Sākums
Vietnes ChooseEnergy.com UX vadītājs Maikls Ovenss ar pasaules labākajiem dizaineriem apsprieda, kā no visiem kandidātiem izvēlēties labāko dizaineru. Mēs publicējam galvenos diskusijas aspektus. Atrast labs dizainers
grūti. Ļoti grūti. Lai gan tie ir nepieciešami gandrīz katram uzņēmumam, nav izveidoti veidi, kā novērtēt kandidātus. Daudziem vadītājiem pašiem ir liela dizaina pieredze, taču to nevar teikt par viņu vadības prasmēm.
Nesen Remind vadošā dizainere Lindsija Mindlere ierakstā jautāja, kā izveidot komandu. Viņa saņēma lieliskus padomus, tostarp no ļoti pieredzējušiem dizaina vadītājiem. Viņai tika pateikts, kurš tieši būtu jāpieņem un kur šādus speciālistus atrast. Diskusija bija lieliska, taču viens jautājums palika neatrisināts:
“Mēs atradām daudz dizaineru, kas pretendē uz šo amatu. Kā mēs tagad varam izvēlēties pareizo?”
Džonatans, mans draugs, un es esam daļa no dim sum (ķīniešu uzkodu) grupas, ko vada Džons Maeda no KPCB. Laika gaitā mūsu dizaina komandas vadītāju svētdienas sanāksmes sāka pārcelties no ķīniešu restorāniem uz Slack. Protams, virtuāla saruna nevar aizstāt personisku tikšanos, taču tādā veidā jūs varat iesaistīt diskusijā daudz vairāk speciālistu. Reizi nedēļā mēs rīkojam diskusijas par karjeru dizainā. Katru tikšanos vada jauns profesionāļu pāris. Pirms mēneša mēs ar Džonatanu Lībermanu, Operator.com galveno dizaineri, interesējāmies apspriest metodiku mūsu jomas speciālistu nolīgšanai.
Dizainera kandidāta novērtējums balstās uz vairākiem kritērijiem. Šķiet, ka tie iedalās divās galvenajās kategorijās: kritēriji visiem kopumā un kritēriji īpaši vadītājiem.
Komunikācijas prasmes ikvienam
Mēs turpinājām atgriezties pie prezentācijas prasmēm, taču MyFitnessPal dizaina direktors Deivs Jangs mums atgādināja, ka "prezentācijas prasmes ir svarīgas, taču dažreiz tās var maldināt."
Tas ir svarīgi, jo tas ir rādītājs tam, kā cilvēks komunicē, taču iegaumētu runu nevajadzētu jaukt ar dzīvo saziņu. Lai noskaidrotu, vai kandidāts ir spējīgs improvizēt, viņu var traucēt ar jautājumiem. Svarīga ir spēja labi prezentēt savas darbības rezultātus sadarbību organizācijas ietvaros.
Erica Hall, Mule Design dibinātāja:
“Jāskatās, kā kandidāts prezentē darbu, kā viņš rada problēmu, kā viņš redz savu lomu projektā. Tas ļauj novērtēt ne tikai risinājuma kvalitāti un projektēšanas prasmes, bet arī personiskās īpašības – vai cilvēks labi iederēsies starpdisciplinārā kolektīvā, vai viņš sevi uzskata par vientuļo vilku. šaura specializācija».
Citāts no Pītera Čova, Inkling.com viceprezidenta:
"Var būt noderīgi arī skatīties, kā kandidāts prezentē dizainu skatītāju grupai un pievērš uzmanību progresa stāstam."
Ikvienam - problēmu risināšanas prasmes
Šīs prasmes tika pieminētas vēl biežāk. Džefrijs Vīns, kurš tagad ir atbildīgs par produktu izstrādi uzņēmumā Adobe, reiz rakstīja, ka "labs dizains ir problēmu risināšana". Lielākā daļa dizaina komandu vadītāju to pilnībā apzinās, kā liecina dalībnieku atbildes.
Bobs Bekslijs, Pinterest galvenais dizaineris, piedāvā interesantu triku. Lai redzētu, kā kandidāts sadala risinājumu tā sastāvdaļās un izskata nosacījumus, vienkārši uzdodiet vienu jautājumu:
"Es esmu gatavs jums piešķirt vienu no divām lielvarām. Tas paliks ar jums visu atlikušo mūžu, un nevienam citam pasaulē tas nebūs. Spēja lidot vai neredzamība – kuru izvēlēsies tu?
Entuziasms visiem
Novērtējot kandidāta galvenās dizaina prasmes, pārliecinieties, vai viņš patiešām vēlas darbu. Speciālista efektivitāte ir viņa interese plus profesionālās prasmes.
Džonatans Lībermans:
“Es nevēlos pieņemt darbā cilvēku, kurš ieradās pēc algas. Vēlos, lai kandidāts būtu ieinteresēts risināt problēmas, pie kurām strādājam. Ja nav entuziasma, cilvēks neatdos visu iespējamo. Un tam būs slikta ietekme uz visu komandu.
Atbildība pret visiem
Viena no īpašībām, ko intervijā var būt ļoti grūti novērtēt, ir spēja uzņemties atbildību, arī strādājot komandā. Ir vērts pievērst uzmanību tam, kā kandidāts raksturo savu personīgo ieguldījumu projektos, kuros viņš piedalījās.
Lindsija Mindlere:
“Ir lietderīgi ik pa laikam prezentāciju pārtraukt ar jautājumiem, kas prasa pārdomātas un detalizētas atbildes. Tas ļaus jums saprast, vai kandidāts izlaiž dažas detaļas tikai tāpēc, ka tās viņam šķiet pašsaprotamas, vai arī izvairās runāt par kādu projekta daļu, kuru viņš pietiekami nesaprot.
Bobs Bekslijs:
"Bieži vien klients tiek vainots nepareizi izvēlētā lēmumā, nespējot izskaidrot savu viedokli un iemeslus, kas noveda pie šāda rezultāta."
Runājot par pieredzējušu dizaineru, gadās, ka par viņa profesionālajām prasmēm nav šaubu, un ieteikumi kļūst par svarīgu vērtēšanas kritēriju. Tie ļauj iegūt citus viedokļus par pretendenta darbu, ne tikai viņa paša viedokli.
Apple dizainers Džonijs Manzari:
“Runājot par vecākā speciālista amata kandidātu, parasti nav pamata šaubīties par nepieciešamajām prasmēm, tāpēc pārbaudes darbi nav nepieciešami. Tad nekavējoties pārejam pie portfolio un ieteikumiem.
Izsverot ieteikumus, var būt noderīgi pajautāt ieteicējam par viņa attiecībām ar kandidātu, dalījās pieredzē darbu, un arī jautājiet, kā viņš vērtē izredzes strādāt ar šo darbinieku nākotnē.
Vadītājiem - ceļvedis
Pieņemot darbā projektēšanas komandas vadītāju, ir svarīgi nolīgt kādu, kurš spēs vadīt un nodrošināt pastāvīgu kontaktu ar izstrādi vai ražošanu. Katrai komandai ir vajadzīgs vadītājs, un, ja jūsu komanda ir pietiekami liela, lai prasītu vadītāju, ir jēga veltīt laiku kandidāta līdera prasmju novērtēšanai.
Google UX attīstības vadītājs Stefans Kloceks:
"Paskaties, kā viņš strādā. Ja tas ir vadītājs, pievērsiet uzmanību tam, kā viņš vada dizaina izveidi: kādus jautājumus viņš uzdod, uz ko viņš koncentrējas, vai viņš pārzina biznesu vai tikai zina, kā vadīt citus?
