Jau vairākus gadus, Krievijas Federācija Dinamiski attīstās jauns profesionālās darbības veids, kas ir arī specialitāte augstākās izglītības sistēmā - sociālais darbs. Sociālā darba kā īpašas institūcijas un īpašas profesijas rašanos izraisa ne tikai iedzīvotāju pieaugošās prasības pēc sociālā atbalsta, bet arī šo lūgumu satura maiņa, to individualizācija, nosacītība ar dziļākām personiskām vajadzībām, vairāk nosacījumus viņu apmierināšanai. Šī darbība var būt gan profesionāla, gan brīvprātīga, tomēr, neskatoties uz brīvprātīgo kustības nozīmi, sociālā darba institūtam attīstoties, neizbēgami pieaugs gan personāla sagatavotības pakāpe, gan tā institūciju specializācijas dziļums.
Sociālo darbu var definēt kā “sociālas aktivitātes veidu, kura mērķis ir optimizēt cilvēku subjektīvās lomas īstenošanu visās sabiedrības sfērās kopīgas vajadzību apmierināšanas, dzīvības atbalsta un indivīda aktīvās eksistences procesā”.
Pirmkārt, sociālais darbs ir jāuzskata par patstāvīgu zinātni, kas nosaka tās vietu zinātņu sistēmā. Kā jebkurai zinātnei, arī sociālajam darbam ir savs priekšmets, objekts, kategorisks aparāts. Pētījuma objekts ir sakarību process, mijiedarbība, uzvedības regulēšanas metodes un līdzekļi sociālās grupas un personības sabiedrībā. Sociālā darba kā patstāvīgas zinātnes priekšmets ir modeļi, kas nosaka attīstības būtību un virzienu sociālie procesi sabiedrībā.
Zinātniskā kategoriskā aparāta izstrāde ir viens no prioritārajiem uzdevumiem sociālā darba teorijas pētniecības jomā. Kategoriju sistēmā jāiekļauj jēdzieni, kas atspoguļo: pirmkārt, sociālā darba organizācijas specifiku dažādās jomās sociālā prakse (piemēram, sociālais darbs izglītībā, sociālais darbs armijā u.c.); ar dažādiem klientiem (sociālais darbs ar cilvēkiem ar invaliditāti, sociālais darbs ar ģimenēm, sociālais darbs ar riska grupām); dažādās sociālajās situācijās (sociālais darbs ekstremālās situācijās, sociālais darbs vides distresa apstākļos utt.). Otrkārt, dažādi profesionālā un neprofesionālā sociālā darba organizācijas aspekti (sociālā darba ekonomika, vadība, psihosociālās tehnoloģijas u.c.). Neapšaubāmi, attīstoties teorijai un empīriskiem pētījumiem šajā jomā, tās kategoriju sistēma tiks bagātināta un paplašināta.
Starpdisciplinārās sakarības cilvēka, sabiedrības problēmu un to mijiedarbības rakstura izpētē tiek realizētas ar visaptverošu pētījumu palīdzību. Sociālā darba teorijas attiecības ar citām teorijām ir balstītas uz tradicionālajiem sistēmas pieejas modeļiem. Sociālā darba mijiedarbības ar citām zinātnēm identificēšana parādīja tā starpdisciplināro raksturu, kā arī atšķirību no tādām radniecīgām zināšanu jomām kā socioloģija, psiholoģija u.c.
Sociālā darba sistēma, neatkarīgi no tā, kādā aspektā to aplūko, vienmēr pārstāv atvērta sistēma, kas ir visciešāk savijies ar citām sociālajām sistēmām: ekonomiku, politiku, likumu, kultūru, ētiku, ekoloģiju, patērētāju pakalpojumi utt. Izprotot un redzot sociālā darba sistēmas saiknes ar citām sistēmām un sabiedrības sistēmu kopumā, sociālo darbu paceļ augstā sabiedriskās kultūras līmenī, padara sabiedrību patiesi humānu, centrā izvirza cilvēkus. sabiedriskā dzīve, padara cilvēkus par cilvēkiem šī vārda augstākajā nozīmē.
Idejai par sociālo darbu kā sistēmu ir konceptuāla un metodoloģiska nozīme sociālā darba ikdienas vadīšanā. Tās kā sistēmas apzināšana atbrīvo organizatorus no vienpusīgas pieejas, pārspīlējot atsevišķu tās individuālo aspektu lomu, ļauj laikus paredzēt un labot iespējamo sociālo pakalpojumu nesabalansētību un kļūdas, celt sociālā darba kultūru un efektivitāti.
Sociālais darbs ir universāla sociāla institūcija: tā praktiķi sniedz palīdzību visiem indivīdiem neatkarīgi no sociālais statuss, tautība, reliģija, rase, dzimums, vecums un citi apstākļi. Vienīgais kritērijs šajā jautājumā ir nepieciešamība pēc palīdzības un nespēja pašam tikt galā ar dzīves grūtībām. Lai gan sociālajā darbā iesaistīto vidū ir daudz cilvēku, kas pieder vienai vai otrai reliģijai, pašai sociālā darba institūcijai ir laicīgs raksturs, kas ir pilsoniskās sabiedrības atribūts. Sakarā ar to bez ļoti ietekmīgām morāles prasībām sociālā darbinieka darbību regulē arī valsts likumdošana.
Līdz ar to rezumējot var teikt, ka, tā kā sociālajam darbam ir savs priekšmets, objekts un kategoriskais aparāts, tas pirmām kārtām jāuzskata par patstāvīgu zinātni.
Kopš 80. gadu beigām. Krievija piedzīvo nozīmīgas politiskas, ekonomiskas un sociālas pārmaiņas. Vecās sistēmas iet bojā sociālā drošība, izglītība, veselības aprūpe un kultūra, tiek pārveidotas visas iepriekšējās dzīves formas, izjūk aizejošajai sabiedrībai raksturīgā vērtību sistēma. Morālā un psiholoģiskā ziņā šādu procesu saturs ir neiecietības un konfrontācijas atmosfēra, necieņa pret likumu, noziedzības un vardarbības pieaugums. Iespējams, nekad agrāk nav bijis E. Durkheima aprakstītais anomijas stāvoklis, t.i. nenormativitāte, morāles un ētikas standartu krīze, veco vērtību sabrukums, kuras vēl nav nomainītas ar jaunām, tik asi neizpaudās. Sociālā attīstība iegūst deformētas formas, izspiežot ja ne lielāko daļu, tad ievērojamu iedzīvotāju daļu no aktīvās ekonomiskās dzīves, miljoniem cilvēku pārvēršot par nabadzīgiem un marginalizētiem cilvēkiem. Gan teorētiski, gan praktiski šāda mēroga sistēmu, tostarp ekonomikas, politikas, sociālo attiecību un sabiedrības mentalitātes, transformācijas prasa negatīvo parādību pamatcēloņu atklāšanu, notiekošo procesu zinātnisku analīzi un līdzsvarotu veidu un līdzekļu noteikšanu, pārvarēt tos.
Virspusēja pieeja iespējamām pārvērtībām, sociālpolitiska reakcija “veselā saprāta” līmenī, kad viņi ņem vērā tikai vienu problēmas pusi, vienu realitātes fenomena aspektu, neņemot vērā savu sistēmisko saistību pilnu sarežģītību. , atkarības un mediācijas, nemodelējot vienas vai citas iejaukšanās seku prognozes, diemžēl vairākkārt ir pierādījušas labākajā gadījumā nevēlamu blakusrezultātu sasniegšanu (kopā ar iecerēto) un sliktākajā gadījumā pretēju rezultātu iegūšanu. uz iecerēto mērķi.
