Cits Programma ServiceCenter ir paredzēta organizācijām, kas iesaistītas telefonu remonts , datori, foto un video tehnika, sadzīves tehnika . Programmas viegli apgūstams, intuitīvs interfeiss ietaupīs jūsu laiku un neprasīs no jums daudz pūļu., Servisa centrs ir vairāku lietotāju tīkla programma, ar iespēju attālināti piekļūt, izmantojot internetu. Izmantojot šo programmu, jums nav jāpērk papildu programmatūra piemēram, datu bāzes serveris vai pakotnes biroja programmas ,ServiceCenter var strādāt ar Microsoft SQL Server Express bezmaksas versiju. Automātiska pasta sūtīšana SMS paziņojumi par pasūtījuma izpildi. Darba ar klientiem automatizācija, piemērojot to kvītīs svītrkodi, kam seko to nolasīšana, izmantojot svītrkoda skeneri un automātiska operatora darbību izpilde. Programma ietver tīmekļa pakalpojums, kas ļauj klientiem uzzināt, izmantojot internetu
pasūtījuma statuss
- . Elastīga lietotāju tiesību norobežošanas sistēma ļauj kontrolēt darbinieku darbu. Vienota klientu, gan fizisko, gan juridisko personu datubāze.
- Programma ļauj automatizēt šādas grāmatvedības jomas:
- Ērta pasūtījumu sarakstu sistēma. Visi pasūtījumi tiek automātiski sadalīti saskaņā ar šādiem sarakstiem:
- Saņemts - šajā sarakstā ir visi izpildītie pasūtījumi, pie kuriem darbs vēl nav sācies.
- Darbā - pasūtījumu saraksts, kas ir pie meistariem, ieskaitot saskaņotos pasūtījumus.
- Gaidāmās rezerves daļas - pasūtījumu saraksts, kuriem noliktavā nav pietiekami daudz rezerves daļu.
- Atteikti — šajā sarakstā ir noraidītie pasūtījumi. Atteikuma gadījumā tiek norādīti iemesli.
- Klients var būt fiziska vai juridiska persona.
- Jūs varat ātri apskatīt visus klienta pasūtījumus atkārtotu pieprasījumu gadījumā.
- Jūs varat ātri apskatīt visus ierīces pasūtījumus, ja šī ierīce jau iepriekš ir remontēta.
- Papildus pamatinformācijai, veicot pasūtījumu, tiek norādīts pilns remontējamās preces komplekts, ar iespēju norādīt gan sērijas, gan programmas numurus.
- Priekš mobilie tālruņi Sistēma automātiski identificē modeli pēc IMEI numura.
- Stingra visu darbību uzskaite pēc pasūtījuma, norādot konkrētus darbiniekus.
- Katram remonta pasūtījumam jebkuru darbu skaitu var veikt dažādi darbinieki.
- Katram veiktajam darbam ir norādītas izlietotās detaļas, kuras tiek automātiski norakstītas no noliktavas.
- Rezerves daļu pasūtīšana, ja tās nav pieejamas vai nepieciešamais daudzums nav noliktavā.
- Elastīga remonta izmaksu aprēķināšanas sistēma ar iespēju norādīt konkrētu detaļu garantijas nomaiņu un veikt garantijas darbus.
- Nomaiņas ierīču uzskaite.
- Ir iespējams norādīt organizāciju, kas pieņēmusi ierīci remontam.
- Katram pasūtījumam ir iespējams pievienot failus, piemēram, ierīces stāvokļa fotogrāfijas, dokumentu kopijas utt.
- Cenu kategorijas - slēptais uzcenojums darba un rezerves daļu izmaksām.
- Iespēja norādīt atlaidi rezerves daļām un atlaidi darbam.
- Iespēja iekļaut rezerves daļu izmaksas darba izmaksās dokumentos.
- Pēc pasūtījuma veikšanas pasūtījums automātiski nonāk kādā no šiem sarakstiem:
- Nav noliktavā - šajā sarakstā ir izpildīti pasūtījumi, kuru noliktavā šobrīd nav nepieciešamais preču skaits.