Vērtēšanas metodes
Tātad kandidātu vērtēšanas kritēriji ir noteikti. Kādi ir mehānismi? Diskusijas laikā mēs identificējām trīs galvenās metodes: portfolio analīze, paneļintervijas (kad pretendentu intervē vairāki speciālisti vienlaikus) un testa uzdevumi.
Portfeļa novērtējums
Pārbaudot portfolio, ir svarīgi saprast, ka dizainera spējas pilnībā raksturo rezultāti. Taču, redzot šos rezultātus un dzirdot stāstu, kā tie sasniegti, darba devējs var gūt priekšstatu par to, kā kandidāts redz problēmas, kā viņš organizē savu darba procesu un ko no viņa var sagaidīt.
Stefans Kloceks:
“Mums ir jāizdomā: kāda bija kandidāta loma konkrēts darbs, kas attaisnoja to vai citu lēmumu, kas bija jāupurē, ko mācīja projekts, ko dizainers laika gaitā būtu darījis savādāk?”
Gandrīz visi uzskata, ka dizainerim ir nepieciešams portfolio, pat ja viņš nav iesaistīts projekta vizuālajā pusē. Tie, kuriem ir atšķirīgs viedoklis, kā likums, to tieši neteica. Drīzāk viņi norādīja uz dažu veidu portfeļu trūkumiem. Piemēram, daudzi dizaineri nodarbojas ar dažāda veida interaktivitāti, un tad acīmredzami nepietiek ar portfeli, kas sastāv no ekrānuzņēmumiem. Vislabāk ir lūgt kandidātam parādīt dzīvus, strādājošus projektus.
Ērika zāle:
“Kad runa ir par interaktīvu produktu un pakalpojumu izveidi, parastajam portfelim nav gandrīz nekādas nozīmes. Tas ir kā piešķirt Oskaru par atsevišķiem filmas kadriem.
IN pēdējā laikā augsta līmeņa portfeļi sāka virzīties uz analīzi praktiski piemēri, un ne tikai darbu kolekcija. Parasti šajā gadījumā tas runā par procesu, problēmas risināšanas veidiem un par to, kādas grūtības radās.
Paneļintervija
Tas parasti ir galvenais darbā pieņemšanas posms, un tas bieži vien noved pie lēmuma pieņemšanas. Pareizi organizēt šādu interviju ir diezgan grūti, un tas ir vissvarīgākais personāla vadītāja uzdevums.
Arī paneļa sastāvs ir jāizvēlas gudri. Daži dizaina vadītāji atbalsta savu informācijas paneli katrai pozīcijai, kurai tiek meklēts speciālists, citi ir atbalstītāji universāla pieeja. Atcerieties, ka šajā jautājumā ir svarīga konsekvence. Mainīt komisijas sastāvu no kandidāta uz kandidātu - slikta ideja.
Džonatans Lībermans:
“Es saliku vienu un to pašu paneli katrai atvērtajai pozīcijai. Man vajag, lai katrs, kas vērtē kandidātu, būtu pārdomāts un konsekvents. Dizaineriem, kuri nepiedalās panelī (un mūsu komanda ir izaugusi līdz 10 cilvēkiem), ir “sols” - viņi ved kandidātu uz pusdienām. Tādā veidā viņi arī satiekas ar viņu un jūtas kā daļa no procesa, lai gan viņi nav tieši klāt intervijā.
Sadaļā Select Energy esmu apkopojis vairākus paneļus dažādi veidi vakances. Daži mūsu komandas dalībnieki ietilpst vairākos paneļos, citi tikai vienā. Ir svarīgi nodrošināt, lai personas, kas ir tieši iesaistītas kandidāta novērtēšanā, var sniegt taustāmu ieguldījumu šajā novērtēšanā. Sadarbība ir ne tikai produkta radīšana, bet arī darbā pieņemšanas process.
Tomēr esiet uzmanīgi, lai paneļa intervijas laikā nepārspīlētu. Stefans Kloceks atzīmēja, ka ļoti bieži, izejot cauri vairākām secīgām intervijām, “jums tiek uzdoti vieni un tie paši jautājumi vai arī jūs atkal un atkal tiekat cauri jūsu portfolio”.
Citi norāda uz kandidāta nogurumu turpmākajās intervijās. Kopumā visi ir vienisprātis, ka 30 minūtes vienai intervijai ir pārāk īss laiks, bet stunda ir pārāk ilgs laiks. Mans pēdējais klātienes intervijas panelis ilgst četras stundas, kas sadalīts četrās 45 minūšu intervijās.
Tātad, ko darbā pieņemšanas vadītājs pārrunā ar kandidātu intervijas laikā? Šis komplekts dažādos uzņēmumos nedaudz atšķiras, taču to var reducēt uz četriem svarīgiem aspektiem:
- Karjeras izredzes
Visbiežāk interviju laikā viņi jautā par ilgtermiņa karjeras mērķiem un mērķiem konkrētajam amatam, uz kuru kandidāts pretendē.
Bobs Bekslijs:
“Iedomāsimies, ka pēc trim gadiem mēs esam atpakaļ šajā telpā un jūs sakāt, ka dodaties prom. Jūs pametat darbu, atnācāt mājās un savam LinkedIn profilam uzrakstiet 3–5 punktu sarakstu ar savu pieredzi darbā — ko jūs darījāt un ko uzzinājāt. Kāds būs šis saraksts?
Deivs Jangs:
"Ko jūs vēlētos redzēt savā fitnesa izsekotāja profilā pēc diviem gadiem?"
Džonatans Lībermans:
"Kādas ir trīs galvenās atziņas, ko gūsit, strādājot uzņēmumā X?"
Pēc intervijas ir grūti pateikt, vai kandidāts labi sadarbojas ar citiem cilvēkiem. Kaut ko var mācīties no iepriekšējās pieredzes aprakstiem, strādājot kopā un risinot konfliktus. Daudzi cilvēki paneļintervijas laikā organizē sesijas ar vairākiem pretendentiem – tikai tāpēc, lai uzzinātu vairāk par šīm kandidāta īpašībām.
Bobs Bekslijs:
“Iepriekšējā darbā mēs izvēlējāmies interesantu vietni vai aplikāciju, ar kuru neviens no mums nekad iepriekš nebija nodarbojies, un kopā ar kandidātu apspriedām un kritizējām šo projektu. Šis labs veids izprast kultūras īpatnības, mijiedarbības ķīmiju un grupu dinamiku bez nebeidzamiem pārbaudījumiem.
- Dizaina domāšana
Var būt noderīgi uzdot jautājumus par sarežģītiem dizaina aspektiem. Tādā veidā jūs varat novērtēt kandidāta pieeju problēmai - īpaši, ja jautājums attiecas uz uzdevumiem, kas viņam būs jāatrisina šajā amatā. Daži intervētāji intervijas laikā labprāt uzdod kandidātiem nelielus uzdevumus, lai novērtētu viņu dizaina domāšanu un vienlaikus saprastu, kā cilvēks strādā stresa situācijā.
Pīters Čovs:
“Uzdevums ir priekšlikums, ar ko nākt klajā jauns produkts no nulles, uz dēļa. Uzdevumam nav nekāda sakara ar mūsu uzņēmuma darbu. Es viņiem sniedzu patērētāja/klienta aprakstu un veicu viņu lomu, ja rodas jautājumi. Ir ērti izmantot vienu un to pašu uzdevumu ar dažādiem kandidātiem – parādās salīdzināšanas pamats. Es palūdzu visiem mūsu intervētājiem nākt klajā ar saviem jautājumiem — vienam un tam pašam mērķim. Es cenšos to padarīt par patīkamu vingrinājumu, man patīk redzēt cilvēkus, kas iesaistās uzdevumā.