Dažādu realitātes aspektu kompleksā saviešanās nosaka sociālo problēmu daudzkauzalitāti sabiedrībā. Tas, savukārt, nosaka sociālo tehnoloģiju un paņēmienu daudzveidību, kas paredzētas šo problēmu risināšanai. Sociālās sfēras dažādu parametru raksturs un stāvoklis, tās attīstības līmenis ir atkarīgs no daudziem apstākļiem, un mēģinājums visu reducēt uz dažiem atlasītiem faktoriem, kas viena vai otra iemesla dēļ ir “ērti”, var izraisīt nopietnus aprēķinus. sociālo programmu izstrāde un īstenošana. Starp minētajiem apstākļiem jāatzīmē:
Ražojošo spēku stāvoklis, to potenciāls un pašreizējā zināšanu intensitāte, spēja uztvert un izmantot zinātnes un tehnoloģiju revolūcijas sasniegumus;
Sabiedrības sociāli ekonomiskais modelis;
Sabiedrības sociālā noslāņošanās un dažādu grupu interešu realizācijas līmenis politiskajā struktūrā;
Sabiedrības garīgās kultūras briedums.
Mehānisms, caur kuru galvenokārt būtu jāveic pārmaiņas sabiedrībā, ir valsts sociālā politika, kas nosaka sabiedrības ekonomiskā, politiskā un garīgā potenciāla objektīvo iespēju realizāciju.
Padomju varas īstenotās sociālās politikas pieredze, kā arī radikālo ekonomisko reformu pirmo gadu rezultāti liek mums izstrādāt sociālās politikas koncepcijas, kas apņēmīgi noraida “rupjo” pieeju un universālas, nemērķtiecīgas palīdzības sniegšanu. . Iemesls tam ir ne tikai valsts ekonomiskās grūtības, kas nespēj nodrošināt “nepārtrauktu” sociālo atbalstu, bet arī attieksmes pret cilvēku maiņa sabiedrībā, pieaugošā individuālās atbildības un iniciatīvas loma. Par prioritārajiem sociālā atbalsta objektiem tiek uzskatīti maznodrošinātie un sociāli mazaizsargātie iedzīvotāju segmenti, kuri saskaras ar reāliem ekonomiskās un sociālās degradācijas draudiem – invalīdi, pensionāri, lielas ģimenes, bezdarbnieki, bēgļi utt. Sociālās programmas Tagad tie vairāk koncentrējas uz pašpalīdzības un pašpietiekamības attīstību, īpašu šo iedzīvotāju grupu interešu un vajadzību ievērošanu, kā arī palīdzības personīgo raksturu. Šī pieeja izpaužas juridiskais atbalsts Krievijas Federācijā un tās sastāvā esošajās vienībās federālie likumi, Krievijas Federācijas prezidenta dekrēti un citi noteikumi.
Viena no vadošajām sociāli politiskās, organizatoriskās un vadības reakcijas uz pašreizējo krīzes situāciju formām, sociālās politikas īstenošanas instruments ir profesionāls sociālais darbs. Par tās saturu var uzskatīt palīdzības sniegšanu cilvēkiem, kuri nonākuši sarežģītās dzīves situācijās, apzinot viņu problēmas, informatīvos, konsultatīvos pasākumus, tiešu palīdzību natūrā, finansiālu, sociālo un ikdienas palīdzību, pedagoģisko un psiholoģiskais atbalsts, stimulējot to cilvēku spēkus, kuriem tas ir nepieciešams, orientējot viņus uz aktīvu līdzdalību savu problēmsituāciju risināšanā.
Sociālā darba būtība ir palīdzība indivīdiem un dažādām grupām viņu sociālo tiesību īstenošanā. Tā kā sociālās tiesības ir ļoti daudzpusīgas un nodrošina indivīda sociālo funkcionēšanu, problēmas, ko sociālais darbs cenšas risināt, ir ļoti plašas un daudzveidīgas; Turklāt konkrētā sociālajā situācijā krustojas dažāda veida un veida sociālās problēmas.
Pirmkārt, sociālā darba objekts ir ne tikai indivīdi, bet arī viņu grupas - ģimenes, darbaspēka un apkaimes grupas, jaunieši vai profesionālās grupas, cilvēku apvienības, kurām ir līdzīgas grūtības. Tāpēc ikvienā sociālā darbinieka darbībā, katrā viņa izmantotajā tehnoloģijā vai paņēmienā obligāti ir jāapvieno individuālās un grupas metodes: bērnu un vecāku attiecību vai laulāto attiecību problēmu risināšana, uzņēmuma darbinieku komunikācijas grūtības, starppersonu vai starpgrupu konflikti. tas nav iespējams, nemainot konfliktā iesaistīto cilvēku personību. Personiskās izmaiņas tiem, kuri lūdza palīdzību, arī nav iespējamas bez pārstrukturēšanas sociālie sakari viņu tiešā sociālā vide.
Šajā sakarā sociālā darba problēmu analīze pirmajā posmā atklāj viņu personīgo, grupu, ģimenes utt. pamatojums. Principā cēloņu un seku attiecību un starpniecības piramīda var ietvert visus līmeņus – no individuālā līdz universālajam vai planetārajam mērogam (nenoliedzami, piemēram, viens no bada un nabadzības cēloņiem ir globālie klimatiskie cēloņi, t.sk. ierobežoti dabas resursi), taču, ņemot to vērā, Sociālajam darbiniekam, analizējot klienta situāciju un izvēloties konkrētas tehnoloģijas, kas viņam palīdzētu, ir jāņem vērā, pirmkārt, problēmas un operatīva rakstura iemesli, kurus viņš spēj ietekmēt un ka var stabilizēt vai uzlabot klienta sociālo situāciju.
Sociālajā darbā daudz kas ir atkarīgs no sabiedrības veida un varas īstenošanas rakstura. Sociālais darbs pēc definīcijas ir raksturīgs demokrātiskai sabiedrībai un sociālā valsts. Tomēr ne demokrātija, ne sabiedriskums nav stabilas konstantes. Politiska deklarācija vai pat demokrātisko normu juridiska fiksācija ne vienmēr sakrīt ar to ieviešanu. Varas iestāžu jutīgums pret iedzīvotāju vajadzībām un viedokļiem tieši ietekmē cilvēku sociālo aktivitāti. Neveiksmīgas varas struktūras, kas kādreiz apmierināja tā laika vajadzības un pēc tam kļuva bezcerīgi novecojušas, var padarīt cilvēkus neefektīvus sociālā politika, pat ja tās telpas bija diezgan veiksmīgas. Visbeidzot, personīgais varas un vadības faktors būtiski ietekmē attiecīgo struktūru un institūciju darbības saturu un formas, kā arī iedzīvotāju uztveri par šo darbību.
Sociālajām un vides problēmām mūsdienu realitātē ir liela nozīme, un to nozīmi nosaka ne tikai tehnogēno procesu nekontrolētas, plašas attīstības negatīvās sekas - cilvēka izraisītas katastrofas, piesārņojums un standartu kritums vidi. Mērogs pat ikdienišķs, nekatastrofisks antropogēnā ietekme ieslēgts dažādas sistēmas mūsu planēta šodien pārsniedz Zemes pašatveseļošanās spējas. Jebkura darbība cilvēka darbība, pat ja tas ir balstīts uz vismodernākās tehnoloģijas, neizbēgami rada atmosfēras termisko piesārņojumu. Tajā pašā laikā nav iespējams apturēt cilvēka radīto ietekmi uz dabu. Sociāli ekoloģiskais saturs vienā vai otrā pakāpē ir raksturīgs visām sociālajām tehnoloģijām un metodēm, un tā izpausmes pakāpe ir atkarīga ne tikai no to īstenošanas īpašajiem nosacījumiem, bet arī no universālās un ekoloģiskās kultūras attīstības līmeņa. cilvēku.
Sociāli ekonomisko problēmu būtībai ir nopietna nozīme sociālās politikas attīstībā, un šī nozīme ir daudzpusīga. Pirmkārt, finanšu līdzekļu apjoms, ko sabiedrība un valsts spēj atvēlēt noteiktu problēmu risināšanai sociālajiem jautājumiem, ir atkarīgs ne tikai no ekonomikas stāvokļa. Otrkārt, lielai daļai problēmu sabiedrībā ir tāds raksturs, kas robežojas starp tīri ekonomisku un tīri sociālu. Treškārt, virkni ekonomisku problēmu sabiedrībā nav iespējams atrisināt bez sociālo problēmu risināšanas: reformu veikšanas grūtības Krievijā ne mazāk izskaidrojamas ar to, ka lielākā daļa iedzīvotāju šo reformu laikā zaudēja savu sociālo un mantisko stāvokli, t. viņu stāvoklis pasliktinājās. Tajā pašā laikā bez iedzīvotāju izglītības, fiziskās un sociālās veselības, sociālās kompetences un politiskās kompetences pieauguma nav iespējams attīstīt jaunas, augsto tehnoloģiju aktivitātes un ieviest perspektīvas sociālās tehnoloģijas.