- Noliktavā - ir pasūtījumi, kurus var izlaist no noliktavas klientiem tieši tagad.
- Rezervē - pasūtījumi, kuriem pasūtītās preces tika rezervētas noliktavā.
- Ja ir iespējota automātiskās rezervēšanas funkcija, tad, veicot jaunu pasūtījumu, notiek automātiska rezervēšana.
- Izdoti - izdoti rīkojumi uz noteiktu laiku.
- Pēc pasūtījuma noformēšanas norādītās preces tiek automātiski norakstītas no noliktavas.
- Elastīga noliktavas meklēšanas sistēma, kuras pamatā ir šādi parametri:
- Rēķina numurs un datums
- Piegādātājs
- Produkta nosaukums
- Produkta kods
- Programmas iestatījumos mainot mazumtirdzniecības uzcenojuma procentus, ir iespēja automātiski pārrēķināt mazumtirdzniecības cenas visām noliktavā esošajām precēm, kurām mazumtirdzniecības cena nav fiksēta.
Pirms dažiem gadiem zibatmiņas diski bija iedoma, kas neattaisnoja izmaksas. Attīstoties tehnoloģijām, tie ieguva pietiekami daudz atmiņas ietilpības un kļuva daudz lētāki, tāpēc tos sāka plaši izmantot. Nepatīkamākais ir tad, kad jūsu kabatas failu krātuvē zibatmiņas diskā vīrusu veidā iebrūk nelūgti viesi. Iemesls, kāpēc vīruss nokļūst zibatmiņas diskā, vienmēr ir inficētais dators, kurā tas tika ievietots. Izdomāsim, kā aizsargāt datoru no vīrusa zibatmiņas diskā, kā to noņemt un izveidot “vakcīnu” pret vīrusu.
Visu savu laiku, strādājot ar datoriem, es nekad neesmu redzējis programmu datora paātrināšanai labāk nekā Auslogics BoostSpeed. Starp daudzām līdzīgām programmām tā ir viena no retajām, kas faktiski tiek veiktas efektīvā veidā lai notīrītu un paātrinātu Windows. Galvenais, kas man tajā patīk, ir tas, ka tas automātiski paveic 15 minūtēs to, kas man prasītu vismaz 2 stundas, lai to izdarītu manuāli. Programmā ir labs defragmentētājs (manuprāt, labākais) Auslogics diska defragmentēšana, kas ātri un bez sarežģītiem iestatījumiem defragmentē Windows gan pēc pieprasījuma, gan pēc grafika. Arī ļoti bieži noder Auslogics TweakManager. Tātad, parunāsim par datora paātrināšanu pa vienam.
Programma servisa centram WinService Pro ir paredzēta pasūtījumu ierakstīšanai par aprīkojuma pieņemšanu servisa centrā vai remontdarbnīcā. Tas ļauj izsniegt kvīti, aizpildīšanas aktu un citus dokumentus. Pamatojoties uz standarta veidnēm, varat pielāgot drukātās veidlapas, izveidot remonta atskaites par periodu klientiem un amatniekiem un aprēķināt peļņu, ņemot vērā remonta izmaksas. Programma nodrošina iespēju veidot direktorijus: klienti, ražošanas uzņēmumi, modeļi, detaļas, defekti, konfigurācijas, kā arī ir iespējams ņemt vērā detaļas noliktavās. Aizpildot pasūtījumu iekārtu pieņemšanai, dati tiek ņemti no uzziņu grāmatām, un tiek sastādīta pasūtījuma izmaksu tāme, pamatojoties uz detaļu izmaksām un darba izmaksām. Katram ierakstam direktorijā vai žurnālā ir izveidošanas datums un sistēmas lietotāja veiktās modifikācijas datums. Galvenā WinService Pro remonta programmas iezīme ir tās lietošanas vienkāršība un intuitīvais interfeiss. WinService Pro ir pieejams šādās modifikācijās: WinService Pro L - fails - servera versija, kuras pamatā ir iegultais Firebird. WinService Pro N - klients - servera versija, kuras pamatā ir Firebird.