CloudPhysics UX izstrādes vadītājs Uday Gajendar:
“Arī šeit ir svarīgi darbu pārtraukt ar jautājumiem, arī tādiem, uz kuriem nepieciešamas diezgan detalizētas atbildes. Apspriežot rezultātus, es bieži atmetu dabiskos ierobežojumus un sarežģītas situācijas redzēt, kā cilvēks reaģē un pielāgojas reāllaikā, kas ir ļoti svarīgi startup.
Pārbaudes uzdevumi
Kā minēts, daudziem dalībniekiem paneļa interviju laikā patīk dot dizaina izaicinājumus, taču ir vērts atzīmēt, ka pati testa izaicinājumu koncepcija ir kļuvusi par karsti apspriestu tēmu.
Deivs Jangs:
"Ir interesanti vērot, kā cilvēki iedziļinās problēmā, izdomā ierobežojumus, biznesa mērķus, veiksmes kritērijus, kontekstu, lietotāju scenārijus un sāk izprast lietotāju."
Džonatans Lībermans:
"Šis ir labs materiāls, kurā ne tikai intervētājs var novērtēt kandidātu, bet arī kandidāts - komanda, kurā viņš strādās."
No otras puses, daži uzskata, ka šādi testi var būt kaitīgi vai nepiemēroti korporatīvā kultūra savus uzņēmumus.
Stefans Kloceks:
“Ņemot vērā pašreizējo tirgus stāvokli, talantīgu speciālistu ar labu portfeli var atturēt vajadzība darīt pārbaudes uzdevums».
Ērika zāle:
"Mēs nekad neizmantojam dizaina testus. Tas neatbilst mūsu darba stilam, kurā pirms problēmas risināšanas notiek dziļa izpēte.
Maiks Deividsons:
“Viens vīrietis man pastāstīja, kā viņš uzņēma automātiska pasta sūtīšana ar formulējumu “Lūdzu, izpildiet mūsu testa uzdevumu. Ja rezultāts mūs apmierinās, mēs pārskatīsim jūsu portfolio." Tas izklausās aizvainojoši. Gadās arī, ka tiek lūgts piestrādāt pašu produkts uzņēmumiem. Parasti testi nav nepieciešami, taču, ja tie ir nepieciešami kandidāta atlasei, dodiet priekšroku tiem, kas neattiecas uz jūsu produktu. Tomēr mēs tos neizmantojam Twitter.
– Vai ir jādod pārbaudes uzdevums?
Ir vērts atcerēties, ka kandidāta viedoklis par jūsu uzņēmumu ir atkarīgs no jūsu pieņemtā lēmuma. Daži darba devēji uzskata, ka tas ir labi, jo tādējādi tiek izslēgti nepietiekami motivēti kandidāti, citi uzskata, ka tādā veidā var palaist garām izcilu speciālistu. Kā jau diskusijas laikā atzīmēju, lai arī ir kandidāti, kuri ļoti vēlas iekļūt tavā kompānijā, visbiežāk, pārējām lietām līdzvērtīgi, viņi ies pa mazākās pretestības ceļu.
BetterWorks dizainers Rendāls Homs:
"Tas ir veids, kā jautāt:" Vai jūs tiešām vēlaties šeit strādāt?
Fitbit dizainere Analia Ibargoena:
“Man kādreiz ļoti patika kāda vakance, un baidījos, ka, ja neizpildīšu testa uzdevumu, man šķitīs par maz ieinteresētu, taču kādā brīdī šaubījos par viņu darba metodēm, un man nebija laika, tāpēc nolēma to nedarīt vispār"
- Kādam jābūt testa uzdevumam?
Ja joprojām uzskatāt, ka testa uzdevums ir nepieciešams, jums jāizlemj, kāds tas būs. Tiešsaistē ir daudz labu radošuma uzdevumu, taču ļoti maz, kas pārbauda dizaina prasmes, piemēram, dizaina prasmes. Dizainera darbs var ietvert ļoti plašu uzdevumu klāstu. Tāpēc vispirms ir jāizlemj, kādas tehniskās specifikācijas jums ir vajadzīgas.
Daži uzskata, ka tehniskajām specifikācijām jābūt pēc iespējas tuvākām īsts darbs un pat izveidot uzdevumus, pamatojoties uz saviem gadījumiem.
Uday Gajendar:
“Mēs izvēlamies vienu no saviem gadījumiem, jo meklējam cilvēku, kas atrisinātu reālas problēmas, nevis kādas fantāzijas un citu tirgu problēmas. Turklāt kandidātam ir arī noderīgi saprast, ar ko viņš saskaras, tad kāpēc viņu maldināt.”
Džonatans Lībermans:
“Man patīk, ja pārbaudes uzdevums turpina to, pie kā jau esi strādājis. Tas ļauj kandidātam atkāpties no savām idejām un nonākt pie tā labākais risinājums, kā arī dod viņam iespēju “atveseļoties”, ja viņš šajā procesā kļūst nervozs.
Tomēr ne visi tam piekrīt. Daži dizaineri uzskata, ka pārbaudes uzdevumu, kas saistīts ar darbā pieņemšanas uzņēmumu, var interpretēt kā "bezmaksas darbu" un pat tad, ja kandidāts netiek pieņemts darbā, intervētājs var apzināti vai neapzināti izmantot viņa idejas. Lai novērstu šo aspektu, daudzi (arī es) pieturas pie noteikuma, ka testa uzdevums nedrīkst būt saistīts ar kandidāta turpmāko darbu.
Lindsija Mindlere:
"Mēs piešķiram kandidātam dēli, marķieri un problēmu, kas nav saistīta ar mūsu mērķiem un kurai tomēr ir vairāk nekā viens risinājums."
Bobs Bekslijs:
"Iepriekšējā darbā mums bija sadarbības sesijas, kurās mēs izvēlējāmies interesantu vietni vai lietotni, ar kuru neviens no mums nebija strādājis."
Džonijs Manzari:
“Sastādot testa uzdevumus, mēs ievērojam divus noteikumus. Pirmkārt, tam jābūt mazam un skaidri definētam, lai to varētu izdarīt dažu stundu laikā. Otrkārt, tam nevajadzētu būt saistītam ar mūsu intelektuālais īpašums"Es nevēlos, lai cilvēki domā, ka mēs cenšamies iegūt viņu darba rezultātu bez maksas."
- Ko pārbauda testa uzdevums?
Atbilde būs atkarīga no vakances, kurai tā paredzēta. Speciālista nolīgšana par vizuālais dizains, vari iezīmēt iedomāta izstrādājuma kontūras un lūgt uztaisīt skici. Runājot par mijiedarbības dizainu, iespējams, ir vērts izveidot tiešsaistes veikalu ar zināmu zemu reklāmguvumu līmeni un lūgt to uzlabot. Informācijas dizainers - nodrošina tabulas ar datiem un formulē tēzes, kurām jāpievieno vizuāls attēlojums.
Lai uzdevuma formāts atbilstu ikdienas pienākumiem tajā amatā, uz kuru ir atvērta vakance, taču vienlaikus ir vērts arī mēģināt izprast kandidātam iespējamā robežas. Tam nevajadzētu būt vieglam uzdevumam. Labāk ir pārliecināties, ka laiks tam beidzas un pēc vairākām plānošanas kļūdām nav iespējams uzdevumu izpildīt laikā. Gan pilnīgi nepabeigts, gan daudz pirms termiņa izpildīts uzdevums var daudz pastāstīt par pretendentu; Ir arī vērts pievērst uzmanību tam, kuru problēmas daļu dizainers izvēlējās atrisināt ierobežotā laikā.