Sociālās noslāņošanās problēmām sabiedrībā ir unikāla nozīme. No vienas puses, arvien daļēja sabiedrības sistēma, ņemot vērā arvien specifiskākus, privātus, individuālus pamatus sociālo slāņu un grupu nošķiršanai, ir demokrātiskās un sociālās attīstības atribūts. Tikai šādā sistēmā kļūst iespējams uzrādīt ja ne visas, tad vismaz maksimālo interešu un preferenču skaitu. Sabiedrība atrod iespēju institucionalizēt un atzīt mazākumtautības uzskatus subkultūras ietvaros, vairs necenšoties visus indivīdus iekļaut vienā rindā. No otras puses, sociālā diferenciācija, kas dažām sabiedrības grupām piešķir bagātību, varu un informāciju un atstumj citas iedzīvotāju daļas no šiem svarīgākajiem avotiem. sociālie resursi ne tikai līdz nabadzības slieksnim, bet dažkārt pat līdz fizioloģiskās izdzīvošanas slieksnim (un šādas diferenciācijas iemesli nav ne objektīvi, ne subjektīvi pamatoti), nevar kalpot kā sociālās stabilitātes garants. Mūsdienu sabiedrībā ar tās pārsvarā nevardarbīgajiem veidiem sociālā vadība un regulējums, sociālās atšķirības var pastāvēt tikai tālāk. pamatojoties uz sabiedrības piekrišanu, ja tos atzīst pieņemams iedzīvotāju vairākums, krasa vienkāršošana sociālā struktūra, kurā nelielam superbagātīgo slānim (6-10% iedzīvotāju) pretojas pārējā masa - nabagie, nabagie un nabagie - padara sociālo sistēmu neaizsargātu.
Uzvedības problēmas veido īpašu sociālo problēmu kopumu. Analizējot indivīdu vai grupu devianto uzvedību, parasti tiek izdalītas alkoholiķu, narkomānu, noziedznieku, prostitūtu u.c. kategorijas. Bet novirzes jēdziens ir nedaudz plašāks. Lai definētu novirzi, vispirms ir jāprecizē normas jēdziens, tas vispārējais sociāli morāli-uzvedības, vērtību regulējošais kodols, no kura “atkāpjas” deviantās uzvedības nesēji. Šādas analīzes procesā izrādās, ka normas noteikšanas problēma ir ārkārtīgi sarežģīta, vēsturiski mainīga un sociāli specifiska. Deviantā uzvedība (un tas sociālajam darbiniekam ir jāpatur prātā, analizējot situāciju) var būt vai nu asocialitātes vai pat antisocialitātes izpausme, vai meklēšanas, heiristiskās uzvedības variants, kas tuvākajā nākotnē var kļūt par normu vairākumam.
Pasaulē attīstoties informācijas revolūcijai, arvien aktuālākas kļūst sociālās problēmas, kas saistītas ar informācijas pieejamību un dzīves komunikāciju. Uzskats, ka informācija ir spēks un viens no efektīvākajiem, sāka veidoties 20. gadsimta sākumā līdz ar tehnisko līdzekļu parādīšanos. masu mediji(mediji). Teorētiskā analīze pūļa uzvedības mehānismi (vad. G. Le Bon) sakrita ar šī procesa māksliniecisko izpratni1; Laikā, kad vienīgie masu saziņas līdzekļi bija gramofona plates un ļoti primitīvs radio, vērīgi domātāji jau paredzēja mediju milzīgo ietekmi uz masām un to milzīgo bīstamību, ko radīja spēja manipulēt ar cilvēkiem.
Atmetot politiskās tehnoloģijas, kas nav iespējamas bez mediju izmantošanas, atzīmējam, ka arī sociālajā sfērā liela nozīme ir informācijas procesiem. Ne velti liela mēroga (veselās valstīs) sociālie projekti, kuru mērķis bija stabilizēt sociāli ekonomisko situāciju dažās valstīs, kas iepriekš bija pazīstamas ar ārkārtēju nestabilitāti, noteikti ietvēra izlīdzināšanu. sociālā nevienlīdzība un nodrošināt pēc iespējas plašāku informācijas pieejamību (gan to saņemot, gan izplatot savu viedokli un uzskatus) iespējami plašākiem iedzīvotāju slāņiem. Piekļuve informācijai un informācijas tehnoloģijas, cita starpā, ir kā pāreja 21. gadsimtā, tas ir slieksnis, kuru nepārvarot nevar cerēt tikt iekļautam mūsdienīgos, progresīvos, inovatīvos procesos, sasniegt augstu statusu nākotnes sabiedrībā.
Pasaules simbolizēšanas un modelēšanas problēmas pieder pie sociokulturālās attīstības jomas un, no pirmā acu uzmetiena, tieši neietekmē sociālā darba jomu. Taču patiesībā šī ir pasaules izpratnes, tās vērtību analīzes un attīstības joma. Pat verbāla ideju un tēlu formulēšana var zināmā mērā ietekmēt cilvēka pašsajūtu un darbību (salīdziniet terminus “atlaišana no darba” un “atbrīvošana no darba”). Piešķirot parādībai nosaukumu, mēs to apveltām ar noteiktām idejām, kas ietekmē mūsu satura uztveri. Ilgstošas (un vēl nepabeigtas) debates par sociālā darba profesijas nosaukumu katrā piedāvātajā terminā (sociālekonomiskais, sociālais inženieris, sociālais darbinieks u.c.) akcentēja dažādus šīs darbības aspektus. Pasaules simbolizēšana slēpjas arī ideālu, visbiežāk nerakstītu, bet tomēr reālus procesus aktīvi ietekmējošu struktūru veidošanā.
Tādējādi “likuma mistiskais spēks” pastāv neatkarīgi no esošajiem kodeksiem un noteikumiem: to var pat apvienot ar agrīno laiku “paražu tiesībām”. valsts subjektiem un var nebūt pat ar meistarīgāk izstrādāto likumdošanas sistēmu. “Personības tēls” mainās vēsturiski un etniski, savukārt līdzās daudziem konkrētiem indivīdiem rodas ideāls priekšstats par to, kas ir personība, katram laikam un cilvēkiem raksturīgs. Visbeidzot, grūti formulējama, bet spēcīga vērtību sistēma, kas pārvērš indivīdu kopumu sabiedrībā un noteikta veida sabiedrībā un izceļas šajā sabiedrībā. atsevišķas grupas, kuras dalībnieki vieno apņemšanos ievērot noteiktu vērtību sistēmu, kas kaut kādā veidā atšķiras no vispārējās – tas attiecas arī uz realitātes simbolizēšanas pasauli. Atzīmēsim, ka šī darbības sfēra raksturo cilvēka darbības racionālo, intelektuālo un mentālo pusi.
Sociālais darbs kā studiju objekts un profesionālā darbība.
Sociālais darbs kā neatkarīga disciplīna un pētījuma objekts veidojās Eiropas valstīs 19. gadsimtā. Līdz ar to radās jēdzieni “sociālie darbinieki” un “sociālie pakalpojumi”.
Sociālā darba kā profesionālas darbības definīcija starptautiski nostiprināts 2001. gadā. Starptautiskā asociācija Sociālā darba skolas (MASHSW) un Starptautiskā sociālo darbinieku federācija (IFSW).
Sociālo darbu kā profesionālu darbību saprot kā:
· kā darba forma, kuras veikšanai speciālistam ir jābūt zināšanām, prasmēm, iemaņām šajā jomā, kā arī jābūt atbilstošām spējām un personības īpašībām.