Galvenās WinService Pro funkcijas
- pasūtījumu pieņemšana. Iekārtas pieņemšana remontam tiek veikta, izmantojot īpašu pasūtījumu žurnālu, kurā ir dati par klientu, pasūtījuma saņemšanas datums, tā statuss utt. Pasūtījuma veidlapa satur visu nepieciešamo informāciju, un tās aizpildīšana novērš kļūdas un neprecizitātes apstrādes un izpildes laikā;
- kvīšu un aktu ģenerēšana. WinService Pro ietver oficiālas čeku veidlapas un veikto remontdarbu atskaites, garantijas kartes un rēķinus, kurus ir pietiekami viegli aizpildīt un izdrukāt;
- ziņojumu ģenerēšana. Spēja ģenerēt atskaites par klientiem un paveikto darbu noteiktā laika periodā, kas ļauj ātri iegūt datus par situāciju uzņēmumā un novērtēt darba efektivitāti;
- detaļu uzskaite uzņēmuma noliktavā un pieņemšanas punktos. Remonta pieprasījuma aizpildīšanas laikā konsultants varēs ātri redzēt nepieciešamo detaļu pieejamību un ieteikt remonta termiņus.
WinService Pro ir viens no labākās programmas servisam, automatizējot remontdarbnīcas darbu!
Atsauksmes par WinService Pro
Lietoju programmu jau sen, bet tā kā anotācija ir ļoti niecīga, tad nevaru izmantot visas programmas funkcijas, proti, kā aizpildīt noliktavu un kā norakstīt un ievadīt rekvizītus pasūtījumos, es pamēģināju pēc nejaušības principa, šķiet, ka strādā, bet kaut kā nepareizi, es domāju par anotāciju programmai, man ir vairāk nekā viens viedoklis, lai gan varbūt es kļūdos
Es personīgi neko labāku vai vismaz līdzīgu sev neesmu atradis! Izmantojot kaut ko līdzīgu 1C mazā uzņēmumā, tas ir kā piegādāt picu Kamaz kravas automašīnā)))
Vienkārša, ērta, funkcionāla, regulāri atjaunināta atbilstoši klientu vēlmēm, ir visas nepieciešamās atskaites un drukātās veidlapas (Un, ja ir vēlme un nedaudz tiešas rokas, jebkuru veidlapu var viegli rediģēt atbilstoši savām vajadzībām).
Atsevišķi vēlos teikt par atbalstu: neviens jautājums nepaliek neatbildēts, izstrādātājs vienmēr izpilda klienta vēlmes, atbildot gandrīz jebkurā diennakts laikā. Kādu dienu kļūdas pēc vai drīzāk sava stulbuma dēļ nopirku tiešsaistes versiju. Kad sapratu, ka es to neizmantošu un man tas nav vajadzīgs, Aleksejs bez mazākā strīda atdeva naudu.
Milzīga cieņa un veiksmi grūtajā uzdevumā!,
Vladimirs
Mēs izmantojam WinService Pro kopš 2016. gada. Nelielam servisa centram - neaizstājams palīgs. Ļoti viegls, darbojas ātri, ir visas nepieciešamās atskaites un veidnes. Īpaši jāizceļ atbalsts - neviens no mūsu lūgumiem nepalika bez uzmanības, grūtības tika atrisinātas ļoti ātri - liels paldies par darbu un attieksmi pret biznesu. Par cenu, kādu šī programma piedāvā tirgū – tas ir ļoti mazs minimums risinājumi ar plašāku funkcionalitāti maksā pavisam citu naudu. Programma var nebūt perfekta it visā – taču tā tiek regulāri atjaunināta un pilnveidota, lai gan tā lieliski pilda galveno funkciju.
Paldies par jūsu darbu un panākumiem biznesā.