– Kādiem jābūt vērtēšanas kritērijiem?
Dizaina vadītājam būs jāpieņem darbā vairāk nekā vienu reizi, un pat, lai atlasītu vienu personu, jums ir jāizpēta daudzi kandidāti. Daudzu vadītāju padoms bija izmantot standarta kritērijus visiem, lai pretendentus varētu adekvāti salīdzināt.
Pīters Čovs:
“Visiem kandidātiem viens un tas pats uzdevums ļauj salīdzināt viņu domu gājienu un pieeju problēmai. Esmu uzzinājis, ka ir noderīgi visiem uzdot vienus un tos pašus jautājumus un redzēt, kā atbildes atšķiras. Reizēm laika gaitā analizēju, cik labi dizaineri tiek galā ar izaicinājumiem, un parasti izrādās, ka varēju diezgan precīzi novērtēt viņu spējas.
Džonatans Lībermans:
"Standartizēti vērtēšanas kritēriji ir ārkārtīgi svarīgi, jo tie palīdz izveidot kopīgu atskaites punktu."
Uz nepieciešamību pēc standarta kritērijiem norādīja daudzi diskusijas dalībnieki. Šī pieeja ļauj salīdzināt kandidātus un arī palīdz prognozēt viņu sniegumu darba vietā. Jūs varat dot pretendentiem testa uzdevumu vai vienkārši uzdot jautājumus, bet lai tie ir vienādi jautājumi, lai process būtu vienāds visiem kandidātiem – tādā gadījumā būs vieglāk pieņemt pārdomātu lēmumu.
Kern Type, kerning spēle
Ko tas pārbauda: tipa dizainera iemaņas
Interfeisa dizainers Marks Makejs izveidoja spēli, kuru mēs neiesakām pārāk uzbudināmiem cilvēkiem. Uzdevums ir izlīdzināt starpburtu vietu, maksimāli pietuvinot oriģinālu. Vēlāk jūs varat salīdzināt savu versiju ar ideālo un aprēķināt, cik precīzi jūs izpildījāt uzdevumu 100 punktu skalā.
Real vai Photoshop
Ko tas pārbauda: spēja atšķirt apstrādātas fotogrāfijas
Photoshop 25 gadu jubilejā Adobe piedāvāja apskatīt 25 fotogrāfijas un noteikt, vai tās ir apstrādātas programmā vai nē. Tādējādi testa veidotāji demonstrēja, cik ļoti Photoshop ietekmēja mūsu pasaules uztveri, attieksmi pret radošumu un autentiskumu.
Cik labi jūs zināt savus logotipus
Ko tas pārbauda: zināšanas par logotipiem
Žurnāla Time interaktīvais tests pārbauda ne tikai jūsu trenēto aci, bet arī zīmēšanas spējas. Spēlētājam pēc iespējas tuvāk jāatveido 10 slaveni logotipi, starp kuriem ir Apple, McDonalds, Chanel un Toyota.
KRĀSA
Ko tas pārbauda: krāsu izjūta
Ja tev nav redzes problēmu, tad droši vien atšķirsi zaļo no sarkanā. Bet vai jūs varat atrast pareizo zaļo krāsu starp 10 gandrīz identiskiem zaļās krāsas toņiem? Kā noskaidroja KOLOR testa veidotājs Horhe Moreno, tas ir daudz sarežģītāk, nekā šķiet no pirmā acu uzmetiena.
Pixactly
Ko tas pārbauda: telpas izjūta
Sarežģītības ziņā gandrīz pārspējot Kern Type, Pixactly pārbauda, cik labi jūs saskaņojat dotos pikseļu parametrus ar reālo vietu ekrānā – 30 pikseļi var būt trīs reizes mazāki, nekā sākotnēji šķita.
Bezjē spēle
Ko tas pārbauda: Photoshop meistarība
Bezier spēle pārbauda jūsu prasmi izmantot pildspalvas rīku (Pildspalvas rīks) programmā Photoshop un piedāvā izvēlēties noteiktu formu, kam krājumā ir ierobežots punktu skaits. Vienkāršība ir maldinoša: no līmeņa uz līmeni skaitļi kļūst daudz sarežģītāki. Rets pārbaudes piemērs, kas sniedz gandrīz tūlītēju labumu (un ko, piemēram, var ieteikt kā darba uzdevumu).
Uzņemiet serifu
Ko tas pārbauda: uzmanību fontiem
Vienkāršākais tests kolekcijā izrādās mānīgs. Šķiet, ka pat cilvēki, kuri ir tālu no darba ar fontiem, spēj atšķirt fontu ar un bez serifiem - bet, ja ir vairāk burtu un fonti ir mazāk pazīstami, ir ļoti viegli kļūdīties.
Intervēšana ar darba pretendentu nav viegls darbs. Un bieži vien daudz stresa intervētajam. Intervijas laikā tiek uzdoti dažādi jautājumi, kas darba meklētājiem bieži vien ir negaidīti. Un, ja jūs varat iepriekš sagatavoties dažiem vispārīgiem jautājumiem, tad noteikti ir vērts to darīt. Pirms vairākiem gadiem dizaineru un mārketinga speciālistu vidū sākās un aptuveni tajā pašā laikā radās sarunas par lietotāju pieredzi jauna profesija– UX dizainers. Personāla atlases speciālistiem šī profesija joprojām ir noslēpums, jo to ne vienmēr ir iespējams noformulēt pareizie jautājumi personai, kas veidos lietotāja pieredzi. UX nav konkrētu aprises, to ir grūti ielikt portfolio formā, tāpēc interviju laikā rodas problēmas. Taču ir septiņi pamatjautājumi, kas palīdz saprast, vai cilvēks ir vai nav piemērots UX dizainera amatam.
Kas ir UX dizains? Vai varat runāt par to, kā tiek veidots lietotāja pieredzes dizains?
Šis ir vispārīgs jautājums, ko vislabāk uzdot jau pašā intervijas sākumā. Tas palīdz noskaidrot, vai kandidātam ir priekšstats par to, kas ir UX un kā tas būtu jāizveido. Jums jāsaprot, ka atbildes uz šo jautājumu var būt ļoti dažādas. Intervētājs var pilnībā nepiekrist pretendenta viedoklim, taču UX gadījumā tas nenozīmē, ka viņam ir taisnība.
Kāda atbilde apmierinātu vervētāju? Lai gan šis ir vispārīgs jautājums, vispārīgas atbildes uz to labāk nesniegt. Darba pretendentam ir jāatrod konkrēta definīcija, kas parādīs, kurā UX jomā viņš ir speciālists. Ja uz interviju ieradīsies cilvēks, kurš patiešām saprot UX dizainu, viņam nebūs grūti izskaidrot lietotāja pieredzes veidošanas principus, izmantojot vienkāršākos piemērus. Ja dizainers sāk mētāties ar žargonu, ir jēga viņu pārtraukt un lūgt runāt par UX tā, lai to saprastu pat desmit gadus vecs bērns.
Atbildēs uz jautājumu par lietotāja pieredzes izveidi ir jābūt zināmai struktūrai. Lūk, par ko UX dizainerim vajadzētu runāt, apmeklējot interviju:
- Lietotāju auditorijas izpēte
- Produkta lietošanas vienkāršība
- Informācijas arhitektūra
- Lietotāja interfeisa dizains
- Interaktīvs dizains
- Pieredzes stratēģija
Noderīgs padoms. Pieteikuma iesniedzējam ir jākoncentrējas uz UX definīciju, kas balstās uz empātiju un izpratni par to, cik svarīgs cilvēkiem ir dizains. Ievērojama UX dizainera darba daļa ir atsauksmju vākšana un analīze, tāpēc to ir vērts uzsvērt.