· kā palīdzības un savstarpējās palīdzības organizācija cilvēkiem un grupām, kas nonākušas sarežģītās dzīves situācijās, viņu rehabilitācijai un integrācijai.
· kā dažādu iedzīvotāju grupu sociāli garantēto un personīgo interešu un vajadzību apmierināšana, radot apstākļus, kas veicina cilvēku sociāli funkcionēšanas spēju atjaunošanos vai uzlabošanos.
· kā dinamiska, attīstoša, uz sociālo zinātņu sasniegumiem un prakses rezultātiem balstīta profesija, kas pārstāv īpašu sociālo mehānismu, kas spēj elastīgi reaģēt un kompetenti risināt sociālās problēmas visos sociālās struktūras līmeņos līdz pat konkrētam sabiedrības loceklim. .
Profesora E.I. Holostova lieto šādu definīciju: “Sociālais darbs ir specifisks profesionālās darbības veids, kas sniedz valsts un nevalstisku palīdzību personai, lai nodrošinātu tās kultūras, sociālo un materiālo līmeni, sniedzot individuālu palīdzību personai, ģimenei. vai cilvēku grupa." Šīs definīcijas priekšrocība ir plaša parādības aptveršana, uzsverot gan valsts, gan nevalstiskos šādu darbību principus.
Sociālā darba būtība, mērķi un principi.
Pašā vispārējs skats sociālais darbs ir sarežģīta sociāla parādība, neatkarīga zinātnisko un praktisko zināšanu joma, profesija un akadēmiskā disciplīna.
Precīzāk sakot, sociālā darba būtību var apkopot vairākās definīcijās:
· tas ir dažādu darbinieku aktivitāšu veidu apvienojums sociālie pakalpojumi, kuras mērķis ir palīdzēt sociāli trūcīgām iedzīvotāju grupām: bezdarbniekiem, vecāka gadagājuma cilvēkiem, invalīdiem, trūcīgajiem un daudzbērnu cilvēkiem.
· tas ir cilvēka darbības veids, kura mērķis ir optimizēt (t.i., izvēlēties labāko no iespējamie varianti) cilvēku subjektīvās lomas īstenošana visās sabiedrības sfērās indivīda, ģimenes, sociālo un citu sabiedrības grupu un slāņu dzīvības atbalsta un aktīvas eksistences procesā.
· tas ir līdzeklis un forma sociālā kontrole sabiedrības vai valsts interesēs, cēlu vai naidīgu mērķu vārdā no vienas puses. No otras puses, cilvēka dzīve ir dažādu procesu, aspektu un parādību organiska vienotība, kas dažādi laiki dažādos apstākļos tie var izvirzīties priekšplānā vai dot priekšroku citiem procesiem.
· tā ir palīdzības sniegšana indivīdiem un dažādām grupām viņu sociālo tiesību īstenošanā. Tā kā sociālās tiesības ir ļoti daudzpusīgas un nodrošina indivīda sociālo funkcionēšanu, problēmas, ko sociālais darbs cenšas risināt, ir ļoti plašas un daudzveidīgas.
· šī ir starpdisciplināra zinātnisko zināšanu joma, kas pēta šīs darbības saturu un modeļus.
· tas ir obligāts mehānisms sakārtotas mūsdienu sociālās valsts funkcionēšanai.
Sociālā darba jēga (būtība) ir skaidra - tā ir darbība, kas palīdz indivīdiem, ģimenēm, grupām realizēt savas sociālās tiesības un kompensēt fiziskos, garīgos, intelektuālos, sociālos un citus trūkumus, kas kavē pilnvērtīgu sociālo funkcionēšanu.
Sociālā darba galvenais mērķis– klientu veselības un dzīvības saglabāšana.
Sociālā darba aktivitātes mērķis: dot iespēju visiem cilvēkiem pilnībā attīstīt savu potenciālu, bagātināt savu dzīvi un novērst disfunkciju.
Sociālā darba principi.
Vispārīgie principi: universālums, sociālo tiesību aizsardzība, orientēšanās uz klientu, pašpaļāvība, sociālo resursu maksimizēšana, konfidencialitāte, tolerance
Vispārīgie filozofijas principi: determinisms, apziņas un darbības vienotība, epistemoloģiskā un personiskā pieeja
Konkrēti principi:
psiholoģiskā un pedagoģiskā - empātija (simpātija), pievilcība (pievilcība), uzticēšanās
metodoloģiski – nepārtrauktība, konsekvence, nepārtrauktība, kompetence
organizatoriskā - universālums (attiecas uz visiem), sarežģītība (kopums, kombinācija), mediācija (vienošanās veicināšana, darījumi starp pusēm), solidaritāte (aktīva simpātija, interešu kopība, vienprātība), subsidiaritāte (palīdzība), t.i. pabalsts, finansiāla palīdzība.
Principi, kas attiecas uz sociālā darbinieka personību un viņa attiecību ar klientu raksturu\Lavrinenko I.M.\:
Sociālajam darbiniekam ir:
apzināti pielietot konkrētas zināšanas un prasmes konkrētā situācijā
rīkoties ar klientu kā veselu cilvēku, ņemot vērā viņa bioloģisko, psiholoģisko, sociālo un garīgo stāvokli
svins biznesa attiecības ar klientu, respektējot viņa cieņu
redzēt klientu kā indivīdu
sniegt klientam mūsdienīgu redzējumu par viņa problēmu
jābalstās uz zināšanām par klienta iespējām
mudiniet klientu maksimāli pielikt pūles, lai atrisinātu savas problēmas
veicināt klienta maksimālu pašnoteikšanos
palīdzēt klientam apgūt pašpārvaldes prasmes jaunās situācijās
strādāt ar klientiem konfidenciāli
Pastāvīgi novērtējiet progresu cilvēku mainīšanā.
Likumdošanas un citās jomās noteikumiem Krievijas Federācija ir formulējusi principus, kas izriet no sociālā darba pieredzes vispārināšanas valstī:
§ cilvēktiesību un pilsoņu tiesību ievērošana sociālo pakalpojumu jomā un to valsts garantiju nodrošināšana;
§ vienlīdzīgas iespējas iedzīvotājiem saņemt sociālos pakalpojumus; pilsoņu brīvprātīga piekrišana pakalpojumu saņemšanai;
§ sociālo pakalpojumu pieejamība;
§ konfidencialitātes saglabāšana darbā;
§ visu sociālo pakalpojumu veidu un formu nepārtrauktība;
§ mērķauditorijas atlase;
§ palīdzības prioritāte pilsoņiem, kuri atrodas situācijā, kas apdraud viņu veselību vai dzīvību;
§ profilaktiskais fokuss; sociālās rehabilitācijas un adaptācijas veicināšana;
§ starpresoru un starpdisciplinaritāte;
§ aktivitātes pieeja;
§ teritoriālā organizācija sociālais dienests;
§ valsts atbalsts brīvprātīgas sabiedriskās aktivitātes sociālo pakalpojumu un palīdzības sniegšanai iedzīvotājiem.
§ vispārīgi - humānisms, kolektīvisms, vārda un darba vienotība, tolerance, godīgums, patiesums utt.
§ specifisks - kvalifikācijas līmeņa atbilstība funkcionālajiem pienākumiem, ekonomiskajām prasībām darba rezultātiem un tā samaksai u.c.
Sociālā darba priekšmeti un objekti:
Priekšmeta un objekta attiecības ir mainīgas. Tas, kas vienā ziņā bija objekts, var kļūt par subjektu citā izziņas vai darbības aktā, un otrādi. Sociālais darbs ir viena no šīm sociālās realitātes jomām.
Jo sociālais darbinieks- vienmēr aktīvā puse ( subjektīvs), mēs varam runāt par to, uz ko ir vērsta viņa darbība, neatkarīgi no tā, vai tā sastopas ar aktīvu atsaucību vai to tikai pasīvi pieņem cilvēki. Šajā ziņā objektusociālais darbs ir indivīdi, ģimenes, grupas, kopienas, kas atrodas grūtā situācijā dzīves situācija.