Mini-servisa centrs ir programma darba organizēšanai un uzskaites uzturēšanai iekārtu un biroja tehnikas remonta servisa centros. Programma ir pilnībā automatizēta, un jums vairs nebūs jātērē liels skaits laiks, lai apstrādātu pasūtījumus un garantijas dokumentus remontam. Tagad jums vienkārši jāievada nepieciešamie dati jau gatavas veidnes un izdrukājiet saņemto dokumentu. Tiek uzraudzīti arī visi ieviešanas posmi remontdarbi ar nomainīto detaļu uzskaiti un samaksu. Naudas darījumu uzskaiti var veikt gan rubļos, gan dolāros, vai vienlaikus divās valūtās. Tiek aprēķināti arī maksājumi darbiniekiem un maksājumi par rezerves daļām.
Galvenās funkcijas un funkcijas
Programma priekš servisa centri, garantijas darbnīcas un citi uzņēmumi, kas nodarbojas ar televīzijas, audio, video, sadzīves tehnikas, datoru, printeru un jebkura cita aprīkojuma pārdošanu, remontu un apkopi Galveno darbību uzskaite Servisa centrā: darba pasūtījumu noformēšana, darba posmu izsekošana un maksājumi 8 kategorijās cenas par darbu un 8 kategorijas cenas detaļām Vienlaicīga uzskaite rubļos un dolāros ar iespēju mainīt valūtas kursus Dokumentu pamatformu drukāšana: darba pasūtījums, akts Ne vairāk kā 10 vienības vienā darba pasūtījumāServisa centra programma. Programma remontdarbnīcai. Servisa centra programma.
Mazo un vidējo servisa centru un garantijas remonta centru automatizācija |
Ja jums ir nepieciešams automatizēt servisa centra pārvaldību, tad esat uz pareizā ceļa! Katrā servisa centrā vai remontdarbnīcā ir svarīgi veikt pēc iespējas detalizētāku klientu un remontējamo iekārtu uzskaiti, kā arī glabāt pilnu darba vēsturi pēc klientu pasūtījumiem. Jūs nevarat iztikt bez CRM servisa centram. Uz mūsu platformas balstīta servisa centra pārvaldīšana ļaus piesaistīt jaunus un noturēt esošos klientus. Svarīgi, lai tiktu uzturēta vienota klientu datu bāze un, veidojot pasūtījumu, tiek izvēlēts klients no kopējā bāze klientiem vai tiek nekavējoties ievadīts šajā datubāzē, ja remontdarbnīcas programma to neatrod sistēmā. Servisa centra programma ļauj ievadīt visus nepieciešamos datus un informāciju par klientu: viņa vārdu, pases datus, kontaktinformāciju, kategorija utt. Servisa centra vadība ļauj ņemt vērā avotus, no kuriem klients uzzināja par servisa centru – tas būtiski optimizē reklāmas izmaksas. Remonta darbnīcas grāmatvedība var pievienot attēlus un failus klientiem un pasūtījumiem. Tas varētu būt, piemēram, iekārtas bojājumu fotoattēls, aprīkojuma dokumentu skenēšana utt. Servisa centra programma ļauj veikt detalizētu darbu un materiālu uzskaiti pasūtījumos. Katram darbam un rezerves daļai var piemērot individuālu atlaidi.
Arī personāla vadība apkalpošanas centrā tiek īstenota pietiekamā apjomā. Piemēram, varat uzturēt atsevišķu maiņu grafiku darbiniekiem un izveidot maiņu grafikus vairumā.