Kāds ir jūsu projektēšanas process? Aprakstiet izmantotās projektēšanas metodes
Ko šis jautājums palīdzēs noskaidrot? Pirmkārt, cik pieredzējis ir pretendents. Ja viņam jau ir veiksmīgi UX gadījumi, viņš ar prieku pastāstīs par tiem.
Dizainerim, kurš vēlas runāt par savu projektēšanas procesu, vispirms jāapraksta tipiskas pieejas un jāapraksta, cik labi šīs pieejas ir darbojušās viņa iepriekšējos projektos. UX, tāpat kā citos dizaina veidos, ir pamatprincipi, un pretendentam tie ir jāzina. Stāstam par projektēšanas metodēm jābūt konsekventiem: ideja, iespējas, process, panākumi un kļūdas darbā un, visbeidzot, projekta pabeigšana. Stāstam jāpievieno konkrēti piemēri, jebkurai dizainera darbībai ir jābūt redzamam efektam, tāpēc šīs atbildes intervētājam ir ļoti svarīgas.
Noderīgs padoms. UX dizainerim būs ļoti noderīgi, ja viņš pieskaras tādiem darba aspektiem kā:
- Auditorijas izpēte. Izmantotās metodes un kāpēc tika nolemts tās izmantot
- Lietotāja portrets. Kāds bija "rakstura" definēšanas process. Cik potenciālo lietotāju kategorijas tika identificētas izpētes procesā?
- Lietotāju plūsmas un maršruta karte
- Prototipu veidošana un prototipu veidošanas rīki
- Metrika un analītika
Aprakstiet savu pieeju darbam ar citiem dizaineriem? Kā jūs sazināties ar izstrādātājiem un vadītājiem?
Šis jautājums ļauj intervētājam saprast, vai pretendents spēs pieņemt uzņēmumā pastāvošo kultūras kodu. Dizains ir komandas darbs, un UX dizainerim ir jāzina, kā visefektīvāk nodot savas idejas citiem speciālistiem, kuri kopā ar viņu strādā pie projekta.
Pašam UX dizainerim šis jautājums ir viens no grūtākajiem. Fakts ir tāds, ka katrs komandas dalībnieks uz projektu raugās no sava skatu punkta un dizainerim ir jāspēj atrast īsto pieeju katram speciālistam. Vislabāk būtu runāt par spēju izprast katra komandas dalībnieka rīcības motīvus. Izstrādātāji, produktu vadītāji un dizaineri projektā ienesīs savas zināšanas. oriģinālas idejas un, ja pretendents parādīs, ka spēj tos visus uzklausīt, iespēja, ka viņš dabūs darbu, ievērojami palielināsies.
Kā noteikt, kāda funkcionalitāte ir nepieciešama produktam?
Kas intervētājam ir jānoskaidro? Viņam ir jāsaprot, cik radoši domā dizainers, vai viņš var pieņemt pareizo lēmumu, ja viņa rīcībā ir vairākas iespējas. Tas ir ļoti grūts jautājums, jo šajā gadījumā viss ir atkarīgs no konteksta. Ja mēs runājam par programmatūra, tad varam runāt par to, kā tiek radīts minimāli dzīvotspējīgs produkts.
Gadījumā, ja produkts jau pastāv, personāla atlases speciālistam jākoncentrējas uz veicināšanas pamatprincipiem. Pirms pāriet pie konkrētas funkcionalitātes apspriešanas, jums jāzina, kā tiek apvienoti biznesa mērķi un lietotāju vajadzības.
Noderīgs padoms. UX dizainerim šajā intervijas daļā ir jāparāda, ka viņam ir laba izpratne par to, kas ir lietotāju auditorija un kādus mērķus lietotāji tiecas. Jums vajadzētu arī detalizēti aprakstīt funkcijas un aprakstīt, cik svarīga ir šī vai cita funkcionalitāte un kādas lietotāja problēmas tā atrisina. Tajā pašā laikā nedrīkst aizmirst, ka jebkurš produkts ir radīts ar konkrētu mērķi, visbiežāk peļņas gūšanai, tāpēc, runājot par vērtību lietotājiem, nedrīkst aizmirst par biznesa mērķiem.
Pastāstiet mums par projektu, ar kuru visvairāk lepojaties
Uzdodot šo jautājumu, intervētājs var noskaidrot, kādas stiprās puses un vājās puses pretendents uz vakanci. Šī intervijas daļa ir diezgan viegla, tā ļauj nedaudz atpūsties un parunāt par patīkamām lietām. Tomēr atbilde uz šo jautājumu intervētājam daudz pastāstīs par UX dizaineru. Runājot par jūsu visvairāk labākie projekti, viņš demonstrēs, cik radošs viņš ir un kā viņš mijiedarbojas ar citiem komandas locekļiem.
Noderīgs padoms. UX dizainerim, runājot par saviem panākumiem, ir labāk neaizrauties, jo intervētājs ne velti uzdeva šo šķietami vienkāršo jautājumu. Lieta tāda, ka viņš var iegūt daudz vērtīgas informācijas, neko tieši neprasot. Tāpēc veiksmīgākos gadījumus labāk aprakstīt patiesi un nepārspīlēt savu ieguldījumu projektā. Tā kā jautājumā nav minēts UX, stāsta laikā var pieskarties dažādiem punktiem, kas kaut kādā veidā ir saistīti ar pozitīvas lietotāja pieredzes radīšanu.
Pastāstiet mums par projektiem, kuriem bija UX problēmas
Intervijas apmeklētājam tas nav patīkamākais jautājums un intervētājam tas jāuzdod pēc iespējas taktiskāk. Jautājums ir ļoti būtisks, jo ļauj saprast, vai dizainers spēj kritiski novērtēt savu darbu. Lielākā daļa pretendentu būs izvairīgi, bet tas ir labi.
Noderīgs padoms. Ja UX dizaineris vēlas iegūt darbu, viņam nekad nevajadzētu teikt, ka viņam nekad nav bijis neveiksmīgs projekts. Kļūdas un problēmas pavada jebkuru darbu, un jums tas ir jāuztver mierīgi. Vissvarīgākais ir tas, kā dizainers tiek galā ar izaicinājumiem. Ideāla atbilde intervētājam būtu tāda, kas sniedz godīgu slikta gadījuma piemēru, pastāstot, kāpēc kaut kas nogāja greizi un kas tika darīts, lai kļūdu labotu.
Kādas tendences, jūsuprāt, dominēs UX dizainā?
Šis jautājums ļauj saprast, cik labi dizainers izprot UX attīstību. Nav šaubu, ka šajā jomā nemitīgi parādīsies jaunas tendences un dizaineram ir jābūt gatavam nākotnes izaicinājumiem. Kādas atbildes vajadzētu sagaidīt? Dizaineram vajadzētu runāt vismaz par jauniem prototipu veidošanas rīkiem, kas palīdzēs vienkāršot izstrādātāju un citu komandas locekļu darbu. Pieteikuma iesniedzējs var minēt arī dizaina vienkāršošanu un tā pieejamības palielināšanu visām lietotāju kategorijām.
Noderīgs padoms. Ja UX dizaineris var pārliecinoši runāt par tendencēm saskarnes dizainā, kā arī tādās jomās kā paplašinātā un virtuālā realitāte, viņš parādīs, ka patiešām domā par UX nākotni.