IEVADS
Mūsdienās literatūrā ir daudz jēdziena “sociālais darbs” interpretāciju un formulējumu. Bet galvenais ir tas, ka sociālais darbs kā viens no darbības veidiem ir vērsts uz palīdzības, atbalsta un aizsardzības sniegšanu visiem cilvēkiem, īpaši tā sauktajām vājākajām sekcijām un grupām. Skaidrs, ka šādas aktivitātes ir notikušas jau no cilvēces sabiedrības pirmsākumiem, dažādos tās attīstības posmos izpaudušās dažādas formas.Tagad daudziem cilvēkiem ir vajadzīga palīdzība, kad tas ir tik grūti. Tas ir grūti dažādu iemeslu dēļ.Ne visiem ir spēks cīnīties. Daudzi ir zaudējuši pārliecību un cerību uz labākām pārmaiņām. Bet kādam ir jāpalīdz šiem cilvēkiem.
Ir svarīgi zināt, kur vērsties ar savām problēmām. Šādās situācijās palīgā nāk “sociālais darbs” te var atbalstīt cilvēku grūtos brīžos gan finansiāli – piešķirot maksājumus, pabalstus, pabalstus, gan garīgi – “virzīt uz pareizā ceļa”.Atbilstība Tēma "sociālā darba būtība, tā objekts un priekšmets" šobrīd ir ļoti augsta, un to nosaka šādi apstākļi:
–
pirmkārt, mūsdienu apstākļos pieaugot sociālās kustības, lai palīdzētu iedzīvotājiem, temps. Tas ir saistīts ar tādu sabiedrības slāņu pieaugumu kā invalīdi, pensionāri, trūcīgie, bāreņi u.c.
–
otrkārt, nepieciešamība identificēt problēmas sociālajā jomā.
Tāpēc vispirms ir jāsaprot, kas ir sociālā darba objekts un priekšmets ne tikai kā zinātne, bet arī kā darbība un kā akadēmiska disciplīna, lai pēc tam identificētu problēmas, novērstu to saasināšanos un veiktu pasākumus stabilizēšanai. situāciju. Daudzi cilvēki nezina, vai viņiem ir neskaidrs priekšstats, kas ir “sociālais darbs”, kas ir šie sociālie dienesti un darbinieki, kādi ir viņu mērķi, kam viņi palīdz un vispār no kā sastāv viņu palīdzība?
Sociālā darba problēmas analīze ietver atbilžu iegūšanu uz jautājumiem: Kas aizsargā? Kuru viņš aizsargā? Tas ir, ir svarīgi noskaidrot, kas ir sociālā darba priekšmets un kāds ir tā objekts.Būtiski atzīmēt, ka sociālais darbs kā darbības veids ir vērsts ne tikai uz sociālā atbalsta pasākumu īstenošanu “vājām” sociālajām grupām, bet arī uz visu iedzīvotāju sociālās aizsardzības pasākumu īstenošanu. Šajā plašajā nozīmē sociālais darbs attiecas uz katru cilvēku, uz visiem iedzīvotājiem. Tāpēc absolūti katram cilvēkam ir tik svarīgi zināt, kas ir sociālais darbs, tā būtība un mērķi.
1. Sociālā darba būtība
Sociālā darba būtības definīcija ir saistīta ar šādām galvenajām kategorijām: sociālā aizsardzība, sociālā palīdzība, sociālais atbalsts, sociālā drošība, sociālie pakalpojumi. Šo terminu nozīmes veido nozīmīgu sociālā darba raksturlielumu.
Sociālo atbalstu, cilvēku sociālo aizsardzību un sociālo darbu kopumā nosaka valsts sociālā politika kā noteikta ievirze un pasākumu sistēma, lai optimizētu sabiedrības sociālo attīstību, attiecības starp sociālajām un citām grupām un noteiktu nosacījumus savu pārstāvju vitālo vajadzību apmierināšanai.
Ikdienas apziņā, kā arī vairākos noteikumos šie jēdzieni bieži tiek lietoti kā identiski. Taču to specifikas noteikšana ļauj visprecīzāk identificēt sociālā darba saturu, šāda veida sociālās darbības mērķus un uzdevumus.
Sociālās aizsardzības fenomens var uzskatīt plašā un šaurā nozīmē. Pirmajā gadījumā sociālā aizsardzība pārstāv valsts un sabiedrības darbību, lai pasargātu visus pilsoņus no sociālajām briesmām, novērstu dažādu iedzīvotāju kategoriju dzīves traucējumus, sociālā aizsardzība aizsargā tos, kuri atrodas visneaizsargātākajā stāvoklī. Otrajā gadījumā sociālā aizsardzība- tā ir apstākļu radīšana, kas novērš sarežģītas dzīves situācijas vai tās sarežģījumu rašanos sociālo pakalpojumu klientu vidū.
Galvenais sociālās aizsardzības īstenošanas veids ir sociālās garantijas - valsts saistības attiecībā pret noteiktām iedzīvotāju kategorijām. Garantiju ietekme ietver kompensāciju par zemo sociālo statusu, palielinot juridisko statusu. Sociālās garantijas tiek veidotas, ņemot vērā noteiktas īpašības, kas dod tiesības uz sabiedrisko resursu priviliģētu izmantošanu. Tādējādi tāda vai cita tiesiskā statusa iegūšana (bēglis, bezdarbnieks, invalīds, bārenis) sniedz virkni papildu iespēju. Šajā gadījumā īpašs juridiskais statuss. Īpašs juridiskais statuss nodrošina valsts sociālās garantijas, ja persona atbilst noteiktiem parametriem un iziet likumā noteiktās procedūras. Piemērs būtu papildu garantijas Bāreņiem un bez vecāku gādības palikušajiem bērniem šai personu kategorijai ir papildu garantijas veselības aprūpes, izglītības, dzīvojamās platības iegūšanas u.c. Vairākām kategorijām ir garantijas sociālās palīdzības saņemšanai.
Atšķirībā no sociālā aizsardzība sociālā palīdzība var nodrošināt tikai brīžos, kad tas ir steidzami nepieciešams ( medicīniskā aprūpe, juridiskā palīdzība, psiholoģiskā palīdzība).
Tādējādi sociālais darbs ietver gan sociālo aizsardzību, gan sociālo palīdzību, kas ir atkarīgas no reālajām grūtībām indivīda, grupas vai kopienas dzīvē. Sociālā drošība un sociālie pakalpojumi parāda galvenos veidus, kā vadīt sarežģītās dzīves situācijās nonākušu personu un ģimeņu iekšējo, ārējo un saistīto resursu izmantošanas procesu.
- Sociālā darba kā patstāvīgas zinātnes jēdziens
Definējiet sociālais darbs var raksturot kā "sociālas aktivitātes veidu, kura mērķis ir optimizēt cilvēku subjektīvās lomas īstenošanu visās sociālās dzīves jomās kopīgas vajadzību apmierināšanas, dzīvības atbalsta un indivīda aktīvās eksistences procesā."
Pirmkārt, sociālais darbs ir jāuzskata par patstāvīgu zinātni, kas nosaka tās vietu zinātņu sistēmā. Kā jebkurai zinātnei, arī sociālajam darbam ir savs priekšmets, objekts, kategorisks aparāts. Pētījuma objekts ir sakarību, mijiedarbības, sociālo grupu un indivīdu uzvedības regulēšanas veidu un līdzekļu process sabiedrībā. Sociālā darba priekšmets Kā neatkarīga zinātne pastāv modeļi, kas nosaka sabiedrības sociālo procesu attīstības raksturu un virzienu.
Sociālā darba sistēma, neatkarīgi no tā, kādā aspektā tas tiek uzskatīts, tā vienmēr ir atvērta sistēma, kas ir cieši saistīta ar citām sociālajām sistēmām: ekonomiku, politiku, tiesībām, kultūru, ētiku, ekoloģiju, patērētāju pakalpojumiem utt. Izprotot un redzot sociālā darba sistēmas kopsakarības ar citām sistēmām un sabiedrības sistēmu kopumā, sociālo darbu paceļ augstā sabiedriskās kultūras līmenī, padara sabiedrību patiesi humānu, izvirza cilvēku sabiedriskās dzīves centrā, padara cilvēkus par cilvēkiem. šī vārda augstākajā nozīmē.
