas nodaļas darbību. Tāpēc neveiksmju iemesls vienas nodaļas darbā var būt blakus esošās nodaļas neefektīvā darbībā.

Starp citu, ir vērts atzīmēt, ka bieži šādu izmantošanu vienkārša pieeja līdz atbildības sadalei par biznesa procesu izpildi, kad par noteikta biznesa procesa rezultātiem ir norīkota tikai viena atbildīgā persona, var rasties problēmas (atbilžu sniegšanas laikā atbildīgie “spēlēs pārslēdzējus”). Lai samazinātu šādas parādības, veidojot atbildības un motivācijas sistēmu, varat izmantot elastīgas budžeta veidošanas principus.

Ar projektu pieeju vadībai atbildība par gala rezultātu parādās ne tikai uzņēmumam kopumā, bet arī katram projektam. Tagad nav svarīgi, par kādu projektu mēs runājam: par notiekošo projektu vai attīstības projektu. Jebkurā gadījumā katram projektam ir projekta vadītājs (līderis) un viņam ir jāatbild par projekta rezultātiem.

Tajā pašā laikā projektā var piedalīties darbinieki no dažādām nodaļām, taču projekta vadītājam tie visi ir jāsaskaņo un viņam galu galā ir jāatbild par rezultātiem ģenerāldirektora priekšā.

Projektu vadības izmantošana stratēģiskās vadības sistēmā

Stratēģijas īstenošana jāorganizē, apzinot un risinot konkrētos stratēģiskos mērķus(attīstības projekti), lai tos varētu koncentrēt uz notiekošajām aktivitātēm un nodalīt no tām. Tas izskaidrojams ar to, ka pašreizējo darbību un attīstības vadības sistēma ir veidota pēc dažādām shēmām (sk. Rīsi. 2).

Rīsi. 2. Operatīvās un stratēģiskās vadības sistēmu kombinācija

Pašreizējo darbību vadības sistēma tiek veidota atkarībā no tā, kā tā ir organizēta. Kā jau minēts, pašreizējās darbības var organizēt biznesa procesu veidā, tas ir, regulāri veikt cikliskas darbības. Šādu uzņēmumu piemēri ir ražošanas vai tirdzniecības uzņēmumi, kuras pašreizējās darbības var iedalīt vairākos standarta biznesa procesos (pārdošana, ražošana, piegāde utt.).

Vēl viena iespēja ir tad, ja pašreizējās aktivitātes tiek organizētas iesāktu projektu veidā. Piemēri dizaina uzņēmumi var būt būvniecības organizācijas, pētniecības institūti, konsultāciju firmas utt. Abos gadījumos uzņēmums gūst peļņu no līdzšinējās darbības. Tajā pašā laikā abu veidu uzņēmumi var attīstīt savu uzņēmējdarbību un vadības sistēmu. Daudz efektīvāk ir šo darbu īstenot attīstības projektu veidā.

Tādējādi tagad būs jāpārdomā organizatoriskais mehānisms uzņēmuma attīstības funkciju īstenošanai. Lai gan tas var prasīt izmaiņas uzņēmuma pašreizējās darbības pārvaldīšanas tehnoloģijā. Bieži vien stratēģiskā plāna izstrādes un attīstības mehānisma ieviešanas projekti noved pie nepieciešamības pārstrukturēt visa uzņēmuma darbību. Līdz ar to nepieciešams pārbūvēt līdzšinējo darbību biznesa procesus un ieviest projektu vadības mehānismu stratēģiskās aktivitātes uzņēmumiem.

Attiecīgi atšķiras arī pašreizējo un stratēģisko darbību kontroles sistēma (sk. Rīsi. 3). Pašreizējo darbību vadīšanai tiek izmantota biznesa procesu (vai pašreizējo projektu) plānošanas un kontroles sistēma, bet attīstības vadīšanai tiek izmantota plānošanas un kontroles sistēma.