Secinājuma vietā
Var šķist neparasti, ka šajā sarakstā nav iekļauts visuresošais jautājums “Kāpēc mums vajadzētu jūs pieņemt darbā”? Lieta ir tāda, ka UX dizainerim var nebūt atbildes. Šī ir jauna profesija, kurā joprojām nav precīzu kritēriju speciālista novērtēšanai. Dizaineris var pastāstīt par sevi daudz interesantu lietu, bet saprast, cik vērtīgs viņš ir kā komandas loceklis, viņš var tikai tad, kad ir sācis strādāt pie projekta.
Nesen kā vingrinājums es piedalījos Affinity Mapping pētījumā. - Apm. ed.) ar brīvprātīgo piedalīšanos. Viņa mērķis ir izveidot izdzīvošanas ceļvedi HCI maģistra programmai Georgia Tech. Klasificējot karjeras attīstības pamatprincipus, uzdūros kāda respondenta jautājumam:
“Ko uzņēmumi vēlas no UX dizaineru kandidātiem?”
Tiklīdz es to ieraudzīju, man šķita, ka savā pirmajā semestrī, piesakoties UX dizaina praksei, uzdodu tieši to pašu jautājumu. Es mēģināju atrast rakstus par šo tēmu, lasīt diskusijas UX forumos un runāt ar dizaina profesionāļiem, taču šie centieni neko daudz nepaskaidroja. Kamēr es cītīgi mācījos, man nebija laika šajā jautājumā iedziļināties. Un tad es nekad neuzzināju, kādas īpašības kandidātam vajadzētu demonstrēt intervijā uz attiecīgo amatu.
Beidzot tagad, savā otrajā absolventu skolas gadā, esmu pārvarējis šo nenoteiktības posmu. Paša pieredze Intervijas ar vairākiem uzņēmumiem ļāva man šajā jautājumā ieņemt noteiktu nostāju. Sapratu, ka katram uzņēmumam, kas mani intervēja, bija atšķirīgas cerības un atšķirīgi kandidātu vērtēšanas kritēriji. Intervijas laikā tiek ņemti vērā daudzi faktori: komanda, kas jūs intervē, potenciālais projekts, pie kura strādāsit, jūsu prasmes, uzņēmuma kultūra, amats, pieredze, personas, kas jūs intervē, prasmes un tā tālāk. . Visi šie faktori nosaka vērtēšanas kritēriju. Šajā rakstā es dalīšos ar to, ko esmu iemācījies no savas intervijas pieredzes vietnē Google uzņēmumi, Apple un Salesforce.
Informācija, ko es dalos, ir balstīta tikai uz manu pieredzi un manu viedokli. Protams, kandidātu pieredze var atšķirties.
Google — mijiedarbības dizainers
Uzņēmums Google jau sesto gadu pēc kārtas ir atzīts par labāko uzņēmumu, kurā Fortune strādā. Pēdējā gada laikā vien uzņēmums ir daudzkārt pieaudzis. Turklāt Google regulāri pieņem darbā UX/mijiedarbības dizaina praktikantus dažādiem projektiem: no Daydream (VR platforma) līdz Projekts Jumta lūka(ietaupot potenciālo analīzi saules enerģija). Izgāju interviju un uzzināju, ko Google vērtē šādas īpašības:
#1 Zinātkāre un vēlme apgūt jaunas lietas
Esiet informēts par to, kas notiek dizaina pasaulē
UX dizains ir jauna un dinamiska joma, kas pastāvīgi cenšas sevi definēt no jauna. Dizaineru komandas no izveidotiem uzņēmumiem un dizaineri, kas strādā vieni, pastāvīgi veicina dizaina kopienu, eksperimentējot un standartizējot jaunus modeļus. Es domāju, ka jaunajiem dizaineriem ir jāpieliek visas pūles, lai neatpaliktu no nesenā uzplaukuma mūsu nozarē. Mana pieredze liecina, ka skolā iegūtās zināšanas ir pētnieciskas un aprobežojas ar kursiem. Man šķiet ļoti noderīgi katru nedēļu atlicināt laiku, lai izpētītu mūsdienu dizaina pasauli.
Mana personīgā noderīgo resursu izvēle:
Strādājiet ar dizaineriem/izstrādātājiem no dažādām vidēm
UX dizains ir joma, kurā jūs atradīsiet cilvēkus ar plašu zināšanu klāstu no saistītām disciplīnām un ne tikai. Ņemiet, piemēram, programmu, kurā es mācos – mums ir studenti no datorzinātņu, datu zinātnes, psiholoģijas, mārketinga, rūpnieciskā dizaina, literāro mediju, animācijas, grafiskā dizaina un citām nodaļām. Spēja strādāt komandā un ieklausīties citos ir spēja, kas kļūst par galveno atšķirību veiksmīgam UX dizainerim. Esmu priecīgs, ka augstskola sniedz iespēju strādāt kopā ar talantīgiem studentiem no visdažādākajām jomām – to nedrīkst laist garām. Jo vairāk strādājat ar cilvēkiem, kuru izcelsme atšķiras no jums, jo vairāk perspektīvu jums paveras, un šis ceļš ved tikai pie viena rezultāta – jūs kļūstat labāks UX dizainā.
Kā to panākt?
- Reģistrējieties starppriekšmetu kursos ar citām specialitātēm. Tie ir īpaši labi, ja tie ietver sadarbības projektu, kas ilgst visu semestri. Tas dos iespēju cieši sadarboties ar dažāda profila maģistrantiem un maģistrantiem, kuriem ir pavisam cits skatījums uz projektu.
- Piedalies hakatonos! Es saprotu, ka lielākā daļa dalībnieku nāk ar konkrētu komandu, ar kuru viņi jau ir strādājuši un kuriem uzticas. Tomēr es ieteiktu vismaz vienu reizi izmēģināt nezināmo! Izveidojiet komandu tieši pasākumā ar cilvēkiem, kurus jūs nekad iepriekš neesat satikuši. Šajā procesā jūs iemācīsities uzticēties svešiniekiem, efektīvi sazināties un strādāt kopā, lai atrisinātu problēmu. Nopietni, izmēģiniet to vienreiz un pēc tam dalieties savos iespaidos komentāros.
- Kāda jaunākā dizaina tendence jums šķiet pievilcīga?
- Kāpēc, jūsuprāt, tas ir populārs?
- Kā tas ietekmē lietotāja pieredzi?
- Ja jums būtu iespēja labot šo tendenci, lai padarītu to vēl labāku, ko jūs darītu?
- Kā jūs sekojat jaunākajām dizaina ziņām un tendencēm? Ko jūs apgūstat šajā procesā un kā pielietojat jaunas zināšanas savā praksē un pieejā?
- Strādājot pie [savu portfolio projektu], kādus jaunus rīkus jūs apguvāt, lai sasniegtu labākus rezultātus? Kā šis rīks atšķiras no citiem mūsu nozares rīkiem?
# 2 Iemācieties veikt kritisku dizaina pārskatu
Kāpēc tas ir svarīgi?
Kritika var būt ērta
Google lielu uzsvaru liek uz efektīvas sadarbības veicināšanu. Google Aristoteļa projekts prasīja divus gadus ilgus pētījumus, lai saprastu, kā darbojas ideāla komanda. Tās izveides galvenā atslēga ir psiholoģiskā drošība. Komandas locekļiem vajadzētu justies ērti, paužot savu viedokli. Ir vērts pieņemt kritiku kā produktīva projektēšanas procesa neatņemamu sastāvdaļu. Man patīk šis Ādama Konora tvīts:
“Kritika ir sadarbības pamats... Kritika nav dizaina prasme. Kritika ir vissvarīgākā dzīves prasme.
Ādams Konors, MadPow dizainers.