Idejai par sociālo darbu kā sistēmu ir konceptuāla un metodoloģiska nozīme sociālā darba ikdienas vadīšanā. Tās kā sistēmas apzināšana atbrīvo organizatorus no vienpusīgas pieejas, pārspīlējot atsevišķu tās individuālo aspektu lomu, ļauj laikus paredzēt un labot iespējamo sociālo pakalpojumu nesabalansētību un kļūdas, celt sociālā darba kultūru un efektivitāti.
Sociālais darbs– universāla sociāla institūcija: tās nesēji sniedz palīdzību visiem indivīdiem neatkarīgi no sociālā statusa, tautības, reliģijas, rases, dzimuma, vecuma un citiem apstākļiem. Vienīgais kritērijs šajā jautājumā ir nepieciešamība pēc palīdzības un nespēja pašam tikt galā ar dzīves grūtībām. Lai gan sociālajā darbā iesaistīto vidū ir daudz cilvēku, kas pieder vienai vai otrai reliģijai, pašai sociālā darba institūcijai ir laicīgs raksturs, kas ir pilsoniskās sabiedrības atribūts. Sakarā ar to bez ļoti ietekmīgām morāles prasībām sociālā darbinieka darbību regulē arī valsts likumdošana. [11]
Tātad, rezumējot, mēs varam teikt, ka, tā kā sociālajam darbam ir savs priekšmets, objekts un kategorisks aparāts, tas vispirms ir jāuzskata par patstāvīgu zinātni.
1.2. Sociālā darba mērķu un uzdevumu hierarhija
Sociālā darba mērķis ir tādas valsts sasniegums, ko raksturo personīgo un sociālo resursu optimāla izmantošana saskaņā ar sociālajiem standartiem un individuālajiem priekšstatiem par sociālās funkcionēšanas normām.
Mērķis, lauzts konkrētas situācijas apstākļos, kļūst par konkrētu uzdevumu. Sociālā darba uzdevumu kopumu var izmantot arī, lai jēgpilni raksturotu sociālo darbu kā īpašu sociālās prakses veidu. Sociālā darba uzdevumu sarakstā var iekļaut šādas formulas.
1. Humanizācija sociālās un valstiskās normas attiecībās ar indivīda, ģimenes un kopienas dzīvi. Sociālais darbs tiek aicināts risināt problēmu, kas saistīta ar līdzjūtības vērtību popularizēšanu sabiedrības apziņā pret sarežģītās dzīves situācijās nonākušām iedzīvotāju kategorijām. Sociālajiem darbiniekiem būtu jāuzsāk savlaicīga likumu pieņemšana gan uz visu valsts iedzīvotāju, gan visneaizsargātāko grupu sociālo aizsardzību. Šīs problēmas risinājums ir saistīts arī ar tolerances, altruisma, filantropijas un savstarpējās palīdzības modeļu popularizēšanu sabiedrībā. Cilvēcība un izvēles brīvības nodrošināšana neatbrīvo no interešu konfliktiem un noved pie konstruktīvu attiecību veidošanas – ņemot vērā visu mijiedarbībā iesaistīto pušu intereses.
2. Potenciālā attīstība valsts iestādēm palīdzības sniegšanas jomā tiem, kam tā nepieciešama. Tas nozīmē, ka palīgā ir jāpiesaista nevalstiskas, neformālas institūcijas privātpersonām un grupas, veidot un papildināt finansiālās un materiālās rezerves sociālās institūcijas izmantojot sponsorēšanu un starptautisku sadarbību. Sociālo pakalpojumu efektivitāti sociālo pakalpojumu klientiem nosaka iestāžu un uzņēmumu tehniskais aprīkojums, tāpēc sociālo darbu ir grūti iedomāties bez zinātniski tehnoloģiskā progresa plašas izmantošanas, inovatīvām un eksperimentālām aktivitātēm.
[
6. lpp. 52]
3. Sociālo standartu korelācija pastāvēšana sabiedrībā ar sabiedrības resursu potenciālu. Šā uzdevuma īstenošanai nepieciešama taisnīguma principa ievērošana visos sociālās politikas un sociālā darba līmeņos (likumdošanas izstrāde, budžeta līdzekļu sadale, visa veida palīdzības tieša sadale). Sociālā taisnīguma nodrošināšana rosina elastīgas sociālo pakalpojumu apmaksas sistēmas ieviešanu, kas ļauj sniegt mērķtiecīgu palīdzību un diferencētu pieeju iedzīvotāju un personu kategoriju atbalstam.
4. Sociālo normu saskaņošana un idejas par normu kādam, kam nepieciešama palīdzība, var rasties tikai sarunu režīmā, kas beidzas ar līguma noslēgšanu. Līgumam var būt un var nebūt juridisks spēks, taču, sniedzot palīdzību, tajā ir jānorāda savstarpējās cerības un “spēles noteikumi”. Līgumattiecību nodibināšanas ilgums var atšķirties, speciālistam jābūt mierīgam pret regulārām līguma nosacījumu izmaiņām. Ideju par normu saskaņošanas process starp klientu un speciālistu, kas pārstāv valsti, sabiedrību vai organizāciju, pats par sevi ir jutīgs pret subjekta izmantoto autoritāru spiedienu un manipulācijām.
5. Iekšējo resursu atjaunināšana sociālā darba objekts. Pašu sociālo pakalpojumu klientu spēju aktivizēšana, no vienas puses, ļauj racionāli izmantot pieejamos publiskos resursus gan tagad, gan nākotnē. No otras puses, tikai sarežģītās dzīves situācijās nonākušu cilvēku neatkarības un atbildības par savas dzīves apstākļiem attīstīšana nodrošinās vislielāko pilnīgas sociālās funkcionēšanas pakāpi, savas būtības un lietderības sajūtu. Rezultātā sociālajiem darbiniekiem jāformulē uzdevums atbalstīt sociālā dienesta klienta aktīvo dzīves pozīciju, palīdzēt viņam attīstīt viņa spējas, sociālā pieredze pašpalīdzība, pašpietiekamība un savas dzīves organizēšana personiski un sociāli pieņemamā līmenī
6. Lietošanas ērtums Sabiedrisko resursu (pieejamības nodrošināšana) sociālā darba objektam nosaka gatavība pārvaldīt abu palīdzošās mijiedarbības pušu resursus. Klientam ir jābūt informācijai par to, kādus pakalpojumus un maksājumus, kur, kad un kādos apstākļos viņš var saņemt. Turklāt sociālais atbalsts personai, kurai tas ir nepieciešams, sastāv no optimālu veidu apgūšanas, kā mijiedarboties ar resursu avotiem.
Palīdzības pusei gatavība nodrošināt publiskos resursus paredz ēku, būvju, transporta fizisku pieejamību un beidzas ar konkrētu speciālistu emocionālo noskaņojumu saskarsmē ar sociālo dienestu klientiem u.c. Nozīmīga loma publisko resursu pieejamības nodrošināšanā ir sabiedrisko organizāciju un institūciju koordinācijai, jo katras no tām darbību ierobežo resoru uzdevumi, stereotipi un maldīgi priekšstati.
- Sociālā darba objekts
Sociālā līdzāspastāvēšana un mijiedarbība jāveido uz sociālās vienlīdzības un partnerības principiem, taisnīgas materiālās bagātības sadales, uzticamām garantijām visu sabiedrības subjektu radošai pašapliecināšanai. Šī socialitātes izpratne ir vissvarīgākais sociālā darba īstenošanas kritērijs.