Servisa centrs arī uzrauga satiksmi finanšu resursi. Pirmkārt, servisa centra automatizācija palīdzēs veikt visu klientu maksājumu un parādu uzskaiti. Speciālā maksājumu tabulā varat ievadīt gan pozitīvos maksājumus (ienākumus), gan negatīvos maksājumus (izdevumus). Pārvaldnieks varēs saprast, kādi priekšapmaksas ir veikti un kāds parāds paliek klientam. Remonta darbnīcas vadības sistēma ļaus jums kontrolēt visus uzņēmuma izdevumus: īri, darbinieku pabalstus, ekspluatācijas izmaksas. Servisa centra programma ļauj pievienot izdevumu pozīcijas un veikt par tām negatīvus maksājumus. Ar šo pieeju automatizēta sistēma servisa centram tas nodrošina iespēju, izmantojot iebūvētās atskaites, parādīt, kur galvenokārt tiek tērēta nauda un kur var optimizēt darbnīcas budžetu. Garantijas remonta centra vadības sistēma uzlabos servisa līmeni un sniegto pakalpojumu kvalitāti, kas savukārt noteikti piesaistīs jaunus klientus un līdz ar to arī peļņu. Ja jums ir neliels servisa centrs vai remontdarbnīca, tad programma pilnībā aptvers visu objektu un operāciju uzskaites jautājumus.
Servisa centra vadības sistēma ir universāla platforma, kurā mūsu speciālisti var pievienot trūkstošos laukus, atskaites, drukātas veidlapas un citus moduļus. Grāmatvedības programma remontdarbnīcai un pilna servisa centra automatizācija vairs nešķitīs kā milzīgs uzdevums, ja izmantosit pareizo rīku universālas uzskaites sistēmas veidā servisa centram.
Ir svarīgi saprast, ka programma nav pilnībā pilnīgs risinājums. Šis ir tikai iespējamās konfigurācijas piemērs. Visām organizācijām ir sava uzņēmējdarbības specifika, un programmu var pārveidot, lai tā atbilstu konkrētas organizācijas vajadzībām, noņemot nevajadzīgās funkcionalitātes un pievienojot trūkstošās. Var mainīt tabulu un kartīšu veidlapu veidus, pievienot jaunus direktorijus un tabulas, veidot drukātas veidlapas pēc paraugiem utt.
Ekrānuzņēmumi
Servisa centra programmas galvenā forma. Vispārējs saraksts visi klientu pasūtījumi. Jūs varat strādāt ar vienu vai otru tabulas forma mainot datus tabulā un no kartes.
Servisa pasūtījuma karte klientu tehnikas remontam.
Lai ievadītu datus tādos laukos kā “Deklarētie defekti”, “Pilnīgums”, “Identificētās kļūdas”, “Piezīmes”, varat izmantot iepriekš konfigurētas frāžu veidnes.
Klienta karte. Karte parāda klienta pasūtījumu vēsturi un maksājumus.
Pārskats "Perioda peļņa pa mēnešiem"
Drukājama darba pasūtījuma veidlapa
Drukāta veidlapa "Apliecība par paveikto darbu"
Drukājama forma "Rēķins apmaksai"
Pirmajās 60 palaišanas reizēs programma darbojas demonstrācijas režīmā bez ierobežojumiem. Pēc 60 palaišanas programma pārslēgsies uz bezmaksas versijas režīmu. Bezmaksas versiju var izmantot bez laika ierobežojumiem. Lai iegādātos programmu, jāizvēlas licences veids. Licences tiek iedalītas vairākos veidos atkarībā no ierobežojuma uz maksimālo ierakstu skaitu darbinieku direktorijā - t.i. darbinieku skaits organizācijā. Lietotāju skaits, kuri var vienlaikus strādāt ar programmu, nav ierobežots. Par licenci maksā tikai vienu reizi. Licence nav piesaistīta konkrētam datoram. Licences derīguma termiņš ir neierobežots.
Licence
Ierobežojumi
Cena
Bezmaksas
1 darbinieks direktorijā "Darbinieki". Tabulās nevar izveidot jaunus laukus vai mainīt esošos.
par brīvu
Vienkārši
3 darbinieki direktorijā "Darbinieki".
8000 rubļu.
Pagarināts
6 darbinieki direktorijā "Darbinieki".
12 000 rubļu.
Profesionāls
9 darbinieki direktorijā "Darbinieki".
16 000 rubļu.
Premium
12 darbinieki direktorijā "Darbinieki".
20 000 rubļu.
Neierobežots
bez ierobežojumiem.
30 000 rubļu.