Arvien vairāk komandu visā pasaulē kritiskās sesijas padara par standarta praksi projektēšanas procesā. Tas ir nenovērtējams, ka spēj kritizēt citu cilvēku projektus un sagremot un pieņemt tev adresētu kritiku. Ir vērts praktizēt.
Jautājumi, lai sagatavotos intervijai:
- Vai, strādājot pie [portfeļa projekta], jūs kā komanda saskārāties ar kādiem izaicinājumiem? Kādas bija grūtības? Ko jūs un jūsu komandas biedri darījāt šajā situācijā? Kā situācija tika atrisināta?
- Iedomājieties, ka strādājat Google. Viens no darbiniekiem atnāca un teica, lai nomainītu pogas krāsu uz dzeltenu. Ko jūs darīsiet šajā situācijā?
- Ko jūs darāt, lai saņemtu atsauksmes un saņemtu ārējos viedokļus par saviem projektiem? Kā jūs analizējat atsauksmes? Kā jūs ņemat vērā saņemtās atsauksmes?
Vairāk: Google UX prakses pieteikšanās process
- Google ir stingrs iesniegšanas termiņš. Es ieteiktu pieteikties laicīgi – tas dod personāla atlases speciālistiem vairāk laika, lai iepazītos ar jūsu profilu un pārietu uz nākamo posmu.
- Ja jūsu portfelis ir atlasīts, jūs tiksit iekļauts pretendentu lokā, no kuriem var izvēlēties Google komandas, kuras vēlas nolīgt praktikantus.
- Pēc tam jūs gaidāt vēstuli ar uzaicinājumu uz interviju. Interviju kārtu skaits ir atkarīgs no komandas.
Apple - UX dizainers
Lieki piebilst, ka Apple ir ļoti selektīvs, pieņemot darbā dizaina praktikantus. Maz ticams, ka vietnē atradīsit praktikantu vietas, taču tas nenozīmē, ka Apple tās nemeklē. No savas pieredzes varu tā teikt labākais veids Piesakieties darbā pieņemšanas sistēmā – apmeklējiet Apple universitātes pilsētiņas pasākumus un iesniedziet savu CV personīgi. Tieši caur šādiem pasākumiem tiek veikts sakārtots personāla atlases process. Tālāk esmu aprakstījis aspektus, kurus Apple komanda manā intervijā atzīmēja kā vissvarīgākos:
# 1 Kritiskā domāšana
Apple komanda vēlējās uzzināt visu, sākot no tā, kāpēc es izvēlējos dizainu, līdz konkrētas pogas necaurredzamības procentam. Pētniecības metožu kursā es ieguvu stingru pārliecību, ka:
Laba dizaina pamatā ir labas atziņas
Kā man vajadzētu sagatavoties?
- Dokumentējiet sava projekta procesu. Piefiksējiet, uz ko balstījās konkrētas pētījuma metodes izvēle, kādi bija rezultāti grupu diskusijas un kādi bija datu analīzes rezultāti, kādas idejas jums radās un kāpēc jūs to noteicāt par prioritāti.
- Pastāstiet par projektu saviem draugiem, kuri strādā projektā saistītajos laukos: UX dizaineri, izstrādātāji, produktu vadītāji. Lūdziet viņus būt brutāliem un sniegt godīgas atsauksmes par to, kā jūs raksturojat savu projektu. Pajautājiet viņiem, vai viņi saprot problēmu, ar kuru jūs saskārāties, un vai jūsu risinājums viņiem šķiet piemērots, vai katras darbības loģika ir pieejama. Viņu godīgā atbilde un iespējamā kritika palīdzēs jums sagatavoties negaidītajam.
Jautājumi sagatavošanai:
- Kāpēc jūs veicāt šo konkrēto pētījumu? Ko jūs no viņa mācījāties? Kāpēc nolēmāt pētījumā iekļaut šo konkrēto lietotāju bāzi?
- Kā jūs nonācāt no prototipiem līdz galīgajam dizainam? Kāpēc izmantojāt šo dizaina rīku? Kā tas atšķiras no citiem nozares pārstāvjiem un kāpēc jūs to izvēlējāties?
- Vai jūsu hipotēzes apstiprinājās? Ko jūs uzzinājāt šīs dziesmas laikā un pēc tās izdošanas?
#2 Dizaina pētījumi
Apple dizaineriem ir diezgan liela atbildība, jo viņi pilnībā kontrolē savu projektu. Neskatoties uz iknedēļas statusiem pie citiem dizaineriem, lielākā daļa dizaina lēmumu jums joprojām būs jāpieņem pašam. Tāpēc intervijas laikā ir svarīgi noskaidrot, cik daudz laika un pūļu veltāt problēmai, projektam un izpētei, pirms ķeraties pie konkrēta risinājuma. Noteikti pastāstiet mums par projekta laikā veiktajiem pētījumiem. Tas parādīs, ka esat rūpīgi meklējis risinājumu. Šeit ļoti palīdzēs procesa dokumentēšana.
Jautājumi sagatavošanai:
- Vai meklējat risinājumus, kas nav saistīti ar tehnoloģijām?
- Kādas darbplūsmas esat apguvis, lai veiksmīgi risinātu sava projekta izaicinājumus?
- Kā jūs meklējāt un izpētījāt pieejas un dizaina iespējas konkrētam lapas komponentam?
Papildus: Apple prakses pieteikšanās process.
- Apmeklējiet Apple universitātes pilsētiņas personāla atlases pasākumu (pat ja tas nav paredzēts jūsu grupai) un sarunājieties ar kādu par jūs interesējošo amatu. Pastāstiet viņiem, ka jūs ļoti interesē UX dizaina praktikanta pozīcija, piedāvājiet viņiem parādīt kādu no saviem portfeļa projektiem un, protams, atstājiet savu CV.
- Ja kāda komanda jūs interesēs, jūs saņemsiet e-pastu no personāla atlases ar turpmākiem norādījumiem.
- Visticamāk, jums būs divas interviju kārtas ar dizaineriem, kurās jūs detalizēti apspriedīsit savu portfolio un dizaina izaicinājumus.
Salesforce — UX dizainers
2017. gadā Salesforce ieņēma 4. vietu Fortune kategorijā “Labākās darba vietas Millennials” un 8. vietu kopumā. Šovasar es tur stažējos klientu pieredzes rīku komandā kā UX dizainers un saņēmu pārsteidzošu jauna pieredze un zināšanas. Lūk, ko viņi vēlējās no manis intervijas laikā:
#1 Pašmotivācija palīdzēs iegūt plašas zināšanas par dizainu
Salesforce UX komandai ir bijusi milzīga loma uzņēmuma B2B produktu lietotāju pieredzes uzlabošanā. Tas ir pārsteidzoši, cik forša ir šī dizaina komanda savā segmentā (uzņēmumā). Esmu liels Lightning Design System fans. Šis rīks patiešām nodrošina ērtības, estētiku uzņēmuma produktiem un padara tos pieejamus. Protams, Salesforce UX joprojām ir vairāki produkta aspekti, kuros dizaineriem nav bijusi iespēja sasmērēt rokas. Bet viņi pastāvīgi strādā pie produkta, to paplašina, un tieši šī iemesla dēļ viņi meklē dizainerus, kuri labprāt uzņemas iniciatīvu dažādos projektos. Dizaineri, kuriem ir plašas prasmes tīmekļa sistēmu projektēšanā, mobilās lietojumprogrammas, datu vizualizācijas utt., būs uzņēmuma organisks papildinājums. Ir patiešām iespēja veikt dažāda veida projektus, un tas padara jūs elastīgu un daudz ko iemāca. Mani ir iespaidojusi Salesforce uzņēmuma kultūra, un es patiešām jūtos kā daļa no uzņēmuma Ohana(katrs Salesforce darbinieks ir ģimenes loceklis, kas ir saistīts ar citiem). Šovasar esmu ticies ar daudzām dizaineru komandām, un esmu bijis patīkami pārsteigts par atsaucību un mentoringu, ar kādu esmu šeit sastapies.