Sociālā darba objekts, no vienas puses, nosaka praktiskā sociālā darba mērķi un uzdevumi, un, no otras puses, tas nosaka sociālā darba teorijas un prakses robežas un saturu. Sociālā darba objekta definīciju ir daudz, tās lielā mērā ir līdzīgas ar to, ka mūsdienu apstākļos sociālais darbs pārsniedz praktiskās sociālās palīdzības robežas un arvien vairāk kļūst par fundamentālām teorētiskajām zināšanām par cilvēku sistēmā. sociālās attiecības un mijiedarbības, par veidiem, kā uzlabot viņa sociālo eksistenci un sociālo labklājību. Sociālā darba objekts, pirmkārt, ir cilvēks sociālo sakaru un attiecību sistēmā, uz kuru ir vērsta sociālā darbība. Tas ir sociālās palīdzības, sociālās adaptācijas un rehabilitācijas, sociālās diagnostikas un profilakses, sociālās izmeklēšanas un sociālās terapijas klients.
Arī tā var teikt sociālā darba objekts(plašā nozīmē) visi ir cilvēki. Tas izskaidrojams ar to, ka visu iedzīvotāju slāņu un grupu dzīves aktivitāte ir atkarīga no tiem apstākļiem, kurus lielā mērā nosaka sabiedrības attīstības līmenis, sociālās sfēras stāvoklis, sociālās politikas saturs un iespējas. tās īstenošanai.
Jāteic, ka sociālā darba teorijas pētījuma objekts ir sociālās attiecības, un tās daudzpusības dēļ tajā var izdalīt vairākas jomas:
utt.............
Būtība vispārīgi attiecas uz kaut kā iekšējo pamatu, nozīmi, būtību. Dažos gadījumos būtība tiek izteikta caur fenomena, procesa definīciju, šajā gadījumā - sociālo darbu.
Jēdzienam "sociālais darbs" ir daudz definīciju. Piemēram, sociālais darbs -Šis:
- - īpašas praktiskas darbības, lai sniegtu ekonomisku, psiholoģisku, informatīvu, konsultatīvu vai cita veida palīdzību slimiem, vājiem, sociāli neaizsargātiem vai sociāli slikti pielāgotiem cilvēkiem, kuriem nepieciešams atbalsts un aizsardzība no ārpuses, kā arī korekcijas vai rehabilitācijas darbs ar antisociālas vai deviantas uzvedības personām. ;
- - aktivitātes, kas vērstas uz personīgo un sabiedriskās attiecības sniedzot palīdzību indivīdiem, cilvēku grupām un kopienām, kurām ir sociālās funkcionēšanas grūtības, ar aizsardzību, atbalstu, nodrošināšanu un apkalpošanu, korekciju un rehabilitāciju, kā arī mainot vai reformējot atsevišķus sociālās sistēmas elementus;
- - noteikta valsts un nevalstiskas ietekmes forma uz personu, lai nodrošinātu tās kultūras, sociālo un materiālo līmeni, sniedzot individuālu palīdzību personai, ģimenei vai cilvēku grupai;
- - īpašs darbības veids, kura mērķis ir apmierināt dažādu iedzīvotāju grupu sociāli garantētās un personīgās intereses un vajadzības, radīt apstākļus, kas veicina cilvēku sociālās funkcionēšanas spēju atjaunošanu vai uzlabošanu;
- - pasākumi, kas palīdz indivīdiem, ģimenēm, grupām īstenot savas sociālās tiesības un kompensēt fiziskos, garīgos, intelektuālos, sociālos un citus trūkumus, kas kavē pilnvērtīgu sociālo funkcionēšanu;
- - mērķtiecīga darbība sabiedrībā sniegt palīdzību un atbalstu dažādām iedzīvotāju kategorijām, kas nonākušas sarežģītās dzīves situācijās;
- - grūtā dzīves situācijā nonākušas personas (ģimenes, kopienas) resursu izmantošanas vadīšana;
- - profesionāla darbība, kuras mērķis ir palīdzēt cilvēkiem un sociālajām grupām pārvarēt personiskās un sociālās grūtības, izmantojot atbalstu, aizsardzību, palīdzību, sniegšanu un pakalpojumus;
- - viens no cilvēka darbības veidiem, kura mērķis ir sniegt palīdzību, atbalstu, aizsardzību gan visiem sabiedrības locekļiem, gan sociāli neaizsargātām grupām (invalīdiem, bērniem utt.).
Šīs definīcijas galvenokārt uzsver praktisko aspektu. Tomēr jāatceras, ka sociālais darbs ir ne tikai praktiska darbība, bet arī zinātniska un izglītojoša darbība.
Lai labāk izprastu sociālā darba būtību, funkcijas, struktūru un līmeņus, nepieciešams definēt jēdzienu “aktivitāte”. Tātad, darbība - Tā ir cilvēka mērķtiecīga dabiskās un sociālās realitātes pārveidošana. Sabiedriskās aktivitātes - ir subjekta (grupas, indivīda) sociāli nozīmīgu darbību kopums dažādās jomās un dažādos līmeņos sociālā organizācija sabiedrības, kuras īsteno noteiktus sociālus mērķus un intereses un izmanto dažādus – ekonomiskos, sociālos, politiskos un ideoloģiskos – līdzekļus šo mērķu sasniegšanai un savu interešu apmierināšanai.
Apskatīsim sociālo darbu kā darbības veidu, kas tiek saprasts kā starpdisciplinārs praktiskā darba veids, kura mērķis ir apmierināt dažādu, galvenokārt sociāli mazaizsargātu, iedzīvotāju grupu sociāli garantētās un personīgās intereses un vajadzības, radīt labvēlīgus apstākļus, lai nodrošinātu sociāli neaizsargāto iedzīvotāju grupu. cilvēku sociālas funkcionēšanas spēju atjaunošana vai uzlabošana.
Sociālais darbs kā praktiskās darbības veids izceļas ar tā objekta un priekšmeta specifiku. Atkarībā no objekta, uz kuru šī darbība ir vērsta, sociālais darbs tiek interpretēts šaurā nozīmē (objekts ir indivīdi, grupas un iedzīvotāju slāņi, kas nonāk sarežģītā dzīves situācijā) un plašā nozīmē (objekts ir viss iedzīvotāju skaits, dažādas dzīves sfēras).
Kopumā sociālais darbs ir integrēts darbības veids, ko nosaka tā galvenais objekts - cilvēks kā viņa bioloģisko, psiholoģisko un sociālo komponentu organiskā vienotība.
Ja sociālo darbu uzskatām par zinātni, tad tā ir cilvēka darbības sfēra, kuras funkcija ir izstrādāt un teorētiski sistematizēt objektīvas zināšanas par noteiktu realitāti - sociālo sfēru un konkrētām sociālajām aktivitātēm. Šajā gadījumā sociālo darbību var definēt kā valsts, sabiedrisko un privāto organizāciju, speciālistu un aktīvistu profesionālās un sociālās darbības, kas vērstas uz indivīdu, ģimeņu, grupu un sabiedrības slāņu sociālo problēmu risināšanu, mainot to dzīvotni. Esošo sociālā darba formu un metožu analīze, optimālu metožu un tehnoloģiju izstrāde šo objektu sociālo problēmu risināšanai ir viens no sociālā darba kā zinātnes svarīgākajiem uzdevumiem.
Būtībā sociālā zinātne, sociālais darbs ir saistīts gan ar tehnisko, gan dabaszinātnes. Tās ietvaros veiktajiem pētījumiem bieži ir starpdisciplinārs raksturs attiecībā uz dabaszinātnēm (jo īpaši ar medicīnu) un citām humanitārajām (sociālajām) zinātnēm (ar filozofiju, socioloģiju, psiholoģiju, pedagoģiju, jurisprudenci utt.).
Pašlaik valsts universitātēs ir daudz “sociālo” nodaļu. Piemēram, Krievijas Valsts sociālajā universitātē ir: Sociālā darba teorijas un metodoloģijas katedra un Sociālā darba un sociālo tiesību katedra; krievu valodā valsts universitāte tūrisma un apkalpošanas jomā ir psiholoģijas un sociālā darba katedra; Maskavas pilsētas pedagoģiskajā universitātē darbojas Psiholoģisko un sociālo tehnoloģiju katedra; Starptautisko sociālo un humanitāro attiecību institūtā ir socioloģijas, sociālā darba un jaunatnes politika utt. Tiek izdoti arī žurnāli: kopš 1921. gada (kopš 1926 pastāvīgi) - “Sociālās drošības jautājumi”; kopš 1990. gada - “Sociālā aizsardzība”; kopš 1995. gada - " Krievu žurnāls sociālais darbs" (kopš 2001. gada tā saucas "Iekšzemes sociālā darba žurnāls"); kopš 2003.gada - “Sociālās tehnoloģijas, pētījumi” (“Sotis”) un “Sociālās politikas pētījumu žurnāls”; kopš 2004. gada - " Sociālais dienests"; kopš 2009. gada - “Sociālā politika un sociālo partnerību"u.c. Daudzas mācību grāmatas un mācību līdzekļi visaptverošai sociālo darbinieku apmācībai.
Taču sociālā darba kā zinātnes izveides process vēl nav pabeigts. Tas var būt saistīts ar faktu, ka sociālais darbs nav oficiāli atzīts par akadēmisku disciplīnu. Tāpēc maģistrantu un doktorantu apmācība notiek maģistrantūras un doktorantūras studiju ietvaros tādās specialitātēs kā filozofija, socioloģija, politikas zinātne, pedagoģija un psiholoģija.
Sociālā darba īpatnība ir zināšanu un prasmju vienotība. Bez šīs vienotības nav zinātnes, bez šīs vienotības sociālais darbinieks nevar gūt panākumus kā profesionālis.
Vēl viens sociālā darba veids ir sociālais darbs kā izglītojošas aktivitātes.
Šis ir darbības veids, kura mērķis ir sniegt studentiem (klausītājiem) holistisku izpratni par sociālā darba saturu, tā galvenajiem virzieniem, instrumentiem, tehnoloģijām (metodēm) un organizāciju un iemācīt viņiem šī darba metodes.
Mūsdienu ekonomikas kapitālistiskie pamati par prioritāti izvirza valsts regulējošo un garantējošo funkciju pilsoņu sociālās aizsardzības īstenošanā no tirgus mehānismam raksturīgās spontanitātes un nenoteiktības negatīvajām izpausmēm. Šīs funkcijas var pilnībā realizēt tikai ar mērķtiecīgas sociālās jomas personāla profesionālās apmācības nosacījumu. Tāpēc daudzās valstīs ar lietišķo socioloģiju, sociālo ekoloģiju, sociālo inženieriju, sociālo darbu saistītu zinātnisku problēmu aktīva attīstība notiek ar plašu izplatību. prestiža profesija sociālais darbinieks.
Vairāku speciālo disciplīnu izpēte ļauj nodrošināt topošos sociālos darbiniekus ar sociālo procesu zinātniskās analīzes metodiku un optimālu iedzīvotāju sociālo palīdzību sniedzošo pakalpojumu organizatorisko struktūru, darbības formu un metožu izvēli.
Zinātnei un akadēmiskajai disciplīnai var būt viens un tas pats nosaukums, taču tas nenozīmē, ka jēdzieni ir identiski. Sociālā darba kā zinātnes galvenais uzdevums ir izprast to priekšmetu telpas jomu, kas nav pētīta vai nav pietiekami izpētīta. Akadēmiskās disciplīnas galvenais uzdevums ir zinātnē iegūtās zināšanas nodot studentiem viņu sagatavotības līmenim vispieņemamākajā un pieejamākajā formā.
Zinātne vienmēr ir plašāka un saturiski bagātāka nekā akadēmiskā disciplīna. Un zinātne attīstās saistībā ar akadēmiskā disciplīna pirms grafika. Šis apstāklis uzliek studentiem pienākumu pastāvīgi sekot līdzi zinātnes jauninājumiem un pētījumiem sociālā darba jomā. Neaizstājams nosacījums zinātnisko sasniegumu radošai izmantošanai izglītības aktivitātēs ir studentu tieša līdzdalība pētnieciskajā darbā. Tikai ar šo nosacījumu sociālo darbinieku apmācības uzdevums tiks atrisināts līmenī mūsdienu prasībām uz profesionalitāti.
Izglītības aktivitātes dažādās augstskolās risina ne gluži identiskas problēmas. Sociālo darbinieku apmācības vispārējais mērķis ir noteikts saistībā ar profilu, kuram tiek veiktas apmācības. Tādējādi Krievijas Valsts tūrisma un servisa universitātē lielāka uzmanība tiek pievērsta sabiedrisko aktivitāšu apkalpošanas aspektiem, psihosociālajam darbam tūrismā un sportā (piemēram, ekstrēmā tūrisma sociāli psiholoģiskais atbalsts, sociālais darbs ar olimpisko sporta veidu veterāniem, tūrisma un rehabilitācijas pakalpojumi, paralimpiskais sports, svētceļojumi utt.). Maskavas pilsētas pedagoģiskās universitātes Psiholoģijas, socioloģijas un sociālo attiecību institūtā nopietna uzmanība tiek pievērsta topošo sociālo darbinieku psiholoģiskajai un sociālpedagoģiskajai apmācībai. IN mācību programma Krievijas Federācijas Aizsardzības ministrijas Militārā universitāte vērš uzmanību uz sociālā darba iezīmēm ar militārpersonām, pilsoņiem, kas atlaisti no militārais dienests, un viņu ģimenes, apgūstot kara noteikumus. Starptautisko sociālo un humanitāro attiecību institūta katedru darbā nozīmīgu vietu ieņem ārvalstu pieredzes sociālajā darbā izpēte.
Mūsdienu sociālais darbinieks ir cilvēks, kuram ir dziļa izpratne par dzīves tiesiskajām, morālajām un psiholoģiskajām iezīmēm mūsdienu cilvēks kas spēj palīdzēt cilvēkiem. Tas nozīmē, ka izaicinājuma absolventam, kurš ieguvis specialitāti “Sociālais darbs” ir jāzina teorētiskās un praktiskie pamati sabiedriskais darbs, tā vēsturiskās saknes un tradīcijas, sadzīves un ārzemju pieredze iedzīvotāju sociālās aizsardzības organizācijas; ir prasmes veikt dažādu iedzīvotāju grupu dzīves apstākļu sociāli psiholoģisko un situāciju analīzi un organizatorisko diagnostiku; prast veikt specifiskus pētījumus, prognozēt sociālo procesu attīstību un ņemt vērā to rezultātus sociālā darba plānošanā, sociālo procesu attīstības ietekmēšanas līdzekļu un metožu izvēlē; ir augsta vispārējā kultūra, organizatoriskās prasmes, pedagoģiskās tieksmes, būt sirsnīgam un sabiedriskam utt.
Studiju laikā pirms nākotnes sociālais darbinieks ir sarežģīti uzdevumi: attīstīt radošo domāšanu, spēju analizēt un novērtēt sociālās parādības no pilsoniskā, humānistiskā perspektīvas un konfliktsituācijas, kompetenti noteikt veidus un līdzekļus optimālai sociālo problēmu risināšanai; kultivēt augstu morālās īpašības pilsonis - humānisma ideālu nesējs, spējīgs aktīvi īstenot valsts sociālo politiku un harmonizēt cilvēku attiecības; attīstīt prasmes kompleksai vadības un psiholoģiski pedagoģiskai ietekmei uz sociālo grupu un indivīdu stāvokli un uzvedību ekstremālos un konflikta apstākļos, vienlaikus aizsargājot viņu sociālās tiesības un brīvības utt.
Tādējādi sociālais darbs ietver praktiskas, zinātniskas un izglītojošas darbības. Sociālais darbs kā praktiskās darbības veids tiek saprasts kā starpdisciplinārs praktiskā darba veids, kas vērsts uz dažādu iedzīvotāju grupu sociāli garantēto un personīgo interešu un vajadzību apmierināšanu. Sociālais darbs kā zinātne nodarbojas ar objektīvu zināšanu veidošanu un sistematizēšanu par sociālo jomu un konkrētām sociālajām aktivitātēm. Sociālais darbs kā izglītojoša darbība ir veidot studentus ar holistisku izpratni par sociālā darba saturu, tā galvenajiem virzieniem, instrumentiem, tehnoloģijām un organizāciju.