Jautājumi sagatavošanai:
- Kāds ir jūsu aizmugures stāsts un kāpēc izvēlējāties veidot dizainu?
- Pie kā strādājāt dizaina prakses laikā? Ko tu esi iemācījies?
- Kādas dizaina jomas esat studējis? Kā tieši jūs tos pētījāt? Pastāstiet mums par projektiem šajās jomās?
- Pastāstiet mums par vienu projektu no sava portfolio un pie kādiem secinājumiem un zināšanām nonācāt tā rezultātā?
Pēc izvēles: Dizaina prakses pieteikšanās process.
Intervija ar CX Tools UX komandas vecāko dizaineri — saruna koncentrējas uz vispārīgām zināšanām par dizainu un jūsu portfolio detaļām. CX Tools komandas menedžera intervija — šeit galvenā uzmanība tiek pievērsta jūsu prasmju noskaidrošanai, lai jūs varētu iekļaut noteiktā komandā un noskaidrotu savu lomu tajā.
Secinājums
Es runāju par kandidātu vērtēšanas kritērijiem intervijās Google, Apple un Salesforce. Es domāju, ka tos var attiecināt uz daudziem citiem uzņēmumiem. Bet atkal, UX ir pastāvīgi mainīga joma, un pašas disciplīnas un uzņēmumu vajadzības laika gaitā var mainīties. Tātad labākais padoms- jābūt pārliecinātai bāzei, jāuzrauga notiekošais un jāpielāgojas.
Paldies par uzmanību un veiksmi!
Ja meklējat dizainera darbu, kādā brīdī intervijas laikā vai pat pirms intervijas sākuma var tikt izrunāti maģiski vārdi "pārbaudes uzdevums". Man personīgi tas šķiet ļoti dīvaini. Es varu saprast, kad runa ir par cilvēku ar absolūti tukšs CV, bet ja tev ir kāda pieredze, portfolio, darba devējs paskatījās, uzaicināja, tu atnāci un pavadi savu laiku, atbildot uz visiem interesējošiem jautājumiem, tad cilvēkam otrā galda pusē ir izsmeļoša informācija, lai pieņemtu lēmumu vai esat piemērots šim darbam vai nē. Vai jums ir pietiekami daudz pieredzes vai nē? Kāpēc papildus visam pārējam ir jākārto vēl kādi “eksāmeni” par profesionālo piemērotību, nav skaidrs.
Kāds teiks, ka darba devējs riskē un vēlas ierobežot savas likmes. Bet par to viņam cita starpā ir pārbaudes laiks. Kāds ir risks, ja 3 mēnešu (vai pat vairāk) laikā var tikt izmests no darba bez paskaidrojumiem?
Vēl viena muļķība ir tā, ka uzdevums parasti ir galīgs, pēc rūpīgas CV izpētes un intervijas ar kandidātu. Tajā pašā laikā nekad neesmu saskāries ar situāciju, ka pēc kāda uzdevuma izpildes, piemēram, pārbaudes laiks tiek noņemts vai saīsināts. Vai arī par izcilu sniegumu tiek piedāvāta lielāka alga.
Man šķiet, ka šis jautājums visbiežāk rodas 2 gadījumos:
- Cilvēks no otra galda gala nav īpaši gudrs. Viņš ne tikai nespēj uzdot pareizos jautājumus un pieņemt lēmumu, pamatojoties uz visu saņemto informāciju, viņš neciena tavu laiku, viņš a priori uzskata tevi par kaut kādu bezmaksas studentu, kurš acīmredzot mēģina viņu maldināt un izsūkt visu sulu. no brīnišķīgās "sapņu kompānijas".
- Viņi vienkārši mēģina tevi izmantot. Pārbaudes uzdevuma aizsegā viņi dod jums pilnīgi reālu darbu, taču viņi vispār neplāno jūs pieņemt darbā. Turklāt tas var būt vai nu noteikts uzņēmuma darba “stils” kopumā, vai vienkārši atsevišķa darbinieka atjautība. Īpaši viegli ir ķerties pie uzdevumiem, ja esat uzņēmuma ar pazīstamu nosaukumu pārstāvis.
- Ja jums nav gandrīz nekādas pieredzes un tukšs portfelis, esat jauns šajā jomā, un darba devēja šaubas ir diezgan saprotamas, taču pats testa uzdevums ir diezgan abstrakts, neprasīs vairāk par 8 stundām jūsu laika ar pusdienām un dūmu pauzēm , un tas noteikti nav saistīts ar vēlmi izmantot jūs bez maksas.
- Pārbaudes uzdevums ir apmaksāts. Galu galā tas būtībā ir viens un tas pats darbs. Tāpēc var teikt, ka, ok, es aplēšu darbaspēka izmaksas, izdalīšu algu, ko prasu ar 160 (darba stundas mēnesī ar 40 stundu nedēļu), sareizināšu vienu ar otru un izrakstīšu rēķinu. . Ja esat gatavs par to maksāt, es uzņemšos uzdevumu. Galu galā par jebkuru darbu ir jāmaksā, un jūs novērtējat savu laiku. Ļaujiet darba devējiem arī viņu novērtēt, jo tieši to jūs mēģināt sarunāt - jums ir pieredze un personīgais laiks, darba devējam ir uzdevumi un nauda.
- Uzdevums ir vienkārši neticami interesants un unikāls, un jums ir daudz brīva neapmaksāta laika.
Tagad klīniskie gadījumi no personīgās prakses. Ja jūs saskaraties ar kaut ko līdzīgu, tas noteikti ne pie kā laba nenovedīs.
- Par pārbaudes uzdevumu nav jāmaksā. Daudziem tas tagad būs atklājums, bet kopumā tas ir darbs, kas prasa laiku un novērš manu uzmanību no manām pamatdarbībām, tāpēc par to ir jāmaksā.
- Uzdevums ir nosūtīts uz vairākām lapām (mans ieraksts ir 7 A4 lapas) mazā drukā, kas sastāv no priekšmetiem ar ārkārtīgi neskaidru formulējumu.
- Testa uzdevumu tiek piedāvāts izpildīt tiešsaistē, Skype, sēžot darba devēja gaišo acu priekšā.
- Testa uzdevumam nav nekāda sakara ar turpmāko darbu - piemēram, man atsūtīja uzdevumu kalnu lietojamības speciālistiem dizainera amatam.
- "Jūs esat mums TIEŠI piemērots, BET mēs jūs pieņemsim tikai pēc pārbaudes uzdevuma." (Paņemiet to, jo es esmu gatavs, un dodiet man jebkādus uzdevumus, ne vienmēr testus.)
- Testa uzdevums ir vērsts uz konkrētas uzņēmuma problēmas risināšanu. Es to izdarīju vienu reizi, kad sēdēju pie risinājuma un rūpīgi pārdomāju, galu galā rezultāts ātri tika ieviests uzņēmuma vietnē viens pret vienu.
- Bija arī gadījums, kad tika nosūtīts labs testa uzdevums ar labojumu gūzmu, gandrīz ar sarkanu pildspalvu, ar lūgumu strādāt vairāk un nosūtīt gala rezultātu.
- Ir stingri aizliegts izmantot rezultātus jūsu portfolio.
Notiek ielāde...
